導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

文章編號(hào)：1004-4914（2016）01-203-03

一、引言

旅游市場(chǎng)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提和條件，客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。其次，旅游產(chǎn)品具有不可轉(zhuǎn)移性和不可儲(chǔ)存性的特點(diǎn)，使其相比其他行業(yè)對(duì)市場(chǎng)有更強(qiáng)的依賴性。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游客源市場(chǎng)的研究集中在影響因素、時(shí)空結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面{1}。全華、趙磊等運(yùn)用SSM分析方法，選取江蘇省2001―2009年相關(guān)入境旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)江蘇省入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行分析{2}。蘇建軍應(yīng)用GM（1，1）模型對(duì)青海省旅游市場(chǎng)進(jìn)行態(tài)勢(shì)分析和預(yù)測(cè)研究{3}。對(duì)一個(gè)成熟階段的景區(qū)而言，在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)其客源市場(chǎng)沒(méi)有太大波動(dòng)。要想確保一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展，首先要對(duì)其客源市場(chǎng)有一個(gè)全面、詳細(xì)的了解，并且正確將其劃分為不同類型，然后針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)采用對(duì)應(yīng)的發(fā)展策略，這樣才能保證一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展。對(duì)于哈爾濱來(lái)說(shuō)，無(wú)非存在兩種市場(chǎng)：現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)哈爾濱客源市場(chǎng)游客數(shù)據(jù)的分析，了解其現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)的占有率及變化率，衡量其客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)，以便制定相應(yīng)對(duì)策，維持現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)規(guī)模，積極開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。

二、哈爾濱市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的時(shí)空分布

1.年際變動(dòng)指數(shù)。在客源市場(chǎng)的時(shí)空分布結(jié)構(gòu)研究上，主要有地理集中指數(shù)、季節(jié)性集中指數(shù)等方法。Myriam Jansen Verbeke應(yīng)用比例指數(shù)、出游指數(shù)、地理集中指數(shù)、旅游者集中指數(shù)分析了歐洲客源市場(chǎng)的時(shí)空分布結(jié)構(gòu){4}。Tak-Kee Hui等應(yīng)用季節(jié)性指數(shù)分析了新加坡的日本客源市場(chǎng)特征{6}。Christine Lim應(yīng)用移動(dòng)平均比率（ratio-to-moving average）研究了澳大利亞的韓國(guó)旅游市場(chǎng)客源特征{6}。借鑒此類研究方法，可以很好地分析哈爾濱市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的時(shí)空分布。

通過(guò)對(duì)來(lái)哈爾濱住宿設(shè)施及入住率的普查數(shù)據(jù)，得到哈爾濱國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)游客接待量數(shù)據(jù)，如表1。

通過(guò)對(duì)哈爾濱各景區(qū)國(guó)內(nèi)游客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，得到2010―2014年各省游客占有率，如表2。

根據(jù)上表數(shù)據(jù)，我們先來(lái)研究2010―2014年哈爾濱客源市場(chǎng)時(shí)間分布的波動(dòng)性。本文通過(guò)年際變化強(qiáng)度這一指數(shù)對(duì)其進(jìn)行反映。年際變化強(qiáng)度指數(shù)以年為單位研究事物的變化規(guī)律，其結(jié)果數(shù)值越接近100%，說(shuō)明客源市場(chǎng)隨時(shí)間分布的波動(dòng)性越小。

根據(jù)哈爾濱國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)年際集中指數(shù)表：從2010年到2014年，哈爾濱國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的年際集中指數(shù)除港澳臺(tái)外均在10以下。查看源數(shù)據(jù)可知，港澳臺(tái)游客所占比重特別小，可以忽略這三項(xiàng)。而且表中可以看出，哈爾濱主要的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)黑龍江、吉林、遼寧3省年際集中指數(shù)都在5以下，足以說(shuō)明哈爾濱的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)很穩(wěn)定，只有較小的波動(dòng)。

3.地理集中指數(shù)。地理集中指數(shù)指國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的地域分布態(tài)勢(shì)，能夠反映出客源市場(chǎng)的空間分布和組合情況。通過(guò)公式（1-3）和表2數(shù)據(jù)計(jì)算，可以得出哈爾濱2010―2014年國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的地理集中指數(shù)，見(jiàn)表4。

根據(jù)哈爾濱國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)地理集中指數(shù)表：從2010年到2014年，地理集中指數(shù)最大的為2010年的57.18，2010―2012年逐年下降，2013年和2014年有所上升，仍然低于2010年。這表明哈爾濱國(guó)內(nèi)旅游客源空間結(jié)構(gòu)有趨于分散的趨勢(shì)，但是5年來(lái)變化幅度較小，客源市場(chǎng)總體上比較穩(wěn)定。

哈爾濱國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)的年際變化強(qiáng)度指數(shù)、年際集中指數(shù)及地理集中指數(shù)三個(gè)指標(biāo)能全面、詳細(xì)地反映出近5年哈爾濱國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)時(shí)間、空間分布的集中性和穩(wěn)定性。通過(guò)以上三個(gè)指標(biāo)的測(cè)算，綜合分析表明近年來(lái)哈爾濱國(guó)內(nèi)客源結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，并且地域集中度較高。

三、哈爾濱國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)

1.波士頓模型的引入。借助波士頓矩陣模型，我們將各省份都看作單獨(dú)的一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，把每一個(gè)省份的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率歸入不同象限，從而使各個(gè)省份的客源結(jié)構(gòu)組合一目了然。在波士頓矩陣模型中，將各省份劃分到4個(gè)象限，分別代表4種不同的客源市場(chǎng)類型：幼童、明星、金牛和瘦狗{7}。其中幼童類市場(chǎng)是指高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的省份，這類市場(chǎng)需要投入更多的資源，進(jìn)行更多的宣傳，以便加速擴(kuò)大相應(yīng)省份客源數(shù)量；明星類市場(chǎng)是指高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率的省份，這類市場(chǎng)是高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)頭羊，將成為未來(lái)的金牛類市場(chǎng)；金牛類市場(chǎng)是指低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率的省份，明星類市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降到10%以下便成為金牛類市場(chǎng)，這是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，是最為主要且穩(wěn)定的客源市場(chǎng)；瘦狗類市場(chǎng)是指低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的省份。

值得注意的是，波士頓矩陣模型并不是完全適用于旅游客源市場(chǎng)的分析。因?yàn)殡m然在研究時(shí)可以將各個(gè)客源省份看作單獨(dú)的企業(yè)產(chǎn)品，但兩者并不完全等同。比如對(duì)于瘦狗類的企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)完全可以選擇摒棄不再生產(chǎn)，以減少企業(yè)的負(fù)擔(dān)。但是對(duì)于各客源省份，旅游目的地不可能具有這種主動(dòng)選擇權(quán)。因此，對(duì)客源市場(chǎng)嵌入波士頓矩陣模型研究時(shí)，應(yīng)該注意旅游產(chǎn)品的特殊性，對(duì)處于不同象限的省份針對(duì)性地使用相應(yīng)對(duì)策，從而使哈爾濱旅游客源市場(chǎng)更加持續(xù)健康地發(fā)展。

2.波士頓模型的應(yīng)用。下面對(duì)各客源市場(chǎng)進(jìn)行波士頓矩陣模型分析。首先通過(guò)表2可以明顯看出，哈爾濱的國(guó)內(nèi)旅游客源有五成左右來(lái)自黑龍江省。黑龍江省內(nèi)游客人數(shù)占比過(guò)高，如果將其納入統(tǒng)計(jì)范疇一定會(huì)很大程度地影響整個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不能更直觀地反映出其他各客源省份的市場(chǎng)占有率，所以在統(tǒng)計(jì)分析之前將其予以剔除。

根據(jù)表5數(shù)據(jù)可以看出，臺(tái)灣、香港、澳門三地2014年市場(chǎng)占有率為零，并且年際市場(chǎng)增長(zhǎng)率為-100%。為了保證求得平均值的準(zhǔn)確性和參考性，在求各省的平均市場(chǎng)占有率和平均年際市場(chǎng)增長(zhǎng)率時(shí)剔除這三項(xiàng)數(shù)據(jù)。這樣一來(lái)，求得2014年各省平均市場(chǎng)占有率Na為3.33%，各省2010―2014年平均年際市場(chǎng)增長(zhǎng)率La為15.38%。

3.哈爾濱市國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)劃分。以Na和La為分界值，將各客源市場(chǎng)的占有率和年際市場(chǎng)增長(zhǎng)率和平均值Na、La比較，若Ni大于Na，令Ni為1；若Ni小于Na，令Ni為0；Lit大于La，令Lit為1；若Lit小于La，令Lit為0。這樣就將各個(gè)客源市場(chǎng)劃分為明星、金牛、幼童、瘦狗四種類型，從而得到波士頓矩陣形式的客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)，如表6。

篇2

關(guān)鍵詞：山西省；旅游；發(fā)展；比較；對(duì)策

山西省位于黃土高原的東部，省內(nèi)地形復(fù)雜，地貌種類繁多，這些自然文明、歷史古跡等要素共同構(gòu)成了山一無(wú)二的旅游資源.但是與其擁有的旅游資源優(yōu)勢(shì)不匹配的是其旅游業(yè)績(jī)［1］.山西省的旅游市場(chǎng)發(fā)展，尤其是入境旅游市場(chǎng)發(fā)展水平一直處于全國(guó)入境旅游發(fā)展排名的中下游行列.近期該省提出要做好煤與非煤兩篇大文章，其中非煤產(chǎn)業(yè)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的第一大產(chǎn)業(yè)便是要大力發(fā)展文化旅游業(yè).因此，在這樣的大環(huán)境下，深入剖析山西省近10年的旅游發(fā)展變化并與其相鄰的4個(gè)省區(qū)進(jìn)行比較具有重要的現(xiàn)實(shí)和理論意義.

1山西省旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

2015年，山西省旅游業(yè)憑借本省旅游資源的優(yōu)勢(shì)和全國(guó)“旅游熱”的機(jī)遇，整體上呈現(xiàn)出平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游接待量和旅游總收入都實(shí)現(xiàn)了新突破，成為山西省轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn).2015年，山西省接待的國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到3.6億人次，同比增長(zhǎng)20.2%；全省商業(yè)住宿設(shè)施接待入境過(guò)夜游客59.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.1%；2015年的旅游總收入為3447.5億元，同比增長(zhǎng)21.21%.

1.1國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析從2006—2015年山西省接待的國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)以及國(guó)內(nèi)旅游收入可知（圖1、圖2），山西省國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)［2-4］一直保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì).從國(guó)內(nèi)游客人數(shù)來(lái)看，2006—2015年全省接待國(guó)內(nèi)游客數(shù)量一直保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì).2015年，山西省的國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)達(dá)到3.6億人次，同比增長(zhǎng)20.2%.由圖1可知，自2006年以來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)持續(xù)增加，但增長(zhǎng)率呈現(xiàn)波動(dòng).2008年增長(zhǎng)率最低，這與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的大環(huán)境有關(guān)，因這一年1月份南方發(fā)生了大面積冰雪災(zāi)害，5月份的汶川地震，以及當(dāng)時(shí)國(guó)際上金融危機(jī)的大背景，都成為影響居民出游的因素.2009年起旅游人數(shù)開(kāi)始回升，在2012年達(dá)到最高，這是因?yàn)楦咚俟穼?shí)行的節(jié)假日小型客車免費(fèi)政策刺激了人們的出游動(dòng)機(jī)［5］.隨后，游客增長(zhǎng)率又出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但仍高于前幾年，說(shuō)明山西省的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐步走向成熟.從旅游收入來(lái)看，由于國(guó)內(nèi)游客不斷增加，所以旅游收入也呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì).2015年，山西省國(guó)內(nèi)旅游總收入達(dá)到3428.9億元，同比增長(zhǎng)21.2%.由圖2可知，旅游收入增長(zhǎng)率與國(guó)內(nèi)游客增長(zhǎng)率一樣呈現(xiàn)出波動(dòng)，2009年增長(zhǎng)率最低，說(shuō)明雖然2009年旅游人數(shù)有所增加，但是游客的消費(fèi)能力還沒(méi)有恢復(fù).旅游收入與旅游人數(shù)密切相關(guān)，因此旅游收入增長(zhǎng)率也在2012年達(dá)到了最高峰.

1.2國(guó)內(nèi)游客時(shí)空分布研究從時(shí)間角度出發(fā)，用到訪率分析山西省近10年的旅游發(fā)展變化.國(guó)內(nèi)游客到訪率指的是某一地級(jí)市接待的國(guó)內(nèi)旅游者數(shù)量與同年全省接待的國(guó)內(nèi)旅游者總?cè)藬?shù)的比值，它可以用來(lái)表示接待的國(guó)內(nèi)旅游者數(shù)量的年際變化［6］.由近10年山西省國(guó)內(nèi)游客到訪率的年際變化（圖3）可知，太原和大同的國(guó)內(nèi)游客到訪率呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)；晉中和呂梁總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)；運(yùn)城、晉城和臨汾呈現(xiàn)出上下波動(dòng)的態(tài)勢(shì)；其余各市則保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平.其中，2006年太原的國(guó)內(nèi)游客到訪率高達(dá)20.26%，優(yōu)勢(shì)地位顯著，雖然整體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，但接待國(guó)內(nèi)旅游者基數(shù)比較大，平均到訪率仍達(dá)16.4%.晉中從2011年起國(guó)內(nèi)游客到訪率陡然上升，在2015年甚至趕超太原躍居第一位.從2012年起，各地市國(guó)內(nèi)游客到訪率的差距不斷減小，說(shuō)明在國(guó)家發(fā)展全域旅游的大環(huán)境下，山西省國(guó)內(nèi)游客在各地市的分布越來(lái)越均勻，各地市之間的差異在逐漸縮小.從空間角度出發(fā)，本文主要選取了旅游區(qū)位熵［7］這一指標(biāo)來(lái)分析比較山西省旅游發(fā)展的空間結(jié)構(gòu)差異.旅游區(qū)位熵反映的是這一區(qū)域?qū)I(yè)化水平的高低以及這一地區(qū)在一定范疇內(nèi)的旅游地位和作用.計(jì)算公式為i=RDP/TDP.i越大，表示這一地區(qū)旅游發(fā)展的越好.由表1可知，晉中、忻州和陽(yáng)泉的區(qū)位熵始終大于1，表明它們的旅游發(fā)展水平相對(duì)來(lái)說(shuō)優(yōu)于其他地區(qū).太原作為省會(huì)城市，旅游發(fā)展具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是近10年呈現(xiàn)出了明顯的下降趨勢(shì)，并在2015年跌到了最低點(diǎn)，為0.78.從近10年各地市旅游區(qū)位熵差距的變化來(lái)看，山西省國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)差異正在逐漸減小，各地市的旅游發(fā)展開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)，呈現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展局面。

1.3入境旅游市場(chǎng)分析受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，山西省入境旅游市場(chǎng)［8-9］仍然處于低迷狀態(tài).根據(jù)2014年國(guó)家旅游局入境旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示.山西省入境過(guò)夜游客人均每天花費(fèi)175.24美元，與全國(guó)的人均水平相比，下降17.4%.在全省的11個(gè)地級(jí)市中，太原和晉中對(duì)入境游客吸引力更大，游客平均停留時(shí)間都在2d以上，說(shuō)明入境游客在目的地的選擇上比較傾向于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市.由于數(shù)據(jù)來(lái)源《山西省統(tǒng)計(jì)年鑒》從2014年起海外旅游的相關(guān)指標(biāo)都采用了新口徑，與之前的統(tǒng)計(jì)不一致，因此本文沒(méi)有把近兩年入境游客以及外匯收入的相關(guān)數(shù)據(jù)列入圖4中系統(tǒng)分析.從山西省接待的入境旅游者人數(shù)來(lái)看（圖4），雖然近年來(lái)入境游客總?cè)藬?shù)呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，但是增長(zhǎng)率呈現(xiàn)出了上下波動(dòng)的態(tài)勢(shì).2009年入境游客增長(zhǎng)率跌入第一個(gè)低谷區(qū)，主要是受金融危機(jī)的影響，因?yàn)樯轿魇〉囊恍┲饕驮词袌?chǎng)正好是重災(zāi)區(qū)，例如我國(guó)的港澳臺(tái)地區(qū)、日本等；2010年開(kāi)始入境游客增長(zhǎng)率逐漸回升，但2013年再次出現(xiàn)大幅下降，這與全球經(jīng)濟(jì)不景氣以及與周邊國(guó)家的沖突等國(guó)內(nèi)旅游環(huán)境有很大關(guān)系［5］.由圖5可知，旅游外匯收入增長(zhǎng)率呈現(xiàn)出明顯下降的趨勢(shì)，但是仍然明顯高于入境游客的增長(zhǎng)率，說(shuō)明國(guó)外旅游者在山西省的綜合消費(fèi)相對(duì)較高.

