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篇1

論文摘要:論述了開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估在樹(shù)立學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特色，明確專(zhuān)業(yè)建設(shè)的目標(biāo)與方向中的積極作用。

1整合教學(xué)創(chuàng)新思想，加強(qiáng)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估體系研究

從整體結(jié)構(gòu)上講，教學(xué)創(chuàng)新體系是由知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等諸多系統(tǒng)組成的一個(gè)相互聯(lián)系的、有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估體系研究是整合教學(xué)創(chuàng)新思想的基礎(chǔ)。從我院發(fā)展的實(shí)際角度來(lái)看，筆者認(rèn)為“乘教學(xué)質(zhì)量之東風(fēng)，進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，狠抓學(xué)科建設(shè)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)院辦學(xué)層次”的關(guān)鍵在教學(xué)創(chuàng)新，關(guān)鍵在專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)，關(guān)鍵在人。目前我系開(kāi)展教學(xué)創(chuàng)新體系研究主要可以分為兩個(gè)方面:一方面是專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革和知識(shí)的創(chuàng)新及應(yīng)用——教學(xué)創(chuàng)新研究；另一方面是知識(shí)的傳播——教學(xué)方法、手段與教學(xué)內(nèi)容研究。而這兩個(gè)方面恰恰是我院“教學(xué)質(zhì)量年”的基本任務(wù)和中心工作。專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)緊密而有機(jī)的結(jié)合是培養(yǎng)人才，特別是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關(guān)鍵和根本途徑，所以在專(zhuān)業(yè)建設(shè)及高層次創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過(guò)程中必須重視專(zhuān)業(yè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新研究。對(duì)于工商系，應(yīng)著重研究工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估及其發(fā)展的主要內(nèi)容，具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

1.1工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)

主要研究專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向是否明確，對(duì)重慶當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會(huì)科技發(fā)展有無(wú)意義、作用；在重慶市內(nèi)、國(guó)內(nèi)有無(wú)特色、有無(wú)影響，該學(xué)科的發(fā)展處于何種地位，在國(guó)內(nèi)外處于何種發(fā)展水平，其學(xué)術(shù)成果如何，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、級(jí)別如何。

1.2工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

主要研究各專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的思想素質(zhì)、學(xué)術(shù)水平，在國(guó)內(nèi)或行業(yè)同學(xué)科中的學(xué)術(shù)地位，人才培養(yǎng)能力與發(fā)展?jié)摿?；職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和整體實(shí)力；擬定培養(yǎng)計(jì)劃措施及執(zhí)行情況，形成專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、后備學(xué)術(shù)帶頭人、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍。

1.3工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

主要研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相匹配的儀器設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量及自制儀器設(shè)備的水平；現(xiàn)有儀器設(shè)備利用率和完好率的高低；目前實(shí)驗(yàn)室面積能否滿(mǎn)足教學(xué)科研要求和實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍配備狀況。

1.4工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)科研建設(shè)

主要研究各專(zhuān)業(yè)學(xué)科領(lǐng)域中外期刊、鑒定項(xiàng)目、出版專(zhuān)著教材、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的數(shù)量與級(jí)別；目前承擔(dān)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)；科研成果推廣及應(yīng)用情況，學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)氛圍；科研成果是否推動(dòng)了科學(xué)理論發(fā)展，科研項(xiàng)目是否有理論意義，科研經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)化為儀器、設(shè)備等固定資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量等方面。

1.5工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革與管理措施

主要研究各專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃是否合理可行；教學(xué)計(jì)劃、大綱是否齊全、優(yōu)化，教學(xué)檔案、科研管理是否規(guī)范有序，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動(dòng)落實(shí)情況，管理人員所占比例；專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系是否有計(jì)劃、有措施、有成果；采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法與手段改革如何，本專(zhuān)業(yè)內(nèi)在發(fā)展?jié)摿θ绾蔚取?/p>

1.6工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)狀況

主要研究各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的模式，人才能力結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。

在建立工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估體系和教育模式逐步完善及發(fā)展的今天，我們更應(yīng)該加大力度，擺脫由傳統(tǒng)教育模式造成的重知識(shí)教學(xué)、輕創(chuàng)新研究、重分?jǐn)?shù)、輕能力培養(yǎng)、將教學(xué)和創(chuàng)新相對(duì)分離開(kāi)來(lái)的影響。重視和加強(qiáng)教學(xué)創(chuàng)新研究在專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估工作，以及培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才工作中的作用和力度，使專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估和教學(xué)創(chuàng)新能夠真正地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。:

2以專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估為契機(jī)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，塑造工商管理系學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估工作，理清專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作思路，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，突出工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色，為繼續(xù)開(kāi)展工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我系在“教學(xué)質(zhì)量年”中，以開(kāi)展工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理和土地管理這4個(gè)專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估為契機(jī)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步塑造工商管理系學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.1塑造系的辦學(xué)思路和特色

在院辦學(xué)思想指導(dǎo)下，經(jīng)系務(wù)會(huì)研究確定我系辦學(xué)的具體思路與特色為:“以工商管理本科教育為主，工商與公共管理相結(jié)合，體現(xiàn)管、經(jīng)、工兼融優(yōu)勢(shì)，突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代管理技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)科特色”。以上簡(jiǎn)稱(chēng)為“1212”思路即:“一個(gè)為主，兩個(gè)結(jié)合，一個(gè)體現(xiàn)，兩個(gè)突出”。

2.2工商管理學(xué)科建設(shè)思路與特色

我系學(xué)科建設(shè)思路與特色為:(1)工商管理學(xué)科是我系所依托的主干學(xué)科，以工商管理為龍頭，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與旅游管理為兩翼，體現(xiàn)工商為本，形成專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與群體推進(jìn)的格局，把本學(xué)科辦出特色；(2)公共管理學(xué)科是我系又一重要支撐，以土地資源管理為重點(diǎn)，兼融房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，結(jié)合公共管理與工商管理學(xué)科優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持聯(lián)合辦學(xué)之路，把本學(xué)科辦出特色。以上簡(jiǎn)稱(chēng):“一個(gè)依托，一個(gè)支撐，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，群體推進(jìn)”。

篇2

伴隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，30多年來(lái)我國(guó)旅游教育已經(jīng)形成研究生教育、本科教育和職業(yè)教育（此處將中職、中專(zhuān)、高職、高專(zhuān)和部分大專(zhuān)層次的旅游管理教育統(tǒng)歸為旅游職業(yè)教育）三位一體的整體格局。

一、研究生教育

（一）發(fā)展歷程

旅游研究生教育以培養(yǎng)教學(xué)與研究人才、旅游規(guī)劃類(lèi)人才以及高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才為主要目標(biāo)，是旅游學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)教育的前沿陣地。在1990年10月國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和國(guó)家教育委員會(huì)聯(lián)合下發(fā)《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》中，在經(jīng)濟(jì)學(xué)門(mén)類(lèi)（02）下設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)（0201S1）專(zhuān)業(yè)。同年，浙江大學(xué)經(jīng)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)成為我國(guó)第一個(gè)旅游管理碩士授權(quán)點(diǎn)，標(biāo)志著我國(guó)旅游研究生教育的開(kāi)端。1997年6月，在《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》 （1997 頒布 ）中，在管理學(xué)門(mén)類(lèi)（12）下的工商管理一級(jí)學(xué)科（1202）中設(shè)置旅游管理二級(jí)學(xué)科（120203），旅游管理研究生教育至此開(kāi)始快速發(fā)展。此后，《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》（1997 頒布）雖經(jīng)1998年10月，2005年12月和2008年4月三次補(bǔ)充修訂，但在碩士和博士招生中，旅游管理的學(xué)科屬性一直保持不變并延續(xù)至今。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

1、院校數(shù)量

在研究生招生院校方面，在中國(guó)研究生招生信息網(wǎng)（http：//.cn/）的“2013年博士專(zhuān)業(yè)目錄查詢(xún)”中，在“研究方向”一欄輸入“旅游”為關(guān)鍵詞，在“專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)”一欄輸入“旅游管理”， 共檢索到17家院校和1家科研單位；專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)為“地理”，共檢索到11家院校；專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)”，研究方向?yàn)椤奥糜巍?，共檢索到4家院校；專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)為“工商管理”，研究方向?yàn)椤奥糜巍?，共檢索到4家院校。按照這種方式，截至2013年共有36家院校和科研單位（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院）招收博士研究生，其中211院校26家，985院校14家。而在中國(guó)研究生招生信息網(wǎng)（http：//.cn/）的“2014年碩士專(zhuān)業(yè)目錄查詢(xún)”中，在“學(xué)科門(mén)類(lèi)”一欄選擇“（12）管理學(xué)”，在“專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)”中輸入“旅游管理”，共檢索到144家院校和科研單位招收碩士研究生，其中211院校50家，985院校15家。若再考慮開(kāi)設(shè)“旅游”方向的研究生招生，院校的數(shù)量還會(huì)更多。

2、招生規(guī)模

在培養(yǎng)規(guī)模方面，根據(jù)國(guó)家旅游局人事司公布的《2010、2011、2012年全國(guó)旅游教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)基本情況》的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)旅游研究生教育的在校生人數(shù)占旅游教育總?cè)藬?shù)的比例在0.5%左右，年均招生人數(shù)在2000人左右。雖然在人才培養(yǎng)數(shù)量上與自然科學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)相去甚遠(yuǎn)，現(xiàn)階段也無(wú)法滿(mǎn)足我國(guó)蓬勃發(fā)展的旅游學(xué)科建設(shè)、旅游教育和旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求，但從招生院校的數(shù)量以及院校的層次（211和985院校中的近50%均可招收碩士研究生）來(lái)看，我國(guó)的旅游管理研究生教育取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步并體現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

