導(dǎo)語：員工更需要公司的體貼與關(guān)懷一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

Google公司的兩組員工最近收到了公司價值1200萬美元的股票。Google公司計(jì)劃今后還以“創(chuàng)始人獎”的名義向另外幾組員工贈送公司股票。總部設(shè)在美國加州芒廷維尤的Google公司希望通過這些股票來獎勵和保留員工。Google公司的兩個創(chuàng)始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇說：“‘創(chuàng)始人獎’旨在以特殊方式嘉獎那些為公司作出特別貢獻(xiàn)的員工。該獎項(xiàng)的總原則是，受嘉獎的員工隊(duì)伍的某一行為公司創(chuàng)造了巨大的價值?！盙oogle公司希望通過股票來獎勵和保留員工的做法的一個關(guān)鍵點(diǎn)是，它對員工的獎勵超越了傳統(tǒng)的金錢概念，而將關(guān)注點(diǎn)更多的放在了員工的更高層次需求的滿足上。擁有公司的股票意味著這些被獎勵的員工由為企業(yè)打工的角色轉(zhuǎn)為企業(yè)的“股東”，這種新的“角色認(rèn)定”可以滿足員工的一種心理層面的需求，而心理層面的需求是一種較高層面的需求。

我們從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看，根據(jù)職業(yè)專家的研究，工作可能達(dá)成的目的包括經(jīng)濟(jì)的、社會的和心理的，這個研究結(jié)果很清楚的說明了工作與人的內(nèi)在需求之間的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)的需求包括：物質(zhì)需求的滿足；資產(chǎn)的獲得；對未來發(fā)展的安全感；可用于投資的流動資產(chǎn)；購買休閑和自由時間的資產(chǎn)；購買商品和服務(wù)；成功的證據(jù)。社會的需求包括：一個和人們會面的地方；潛在的友誼；人群關(guān)系；工作者和其家庭之社會地位；受他人重視的感覺；責(zé)任感；受他人需要的感覺。心理的需求包括：自我肯定；角色認(rèn)定；秩序感；可信賴感；主控或勝任；自我效能感；投入感；個人評價。

過去我們大多數(shù)企業(yè)采取的更多是經(jīng)濟(jì)層面的獎勵，更多的體現(xiàn)在物質(zhì)需求的滿足上，這其實(shí)是一個較低層面的需求，而隨著薪酬的不斷提高，公司在獎勵上面臨兩難問題：獎金少了沒有激勵效果；獎金多了公司成本劇增。金錢對人來說確實(shí)是重要的，也是我們這個處于實(shí)現(xiàn)小康階段社會中的人的普遍渴求，但金錢卻不能夠代表一切。因此，如何將有限的獎金和員工需求的滿足結(jié)合起來，發(fā)揮更大的作用，應(yīng)該是公司獎勵政策的關(guān)鍵。

下面的這個真實(shí)的故事相信會對很多公司的管理層有所啟發(fā)：美國某知名公司有位高級主管是個天生工作狂，他幾乎從不休息，也不休假，而且有些吝嗇，生活簡樸，他把自己所有的錢都拿去投資?？上攵@樣的生活令他的婚姻走到崩潰的邊緣。

公司最高領(lǐng)導(dǎo)注意到了這個問題，想獎勵這位主管，但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，對于這名主管來說，幫助他過上正常的家庭生活比物質(zhì)獎勵更重要。于是他打電話給主管，對他的工作成績表示贊許，并祝賀他獲得了公司的一項(xiàng)可以馬上實(shí)施的年終獎勵，該獎勵不是以現(xiàn)金發(fā)放，而是：一趟巴黎雙飛旅游，夫妻同行；入住里茨豪華酒店一周；送給主管夫人價值2萬美元的愛馬仕精品商店購物券；現(xiàn)金支付上述所有服務(wù)和商品的稅款。從此以后，這位主管比任何時候都更愛他的工作和妻子了，妻子也開始支持他的工作了，因?yàn)橄Ｍ茉仝A得一次浪漫旅游。

“對于這名主管來說，幫助他過上正常的家庭生活比物質(zhì)獎勵更重要?！鄙厦嫣岬降倪@位“公司最高領(lǐng)導(dǎo)”就緊緊抓住了員工經(jīng)濟(jì)的（成功的證據(jù)）、社會的（工作者和其家庭之社會地位）、心理的（自我肯定和自我效能感）的三個層面的需求。用一趟浪漫的巴黎雙飛旅游代替單純的金錢獎勵最大限度的滿足員工的多層面需求，無疑是這家公司獎勵方式的成功之道。

根據(jù)社會心理學(xué)的研究，如果用金錢來刺激員工，必須做到：明確要批判和獎勵的行為；獎項(xiàng)對受獎?wù)哂兄匾饬x；受獎?wù)攉@獎后能很快拿到獎品。

其中“獎項(xiàng)對受獎?wù)哂兄匾饬x”是關(guān)鍵，因?yàn)樗N近員工的需求，有時候這些獎勵甚至更多的是它的象征意義，那就是，肯定這些員工對公司的特殊貢獻(xiàn)。這種象征意義的做法，我們在日常的生活中其實(shí)也經(jīng)常可以看到，例如聰明的女孩子給男朋友送禮物時常會選擇刮胡刀或領(lǐng)帶，這樣能使其男朋友經(jīng)常想起自己的體貼和關(guān)懷，對于公司來說，也是同樣的道理，讓員工能經(jīng)常感受到公司的體貼和關(guān)懷，從而建立互信達(dá)成雙贏，這也許才是公司管理層需要加以認(rèn)真思考的問題。