1.4入境游客時(shí)空分布研究與研究山西省國(guó)內(nèi)游客時(shí)間分布的方法相同，本文選取了入境游客到訪率這一指標(biāo)來(lái)研究山西省入境游客的時(shí)間分布［10-14］.由圖6可知，2013年以前，各地市入境游客的到訪率相對(duì)穩(wěn)定，由于太原是省會(huì)城市，具有交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快等優(yōu)勢(shì)，因此一直居于首位，具有明顯優(yōu)勢(shì)地位.2014年，各地市都出現(xiàn)了大的變化，除太原和晉中入境游客的到訪率呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)之外，其余各市都出現(xiàn)了不同程度的下降.究其原因，一方面可能與受國(guó)內(nèi)旅游大環(huán)境影響，入境游客有經(jīng)濟(jì)擇富的傾向有關(guān)，主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地級(jí)市入境游客相對(duì)較多；另一方面，也因晉中市本身對(duì)旅游的重視有關(guān)，例如，該市連續(xù)幾年舉辦平遙國(guó)際攝影節(jié)、以政府為主導(dǎo)大力宣傳推進(jìn)晉商文化旅游等.用入境動(dòng)態(tài)度對(duì)山西省接待的入境游客進(jìn)行空間分析［16］.入境游客動(dòng)態(tài)度是用來(lái)研究某一地區(qū)在一定時(shí)間段內(nèi)接待的入境旅游者人數(shù)變化情況的指標(biāo)，計(jì)算公式：D=（Nb-Na）/Na×1/n×100%，式中：D表示2006—2013年山西省地級(jí)市的入境游客動(dòng)態(tài)度；Na、Nb分別表示2006年與2013年山西省地級(jí)市接待的入境游客人數(shù)；n表示年數(shù)［6］.從入境游客的動(dòng)態(tài)度來(lái)看（表2），全省的入境游客動(dòng)態(tài)度為34.08%，臨汾、長(zhǎng)治、晉城、朔州、呂梁、陽(yáng)泉的動(dòng)態(tài)度都比它高，說(shuō)明這6個(gè)地級(jí)市的旅游競(jìng)爭(zhēng)力和旅游吸引力有所提高，特別是陽(yáng)泉市的提升幅度最明顯，動(dòng)態(tài)度達(dá)到了197.5%.全省11個(gè)地級(jí)市，除去大同和忻州以外，各市的動(dòng)態(tài)度都大于30%，表明山西省大部分地級(jí)市的入境旅游競(jìng)爭(zhēng)力都呈現(xiàn)增強(qiáng)的趨勢(shì).

2山西與其周圍鄰省旅游發(fā)展的比較

從時(shí)間、空間角度對(duì)山西省旅游發(fā)展的分析可知，山西省國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，入境旅游市場(chǎng)企穩(wěn)回升.為了可以進(jìn)一步了解山西旅游業(yè)發(fā)展與其他省份相比存在哪些不足之處，本文選取了山西周邊的4個(gè)省區(qū)，先從接待客流量和旅游收入方面對(duì)各省的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行比較，然后從旅游資源吸引力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件以及交通區(qū)位3個(gè)方面出發(fā)，進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治觯?7］.

2.1國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展比較河北、河南、陜西、在地理位置上都與山西接壤，地理地貌特征以及歷史文化背景都比較相似，因此它們的旅游業(yè)發(fā)展情況具有一定的可比性，表3列出了這五個(gè)省區(qū)近3年來(lái)的旅游成果.山西省的國(guó)內(nèi)客流量一直位列第四，僅居內(nèi)蒙古之上.雖然這與河南、河北兩省人口較多有關(guān)，但與常住人口相近的陜西相比，顯然是落后的.山西省的國(guó)內(nèi)旅游收入一直居于第二，僅在人口大省河南之后［18-19］，這說(shuō)明山西的旅游產(chǎn)品較能刺激游客消費(fèi).

2.2入境旅游發(fā)展比較由表3可知，2012年山西省的入境游客數(shù)量在這5省區(qū)中處于中等水平，但是后兩年排名下降至末位.由于山西省入境游客數(shù)量相對(duì)較少，故入境旅游的創(chuàng)匯能力不足.山西省的旅游外匯收入2012年和2013年在這5省中排名第三，到2014年外匯收入為280.73萬(wàn)美元跌至最后.

2.3旅游資源吸引力的比較旅游資源是旅游目的地對(duì)游客的核心吸引力，本文選用各省A級(jí)景點(diǎn)數(shù)以及旅游資源豐度［17］來(lái)進(jìn)行比較分析，其中5A級(jí)景點(diǎn)權(quán)重為2，4A級(jí)景點(diǎn)權(quán)重為1.表4中的數(shù)據(jù)均來(lái)源于2015年《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》.從表4可知，山西省5A級(jí)景點(diǎn)較多，但4A級(jí)以下景點(diǎn)較少，因此A級(jí)景點(diǎn)總數(shù)在五省區(qū)中最少.山西省高級(jí)別旅游資源豐度為69，僅高于.山西省本身是旅游資源大省，素有“中國(guó)古代藝術(shù)博物館”的美稱.與其他鄰省相比，山西省4A級(jí)以下景點(diǎn)較少，還有很多旅游資源未被開(kāi)發(fā)，知名度不高，沒(méi)有達(dá)到吸引游客的目的，資源本身具有的文化價(jià)值沒(méi)有轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值.因此，要加強(qiáng)對(duì)低級(jí)景點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮山西旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì).

2.4社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和交通區(qū)位的比較據(jù)2015年人口抽樣調(diào)查，年末該省常住人口3664萬(wàn)，為5省區(qū)中的第四位.生產(chǎn)總值為12802.6億元，在5省區(qū)中最少，說(shuō)明山西省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有很大的上升空間.2015年山西省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為25828元，農(nóng)村居民人均可支配收入為9454元，處于第四位，與第五位的省區(qū)差距并不大，說(shuō)明該省人民生活水平并不富足，可支配收入較少，導(dǎo)致本省居民出游相對(duì)較少，也是國(guó)內(nèi)客流量不足的原因之一.山西省地處中國(guó)內(nèi)陸腹地，境內(nèi)的交通網(wǎng)絡(luò)體系發(fā)達(dá).截至2015年，山西公路客運(yùn)量為2.21億人，鐵路客運(yùn)量為0.74億人，與國(guó)內(nèi)客流量排名一致，航空客運(yùn)量為1088.8萬(wàn)人，在5省區(qū)中處于落后狀態(tài).由于空間距離等因素，入境游客通常選擇飛機(jī)作為交通工具，因此，發(fā)展好航空客運(yùn)與入境客流量的多少有很大關(guān)系（表5）.

3結(jié)論與建議

3.1結(jié)論本文首先從時(shí)間和空間角度對(duì)山西省的國(guó)內(nèi)游客和入境游客進(jìn)行了分析［16］.從時(shí)間角度來(lái)看，山西省的國(guó)內(nèi)客流量和入境客流量都呈現(xiàn)出了較快的發(fā)展趨勢(shì).從空間角度來(lái)看，山西省國(guó)內(nèi)游客逐漸呈現(xiàn)均勻分布，說(shuō)明省內(nèi)各地市國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的差距在減?。簧轿魇∪刖秤慰驮诮?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地級(jí)市分布較多.除此之外，各地級(jí)市的入境動(dòng)態(tài)度表明，大部分地級(jí)市的入境旅游競(jìng)爭(zhēng)力在明顯增強(qiáng).其次，把山西省和相鄰的4個(gè)省區(qū)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)：山西省的高級(jí)別景點(diǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件在這5省區(qū)中都處于下游，省內(nèi)接待客流量相對(duì)較少，但是旅游收入較高，說(shuō)明山西省旅游較好的刺激了旅游者的消費(fèi).3.2建議1）合理利用山西旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建一些具有特色的旅游名縣、名村，建設(shè)旅游強(qiáng)省.創(chuàng)建旅游名縣、名村和全域旅游、鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展理念是一致的.具體實(shí)施過(guò)程要注意4個(gè)方面的問(wèn)題：景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)，山西省4A級(jí)以下景點(diǎn)較少，所以要加強(qiáng)對(duì)旅游資源的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)建一批新的景區(qū)景點(diǎn)；注意旅游公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，例如廁所革命；注意宣傳力度，在國(guó)內(nèi)外游客中知名度的大小是直接影響接待客流量的多少的重要因素；注意對(duì)旅游市場(chǎng)秩序以及旅游從業(yè)人員的管理，提高游客對(duì)旅游目的地的滿意度.2）完善交通體系建設(shè).便捷的交通是旅游順利進(jìn)行的重要保障，山西省的旅游景區(qū)空間分布比較分散，便利的交通可以縮短旅途時(shí)間，減少舟車勞頓.分析表明，山西省在航空、鐵路和公路客運(yùn)量方面都落后于其他省區(qū).因此，要加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)以及高鐵的建設(shè)、優(yōu)化高速公路，開(kāi)通旅游直達(dá)車，使全省的交通體系更加完善.3）開(kāi)展區(qū)域間跨省區(qū)的合作［20］，與陜西、河南等周邊省建立旅游合作發(fā)展機(jī)制，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展到宣傳營(yíng)銷多個(gè)方面加強(qiáng)溝通合作，這樣不僅可以減少競(jìng)爭(zhēng)摩擦還可以拓展本省的市場(chǎng)空間.跨省區(qū)旅游合作，可以使旅途的景點(diǎn)串珠成線，滿足游客的多種需求.

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篇3

【摘要】國(guó)內(nèi)休閑旅游是旅游市場(chǎng)中重要的組成部分，本文采用企業(yè)訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)北京國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)供求進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，最后提出了對(duì)策建議。

我國(guó)旅游業(yè)基本上遵循了入境旅游——國(guó)內(nèi)旅游——出境旅游這一發(fā)展軌跡。作為現(xiàn)代社會(huì)的大眾旅游，中國(guó)居民的國(guó)內(nèi)休閑旅游在20世紀(jì)90年代末才發(fā)展壯大起來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)居民個(gè)人收入的快速增長(zhǎng)，目前發(fā)展非常迅猛。與此相適應(yīng)，我國(guó)旅行社的國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是從這一時(shí)期才開(kāi)始真正啟動(dòng)。

十多年來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)大的規(guī)模，尤其是從1999年開(kāi)始每年的3個(gè)黃金周對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的休閑活動(dòng)有重大的影響。但是，現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)非常混亂，市場(chǎng)無(wú)細(xì)分、產(chǎn)品雷同無(wú)特色、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈、導(dǎo)游回扣等問(wèn)題成為發(fā)展旅游業(yè)的幾大頑疾。因此，隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，盡快開(kāi)發(fā)高端休閑旅游市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供多檔次、多品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，豐富旅游市場(chǎng)，保證旅游者的切身利益已迫在眉睫。本文以北京旅游市場(chǎng)為研究對(duì)象，從旅游需求和供給兩方面分析國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上分析未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

一、國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)定義

到目前為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有統(tǒng)一的關(guān)于國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)的定義和相關(guān)的市場(chǎng)分析。為此2004年8-9月，課題組對(duì)全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名前10位的北京6家旅行社企業(yè)的副總及以上高層管理人員，圍繞北京國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)的定義、規(guī)模、開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等方面進(jìn)行了深入訪談，同時(shí)，我們對(duì)旅游消費(fèi)者的基本情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查，以此來(lái)分析旅游消費(fèi)者對(duì)休閑旅游高端市場(chǎng)的需求狀況。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1625份，回收有效問(wèn)卷為1401份，有效回收率為86.22%，屬于高有效回收率的范圍，以此進(jìn)行北京休閑旅游高端市場(chǎng)的供求分析。我們共擬定了包括旅游者出游時(shí)間、出游次數(shù)、停留天數(shù)、平均旅游花費(fèi)、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、花費(fèi)來(lái)源、信息獲取方式、旅游購(gòu)買方式，以及喜愛(ài)的國(guó)內(nèi)旅游目的地等在內(nèi)的16個(gè)相關(guān)問(wèn)題，涵蓋了高端消費(fèi)群的基本情況、旅游者花費(fèi)水平、影響旅游因素等諸多方面。

根據(jù)我們對(duì)旅游企業(yè)的訪談和消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有3種不同的休閑旅游高端市場(chǎng)的定義：

(1)在我們對(duì)旅行社企業(yè)的訪談中，業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，從旅游消費(fèi)者的角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)的游客每人天旅游平均花費(fèi)在500元人民幣以上，即為高端旅游消費(fèi)人群。

(2)我們根據(jù)對(duì)北京市場(chǎng)的旅游廣告報(bào)價(jià)、飛機(jī)票價(jià)和酒店房?jī)r(jià)水平的綜合分析表明，北京旅游消費(fèi)者的國(guó)內(nèi)旅游行程在3天以上，且入住三星級(jí)以上酒店的乘飛機(jī)出行的旅游，每人每天的平均花費(fèi)需要在500元人民幣以上。

(3)在有效回收的問(wèn)卷中，我們認(rèn)定為休閑旅游高端市場(chǎng)范疇的消費(fèi)者問(wèn)卷為515份，占有效總體問(wèn)卷的36.76%。根據(jù)本次問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析表明，北京休閑旅游高端消費(fèi)群體3年中自費(fèi)旅游的所用天數(shù)以4-6天為主，平均每人每天所花費(fèi)的費(fèi)用在550.21-691.15元人民幣之間。

根據(jù)上述分析，我們將北京休閑旅游高端消費(fèi)群體定義為：外出旅游3天以上，且每人每天平均花費(fèi)500元以上的旅游者。

二、北京的國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)需求分析

(一)休閑旅游高端市場(chǎng)的規(guī)模

由于休閑自費(fèi)旅游的基本單位往往以家庭為主要出游形式，所以，我們對(duì)休閑旅游高端市場(chǎng)的規(guī)模確定是以家庭為單位來(lái)測(cè)算的。根據(jù)2003年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北京市2002年的人口為1423萬(wàn)人，以北京統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)，北京2002年和2003年的家庭平均人口為3人，以此來(lái)推算，北京市約有474.33萬(wàn)戶家庭。北京市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，北京市高收入家庭約占總家庭數(shù)量的20%，以此測(cè)算，北京的高收人家庭(人均年收入為2萬(wàn)元人民幣的家庭)約為94.86萬(wàn)戶，約284萬(wàn)人。

根據(jù)中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示，北京城鎮(zhèn)居民2001—2003年間的旅游出游率分別為160%、171.95%、179.59%，這足以說(shuō)明，旅游已經(jīng)成為北京市城鎮(zhèn)居民的一種普遍的生活方式。本次問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，高端市場(chǎng)的旅游消費(fèi)者年出游次數(shù)在2次以上。

