財(cái)務(wù)共享中心成效范文
時(shí)間:2024-02-27 17:55:58
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篇1
“共享服務(wù)”誕生于20世紀(jì)90年代后期??鐕髽I(yè)集團(tuán)紛紛將各個(gè)子公司共同、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到一個(gè)組織,即共享服務(wù)中心,實(shí)施統(tǒng)一的共享服務(wù)。不同于傳統(tǒng)的集中式或完全分散的管理模式,作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體,實(shí)施共享服務(wù)能使公司實(shí)現(xiàn)更低的成本和更高的運(yùn)營效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已有半數(shù)以上的世界五百強(qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)的組織機(jī)構(gòu),90%的跨國公司已經(jīng)在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系,共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。
共享服務(wù)中心并不是簡單的將人員集中在一個(gè)地區(qū)共用一套系統(tǒng)那么簡單。通過將流程、人員和技術(shù)全方位的改造來打造一個(gè)全新的商務(wù)運(yùn)作模式對企業(yè)來說是極大的挑戰(zhàn)。物美從2005年開始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式,是最早引入這一國際先進(jìn)管理模式的本土企業(yè)之一。將物美的案例與讀者分享或許對意欲實(shí)施財(cái)務(wù)共享的本土企業(yè)有所借鑒。
精義考察決策支持
物美1994 年成立第一家超市,歷經(jīng)近10年,到2003 年完成了作為內(nèi)地第二家赴港上市零售企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。2007 年銷售業(yè)績高達(dá)280 億元。
許少川,既是物美高速成長的見證者,也是這個(gè)傳奇的締造者和受益者。他用五年的時(shí)間從物美的一名出納員迅速成長為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
對于任何高速成長的企業(yè),都需要一套與自己的發(fā)展相匹配的管理工具,在公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),使公司人員的素質(zhì)和技能以及工作效率得到不斷提高,進(jìn)而提升公司的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。“‘工欲善其事,必先利其器’就是這個(gè)道理。”許少川直言工具的價(jià)值。
許少川在物美提出“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”理念的時(shí)候是2005 年,當(dāng)時(shí)國外很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了共享服務(wù),而在國內(nèi),這還只是個(gè)略顯“前衛(wèi)”的概念。上項(xiàng)目是要花大代價(jià)的,決策層是否會(huì)首肯這個(gè)不會(huì)朝夕之間見成效的項(xiàng)目,當(dāng)初的許少川心里還是有些忐忑的?!拔锩缹?shí)施共享服務(wù)中心經(jīng)歷了長時(shí)間的調(diào)研和論證,也投入了很大的資金力量,從軟硬件到其他的設(shè)施、設(shè)備和人力,投資了將近6000萬元?!痹S少川介紹說。
物美集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意由許少川牽頭,集團(tuán)專門成立項(xiàng)目小組對“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”進(jìn)行考察與論證的批復(fù)令他喜出望外。“本土化”是許多本土企業(yè)采用國際先進(jìn)的理念與系統(tǒng)碰到的最普遍,也最棘手的問題。如何令世界上最優(yōu)秀的企業(yè)套件適應(yīng)國內(nèi)的零售企業(yè)的環(huán)境,并發(fā)揮出最大作用是我們在項(xiàng)目考察過程中一直要考慮的問題。“這個(gè)過程我們付出了很多,也經(jīng)歷了很多?!被叵肴昵柏?fù)責(zé)項(xiàng)目組考察的情景,許少川感慨良多。
物美當(dāng)時(shí)將考察目標(biāo)定位在國際上最先進(jìn)的企業(yè),和這些企業(yè)甚至他們的董事長進(jìn)行了頻繁的接觸。為此許少川曾在不到兩個(gè)月的時(shí)間里三下歐洲進(jìn)行考察,汲取了各家之長,“歐洲ICPC公司在內(nèi)部實(shí)行最佳實(shí)踐給了我很大啟發(fā),其在英國使用信用卡支付員工費(fèi)用的做法打破了地域界限。采用全球化的思維,一步一步開展工作的方法對我們來講很有借鑒意義。此外,在建立共享服務(wù)中心已經(jīng)有七八年時(shí)間的甲骨文公司,董事長埃里森特別強(qiáng)調(diào)通過共享服務(wù)的實(shí)施,公司每年節(jié)約的費(fèi)用高達(dá)12 億美元,這讓我們充分感受到這套系統(tǒng)的價(jià)值所在?!?/p>
在充分考察調(diào)研以后,許少川一行人也明確了共享服務(wù)中心對公司的“系列”價(jià)值:更有效整合公司業(yè)務(wù)、降低成本、提高工作質(zhì)量和效率、創(chuàng)造新的利潤源、推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。這令他們對物美實(shí)行共享服務(wù)管理更加充滿了信心。2006 年7 月項(xiàng)目組獲得公司決策層的批準(zhǔn),真正開始執(zhí)行,并最終敲定與SAP 達(dá)成合作伙伴。
“財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念是從我們財(cái)務(wù)緣起的,經(jīng)過我們不斷的調(diào)研和論證才把這個(gè)方案推到公司,最后公司的董事長親自帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),包括財(cái)務(wù)、人力資源以及公司運(yùn)營層面各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行集中討論,并作出決策?!边@就將單純的“財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”轉(zhuǎn)化為一個(gè)公司的、整體的行動(dòng)綱領(lǐng)。
“財(cái)務(wù)要成為創(chuàng)新的發(fā)起者,參與者。同時(shí)要把你的這些思想傳遞到公司的決策者那里,讓他們一起參與,只有這樣,才能為項(xiàng)目的實(shí)施獲得更好的基礎(chǔ)和平臺(tái),也才會(huì)更有把握把這件事情運(yùn)作起來?!?許少川特別強(qiáng)調(diào)決策者支持是至關(guān)重要的。
此外,重要的一點(diǎn)是:“心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定成果。大家對財(cái)務(wù)創(chuàng)新、流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化的態(tài)度與工作方式會(huì)決定我們在怎樣的環(huán)境下工作。如果這個(gè)大前提不解決的話,再好的理論、信息系統(tǒng)也不能達(dá)到預(yù)期目的。”許少川補(bǔ)充說。
步步為營流程再造
流程、人員和技術(shù)的全方位改善,是物美的財(cái)務(wù)共享所預(yù)期達(dá)到的三個(gè)效果。在流程方面,希望進(jìn)一步提高生產(chǎn)力,降低成本,加強(qiáng)控制;人員方面,更加集約化地使用我們的人力成本,降低公司運(yùn)營成本;在技術(shù)方面,希望能夠搭建一個(gè)企業(yè)可擴(kuò)展的平臺(tái),能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷擴(kuò)張?zhí)峁┗A(chǔ)。
許少川言簡意賅地總結(jié)了共享服務(wù)中心對物美的意義:有效整合公司業(yè)務(wù);降低成本,提高工作質(zhì)量和效率;創(chuàng)造新的利潤源;推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。而共享服務(wù)帶來的集約化運(yùn)作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。
物美整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施流程是非常清晰的:先是項(xiàng)目考察、項(xiàng)目論證,接著是項(xiàng)目實(shí)施和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最后是我們現(xiàn)在仍在進(jìn)行的不斷持續(xù)優(yōu)化的過程。“這個(gè)過程中重要的是設(shè)定階段性目標(biāo),分階段實(shí)施,每個(gè)階段設(shè)定相應(yīng)的KPI指標(biāo),通過階段性的考核完成工作。同時(shí)經(jīng)過試點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化和推廣的過程使得最后的共享中心能夠按照既定目標(biāo)實(shí)行?!痹S少川特別強(qiáng)調(diào)。
此外,把專業(yè)的服務(wù)中心作為一個(gè)實(shí)體來經(jīng)營、有實(shí)力的實(shí)施隊(duì)伍以及嚴(yán)密的保障措施等是共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的關(guān)鍵?!?/p>
然而,并非所有的財(cái)務(wù)過程都適合做共享服務(wù)管理。適合做財(cái)務(wù)共享管理的是那些最基礎(chǔ)性的、日?;?、重復(fù)性比較強(qiáng)的工作。許少川認(rèn)為,對于企業(yè)決策分析等方面,盡量不要用共享管理這個(gè)模式來運(yùn)作,這樣會(huì)使企業(yè)喪失靈活性,“比如成本會(huì)計(jì)、資金財(cái)務(wù)計(jì)劃這些是不能共享的。我們也是因地制宜,根據(jù)企業(yè)的情況設(shè)定運(yùn)作模式。標(biāo)準(zhǔn)的法定報(bào)告、一些日常交易管理也是納入共享范疇的,但是業(yè)績考核是有單獨(dú)中心進(jìn)行考核的。”
從2006年7月物美開始了共享服務(wù)中心的建設(shè)。這個(gè)涉及多項(xiàng)流程的
工作中最具“革命式”的改變在于物美每個(gè)店鋪端都將取消財(cái)務(wù)崗位。當(dāng)時(shí)一共有120人需要調(diào)崗,如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,尤其是轉(zhuǎn)型過程中人才結(jié)構(gòu)如何搭建,是共享服務(wù)建設(shè)中最為關(guān)鍵的一步棋?!皝碜匀说姆矫娴奶魬?zhàn)永遠(yuǎn)是最大的。我們當(dāng)時(shí)也是經(jīng)過了周密的安排和思考。我們把這次轉(zhuǎn)型當(dāng)成所有財(cái)務(wù)人員的一個(gè)新的機(jī)遇?!?/p>
有些員工希望到業(yè)務(wù)部門做一些嘗試,有的希望做一些分子公司的財(cái)務(wù)管理,有的希望到門店鍛煉一些。在充分了解了人員需求的基礎(chǔ)上妥善安置了所有人員的變動(dòng),盡可能滿足所有員工轉(zhuǎn)崗的期望值,這樣使大家平穩(wěn)順利地接受調(diào)整,也使財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過程得以順利實(shí)施。難能可貴的是在這個(gè)過程中沒有讓任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員下崗,也沒有任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員降低了工資和待遇。“我想人員的安排對下一步轉(zhuǎn)型成功與否是至關(guān)重要的。為了使留下的人有更高的積極性,當(dāng)時(shí)集團(tuán)有一個(gè)政策,所有通過優(yōu)化的人員剩余出來的費(fèi)用,50%獎(jiǎng)勵(lì)給留下的人員?!?/p>
經(jīng)過六個(gè)月的努力,物美取得了階段性的成果。財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了共享管理,店鋪取消了近50 項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,占比達(dá)到95%以上。大項(xiàng)支出和收入都是通過總部代收代付,加強(qiáng)了對店鋪資金的管理。此外,物美還開通了網(wǎng)銀收費(fèi)站、店鋪交易,甚至員工報(bào)銷也全部實(shí)行了銀行自動(dòng)劃撥,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和公司ERP 系統(tǒng)的無縫對接。資源共享結(jié)構(gòu)優(yōu)化
“我們的資金中心通過和銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資金系統(tǒng)自動(dòng)劃撥。我們?yōu)槊總€(gè)員工辦了信用卡,員工工資也通過這個(gè)信用卡自動(dòng)劃撥。同時(shí),發(fā)卡的時(shí)候,也和現(xiàn)在的銀行一樣,每個(gè)收到工資的人員都可以接到一個(gè)短信通知。這個(gè)過程都是通過集團(tuán)信息化平臺(tái)和自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)企業(yè)集團(tuán)非常龐大的時(shí)候,通過信用卡的管理,可以提前使用銀行免息的資金條件, 這就為公司節(jié)約了幾百萬元的財(cái)務(wù)費(fèi)用?!痹S少川頗為自豪的介紹了這個(gè)共享平臺(tái)帶來的效益。
此外,物美的網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)使得其將近3000 多家供應(yīng)商和合作伙伴都可以通過它看到每筆業(yè)務(wù)的憑據(jù),并且可以集中處理自己的業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在我們的結(jié)算中心只有12 個(gè)人。同時(shí)在付款,核對的及時(shí)性和準(zhǔn)確性上也得到大幅度的提高。”
接下來物美建立了數(shù)據(jù)中心報(bào)表網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)報(bào)表和資源共享。為各經(jīng)營單位能夠快捷及時(shí)地提供數(shù)據(jù)建立了一個(gè)平臺(tái)。此外在審核中心、付款中心和保險(xiǎn)處理中心方面也做到了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作?!耙晕锩兰瘓F(tuán)在全國的保險(xiǎn)和理賠工作的保險(xiǎn)中心為例,原來各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都設(shè)立了專門處理部門,但效率很低?,F(xiàn)在保險(xiǎn)中心有兩個(gè)人來處理全國業(yè)務(wù)就足夠了。”
系統(tǒng)的優(yōu)化帶來了組織架構(gòu)的扁平化和人才素質(zhì)的提升,是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的另一重要收獲。人員簡約和專業(yè)化的崗位分工使經(jīng)濟(jì)成效顯著。據(jù)許少川介紹,“北京和天津兩個(gè)公司加起來優(yōu)化了120 名人員,通過優(yōu)化,人事費(fèi)用每年降低了600 萬元,總體費(fèi)用每年降低了1000 萬元以上?!?/p>
原來分散、孤立、層級(jí)眾多的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化以后,財(cái)務(wù)管理中心集中處理、制訂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和制訂標(biāo)準(zhǔn),并對業(yè)績管理和評價(jià),財(cái)務(wù)分析報(bào)告和預(yù)警控制方面起到核心的智能。建立共享服務(wù)中心一段時(shí)間以后,物美實(shí)現(xiàn)了從非標(biāo)準(zhǔn)流程管理到標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。財(cái)務(wù)也從原來的“人制”逐步過渡到“法制”。
篇2
關(guān)鍵詞:集中報(bào)銷 試點(diǎn)推廣 共享服務(wù)
為進(jìn)一步探索建立和完善“國際一流”的財(cái)務(wù)管理體系,適應(yīng)建設(shè)綜合性國際能源公司的目標(biāo)要求,集團(tuán)公司在2012年年初在集中報(bào)銷業(yè)務(wù)上開展共享服務(wù)模式的初步嘗試,升級(jí)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng),發(fā)行公司卡,形成集團(tuán)公司集中報(bào)銷平臺(tái),優(yōu)化、規(guī)范、統(tǒng)一相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程,強(qiáng)化對非生產(chǎn)性支出的全面管控,降低運(yùn)營成本,加強(qiáng)財(cái)務(wù)職能管理,同時(shí)為以后的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造條件,統(tǒng)一思想。
一、集中報(bào)銷平臺(tái)的概念
集中報(bào)銷平臺(tái)是按照集中、共享理念研究開發(fā)的,由專門管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營,集公司國內(nèi)外非生產(chǎn)性支出報(bào)銷管理的總和。集中報(bào)銷平臺(tái)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)集中報(bào)銷業(yè)務(wù)的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)的管理及修訂,以及所屬企事業(yè)單位集中報(bào)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃安排、推進(jìn)與落實(shí)。
二、集中報(bào)銷平臺(tái)指導(dǎo)思想、建設(shè)目標(biāo)和工作原則
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持集約化、專業(yè)化、一體化方向,按照結(jié)構(gòu)精簡、管理扁平、流程縮短和共享服務(wù)的管理思路。通過信息系統(tǒng)固化集團(tuán)公司非生產(chǎn)性支出管理規(guī)范,強(qiáng)化源頭控制、減少人為干預(yù)、提高集團(tuán)公司對非生產(chǎn)性支出的管控能力。實(shí)現(xiàn)報(bào)銷服務(wù)的專業(yè)化和資源共享,為財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和運(yùn)行提供基礎(chǔ)條件,促進(jìn)集團(tuán)公司管理理念、管理方法、管理手段持續(xù)創(chuàng)新,更加有力推動(dòng)集團(tuán)公司整體管理水平的提升。
