國(guó)際旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)范文

時(shí)間:2024-04-17 16:08:03

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國(guó)際旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

篇1

(一)主要客源國(guó)空間分布集中性分析國(guó)際旅游市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)是指旅游者的來(lái)源和空間分布,可通過(guò)地理集中指數(shù)G測(cè)量[3]16-23,公式為:式中,G為客源國(guó)地理集中指數(shù);xi為某年第i個(gè)客源國(guó)游客量;X為某年旅游地接待游客總量;n為客源地總數(shù)。G值越大,說(shuō)明游客來(lái)源越集中,旅游經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性越差;G值越小,說(shuō)明游客空間分布越分散,旅游經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性越好。利用公式(1)計(jì)算得出1993-2011年遼寧國(guó)際旅游客源國(guó)地理集中指數(shù)(見(jiàn)圖1)??傮w上,客源國(guó)地理集中指數(shù)在波動(dòng)中變化,整體呈現(xiàn)下降趨勢(shì),由1993年的最高值51.1下降到2011年的最低值32.3,說(shuō)明國(guó)際客源空間分布漸趨分散,國(guó)際旅游發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定。具體來(lái)看,地理集中指數(shù)存在明顯年際波動(dòng)變化:1993年地理集中指數(shù)最高為51.3,在經(jīng)歷連續(xù)三年平穩(wěn)下降后,1996年地理集中度為43.4;1997年地理集中指數(shù)卻突降為33.8,主要因亞洲金融危機(jī)爆發(fā)致使國(guó)際旅游業(yè)遭受重創(chuàng)、國(guó)際游客減少;2003年受SARS影響,地理集中指數(shù)下降明顯;2005以來(lái),客源國(guó)地理集中指數(shù)一直處于持續(xù)下降之中,且與理想值[3]54-55差距逐漸縮小,表明遼寧國(guó)際客源空間分布日趨分散,國(guó)際旅游發(fā)展逐漸穩(wěn)定。(二)主要客源國(guó)時(shí)間分布集中性分析旅游需求年際集中性可用年際集中指數(shù)Y進(jìn)行分析,表示旅游需求在某一時(shí)段中各年度間集中或分散的程度[4],公式為:式中,Y為客源國(guó)年際集中指數(shù);xi為某一客源國(guó)第i年游客量占某一時(shí)間內(nèi)客源國(guó)游客總量百分比;x為某一時(shí)段內(nèi)客源國(guó)游客量的平均值占這一時(shí)段中客源國(guó)游客總量百分比;n為某一時(shí)間段內(nèi)所包含的年數(shù)。Y值越大,說(shuō)明客流隨時(shí)間變化不穩(wěn)定;Y值越小,說(shuō)明客流隨時(shí)間變化穩(wěn)定。利用公式(2)計(jì)算得出1993-2011年遼寧主要客源國(guó)年際集中指數(shù)(見(jiàn)表1),其中日本年際集中指數(shù)最低,Y值為4.28,說(shuō)明日本游客對(duì)旅游需求的年際變化強(qiáng)度不大,客流隨時(shí)間變化較穩(wěn)定;英國(guó)和新西蘭年際變動(dòng)指數(shù)最高,分別為6.35和6.00,兩國(guó)對(duì)旅游需求的時(shí)間變化強(qiáng)度較大,客流不穩(wěn)定;菲律賓、新加坡、英國(guó)、加拿大、法國(guó)、俄羅斯六國(guó)Y值在5以上,也反映出較大的年際差異性。泰國(guó)、印度尼西亞、德國(guó)、意大利、澳大利亞五國(guó)年際指數(shù)相近,對(duì)旅游需求的年際變化幅度相對(duì)較小,基本處于同一水平。

二、遼寧主要客源國(guó)親景度分析

對(duì)遼寧主要客源國(guó)親景度分析,能夠深入地把握遼寧國(guó)際旅游客源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特征,有助于對(duì)國(guó)際客源市場(chǎng)進(jìn)行定位,為分析研究適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品提供保障,也為科學(xué)地進(jìn)行旅游市場(chǎng)開(kāi)拓服務(wù)。(一)親景度親景度是指通過(guò)對(duì)某客源國(guó)游客在旅游目的地市場(chǎng)占有率與其在全國(guó)市場(chǎng)占有率之比,分析旅游者對(duì)某目的地的向往及偏愛(ài)程度,以深度透視某時(shí)期旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和演化機(jī)制的一種客源市場(chǎng)分析方法[5],公式為:F=(Pi/P)/(Ci/C)(3)式中,F(xiàn)為客源國(guó)親景度指數(shù),Pi為到某一目的地旅游的客源國(guó)人數(shù)總和,P為到某一目的地旅游的外國(guó)游客總和,Ci為到旅游目的地國(guó)家的客源國(guó)人數(shù)總和,C為到旅游目的地國(guó)家的外國(guó)游客總和。根據(jù)親景度指數(shù)的大小,我們可將客源市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分為強(qiáng)親景客源國(guó)(2≤F≤+∞)、弱親景客源國(guó)(1≤F<2)、弱疏景客源國(guó)(0.5≤F<1)和強(qiáng)疏景客源國(guó)(0≤F<0.5)?!。ǘ┲饕驮磭?guó)親景度普遍偏低,差異不顯著利用公式(3)計(jì)算得出1993-2011年遼寧主要客源國(guó)親景度變化情況(見(jiàn)圖2),因統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不全,俄羅斯、印度尼西亞親景度從1995年開(kāi)始計(jì)算。1993-2011年遼寧主要客源國(guó)親景度差異不顯著,日本游客親景客源市場(chǎng),親景度明顯高于其他國(guó)家,最大值為2.41(2008年);多年來(lái)親景度最小值為0.09(菲律賓,1995年)。從平均值看,僅日本屬?gòu)?qiáng)親景客源市場(chǎng),其余國(guó)家均屬疏景客源國(guó),其中德國(guó)、意大利、俄羅斯屬弱疏景客源市場(chǎng),其余國(guó)家均屬?gòu)?qiáng)疏景客源國(guó)??梢?jiàn),遼寧主要客源國(guó)親景度普遍較低,差異不顯著,這一方面說(shuō)明遼寧對(duì)許多客源國(guó)特別是對(duì)強(qiáng)疏景客源國(guó)的吸引力比較弱,另一方面反映客源國(guó)對(duì)遼寧旅游的偏好比較穩(wěn)定。除日本外,其他市場(chǎng)明顯缺乏高峰值,也表明遼寧在全國(guó)范圍內(nèi)缺乏國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)親景度層次分明,年際波動(dòng)平穩(wěn)從圖2看,遼寧國(guó)際旅游市場(chǎng)親景度波動(dòng)表現(xiàn)平穩(wěn),日本親景度指數(shù)呈平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),說(shuō)明日本游客對(duì)遼寧選擇度較高;德國(guó)常年處于弱疏景市場(chǎng),基本保持平穩(wěn)狀態(tài);菲律賓、泰國(guó)、印度尼西亞、美國(guó)、加拿大、澳大利亞六國(guó)常年處于強(qiáng)疏景市場(chǎng);新加坡、俄羅斯、法國(guó)、意大利、新西蘭、英國(guó)在強(qiáng)疏景市場(chǎng)與弱疏景市場(chǎng)中徘徊。可見(jiàn),遼寧親景度層次分明,年際波動(dòng)不大。

三、國(guó)際旅游流在遼寧的時(shí)空分布特征

遼寧國(guó)際旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,各地市接待的國(guó)際游客逐年增多,但由于國(guó)際游客對(duì)景點(diǎn)和目的地的選擇傾向于“擇高原則”,使得國(guó)際旅游流在省內(nèi)的分布不平衡,呈現(xiàn)國(guó)際游客空間集聚顯著的特點(diǎn)。(一)國(guó)際游客年際增長(zhǎng)顯著,各地市旅游接待量逐年攀升遼寧國(guó)際旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,1990年全省共接待國(guó)際游客11.40萬(wàn)人,旅游外匯收入6870萬(wàn)美元,此后國(guó)際旅游規(guī)模不斷擴(kuò)大,2011年共接待國(guó)際游客410.33萬(wàn)人,旅游外匯收入達(dá)27.131 4億美元,分別是1990年的35.9倍和39.5倍,國(guó)際游客年際增長(zhǎng)顯著,國(guó)際旅游市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率約為20.37%。從市域?qū)哟慰矗?990年以來(lái)遼寧14個(gè)地市接待的國(guó)際游客量呈上升趨勢(shì)(1998年、2003年除外),各地市國(guó)際旅游市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率普遍較高,國(guó)際旅游發(fā)展起步最晚的阜新,其國(guó)際游客年均增長(zhǎng)率高達(dá)98%,居全省之首;年均增長(zhǎng)率居于全省末位的大連和沈陽(yáng),其市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率分別為18%和16%,各地市國(guó)際游客規(guī)模逐年擴(kuò)大,國(guó)際旅游發(fā)展勢(shì)頭良好。(二)國(guó)際旅游流向集中,空間分布雙核凸顯由于國(guó)際旅游流具有“趨高性”“向豐性”的特點(diǎn),使得遼寧國(guó)際旅游流表現(xiàn)出很高的集中傾向,1990-2011年全省接待的77%國(guó)際游客流向大連、沈陽(yáng),兩城市多年平均市場(chǎng)占有率分別為全省的47.3%和29.3%,形成國(guó)際旅游發(fā)展中典型的“雙核”結(jié)構(gòu),一是區(qū)域中心城市,一是港口城市,“雙核”共同驅(qū)動(dòng)遼寧國(guó)際旅游市場(chǎng)發(fā)展。隨著時(shí)間的推移,國(guó)際游客空間集聚會(huì)不斷縮小,但大連、沈陽(yáng)仍為主要旅游目的地,這與空港分布以及經(jīng)貿(mào)往來(lái)等密切相關(guān)??梢?jiàn),遼寧國(guó)際旅游流向集中,游客空間分布“雙核”突顯。

(三)國(guó)際游客空間分布由點(diǎn)向面逐漸展開(kāi)遼寧國(guó)際旅游流量由“集中壟斷式”向“多元分流”式漸趨過(guò)渡,國(guó)際游客空間分布由“點(diǎn)”向“面”逐漸展開(kāi),呈現(xiàn)沿海與內(nèi)陸并行發(fā)展的局面。沿海地區(qū)以大連為龍頭,依托濱海公路將其與丹東、營(yíng)口、盤(pán)錦、錦州、葫蘆島貫穿起來(lái),形成最富競(jìng)爭(zhēng)力的遼寧南部濱海旅游區(qū)。1990-2011年,六城市國(guó)際游客始終占全省的50%以上。內(nèi)陸地區(qū)以沈陽(yáng)為中心,受其輻射與帶動(dòng),通過(guò)便捷的高速鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng),將本溪水洞、鞍山千山、撫順赫?qǐng)D阿拉城等周邊著名景區(qū)整合起來(lái),推動(dòng)國(guó)際旅游空間分布多元化進(jìn)程,形成具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的遼寧中部國(guó)際旅游集聚區(qū)。

四、遼寧國(guó)際旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)

游客量預(yù)測(cè)在旅游業(yè)發(fā)展中具有重要的作用,客源的精確預(yù)測(cè)能大大提高旅游經(jīng)濟(jì)量化水平,有利于旅游地發(fā)展規(guī)劃和政策制定,及時(shí)解決旅游中存在的問(wèn)題[6-7]。GM(1,1)模型具有要求數(shù)據(jù)量少、原理簡(jiǎn)單、精度較高等優(yōu)點(diǎn),是客流量以及收入預(yù)測(cè)的常用方法。利用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件(DPS9.50),將2000-2010年原始數(shù)據(jù)序列輸入,選擇灰色系統(tǒng)方法GM(1,1)模型,將灰色預(yù)測(cè)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,即殘差數(shù)列類(lèi)型為生成數(shù)列殘差,預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)度為6,殘差重復(fù)建模次數(shù)為4,得到相關(guān)數(shù)據(jù)(見(jiàn)表2)。

2011年遼寧國(guó)際旅游者為410.33萬(wàn)人次,預(yù)測(cè)結(jié)果441.24萬(wàn)人次與實(shí)際數(shù)據(jù)基本一致;旅游外匯收入為27.13億美元,預(yù)測(cè)結(jié)果27.70億美元與實(shí)際數(shù)據(jù)基本一致(預(yù)測(cè)結(jié)果見(jiàn)表3),反映國(guó)際旅游市場(chǎng)不受特殊因素干擾下的發(fā)展趨勢(shì),即國(guó)際游客將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),國(guó)際旅游發(fā)展勢(shì)頭良好。由于旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展受到多種因素的影響,對(duì)旅游活動(dòng)的預(yù)測(cè)往往很難做到絕對(duì)的準(zhǔn)確,預(yù)測(cè)結(jié)果仍需等待實(shí)踐的檢驗(yàn)。

五、結(jié)論與建議

篇2

論文關(guān)鍵詞:四川旅游;入境旅游;市場(chǎng)特征;營(yíng)梢戰(zhàn)略

四川省位于中國(guó)西南部,長(zhǎng)江上游,西部是青藏高原,東部為四川盆地,數(shù)億年的地質(zhì)運(yùn)動(dòng),滄桑巨變,造就了四川形態(tài)各異的自然景色;四川省歷史文化悠遠(yuǎn),以三星堆、金沙遺址為代表的古蜀文化堪與古埃及的金字塔文化媲美;四川也是少數(shù)民族聚集的地方,多姿多彩的少數(shù)民族風(fēng)情吸引四方游客來(lái)到天府之國(guó)旅游。旖旎的自然風(fēng)光和燦爛的歷史文化使四川在中國(guó)旅游中占據(jù)重要的地位,以旅游資源多樣性、品味高的形象聞名中外,是中國(guó)旅游資源大省,號(hào)稱(chēng)“風(fēng)景省”。但是作為全國(guó)資源大省的四川,國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游發(fā)展不平衡,人境旅游市場(chǎng)尤其薄弱,豐富的旅游資源沒(méi)有得到充分利用,旅游資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,研究四川國(guó)際旅游市場(chǎng),特別是各國(guó)政府列為優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的人境旅游市場(chǎng),并制定相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是發(fā)展四川旅游、提高四川旅游競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的重要工作。

一、四川省入境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)外匯收人比重小

與全國(guó)旅游市場(chǎng)相比,四川省人境旅游外匯收人占旅游總收入的比例很小。2005年,四川省旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,旅游總收人721.26億元,比上年同期增長(zhǎng)27.4%。但是四川省旅游外匯收人僅有3.16億美元,折合人民幣約為24%億元,占總收人的3.46%。而據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),2005年全國(guó)人境旅游外匯收人293億美元,占旅游總收人30.5%,由此可見(jiàn),四川國(guó)際旅游收人在其旅游總收人的比重很小,國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。

(二)國(guó)內(nèi)外游客比重失衡

四川省接待國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)與人境旅游人次數(shù)比例也存在嚴(yán)重失衡的現(xiàn)象。2005年四川省接待游客總量1.3億多人次,比上年增長(zhǎng)15%,但接待人境旅游者僅有106.28萬(wàn)人次,占四川省游客總?cè)舜蔚?.8%;而全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)與人境旅游人次數(shù)比例約為10:l,四川省的比例高達(dá)124;1,懸殊之大,可見(jiàn)一斑。

以上數(shù)據(jù)表明,四川作為全國(guó)旅游資源最豐富的地區(qū)之一,旅游資源役有得到充分利用,擁有的旅游資源數(shù)量和品質(zhì)與其應(yīng)有的旅游市場(chǎng)容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符,旅游資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)化為旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四川省人境旅游不僅不能與北京、上海、廣東等國(guó)際旅游強(qiáng)市、強(qiáng)省相比,而且落后于全國(guó)平均水平,影響了四川旅游的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這種情況已經(jīng)引起四川省政府的高度重視,2006年1月,四川省政府發(fā)出“關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)我省人境旅游發(fā)展的通知”,并制定了發(fā)展四川人境旅游市場(chǎng)的相關(guān)政策,要求四川省、市、地、州各級(jí)政府和旅游企業(yè)加強(qiáng)四川人境旅游市場(chǎng)的研究和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度。

二、四川省入境旅游主要客源市場(chǎng)分析

四川省人境旅游市場(chǎng)可分為香港、臺(tái)灣市場(chǎng)、周邊國(guó)家旅游市場(chǎng)和遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)三部分。其中,周邊國(guó)家的東北亞市場(chǎng)主要有日本和韓國(guó),東南亞市場(chǎng)則有新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、泰國(guó)等。遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)主要是歐美客源市場(chǎng),美國(guó)是四川最重要的遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游市場(chǎng)。其他國(guó)際客源市場(chǎng)有英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿大等,但人數(shù)較少,暫時(shí)還未能成為四川省的主要國(guó)際客源市場(chǎng)。

(一)香港、臺(tái)灣市場(chǎng)分析

在我國(guó)的旅游統(tǒng)計(jì)中,港、澳、臺(tái)雖然是我國(guó)的省和特別行政區(qū),但由于其辦理相關(guān)旅行手續(xù)符合國(guó)際游客的特征,港、澳、臺(tái)來(lái)大陸旅行的游客,習(xí)慣上被統(tǒng)計(jì)為國(guó)際游客中的人境旅游者,其旅游消費(fèi)記人外匯收人,因此我國(guó)將港、澳、臺(tái)地區(qū)定位為人境旅游市場(chǎng)或國(guó)際旅游客源地區(qū)。

香港是四川省重要的人境旅游市場(chǎng)。2001年來(lái)川旅游的香港游客人次數(shù)為8.0萬(wàn),較2000年增長(zhǎng)了113.3%,漲幅很大,但2002年下降了31.3%,_2003年,香港來(lái)川的旅游人次數(shù)并沒(méi)有受到“非典”的影響,反而上漲29.3%,來(lái)川旅游人次數(shù)為7.1萬(wàn)。2004年,香港游客來(lái)川人次數(shù)繼續(xù)增漲,旅游人次數(shù)為13.0萬(wàn),漲幅高達(dá)82.5%02005年,來(lái)川人數(shù)較2004年有所下降,下降了2.6%,但來(lái)川旅游者人數(shù)仍然有12.7萬(wàn)之多。從表1我們可以看出,香港來(lái)川旅游人流呈不穩(wěn)定態(tài)勢(shì),起伏較大,但總體來(lái)講,香港來(lái)川游客流量仍然呈增長(zhǎng)上升趨勢(shì)。從歷史文化淵源和區(qū)位分析來(lái)看,香港居民多為廣東人后裔,加上廣東距離香港很近,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,因此多數(shù)香港居民將廣東作為首要的旅游目的地。但是,我們也應(yīng)當(dāng)看到,四川省觀光型旅游資源和人文資源豐富,與廣東省相比占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此,四川旅游資源,無(wú)論是自然景觀還是人文景觀,對(duì)香港居民仍然有很大的吸引力,實(shí)際上,四川已經(jīng)成為香港重要的旅游目的地,香港則是四川重要的入境旅游市場(chǎng),在四川人境旅游市場(chǎng)中,香港旅游人次數(shù)名第二。

臺(tái)灣是四川省另一個(gè)重要的客源市場(chǎng)。從表1可以看出,2001年到2005年五年間,臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2001年臺(tái)灣來(lái)川旅游人次數(shù)為20.5萬(wàn),2002年旅游人次數(shù)為19.4萬(wàn),2003年“非典,,期間降至最低,為13.1萬(wàn)?!胺堑洹敝?,臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)迅速回升,2004年旅游人數(shù)達(dá)到25.4萬(wàn)人。2005年來(lái)川臺(tái)灣游客較2004年的旅游人數(shù)有所下降,增長(zhǎng)率為一5.5%,但仍有24.0萬(wàn)之多。總的來(lái)說(shuō),除“非典”影響外,臺(tái)灣來(lái)川旅游的人數(shù)相對(duì)比較穩(wěn)定。2000年到2005年,臺(tái)灣來(lái)川旅游人次數(shù)總計(jì)達(dá)124.2萬(wàn)人次。臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人均收人高,與大陸經(jīng)濟(jì)文化關(guān)系密切。臺(tái)灣同胞在四川有大量投資,建有海峽兩岸科技園,解放前有不少的四川人和其他地區(qū)的人從四川前往臺(tái)灣謀生。因此四川省與臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)文化關(guān)系較為密切,許多臺(tái)灣人懷念故土,將四川省作為在大陸重要的旅游目的地。四川省旅游局統(tǒng)計(jì)表明,臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)成為四川省最大的人境旅游客源市場(chǎng),多年來(lái)來(lái)川旅游人次數(shù)名列第一,仍然有很大的市場(chǎng)潛力。

(二)外國(guó)客源市場(chǎng)分析

國(guó)外游客是四川省重要的客源。四川省客源國(guó)市場(chǎng)由兩部分組成:一是我國(guó)周邊國(guó)家,主要是由東北亞和東南亞構(gòu)成的國(guó)際近距離客源市場(chǎng);二是以歐美市場(chǎng)為主的國(guó)際遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)。四川國(guó)際近距離客源國(guó)主要包括日本、韓國(guó)、新加坡、馬拉西亞、泰國(guó)等國(guó);國(guó)際遠(yuǎn)距離客源國(guó)主要包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等國(guó)家。我國(guó)周邊國(guó)家是四川省主要的國(guó)際人境旅游客源國(guó),市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大,總體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

日本是四川省最重要的國(guó)際旅游客源市場(chǎng)。日本是亞洲唯一的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,居民可自由支配收人和可自由支配時(shí)間多,出行能力較強(qiáng),與中國(guó)不僅距離近,兩國(guó)之間有很深的歷史淵源。四川悠久的歷史文化,包括古蜀文化、三國(guó)文化和豐富多村、品位很高的自然景觀符合日本人的旅游偏好。長(zhǎng)期以來(lái),日本始終是四川省重要的人境旅游客源市場(chǎng)。2000年到2002年三年間,日本游客來(lái)川數(shù)量一直持續(xù)上漲02003年受“非典”影響,日本來(lái)川游客為6.5萬(wàn),下降了57.7%,但是數(shù)量仍然較遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他國(guó)家。2004年“非典”過(guò)后,日本來(lái)川的人數(shù)迅速上漲,有15.0萬(wàn)來(lái)川旅游,比上年增長(zhǎng)了131.2%0。2005年,日本來(lái)川旅游人數(shù)達(dá)到15.5萬(wàn)人次,高出排名第二的新加坡的100%。

韓國(guó)自1991年同我國(guó)正式建立外交關(guān)系以來(lái),便成為我國(guó)重要的國(guó)際客源市場(chǎng)之一。除1998年韓國(guó)由于金融危機(jī)而導(dǎo)致出國(guó)旅游人數(shù)大幅度減少外,韓國(guó)到中國(guó)旅游的人次數(shù)一直保持了高速增長(zhǎng)。1991年韓國(guó)旅華人數(shù)近8.1萬(wàn)人,2005年達(dá)到了354.5萬(wàn)人次,增加了43倍之多,超過(guò)了日本。但是,韓國(guó)來(lái)川旅游人次數(shù)與日本相比差距較大。2005年,韓國(guó)到四川旅游人次數(shù)為6.3萬(wàn)人次,僅相當(dāng)于日本來(lái)川旅游人次數(shù)的40.8%。但是我們不能因此忽視韓國(guó)人境旅游市場(chǎng),因?yàn)轫n國(guó)游客來(lái)川旅游的增長(zhǎng)速度增幅很快,超過(guò)日本,同比增長(zhǎng)了66.0%。隨著兩國(guó)間政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的不斷擴(kuò)大,韓國(guó)無(wú)疑將成為四川最為重要的旅游客源市場(chǎng)之一,仍然有很大的市場(chǎng)潛力。

