工商管理中電子商務(wù)課程的作用
時(shí)間:2022-01-15 03:40:06
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一、現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)商數(shù)量及電子商務(wù)交易迅速增長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)普及促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)上零售業(yè)的發(fā)展。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心,中國(guó)的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時(shí)期,預(yù)計(jì)2013年底將達(dá)到12.7萬(wàn)億元。網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展也直接促進(jìn)就業(yè),以淘寶網(wǎng)為例,截至2012年4月,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬(wàn)直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì),帶動(dòng)物流、支付、營(yíng)銷(xiāo)等產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機(jī)會(huì)為302萬(wàn)。截至2012年11月底,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)繳稅金37億元人民幣,平攤下來(lái)阿里巴巴集團(tuán)本年度將實(shí)現(xiàn)平均每天納稅1000萬(wàn)元。2012年,阿里集團(tuán)將“雙十一”全場(chǎng)五折活動(dòng)擴(kuò)展至旗下淘寶、天貓和聚劃算三大事業(yè)群,僅天貓入圍“雙十一”的商家就從去年的兩千家超過(guò)了一萬(wàn)家,涉及數(shù)十個(gè)品類(lèi)的六萬(wàn)余個(gè)品牌。(二)喜歡網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)迅速增加電子商務(wù)的迅速發(fā)展造就了一定數(shù)量的網(wǎng)上購(gòu)物者—網(wǎng)民,而一定數(shù)量網(wǎng)民為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,截至2012年7月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,15年增長(zhǎng)逾800倍,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%,擁有ipv6地址數(shù)量比上年底增長(zhǎng)33%,僅次于巴西和美國(guó),位列全球第三。目前,全球每100個(gè)網(wǎng)民中,就有24個(gè)是中國(guó)人。首屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)于2013年1月18日在上海舉辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海在致辭中提到“互聯(lián)網(wǎng)的普及使得中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等電子商務(wù)獲得前所未有的發(fā)展。它將人們的消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上,使越來(lái)越多的人從中受益”。(三)第三方支付平臺(tái)成為電子商務(wù)發(fā)展的助推器由于電子商務(wù)中的商家與消費(fèi)者之間的交易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,雙方只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的描述來(lái)了解對(duì)方,造成了商家怕貨出去收不到錢(qián),消費(fèi)者怕錢(qián)出去收不到合適的貨的問(wèn)題。最終結(jié)果是雙方都不愿意先冒險(xiǎn),網(wǎng)購(gòu)自然也就無(wú)法進(jìn)行。第三方支付平臺(tái)的建立為商家與消費(fèi)者之間建立了可以信任的中介,也滿(mǎn)足了商家和消費(fèi)者對(duì)信譽(yù)和安全的要求,防止了電子交易中欺詐行為的發(fā)生,消除了交易雙方對(duì)于網(wǎng)上交易的疑慮,從而極大地刺激了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。
二、在商務(wù)管理和工商管理專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程,培養(yǎng)社會(huì)急需人才
第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議國(guó)務(wù)院總理作政府工作報(bào)告時(shí)提出,要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)。在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中也提到:“把職業(yè)教育放在更加突出位置,建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制;完善職業(yè)教育支持政策,增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。”電子商務(wù)造就了無(wú)數(shù)百萬(wàn)富翁,還緩解了大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,例如:山東科技職業(yè)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我院)2009級(jí)學(xué)生董長(zhǎng)興同學(xué)利用在校學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)自己創(chuàng)辦了曹縣電子商務(wù)公司,主營(yíng)母嬰用品,由于生意比較好,自己打理不過(guò)來(lái),還從10級(jí)招聘了8名師弟和師妹去他公司工作,現(xiàn)每年?duì)I業(yè)收入100多萬(wàn)。學(xué)校也意識(shí)到電子商務(wù)人才需求的強(qiáng)勁,在商務(wù)管理和工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求顯得尤為重要,所以說(shuō)在商管和工商專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程提高了學(xué)生的技術(shù)和商務(wù)兩方面的知識(shí),使學(xué)生畢業(yè)后能運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng),滿(mǎn)足了企業(yè)的需求,為以后學(xué)生的就業(yè)也奠定了基礎(chǔ)。
三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式和特點(diǎn)
為進(jìn)一步提升商務(wù)管理和工商管理專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)層次,提高教師的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)校企合作,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),推進(jìn)教學(xué)園區(qū)化和育人職場(chǎng)化。(一)育人職場(chǎng)化教學(xué)學(xué)校與企業(yè)建立職場(chǎng)化教學(xué)教室,由該專(zhuān)業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生直接參與生產(chǎn)和銷(xiāo)售,將傳統(tǒng)的灌鴨式課堂教學(xué)變?yōu)槊嫦蚱髽I(yè)需求和需要的開(kāi)放式教學(xué),課堂得以延伸,學(xué)生可以零實(shí)習(xí)期直接上崗,且在崗位上干的非常好。例如:我院與濰坊百貨集團(tuán)電子商務(wù)公司小蜜蜂購(gòu)物網(wǎng)深度合作,在學(xué)校成立體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)中心,商管和工商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)真槍實(shí)彈的實(shí)踐把課堂所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,真正體現(xiàn)了學(xué)院教學(xué)、生產(chǎn)、科研三位一體職場(chǎng)化教學(xué)模式的辦學(xué)思路。由此也加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,縮短了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)的距離。(二)采用項(xiàng)目式的教學(xué)讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)例如:在與小蜜蜂購(gòu)物合作中,根據(jù)企業(yè)的需求,給定學(xué)生一個(gè)真實(shí)的任務(wù),學(xué)生明確任務(wù)目標(biāo)后,根據(jù)任務(wù)要求分小組分角色采用真實(shí)的工作過(guò)程來(lái)完成任務(wù),在完成任務(wù)的同時(shí)學(xué)會(huì)提出問(wèn)題,教師可以流動(dòng)答疑和啟發(fā),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。任務(wù)結(jié)束后由各個(gè)小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示與答辯,分享項(xiàng)目小組的合作過(guò)程與成果,根據(jù)各個(gè)小組的展示,其他小組可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,為以后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。(三)教師與學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),活躍課堂氣氛,提高學(xué)習(xí)效率現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的職場(chǎng)化和一體化,使學(xué)生的理論和實(shí)操能力得到有效提高。在校園成立電子商務(wù)公司,學(xué)生利用課余時(shí)間在電子商務(wù)公司邊學(xué)習(xí)邊工作,在公司中運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)店,不但能夠把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,而且有部分同學(xué)還能賺出自己上學(xué)的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。電子商務(wù)公司每年納新一次,公司的成員有大一大二大三的,這樣你帶我、我?guī)夭粩嗟貙W(xué)習(xí)和指導(dǎo),形成幫帶效應(yīng),從而提高了學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)了既懂電腦又要懂商務(wù),既懂管理理論又懂實(shí)際操作的實(shí)用型復(fù)合人才,很多教師也通過(guò)實(shí)踐不斷地充實(shí)自己,專(zhuān)業(yè)綜合能力得到較快提高。
作者:邱新泉單位:山東科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
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