(二)建設(shè)目標(biāo)
總體目標(biāo)是建立兼顧集團(tuán)公司海外和國內(nèi),實(shí)現(xiàn)集中管理、開放共享、統(tǒng)一使用的涵蓋所有非生產(chǎn)性支出的完整報(bào)銷信息管理平臺(tái)。在服務(wù)范圍上覆蓋從集團(tuán)公司總部到所屬企事業(yè)單位基層的管理和生產(chǎn)單元;在管理手段上通過流程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、審批的集中、公司卡的使用和預(yù)算的額度控制,實(shí)現(xiàn)有效管控。
具體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司報(bào)銷業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、自動(dòng)化、制度化,以及在線審批和決策支持,即:
一是實(shí)現(xiàn)費(fèi)用項(xiàng)目、管控流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一。
二是通過身份識(shí)別、報(bào)銷審批、付款和會(huì)計(jì)處理的程序化,最大限度地將人工操作通過系統(tǒng)程序來實(shí)現(xiàn)。
三是通過以ERP為核心的應(yīng)用集成,充分利用ERP系統(tǒng)資源,與FMIS、預(yù)算、資金平臺(tái)、大司庫、HR、合同、影像掃描、出國人員管理、機(jī)票訂購、郵件、短信等系統(tǒng)對接,自動(dòng)同步人員、組織機(jī)構(gòu)等相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端發(fā)起、自動(dòng)識(shí)別和自動(dòng)提醒,提高處理效率。
四是通過貫徹執(zhí)行相應(yīng)制度和操作手冊,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn)的制度化、統(tǒng)一化和規(guī)范化。
五是通過技術(shù)手段,固化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制和在線審批。
六是通過對數(shù)據(jù)的集中分析,完成標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化報(bào)告,為所屬企事業(yè)單位、集團(tuán)公司總部的相關(guān)決策提供有效支持。
(三)工作原則
一是立足企業(yè)實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)。針對集團(tuán)公司的實(shí)際情況與戰(zhàn)略發(fā)展,按照國際化的共享服務(wù)理念和管理模式,開展集中報(bào)銷平臺(tái)的研發(fā)和實(shí)施方案規(guī)劃,更加有效地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二是注重系統(tǒng)融合,便于推廣應(yīng)用。集中報(bào)銷平臺(tái)的開發(fā)和應(yīng)用注重統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)與各類財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成整合、相互共享,便于集中管理和人員使用,切實(shí)減輕財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)荷,為財(cái)務(wù)人員工作職能轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件,有效地發(fā)揮對集中報(bào)銷工作的支撐作用。
三是堅(jiān)持探索實(shí)踐,不斷管理創(chuàng)新。以推進(jìn)實(shí)施集中報(bào)銷工作為先導(dǎo),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)開展財(cái)務(wù)共享的頂層設(shè)計(jì)和方案研究,進(jìn)一步深化研究財(cái)務(wù)共享的范圍、功能、技術(shù)方法。
四是依法合規(guī)推進(jìn),保障規(guī)范實(shí)施。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的集中報(bào)銷開發(fā)、測試、推廣階段的時(shí)間表和階段目標(biāo)要求,先易后難、穩(wěn)步推進(jìn),確保實(shí)施工作規(guī)范、有序進(jìn)行。
三、華北油田公司集中報(bào)銷平臺(tái)實(shí)施情況及問題
華北油田公司為確保集中報(bào)銷平臺(tái)順利上線,2012年9月項(xiàng)目組先以公司機(jī)關(guān)、采油一廠兩家做為試點(diǎn)單位,克服困難、積極探索,精心組織、統(tǒng)籌安排,做了大量卓有成效的工作、積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),取得了階段性進(jìn)展和成果,為華北油田公司集中報(bào)銷平臺(tái)的全面啟動(dòng)實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年11月1日,公司所屬上市、未上市、礦區(qū)40家二級(jí)單位已全部上線,上報(bào)銷系統(tǒng)與集中報(bào)銷平成整體切換。年底,集中報(bào)銷系統(tǒng)與資金平臺(tái)、大司庫系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)并進(jìn)一步完善。上市CMIS集中報(bào)銷接口系統(tǒng)經(jīng)過各單位測試,基本滿足成本核算要求,集中報(bào)銷成本單據(jù)均通過該系統(tǒng)生成。未上市單位資金平臺(tái)升級(jí)后運(yùn)行平穩(wěn),能夠生成憑證,完成業(yè)務(wù)流程。
自集中報(bào)銷上線運(yùn)行以來,集中報(bào)銷系統(tǒng)也在不斷的完善、改進(jìn),現(xiàn)已基本能夠滿足我公司各級(jí)單位核算的要求,2013年集中報(bào)銷平臺(tái)基本運(yùn)行平穩(wěn),但在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在較多的問題需要改進(jìn)。
(一)在生成對外付款單時(shí),多個(gè)業(yè)務(wù)不能進(jìn)行合并
2013年5月17日股份公司資金平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)后,報(bào)銷單合并生成付款單與合并生成會(huì)計(jì)憑證規(guī)則有所變化,各單位普遍反映存在無法將多個(gè)付款業(yè)務(wù)合并生成一張付款單,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程繁瑣,不能生成一張憑證。如對公與對私付款如提交到一張付款單據(jù)中,必須對付款單據(jù)進(jìn)行復(fù)印,先進(jìn)行對公業(yè)務(wù)的付款,待付款業(yè)務(wù)生成憑證單號(hào)后,才能依據(jù)復(fù)印的付款單據(jù)進(jìn)行對私業(yè)務(wù)的個(gè)人付款。如程序顛倒,對公業(yè)務(wù)的付款將無法進(jìn)行。
(二)單據(jù)推送較慢,影響業(yè)務(wù)處理
各單位在實(shí)際操作過程中,普遍認(rèn)為單據(jù)推送較慢,導(dǎo)致憑證生成不及時(shí),影響到結(jié)算效率。按照集團(tuán)公司總部對集中報(bào)銷業(yè)務(wù)操作的要求,需要地區(qū)公司財(cái)務(wù)審核人員對本地區(qū)的業(yè)務(wù)單據(jù)按照一定的比例進(jìn)行抽查,對系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)、隨機(jī)抽查,因此,單據(jù)推送不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送。為保證我公司各單位報(bào)銷業(yè)務(wù)的正確性,減少各單位單據(jù)的退回頻率,避免不必要的重復(fù)操作,我公司財(cái)務(wù)審核人員每日分上、下午分兩次對單據(jù)進(jìn)行抽查后將報(bào)銷單據(jù)推送到資金系統(tǒng)中,為不影響各單位業(yè)務(wù)核算,單據(jù)推送不限于上述時(shí)段。
(三)公司卡發(fā)放、使用不符合要求
為規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理,完善財(cái)務(wù)監(jiān)督,降低現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),提高報(bào)銷效率和資金支付透明度,規(guī)范報(bào)銷行為減少備用金的使用,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,制定了《中國石油天然氣集團(tuán)公司公司卡管理暫行辦法》。根據(jù)各單位上報(bào)資料顯示,部分單位仍以職工持有工行、建行等銀行卡,透支額度大,還款期長,便于業(yè)務(wù)核算為由,沒有發(fā)放公司卡,在較大程度上影響公司卡業(yè)務(wù)的推行進(jìn)度。
公司卡主要用于員工公務(wù)消費(fèi)和小額采購業(yè)務(wù)支出,不能用于個(gè)人消費(fèi)。但在實(shí)際操作中,員工個(gè)人消費(fèi)時(shí)經(jīng)常誤刷公司卡,造成透支公款占用,此行為屢禁不止。另一方面,有些員工不習(xí)慣使用公司卡,或大筆舉借備用金,或報(bào)銷時(shí)造成大額的現(xiàn)金支付。對于不規(guī)范使用公司卡核銷的行為,財(cái)務(wù)部門應(yīng)加大考核監(jiān)督機(jī)制,對現(xiàn)金交易的業(yè)務(wù)不予報(bào)銷,減少備用金支取,才能在根本上發(fā)揮公司卡的管理職能。
(四)同一報(bào)銷人同一報(bào)銷單的多筆報(bào)銷業(yè)務(wù)不能按照資金計(jì)劃進(jìn)行付款
部分單位反映如下問題:一條集中報(bào)銷單據(jù)不能同時(shí)勾選多條資金計(jì)劃,有時(shí)業(yè)務(wù)部門在填寫集中報(bào)銷單據(jù)時(shí),習(xí)慣同一個(gè)人的報(bào)銷填寫在一起,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同費(fèi)用要素存在于同一張表的問題,面對這種情況,會(huì)計(jì)人員只能做退回,否則會(huì)出現(xiàn)竄用預(yù)算的情況,無形之中增加了工作量,建議集中報(bào)銷單據(jù)可以同時(shí)勾選多條資金計(jì)劃,方便業(yè)務(wù)處理,提高處理效率。
集中報(bào)銷系統(tǒng)是按照實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,業(yè)務(wù)人員在報(bào)銷時(shí)應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù),及時(shí)逐條逐筆核銷相關(guān)費(fèi)用,而不是將多筆業(yè)務(wù)合并報(bào)銷,會(huì)計(jì)人員在結(jié)算時(shí)也應(yīng)重點(diǎn)檢查此類問題,進(jìn)行正確處理,防止不必要的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
四、集中報(bào)銷工作的重要意義
自集團(tuán)公司重組上市以來,財(cái)務(wù)管理緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),借鑒國際同行先進(jìn)管理理念和方法,不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體制、機(jī)制和技術(shù)創(chuàng)新,積極探索建立以“一個(gè)全面,三個(gè)集中”為核心的財(cái)務(wù)管理體系,有力地促進(jìn)了公司的戰(zhàn)略發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
集團(tuán)公司已確定建設(shè)綜合性國際能源公司的目標(biāo),圍繞這一目標(biāo),“十二五”期間,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作要加快構(gòu)建與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系,步入國際大石油公司財(cái)務(wù)管理先進(jìn)行列。目前,與管理水平較先進(jìn)的國際公司相比,集團(tuán)公司在管理上還存在較大差距,特別是在財(cái)務(wù)職能管理上,仍較多的受固有體制和傳統(tǒng)習(xí)慣的影響和制約,存在著組織層級(jí)多、用工總量大、職能重復(fù)、操作流程缺乏統(tǒng)一規(guī)范等問題,不能滿足集團(tuán)公司未來長遠(yuǎn)發(fā)展的要求。
篇3
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我國經(jīng)濟(jì)的增長速度趨于平穩(wěn),對于企業(yè)的經(jīng)營管理提出了更加嚴(yán)格的要求。為了能夠提高運(yùn)營效率和質(zhì)量、降低運(yùn)營成本,企業(yè)開始了對于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的積極探索,以共享服務(wù)為支撐,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的彼此融合,帶來了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,也賦予了財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)監(jiān)督以全新的價(jià)值;財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程的再造,有助于提高業(yè)財(cái)融合發(fā)展的效果。
一、相關(guān)概念
(一)財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)共享中心是一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)的新型管理方式,能夠?qū)⒉煌貐^(qū)核算主體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)歸集到共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報(bào)告,保證了會(huì)計(jì)記錄以及報(bào)告的規(guī)范性和統(tǒng)一性,而且不需要在集團(tuán)的每一個(gè)公司都設(shè)置會(huì)計(jì)人員,降低了系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和人工成本,具有財(cái)務(wù)管理水平及效率較高、支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及向外界提供商業(yè)化服務(wù)等優(yōu)勢。
(二)業(yè)財(cái)融合
業(yè)財(cái)融合指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,要求財(cái)務(wù)人員能夠在掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),了解企業(yè)運(yùn)作狀況,為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互傳遞與共享,基于共同的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)做出決策、分析與控制等活動(dòng)。在業(yè)財(cái)融合過程中,財(cái)務(wù)人員的工作不再是單純的業(yè)務(wù)的事后核算和監(jiān)督,而是強(qiáng)調(diào)從價(jià)值角度,提前預(yù)測相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,準(zhǔn)確測算業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的績效,并且向業(yè)務(wù)人員反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,為其行為提供參考。
二、財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合發(fā)展中的作用
財(cái)務(wù)管理在打通內(nèi)部壁壘和建立制度標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用,財(cái)務(wù)共享中心模式則能夠改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念和方法,提高其專業(yè)性和精準(zhǔn)性,細(xì)化財(cái)務(wù)管理,同時(shí)也可以通過人員分工等方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合中的作用體現(xiàn)在如下方面:
(一)助力業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,可以通過創(chuàng)建各個(gè)系統(tǒng)接口的方式,完成對于流程的再造,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè),從而確保業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行,以先進(jìn)的技術(shù)手段為支撐,促進(jìn)相關(guān)工作質(zhì)量和水平的提高,構(gòu)建出新型工作方式,確保業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作能夠?qū)崿F(xiàn)相互推動(dòng)、共同發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心模式下,可以依照具體的職能,將財(cái)務(wù)人員劃分為三種不同類型,分別是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和共享財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)前端,通過明確的職責(zé)分工,緊緊圍繞公司價(jià)值目標(biāo),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,構(gòu)建起更加合理、高效的業(yè)務(wù)管理模式。從企業(yè)的角度,在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心模式實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作時(shí),需要做好相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,要求業(yè)務(wù)流程可以準(zhǔn)確對接財(cái)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)應(yīng)該將財(cái)務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)形成的各種數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一存儲(chǔ)到財(cái)務(wù)共享中心,為財(cái)務(wù)核算工作提供及時(shí)而可靠的信息支持。
