導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電腦市場調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電信市場服務(wù)調(diào)研報(bào)告-寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)方興未艾

調(diào)研論文“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)方興未艾　今年3月以來，江蘇各地電信積極開展了“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的營銷活動(dòng)，受到了該省廣大用戶的普遍關(guān)注，截止7月底活動(dòng)結(jié)束在短短5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，江蘇泰州、徐州、蘇州、無錫、宿遷等地已有10余萬消費(fèi)者通過安裝電信寬帶而同時(shí)成為清華同方電腦的用戶，獲得了理想的市場營銷效果。擋不住的誘惑

此次“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，是經(jīng)江蘇省電信有限公司與清華同方股份有限公司就電信寬帶業(yè)務(wù)與清華同方電腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而推出的。“電信寬帶和清華同方電腦捆綁業(yè)務(wù)促銷”其主打優(yōu)惠方式有兩種。一種是凡一次性付款3990元，一年內(nèi)享受1500小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長，贈(zèng)送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)；另一種是凡首付148元，2年內(nèi)每月付款198元，每月可享受150小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長，贈(zèng)送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)。此外，如客戶感覺電腦配置不合適，還有清華同方超翔G2200T等機(jī)型可供選擇，只需一次性補(bǔ)足相應(yīng)差價(jià)即可?；顒?dòng)開始后，江蘇各地電信充分利用其點(diǎn)多面廣、營銷渠道暢達(dá)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)行了大張旗鼓的業(yè)務(wù)宣傳和鋪天蓋地的促銷活動(dòng)。泰州電信為擴(kuò)大此次活動(dòng)的影響，通過報(bào)紙、電視、戶外廣告、橫幅、“10000”群呼和小靈通短信等方式，營造出“寬帶電腦繽紛體驗(yàn)”的濃濃氛圍，同時(shí)他們在城市中心、社區(qū)里弄設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場進(jìn)行寬帶、電腦演示和受理?！把b寬帶、送電腦”、“每月198元、電腦寬帶搬回家”等口號(hào)家喻戶曉，越叫越響。一時(shí)間，泰州電信各營業(yè)窗口人頭攢動(dòng)，前來辦理“寬帶電腦捆綁”業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，負(fù)責(zé)寬帶安裝維護(hù)的技術(shù)人員加班加點(diǎn)，積極開展上門安裝服務(wù)。截止7月31日，泰州所轄四市二區(qū)就新增“寬帶捆綁電腦”用戶近20xx0戶，掀起了寬帶業(yè)務(wù)與電腦銷售同步發(fā)展的熱潮。為了把寬帶市場向農(nóng)村區(qū)域拓展，興化電信借助“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的推出，制定了針對(duì)性的營銷方案。連日來，興化電信展開了一系列的業(yè)務(wù)宣傳推廣活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的社區(qū)經(jīng)理們分別深入到當(dāng)?shù)毓S、學(xué)校、村民小組和農(nóng)民家里，發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上網(wǎng)應(yīng)用功能，激發(fā)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。各支局電信營業(yè)點(diǎn)連續(xù)舉辦多場“繽紛體驗(yàn)”寬帶演示會(huì)，邀請農(nóng)民用戶參加，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。在6月20日的演示會(huì)上，興化市戴南鎮(zhèn)8位村民感受寬帶高速上網(wǎng)的魅力后，當(dāng)場辦理了寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)。該分公司的大客戶經(jīng)理們還帶著電腦和寬帶上網(wǎng)等應(yīng)用設(shè)備，來到集鎮(zhèn)重點(diǎn)客戶的門上，舉辦寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)場演示會(huì)。在演示中，他們著重介紹了電腦科普知識(shí)，電信寬帶業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活的促進(jìn)作用，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和信息化結(jié)合的神奇魅力，獲得了良好的反響。活動(dòng)期間，該市農(nóng)村發(fā)展寬帶捆綁電腦用戶突破了20xx部。寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)已成了江蘇廣大電信客戶“擋不住的誘惑”?！袄墶睗u入佳境隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活、娛樂、工作的重要手段，電腦作為瀏覽網(wǎng)絡(luò)的終端，其穩(wěn)定性、軟硬件維修和升級(jí)服務(wù)等問題越來越受到用戶們的普遍關(guān)注?！皩拵Ю夒娔X”業(yè)務(wù)作為電信整合營銷的一種“1 1”產(chǎn)品，越來越受到了廣大客戶的歡迎與青睞。電信“1 1”活動(dòng)的成功，較充分地證實(shí)：IT和通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，越來越多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)甚至企業(yè)的戰(zhàn)略都在趨向一種“整和思維”。企業(yè)不分大小，走上市場都不敢自吹可以單打獨(dú)斗。隨著市場需求的變化，寬帶運(yùn)營商和制造商的關(guān)系也更加密切。寬帶運(yùn)營商和終端設(shè)備制造商合作推出這種寬帶和電腦捆綁銷售模式，可謂是寬帶銷售模式的一大創(chuàng)新。雖然這種促銷形式還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但它對(duì)寬帶運(yùn)營商擴(kuò)大銷售規(guī)模有較誘人的效果。作為國內(nèi)著名電腦廠商之一的清華同方，以其性能優(yōu)良，質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，與江蘇電信攜手，共同為消費(fèi)者提供了品牌電腦、寬帶接入和增值服務(wù)的超值新選擇，對(duì)寬帶市場的推廣和普及會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。這種終端捆綁的銷售模式可以給企業(yè)帶來新的客戶，可以迅速擴(kuò)大市場，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。同時(shí)也較大增加了電腦供應(yīng)商的銷量，從而也增加了寬帶運(yùn)營商的收益。這無疑是一種能實(shí)現(xiàn)“雙贏”的促銷策略和方法。值得一提的是，寬帶與電腦捆綁后，由于所有捆綁電腦都是從廠家直接劃撥給電信部門，大大減少或取消了經(jīng)銷商從中賺取的差價(jià)；還由于電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)了寬帶的批量和較長固定上網(wǎng)時(shí)長的銷售，亦使其大幅讓利成為可能；于是兩者綜合則“1 1”與電信寬帶和同類電腦分開單獨(dú)購置相比，單件業(yè)務(wù)最大讓利可達(dá)到20xx多元，并可實(shí)行分期付款的方式。這對(duì)許多潛在用戶或低端用戶，“1 1”稱得上是“價(jià)廉物美”，為此，消費(fèi)者是最直接的受益者。這種促銷方式對(duì)于消費(fèi)者來說具有很大的吸引力，能給一些潛在的電腦消費(fèi)者和潛在的寬帶消費(fèi)者帶來實(shí)惠，使一些對(duì)電腦或?qū)拵в袧撛谛枨蟮目蛻籼崆跋M(fèi)并受惠，同時(shí)也誘發(fā)了更多消費(fèi)者這兩類消費(fèi)的欲望，促使消費(fèi)欲望提前變成消費(fèi)行為，所以在短期內(nèi)即可促進(jìn) 用戶的快速增長。長期以來，沒有電腦，買不起電腦，是阻礙信息化進(jìn)入家庭和單位的關(guān)鍵瓶頸?！? 1”的目的就是“為降低寬帶上網(wǎng)和電腦購買門檻，讓更多的家庭和單位用戶使用上寬帶”。此次營銷活動(dòng)考慮到目標(biāo)用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，江蘇電信還與清華同方一起創(chuàng)造性地推出了分期付款模式，使其具有了消費(fèi)“體驗(yàn)”的性質(zhì)，進(jìn)一步挖掘了用戶的潛在購買力，從而促進(jìn)了清華同方電腦的銷售，促進(jìn)了江蘇電信寬帶、特別是ADSL寬帶市場的迅猛拓展，使“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)漸入佳境而成為今后寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。正像今年初聯(lián)想電腦集團(tuán)總裁楊元慶參加與中國電信集團(tuán)在京舉行“強(qiáng)強(qiáng)合作”儀式，簽署“業(yè)務(wù)捆綁”協(xié)議時(shí)說的那樣：“寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及必將為信息技術(shù)與通訊領(lǐng)域帶來空前繁榮的應(yīng)用，而各領(lǐng)域間的資源共享與協(xié)同服務(wù)將是大勢所趨?！辈恢皇恰盎顒?dòng)產(chǎn)品”“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)作為一種電信寬帶的整合產(chǎn)品，受到了廣大客戶的歡迎，并漸漸形成為用戶樂意購買與使用的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。所以此項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該長期存在并待續(xù)銷售下去，但我們卻不無憂慮地看到，在一些地區(qū)的電信部門是將此項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)作短期活動(dòng)來搞的，是當(dāng)作某階段的一項(xiàng)重要任務(wù)來完成的。更有甚者，在活動(dòng)期內(nèi)，某些地區(qū)的電信企業(yè)只注重發(fā)展“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而忽略了其他的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并將“寬帶捆綁電腦”作為惟一的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加以推銷、統(tǒng)計(jì)和考核，而其他寬帶產(chǎn)品就不管不顧了，這顯然是不對(duì)的，大有“以偏概全”之嫌。7月初，興化電信組織營銷前端和農(nóng)村支局的員工，開展了一次全市性的寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)客戶調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，在將準(zhǔn)備使用寬帶業(yè)務(wù)的客戶中約有36的人樂意使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而約有64的人則愿意使用其他方式的寬帶產(chǎn)品；在目前已使用寬帶業(yè)務(wù)的用戶中，已使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的約占13.5，其中農(nóng)村客戶的比例高于城區(qū)，占到了60以上。因此，“寬帶捆綁電腦”目前尚不能說是寬帶業(yè)務(wù)的主流產(chǎn)品，但它以其一定的優(yōu)越性贏得了相應(yīng)客戶群的歡迎，已占領(lǐng)了不小的寬帶市場，它絕對(duì)不是“曇花一現(xiàn)”的寬帶產(chǎn)品了。這也就是說“寬帶捆綁電腦”產(chǎn)品不應(yīng)是階段性的“活動(dòng)產(chǎn)品”，而應(yīng)作為一種持久性的寬帶電信產(chǎn)品，可長期且正常地讓廣大用戶選擇、購買，使用。這就要求我們的電信運(yùn)營商與相關(guān)的電腦供應(yīng)商建立起長期的互動(dòng)互利關(guān)系，長期合作，而不僅僅是簽定一紙階段性的合同開展短期活動(dòng)就能行的。“寬帶捆綁電腦”不應(yīng)是“活動(dòng)產(chǎn)品”，還應(yīng)體現(xiàn)在它的售后服務(wù)上。因?yàn)榇水a(chǎn)品的售出最終是以電信部門與寬帶用戶對(duì)接成交的，電腦供應(yīng)商隱在幕后，而電腦作為高科技產(chǎn)品，售后服務(wù)尤為重要。用戶若電腦發(fā)生故障需維修，則首先想到的是交付其電腦的電信部門，但電信部門因其技術(shù)力量走向及職責(zé)歸屬往往并不能承擔(dān)起電腦售后服務(wù)的責(zé)任。所以，這就要求我們在產(chǎn)品售出時(shí)即明確電腦售后服務(wù)的責(zé)任部門及其維護(hù)單位，以確保廣大產(chǎn)品用戶享受到向電腦供應(yīng)商直接購置電腦所一樣的售后服務(wù)。泰州和興化電信針對(duì)本次活動(dòng)的這一特點(diǎn)，不斷改進(jìn)和完善寬帶和電腦安裝的售后服務(wù)，提供了申請、安裝和維護(hù)一站式的服務(wù)。他們均在本地選擇了具有維修能力的電腦經(jīng)銷商，簽定了電腦售后服務(wù)的協(xié)議，落實(shí)其報(bào)酬、責(zé)任及任務(wù)，以確保電腦售后服務(wù)的及時(shí)和到位。他們還在泰州熱線、興化信息港上對(duì)本次活動(dòng)的促銷方案及具體措施進(jìn)行視頻宣傳，開通了“寬帶”論壇和“寬帶電腦捆綁”用戶調(diào)查網(wǎng)站，以互動(dòng)直播的形式為寬帶用戶搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，及時(shí)了解并解決用戶在上網(wǎng)過程和電腦使用中碰到的問題，方便“寬帶捆綁電腦”用戶之間進(jìn)行個(gè)性化交流，激發(fā)網(wǎng)民們的參與熱情，以使這一產(chǎn)品的售后服務(wù)不以活動(dòng)結(jié)束而終結(jié)。8月中旬，為滿足廣大目標(biāo)客戶群的相應(yīng)需求，江蘇電信經(jīng)近半月的間歇再次開展了“寬帶捆綁電腦”的營銷活動(dòng)，活動(dòng)方興未艾，如火如荼。但我希望這不僅僅是一次短期的活動(dòng)，而應(yīng)將其作為寬帶業(yè)務(wù)一個(gè)持久性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長期正常地經(jīng)營下去。

