導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費(fèi)理念；互聯(lián)網(wǎng)；理性消費(fèi)

大學(xué)生是網(wǎng)購及實(shí)體消費(fèi)較有代表性的群體，通過研究該群體的消費(fèi)方式可以幫助我們了解網(wǎng)購與實(shí)地消費(fèi)的優(yōu)缺點(diǎn)，找到兩者優(yōu)勢互補(bǔ)的解決方案，推測兩種消費(fèi)方式未來發(fā)展方向，引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)，為踐行綠色生活方式及城市消費(fèi)模式的健康發(fā)展積極獻(xiàn)策。

一、實(shí)體店購物與網(wǎng)絡(luò)購物的對比

實(shí)體店購物對于用戶來說體驗(yàn)感較高，消費(fèi)者可以對商品進(jìn)行體驗(yàn)，從而選擇自己滿意的商品。而且在實(shí)體店購物交易更安全，實(shí)體店資質(zhì)審核嚴(yán)格保證了交易的安全性。相對于網(wǎng)購，實(shí)體店購物交易可以面對面進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，調(diào)換比較容易，消費(fèi)者維權(quán)方便。然而實(shí)體店的商品種類較網(wǎng)店少，消費(fèi)者如果想要購買到滿意的商品可能需要花費(fèi)更多的精力去不同的店鋪?zhàn)錾唐繁容^，而且交易方式較復(fù)雜，交易花費(fèi)時間較長。網(wǎng)絡(luò)購物中商品種類豐富，用戶的選擇空間較大，搜索功能完善，可快速查找商品，節(jié)省時間，交易方式簡單，交費(fèi)無需等待，因?yàn)闆]有店鋪房租等費(fèi)用，商品價格相比實(shí)體店便宜很多。但網(wǎng)絡(luò)購物售后保障可能會存在問題，消費(fèi)者的權(quán)益有時難以得到保障，一旦發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，消費(fèi)者在部分店鋪退換商品較困難，容易發(fā)生糾紛。

二、大學(xué)生消費(fèi)方式調(diào)查分析

（一）調(diào)查設(shè)計為了能夠更好、更全面地研究兩種購物方式的選擇以及給人們帶來的影響，本文進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。本次調(diào)查的對象主要分為三個群體：赤峰學(xué)院的在讀學(xué)生，赤峰學(xué)院周邊商家以及步行街周邊商戶和赤峰學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)用戶群體。首先，對于赤峰學(xué)院的在讀學(xué)生，該調(diào)查分別抽樣了大一至大四的在讀學(xué)生，原因在于大學(xué)生是網(wǎng)購及實(shí)體店消費(fèi)的重要群體，且每個年級學(xué)生由于經(jīng)歷不同對于消費(fèi)方式有著不同理解，分年級調(diào)查可使結(jié)論更全面準(zhǔn)確；其次，赤峰學(xué)院學(xué)生多來自外地，購物場所集中在較為熟悉的學(xué)校周圍和繁華的步行街地段，調(diào)查較為便捷；最后，大學(xué)生多用網(wǎng)絡(luò)交流，利用學(xué)校交流群組發(fā)起討論可獲得更為真實(shí)的信息，反饋結(jié)果可參考性高。本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、實(shí)體店走訪調(diào)查及網(wǎng)上話題討論三種方式。問卷主要圍繞購物方式、款式、購物時間、季度網(wǎng)購消費(fèi)金額等方面設(shè)計了25個相關(guān)問題。