(二)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,可以更好地對自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,而從實(shí)際操作的角度,應(yīng)該推動(dòng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)、商務(wù)、工程、OA 辦公系統(tǒng)以及綜合辦公管理平臺(tái)等的有效對接,以先進(jìn)技術(shù)手段為支撐,做好各類數(shù)據(jù)的分析及處理工作,借助高效的信息傳遞和共享來提高工作效率。另外,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)為支撐,財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)獲取最新的業(yè)務(wù)信息,更好地了解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表將企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)體現(xiàn)出來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的漏洞,實(shí)現(xiàn)對于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的提示和防范。
(三)推動(dòng)管理創(chuàng)新
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中,將所有的財(cái)務(wù)核算崗位合并在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理,在這種情況下,無論是子公司還是分公司,都不再設(shè)置財(cái)務(wù)核算崗位,這樣必然會(huì)帶來公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和流程等的變化。以財(cái)務(wù)共享中心模式為支撐,數(shù)據(jù)整理方式更加實(shí)用、更加便捷,統(tǒng)籌性也更強(qiáng),業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)可以借助大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測,借助數(shù)據(jù)來對分析業(yè)務(wù)行為與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
(四)推動(dòng)數(shù)據(jù)中心建立
數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競爭要素之一,是一種戰(zhàn)略性資源,也是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前數(shù)字化、智能化的大背景下,數(shù)據(jù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)和前提,以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對于企業(yè)運(yùn)營中各類信息的收集整理,形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心,為業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供數(shù)據(jù)保障。
(五)提升管理成效
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營管理活動(dòng)的主要目的,是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值利益的最大化,財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對于業(yè)務(wù)的集中高效處理,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息共享的同時(shí),可以顯著提升工作效率,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本消耗?;谪?cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)管理人員更好地對資金和資源進(jìn)行分配,推動(dòng)其作用的最大化,而業(yè)財(cái)融合的貫徹落實(shí),能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)施流程控制工作,使得其能夠建立起權(quán)責(zé)明確的管控體系。在新的發(fā)展環(huán)境下,內(nèi)部控制同樣為財(cái)務(wù)管理提供服務(wù),財(cái)務(wù)管理可以通過對業(yè)務(wù)的事前和事中分析以及過程控制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升管理質(zhì)量。
三、基于財(cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合發(fā)展策略
(一)完善相關(guān)管理機(jī)制
對于企業(yè)而言,面對新的發(fā)展環(huán)境,想要切實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作,應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的觀念認(rèn)識(shí),引入財(cái)務(wù)共享中心模式,加快共享服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)對于財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一管理,同時(shí)也應(yīng)該完善相關(guān)管理機(jī)制,確保其能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心模式的實(shí)施提供可靠支撐,合理定位財(cái)務(wù)人員,確保業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)方向得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)部控制流程進(jìn)行優(yōu)化,對業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的職責(zé)和聯(lián)系進(jìn)行梳理,確保業(yè)財(cái)融合工作的順利實(shí)施。而在實(shí)際操作中,企業(yè)應(yīng)該立足業(yè)務(wù)目標(biāo),制定出合理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)計(jì)劃,為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的任務(wù)與共享存在很大區(qū)別,這里以共享財(cái)務(wù)為例,要求做好數(shù)據(jù)的整合工作,提升會(huì)計(jì)服務(wù)的針對性和有效性。
(二)優(yōu)化業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式的過程中,不僅應(yīng)該關(guān)注財(cái)務(wù)職能的集中和數(shù)據(jù)信息的整合,還必須切實(shí)做好信息共享工作,以財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中化處理為例,為了切實(shí)保障數(shù)據(jù)信息在傳輸過程中的實(shí)時(shí)性和高效性,避免網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纫蛩匾l(fā)的數(shù)據(jù)延遲問題,應(yīng)該做好平臺(tái)系統(tǒng)中相關(guān)功能模塊的整合工作,利用現(xiàn)代化通信技術(shù)和信息存儲(chǔ)技術(shù),解決不同系統(tǒng)模塊在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理過程中時(shí)效性不同的問題。而在推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊銜接的過程中,要求財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和信息部門都能夠參與其中,做好深入溝通交流,依照業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定出具備良好可行性的優(yōu)化方案,按照每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的特點(diǎn),優(yōu)化和完善相應(yīng)的接口方案,然后再對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合實(shí)施,使得系統(tǒng)中所有的環(huán)節(jié)以及流程都可以得到高效的貫徹和落實(shí),同時(shí)實(shí)施過程能夠始終處于可控狀態(tài)。
(三)推動(dòng)工作模式轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,使得財(cái)務(wù)人員架構(gòu)劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及共享財(cái)務(wù),從業(yè)務(wù)角度來對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分析,要求合理運(yùn)用科學(xué)的管理工具提升數(shù)據(jù)分析的有效性,立足不同角度,做好業(yè)務(wù)信息的深入挖掘,推動(dòng)工具和方法的創(chuàng)新,借助財(cái)務(wù)管理模式變革推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合發(fā)展,為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供參考依據(jù)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)主要集中在日常性工作,如會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的工作職責(zé)更加側(cè)重于對企業(yè)經(jīng)營決策以及業(yè)務(wù)相關(guān)問題的解決,應(yīng)該從企業(yè)全局角度,推動(dòng)部門之間的溝通和交流,更加積極地參與相關(guān)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)能夠快速確定最佳方案。
(四)實(shí)現(xiàn)信息有效傳輸
企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)I(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全程分析和記錄,可以通過實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)端的信息傳輸,促進(jìn)信息傳輸水平的提高。業(yè)務(wù)方面,可以借助影像系統(tǒng),將電子檔案傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心,工作人員可以借助影像檔案實(shí)施核算工作。以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互共享,將數(shù)據(jù)所具備的價(jià)值充分發(fā)揮出來,確保業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施。
篇4
【關(guān)鍵詞】人民銀行 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 基本模式
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)國際化、多元化及信息化的普及,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為現(xiàn)代大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的必然趨勢,在我國部分大中型企業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用,人民銀行無論是從需求性和可行性上都具備實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)
共享服務(wù)誕生于上世紀(jì)90年代初期,由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的一個(gè)概念,通常是指將分散在企業(yè)各個(gè)部分的業(yè)務(wù)職能整合在一起,由專門機(jī)構(gòu)來提供統(tǒng)一服務(wù),消除重復(fù)作業(yè)、節(jié)約成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)最典型、應(yīng)用最廣泛的一種,通常也是共享服務(wù)建立的起點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托客戶需求作為其導(dǎo)向,以流程再造和流程管理理論為依托,憑借不斷發(fā)展的信息技術(shù)作為基礎(chǔ),將分散的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體化流程化處理的一種財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到簡化財(cái)務(wù)管理步驟,提高流程規(guī)范程度,降低成本提高效率的目的。
1980年,美國福特公司成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,把內(nèi)部不同事業(yè)部之間相同、重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)流程集中到獨(dú)立的共享中心處理,降低了成本、提高了效率、加強(qiáng)了內(nèi)控、提升了客戶滿意度,迅速得到了集團(tuán)企業(yè)的認(rèn)可,隨后殼牌石油、雪佛龍、保潔、強(qiáng)生、索尼電子、微軟、可口可樂、匯豐銀行等各行各業(yè)世界500強(qiáng)中的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,為其遍布全球的分公司提供服務(wù)。隨著我國企業(yè)跨國業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提升,2003年中興通訊建立了我國第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,之后四川長虹、萬科、中石油、中石化、蘇寧、寶鋼等集團(tuán)企業(yè)也紛紛建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
二、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是為了解決企業(yè)集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,分公司、子公司等會(huì)計(jì)主體不斷增加,帶來的信息不對稱、決策效率低、管理難度大、重復(fù)投入多等問題,形成的汲取集中式管理優(yōu)點(diǎn)的分散式管理模式,對人民銀行同樣具有積極意義。
(一)提高集約化程度,節(jié)約費(fèi)用開支
1.節(jié)約人力資源,降低人工成本。原有的管理模式下,各個(gè)分支行甚至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都不得不配置一定的財(cái)務(wù)人員,而建立財(cái)務(wù)服務(wù)中心后,各個(gè)基層行不再需要配置專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,降低了人力資源的要求同時(shí)減少了人工開支。
2.共享財(cái)務(wù)信息,節(jié)約費(fèi)用開支。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各報(bào)賬機(jī)構(gòu)的信息集中,統(tǒng)一識(shí)別、審核和處理,不僅能夠準(zhǔn)確、全面、快速的掌握區(qū)域內(nèi)收支節(jié)奏、結(jié)構(gòu)、流向,可以統(tǒng)一規(guī)劃資金的使用,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)集中采購、資產(chǎn)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少重復(fù)浪費(fèi),節(jié)約費(fèi)用開支。
(二)財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,有效遏制風(fēng)險(xiǎn)
1.再造財(cái)務(wù)流程,統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度。再造財(cái)務(wù)流程后,基層機(jī)構(gòu)繁雜的財(cái)務(wù)核算由兼職的財(cái)務(wù)人員集中后上傳或送至財(cái)務(wù)共享中心,由財(cái)務(wù)共享中心嚴(yán)格的按照制定的、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行處理,可以規(guī)范財(cái)務(wù)核算操作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化,提高核算的準(zhǔn)確度,降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。
2.改變財(cái)務(wù)授權(quán)體系,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。原財(cái)務(wù)管理模式中,通常財(cái)務(wù)權(quán)限額度通常層層授權(quán),層層負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)共享中心模式將使限制財(cái)務(wù)權(quán)限上收,減少基層機(jī)構(gòu)對非日常項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審批全向,集中到上一級(jí)或上幾級(jí),也就將風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口提升至較高的層級(jí),嚴(yán)控審批關(guān)、核算關(guān)、付款關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,減少了主觀隨意性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力度。財(cái)務(wù)共享中心是根據(jù)審批過的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行,對預(yù)算外的例外情況有嚴(yán)格的審批手續(xù),督促各機(jī)構(gòu)提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行力度,提高了經(jīng)費(fèi)使用的合理性和必要性,減少和避免不合理的費(fèi)用開支,提高了財(cái)務(wù)資源使用的有效性,維護(hù)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管理的嚴(yán)肅性。