二、本科教育

（一）發(fā)展歷程

我國(guó)旅游本科教育始于改革開(kāi)放以后，當(dāng)時(shí)旅游業(yè)迅猛發(fā)展，而旅游教育卻相對(duì)滯后，經(jīng)營(yíng)管理人才和旅游師資隊(duì)伍奇缺。在這種背景下，旅游本科教育應(yīng)運(yùn)而生。1980年，浙江大學(xué)成立了我國(guó)第一個(gè)旅游管理本科專(zhuān)業(yè)。1981年南開(kāi)大學(xué)和西北大學(xué)兩所綜合性大學(xué)開(kāi)設(shè)了旅游本科專(zhuān)業(yè)。1983年，北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)、大連外語(yǔ)學(xué)院、杭州大學(xué)、華僑大學(xué)等新設(shè)了翻譯導(dǎo)游、旅游管理、飯店管理、旅游財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)，我國(guó)旅游本科教育開(kāi)始起步。這一時(shí)期的旅游本科教育不僅為各類(lèi)旅游企業(yè)輸送了大量的管理人才和業(yè)務(wù)骨干，而且也培養(yǎng)了一批旅游專(zhuān)業(yè)教師，從而推動(dòng)了旅游職業(yè)教育的發(fā)展。1987年，國(guó)家教委在《普通高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)本科專(zhuān)業(yè)目錄》中將原有的旅游經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)統(tǒng)一為旅游經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)。1993年，國(guó)家教委調(diào)整本科專(zhuān)業(yè)目錄，旅游經(jīng)濟(jì)又被改為旅游管理專(zhuān)業(yè)。在1998年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中，旅游管理（120203）成為工商管理（1202）一級(jí)學(xué)科的二級(jí)學(xué)科和相應(yīng)的本科專(zhuān)業(yè)。1999年，全國(guó)普通高校開(kāi)始擴(kuò)招，旅游本科教育獲得快速擴(kuò)張的契機(jī)。從2004年開(kāi)始，教育部批準(zhǔn)部分院校開(kāi)設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理（110311S）試點(diǎn)本科專(zhuān)業(yè)（在公共管理一級(jí)學(xué)科下開(kāi)設(shè)），從2007年開(kāi)始，批準(zhǔn)部分院校開(kāi)設(shè)酒店管理（110218S）試點(diǎn)本科專(zhuān)業(yè)（在工商管理一級(jí)學(xué)科下）。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

隨著1999年開(kāi)始的高校擴(kuò)招以及旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，我國(guó)旅游本科教育的規(guī)模日益壯大。根據(jù)《2010、2011、2012年全國(guó)旅游教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)基本情況》顯示，2010-2012年我國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)本科在校生規(guī)模分別為227314、227600、214600，分別占各年度旅游教育總體規(guī)模的20.93%、21.01%和19.99%。另一方面，能招收本科生的旅游院校以及成立旅游學(xué)院（系）的院校數(shù)量也急劇增加。根據(jù)《2011年全國(guó)旅游教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)基本情況》顯示，截至2011年年底，全國(guó)設(shè)旅游相關(guān)院（系）和設(shè)旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的普通高等院校分別達(dá)到260余所和270余所。 2012年，教育部在最新公布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中，將旅游管理從工商管理（1202）學(xué)科中獨(dú)立出來(lái)，單獨(dú)開(kāi)設(shè)旅游管理類(lèi)（1209）一級(jí)學(xué)科，下設(shè)旅游管理（120901K），酒店管理（120902）和會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理（120903）三個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，這表明隨著旅游學(xué)科地位的不斷提升和進(jìn)一步與國(guó)際接軌，開(kāi)設(shè)旅游本科專(zhuān)業(yè)的院校數(shù)量會(huì)繼續(xù)增加。

三、職業(yè)教育

（一）發(fā)展歷程

旅游職業(yè)教育以培養(yǎng)操作型、應(yīng)用型和初級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才為目標(biāo)，是培養(yǎng)旅游從業(yè)人員的主陣地。在改革開(kāi)放之初，為完成國(guó)際旅游接待任務(wù)，在一些外語(yǔ)學(xué)院培養(yǎng)翻譯、導(dǎo)游人才可看作是旅游職業(yè)教育的開(kāi)端。此后，為滿(mǎn)足快速發(fā)展的酒店業(yè)和旅行社行業(yè)對(duì)操作型人員的大量需求，在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的政策導(dǎo)向下，各類(lèi)旅游職業(yè)院校如雨后春筍般地開(kāi)設(shè)。隨著1998年教育部旅游管理本科專(zhuān)業(yè)的設(shè)置以及自1999年起全國(guó)普通高校的擴(kuò)招帶來(lái)的旅游本科教育規(guī)模的迅速壯大，使得原本屬于普通高等教育的高等旅游專(zhuān)科院校以及普通本科院校的旅游大專(zhuān)教育逐漸失去原有的優(yōu)勢(shì)和特色。而按照教育部規(guī)定，從2006年開(kāi)始，211院校停止招收普通專(zhuān)升本，各省普通專(zhuān)升本招收比例嚴(yán)格控制在當(dāng)年應(yīng)屆專(zhuān)科畢業(yè)生5%內(nèi)，專(zhuān)升本政策的改變進(jìn)一步削弱了旅游高專(zhuān)和大專(zhuān)教育的競(jìng)爭(zhēng)力。在這種背景下，部分有實(shí)力的院校成功升級(jí)為旅游本科教育，一些院校主動(dòng)或被動(dòng)地調(diào)整專(zhuān)業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)，從而轉(zhuǎn)向旅游職業(yè)教育。因此，我國(guó)的旅游職業(yè)教育不應(yīng)僅限于中等職業(yè)院校，還應(yīng)包括高等職業(yè)院校以及部分轉(zhuǎn)型的旅游大專(zhuān)院校。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

篇3

關(guān)鍵詞：旅游院校，工商管理，實(shí)踐教學(xué)，現(xiàn)狀研究

一、旅游院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展概況

我國(guó)的旅游工商管理類(lèi)教育是一種典型的以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營(yíng)管理人才為目標(biāo)的教育模式，在標(biāo)準(zhǔn)化課程體系學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，更注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)管理中實(shí)際問(wèn)題的能力。

旅游院校工商管理專(zhuān)業(yè)在現(xiàn)行的國(guó)家教育體制和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，基本分為五大層次，涉及四種不同教育層次的院校和級(jí)別。在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位時(shí)，作者從旅游行業(yè)所需的專(zhuān)門(mén)人才素養(yǎng)、企業(yè)對(duì)人才技能方面入手，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)調(diào)查和學(xué)科研究，將國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的旅游院校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)分為五個(gè)層次：

第一個(gè)層次，旅游商務(wù)活動(dòng)一般操作、作業(yè)人員；第二個(gè)層次是旅游商務(wù)活動(dòng)一般技術(shù)人員；第三個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)活動(dòng)高級(jí)技術(shù)人員；第四個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)門(mén)人才；第五個(gè)層次是旅游商務(wù)、旅游經(jīng)濟(jì)理論和政策的研究專(zhuān)門(mén)人才。

各類(lèi)院校根據(jù)學(xué)科定位和人才培養(yǎng)級(jí)別定位，第一個(gè)層次的人才，多為崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)；第二個(gè)層次人才，主要為企業(yè)崗位培訓(xùn)和中等學(xué)校培養(yǎng)；第三個(gè)層次人才，多為高職高專(zhuān)院校畢業(yè)生；第四個(gè)層次人才，主要來(lái)自應(yīng)用型本科院校；第五個(gè)層次人才，培養(yǎng)一般由研究型大學(xué)承擔(dān)。

上述的人才構(gòu)成體系和培養(yǎng)分類(lèi)，構(gòu)成了目前我國(guó)旅游工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的金字塔模型。通過(guò)金字塔模型我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)的第二、三、四層次之間應(yīng)用廣泛，尤其在第三層次高職高專(zhuān)的高等職業(yè)教育應(yīng)用尤為廣泛和重要，這一層次的旅游院校及其工商管理專(zhuān)業(yè)結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件和辦學(xué)層次，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于服務(wù)社會(huì)、企業(yè)急需人才，同時(shí)往下承接第二層次的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，網(wǎng)上為更高級(jí)的第四個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)門(mén)人才即旅游工商管理類(lèi)高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以旅游高等職業(yè)院校的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建十分重要。

圖1 旅游院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)圖

二、高等職業(yè)院校旅游工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的特征

高等職業(yè)教育，是指以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目的的專(zhuān)門(mén)教育，高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系，是高等職業(yè)教育內(nèi)涵的核心，在一定意義上可以說(shuō)，高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系決定了高等職業(yè)教育的特征，決定了高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，構(gòu)建高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系是高職院校旅游工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)。高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系的主要特征表現(xiàn)在以下方面：

（一）職業(yè)教育特征

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不僅在職業(yè)素質(zhì)方面，而且在智能結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用能力等方面，都應(yīng)滿(mǎn)足職業(yè)崗位（或崗位群）能力要求，高等職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)格本身就體現(xiàn)了職業(yè)崗位的工作要求，它具有鮮明的職業(yè)教育特征。

（二）技術(shù)應(yīng)用性特征

高等職業(yè)教育作為中等職業(yè)教育的高延，不是簡(jiǎn)單意義上的技能教育（除某些技藝型人才），也不是基于學(xué)科的高等教育，必須是專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專(zhuān)業(yè)技能的有機(jī)結(jié)合的重在實(shí)踐的教學(xué)體系，它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（三）持續(xù)貫穿與階段深化特征

實(shí)踐教學(xué)體系從內(nèi)容到目標(biāo)，體現(xiàn)出階段性和層次性，體現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性應(yīng)用的逐步深化。

（四）現(xiàn)代化特征

高職院校的實(shí)踐教學(xué)必須適應(yīng)上述變化和新的要求，把職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與崗位技能的培養(yǎng)放在同樣重要的地位，這是現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)高等職業(yè)教育外延及內(nèi)涵擴(kuò)展所提出的現(xiàn)實(shí)要求。

(五)地域性特征

高等職業(yè)教育首先是為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展而形成，是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要的教育類(lèi)型，是職業(yè)教育上延的結(jié)果。實(shí)踐教學(xué)體系要體現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征及其技術(shù)水平，同時(shí)還要適當(dāng)超前。

(六)社會(huì)實(shí)踐特征

高等職業(yè)教育直接貼近社會(huì)需求，反映企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)際，工科專(zhuān)業(yè)的模擬項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和文科專(zhuān)業(yè)的模擬案例實(shí)訓(xùn)，都應(yīng)來(lái)自企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作。

(七)校企共建特征

校、企共建高職實(shí)踐教學(xué)體系，建立“雙贏”的合作機(jī)制，則是建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系的最佳模式和有效途徑。

三、旅游院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題

（一）實(shí)踐教學(xué)的地位仍然不夠突出

目前，旅游院校的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上依然過(guò)分注重理論課程，理論課程的學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)數(shù)的絕大比重，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)所占比重明顯偏小。尤其是專(zhuān)業(yè)主干課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占該門(mén)課程總學(xué)時(shí)的比例普遍偏低，而專(zhuān)業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)理解與熟悉。另外，在教學(xué)科研管理上也通常傾向于課堂理論教學(xué)，重視對(duì)理論教學(xué)及科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)，而輕視對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施仍顯不足