因此，北京市的高收入家庭基本可以構(gòu)成休閑旅游高端市場(chǎng)的規(guī)模。由于高收入家庭的出游實(shí)際上包含了出境旅游的情況，而目前國(guó)家公布的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺少直接的統(tǒng)計(jì)信息，所以，我們無(wú)法準(zhǔn)確把握這些旅游者的出境旅游和在國(guó)內(nèi)旅游的比例。根據(jù)國(guó)家旅游局公布的2002年相關(guān)數(shù)據(jù)推算，中國(guó)公民出境旅游的人次約占中國(guó)公民旅游人次的1.8%。北京的國(guó)內(nèi)休閑旅游高端市場(chǎng)的規(guī)模據(jù)此保守估計(jì)，至少有93萬(wàn)戶高收入家庭，約279萬(wàn)人。

與此同時(shí)，我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)旅游者的收入與花費(fèi)支出的相關(guān)性進(jìn)行了分析，其相關(guān)系數(shù)為0.97，即為高度相關(guān)(見(jiàn)表1和圖1)。也即收入高的旅游者其旅游支出費(fèi)用也相應(yīng)比較高。不過(guò)，從調(diào)查問(wèn)卷中也發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)數(shù)量的旅游消費(fèi)者收入雖然不多，但旅游支出的費(fèi)用相當(dāng)可觀。因此，我們可以推測(cè)，休閑自費(fèi)旅游的高端市場(chǎng)并不僅僅存在于高收入家庭的范圍。這種現(xiàn)象符合旅游動(dòng)機(jī)理論的一種解釋，即旅游是一種非常規(guī)的生活體驗(yàn)，因此，旅游者為了逃避常規(guī)生活方式的種種困擾，可能愿意多支付費(fèi)用來(lái)體驗(yàn)這種享受。

(二)休閑旅游高端市場(chǎng)消費(fèi)者分析

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析表明，北京市這一消費(fèi)群體的男女比例基本是各占一半，年齡集中于35歲左右。這一消費(fèi)群體的職業(yè)特征以企事業(yè)高級(jí)管理人員、公司職員和專業(yè)技術(shù)人員為主，這3者之和所占的比例約為65%，見(jiàn)表2。

北京國(guó)內(nèi)休閑旅游高端消費(fèi)群體的旅游消費(fèi)特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.外出旅游的時(shí)間多集中于國(guó)家法定的節(jié)假日，其次為帶薪假期。

2.對(duì)旅游信息的獲取方式首選報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)，其次是朋友和同事的介紹。需要說(shuō)明的是，國(guó)內(nèi)旅游者利用網(wǎng)絡(luò)，主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解旅游行程中所需要的各種信息，而不是直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行預(yù)訂。

3.主要采取的旅游購(gòu)買方式是直接前往旅行社的銷售門市部。希望將來(lái)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話完成預(yù)訂。

4.3年以來(lái)自費(fèi)旅游的次數(shù)為一年平均2次。

5.對(duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地的偏好排序?yàn)椋涸瀑F高原(37.67%)、少數(shù)民族地區(qū)(22.72%)、華南地區(qū)(19.22%)、北京周邊地區(qū)(16.70%)、東北地區(qū)(15.53%)、華東地區(qū)(13.59%)、西北地區(qū)(12.82%)、華中地區(qū)(5.63%)。

6.影響外出旅游的因素排序是：時(shí)間(84%)、價(jià)格(83%)、偏好(73%)、旅行社信譽(yù)(68%)、旅游產(chǎn)品質(zhì)量(65%)、距離(63%)、氣候(59%)、其他(39%)。

篇4

關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)旅游近程市場(chǎng)遠(yuǎn)程市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

為適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展，江西省旅游部門在原有旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)旅游主導(dǎo)產(chǎn)品和旅游精品，推動(dòng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，充實(shí)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，突出鮮明的江西特色，提高其品位。通過(guò)“重點(diǎn)驅(qū)動(dòng)，熱點(diǎn)帶動(dòng)，新品促動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”，建立旅游產(chǎn)品體系，提升旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)江西旅游業(yè)的全面發(fā)展。

江西旅游市場(chǎng)分析

距離的遠(yuǎn)近對(duì)于人們的旅游行為有兩方面的影響：激勵(lì)效果。人們都渴望探索和了解一些未知的事物，距離遙遠(yuǎn)可以激勵(lì)人們旅游行為的產(chǎn)生，尤其在以觀光為目的的旅游中作用最大，這是消費(fèi)者對(duì)稀缺資源的偏好；阻止效果。旅游是需要付出代價(jià)的消費(fèi)行為，距離越遠(yuǎn)，要付出的金錢、時(shí)間、體力、生活舒適與方便，甚至是情感等代價(jià)就越大。

（一）近程市場(chǎng)分析

江西省國(guó)內(nèi)旅游近程市場(chǎng)是指本省和周邊的廣東、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及長(zhǎng)江下游沿岸和滬寧——浙贛沿線的大、中城市。廣東珠江三角洲、江浙滬的長(zhǎng)江三角洲和福建福州及閩南三角地帶的大、中城市群是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，旅游支付能力強(qiáng)且出游意識(shí)濃和出游率高的地區(qū)；其中滬寧杭旅游資源與江西差異性較大，而廣東、浙江、福建則有與本區(qū)交通聯(lián)系較便捷的優(yōu)勢(shì)。湖南、湖北及安徽與江西比鄰，有地理優(yōu)勢(shì)。

（二）遠(yuǎn)程市場(chǎng)分析

江西省國(guó)內(nèi)旅游遠(yuǎn)程市場(chǎng)主要是指北方沿海（河北、蘇北、山東、遼中南地區(qū)）、長(zhǎng)江以北京九鐵路沿線的大、中城市及長(zhǎng)江上游四川和重慶3個(gè)地區(qū)。前兩個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件較優(yōu)越，資源差異性大，但受交通直達(dá)性和距離制約；四川和重慶由長(zhǎng)江航運(yùn)較方便，但本身旅游資源條件較好，而且鐵路交通受限，距離較遠(yuǎn)。京九鐵路的開(kāi)通至今，北京、天津、山東游客比重上升較快，旅游經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，有發(fā)展為核心市場(chǎng)的趨勢(shì)。

目前江西總體上是以近程市場(chǎng)為主要旅游客源地，近程市場(chǎng)比例達(dá)百分之八十以上。在長(zhǎng)假期間遠(yuǎn)程游客的比重總體有所上升。以2000年暑期來(lái)江西旅游的游客客源地分析來(lái)看近、遠(yuǎn)程市場(chǎng)游客比例，見(jiàn)表1，圖1。

（三）旅游消費(fèi)者特區(qū)分析

無(wú)論近程市場(chǎng)還是遠(yuǎn)程市場(chǎng)，中青年的主要需求是觀光旅游產(chǎn)品。這一年齡層次在商務(wù)、公務(wù)、修學(xué)旅游及度假旅游市場(chǎng)中也占一定比例，其中35—45歲游客尤為重視家庭式自助旅游。結(jié)合我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析，這一年齡層次人口比重還高于理想人口比例，有利于這個(gè)層面旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。這一年齡層次人口以管理人員、高校學(xué)生、黨政公務(wù)員、專業(yè)文教人員、銷售人員、公司職員居多，文化程度為大專和本科為主。企事業(yè)管理人員、公務(wù)員有較多公務(wù)旅行的機(jī)會(huì)，是會(huì)議、商務(wù)類旅游地的主要客源市場(chǎng)。

由于多數(shù)老年人比較喜歡選擇距居住地路程近一點(diǎn)的旅游目的地，所以針對(duì)近程市場(chǎng)這一年齡段的游客，應(yīng)開(kāi)發(fā)宗教文化、養(yǎng)生健身與生態(tài)旅游，以拓展中老年游客市場(chǎng)。老年人的身體狀況決定老年人對(duì)服務(wù)需求的特殊性，決定了旅行社不能在滿足大眾的共性需求的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人個(gè)性需求的滿足，而是要根據(jù)老年人的生理和心理特征來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，尤其在產(chǎn)品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。經(jīng)研究表明，老年旅游者與其他旅游者的重要區(qū)別在于：其旅游動(dòng)機(jī)以“回歸自然、懷舊、療養(yǎng)”為主；其喜歡的旅游形式為：山野風(fēng)光、鄉(xiāng)村風(fēng)光、森林游憩、舊地重游、親情游、尋根游、溫泉浴、日光浴等；由于年齡較大，他們更傾向于參加團(tuán)隊(duì)游，并希望有一名有耐心、脾氣溫和且能干的導(dǎo)游，同時(shí)，旅游時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)（以一周內(nèi)為好）、目的地不宜過(guò)遠(yuǎn)；老年旅游產(chǎn)品應(yīng)以安全、方便、可靠為主要特征。據(jù)此分析，旅行社應(yīng)努力設(shè)計(jì)符合老年人以上需求的旅游產(chǎn)品。

近程市場(chǎng)的青少年（學(xué)生）市場(chǎng)具有潛在市場(chǎng)的意義，對(duì)未來(lái)的旅游發(fā)展與重游率都至關(guān)重要。江西教育、生態(tài)、科考旅游資源豐富，是紅色文化、軍事文化、自然科學(xué)與觀光相結(jié)合的教育考察等的重要市場(chǎng)，具有廣闊的開(kāi)發(fā)前景。青少年游客平時(shí)要上學(xué)，所以旅游時(shí)間基本上都選擇在寒暑假，尤其是暑假，是青少年旅游的高峰期。

江西旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

（一）近程市場(chǎng)產(chǎn)品

1.觀光旅游產(chǎn)品是目前江西的主要旅游產(chǎn)品，這種產(chǎn)品在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，仍是國(guó)內(nèi)旅游的主導(dǎo)產(chǎn)品，應(yīng)不斷增加和豐富產(chǎn)品的內(nèi)容，融知識(shí)性、文化性和參與性于一體，以滿足旅游者新的需求。要加強(qiáng)高品位、高文化含量的觀光型旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品附加值，將具有代表性的資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)組合，形成江西旅游精品。

2.將度假型旅游產(chǎn)品作為目前重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品；要以延長(zhǎng)游客的逗留時(shí)間為目標(biāo)，針對(duì)細(xì)分度假休閑市場(chǎng)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，建設(shè)旅游精品；重視休閑度假與旅游文化的結(jié)合，積極開(kāi)展文化休閑活動(dòng)，提升文化品位，營(yíng)造良好的度假氛圍。

3.開(kāi)發(fā)宗教文化旅游。如：龍虎山景區(qū)從道家文化出發(fā)，選擇最有旅游市場(chǎng)吸引力的養(yǎng)生文化作為度假區(qū)的主題，培育養(yǎng)生環(huán)境，發(fā)展養(yǎng)生娛樂(lè)，提供養(yǎng)生餐飲，進(jìn)行養(yǎng)生教育，形成特色旅游產(chǎn)品。與觀光度假型旅游產(chǎn)品組合，開(kāi)發(fā)滑水、登山、自行車、龍舟競(jìng)賽等體育健身旅游，可以與有關(guān)體育組織聯(lián)系，成為該項(xiàng)目的活動(dòng)基地；與龍虎山養(yǎng)生文化相結(jié)合，開(kāi)展運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生游；與贛飲食文化結(jié)合，推出食療（藥膳）旅游產(chǎn)品；與中醫(yī)療養(yǎng)相結(jié)合，推出針灸、推拿按摩等旅游產(chǎn)品。

4.開(kāi)發(fā)短途消閑旅游產(chǎn)品。隨著雙休日的實(shí)施，在我國(guó)城市興起了周末旅游，由于時(shí)間因素，旅游路程不可太長(zhǎng)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)丶爸苓吢糜钨Y源分布情況，開(kāi)發(fā)出具有吸引力的短途消閑產(chǎn)品，此種旅游有廣大的市場(chǎng)潛力。大力開(kāi)發(fā)雙休日休閑旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：加快城市近郊自然景點(diǎn)的建設(shè)，包括森林、低山、村野、河湖等，改善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施；開(kāi)發(fā)一批新穎、奇特、刺激，富有挑戰(zhàn)性，個(gè)人參與性強(qiáng)的項(xiàng)目；改善吃、住、行條件，建設(shè)休養(yǎng)、療養(yǎng)場(chǎng)所；著重提高重返率，采用低價(jià)政策；改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范秩序。

5.舉辦一些旅游節(jié)慶活動(dòng)和一些主題旅游項(xiàng)目，如“瑞金紅色旅游文化節(jié)”、“陶瓷文化旅游”、“龍虎山道教文化旅游節(jié)”等，都受到國(guó)內(nèi)近程旅游者的青睞。開(kāi)發(fā)主題旅游產(chǎn)品項(xiàng)目中的自然生態(tài)旅游要選擇生物種類繁多、植被豐富，頗富自然野趣的自然保護(hù)區(qū)和森林公園進(jìn)行開(kāi)發(fā)，目前比較適宜的地方在廬山、武功山和鄱陽(yáng)湖等地區(qū)?？破招迣W(xué)旅游要結(jié)合我省的大、中、小學(xué)以及中專技校，進(jìn)行交流和聯(lián)歡，選擇相關(guān)的文化型、科普型的景點(diǎn)（如靖安三爪侖國(guó)家森林公園、井岡山、廬山等），圍繞學(xué)習(xí)、科技、環(huán)保、愛(ài)國(guó)主義等為主題，突出科技、文化含量和科技知識(shí)性、趣味性與參與性。

6.依托中心城市，整合全省旅游資源，構(gòu)建以城市旅游（商務(wù)與文化觀光）、湖山休閑度假和特色專項(xiàng)旅游為主的三大旅游產(chǎn)品體系。重視與周邊旅游省份（如安徽、湖南、湖北、浙江、福建、廣東等）旅游產(chǎn)品的組合開(kāi)發(fā)。

（二）遠(yuǎn)程市場(chǎng)產(chǎn)品

1.提高現(xiàn)有觀光旅游產(chǎn)品的檔次，加速觀光旅游產(chǎn)品的更新。在相當(dāng)一段時(shí)間里，文化觀光型旅游仍是旅贛游客的主體，這是江西省的優(yōu)勢(shì)所在，但是不能在低水平上重復(fù)開(kāi)發(fā)，要對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝、完善和優(yōu)化。要盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)線路不斷增加新的內(nèi)容，在觀光產(chǎn)品中開(kāi)發(fā)出具有深刻文化內(nèi)涵的內(nèi)容，并有一定參與性活動(dòng)；不斷推出新的有吸引力的新線路。要不斷開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)、新活動(dòng)；不斷改進(jìn)已具有一定接待能力的線路的綜合條件。盡快對(duì)確有吸引力但綜合接待能力尚不完善的線路進(jìn)行再完善；積極開(kāi)發(fā)度假、娛樂(lè)、主體旅游等對(duì)回頭客有吸引力的項(xiàng)目；改善公共交通和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)散客觀光；優(yōu)化觀光型產(chǎn)品的地域組合，提高江西全省觀光旅游的整體效益。

2.著重推出九大旅游產(chǎn)品：紅色旅游、山水風(fēng)光游、體驗(yàn)探險(xiǎn)游、商務(wù)會(huì)展游、休閑度假游（養(yǎng)生休閑游）、科普修學(xué)游、節(jié)慶游、宗教文化游、自然生態(tài)游。

3.實(shí)施旅游精品工程，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)十大旅游區(qū)，應(yīng)以保護(hù)為主，開(kāi)發(fā)為輔，創(chuàng)造返璞歸真的旅游氛圍，并可開(kāi)展一些生態(tài)型的參與性旅游活動(dòng)，以豐富生態(tài)觀光度假旅游產(chǎn)品的內(nèi)容，創(chuàng)造旅游品牌。