篇2

2010年的十一黃金周呈現(xiàn)出了許多新特點(diǎn)：“中秋”、“十一”假期相隔非常近；家電“以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”全國正式推廣；房地產(chǎn)市場受政策遏制，稍有降溫。為了更好地洞察今年消費(fèi)者在十一黃金周的消費(fèi)需求，以從商品采購、促銷方法、售前售中售后服務(wù)上充分滿足消費(fèi)者，五星電器在南京、杭州、寧波、青島、合肥、徐州、鹽城、揚(yáng)州、太倉9大城市啟動(dòng)了大型市場調(diào)研。通過對(duì)18000名消費(fèi)者為期近兩個(gè)月的調(diào)研，五星電器對(duì)2010年中秋國慶家電消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告出爐。報(bào)告判斷節(jié)假日消費(fèi)呈現(xiàn)五大趨勢：

消費(fèi)者更新?lián)Q代需求增加，單件購買高于套餐；

旅游市場快速發(fā)展，3C購買需求高漲；

消費(fèi)者購買配件的需求加大；

多數(shù)消費(fèi)者仍選擇在十一購買家電，但空調(diào)、白小、手機(jī)中秋購買需求旺盛；

超過九成的消費(fèi)者喜歡直降打折，買贈(zèng)和返券其次。

針對(duì)以上五大消費(fèi)需求，五星電器中秋國慶黃金周提前到9月21日啟動(dòng)，最高降價(jià)幅度將達(dá)到45%。五星電器將促銷重點(diǎn)放在了單件商品的價(jià)格優(yōu)惠上，推出大量特價(jià)機(jī)。3C方面大量新品面世，價(jià)格優(yōu)惠，贈(zèng)品豐富。五星電器更準(zhǔn)備了豐富的配件供消費(fèi)者享受“一站式”購物的便利。針對(duì)更新?lián)Q代需求加大，五星電器在“以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”兩大政策上將充分簡化流程，方便消費(fèi)者一站式拿到補(bǔ)貼。

家電更新比添新購買多

十一黃金周，消費(fèi)者購買家電的主要原因是家電更新和新增，分別占比56%和43%。更新和新增人群以購買一個(gè)品類家電為主，而新居人群更多的購買多品類家電，這就造成了單件購買高于套餐，消費(fèi)者更關(guān)心單件商品的價(jià)格優(yōu)惠力度。去年底以來房地產(chǎn)政策收緊直接影響到上半年的新房購買和裝修，所以這個(gè)黃金周套餐電器的比例較去年略微有所下降，而且裝修季現(xiàn)在提前，套餐購買在前兩個(gè)月已經(jīng)提前開始釋放。

我們的調(diào)查還顯示，更新和新增需求最高的品類是空調(diào)、電腦、手機(jī)和彩電。原因是：第一、技術(shù)的更新?lián)Q代促進(jìn)了消費(fèi)。比如智能手機(jī)的普及造成了消費(fèi)者的更新；彩電中平板能效標(biāo)準(zhǔn)即將實(shí)施，LED、網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視發(fā)力；第二、家電以舊換新和家電下鄉(xiāng)在全國的普及推廣，政策補(bǔ)貼推動(dòng)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代。家電意向購買者對(duì)于“以舊換新”政策的認(rèn)知度和參與度均較高；且高年齡人群比低年齡人員參與度更高，低收入人群比高收入人群參與度更高。彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電腦是市民“以舊換新”最多的家電產(chǎn)品?！耙耘f換新”自今年6月1日起由九個(gè)試點(diǎn)省市推廣到全國，樂觀預(yù)測將成為下半年拉動(dòng)中國家電市場的主要?jiǎng)恿?。“家電下鄉(xiāng)”是拉動(dòng)農(nóng)村市場消費(fèi)的主要?jiǎng)恿?。目前，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的型號(hào)和限價(jià)都進(jìn)一步放開，農(nóng)村消費(fèi)者的可選擇余地非常大。

旅游市場快速發(fā)展，3C購買需求高漲

調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)，品類購買率排名前三的分別是：空調(diào)、電腦、彩電。3C品類的總體購買率要高于大家電品類，其中，手機(jī)和電腦的購買率在3C中最高，共占比54%。數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)的購買率也達(dá)到了17%。

隨著人們生活水平的提高，假期的增多，旅游越來越成為人們重要的休閑生活。今年的十一旅游市場預(yù)計(jì)將格外火熱。因?yàn)椤笆弧秉S金周與中秋節(jié)臨近，上海世博會(huì)進(jìn)入最后一個(gè)月的關(guān)鍵時(shí)期。另外為了過個(gè)超長假，一部分人把中秋、年假和國慶三假拼接，組成了16天的超長假期，今年“十一”前后10天左右的深度出境游也非?；鸨?。數(shù)碼卡片機(jī)、單反相機(jī)都是旅游人士出門必帶的數(shù)碼產(chǎn)品，而兩三年前購買了單反相機(jī)的攝影發(fā)燒友現(xiàn)在又熱衷于購買更加輕巧便于攜帶，但畫質(zhì)又媲美單反的“微單相機(jī)”，這都是數(shù)碼電器的新增長點(diǎn)。五星電器十一投入市場的“微單相機(jī)”型號(hào)將近十余個(gè)。

消費(fèi)者購買配件的需求加大

除了主商品外，現(xiàn)在消費(fèi)者配件需求越來越大，也希望“一站式”購齊相關(guān)配件。其中空調(diào)、彩電、DC/DV和電腦四品類的配件需求最旺盛。電腦的附件需求率最高，占比達(dá)81%；彩電附件需求率也達(dá)到80%；排名三、四的空調(diào)和DC/DV也都在75%以上。電腦附件中，音箱和U盤/硬盤的需求較高，其次為無線鍵鼠和耳機(jī)。彩電附件中，42%是消費(fèi)者需要購買電視底座，其次為電視掛架、機(jī)頂盒和AV線材?？照{(diào)附件中，空調(diào)機(jī)罩占比居首，后依次為：空氣凈化器、空調(diào)過濾網(wǎng)清潔劑和加濕器。DC/DV中，排行首位的是存儲(chǔ)卡，其次為電池、充電器、讀卡器、膜/套、包。這次五星十一采購的配件將達(dá)到千余個(gè)型號(hào)，覆蓋所有家電品類，為歷次黃金周最大規(guī)模。

多數(shù)消費(fèi)者選擇在十一期間購買家電

盡管今年的中秋和國慶距離非常近，但“十一黃金周淘便宜”已經(jīng)是很多老百姓認(rèn)定事實(shí)，在購買時(shí)間上，消費(fèi)者總體還是傾向于十一期間（9.30～10.7），占比達(dá)64%；其次是中秋節(jié)（9.21～9.24）,占比14%。十一是全品類的購物旺季。而中秋購買占比較高的品類是：空調(diào)20%，小家電（微波爐等）18%和手機(jī)16%。其中手機(jī)和小家電的購買原因以送禮為主。

超過九成的消費(fèi)者喜歡直降打折

調(diào)研結(jié)果顯示，超過9成的消費(fèi)者最喜歡的促銷活動(dòng)是直降/打折，其次是買贈(zèng)禮品。在鹽城、南京、揚(yáng)州、青島和杭州五城市“返券”是喜好第三的促銷活動(dòng)，在合肥、徐州、寧波和太倉四城市“抽巨獎(jiǎng)”是喜好度排名第三的促銷活動(dòng)。這反映出了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，也反應(yīng)出消費(fèi)者更喜歡簡單透明的促銷方式。因此，根據(jù)消費(fèi)的喜好，本次十一黃金周五星電器將價(jià)格促銷定為重點(diǎn)。

篇3

無論是谷歌收購摩托羅拉移動(dòng)，還是喬布斯提出的“后PC時(shí)代”，都被看作是微軟和英特爾兩家企業(yè)走下坡路的前兆。美國市場調(diào)研公司Asymco年初調(diào)研報(bào)告指出，2011年傳統(tǒng)X86架構(gòu)Windows PC在全球個(gè)人計(jì)算設(shè)備中的份額首次降至50%，這是自上世紀(jì)80年代以來首次出現(xiàn)如此局面。眾多論點(diǎn)、論據(jù)堆疊下，Wintel聯(lián)盟的崩潰仿佛已成事實(shí)。然而，事實(shí)總是相互矛盾的。

Wintel的熊市謬論

蘋果和谷歌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“高歌猛進(jìn)”貌似并沒有影響微軟和英特爾的業(yè)績。

2011財(cái)年，微軟營收創(chuàng)下歷史新高，達(dá)699.4億美元；其利潤達(dá)到231.5億美元，同比增長23.4%，成為全球第一個(gè)年利潤達(dá)到200億美元的軟件企業(yè)；英特爾營收和凈利潤雙雙創(chuàng)下歷史紀(jì)錄，分別為540億美元和129億美元，其市值漲幅達(dá)23%，在全球芯片產(chǎn)業(yè)的市場份額也由2010年的13.2%增長至2011年的15.9%。

為什么會(huì)這樣？原因之一是因?yàn)槲覀円话闼P(guān)注的都是離最終消費(fèi)者最近的東西，所以才會(huì)糾纏在蘋果形形讓人迷眩的數(shù)碼產(chǎn)品中，才會(huì)糾結(jié)在谷歌的操作系統(tǒng)里，卻忘記了表面的炫目需要很多基礎(chǔ)性工作的支撐，而這些工作，是難以舍棄，且收入、利潤巨大。

市場“柳暗花明”

誠然，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)的盛行，讓傳統(tǒng)企業(yè)面臨一些挑戰(zhàn)和沖擊，但與此同時(shí)，他們也找到了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

云計(jì)算的發(fā)展給基礎(chǔ)軟件企業(yè)和服務(wù)器/芯片企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。VMware受益于虛擬化市場的高速發(fā)展，市值在六年內(nèi)增長了65倍，成為全球最大的虛擬化與云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商?？焖僭鲩L的移動(dòng)市場推動(dòng)了包括英特爾在內(nèi)的服務(wù)器芯片廠商的持續(xù)增長。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心的發(fā)展與建設(shè)，也都離不開這些基礎(chǔ)廠商的支撐。

為在移動(dòng)市場獲得先機(jī)，英特爾收購McAfee，推出基于自身架構(gòu)的手機(jī)、平板電腦，以及革新傳統(tǒng)筆記本電腦的超級(jí)本等一系列布局；微軟投入巨資發(fā)力云計(jì)算和移動(dòng)領(lǐng)域，提出“云+端”的發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)品包括Azure平臺(tái)和windows 8等，未來道路的方向很多。

伺機(jī)而動(dòng)

新領(lǐng)域新企業(yè)的崛起，不一定意味著傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)的必然敗退。

智能手機(jī)、平板以及智能電視在內(nèi)的多種新型設(shè)備在一定程度上對(duì)傳統(tǒng)PC市場產(chǎn)生了沖擊，但并不意味著對(duì)PC的絕對(duì)替代，而是被賦予新的含義。對(duì)于中國企業(yè)來說，“Wintel”在市場上相對(duì)份額的下降是一件好事，這表明市場還有待填補(bǔ)的空間，對(duì)于在桌面領(lǐng)域失去的陣地，我們有望在移動(dòng)領(lǐng)域搶回來。但要真正將理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，還需抓住機(jī)會(huì)。這就需要我們加大對(duì)核心技術(shù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及市場培育的掌控力度，幾個(gè)方面缺一不可：