實(shí)訓(xùn)設(shè)備的老化，加上實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入的不足，使很多院校的硬件設(shè)施難以滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要。因此，很多院校的實(shí)踐教學(xué)只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。

（三）實(shí)踐教學(xué)的師資依然短缺

實(shí)踐教學(xué)需要大量的有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師，但是大多數(shù)旅游院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于沒(méi)有真正走出過(guò)校門(mén)，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏真正的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解，這就造成了教師自身實(shí)踐教學(xué)能力的不足。同時(shí)，從行業(yè)引進(jìn)的兼職教師數(shù)量過(guò)少，一些實(shí)訓(xùn)課程甚至無(wú)法找到合適的教師進(jìn)行指導(dǎo)。

（四）實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尚未建立

在課堂理論教學(xué)方面，各院校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備，沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)實(shí)踐教學(xué)的全面、規(guī)范的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系?？萍颊撐摹?/p>

（五）實(shí)踐教學(xué)的教材建設(shè)明顯滯后

缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)在生產(chǎn)一線的應(yīng)用實(shí)例，尤其缺乏案例教學(xué)的內(nèi)容。由于教材建設(shè)的滯后，不能及時(shí)將行業(yè)、企業(yè)的新規(guī)范、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)編入專(zhuān)業(yè)教材中，學(xué)生畢業(yè)后很難具備直接從事生產(chǎn)第一線的技術(shù)工作能力和管理工作能力?？萍颊撐摹?/p>

（六）實(shí)踐教學(xué)的管理存在困難

由于專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)往往是分散的，大量個(gè)人分散的實(shí)踐活動(dòng)管理很難到位。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校安排的指導(dǎo)教師往往只能以電話和E-MAIL的方式聯(lián)系學(xué)生，很少能夠走訪學(xué)生。另外，一些院校存在畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生找工作沖突的問(wèn)題，相當(dāng)多的學(xué)生因忙于找工作而無(wú)法認(rèn)真實(shí)習(xí)。從實(shí)習(xí)單位方面來(lái)看，很多單位對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和帶教流于形式。有的實(shí)習(xí)單位將學(xué)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力使用，不安排固定帶教或沒(méi)有帶教計(jì)劃。

（七）實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)參與程度有待提高

一方面，在實(shí)踐教學(xué)體系的運(yùn)作過(guò)程中，行業(yè)、企業(yè)的主體作用發(fā)揮不夠。另一方面，在我國(guó)，對(duì)企業(yè)如何參與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)沒(méi)有法律規(guī)定，大多數(shù)院校的校外實(shí)踐教學(xué)基地是靠關(guān)系建立和維持的，難以穩(wěn)定?？萍颊撐摹４送?，由于追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化和害怕泄露商業(yè)秘密，很多企業(yè)不太愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，或者不讓學(xué)生接觸其核心部門(mén)和有關(guān)的管理事務(wù)，使學(xué)生即使在實(shí)習(xí)崗位上也接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。

總結(jié)

我國(guó)旅游院校工商管理專(zhuān)業(yè)要借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，充分考慮我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育體制的大環(huán)境，探討具有鮮明特色的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，發(fā)揮出特色優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取有計(jì)劃開(kāi)展行業(yè)重點(diǎn)人才需求的滾動(dòng)調(diào)查；和企業(yè)合作進(jìn)行高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的研究；和企業(yè)合作編寫(xiě)高職高專(zhuān)教材和聘任兼職教師，落實(shí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和基地，走出一條具有中國(guó)高等教育和高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)新路線。

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篇4

工商管理是研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和方法的一門(mén)專(zhuān)業(yè)，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)W的基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

我們除了要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué) 、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、信息管理系統(tǒng)、組織行為學(xué)、商務(wù)談判、金融學(xué)、投資學(xué)等涉及商業(yè)的知識(shí)。

與會(huì)計(jì)學(xué)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相比，工商管理專(zhuān)業(yè)更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高他們的適應(yīng)能力。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)通行性、適應(yīng)性的同時(shí)，該專(zhuān)業(yè)也強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的核心專(zhuān)長(zhǎng)。工商管理專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)水平有一定的要求。畢業(yè)生將在各種組織中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，因此要有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力等。

專(zhuān)業(yè)技能有側(cè)重，實(shí)踐機(jī)會(huì)要?dú)v練

想要提高人際交往、管理經(jīng)營(yíng)的能力，僅在課堂上學(xué)習(xí)是無(wú)法達(dá)到的，所以，工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要多參加校園社團(tuán)或者學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的方式來(lái)提高這方面的能力。但是要明白，你不是為了實(shí)踐而實(shí)踐的，而是要在社團(tuán)活動(dòng)中觀察在群體、在組織中的人的行為模式是什么，認(rèn)真思考怎樣才能更好地把人組織起來(lái)，把事情完成得更好。

很多人說(shuō)工商管理專(zhuān)業(yè)無(wú)用，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生想做管理者是“癡人說(shuō)夢(mèng)”。非也！工商管理的英文是business administration，其中，administration也被翻譯為“管理”，但實(shí)則與management的意思不同，偏向?qū)嵤┖蛨?zhí)行。舉個(gè)例子，一群人由你帶領(lǐng)，這樣的管理叫“management”；一堆文件交給你整理，這樣的管理叫“administration”。因此，工商管理從來(lái)就不是一個(gè)引導(dǎo)你畢業(yè)就成為管理者的專(zhuān)業(yè)，而是一個(gè)教會(huì)你執(zhí)行商業(yè)任務(wù)的專(zhuān)業(yè)。

工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以選擇進(jìn)入咨詢(xún)行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)、調(diào)研行業(yè)工作。在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，這些行業(yè)都是求賢若渴、急需英才的。此外，還可以進(jìn)入銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)工作。有的同學(xué)在校時(shí)會(huì)選擇參加中國(guó)銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試，這是進(jìn)入銀行工作的必經(jīng)之路?？荚嚳颇糠譃楣不A(chǔ)科目和專(zhuān)業(yè)科目。

此外，也有很多工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生會(huì)選擇參加公務(wù)員考試及事業(yè)單位考試，尋求穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)，可以報(bào)考的單位主要有工商局、稅務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局等。

院校多按大類(lèi)招生，考生要看清分流專(zhuān)業(yè)

大家從近幾年的《招生專(zhuān)業(yè)目錄》中可以看到，工商管理專(zhuān)業(yè)的招生方式主要有兩種：一是按工商管理專(zhuān)業(yè)招生，二是按工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行大類(lèi)招生。近些年，越來(lái)越多的院校開(kāi)始以工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行大類(lèi)招生，入學(xué)后再根據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)情況，分流到具體的專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)方向主要有工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、勞動(dòng)關(guān)系等。各校根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)置不同，在工商管理大類(lèi)中招生的專(zhuān)業(yè)也不同。

例如：北京大學(xué)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)包括金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，新生入學(xué)后，統(tǒng)一進(jìn)行為期一年半的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練，二年級(jí)第一學(xué)期期末根據(jù)學(xué)生志愿和學(xué)習(xí)狀況再分專(zhuān)業(yè)；南開(kāi)大學(xué)工商管理類(lèi)（本科類(lèi)） 專(zhuān)業(yè)包括工商管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)5個(gè)專(zhuān)業(yè)方向；北京工商大學(xué)工商管理類(lèi)（本科類(lèi)）專(zhuān)業(yè)包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、旅游管理、管理科學(xué)5個(gè)專(zhuān)業(yè)方向；北京科技大學(xué)工商管理類(lèi)（本科類(lèi)） 專(zhuān)業(yè)包括工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)2個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，新生入學(xué)一年半后開(kāi)始分專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，分專(zhuān)業(yè)的原則基本是學(xué)生自愿與學(xué)院協(xié)調(diào)相結(jié)合，需要考慮學(xué)生入學(xué)前一年半的學(xué)習(xí)成績(jī)。

當(dāng)然，按工商管理大類(lèi)招生的院校還有很多，不能一一列舉。這里需要提醒考生注意的是，即使是按大類(lèi)招生，各院校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)數(shù)量和專(zhuān)業(yè)方向也是不同的。同一大類(lèi)，細(xì)分后有些是財(cái)務(wù)管理方向，有些是會(huì)計(jì)學(xué)方向，有些是金融學(xué)方向，有些是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向，很多院校的大類(lèi)專(zhuān)業(yè)中包含3個(gè)、5個(gè)甚至更多的專(zhuān)業(yè)方向。因此，考生在選擇院校時(shí)，要根據(jù)各校的招生章程，然后結(jié)合自己的特點(diǎn)和需求，有目的地進(jìn)行選擇。

下面給大家具體介紹幾所優(yōu)勢(shì)高校。

中國(guó)人民大學(xué)：該校的工商管理專(zhuān)業(yè)是國(guó)家級(jí)特色專(zhuān)業(yè)。該校是我國(guó)MBA教育的主要基地之一，汲取了歐美當(dāng)代MBA教育精華，形成了“前沿專(zhuān)題與系統(tǒng)課程并重、資深教授與企業(yè)家聯(lián)袂、西方學(xué)派精英與中國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)融合、模擬訓(xùn)練與案例研討互動(dòng)”一整套獨(dú)具特色的MBA精品課程。

廈門(mén)大學(xué)：該校是我國(guó)第一個(gè)組織和開(kāi)展MBA教育的高校，學(xué)術(shù)水平一直走在全國(guó)前沿，出版了全國(guó)第一套MBA教材，授予了國(guó)內(nèi)第一個(gè)工商管理碩士學(xué)位，主持編寫(xiě)了第一本全國(guó)各高校MBA通行的教學(xué)大綱，為中國(guó)商業(yè)管理崗位培養(yǎng)了數(shù)千名精英。

篇5

    1.技工院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)及一體化教學(xué)研宄現(xiàn)狀

1.1引入了工作過(guò)程導(dǎo)向

在技工院校全面推進(jìn)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的這幾年，工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)正在成為主流，在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中也積極采用了這一適應(yīng)時(shí)代的教學(xué)設(shè)計(jì)，尤其是一體化教學(xué)，工作過(guò)程導(dǎo)向己經(jīng)成為必選，無(wú)論是工商管理類(lèi)的任何專(zhuān)業(yè)都積極提煉企業(yè)典型的工作任務(wù)，以企業(yè)工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)。