4.積極開(kāi)拓主題旅游產(chǎn)品。江西省旅游產(chǎn)品大多屬于單一型觀光旅游產(chǎn)品，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大，市場(chǎng)層面狹窄。因此必須開(kāi)發(fā)出豐富多彩的旅游產(chǎn)品，建立復(fù)合式、多重式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。開(kāi)發(fā)主題旅游產(chǎn)品是改變江西旅游產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大來(lái)贛客源的一個(gè)重要途徑。今后應(yīng)在會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)、健身療養(yǎng)、生態(tài)旅游等方面下工夫。注重江西開(kāi)放形象的營(yíng)造，創(chuàng)造江西的國(guó)家優(yōu)秀旅游城市的美好形象；借助區(qū)位優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取一些專業(yè)性、區(qū)域性的會(huì)議會(huì)展來(lái)江西舉辦或開(kāi)辟分會(huì)場(chǎng)；積極建設(shè)展覽中心、會(huì)議中心和旅游商務(wù)服務(wù)中心，完善和提高商務(wù)服務(wù)接待設(shè)施，培養(yǎng)專業(yè)的翻譯導(dǎo)游人員；組合產(chǎn)品，提供滿足商務(wù)客人需求的旅游項(xiàng)目；重視江西商貿(mào)流通市場(chǎng)和旅游商品市場(chǎng)的培育，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)和商務(wù)旅游的發(fā)展；舉辦大型旅游節(jié)事活動(dòng)和商貿(mào)洽談會(huì)；大力開(kāi)展娛樂(lè)休閑旅游和購(gòu)物旅游活動(dòng)，加強(qiáng)城市娛樂(lè)休閑設(shè)施建設(shè)，建設(shè)城市商業(yè)游憩區(qū)，通過(guò)有效措施豐富游客的夜生活。

5.迅速推出散客產(chǎn)品，加速形成旅贛散客市場(chǎng)。近幾年來(lái)，旅贛客人中散客增長(zhǎng)已超過(guò)團(tuán)隊(duì)占據(jù)主導(dǎo)地位，散客增多是大勢(shì)所趨。江西省旅游業(yè)必須立即行動(dòng)起來(lái)，大力發(fā)展散客業(yè)務(wù)并逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，辦公自動(dòng)化，銷售網(wǎng)絡(luò)化，只有這樣才能適應(yīng)日益增長(zhǎng)的散客市場(chǎng)的需要。

參考文獻(xiàn)：

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論文關(guān)鍵詞:四川旅游;入境旅游;市場(chǎng)特征;營(yíng)梢戰(zhàn)略

四川省位于中國(guó)西南部，長(zhǎng)江上游，西部是青藏高原，東部為四川盆地，數(shù)億年的地質(zhì)運(yùn)動(dòng)，滄桑巨變，造就了四川形態(tài)各異的自然景色;四川省歷史文化悠遠(yuǎn)，以三星堆、金沙遺址為代表的古蜀文化堪與古埃及的金字塔文化媲美;四川也是少數(shù)民族聚集的地方，多姿多彩的少數(shù)民族風(fēng)情吸引四方游客來(lái)到天府之國(guó)旅游。旖旎的自然風(fēng)光和燦爛的歷史文化使四川在中國(guó)旅游中占據(jù)重要的地位，以旅游資源多樣性、品味高的形象聞名中外，是中國(guó)旅游資源大省，號(hào)稱“風(fēng)景省”。但是作為全國(guó)資源大省的四川，國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游發(fā)展不平衡，人境旅游市場(chǎng)尤其薄弱，豐富的旅游資源沒(méi)有得到充分利用，旅游資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，研究四川國(guó)際旅游市場(chǎng)，特別是各國(guó)政府列為優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的人境旅游市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略，是發(fā)展四川旅游、提高四川旅游競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的重要工作。

一、四川省入境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)外匯收人比重小

與全國(guó)旅游市場(chǎng)相比，四川省人境旅游外匯收人占旅游總收入的比例很小。2005年，四川省旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，旅游總收人721.26億元，比上年同期增長(zhǎng)27.4%。但是四川省旅游外匯收人僅有3.16億美元，折合人民幣約為24%億元，占總收人的3.46%。而據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，2005年全國(guó)人境旅游外匯收人293億美元，占旅游總收人30.5%，由此可見(jiàn)，四川國(guó)際旅游收人在其旅游總收人的比重很小，國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。

(二)國(guó)內(nèi)外游客比重失衡

四川省接待國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)與人境旅游人次數(shù)比例也存在嚴(yán)重失衡的現(xiàn)象。2005年四川省接待游客總量1.3億多人次，比上年增長(zhǎng)15%，但接待人境旅游者僅有106.28萬(wàn)人次，占四川省游客總?cè)舜蔚?.8%;而全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)與人境旅游人次數(shù)比例約為10:l，四川省的比例高達(dá)124;1,懸殊之大，可見(jiàn)一斑。

以上數(shù)據(jù)表明，四川作為全國(guó)旅游資源最豐富的地區(qū)之一，旅游資源役有得到充分利用，擁有的旅游資源數(shù)量和品質(zhì)與其應(yīng)有的旅游市場(chǎng)容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符，旅游資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)化為旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四川省人境旅游不僅不能與北京、上海、廣東等國(guó)際旅游強(qiáng)市、強(qiáng)省相比，而且落后于全國(guó)平均水平，影響了四川旅游的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這種情況已經(jīng)引起四川省政府的高度重視，2006年1月，四川省政府發(fā)出“關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)我省人境旅游發(fā)展的通知”，并制定了發(fā)展四川人境旅游市場(chǎng)的相關(guān)政策，要求四川省、市、地、州各級(jí)政府和旅游企業(yè)加強(qiáng)四川人境旅游市場(chǎng)的研究和市場(chǎng)營(yíng)銷的力度。

二、四川省入境旅游主要客源市場(chǎng)分析

四川省人境旅游市場(chǎng)可分為香港、臺(tái)灣市場(chǎng)、周邊國(guó)家旅游市場(chǎng)和遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)三部分。其中，周邊國(guó)家的東北亞市場(chǎng)主要有日本和韓國(guó)，東南亞市場(chǎng)則有新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、泰國(guó)等。遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)主要是歐美客源市場(chǎng)，美國(guó)是四川最重要的遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)。其他國(guó)際客源市場(chǎng)有英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿大等，但人數(shù)較少，暫時(shí)還未能成為四川省的主要國(guó)際客源市場(chǎng)。

(一)香港、臺(tái)灣市場(chǎng)分析

在我國(guó)的旅游統(tǒng)計(jì)中，港、澳、臺(tái)雖然是我國(guó)的省和特別行政區(qū)，但由于其辦理相關(guān)旅行手續(xù)符合國(guó)際游客的特征，港、澳、臺(tái)來(lái)大陸旅行的游客，習(xí)慣上被統(tǒng)計(jì)為國(guó)際游客中的人境旅游者，其旅游消費(fèi)記人外匯收人，因此我國(guó)將港、澳、臺(tái)地區(qū)定位為人境旅游市場(chǎng)或國(guó)際旅游客源地區(qū)。

香港是四川省重要的人境旅游市場(chǎng)。2001年來(lái)川旅游的香港游客人次數(shù)為8.0萬(wàn)，較2000年增長(zhǎng)了113.3%，漲幅很大，但2002年下降了31.3%,_2003年，香港來(lái)川的旅游人次數(shù)并沒(méi)有受到“非典”的影響，反而上漲29.3%，來(lái)川旅游人次數(shù)為7.1萬(wàn)。2004年，香港游客來(lái)川人次數(shù)繼續(xù)增漲，旅游人次數(shù)為13.0萬(wàn)，漲幅高達(dá)82.5%02005年，來(lái)川人數(shù)較2004年有所下降，下降了2.6%，但來(lái)川旅游者人數(shù)仍然有12.7萬(wàn)之多。從表1我們可以看出，香港來(lái)川旅游人流呈不穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，起伏較大，但總體來(lái)講，香港來(lái)川游客流量仍然呈增長(zhǎng)上升趨勢(shì)。從歷史文化淵源和區(qū)位分析來(lái)看，香港居民多為廣東人后裔，加上廣東距離香港很近，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，因此多數(shù)香港居民將廣東作為首要的旅游目的地。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到，四川省觀光型旅游資源和人文資源豐富，與廣東省相比占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此，四川旅游資源，無(wú)論是自然景觀還是人文景觀，對(duì)香港居民仍然有很大的吸引力，實(shí)際上，四川已經(jīng)成為香港重要的旅游目的地，香港則是四川重要的入境旅游市場(chǎng)，在四川人境旅游市場(chǎng)中，香港旅游人次數(shù)名第二。

臺(tái)灣是四川省另一個(gè)重要的客源市場(chǎng)。從表1可以看出，2001年到2005年五年間，臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2001年臺(tái)灣來(lái)川旅游人次數(shù)為20.5萬(wàn)，2002年旅游人次數(shù)為19.4萬(wàn)，2003年“非典，，期間降至最低，為13.1萬(wàn)。“非典”之后，臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)迅速回升，2004年旅游人數(shù)達(dá)到25.4萬(wàn)人。2005年來(lái)川臺(tái)灣游客較2004年的旅游人數(shù)有所下降，增長(zhǎng)率為一5.5%，但仍有24.0萬(wàn)之多?？偟膩?lái)說(shuō)，除“非典”影響外，臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)相對(duì)比較穩(wěn)定。2000年到2005年，臺(tái)灣來(lái)川旅游人次數(shù)總計(jì)達(dá)124.2萬(wàn)人次。臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人均收人高，與大陸經(jīng)濟(jì)文化關(guān)系密切。臺(tái)灣同胞在四川有大量投資，建有海峽兩岸科技園，解放前有不少的四川人和其他地區(qū)的人從四川前往臺(tái)灣謀生。因此四川省與臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)文化關(guān)系較為密切，許多臺(tái)灣人懷念故土，將四川省作為在大陸重要的旅游目的地。四川省旅游局統(tǒng)計(jì)表明，臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)成為四川省最大的人境旅游客源市場(chǎng)，多年來(lái)來(lái)川旅游人次數(shù)名列第一，仍然有很大的市場(chǎng)潛力。

(二)外國(guó)客源市場(chǎng)分析

國(guó)外游客是四川省重要的客源。四川省客源國(guó)市場(chǎng)由兩部分組成:一是我國(guó)周邊國(guó)家，主要是由東北亞和東南亞構(gòu)成的國(guó)際近距離客源市場(chǎng);二是以歐美市場(chǎng)為主的國(guó)際遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)。四川國(guó)際近距離客源國(guó)主要包括日本、韓國(guó)、新加坡、馬拉西亞、泰國(guó)等國(guó);國(guó)際遠(yuǎn)距離客源國(guó)主要包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等國(guó)家。我國(guó)周邊國(guó)家是四川省主要的國(guó)際人境旅游客源國(guó)，市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大，總體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

日本是四川省最重要的國(guó)際旅游客源市場(chǎng)。日本是亞洲唯一的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，居民可自由支配收人和可自由支配時(shí)間多，出行能力較強(qiáng)，與中國(guó)不僅距離近，兩國(guó)之間有很深的歷史淵源。四川悠久的歷史文化，包括古蜀文化、三國(guó)文化和豐富多村、品位很高的自然景觀符合日本人的旅游偏好。長(zhǎng)期以來(lái)，日本始終是四川省重要的人境旅游客源市場(chǎng)。2000年到2002年三年間，日本游客來(lái)川數(shù)量一直持續(xù)上漲02003年受“非典”影響，日本來(lái)川游客為6.5萬(wàn)，下降了57.7%，但是數(shù)量仍然較遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他國(guó)家。2004年“非典”過(guò)后，日本來(lái)川的人數(shù)迅速上漲，有15.0萬(wàn)來(lái)川旅游，比上年增長(zhǎng)了131.2%0。2005年，日本來(lái)川旅游人數(shù)達(dá)到15.5萬(wàn)人次，高出排名第二的新加坡的100%。

韓國(guó)自1991年同我國(guó)正式建立外交關(guān)系以來(lái)，便成為我國(guó)重要的國(guó)際客源市場(chǎng)之一。除1998年韓國(guó)由于金融危機(jī)而導(dǎo)致出國(guó)旅游人數(shù)大幅度減少外，韓國(guó)到中國(guó)旅游的人次數(shù)一直保持了高速增長(zhǎng)。1991年韓國(guó)旅華人數(shù)近8.1萬(wàn)人，2005年達(dá)到了354.5萬(wàn)人次，增加了43倍之多，超過(guò)了日本。但是，韓國(guó)來(lái)川旅游人次數(shù)與日本相比差距較大。2005年，韓國(guó)到四川旅游人次數(shù)為6.3萬(wàn)人次，僅相當(dāng)于日本來(lái)川旅游人次數(shù)的40.8%。但是我們不能因此忽視韓國(guó)人境旅游市場(chǎng)，因?yàn)轫n國(guó)游客來(lái)川旅游的增長(zhǎng)速度增幅很快，超過(guò)日本，同比增長(zhǎng)了66.0%。隨著兩國(guó)間政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的不斷擴(kuò)大，韓國(guó)無(wú)疑將成為四川最為重要的旅游客源市場(chǎng)之一，仍然有很大的市場(chǎng)潛力。

除了日本和韓國(guó)而外，東盟國(guó)家新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等也是四川重要的客源市場(chǎng)。新加坡2005年來(lái)川旅游人次數(shù)為7.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)巧8%，是四川省第二大客源市場(chǎng)。馬來(lái)西亞2005年來(lái)川旅游人次數(shù)為6.8萬(wàn)，但增長(zhǎng)率很快，增長(zhǎng)速度為40.8%，近期很有可能超過(guò)新加坡，成為四川省在東盟國(guó)家中最大的客源市場(chǎng)。泰國(guó)2005年來(lái)川旅游的人次數(shù)為5.8萬(wàn)，不及馬來(lái)西亞，而且增長(zhǎng)速度僅為5.8%，這主要是泰國(guó)政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩對(duì)出境旅游產(chǎn)生了不利影響。隨著泰國(guó)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加之泰國(guó)距離四川較近，泰國(guó)游客人數(shù)將會(huì)不斷增加。東盟國(guó)家與我國(guó)交通便利，有大量華僑和華人，與中國(guó)有著很深的歷史文化聯(lián)系。他們的收人較高，對(duì)中國(guó)歷史和傳統(tǒng)文化有很強(qiáng)的追溯和認(rèn)同感。除新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)外，印度尼西亞、越南等東盟國(guó)家游客來(lái)川的旅游次人數(shù)也在不斷增加，東盟國(guó)家是四川省不可忽視的新興國(guó)際游客客源市場(chǎng)。

在國(guó)際遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)中，美國(guó)是四川最重要的人境旅游市場(chǎng)。2000年到2005年間，美國(guó)市場(chǎng)比較穩(wěn)定，除受“非典”影響之外，基本處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2005年，美國(guó)到四川觀光旅游的人次數(shù)為7.0萬(wàn)人次，居四川外國(guó)客源國(guó)第三位，而且增長(zhǎng)速度較快，同比增長(zhǎng)23.0%。英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿大等國(guó)家來(lái)川旅游人次數(shù)不多，各國(guó)約有2萬(wàn)人次數(shù)到四川觀光旅游，但同比增長(zhǎng)率較高(英國(guó)增長(zhǎng)率為14.4%，加拿大為39.0%，法國(guó)為32.6%，德國(guó)為63.4%)。同時(shí)我們還應(yīng)當(dāng)看到，歐洲國(guó)家人境旅游市場(chǎng)含金量較高，歐美游客可自由支配收人高，購(gòu)買力強(qiáng)，超過(guò)亞洲其他國(guó)家.對(duì)四川省旅游創(chuàng)匯有重要意義，與美國(guó)旅游市場(chǎng)一樣，也是四川發(fā)展入境旅游的重要目標(biāo)市場(chǎng)。

三、入境旅游者在川旅游時(shí)空分布和消費(fèi)分析

(一)境外游客時(shí)間分布

通常情況下，每年的一月、二月、三月到四川觀光旅游的人境旅游者人數(shù)相對(duì)較少，是四川人境旅游的淡季。從四月份開(kāi)始，人境人數(shù)逐漸增多。從八月到十月，人境人數(shù)增長(zhǎng)率較高，十月份人數(shù)達(dá)到頂峰。.2005年，十月份來(lái)川人境人數(shù)占全年總?cè)藬?shù)的19.1%，而一月份僅占1.4%，與廣東等沿海地區(qū)省相比，作為內(nèi)陸省份的四川人境旅游，旅游的季節(jié)性更為明顯。人境旅游季節(jié)性的產(chǎn)生通常是多方面因素造成的。旅游者的可自由支配收入、假期以及客源地的自然環(huán)境對(duì)游客的旅游傾向性都會(huì)產(chǎn)生重要影響。旅游者出游會(huì)付出時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，國(guó)際旅游，尤其是遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游，可自由支配時(shí)間更是至關(guān)重要的川。(表3)