三、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的迫切性
集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和全球化經(jīng)營帶來的分散管理的信息不對稱、資源配置的浪費(fèi)、效率低下促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)行的人民銀行財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況同樣對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施具有迫切性。
(一)縣支行會(huì)計(jì)人員配置不符合崗位設(shè)置要求
近年來,人民銀行各縣支行人員急劇減少,但業(yè)務(wù)種類和崗位設(shè)置并無法削減,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員大多兼職國庫或發(fā)行業(yè)務(wù),或出納、記賬、復(fù)核和主管交叉兼職,不符合會(huì)計(jì)崗位和人員配置的嚴(yán)格要求。配置足夠的會(huì)計(jì)崗位專職人員,針對縣支行月平均僅幾十筆的業(yè)務(wù)量,實(shí)屬浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心將大量降低基層報(bào)銷機(jī)構(gòu)的人力資源需求。
(二)財(cái)務(wù)制度日益嚴(yán)格,基層行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大
隨著三公經(jīng)費(fèi)公開、八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約等財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的進(jìn)一步開展,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和嚴(yán)格,但各縣支行由于種種原因,認(rèn)識(shí)不到位,屢屢踩線或游走在“紅線”的邊緣,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施必然上收財(cái)務(wù)權(quán)限、嚴(yán)格審批程序、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,是從根源中杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的上佳選擇。
(三)基層行資產(chǎn)購買達(dá)不到集采標(biāo)準(zhǔn)
近年來,人民銀行系統(tǒng)根據(jù)政府的要求規(guī)范采購行為,卓有成效,但在縣支行臨時(shí)性、零星采購頻發(fā),而達(dá)到需要實(shí)施集中采購的項(xiàng)目很少,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,財(cái)務(wù)需求信息共享,可以由財(cái)務(wù)共享中心所在級(jí)別集中實(shí)施集中采購,節(jié)約費(fèi)用。
(四)大型維修項(xiàng)目資金需求無法同時(shí)滿足
近年來,由于費(fèi)用緊張,無法同時(shí)滿足基層支行的大型維修或改造項(xiàng)目,需要上級(jí)行在一定區(qū)域內(nèi)集中資金辦事,若費(fèi)用指標(biāo)下?lián)?,往往效果有限,?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施后可以有效的落實(shí)集中力量辦大事的效果。
四、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性
財(cái)務(wù)共享服務(wù)有益于實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、提升流程效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營成本、提供專業(yè)化服務(wù),集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)追求的目標(biāo)一般側(cè)重于提升效率和降低成本,人民銀行作為非營利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目標(biāo)更多是為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
(一)人民銀行運(yùn)作屬于分散式財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)多適用于跨國或跨區(qū)域的、分散經(jīng)營的集團(tuán)企業(yè),為減少重復(fù)投入、節(jié)約成本、提高效率而受到青睞。人民銀行在全國各省、市、縣均設(shè)有分支行,機(jī)構(gòu)龐大,雖為非營利性機(jī)構(gòu),但出于費(fèi)用開支的合規(guī)性考慮也適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。
(二)基層機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)開支日益單一和規(guī)范
隨著人民銀行財(cái)務(wù)制度的進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范,各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)開支業(yè)務(wù)大體雷同、相對固定和單一,尤其是縣支行除去基本必備的開支外,例外事項(xiàng)較少,具備財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
(三)財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)
2009年,人民銀行系統(tǒng)已推行和使用財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版),全國各級(jí)機(jī)構(gòu)均在系統(tǒng)內(nèi)使用同一的會(huì)計(jì)科目核算,即使在系統(tǒng)中加入各類電子費(fèi)用開支單據(jù)和審批程序,也完全可以承載運(yùn)行;而ACS系統(tǒng)已正常使用的電子影像系統(tǒng)完全支持費(fèi)用報(bào)銷的各類原始單據(jù)的掃描和上傳。人民銀行事實(shí)上已完全具備推廣財(cái)務(wù)共享服務(wù)的系統(tǒng)和技術(shù)。
五、人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般有四種模式:基本模式、市場模式、高級(jí)市場模式以及獨(dú)立經(jīng)營模式。但基于人民銀行屬于非營利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)側(cè)重有所區(qū)別,不能一味地照搬,只能圍繞這些模式設(shè)計(jì)的原則,構(gòu)建符合人民銀行特征的模式。比較四種模式,人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更適宜于采用基本模式的基本原則,采用托管式服務(wù),合并日常事務(wù),提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)程序規(guī)范,掛靠于同級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門。
人民銀行現(xiàn)行管理級(jí)次主要為四級(jí):總行、省級(jí)分行、地市級(jí)支行、縣支行,財(cái)務(wù)核算級(jí)次相同。筆者認(rèn)為將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托總行建立會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)過于集中,為了保證財(cái)務(wù)支出的靈活性和地域差別,更適合設(shè)立于省或地市一級(jí),建立于省級(jí)分行能更大程度的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享和資源統(tǒng)一調(diào)度,但建立于地市級(jí)支行卻能更好的減少例外事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)和理解當(dāng)?shù)刎?cái)政政策,便于財(cái)務(wù)執(zhí)行,也更適用與初期的推廣。筆者以財(cái)務(wù)共享中心建立于地市中心支行級(jí)別為例,探討人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的模式。
(一)組織人員設(shè)置和分工
各地市中心支行成立財(cái)務(wù)共享中心對轄內(nèi)經(jīng)費(fèi)核算和支付的合規(guī)性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé),縣支行對經(jīng)費(fèi)開支事項(xiàng)及票據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門是財(cái)務(wù)管理部門,財(cái)務(wù)共享中心是全行的財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu),歸口由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門管理。各市中心支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科編制本級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算和審批下級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算,縣支行僅需一名專職會(huì)計(jì)人員傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)和編制財(cái)務(wù)預(yù)算,由縣支行領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)。
(二)重申財(cái)務(wù)核算制度
建立財(cái)務(wù)共享中心,必須在其統(tǒng)一核算的區(qū)域內(nèi)細(xì)化總行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的、適用于本區(qū)域的財(cái)務(wù)細(xì)則,建立與財(cái)務(wù)共享中心相配合的核算規(guī)則、核算標(biāo)準(zhǔn)、核算流程和內(nèi)部控制。
(三)再造財(cái)務(wù)核算流程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算流程再造的過程,是對人民銀行整體財(cái)務(wù)核算流程的再造,明確從費(fèi)用的事前審批、原始票據(jù)的傳遞、費(fèi)用的審批、記賬和支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。針對人民銀行會(huì)計(jì)科目核算的具體內(nèi)容進(jìn)行分類,分為固定性開支和非固定性開支,固定性開支指計(jì)劃內(nèi)、低于一定金額、固定發(fā)生的日常開支,例如工資性支出、醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、暖氣用油費(fèi)等常規(guī)行政開支,而非固定性開支涵蓋固定性開支之外的其他內(nèi)容,或計(jì)劃外、或高于一定金額、或非固定發(fā)生的、或敏感項(xiàng)目的開支,如會(huì)議費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、外事外交費(fèi)等項(xiàng)目開支。
(四)重塑財(cái)務(wù)授權(quán)體系
現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,通常是將財(cái)務(wù)指標(biāo)下分至縣支行,由縣支行根據(jù)自己的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批報(bào)銷,定期去各市中心支行記賬。建立財(cái)務(wù)共享模式后,針對日常開支,只要在預(yù)算內(nèi),待縣支行責(zé)人審批后,由財(cái)務(wù)共享中心將資金劃賬至相應(yīng)賬戶,針對項(xiàng)目開支或可能超出預(yù)算的開支,分為增加事前審批環(huán)節(jié)和事后審批手續(xù),由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)對預(yù)算進(jìn)行復(fù)核(是否有資金安排,是否在費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)內(nèi)),同時(shí)由上級(jí)相應(yīng)部門、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門對項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行審核,當(dāng)超過一定金額時(shí),還應(yīng)同時(shí)由相關(guān)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,甚至上行長辦公會(huì),當(dāng)項(xiàng)目完成報(bào)銷時(shí),縣支行負(fù)責(zé)人審核后,上級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批,方可記賬支付。
筆者針對固定性開支和非固定性開支,結(jié)合人民銀行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)核算制度和流程,舉例如下:
固定性開支以水電費(fèi)為例:經(jīng)辦人將水電費(fèi)發(fā)票,交由縣支行負(fù)責(zé)人審批,由會(huì)計(jì)人員復(fù)核上傳至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核原始票據(jù)和審批手續(xù)無誤后,將資金劃至相應(yīng)的賬戶,如若系統(tǒng)提示費(fèi)用指標(biāo)已滿,則由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心退回。
非固定性開支以維修項(xiàng)目為例:經(jīng)辦人在系統(tǒng)內(nèi)填寫電子版《費(fèi)用支出申請單》,詳細(xì)列明維修費(fèi)用支出是由、支出項(xiàng)目、支出標(biāo)準(zhǔn)和支出總預(yù)算,由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)人員對預(yù)算進(jìn)行復(fù)核,再由上級(jí)綜合管理部門、財(cái)務(wù)部門對項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行項(xiàng)目審核同意;當(dāng)項(xiàng)目完成,由經(jīng)辦人根據(jù)原始單據(jù)填寫電子版《費(fèi)用支出報(bào)銷單》,由縣支行負(fù)責(zé)人審批后,會(huì)計(jì)人員復(fù)核后將《費(fèi)用支出報(bào)銷單》、原始票據(jù)上傳,上級(jí)行財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批后,方傳遞至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)《費(fèi)用支出申請單》審核上傳的會(huì)計(jì)資料,將資金劃轉(zhuǎn)至維修服務(wù)提供單位。
基于目前財(cái)務(wù)形勢的日益嚴(yán)重,財(cái)務(wù)共享服務(wù)儼然成為當(dāng)前人民銀行嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格財(cái)務(wù)行為的上佳之選,但由于人民銀行非營利性性質(zhì)的特殊性,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇必然需要在汲取現(xiàn)行模式的基礎(chǔ)上經(jīng)過研究和探討,建立符合人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)財(cái)會(huì)管理;創(chuàng)新
1新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)
1.1傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式所受到的挑戰(zhàn)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)生了巨大的變化,具體包括企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、制度以及方法等,為了更好的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景的發(fā)展要求,很多企業(yè)也對其財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是,仍然部分企業(yè)對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出極強(qiáng)的依賴性,但在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作效率無法得到顯著提升,進(jìn)而對企業(yè)的發(fā)展造成明顯的限制。而且,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還會(huì)面臨一定的安全問題。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率得到了顯著的提升,而且企業(yè)財(cái)務(wù)工作中所處理的數(shù)據(jù)信息量也表現(xiàn)出明顯增長。但是由于當(dāng)前的數(shù)據(jù)信息防護(hù)技術(shù)還不夠完善,在借助現(xiàn)代化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理時(shí),很容易受到安全威脅。一些不法分子或網(wǎng)絡(luò)黑客,會(huì)對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)進(jìn)行惡意攻擊,或非法篡改并獲取企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,在此過程中,企業(yè)的信息則會(huì)被泄露,而商業(yè)秘密的泄露必然會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的負(fù)面影響。