（二）調(diào)查結(jié)果及分析根據(jù)問卷調(diào)查以及實(shí)地訪談的結(jié)果分析（見圖1和圖2），我們可以發(fā)現(xiàn)不同年級的學(xué)生消費(fèi)數(shù)額也不同，大一學(xué)生的消費(fèi)額明顯較其他年級學(xué)生高。同時隨著消費(fèi)額度增加，網(wǎng)購消費(fèi)金額也隨之增加，這反映出網(wǎng)購這種消費(fèi)方式日益受到人們的歡迎。另一方面，從圖中可以看出大一學(xué)生明顯比大四學(xué)生網(wǎng)購花費(fèi)多。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)購的功能越來越強(qiáng)大，安全性越來越高，而實(shí)體店經(jīng)營基本處于停滯不前的狀態(tài)，缺乏銷售創(chuàng)新，相較于網(wǎng)購的便捷性和豐富性，其弊端更加明顯。所以基于互聯(lián)網(wǎng)的購物方式越來越受歡迎，越來越受到年輕一族的追捧。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，消費(fèi)方式的好感度與學(xué)生的年級具有一定的關(guān)聯(lián)，年級越低，對于網(wǎng)購的好感度越高，而對實(shí)體店購物的好感度明顯較低。原因在于，大一學(xué)生年齡偏低，更容易接收新鮮事物，而大四學(xué)生隨著年齡的增長，逐漸成熟，在消費(fèi)購物上也比較理性，多數(shù)情況下會綜合考慮問題，消費(fèi)方式及消費(fèi)形式更加理性化。通過圖3可以看出，在購買商品的種類上，男女生網(wǎng)購存在差異。男生更傾向于電子科技類產(chǎn)品（如手機(jī)）、文化辦公用品（如圖書），而女生更傾向于化妝品、配飾等商品。在服裝鞋帽上的花費(fèi)，男女生都較多。通過調(diào)查結(jié)果分析，男女生的夏冬兩季消費(fèi)額比春秋兩季高。通過對實(shí)體店及學(xué)生的調(diào)查了解到，夏冬兩季由于氣溫原因，服裝類及化妝品類商品消費(fèi)增加。其中冬季網(wǎng)購消費(fèi)額最高，一方面是因?yàn)槎疽挛镙^貴，網(wǎng)上便宜且款式新穎，另一方面是因?yàn)榻鼛啄昱d起的“雙11”，由于時間恰好在冬季轉(zhuǎn)冷時期，且優(yōu)惠較多，促進(jìn)了大學(xué)生消費(fèi)，這從側(cè)面說明了網(wǎng)購消費(fèi)方式的流行，也充分反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中缺乏理性?；瘖y品類也是現(xiàn)在網(wǎng)購商品的主流，韓流的興起讓國外化妝品進(jìn)入中國視野。對于追求時尚的大學(xué)生而言，國外化妝品格外受歡迎，但實(shí)體店往往局限性大，學(xué)生很難找到滿意的商品，導(dǎo)致更多大學(xué)生選擇網(wǎng)上購買化妝品。通過實(shí)體店走訪，我們了解到大部分交易失敗的原因是價格問題，而對學(xué)生的調(diào)查顯示，學(xué)生不選擇實(shí)體店的另一個重要原因是款式問題，質(zhì)量是較少被考慮的問題。從調(diào)查結(jié)果可以看出，大四學(xué)生到大一學(xué)生，價格問題一直是學(xué)生購物考慮的重點(diǎn)，但是款式逐漸取代質(zhì)量成為最重要的購物標(biāo)準(zhǔn)，這也是網(wǎng)購逐漸流行的原因之一。綜上，實(shí)體店消費(fèi)似乎有被網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)取代的趨勢，但是從調(diào)查結(jié)果來看，仍舊有許多人喜歡在實(shí)體店消費(fèi)，對網(wǎng)購中可能有的隱患存在顧慮，同時實(shí)體店購物具有網(wǎng)絡(luò)購物不具備的優(yōu)點(diǎn)。