(二)境外游客地域分布

從表4我們可以看出，來(lái)川旅游的入境游客主要分布在成都市、阿壩州、綿陽(yáng)市、樂(lè)山市、甘孜州，其中成都市和阿壩州是香港、臺(tái)灣和外國(guó)游客最主要的旅游目的地。2005年成都接待人境旅游人次數(shù)占全省接待總?cè)舜螖?shù)的46.6%，阿壩州接待的人境旅游人次數(shù)占全省總接待人次數(shù)的30.4%，兩地共接待入境旅游人次數(shù)占全省接待量的77.0%02005年，樂(lè)山市接待入境旅游人次數(shù)占全省的11.2%;綿陽(yáng)市接待人境旅游人次數(shù)占全省的4.3%;甘孜州接待入境旅游人次數(shù)占全省的占5.4%。三個(gè)地市州共接待人境旅游人數(shù)占全省的20.9%，其余城市所占比例僅為2.1%。由此可見(jiàn)，四川省人境旅游者在省內(nèi)的分布情況的特點(diǎn)是旅游流的空間流向非常集中，主要集中在成都口岸城市、成都一樂(lè)山旅游黃金通道和成都一九寨溝旅游環(huán)線景區(qū)。這些旅游資源的地理分布，形成了人境旅游流的聚集效應(yīng)”。

(三)境外游客消費(fèi)特點(diǎn)

四川省人境旅游人均消費(fèi)高于全國(guó)人均消費(fèi)，但是從2001年到2005年增長(zhǎng)速度較慢，而全國(guó)的人均消費(fèi)由2000年的137美元人增長(zhǎng)到2005年的154.2美元人，增長(zhǎng)速度較快。四川人境旅游者人均停留時(shí)間與全國(guó)其他省份相比差距很大。從表5我們可以看出，從2001年開(kāi)始，四川境外游客人均停留天數(shù)始終保持在1.8天左右，而全國(guó)的平均停留天數(shù)在6天左右。影響國(guó)際游客停留時(shí)間的因素很多，主要有游客的出行目的、游客的經(jīng)濟(jì)收人、旅游資源的吸引力、旅游接待能力、旅游服務(wù)質(zhì)量等。四川國(guó)際游客在川停留時(shí)間較短，說(shuō)明來(lái)川旅游的游客多為觀光客，而不是度假旅游者。旅游者停留時(shí)間的長(zhǎng)短決定了旅游者在目的地活動(dòng)規(guī)模的大小，也決定了消費(fèi)支出的多少，這就是為什么國(guó)際游客在川消費(fèi)雖然高于全國(guó)水平，但旅游創(chuàng)匯卻遠(yuǎn)不及北京、上海、廣東、江蘇等地市，僅名列全國(guó)第11位的原因。

四、四川省入境旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

(一)人境旅游客源市場(chǎng)目標(biāo)定位

首先，四川人境旅游市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)鞏固傳統(tǒng)的香港和臺(tái)灣市場(chǎng)。由于香港和臺(tái)灣在四川人境旅游市場(chǎng)中占的份額很大，經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)系密切，是四川省重要而穩(wěn)定的人境旅游市場(chǎng)，也是重要的出境旅游市場(chǎng)，市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)關(guān)系很強(qiáng)。

其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)韓國(guó)、日本、東盟國(guó)家市場(chǎng)的營(yíng)銷。這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，居民出行能力不斷增強(qiáng)，來(lái)川旅游增長(zhǎng)速度很快，優(yōu)越的地緣優(yōu)勢(shì)使這些國(guó)家成為四川省人境旅游的重要客源市場(chǎng)，這也符合近距離出國(guó)旅游先于遠(yuǎn)程出國(guó)旅游發(fā)展的國(guó)際旅游一般規(guī)律。

第三，在鞏固和發(fā)展香港和臺(tái)灣市場(chǎng)和周邊國(guó)家市場(chǎng)的同時(shí)，四川省也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)距離較遠(yuǎn)的歐洲國(guó)家和北美洲國(guó)家市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，包括英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、美國(guó)和加拿大。這些國(guó)家是世界主要的旅游支出國(guó)，旅游的含金量較高。隨著航空技術(shù)的不斷進(jìn)步，將大大削減境外游客長(zhǎng)距離旅行的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，四川省相對(duì)于其他省份不利的距離劣勢(shì)會(huì)逐漸弱化。

(二)調(diào)整優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

四川省旅游產(chǎn)品在食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素中，國(guó)外游客基礎(chǔ)消費(fèi)所占比例較高，而非基本旅游消費(fèi)支出的高低是反映旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理的顯性指標(biāo)。國(guó)際上規(guī)定非基本旅游消費(fèi)支出最低警戒線為30%，低于30%表明旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。研究表明，旅游發(fā)達(dá)國(guó)家非基本旅游消費(fèi)支出的比例一般都在60%以上，而四川省2005年人境旅游者的非基礎(chǔ)消費(fèi)所占比例僅29.4%，這表明四川人境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失調(diào)。針對(duì)境外游客在川消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理這一弱點(diǎn)，四川省應(yīng)該調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)游客消費(fèi)，使國(guó)際游客在旅游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有利于四川省外匯收人的增長(zhǎng)?，F(xiàn)代旅游者越來(lái)越追求旅游消費(fèi)方式的娛樂(lè)性、趣味性、綜合性，娛樂(lè)的個(gè)性化越來(lái)越突出。因此，作為旅游資源大省的四川省，要根據(jù)國(guó)際旅游者不斷變化的需求，發(fā)展適合國(guó)際游客需求的新產(chǎn)品。

篇6

一、我國(guó)當(dāng)前旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

旅游是人類在現(xiàn)代物質(zhì)文明高度發(fā)展基礎(chǔ)上所形成的一種高層次的生活需求。從目前世界范圍看，在發(fā)達(dá)國(guó)家，旅游已不再是時(shí)尚的象征，它正在演變?yōu)橐环N根深蒂固的生活方式，并成為僅次于食品和住房的消費(fèi)者優(yōu)先選擇的第三大消費(fèi)項(xiàng)目。而為旅游者提供行、游、住、食、娛、購(gòu)系統(tǒng)的旅游業(yè)，也以其投入少、效益高、增長(zhǎng)快、活力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，被譽(yù)為永不衰敗的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅猛發(fā)展的主要依賴因素：一是居民收入達(dá)到相應(yīng)水平。據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料表明：當(dāng)一國(guó)家人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí)，居民將普遍產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)；達(dá)到1000美元時(shí)，將產(chǎn)生國(guó)際旅游的動(dòng)機(jī)；超過(guò)3000美元，將產(chǎn)生洲際旅游動(dòng)機(jī)。二是居民業(yè)余時(shí)間相應(yīng)增多。隨著人們勞動(dòng)時(shí)間的逐步縮短，各種假期的日益增多，為提升生活層次與生活質(zhì)量，人們將會(huì)用更多的時(shí)間用于休息和享受生活。三是旅游消費(fèi)需求的不斷增強(qiáng)。美國(guó)《幸?！冯s志早在二十世紀(jì)90年代就曾提出，消費(fèi)者集中追求的5個(gè)目標(biāo)是時(shí)間、質(zhì)量、健康、環(huán)境與家庭，能同時(shí)滿足這5個(gè)目標(biāo)的最佳消費(fèi)領(lǐng)域就是旅游活動(dòng)。

我國(guó)正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)階段。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，從業(yè)人員勞動(dòng)時(shí)間的縮短和帶薪假期的增多，使得我國(guó)國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)潛力無(wú)限。

從理論上講，我國(guó)的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已從二十世紀(jì)90年代初的300美元，發(fā)展到2000年的850美元。就目前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的支付能力而言，70%的工薪階層已處于適宜國(guó)內(nèi)旅游區(qū)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人員達(dá)7.84億人次，其中城鎮(zhèn)居民3.74億人次，農(nóng)民4.09億人次；全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入3522.36億元人民幣；全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)449.3元。其中城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)708.3元，農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)212.7元。

另?yè)?jù)世界旅游組織的最新展望報(bào)告分析，在未來(lái)的20年，全世界游客數(shù)量和旅游收入將分別以每年平均4.3%和6.7%的速度增長(zhǎng)。進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)的旅游業(yè)保持著高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)前景極為廣闊。但客觀地講，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展與世界旅游業(yè)的發(fā)展相比較差距還較大，尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游業(yè)相比明顯落后，居民旅游消費(fèi)需求嚴(yán)重不足。

二、我國(guó)當(dāng)前旅游消費(fèi)需求不足的成因分析

我國(guó)當(dāng)前旅游消費(fèi)需求不足是制約我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。在我國(guó)，旅游消費(fèi)水平的高低主要取決于居民的可支配收入與居民消費(fèi)傾向，且旅游消費(fèi)水平的高低同居民收入水平與居民消費(fèi)傾向成正比相關(guān)關(guān)系。也就是說(shuō)，在不考慮消費(fèi)模式的情況下，居民收入水平高，則居民消費(fèi)傾向高。當(dāng)前我國(guó)旅游消費(fèi)需求不足的原因，可歸結(jié)為：

1.收入水平相對(duì)下降

對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)居民來(lái)說(shuō)，改革開(kāi)放帶來(lái)的最大、最直接的變化就是收入的增加與生活質(zhì)量的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配的收入由1978年的343.4元增加到2001年的6859.6元，自1997年以來(lái)年遞增率超過(guò)6%；城市居民家庭恩格爾系數(shù)由1978年的57.5%降到37.9%。這為居民旅游消費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí)，隨著住房、醫(yī)療、交通、教育與養(yǎng)老等制度改革的不斷深入，城鄉(xiāng)居民的各項(xiàng)預(yù)期支出也在大幅度增加，這就使得我國(guó)居民的實(shí)際收入水平相對(duì)于支出而言，有下降趨勢(shì)。居民收入水平是影響其旅游消費(fèi)需求的最根本的因素。居民收入水平的相對(duì)下降，必然導(dǎo)致旅游消費(fèi)市場(chǎng)與居民購(gòu)買力相脫節(jié)，總消費(fèi)需求不足。

2.收入差距日益拉大

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，截止2002年底，我國(guó)人均GDP首次接近1000美元；上海人均GDP已近5000美元。但是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，致使城鄉(xiāng)居民收入差異、地域間收入差距、城鎮(zhèn)與農(nóng)村居民內(nèi)部收入差距日益拉大。

社會(huì)各階層收入差距的不斷拉大，社會(huì)財(cái)富又較多地集中于少數(shù)高收入階層，而低收入階層的邊際消費(fèi)傾向雖然較高，但其潛在的消費(fèi)需求因收入增幅下降而難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求，從而導(dǎo)致了我國(guó)當(dāng)前居民的總體邊際消費(fèi)傾向降低，并成為旅游消費(fèi)需求的強(qiáng)大抑制力。同時(shí)，社會(huì)收入差距擴(kuò)大，使城鄉(xiāng)居民的收入分配格局出現(xiàn)了一個(gè)巨大的斷層，進(jìn)而形成了城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的斷檔。

據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所統(tǒng)計(jì)：中國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)在15-30萬(wàn)之間的中產(chǎn)階層，即中等收入以上者所占比重已達(dá)15%以上。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查表明：占居民家庭戶數(shù)7%的豪富家庭，擁有中國(guó)現(xiàn)有全部金融資本的32.2%，這一階層的邊際消費(fèi)傾向相對(duì)較低；而占85%的消費(fèi)主體，又因收入水平相對(duì)下降，旅游有效需求不足。

3.收入穩(wěn)定性較差

居民收入穩(wěn)定性較差，給居民的旅游消費(fèi)心理造成了嚴(yán)重的不良預(yù)期，并出現(xiàn)了居民壓縮現(xiàn)期消費(fèi)趨向。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅我國(guó)居民在金融機(jī)構(gòu)中的存款，由改革開(kāi)放初期的500億元發(fā)展到2002年11月底，已增加到8.35萬(wàn)億元。且我國(guó)的儲(chǔ)蓄率一直居高不下，不僅高于發(fā)達(dá)國(guó)家，而且也高于眾多發(fā)展中國(guó)家。

特別是近年來(lái)，由于居民可支配收入的增長(zhǎng)率持續(xù)下滑，給居民造成強(qiáng)大的心理壓力。加之社會(huì)轉(zhuǎn)型期下崗、失業(yè)、傷殘、疾病等嚴(yán)重影響生計(jì)或生活質(zhì)量因素的不可預(yù)見(jiàn)性，致使人們對(duì)未來(lái)收入的預(yù)期急劇下降，從而盡量壓縮即期消費(fèi)，形成了當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)居民“有錢不敢花”的高儲(chǔ)蓄、低消費(fèi)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我國(guó)反映收入不平等的基尼系數(shù)，1978年為0.16，1998年已超過(guò)0.5。

4.旅游消費(fèi)信貸不暢

消費(fèi)信貸是緩解生產(chǎn)與消費(fèi)之間矛盾的有效途徑，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家頗為流行。然而，當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，特別是旅游消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)還相當(dāng)滯后。這種滯后與我國(guó)現(xiàn)階段居民可支配收入水平相對(duì)下降、收入穩(wěn)定性較差及收入差距日益拉大有著密切的關(guān)系。

一般而言，發(fā)展消費(fèi)信貸有三個(gè)基本前提：一是居民收入水平較高，有一定的儲(chǔ)蓄能力；二是收入水平比較穩(wěn)定，居民的收入預(yù)期較高；三是消費(fèi)觀念較為超前。近年來(lái)，我國(guó)居民收入水平雖然得到了大幅度的增長(zhǎng)，但總體而言，我國(guó)居民的人均收入水平還較低，居民的收入水平與大規(guī)模開(kāi)展住房、汽車與旅游等信貸消費(fèi)等還有一定距離。同時(shí)，居民收入的穩(wěn)定性還較差，造成了廣大城鄉(xiāng)居民對(duì)未來(lái)收入預(yù)期不穩(wěn)定，因而對(duì)開(kāi)展旅游消費(fèi)信貸也就心存疑慮。即使有足夠的能力，由于受傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)的影響，也往往不敢盲目貸款旅游消費(fèi)。所以說(shuō)，收入水平下降與收入增長(zhǎng)不穩(wěn)定，深深妨礙著我國(guó)城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

三、我國(guó)當(dāng)前啟動(dòng)居民旅游消費(fèi)需求的主要對(duì)策

居民的收入水平及收入的穩(wěn)定性是旅游消費(fèi)需求的最終決定力量。切實(shí)采取有效措施，增加居民實(shí)際收入，是當(dāng)前啟動(dòng)旅游消費(fèi)和擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為當(dāng)前啟動(dòng)旅游消費(fèi)需求應(yīng)采取如下對(duì)策：1.適度增加居民穩(wěn)定的可支配收入

旅游消費(fèi)需求是旅游市場(chǎng)活躍與產(chǎn)品旺銷的原動(dòng)力。在我國(guó)，由于占80%以上的消費(fèi)主體屬低收入階層，旅游市場(chǎng)的有效需求嚴(yán)重不足。同時(shí)，富裕人員的邊際消費(fèi)傾向又較低，最終勢(shì)必造成社會(huì)旅游商品相對(duì)過(guò)剩，市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)錯(cuò)位。正因?yàn)槿绱?，?shí)實(shí)在在地增加居民穩(wěn)定的可支配收入，提高居民的有效購(gòu)買力，改善居民的收入預(yù)期，才是最直接、有效地?cái)U(kuò)大居民旅游消費(fèi)需求的根本出路。