一、搭建“平臺(tái)軟件+基礎(chǔ)硬件+應(yīng)用”的生態(tài)體系。如果坐待Wintel、類Wintel聯(lián)盟的多級(jí)割據(jù)態(tài)勢的形成，我們將重蹈桌面領(lǐng)域的覆轍。

篇4

1.項(xiàng)目開發(fā)以實(shí)戰(zhàn)能力為核心。平面廣告設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目的開發(fā)由課程負(fù)責(zé)人、主講教師、企業(yè)教師共同完成，企業(yè)教師參與進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)研與設(shè)置，并負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)傳遞單、創(chuàng)意簡報(bào)、廣告效果測試規(guī)范等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范引入課堂。經(jīng)過課程的開發(fā)使項(xiàng)目基于實(shí)際項(xiàng)目又要遵循教學(xué)規(guī)律，以達(dá)到更好的效果。項(xiàng)目開發(fā)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力為核心，具體表現(xiàn)在項(xiàng)目開發(fā)強(qiáng)調(diào)完整的流程、真實(shí)的角色、真實(shí)的交流及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制作規(guī)范。根據(jù)實(shí)際工作“調(diào)研策劃創(chuàng)意原稿設(shè)計(jì)正稿制作校對(duì)輸出”的流程設(shè)計(jì)教學(xué)過程；參考實(shí)際工作中藝術(shù)總監(jiān)、撰稿人、電腦制作等組成的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，設(shè)置了教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生分組式創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)；教學(xué)組織中客戶調(diào)研、提案、輸出等環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生闡述和交流的能力；教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要特別注意符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于學(xué)生從校園到工作的順利轉(zhuǎn)化。

2.項(xiàng)目任務(wù)與能力目標(biāo)設(shè)定。本課程設(shè)置了兩個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目一是會(huì)展廣告設(shè)計(jì)。以畢業(yè)設(shè)計(jì)展、優(yōu)秀作品展等內(nèi)容為主題的相關(guān)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)。學(xué)生以項(xiàng)目小組的形式組織教學(xué)，以實(shí)際的場地為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成展覽海報(bào)、請柬、展覽分布圖、作品標(biāo)簽、作者介紹、宣傳折頁等作品的設(shè)計(jì)制作。項(xiàng)目二是商品廣告設(shè)計(jì)。根據(jù)實(shí)地調(diào)研選擇某種產(chǎn)品完成廣告改造方案，側(cè)重于競品分析、媒體選擇、創(chuàng)意表現(xiàn)技法的訓(xùn)練。具體的項(xiàng)目教學(xué)能力目標(biāo)包括：

（1）明確客戶需求，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。通過與客戶的交流明確項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方向，收集必需的客戶信息，快速制訂工作計(jì)劃和初步設(shè)計(jì)方案，向客戶提案并與客戶達(dá)成共識(shí)。

（2）市場調(diào)研，撰寫策劃書。進(jìn)行市場調(diào)研，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總分析，以小組創(chuàng)意會(huì)的方式形成整套的設(shè)計(jì)推廣方案，并以文字的形式撰寫成策劃書，提交客戶。策劃書重點(diǎn)在于創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案部分。強(qiáng)調(diào)協(xié)作能力和與客戶溝通后的修改能力。

（3）創(chuàng)意構(gòu)思，繪制草圖。根據(jù)策劃書中創(chuàng)意設(shè)計(jì)的初步設(shè)想進(jìn)行進(jìn)一步的小組討論，并進(jìn)行多個(gè)方案草圖的繪制，要求草圖能夠說明基本的創(chuàng)意，能夠合理地安排構(gòu)圖，能夠在圖形、色彩、文字、版式上表達(dá)清晰，手繪效果好。

（4）創(chuàng)意設(shè)計(jì)，小樣提案。根據(jù)創(chuàng)意草圖制作電子稿小樣，能夠比較完整且準(zhǔn)確地表現(xiàn)草圖中的構(gòu)圖、色彩、標(biāo)題文字、圖形等元素，能使客戶比較直觀地了解作品的效果。提交客戶后能夠?qū)?chuàng)意進(jìn)行詳細(xì)闡述，取得客戶意見，確定方案。

（5）完成正稿，校對(duì)輸出。根據(jù)客戶確定的電子稿小樣進(jìn)行正稿的制作，對(duì)圖片和色彩的處理達(dá)到輸出的需求，保證畫面中的文字準(zhǔn)確無誤，對(duì)色彩根據(jù)輸出需求進(jìn)行校對(duì)，文件格式符合輸出要求，并與印刷方進(jìn)行溝通。

（6）成品檢驗(yàn)，文檔管理。項(xiàng)目基本完成后對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所有的圖像、文字資料及相關(guān)合同進(jìn)行歸檔整理。

二、平面廣告設(shè)計(jì)課程教學(xué)的組織

教學(xué)組織實(shí)施要突出學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”的教學(xué)理念。在教學(xué)組織實(shí)施中，學(xué)生不斷地反思、調(diào)整自己的方案并向教師和同學(xué)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的交流能力、組織能力等社會(huì)交往能力，分析能力、邏輯思維等方法能力和責(zé)任心、耐心等個(gè)性能力。

1.落實(shí)“做中學(xué)”的教學(xué)理念。整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心，教師將相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理。首先，教師下達(dá)任務(wù)書，小組長帶領(lǐng)組員討論并制訂工作計(jì)劃書；其次，小組分工進(jìn)行市場調(diào)研和資料搜集整理，形成調(diào)研報(bào)告和資料文件，接著各小組召開創(chuàng)意會(huì)，以頭腦風(fēng)暴的形式制訂若干種設(shè)計(jì)方案，并從中篩選進(jìn)行提案，與客戶溝通確定方案進(jìn)行修改制作；最后，輸出并進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。整個(gè)過程從明確客戶指令、搜集整理素材、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施項(xiàng)目到最終的評(píng)價(jià)，都以學(xué)生為主導(dǎo)，學(xué)生通過項(xiàng)目制作自主地學(xué)習(xí)知識(shí)，獨(dú)立地訓(xùn)練技能，進(jìn)而達(dá)到較好地完成廣告設(shè)計(jì)制作的要求。

2.創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組織形式。平面廣告設(shè)計(jì)課程的組織實(shí)施模仿廣告公司中的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，以創(chuàng)意小組的形式進(jìn)行。廣告公司中的設(shè)計(jì)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)一般以創(chuàng)意總監(jiān)為中心形成工作小組，歸屬創(chuàng)意部，最基本的人員包括：藝術(shù)總監(jiān)、撰稿人、電腦制作人等。教學(xué)組織實(shí)施遵循貼近實(shí)際工作的原則，讓學(xué)生自由劃分為創(chuàng)意小組，設(shè)置小組負(fù)責(zé)人擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)的職位。經(jīng)實(shí)踐證明，按照小組為單位進(jìn)行教學(xué)組織，首先，能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力，充分地發(fā)揮各自的特長；其次，能夠使設(shè)計(jì)方案多樣化，有利于教學(xué)的組織；最后，有利于增強(qiáng)小組成員的責(zé)任感，能夠深度挖掘組員的能力，并減輕教師的工作量。

3.方案的輸出與展示。平面廣告設(shè)計(jì)課程的教學(xué)組織實(shí)施注重輸出和展示的環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目練習(xí)的過程中主要是策劃展示、小樣展示、成品提案展示等環(huán)節(jié)，一方面使學(xué)生之間能夠互相啟發(fā)借鑒，另一方面督促學(xué)生按時(shí)按量地完成每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)。課程最后階段設(shè)置了作品輸出和展覽，旨在鍛煉學(xué)生相關(guān)輸出的技能和組織展覽的能力，以實(shí)物制作和展覽效果為主要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)訓(xùn)報(bào)告的形式進(jìn)行總結(jié)。優(yōu)秀作品展覽仍然以學(xué)生為主體，教師起到輔助的作用，主要的工作環(huán)節(jié)有：一是結(jié)合展覽場地大小、位置、布局、燈光等方面規(guī)劃展覽，同時(shí)進(jìn)行小組協(xié)商，對(duì)整個(gè)學(xué)期的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行篩選與修改，使作品符合輸出和展覽的技術(shù)要求和效果要求；二是對(duì)輸出機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，掌握輸出要求、輸出流程，了解輸出設(shè)備的使用，選擇印刷材料和形式；三是設(shè)計(jì)小組與輸出機(jī)構(gòu)充分溝通并協(xié)商輸出事項(xiàng)，采用自行制作與外部協(xié)作加工配合的方式，完成實(shí)物與展板的制作；四是完成布展工作，并在展期內(nèi)組織人員完成維護(hù)工作，展期結(jié)束后組織撤展。

篇5

房地產(chǎn)營銷策劃合作協(xié)議模板一

甲 方：新疆技股份有限公司

地 址：烏魯風(fēng)路2號(hào)中銀大廈32樓

乙 方：深圳市采納營銷策劃有限公司

地 址：深圳市福田區(qū)八卦四路中浩大廈12樓

簽訂地點(diǎn)：烏魯木齊市

經(jīng)雙方協(xié)商，甲方正式聘請乙方為甲方進(jìn)行市場調(diào)研、整合營銷策劃、廣告創(chuàng)意服務(wù)，雙方本著相互信任、互惠互利、長期合作的原則，達(dá)成本合作協(xié)議，具體條款如下：

Ⅰ、合作內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用

第一項(xiàng)：企業(yè)內(nèi)部診斷

1、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

2、 企業(yè)組織形式及架構(gòu)

3、 企業(yè)內(nèi)部營銷管理及模式

4、 業(yè)務(wù)流程診斷

5、 員工滿意度調(diào)研

本項(xiàng)服務(wù)形成本次策劃服務(wù)的基本依據(jù)，供乙方奧斯曼項(xiàng)目組參考，不向甲方提交報(bào)告，屬于免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

第二項(xiàng)： 市場調(diào)研

對(duì)河北、新疆兩地各三個(gè)城市的消費(fèi)者、經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)研。

調(diào)研方式：街頭或入戶訪問、深度訪談、座談會(huì)

調(diào)研區(qū)域：烏魯木齊、喀什、石河子、石家莊、邯鄲、邢臺(tái)

樣本量：烏魯木齊消費(fèi)者400例，經(jīng)銷商5例

喀什消費(fèi)者250例(其中維族消費(fèi)者不少于100例)，經(jīng)銷商3例

石河子消費(fèi)者250例，經(jīng)銷商3例

石家莊消費(fèi)者400例，經(jīng)銷商5例

邯鄲消費(fèi)者250例，經(jīng)銷商3例

邢臺(tái)消費(fèi)者250例，經(jīng)銷商3例

本項(xiàng)服務(wù)形成《市場調(diào)研報(bào)告》，服務(wù)費(fèi)貳拾萬元整。(注明：市調(diào)項(xiàng)目中乙方人員發(fā)生的差旅費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。)

第三項(xiàng)：整合營銷策略規(guī)劃

1、營銷戰(zhàn)略

(1)、戰(zhàn)略目標(biāo)

(2)、競爭戰(zhàn)略

(3)、目標(biāo)市場戰(zhàn)略

(4)、推進(jìn)戰(zhàn)略

2、品牌策略

(1)、品牌定位

(2)、品牌核心價(jià)值

(3)、品牌寫真

(4)、品牌規(guī)劃

(5)、品牌延伸

3、營銷組合策略

(1)、產(chǎn)品策略

(2)、價(jià)格策略

(3)、渠道策略

(4)、傳播策略

4、整合傳播策略

本項(xiàng)服務(wù)形成《整合營銷策劃大綱》，服務(wù)費(fèi)為壹拾萬元整。

第四項(xiàng)： 平面設(shè)計(jì)