除了日本和韓國(guó)而外,東盟國(guó)家新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等也是四川重要的客源市場(chǎng)。新加坡2005年來(lái)川旅游人次數(shù)為7.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)巧8%,是四川省第二大客源市場(chǎng)。馬來(lái)西亞2005年來(lái)川旅游人次數(shù)為6.8萬(wàn),但增長(zhǎng)率很快,增長(zhǎng)速度為40.8%,近期很有可能超過(guò)新加坡,成為四川省在東盟國(guó)家中最大的客源市場(chǎng)。泰國(guó)2005年來(lái)川旅游的人次數(shù)為5.8萬(wàn),不及馬來(lái)西亞,而且增長(zhǎng)速度僅為5.8%,這主要是泰國(guó)政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩對(duì)出境旅游產(chǎn)生了不利影響。隨著泰國(guó)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加之泰國(guó)距離四川較近,泰國(guó)游客人數(shù)將會(huì)不斷增加。東盟國(guó)家與我國(guó)交通便利,有大量華僑和華人,與中國(guó)有著很深的歷史文化聯(lián)系。他們的收人較高,對(duì)中國(guó)歷史和傳統(tǒng)文化有很強(qiáng)的追溯和認(rèn)同感。除新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)外,印度尼西亞、越南等東盟國(guó)家游客來(lái)川的旅游次人數(shù)也在不斷增加,東盟國(guó)家是四川省不可忽視的新興國(guó)際游客客源市場(chǎng)。

在國(guó)際遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)中,美國(guó)是四川最重要的人境旅游市場(chǎng)。2000年到2005年間,美國(guó)市場(chǎng)比較穩(wěn)定,除受“非典”影響之外,基本處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2005年,美國(guó)到四川觀光旅游的人次數(shù)為7.0萬(wàn)人次,居四川外國(guó)客源國(guó)第三位,而且增長(zhǎng)速度較快,同比增長(zhǎng)23.0%。英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿大等國(guó)家來(lái)川旅游人次數(shù)不多,各國(guó)約有2萬(wàn)人次數(shù)到四川觀光旅游,但同比增長(zhǎng)率較高(英國(guó)增長(zhǎng)率為14.4%,加拿大為39.0%,法國(guó)為32.6%,德國(guó)為63.4%)。同時(shí)我們還應(yīng)當(dāng)看到,歐洲國(guó)家人境旅游市場(chǎng)含金量較高,歐美游客可自由支配收人高,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),超過(guò)亞洲其他國(guó)家.對(duì)四川省旅游創(chuàng)匯有重要意義,與美國(guó)旅游市場(chǎng)一樣,也是四川發(fā)展入境旅游的重要目標(biāo)市場(chǎng)。

三、入境旅游者在川旅游時(shí)空分布和消費(fèi)分析

(一)境外游客時(shí)間分布

通常情況下,每年的一月、二月、三月到四川觀光旅游的人境旅游者人數(shù)相對(duì)較少,是四川人境旅游的淡季。從四月份開(kāi)始,人境人數(shù)逐漸增多。從八月到十月,人境人數(shù)增長(zhǎng)率較高,十月份人數(shù)達(dá)到頂峰。.2005年,十月份來(lái)川人境人數(shù)占全年總?cè)藬?shù)的19.1%,而一月份僅占1.4%,與廣東等沿海地區(qū)省相比,作為內(nèi)陸省份的四川人境旅游,旅游的季節(jié)性更為明顯。人境旅游季節(jié)性的產(chǎn)生通常是多方面因素造成的。旅游者的可自由支配收入、假期以及客源地的自然環(huán)境對(duì)游客的旅游傾向性都會(huì)產(chǎn)生重要影響。旅游者出游會(huì)付出時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,國(guó)際旅游,尤其是遠(yuǎn)距離國(guó)際旅游,可自由支配時(shí)間更是至關(guān)重要的川。(表3)

(二)境外游客地域分布

從表4我們可以看出,來(lái)川旅游的入境游客主要分布在成都市、阿壩州、綿陽(yáng)市、樂(lè)山市、甘孜州,其中成都市和阿壩州是香港、臺(tái)灣和外國(guó)游客最主要的旅游目的地。2005年成都接待人境旅游人次數(shù)占全省接待總?cè)舜螖?shù)的46.6%,阿壩州接待的人境旅游人次數(shù)占全省總接待人次數(shù)的30.4%,兩地共接待入境旅游人次數(shù)占全省接待量的77.0%02005年,樂(lè)山市接待入境旅游人次數(shù)占全省的11.2%;綿陽(yáng)市接待人境旅游人次數(shù)占全省的4.3%;甘孜州接待入境旅游人次數(shù)占全省的占5.4%。三個(gè)地市州共接待人境旅游人數(shù)占全省的20.9%,其余城市所占比例僅為2.1%。由此可見(jiàn),四川省人境旅游者在省內(nèi)的分布情況的特點(diǎn)是旅游流的空間流向非常集中,主要集中在成都口岸城市、成都一樂(lè)山旅游黃金通道和成都一九寨溝旅游環(huán)線景區(qū)。這些旅游資源的地理分布,形成了人境旅游流的聚集效應(yīng)”。

(三)境外游客消費(fèi)特點(diǎn)

四川省人境旅游人均消費(fèi)高于全國(guó)人均消費(fèi),但是從2001年到2005年增長(zhǎng)速度較慢,而全國(guó)的人均消費(fèi)由2000年的137美元人增長(zhǎng)到2005年的154.2美元人,增長(zhǎng)速度較快。四川人境旅游者人均停留時(shí)間與全國(guó)其他省份相比差距很大。從表5我們可以看出,從2001年開(kāi)始,四川境外游客人均停留天數(shù)始終保持在1.8天左右,而全國(guó)的平均停留天數(shù)在6天左右。影響國(guó)際游客停留時(shí)間的因素很多,主要有游客的出行目的、游客的經(jīng)濟(jì)收人、旅游資源的吸引力、旅游接待能力、旅游服務(wù)質(zhì)量等。四川國(guó)際游客在川停留時(shí)間較短,說(shuō)明來(lái)川旅游的游客多為觀光客,而不是度假旅游者。旅游者停留時(shí)間的長(zhǎng)短決定了旅游者在目的地活動(dòng)規(guī)模的大小,也決定了消費(fèi)支出的多少,這就是為什么國(guó)際游客在川消費(fèi)雖然高于全國(guó)水平,但旅游創(chuàng)匯卻遠(yuǎn)不及北京、上海、廣東、江蘇等地市,僅名列全國(guó)第11位的原因。

四、四川省入境旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(一)人境旅游客源市場(chǎng)目標(biāo)定位

首先,四川人境旅游市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)鞏固傳統(tǒng)的香港和臺(tái)灣市場(chǎng)。由于香港和臺(tái)灣在四川人境旅游市場(chǎng)中占的份額很大,經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)系密切,是四川省重要而穩(wěn)定的人境旅游市場(chǎng),也是重要的出境旅游市場(chǎng),市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)關(guān)系很強(qiáng)。

其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)韓國(guó)、日本、東盟國(guó)家市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,居民出行能力不斷增強(qiáng),來(lái)川旅游增長(zhǎng)速度很快,優(yōu)越的地緣優(yōu)勢(shì)使這些國(guó)家成為四川省人境旅游的重要客源市場(chǎng),這也符合近距離出國(guó)旅游先于遠(yuǎn)程出國(guó)旅游發(fā)展的國(guó)際旅游一般規(guī)律。

第三,在鞏固和發(fā)展香港和臺(tái)灣市場(chǎng)和周邊國(guó)家市場(chǎng)的同時(shí),四川省也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)距離較遠(yuǎn)的歐洲國(guó)家和北美洲國(guó)家市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,包括英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、美國(guó)和加拿大。這些國(guó)家是世界主要的旅游支出國(guó),旅游的含金量較高。隨著航空技術(shù)的不斷進(jìn)步,將大大削減境外游客長(zhǎng)距離旅行的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本,四川省相對(duì)于其他省份不利的距離劣勢(shì)會(huì)逐漸弱化。

(二)調(diào)整優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

四川省旅游產(chǎn)品在食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素中,國(guó)外游客基礎(chǔ)消費(fèi)所占比例較高,而非基本旅游消費(fèi)支出的高低是反映旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理的顯性指標(biāo)。國(guó)際上規(guī)定非基本旅游消費(fèi)支出最低警戒線為30%,低于30%表明旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。研究表明,旅游發(fā)達(dá)國(guó)家非基本旅游消費(fèi)支出的比例一般都在60%以上,而四川省2005年人境旅游者的非基礎(chǔ)消費(fèi)所占比例僅29.4%,這表明四川人境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失調(diào)。針對(duì)境外游客在川消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理這一弱點(diǎn),四川省應(yīng)該調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引導(dǎo)游客消費(fèi),使國(guó)際游客在旅游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有利于四川省外匯收人的增長(zhǎng)?,F(xiàn)代旅游者越來(lái)越追求旅游消費(fèi)方式的娛樂(lè)性、趣味性、綜合性,娛樂(lè)的個(gè)性化越來(lái)越突出。因此,作為旅游資源大省的四川省,要根據(jù)國(guó)際旅游者不斷變化的需求,發(fā)展適合國(guó)際游客需求的新產(chǎn)品。

篇3

一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游業(yè)中存在的問(wèn)題

1.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)還處在從無(wú)序向有序的轉(zhuǎn)化階段,自然增長(zhǎng)速度大于市場(chǎng)發(fā)育,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的混亂局面在短時(shí)期內(nèi)難以根除。由于國(guó)內(nèi)旅游需求的急劇膨脹超過(guò)了企業(yè)自身的承受力和旅游行政管理部門(mén)的宏觀調(diào)控手段所能達(dá)到的管理能力,我們?cè)谟訃?guó)內(nèi)旅游發(fā)展時(shí)可以說(shuō)是準(zhǔn)備不夠,倉(cāng)促上陣。各地旅游部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游認(rèn)識(shí)的滯后致使行業(yè)無(wú)章可循,更沒(méi)有切實(shí)可行的行業(yè)管理手段來(lái)規(guī)范和培育國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。除對(duì)三類(lèi)旅行社有較強(qiáng)的市場(chǎng)準(zhǔn)人管理手段外,對(duì)其他從事國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為還沒(méi)有有效的管理措施。一個(gè)沒(méi)有法律和規(guī)章環(huán)境的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)是滋生一切不正當(dāng)行業(yè)行為的土壤。這就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)較為混亂,服務(wù)質(zhì)量低劣;價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格混亂并存;旅游安全得不到可靠的保障。雖然《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》業(yè)已實(shí)施,但在行業(yè)的經(jīng)營(yíng)中還未成為調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的普遍準(zhǔn)則。而且一部分素質(zhì)低劣的從業(yè)者從根本上違背了社會(huì)主義精神文明所要求的道德準(zhǔn)則。

2.匱乏的人力資源使國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展?jié)摲C(jī)。中國(guó)未經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的洗禮,這個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)大軍總體上沒(méi)有在工業(yè)大生產(chǎn)中和流水線上錘煉出嚴(yán)密的工作紀(jì)律,自覺(jué)遵守工作規(guī)范的風(fēng)氣沒(méi)有廣泛流傳。而旅游業(yè)恰是需要自我約束和自我修養(yǎng)的行業(yè)紀(jì)律和行業(yè)素質(zhì)。旅游業(yè)在中國(guó)作為一門(mén)新興產(chǎn)業(yè),其行業(yè)文化積淀比較淺薄,行業(yè)培訓(xùn)能力也是極為有限的。所以,和國(guó)際旅游一樣,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的自身發(fā)展已超過(guò)了行業(yè)所能提供人力資源的能力。無(wú)論是管理人員還是直接從業(yè)者都在摸索著適合國(guó)情的路子,而誰(shuí)又能保證在這種沒(méi)有規(guī)范的經(jīng)營(yíng)中道德胸威力能隨時(shí)戰(zhàn)勝金錢(qián)的誘惑力?如今一部分國(guó)內(nèi)旅游從業(yè)者多把自己從事的工作看作是一種簡(jiǎn)單便捷的掙錢(qián)手段,而不是當(dāng)作一種需要技能和行業(yè)紀(jì)律的事業(yè)加以追求。一些主管部門(mén)成立三類(lèi)社的目的只不過(guò)是為自己增設(shè)一個(gè)方便自如的小金庫(kù)而已,因此在經(jīng)理和其他人員配備上也就按照自己“實(shí)用主義”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置。

3.“交通瓶頸”問(wèn)題仍是制約國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。旅游業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上依賴(lài)于交通業(yè)的發(fā)展速度??梢灶A(yù)見(jiàn),發(fā)展中的中國(guó)交通業(yè)要從根本上解決迅猛增長(zhǎng)的人流問(wèn)題還有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期。這種局面使旅游業(yè)的發(fā)展喪失了主動(dòng)性,也喪失了巨大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),旅游資源的浪費(fèi)在所難免,中西部地區(qū)的“不可進(jìn)入性”阻擋了國(guó)內(nèi)旅游者的長(zhǎng)距離流動(dòng)。交通問(wèn)題由此所產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)問(wèn)題也不容忽視,一是交通問(wèn)題的存在直接影響到服務(wù)質(zhì)量。旅游旺季因?yàn)椴荒軡M足旅游者交通票務(wù)問(wèn)題而出現(xiàn)的投訴時(shí)有發(fā)生,這對(duì)一地的旅游形象是極為有害的。二是交通問(wèn)題的存在為旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝構(gòu)成了障礙,許多本來(lái)可成為黃金旅游線路的產(chǎn)品皆因?yàn)榻煌▎?wèn)題而夭折。可以想見(jiàn),沒(méi)有交通作為紐帶的旅游產(chǎn)品是極難在市場(chǎng)上立住腳的。

4.國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的供給還不能滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需要。中國(guó)旅游者大多屬于初級(jí)產(chǎn)品消費(fèi)者,一些新奇的娛樂(lè)場(chǎng)所,海濱避暑,名聲較大的觀光景點(diǎn)和名勝古跡等較適合旅游者的需求。他們的共同特點(diǎn)是希望花較少的錢(qián)和時(shí)間經(jīng)歷最多的旅游活動(dòng)。但由于中國(guó)旅游業(yè)的總體投入極為有限,所以旅游產(chǎn)品集聚性和規(guī)模性較差,而旅游者又不能在時(shí)間和費(fèi)用上支付長(zhǎng)途旅行,這使得國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有了緊迫感。

二、從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展看中國(guó)旅游業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整

1995年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)可達(dá)5石億人次,收入可達(dá)1170億元人民幣,其總額分別是1990年的2.29倍和7.31倍。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)出水平已達(dá)到國(guó)際旅游業(yè)產(chǎn)出水平的1.68倍。單就經(jīng)濟(jì)意義來(lái)看,無(wú)論是發(fā)展速度還是總體經(jīng)濟(jì)效益,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)為中國(guó)旅游業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于國(guó)際旅游業(yè)。當(dāng)然我們不能簡(jiǎn)單地用狹隘的經(jīng)濟(jì)利益來(lái)貶斥國(guó)際旅游在國(guó)家利益中的重要性。然而,國(guó)內(nèi)旅游對(duì)于單體的企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)是拓展其市場(chǎng),增強(qiáng)其生存空間的巨大潛力。企業(yè)的最終結(jié)算方式全部采用人民幣市制后,以前外匯額度給企業(yè)帶來(lái)的利益已不復(fù)存在,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)是利潤(rùn)最大化。而且政府現(xiàn)在也不提倡以犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)匯,因?yàn)橹袊?guó)外向型經(jīng)濟(jì)不再把創(chuàng)匯當(dāng)作唯一的追求目標(biāo)。這種趨勢(shì)對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整提出了要求。

1.國(guó)內(nèi)旅游是旅游業(yè)發(fā)展的普遍歷史過(guò)程。經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的國(guó)家,其旅游業(yè)的發(fā)展大都經(jīng)歷了從國(guó)內(nèi)旅游到入境旅游再到出境旅游的歷史進(jìn)程。當(dāng)然在世界范圍內(nèi),由于不同國(guó)家的歷史背景相異甚遠(yuǎn),這三部曲又不是按照統(tǒng)一的秩序完成的。像中國(guó)這樣未經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的國(guó)家在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中選擇了發(fā)展入境旅游的方式作為建立旅游業(yè)的序曲,這是根據(jù)社會(huì)的客觀需求而確立的戰(zhàn)略步驟。中國(guó)的國(guó)際旅游業(yè),確切地說(shuō)是入境旅游業(yè),為中國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)立下了汗馬功勞。但我們現(xiàn)在不能再用傳統(tǒng)的眼光來(lái)判斷國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。從旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家看,迄今為止,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)仍在整個(gè)旅游業(yè)收入中占相當(dāng)大的比重。以美國(guó)為例,1993年外國(guó)旅游者的消費(fèi)為790億美元,而國(guó)內(nèi)旅游者的消費(fèi)為3040億美元,占旅游業(yè)總收入的79%。所以我們可以滿懷信心地期望,國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際游游應(yīng)是發(fā)展未來(lái)中國(guó)旅游業(yè)不可偏廢的動(dòng)力。

2.國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)巨大潛力的存在。國(guó)民可支配收入(dispOsableincome)和可支配時(shí)間(dispos。abletime)的不斷增長(zhǎng)為發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)預(yù)示了廣闊的前景。有資料表明,當(dāng)一個(gè)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到500—700美元時(shí),國(guó)民便有產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)的可能性。中國(guó)大部分地區(qū)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)。特別是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲及一些大中城市如北京、天津、成都、重慶、青島、大連等地國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展異常迅猛。十四屆五中全會(huì)為“九五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展描繪的藍(lán)圖使我們每位旅游工作者有理由準(zhǔn)備迎接國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的新時(shí)期?!熬盼濉逼陂g,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度保持在8%,到2000年時(shí),人均國(guó)民生產(chǎn)總值比1980年翻兩番。這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和規(guī)模為國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展預(yù)示了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。如果12億多人口的中國(guó)有50%的人在“九五”期間每年至少出游一次,這個(gè)市場(chǎng)的潛力是任何國(guó)家也不能與之相比的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,特別是雙休日大周未的實(shí)施將全面改變?nèi)藗儗?duì)工作和休息關(guān)系認(rèn)識(shí),也必將更新人們的生活觀念。在人們重新構(gòu)筑的生活方式中,旅游不再是難圓的夢(mèng),而將成為他們生活的組成部分。

3.旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。旅游業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整既是一種客觀要求也是引導(dǎo)旅游業(yè)持速、快速、健康發(fā)展的主動(dòng)選擇。盡管?chē)?guó)內(nèi)旅游在發(fā)展中還存在一些問(wèn)題,但其發(fā)展潮流勢(shì)不可擋。問(wèn)題總是在發(fā)展中可逐步得到解決的。1993年國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家旅游局制定的《關(guān)于積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的意見(jiàn)》,這標(biāo)志著國(guó)家對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重視。與此同時(shí),國(guó)家旅游局又提出了“海外抓促銷(xiāo),國(guó)內(nèi)抓建設(shè),一手抓國(guó)際旅游,一手抓國(guó)內(nèi)旅游”的發(fā)展總方針。旅游業(yè)是極為“敏感”或“脆弱”的產(chǎn)業(yè),特別是國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展與國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序和政治秩序休戚相關(guān)。而且中國(guó)國(guó)際航線的緩慢發(fā)展在客觀上為我們發(fā)展國(guó)際旅游設(shè)置了難以超越的障礙。為了保證旅游業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性,我們不能把旅游業(yè)只押在國(guó)際旅游業(yè)上,而應(yīng)該全方位地開(kāi)拓旅游業(yè)的生存和發(fā)展空間。1989年中國(guó)的動(dòng)亂和1994年“千島湖事件”給旅游業(yè)造成的傷害應(yīng)成為我們調(diào)整旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)鳴警鐘。激烈的世界旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也要求我們尋找旅游業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。三、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在未來(lái)中國(guó)社會(huì)中的重要地位

1.擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模,奠定旅游業(yè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的巨大需求客觀上要求擴(kuò)大總體供給。一是旅游企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和數(shù)量的增多。以前從事國(guó)際旅游為主的旅游企業(yè)(包括旅行社、飯店、購(gòu)物商場(chǎng)、旅游車(chē)船公司等)都將調(diào)整自己的業(yè)務(wù)范疇,把國(guó)內(nèi)旅游作為企業(yè)發(fā)展的重要依托。一批新的從事國(guó)內(nèi)旅游的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,這使旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工走向成熟。從旅行社來(lái)看,我國(guó)現(xiàn)有一二類(lèi)旅行社1040家,而三類(lèi)旅行社已達(dá)到3855家。二是旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用更趨市場(chǎng)化。國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展為全社會(huì)興辦旅游注入了空前的活力。由于國(guó)內(nèi)旅游者相對(duì)于成熟的國(guó)際旅游者來(lái)說(shuō)其要求更易滿足一些,所以旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)便相對(duì)容易一些。只要旅游管理部門(mén)認(rèn)真規(guī)劃,正確引導(dǎo),我們便可建立一個(gè)多層次旅游產(chǎn)品體系以滿足國(guó)內(nèi)外不同層次旅游者的需求。

2.解決就業(yè)問(wèn)題。日新月異的技術(shù)革命將大批就業(yè)者從傳統(tǒng)的生產(chǎn)線上淘汰下來(lái),社會(huì)便面臨著重新組織他們生產(chǎn)和強(qiáng)大市場(chǎng)壓力的兩難境地。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)巨大的需求和供給對(duì)相關(guān)行業(yè)年產(chǎn)生的帶動(dòng)作用遠(yuǎn)勝過(guò)旅游業(yè)自身的直觀經(jīng)濟(jì)效益。許多勞動(dòng)者通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可進(jìn)入旅游行業(yè)大軍,因此,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)為吸收大量的社會(huì)剩余勞動(dòng)力開(kāi)辟了新的途徑。

3.充分利用旅游資源。我國(guó)旅游資源結(jié)構(gòu)紛繁、布局開(kāi)闊,加上南北氣溫差距較大,如何充分發(fā)揮旅游資源的“邊際效應(yīng)”(marginaleffect)便是政府部門(mén)在運(yùn)籌如何優(yōu)化資源配置時(shí)應(yīng)考慮的課題。國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展可以較好地解決這一問(wèn)題,因?yàn)榫薮蟮膰?guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)生的各類(lèi)需求使旅游產(chǎn)品不會(huì)太受地域或季節(jié)的影響。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)行為也可減弱旅游淡季的負(fù)面影響。

4.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可以更好地滿足國(guó)民的精神生活需要。社會(huì)學(xué)家預(yù)言,旅游將成為下一個(gè)世紀(jì)滿足人們追求更高層次生活的重要途徑。中國(guó)古代且有“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的古訓(xùn),那么如今發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)引導(dǎo)國(guó)民在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下獲得精神上的愉悅,提高國(guó)民素質(zhì)是旅游戰(zhàn)線全體人員所應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。5.以國(guó)內(nèi)旅游為基礎(chǔ)。以國(guó)際旅游為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略是符合我國(guó)國(guó)情的長(zhǎng)期方針。通過(guò)在全社會(huì)普遍地發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,人們對(duì)旅游的外在形式和內(nèi)涵都會(huì)有新的理解,這為我們發(fā)展國(guó)際旅游(入境旅游和出境旅游)培養(yǎng)了“國(guó)民旅游意識(shí)”。發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游對(duì)發(fā)展國(guó)際旅游的另一直接作用是通過(guò)擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模,鍛煉了一批旅游企業(yè)家隊(duì)伍和職工隊(duì)伍,這是旅游業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保證。

四、對(duì)發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的幾點(diǎn)建議

1.強(qiáng)化宏觀調(diào)控能力,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)行為。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)近年來(lái)出現(xiàn)的許多新情況和新問(wèn)題要求旅游部門(mén)深入調(diào)查研究,制定出切實(shí)可行的管理措施,并以有效的手段將國(guó)內(nèi)旅游業(yè)納入可管理和可調(diào)控的軌道,以糾正目前的無(wú)序狀態(tài),保證國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范就得有可操作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以依循。各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)旅游發(fā)展情況制定地方性法規(guī)或政府規(guī)章,從旅游過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)人手,防止不正當(dāng)行為在行業(yè)內(nèi)的滋生。目前應(yīng)側(cè)重解決旅游過(guò)程中的餐飲交通、衛(wèi)生、安全、回扣及市場(chǎng)準(zhǔn)人等方面的問(wèn)題。條件成熟的地區(qū)可搞國(guó)內(nèi)旅游定點(diǎn)單位管理,并逐步將此項(xiàng)措施與旅游涉外定點(diǎn)結(jié)合起來(lái),形成新的旅游定點(diǎn)制度,為中國(guó)加入世貿(mào)組織后在旅游行業(yè)實(shí)行“國(guó)民待遇”做準(zhǔn)備。