根據(jù)《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料（2002年）》調(diào)查顯示：2001年國(guó)內(nèi)旅游的出游比例，家庭月收入1000～1999元的出游者位居第一，占34.4%；家庭月收入2000～2999元的出游者位居第二，占24.0%；500～999元的出游者位居第三，占13.5%；家庭月收入3000～3999元的出游者位居第四，占12.2%；家庭月收入4000～4999元的出游者位居第五，占5.9%。

由此可見(jiàn)，在職職工是旅游消費(fèi)的主體力量，他們的旅游消費(fèi)直接取決于他們的工資增幅與收入同支出的比率以及對(duì)未來(lái)的預(yù)期變化。當(dāng)前，我國(guó)在職職工的各項(xiàng)支出所占比例較高，致使居民實(shí)際可支配收入及預(yù)期未來(lái)收入有下降趨勢(shì)。鑒于此，國(guó)家應(yīng)適當(dāng)而穩(wěn)定地提高在職職工的工資，使其工資收入在扣除各項(xiàng)支出之后能夠有較大幅度的增長(zhǎng)。這不僅減輕了居民的消費(fèi)心理壓力，而且也可激活社會(huì)旅游消費(fèi)總需求量，從根本上解除居民旅游消費(fèi)的后顧之憂。

2.發(fā)揮旅游業(yè)獨(dú)特的就業(yè)優(yōu)勢(shì)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，就業(yè)的增加意味著消費(fèi)的增長(zhǎng)和生產(chǎn)的發(fā)展。作為關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性強(qiáng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，具有勞動(dòng)力需求量大、就業(yè)領(lǐng)域?qū)?、就業(yè)成本低等特點(diǎn)，尤其是旅游交通、旅游餐飲、旅游商品、旅游景區(qū)等行業(yè)都可直接與間接地為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，這一獨(dú)特就業(yè)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)所不能比擬的。世界旅游組織的資料顯示：旅游業(yè)每直接增加一個(gè)從業(yè)人員，就可間接為社會(huì)提供近5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。另?yè)?jù)《中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃和到2015年、2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，未來(lái)10年，我國(guó)發(fā)展旅游擴(kuò)大就業(yè)的目標(biāo)是要繼續(xù)保持適度快于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，新增就業(yè)崗位4000萬(wàn)個(gè)，年均增加400萬(wàn)個(gè)左右。到2005年，我國(guó)旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)可達(dá)850萬(wàn)人?！笆濉逼陂g新增直接就業(yè)機(jī)會(huì)250多萬(wàn)個(gè)，新增間接就業(yè)機(jī)會(huì)1250萬(wàn)個(gè)，旅游直接與間接就業(yè)人數(shù)可達(dá)5000萬(wàn)人。到2010年，我國(guó)旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)1250萬(wàn)人，旅游業(yè)與間接就業(yè)人數(shù)將達(dá)7500萬(wàn)人。

由此可見(jiàn)，旅游業(yè)在擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)與擴(kuò)大社會(huì)內(nèi)需等方面扮演著重要角色。社會(huì)下崗職工與失業(yè)人群的大量存在，勢(shì)必給從業(yè)人群造成強(qiáng)大的心理壓力，進(jìn)而強(qiáng)化人們的儲(chǔ)蓄心理。同時(shí)，下崗與失業(yè)者多屬收入的“弱勢(shì)群體”，這一階層人員數(shù)量的增加以及收入的降低，勢(shì)必導(dǎo)致社會(huì)旅游消費(fèi)總需求的不足。為此，充分發(fā)揮旅游業(yè)獨(dú)特的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅可提高從業(yè)者的收入水平，而且也可激活與擴(kuò)大旅游消費(fèi)需求。

3.積極縮小社會(huì)收入分配差距

收入分配差距的日益拉大，導(dǎo)致了我國(guó)居民邊際消費(fèi)傾向的下降。如果不從根本上解決社會(huì)收入差異過(guò)大、結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題，只是簡(jiǎn)單地增加居民收入，不但不能刺激旅游消費(fèi)，而且還有可能造成旅游總需求的持續(xù)下滑。當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入分配差距不斷拉大、收入分配呈兩極分化的主要原因是，一則市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，使得東部及沿海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的人均收入水平，要高于老、少、邊、窮地區(qū)10倍以上；二則稅收杠桿調(diào)控不利，尤其是個(gè)人所得稅的設(shè)置和征收不科學(xué)，偷稅、漏稅現(xiàn)象較為嚴(yán)重，我國(guó)每年稅收流失至少達(dá)1000億元以上。個(gè)人所得稅的大量流失，不僅給國(guó)家造成了巨大損失，而且也使我國(guó)出現(xiàn)了不公平的“暴富”群體。作為中產(chǎn)階層以上的社會(huì)“暴富”群體，雖然其收入高，但邊際消費(fèi)傾向卻較低，從而影響了我國(guó)的旅游總體邊際消費(fèi)傾向和消費(fèi)水平。

要真正縮小社會(huì)收入分配差距，我國(guó)有關(guān)部門要積極利用有效途徑，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，特別是要完善科學(xué)的稅收體系與強(qiáng)化稅收的力度。同時(shí)，要積極鼓勵(lì)高收入人群消費(fèi)，特別是鼓勵(lì)旅游消費(fèi)。通過(guò)旅游消費(fèi)將高收入人群的部分收入轉(zhuǎn)移到相對(duì)貧困人員的收入中，從而逐步縮小貧富差距。從擴(kuò)大內(nèi)需的角度看，在擴(kuò)大高收入人群消費(fèi)的同時(shí)，也增加了貧困人員旅游消費(fèi)的可能性。

由于我國(guó)中西部地區(qū)多屬旅游資源相對(duì)豐富地區(qū)，通過(guò)大力發(fā)展旅游業(yè)，可以使中西部地區(qū)將自然旅游資源與相關(guān)產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，逐步縮小我國(guó)東西部區(qū)域間的社會(huì)收入差異。

篇7

一、加大宣傳促銷力度，不斷拓展旅游客源市場(chǎng)。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會(huì)、5.15第七屆*國(guó)際旅游投資洽談會(huì)暨20*年海峽（*）旅游產(chǎn)品交易會(huì)、*國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等契機(jī)，開(kāi)展一系列聲勢(shì)浩大的宣傳促銷和招商引資活動(dòng)。4月23日至25日，由*市人民政府和*市農(nóng)業(yè)委員會(huì)共同主辦的*旅游資源推介會(huì)，在*農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在*農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個(gè)，其中*展位特裝設(shè)計(jì)及各參展單位資源展示，獲得了各位來(lái)賓和*市民的好評(píng)。為期三天的旅游資源推介活動(dòng)，35家參展單位在47個(gè)展位上共散發(fā)畫冊(cè)、折頁(yè)、VCD風(fēng)光片、書(shū)簽、旅游線路報(bào)價(jià)表等各類宣傳品4.96萬(wàn)份，與15家*市旅行社簽定組接團(tuán)合同31份，組團(tuán)數(shù)93個(gè),組團(tuán)人數(shù)2422人次,組團(tuán)金額186.1萬(wàn)元；與26家*市旅行社達(dá)成意向組團(tuán)數(shù)1*個(gè)，意向人數(shù)1.39萬(wàn)人次，意向金額552萬(wàn)元。接待來(lái)訪和旅行商及市民28*0萬(wàn)人次。部分參展單位還在展銷期間開(kāi)展形式多樣的旅游促銷活動(dòng)。如*藝術(shù)團(tuán)每天在展館進(jìn)行多場(chǎng)茶藝表演。*、*等部分景區(qū)（點(diǎn)）還采取景點(diǎn)門票獎(jiǎng)券（門票免費(fèi)一日游）抽獎(jiǎng)和旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺(tái)氣氛，刺激*市民到*旅游。

5月14日至16日，由*市人民政府和*省旅游協(xié)會(huì)主辦，*市旅游局承辦的*旅游產(chǎn)品交易會(huì)，在*酒店隆重舉行。這次活動(dòng)，共邀請(qǐng)海內(nèi)外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來(lái)自臺(tái)灣、金門、馬祖、香港、澳門等地；境內(nèi)旅行商22名，主要來(lái)自上海、江蘇、河南、AA、安徽、山東、廣東及本省?；顒?dòng)期間，在*酒店共設(shè)立42個(gè)展館，參展單位主要來(lái)自新加坡、臺(tái)灣、金門、廣州、汕頭及*10個(gè)縣（市、區(qū)）旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個(gè)展館共展出旅游紀(jì)念品、旅游工藝品473種，其中境外19種?，F(xiàn)場(chǎng)銷售額5.36萬(wàn)元。簽訂旅游組接團(tuán)合同5份，組接團(tuán)人數(shù)達(dá)17000人次，組接團(tuán)金額1450萬(wàn)元人民幣，其中*3家國(guó)際社分別與臺(tái)灣、金門、香港旅行商簽訂組接團(tuán)合同3份，組接團(tuán)人數(shù)120*人次，組接團(tuán)金額150萬(wàn)美元；為期3天的活動(dòng)，在42個(gè)展館共接待海內(nèi)外來(lái)賓及*市民4500人次，散發(fā)畫冊(cè)、折頁(yè)、DVD風(fēng)光片、旅游線路報(bào)價(jià)等各種宣傳品5萬(wàn)余份。這場(chǎng)活動(dòng)受到了與會(huì)來(lái)賓和廣大市民的好評(píng)。這次旅游產(chǎn)品交易會(huì)，是歷屆規(guī)模最大、活動(dòng)內(nèi)容最多、展示*旅游風(fēng)采最為強(qiáng)烈的一次。其主要體現(xiàn)在：一是在省旅游協(xié)會(huì)的大力支持下，邀請(qǐng)的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會(huì)期間布置旅游產(chǎn)品展館，且規(guī)模一次性就達(dá)到40多個(gè)，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀(jì)念品和旅游工藝品參加展銷；三是活動(dòng)期間接待來(lái)賓及市民近5千人次，散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會(huì)的總和；四是第一次舉辦了*座談會(huì)，為進(jìn)一步拓展*旅游市場(chǎng)，繁榮*的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ)；五是首次由我局獨(dú)自在旅游產(chǎn)品交易會(huì)開(kāi)幕式和歡迎晚宴上承辦了二場(chǎng)文藝演出。

6月5日至6月6日，由國(guó)家旅游局、AA省人民政府主辦，AA省旅游局和*市人民政府承辦的20*年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，在*市和平國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一布署，我市組成由市旅游局局長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的一行260多人（含非正式代表，我市參團(tuán)人數(shù)位居全省前列）的*團(tuán)，赴*參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會(huì)。為期二天的旅交會(huì)，我市分團(tuán)取得了可喜的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，旅交會(huì)期間，參展的115家旅行社、星級(jí)酒店、景區(qū)（點(diǎn)）、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機(jī)場(chǎng)、火車站等旅游單位，在8個(gè)展臺(tái)（其中*市6個(gè)、*區(qū)1個(gè)、*市1個(gè)）上共散發(fā)旅游風(fēng)光片、旅游畫冊(cè)、折頁(yè)、導(dǎo)游圖、書(shū)簽、年歷卡、景區(qū)簡(jiǎn)介、招商計(jì)劃書(shū)、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀(jì)念品37000多份。簽訂旅游組接團(tuán)意向協(xié)議團(tuán)隊(duì)620多個(gè)（其中自駕車團(tuán)60多個(gè)，180多駕次；會(huì)議團(tuán)3個(gè)，1000多人次；旅游專列1個(gè)，700多人次），人數(shù)3萬(wàn)多人次，意向組接團(tuán)金額750多萬(wàn)元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團(tuán)、*市民8萬(wàn)多人次。今年我市旅游展臺(tái)除設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)容充實(shí)、突出生態(tài)旅游特色外，還注重在實(shí)物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車，一在展臺(tái)上亮相，就吸引來(lái)了許多客戶。展銷期間共簽訂購(gòu)買合同8份，金額達(dá)40多萬(wàn)元。旅交會(huì)期間，我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和AA、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進(jìn)行溝通，向他們推介*的特色旅游資源和重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目，廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來(lái)*旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣（市、區(qū)）旅游管理部門、景區(qū)（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人考察了AA省的一些3A、4A級(jí)旅游區(qū)，著重了解景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)情況和管理經(jīng)驗(yàn)。*市還充分借助旅交會(huì)這一活動(dòng)平臺(tái)，在會(huì)展前后以大篷車的形式，赴*、*、*、*等地開(kāi)展旅游促銷活動(dòng)，并與當(dāng)?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開(kāi)展交流座談，學(xué)習(xí)他們?cè)诰皡^(qū)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有*風(fēng)情的《中國(guó)*》DVD電視風(fēng)光推介片。編制反映*主要景區(qū)（點(diǎn)）的《*旅游個(gè)性化郵冊(cè)》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談*景區(qū)整體經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

篇8

關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)；女性旅游；研究進(jìn)展

著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，女性越來(lái)越被關(guān)注，女性學(xué)已成長(zhǎng)為一門嶄新的學(xué)科，在旅游活動(dòng)中女性旅游者也占據(jù)了越來(lái)越大的市場(chǎng)空間，從而引發(fā)了一系列的關(guān)于女性旅游及女性旅游者的研究。女性旅游的研究?jī)?nèi)容是研究在旅游活動(dòng)中女性的角色、地位、行為及對(duì)旅游發(fā)展的影響和貢獻(xiàn)。女性旅游研究的目的在于描述、解釋女性旅游現(xiàn)象，解決女性旅游問(wèn)題，并預(yù)測(cè)女性旅游未來(lái)的發(fā)展。本文將文獻(xiàn)收集的范圍確定為近十年間致力于研究旅游性別特征的英文文獻(xiàn)以及國(guó)內(nèi)相關(guān)中文期刊雜志，以國(guó)際旅游研究領(lǐng)域內(nèi)僅有的兩個(gè)被SSCI科技文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)收錄的期刊《旅游管理》（Tourism Management）和《旅游研究紀(jì)事》（Annals of Tourism Research）作為期刊庫(kù)進(jìn)行檢索，與此同時(shí)，利用中國(guó)知網(wǎng)CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)，以“女性”“旅游”為關(guān)鍵詞，通過(guò)跨庫(kù)檢索發(fā)現(xiàn)我國(guó)女性旅游研究的內(nèi)容主要集中在偏好、行為、市場(chǎng)方面。

一.國(guó)外文獻(xiàn)綜述

國(guó)外研究文獻(xiàn)數(shù)量眾多且成果豐碩，文獻(xiàn)研究關(guān)注的是來(lái)自于女性參與旅游業(yè)的各個(gè)層面，包括女性作為從業(yè)人員，女性作為旅游者本身。女性作為旅游從業(yè)人員的研究只是一種表象，學(xué)者們以此來(lái)揭示性別歧視、就業(yè)環(huán)境不公平等社會(huì)問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，旅游企業(yè)中的女性領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量少，且收入低，雖然旅游企業(yè)給女性員工一般都能提供較好的職業(yè)發(fā)展道路，但限于公司規(guī)模的原因，女性得到的薪金待遇也相對(duì)較差。因此，雖然有些女性在旅游企業(yè)中職位較高，但并未得到更多的收入；同樣，同在旅游業(yè)中工作，女性CEO的收入也大大少于男性CEOOle，2006[1]。還有一些學(xué)者從研究男性與女性在參與、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)過(guò)程中的動(dòng)機(jī)入手，探討了性別與鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系，尤其強(qiáng)調(diào)了在變革的農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中，女性積極參與的動(dòng)機(jī)來(lái)源于尋求獨(dú)立、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)以及豐富生活Nancy，2007[2]。相比較而言，將女性旅游者的行為特征作為研究對(duì)象的研究成果相對(duì)比較豐富。學(xué)者們的研究方法主要是運(yùn)用對(duì)比分析的方法比較男性與女性在同一種旅游行為上的不同。從旅游動(dòng)機(jī)的研究成果來(lái)看，大多數(shù)50歲以后的女性，由于逐漸擺脫了家庭與孩子的負(fù)累，因此，開(kāi)始更多地關(guān)注自身的需求，從而表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的旅游愿望，而對(duì)于年輕女孩來(lái)說(shuō)，不是所有的旅游活動(dòng)都要有明確的目的Heather Gibson，2002[3]。相對(duì)于男性而言，女性往往對(duì)旅游目的地的印象更好，尤其對(duì)海濱旅游地的評(píng)價(jià)一般都較高Asuncion Beerl，2004[4]。在旅游過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行決策，相關(guān)研究表明，雖然女性在經(jīng)濟(jì)地位上低于男性，但在旅游決策中卻扮演著決策主體的角色，出游前的搜集信息是一個(gè)重要的旅游決策環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)上女性顯現(xiàn)出了獨(dú)特的特點(diǎn)Dae ― Young Kom，2007[5]。