平面設(shè)計(jì)包括如下內(nèi)容：

1、海報(bào)(一款)

2、報(bào)紙廣告(三款)

3、折頁(一款)

4、燈箱(一款)

5、立牌(一款)

6、促銷卡(一款)

7、單頁(一款)

本項(xiàng)服務(wù)形成《平面設(shè)計(jì)及應(yīng)用手冊》，服務(wù)費(fèi)陸萬元整。

(注：其中設(shè)計(jì)部分不包括菲林費(fèi)、印刷費(fèi)、模特費(fèi)等費(fèi)用)

第五項(xiàng)：影視創(chuàng)意

共四款創(chuàng)意(提供電視腳本)

本項(xiàng)服務(wù)形成《電視腳本》，服務(wù)費(fèi)貳萬元整。

第六項(xiàng)：培訓(xùn)

由朱總及采納專家進(jìn)行策略營、銷售管理、品牌三場專題培訓(xùn);

本項(xiàng)服務(wù)為采納友情項(xiàng)目，不另行收費(fèi)。

以上四項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用總計(jì)38萬元人民幣。

Ⅱ、合作方式和要求

1、乙方向甲方提供合同中規(guī)定的策劃、設(shè)計(jì)方案，并收取服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方付費(fèi)。

2、甲方對(duì)乙方的所有方案具有審定權(quán)、修改權(quán)，并有權(quán)要求乙方按時(shí)修正。

3、乙方應(yīng)按時(shí)完成合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作成果及時(shí)反饋。

4、乙方向甲方提供的各類方案需經(jīng)乙方朱玉童總經(jīng)理審定并簽字同意，在甲、乙雙方合作過程腫，對(duì)重要會(huì)議甲方要求朱玉童總經(jīng)理親自參加。

5、經(jīng)雙方商定認(rèn)可的任何方案(以甲方簽字為準(zhǔn))，甲乙雙方均不得擅自改動(dòng)，否則引起的問題由改動(dòng)方負(fù)責(zé)。

6、甲方采納的乙方方案或設(shè)計(jì)都應(yīng)簽字認(rèn)可并嚴(yán)格執(zhí)行，如執(zhí)行中需要修改應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)，如影響本項(xiàng)目下一步工作的需經(jīng)雙方商定方可執(zhí)行。

7、甲方積極配合提供乙方企劃所需的合理資料，乙方必須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密，如泄密甲方將追究乙方相關(guān)的法律責(zé)任。

8、由乙方成立專案小組操作該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的策劃工作，并根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)甲方文字同意乙方派出相應(yīng)數(shù)量的人員到甲方所在地進(jìn)行本項(xiàng)目的商討工作。

9、乙方向甲方提交的所有策劃文件的版權(quán)歸甲方所有。

10、 方合作的內(nèi)容和細(xì)節(jié)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)雙方許可，任何一方無權(quán)向外界透露，否則另一方有權(quán)追究對(duì)方的法律責(zé)任。

11、 甲方有義務(wù)支持乙方工作，并按合同約定付款;乙方有義務(wù)盡職盡責(zé)執(zhí)行本合同，如甲方對(duì)乙方工作質(zhì)量不滿意或認(rèn)為乙方的項(xiàng)目人員不能承擔(dān)相應(yīng)的工作，乙方應(yīng)按甲方提出的要求進(jìn)行改善。若乙方不能及時(shí)改善，甲方有權(quán)提出終止合同。

12、 不可抗力：由于地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害或國家政令的變化以及其他不能預(yù)見并且不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或不能按約定的條件履行，遇有事故的一方應(yīng)提供有效證明文件，由雙方根據(jù)事故對(duì)履行合同影響的程度，協(xié)商決定是否解除合同、延期履行合同、全部或部分免除履行合同責(zé)任。

13、 爭議的解決：如因本合同的履行產(chǎn)生任何爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決， 如協(xié)商不能解決，再交合同履行地的法院解決。

III、合同有效期

本合同自簽訂之日起生效。乙方對(duì)甲方的各類情況保密期限為一年。

IV、服務(wù)費(fèi)用支付方式

一、雙方最終確認(rèn)整體服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣叁拾捌萬元整。

二、費(fèi)用支付方式

1、合同簽訂后，甲方即支付給乙方策劃服務(wù)費(fèi)用人民幣壹拾伍萬元整。乙方以收到甲方支付首批策劃

服務(wù)費(fèi)銀行付款憑證傳真件之日為整個(gè)策劃工作開始日。

2、乙方向甲方提交《新疆市場調(diào)研報(bào)告》、《河北市場調(diào)研報(bào)告》文本，經(jīng)甲方簽字、認(rèn)可后三日內(nèi)(以銀行回單為準(zhǔn))，甲方向乙方支付策劃服務(wù)費(fèi)用人民幣壹拾萬元整。

3、乙方向甲方提交《整合營銷策劃大綱》文本，甲方認(rèn)可后三日內(nèi)(以銀行回單為準(zhǔn))，向乙方支付策劃服務(wù)費(fèi)用人民幣壹拾萬元整。

4、乙方向甲方提交《平面設(shè)計(jì)及應(yīng)用手冊》、《電視腳本》文本，甲方認(rèn)可后三日內(nèi)(以銀行回單為準(zhǔn))，向乙方支付策劃服務(wù)費(fèi)用人民幣叁萬元整。

注：策劃服務(wù)費(fèi)用不包含以下一些費(fèi)用

1、影視、廣播音帶等廣告制作費(fèi)用、模特費(fèi)、歌曲版權(quán)費(fèi);

2、廣告費(fèi);

3、印刷品的電分費(fèi)、菲林費(fèi);

4、乙方人員應(yīng)甲方要求出差，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但工作內(nèi)容、參與人員和出行方式須經(jīng)甲方審核。

Ⅴ、其它事宜

1、本合同一式四份自雙方簽字蓋章時(shí)生效，雙方各持兩份。

2、本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)具體情況友好協(xié)商解決。

3、合同簽定后，甲乙雙方任何一方不得擅自違約，否則，違約造成的經(jīng)濟(jì)損失有違約方承擔(dān)。

甲 方： 　乙 方：深圳市采納營銷策劃有限公司

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：

公司蓋章： 公司蓋章：

開 戶 行： 開 戶 行：農(nóng)業(yè)銀行深圳分行紅嶺北路支行

帳 號(hào)： 　帳 　 號(hào)：

房地產(chǎn)營銷策劃合作協(xié)議模板二

委托方：香港有限公司(以下簡稱甲方)

委托人： 受托方：煙臺(tái)南云(以下簡稱乙方)

法定代表人：

協(xié)議雙方本著真誠合作、互惠互利的原則，甲方將其投資開發(fā)的位于山東省濟(jì)寧市梁山縣水泊南路以西、虎頭蜂路以南、水泊大街以東、獨(dú)山路以北建設(shè)用地約119畝、建筑面積約22萬平方的榮信紫荊花園商住項(xiàng)目(以下簡稱本項(xiàng)目)，委托乙方獨(dú)家全程進(jìn)行策劃銷售工作。為明確雙方職責(zé)，確保雙方利益，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托項(xiàng)目

本項(xiàng)目銷售總建筑面積約22萬平方米(含商業(yè)、住宅、車庫及附房)。

二、委托期限合作經(jīng)營協(xié)議書本項(xiàng)目委托服務(wù)期限自20xx年6月1日起至20xx年10月1日止。

三、策劃銷售工作程序

1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的營銷管理程序開展各項(xiàng)工作，任何一方未經(jīng)雙方協(xié)商同意，不得越權(quán)行使職權(quán)。

2、乙方在負(fù)責(zé)該項(xiàng)目營銷和廣告策劃時(shí)，需按雙方共同確定的每期銷控計(jì)劃(內(nèi)容包括：銷售房源、銷售面積、銷售價(jià)格、銷售政策、銷售時(shí)間等內(nèi)容。以雙方簽字蓋章的書面文書為準(zhǔn))對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行營銷和廣告策劃。

四、工作費(fèi)用及支付方式

本項(xiàng)目房源銷售價(jià)格及商業(yè)用房租賃招商傭金雙方根據(jù)開發(fā)成本、合理利潤及市場情況協(xié)商確定。甲方有權(quán)對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、策劃銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按每月雙方確定的銷售計(jì)劃內(nèi)已售房源的實(shí)際回款額為準(zhǔn)(貸款客戶貸款部分以銀行放款為準(zhǔn))。策劃銷售費(fèi)用=月銷售回款額*1.5%。

2、甲方于乙方根據(jù)市場情況確定最終銷售價(jià)格，底價(jià)由甲方簽字蓋章后交予乙方。底價(jià)確定后，需甲、乙雙方共同遵守，合同期限內(nèi)不再變更。乙方在銷售過程中不得低于甲方所給的銷售底價(jià)。超過底價(jià)(為有利于銷售，甲乙雙方共同協(xié)商，經(jīng)甲方同意，后出臺(tái)的種種優(yōu)惠讓利活動(dòng)后的價(jià)格)部分乙方雙方進(jìn)行分配，其中甲方占超出部分的70%，乙方占超出部分的30%。

4、甲方可以預(yù)留部分房源作為自用，乙方不收取傭金。

5、甲方需在每月

五、銷售周期

甲方相應(yīng)手續(xù)辦理完畢，乙方根據(jù)工程進(jìn)度與甲方確定最終銷售周期，收盤一切手續(xù)辦理完畢，合同終止。

六、甲方責(zé)任

1、甲方為乙方提供基本辦公場所(售樓處)，沙盤、桌、椅、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電話等相關(guān)辦公設(shè)備。售樓處所產(chǎn)生的水、電、網(wǎng)費(fèi)及話費(fèi)等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2、甲方指派專人與乙方聯(lián)系相關(guān)工作，傳遞相關(guān)材料。

3、甲方按乙方需求，及時(shí)提供所需要的項(xiàng)目相關(guān)資料，乙方積極完成各項(xiàng)營銷工作。

4、宣傳單頁、樓書、整體營銷推廣所產(chǎn)生的營銷費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

七、乙方責(zé)任

1、乙方組成專門工作小組，在合同簽署后全面展開相關(guān)工作，工作小組包括策劃、銷售方面的工作人員，薪資費(fèi)用由乙方自負(fù)。

2、售樓處包裝設(shè)計(jì)方案及項(xiàng)目整體推廣方案由乙方提供。

3、乙方在為甲方工作期間須嚴(yán)格保守甲方經(jīng)營機(jī)密。

4、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方要求,及時(shí)完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方定期給乙方下達(dá)銷售任務(wù)，如乙方連續(xù)三個(gè)月未完成銷售業(yè)績，甲方有權(quán)辭退乙方。

5、每月施方案的市場反饋，并提出改進(jìn)建議。

6、若乙方的工作人員在履行本合同期間給自身或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，與甲方無關(guān)。

7、乙方負(fù)責(zé)向客戶介紹辦理銀行按揭手續(xù)需提供的文件，介紹辦理按揭手續(xù)的流程，帶領(lǐng)客戶去銀行辦理按揭手續(xù)，甲方協(xié)調(diào)銀行方面各種人事關(guān)系。

八、違約責(zé)任

1、如甲方未能履行責(zé)任，所造成的項(xiàng)目銷售時(shí)間延誤和損失由甲方自身承擔(dān)。

2、如乙方未能嚴(yán)格履行合同服務(wù)內(nèi)容，由此所造成的甲方損失由乙方承擔(dān)。

3、若乙方不能完全履行本合同義務(wù)，甲方有權(quán)提前解除本合同。

4、在甲方付清階段合同款項(xiàng)后，乙方所提供的項(xiàng)目方案、分析報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方。

5、項(xiàng)目合作期間，雙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行合同條款，不能擅自中止合同。任何一方無故中止合同，合同解約方應(yīng)向守約方支付20xx0元的違約金。