2.加快國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)制度改革步伐,建立起激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我國(guó)從事國(guó)內(nèi)旅游的企業(yè)體制極為混亂,內(nèi)部管理機(jī)制導(dǎo)致短期經(jīng)營(yíng)行為。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件和市場(chǎng)需求選準(zhǔn)改革的模式企業(yè)制度的改革是從根本上解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。但企業(yè)制度的改革并不能代替企業(yè)內(nèi)部管理的更新。企業(yè)如何建立起一套有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制以保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和服務(wù)信譽(yù)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的前提條件。除此之外,旅游部門(mén)還應(yīng)引導(dǎo)建立規(guī)模性的行業(yè)組織,盡可能使行業(yè)向集約化方向過(guò)渡,創(chuàng)造國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。

3.把國(guó)際旅游宣傳促銷(xiāo)方式引人國(guó)內(nèi)旅游業(yè)。巨大的潛在市場(chǎng)的存在并不意味著我們可以守株待兔。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正由散客獨(dú)自旅行向通過(guò)旅行社組團(tuán)旅行方向發(fā)展(而入境旅游正從組團(tuán)式旅行向散客型方向發(fā)展),我們要針對(duì)這一特點(diǎn)直接面向公眾促銷(xiāo),溝通旅游者與旅行社間的聯(lián)系。在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)上的投入產(chǎn)出比是相當(dāng)可觀的。像美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家用在國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)高于國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)。中國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展為我們積累了較多的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍需宣傳促銷(xiāo)方可最大量地激發(fā)國(guó)民的旅游動(dòng)機(jī)。這在目前歷史條件下尤為重要,因?yàn)槁糜蔚挠^念還沒(méi)在我們的社會(huì)扎下堅(jiān)實(shí)的根,在不少人看來(lái),旅游仍然是離他們很遙遠(yuǎn)的事只要我們選準(zhǔn)目標(biāo),以國(guó)民可接受的方式進(jìn)行促銷(xiāo),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)便會(huì)更加活躍起來(lái)。

篇4

【關(guān)鍵詞】旅游業(yè)發(fā)展 規(guī)劃特點(diǎn) 創(chuàng)新性

一、海南國(guó)際旅游島先行實(shí)驗(yàn)區(qū)區(qū)域背景

海南省是中國(guó)七大旅游區(qū)之一,擁有豐富的旅游資源,是中國(guó)唯一的熱帶海濱和生態(tài)旅游資源,但是旅游國(guó)際化化程度不高;文化特色挖掘不深,具有世界影響力項(xiàng)目少;旅游服務(wù)產(chǎn)品帶動(dòng)作用不強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施配套不足,難以匹配國(guó)際旅游島發(fā)展要求。在此背景下,2011年,省委省政府設(shè)立并啟動(dòng)國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)建設(shè),旨在圍繞國(guó)家賦予海南國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo),在特殊支持政策、開(kāi)發(fā)模式、體制機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、投融資模式創(chuàng)新等5個(gè)方面進(jìn)行先行先試,著力建設(shè)規(guī)模宏大、高程度開(kāi)放、國(guó)際一流的國(guó)家級(jí)旅游文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),把國(guó)際旅游島的構(gòu)想變成現(xiàn)實(shí)成果,積極推進(jìn)海南旅游快速增長(zhǎng)。

二、先行實(shí)驗(yàn)區(qū)景區(qū)規(guī)劃

海南省將按照“三年成勢(shì)、五年成形、十年成城”總要求,加快對(duì)海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)建設(shè),新建一座中等規(guī)模的濱海新城。

其中,3年內(nèi),海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)要完成園區(qū)規(guī)劃、安置、市政交通、園林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施全面完成,城市主體骨架全部形成,一批大型項(xiàng)目全部建成。5年內(nèi),強(qiáng)化城市功能、交通設(shè)施,園區(qū)規(guī)模集聚,使其中心區(qū)基本成形,慢慢擴(kuò)大影響力,成為世界矚目的區(qū)域。10年內(nèi),完善城市配套功能體系,以水、綠、城、文主題凸顯,打造一座低碳節(jié)能、綠色宜居、人民富庶、富有中華民族文化特色的時(shí)尚濱海新城,成為全國(guó)最大的文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),成為海南經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)極和國(guó)際旅游島建設(shè)的示范區(qū)。

三、先行試驗(yàn)區(qū)的發(fā)展條件

(一)海南省旅游發(fā)展?fàn)顩r

目前,海南省旅游在國(guó)際上的知名度越來(lái)越高,海南省的度假旅游受到越來(lái)越多國(guó)內(nèi)外游客的歡迎。2010年年接待過(guò)夜游客約3097萬(wàn)人次,2011年海南全年接待境內(nèi)外游客突破3000萬(wàn)人天次,旅游總收入達(dá)到324.04億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)16.0%和25.8%,并形成了以“港澳”、“韓日俄”和“歐美”為主的“三足鼎立”的境外客源地態(tài)勢(shì),旅游綜合效益明顯提升。

海南旅業(yè)發(fā)展有著重要得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,豐富的海水資源,獨(dú)特的地理環(huán)境,及溫和的氣候,使海南旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越好。而海南國(guó)際旅游先行試驗(yàn)區(qū)位于海南的南端毗鄰三亞,集合了山、海、湖、河、林、灣、島等等自然美麗要素。

(二)先行實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)展swot分析

S(strength)指競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):地理位置優(yōu)越,氣候適宜;新的旅游項(xiàng)目,有一定的吸引行和新穎性,易滿足顧客的個(gè)性化和差異化的消費(fèi)要求;海南省特殊政策的支持,有利于資源的有效整合利用,促進(jìn)海南旅游業(yè)的發(fā)展等等。

W(weakness)指競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):具有一定的冒險(xiǎn)性和不確定性,缺少經(jīng)驗(yàn)的探索;世界影響性且?guī)?dòng)旅游產(chǎn)品服務(wù)的項(xiàng)目較少,硬件措施措達(dá)不到國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn),另一方面是海南整體人文素質(zhì)跟不上海南國(guó)際旅游島發(fā)展的要求等。

O(opportunity)指機(jī)會(huì): 選擇了旅游市場(chǎng)的“空隙”發(fā)展,有充分的旅游市場(chǎng)發(fā)展空間,在旅游市場(chǎng)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品較少;海南政府對(duì)海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)開(kāi)發(fā)的大力支持,滿足景區(qū)所處位置的獨(dú)特性和旅游發(fā)展的需求。

T(threat)指威脅:由于是先行試驗(yàn)區(qū),其探索性問(wèn)題較多,未知的摸索會(huì)影響到預(yù)想中發(fā)展的效果,發(fā)展中面臨的問(wèn)題比較多;建設(shè)規(guī)劃大,利益回收期限長(zhǎng)等問(wèn)題。

四、旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新性

海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)首先景點(diǎn)區(qū)域分明,再細(xì)化規(guī)劃各區(qū)域的景點(diǎn)項(xiàng)目明細(xì),避免游客過(guò)度聚集、游玩踩踏等不良旅游突況。其次,旅游項(xiàng)目與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的新局面,打破體制機(jī)制障礙、創(chuàng)造更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、更持續(xù)的發(fā)展效應(yīng),探索國(guó)際旅游島科學(xué)發(fā)展的新路子,力爭(zhēng)把先行試驗(yàn)區(qū)打造成以旅游文化產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、以高科技為支撐的產(chǎn)業(yè)新城,成為海南經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極和國(guó)際旅游島建設(shè)的形象窗口。

(一) 項(xiàng)目注重選擇科技含量高和高附加值,并大膽嘗試,大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造先行試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展的新高度和新水平。

(二) 先行試驗(yàn)區(qū)將以文化產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),探索旅游與文化的深度融合,建設(shè)規(guī)模大、國(guó)際一流的國(guó)家級(jí)旅游文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),且將先行試驗(yàn)區(qū)建設(shè)成體制機(jī)制創(chuàng)新的示范區(qū)、國(guó)際旅游島建設(shè)先導(dǎo)區(qū)、濱海城市示范區(qū)及世界一流的度假勝地。

(三) 從營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的角度,海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)建設(shè)策略為選擇定位,產(chǎn)品揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分利用已有的資源,與其他旅游產(chǎn)品有明顯的消費(fèi)區(qū)別及優(yōu)勢(shì)。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)“空隙”,開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,迅速在市場(chǎng)上站住腳跟,并在消費(fèi)者的心中盡快樹(shù)立起一定形象。

(四) 海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)選擇了情感營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,抓住消費(fèi)者需求的個(gè)性化和多樣化,打造一個(gè)唯一一個(gè)國(guó)際旅游區(qū),建設(shè)舒適奢華的旅游項(xiàng)目,從中重視感情價(jià)值高過(guò)生理滿足,給予消費(fèi)者精神的愉悅、舒適及優(yōu)越感。

篇5

第一章緒論

一、選題背景

旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易在旅游收入中占很大比重。三亞作為全國(guó)唯一的熱帶海濱旅游城市,伴隨著城市的迅猛發(fā)展和國(guó)內(nèi)外人口的涌入,同時(shí)旅游業(yè)作為三亞的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)而受到特別重視,加之國(guó)際旅游島建設(shè)的逐步推進(jìn),從而加快了三亞旅游業(yè)的發(fā)展步伐。本文將針對(duì)近年來(lái)三亞旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,力求揭示三亞旅游服務(wù)出口所取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,并提出促進(jìn)三亞旅游服務(wù)出口的建議對(duì)策。這將對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)下,促進(jìn)三亞旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高三亞旅游的國(guó)際知名度、提升三亞外向型旅游層次、促進(jìn)三亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展等具體重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

1、理論淵源及演化

西方學(xué)者對(duì)服務(wù)貿(mào)易概念的探討是從“服務(wù)”本身的概念開(kāi)始的。早在1977年,霍爾(T.P.Hill)提出了為理論界所公認(rèn)的服務(wù)概念?;魻栔赋觯骸胺?wù)是指人或隸屬于一定經(jīng)濟(jì)單位的物在事先合意的前提下由于其他經(jīng)濟(jì)單位的活動(dòng)所發(fā)生的變化。80年代中期,巴格瓦蒂(J.N.Bhagwatti)(1984年)及桑普森(G.Sampson)和斯內(nèi)普(R.Snape)(1985年)相繼擴(kuò)展了霍爾的“服務(wù)”概念1987年,格魯伯(H.G.Grubel)則直接把服務(wù)貿(mào)易定義為人或物的國(guó)際流動(dòng)。1982年,薩皮爾通過(guò)一系列實(shí)證研究后,驗(yàn)證了比較優(yōu)勢(shì)對(duì)于服務(wù)貿(mào)易的適用性,并描繪了由比較優(yōu)勢(shì)決定的現(xiàn)實(shí)服務(wù)貿(mào)易格局。1992年,豪克曼和卡森迪(G.Karsenty)運(yùn)用“顯示性比較優(yōu)勢(shì)法(RCA)”分析了不同收入水平國(guó)家在服務(wù)貿(mào)易上的比較優(yōu)勢(shì)。按照他們的分析,收入水平越高,服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)越大,人均收入在6000美元以上的國(guó)家在服務(wù)貿(mào)易上擁有較大優(yōu)勢(shì)。

2、國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外對(duì)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量的變動(dòng),主要從旅游需求與旅游供給進(jìn)行研究。關(guān)于國(guó)外旅游需求方面對(duì)出口流量變動(dòng)的研究現(xiàn)狀,莫克和艾弗森(Mok&Ivcrson,2000)以游客消費(fèi)為變量,用百分位制對(duì)到達(dá)關(guān)島的臺(tái)灣游客市場(chǎng)圈進(jìn)行劃分;莫里森等人(Morrison,Jang&O’Leary,2002)運(yùn)用因子聚類(lèi)分析法,將到訪北美的日本游客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分;格羅威(Galloway,2002)用主成分分析和K值聚類(lèi)運(yùn)算對(duì)加拿大安大略省公園游客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。而從旅游供給方面對(duì)出口流量變動(dòng)的研究現(xiàn)狀,因瑞克(J.EnriqueBign,2001)使用結(jié)構(gòu)方程模型探討旅游目的地形象、感知質(zhì)量、旅游者滿意度以及購(gòu)后行為(二次旅游意愿、旅游宣傳)的關(guān)系,并得出結(jié)論:旅游目的地形象對(duì)旅游者的評(píng)價(jià)變量與行為變量都有著積極影響,包括旅游目的地總體形象的改善既可以提高旅游者對(duì)目的地的質(zhì)量感知及其滿意度,也有助于增強(qiáng)旅游者的重游和推薦意愿;李崇可(Choong-KiLee,2005)對(duì)旅游目的地形象與旅游者行為之間的關(guān)系做過(guò)類(lèi)似研究,其研究?jī)?nèi)容主要集中于旅游目的地形象的4個(gè)方面(吸引物、舒適程度、價(jià)有所值、異域風(fēng)情)對(duì)旅游者的旅游經(jīng)歷、滿意度及其進(jìn)一步行動(dòng)意圖(二次旅游意愿、旅游宣傳)的影響。研究結(jié)果顯示,旅游目的地形象的4個(gè)方面對(duì)旅游者的旅游經(jīng)歷有著不同程度的影響,其中,吸引物既影響認(rèn)知形象又影響情感形象,舒適程度和價(jià)有所值僅作用于認(rèn)知形象與情感形象中的一方,而異域風(fēng)情與認(rèn)知形象和情感形象之間并無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系;旅游者的旅游經(jīng)歷對(duì)其滿意度具有積極影響,對(duì)重游或推薦意愿的影響不顯著;旅游者的滿意度與推薦意愿之間呈正相關(guān)。

3、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

李彥勇、郭昌欣(2006)利用RCA指數(shù)分析研究我國(guó)國(guó)際旅游的競(jìng)爭(zhēng)力狀況;董小麟、龐小霞(2007)采用三組數(shù)據(jù)分析我國(guó)國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力狀況;陳潔(2008)同樣采用三組數(shù)據(jù)分析2000-2005年中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易狀況,結(jié)論指出中國(guó)國(guó)際旅游處于中游位置,貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力波動(dòng)中有上升的態(tài)勢(shì),但是總的來(lái)說(shuō),我國(guó)屬于國(guó)際旅游大國(guó),而非國(guó)際旅游強(qiáng)國(guó)。陳凱(2006)以人力資本說(shuō)為理論基礎(chǔ)對(duì)中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口流量進(jìn)行分析研究,指出重視人力資本積累的關(guān)鍵在于我國(guó)如何構(gòu)建承接國(guó)際較先進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)條件。生延超(2006)從旅游需求的角度,運(yùn)用協(xié)整方法以及OLS方法實(shí)證分析旅游消費(fèi)需求傾向?qū)χ袊?guó)入境旅游貿(mào)易增長(zhǎng)的影響,結(jié)論指出亞洲居民來(lái)華旅游消費(fèi)需求傾向高于其它地區(qū),其原因來(lái)自文化同源性及近年來(lái)亞洲經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。李承斌(2007)運(yùn)用協(xié)整方法和誤差修正模型,通過(guò)中國(guó)實(shí)際匯率和國(guó)際旅游外匯收入時(shí)序數(shù)據(jù),實(shí)證研究人民幣匯率和國(guó)際旅游外匯收入之間的動(dòng)態(tài)均衡關(guān)系,結(jié)論指出從長(zhǎng)期來(lái)看,兩者之間存在均衡關(guān)系,而從短期來(lái)看人民幣升值對(duì)國(guó)際旅游外匯收入有抑制作用。羅富民(2007)立足于日本在華旅游,應(yīng)用OLS方法定量分析匯率變動(dòng)對(duì)我國(guó)入境旅游需求的影響,結(jié)論表明人民幣升值將在一定程度上減少日本居民對(duì)我國(guó)旅游需求,而日本居民余暇時(shí)間的增加和收入的增長(zhǎng)可以促進(jìn)旅游需求,但國(guó)內(nèi)物價(jià)指數(shù)對(duì)入境旅游的影響不顯著。郭為(2007)利用傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易引力模型,采用合理的面板數(shù)據(jù),在國(guó)外引力模型研究的基礎(chǔ)上建立一個(gè)適合于入境旅游的引力模型,為了研究的方便,克服固定效應(yīng)模型中距離數(shù)據(jù)不變不宜使用的缺點(diǎn),模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理;除此以外,論文為了研究的方便,加入了三個(gè)虛擬變量(是否接壤、文化語(yǔ)言、入境免簽證)。論文重點(diǎn)考察研究了入境人數(shù)對(duì)GDP、距離、文化、免簽證的響應(yīng)路徑,指出這些因子對(duì)中國(guó)入境旅游的影響程度。澤武(2007)運(yùn)用回歸模型,考察分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、實(shí)際匯率與我國(guó)入境旅游之間的關(guān)系,結(jié)論指出從長(zhǎng)期來(lái)看,高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平是推動(dòng)我國(guó)入境旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)力量,在短期內(nèi),我國(guó)入境旅游業(yè)的增長(zhǎng)又受到實(shí)際匯率和突發(fā)事件沖擊的影響。張華初(2007)利用自回歸模型預(yù)測(cè)2006年1月至2007年12月中國(guó)國(guó)際旅游收支狀況,結(jié)論預(yù)測(cè)中國(guó)旅游將呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),并且這種趨勢(shì)呈現(xiàn)季節(jié)性變動(dòng)的特征。龐麗、王錚、劉清春(2006)利用Granger因果檢驗(yàn)來(lái)考察入境旅游與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系,結(jié)論表明在東部地區(qū)入境旅游和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在單向因果關(guān)系,東部地區(qū)的入境旅游對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生顯著影響,而中西部乃至全國(guó)的入境旅游對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不存在顯著的因果關(guān)系。李娜、孫虎、吳成基(2007)利用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)模型,定量分析山西省入境旅游客源市場(chǎng)、目的地市場(chǎng)以及入境旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,結(jié)論指出山西省入境旅游客源市場(chǎng)發(fā)育不成熟,僅少數(shù)近程客源地市場(chǎng)份額較大,入境旅游市場(chǎng)不平衡,市場(chǎng)范圍有待擴(kuò)大,而入境旅游市場(chǎng)地位逐漸上升。周世國(guó)、齊祥來(lái)、張建民(2008)利用曲線擬合法與回歸分析法,依據(jù)1997年以來(lái)河南省入境旅游市場(chǎng)總體增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)、入境旅游市場(chǎng)的構(gòu)成特點(diǎn)、旅游消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化對(duì)河南省入境旅游的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

綜上所述,目前國(guó)外對(duì)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量變化問(wèn)題的研究成果已經(jīng)比較豐富,國(guó)內(nèi)對(duì)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量變化也在日益完善。雖然實(shí)證研究的方法越來(lái)越成熟,測(cè)算指標(biāo)體系也越來(lái)越豐富和全面,為進(jìn)一步研究提供了扎實(shí)的基礎(chǔ),但是從已有研究成果來(lái)看,還存在以下三個(gè)方面的不足:

(1)國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量變化研究中,偏向于研究旅游供求作為影響因素對(duì)出口流量變化的影響程度,對(duì)于旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量變化中產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)沒(méi)有進(jìn)行足夠的關(guān)注,在中國(guó)當(dāng)前入境旅游研究中則更多地關(guān)注其順差的正效應(yīng)作用,而忽視潛在福利惡化型增長(zhǎng)相關(guān)問(wèn)題。

(2)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量的理論很豐富,但是在與每個(gè)具體國(guó)家(地區(qū))相結(jié)合運(yùn)用時(shí),往往出現(xiàn)很大的偏差,在研究我國(guó)旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易流量變化中,很少涉及我國(guó)旅游生產(chǎn)要素的產(chǎn)業(yè)地位以及我國(guó)旅游企業(yè)的價(jià)格問(wèn)題。

(3)研究產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)福利惡化型增長(zhǎng)問(wèn)題一般更多地介入貨物貿(mào)易中,由于服務(wù)貿(mào)易中的貿(mào)易條件測(cè)算計(jì)量難度很少涉及研究,因此對(duì)如何防范旅游服務(wù)貿(mào)易福利惡化傾向,有可借鑒的建議幾乎沒(méi)有。

三、本文研究思路

本課題主要是從在國(guó)際旅游島建設(shè)下,通過(guò)對(duì)近幾年三亞旅游服務(wù)出口的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)三亞旅游服務(wù)出口的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、所取得的成績(jī)與存在的不足之處,針對(duì)不足提出相應(yīng)的對(duì)策和措施。

第二章三亞的基本概況

一、三亞的地理環(huán)境概況

三亞市地處海南島最南端,東鄰陵水縣,北依保亭縣,西毗樂(lè)東縣,南臨南海。全市面積1919.58平方公里,其中規(guī)劃市區(qū)面積37平方公里。在國(guó)際地理位置上擁有獨(dú)特的從三亞向東經(jīng)菲律賓至西太平洋,向南經(jīng)澳大利亞至南太平洋,向西南經(jīng)中南半島至印度洋以及大西洋,是祖國(guó)真正的南大門(mén),三亞?wèn)|西長(zhǎng)91.6公里,南北寬51公里。全境北靠高山,南臨大海,有大小島嶼40個(gè),主要島嶼10個(gè),境內(nèi)海岸線長(zhǎng)209.1公里,有大小港灣19個(gè)。三亞歷史悠久,因其遠(yuǎn)離帝京、孤懸海外,自古以來(lái)三亞一直被稱(chēng)為“天涯海角”。三亞地處海南省的最南端,境內(nèi)匯集了陽(yáng)光、海水、沙灘、氣候、森林、動(dòng)物、溫泉、巖洞、田園、風(fēng)情十大風(fēng)景資源。天涯海角、大小洞天、崖州古城、落筆洞三亞古人類(lèi)遺址等都蘊(yùn)涵著豐厚的歷史文化;三亞的氣候?qū)贌釒ШQ蠹撅L(fēng)氣候。年平均氣溫25.4℃,全年日照時(shí)間約2563小時(shí),三亞是旅游客人海濱活動(dòng)的絕佳選擇。

二、三亞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況

三亞市多民族聚居,有漢、黎、苗、回等20多個(gè)民族,支柱產(chǎn)業(yè)是旅游服務(wù)業(yè),全國(guó)“國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)域”之一,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)向好的背景下,三亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有良好的外部環(huán)境,經(jīng)濟(jì)總體保持較快增長(zhǎng),特別是國(guó)際旅游島上升為國(guó)家戰(zhàn)略以后,吸引了大量的人流、物流、資金流,國(guó)際旅游島建設(shè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策的實(shí)施以及三亞市梳理出的166個(gè)項(xiàng)目的陸續(xù)落實(shí),推動(dòng)了三亞市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,2010年,三亞實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值230.79億元,高于全省15.8%的增長(zhǎng)水平。其中,以農(nóng)業(yè)為主的第一產(chǎn)業(yè)完成增加值31億元,同比增長(zhǎng)6.3%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)完成增加值49.37億元,同比增長(zhǎng)22.5%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn);第三產(chǎn)業(yè)完成增加值150.42億元,同比增長(zhǎng)23%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)14.2個(gè)百分點(diǎn)。其中旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)旅游總收入139.64億元,同比增長(zhǎng)34.7%??偟膩?lái)說(shuō):農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)穩(wěn)定,工業(yè)生產(chǎn)快速增長(zhǎng),金融環(huán)境穩(wěn)定,旅游業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè),保持較快的增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活躍,穩(wěn)健增長(zhǎng)將成為三亞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。

三、三亞旅游發(fā)展概況

三亞市旅游資源得天獨(dú)厚,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)文化,內(nèi)涵深厚

三亞古稱(chēng)崖州,也稱(chēng)鹿城,早在秦始皇時(shí)期設(shè)置的南方三郡,崖州就是其中之一的象郡?,F(xiàn)在的三亞市崖城鎮(zhèn)在漢代被設(shè)立為珠崖郡治,隋朝時(shí)設(shè)為臨振郡,唐代又改為振州。宋代成為我國(guó)最南端的地級(jí)規(guī)模的州郡。唐代宰相韓瑗、名僧鑒真,宋代名相趙鼎、大臣胡銓和紡織家黃道婆等先后來(lái)過(guò)崖州,所以三亞歷史悠久,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),天涯海角、大小洞天、崖州古城、落筆洞、三亞古人類(lèi)遺址等都蘊(yùn)涵著豐厚的歷史文化。