二.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述

我國(guó)女性旅游在近年來(lái)的快速發(fā)展，是伴隨著當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化變遷和女性的全面發(fā)展而出現(xiàn)的。隨著我國(guó)女性旅游的開(kāi)發(fā)，我國(guó)女性旅游研究也不斷得到發(fā)展，研究的內(nèi)容主要體現(xiàn)在偏好、行為、市場(chǎng)方面。

（一）女性旅游偏好研究

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，偏好是消費(fèi)者的喜愛(ài)或不喜愛(ài)程度。女性旅游偏好是指女性旅游者在其旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出的相應(yīng)的喜愛(ài)或不喜愛(ài)程度。目前，在大眾旅游消費(fèi)市場(chǎng)處于飽和競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的情況下，認(rèn)真研究并探索女性旅游偏好，針對(duì)其偏好采取相應(yīng)措施去開(kāi)拓這一潛力巨大的市場(chǎng)，不僅能夠使旅游企業(yè)獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與游客的雙贏，而且能夠推動(dòng)其全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。雖然女性游客的年齡、職業(yè)與文化層次不同，但她們都偏好山水風(fēng)光，歷史遺跡。從年齡結(jié)構(gòu)上看，年齡越小興趣越廣泛，中青年女性有休閑度假和購(gòu)物、美容的偏好，老年女性更喜歡從事觀光游覽和宗教活動(dòng)；從職業(yè)結(jié)構(gòu)看，學(xué)生的興趣最為廣泛；從文化結(jié)構(gòu)上看，受教育程度越高興趣越廣泛（蔡潔趙毅，2005）[6]。對(duì)于大多數(shù)女性旅游者來(lái)說(shuō)，游覽民居和購(gòu)買旅游紀(jì)念品具有較高的吸引力（謝暉保繼剛，2005）[7]。對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階層女性旅游者而言，收入受教育程度、年齡職業(yè)對(duì)中產(chǎn)階層女性旅游消費(fèi)偏好有不同程度的影響陳偉軍，2007[8]。總而言之，女性旅游者多以20歲～40歲為主，大多擁有大專學(xué)歷且收入中等，偏好個(gè)人組織旅行自駕游、背包游紀(jì)念品特產(chǎn)山水風(fēng)光民俗風(fēng)情文物古跡經(jīng)濟(jì)型酒店和度假村等（楊平，2010）[9]。

（二）女性旅游者行為研究

旅游者行為是女性旅游研究中重要的研究方向，不僅可以發(fā)現(xiàn)游客行為規(guī)律，找出行為發(fā)生的影響機(jī)制，而且可以豐富旅游學(xué)的研究?jī)?nèi)容。國(guó)內(nèi)旅游行為研究起步較晚，關(guān)于我國(guó)女性旅游行為研究也就更相對(duì)于遲緩。隨著女性市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，女性旅游消費(fèi)表現(xiàn)出了人數(shù)規(guī)?；?、表現(xiàn)個(gè)性化、動(dòng)機(jī)休閑化、思維開(kāi)放化等特征，未來(lái)女性旅游消費(fèi)行為將會(huì)表現(xiàn)的更獨(dú)立、更自由、更普遍李永紅，2004[10]。對(duì)于大多數(shù)女性旅游者，外出旅游的動(dòng)機(jī)多為休閑、運(yùn)動(dòng)、放松精神，其次為回歸自然，觀賞美麗風(fēng)景和體驗(yàn)古民居傳統(tǒng)文化陸恒芹、蘇勤、陳麗榮，2006[11]。此外，旅游購(gòu)物是女性外出旅游消費(fèi)的一種重要形式，女性旅游購(gòu)物和女性消費(fèi)息息相關(guān)，購(gòu)物是女性社會(huì)責(zé)任和地位的表達(dá)；是女性休閑娛樂(lè)的方式之一和主要?jiǎng)訖C(jī)；是旅游收入的重要組成部分宮斐，2007[12]。在女性旅游的過(guò)程中，女性熱衷購(gòu)物的原因可歸結(jié)為三大方面，即女性感情細(xì)膩、購(gòu)物能滿足女性炫耀的心理以及女性天性喜歡購(gòu)物謝江紅，2006[13]。

另外，研究發(fā)現(xiàn)性別會(huì)影響旅游行為，從而造成旅游者在旅游興趣愛(ài)好和旅游意圖上有著性別差異，在旅游過(guò)程中女性表現(xiàn)出對(duì)高質(zhì)量服務(wù)的要求和對(duì)細(xì)節(jié)性的敏感，女性細(xì)膩的特點(diǎn)在旅游活動(dòng)中便得以很好的發(fā)揮，對(duì)同一旅游景點(diǎn)的服務(wù)，女性不滿意的人數(shù)更多于萍，2008[14]。對(duì)于所有年齡女性游客而言，影響女性出游的決定性的前三項(xiàng)因素分別是交通、飲食、住宿；阻礙女性出游的因素分別是出游欲望、空暇時(shí)間、可自由支配收入，三者缺一不可虞蓉，2009[15]。目前，國(guó)內(nèi)大部分學(xué)者從女性旅游者的心理不安全感、不安全旅游行為、安全事故、安全預(yù)防四個(gè)方面對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分析、研究，并針對(duì)目前的研究現(xiàn)狀對(duì)女性旅游安全研究的趨勢(shì)和必要性進(jìn)行了預(yù)測(cè)和分析，目的在于進(jìn)一步豐富旅游安全的理論內(nèi)容，為女性旅游安全問(wèn)題的后續(xù)研究提供建議和參考鄭向敏、范向麗，2008[16]。

（三）女性旅游市場(chǎng)研究

女性旅游市場(chǎng)主要是指旅游目標(biāo)消費(fèi)群以女性為主體，為專門適應(yīng)女性旅游消費(fèi)特點(diǎn)而形成的特定旅游市場(chǎng)。2003年，由華坤女性調(diào)查中心完成的一項(xiàng)專門針對(duì)女性的調(diào)查顯示，在女性有了余錢花在哪方面的提問(wèn)中，選擇“旅游”的比例最高。2O05年，華坤女性消費(fèi)指導(dǎo)中心所做的一項(xiàng)相同的調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)城市女性在2005年個(gè)人最大的一筆開(kāi)支項(xiàng)目是“旅游”[17]。由此可見(jiàn)，女性旅游市場(chǎng)潛力大，女性擁有的閑暇時(shí)間相對(duì)較多，為此，可以制定相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格促銷的營(yíng)銷策略，不斷開(kāi)發(fā)女性旅游市場(chǎng)謝江紅，2006[13]。事實(shí)上，年齡是區(qū)分女性旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)少、青、中、老等四個(gè)年齡段進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等方面開(kāi)發(fā)女性旅游市場(chǎng)王奇，2007[18]。女性旅游市場(chǎng)不僅是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，而且潛力巨大，生活方式改變、個(gè)人角色演變、社會(huì)群體形成、女性廣泛就業(yè)、旅游政策法規(guī)的完善和社會(huì)治安的穩(wěn)定是促使女性旅游消費(fèi)的動(dòng)困鄭昌江，2008[19]。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)女性旅游市場(chǎng)主要有主體構(gòu)成大眾性消費(fèi)水平差異性出游動(dòng)機(jī)多樣性消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異性旅游產(chǎn)品非定制性活動(dòng)項(xiàng)目雷同性等特點(diǎn)鄭向敏、范向麗，2009[20]。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)女性旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低，女性旅游消費(fèi)具有價(jià)格敏感、需求偏好明顯、安全性要求高、易受媒體影響等特點(diǎn)，可見(jiàn)，雖然女性旅游者在人數(shù)上占優(yōu)勢(shì)，但人均消費(fèi)能力不強(qiáng)，女性市場(chǎng)整體水平有待提高詹蕾、趙書(shū)妮，2011[21]。到目前為止，我國(guó)的女性旅游市場(chǎng)一直以中青年、中老年女性旅游市場(chǎng)為主，而忽視青少年女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)女性旅游客源市場(chǎng)的地域分布也極為不均，我國(guó)入境女性旅游市場(chǎng)比較薄弱，可見(jiàn)，女性旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略有待完善李日欣，2011[22]。

此外，以休閑為主要目的的休閑旅游成為旅游業(yè)中的熱點(diǎn)和支柱，女性休閑旅游是正在崛起的旅游市場(chǎng)之 一。在中國(guó)古代，女性是無(wú)閑、少閑階層，而隨著文化素質(zhì)的提高、觀念的深刻變化、閑暇時(shí)間的獲得，現(xiàn)代女性已經(jīng)成為休閑產(chǎn)業(yè)中的重要角色張建萍，2000[23]。在女性休閑旅游中，家庭旅游是主要形式，休閑旅游活動(dòng)具有明顯的時(shí)間性和不均衡性蔣素梅，2006[24]。另外，女性休閑活動(dòng)存在職業(yè)差異，城市女性在休閑目的、休閑時(shí)間、休閑消費(fèi)、休閑交通方式、休閑場(chǎng)所及影響休閑地選擇因素等方面存在職業(yè)差異，但差異程度有所不同馬天芳、譚文秀，2007[25]。休閑旅游尤其是知識(shí)女性旅游消費(fèi)特征的主要表現(xiàn)形式林琴玉，2010[26]。休閑旅游特征是很多因素綜合作用的結(jié)果，這些因素或隱性或外顯或宏觀或微觀地影響著她們的旅游偏好和旅游選擇，這些原因主要是支付能力增強(qiáng)，女性就業(yè)率提高，閑暇時(shí)間增多，家庭地位與社會(huì)地位提高，旅游治安環(huán)境的改善顧雅青，2010[27]。

三.結(jié)論與啟示

從以上研究綜述中可以看出，國(guó)外女性旅游研究成果豐富，偏重于實(shí)用性和細(xì)節(jié)性，研究角度涉及性別差異的女性旅游行為、女性旅游決策行為、女性旅游安全感知和女性旅游購(gòu)物行為究等不同方面，研究理論和方法相對(duì)較為成熟?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)外關(guān)于女性旅游研究的深度和廣度還不夠，同時(shí)研究主要局限在對(duì)女性旅游市場(chǎng)的定量、定性研究方面，針對(duì)女性旅游消費(fèi)行為的實(shí)證研究的文獻(xiàn)比較少，存在可以進(jìn)一步研究的內(nèi)容。根據(jù)國(guó)內(nèi)外女性旅游研究的發(fā)展趨勢(shì)，今后我國(guó)女性旅游研究包括以下幾個(gè)方面：首先，借鑒相關(guān)學(xué)科成果。目前，學(xué)科融合已經(jīng)成為現(xiàn)代研究的重要發(fā)展趨勢(shì)，各相關(guān)學(xué)科的互相滲透、借鑒有利于專業(yè)研究視野的擴(kuò)大，借鑒相關(guān)學(xué)科，對(duì)女性與旅游的研究方法進(jìn)行不斷豐富和完善。其次，深入研究行為特征。對(duì)于女性旅游研究，除了橫向聯(lián)合的擴(kuò)展外，還需要進(jìn)行縱向延伸。女性旅游應(yīng)以研究女性旅游者行為特征為基點(diǎn)，進(jìn)行理論的深入探討，使得研究不局限于個(gè)案的分析或總體的概括，缺乏應(yīng)有的深度。最后，進(jìn)一步細(xì)分女性旅游市場(chǎng)。我國(guó)的女性旅游市場(chǎng)一直以中青年、中老年女性旅游市場(chǎng)為主，而忽視青少年女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。因此，我們要優(yōu)化女性旅游者年齡結(jié)構(gòu)，優(yōu)先擴(kuò)大女青年目標(biāo)市場(chǎng)，盡快完善旅游市場(chǎng)機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)行為，使女性旅游市場(chǎng)有一個(gè)安全、文明、穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。

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[關(guān)鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營(yíng)銷策略

“古色”旅游資源是相對(duì)于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)和旅游行為的古跡、遺址、民族風(fēng)情、文化藝術(shù)等資源。

一、贛州“古色”旅游資源的分布及評(píng)價(jià)

贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。

1.宋城文化旅游資源

宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區(qū)的宋城和相關(guān)建筑景點(diǎn)如八境臺(tái)、郁孤臺(tái)等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學(xué)宮(書(shū)院、試院、儒學(xué))等構(gòu)成。

贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國(guó)歷史文化名城,堪稱獨(dú)一無(wú)二。其宋代城墻,位于贛州市區(qū)北部章、貢兩江岸邊,全長(zhǎng)3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長(zhǎng)的古城墻,也是我國(guó)現(xiàn)存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值,為江西省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。登上城墻,章貢合流、百舸競(jìng)發(fā)的美景盡收眼底。

贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現(xiàn)在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開(kāi)始建造,除戰(zhàn)亂時(shí)偶有廢止外,一直沿用到現(xiàn)代,對(duì)于城鄉(xiāng)之間的交通發(fā)揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長(zhǎng)的一座建春門浮橋,此橋全長(zhǎng)400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節(jié),每天都定時(shí)開(kāi)啟,以通行船只。這一古老的交通設(shè)施,在贛州沿用了900多年,構(gòu)成了贛州特有的人文景觀。

此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺(tái)、大街、小巷、橋梁、地下排水系統(tǒng)、護(hù)城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國(guó)防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結(jié)合型向經(jīng)濟(jì)貿(mào)易型轉(zhuǎn)變的一個(gè)佐證。

2.客家民俗文化旅游資源

在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術(shù)、飲食及客家遷徙歷史的相關(guān)古代交通遺址等資源。

客家民間藝術(shù)有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國(guó)山歌、花籃燈等藝術(shù)形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚(yú)、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節(jié)臘貨、薯食風(fēng)味等;民俗禮節(jié)資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。

客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開(kāi)放以來(lái),世界各地客家僑屬回鄉(xiāng)尋根,形成了極大的市場(chǎng)和旅游流,為客家文化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)鋪墊了道路。

二、基于“古色”旅游資源的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,并在全國(guó)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性。同時(shí)由于本地的客家文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場(chǎng)潛力。有鑒于此,本文進(jìn)行“古色”旅游資源的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

1.宋城與宋文化觀光游

這是最早被開(kāi)發(fā)利用的旅游項(xiàng)目,自1994年舉辦“中國(guó)贛州宋城文化節(jié)”以來(lái),至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步豐富活動(dòng)的文化內(nèi)涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風(fēng)貌游、古贛州(章貢區(qū))古跡游、通天巖石窟藝術(shù)游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區(qū)的宋文化傳播尋蹤游。

2.贛州客家文化游

贛州地區(qū)是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區(qū)對(duì)于客家不僅在語(yǔ)言、民俗習(xí)慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關(guān)重要的。作為吸引境外游客、開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游市場(chǎng),客家文化游是本地區(qū)最具潛在優(yōu)勢(shì)的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,且本地區(qū)資源豐富,特點(diǎn)突出,應(yīng)充分重視?？砷_(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態(tài)文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學(xué)科研游等。