三、大學(xué)生消費(fèi)方式存在的問題及解決方案

篇2

關(guān)鍵詞： 女大學(xué)生 消費(fèi)心理 消費(fèi)行為

隨著社會與技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們生活水平的不斷提升，尤其是女大學(xué)生的消費(fèi)，已經(jīng)成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量。但是近些年來很多專家研究發(fā)現(xiàn)，很多女大學(xué)生的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為存在一些問題，因而關(guān)注女大學(xué)生的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)，對學(xué)生本人、家庭、社會來說顯得尤為重要。為此，我們專門成立了調(diào)研小組，對西安高校1000名女大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，最終收回有效問卷911份，并對收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出影響女大學(xué)生消費(fèi)的因素，并指出指導(dǎo)女大學(xué)生合理消費(fèi)的建議。

一、女大學(xué)生消費(fèi)心理與行為分析

（一）消費(fèi)心理分析

1.女大學(xué)生個性消費(fèi)心理是主流

本次調(diào)查結(jié)果顯示，近70%的女大學(xué)生每學(xué)期的消費(fèi)在3000元以下，每月的消費(fèi)基本在600元以下，基本上還是比較節(jié)省的。在消費(fèi)理念上，大約59%的女大學(xué)生選擇能省則省、夠花就行，但是，每個女大學(xué)生自身?xiàng)l件不同，個性心理存在差異，隨著她們自我意識的不斷強(qiáng)化，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，其消費(fèi)的個性化趨勢越來越明顯。她們在消費(fèi)過程中還是喜歡標(biāo)新立異，希望能夠以獨(dú)特的方式顯示自己的品位。她們往往喜好個性化的商品用以突出自我。她們愿意花多一點(diǎn)的時間用有限的金錢選擇個性的商品突出自我。

2.消費(fèi)心理的理性與感性并存

調(diào)查結(jié)果顯示，受訪女大學(xué)生最主要關(guān)注的因素依次是產(chǎn)品實(shí)用性（4.01）、外觀時尚（3.98）、品牌（3.95）。女大學(xué)生在購買商品時，最注重的是產(chǎn)品的實(shí)用性，另外對于產(chǎn)品品牌與外觀時尚與否要求較高。追求品牌也與著名品牌引領(lǐng)時尚和質(zhì)量較高有很大關(guān)系。同時女大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終養(yǎng)成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。

3.消費(fèi)心理呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

在休閑及娛樂消費(fèi)方面，她們越來越不滿足于看電視、上網(wǎng)、進(jìn)影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動，在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領(lǐng)域，顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢頭。另外，女大學(xué)生成為青年旅游者中的主體，且自然風(fēng)光是其首選。體育健身消費(fèi)在大學(xué)中漸成時尚，羽毛球、健美操等運(yùn)動健身項(xiàng)目日益受到青睞。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生每月花費(fèi)中有19.3%用于休閑娛樂，且休閑娛樂方式呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。

（二）消費(fèi)行為分析

1.消費(fèi)行為的從眾與個性化矛盾

隨著社會與經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，人們開始以個人的興趣愛好、審美觀、生活情趣選擇商品和勞務(wù)，女大學(xué)生作為青春向上的一個特殊消費(fèi)群體，更希望具有鮮明個性的生活方式，展現(xiàn)個性，表現(xiàn)自我，因此，逐漸形成了女大學(xué)生追求個性、時尚，突出自我的消費(fèi)心理。女大學(xué)生在將個人的消費(fèi)向時尚看齊的同時，也就是希望獲得周圍人的認(rèn)可，反映在消費(fèi)行為上就是向別人看齊，追求大眾化的商品。這樣，女大學(xué)生在消費(fèi)行為中表現(xiàn)出盡顯個性，又趨向一致的消費(fèi)特點(diǎn)。

2.女大學(xué)生消費(fèi)行為呈現(xiàn)多樣化

多樣化的消費(fèi)心理決定了女大學(xué)生多樣化的消費(fèi)行為，本次調(diào)查顯示，98%的女大學(xué)生擁有手機(jī)，87.45%的女大學(xué)生擁有MP3/MP4，部分學(xué)生尤其是城鎮(zhèn)女大學(xué)生還擁有電腦（47.34%），相機(jī)（21.89%），女大學(xué)生的知識豐富，對社會主流趨勢的把握十分準(zhǔn)確，以前一些簡單的商品已經(jīng)滿足不了她們的需求。她們會購買更多的商品滿足自己的需求。