九、其他事宜

1、經(jīng)雙方協(xié)商同意，本合同中具體工作內(nèi)容可作進(jìn)一步的完善和補(bǔ)充。

2、其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，以補(bǔ)充協(xié)議形式確定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具備同等法律效力。

3、甲、乙雙方在工作中應(yīng)加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)。遇有糾紛時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向山東省梁山縣人民法院提出訴訟。

4、本合同為獨(dú)家委托合同，委托合同中的房源僅乙方具有對(duì)外銷售的權(quán)利。

4、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，簽字蓋章后生效。

5、雙方責(zé)任在履行完畢之后，本合同自動(dòng)終止。

甲方蓋章： 乙方蓋章：

法定代表人(委托人)簽字： 法定代表人簽字：

日期： 日期

房地產(chǎn)營銷策劃合作協(xié)議模板三

甲方 ：

乙方 ：

甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方全程營銷策劃及銷售、招租甲方所開發(fā)的農(nóng)業(yè)大棚項(xiàng)目的有關(guān)事宜，達(dá)成以下合同條款，以資共同遵照執(zhí)行。

第一條 合作方式和范圍

1.1甲方委托乙方為本項(xiàng)目的全程營銷策劃及銷售、招租商。乙方接受甲方委托并在本合同有效期內(nèi)及甲方授權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)本合同的約定，以甲方名義從事本項(xiàng)目的全程策劃和銷售事務(wù)。

1.2銷售范圍：由雙方繪制大棚項(xiàng)目平面圖附于合同后作為本合同的附件，與本合同有同等法律效力。

第二條 銷售及租賃價(jià)格：營銷策劃書2.1大棚銷售底價(jià)為/套。

2.1 租賃價(jià)格為元/套/年。

第三條 全程營銷策劃費(fèi)用及銷售租賃分成結(jié)算

3.1乙方為甲方提供全程營銷策劃、銷售、招租服務(wù)工作， 甲方以大棚總造價(jià)RMB 元的 5% ，計(jì)RMB 元作為全程營銷策劃費(fèi)用支付給乙方。

3.2銷售租賃分成：按照銷售利潤總金額，甲方占%、乙方占。(銷售利潤的計(jì)算方法)

3.3乙方應(yīng)為甲方的農(nóng)產(chǎn)品銷售做出營銷策劃方案

3.4結(jié)算方式：

全程營銷策劃費(fèi)用乙方從承建費(fèi)中計(jì)提，并列入建設(shè)成本。 產(chǎn)權(quán)銷售分成由乙方于簽約客戶支付款項(xiàng)中提取。

租賃簽約的按照租賃合同租金總額的 ，由乙方從第一筆租金中扣除，如不足，依次順延，直至扣完為止。

3.5對(duì)于因客戶違約行為，致甲方依法獲得的違約金，甲、乙雙方各享有 50% ，但因此發(fā)生的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)先予扣除。

3.6甲方可利用自身資源優(yōu)勢開展銷售工作，但須通過乙方銷售流程辦理，該部分銷售額計(jì)入乙方任務(wù),甲、乙雙方按該銷售利潤的 50% 計(jì)算分成。

第四條 違約責(zé)任

甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)視為違約，違約方應(yīng)賠償守約方全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五條 關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)

乙方運(yùn)用在本項(xiàng)目中的創(chuàng)造性名稱、概念及其標(biāo)識(shí)以及運(yùn)營模式等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方承諾不在其它任何公司和項(xiàng)目使用。

第六條 其它

6.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

6.2本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的法院起訴。

6.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

6.4本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商。如有需要，雙方可在本合同條件下另立附件或補(bǔ)充合同，附件或補(bǔ)充合同與本合同具有同樣法律效力。

甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

篇6

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；市場分析

“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網(wǎng)上購物時(shí)，經(jīng)常會(huì)在相應(yīng)的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗(yàn)背后，其實(shí)正孕育著被譽(yù)為“新油田”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。

美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%，每兩年便可以翻一番，而目前世界上90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。這些數(shù)據(jù)又并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上的信息，全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器，隨時(shí)測量和傳遞著有關(guān)位置、運(yùn)動(dòng)、震動(dòng)、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化，也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。

“大數(shù)據(jù)帶給整個(gè)企業(yè)最大的好處是降低成本、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。今天整個(gè)行業(yè)模式都因大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來將被重新顛覆?！痹诋?dāng)今數(shù)據(jù)大爆發(fā)的時(shí)代，無論是新增數(shù)據(jù)還是現(xiàn)有數(shù)據(jù)，都是企業(yè)的巨大財(cái)富，并為企業(yè)帶來了前所未有的商機(jī)。但只有有效運(yùn)用和管理企業(yè)數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)最大化的數(shù)據(jù)投資回報(bào)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)CIO來講，借助大數(shù)據(jù)管理技術(shù)能夠幫助其獲得競爭優(yōu)勢，而且隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步大數(shù)據(jù)正在備受到CIO的關(guān)注。從市場層面來看，大數(shù)據(jù)時(shí)代的崛起，給許多的企業(yè)帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，同時(shí)它又給企業(yè)提供了新的市場增長空間，越來越多的企業(yè)開始布局大數(shù)據(jù)市場。

一、大數(shù)據(jù)在市場分析中遇到的問題

雖然大數(shù)據(jù)目前在國內(nèi)還處于初級(jí)階段，但是商業(yè)價(jià)值已經(jīng)顯現(xiàn)出來。首先，手中握有數(shù)據(jù)的公司站在金礦上，基于數(shù)據(jù)交易即可產(chǎn)生很好的效益；其次，基于數(shù)據(jù)挖掘會(huì)有很多商業(yè)模式誕生，定位角度不同，或側(cè)重?cái)?shù)據(jù)分析。比如幫企業(yè)做內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘，或側(cè)重優(yōu)化，幫企業(yè)更精準(zhǔn)找到用戶，降低營銷成本，提高企業(yè)銷售率，增加利潤。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右，而到2017年，此數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)會(huì)上漲到530億美元。

企業(yè)或政府單位對(duì)于數(shù)據(jù)的駕馭，從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動(dòng)，這種全能力的建立已經(jīng)比以往任何時(shí)候更為重要。

傳統(tǒng)的市場研究包括定性研究及定量研究，以座談會(huì)為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧，以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某闃永碚摓榛A(chǔ)，但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數(shù)據(jù)時(shí)代革命性的調(diào)研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費(fèi)者的可能性，超大樣本量的統(tǒng)計(jì)分析使得研究成果更接近市場的真實(shí)狀態(tài)。

與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的新方法、新手段也帶來新的問題，一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數(shù)據(jù)，二是如何防止過度采集信息，充分保護(hù)消費(fèi)者隱私。雖然目前仍然有一定的技術(shù)障礙，但不可否認(rèn)的是大數(shù)據(jù)市場研究有著無限廣闊的應(yīng)用前景。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場研究方法

1.基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有傳統(tǒng)調(diào)研方法無可比擬的便捷性和經(jīng)濟(jì)性?？焖傧M(fèi)品企業(yè)在其門戶網(wǎng)站建立市場調(diào)研板塊，再將新產(chǎn)品郵寄給消費(fèi)者，消費(fèi)者試用后只要在網(wǎng)站上點(diǎn)擊即可輕松完成問卷填寫，其便利性大大降低了市場調(diào)研的人力和物力投入，也使得消費(fèi)者更樂于參與市場調(diào)研。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動(dòng)性使得企業(yè)在新產(chǎn)品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品測試，通過與消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者直接參與產(chǎn)品研發(fā)，從而更好地滿足市場需求。

2.挖掘網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)信息

臉譜、QQ、微博等社交平臺(tái)已日漸成為新生代消費(fèi)群體不可或缺的社交工具，快速消費(fèi)品的消費(fèi)者往往有著極高的從眾性，因此針對(duì)社交平臺(tái)的信息挖掘成為研究消費(fèi)潮流趨勢的新手段。例如，通過微博評(píng)論可以統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)者對(duì)某種功能型產(chǎn)品的興趣及偏好，這對(duì)研究消費(fèi)態(tài)度及心理有非常大的幫助。更重要的是，這類信息屬于消費(fèi)者主動(dòng)披露，與訪談形式的被動(dòng)挖掘相比信息的真實(shí)性更高。

3.移動(dòng)終端

隨著3G網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)普及，市場研究已滲透到移動(dòng)終端領(lǐng)域。大量的手機(jī)APP應(yīng)用（例如二維碼掃描等）為實(shí)時(shí)采集消費(fèi)信息提供了可能性，移動(dòng)終端的信息分析在購買時(shí)點(diǎn)、產(chǎn)品滲透率及回購率、獎(jiǎng)勵(lì)促銷效果評(píng)估等方面將發(fā)揮不可估量的作用。

4.零售終端信息采集系統(tǒng)

目前，PC-POS系統(tǒng)在零售終端得到了廣泛的應(yīng)用，只要掃描商品條形碼，消費(fèi)者購買的商品名稱、規(guī)格、購進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、購買地點(diǎn)等信息就可以輕松采集。通過構(gòu)建完整的零售終端信息采集系統(tǒng)，快速消費(fèi)品企業(yè)可以掌握商業(yè)渠道的動(dòng)態(tài)信息，適時(shí)調(diào)整營銷From .cn策略。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代市場分析特點(diǎn)

1.超大容量的數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對(duì)穩(wěn)定、反映歷史變化等特點(diǎn)，可以有效地支撐快速消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉庫可以更有效地挖掘數(shù)據(jù)資源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報(bào)表，有助于營業(yè)結(jié)算。

2.專業(yè)、高效的搜索引擎

旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業(yè)搜索引擎已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，快速消費(fèi)品企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)構(gòu)建專業(yè)化的搜索引擎，對(duì)相關(guān)的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者評(píng)價(jià)信息、商業(yè)服務(wù)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化檢索、分類及搜集，形成高度專業(yè)化、綜合性的商業(yè)搜索引擎。

3.基于云計(jì)算的數(shù)學(xué)分析模型

市場研究的關(guān)鍵是洞察消費(fèi)者需求，基于云計(jì)算的數(shù)學(xué)分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費(fèi)過程信息鏈條，更好地幫助營銷人員研究消費(fèi)行為及消費(fèi)心理。這些碎片化的信息包括消費(fèi)者在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的消費(fèi)價(jià)值觀信息、購買信息、商品評(píng)論信息等?；谠朴?jì)算的智能化分析，一方面可以幫助市場研究人員對(duì)消費(fèi)行為及消費(fèi)心理進(jìn)行綜合分析，另一方云計(jì)算成本低、效率高的特點(diǎn)非常適合快速消費(fèi)品企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大的特性。

四、大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的市場價(jià)值

大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。

1.數(shù)據(jù)的豐富性和自主性

社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)包含了消費(fèi)者的購買習(xí)慣，用戶需求，品牌偏好等，且都是消費(fèi)者自愿表述的對(duì)產(chǎn)品滿意度和質(zhì)量問題的想法，充滿了情感因素，我們無需費(fèi)盡心思的引導(dǎo)消費(fèi)者參與調(diào)查問卷。

2.減少研究的“未知”視角

市場問卷調(diào)查有其固有的局限性，那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設(shè)計(jì)者本身有未知的方面，所以在設(shè)計(jì)問題時(shí)會(huì)忽略自己的“未知”，但這些“未知”很有可能就是消費(fèi)者所需要的方面。

3.數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)化的特征

不同于以往的發(fā)放回收市場調(diào)研報(bào)告再解決消費(fèi)者問題，如今可以使?fàn)I銷人員快速發(fā)起營銷活動(dòng)，第一時(shí)間測試營銷新方法，同時(shí)可以第一時(shí)間確認(rèn)理解和追蹤消費(fèi)者的反饋。

4.數(shù)據(jù)的低投入特征

傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式費(fèi)工費(fèi)時(shí)，結(jié)合社會(huì)化媒體的市場調(diào)研則是低投入高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)。使用正確的調(diào)研產(chǎn)品和方法便可以對(duì)消費(fèi)者群體的用戶習(xí)慣和反饋進(jìn)行透徹分析。運(yùn)用社會(huì)化媒體監(jiān)測軟件幫助企業(yè)在線傾聽消費(fèi)者意見，評(píng)估獲取其見解。