1.2采用了小組學(xué)習(xí)方式

在一體化教學(xué)中，小組學(xué)習(xí)扮演著非常重要的角色。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程中充滿(mǎn)了各種不同類(lèi)型的案例分析、討論和方案設(shè)計(jì)，需要同學(xué)們分組探討，同時(shí)理實(shí)結(jié)合的一體化教學(xué)要推動(dòng)有效學(xué)習(xí)也必然要分組學(xué)習(xí)，這個(gè)不僅存在于理工類(lèi)教學(xué)，我國(guó)相當(dāng)多的技工院校，尤其是技師學(xué)院均在一體化教學(xué)中采用了小組學(xué)習(xí)方式取得了很好的教學(xué)效果。

1.3注重提煉典型工作任務(wù)

在諸多技師學(xué)院推動(dòng)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)一體化教學(xué)中，無(wú)不設(shè)置了許多典型工作任務(wù)，圍繞典型工作任務(wù)開(kāi)展一體化教學(xué)。典型工作任務(wù)是來(lái)源于企業(yè)工作流程，涵蓋了基本的技能要求，是值得總結(jié)和推廣的一項(xiàng)好經(jīng)驗(yàn)。

可是，我們也發(fā)現(xiàn)在取得以上研宄成果的同時(shí)，由于我們自身的局限性和方法系統(tǒng)性的缺失，還存在諸多的不足之處，主要表現(xiàn)為研宄工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一體化教學(xué)往往分小專(zhuān)業(yè)進(jìn)行，未能就工商管理類(lèi)作出整體研宄和思考，這是其一；其二，一體化教學(xué)研宄往往就教學(xué)形式探討教學(xué)形式，未能跳出教學(xué)形式探討一體化教學(xué)，即研宄的外圍過(guò)窄；其三，一體化教學(xué)課程內(nèi)容借鑒了企業(yè)工作流程，但沒(méi)有進(jìn)行有效的系統(tǒng)性的整合，存在分學(xué)科的條塊分割，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)；其四，研宄存在部分脫離技校學(xué)生現(xiàn)狀的現(xiàn)象，對(duì)一體化教學(xué)的對(duì)象太過(guò)于理想化。

2.工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

2.1樹(shù)立“教學(xué)中心”觀念加強(qiáng)教學(xué)制度建設(shè)

教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。技工院校必須牢固樹(shù)立質(zhì)量立校的理念，將提高教學(xué)質(zhì)量作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓，學(xué)校各項(xiàng)工作都要圍繞教學(xué)工作開(kāi)展，為教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供保障。同時(shí)要加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)管理、學(xué)生評(píng)價(jià)、教材開(kāi)發(fā)使用、教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)實(shí)習(xí)等方面的教學(xué)制度建設(shè)，不斷規(guī)范教學(xué)工作流程，為工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)的順利進(jìn)行提供保障。

2.2面向工作崗位構(gòu)建課程體系與學(xué)生未來(lái)職業(yè)接軌

面向工作崗位構(gòu)建工學(xué)結(jié)合一體化課程體系，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家、課程專(zhuān)家、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)工作分析，確定崗位典型工作任務(wù)。對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析，確定完成工作所需的職業(yè)能力。圍繞職業(yè)能力和工作任務(wù)，篩選出學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)注意吸收企業(yè)中實(shí)用的新知識(shí)、新技能，對(duì)原有的知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，配合實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，形成一個(gè)以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為主體，突出技能和崗位要求為目的的課程體系。

2.3打造雙師型師資隊(duì)伍提高教師綜合素質(zhì)

學(xué)校應(yīng)通過(guò)各種途徑和形式加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)。完善教師企業(yè)實(shí)踐的相關(guān)制度，深化產(chǎn)品教學(xué)，提高教師實(shí)踐教學(xué)水平上；構(gòu)建教師職前、入職、職后培訓(xùn)體系，將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)貫穿在教師職業(yè)成長(zhǎng)的全過(guò)程，針對(duì)不同階段確定培訓(xùn)重點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃；通過(guò)外出學(xué)習(xí)、講座、交流研討、參觀考察等方式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)；設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)教研經(jīng)費(fèi)，開(kāi)展課題立項(xiàng)，鼓勵(lì)教師與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和課題，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，提高教師的研發(fā)能力。

3.技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)

    學(xué)生的就業(yè)方向是國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén)；是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè)；是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)等中介企業(yè)；是銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)。

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研宄如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級(jí)專(zhuān)業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。

資源全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速，中國(guó)加入WT0必將進(jìn)一步帶動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，外來(lái)資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國(guó)市場(chǎng)，缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了目前國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識(shí)。從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，根據(jù)獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)公司相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢(shì)上分析，未來(lái)五年內(nèi)各專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。

4.結(jié)論

篇6

自學(xué)考試時(shí)間

遼寧朝陽(yáng)2020年上半年理論課考試時(shí)間為4月11日星期六、12日星期日（上午9:00-11:30；下午14:30-17:00），各專(zhuān)業(yè)考試課程和時(shí)間安排詳見(jiàn)（附表四、五）。2020年上半年實(shí)踐環(huán)節(jié)考核和論文答辯的時(shí)間由各主考學(xué)校確定，各專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)考核課程及時(shí)間安排詳見(jiàn)（附表六、七）。

?？紝?zhuān)業(yè)和遺留問(wèn)題處理

（一）?？紝?zhuān)業(yè)

1．能源管理（專(zhuān)科和獨(dú)立本科段）專(zhuān)業(yè)自2017年下半年起停止接納新生報(bào)名，2020年下半年起不再安排課程考試。

2.會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)電算化方向）、護(hù)理學(xué)、船舶與海洋工程（航海技術(shù)方向）、船舶與海洋工程（輪機(jī)工程方向）、法律、日語(yǔ)、機(jī)械制造及自動(dòng)化（數(shù)控加工方向）、焊接、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、廣告、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、飯店管理和信息管理與信息系統(tǒng)等14個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)和電廠熱能動(dòng)力工程（應(yīng)用本科）、數(shù)控技術(shù)（應(yīng)用本科）、園林（應(yīng)用本科）、計(jì)算機(jī)器件及設(shè)備（應(yīng)用本科）、英語(yǔ)、物流管理、日語(yǔ)、石油工程、機(jī)電一體化工程、采礦工程、珠寶及材料工藝學(xué)、模具設(shè)計(jì)與制造、廣告學(xué)、旅游管理、工業(yè)工程和新聞學(xué)等16個(gè)本科專(zhuān)業(yè)自2018年上半年起停止接納新生報(bào)名，2021年上半年起不再安排課程考試。

3.藝術(shù)設(shè)計(jì)（人物形象設(shè)計(jì)方向）1個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)和服裝設(shè)計(jì)與工程（應(yīng)用本科）、營(yíng)養(yǎng)、食品與健康、應(yīng)用化學(xué)、機(jī)電設(shè)備與管理（礦山方向）、電子信息工程和教育技術(shù)等6個(gè)本科專(zhuān)業(yè)自2018年下半年起停止接納新生報(bào)名，2021年下半年起不再安排課程考試。

以上停止接納新生報(bào)名的39個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)代碼和專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)不進(jìn)行調(diào)整，仍按照原專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和專(zhuān)業(yè)代碼報(bào)名考試及辦理轉(zhuǎn)考、免考和畢業(yè)，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。

（二）?？紝?zhuān)業(yè)遺留問(wèn)題處理

停考專(zhuān)業(yè)停止安排課程考試后，該專(zhuān)業(yè)的考生可按下述辦法選擇遺留問(wèn)題處理方式：

1、?？紝?zhuān)業(yè)中未合格的課程，可選擇其它專(zhuān)業(yè)中名稱(chēng)和課程代碼相同的課程進(jìn)行考試。

2、?？紝?zhuān)業(yè)中，尚有二門(mén)以下（含二門(mén)）理論課沒(méi)有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可自主選擇自學(xué)考試其它原則上相近專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程參加考試，取得原專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的課程門(mén)數(shù)和學(xué)分即可按原專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)，最后辦理畢業(yè)時(shí)間為2021年6月30日。

3、?？紝?zhuān)業(yè)中，尚有二門(mén)以上理論課沒(méi)有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可按自學(xué)考試相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)入其它專(zhuān)業(yè)參加考試，取得專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的合格成績(jī)后，按照轉(zhuǎn)入專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)。

開(kāi)考專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、機(jī)電設(shè)備維修與管理、文秘、學(xué)前教育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等10個(gè)專(zhuān)業(yè)。

專(zhuān)升本專(zhuān)業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、旅游管理、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化、軟件工程、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)畫(huà)、土木工程、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、中藥學(xué)、眼視光學(xué)、公安管理學(xué)、社會(huì)工作、化學(xué)工程與工藝、過(guò)程裝備與控制工程、自動(dòng)化、交通運(yùn)輸、人力資源管理、汽車(chē)服務(wù)工程、學(xué)前教育、環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體藝術(shù)、小學(xué)教育、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融學(xué)、船舶與海洋工程、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、工程管理、法學(xué)和物聯(lián)網(wǎng)工程等36個(gè)專(zhuān)業(yè)。

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈高等教育自學(xué)考試專(zhuān)業(yè)設(shè)置實(shí)施細(xì)則〉和〈高等教育自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)清單〉的通知》（教職成廳〔2018〕1號(hào)）文件精神，我省制定了《2018年遼寧省高等教育自學(xué)考試專(zhuān)業(yè)調(diào)整工作實(shí)施方案》，從2018年下半年起，開(kāi)考的專(zhuān)業(yè)全部調(diào)整為《高等教育自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)清單》（已下簡(jiǎn)稱(chēng)《專(zhuān)業(yè)清單》）內(nèi)專(zhuān)業(yè)，原開(kāi)考專(zhuān)業(yè)不在《專(zhuān)業(yè)清單》內(nèi)的，專(zhuān)業(yè)調(diào)整后全部取消，并停止接納新生報(bào)考，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。專(zhuān)業(yè)調(diào)整對(duì)照情況詳見(jiàn)（附表一、二、三）。專(zhuān)業(yè)調(diào)整后，原本科專(zhuān)業(yè)“第二學(xué)歷”專(zhuān)業(yè)計(jì)劃文件已不適用，2018年下半年起停止接納新生報(bào)考“第二學(xué)歷”，不再按照“第二學(xué)歷”專(zhuān)業(yè)計(jì)劃給新生辦理課程免考。

旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)（AB計(jì)劃）和工商管理（AB計(jì)劃）等九個(gè)專(zhuān)業(yè)，按照教育部文件要求，計(jì)劃中增加公共政治課“基本原理概論”（課程代碼：03709）。2019年下半年起報(bào)考該九個(gè)專(zhuān)業(yè)的新生，須考“基本原理概論”（課程代碼：03709）。符合《遼寧省高等教育自學(xué)考試學(xué)歷認(rèn)定和課程免考實(shí)施細(xì)則》（遼招考委字〔2009〕21號(hào)）要求的考生，可以申請(qǐng)課程免考。

附表四：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（開(kāi)考專(zhuān)業(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）

附表五：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（?？紝?zhuān)業(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）

篇7

自學(xué)考試時(shí)間

遼寧盤(pán)錦2020年上半年理論課考試時(shí)間為4月11日星期六、12日星期日（上午9:00-11:30；下午14:30-17:00），各專(zhuān)業(yè)考試課程和時(shí)間安排詳見(jiàn)（附表四、五）。2020年上半年實(shí)踐環(huán)節(jié)考核和論文答辯的時(shí)間由各主考學(xué)校確定，各專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)考核課程及時(shí)間安排詳見(jiàn)（附表六、七）。

?？紝?zhuān)業(yè)和遺留問(wèn)題處理

（一）?？紝?zhuān)業(yè)

1．能源管理（專(zhuān)科和獨(dú)立本科段）專(zhuān)業(yè)自2017年下半年起停止接納新生報(bào)名，2020年下半年起不再安排課程考試。

2.會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)電算化方向）、護(hù)理學(xué)、船舶與海洋工程（航海技術(shù)方向）、船舶與海洋工程（輪機(jī)工程方向）、法律、日語(yǔ)、機(jī)械制造及自動(dòng)化（數(shù)控加工方向）、焊接、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、廣告、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、飯店管理和信息管理與信息系統(tǒng)等14個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)和電廠熱能動(dòng)力工程（應(yīng)用本科）、數(shù)控技術(shù)（應(yīng)用本科）、園林（應(yīng)用本科）、計(jì)算機(jī)器件及設(shè)備（應(yīng)用本科）、英語(yǔ)、物流管理、日語(yǔ)、石油工程、機(jī)電一體化工程、采礦工程、珠寶及材料工藝學(xué)、模具設(shè)計(jì)與制造、廣告學(xué)、旅游管理、工業(yè)工程和新聞學(xué)等16個(gè)本科專(zhuān)業(yè)自2018年上半年起停止接納新生報(bào)名，2021年上半年起不再安排課程考試。

3.藝術(shù)設(shè)計(jì)（人物形象設(shè)計(jì)方向）1個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)和服裝設(shè)計(jì)與工程（應(yīng)用本科）、營(yíng)養(yǎng)、食品與健康、應(yīng)用化學(xué)、機(jī)電設(shè)備與管理（礦山方向）、電子信息工程和教育技術(shù)等6個(gè)本科專(zhuān)業(yè)自2018年下半年起停止接納新生報(bào)名，2021年下半年起不再安排課程考試。

以上停止接納新生報(bào)名的39個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)代碼和專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)不進(jìn)行調(diào)整，仍按照原專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和專(zhuān)業(yè)代碼報(bào)名考試及辦理轉(zhuǎn)考、免考和畢業(yè)，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。

（二）?？紝?zhuān)業(yè)遺留問(wèn)題處理

?？紝?zhuān)業(yè)停止安排課程考試后，該專(zhuān)業(yè)的考生可按下述辦法選擇遺留問(wèn)題處理方式：

1、?？紝?zhuān)業(yè)中未合格的課程，可選擇其它專(zhuān)業(yè)中名稱(chēng)和課程代碼相同的課程進(jìn)行考試。

2、?？紝?zhuān)業(yè)中，尚有二門(mén)以下（含二門(mén)）理論課沒(méi)有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可自主選擇自學(xué)考試其它原則上相近專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程參加考試，取得原專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的課程門(mén)數(shù)和學(xué)分即可按原專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)，最后辦理畢業(yè)時(shí)間為2021年6月30日。

3、?？紝?zhuān)業(yè)中，尚有二門(mén)以上理論課沒(méi)有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可按自學(xué)考試相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)入其它專(zhuān)業(yè)參加考試，取得專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的合格成績(jī)后，按照轉(zhuǎn)入專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)。

開(kāi)考專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、機(jī)電設(shè)備維修與管理、文秘、學(xué)前教育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等10個(gè)專(zhuān)業(yè)。

專(zhuān)升本專(zhuān)業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、旅游管理、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化、軟件工程、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)畫(huà)、土木工程、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、中藥學(xué)、眼視光學(xué)、公安管理學(xué)、社會(huì)工作、化學(xué)工程與工藝、過(guò)程裝備與控制工程、自動(dòng)化、交通運(yùn)輸、人力資源管理、汽車(chē)服務(wù)工程、學(xué)前教育、環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體藝術(shù)、小學(xué)教育、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融學(xué)、船舶與海洋工程、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、工程管理、法學(xué)和物聯(lián)網(wǎng)工程等36個(gè)專(zhuān)業(yè)。

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈高等教育自學(xué)考試專(zhuān)業(yè)設(shè)置實(shí)施細(xì)則〉和〈高等教育自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)清單〉的通知》（教職成廳〔2018〕1號(hào)）文件精神，我省制定了《2018年遼寧省高等教育自學(xué)考試專(zhuān)業(yè)調(diào)整工作實(shí)施方案》，從2018年下半年起，開(kāi)考的專(zhuān)業(yè)全部調(diào)整為《高等教育自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)清單》（已下簡(jiǎn)稱(chēng)《專(zhuān)業(yè)清單》）內(nèi)專(zhuān)業(yè)，原開(kāi)考專(zhuān)業(yè)不在《專(zhuān)業(yè)清單》內(nèi)的，專(zhuān)業(yè)調(diào)整后全部取消，并停止接納新生報(bào)考，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。專(zhuān)業(yè)調(diào)整對(duì)照情況詳見(jiàn)（附表一、二、三）。專(zhuān)業(yè)調(diào)整后，原本科專(zhuān)業(yè)“第二學(xué)歷”專(zhuān)業(yè)計(jì)劃文件已不適用，2018年下半年起停止接納新生報(bào)考“第二學(xué)歷”，不再按照“第二學(xué)歷”專(zhuān)業(yè)計(jì)劃給新生辦理課程免考。

旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)（AB計(jì)劃）和工商管理（AB計(jì)劃）等九個(gè)專(zhuān)業(yè)，按照教育部文件要求，計(jì)劃中增加公共政治課“基本原理概論”（課程代碼：03709）。2019年下半年起報(bào)考該九個(gè)專(zhuān)業(yè)的新生，須考“基本原理概論”（課程代碼：03709）。符合《遼寧省高等教育自學(xué)考試學(xué)歷認(rèn)定和課程免考實(shí)施細(xì)則》（遼招考委字〔2009〕21號(hào)）要求的考生，可以申請(qǐng)課程免考。

附表四：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（開(kāi)考專(zhuān)業(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）

附表五：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（?？紝?zhuān)業(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）

篇8

隨著旅游消費(fèi)個(gè)性化時(shí)代的到來(lái)，旅游者消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)日益豐富，消費(fèi)隨意性不斷增強(qiáng)，對(duì)旅游產(chǎn)品的應(yīng)變能力和結(jié)構(gòu)提出新的要求。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，能夠基于不同消費(fèi)者需求進(jìn)行旅游產(chǎn)品的定制開(kāi)發(fā)，提供更具靈活性和適應(yīng)性的旅游產(chǎn)品?；谄脚_(tái)提供個(gè)性化預(yù)訂、“一站式”全程服務(wù)、散客拼團(tuán)等新型服務(wù)，提高了客戶(hù)服務(wù)水平，也開(kāi)辟了新的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

基于信息化和數(shù)據(jù)收集分析，提升旅游管理和決策的科學(xué)性通過(guò)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，能夠推動(dòng)各平臺(tái)參與主體的信息化建設(shè)工作；而使用該平臺(tái)的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)等主體，都可以利用平臺(tái)系統(tǒng)收集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)需求、銷(xiāo)售服務(wù)等各方面的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，從而做出科學(xué)合理的決策。對(duì)旅游者來(lái)講，通過(guò)該平臺(tái)能夠獲取更為全面、準(zhǔn)確的信息，便于做出購(gòu)買(mǎi)決策和制定旅游計(jì)劃。

2平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

2．1平臺(tái)定位與總體框架規(guī)劃

廣西北部灣旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的定位是集信息服務(wù)、電子交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、支付認(rèn)證、信息化建設(shè)、電子政務(wù)等功能于一體，服務(wù)于廣西北部灣地區(qū)旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)和旅游者的大型綜合性網(wǎng)絡(luò)旅游門(mén)戶(hù)。平臺(tái)的總體框架如圖1所示，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及到B2B、B2C、B2G、ASP等電子商務(wù)運(yùn)作模式。

2．2平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)

廣西北部灣旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用架構(gòu)主要包括六個(gè)層次（如圖2），其中，基礎(chǔ)層提供計(jì)算機(jī)軟、硬件與信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)支撐服務(wù)；接口層是平臺(tái)連接旅游企業(yè)網(wǎng)站、旅游電子政務(wù)系統(tǒng)、銀行金融專(zhuān)用網(wǎng)等第三方系統(tǒng)的專(zhuān)用接口；數(shù)據(jù)層在接口層的基礎(chǔ)上整合區(qū)域旅游信息資源，形成各類(lèi)旅游數(shù)據(jù)庫(kù)，為上一層提供數(shù)據(jù)支持；表現(xiàn)層是平臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行交互的窗口和界面，主要表現(xiàn)為客戶(hù)端前臺(tái)旅游網(wǎng)站及后臺(tái)管理系統(tǒng)；應(yīng)用層也稱(chēng)業(yè)務(wù)層，是表現(xiàn)層中各網(wǎng)站系統(tǒng)向用戶(hù)提供的具體功能；用戶(hù)層是使用平臺(tái)的各類(lèi)用戶(hù)，包括旅游管理機(jī)構(gòu)、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、酒店賓館、航空車(chē)船、娛購(gòu)場(chǎng)所、旅游者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等八種類(lèi)型。