2.自然環(huán)境優(yōu)越,旅游資源得天獨(dú)厚

三亞擁有“三亞歸來(lái)不看海,除卻亞龍不是灣”的美譽(yù),因?yàn)槿齺啔夂蛞巳?、空氣清新、?yáng)光充足、海水湛藍(lán)適宜居住,綠色植被、潔凈空氣適合休閑、少數(shù)民族聚居蘊(yùn)含風(fēng)情,豐富海鮮打造美食勝地,兩百公里的海岸線上,密布亞龍灣、大東海、鹿回頭公園、天涯海角、海山奇觀、南山文化旅游區(qū)等聞名中外的旅游景點(diǎn)。8公里長(zhǎng)的亞龍灣海灘寬闊平緩,沙粒潔白細(xì)膩,自然資源國(guó)內(nèi)絕無(wú)僅有,可與國(guó)際上任何著名的熱帶濱海旅游度假勝地相媲美,陽(yáng)光、海水、沙灘、氣候、森林、動(dòng)物、溫泉、巖洞、田園、風(fēng)情等十大風(fēng)景資源,創(chuàng)造了獨(dú)具特色的國(guó)際旅游資源,三亞是海南省風(fēng)景名勝最多而又最密集的地方。

3.旅游現(xiàn)代化建設(shè)的大力推進(jìn),文化資源的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)發(fā)

三亞因其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和環(huán)境資源,成為我國(guó)唯一的熱帶濱海旅游城市,三亞旅游特色得到全面的開(kāi)發(fā),1987年9月26日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)市升格為地級(jí)市,是全國(guó)四個(gè)不設(shè)區(qū)的地級(jí)市之一?!懊利惾齺啠寺煅摹笔侨齺喌某鞘忻?,也是三亞20年發(fā)展的縮影和真實(shí)寫(xiě)照。2007年北京奧組委宣布三亞成為2008北京奧運(yùn)會(huì)境內(nèi)火炬?zhèn)鬟f的第一站。旅游購(gòu)物從無(wú)到有,三亞國(guó)際購(gòu)物中心、解放路步行街、三亞免稅店、夏日百貨、一方百貨、天鴻商場(chǎng)、明珠廣場(chǎng)、天成貨倉(cāng)、旺豪超市、解放路步行街,創(chuàng)新五樓等多處購(gòu)物中心,為市民和海內(nèi)外游客提供了豐富多樣的選擇。2010年1月4日,國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。海南將在2020年初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地,使之成為開(kāi)放之島、綠色之島、文明之島、和諧之島。

第三章近年來(lái)三亞旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀分析

3.1三亞旅游服務(wù)出口基本現(xiàn)狀分析

2005年,《三亞市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》全球招標(biāo),上海奇創(chuàng)機(jī)構(gòu)競(jìng)標(biāo)勝出,提出了“突出三亞魅力鳳凰文化”、“建設(shè)國(guó)際旅游特區(qū)”、“開(kāi)發(fā)海棠灣”等一系列三亞旅游發(fā)展的創(chuàng)新思路,并在相應(yīng)的建設(shè)中得到了落實(shí),這對(duì)三亞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮定位的重要作用。隨后,圍繞海南省“國(guó)際旅游島”建設(shè),三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展在新的規(guī)劃中重點(diǎn)挖掘海洋度假旅游資源、整合三亞濱海與腹地的均衡發(fā)展,并以文化為核心,實(shí)現(xiàn)三亞由旅游文化向文化旅游的轉(zhuǎn)變,提出了加速三亞旅游國(guó)際化發(fā)展的政策、體制和保障,保障旅游業(yè)的健康良性發(fā)展。

3.1.1出口不斷增長(zhǎng),服務(wù)效益不斷提升

在“十一五”以來(lái),三亞市委、市政府立足自身區(qū)位、資源優(yōu)勢(shì),采取有力措施,全力拓展客源市場(chǎng),國(guó)際國(guó)內(nèi)游客量和旅游收入呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。“十一五”期間,三亞市入境旅游人次從2005年的21.2萬(wàn)人次增加到2009年的31.78萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)10.65%。旅游總收入由2005年的51.29億元增加到2009年的100.75億元,年均增長(zhǎng)18.39%。2010年,三亞市接待過(guò)夜入境游客41.51萬(wàn)人次,增長(zhǎng)30.6%。實(shí)現(xiàn)旅游總收入139.64億元,同比增長(zhǎng)34.7%。其中,國(guó)內(nèi)旅游收入123.01億元,增長(zhǎng)36.0%;旅游外匯收入2.45億美元,增長(zhǎng)25.5%。旅游飯店開(kāi)房率63.1%,同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)。每年在三亞舉辦的賽事活動(dòng)、企業(yè)會(huì)議、工作會(huì)議、文化展覽、銷(xiāo)售展覽等活動(dòng)吸引前來(lái)度假與觀光的游客。三亞近年舉辦的高檔奢侈品展示、豪華郵艇體驗(yàn)等活動(dòng)也吸引了大量的入境游客。三亞以旅游開(kāi)發(fā)為突破口,會(huì)展行業(yè)的發(fā)展又推動(dòng)了旅游服務(wù)出口的發(fā)展,三亞會(huì)議每年的人數(shù)和場(chǎng)次都在大量的增加。

政府倡導(dǎo)的三亞“以人為本”的人文環(huán)境,通過(guò)提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)高,提高良好的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、文化、政策環(huán)境的服務(wù),使得濱海旅游的國(guó)外游客在三亞濱海旅游能獲得良好的生活及身心感受,這也充分體現(xiàn)了三亞濱海旅游良好的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待水平。

3.1.2旅游服務(wù)出口對(duì)GDP增長(zhǎng)具有較高的貢獻(xiàn)率

三亞國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率看,目前三亞產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)比例主要表現(xiàn)在:第一產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為36.9%,第二產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率為25.5%,第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為37.6%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得新成效,2010年第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別完成增加值31億元、49.4億元、150.4億元,分別拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)1個(gè)、5個(gè)、14.2個(gè)百分點(diǎn)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化看,第三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重相當(dāng)于全市GDP的40%以上。這說(shuō)明旅游業(yè)已成為三亞影響力最大、拉動(dòng)力最強(qiáng)、貢獻(xiàn)率最高的產(chǎn)業(yè)。隨著國(guó)際旅游島建設(shè)的不斷推進(jìn),三亞的旅游服務(wù)出口對(duì)GDP增長(zhǎng)具有更高的貢獻(xiàn)率。

3.1.4旅游服務(wù)范圍擴(kuò)大,服務(wù)項(xiàng)目多元化

三亞的商業(yè)市場(chǎng)狹小,經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件有限,為了推動(dòng)三亞成為全球的旅游度假理想目的地,三亞不斷拓展旅游服務(wù)貿(mào)易的范圍,開(kāi)展多方位的旅游服務(wù)項(xiàng)目,如依托三亞固有的旅游資源,舉辦國(guó)際會(huì)展,發(fā)展休閑度假游中的會(huì)展業(yè),鏈接與旅游消費(fèi)服務(wù)密切相關(guān)的服務(wù)行業(yè),增加公司年會(huì)、會(huì)獎(jiǎng)旅游、慶?;顒?dòng)等多種觀光度假休閑會(huì)展服務(wù),例如“美麗之冠“曾多次承辦了世界小姐等賽事活動(dòng),另外創(chuàng)設(shè)完善便捷的展會(huì)物流業(yè),建立旅游服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管、配送、包裝、拆卸、搬運(yùn)、回收的物資流通體系等等。

3.1.5旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高,服務(wù)環(huán)境得到改善和優(yōu)化

為了將三亞打造成為環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)文明、社會(huì)祥和的富有深厚文化底蘊(yùn)和鮮明旅游特色的世界一流休閑度假目的地,三亞市政府和旅游發(fā)展局以國(guó)際化旅游城市的管理體制和運(yùn)行機(jī)制作為重要的保障,逐步建立了符合國(guó)際慣例的旅游行政管理體制、交通管理體制、出入境管理體制和投融資體制.通過(guò)完善政府規(guī)劃、監(jiān)管、服務(wù)等宏觀管理職能,進(jìn)一步提高三亞旅游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,為三亞對(duì)外貿(mào)旅游易出口的協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供動(dòng)力和保障。

3.1.5旅游服務(wù)出口擴(kuò)大了三亞市的就業(yè)規(guī)模

3.2與國(guó)內(nèi)主要城市旅游服務(wù)出口狀況的比較分析(挑出國(guó)內(nèi)比較典型的十個(gè)城市進(jìn)行對(duì)比,列在表格中進(jìn)行比較)

3.2.1客源國(guó)概況比較分析

三亞旅游傳統(tǒng)的客源市場(chǎng)得到鞏固,新的客源市場(chǎng)逐步形成。國(guó)內(nèi)客源地由珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣地區(qū)向西南、華北、東北地區(qū)拓展;境外客源地由近鄰的港澳臺(tái)地區(qū)和周邊的俄、韓、日向中遠(yuǎn)距離的西歐、北歐地區(qū)拓展。

1、客源國(guó)呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)

三亞以其豐富的熱帶濱海資源、良好的氣候條件吸引著世界各地的游客。據(jù)近年來(lái)入境統(tǒng)計(jì)資料,三亞海外客源市場(chǎng)形成了以港澳臺(tái)、俄韓日為主,多元化發(fā)展的趨勢(shì)。目前三亞客源國(guó)和地區(qū)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到50多個(gè),遍布亞洲、歐洲、美洲、非洲和大洋洲等地,這主要得益于三亞整體城市形象宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度不斷加大,國(guó)際知名度和美譽(yù)度不斷提高。

2、港澳臺(tái)、俄韓日市場(chǎng)處于主導(dǎo)地位

港澳臺(tái)一直是我國(guó)最大的入境客源地。由于地緣因素,三亞致力于港澳臺(tái)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。盡管近年來(lái)港澳臺(tái)市場(chǎng)增長(zhǎng)情況不理想,但仍是三亞最大的入境客源市場(chǎng)。

俄羅斯、日本和韓國(guó)作為我國(guó)近鄰國(guó)家,已經(jīng)成為三亞最大的入境客源國(guó),占據(jù)了三亞2010年入境客源市場(chǎng)的半壁江山,成為三亞最大的國(guó)際客源市場(chǎng);韓國(guó),位列俄羅斯之后;日本游客入境市場(chǎng)總份額的一成。

3、北歐、西歐市場(chǎng)潛力巨大

由于北歐、西歐靠近北極圈地區(qū),冬季漫長(zhǎng)、氣候寒冷,而且這些國(guó)家都有很好的休假制度,因此北歐和西歐的國(guó)民偏好選擇到熱帶濱海城市度假,是三亞極具潛力的客源市場(chǎng)。近幾年,三亞采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出來(lái)的方式,通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)國(guó)際旅游展銷(xiāo)會(huì),邀請(qǐng)途易、MyTravel等國(guó)際旅游運(yùn)營(yíng)商到三亞考察,與這些國(guó)際旅游運(yùn)營(yíng)商建立起了合作關(guān)系。目前,以德國(guó)、英國(guó)為主的西歐和北歐四國(guó)已經(jīng)成為我市的新興客源地區(qū)。隨著對(duì)北歐和西歐持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),北歐和西歐必將成為三亞客源市場(chǎng)新的增長(zhǎng)極。

3.2.2接待情況比較分析

入境游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,1996年,三亞的入境旅游者僅為7.23萬(wàn)人次。從2004年開(kāi)始,三亞入境接待人數(shù)和旅游外匯收入呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢(shì)(見(jiàn)圖1)。2008月,三亞共接待入境旅游者29.67萬(wàn)人次,與去年同期相比增長(zhǎng)76.17%;旅游外匯收入1.25億美元,同期相比增長(zhǎng)121.54%。2010年全市旅游飯店接待國(guó)際游客超過(guò)40萬(wàn)人次,與去年同期相比增長(zhǎng)30.87%,但由于起步較晚,與國(guó)內(nèi)知名的旅游目的地相比,三亞海外客源市場(chǎng)總體規(guī)模較小(見(jiàn)表一)。

從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)(表一):可以看出,目前國(guó)外旅游人數(shù)主要還是大城市占據(jù)主要優(yōu)勢(shì),特別是上海和廣東,由于世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)的舉辦,入境游人數(shù)大大增加,分別達(dá)到了5931211人次和8147900在首都、其他的省會(huì)城市和沿海城市,旅游人數(shù)也達(dá)到一定的比率,達(dá)到上百萬(wàn)人次的有北京、天津、大連、南京、蘇州、杭州、廈門(mén)、青島、深圳、珠海,但是根據(jù)同比上漲來(lái)看,三亞達(dá)到了30.87%,僅次于武漢和上海的同比上漲率,原因主要是武漢高鐵線路的開(kāi)通和集成,上海世博的舉辦,這也充分的說(shuō)明了三亞旅游發(fā)展?jié)摿Φ木薮?。從表二可以看出,三亞的旅游接待人?shù)逐年上升,與海南國(guó)際旅游島的規(guī)劃建設(shè)有相當(dāng)大的聯(lián)系,也有三亞得天獨(dú)厚的旅游優(yōu)勢(shì)有關(guān)系。從旅游需求方面來(lái)看,還有很大的增長(zhǎng)空間,旅游市場(chǎng)的需求將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。從產(chǎn)業(yè)運(yùn)行角度來(lái)看:旅游市場(chǎng)進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)周期,旅游接待量的增長(zhǎng)和質(zhì)的提升齊頭并進(jìn);國(guó)內(nèi)境外兩個(gè)市場(chǎng)同步高速增長(zhǎng),旅游需求保持旺盛;入境游提速,境外游客增幅高于國(guó)內(nèi)游客的增幅,客源結(jié)構(gòu)繼續(xù)呈優(yōu)化態(tài)勢(shì)。

3.2.2旅游服務(wù)出口創(chuàng)匯比較分析

3.2.4旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)占有率指數(shù)比較分析

2010年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值230.8億元,同比增長(zhǎng)20.2%。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資305.2億元,增長(zhǎng)44.4%;其中,全市107個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資187.3億元。全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額63.7億元,增長(zhǎng)25%。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額5297萬(wàn)美元,增長(zhǎng)12%;其中,出口5147萬(wàn)美元,增長(zhǎng)10.7%。全市游客接待量特別是入境游客接待量實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。2010年全市接待過(guò)夜游客人數(shù)882.7萬(wàn)人次,其中旅游飯店接待過(guò)夜游客751.1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12.3%;全市接待過(guò)夜入境游客41.5萬(wàn)人次,增長(zhǎng)30.6%。全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入139.6億元,按旅游飯店統(tǒng)計(jì)口徑同比增長(zhǎng)22.3%;其中,旅游外匯收入2.45億美元,增長(zhǎng)25.5%。旅游產(chǎn)業(yè)龍頭作用進(jìn)一步凸顯。

3.3提升三亞旅游服務(wù)出口水平的對(duì)策建議

目前,三亞濱海旅游具有一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì),但是要與海南國(guó)際旅游島建設(shè)的步伐相統(tǒng)一,提高旅游服務(wù)出口的效益,還有很長(zhǎng)的路要走,首先,三亞的旅游服務(wù)缺乏整體性,區(qū)域間缺乏聯(lián)動(dòng)。區(qū)域旅游合作是保持旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新思路,三亞偏安國(guó)界的最南端,與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織之間合作力度不足,在旅游規(guī)劃、資源開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)及招商引資等方面的交流協(xié)作有待加強(qiáng)。第二,三亞的旅游服務(wù)缺乏環(huán)境的支持力度,三亞的大多數(shù)旅游飯店都建立在離海邊較近的位置,在我國(guó)濱海旅游旺季到來(lái)之時(shí),大量的生活垃圾和廢物排放到海洋中,,破壞了海洋的生態(tài)環(huán)境。超過(guò)了濱海旅游景區(qū)的環(huán)境承載力,影響境外游客的度假休閑,從而產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。第三是以市場(chǎng)主體的三亞旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制尚不成熟,旅游企業(yè)擴(kuò)張力不強(qiáng),對(duì)于對(duì)本地文化特色的挖掘不夠,旅游產(chǎn)品缺乏個(gè)性和創(chuàng)新,缺乏品牌產(chǎn)品引領(lǐng)旅游消費(fèi)趨勢(shì)。

旅游服務(wù)業(yè)是一個(gè)行業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),在旅游市場(chǎng)發(fā)展日趨個(gè)性化和散客化的形勢(shì)下,要發(fā)展三亞的旅游產(chǎn)業(yè),要將國(guó)際旅游服務(wù)的概念和范圍進(jìn)一步的擴(kuò)大,服務(wù)內(nèi)容包括往來(lái)路程、住宿、用餐、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè),通過(guò)人、財(cái)、物等全方位資源整合,使旅游經(jīng)營(yíng)從旅游景點(diǎn)走向旅游綜合服務(wù)整體,讓旅客體驗(yàn)真正意義上的旅游與休閑,對(duì)旅游消費(fèi)者的生活方式作出更多地考慮,這樣才能更好的提高三亞濱海旅游目的地在國(guó)際市場(chǎng)上的地位和份額。

第四章結(jié)論與展望

4.1、對(duì)三亞旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀分析的總結(jié)

當(dāng)前社會(huì)條件下,旅游需求尤其是濱海度假旅游需求日趨旺盛,目前,三亞旅游發(fā)展的思路充分發(fā)揮了三亞的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),三亞旅游收入和旅游人數(shù)逐年增加,要將三亞在海南打造成國(guó)際旅游島發(fā)展戰(zhàn)略中真正的排頭兵,對(duì)于三亞市旅游發(fā)展現(xiàn)狀而言,還有許多亟待解決的問(wèn)題,旅游資源、旅游設(shè)施、區(qū)位條件及人力資源等是影響三亞旅游服務(wù)出口潛在競(jìng)爭(zhēng)力源的主要因素。綜上所述,在分析了和存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上,提出我們的發(fā)展思路是打造有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游勝地,要凸顯三亞在建設(shè)國(guó)際旅游島過(guò)程中的排頭兵作用,需要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)原則的核心,對(duì)于面向國(guó)際的旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)服務(wù)出口的人才國(guó)際化、資源國(guó)際化、金融國(guó)際化、市場(chǎng)國(guó)際化,才能有效的提高三亞濱海旅游的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2對(duì)三亞旅游服務(wù)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展前景做出分析與展望

4.2.1加強(qiáng)旅游服務(wù)特色的開(kāi)發(fā)

世界著名的濱海旅游勝地,如夏威夷、巴厘島、馬爾代夫、法國(guó)藍(lán)色海岸、希臘羅得島、克里特島等都因完美結(jié)合了地區(qū)獨(dú)特的自然地理風(fēng)光與地區(qū)歷史文化特色而享譽(yù)全球,三亞建立特有的城市特色,加強(qiáng)與地區(qū)歷史文化、獨(dú)特的自然地理風(fēng)貌、生態(tài)物種、建筑景觀、地區(qū)特色餐飲、傳統(tǒng)手工藝、地方風(fēng)俗風(fēng)情的結(jié)合,才能打造出獨(dú)一無(wú)二的三亞國(guó)際旅游名片。

4.2.2加強(qiáng)旅游服務(wù)的綜合化和連鎖化

經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的趨勢(shì)對(duì)整個(gè)國(guó)際旅游影響非常深遠(yuǎn),首先世界濱海旅游形成了四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),快捷的直達(dá)國(guó)際航線和“公交化”的國(guó)內(nèi)航線,使得世界各地的能夠方便的來(lái)到目的地,其次旅游信息平臺(tái)統(tǒng)一化,旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)國(guó)際旅游服務(wù)的合理化,政府、私營(yíng)機(jī)構(gòu)、國(guó)際機(jī)構(gòu)、與媒體之間的聯(lián)通合作化使得國(guó)際旅游的形象更加開(kāi)放化,世界其他國(guó)家濱海旅游發(fā)展對(duì)區(qū)域整體協(xié)作發(fā)展的重視,如東南亞各國(guó)濱海旅游、美國(guó)夏威夷旅游開(kāi)發(fā),無(wú)不重視特色差異與區(qū)域協(xié)作,使得旅游服務(wù)與商務(wù)、會(huì)展等結(jié)合共同構(gòu)筑城市經(jīng)濟(jì)高級(jí)化、國(guó)際化平臺(tái)。因此,三亞的國(guó)際旅游服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的綜合化和連鎖化。

4.2.3治理改善旅游服務(wù)的人文環(huán)境建設(shè)

對(duì)于三亞的濱海旅游發(fā)展來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)的是旅游景區(qū)和旅游景點(diǎn),弱勢(shì)的是自然景觀與人文環(huán)境相融的綜合旅游環(huán)境建設(shè),首先要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理和監(jiān)督檢查,創(chuàng)辦高水準(zhǔn)的旅游學(xué)校和高水平的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)基地,培訓(xùn)高素質(zhì)的旅游業(yè)人才,樹(shù)立旅游城市的良好形象,提高從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)。在加強(qiáng)和自然環(huán)境的融合方面,發(fā)展旅游就需要整治環(huán)境,提高環(huán)境質(zhì)量,減少旅游對(duì)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的影響,目前三亞旅游產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)仍屬速度型而非效益型,旅游經(jīng)營(yíng)也是粗放型而非質(zhì)量型,積極開(kāi)展生態(tài)文明宣傳教育,引導(dǎo)居民和游客增強(qiáng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的自覺(jué)性,探索人與自然和諧相處的文明旅游服務(wù)之路

篇6

關(guān)鍵詞:西安市;入境旅游;市場(chǎng)特征;趨勢(shì)預(yù)測(cè)

西安是華夏文明的發(fā)源地之一,以秦始皇陵兵馬俑、華清池、大雁塔、城墻、碑林為代表的一大批壟斷性世界級(jí)文物旅游資源,構(gòu)成了西安市旅游資源的核心,也是吸引國(guó)際游客的主要旅游景點(diǎn)。入境旅游在國(guó)際旅游中占有很重要的位置,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入是研究一個(gè)國(guó)家或地區(qū)入境旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成果的主要指標(biāo)。[1]改革開(kāi)發(fā)20多年來(lái),西安入境旅游發(fā)展迅速,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入相對(duì)增幅較大。但是2001年以來(lái),西安入境旅游人數(shù)占全國(guó)的總接待量各年均不足0.8%,外匯收入占全國(guó)的比重各年也沒(méi)有超過(guò)1.7%。僅以2006年為例,2006年西安市接待入境游客867 273人次,占全國(guó)入境游客總量的0.69%,居全國(guó)主要旅游接待城市的第12位;旅游外匯收入為46 700萬(wàn)美元,占全國(guó)旅游外匯總收入的1.38%,居全國(guó)主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游熱點(diǎn)城市相比,西安的入境旅游發(fā)展與其差距逐漸拉大。綜上分析,西安的入境旅游發(fā)展與自身的資源豐度、質(zhì)量對(duì)比,入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,產(chǎn)業(yè)地位下降,這將直接影響到西安在全國(guó)旅游市場(chǎng)中的地位。因此,對(duì)西安入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),能夠?yàn)槲靼彩械穆糜伍_(kāi)發(fā)規(guī)劃和西安國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供科學(xué)依據(jù)。

一、入境旅游市場(chǎng)總體特征分析

西安市旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,入境旅游市場(chǎng)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模。以2001-2006年的數(shù)據(jù)做分析,具體呈現(xiàn)出以下特征:

1.從絕對(duì)量上來(lái)看,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入呈穩(wěn)定增長(zhǎng),且增幅較大(2003年sars除外)。如圖1所示,2001年入境游客人數(shù)為672 015人次,到2006年達(dá)到867 273人次,凈增長(zhǎng)為195 258人次,年平均增長(zhǎng)率為5.23%。sars過(guò)后,2004年游客人數(shù)迅速回升,2005、2006年穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)分別為19.27%和11.8%。游客數(shù)量的增長(zhǎng)帶來(lái)了旅游外匯收入逐年增加。由圖2可知,6年來(lái),旅游外匯收入凈增長(zhǎng)為17 698萬(wàn)美元,2005年同比增長(zhǎng)率達(dá)到了24%,是2001年以來(lái)的最高值。