1.2數(shù)據(jù)信息的急劇增長帶來的挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特點(diǎn)則是數(shù)據(jù)信息的急劇增長,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的信息處理量表現(xiàn)出快速增長,但是企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率也表現(xiàn)出明顯的提升,在這種情況下,則要求參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及存儲(chǔ)容量得到進(jìn)一步提升。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其財(cái)務(wù)管理工作中必然會(huì)涉及到多個(gè)方面的數(shù)據(jù)信息,而且在數(shù)據(jù)搜集過程中也會(huì)涉及到大量的工作,在此過程中,要全面保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和完整性,會(huì)存在一定的難度。對于企業(yè)財(cái)務(wù)工作者而言,如果無法在短時(shí)間完成海量數(shù)據(jù)信息的搜集和篩選,則無法向企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,受此影響,企業(yè)無法通過財(cái)務(wù)信息的反饋針對其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展做出正確指導(dǎo),進(jìn)而影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展。
2新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新策略探討
2.1建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,為了更好的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,必須對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行必要的調(diào)整,為此,企業(yè)可以建立財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的新模式,與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式相比,財(cái)務(wù)共享中心的建立使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率得到了顯著的提升,財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所設(shè)立的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其主要工作包括企業(yè)成本的核算、財(cái)務(wù)報(bào)告分析、資金信息核對等。在新形勢下,為了充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的作用,企業(yè)可以對財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程作進(jìn)一步的優(yōu)化。具體而言,首先要將企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行層次劃分,具體包括公司層、業(yè)務(wù)層、運(yùn)營層。其次,針對業(yè)務(wù)流程中的每一項(xiàng)工作進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)評估,通過評估工作,及時(shí)查找業(yè)務(wù)工作存在的漏洞,并及時(shí)改進(jìn)。再者,要注重預(yù)算設(shè)置業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。當(dāng)財(cái)務(wù)人員在發(fā)起報(bào)賬環(huán)節(jié)時(shí),預(yù)算系統(tǒng)會(huì)對發(fā)起人提供操作指引的關(guān)鍵詞,并將實(shí)際操作細(xì)化到每一個(gè)步驟,進(jìn)而為整個(gè)報(bào)賬工作提供良好的保障。
2.2建立相對獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
為了更好的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的幫助下建立起相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),在這一系統(tǒng)中,需要結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)際安裝相應(yīng)的系統(tǒng)軟件,而且,需要安排技術(shù)人員對整個(gè)系統(tǒng)定期進(jìn)行病毒查殺,并對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)。通過這種方式,促使企業(yè)能夠有效應(yīng)對大數(shù)據(jù)環(huán)境下的各種安全威脅,而且可以利用信息化管理系統(tǒng)高效處理海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要能夠進(jìn)一步規(guī)范其財(cái)務(wù)工作,進(jìn)而充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用。例如,為了更好的配合財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的工作,企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化資金管理,具體而言,首先要加強(qiáng)資金預(yù)算工作,針對企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展進(jìn)行科學(xué)的資金預(yù)算,能夠幫助企業(yè)合理控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展進(jìn)程,并合理調(diào)用資金,通過這種方式,確保企業(yè)資金的有序流動(dòng),提升資金的實(shí)際價(jià)值。其次要做好企業(yè)流動(dòng)資金分析。針對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展情況,合理控制流動(dòng)資金,而且要通過流動(dòng)資金的科學(xué)分析,確保企業(yè)可以在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目中擁有較強(qiáng)支付能力。另外,企業(yè)要記住信息管理系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性。根據(jù)企業(yè)特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中的資金使用情況,明確當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)作用成效,在下一階段經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展中,對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行必要的調(diào)整,進(jìn)而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的實(shí)際作用。
3結(jié)束語
綜上所述,在新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)工作模式發(fā)生了明顯的變化,但是很多企業(yè)無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,財(cái)務(wù)管理工作無法做出科學(xué)的調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作無法滿足新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際要求,而且還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)混亂,進(jìn)而影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取。為此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)必須對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行必要的創(chuàng)新,進(jìn)而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際作用。
參考文獻(xiàn)
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篇6
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理; 財(cái)務(wù)共享; 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù); 戰(zhàn)略財(cái)務(wù); 財(cái)務(wù)云
一、引言
財(cái)務(wù)和人事往往是公司里最讓員工頭疼的兩個(gè)行政部門,主要因?yàn)檫@兩個(gè)部門都有著繁瑣的工作流程。一次出差后,用一小時(shí)貼齊所有票據(jù),遞交、找各級(jí)主管簽字,最后等待報(bào)銷的時(shí)間甚至可能是一個(gè)月。如果是一家在全球擁有研發(fā)機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)的跨國公司,報(bào)銷就會(huì)更加繁瑣了,有的甚至需要國際出差結(jié)束回國后才能報(bào)銷,粘貼一公文包的票據(jù)、回憶所有的開支事項(xiàng),報(bào)銷周期長達(dá)半年之久。
但在中興通訊股份有限公司,員工張先生的出差報(bào)銷是一件輕松的“小事兒”。無論身處何地,是否是工作時(shí)間,張先生都可以通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)提出報(bào)銷申請,之后,他只需要將實(shí)物單據(jù)投遞到單位最近財(cái)務(wù)票據(jù)箱,就可以放心地等著報(bào)銷款打到自己的銀行卡上。在后臺(tái),支持這一高效流程運(yùn)作的是中興通訊財(cái)務(wù)云。這就是中興通訊通過信息科技實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理模式。
二、中興通訊創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理模式
中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,公司成立于1985年,在香港和深圳兩地上市,是中國最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊擁有8萬余名員工,分布在全球107個(gè)分支機(jī)構(gòu),為全球140多個(gè)國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。
中興通訊在全球的快速發(fā)展對財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。中興通訊的財(cái)務(wù)管理模式從1999年開始,經(jīng)歷了會(huì)計(jì)核算電算化、財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)云的三級(jí)跳,向“戰(zhàn)略決策支持、核算共享服務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)支持”的方向協(xié)同發(fā)展,并形成了財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)核算共享化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的格局。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)云三方協(xié)同作戰(zhàn),在支持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷創(chuàng)造價(jià)值(如圖1所示)。
(一)財(cái)務(wù)云:做財(cái)務(wù)的GOOGLE
財(cái)務(wù)云的前身,是中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。2003年,隨著公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,公司開始對財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化改造,將各分支機(jī)構(gòu)中分散、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)處理業(yè)務(wù)予以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,并集中至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,成為國內(nèi)第一家成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。歷時(shí)八年的積累和磨礪,2011年,中興通訊將公司的人事業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)SSC、會(huì)議、呼叫等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合和共享,正式成立“云服務(wù)中心”,為中興通訊全球的8萬余名員工提供遠(yuǎn)程的財(cái)務(wù)、呼叫、人事和會(huì)議云服務(wù)。
中興通訊財(cái)務(wù)云擁有員工150余人,業(yè)務(wù)范圍涵蓋中興通訊全球費(fèi)用中心、賬表業(yè)務(wù)、集團(tuán)會(huì)計(jì)檔案中心、管理數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)商旅管理、咨詢與培訓(xùn)六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域(如圖2所示)。
財(cái)務(wù)云致力于成為“財(cái)務(wù)的GOOGLE”,它通過集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和端到端的流程管理,低成本、高效率地為全公司提供“5A”式的最佳用戶體驗(yàn),即任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、任何人(Anyone)都可以通過任何工具(Anydevice)獲得財(cái)務(wù)相關(guān)服務(wù)(Anything)。如圖3。
財(cái)務(wù)云通過集中提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的方式,使以前大量陷入財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的人員得以解放,將更多的時(shí)間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的價(jià)值最大化。以差旅費(fèi)報(bào)銷流程為例,在成立財(cái)務(wù)云之前,需要在全球配備財(cái)務(wù)人員完成費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù),現(xiàn)在,財(cái)務(wù)云在一個(gè)地點(diǎn)就可以集中高效完成遠(yuǎn)程審核及付款的操作。這種處理模式,極大地降低了處理成本,有效支持了公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,也加強(qiáng)了公司總部對分子公司的管控。
財(cái)務(wù)云通過集中處理的模式取得了明顯的成效,但是,建立財(cái)務(wù)云主要的目的并不是為了集中,而是為了將更多的財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)核算中解放出來,將更多的精力投入到經(jīng)營決策支持等更有價(jià)值的工作中去。財(cái)務(wù)云通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化一系列管理手段以及財(cái)務(wù)信息的建設(shè),處理效率大大提升、成本不斷降低。在財(cái)務(wù)云的有力支撐下,中興通訊財(cái)務(wù)完成了創(chuàng)新性的變革和轉(zhuǎn)型:在財(cái)務(wù)總?cè)肆]有增加的情況下,更多的財(cái)務(wù)經(jīng)理關(guān)注更加高端的問題:一是與決策有關(guān)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù);二是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),讓財(cái)務(wù)管理滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等每一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)。
(二)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)服務(wù)
高速成長的企業(yè),所需要獲得的財(cái)務(wù)支持與日俱增,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)仍然固守著“計(jì)算器”的職責(zé),將主要精力投入在財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等工作中。實(shí)際上,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),所有的業(yè)務(wù)過程都已完成,財(cái)務(wù)能做的只有“反映”,而無法給管理者提供實(shí)時(shí)的決策支持。中興通訊認(rèn)為,企業(yè)的經(jīng)營過程,就是價(jià)值不斷增值的過程,那么,在價(jià)值增值的每個(gè)環(huán)節(jié),都需要財(cái)務(wù)發(fā)揮作用,基于此,中興通訊在財(cái)務(wù)云的支撐下,逐步建立起一支有特色的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),即“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)”。