3.女大學(xué)生個體之間消費(fèi)存在明顯的差異

調(diào)查結(jié)果顯示，大一新生的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大二、大三、大四學(xué)生的花費(fèi)。因?yàn)榇笠坏膶W(xué)生彼此之間還不是很熟悉，所以基本上都是生活費(fèi)用的花費(fèi)。大二的學(xué)生會選擇考證和旅游。大三的學(xué)生在這兩方面表現(xiàn)得更明顯。大四學(xué)生的花費(fèi)是最大的，他們面臨著畢業(yè)，找工作、畢業(yè)論文的撰寫、人際交往的頻繁、旅游、形象花費(fèi)比重大大上升，消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一、大二、大三學(xué)生。

4.形象消費(fèi)比重上升

在表現(xiàn)自我、彰顯個性的今天，大學(xué)生比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。尤其是女大學(xué)生，護(hù)膚品、美白祛斑用品、美體保健用品、減肥用品等方面的消費(fèi)，在她們眼中已是司空見慣了。調(diào)查表明，女大學(xué)生購買化妝用品、飾品和運(yùn)動健身的花費(fèi)占到其月均花費(fèi)的12.4%，這應(yīng)該說是一個較高的比例。

二、女大學(xué)生消費(fèi)心理與行為存在的問題

（一）超前的消費(fèi)觀念和滯后的消費(fèi)實(shí)力

一方面，女大學(xué)生有著旺盛的消費(fèi)需求，她們的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，如休閑度假、旅游觀光、體育健身、KTV、跳舞、泡吧、發(fā)展自己的興趣愛好、購買電腦等數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)購、參加各種培訓(xùn)班等方面都是當(dāng)代女大學(xué)生比較喜歡的消費(fèi)項(xiàng)目，而且她們在這些方面具有明顯的超前性。另一方面，她們沒有固定收入，經(jīng)濟(jì)來源主要是依靠父母支持，尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，因而消費(fèi)受到很大的制約。

（二）存在一定的過度消費(fèi)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分女大學(xué)生有朋友往來，無論是生日請客還是有求于人請客，吃飯首選地點(diǎn)是飯館，還有一些女生的化妝品的檔次較高，這與還沒有自立的學(xué)生身份是不太相稱的；部分男生女生交往費(fèi)用比較高，盡管交往是很正常的現(xiàn)象，但產(chǎn)生過大的費(fèi)用卻不是一個明智的選擇。一些女大學(xué)生為了“臉面”，送禮物時也是一些奢侈品，如手表、手鏈等，她們認(rèn)為這樣才不會太寒酸，才體面。過度消費(fèi)問題是現(xiàn)在大學(xué)校園里普遍存在的一個現(xiàn)象，也是一個很嚴(yán)重的問題。值得大家關(guān)注。

（三）自主學(xué)習(xí)費(fèi)用比重下降

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，71%的女大學(xué)生一個學(xué)期用于學(xué)習(xí)上的支出少于500元，平均每月還不足100元。當(dāng)前社會對大學(xué)生的技能要求越來越高，因此不少學(xué)校、機(jī)構(gòu)適應(yīng)形勢需要推出了相關(guān)的培訓(xùn)與考證，這些培訓(xùn)與考證是需要一定費(fèi)用的，如果女大學(xué)生比較專注于自身能力的提高，那么每月不足100元的學(xué)習(xí)支出顯然不足。

（四）女大學(xué)生攀比與炫耀心理同在

本次調(diào)查結(jié)果顯示，有很大一部分女大學(xué)生購買產(chǎn)品的目的是因?yàn)閯e人買了而自己沒有才會購買，表現(xiàn)出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大學(xué)生更多地考慮周圍人對自己的看法，很容易受到周圍環(huán)境，如舍友、同學(xué)、老師甚至是一些明星的影響。在炫耀心理的支配下，女大學(xué)生不僅注重購買商品本身的使用價值，更注重購買商品中蘊(yùn)含的象征意義，以期顯示自身的獨(dú)特性、優(yōu)越性，其目的是建立自信心，喚起個人優(yōu)越感，肯定自我和表現(xiàn)自我。