2．3平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)平臺(tái)將滿(mǎn)足廣西北部灣區(qū)域旅游信息化和商務(wù)交易等多種服務(wù)需求，主要由信息服務(wù)、信息交流與在線通訊、商務(wù)應(yīng)用和后臺(tái)管理四大功能模塊組成，具體又可以細(xì)化為40個(gè)子模塊，詳見(jiàn)表1。

2．4平臺(tái)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)

廣西北部灣旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)主要六個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站構(gòu)成。其中，由于旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)是接入門(mén)戶(hù)，旅游商務(wù)網(wǎng)是預(yù)訂和購(gòu)物平臺(tái)，欄目設(shè)計(jì)相對(duì)較為簡(jiǎn)單，只給出了一級(jí)欄目。具體欄目設(shè)計(jì)詳見(jiàn)下表。

2．5平臺(tái)業(yè)務(wù)流程分析

平臺(tái)各相關(guān)方主要如下四類(lèi)：旅游者、旅游企業(yè)、旅游管理機(jī)構(gòu)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等（見(jiàn)圖3）。各方的業(yè)務(wù)流程如下：（1）旅游者：查看北部灣旅游資訊，了解旅游產(chǎn)品和服務(wù)情況，查看旅游企業(yè)認(rèn)證信息，選擇預(yù)訂（或個(gè)性化定制）旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品，并通過(guò)電子支付平成網(wǎng)上支付，線下享用旅游服務(wù)，旅游結(jié)束后分享交流旅游心得體驗(yàn)，或向旅游企業(yè)和旅游管理機(jī)構(gòu)投訴建議。（2）旅游企業(yè)：在平臺(tái)輔助下快速智能建站，實(shí)現(xiàn)電子支付與在線辦公，通過(guò)平臺(tái)廣告宣傳企業(yè)和旅游產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)信息，接受旅游者的咨詢(xún)、預(yù)訂與投訴服務(wù)；與同業(yè)和政府機(jī)構(gòu)交流互動(dòng)，完成采購(gòu)、供應(yīng)、招投標(biāo)等電子交易；接受旅游管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理與協(xié)調(diào)指導(dǎo)，在線完成登記、繳費(fèi)與申報(bào)等業(yè)務(wù)；通過(guò)平臺(tái)獲取市場(chǎng)需求信息，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。（3）旅游管理機(jī)構(gòu)：在平臺(tái)輔助下實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)和網(wǎng)上辦公，組織下屬旅游企業(yè)完成信息化并加入平臺(tái)，為旅游企業(yè)、旅游者提供電子政務(wù)服務(wù)，并對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行電子化監(jiān)督管理；與旅游企業(yè)及其他旅游管理機(jī)構(gòu)在線交流，對(duì)旅游建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展網(wǎng)上招投標(biāo)；從平臺(tái)獲取各種信息，為旅游管理決策提供支持。（4）旅游平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商：為各類(lèi)用戶(hù)提供信息、交互、認(rèn)證等信息服務(wù)；為有企業(yè)和旅游管理機(jī)構(gòu)提供智能建站、在線辦公等信息化服務(wù)；對(duì)平臺(tái)進(jìn)行管理維護(hù)，并對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、分析，將結(jié)果提供給相應(yīng)用戶(hù)。

3平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)建議

3．1堅(jiān)持政府主導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作，有效推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)

電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是跨越地區(qū)和行業(yè)界限的大型系統(tǒng)工程，涉及到北部灣地區(qū)各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈上大中小型旅游企業(yè)，要充分調(diào)動(dòng)各方積極性、協(xié)調(diào)各方利益和矛盾，需要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。例如，可由南寧、北海兩市政府和廣西旅游局共同牽頭，成立平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、啟動(dòng)資金投入和項(xiàng)目監(jiān)督管理等。在具體操作與實(shí)施層面，可采用市場(chǎng)化運(yùn)作模式，發(fā)揮發(fā)揮市場(chǎng)的資源配置作用，提高建設(shè)效率和效益。例如，可通過(guò)項(xiàng)目招商等方式，吸引實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的大型旅游企業(yè)和電子商務(wù)公司參與平臺(tái)建設(shè)，這樣能夠保證平臺(tái)建設(shè)的獨(dú)立性、公正性和高效性。

3．2科學(xué)統(tǒng)一規(guī)劃，穩(wěn)步有序開(kāi)展建設(shè)工作

電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃，避免重復(fù)無(wú)序建設(shè)所帶來(lái)的資源浪費(fèi)。在平臺(tái)建設(shè)前，應(yīng)從廣西北部灣旅游發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際出發(fā)，面向旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理決策等客戶(hù)需求，利用現(xiàn)有平臺(tái)和資源，建立一批合作互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站。在建設(shè)過(guò)程中，要合理界定各地區(qū)、各行業(yè)的職責(zé)分工，采用“分散建設(shè)，集中服務(wù)”的建設(shè)模式。平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段：一是前期設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，包括核心數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)研與設(shè)計(jì)、現(xiàn)有系統(tǒng)的完善、修正與維護(hù)以及平臺(tái)的需求分析與設(shè)計(jì)工作；二是中期平臺(tái)集成與對(duì)接階段，包括信息資源整合、信息系統(tǒng)對(duì)接與功能升級(jí)、網(wǎng)站集成與規(guī)劃以及統(tǒng)一門(mén)戶(hù)建設(shè)等工作；三是后期平臺(tái)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)階段，包括平臺(tái)測(cè)試與試運(yùn)行、信息系統(tǒng)切換、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。

3．3加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，提升平臺(tái)的效益與影響力

平臺(tái)搭建起來(lái)后，后期的運(yùn)營(yíng)管理是重點(diǎn)。政府可在保留決策權(quán)的前提下，通過(guò)招投標(biāo)的方式將日常運(yùn)營(yíng)管理權(quán)交由專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)公司，充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)推廣、旅游營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，提升平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。堅(jiān)持線上經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式，特別是在營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)方面，可充分利用景區(qū)、旅行社、酒店等旅游企業(yè)的線下資源，實(shí)現(xiàn)品牌整合推廣和旅游服務(wù)的有效銜接。以中小旅游企業(yè)服務(wù)和旅游消費(fèi)者服務(wù)為中心，嘗試收取會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等方式進(jìn)行盈利，提高平臺(tái)的效益。加強(qiáng)品牌推廣，擴(kuò)大平臺(tái)的社會(huì)影響，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集。

3．4健全各方機(jī)制，全方位保障平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)

篇9

關(guān)鍵詞：工商管理本科專(zhuān)業(yè)；工科院校；培養(yǎng)計(jì)劃；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

基金項(xiàng)目：南京工業(yè)大學(xué)2009年校教改課題《面向?qū)崙?zhàn)的工商管理類(lèi)本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力提升方法研究》；南京工業(yè)大學(xué)2011年教改課題《工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的研究與實(shí)踐——ERP課程的教學(xué)與實(shí)踐》

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：關(guān)于工科院校工商管理本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式改革的探索——以南京工業(yè)大學(xué)為例

收錄日期：2012年9月28日

一、問(wèn)題的提出

在我國(guó)，工商管理本科專(zhuān)業(yè)是一個(gè)歷史悠久的專(zhuān)業(yè)。1983年對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)開(kāi)辦了國(guó)內(nèi)第一個(gè)工商管理本科專(zhuān)業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的加快，我國(guó)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的需求急速增加，各高等院校紛紛設(shè)立工商管理本科專(zhuān)業(yè)。據(jù)高等教育司統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)高等院校開(kāi)設(shè)工商管理本科專(zhuān)業(yè)的約有500多所，約占全部本科院校的80%。

工商管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)對(duì)工商管理人才的需求量也越來(lái)越大，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才市場(chǎng)的需求條件也發(fā)生了巨大的變化。對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在社會(huì)對(duì)學(xué)生的人際關(guān)系能力、實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新精神、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)要求的提高。對(duì)于人才供應(yīng)方高等院校來(lái)說(shuō)，只關(guān)注于培養(yǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，而在人才培養(yǎng)的模式上卻沒(méi)有根據(jù)需求的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到社會(huì)的要求。因此，導(dǎo)致在我國(guó)人才市場(chǎng)上出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象：一方面大量的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生找不到滿(mǎn)意的工作；另一方面許多用人單位招不到合適的管理人才。這種尷尬的現(xiàn)象不僅僅體現(xiàn)在工商管理學(xué)科的教育上，也關(guān)系到我國(guó)的大學(xué)教育如何與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)出更適合社會(huì)需求的人才的培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新。

在傳統(tǒng)的教育培養(yǎng)模式已不能滿(mǎn)足社會(huì)需求之際，2011年底教育部啟動(dòng)了“十二五”期間“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”，旨在增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。具體內(nèi)容包括三項(xiàng)：創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。該計(jì)劃已在全國(guó)120所國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)及一部分有較強(qiáng)行業(yè)背景和特色的地方大學(xué)開(kāi)展，其中創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完成需要工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的充分運(yùn)用，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式與方法的創(chuàng)新迫在眉睫。

南京工業(yè)大學(xué)作為一個(gè)有行業(yè)背景和特色的學(xué)校，也在積極探索工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式，對(duì)2012級(jí)學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行了大幅度的修訂，以達(dá)到充分運(yùn)用工科院校優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)輸送優(yōu)秀的企業(yè)管理人才的目標(biāo)。

二、工商管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題及原因分析

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的困擾。目前，多數(shù)高校將工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在高層次管理人才上，但是定位為通才型還是專(zhuān)才型，還有層次高低的問(wèn)題，仍然存在一定的分歧。我們帶著這個(gè)問(wèn)題對(duì)一些企業(yè)高管人員做了訪談，有的高管認(rèn)為：企業(yè)需要的是專(zhuān)才，像人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)一樣有所專(zhuān)長(zhǎng)，而不是各個(gè)崗位都能去但不精的通才；有的高管認(rèn)為：企業(yè)需要的是綜合性的人才，因?yàn)樵谄髽I(yè)管理的實(shí)踐過(guò)程中需要很強(qiáng)的各職能協(xié)調(diào)的能力；有的認(rèn)為：國(guó)內(nèi)MBA教育已越來(lái)越普遍，EMBA教育也越來(lái)越盛行，他們才是培養(yǎng)高級(jí)的管理人才，工商管理的本科生定位為培養(yǎng)基層的管理人才比較合適。工商管理本科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)究竟應(yīng)該如何定位的問(wèn)題是一個(gè)困擾，因?yàn)椴煌亩ㄎ槐厝粚?dǎo)致培養(yǎng)模式的差異。