三、贛州“古色”旅游的市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

(1)宋城文化旅游資源的市場(chǎng)分析

宋城文化的外部競(jìng)爭(zhēng)目的地有:河南開(kāi)封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開(kāi)封為北宋首都,內(nèi)涵豐富,底蘊(yùn)深厚,但是目前城市格局及環(huán)境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊(yùn),尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對(duì)內(nèi)地客源市場(chǎng),兩者對(duì)贛州宋城旅游的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象;但是兩者在空間上相對(duì)贛州的主要目標(biāo)市場(chǎng)距離較遠(yuǎn);同時(shí),相對(duì)兩者而言,贛州的宋城城墻等現(xiàn)存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競(jìng)爭(zhēng)性旅游資源,通過(guò)宣傳贛州宋城的特色而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以及贛州對(duì)宋城旅游資源的深入開(kāi)發(fā),是可以在內(nèi)地市場(chǎng)上獲得成功的。香港宋城是一項(xiàng)較為成功的主題公園,但是其文化底蘊(yùn)和真實(shí)性與贛州相比有較大的差距,雖然對(duì)贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協(xié)作,能夠?qū)τ慰瓦M(jìn)行有效的分流和導(dǎo)流,則很可能轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為互補(bǔ)關(guān)系。

贛州市地域內(nèi)古贛州(章貢區(qū))的周邊輻射區(qū)現(xiàn)存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補(bǔ)性的旅游資源,需要加強(qiáng)協(xié)作開(kāi)發(fā)。尤其是對(duì)于可以組串成旅游線路的相關(guān)宋代文化旅游資源,如贛州市區(qū)內(nèi)乃至江西省其他地區(qū)的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強(qiáng)協(xié)作,開(kāi)辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發(fā)展宋文化旅游,乃至將此項(xiàng)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。

(2)客家文化旅游資源的市場(chǎng)分析

與贛州客家文化民俗資源具有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的地區(qū)有福建及廣東地區(qū)。其中福建的客家民居開(kāi)發(fā)已經(jīng)形成較大的規(guī)模和有一定的國(guó)際知名度,如永定的土樓在日本市場(chǎng)非?；鸨Ｆ渲性?一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規(guī)模效應(yīng)較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開(kāi)發(fā)成熟。

然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區(qū),對(duì)于本地客家民俗開(kāi)發(fā)是有互補(bǔ)作用的,應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)作。

2.贛州“古色”旅游市場(chǎng)細(xì)分

(1)境外市場(chǎng)客源細(xì)分

一級(jí)市場(chǎng):港澳地區(qū),目前占市場(chǎng)份額65%。

二級(jí)市場(chǎng):臺(tái)灣地區(qū),目前占市場(chǎng)份額30%。

其他市場(chǎng):外國(guó)人占市場(chǎng)份額4.9%,華僑占市場(chǎng)份額0.1%。

(2)內(nèi)地市場(chǎng)地理細(xì)分

一級(jí)市場(chǎng):江西、廣東,占市場(chǎng)份額86%。

二級(jí)市場(chǎng):湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場(chǎng)份額10%左右。

其他市場(chǎng):其他地區(qū),占市場(chǎng)份額不足4%。

(3)內(nèi)地市場(chǎng)旅游目的細(xì)分

調(diào)查結(jié)果表明:

一級(jí)市場(chǎng):旅游觀光,占市場(chǎng)份額66%。

二級(jí)市場(chǎng):度假和探親訪友,占市場(chǎng)份額17%。

其他市場(chǎng):包括商務(wù)、會(huì)議、交流及專業(yè)訪問(wèn)、健康療養(yǎng)、宗教朝圣及其他,占市場(chǎng)份額不足17%。其中,商務(wù)旅游及會(huì)議旅游應(yīng)該成為未來(lái)逐步成長(zhǎng)的市場(chǎng)。

四、贛州“古色”旅游的市場(chǎng)策略

1.境外市場(chǎng)

境外市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)客家文化和宋城文化以及區(qū)內(nèi)生態(tài)旅游資源的推出,繼續(xù)維持和拓展以港澳同胞及臺(tái)胞為主體的觀光游客市場(chǎng),重點(diǎn)發(fā)掘外國(guó)人市場(chǎng),通過(guò)客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場(chǎng)。密切與國(guó)際旅行社的協(xié)作。據(jù)有關(guān)專家推算,客家人在海外號(hào)稱有1000萬(wàn)人,香港約有1/3的人口、臺(tái)灣約有540萬(wàn)人口是客家人,這是一個(gè)十分巨大的市場(chǎng)。

2.內(nèi)地市場(chǎng)

地理市場(chǎng)板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態(tài)旅游資源吸引廣東客源;以生態(tài)旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場(chǎng)客源。加強(qiáng)互補(bǔ)性旅游協(xié)作,加強(qiáng)旅游宣傳。

五、贛州“古色”旅游的形象塑造

1.宋城文化旅游的形象塑造

(1)強(qiáng)調(diào)宋城城墻及體系完整的獨(dú)有性特征,營(yíng)造觀賞宋城格局的旅游景點(diǎn)和環(huán)境。

(2)在旅游環(huán)境與旅游項(xiàng)目建設(shè)上狠下功夫,達(dá)到環(huán)境優(yōu)美、整潔、安靜、舒適。以國(guó)家優(yōu)秀旅游城市為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)綠地、花壇、古樹(shù)、名木、市花、市樹(shù)保護(hù)培植,形成特色,擴(kuò)大旅游者活動(dòng)空間,并逐步向療養(yǎng)、休憩、會(huì)議旅游方向發(fā)展,在峰山和陡水湖等地建療養(yǎng)、休閑地。

(3)加快以宋文化為內(nèi)涵的贛州章貢區(qū)城市游憩商務(wù)區(qū)的建設(shè)。

(4)城市識(shí)別標(biāo)志以宋城為核心內(nèi)容。

2.客家民俗文化旅游的形象塑造

(1)規(guī)范開(kāi)放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質(zhì),以生活民俗、生產(chǎn)民俗、婚育民俗等為展示活載體。

(2)以生態(tài)文化為主線發(fā)掘客家民俗文化旅游資源并設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品。

(3)對(duì)重點(diǎn)開(kāi)放的客家圍屋內(nèi)部進(jìn)行整修,并逐步完善旅游服務(wù)設(shè)施。

(4)圍繞客家遷徙線路,進(jìn)行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復(fù)及相關(guān)客家文化的展示等,如大余梅關(guān)古驛道的建設(shè),可以與客家文化傳播相結(jié)合進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)。

參考文獻(xiàn):

[1]韓振飛.贛州現(xiàn)存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).

[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.

篇10

[關(guān)鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營(yíng)銷策略

“古色”旅游資源是相對(duì)于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)和旅游行為的古跡、遺址、民族風(fēng)情、文化藝術(shù)等資源。

一、贛州“古色”旅游資源的分布及評(píng)價(jià)

贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。

1.宋城文化旅游資源

宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區(qū)的宋城和相關(guān)建筑景點(diǎn)如八境臺(tái)、郁孤臺(tái)等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學(xué)宮(書(shū)院、試院、儒學(xué))等構(gòu)成。

贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國(guó)歷史文化名城,堪稱獨(dú)一無(wú)二。其宋代城墻,位于贛州市區(qū)北部章、貢兩江岸邊,全長(zhǎng)3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長(zhǎng)的古城墻,也是我國(guó)現(xiàn)存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值,為江西省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。登上城墻,章貢合流、百舸競(jìng)發(fā)的美景盡收眼底。

贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現(xiàn)在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開(kāi)始建造,除戰(zhàn)亂時(shí)偶有廢止外,一直沿用到現(xiàn)代,對(duì)于城鄉(xiāng)之間的交通發(fā)揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長(zhǎng)的一座建春門浮橋,此橋全長(zhǎng)400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節(jié),每天都定時(shí)開(kāi)啟,以通行船只。這一古老的交通設(shè)施,在贛州沿用了900多年,構(gòu)成了贛州特有的人文景觀。

此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺(tái)、大街、小巷、橋梁、地下排水系統(tǒng)、護(hù)城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國(guó)防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結(jié)合型向經(jīng)濟(jì)貿(mào)易型轉(zhuǎn)變的一個(gè)佐證。

2.客家民俗文化旅游資源

在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術(shù)、飲食及客家遷徙歷史的相關(guān)古代交通遺址等資源。

客家民間藝術(shù)有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國(guó)山歌、花籃燈等藝術(shù)形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚(yú)、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節(jié)臘貨、薯食風(fēng)味等;民俗禮節(jié)資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。

客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開(kāi)放以來(lái),世界各地客家僑屬回鄉(xiāng)尋根,形成了極大的市場(chǎng)和旅游流,為客家文化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)鋪墊了道路。

二、基于“古色”旅游資源的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,并在全國(guó)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性。同時(shí)由于本地的客家文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場(chǎng)潛力。有鑒于此,本文進(jìn)行“古色”旅游資源的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

1.宋城與宋文化觀光游

這是最早被開(kāi)發(fā)利用的旅游項(xiàng)目,自1994年舉辦“中國(guó)贛州宋城文化節(jié)”以來(lái),至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步豐富活動(dòng)的文化內(nèi)涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風(fēng)貌游、古贛州(章貢區(qū))古跡游、通天巖石窟藝術(shù)游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區(qū)的宋文化傳播尋蹤游。

2.贛州客家文化游

贛州地區(qū)是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區(qū)對(duì)于客家不僅在語(yǔ)言、民俗習(xí)慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關(guān)重要的。作為吸引境外游客、開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游市場(chǎng),客家文化游是本地區(qū)最具潛在優(yōu)勢(shì)的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,且本地區(qū)資源豐富,特點(diǎn)突出,應(yīng)充分重視?？砷_(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態(tài)文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學(xué)科研游等。

三、贛州“古色”旅游的市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

(1)宋城文化旅游資源的市場(chǎng)分析

宋城文化的外部競(jìng)爭(zhēng)目的地有:河南開(kāi)封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開(kāi)封為北宋首都,內(nèi)涵豐富,底蘊(yùn)深厚,但是目前城市格局及環(huán)境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊(yùn),尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對(duì)內(nèi)地客源市場(chǎng),兩者對(duì)贛州宋城旅游的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象;但是兩者在空間上相對(duì)贛州的主要目標(biāo)市場(chǎng)距離較遠(yuǎn);同時(shí),相對(duì)兩者而言,贛州的宋城城墻等現(xiàn)存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競(jìng)爭(zhēng)性旅游資源,通過(guò)宣傳贛州宋城的特色而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以及贛州對(duì)宋城旅游資源的深入開(kāi)發(fā),是可以在內(nèi)地市場(chǎng)上獲得成功的。香港宋城是一項(xiàng)較為成功的主題公園,但是其文化底蘊(yùn)和真實(shí)性與贛州相比有較大的差距,雖然對(duì)贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協(xié)作,能夠?qū)τ慰瓦M(jìn)行有效的分流和導(dǎo)流,則很可能轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為互補(bǔ)關(guān)系。

贛州市地域內(nèi)古贛州(章貢區(qū))的周邊輻射區(qū)現(xiàn)存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補(bǔ)性的旅游資源,需要加強(qiáng)協(xié)作開(kāi)發(fā)。尤其是對(duì)于可以組串成旅游線路的相關(guān)宋代文化旅游資源,如贛州市區(qū)內(nèi)乃至江西省其他地區(qū)的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強(qiáng)協(xié)作,開(kāi)辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發(fā)展宋文化旅游,乃至將此項(xiàng)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。

(2)客家文化旅游資源的市場(chǎng)分析

與贛州客家文化民俗資源具有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的地區(qū)有福建及廣東地區(qū)。其中福建的客家民居開(kāi)發(fā)已經(jīng)形成較大的規(guī)模和有一定的國(guó)際知名度,如永定的土樓在日本市場(chǎng)非?；鸨?。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規(guī)模效應(yīng)較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開(kāi)發(fā)成熟。

然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區(qū),對(duì)于本地客家民俗開(kāi)發(fā)是有互補(bǔ)作用的,應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)作。

2.贛州“古色”旅游市場(chǎng)細(xì)分

(1)境外市場(chǎng)客源細(xì)分

一級(jí)市場(chǎng):港澳地區(qū),目前占市場(chǎng)份額65%。

二級(jí)市場(chǎng):臺(tái)灣地區(qū),目前占市場(chǎng)份額30%。

其他市場(chǎng):外國(guó)人占市場(chǎng)份額4.9%,華僑占市場(chǎng)份額0.1%。

(2)內(nèi)地市場(chǎng)地理細(xì)分

一級(jí)市場(chǎng):江西、廣東,占市場(chǎng)份額86%。

二級(jí)市場(chǎng):湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場(chǎng)份額10%左右。

其他市場(chǎng):其他地區(qū),占市場(chǎng)份額不足4%。

(3)內(nèi)地市場(chǎng)旅游目的細(xì)分

調(diào)查結(jié)果表明:

一級(jí)市場(chǎng):旅游觀光,占市場(chǎng)份額66%。

二級(jí)市場(chǎng):度假和探親訪友,占市場(chǎng)份額17%。

其他市場(chǎng):包括商務(wù)、會(huì)議、交流及專業(yè)訪問(wèn)、健康療養(yǎng)、宗教朝圣及其他,占市場(chǎng)份額不足17%。其中,商務(wù)旅游及會(huì)議旅游應(yīng)該成為未來(lái)逐步成長(zhǎng)的市場(chǎng)。

四、贛州“古色”旅游的市場(chǎng)策略

1.境外市場(chǎng)

境外市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)客家文化和宋城文化以及區(qū)內(nèi)生態(tài)旅游資源的推出,繼續(xù)維持和拓展以港澳同胞及臺(tái)胞為主體的觀光游客市場(chǎng),重點(diǎn)發(fā)掘外國(guó)人市場(chǎng),通過(guò)客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場(chǎng)。密切與國(guó)際旅行社的協(xié)作。據(jù)有關(guān)專家推算,客家人在海外號(hào)稱有1000萬(wàn)人,香港約有1/3的人口、臺(tái)灣約有540萬(wàn)人口是客家人,這是一個(gè)十分巨大的市場(chǎng)。

2.內(nèi)地市場(chǎng)

地理市場(chǎng)板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態(tài)旅游資源吸引廣東客源;以生態(tài)旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場(chǎng)客源。加強(qiáng)互補(bǔ)性旅游協(xié)作,加強(qiáng)旅游宣傳。

五、贛州“古色”旅游的形象塑造

1.宋城文化旅游的形象塑造

(1)強(qiáng)調(diào)宋城城墻及體系完整的獨(dú)有性特征,營(yíng)造觀賞宋城格局的旅游景點(diǎn)和環(huán)境。

(2)在旅游環(huán)境與旅游項(xiàng)目建設(shè)上狠下功夫,達(dá)到環(huán)境優(yōu)美、整潔、安靜、舒適。以國(guó)家優(yōu)秀旅游城市為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)綠地、花壇、古樹(shù)、名木、市花、市樹(shù)保護(hù)培植,形成特色,擴(kuò)大旅游者活動(dòng)空間,并逐步向療養(yǎng)、休憩、會(huì)議旅游方向發(fā)展,在峰山和陡水湖等地建療養(yǎng)、休閑地。

(3)加快以宋文化為內(nèi)涵的贛州章貢區(qū)城市游憩商務(wù)區(qū)的建設(shè)。

(4)城市識(shí)別標(biāo)志以宋城為核心內(nèi)容。

2.客家民俗文化旅游的形象塑造

(1)規(guī)范開(kāi)放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質(zhì),以生活民俗、生產(chǎn)民俗、婚育民俗等為展示活載體。

(2)以生態(tài)文化為主線發(fā)掘客家民俗文化旅游資源并設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品。

(3)對(duì)重點(diǎn)開(kāi)放的客家圍屋內(nèi)部進(jìn)行整修,并逐步完善旅游服務(wù)設(shè)施。

(4)圍繞客家遷徙線路,進(jìn)行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復(fù)及相關(guān)客家文化的展示等,如大余梅關(guān)古驛道的建設(shè),可以與客家文化傳播相結(jié)合進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)。

參考文獻(xiàn):

[1]韓振飛.贛州現(xiàn)存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).

[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.