三、女大學(xué)生消費(fèi)心理與行為存在問題的解決對策

（一）克服攀比等不良消費(fèi)心理

通過這次調(diào)查，我們了解到女大學(xué)生之間的消費(fèi)情況差異很大，由于家庭情況不同等原因造成的。在以依靠父母的大學(xué)生涯里，培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力，科學(xué)的價值觀才是重中之重。因此，我們可以通過心理咨詢、與人溝通等方式遏制膨脹的攀比心理，并逐漸樹立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性地定位。

（二）重視家庭對當(dāng)代女大學(xué)生消費(fèi)的影響

女大學(xué)生出現(xiàn)不良消費(fèi)的情況，原因之一就在于承受親情過分的嬌縱。要解決女大學(xué)生高消費(fèi)問題，就必須改變不當(dāng)?shù)募彝ソ逃绞健，F(xiàn)在許多家庭完全被動提供“資助”，這不能不說是造成子女不健康消費(fèi)的重要原因。因此，父母要首先改變對子女的態(tài)度，滿足需要但不超出原則，把子女的愛局限在合理的范圍內(nèi)；其次，父母在日常生活中應(yīng)厲行節(jié)儉，反對浪費(fèi)，給子女起到良好示范作用；再次，父母應(yīng)時時關(guān)注子女在校情況，了解他們的消費(fèi)需求與消費(fèi)習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)有不良傾向，便及時予以制止。在女大學(xué)生消費(fèi)教育方面，家庭教育往往具有不可替代的作用。

（三）學(xué)校加強(qiáng)女大學(xué)生思想政治教育

對女大學(xué)生進(jìn)行思想政治的教育，是對女大學(xué)生進(jìn)行價值觀、世界觀、人生觀教育的主要形式。此外，還應(yīng)對女大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀的教育。對女大學(xué)生從思想上進(jìn)行教育，幫助她們樹立正確的消費(fèi)觀就顯得更重要，意義更深遠(yuǎn)。社會應(yīng)積極發(fā)揮大眾媒體的宣傳作用。女大學(xué)生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者，受媒體的影響最明顯。大眾媒體應(yīng)對健康的信息進(jìn)行大力宣傳，為女大學(xué)生提供正確的消費(fèi)參考意見。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：拇指營銷；校園生活；大學(xué)生消費(fèi)

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2015）26008602

拇指經(jīng)濟(jì)由短信時代過渡到校園生活A(yù)PP時代，通過研究分析其性質(zhì)和特點(diǎn)，了解了其中所呈現(xiàn)的校園產(chǎn)業(yè)鏈性價值――大學(xué)生生活消費(fèi)水平提高，對拇指營銷作出了一定的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)；另一方面，拇指營銷拉動了相關(guān)校園電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，本項(xiàng)目以重慶文理學(xué)院在讀學(xué)生為藍(lán)本，進(jìn)行調(diào)查研究和辨析關(guān)于“拇指營銷”對大學(xué)生消費(fèi)狀況的影響。

1拇指營銷對校園生活的意義

1.1提供校園便捷服務(wù)，提高校園品質(zhì)生活

國內(nèi)外手機(jī)軟件服務(wù)行業(yè)以及電商（新媒體）銷售行業(yè)發(fā)展已逐步完善，“校園手機(jī)軟件用戶擴(kuò)大化”和“拇指消費(fèi)群普遍化現(xiàn)象”明顯，因此，本項(xiàng)目以大學(xué)生為切入點(diǎn)滲入，揭示了校園“拇指經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展規(guī)律。拇指營銷的運(yùn)用與推廣為大學(xué)生帶來方便快捷的品質(zhì)生活方式，其發(fā)展造成了校園消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大變化。例如，手機(jī)充值一卡通、快遞簽收、外賣訂單、甚至學(xué)費(fèi)繳納等動動拇指便完成整個交易過程，拇指營銷讓學(xué)生能夠隨時隨地完成各項(xiàng)瑣事，拇指便捷服務(wù)可謂是造就了21世紀(jì)的新校園新品質(zhì)新生活。