2.從相對(duì)量上來(lái)看,西安市入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國(guó)的比重小,并且比例增幅緩慢。入境游客人數(shù)2001年以來(lái)沒(méi)有超過(guò)0.8%,平均比重值為0.64%。旅游外匯收入占全國(guó)旅游外匯總收入的比重6年來(lái)沒(méi)有超過(guò)1.7%,2006年僅為1.38%,各年平均比重值為1.35%。

通過(guò)和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游熱點(diǎn)城市做橫向比較來(lái)看(見(jiàn)圖3、圖4),西安入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國(guó)

的比重和深圳、上海、北京的差距較

大,略低于杭州,和成都、南京相當(dāng)。作為中國(guó)著名的旅游城市,西安入境旅游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位并不明顯,且呈下降趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)旅游網(wǎng)ta.com/index.asp上數(shù)據(jù)整理得到

3.外國(guó)游客是西安入境旅游市場(chǎng)的主體,各年都在85%左右,主體優(yōu)勢(shì)明顯(見(jiàn)表1)。港澳臺(tái)游客的相對(duì)規(guī)模較小,占入境游客的比例在逐年減小。其中,臺(tái)灣游客最多,其次是香港游客,澳門(mén)游客最少,歷年都沒(méi)有超過(guò)4 000人次。

二、 入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

(一) 時(shí)間結(jié)構(gòu)分析

1.季節(jié)變化分析。 由圖5可知,入境游客的季節(jié)分配特點(diǎn)顯著,與北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2006年1-12月的每月入境游客人數(shù)相比,具有以下異同點(diǎn):

相同點(diǎn)在于一年的變化特征可以分為四個(gè)階段:(1)1月初-3月底,迅速增長(zhǎng)階段。此時(shí)正值春天,適宜的天氣條件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者,入境旅游人數(shù)大幅度增加。(2)4月初-9月底,平穩(wěn)保持階段。經(jīng)過(guò)了第一階段的增長(zhǎng)后,數(shù)量略有增加或減少,但是近似圍繞在一條直線上下做輕微波動(dòng);7月份相對(duì)來(lái)說(shuō),降低的比較多,此時(shí)天氣炎熱不適合出外旅游。(3)9月初-10月底為短期增長(zhǎng)階段,此時(shí)秋高氣爽正是旅游的好季節(jié),室外的旅游項(xiàng)目較為豐富,因此入境游客的數(shù)量會(huì)有增加。(4)11月初-12月底,逐漸下降階段。此時(shí)天氣變冷,又接近年底,入境游客不斷返回客源地。

不同點(diǎn)有:(1)北京、上海、深圳各月的入境游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他比較城市,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)非常明顯。西安和南京各月近似,并略高于成都。(2)在上述相同點(diǎn)的第4個(gè)階段,西安和南京的下降趨勢(shì)較為平緩,降幅不大。北京和上海的降幅較大。相反,深圳和南京在這一階段卻有回升。深圳的增幅較大,因?yàn)榇藭r(shí)接近年底,大量的港澳臺(tái)游客過(guò)境返回大陸。

綜上,2006年西安吸引入境游客較多的月份是8-10月, 8、9月的月接待入境游客量都超過(guò)了9 000人,10月份最高,達(dá)到了115 909人次。總體變化趨勢(shì)和其他幾座城市的季節(jié)性變化特征大致相同。外國(guó)人市場(chǎng)的季節(jié)變化強(qiáng)度相對(duì)較大,港澳臺(tái)市場(chǎng)的季節(jié)變化強(qiáng)度相對(duì)平穩(wěn)(見(jiàn)圖6 )。

2.年際變化分析。西安市入境旅游市場(chǎng)的年際變化特征在總體特征分析中已經(jīng)做過(guò)詳細(xì)闡述,為了避免重復(fù),這里就不再贅述。

(二) 空間結(jié)構(gòu)分析

從區(qū)域上看,由圖7可知,以亞洲和歐洲為主要客源市場(chǎng),兩大洲的游客占所有入境游客的70%左右;美洲次之,特別是北美洲的美國(guó)和加拿大的入境游客不斷增多。大洋洲游客占來(lái)西安的外國(guó)游客的比例也在不斷增加;非洲游客雖然數(shù)量很少,比例也呈增加趨勢(shì)。以2006年為例,在外國(guó)游客中,亞洲游客200 646人次,占外國(guó)人總數(shù)的27.33%;歐洲游客290 778人次,占外國(guó)人總數(shù)的39.62%;美洲游客160 744人次,占21.9%;大洋洲游客38 526人次,同比增長(zhǎng)0.04%,占外國(guó)游客的5.24%。非洲游客2 819人次,同比增長(zhǎng)23.15%,占外國(guó)游客的0.38%。

 

從國(guó)別上看,由表2可知,入境游客的客源國(guó)主要有日本、韓國(guó)、美國(guó)、西歐等國(guó)家。結(jié)合表3內(nèi)容,根據(jù)外國(guó)游客數(shù)量的多寡,同時(shí)考慮港澳臺(tái)市場(chǎng)的總體份額,把西安入境旅游市場(chǎng)分為三個(gè)等級(jí)。一級(jí)市場(chǎng)是港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)和美國(guó);二級(jí)市場(chǎng)是德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等西歐國(guó)家,馬來(lái)西亞、泰國(guó)等東南亞國(guó)家,還有澳大利亞;三級(jí)市場(chǎng)也稱(chēng)為機(jī)會(huì)市場(chǎng),是其他客源國(guó)。同時(shí),根據(jù)一級(jí)市場(chǎng)為核心,二級(jí)市場(chǎng)為主導(dǎo),機(jī)會(huì)市場(chǎng)為輔助開(kāi)發(fā)的原則,針對(duì)不同的市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)開(kāi)發(fā)。

(三)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

從旅游消費(fèi)對(duì)旅游活動(dòng)的重要性來(lái)看,可以分為基本旅游消費(fèi)(bnc:basic needed consumption)和非基本旅游消費(fèi)(ubnc:un-basic needed consumption)?;韭糜蜗M(fèi)是指進(jìn)行一次旅游活動(dòng)所必需的而又基本穩(wěn)定的消費(fèi),也叫剛性消費(fèi),如旅游住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)游覽等方面的消費(fèi)。非基本旅游消費(fèi)是并非每次旅游活動(dòng)都需要且具有較大彈性的消費(fèi),也叫彈性消費(fèi),如旅游購(gòu)物、郵電通訊消費(fèi)等。[2]旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平以及旅游客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。一般而言,旅游業(yè)發(fā)展水平越低,旅游者的消費(fèi)水平也就越低,bnc占總消費(fèi)支出的比重就越高。反之,ubnc所占的比重就越高。

由表3可以看出,西安市入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成中bnc長(zhǎng)期占較大比重,占總花費(fèi)的一半左右,2006年雖有所下降,但也達(dá)到了48.8%。2005年bnc的比重比2004年增加了4個(gè)百分點(diǎn),是近幾年中變化最大的;ubnc的比重則有所下降。2006年的情況有所好轉(zhuǎn),但是bnc和ubnc的差距不大,情況也不容樂(lè)觀。這種變化不符合國(guó)際旅游消費(fèi)的基本發(fā)展態(tài)勢(shì),說(shuō)明西安入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一定問(wèn)題。

在bnc中,長(zhǎng)途交通費(fèi)用最高,其次是住宿、餐飲、游覽、市內(nèi)交通。在考察的年份里,市內(nèi)交通消費(fèi)水平基本保持不變。長(zhǎng)途交通在2003年后增長(zhǎng)較快,2005年達(dá)到最高值額為30.1%,2006年出現(xiàn)下降趨勢(shì)。住宿費(fèi)用從2004年開(kāi)始,有所下降,到2005年降到最低額為11.3%,2006年有所回升。餐飲消費(fèi)水平2005年有所增加,但是仍沒(méi)有達(dá)到2001年的10.6%,并且2006年下降幅度增大,減少了近5個(gè)百分點(diǎn)。游覽消費(fèi)一直在增長(zhǎng),但是增幅不大。

在ubnc中,購(gòu)物消費(fèi)最高,比例接近50%,2006年達(dá)到了37.4%,占據(jù)絕對(duì)份額。其次是其他消費(fèi)、郵電通訊、娛樂(lè)消費(fèi)。其他消費(fèi)從2004年開(kāi)始,下降幅度較大。相反,娛樂(lè)消費(fèi)和郵電通訊消費(fèi)增長(zhǎng)到2005年后,2006年都出現(xiàn)下降趨勢(shì)。可見(jiàn),入境游客在基本旅游消費(fèi)需求滿足后,主要把錢(qián)花在購(gòu)物和其他消費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域。因此,進(jìn)一步挖掘其他消費(fèi)的消費(fèi)內(nèi)容,對(duì)于增加旅游創(chuàng)匯有重要意義。

三、入境旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析

1. 數(shù)據(jù)修正。

基于1978-2006年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用曲線擬合對(duì)西安市入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于1989年的政治風(fēng)波和2003年的sars都導(dǎo)致了入境游客人數(shù)劇減和旅游外匯收入的減少,形成了一個(gè)明顯的“v”形谷,給西安市入境旅游市場(chǎng)帶來(lái)較大的波動(dòng)。為了提高趨勢(shì)預(yù)測(cè)的精度,先對(duì)這兩次影響造成的凹形谷進(jìn)行修正,然后建模預(yù)測(cè)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的修正采取直線內(nèi)插法:首先,將原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出長(zhǎng)期變化的統(tǒng)計(jì)線;然后根據(jù)觀察找出需要訂正的時(shí)間段,并確定適合直線內(nèi)插的起始年份(na)和終止年份(nb)。

2.預(yù)測(cè)方法和結(jié)果

預(yù)測(cè)的方法采用的是時(shí)間序列模型中的曲線擬合法。根據(jù)修正后的數(shù)據(jù),采用spss軟件進(jìn)行擬合,具體方程見(jiàn)表5。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)表明,方程擬合效果理想,說(shuō)明該模型完全可以用來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

四、對(duì)策建議

通過(guò)以上分析提出以下幾點(diǎn)對(duì)策建議:(1)加大西安市入境旅游市場(chǎng)的分級(jí)開(kāi)發(fā),選擇客源市場(chǎng)目標(biāo)層,建立合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。[3]做好海外客源市場(chǎng)的目標(biāo)定位,以一級(jí)和二級(jí)客源市場(chǎng)作為宣傳營(yíng)銷(xiāo)的主體,加強(qiáng)一、二級(jí)客源市場(chǎng)的投入,對(duì)三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)開(kāi)發(fā)。同時(shí)要注重客源呈多元化趨勢(shì),積極拓寬客源層。(2)在游客旺季,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合,提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層次[4],加強(qiáng)參與性、娛樂(lè)性、度假和商務(wù)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在這方面,可積極借鑒北京等旅游城市的成功經(jīng)驗(yàn)。(3)整合資源,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大旅游產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),如西安曲江新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群和臨潼旅游產(chǎn)業(yè)集群。(4)樹(shù)立西安整體旅游形象,打造旅游精品,提高西安國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]張梅.中國(guó)入境旅游預(yù)測(cè)與分析[m].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003.

[2] 趙曉燕.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)[m].北京: 經(jīng)濟(jì)管理出版社, 2001.

篇7

關(guān)鍵詞 旅游服務(wù)貿(mào)易 競(jìng)爭(zhēng)力 策略

國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易是指一國(guó)(地區(qū))旅游從業(yè)人員向其他國(guó)家(地區(qū))的旅游消費(fèi)者提供旅游服務(wù)并獲得報(bào)酬的活動(dòng),既包括外國(guó)旅游者的入境游(國(guó)際收入游),又包括本國(guó)旅游者的出境游(國(guó)際支出游)。鑒于本文的考察對(duì)象是一國(guó)(相對(duì)于他國(guó))旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,自然特指的是旅游“出口”,即外國(guó)旅游者的入境游這一部分。

旅游產(chǎn)品具有空間上的不可轉(zhuǎn)移性,因此不同于出售礦產(chǎn)等自然資源,異國(guó)旅游者最終獲得的并非價(jià)值重大的物質(zhì)收獲,而只是固著在特定時(shí)間段內(nèi)的旅游經(jīng)歷。這樣,雖然他們?yōu)槭褂眠@些資源作了支付,卻不會(huì)擁有其所有權(quán),在國(guó)際資產(chǎn)負(fù)債表上就不會(huì)呈現(xiàn)負(fù)數(shù)(當(dāng)然也可能有環(huán)境質(zhì)量的下降,不過(guò)這種影響不是必然的,有效的管理控制可使其消除或大大減弱)。在這個(gè)意義上,旅游服務(wù)貿(mào)易較之于一般的貨物貿(mào)易,具有天然的創(chuàng)匯優(yōu)勢(shì),可為一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)。另一方面,目前在我國(guó)的眾多服務(wù)貿(mào)易之中,旅游服務(wù)貿(mào)易恰恰是發(fā)展得最好和開(kāi)發(fā)程度最高的??偸杖霃?978年的2,63億美元迅速增長(zhǎng)到2005年的293億美元,增長(zhǎng)幅度超過(guò)110倍。從1995年到2005年的十年中,我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易占服務(wù)貿(mào)易總額的比重均超過(guò)28%。因此,研究國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力這一課題對(duì)于我國(guó)整體服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展具有戰(zhàn)略重要性和示范指導(dǎo)意義。

一、我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

(一)衡量指標(biāo)

在衡量一國(guó)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展水平及其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),通常會(huì)應(yīng)用的三大指標(biāo)是:國(guó)際市場(chǎng)占有率、貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)和顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)。

國(guó)際市場(chǎng)占有率是指一國(guó)的出口總額占世界出口總額的比例,可反映一國(guó)某產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)地位的變化,比例提高說(shuō)明該國(guó)該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的出口競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。

貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù),即TC指數(shù),又稱(chēng)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)化指數(shù),是指一國(guó)某產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的凈出口額與其進(jìn)出口總額之比,反映了一國(guó)該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品是凈進(jìn)口還是凈出口以及凈進(jìn)口或凈出口的相對(duì)規(guī)模。指數(shù)為正,說(shuō)明其生產(chǎn)效率高于國(guó)際水平,在世界市場(chǎng)中是此類(lèi)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的凈供應(yīng)國(guó);指數(shù)為負(fù),則表明其生產(chǎn)效率低于國(guó)際水平,為凈進(jìn)口國(guó)。從出口角度講,該指標(biāo)值越接近1,則國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。

顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)(Reve-lated Comparative Advantages,RCA),是指一國(guó)某產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品在該國(guó)出口中所占份額與世界貿(mào)易總額中該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品所占份額之比。其剔除了國(guó)家和世界總量波動(dòng)的影響,能夠較好地反映一國(guó)某一產(chǎn)業(yè)的出口與世界平均出口水平比較來(lái)看的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。一般地,對(duì)于服務(wù)貿(mào)易,若指數(shù)大于2.5,則表明該國(guó)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng);指數(shù)介于2.5~1.25區(qū)間內(nèi),表明國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng);指數(shù)介于1.25~0.8區(qū)間內(nèi),表明國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng);指數(shù)小于0.8,表明國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

(二)指標(biāo)值分析

指標(biāo)值顯示:在國(guó)際市場(chǎng)占有率上,我國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易基本上是呈逐年上升趨勢(shì)(2003年受“非典”影響,2004年又迅速回升到4%的水平),反映了我國(guó)旅游業(yè)在世界整體旅游業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要。現(xiàn)已成為世界旅游貿(mào)易大國(guó)之一。

在旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)上,我國(guó)的指標(biāo)值一直為正,說(shuō)明我國(guó)是旅游服務(wù)貿(mào)易的凈出口國(guó),在國(guó)際市場(chǎng)上通過(guò)發(fā)展入境旅游獲得了凈收益。但是,其值域范圍始終在0.2之下,與1相差較遠(yuǎn),而且漲落形勢(shì)不穩(wěn)定(1997年最高,為0.195,此后幾年逐年下降,到2000年已降為接近0.1的水平,2001年起又開(kāi)始回升,但到2005年時(shí)始終還沒(méi)有達(dá)到1997年的水平)。這表明,雖然我國(guó)是國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易的受惠者,但凈出口的規(guī)模不大,不具備突出的優(yōu)勢(shì)地位和穩(wěn)健的收益水平。

再看顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù),我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的該指標(biāo)值波動(dòng)更大(自2003年起始終維持在0.7以下,與1999年0.97的水平相差很大)。同時(shí),根據(jù)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的常規(guī)判斷,若該指標(biāo)值低于0.8就被認(rèn)為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱,而我國(guó)2003年至2005年都還不到0.7,即便是1999年的0.97,與表明國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的值域(大于等于1.25)也有較大差距??梢?jiàn),我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易雖然具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但總體來(lái)講水平不高,僅稱(chēng)得上是旅游業(yè)中等發(fā)達(dá)的國(guó)家。

最后,與同年世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家各指標(biāo)的最高值相對(duì)照,進(jìn)一步印證了目前我國(guó)只是旅游大國(guó)而非旅游強(qiáng)國(guó)的論斷。只有在國(guó)際市場(chǎng)占有率上,我國(guó)與旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的指標(biāo)值還算接近;而在貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)和顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)這兩個(gè)指標(biāo)上,與其相差甚遠(yuǎn)(九年來(lái)我國(guó)旅游貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最高值為0.195,而同期旅游發(fā)達(dá)國(guó)家該指標(biāo)最高值中最低的一年為0.511,約為前者的3倍;同樣,作為世界旅游業(yè)中的佼佼者,九年來(lái)西班牙的顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)皆在2.5以上,而我國(guó)的最高值還不到1)。多指標(biāo)的聯(lián)合分析,就是為了讓我們看到問(wèn)題的多個(gè)層面,并透過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)把握目前我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)水平。我國(guó)距離世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走,要想增大旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)力度,全方位提升國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力是其中必不可少的環(huán)節(jié)。

二、我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力培育的優(yōu)劣勢(shì)分析

在一般的理論研究中,對(duì)一國(guó)/地區(qū)特定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析可遵循兩種不同的方向:(1)構(gòu)成該國(guó)/地區(qū)比較優(yōu)勢(shì)的基本要素;(2)構(gòu)成該國(guó)/地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的占先要素。

比較優(yōu)勢(shì)理論強(qiáng)調(diào)一國(guó)/地區(qū)的生產(chǎn)要素稟賦,假定這種不同國(guó)家/地區(qū)在繼承性資源方面存在的差異會(huì)對(duì)其國(guó)家或產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重要影響。波特(Porter,1990)將奠定比較優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素劃分為五大類(lèi):人力資源、自然資源、知識(shí)資源、資本資源和基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,Brent Ritchie和GeoffreyCrouch(2003)又在其中增添了歷史和文化資源以及旅游上層設(shè)施。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論強(qiáng)調(diào)的是一國(guó)/地

區(qū)在有效利用其繼承性資源方面能力的不同,認(rèn)為這是形成競(jìng)爭(zhēng)力差異的主導(dǎo)因素,即關(guān)注基本要素的價(jià)值增值。世界經(jīng)濟(jì)論壇的《世界競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的理解就是這種典型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論,其用來(lái)測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)力的八項(xiàng)因素中不包括自然資源這一繼承性資產(chǎn)。不過(guò),在旅游業(yè)的發(fā)展中,這種繼承性資源無(wú)涉競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)并不適用。眾所周知,旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是旅游吸引力的基本源泉。因此,在本文中,筆者將結(jié)合比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力觀點(diǎn)來(lái)綜合探討我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易在培育其競(jìng)爭(zhēng)力上存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

(一)我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力培育的優(yōu)勢(shì)

在發(fā)展國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易方面,我國(guó)占據(jù)了構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力比較優(yōu)勢(shì)的一部分要素稟賦,這也正是一直以來(lái)我國(guó)旅游業(yè)得以迅速發(fā)展的主要原因所在。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

首先,獨(dú)特的資源稟賦對(duì)于旅游業(yè)而言意義非凡,“越具有民族性就越具有世界性”的論斷在旅游業(yè)中是最為適用的。我國(guó)幅員遼闊、歷史悠久、民族眾多,擁有許多獨(dú)特的、價(jià)值意義重大的自然景觀和歷史文化遺產(chǎn)。這些資源目前大多已被旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游者皆具較大吸引力。

其次,旅游業(yè)作為一種典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),需要有充足的人力資源作支撐。我國(guó)是世界第一人口大國(guó),多年來(lái)為酒店、餐飲、交通、商業(yè)零售、導(dǎo)游服務(wù)等旅游相關(guān)行業(yè)源源不斷地提供了大量低成本的勞動(dòng)力,保證并維持了我國(guó)在此領(lǐng)域內(nèi)的比較優(yōu)勢(shì)。

最后,我國(guó)在部分旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展上具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。這主要是源于我國(guó)在一些傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域中已然具備的優(yōu)勢(shì)地位,如服裝制造、小商品制造、勞務(wù)輸出等。目前,我國(guó)旅游紀(jì)念品的生產(chǎn)和出口在國(guó)際市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭,旅游服務(wù)人員的勞務(wù)輸出也在逐年增加。

(二)我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力培育的劣勢(shì)

當(dāng)然,我國(guó)在旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力培育上的劣勢(shì)也是十分明顯的。究其原因可歸結(jié)為我國(guó)在部分基本要素方面的欠缺和對(duì)資源要素整體利用的水平不高,即在競(jìng)爭(zhēng)力的培育上,我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易既缺乏部分比較優(yōu)勢(shì),又不具備潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體劣勢(shì)表現(xiàn)如下:

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)處于被保護(hù)狀態(tài),我國(guó)的旅游企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,并普遍存在服務(wù)質(zhì)量差、缺乏創(chuàng)新能力、管理體制落后等弊端。

在產(chǎn)品方面,我國(guó)的旅游產(chǎn)品類(lèi)型單調(diào),主要為城市觀光產(chǎn)品,且產(chǎn)品層次不高、體驗(yàn)性不強(qiáng),與國(guó)際旅游市場(chǎng)細(xì)分度高、多樣化等消費(fèi)特點(diǎn)有較大差距,不能滿足海外游客多方位的需求。

在旅游設(shè)施方面,我國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,交通干線與旅游區(qū)內(nèi)連接不暢的情況較多,且一些旅游區(qū)內(nèi)的環(huán)保與衛(wèi)生等配套設(shè)施不完善,給游客帶來(lái)極大不便。

在市場(chǎng)運(yùn)行方面,我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展還不規(guī)范,亟待政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)的政策和法規(guī),來(lái)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按國(guó)際慣例和規(guī)則辦事,引導(dǎo)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)朝著有序的良性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展。

在資源利用方面,我國(guó)很多地方的開(kāi)發(fā)理念有失科學(xué),致使當(dāng)?shù)氐穆糜紊虡I(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重,使旅游資源和文化的“本真性”受到損害,同時(shí)也使游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量下降。

三、我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略

根據(jù)我國(guó)在旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力培育上的優(yōu)劣勢(shì)情況,對(duì)我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力提升的總體指導(dǎo)思路可以形象地?cái)M定為:“使長(zhǎng)腿更長(zhǎng),使短腿不短”,即充分發(fā)揮已有的比較優(yōu)勢(shì),填補(bǔ)欠缺的比較優(yōu)勢(shì),并全方位促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。結(jié)合當(dāng)前旅游服務(wù)貿(mào)易優(yōu)劣勢(shì)的具體體現(xiàn)點(diǎn),現(xiàn)提出如下幾條提升我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的策略。

(一)整合利用旅游資源。充分挖掘和提升基于資源本身的優(yōu)勢(shì)

豐富奇特的旅游資源是我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的一張“王牌”,它在過(guò)去的三十年間發(fā)揮了顯著的積極作用,但是若要使其競(jìng)爭(zhēng)潛力得以完全實(shí)現(xiàn),今后必須在旅游資源的整合利用上下功夫,提高其利用效率和效益。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)狀,對(duì)這些資源的有效整合可考慮從以下幾個(gè)角度入手:

一是共生整合。對(duì)那些存在和發(fā)展共同依附于某一環(huán)境載體的“共生”旅游資源進(jìn)行整合,建立契約關(guān)系,調(diào)整開(kāi)發(fā)行為,限制開(kāi)發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)資源與環(huán)境的可持續(xù)利用。

二是主題整合。根據(jù)區(qū)域內(nèi)資源總體特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向來(lái)確立本區(qū)域的旅游主題形象,借此整合各旅游資源,使其服從或服務(wù)于同一主題,以樹(shù)立鮮明的目的地形象和打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品。