五、總結(jié)

大數(shù)據(jù)的前景大方向是符合趨勢的，但具體產(chǎn)品和數(shù)據(jù)處理能力，可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、相關(guān)性以及是否有好的處理能力和技術(shù)，最終應(yīng)用的方向是商業(yè)化的關(guān)鍵。競爭的最大壓力是傳統(tǒng)的市場研究還沒有適應(yīng)社會(huì)化媒體大數(shù)據(jù)時(shí)代的研究體系。正如Joe Tripodi （可口可樂營銷副總裁）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》（2011年4月）上指出的，“在印象時(shí)代，通過問卷詢問方式獲取的知名度，使用率，認(rèn)知度等衡量品牌健康的指標(biāo)體系，在消費(fèi)者表達(dá)的時(shí)代就未必適用。因此，從品牌建設(shè)效果衡量的角度，也需要一套適應(yīng)消費(fèi)者表達(dá)時(shí)代的指標(biāo)體系。”同時(shí)，盡管對(duì)大數(shù)據(jù)的整合與分析才剛剛起步，但已經(jīng)有了一系列令人耳目一新的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用。無數(shù)的案例和論著都指出，大數(shù)據(jù)的整合和分析，其前景和應(yīng)用不可限量。

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篇7

你認(rèn)為什么樣才算是好的操作系統(tǒng)？回答總是，千人一面，一人千面。

從全球來看，智能操作系統(tǒng)市場iOS、Windows Phone、Android格局早已經(jīng)形成。偶爾也會(huì)冒出“小眾”清新一下，但有實(shí)力與它們競爭的一直很少。市場調(diào)研公司賽諾了《智能操作系統(tǒng)影響中國手機(jī)行業(yè)格局的重要因素》的調(diào)研報(bào)告。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2015年國內(nèi)智能機(jī)市場Android系統(tǒng)的份額預(yù)計(jì)為81.36%，iOS份額預(yù)計(jì)為11.00%，而YunOS年度手機(jī)出貨量3310萬臺(tái)，份額預(yù)計(jì)為7.10%，將首度超過Windows Phone（2015年度手機(jī)出貨量約3134萬臺(tái)）成為第三大移動(dòng)操作系統(tǒng)。

我們不禁想問，誰在用YunOS 5？

賽諾現(xiàn)場給出答案，YunOS 5用戶主要來自四線及以下城市。到目前為止，YunOS 5在中國的市場占比是：一線城市8.9%，二線城市14.9%，三線城市22.5%，四線及以下城市53.7%。

YunOS 的五年經(jīng)歷

2015年12月10日，阿里巴巴在北京召開YunOS5年度會(huì)。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部總經(jīng)理張春暉介紹了YunOS的發(fā)展歷程：首先，YunOS的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持， YunOS從20位拓荒者發(fā)展到目前近千人的研發(fā)隊(duì)伍；其次，合作伙伴的信任，手機(jī)用戶從2011年的1個(gè)到當(dāng)前手機(jī)用戶超過4000萬，以新增用戶超過500萬的速度爆發(fā)式增長；再次，從Cloudapp到CloudCard，YunOS實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到思維的轉(zhuǎn)型，真正把握用戶的訴求。

YunOS 5不同在哪兒

YunOS 5代號(hào)ATOM，主要特點(diǎn)是支持用戶展現(xiàn)自我的權(quán)利。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人安勇以一個(gè)個(gè)鮮活的故事和應(yīng)用場景闡述了系統(tǒng)特點(diǎn)。

YunOS 5速度，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，支持實(shí)物掃一掃，可以輕松識(shí)別圖片、物品，并可跳轉(zhuǎn)到淘寶，數(shù)十種類目識(shí)別、上千萬數(shù)字內(nèi)容、億級(jí)產(chǎn)品數(shù)量，讓用戶盡享與眾不同的快捷購物體驗(yàn)。

YunOS 5任性，實(shí)時(shí)美妝功能，毫無PS痕跡，并可直接網(wǎng)購美妝用品；通過內(nèi)容及用戶操作智能協(xié)助尋找圖片，兩步完成；云同步服務(wù)飛快，如同本地儲(chǔ)存，堅(jiān)持秒傳才是硬道理。

YunOS 5自由，作為平臺(tái)，能夠融合更多創(chuàng)新技術(shù)；智能機(jī)器人“個(gè)人助手+”可替代用戶輸入，不但用于智能手機(jī)，更滲透到了多種智能終端，讓用戶的智能生活變得更加簡單。

YunOS 5敏銳，系統(tǒng)會(huì)為用戶推薦感興趣的視頻、音樂、游戲與應(yīng)用；通過最新的One Search技術(shù)，提升了30%的分發(fā)能力和50%的運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分發(fā)，讓合作伙伴與用戶同時(shí)受益。

YunOS 5從容，資源智能調(diào)度提升運(yùn)行速度30%，與系統(tǒng)卡頓緩慢徹底說再見；優(yōu)秀的后臺(tái)管理技術(shù)讓用戶告別充電寶。同時(shí)，系統(tǒng)安全性達(dá)到了前所未有的高度。

YunOS的意圖

如何能讓合作伙伴一起分享互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富，是YunOS一直關(guān)注和思考的事情。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部生態(tài)負(fù)責(zé)人肖睿哲分享了YunOS為手機(jī)廠商和開發(fā)者帶來的益處。在YunOS開放平臺(tái)上，阿里系賬號(hào)、支付、云存儲(chǔ)、系統(tǒng)API、數(shù)據(jù)服務(wù)等，均面向合作伙伴開放。對(duì)于開發(fā)者來說，提供統(tǒng)一賬號(hào)、支付結(jié)算等開發(fā)服務(wù)，阿里云測、真機(jī)測試等測試服務(wù)，分發(fā)、推廣、競價(jià)等推廣服務(wù)，尤其是提供開發(fā)“七武器――智能算法、安全、云服務(wù)、美顏、Yun on chip、語音、CloudCard”，讓開發(fā)者更容易找到用戶，同時(shí)獲得更高的收益。對(duì)于硬件廠商來說，可以通過運(yùn)營平臺(tái)，基于用戶數(shù)據(jù)沉淀和服務(wù)分發(fā)機(jī)制，更了解自己的用戶，并更好地服務(wù)自己的用戶。YunOS開放平臺(tái)連接開發(fā)者與廠商，分享互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富。2015年服務(wù)分發(fā)規(guī)模增長6倍，超過第三方總和的50%，聯(lián)營收益超過81倍，與合作伙伴一起，分享以億元為單位的生態(tài)價(jià)值。

5歲的YunOS經(jīng)歷了三個(gè)版本的更迭，從移動(dòng)OS 1.0時(shí)代注重基本功能，到移動(dòng)OS 2.0時(shí)代注重UI美化，再到移動(dòng)OS 3.0時(shí)代注重生態(tài)服務(wù)。本次會(huì)，YunOS展現(xiàn)出未來將以操作系統(tǒng)本身為核心、連接萬物并提供豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展趨勢。

YunOS是創(chuàng)新的變量

阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅(jiān)博士分享了做YunOS以來的三個(gè)感受。第一，有朋友是YunOS能夠做起來的重要原因。國外Firefox等操作系統(tǒng)不乏理想、技術(shù)與努力，但是缺少手機(jī)廠商等合作伙伴的支持，沒有發(fā)展起來。第二，做YunOS的價(jià)值在于，產(chǎn)業(yè)需要這樣一個(gè)操作系統(tǒng)作為創(chuàng)新的變量。大品牌廠商往往難以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，小品牌廠商反而成為創(chuàng)新的源泉。YunOS發(fā)展過程中得到政府部門的關(guān)心指導(dǎo)，證明企業(yè)利益與國家利益在此高度一致；也獲得華強(qiáng)北中小企業(yè)的大力支持，證明YunOS能夠帶來的創(chuàng)新能力得到廣泛的認(rèn)可。第三，運(yùn)營商已經(jīng)成為促進(jìn)創(chuàng)新變化的重要力量。全球的運(yùn)營商都渴望有Android、iOS之外的第三個(gè)操作系統(tǒng)，中國聯(lián)通等運(yùn)營商已經(jīng)推動(dòng)基于YunOS的終端服務(wù)創(chuàng)新。YunOS希望能夠與運(yùn)營商一起創(chuàng)新，一起走出去。

YunOS在技術(shù)上也有新突破，從現(xiàn)場展示區(qū)的智能車載后視鏡、物流行業(yè)平板電腦、閱讀機(jī)等不同領(lǐng)域的智能終端，可以看出YunOS在智能生態(tài)領(lǐng)域的全貌布局。同時(shí)，YunOS還互動(dòng)展示了智能機(jī)器人“個(gè)人助理+”、互動(dòng)美顏、云測服務(wù)等業(yè)務(wù)，屏幕展示了YunOS系統(tǒng)開放平臺(tái)、安全防護(hù)、大數(shù)據(jù)能力、云服務(wù)等特色。

篇8

學(xué)分制是教育模式的一種，以選課為核心，教師指導(dǎo)為輔助，通過績點(diǎn)和學(xué)分，衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)和量的綜合教學(xué)管理制度，它與班建制、導(dǎo)師制合稱三大教育模式。

我院目前開展的學(xué)分制教學(xué)，每學(xué)期有一半的時(shí)間，是專門開設(shè)多層次的選修課。這些選修課，打破了專業(yè)、年級(jí)和班級(jí)的限制，學(xué)生在規(guī)定的范圍內(nèi)（課程跨度、專業(yè)理論深度），可以根據(jù)自己的時(shí)間安排、興趣愛好、專業(yè)輔修發(fā)展等情況，選擇課程和老師。

二、目前開展的選修課現(xiàn)狀

（一）不同專業(yè)的學(xué)生選上同一門課，它包括：1. 基礎(chǔ)課（如：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練）；2. 素養(yǎng)課、技能課（如：紙藝設(shè)計(jì)、模型制作）；3. 專業(yè)類別明顯的課程（如：家具設(shè)計(jì)、數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)）。

（二）不同年級(jí)的學(xué)生選修同一門課。

（三）選修課中學(xué)生具備“先修課程”的情況各異，如：家具設(shè)計(jì)的先修課程有，圖案基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)I、II，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理，模型制作，設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練，表現(xiàn)技法，產(chǎn)品語意等，學(xué)生中有些之前上過有些沒上過這些課，但現(xiàn)又都選擇了家具設(shè)計(jì)。

總的來說，目前的這些現(xiàn)狀是在多數(shù)選修課中都有存在，如何去面對(duì)這樣的現(xiàn)狀問題，是我們教師和同學(xué)需共同探討解決的，我想，解決問題的鑰匙就是“在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)教學(xué)方法”，這也是“從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去”的具體表現(xiàn)，下面將以我在產(chǎn)品設(shè)計(jì)選修課教學(xué)為例，來談?wù)勎业睦斫馀c感受。

三、對(duì)教師的三個(gè)要求

（一）課前充分準(zhǔn)備，了解各專業(yè)情況

毋庸置疑，這是每個(gè)教師上好課的前提。由于選修課是跨年級(jí)跨專業(yè)，在課前就應(yīng)該拿到一份印有學(xué)生基本信息的名單，它包括：姓名、性別、年級(jí)、專業(yè)等，根據(jù)名單，分類羅列做好標(biāo)注；又在第一節(jié)課中花一些時(shí)間與學(xué)生溝通，了解他們的學(xué)習(xí)情況如先修課程與個(gè)人技能所長，做到心中有數(shù)為后面的課程開展做好鋪墊。

（二）理論知識(shí)部分要兼顧各專業(yè)