中興通訊的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在中國財(cái)務(wù)界是非常獨(dú)特的。他們不做會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),而是把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息;他們不做政策,但是會(huì)把政策運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí)對公司的政策提出相應(yīng)的建議。他們是“業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專家、財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。一方面,他們?nèi)媲腥氲焦緝r(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),全面滲透到市場、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、售后的經(jīng)營活動(dòng)中,提供財(cái)務(wù)管理支持。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)單位在一起辦公,他們會(huì)及時(shí)將公司的戰(zhàn)略在經(jīng)營單位推進(jìn)落實(shí)。另一方面,也會(huì)將經(jīng)營單位的信息及時(shí)提供到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和公司。如果僅僅有共享服務(wù),整個(gè)財(cái)務(wù)就會(huì)淪落成會(huì)計(jì)核算部門或者一個(gè)數(shù)據(jù)中心;如果僅僅有戰(zhàn)略部門,缺乏業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的支持,戰(zhàn)略部門也會(huì)逐漸演變成不了解公司經(jīng)營實(shí)際狀況、坐在總部發(fā)號(hào)施令的“職能部門”。
通過業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的設(shè)置,中興通訊的財(cái)務(wù)將觸角深入到公司經(jīng)營的方方面面(如圖4)。
從2002年開始,中興通訊逐步在經(jīng)營的各環(huán)節(jié)配備財(cái)務(wù)經(jīng)理,建立業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)隊(duì)伍和網(wǎng)狀的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,公司、事業(yè)部、區(qū)域等每一個(gè)層級(jí)也都會(huì)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)經(jīng)理。通過財(cái)務(wù)經(jīng)理,中興通訊就可以將整個(gè)集團(tuán)的價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)過程串聯(lián)起來。目前,中興通訊已有400多位財(cái)務(wù)經(jīng)理分布在全球各個(gè)機(jī)構(gòu)之中。他們大都畢業(yè)于全國知名高校,擁有碩士學(xué)位,有一定工作經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。在上崗之前,他們還要通過一整套(14門課程)的財(cái)務(wù)管理認(rèn)證體系。此后,他們還經(jīng)常參與一些政策的制定以及定期的培訓(xùn),并牽頭進(jìn)行項(xiàng)目化工作,以鍛煉組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)的能力。
(三)戰(zhàn)略財(cái)務(wù):全方位創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值
中興通訊以“構(gòu)建卓越的公司戰(zhàn)略執(zhí)行財(cái)務(wù)保障體系”為財(cái)務(wù)管理愿景,重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù),構(gòu)建核心的財(cái)務(wù)管理能力。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)相當(dāng)于企業(yè)的大腦,它將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)云提供的信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的決策支持,為公司高層就戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施提供有力的支持。
中興通訊戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的總體職能涵蓋目標(biāo)管理、過程控制和結(jié)果評價(jià)的全過程,具體包括八個(gè)職能模塊(如圖5所示)。
其中,各職能模塊的工作職能為:
■預(yù)算管理:建立全面預(yù)算管理機(jī)制,牽頭公司預(yù)算編制,規(guī)范預(yù)算過程管理、評價(jià)公司資源投入效率;推動(dòng)項(xiàng)目預(yù)算管理精細(xì)化。
■成本管理:保持公司的整體運(yùn)作基于有競爭力的成本,建立一流的成本管理體系,負(fù)責(zé)公司成本戰(zhàn)略的落實(shí),構(gòu)建全員成本文化氛圍。
■財(cái)資管理:公司資金工作的策劃、支撐公司集團(tuán)的收支計(jì)劃及現(xiàn)金流管理。
■收款管理:協(xié)助公司完成收款任務(wù)、公司收款團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、收款管理PDCA循環(huán),包括收款目標(biāo)制定下達(dá)、過程監(jiān)控、預(yù)警、收款業(yè)績分析與評價(jià)。
■商務(wù)管理:為公司投標(biāo)的商務(wù)報(bào)價(jià)提供決策支持、盈利評估、風(fēng)險(xiǎn)管理。
■稅務(wù)籌劃:對經(jīng)營、投資等活動(dòng)的稅務(wù)籌劃和規(guī)劃。
■績效考核:公司績效考核政策制定、業(yè)績推動(dòng)、經(jīng)營決策支持系統(tǒng)優(yōu)化等管理改善,確保各經(jīng)營單位績效與公司績效目標(biāo)一致,協(xié)同達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)。
■投融資管理:融資機(jī)會(huì)分析、融資策劃及方案制定、融資項(xiàng)目的推動(dòng)與落實(shí),通過融資手段促進(jìn)國際市場銷售;投資項(xiàng)目論證與管理、集團(tuán)控股、參股子公司管理等。
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)采取“集權(quán)-網(wǎng)狀輻射”的組織架構(gòu),集權(quán)中心擁有資源配置與協(xié)調(diào)權(quán)、政策制定權(quán)、業(yè)績考核權(quán),通過與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)云的互動(dòng)產(chǎn)生網(wǎng)狀輻射,使戰(zhàn)略財(cái)務(wù)意識(shí)滲透到基層業(yè)務(wù)單元,三方協(xié)同作戰(zhàn),共同支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、理念轉(zhuǎn)型:塑造多元化財(cái)務(wù)人員
中興通訊戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)三方協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)管理模式,全方位覆蓋了企業(yè)的價(jià)值鏈,為企業(yè)的經(jīng)營管理提供更加全面、深入的財(cái)務(wù)服務(wù),由此,也對財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
中興通訊對財(cái)務(wù)人員未來能力的定位,在強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力之外,更關(guān)注全局視角、組織和策劃能力、協(xié)作能力等,對財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求多元化。中興通訊根據(jù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)定位不同,建立了不同財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)模型:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)重在戰(zhàn)略高度和某一專業(yè)領(lǐng)域的研究、決策能力;而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需要全面掌握公司整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)作和銷售的流程乃至整個(gè)采購、維護(hù)的運(yùn)作,主動(dòng)獲取客戶的需求并深入分析,成為企業(yè)全面經(jīng)營管理的守護(hù)者。這種全方位、多元化的職業(yè)歷練,有助于鍛煉財(cái)務(wù)人員的全局化視野和資源整合能力,大大拓寬財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展道路?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】
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篇7
1.采用集權(quán)型管理模式,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“五統(tǒng)一”
面對相關(guān)分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及部門間自我約束機(jī)制尚未形成、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊等因素,第一醫(yī)院選擇了集權(quán)型管理模式,即財(cái)務(wù)決策權(quán)高度集中,內(nèi)部控制等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)均由集團(tuán)統(tǒng)一管理。其運(yùn)行優(yōu)點(diǎn)在于:有利于集團(tuán)決策的貫徹和實(shí)施,發(fā)揮集團(tuán)總體財(cái)力;有利于嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,控制各分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及部門的成本與費(fèi)用,減少人力成本,提高辦事效率,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),保證集團(tuán)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其不足在于:集團(tuán)成員單位缺乏靈活性和創(chuàng)造性;財(cái)務(wù)管理人員對醫(yī)院總部比較熟悉,而對總部以外的成員單位往往不夠熟悉,容易忽視其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的差異性、管理手段的不同性等。第一醫(yī)院集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在“五個(gè)統(tǒng)一”:一是由集團(tuán)統(tǒng)一制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)控制度,分院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一貫徹執(zhí)行。二是統(tǒng)一資金管理。各分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的銀行基本賬戶可以歸集各種收入,但其支付各種費(fèi)用時(shí),必須加蓋集團(tuán)的一枚共管印鑒,并嚴(yán)格控制在預(yù)算內(nèi)。醫(yī)療設(shè)備由集團(tuán)統(tǒng)一組織招投標(biāo),統(tǒng)一采購、統(tǒng)一支付。三是統(tǒng)一記賬。各分院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算都由集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé),使用集團(tuán)財(cái)務(wù)核算軟件。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)行基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,收集基礎(chǔ)會(huì)計(jì)資料,交由集團(tuán)統(tǒng)一審核后再進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,每月由集團(tuán)編制合并報(bào)表。四是統(tǒng)一資產(chǎn)管理。集團(tuán)統(tǒng)一管理資產(chǎn)的出入庫、調(diào)撥、報(bào)廢、清查等工作。五是統(tǒng)一薪酬管理。除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外,集團(tuán)內(nèi)成員單位統(tǒng)一福利標(biāo)準(zhǔn),按統(tǒng)一規(guī)定計(jì)提績效工資,然后按各自經(jīng)營情況進(jìn)行分配。
2.應(yīng)用集團(tuán)信息系統(tǒng),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理共享平臺(tái)
為消除“信息孤島”現(xiàn)象,第一醫(yī)院2007年起致力于打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),開發(fā)了門診急診病人登記與收費(fèi)、住院病人入出轉(zhuǎn)管理與收費(fèi)、電子病歷、物資材料管理、設(shè)備管理系統(tǒng)、集團(tuán)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、獎(jiǎng)金二次分配系統(tǒng)等財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),將成員單位各自獨(dú)立的系統(tǒng)集中到共享平臺(tái),減少了人工匯總、分析、匯報(bào)的工作量和產(chǎn)生的誤差。集團(tuán)化醫(yī)院信息系統(tǒng)平臺(tái)為歸集和反映全院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了諸多便利,財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算需要的諸多數(shù)據(jù)可以從信息平臺(tái)直接取數(shù)。同時(shí),第一醫(yī)院在全國三甲公立醫(yī)院中率先啟用“全預(yù)約”、“全自助”、“無線查房”等服務(wù)模式。
3.構(gòu)建財(cái)務(wù)管理組織體系,實(shí)現(xiàn)集權(quán)型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
第一醫(yī)院采用相對集權(quán)的財(cái)務(wù)管理模式,其主要目的在于嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)集中核算包括全面預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算和綜合管理四個(gè)部分。在構(gòu)建財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)方面,第一醫(yī)院財(cái)務(wù)部設(shè)立會(huì)計(jì)核算、物價(jià)結(jié)算和經(jīng)濟(jì)管理三個(gè)處。會(huì)計(jì)核算處負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)管理、固定資產(chǎn)管理、檔案管理等工作;物價(jià)結(jié)算處負(fù)責(zé)門診、住院收費(fèi)、票據(jù)管理、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理;經(jīng)濟(jì)管理處負(fù)責(zé)預(yù)算管理、經(jīng)濟(jì)分析、績效管理、科室成本核算管理等。三個(gè)處工作起來既相對獨(dú)立,又做到分工不分家,工作職責(zé)延伸分院及社區(qū),在財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)高效統(tǒng)一的運(yùn)轉(zhuǎn)。集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)置財(cái)務(wù)管理流程和核算科目,使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)軟件。分院設(shè)報(bào)賬員,初審各種費(fèi)用憑證,交由總部審核、核算。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)行基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表等日常業(yè)務(wù)處理由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制,集團(tuán)總部審核后才能入賬。集團(tuán)對所屬分院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織人員、財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)記錄、績效評價(jià)等事項(xiàng)進(jìn)行總體控制。
4.采用條形碼技術(shù),加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
第一醫(yī)院原來由于資產(chǎn)量龐大、報(bào)廢報(bào)損清理不及時(shí),導(dǎo)致部分資產(chǎn)存在賬實(shí)差異。為解決這個(gè)問題,第一醫(yī)院于2007年建立了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),在固定資產(chǎn)上粘貼條形碼標(biāo)簽,為資產(chǎn)建立了便于識(shí)別的“身份證”,便于保管者和檢查者管理、清查。為保證錄入卡片數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,第一醫(yī)院在標(biāo)簽粘貼、數(shù)據(jù)采集之前,對全院存量資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn),以求賬實(shí)相符。該資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立可以方便、快捷地查詢和分析資產(chǎn)占有、使用及增減變動(dòng)情況,為預(yù)算管理、績效評價(jià)和資產(chǎn)優(yōu)化配置等提供決策支持,也可以隨時(shí)在線上報(bào)、更新、查詢資產(chǎn)數(shù)據(jù),基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理功能,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理打下了良好的基礎(chǔ)。
改進(jìn)思路
第一醫(yī)院雖然在集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理方面開展了一些工作,取得初步成效,但還有不少問題需要改進(jìn)。比如,集團(tuán)內(nèi)核心醫(yī)院和被合并的分院發(fā)展不平衡;集團(tuán)資金存量大,需要進(jìn)一步盤活;集團(tuán)對分院的財(cái)務(wù)管理模式需完善等。筆者認(rèn)為可以從以下方面入手,提高集團(tuán)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