三是產(chǎn)品整合。將區(qū)域內(nèi)某些小、散、弱,尚未形成成熟旅游產(chǎn)品的單體旅游資源按照某種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念整合在一起,形成新的整體產(chǎn)品,以改善市場(chǎng)形象,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四是龍頭整合。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)或游線中已開(kāi)發(fā)成熟的龍頭旅游資源的帶動(dòng)作用,挖掘和整合其輻射范圍內(nèi)的其他旅游資源:一方面服務(wù)于龍頭旅游資源,完善其旅游服務(wù)功能;另一方面借力開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)旅游線路的充實(shí)、豐滿和區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的整體提升。

五是市場(chǎng)整合。根據(jù)區(qū)域內(nèi)各旅游資源的核心目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,將定位一致的資源進(jìn)行捆綁開(kāi)發(fā),打造整體線路中的多類(lèi)型旅游產(chǎn)品,以增加游客停留時(shí)間和消費(fèi)額,實(shí)現(xiàn)客源的充分利用。

(二)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

為了適應(yīng)國(guó)際游客多元分層的需求特點(diǎn),我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展在繼續(xù)依靠傳統(tǒng)觀光旅游項(xiàng)目創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的同時(shí),必須在整體上對(duì)旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化思路如下:

一是促進(jìn)旅游產(chǎn)品類(lèi)型的多元化,加快發(fā)展各種非觀光旅游產(chǎn)品。要大力開(kāi)發(fā)與我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和資源條件相配適的度假旅游、商務(wù)會(huì)議旅游、體育旅游、娛樂(lè)休閑旅游等多種形式的旅游活動(dòng),拓展來(lái)華旅游的吸引力要素。

二是增加動(dòng)態(tài)化的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目,提高其參與性和體驗(yàn)性。在我國(guó)已開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品中,游客大多處于被動(dòng)和觀望的位置,極少參與其中。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起重新塑造了我們對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的理念,對(duì)此提供能真正使游客獲得難忘體驗(yàn)經(jīng)歷的旅游產(chǎn)品已是必要之舉。

三是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的層次“升級(jí)”。即將初級(jí)化、低層次的旅游產(chǎn)品進(jìn)行“深加工”,提升其消費(fèi)檔次和品位??稍谏疃韧诰蛸Y源文化內(nèi)涵、精心包裝產(chǎn)品、提供附加值、樹(shù)立獨(dú)特主題和創(chuàng)意線路編排等方面著手。

四是構(gòu)建區(qū)域性產(chǎn)品模塊,強(qiáng)調(diào)區(qū)域特色。根據(jù)資源的地理和文化分布特征打造具有地域特色的主體旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)海外游客進(jìn)行分塊旅游,有助于提升其重游率。

(三)加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用

長(zhǎng)期以來(lái),實(shí)施政府主導(dǎo)型

戰(zhàn)略被視為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一條經(jīng)驗(yàn),是有中國(guó)特色的旅游業(yè)發(fā)展模式。其本質(zhì)特點(diǎn)為:通過(guò)政府的行政干預(yù)力量,使旅游業(yè)發(fā)展按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求實(shí)現(xiàn)有序繁榮和穩(wěn)定增長(zhǎng)。今后,為提升我國(guó)國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,還需在以下幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用:

一是制定和嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)。目前,我國(guó)的旅游法規(guī)建設(shè)還比較薄弱,政府應(yīng)抓緊完善旅游相關(guān)法規(guī)體系;同時(shí)避免在立法、司法和執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)地方保護(hù)主義、司法判決不統(tǒng)一、執(zhí)法不透明等問(wèn)題,做到“有法可依、有法必依”。強(qiáng)化對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和管理,抓住突出的市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行集中整治,維持旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公平性和保護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

二是收集和旅游市場(chǎng)信息。我國(guó)旅游市場(chǎng)中信息不完全、不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者和旅游者某些非合理甚至非法行為的存在。要改善這種狀況,政府應(yīng)加快建立、完善旅游信息系統(tǒng)和強(qiáng)化旅游企業(yè)紕漏真實(shí)信息的義務(wù)。

三是提供公共物品。主要是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),政府應(yīng)承擔(dān)起重點(diǎn)旅游項(xiàng)目工程和旅游線路的開(kāi)發(fā)職責(zé),從中統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)。

四是對(duì)國(guó)家整體形象和具有全局意義的旅游產(chǎn)品進(jìn)行海外宣傳。目前,我國(guó)的國(guó)際旅游市場(chǎng)宣傳在營(yíng)銷(xiāo)力度上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,與國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易大國(guó)的地位不符。今后應(yīng)進(jìn)一步加大投入,并強(qiáng)化國(guó)家政府在旅游宣傳中的“統(tǒng)合”作用,防止出現(xiàn)各地方旅游局、旅游企業(yè)各自為戰(zhàn)、力量分散的局面。

(四)組建品牌企業(yè)集團(tuán),提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)步伐

企業(yè)是構(gòu)成一國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的單體元素,其競(jìng)爭(zhēng)力高低直接影響到產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平。旅游企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)小、散、弱、差的發(fā)展?fàn)顩r已成為當(dāng)前制約我國(guó)旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要瓶頸。為打破這一僵局,提升旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此,總體來(lái)說(shuō)要從三個(gè)方面人手:

一是促進(jìn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),組建品牌企業(yè)集團(tuán)。我國(guó)旅游企業(yè)集團(tuán)化的根本途徑應(yīng)是:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資本為聯(lián)結(jié)紐帶,學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外旅游企業(yè)資本運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)兼并、購(gòu)買(mǎi)、參股、控股、租賃、委托經(jīng)營(yíng)等方式組建大型品牌集團(tuán),理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的擴(kuò)張。

二是切實(shí)提高旅游服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心,對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),宣傳促銷(xiāo)只是輔助之舉,提升服務(wù)質(zhì)量才是根本。企業(yè)可針對(duì)附加服務(wù)、“無(wú)接縫”服務(wù)、主題服務(wù)、定制化服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)理念對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)技巧和服務(wù)熱情。

三是推進(jìn)我國(guó)旅游企業(yè)實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。我國(guó)加入WTO以后,隨著越來(lái)越多的外國(guó)旅游企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)一些具備資金、市場(chǎng)條件的旅游企業(yè)(尤其是旅游企業(yè)集團(tuán))也應(yīng)充分利用貿(mào)易自由化提供的機(jī)遇,主動(dòng)走跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的道路。通過(guò)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),一方面可更為便利地在客源地直接進(jìn)行入境旅游的宣傳和推廣工作;另一方面又可盡量爭(zhēng)取我國(guó)公民的出境游市場(chǎng),在境外為其提供各種服務(wù),形成“影子經(jīng)濟(jì)”,以減少“旅游外匯漏損”。

(五)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。打造可持續(xù)的國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力

缺乏可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)力稱(chēng)不上真正的競(jìng)爭(zhēng)力,因此我國(guó)開(kāi)展國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易必須堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的理念,關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展和繁榮。在某種意義上,對(duì)旅游資源的開(kāi)發(fā)利用本身就是對(duì)資源的一種破壞,因?yàn)檫@一過(guò)程常常會(huì)使資源的原生態(tài)風(fēng)貌發(fā)生改變,所以開(kāi)發(fā)和保護(hù)的矛盾是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期性矛盾。在處理這一矛盾時(shí),必須始終牢記的一個(gè)理念是:旅游資源,尤其是那些具有重大自然或人文價(jià)值的遺產(chǎn)性旅游資源,一旦遭到破壞將難以恢復(fù),其對(duì)游客的吸引力也將不復(fù)存在或大大減弱。所以,我們應(yīng)特別關(guān)注景區(qū)接待承載力、新舊景觀的融合、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)的“舞臺(tái)化”、世遺景區(qū)門(mén)票經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓等一系列與旅游可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題。

篇8

關(guān)鍵詞:國(guó)際金融危機(jī); 影響傳導(dǎo)機(jī)制; 分析與預(yù)測(cè)指標(biāo)

1引言

國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制是什么?對(duì)其影響進(jìn)行科學(xué)分析與預(yù)測(cè)的指標(biāo)是什么?其影響的狀況與特點(diǎn)是什么?其影響的趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策又是什么?

基于此,本文首先梳理了相關(guān)基本概念:國(guó)際金融危機(jī),世界國(guó)際旅游業(yè),國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制,世界經(jīng)濟(jì)、世界貿(mào)易額和國(guó)際旅游人次的正常增長(zhǎng)率水平。

1.1國(guó)際金融危機(jī)

本文研究的國(guó)際金融危機(jī)是指正在經(jīng)歷的國(guó)際金融危機(jī)。本次國(guó)際金融危機(jī)起源于2007年美國(guó)住宅業(yè)次級(jí)貸款的局部危機(jī)(International Monetary Funda,2009),以2008年9月15日美國(guó)投資銀行――雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)為標(biāo)志,產(chǎn)生信貸緊縮和資產(chǎn)價(jià)格大幅度下降的影響,通過(guò)銀行系統(tǒng)快速傳遞至全球經(jīng)濟(jì)的所有部門(mén)和各個(gè)國(guó)家,包括先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體(發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體)、新興市場(chǎng)和低收入國(guó)家,并加劇了消費(fèi)者和商業(yè)信心的崩潰(何建民,2009),在2009年上半年達(dá)到高峰,導(dǎo)致全球產(chǎn)出與貿(mào)易出現(xiàn)了前所未有的收縮,2009年下半年見(jiàn)底后發(fā)生轉(zhuǎn)折,目前正進(jìn)入緩慢與曲折的復(fù)蘇階段。如果以占世界經(jīng)濟(jì)總量50%以上的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率恢復(fù)到國(guó)際金融危機(jī)前即2007年的水平為標(biāo)志,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月的《世界經(jīng)濟(jì)展望》預(yù)測(cè),到2016年才能逐步恢復(fù)。據(jù)預(yù)測(cè),2016年發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.7%,比2007年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率2.8%尚低1%;世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率到2016年為4.9%,比2007年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率5.4%還要低0.5%(International Monetary Funda,2011)。

1.2世界國(guó)際旅游業(yè)

國(guó)際旅游業(yè)站在一國(guó)角度分析,可以分為入境旅游業(yè)與出境旅游業(yè)。站在世界角度分析,一國(guó)的入境旅游可能就是另一國(guó)的出境旅游。因此,可以分別從入境(出口)或出境(進(jìn)口)總量來(lái)研究國(guó)際旅游業(yè)。世界貿(mào)易組織(World Trade Organization)從世界出口總量角度研究世界貨物與服務(wù)的國(guó)際貿(mào)易,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)也從各國(guó)接待入境旅游人次與收入,即旅游服務(wù)貿(mào)易出口角度研究世界國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。在上述意義上,世界國(guó)際旅游業(yè)也可理解為列入統(tǒng)計(jì)范圍的世界各國(guó)入境旅游業(yè)的總和。本文從上述視角開(kāi)展研究,參照UNWTO的統(tǒng)計(jì)慣例,選取接待的入境過(guò)夜旅游者人次(International Tourist Arrivals)與外匯收入(一般以美元表達(dá))為研究對(duì)象,通過(guò)研究入境過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率與外匯收入增長(zhǎng)率變動(dòng)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)兩者年度增減的變動(dòng)方向相同,上下差異幅度在1%~2%之間:在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,外匯收入增長(zhǎng)率往往高于入境過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率的1%~2%;在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,外匯收入下降率往往高于入境過(guò)夜旅游者人次下降率的1%~2%(UNWTOb,2010)。

1.3國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制

本文研究的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制是指國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后通過(guò)哪些經(jīng)濟(jì)變量(指標(biāo))的先后變化傳遞影響到世界國(guó)際旅游業(yè)的增長(zhǎng)率,以期在此基礎(chǔ)上構(gòu)建分析預(yù)測(cè)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的科學(xué)指標(biāo)。

1.4世界經(jīng)濟(jì)、世界貿(mào)易額和國(guó)際旅游人次的正常增長(zhǎng)率水平

考慮到科學(xué)性與統(tǒng)計(jì)資料的可獲得性,本文定義的世界經(jīng)濟(jì)、世界貿(mào)易額和國(guó)際旅游人次的正常增長(zhǎng)率水平是指受?chē)?guó)際金融危機(jī)顯著影響前,即2007年的增長(zhǎng)率水平,或者指在1990~2000年期間年均增長(zhǎng)率水平。本文衡量判斷某一年度的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率、世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率高或低,是將該年度的增長(zhǎng)率水平與2007年的或1990~2000年期間相應(yīng)的年平均增長(zhǎng)率水平作比較,高于上述水平判斷為高,低于上述水平判斷為低。

2國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展影響的傳導(dǎo)機(jī)制與分析預(yù)測(cè)指標(biāo)的構(gòu)建

2.1國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制

通過(guò)對(duì)國(guó)際貨幣基金組織(IMF)有關(guān)國(guó)際金融危機(jī)影響相關(guān)文獻(xiàn)梳理(International Monetary Fundb、c,2009;International Monetary Fund,2010),以及對(duì)上海春秋國(guó)際旅行社、上海錦江旅游有限公司、上海東方濱江大酒店(又名上海國(guó)際會(huì)議中心)、錦江之星旅館有限公司和如家酒店連鎖集團(tuán)的重點(diǎn)調(diào)查研究,作者發(fā)現(xiàn),國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制表現(xiàn)為:世界先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降世界各國(guó)特別是先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率上升世界可支配收入下降世界生產(chǎn)要素與消費(fèi)市場(chǎng)有效需求下降世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率下跌商務(wù)與度假?lài)?guó)際旅游需求減少世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率下降。

2.2國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的分析與預(yù)測(cè)指標(biāo)

依據(jù)2.1所述的傳導(dǎo)機(jī)制,我們找出了分析與預(yù)測(cè)本次國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的主要變量(指標(biāo)):世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、相關(guān)國(guó)家的失業(yè)率、世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率、世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率。上述變量中,尤其注重作為世界主要進(jìn)口國(guó)與國(guó)際旅游客源輸出國(guó)的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率。

上述分析預(yù)測(cè)變量(指標(biāo))之間的關(guān)系是:世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下跌,導(dǎo)致失業(yè)率上升,特別是其中作為世界主要進(jìn)口國(guó)與國(guó)際旅游客源國(guó)的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下跌與失業(yè)率上升,進(jìn)一步導(dǎo)致包括物品與服務(wù)在內(nèi)的世界貿(mào)易增長(zhǎng)率下跌,由此導(dǎo)致國(guó)際商務(wù)與度假旅游市場(chǎng)需求下跌,世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率下跌。

由上可知,分析與預(yù)測(cè)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響,就需要分析與預(yù)測(cè)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率這兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)之間的關(guān)系。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織總結(jié)了1975年至2000年期間以GDP實(shí)際增長(zhǎng)率表示的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率之間的關(guān)系,得出下列結(jié)論:如果世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低于2%,世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率將低于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率;如果世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率等于3.5%,世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率將是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的1.3倍;如果世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高于4%,世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率將高于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的1.3倍(見(jiàn)圖1)(UNWTOa,2010)。

歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了上述關(guān)系的成立。長(zhǎng)期以來(lái),以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率計(jì)算的世界經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率超過(guò)3%,同期的世界國(guó)際旅游人次的年均增長(zhǎng)率達(dá)到了4%以上。例如,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì),1991年到2000年以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率計(jì)算的世界經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率為3.1%,據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),1991年到2000年的全球國(guó)際過(guò)夜旅游者人次年均增長(zhǎng)率達(dá)到4.6%,是同期世界經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率的1.48倍;1990年到2000年亞太地區(qū)的國(guó)際過(guò)夜旅游者人次的年均增長(zhǎng)率達(dá)到7.0%,是同期世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的2.25倍;中國(guó)大陸國(guó)際過(guò)夜旅游者人次的年均增長(zhǎng)率達(dá)到8.3%,是同期世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的2.67倍。

2.3影響傳導(dǎo)機(jī)制與分析預(yù)測(cè)指標(biāo)的驗(yàn)證及影響狀況和特點(diǎn)研究

依據(jù)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的分析與預(yù)測(cè)指標(biāo),作者系統(tǒng)收集了世界經(jīng)濟(jì)與國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù),并編制了反映受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響的世界經(jīng)濟(jì)與國(guó)際旅游業(yè)相關(guān)變量(指標(biāo))變化的統(tǒng)計(jì)表(見(jiàn)表1)。

①本表來(lái)自國(guó)際貨幣基金組織2009年10月的《世界經(jīng)濟(jì)展望》報(bào)告,當(dāng)時(shí)2010年及以后數(shù)據(jù)都屬于預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。依據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2012年1月的《最新世界經(jīng)濟(jì)展望》報(bào)告,2010年與2011年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率分別5.2%和3.8%。參閱:International Monetary Fund.World Economic Outlook Update[R].Washington:IMF,2012(1).

通過(guò)深入分析表1所反映的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)與世界國(guó)際旅游業(yè)的影響狀況,我們得出下列結(jié)論。

2.3.1驗(yàn)證了國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制與分析預(yù)測(cè)指標(biāo)

第一,受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降,由此導(dǎo)致失業(yè)率上升,企業(yè)投資的信貸資金來(lái)源與居民收入減少,商業(yè)與消費(fèi)信心下降,世界生產(chǎn)要素市場(chǎng)與消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)的有效需求下降,進(jìn)一步導(dǎo)致世界生產(chǎn)要素市場(chǎng)的價(jià)格與消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格的下跌。 表1顯示,受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率由2007年的5.2%下跌到2008年的3.0%和2009年的-0.9%。2008年與2009年的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率都低于1991年到2000年間的世界經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率3.1%。其中,作為世界經(jīng)濟(jì)火車(chē)頭的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)率由2007年的2.7%,下跌到2008年的0.5%,進(jìn)一步下跌到2009年的-3.2%,2007年到2009年先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)率都要低于1991年到2000年間它們的年均增長(zhǎng)率2.8%。相應(yīng)的,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率由2007年的5.4%,上升到2008年的5.8%與2009年的8.2%。雖然國(guó)際金融危機(jī)在2009年下半年已經(jīng)見(jiàn)底,同時(shí),國(guó)際貨幣基金組織在2009年10月預(yù)計(jì)2010年的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率可以達(dá)到3.9%,但是,由于失業(yè)率具有滯后于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率變動(dòng)的規(guī)律,因此,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率在2010年還將上升到9.3%。事實(shí)上,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月統(tǒng)計(jì)分析,2010年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為5.1%,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率為8.3%,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率還是要比2009年的8.2%高了0.1 個(gè)百分點(diǎn)(International Monetary Fundb,2011)。

相應(yīng)地,作為重要和敏感的生產(chǎn)要素價(jià)格代表的石油價(jià)格也發(fā)生了大幅度的波動(dòng)。石油價(jià)格2007年的增長(zhǎng)率為10.7%,在未受?chē)?guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響的2008年上升了36.4%,在2009年國(guó)際金融危機(jī)影響最嚴(yán)重時(shí)急劇下跌了36.1%。國(guó)際貨幣基金組織2009年10月預(yù)計(jì)在2010年,隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,石油價(jià)格增長(zhǎng)率將達(dá)到22.6%。上述石油價(jià)格變動(dòng)率都要高于1991年到2000年期間石油價(jià)格的平均變動(dòng)率2.1%。事實(shí)上,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月統(tǒng)計(jì)分析,2010年石油價(jià)格增長(zhǎng)率為27.9%( International Monetary Funda,2011)。先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者價(jià)格增長(zhǎng)率由2007年的2.2%,上升到未受?chē)?guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響的2008年的3.4%,在2009年受?chē)?guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響時(shí)急劇下降為0.1%。國(guó)際貨幣基金組織在2009年10月預(yù)計(jì)2010年隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者價(jià)格增長(zhǎng)率為1.3%。事實(shí)上,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月統(tǒng)計(jì)分析,2010年先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者價(jià)格增長(zhǎng)率為1.6%( International Monetary Funda,2011)。

第二,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降,特別是其中先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降與失業(yè)率上升,導(dǎo)致世界貿(mào)易額下降。由表1可知:包括貨物與服務(wù)的世界貿(mào)易增長(zhǎng)率由2007年的7.3%,下降為2008年的2.8%和2009年的-12.3%。國(guó)際貨幣基金組織在2009年10月預(yù)計(jì),隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,世界貿(mào)易額的增長(zhǎng)率在2010年將恢復(fù)到5.8%,2011年將恢復(fù)到6.3%。即便如此,2011年世界貿(mào)易額的增長(zhǎng)率仍將低于1991年到2000年期間的年均增長(zhǎng)率7.1%。事實(shí)上,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月統(tǒng)計(jì)分析,2010年世界貿(mào)易額的增長(zhǎng)率為12.8%。但特別要說(shuō)明的是,這是世界各國(guó)采用宏觀刺激政策干預(yù)的短期結(jié)果,刺激政策退出后增長(zhǎng)率會(huì)下降。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè),2011年與2012年世界貿(mào)易額的增長(zhǎng)率分別為7.5%和5.8%( International Monetary Funda,2011)。

第三,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降,特別是其中先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降和失業(yè)率上升,可支配收入下降,導(dǎo)致世界貿(mào)易額下降,由此導(dǎo)致世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率下降。值得關(guān)注的是,世界貿(mào)易額的下降率要高于同期的世界國(guó)際旅游人次的下降率,這說(shuō)明國(guó)際旅游業(yè)抵御國(guó)際金融危機(jī)沖擊影響的力量要比國(guó)際貿(mào)易強(qiáng)。在表1中我們可以看到:世界國(guó)際過(guò)夜旅游人次增長(zhǎng)率隨著國(guó)際金融危機(jī)深化引致的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下跌而下跌:2007年世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次的增長(zhǎng)率為6.4%,2008年為2%,2009年為-4.3%。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織2010年1月預(yù)測(cè),隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,2010年國(guó)際過(guò)夜旅游人次的增長(zhǎng)率為3%~4%。事實(shí)上,據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織2011年10月統(tǒng)計(jì),隨著2010年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到5.1%,國(guó)際過(guò)夜旅游人次的增長(zhǎng)率達(dá)到6.6%( UNWTOb,2011)。

與2007年的增長(zhǎng)率相比,2008年世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率的下降幅度為4.5%(2.8%-7.3%=-4.5%),與2008年的增長(zhǎng)率相比,2009年世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率的下降幅度為15.1%(-12.3%-2.8%=-15.1%);然而,與2007年相比,2008年世界國(guó)際旅游人次下降幅度為4.4%(2%-6.4%=-4.4%),與2008年相比,2009年世界國(guó)際旅游人次下降幅度為6.3%(-4.3%-2%=-6.3%)。由此我們可以得出結(jié)論:在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降時(shí),世界貿(mào)易額增長(zhǎng)率下降的幅度要超過(guò)世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率下降的幅度。對(duì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象原因的解釋是:國(guó)際旅游人次包括商務(wù)會(huì)展旅游者,也包括觀光度假、探親訪友、醫(yī)療旅游等其它目的的旅游者,國(guó)際金融危機(jī)會(huì)導(dǎo)致商務(wù)會(huì)展旅游者數(shù)量減少,但對(duì)觀光度假、探親訪友、醫(yī)療旅游等具有其它目的的旅游者而言,其影響沒(méi)有像商務(wù)會(huì)展旅游者那么大,特別是對(duì)洲內(nèi)近距離的國(guó)際旅游者而言。

2.3.2驗(yàn)證了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率之間的關(guān)系

2007年世界國(guó)際過(guò)夜旅游人次增長(zhǎng)率為6.4%,為同年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率5.2%的1.23倍;2009年世界國(guó)際過(guò)夜旅游人次增長(zhǎng)率為-4.3%,較同年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率-0.9%低3.5%(見(jiàn)表1)。數(shù)據(jù)顯示,2010年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為5.1%(International Monetary Fundb,2011),世界國(guó)際過(guò)夜旅游人次增長(zhǎng)率為6.6%(UNWTO,2011),為同年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的1.3倍左右。上述驗(yàn)證結(jié)果說(shuō)明,世界旅游組織總結(jié)的1975年至2000年期間以GDP實(shí)際增長(zhǎng)率表示的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率之間的基本關(guān)系――“在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高于4%時(shí),國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率將大于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的1.3倍”的效應(yīng)――在這次國(guó)際金融危機(jī)期間依然成立。但是,上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也說(shuō)明:在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到3.5%以上,如果先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率較低的話,對(duì)世界國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率的擴(kuò)大效應(yīng)會(huì)降低。在上述效應(yīng)明顯的1991年到2000年期間,世界經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率為3.1%,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)的年均增長(zhǎng)率是2.8%,兩者的差距僅為0.3%(見(jiàn)表1)。而在2007年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為5.2%,同年先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)率為2.7%,差距為2.5%;2010年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為5.1%,同年先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)率為3.1%,差距為2%(見(jiàn)表1),弱化了聯(lián)合國(guó)世界旅游組織總結(jié)出的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與世界國(guó)際過(guò)夜旅游者人次增長(zhǎng)率之間的基本關(guān)系。