理論知識(shí)作為課程的基礎(chǔ)支撐，它的作用是巨大的。但是在一些大跨度的課程中，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)接受能力的差異就表現(xiàn)出來了，如數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)，該課設(shè)計(jì)定型部分的理論知識(shí)有些偏向工科，需要認(rèn)識(shí)材料、加工工藝、理解人機(jī)工程學(xué)，假如有部分平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生選上該課，他們之前沒怎么接觸與此方面相關(guān)的知識(shí)與信息，那么在聽課過程中可能會(huì)吃不消。這時(shí)老師就要根據(jù)情況（該專業(yè)的同學(xué)在全班占有比率）調(diào)整該課程理論難度，或單獨(dú)進(jìn)行輔導(dǎo)，多通過易懂的實(shí)例分析來拓展他們的知識(shí)面，先讓他們懂，再讓他們做。

（三）按學(xué)生的專業(yè)安排作業(yè)

學(xué)生上選修課，個(gè)人目的各異，有的為了專業(yè)輔修發(fā)展，有的是想拓展知識(shí)面提高藝術(shù)修養(yǎng)，那么在課程作業(yè)方面，就依實(shí)際情況來安排。以我上過的“家具設(shè)計(jì)”為例，選該課的學(xué)生來自于多個(gè)專業(yè)，我依據(jù)他們的自身專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置了三類主題設(shè)計(jì)作業(yè)。1. 躺椅設(shè)計(jì)方案一套，設(shè)計(jì)難度較大，適合產(chǎn)品專業(yè)的學(xué)生完成；2. 室內(nèi)專業(yè)為“10平米的兒童房套系家具設(shè)計(jì)與陳設(shè)”，在注重單件家具設(shè)計(jì)的同時(shí)又兼顧室內(nèi)陳設(shè)布局；3. “校園創(chuàng)意公共設(shè)施設(shè)計(jì)（具有坐功能）”，由景觀設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)教育、動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)來完成，作業(yè)要求在造型上重創(chuàng)意，設(shè)計(jì)難度較小較輕松。以上作業(yè)，學(xué)生既可在自己熟悉的領(lǐng)域來做設(shè)計(jì)，又可把跨專業(yè)的選修課與自身專業(yè)結(jié)合在一起，對(duì)他們今后走復(fù)合型的設(shè)計(jì)道路起到一定的指導(dǎo)作用。

四、三種教學(xué)方法

（一）“以專帶輔”教學(xué)方法

是以與該課程關(guān)聯(lián)專業(yè)的學(xué)生為主，其他專業(yè)同學(xué)為輔，組合小團(tuán)隊(duì)完成選修課程及其作業(yè)。繼續(xù)以“家具設(shè)計(jì)”為例，在具體執(zhí)行方面為：理論部分按照大綱執(zhí)行，兼顧各專業(yè)，深化理論知識(shí)與拓展家具文化；實(shí)踐部分，課堂上各小組開展方案討論、繪制草圖，課余各小組也集中在圖書館等場所進(jìn)行討論，分工協(xié)作，在作業(yè)細(xì)化過程中，發(fā)揮產(chǎn)品專業(yè)、室內(nèi)專業(yè)同學(xué)的專長，繪制設(shè)計(jì)圖紙，小組內(nèi)其他專業(yè)同學(xué)輔助完成整個(gè)設(shè)計(jì)方案。

該教學(xué)方法有優(yōu)有劣，優(yōu)勢在于，不同專業(yè)組合的團(tuán)隊(duì)，同學(xué)間彼此專業(yè)交融，可發(fā)揮各自特長；不足之處在于，在短的階段性課程中，由于團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間較少，成員在分工協(xié)作上難于達(dá)到默契和諧。有鑒于此，該方法主要適合：時(shí)間較長、理性設(shè)計(jì)要求為主、專業(yè)性強(qiáng)的選修課，如：家具設(shè)計(jì)、玩具設(shè)計(jì)、數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交通工具設(shè)計(jì)等。

（二）“以專就專”教學(xué)方法

是指針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，按照他們自身的專業(yè)特點(diǎn)安排教學(xué)和作業(yè)。以 “產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”課程為例，它的內(nèi)容包括：了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)概論，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品功能、產(chǎn)品造型、產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序與產(chǎn)品市場調(diào)研等，是一門理論知識(shí)涵蓋面較廣的產(chǎn)品基礎(chǔ)課程，但這些內(nèi)容都容易理解與掌握。根據(jù)這些內(nèi)容，在實(shí)踐課中先安排學(xué)生選擇自己感興趣的產(chǎn)品并進(jìn)行市場調(diào)研，然后各自選定方向完成作業(yè)。課中商廣、平面專業(yè)的同學(xué)，重點(diǎn)放在產(chǎn)品的市場調(diào)研，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位分析，外觀設(shè)計(jì)改進(jìn)的方法，作業(yè)以調(diào)研報(bào)告和產(chǎn)品策劃方案為主；雕塑、動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)，動(dòng)手能力較強(qiáng)，可選擇動(dòng)漫衍生產(chǎn)品作為對(duì)象，作業(yè)以動(dòng)漫產(chǎn)品模型為主；室內(nèi)、景觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的同學(xué)，由于在設(shè)計(jì)方案的系統(tǒng)化表達(dá)上較有優(yōu)勢，所以他們的作業(yè)以設(shè)計(jì)圖紙表現(xiàn)為主。

該方法適合的課程：對(duì)先修課程要求不高，以基礎(chǔ)專業(yè)課程為主的選修課。

（三）“表現(xiàn)手法揚(yáng)長避短”教學(xué)方法

篇9

在消費(fèi)者維權(quán)事件中，最著名的當(dāng)屬上世紀(jì)九十年代的美國“莉柏克訴麥當(dāng)勞咖啡燙傷案”(Liebeck v.McDonald’s Corp.)。這件案子不僅導(dǎo)致了包括麥當(dāng)勞在內(nèi)的快餐店開始在所有熱飲紙杯上印刷“熱飲燙口”，還導(dǎo)致了全球快餐業(yè)集體降低了熱飲的溫度，甚至寫入了商業(yè)法律教材。

一杯咖啡與286萬美元

1992年2月，79歲的美國老太太斯黛拉?莉柏克(Stella Liebeck)搭乘外孫駕駛的轎車，途經(jīng)當(dāng)?shù)匾患饮湲?dāng)勞快餐店，通過“駕車銷售窗口”買了一杯咖啡，售價(jià)49美分。駛離餐館后，莉柏克需要往咖啡里添加奶精和白糖，外孫便停住了車。莉柏克坐在前座乘客位，把杯子停放在雙膝之間，左手拿著奶粉袋和糖袋，右手試圖打開杯蓋，沒料想，一個(gè)意外閃失，整杯滾燙的咖啡潑灑在兩腿之間，致使等處嚴(yán)重燙傷，其中“三度燙傷”面積占全身皮膚百分之六。

美國消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者只要舉證產(chǎn)品有缺陷，造成了人身及財(cái)產(chǎn)損害，往往就可以勝訴。麥當(dāng)勞公司是快餐店的擁有者，有責(zé)任和義務(wù)對(duì)顧客主動(dòng)提供保護(hù)；如果咖啡溫度過高，而且沒有事先警告，致使顧客遭受身體傷害和財(cái)產(chǎn)損失，則顧客有權(quán)賠償。如果侵權(quán)行為屬于“輕率的”和“惡意的”，原告贏得官司之后，不僅會(huì)得到實(shí)際損害賠償(償還醫(yī)藥費(fèi)、誤工的薪酬等)，而且還可能獲得精神損害賠償和巨額懲罰性賠償。

麥當(dāng)勞在法庭上辯解說，咖啡溫度的設(shè)置是根據(jù)咖啡專家的建議，為了提取咖啡的迷人香味以96℃的熱水沖泡調(diào)和時(shí)口味最好，在82℃～86℃飲用時(shí)口感最佳，味道醇香。麥當(dāng)勞每年售出十億杯咖啡，在全球快餐業(yè)名列榜首，恰恰說明消費(fèi)者喜歡麥當(dāng)勞的咖啡。

律師抓住破綻，出其不意地追問了一句：

“貴公司除了咨詢咖啡專家的‘高溫’建議之外，是否從顧客人身安全的角度著想，咨詢過燙傷專家的專業(yè)意見?”麥當(dāng)勞只好回答：“沒有咨詢過。”

對(duì)麥當(dāng)勞更為不利的是，它一方面出售“高溫咖啡”，一方面卻漫不經(jīng)心，疏忽大意，未在咖啡杯醒目之處，以法律術(shù)語“警告”(Warning)“高溫?zé)犸?，小心燙傷”，僅以極小字體“提醒”(Reminder)顧客注意。從法律角度看，這是顯而易見的疏忽大意，后患無窮的硬傷漏洞，追悔莫及的致命失誤。

最后，陪審團(tuán)一致判決，麥當(dāng)勞出售的咖啡溫度過高，在產(chǎn)品安全問題上，掉以輕心，疏忽大意，侵犯了原告的人身安全，造成了重大傷害，因此，必須承擔(dān)法律責(zé)任，償付原告20萬美元的“補(bǔ)償性賠償”(Compensatory Damages)。接著，陪審團(tuán)的判決涉及歐美國家民事案中常見的“懲罰性賠償”(Punitive Damage)。經(jīng)閉門討論，陪審團(tuán)判定，除了“補(bǔ)償性賠償”之外，被告應(yīng)償付原告270萬美元的“懲罰性賠償”。這樣，一杯售價(jià)49美分的咖啡，終于造成了麥當(dāng)勞公司286萬美元的巨額責(zé)任賠償。

值得一提的是，因麥當(dāng)勞咖啡燙傷事故發(fā)生在轎車內(nèi)，為了防止再次出現(xiàn)類似的意外傷害事件，全球汽車廠商在車座旁邊設(shè)計(jì)了安全放置飲料杯的特別位置，減少了不慎潑灑熱飲的可能性。

可能有人認(rèn)為，一個(gè)不足掛齒的咖啡燙傷案，竟然索賠數(shù)百萬美元巨款，這豈不是把法律當(dāng)兒戲?豈不是違背了常理世情?其實(shí)，這恰恰正是美國法律的高明之處。在通常情況下，的確應(yīng)當(dāng)遵循小過失小懲罰、大過失大懲罰的民法原則?？墒?，美國有三億消費(fèi)者，即使其中的百分之一遭受大公司的惡意欺負(fù)，或因遭受侵權(quán)和欺詐造成經(jīng)濟(jì)和精神損害，被迫耗費(fèi)時(shí)間和金錢去打官司或“打假”，也將是司法資源和社會(huì)成本的巨大浪費(fèi)。因此，只有把傷害消費(fèi)者權(quán)益的違法企業(yè)罰得死去活來、傾家蕩產(chǎn)、銷聲匿跡、追悔莫及，使受害的消費(fèi)者得到超值賠償，才能真正捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)和消的權(quán)益，才能卓有成效地打擊惡意權(quán)和商業(yè)欺詐，從嚴(yán)督促企業(yè)遵紀(jì)守法和誠實(shí)經(jīng)營，才能最終形成井然有序和善待消費(fèi)者的良好市場環(huán)境。乍看之下，“懲罰性賠償”違背了常理世情；冷靜思考，其實(shí)這是高度法律智慧的體現(xiàn)。

在法律法規(guī)的約束之下，超級(jí)跨國公司的實(shí)力越強(qiáng)大，往往越不敢恃強(qiáng)凌弱，蠻橫霸道，更不敢肆無忌憚地把利潤置于公眾利益之上，反而如臨深淵，如履薄冰，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律，在產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)方面，不得不視普通消費(fèi)者為上帝，成為肩負(fù)社會(huì)責(zé)任、遵奉商業(yè)規(guī)范的道德楷模。

消費(fèi)者的覺醒

一直以來，很多洋品牌都對(duì)中國市場和歐美、日本市場實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)。同樣出現(xiàn)質(zhì)量問題，外國用戶不僅能得到免費(fèi)維修或退換貨處理，還能得到高額賠償，而中國用戶卻很少能得到同等待遇，連一紙道歉聲明都很難看到。