1.借鑒集團(tuán)化企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),重新布局
集團(tuán)化醫(yī)院應(yīng)全面分析集團(tuán)化企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行方式、管理層次、權(quán)限分配等方面的情況,有選擇地將其經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中。要從全局的利益出發(fā),認(rèn)真分析各分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特點(diǎn)、優(yōu)勢和存在問題,揚(yáng)長避短,總體布局,必要時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整和重新組合。對于管理成本較高、不適合全面實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理的分院,應(yīng)實(shí)行關(guān)鍵點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制方法,對貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨等集中管理,并加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督工作。
2.統(tǒng)一銀行賬戶管理盤活資金,提高效率
集團(tuán)應(yīng)進(jìn)一步完善資金統(tǒng)一管理信息平臺(tái),將各分院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算有機(jī)聯(lián)系起來,及時(shí)了解和掌握分院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的資金存量和流向,保證資金周轉(zhuǎn)的順暢、迅速和高效。通過規(guī)范支出,統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)現(xiàn)資金的歸集、撥付和內(nèi)部借貸需要。在同等投資和經(jīng)營規(guī)模條件下,盡量減少整個(gè)集團(tuán)對銀行的借貸規(guī)模,降低資金使用成本。
3.加強(qiáng)集團(tuán)的預(yù)算管理精細(xì)化,規(guī)范運(yùn)營
集團(tuán)應(yīng)加速推進(jìn)預(yù)算管理基礎(chǔ)工作,制定預(yù)算管理操作細(xì)則,對各項(xiàng)收入進(jìn)行統(tǒng)籌,并根據(jù)各部門、各醫(yī)療科室的工作職責(zé),圍繞預(yù)算年度內(nèi)需要完成的中心任務(wù),編制單位經(jīng)費(fèi)支出、專項(xiàng)支出、固定資產(chǎn)投資等各項(xiàng)預(yù)算,保證預(yù)算收支的完整性和嚴(yán)肅性。此外,集團(tuán)還應(yīng)量身定做預(yù)算管理軟件,對預(yù)算數(shù)據(jù)采集、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核、分析和應(yīng)用,以加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理工作。
4.實(shí)施集團(tuán)委派財(cái)務(wù)總監(jiān)方式,強(qiáng)化管理
篇8
應(yīng)該看到目前我國會(huì)計(jì)電算化的成效比預(yù)期要小,不僅數(shù)量上真正以機(jī)代賬的企業(yè)還不多,而且其中大多數(shù)企業(yè)只在賬務(wù)、報(bào)表、工資等方面實(shí)現(xiàn)核算電算化。正是由于我國企業(yè)管理信息化往往從會(huì)計(jì)開始這樣一種現(xiàn)實(shí),使得我國數(shù)百家會(huì)計(jì)軟件公司長期以來一心一意地獨(dú)立發(fā)展會(huì)計(jì)軟件,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為一個(gè)孤立于其他子系統(tǒng)的一個(gè)自我封閉式系統(tǒng),限制了它的作用。
1.未能站在企業(yè)管理信息化的高度研究會(huì)計(jì)電算化,會(huì)計(jì)軟件囿于傳統(tǒng)的思維方式,模擬手工核算方法,缺少管理功能。我國數(shù)百家會(huì)計(jì)軟件公司雖然不少也在不斷翻新版本或轉(zhuǎn)換平臺(tái),但過多傾注心血的是形式上的新穎,并沒有下太多工夫去提高財(cái)務(wù)和企業(yè)管理的水平。目前流通的會(huì)計(jì)核算軟件大多屬于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的范疇,只能完成事后記賬、算賬、報(bào)賬以及提供初級(jí)管理功能,不具有事前預(yù)測、事中控制、事后分析決策等財(cái)務(wù)管理功能。近兩年來雖然倡導(dǎo)發(fā)展管理型會(huì)計(jì)軟件,但一般只從財(cái)務(wù)管理的要求出發(fā)。
2.我國絕大多數(shù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)未能成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,不僅與生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運(yùn)輸、人事等子系統(tǒng)脫節(jié),而且會(huì)計(jì)軟件內(nèi)部各子系統(tǒng)也只以轉(zhuǎn)賬憑證的方式聯(lián)系,從而造成數(shù)據(jù)在內(nèi)外子系統(tǒng)之間不能共享,信息不能通暢,既影響財(cái)務(wù)管理功能的發(fā)揮,又不能滿足企業(yè)對現(xiàn)代化管理的需要。在綜合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中會(huì)計(jì)子系統(tǒng)應(yīng)該從其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)獲取諸如成本、折舊、銷售、工資等原始數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)采集效率和管理能力,各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也應(yīng)從財(cái)務(wù)子系統(tǒng)取得支持。
3.會(huì)計(jì)仍然是一個(gè)封閉式的系統(tǒng)。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開放性除了體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息共享之外,更應(yīng)體現(xiàn)在會(huì)計(jì)向外界披露信息的內(nèi)容和方式上。但目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)既不能通過Internet向股東財(cái)務(wù)報(bào)表等綜合信息和明細(xì)信息,也不能通過網(wǎng)絡(luò)直接向稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、銀行等綜合管理部門提供信息,更不能有選擇地披露相關(guān)的人事、技術(shù)、設(shè)備以及股東所關(guān)心的其他信息。此外,普遍不能支持跨國集團(tuán)的多國業(yè)務(wù)。
4.開發(fā)技術(shù)、工具或平臺(tái)落后。由于會(huì)計(jì)軟件規(guī)模相對要小些,加上早期的開發(fā)者大多是非計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,所以一般都選擇大眾化的開發(fā)工具。缺乏大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在功能、性能、安全等方面的有力支持。
企業(yè)信息化
從會(huì)計(jì)電算化中得到的啟示 會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分,它是先行官,是拓荒者,企業(yè)信息化應(yīng)該從它的成功與教訓(xùn)中受到啟示。
1.企業(yè)信息化需要重構(gòu)企業(yè)全局共享數(shù)據(jù)庫,即通過對企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運(yùn)輸、人事等需求作全面分析,重組原有的信息資源,建立全局共享數(shù)據(jù)模型。這是信息化的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的任務(wù)。系統(tǒng)集成不是程序的堆砌,也不能靠數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、傳遞接口或子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為中心,系統(tǒng)內(nèi)部各職能部門或不同管理層次的聯(lián)系、同外部的信息交流,都應(yīng)以設(shè)計(jì)良好的全局共享數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)。
2.企業(yè)信息化需要一個(gè)繁榮的企業(yè)管理軟件市場,尤其要立足國內(nèi),開發(fā)適合我國文化和習(xí)慣的制造資源規(guī)劃或企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。不能否認(rèn),國外在技術(shù)上比較成熟,也基本上適用于我國企業(yè),但是企業(yè)管理模式受一定文化和習(xí)慣的影響,如果由國人開發(fā)出功能和性能都能與外國匹敵的系統(tǒng),則將更受企業(yè)歡迎,何況進(jìn)口軟件的價(jià)格也絕不是國內(nèi)普通企業(yè)可以問津的。
3.要重視發(fā)展行業(yè)性管理軟件。我們知道企業(yè)有千千萬萬,它們經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍和管理模式是千差萬別的,不能指望用一把鑰匙開所有的鎖。同樣我們應(yīng)該提倡分別設(shè)計(jì)適合生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、金融以及其他服務(wù)性企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。軟件公司應(yīng)該找準(zhǔn)一個(gè)方向,通過廣泛而又深入的系統(tǒng)調(diào)查和分析,設(shè)計(jì)出具有行業(yè)特色的軟件。
篇9
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)服務(wù);事業(yè)單位;管理水平
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)01-0-02
隨著我市城市南進(jìn)號(hào)角的吹響,海門市行政中心于2010年年初實(shí)行了整體搬遷,一共有53個(gè)部門進(jìn)駐其中,因此,我市在現(xiàn)有國庫集中支付中心的基礎(chǔ)上,于2011年9月成立了市級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)辦理中心內(nèi)部53個(gè)部門的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),工作內(nèi)容為“八個(gè)統(tǒng)一”,即為各單位統(tǒng)一編制部門預(yù)算、統(tǒng)一編制月度用款計(jì)劃、統(tǒng)一編制支付申請、統(tǒng)一工資發(fā)放、統(tǒng)一單獨(dú)記賬、統(tǒng)一編制年度決算、統(tǒng)一保管會(huì)計(jì)檔案、統(tǒng)一管理相關(guān)財(cái)務(wù)。到目前為止,我們財(cái)務(wù)服務(wù)中心為49個(gè)核算單位建立了賬套。在將近一年的時(shí)間內(nèi),通過我們和行政事業(yè)單位的共同努力,我們財(cái)務(wù)服務(wù)中心在籌建和運(yùn)行過程中,做到了交接順利、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、成效明顯。
一、取得的成效
1.強(qiáng)化了預(yù)算資金的收支管理
實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理之后,由于財(cái)務(wù)服務(wù)中心對各核算單位進(jìn)行了“八個(gè)統(tǒng)一”,使得財(cái)政部門能全程參與財(cái)政資金的計(jì)劃、使用、核算、決算的全過程,從而實(shí)現(xiàn)了變以前的突擊檢查為現(xiàn)在的日常管理,變以前的事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中監(jiān)督,財(cái)政管理、財(cái)政監(jiān)督于財(cái)政服務(wù)之中。同時(shí),財(cái)務(wù)服務(wù)中心對各單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行綜合、連續(xù)、系統(tǒng)、完整的核算和監(jiān)督,并對其作出分析、預(yù)測、控制,做到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正;做到漏洞預(yù)先防范、有漏就堵;做到政策透明、規(guī)范執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)陽光理財(cái)。
2.強(qiáng)化了預(yù)算外資金的核算管理
在統(tǒng)一核算前,存在著以下四個(gè)方面的問題:一是預(yù)算內(nèi)外資金不在一個(gè)部門核算;二是雖由一個(gè)部門核算但不在一本賬上核算;三是預(yù)算外資金對賬不及時(shí);四是收入票據(jù)保管不完整。對此,我們在進(jìn)行統(tǒng)一建賬的時(shí)候,將47個(gè)核算部門的預(yù)算內(nèi)外資金全部納入一本賬上核算,同時(shí)發(fā)出通知,要求相關(guān)單位根據(jù)財(cái)務(wù)服務(wù)中心提供的預(yù)算外收入明細(xì)表及時(shí)進(jìn)行對賬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金錯(cuò)收、漏收、串戶等情況,及時(shí)進(jìn)行糾正,并于每月的5日前將上月的收入、結(jié)算憑證收齊后交財(cái)務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行裝釘、保管,有效地規(guī)范了預(yù)算外資金的管理。
3.強(qiáng)化了國有資產(chǎn)管理
在統(tǒng)一核算前,存在著以下三個(gè)方面的問題:一是固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)登記與固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)登記不同步;二是只進(jìn)行固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)登記,不進(jìn)行固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)登記;三是固定資產(chǎn)登記不完整、不正確。為此我們財(cái)務(wù)服務(wù)中心按照資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理相分離的原則,實(shí)行固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理,在進(jìn)行固定資產(chǎn)登記時(shí),先由單位填制固定資產(chǎn)入賬清單,并據(jù)此登記固定資產(chǎn)信息系統(tǒng),然后經(jīng)服務(wù)中心審核確認(rèn)后,由服務(wù)中心據(jù)此登記固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),月末及時(shí)進(jìn)行對賬,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)調(diào)整,確保固定資產(chǎn)在單位和服務(wù)中心同步、同時(shí)、正確登記。
4.強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理
在統(tǒng)一核算前,各行政事業(yè)單位使用的會(huì)計(jì)核算軟件、會(huì)計(jì)檔案歸檔要求不盡相同。實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理之后,我們實(shí)行了“三統(tǒng)一”,一是使用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算軟件;二是采用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目和核算辦法;三是實(shí)行規(guī)范的檔案管理制度,統(tǒng)一印刷了相關(guān)報(bào)銷憑證,規(guī)定了票據(jù)的粘貼要求,明確了會(huì)計(jì)憑證的整理方法。
5.防范了結(jié)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)服務(wù)中心成立后,為了分清職責(zé),防止錯(cuò)報(bào),堵塞漏洞,確保資金正確支付,我們結(jié)合實(shí)際情況,針對結(jié)報(bào)過程中的相關(guān)環(huán)節(jié),制定了相應(yīng)的制度:(1)實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)備案制度;(2)實(shí)行結(jié)報(bào)員更換報(bào)告制度;(3)實(shí)行憑證交接制度;(4)實(shí)行崗位隔離制度;(5)實(shí)行單位定期自查制度,通過這些制度規(guī)范我們的日常結(jié)報(bào)行為。
6.增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)
我們財(cái)務(wù)服務(wù)中心工作的立足點(diǎn)是服務(wù),是為各單位做好會(huì)計(jì)核算工作、為單位理好財(cái)。為此我們今年重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的服務(wù)工作:(1)預(yù)約或延時(shí)服務(wù);(2)先辦后補(bǔ)服務(wù);(3)即時(shí)更正服務(wù);(4)上門服務(wù);(5)輔導(dǎo)服務(wù);(6)提醒服務(wù);(7)扎口服務(wù);(8)交流服務(wù)。財(cái)務(wù)服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)盡量熟悉、工作盡量趕早、服務(wù)盡量到位的要求,切實(shí)做好本職工作,讓單位更放心、更省心、更稱心。
7.搭建好了財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)
為了實(shí)現(xiàn)信息共享,財(cái)務(wù)服務(wù)中心、國庫支付中心、各單位可通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)時(shí)查詢各自的財(cái)務(wù)信息。做到各單位能及時(shí)查看各自的預(yù)算指標(biāo)、用款計(jì)劃,查看人員工資信息,查看各自的總賬、明細(xì)賬,能打印各自的會(huì)計(jì)報(bào)表。