2.3.3國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)的影響存在地區(qū)差別

表1顯示,按國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響大小從低到高對(duì)世界各地區(qū)排序,在2008年受?chē)?guó)際金融危機(jī)初始影響時(shí),其排序?yàn)?歐洲(0.3%),亞太地區(qū)(1.1%),美洲(3.0%),非洲(3.8%),中東(18.2%);在2009年受?chē)?guó)際金融危機(jī)最嚴(yán)重影響時(shí),其排序?yàn)?歐洲(-5.6%),中東(-5.6%),美洲(-5.1%),亞太地區(qū)(-1.9%),非洲(5.1%);在2010年世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇時(shí),聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在2010年1月預(yù)測(cè)其排序是:歐洲(1%~3%),美洲(2%~4%),非洲(4%~7%),亞太地區(qū)(5%~7%),中東(5%~9%)。事實(shí)上,據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織2011年10月統(tǒng)計(jì),2010年世界各地區(qū)國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率從低到高的排序是:歐洲(3.1%),美洲(6.4%),非洲(6.8%),亞太地區(qū)(12.8%),中東(15.1%),與預(yù)測(cè)的排序相同(UNWTO,2011)。 決定上述排序的原因是什么呢?通過(guò)對(duì)表1相關(guān)指標(biāo)之間關(guān)系的分析可以發(fā)現(xiàn),主要原因有:

第一,各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率不同。各地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率從低到高的排序基本與各地區(qū)國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率從低到高的排序相一致。按經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低到高對(duì)上述不同地區(qū)排序,2008年受?chē)?guó)際金融危機(jī)初始影響時(shí)的排序是:美洲(美國(guó)為0.4%),歐洲(歐元區(qū)為0.6%),非洲(5.2%),中東(5.3%),亞太地區(qū)(發(fā)展中的亞洲為7.9%);在2009年受?chē)?guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響時(shí)的排序是:歐洲(歐元區(qū)為-3.9%),美洲(美國(guó)為-2.5%),非洲(1.9%),亞太地區(qū)(2.1%),中東(2.2%)。在2010年世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇時(shí),國(guó)際貨幣基金組織在2009年10月對(duì)其排位的預(yù)測(cè)是:歐洲(歐元區(qū)為1.0%),美洲(美國(guó)為2.7%),非洲(4.3%),中東(4.5%),亞洲地區(qū)(8.2%)。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月統(tǒng)計(jì),上述地區(qū)2010年的實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率從低到高的排序是:歐洲(歐元區(qū)為1.8%),美洲(美國(guó)為3.0%),沙哈拉沙漠以南的非洲(5.4%),中東和北非(4.4%),亞洲地區(qū)(9.5%),基本與預(yù)測(cè)排序相同(International Monetary Funda,2011)。

第二,各地區(qū)的失業(yè)率不同。各地區(qū)失業(yè)率從高到低的排序基本與各地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率從低到高的排序和各地區(qū)國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率從低到高的排序相一致。 我們以先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率為例進(jìn)行分析,按失業(yè)率高到低對(duì)上述不同地區(qū)排序,2008年受?chē)?guó)際金融危機(jī)初始影響時(shí)的排序是:歐洲(歐元區(qū)為7.6%),美洲(美國(guó)為5.8%),亞太地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣為4.1%,日本為4.0%,中國(guó)香港為3.5%,韓國(guó)為3.2%);在2009年受到國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響時(shí)的排序是:歐洲(歐元區(qū)為9.9%),美洲(美國(guó)為9.3%),亞太地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣為6.1%,中國(guó)香港為6.0%,日本為5.4%,韓國(guó)為3.8%)。國(guó)際貨幣基金組織2009年10月預(yù)測(cè),在2010年世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇時(shí)其排序是:歐洲(歐元區(qū)為11.7%),美洲(美國(guó)為10.1%),亞太地區(qū)(中國(guó)香港為6.5%,日本為6.1%,中國(guó)臺(tái)灣為5.9%,韓國(guó)為3.6%)(見(jiàn)表1)。

第三,各地區(qū)國(guó)際旅游業(yè)與入境旅游市場(chǎng)發(fā)展的階段或成熟程度不同。歐美地區(qū)的入境旅游市場(chǎng)自20世紀(jì)50年代末大型商用噴氣飛機(jī)誕生開(kāi)始發(fā)展,其發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),基數(shù)較大,已經(jīng)進(jìn)入了成熟期的低速增長(zhǎng)階段。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在《世界旅游業(yè)2020年展望》報(bào)告中預(yù)測(cè),在1995年到2020年期間,歐洲地區(qū)國(guó)際過(guò)夜旅游者接待人次的年均增長(zhǎng)率為3.1%。同期,美洲國(guó)際過(guò)夜旅游者接待人次的年均增長(zhǎng)率為3.8%。上述兩個(gè)地區(qū)的國(guó)際過(guò)夜旅游者接待人次的年均增長(zhǎng)率都要低于同期的世界國(guó)際過(guò)夜旅游者年均增長(zhǎng)率4.1%(見(jiàn)表2)。亞太地區(qū)的國(guó)際旅游接待市場(chǎng)發(fā)展起步較晚。以中國(guó)為例,自1978年開(kāi)始發(fā)展,發(fā)展時(shí)間較短,基數(shù)較小,目前仍然處在成長(zhǎng)期的高速發(fā)展階段。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè),在1995年到2020年期間,亞太地區(qū)的國(guó)際過(guò)夜旅游者接待人次年均增長(zhǎng)率為6.5%,要高于同期的世界國(guó)際過(guò)夜旅游者的年均增長(zhǎng)率4.1%(見(jiàn)表2)。

第四,國(guó)際旅游市場(chǎng)主要是一個(gè)世界各大洲區(qū)域內(nèi)各經(jīng)濟(jì)體客源互相訪問(wèn)的市場(chǎng),各洲區(qū)域內(nèi)的客源要占該區(qū)域入境過(guò)夜旅游者總量的70%以上。因此,某個(gè)洲的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與失業(yè)率狀況對(duì)該區(qū)域國(guó)際旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)率具有較大影響。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在《世界旅游業(yè)2020年展望》報(bào)告中分析:在1995年到2020年期間,跨洲的長(zhǎng)距離國(guó)際過(guò)夜旅游人次的年均增長(zhǎng)率是5.4 %,而洲內(nèi)的國(guó)際過(guò)夜旅游人次的年均增長(zhǎng)率是3.8 %。結(jié)果,會(huì)使在洲內(nèi)旅游的國(guó)際過(guò)夜旅游者人次與跨洲的長(zhǎng)距離旅游的國(guó)際過(guò)夜旅游者人次的比例,從1995年的82∶18,發(fā)展到2020年的76∶24

UNWTO.Tourism 2020 Vision:Global Forecasts and Profiles of Market Segments[EB/OL].[2001].http∥省略.

。值得關(guān)注的是洲內(nèi)的國(guó)際過(guò)夜旅游者人次仍然占國(guó)際過(guò)夜旅游者總?cè)舜蔚慕^大部分。同時(shí),各大洲區(qū)域內(nèi)各經(jīng)濟(jì)體客源的互相訪問(wèn)市場(chǎng),受到國(guó)際金融危機(jī)的影響較小。

4國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的趨勢(shì)及我國(guó)的應(yīng)對(duì)措施

運(yùn)用國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的傳導(dǎo)機(jī)制、分析與預(yù)測(cè)指標(biāo),基于對(duì)國(guó)際金融危機(jī)影響狀況與特點(diǎn)的分析,并且參照國(guó)際貨幣基金組織對(duì)世界經(jīng)濟(jì)短期(2012年)與中期(2016年)發(fā)展的預(yù)測(cè),本部分研究說(shuō)明國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的主要趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策。

4.1國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的趨勢(shì)分析

國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的趨勢(shì)分析涉及兩個(gè)問(wèn)題:趨勢(shì)分析的主要依據(jù);需要關(guān)注的主要趨勢(shì)。

4.1.1趨勢(shì)分析的主要依據(jù)

世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,特別是先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率恢復(fù)狀況是國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響趨勢(shì)分析的主要依據(jù)。原因在于:

第一,本次國(guó)際金融危機(jī)與1997年的亞洲金融危機(jī)不同。1997年亞洲金融危機(jī)是由亞洲大部分地區(qū)的資產(chǎn)泡沫破滅,以及區(qū)內(nèi)許多經(jīng)濟(jì)體的國(guó)際收支嚴(yán)重失衡引發(fā)的,危機(jī)波及的范圍主要集中在亞洲,除亞洲經(jīng)濟(jì)體系外,全球經(jīng)濟(jì)仍繼續(xù)處于擴(kuò)張階段。本次國(guó)際金融危機(jī)的起因是先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體過(guò)度借貸,導(dǎo)致金融海嘯和需求急挫,國(guó)際貿(mào)易劇減,全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)衰退由美國(guó)、歐盟等先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體擴(kuò)展到全世界。

第二,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體占世界經(jīng)濟(jì)總量比重很高。雖然它們只擁有33個(gè)國(guó)家(地區(qū)),人口只占世界人口總數(shù)的15.1%,但它們分別占2008年世界GDP總量的55.1%,世界貨物與服務(wù)出口額的65.0%,是世界國(guó)際商務(wù)與度假旅游者的重要輸出國(guó)(地區(qū))。新興和發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)體雖然擁有149個(gè)國(guó)家(地區(qū)),人口占世界人口總數(shù)的84.9%,但它們只占2008年世界GDP總量的44.9%與世界貨物與服務(wù)出口額的35.0%(見(jiàn)表3)。

第三,世界先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體是主要的國(guó)際旅游客源國(guó)(地區(qū)),這些經(jīng)濟(jì)體的國(guó)際旅游開(kāi)支名列世界國(guó)際旅游開(kāi)支最高的前50個(gè)國(guó)家(地區(qū))中的主要部分。在2008年世界國(guó)際旅游支出額最高的前10個(gè)國(guó)家中,作為先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、日本、加拿大和荷蘭八國(guó)的國(guó)際旅游支出額,就高達(dá)3,627億美元,占同年世界國(guó)際旅游支出總額的41.18%(見(jiàn)表4)。

4.1.2需要關(guān)注的主要趨勢(shì)

國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界國(guó)際旅游業(yè)影響的主要趨勢(shì)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一,世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇進(jìn)程是緩慢的,并面臨許多不確定因素,其原因在于先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體需要經(jīng)歷一個(gè)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)失衡結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大的調(diào)整過(guò)程,其一是從低儲(chǔ)蓄、透支消費(fèi)導(dǎo)致的收支失衡,向合理消費(fèi)與儲(chǔ)蓄方向調(diào)整。其二是從高進(jìn)口、低出口導(dǎo)致的貿(mào)易赤字,向國(guó)際貿(mào)易收支平衡方向調(diào)整。其三是從應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),政府采用反危機(jī)的寬松的貨幣政策與積極的財(cái)政政策,向這些政策適時(shí)退出調(diào)整。

第二,2012年是世界國(guó)際旅游業(yè)逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)時(shí)期。由于先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體從2010年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的3.1%下降到2011年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的1.6%,預(yù)計(jì)2012年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為1.9%,進(jìn)入了一個(gè)曲折的緩慢恢復(fù)過(guò)程(International Monetary Funda,2011),聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè),2012年世界國(guó)際旅游人次的增長(zhǎng)率是3%~4%(UNWTO,2011)。2010年先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率維持在8.3%的高位,而2011年與2012年預(yù)計(jì)都在7.9%的較高位置(International Monetary Funda,2011)。相應(yīng)的,因?yàn)榧彝ヂ糜斡?jì)劃一般要滯后于就業(yè)率恢復(fù)半年到一年時(shí)間,國(guó)際旅游客源市場(chǎng)相應(yīng)地要等先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的失業(yè)率顯著下降半年到一年后才可能完全恢復(fù)。

第三,2012年到2016年仍然是世界國(guó)際旅游業(yè)逐步恢復(fù)增長(zhǎng)時(shí)期。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織2011年9月預(yù)測(cè),到2016年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為4.9%,接近于國(guó)際金融危機(jī)以前2007年的5%左右;先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.7%,也接近于國(guó)際金融危機(jī)前2007年2.8%。由此可見(jiàn),世界國(guó)際過(guò)夜旅游者的年均增長(zhǎng)率已經(jīng)進(jìn)入了較低的增長(zhǎng)水平階段。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織2011年10月預(yù)測(cè),2010年到2030年世界國(guó)際過(guò)夜旅游者的年均增長(zhǎng)率為3.3%,低于1990年到2000年之間世界國(guó)際過(guò)夜旅游者年均增長(zhǎng)率4%的水平(UNWTO,2011)。原因在于:首先,國(guó)際金融危機(jī)的恢復(fù)進(jìn)程遇到了先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的各種危機(jī),如歐盟債務(wù)危機(jī)和美國(guó)財(cái)政危機(jī)等重大的不確定性因素。其次,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體三大失衡關(guān)系的調(diào)整需要進(jìn)行廣泛的社會(huì)文化、制度與消費(fèi)行為變革,這是一個(gè)充滿著社會(huì)沖突的緩慢過(guò)程。再次,雖然預(yù)測(cè)2016年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率可達(dá)到4.9%,先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率可達(dá)到2.7%,接近它們各自在國(guó)際金融危機(jī)前,即2007年的水平,但是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率之間的差距已經(jīng)擴(kuò)大:在1991年到2000年期間,差距為0.3%(見(jiàn)表1),而預(yù)測(cè)在2016年,差距將擴(kuò)大至1.2%。因此,會(huì)弱化聯(lián)合國(guó)世界旅游組織總結(jié)出的并經(jīng)本文驗(yàn)證的“在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高于4%時(shí),國(guó)際旅游人次增長(zhǎng)率將大于其1.3倍”的效應(yīng)。

4.2我國(guó)旅游業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)影響的對(duì)策

基于上述判斷,我國(guó)旅游業(yè)制定應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的對(duì)策時(shí)需要考慮短期與中長(zhǎng)期兩種狀況,以及調(diào)節(jié)旅游市場(chǎng)需求與供給兩大變量。由于在短期內(nèi)我國(guó)旅游業(yè)的供給比較穩(wěn)定,難以有很大調(diào)整,因此在短期需求下降情況下,關(guān)鍵對(duì)策是要努力開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),增加旅游需求,提高由入境過(guò)夜旅游者人次下降產(chǎn)生的閑置旅游資源與設(shè)施的利用率;同時(shí)在長(zhǎng)時(shí)期里,我國(guó)既可以不斷培育開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),又可以調(diào)整優(yōu)化我國(guó)旅游業(yè)的供給類(lèi)型、檔次、布局和數(shù)量,因此長(zhǎng)期的對(duì)策是需要同時(shí)注重旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與旅游供給的優(yōu)化調(diào)整兩個(gè)方面。在國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)拓方面,要重視開(kāi)發(fā)亞太地區(qū)市場(chǎng),該地區(qū)受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響較小。特別需要注意防止出現(xiàn)因國(guó)際金融危機(jī)恢復(fù)緩慢導(dǎo)致短期入境過(guò)夜旅游者增長(zhǎng)率下降,產(chǎn)生了過(guò)度低估2012年后入境過(guò)夜旅游者增長(zhǎng)潛力的傾向。

中國(guó)國(guó)家旅游局已經(jīng)提出了我國(guó)“十二五”期間旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要求邵琪偉.在2011年全國(guó)旅游工作會(huì)議上的講話[EB/OL].[2011-01-08].省略:全面發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游,主要市場(chǎng)發(fā)展指標(biāo)為:(1)到2015年入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)6630萬(wàn)人次,較2010年的5570萬(wàn)人次增加1060萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)率3.54%;(2)到2015年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,較2010年的21億人次增加12億人次,年均增長(zhǎng)率9.46%;(3)到2015年出境旅游人數(shù)達(dá)8375萬(wàn)人次,較2010年的5739萬(wàn)人次增加2636萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)率7.85%。 在目前由于國(guó)際金融危機(jī)緩慢恢復(fù)導(dǎo)致入境旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低的背景下,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的政策是正確的。但是,對(duì)表5中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析可以發(fā)現(xiàn),我國(guó)大陸2008年、2009年、2010年入境過(guò)夜旅游者增長(zhǎng)率要比同期我國(guó)香港地區(qū)入境過(guò)夜旅游者增長(zhǎng)率低得多。2008年香港入境過(guò)夜旅游者的增長(zhǎng)率為1.0%,大陸為-3.1%,相差4.1%;2009年香港入境過(guò)夜旅游者的增長(zhǎng)率為-2.3%,大陸為-4.1%,相差1.8%。上海入境過(guò)夜旅游者的增長(zhǎng)率也要顯著高于我國(guó)整個(gè)入境過(guò)夜旅游者人次的增長(zhǎng)率。這說(shuō)明我國(guó)大陸在開(kāi)發(fā)入境過(guò)夜旅游者市場(chǎng)方面還有很大的提升空間。

資料來(lái)源:由作者參考下列資料編制.UNWTO.UNWTO World Tourism Barometer[R].Madrid:UNWTO,2010(1):15;UNWTO.UNWTO World Tourism Barometer[R].Madrid:UNWTO,2011(8):9;UNWTO.UNWTO World Tourism Barometer[R].Madrid:UNWTO,2012(1):8;國(guó)家旅游局.2007年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2008-9-10].省略;國(guó)家旅游局.2008年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2009-9-28].省略;國(guó)家旅游局.2009年中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2010-10-20].省略;國(guó)家旅游局.2010年中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2011-11-19].省略;邵琪偉.在2012年全國(guó)旅游工作會(huì)議上的講話[EB/OL].[2012-1-12].省略;Hong Kong Tourism Board.A Statistical Review of Hong Kong Tourism 2007[R].Hong Kong:Hong Kong Tourism Board,2008(7);Hong Kong Tourism Board.A Statistical Review of Hong Kong Tourism 2008[R].Hong Kong:Hong Kong Tourism Board,2009(6);Hong Kong Tourism Board.A Statistical Review of Hong Kong Tourism 2009[R].Hong Kong:Hong Kong Tourism Board,2010(8);Hong Kong Tourism Board.A Statistical Review of Hong Kong Tourism 2010[R].Hong Kong:Hong Kong Tourism Board,2011(7);Hong Kong Tourism Board.Visitor Arrivals in Hong Kong Surpass 41Million[EB/OL].[2012-1-29] http:∥partnernet.省略/pnweb/jsp/comm/index.jsp?charset=en&pageContent=/jsp/rso/rso_news.jsp.;上海統(tǒng)計(jì)局.2007年上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2008-2-4].http:∥statssh.省略;上海統(tǒng)計(jì)局.2008年上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2009-2-13].http:∥statssh.省略;上海統(tǒng)計(jì)局.2009年上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2010-2-13].http:∥statssh.省略;上海統(tǒng)計(jì)局.2010年上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2011-3-3].http:∥statssh.省略;上海統(tǒng)計(jì)局.2011年上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].[2012-2-4].http:∥statssh.省略;上海市政府召開(kāi)2012年上海市旅游工作會(huì)議[EB/OL].[2010-2-10].http:∥lyw.sh.省略.

參照香港與其他國(guó)家(地區(qū))的成功經(jīng)驗(yàn),要進(jìn)一步提高我國(guó)入境過(guò)夜旅游者增長(zhǎng)率,須推進(jìn)我國(guó)旅游市場(chǎng)推廣與旅游供給優(yōu)化方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,可以實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”。(1)提倡各省、市、自治區(qū)學(xué)習(xí)香港在相關(guān)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。首先,設(shè)立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)旅游推廣工作的機(jī)構(gòu),如香港設(shè)立了旅游發(fā)展局專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)旅游推廣工作;其次,加大推廣資金的投入,如香港旅游發(fā)展局每年的推廣經(jīng)費(fèi)在7億港元左右;再次考慮在海外主要客源地設(shè)立負(fù)責(zé)旅游推廣工作的辦事處,如香港在世界各地設(shè)立了20個(gè)旅游推廣辦事處,可考慮對(duì)各省、市、自治區(qū)在海外設(shè)立旅游推廣辦事處進(jìn)行試點(diǎn),如允許年旅游外匯收入達(dá)到30億美元的省、市、自治區(qū)到海外主要客源地設(shè)立旅游推廣辦事處,或者允許長(zhǎng)江三角洲旅游區(qū)、珠江三角洲旅游區(qū)和環(huán)渤海旅游區(qū)的省市聯(lián)合到海外設(shè)立旅游推廣辦事處,同時(shí),對(duì)海外旅游推廣辦事處設(shè)立的數(shù)量進(jìn)行合理限制??梢詤⒄障愀壑贫ㄔ诤M庠O(shè)立旅游推廣辦事處數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)(2010年香港旅游外匯收入約230億美元,香港在海外設(shè)立旅游辦事處20個(gè),即平均每11.5億美元的旅游外匯收入可設(shè)一個(gè)海外旅游辦事處)。(2)參考西方國(guó)家利用“情人節(jié)”、“圣誕節(jié)”全面滲透式推廣西方旅游文化形象的方式,由國(guó)家旅游局與國(guó)家文化部和外交部聯(lián)合,將中國(guó)“中秋節(jié)”、“春節(jié)”像西方的“情人節(jié)”、“圣誕節(jié)”一樣進(jìn)行深化與美化設(shè)計(jì),提升為一個(gè)具有豐富中華文化元素的世界性“團(tuán)圓節(jié)”與“歡樂(lè)節(jié)”。如,可參考圣誕大餐設(shè)計(jì)中國(guó)春節(jié)美食大餐,可參考圣誕禮物設(shè)計(jì)中國(guó)春節(jié)禮品等,再加上中國(guó)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等經(jīng)典的表演節(jié)目,向全球推廣,以提高中國(guó)文化旅游的知名度與吸引力。

在旅游供給方面,我國(guó)旅游目的地的建設(shè),特別像北京、上海等主要旅游目的地的建設(shè),需要從比較單一的商務(wù)旅游目的地或觀光旅游目的地,向未來(lái)融商務(wù)、會(huì)展、觀光、休閑、度假、盛事活動(dòng)為一體的綜合性的旅游目的地發(fā)展。以上海為例,與香港比較,存在較大差距與發(fā)展?jié)摿Α?008年上海入境旅游者來(lái)滬旅游目的的構(gòu)成是:商務(wù)活動(dòng)占39.6%,參加會(huì)議占9.9%,上述兩者實(shí)質(zhì)都是商務(wù)活動(dòng),總計(jì)為49.5%,觀光游覽占26.3%,休閑度假占13.8%,上述兩者實(shí)質(zhì)都是度假活動(dòng),總計(jì)為40.1%,其他占10.4%(上海市旅游局,2009)。2008年香港入境旅游者旅游目的的構(gòu)成是:商務(wù)為21%,度假為55%。顯然,香港具有度假目的的入境游客的比重要比上海高14.9%(Hong Kong Tourism Board,2009)。由此可見(jiàn),上海為比較單一的商務(wù)、會(huì)展與觀光旅游城市,而香港則是一個(gè)融商務(wù)、會(huì)展、觀光、休閑、度假、盛事活動(dòng)為一體的綜合性的旅游目的地。因此,在受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響、商務(wù)會(huì)展活動(dòng)減少時(shí),上海旅游業(yè)受到的影響就較大。由表5可知,在2007年到2010年期間,上海入境過(guò)夜旅游者人次的增長(zhǎng)率要高于同期的香港入境過(guò)夜旅游者人次的增長(zhǎng)率,其中很大原因是上海入境過(guò)夜旅游者人次的基數(shù)低。例如,2010年上海在舉辦世博會(huì)的背景下,入境過(guò)夜旅游者的接待人次是733.72萬(wàn)人次(上海統(tǒng)計(jì)局,2011),同年香港是2009萬(wàn)人次(Hong Kong Tourism Board,2011)。然而,2011年1月到10月份,上海入境過(guò)夜旅游者人次是556.94萬(wàn)人次,較上年同期下降10.27%資料來(lái)源:上海旅游局.上海旅游統(tǒng)計(jì)資料[EB/OL].[2011-10].http:∥lyw.sh.省略/,香港入境過(guò)夜旅游人次為1824萬(wàn)人次,較上年同期上漲10.9%資料來(lái)源:http:∥partnernet.省略/pnweb/jsp/doc/listDoc.jsp?charset=en&doc_id=140735:Visitor Arrivals to Hong Kong,29 November 2011。這說(shuō)明,要應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),就上海與全國(guó)主要旅游目的地而言,從單一觀光或商務(wù)旅游目的地,轉(zhuǎn)型為綜合性的旅游目的地既潛力巨大,又任重道遠(yuǎn)。

致謝:感謝上海春秋國(guó)際旅行社、上海錦江旅游有限公司、上海東方濱江大酒店、上海錦江之星旅館有限公司、上海如家酒店連鎖集團(tuán)與上海東方明珠廣播電視塔有限公司為本課題調(diào)查研究工作提供的幫助,感謝課題組成員提供的幫助。

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Research on the Impact of International Financial Crisis on

International Tourism in the World

HE Jianmin

(School of International Business Administration, Shanghai University of

Finance & Economics, Shanghai 200433, China)

Abstract:

What is the impact transferring mechanism of international financial crisis on world international tourism? What are the indicators for analyzing and forecasting? What are the status and features of the impact? What are the trends and our countermeasures? This thesis applied International Economics and Tourism Economics principles with the collected data of world economy and the international tourism to survey the representative hotels and travel agencies and scenery sports, comparing the experiences of international tourism city Hong Kong, and explored into the following issues: (1) the impact transferring mechanism of international financial crisis on world international tourism the design of the indicators for analyzing and forecasting the impact; (2) studies of the mechanism and studies of the empirical test of the indicators for analyzing and forecasting the impact; (3) studies of the trends of impact of international financial crisis world international tourism and China’s countermeasures.