（二）專(zhuān)業(yè)設(shè)置背景導(dǎo)致的專(zhuān)業(yè)特色不明顯。1998年教育部頒布的新的本科專(zhuān)業(yè)目錄中，在管理學(xué)門(mén)類(lèi)下設(shè)置管理科學(xué)與工程類(lèi)、工商管理類(lèi)、公共管理類(lèi)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)和圖書(shū)檔案學(xué)類(lèi)等五個(gè)一級(jí)學(xué)科。在工商管理一級(jí)學(xué)科下，設(shè)置工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理六個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。按照一級(jí)學(xué)科設(shè)置的本科專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致要求工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有較寬的知識(shí)面，專(zhuān)業(yè)特色不明顯。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理等二級(jí)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的核心知識(shí)，但彰顯工商管理專(zhuān)業(yè)特色的課程設(shè)置比較空泛。工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生面臨知識(shí)面廣而不精的現(xiàn)象，這也是國(guó)內(nèi)該學(xué)科共有的困惑。南京工業(yè)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理一級(jí)學(xué)科下設(shè)工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)四個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，其中三個(gè)本科專(zhuān)業(yè)都是由原來(lái)的工商管理專(zhuān)業(yè)分出來(lái)的，專(zhuān)業(yè)更加細(xì)化，那么如何使工商管理專(zhuān)業(yè)特色鮮明是我們一直在探索的問(wèn)題。

（三）理論與實(shí)踐的結(jié)合不緊密。工商管理作為應(yīng)用學(xué)科，要能夠做到頂天立地，要有理論指導(dǎo)，更要接觸企業(yè)，才能真正適應(yīng)企業(yè)管理工作，因此增強(qiáng)學(xué)生在校期間的實(shí)踐環(huán)節(jié)很重要，實(shí)踐環(huán)節(jié)一般由課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)課和實(shí)習(xí)組成，但由于前幾年的擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量增多，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)很難安排到具體的企業(yè)中去，即使安排到企業(yè)里，現(xiàn)在的企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)處理工作非常復(fù)雜，多數(shù)企業(yè)已開(kāi)始利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性有一定考慮，即使接受了實(shí)習(xí)學(xué)生，也大多不愿意讓沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人接觸系統(tǒng)，因此，實(shí)習(xí)學(xué)生基本沒(méi)有直接參與工作的機(jī)會(huì)。鑒于此，有的學(xué)校由學(xué)生自己解決，采取放羊式，實(shí)習(xí)效果難以保障。南京工業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)有2個(gè)，一個(gè)是三年級(jí)上學(xué)期為期3周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，以前是聯(lián)系企業(yè)高管到學(xué)校做講座、帶領(lǐng)學(xué)生到幾個(gè)企業(yè)參觀，感性認(rèn)識(shí)企業(yè)管理活動(dòng)；另一個(gè)是四年級(jí)下學(xué)期為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)，具體在一個(gè)企業(yè)里深入實(shí)踐。因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)多，集中找相應(yīng)的企業(yè)比較困難，近期的實(shí)了安排講座，基本上以分散實(shí)習(xí)（學(xué)生自己找單位）為主了，實(shí)習(xí)的效果并不理想，導(dǎo)致學(xué)生理論與實(shí)踐的的結(jié)合不緊密。

三、解決對(duì)策

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球大背景下，隨著全球經(jīng)濟(jì)、科技的迅猛發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和內(nèi)容都有了很大的改變，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理范式也應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變：從生產(chǎn)型到技術(shù)創(chuàng)新型。我國(guó)企業(yè)急需大批擁有廣博的知識(shí)基礎(chǔ)、懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律、熟悉其運(yùn)行規(guī)則、掌握必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的管理人才。而MBA和EMBA人才培養(yǎng)的對(duì)象是在職人員，資源有一定局限性，鑒于我國(guó)的國(guó)情，高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)的本科生的培養(yǎng)必不可少。至于通才和專(zhuān)才的問(wèn)題，筆者認(rèn)為，工商管理的所謂“通才”正是其“專(zhuān)才”的表現(xiàn)，是任何其他的工商管理類(lèi)二級(jí)學(xué)科所無(wú)法替代的，復(fù)合型或者說(shuō)綜合性人才是當(dāng)今企業(yè)管理急需的人才。至于高級(jí)人才和基層人才之爭(zhēng)意義并不大，從基層做起不代表成為不了高級(jí)人才。因此，工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，掌握現(xiàn)代管理理論，具備創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的企業(yè)管理綜合型人才。

（二）課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革。這項(xiàng)改革決定培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定專(zhuān)業(yè)特色是否突出。基于“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的基本原則，充分發(fā)揮工科院校的優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)業(yè)背景融于工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的課程體系，領(lǐng)會(huì)教育部“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”，將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)作為工商管理專(zhuān)業(yè)的特色。具體改革內(nèi)容：

1、突出專(zhuān)業(yè)特色，精選專(zhuān)業(yè)課程。專(zhuān)業(yè)核心課程的設(shè)置參照教育部工商管理類(lèi)學(xué)科教指委組編的《全國(guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)育人指南》中的工商管理專(zhuān)業(yè)13門(mén)核心課程：管理學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、創(chuàng)業(yè)管理、公司理財(cái)、項(xiàng)目管理，只做了一些小的調(diào)整，個(gè)別的課程名稱(chēng)有所區(qū)別，但核心內(nèi)容均包括。

2、為了凸顯工商管理的專(zhuān)業(yè)特色，在專(zhuān)業(yè)必修課上設(shè)置了現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)、公司治理、企業(yè)文化、管理溝通、質(zhì)量管理與認(rèn)證、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等課程。專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)做了充分的調(diào)研，比如財(cái)務(wù)報(bào)表分析這門(mén)課程以前是作為專(zhuān)業(yè)選修課的，但是這門(mén)課對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)比較重要，試想，一個(gè)企業(yè)管理者，他可以不自己做報(bào)表，但會(huì)看報(bào)表，從報(bào)表的數(shù)據(jù)中可分析出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況的能力必須具備，因此把它調(diào)整為必修課程。

3、結(jié)合工科院校特色，增加有行業(yè)背景的選修課，與工科專(zhuān)業(yè)合作建立復(fù)合型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。①南京工業(yè)大學(xué)是原南京化工大學(xué)和南京建筑工程學(xué)院合并而成，有大化工和大建筑的行業(yè)背景。工商管理的學(xué)生最終大部分是做企業(yè)管理，企業(yè)都是在某一個(gè)具體的行業(yè)里，因此掌握相關(guān)的行業(yè)知識(shí)非常重要，我們?cè)O(shè)置了很多工科的選修課，必須修得6個(gè)學(xué)分才符合要求，這也是工科院校工商管理專(zhuān)業(yè)的特色之一。②南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院有三個(gè)很好的平臺(tái)：一是省科技廳下設(shè)的江蘇省科技協(xié)會(huì)；二是2010年申請(qǐng)成功的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)（江蘇）基地；三是紫金呼叫中心，是在江蘇省科技廳的支持和指導(dǎo)下，由江蘇省科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)牽頭組織江蘇省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、江蘇省科技情報(bào)研究所、江蘇省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等共同發(fā)起成立的省級(jí)科技公共服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)已建成涵蓋各類(lèi)領(lǐng)域的專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)和覆蓋眾多行業(yè)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。我們充分利用這些平臺(tái)開(kāi)設(shè)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新管理等課程，最大限度地做到跟企業(yè)的需求、跟學(xué)科發(fā)展的前沿接軌。③與化工學(xué)院合作，利用多學(xué)科交叉優(yōu)勢(shì)，設(shè)置化工企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)方向，對(duì)化工學(xué)院三四年級(jí)選擇化工企業(yè)管理的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，為大化工行業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。

（三）實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革。實(shí)踐性環(huán)節(jié)是提高在校學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合的保證，針對(duì)以前實(shí)踐環(huán)節(jié)的薄弱，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計(jì)劃中的比重，提高實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。一方面我們?cè)诮虒W(xué)計(jì)劃中增加了實(shí)訓(xùn)課程，如《ERP沙盤(pán)推演》、《產(chǎn)業(yè)鏈全景仿真模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)》，在學(xué)校的支持下，購(gòu)置了相應(yīng)的軟件，建立新的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生利用物理沙盤(pán)和軟件在實(shí)驗(yàn)室中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀況，增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的感性認(rèn)識(shí)，并組織學(xué)生參加校內(nèi)校外舉行的ERP沙盤(pán)競(jìng)賽，增加學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣，提高學(xué)習(xí)效果。實(shí)驗(yàn)課程讓學(xué)生掌握管理的實(shí)用性技能，提高了學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力，以增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。

（四）提高師資隊(duì)伍的理論及實(shí)踐水平。好的培養(yǎng)模式要靠好的師資隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)，重視對(duì)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)也成為教改的重要一環(huán)。鼓勵(lì)教師針對(duì)新的培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行改革。也積極派出專(zhuān)業(yè)教師參加國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流，開(kāi)闊教師的視野，掌握學(xué)科的發(fā)展前沿知識(shí)，跟國(guó)內(nèi)同行交流經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)教師的理論水平和教學(xué)水平。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]高等教育司.普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)工商管理類(lèi)本科人才社會(huì)需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告..