行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)集中核算管理是融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、管理和服務(wù)于一體的一種新型會(huì)計(jì)管理模式,對我市在進(jìn)一步整合行政資源、提高工作效率、加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督、節(jié)約財(cái)政資金、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、推動(dòng)反腐倡廉等方面起到了積極的作用。但在集中核算管理工作取得一定成效的同時(shí),給核算單位和財(cái)務(wù)服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理工作也帶來了一些新的問題。
二、存在問題和不足
1.財(cái)務(wù)管理工作缺位
實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理,使得會(huì)計(jì)核算工作與單位財(cái)務(wù)管理工作相分離,為此大部分單位撤消了原先的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),將單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理職能劃歸到其他相關(guān)職能科室,因而較多的單位只配備了一名結(jié)報(bào)員,不再配備會(huì)計(jì)主管人員。從目前的情況來看,造成財(cái)務(wù)管理工作缺位的主要原因有以下幾種:一是單位不再配備專職的會(huì)計(jì)主管人員,認(rèn)為本單位的財(cái)務(wù)管理工作由現(xiàn)有的財(cái)務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一管理,單位不必再實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督檢查了;二是結(jié)報(bào)員財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為自己只是現(xiàn)金“出納員”和“傳遞員”,財(cái)務(wù)管理工作不是自己的本職工作;三是財(cái)務(wù)服務(wù)中心人員參與管理、充當(dāng)參謀的意愿不強(qiáng),認(rèn)為會(huì)計(jì)主體地位仍屬單位,有什么具體問題仍有單位負(fù)責(zé),因而存在著做好人思想或有畏難情緒,由于以上種種問題從而導(dǎo)致了單位財(cái)務(wù)管理在管理意識(shí)、崗位設(shè)置等方面存在不足。
2.單位財(cái)務(wù)內(nèi)部牽制與監(jiān)督機(jī)制弱化
實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理后,單位取消了總賬崗位,大部分單位只設(shè)一名報(bào)賬員,因此,原先的總賬會(huì)計(jì)與出納會(huì)計(jì)的牽制機(jī)制作用不復(fù)存在,容易在經(jīng)費(fèi)結(jié)報(bào)過程中產(chǎn)生差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)。另外財(cái)務(wù)服務(wù)中心在受理結(jié)報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),雖也履行了牽制和監(jiān)督職能,但由于置身于單位外部,對單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只知其表,不知其里,對有些問題也難于把關(guān)。
3.專項(xiàng)資金使用與會(huì)計(jì)核算監(jiān)督相脫節(jié)
在項(xiàng)目資金使用過程中,由于單位項(xiàng)目資金管理員、結(jié)報(bào)員、服務(wù)中心核算員處在不同的工作環(huán)節(jié),資金管理員側(cè)重項(xiàng)目的組織實(shí)施,結(jié)報(bào)員側(cè)重經(jīng)費(fèi)的結(jié)報(bào)支付,核算員側(cè)重資金的會(huì)計(jì)核算,因而在三者之間傳遞的項(xiàng)目信息資料存在著不完整性、不連續(xù)性,特別是核算員與單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上是相互分離的,不能與單位及時(shí)有效地進(jìn)行溝通和聯(lián)系,核算員基本上都是按照結(jié)報(bào)員填寫的交接單上的內(nèi)容進(jìn)行支付核算,事實(shí)上造成核算員對各單位的項(xiàng)目性質(zhì)、項(xiàng)目資金來源、項(xiàng)目管理要求、項(xiàng)目實(shí)施情況并不完全清楚,不能充分判斷支出內(nèi)容是否符合項(xiàng)目開支范圍、拔款時(shí)間是否符合項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、會(huì)計(jì)核算是否符合規(guī)定要求等等,從而對支出的合規(guī)性、效益性缺少有效的監(jiān)督和管理。
4.財(cái)務(wù)服務(wù)中心作為財(cái)政的一個(gè)部門,也承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)楹怂阒黧w在服務(wù)中心,以后凡涉及到上級(jí)財(cái)務(wù)檢查或?qū)徲?jì),相關(guān)的會(huì)計(jì)的資料都要財(cái)務(wù)服務(wù)中心提供,必然會(huì)增加財(cái)政的風(fēng)險(xiǎn)。
三、建議和措施
1.明確職責(zé),分工合作
單位要指定好會(huì)計(jì)主管人員。財(cái)務(wù)集中核算管理后,各單位的會(huì)計(jì)主體地位并未改變,單位仍是承擔(dān)違法違規(guī)行為的法律主體,單位負(fù)責(zé)人對各單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。因此,實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理并不意味著對單位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行收權(quán),也并不意味著單位財(cái)務(wù)管理職能就可以削弱,而是隨著核算的職能減少,單位應(yīng)該更加側(cè)重做好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,對一些財(cái)務(wù)工作量大、有下屬單位的部門更要單獨(dú)指定會(huì)計(jì)主管人員,做到有職、有崗、有人,確保單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作落到實(shí)處。服務(wù)中心也要充分發(fā)揮好核算、監(jiān)督、服務(wù)的職能作用,積極支持和參與單位的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。
2.強(qiáng)化控制制度,認(rèn)真落實(shí)到位
一是各單位要進(jìn)一步制定、完善相應(yīng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,逐步建立起相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)部控制管理體系;二是財(cái)務(wù)服務(wù)中心要建立和健全內(nèi)部控制制度,做到責(zé)任明確、有章可循、互相牽制、強(qiáng)化考核、管理規(guī)范;三是單位與財(cái)務(wù)服務(wù)中心要形成合力,共同把關(guān),將相關(guān)財(cái)務(wù)制度切實(shí)落實(shí)到位。
3.加強(qiáng)專項(xiàng)資金核算管理,提高資金使用效率
一是財(cái)務(wù)服務(wù)中心在編制年初預(yù)算時(shí),按照單位項(xiàng)目實(shí)施的必要性、可行性,認(rèn)真審核項(xiàng)目預(yù)算資金;二是單位將上級(jí)部門安排的專項(xiàng)資金項(xiàng)目指標(biāo)文件和管理要求等業(yè)務(wù)資料及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)服務(wù)中心;三是單位在預(yù)算年度內(nèi),積極創(chuàng)造條件,及時(shí)做好相關(guān)實(shí)施項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,做到早啟動(dòng)、早落實(shí),財(cái)務(wù)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案和要求,對單位沒有按時(shí)間進(jìn)度實(shí)施的項(xiàng)目,及時(shí)予以提醒和督促;四是核算員核算時(shí),應(yīng)按照項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理要求,進(jìn)行明細(xì)核算,確保專項(xiàng)資金??顚S?,防止被擠占或挪用;五是做好實(shí)施項(xiàng)目的績效評估工作,單位應(yīng)重點(diǎn)從項(xiàng)目的組織實(shí)施和取得效益的角度對項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行分析總結(jié),財(cái)務(wù)服務(wù)中心應(yīng)重點(diǎn)從項(xiàng)目的資金使用和核算的角度對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行分析總結(jié),爭取用最少的資金完成最好的財(cái)政項(xiàng)目。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身財(cái)務(wù)管理水平
篇10
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度 會(huì)計(jì)信息化 建設(shè)途徑
隨著我國醫(yī)療水平的不斷提升,信息化建設(shè)成為了當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)的重要方向。各醫(yī)院只有積極樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)工作觀念,完善會(huì)計(jì)信息化內(nèi)控管理以及推進(jìn)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一編碼才能確保信息化建設(shè)的有序開展。從而形成以財(cái)務(wù)信息為對象,以電算化為核心,輻射其他數(shù)據(jù)管理模塊的綜合性醫(yī)院信息化平臺(tái)。
一、醫(yī)院開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義
(一)符合新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度的要求
新財(cái)會(huì)制度在舊制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部各類財(cái)務(wù)活動(dòng)。包括優(yōu)化了會(huì)計(jì)科目分類、完善會(huì)計(jì)報(bào)表體系[1];深化預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理以及資產(chǎn)管理;重視成本控制等。加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè),是推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作現(xiàn)代化的必然途徑,也是符合醫(yī)院改革及新財(cái)會(huì)制度要求的。
(二)適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的需要
現(xiàn)代醫(yī)院除了醫(yī)療和管理水平的提高外,還包括科研、培訓(xùn)、人資、財(cái)務(wù)等諸多方面的綜合化和體系化。開展財(cái)務(wù)信息化有助于從會(huì)計(jì)角度考察審核以及優(yōu)化醫(yī)院各項(xiàng)資源配置,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源信息的集成化。開展財(cái)務(wù)信息化能夠有效助推醫(yī)院開展管理轉(zhuǎn)型、醫(yī)療創(chuàng)新以及文化建設(shè)等各項(xiàng)工作的開展。
(三)助推醫(yī)院財(cái)務(wù)的“中心型”定位
從目前來看,醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)仍然停留在核算電算化層面上。同時(shí)各子系統(tǒng)相互獨(dú)立,使得整個(gè)信息系統(tǒng)處于割裂狀態(tài)。這樣不僅造成了系統(tǒng)的利用率低下,而且不利于人資、財(cái)物的資本節(jié)約,做了大量的重復(fù)性工作?!昂怂阈汀钡尼t(yī)院財(cái)會(huì)工作已經(jīng)開始逐步滯后于現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展步伐了。因此開展醫(yī)院信息化建設(shè)能夠有效助推財(cái)會(huì)工作的“中心型”定位。
二、提升醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的有效途徑
(一)樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)工作觀念
財(cái)務(wù)信息化是一項(xiàng)投入大回報(bào)周期長的工作,并非只是花錢購買財(cái)務(wù)軟件或是服務(wù)就能夠做到一勞永逸的事。醫(yī)院除了需要一次性大量資金購進(jìn)硬件設(shè)備及軟件平臺(tái)外,還需要長久的系統(tǒng)維護(hù)、人員培訓(xùn)等。因此醫(yī)院上下應(yīng)當(dāng)積極樹立現(xiàn)代化財(cái)務(wù)觀念。只有樹立正確的財(cái)務(wù)觀念,才能確保信息化總體規(guī)劃的切實(shí)開展。筆者認(rèn)為,目前大部分醫(yī)院已經(jīng)逐步開展了信息化建設(shè),但成效始終不高,因此今后的建設(shè)思路應(yīng)當(dāng)把握一點(diǎn)。就是始終圍繞會(huì)計(jì)電算化開展醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視財(cái)會(huì)工作對于其醫(yī)療經(jīng)營、內(nèi)部管理的全局性和統(tǒng)籌性。以電算化為核心,發(fā)散式地開展其與醫(yī)院其他信息體系平臺(tái)的融合和對接。譬如,依托電算化,藥房可開展收費(fèi)、藥品零售、庫房零庫存、物資管理等模塊的建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效傳遞與共享。同時(shí)以財(cái)務(wù)信息為對象,針對醫(yī)院各類經(jīng)營管理活動(dòng)形成信息采集、錄入、審核、處理以及反饋機(jī)制。
(二)積極完善會(huì)計(jì)信息化內(nèi)控管理
會(huì)計(jì)信息能反映出醫(yī)院管理的全過程,也能反映出醫(yī)院經(jīng)營工作的流程和具體狀況[2]。要確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,就必須積極依托醫(yī)院的內(nèi)控機(jī)制。內(nèi)控機(jī)制能夠確保醫(yī)院各項(xiàng)資源(特別是經(jīng)濟(jì)層面)的有效利用,確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。信息化作為醫(yī)院經(jīng)營管理的一大趨勢,因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極建立健全財(cái)務(wù)信息化的內(nèi)控機(jī)制。具體來說,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極結(jié)合自身經(jīng)營管理和信息化建設(shè)實(shí)際,深入分析財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、收集以及利用流程,制定基于人的內(nèi)部控制管理,規(guī)范人的操作。從而助推財(cái)會(huì)信息化的有序開展,同時(shí)也提高其運(yùn)行安全性。
(三)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一編碼
目前,各子模塊相互割裂是影響醫(yī)院信息化建設(shè)的重要問題。今后醫(yī)院應(yīng)當(dāng)切實(shí)加快財(cái)務(wù)信息的集中統(tǒng)一編碼和業(yè)務(wù)集中進(jìn)程[3]。即加強(qiáng)各子系統(tǒng)之間的平臺(tái)對接,信息傳遞交接及共享為著力點(diǎn)。只有建立各子系統(tǒng)之間的信息交互,才算是真正意義的信息化系統(tǒng)。而財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一則是信息交互的前提。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)盡早成立數(shù)據(jù)中心,聯(lián)合財(cái)務(wù)部門,并積極協(xié)調(diào)其他部門工作,不斷地修正、補(bǔ)充以及更新財(cái)務(wù)信息,確保整個(gè)信息化建設(shè)中都不存在錯(cuò)誤分類、重復(fù)編碼及多個(gè)編碼的財(cái)務(wù)信息。從而盡快消滅信息孤島,實(shí)現(xiàn)全院信息的共享。在信息中心的全權(quán)負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門,盡早建立編碼統(tǒng)一,業(yè)務(wù)集中的財(cái)務(wù)信息體系。
此外,不論是會(huì)計(jì)信息化工作的總體規(guī)劃還是內(nèi)控管理,抑或是財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一編碼及業(yè)務(wù)集中,都必須緊緊依賴于人。因此醫(yī)院還必須積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),圍繞財(cái)務(wù)隊(duì)伍的信息化水平提升為目標(biāo),積極加強(qiáng)在崗培訓(xùn)以及優(yōu)秀人才引進(jìn)。
三、結(jié)語
醫(yī)療保障是關(guān)系國計(jì)民生的頭等大事。新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度的頒布是醫(yī)療改革的重要舉措。隨著國家重視程度的不斷加強(qiáng),以信息化為主要特征的現(xiàn)代化醫(yī)院財(cái)務(wù)工作已經(jīng)是大勢所趨。財(cái)務(wù)信息化能夠減少人工操作及其可能產(chǎn)生的過失失誤,提高財(cái)會(huì)管理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)實(shí),主動(dòng)出擊,積極加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,以確保自身在瞬息萬變的時(shí)代步伐中始終保持旺盛的生命力。
參考文獻(xiàn)
[1]嚴(yán)彬.醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題及思考[J].中國管理信息化,2013,03(07):176-177.
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