1.2發(fā)展校園團(tuán)隊(duì)精神，開發(fā)校園創(chuàng)業(yè)模式

拇指營銷是當(dāng)今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的理想方向，組建和培養(yǎng)優(yōu)秀的拇指營銷團(tuán)隊(duì)，利用校園有利人力資源鑄造大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神，開發(fā)了校園創(chuàng)業(yè)的新模式。拇指營銷推廣的兩大必要條件是發(fā)展主體和手機(jī)載體。手機(jī)軟件載體為主的拇指經(jīng)濟(jì)以類似于植入方式存在于手機(jī)之中，并以輔助人們生活消費(fèi)形式高速運(yùn)轉(zhuǎn)，更有效地幫助大學(xué)生利用拇指營銷“零成本”創(chuàng)業(yè)提供所需前提條件；營銷傳播源保證、人口傳播基數(shù)大，是“零成本”的營銷另一途徑，促進(jìn)大學(xué)生利用現(xiàn)有人力資源進(jìn)行新型創(chuàng)業(yè)。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，綜合拇指營銷多方面優(yōu)勢，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了低門檻的新平臺。

1.3規(guī)范校園管理體制，深化校園理性消費(fèi)

通過對2014-2015學(xué)年度重慶文理學(xué)院全體在校學(xué)生整體消費(fèi)情況調(diào)查分析，了解“拇指營銷”對大學(xué)生消費(fèi)影響程度，發(fā)現(xiàn)校園移動手機(jī)用戶群已進(jìn)入發(fā)展成熟階段，拇指消費(fèi)平臺多面體系形成，滿足了主體差異化對消費(fèi)的不同需求。探討研究拇指營銷對重慶文理學(xué)院在讀大學(xué)生生活消費(fèi)方式的實(shí)際影響和改變，能夠幫助大學(xué)生正確看待拇指經(jīng)濟(jì)及樹立正確的消費(fèi)觀和考驗(yàn)校園電商的信譽(yù)和促進(jìn)校園信用體系發(fā)展，完善拇指經(jīng)濟(jì)為主的電子經(jīng)濟(jì)體系，規(guī)范校園管理體制，深化校園理性消費(fèi)，以期“拇指經(jīng)濟(jì)”在校園中規(guī)范化方向引導(dǎo)，調(diào)整大學(xué)生生活消費(fèi)方式合理化、結(jié)構(gòu)化。

2拇指營銷對校園生活的影響

2002年一根發(fā)短信的“拇指”傳奇般地救活了“眼球經(jīng)濟(jì)”，“拇指經(jīng)濟(jì)”成了有中國特色的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式，成了中國網(wǎng)站一大盈利支柱，走入了當(dāng)下校園生活。那么，拇指經(jīng)濟(jì)能否真正成為一個無盡頭的市場，取決于三個因素：技術(shù)、內(nèi)容、資費(fèi)。而國內(nèi)拇指經(jīng)濟(jì)遇見了發(fā)展的障礙和瓶頸，存在傳統(tǒng)營銷禁錮發(fā)展、手機(jī)載體存在風(fēng)險、消費(fèi)行為難以控制、缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識等問題。因此，校園拇指經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀雖呈現(xiàn)良好趨勢，但上升速度緩慢，甚至停滯不前。