篇10

關(guān)鍵詞:旅游管理;本科;管理學(xué)

一、“管理學(xué)”在旅游管理專(zhuān)業(yè)中的地位與要求

1.核心基礎(chǔ)地位

我國(guó)1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》,是國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組審核授予學(xué)位的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時(shí),學(xué)位授予單位按本目錄中各學(xué)科、專(zhuān)業(yè)所歸屬的學(xué)科門(mén)類(lèi),授予相應(yīng)的學(xué)位。在目錄中,旅游管理是屬于管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科,因此,旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學(xué)學(xué)位。

旅游管理在我國(guó)是一個(gè)年輕的學(xué)科,最早由上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校于1979年開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)業(yè),隨后,南開(kāi)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等學(xué)校也相繼開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。時(shí)至今日,幾乎每個(gè)本科院校均開(kāi)設(shè)了旅游學(xué)科的相關(guān)專(zhuān)業(yè),旅游專(zhuān)業(yè)一度被看成熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。但是,直到上世紀(jì)的90年代初,旅游專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)還不統(tǒng)一,全國(guó)各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風(fēng)景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱(chēng)謂,畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)等學(xué)士學(xué)位,1998年以前畢業(yè)的旅游專(zhuān)業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)從1998年開(kāi)始,把旅游學(xué)科統(tǒng)一劃歸到管理學(xué)門(mén)類(lèi),國(guó)內(nèi)與旅游相關(guān)的專(zhuān)業(yè)開(kāi)始重視“管理學(xué)”課程的開(kāi)設(shè),旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士生與博士生入學(xué)考試幾乎都把“管理學(xué)”列為考試課程,因此,“管理學(xué)”受到旅游專(zhuān)業(yè)師生廣泛重視,而成為旅游學(xué)科的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修課。

此外,從旅游管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃可以發(fā)現(xiàn),四年制本科教育中開(kāi)設(shè)的核心課程中屬于管理類(lèi)的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等,即管理類(lèi)的課程占得比重很大,因此,“管理學(xué)”在旅游學(xué)科中處于非常重要的核心地位,學(xué)好“管理學(xué)”對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生顯得尤為重要。

2.開(kāi)設(shè)目的與要求

由于旅游管理專(zhuān)業(yè)多門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類(lèi)課程,因此,這些課程開(kāi)設(shè)的前提是學(xué)生要有一定的管理學(xué)知識(shí)作為基礎(chǔ)。旅游管理專(zhuān)業(yè)本科開(kāi)設(shè)的“管理學(xué)”,又稱(chēng)為“管理學(xué)原理”,主要是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的主要目的在于幫助學(xué)生掌握管理方面的基本概念和原理以及應(yīng)用這些原理分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本方法,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)、參加實(shí)際管理工作奠定初步基礎(chǔ)。

管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時(shí)又處于不斷發(fā)展與變化之中,因此,要求學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念和原理,建立管理學(xué)基本框架和知識(shí)體系,培養(yǎng)管理思維,鍛煉其應(yīng)用管理學(xué)解決具體問(wèn)題的能力。

二、旅游管理本科生學(xué)習(xí)“管理學(xué)”現(xiàn)狀分析

1.“管理學(xué)”的多科性特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)階段不匹配

“管理學(xué)”的內(nèi)容包括經(jīng)過(guò)高度概括和抽象出的對(duì)各類(lèi)管理活動(dòng)都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理學(xué)”需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新研究成果。此外,從“管理學(xué)”與許多學(xué)科(經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等)的相互關(guān)系來(lái)看,它是一門(mén)交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科,需要綜合利用上述多種學(xué)科的研究成果。因此,“管理學(xué)”具有多科性或綜合性特點(diǎn)。

“管理學(xué)”作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)必修課,是后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的先導(dǎo)課程,因此,一般在第一學(xué)年的第二學(xué)期開(kāi)設(shè)。這個(gè)學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門(mén)一個(gè)學(xué)期,可能還沉浸于考上大學(xué)的沾沾自喜中,學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃,自學(xué)能力不強(qiáng),沒(méi)有養(yǎng)成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而,“管理學(xué)”涉及多種學(xué)科知識(shí),剛上大學(xué)半年的大學(xué)生不可能掌握這些知識(shí),因此,學(xué)生普遍反映其綜合性強(qiáng),不容易學(xué)。

2.“管理學(xué)”特點(diǎn)的一般性與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣錯(cuò)位

“管理學(xué)”作為一般管理學(xué),區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”,是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論學(xué)科。因此,“管理學(xué)”是各門(mén)具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ),具有一般性特點(diǎn)。由于“管理學(xué)”的內(nèi)容以基礎(chǔ)理論為主,案例分析為輔,因此,盡管學(xué)生們知道這門(mén)課程的重要性(注:老師一開(kāi)始就告訴學(xué)生,“管理學(xué)”是旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士生、博士生入學(xué)考試的必考課程),但是,由于基礎(chǔ)理論部分占的比例較大,因此,不適合大量使用案例教學(xué)法。然而,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難促使學(xué)生積極思考,保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,因此,不少學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)枯燥,難以理解。

3.“管理學(xué)”特點(diǎn)的實(shí)用性與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾

“管理學(xué)”以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主,主要講述管理過(guò)程的基本原理與一般方法,但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實(shí)去認(rèn)真思考,則會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都處于某一個(gè)管理系統(tǒng)中,該管理系統(tǒng)是按照管理學(xué)的基本原理、規(guī)律和方法建立起來(lái)的,只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此,管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,可以很好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。但是,剛?cè)氪髮W(xué)半年的大學(xué)生不但缺少多種綜合知識(shí),而且缺少管理實(shí)踐,所以,根本沒(méi)有管理思維。此外,他們對(duì)自己所屬的旅游管理專(zhuān)業(yè)僅接觸了半年時(shí)間,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)也非常有限,因此,“管理學(xué)”課程實(shí)踐活動(dòng)不宜在旅游企業(yè)中長(zhǎng)期開(kāi)展。但是,如果在其他的工商企業(yè)中開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生會(huì)說(shuō)和旅游企業(yè)無(wú)關(guān)而沒(méi)有興趣。

三、教學(xué)改革思路

“管理學(xué)”是一門(mén)理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程,但是由于其開(kāi)設(shè)的時(shí)間較早,學(xué)生缺少管理方面的感性認(rèn)識(shí)和對(duì)旅游管理知識(shí)體系的整體理解,因此,一般在課程學(xué)習(xí)前期興趣濃厚,后期則興趣減弱,熱情降低。作為任課教師,應(yīng)在這門(mén)課程的整個(gè)教授過(guò)程都引導(dǎo)學(xué)生保持高漲的熱情,比較深刻地理解管理學(xué)原理和規(guī)律,培養(yǎng)管理思維方式,避免出現(xiàn)不少旅管高年級(jí)學(xué)生后悔當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真學(xué),現(xiàn)在意識(shí)到重要想再跟著一年級(jí)學(xué)生重學(xué)一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從以下幾方面探討該課程的教學(xué)改革思路。

1.耐心細(xì)致,適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)科知識(shí)

由于學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生接受高等教育的時(shí)間較短,管理學(xué)又是一門(mén)交叉學(xué)科,涉及心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科知識(shí),這個(gè)階段的大學(xué)生根本不具備這些知識(shí)。而且,他們對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)也掌握得非常少,可能還沒(méi)有養(yǎng)成課后自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,要求教師循循善誘,耐心傳遞包括學(xué)習(xí)方法、相關(guān)學(xué)科知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等在內(nèi)的各種知識(shí),彌補(bǔ)因該課程開(kāi)設(shè)時(shí)間早給學(xué)生造成的綜合性強(qiáng)、難度大方面的不足。

2.理論講授為主,案例教學(xué)為輔

鑒于該課程的理論性強(qiáng),學(xué)習(xí)者是一年級(jí)學(xué)生,缺乏相關(guān)的各種知識(shí)與對(duì)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),因此,課堂教學(xué)應(yīng)以理論講授為主。在課程學(xué)習(xí)早期,教師應(yīng)放慢速度,深入淺出,多用通俗語(yǔ)言和學(xué)生熟悉的身邊例子來(lái)講解,讓學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)不難理解,使其盡快熟悉相關(guān)的管理原則與理論,形成管理思維習(xí)慣。在課程中后期,可適當(dāng)加快速度,精講難點(diǎn)重點(diǎn),增加課堂討論的時(shí)間。例如,對(duì)于組織部門(mén)化基本形式之間的比較這個(gè)教學(xué)重點(diǎn),教師僅對(duì)職能部門(mén)化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講,然后,設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織學(xué)生展開(kāi)討論:各種部門(mén)化的應(yīng)用對(duì)象是什么?對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)哪些組織中的部門(mén)劃分?一個(gè)組織能否獨(dú)立使用某種形式進(jìn)行部門(mén)劃分?等等。這樣,課堂教學(xué)就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煛W(xué)生為兩個(gè)中心的教學(xué)模式,促使學(xué)生積極思考,提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎(chǔ)上,為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,在課程中后期適當(dāng)引入案例教學(xué)。具體可通過(guò)分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子,引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

3.主次分明,增加學(xué)生的管理實(shí)踐

“管理學(xué)”由于知識(shí)點(diǎn)較多,受學(xué)時(shí)所限,不可能一一深入學(xué)習(xí),因此,作為任課教師,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中,需要學(xué)生掌握古典管理理論的兩個(gè)重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對(duì)于這兩個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),學(xué)生會(huì)感覺(jué)法約爾的14條管理原則難度較大,不易理解。因此,要求教師首先用貼近現(xiàn)實(shí)生活的最通俗的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換難點(diǎn),使學(xué)生容易理解,如統(tǒng)一指揮原則,可用一個(gè)媳婦只能有一個(gè)婆婆,否則她將無(wú)所適從來(lái)打比方;然后,通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)生最熟悉的自己所在的班集體是通過(guò)設(shè)置班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員等管理角色正常運(yùn)轉(zhuǎn)的;最后,舉旅游飯店中崗位設(shè)置的例子來(lái)說(shuō)明在一個(gè)組織中要層層負(fù)責(zé)與匯報(bào)。這樣,學(xué)生就會(huì)對(duì)這條管理原則有比較透徹的理解,能夠聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中一些現(xiàn)象,使管理學(xué)真正內(nèi)化為自己的知識(shí)。對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容,可通過(guò)教師設(shè)置問(wèn)題、學(xué)生自學(xué)、教師總結(jié)的方式來(lái)培養(yǎng)其自學(xué)能力。

為了防止抽象的純理論傾向,解決“管理學(xué)”的實(shí)用性特點(diǎn)與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾,應(yīng)該增加學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。具體可通過(guò)以下四種方式:(1)引導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)前期與中期利用課余觀察生活,理論聯(lián)系實(shí)際,透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期,教師設(shè)計(jì)管理活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生模擬扮演各種管理角色去解決管理問(wèn)題。(3)通過(guò)組織學(xué)生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團(tuán)實(shí)地參觀、聆聽(tīng)、感受,學(xué)習(xí)其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開(kāi)展短期實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)這些旅游企業(yè)各自的運(yùn)作模式、部門(mén)劃分、人力資源配置與激勵(lì)、管理制度等。通過(guò)上述多種管理實(shí)踐方式,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理理論源于實(shí)踐又高于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)理論、發(fā)展理論。

參考文獻(xiàn):

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