篇9

一、旅游市場(chǎng)的涵義

所謂旅游市場(chǎng),實(shí)際是指旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易場(chǎng)所,也可稱(chēng)之為旅游環(huán)境。與傳統(tǒng)意義上的商品交換市場(chǎng)類(lèi)似,旅游市場(chǎng)同樣需要對(duì)生產(chǎn)力進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)而生產(chǎn)出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,通過(guò)交易方式完成旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這一系列行為的綜合體現(xiàn)就是旅游市場(chǎng),包括在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,同樣屬于旅游市場(chǎng)中的一部分。

二、旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)分析

1、客源異地性

旅游市場(chǎng)與其他市場(chǎng)不同,旅游市場(chǎng)客源存在異地性,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)即是,本地旅游企業(yè)所接待的旅游客人大多外地客人,一般不會(huì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)赜慰?。這種特性是其他市場(chǎng)不具備的,因?yàn)槠渌袌?chǎng)在進(jìn)行商品交易時(shí),通常是由當(dāng)?shù)乜腿肆飨蛲獾厥袌?chǎng),客源同地。正是因?yàn)槁糜问袌?chǎng)具備了這樣的特點(diǎn),才極容易導(dǎo)致客人或游客在接觸到真正資源,從潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)者時(shí),會(huì)出現(xiàn)更多不可控事故,如貨幣匯率浮動(dòng)不定、旅游政策臨時(shí)改變、旅游目的地和游客所在地存在較大經(jīng)濟(jì)距離等等,這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響,大大降低該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能力。

2、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)

由于旅游產(chǎn)品具有無(wú)形性特征,旅游經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者都只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或紙質(zhì)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行交易,所以造成二者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)期間存在信息部對(duì)稱(chēng)特點(diǎn)。詳細(xì)概述為,旅游消費(fèi)者在選擇旅游地,參考旅游信息時(shí)只能紙質(zhì)資料或網(wǎng)絡(luò)宣傳資料對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行了解,不能到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行真實(shí)感受,所以很容易形成一種淺顯認(rèn)識(shí);而對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),旅游信息的收集工作是相當(dāng)困難的,且能夠流傳到旅游市場(chǎng),供旅游消費(fèi)者選擇參考的旅游信息數(shù)量很少,這無(wú)形之中增大了旅游經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)。正是因?yàn)檫@一特性的存在,旅游經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)可能會(huì)仗著旅游信息無(wú)法馬上查實(shí)而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詐騙,讓旅游消費(fèi)者對(duì)半真半假的旅游信息進(jìn)行選擇,導(dǎo)致消費(fèi)者判斷錯(cuò)誤而上當(dāng)受騙。

3、旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)性較大

旅游行業(yè)存在著抗干擾能力差、旅游產(chǎn)品較為脆弱等缺陷,因此各種情況均容易激發(fā)旅游市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。首先,由于旅游活動(dòng)并非是完全室內(nèi)的行為,天氣異常、地震、泥石流等自然災(zāi)害給旅游市場(chǎng)帶來(lái)的影響往往是巨大的,比如2011年日本大地震與核泄漏事件,給日本乃至全東亞地區(qū)的旅游業(yè)帶來(lái)了毀滅性的打擊。其次,旅游產(chǎn)品的價(jià)值與使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)受到各種因素的制約,在此過(guò)程當(dāng)中,任何意外狀況都可能導(dǎo)致旅游產(chǎn)品交換的失敗。由于旅游產(chǎn)品具有極強(qiáng)的季節(jié)性與構(gòu)成的多樣性,旅游產(chǎn)品常常隨著其構(gòu)成成分的變化、旅游消費(fèi)者假期的變化和旅游目的地自然條件的變化而變化。旅游產(chǎn)品本身較為脆弱,因而決定了旅游市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)性。

三、游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響

1、旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有利于充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì),樹(shù)立旅游品牌

在大范圍內(nèi)舉行旅游宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代國(guó)際旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),這種整體性活動(dòng)能夠克服旅游行業(yè)在資金、人力方面匱乏的缺點(diǎn),便于打開(kāi)國(guó)際旅游市場(chǎng)。以東南亞聯(lián)盟為例,為了打開(kāi)歐美旅游市場(chǎng),東南亞聯(lián)盟各國(guó)聯(lián)合起來(lái)開(kāi)展了一系列的合作項(xiàng)目,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力并取得了顯著的經(jīng)濟(jì)成果。

2、游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有利于促進(jìn)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展

隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷繁榮發(fā)展。然而,由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡帶來(lái)的政治隱患也愈見(jiàn)明顯。因此,在黨和政府的號(hào)召下,促使欠發(fā)達(dá)地區(qū)通過(guò)發(fā)展旅游行業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為制定經(jīng)濟(jì)政策時(shí)的首選。發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)聯(lián)起手來(lái),共同發(fā)展旅游業(yè),逐漸形成了關(guān)系密切的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,共同發(fā)展商務(wù)旅游、紅色旅游、銀色旅游等旅游項(xiàng)目,有利于實(shí)現(xiàn)資源共享,帶動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與此同時(shí),加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有利于充分調(diào)動(dòng)各地方政府共同合作的積極性,為了組成旅游經(jīng)濟(jì)的共同體,發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)在制定政策時(shí)同心同德,不僅有利于雙方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還鞏固了社會(huì)穩(wěn)定。

3、游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有利于刺激旅游消費(fèi)者的消費(fèi)心理

旅游消費(fèi)者在挑選旅游目的地時(shí)常常遵循效率最大化原則,即當(dāng)一個(gè)旅游景點(diǎn)的旅游資源越豐富、與客源地人文差異越大、其民俗風(fēng)情越有特色,就越能夠吸引旅游消費(fèi)者的目光。如果當(dāng)?shù)芈糜温肪€只有一條,旅游消費(fèi)者就只能欣賞沿線的個(gè)別景區(qū),這樣的旅游區(qū)呈現(xiàn)出線性關(guān)系;但是如果當(dāng)?shù)氐穆糜螀^(qū)包括若干個(gè)旅游路線和風(fēng)格迥異的景區(qū),該地區(qū)豐富的旅游資源就可以調(diào)動(dòng)旅游消費(fèi)者游完所有景區(qū)的欲望。

篇10

【關(guān)鍵詞】旅游業(yè) 國(guó)家戰(zhàn)略 大產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)已成為當(dāng)今世界最具發(fā)展活力和潛力的國(guó)民經(jīng)濟(jì)大產(chǎn)業(yè)。世界一些國(guó)家紛紛提出實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,引領(lǐng)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新階段,有必要進(jìn)一步提高對(duì)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局中重要地位的認(rèn)識(shí),制定和實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,努力把旅游業(yè)發(fā)展成為我國(guó)綜合性的大產(chǎn)業(yè),建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。旅游業(yè)正在成為最具活力的綜合性大產(chǎn)業(yè)

當(dāng)今世界旅游業(yè)迅猛發(fā)展,上世紀(jì)90年代初就超過(guò)石油工業(yè)和汽車(chē)工業(yè),成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)總量已占到全球GDP的10%以上,就業(yè)人數(shù)占全球就業(yè)總數(shù)的8%以上。現(xiàn)在已進(jìn)入大眾化和全球化旅游時(shí)代,旅游日益成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),成為國(guó)民的基本生活方式,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志。

世界各國(guó)越來(lái)越重視旅游業(yè)發(fā)展,美國(guó)、法國(guó)、西班牙等發(fā)達(dá)國(guó)家都把大力發(fā)展旅游業(yè)作為重要戰(zhàn)略,日本更是響亮提出了“觀光立國(guó)”戰(zhàn)略,韓國(guó)也提出了“全體國(guó)民觀光職業(yè)化,全部國(guó)土觀光資源化,觀光設(shè)施國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化”的口號(hào)。隨著我國(guó)出境旅游人數(shù)的快速增加,港澳臺(tái)地區(qū)、世界許多國(guó)家都把爭(zhēng)取我國(guó)旅游客源作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段,采取了許多吸引措施。在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中,不少?lài)?guó)家也把發(fā)展振興旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要舉措,制定了相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。美國(guó)制定旅游促進(jìn)法,設(shè)立旅游促進(jìn)基金,以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。西班牙政府通過(guò)旅游促進(jìn)計(jì)劃,決定每年投入15億歐元用于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。韓國(guó)提出到2012年訪韓游客達(dá)到1000萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)韓國(guó)成為旅游先進(jìn)國(guó)家的目標(biāo)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入不斷提高和閑暇時(shí)間大量增加,旅游消費(fèi)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。我國(guó)已經(jīng)成為世界上繼美國(guó)、西班牙、法國(guó)之后第四大入境旅游接待國(guó)、亞洲最大的出境旅游客源國(guó),正在形成世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。全國(guó)許多地方都把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提出建設(shè)“旅游大省”、“旅游強(qiáng)省”的目標(biāo)。

旅游業(yè)作為快速發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,就業(yè)帶動(dòng)力強(qiáng),覆蓋范圍廣,消費(fèi)潛力大,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。我國(guó)旅游增加值已占到GDP的4%以上,旅游業(yè)直接從業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人以上,間接從業(yè)人數(shù)達(dá)到5000萬(wàn)人。旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。加快發(fā)展旅游業(yè),對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè),對(duì)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高我國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,都具有非常重要的意義。

實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略的總體思路

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,加快我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的總體思路是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,樹(shù)立大旅游的發(fā)展理念,整合全部旅游資源,加快旅游產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化步伐,把旅游業(yè)發(fā)展成為我國(guó)綜合性的大產(chǎn)業(yè),成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),構(gòu)建具有中國(guó)特色的全方位、多層次的旅游發(fā)展新格局,建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

第一,進(jìn)一步提高對(duì)旅游業(yè)戰(zhàn)略地位的認(rèn)識(shí),實(shí)施旅游業(yè)發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略。旅游業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有越來(lái)越重要的地位和作用,必須從全局的和戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)旅游業(yè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,改革創(chuàng)新發(fā)展模式,研究制定和實(shí)施我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,以此推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)快速、全面、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二,樹(shù)立大旅游的發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游的規(guī)劃,建立大旅游發(fā)展的體制機(jī)制,形成大旅游的發(fā)展格局?,F(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)極大地突破了傳統(tǒng)旅游業(yè)的范圍,廣泛涉及并交叉滲透到許多相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),與旅游相關(guān)的行業(yè)超過(guò)110個(gè),包括民航、鐵路、公路、餐飲、住宿、商業(yè)、通信、會(huì)展、博覽、娛樂(lè)、文化、體育等,隨著眾多新的旅游形態(tài)的出現(xiàn),旅游又廣泛擴(kuò)展到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療、科技、生態(tài)、環(huán)境、建筑、海洋等領(lǐng)域。旅游業(yè)涉及幾乎所有行業(yè)和領(lǐng)域,具有無(wú)窮無(wú)盡的發(fā)展空間,比如像航天領(lǐng)域,也開(kāi)始有太空旅游的出現(xiàn)。從一定意義上說(shuō),旅游業(yè)是創(chuàng)造出來(lái)的,旅游消費(fèi)是創(chuàng)造出來(lái)的。正像美國(guó)創(chuàng)造出的迪斯尼樂(lè)園一樣,創(chuàng)造了一個(gè)旅游的大市場(chǎng),創(chuàng)造出無(wú)數(shù)的消費(fèi)商機(jī)。所謂大旅游,就是要把旅游業(yè)作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的一個(gè)綜合性大產(chǎn)業(yè),作為與各個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群來(lái)看待。以新的思路研究制定發(fā)展大旅游的規(guī)劃,建立健全發(fā)展大旅游的體制機(jī)制,形成我國(guó)大旅游的發(fā)展格局。

第三,加快旅游產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化步伐,把旅游業(yè)發(fā)展成為我國(guó)綜合性的大產(chǎn)業(yè),成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。要不斷擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,加快完善旅游自身產(chǎn)業(yè)體系,發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和交叉產(chǎn)業(yè),延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,打造旅游產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步培育和壯大旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)力,引領(lǐng)和帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立和完善旅游市場(chǎng)體系,緊緊圍繞旅游市場(chǎng)需求,創(chuàng)新和豐富旅游產(chǎn)品,更大程度地?cái)U(kuò)大旅游對(duì)外開(kāi)放,把“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,加快與國(guó)際旅游市場(chǎng)接軌步伐,全面提高我國(guó)旅游業(yè)對(duì)外開(kāi)放水平。

第四,構(gòu)建具有中國(guó)特色的全方位、多層次的旅游發(fā)展新格局,建設(shè)世界旅游大國(guó)和旅游強(qiáng)國(guó)。促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,形成三大旅游市場(chǎng)相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局。按照“增加供給,優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的要求,發(fā)展創(chuàng)造更大規(guī)模、多層次、多元化的旅游產(chǎn)品,滿足旅游市場(chǎng)需求。優(yōu)化旅游區(qū)域發(fā)展布局,加快形成既具有地方特色、又統(tǒng)一規(guī)范有序的旅游區(qū)域發(fā)展新局面。

加快我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位

在新的發(fā)展階段,根據(jù)我國(guó)乃至國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展總的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是:大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大戰(zhàn)略。樹(shù)立大旅游的發(fā)展理念,把旅游業(yè)定位為我國(guó)要優(yōu)先發(fā)展的綜合性大產(chǎn)業(yè),實(shí)施旅游業(yè)發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略。

把旅游業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。所謂支柱產(chǎn)業(yè),就是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起重要支撐作用的產(chǎn)業(yè)。從旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力等方面看,它應(yīng)該成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。要按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)這一定位,來(lái)加快發(fā)展旅游業(yè),進(jìn)一步提高旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

把旅游業(yè)發(fā)展成為第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)作為快速發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),由于其產(chǎn)業(yè)的綜合性、交叉性和廣泛滲透性,影響到許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,具有明顯的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用。旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中占據(jù)著突出重要的地位,特別是成為擴(kuò)大消費(fèi)的重要引擎。要高度重視旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,通過(guò)加快發(fā)展旅游業(yè),引領(lǐng)和帶動(dòng)其他相關(guān)服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。要高度重視旅游消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的重要地位和作用,要像重視住房消費(fèi)和汽車(chē)消費(fèi)一樣,把促進(jìn)旅游消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要舉措,大力發(fā)展旅游消費(fèi),帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)發(fā)展。

把旅游業(yè)發(fā)展成為資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是一個(gè)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“綠色產(chǎn)業(yè)”,要通過(guò)加快發(fā)展旅游業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)加快發(fā)展旅游業(yè),帶動(dòng)一大批相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造更多的市場(chǎng)空間和就業(yè)機(jī)會(huì),不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

旅游業(yè)不僅作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合性大產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著重要的經(jīng)濟(jì)功能,而且具有多方面綜合性的重要社會(huì)功能、文化功能、民生功能和外交功能。概括起來(lái)說(shuō),旅游是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn),是民生的重要內(nèi)容,是人民生活水平和生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,是開(kāi)展民間外交、弘揚(yáng)中華文化、增強(qiáng)我國(guó)文化軟實(shí)力和國(guó)際影響力的重要手段。

第一,把旅游作為社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn),作為建設(shè)社會(huì)精神文明的重要載體,充實(shí)和豐富旅游的文化之魄,建設(shè)社會(huì)主義精神文明。要在不斷滿足人們旅游消費(fèi)需要的同時(shí),進(jìn)一步提高旅游消費(fèi)的層次和品位,把旅游注入文化之魄,深入發(fā)掘和創(chuàng)新旅游的文化內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的文化附加值,滿足人們更高層次的精神文化需要,培育和創(chuàng)建社會(huì)精神文明。

第二,把旅游作為提高人民生活水平和生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,實(shí)施旅游民生工程,發(fā)展國(guó)民旅游,建設(shè)現(xiàn)代文明生活方式。把旅游作為民生的重要內(nèi)容,積極創(chuàng)造條件引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持國(guó)民旅游,實(shí)施國(guó)民旅游休閑計(jì)劃,使旅游成為國(guó)民生活品質(zhì)的重要體現(xiàn)。

第三,把旅游作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略的重要組成部分,定位為我國(guó)民間外交的重要內(nèi)容,加快發(fā)展國(guó)際旅游,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華文化,增強(qiáng)我國(guó)文化軟實(shí)力和國(guó)際影響力。積極發(fā)展入境旅游,鼓勵(lì)發(fā)展出境旅游,通過(guò)旅游交流增進(jìn)中國(guó)與世界各國(guó)人民之間的相互了解和友誼,學(xué)習(xí)和借鑒世界一切文明成果,建設(shè)一個(gè)更加開(kāi)放的現(xiàn)代化中國(guó)。

實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略的重要舉措

實(shí)施旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),要從國(guó)家戰(zhàn)略的高度加以考慮和謀劃,采取一系列重大舉措,制定相應(yīng)的政策措施。

研究制定旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略。廣泛研究和借鑒國(guó)外旅游大國(guó)把旅游業(yè)作為國(guó)家戰(zhàn)略的主要思路和做法,深入總結(jié)我國(guó)各地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),作為我國(guó)制定旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略的重要依據(jù),力爭(zhēng)形成一個(gè)具有前瞻性的旅游發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃,以指導(dǎo)我國(guó)旅游業(yè)全面發(fā)展。

實(shí)施國(guó)際旅游宣傳推廣計(jì)劃。為鼓勵(lì)居民旅游消費(fèi),吸引國(guó)外游客來(lái)中國(guó)觀光,要加大旅游宣傳力度,研究制定“旅游宣傳推廣方案”。每年9月27日為世界旅游日,可以考慮在國(guó)內(nèi)設(shè)立中國(guó)旅游節(jié),舉辦宣傳推介活動(dòng)。中央電視臺(tái)可以設(shè)立旅游頻道或旅游欄目,向國(guó)內(nèi)外廣泛深入地推介中國(guó)旅游。還可以建立專(zhuān)門(mén)的中國(guó)旅游網(wǎng),宣傳和服務(wù)中外游客。

廣泛開(kāi)展國(guó)民旅游休閑行動(dòng)。我國(guó)1995年實(shí)行雙休日制度,促進(jìn)了旅游消費(fèi)的發(fā)展。2000年實(shí)行“五一”、“十一”長(zhǎng)假制度,帶來(lái)了“旅游黃金周”現(xiàn)象?,F(xiàn)在,實(shí)行擴(kuò)大內(nèi)需的方針,要進(jìn)一步啟動(dòng)旅游消費(fèi),研究制定國(guó)民旅游休閑計(jì)劃。落實(shí)帶薪休假制度,所有國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等都要根據(jù)國(guó)家規(guī)定,落實(shí)帶薪休假制度,合理安排職工休假時(shí)間。實(shí)行彈性休假制度,職工的年假可以在一年內(nèi)靈活安排,錯(cuò)開(kāi)集中休假時(shí)間,發(fā)展常年性旅游消費(fèi)。高度重視旅游黃金周的作用,做好一年中幾個(gè)黃金周的旅游工作,這對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)效果明顯,老百姓和社會(huì)各方面都有熱切期盼。

加快旅游重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在當(dāng)前擴(kuò)大內(nèi)需、增加投資的情況下,要把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為投資的重要方面。加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施的投入力度,加快旅游線路、旅游景區(qū)以及相關(guān)交通餐飲、住宿、購(gòu)物等設(shè)施建設(shè)。在全國(guó)建設(shè)一批旅游重點(diǎn)景區(qū)、大型旅游項(xiàng)目,以及旅游綜合服務(wù)設(shè)施。

積極開(kāi)發(fā)適合大眾化消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品。針對(duì)城市居民雙休日的特點(diǎn),著力開(kāi)發(fā)建設(shè)城市周邊旅游,形成鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶。適應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的多樣化需求,加快發(fā)展休閑度假旅游、觀光購(gòu)物旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、健康旅游等多種旅游形態(tài)。針對(duì)不同群體的需求特點(diǎn),發(fā)展老年旅游、學(xué)生旅游、農(nóng)民旅游等旅游類(lèi)型。要通過(guò)創(chuàng)造旅游需求刺激和拉動(dòng)旅游消費(fèi)發(fā)展。

加快形成旅游產(chǎn)業(yè)體系。適應(yīng)旅游便利化、舒適化的要求,緊緊圍繞旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素,大力發(fā)展豐富多彩、各具特色的餐飲、住宿、交通、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游產(chǎn)業(yè),針對(duì)城鄉(xiāng)、國(guó)內(nèi)外不同旅游消費(fèi)者,滿足不同層次的多樣化需求。按照發(fā)展大旅游的理念,加快發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),積極探索發(fā)展旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的交叉產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前尤其要高度重視發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、體育休閑產(chǎn)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和會(huì)展業(yè),促進(jìn)旅游業(yè)與這些產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

全面提高旅游對(duì)外開(kāi)放水平。加快發(fā)展國(guó)際旅游,促進(jìn)旅游業(yè)對(duì)外開(kāi)放。與更多國(guó)家簽訂雙向旅游協(xié)議,相互提供旅游便利。積極組織國(guó)際旅游推介活動(dòng),針對(duì)國(guó)外客人需求和特點(diǎn),開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造更多有吸引力的旅游產(chǎn)品,吸引國(guó)(境)外游客到國(guó)內(nèi)旅游。同時(shí),積極開(kāi)展我國(guó)居民出國(guó)游活動(dòng),發(fā)展旅游配套服務(wù)產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)有條件的旅游企業(yè)走出去開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)。

進(jìn)一步完善旅游公共政策和服務(wù)體系。制定鼓勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策措施,對(duì)旅游企業(yè)、旅行社實(shí)行稅收優(yōu)惠政策和信貸支持,扶持中小型旅游企業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)社會(huì)投資建設(shè)旅游休閑度假設(shè)施和開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。為吸引城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi),有必要采取更多的鼓勵(lì)消費(fèi)政策,如降低旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格,減免博物館、紀(jì)念館、公園等門(mén)票。加強(qiáng)旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),發(fā)展旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò),方便居民旅游消費(fèi)。規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,全面提高旅游服務(wù)水平。(作者為國(guó)務(wù)院研究室綜合司司長(zhǎng)、研究員)

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