1999年10月29日，東芝公司向500萬美國東芝筆記本電腦用戶提供和解金10.5億美元，對(duì)中國用戶則只在其中國網(wǎng)站上的一個(gè)不起眼的地方用英文發(fā)了一個(gè)聲明，內(nèi)容為給中國用戶提供一個(gè)軟件“補(bǔ)丁”。如果說東芝給美國用戶提供的是一頓“豪華大餐”，給中國用戶提供的則是一根豆腐絲，中國消費(fèi)者遭到了極大的蔑視和漠視。

在國外以服務(wù)好著稱的洋品牌在中國集體陷入“質(zhì)量門”和“售后門”，當(dāng)然不是因?yàn)橹袊M(fèi)者過于挑剔，而是中國的消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)尚不健全，有關(guān)部門的監(jiān)管也不到位。即使出現(xiàn)了在國外可能會(huì)被處以巨額罰款和賠償?shù)摹百|(zhì)量門”和“售后門”，也不用擔(dān)心會(huì)受到多大的懲罰，讓洋品牌有恃無恐，絲毫不擔(dān)心品牌形象受損。

這一情況正在改變。國外調(diào)研機(jī)構(gòu)CBIResearch的《2009年中國筆記本產(chǎn)品報(bào)告》顯示，2009年中國筆記本市場整體銷量達(dá)到1381.1萬臺(tái)，環(huán)比增長13.6％。中國這個(gè)消費(fèi)市場正在以領(lǐng)先其他國家的速度增長，除此以外，以同樣速度成長的還有中國的互聯(lián)網(wǎng)和中國人的維權(quán)意識(shí)。

跨國公司今后恐怕都要修改市場調(diào)研報(bào)告中對(duì)于中國市場消費(fèi)主體的描述。追捧進(jìn)口商品，不喜歡較真和打官司，這些可能正在成為過去，中國消費(fèi)者對(duì)國際品牌的迷信態(tài)度正在轉(zhuǎn)變，維權(quán)意識(shí)日益強(qiáng)烈。

2009年初，40多名中國消費(fèi)者在使用的東芝液晶電視屏幕上發(fā)現(xiàn)彩色或黑色豎線，每臺(tái)換屏費(fèi)用上萬元。他們建立QQ群，集體要求東芝召回有缺陷的該款液晶電視。互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)者個(gè)體與企業(yè)之間對(duì)話的格局，特別是在面對(duì)洋品牌的時(shí)候，處于弱勢的個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)成聯(lián)盟之后，形成輿論，迫使那些想回避問題的公司作出回應(yīng)。

數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)近4億，并且還在以每年20％以上的速度增長。從網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)看，這部分人也正是今后消費(fèi)的中堅(jiān)力量。跨國公司如果不處理好售后服務(wù)的問題，未來在中國面臨類似的網(wǎng)上維權(quán)聯(lián)盟只會(huì)越來越頻繁，規(guī)模也會(huì)越來越大?！把笃放啤敝栽谥袊l繁陷入信任危機(jī)，原因之一是這些跨國公司過去針對(duì)中國市場有意進(jìn)行差別化生產(chǎn)。

篇10

在經(jīng)歷了客戶端游戲、網(wǎng)頁游戲?yàn)橹黧w的互聯(lián)網(wǎng)游戲階段后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲——手游，正以較高的成長速度，成為現(xiàn)階段網(wǎng)游市場主流，PC端網(wǎng)絡(luò)游戲的酣戰(zhàn)儼然已被手機(jī)游戲的交鋒所取代。

手機(jī)游戲的興起

如今，在排隊(duì)、坐車、等人、睡覺前等等這些碎片化時(shí)間里，人們變得越來越“忙”起來，打開手機(jī)玩游戲成了最為常見的場景，手機(jī)游戲呈現(xiàn)火山爆發(fā)之勢?！?012中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場年度報(bào)告》顯示，2012年移動(dòng)游戲市場總量為54億，同比2011年增長率達(dá)到37%，其中，智能機(jī)市場增長迅猛達(dá)到了25億，同比增長45.86%。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，《憤怒的小鳥》累計(jì)下載量突破10億次，《水果忍者》和《神廟逃亡》的累計(jì)下載量也分別達(dá)到3億次和1.7億次；國內(nèi)手游《我叫MT》和《大掌門》的月度流水早已經(jīng)過2000萬元，月流水過1000萬元的游戲有《百萬亞瑟王》、《捕魚達(dá)人2》 等款。

移動(dòng)終端的火爆推高了手游市場，各種資本紛紛搶灘。從傳統(tǒng)網(wǎng)游企業(yè)掌趣科技、中青寶，到志在轉(zhuǎn)型的北緯通信，再到傳媒公司華誼兄弟和浙報(bào)傳媒，都聚集到了手游，紛紛進(jìn)行并購或融資，火熱的勢頭一直向上升騰。

手游市場的另類繁榮

最早一批手游廠商賺得盆滿缽滿，這令手游市場看上去像一座有巨大儲(chǔ)藏量的礦山，吸引了更多投資者，手游開發(fā)者、平臺(tái)商、終端商、風(fēng)險(xiǎn)投資等各方紛紛入局。

除了中小開發(fā)商拋頭顱灑熱血之外，巨頭公司也紛紛下水。在去年6月完成一輪融資后，估值突破5000萬元的杭州每日給力科技有限公司不斷接到各種要求入股的電話，有上市公司，有以前做端游、頁游和游戲平臺(tái)的，也有做手游的同行，都要他們“開個(gè)價(jià)”，甚至開煤礦、搞房地產(chǎn)的老板，也表現(xiàn)出了極大的興趣?！懊咳战o力”之前推出的《文明復(fù)興》等游戲流水都過1000萬元，今年又將推出兩款手機(jī)游戲。如果現(xiàn)在一款游戲流水過了1000萬元，那么基本的估值就要超過1億元，這就是目前的行情。

A股IPO暫停，讓很多創(chuàng)投挑選項(xiàng)目慎之又慎，但手游公司的“熱度”卻在不斷升溫。去年底，杭州某創(chuàng)投機(jī)構(gòu)跟一家手機(jī)游戲公司談入股，當(dāng)時(shí)估值500萬元，他們覺得貴，不久另一家 VC入股了，給的估值是1500萬元。市場的“熱度”讓資本瘋狂得不可思議。

盡管客戶端游戲仍具不容小覷的魅力，可以為各大廠商帶來可觀收益，但手游的興起讓大型客戶端游戲漸失往日風(fēng)采。傳統(tǒng)游戲廠商盛大、暢游、完美世界、巨人及騰訊、網(wǎng)易扎堆進(jìn)入移動(dòng)游戲市場。 CNG中新游戲研究《2013Q2中國移動(dòng)游戲市場調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013年Q2（第二季度）中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場實(shí)際銷售收入12.5億元，環(huán)比增長14.5%，保持高速增長；與今年Q1的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場銷售收入相比，Q2收入增長了15955.4萬元。

一直以來，游戲就是互聯(lián)網(wǎng)偏愛的“現(xiàn)金?！?。數(shù)據(jù)顯示，自2007年以來，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模從1.25億增長至3.36億，對(duì)整體網(wǎng)民的滲透率始終維持在59%以上。正像端游、頁游之于互聯(lián)網(wǎng)，手游也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高盈利的路徑，毛利率在46.12%。玩家從電腦轉(zhuǎn)向手機(jī)，讓投資者看到了手游這個(gè)金礦。

資本催生市場亂象

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲巨大的市場潛力如此誘人，廠商竭力追捧，投資持續(xù)升溫。在業(yè)內(nèi)創(chuàng)投人士看來，國內(nèi)手游行業(yè)至今已經(jīng)歷了兩輪投資熱潮：一是2011年嗅覺極其靈敏的外資風(fēng)投，以小幾百萬元投資初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)為主；二是現(xiàn)在以內(nèi)資風(fēng)投和A股上市公司為主的千萬投資和億元級(jí)收購。在第二輪投資熱潮中，A股投資是大戶出貨，投資圈只是小跑跟風(fēng)。眾多A股上市公司進(jìn)軍手游市場，“中青寶”及“掌趣科技”功不可沒，在今年創(chuàng)業(yè)板的355只個(gè)股中，絕對(duì)漲幅超過300%的只有這兩家，前者因市盈率超350倍被譽(yù)為今年第一“妖股”，后者亦創(chuàng)造了200倍市盈率的神話。

如果說曾經(jīng)的手游市場尚有所謂江湖規(guī)矩的話，那么當(dāng)天量的熱錢因A股的手游概念爆發(fā)而砸來后，原有的規(guī)矩已經(jīng)徹底消失，江湖亂了。過去兩年各地手游團(tuán)隊(duì)泛濫，去年底至今年上半年市場一度冷卻，大批量的手游團(tuán)隊(duì)及公司倒閉，行業(yè)處于降溫狀態(tài)。本來這一輪降溫將會(huì)促使國內(nèi)手游行業(yè)的薪資和管理更加合理化，也會(huì)降低創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的浮躁氛圍，促使從業(yè)者加強(qiáng)“內(nèi)功”，但隨著A股上市公司砸錢式的進(jìn)軍手游市場，剛剛冷卻的行業(yè)再次被激活，本應(yīng)沉淀和反思的創(chuàng)業(yè)公司及團(tuán)隊(duì)再次進(jìn)入了亢奮狀態(tài)。

現(xiàn)實(shí)情況是，在巨大營收后面是薪資、廣告成本高企，以及難以持續(xù)發(fā)展，手游行業(yè)“賺錢的可能只有5%，85%的游戲開發(fā)者都是賠錢的，還有10%的盈虧平衡?！痹诟偁幖ち业氖袌鲋?，巨頭們輸?shù)闷鹜娴棉D(zhuǎn)，小開發(fā)者要生存越發(fā)艱難。于是，市場亂象叢生，多數(shù)艱難度日的公司和團(tuán)隊(duì)為了能在這輪投資熱潮中獲得生存下去的機(jī)會(huì)，展開了一系列的小動(dòng)作，抄襲、同質(zhì)化以及刷榜買榜做假賬就屢見不鮮。

30%的手游上不了線，上線的有90%的失敗概率，手游市場已經(jīng)成為“紅海”，可以用九死一生來概括。團(tuán)購網(wǎng)站的“千團(tuán)大戰(zhàn)”在市場洗牌過后“一片狼藉”，手游企業(yè)是否重復(fù)這樣的道路？

手游即將“大浪淘沙”

如果以往手游業(yè)是一片藍(lán)海的話，現(xiàn)如今，藍(lán)海變紅海已經(jīng)是不爭的事實(shí)。資本的大量涌入產(chǎn)生了很多小公司，現(xiàn)在市場上每天都有2至3款手游面市。在安卓平臺(tái)上，“91無線”調(diào)查顯示，2011年全線上線產(chǎn)品約100多款，2012年增長至450多款，這個(gè)數(shù)字接近2010年頁游市場的水平。而據(jù)文化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年全國新增具有網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營資質(zhì)的企業(yè)476家，累計(jì)1697家，其中端游和頁游公司數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，手游公司數(shù)量正快速增長。

目前資本進(jìn)入越快，意味著小公司越多，而一些小公司破壞了行業(yè)內(nèi)的規(guī)則，原來能夠“慢工出細(xì)活”，現(xiàn)在出新頻率越來越高，而且往往新游戲一出街，換個(gè)背景換個(gè)音樂但內(nèi)容不變的仿制品就快速產(chǎn)生。

記憶猶在，幾年前團(tuán)購網(wǎng)站的“千團(tuán)大戰(zhàn)”火爆一時(shí)，一千多家公司分食市場，而到如今最終只剩下幾個(gè)網(wǎng)站存活。現(xiàn)在手游市場似乎一樣，出現(xiàn)了幾千家公司，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)明年就會(huì)進(jìn)入手游的盤整期，也就是“清理行業(yè)，優(yōu)勝劣汰”。