2.1傳統(tǒng)營銷禁錮發(fā)展

目前，出現(xiàn)了手機(jī)銀行、向上理財?shù)饶粗感聭?yīng)用，表現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，但仍無法達(dá)成令人滿意的商業(yè)化運(yùn)營狀況，尤其是在學(xué)校，學(xué)生對拇指類型手機(jī)理財產(chǎn)品缺乏認(rèn)識，傳統(tǒng)理財方式仍居高主導(dǎo)。校園無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)需再創(chuàng)奇跡，“拇指經(jīng)濟(jì)”任重道遠(yuǎn)。傳統(tǒng)門窗企業(yè)，因受互聯(lián)網(wǎng)短時間竄紅且銷量穩(wěn)居高位的品牌打擊，開始意識到互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體營銷的重要性，傳統(tǒng)營銷結(jié)合O2O模式再創(chuàng)佳績，校園拇指營銷方式是否止步于線上銷售而忽略線下關(guān)鍵性。面對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，拇指運(yùn)營者應(yīng)深刻認(rèn)識到，兩種營銷模式是相互依存且相互對立的矛盾體，應(yīng)結(jié)合發(fā)展開辟新道路。

2.2手機(jī)載體存在風(fēng)險

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，拇指經(jīng)濟(jì)在校園中發(fā)展方向仍有待調(diào)整，朝向健康良性引導(dǎo)留有空間。拇指經(jīng)濟(jì)營銷技術(shù)尚未完全成熟是其問題存在的內(nèi)在因素之一，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，一個基站支持流媒體的用戶不超過10個，即在5平方公里的小區(qū)內(nèi)，只有不超過10個用戶可以享受流媒體服務(wù)，嚴(yán)重制約了手機(jī)通訊、手機(jī)電影和手機(jī)游戲的發(fā)展，當(dāng)涉及經(jīng)濟(jì)問題時，學(xué)生對其選擇將更加慎重；其次，未來出現(xiàn)的手機(jī)病毒、手機(jī)信用卡安全問題，都是對技術(shù)的挑戰(zhàn)，拇指經(jīng)濟(jì)校園化未來發(fā)展如何很大程度上取決于技術(shù)的引領(lǐng)和保障。

2.3消費(fèi)行為難以控制

消費(fèi)載體移動化與消費(fèi)主體差異化兩者發(fā)展趨勢必將影響校園生活消費(fèi)方式。由于地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同，各大軟件使用人數(shù)參差不齊，層次不同，造成消費(fèi)觀產(chǎn)生誤差情況，大學(xué)生對消費(fèi)文化的理解差異會誤導(dǎo)大學(xué)生拇指經(jīng)濟(jì)惡化走向，例如，“雙十一”購物節(jié)高校學(xué)生貢獻(xiàn)率不低于八成，多屬于不理性消費(fèi)，學(xué)生個人消費(fèi)行為實(shí)屬難以控制現(xiàn)狀。如今，以個人移動終端為平臺、人機(jī)之間互動為傳播方式、海量信息和高度普及的通訊網(wǎng)絡(luò)為依托，向?qū)W生傳遞多種消費(fèi)信息，消費(fèi)自制意識較弱的學(xué)生將無法篩選對自身有利信息進(jìn)行消費(fèi)，造成助長不良校園攀比風(fēng)氣的局面。

2.4缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識

國外市場隨著其手機(jī)APP發(fā)展體系完善，手機(jī)普及化早，拇指經(jīng)濟(jì)”發(fā)展快，完善程度高，市場化程度高速運(yùn)轉(zhuǎn)，對歐美國家學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識強(qiáng)產(chǎn)生了一定激勵作用。媒介技術(shù)不斷革新，第五媒體――手機(jī)短信占居新領(lǐng)地。短信超越了地域、時間和電腦終端設(shè)備等限制，幾乎做到與新聞事件同步，成為一種全新的新聞傳播方式，為校園創(chuàng)業(yè)提供傳播新途徑，校園拇指經(jīng)濟(jì)逐步顯示其市場號召力。然而相對于國內(nèi)市場屬于后興經(jīng)濟(jì)，“零成本”拇指營銷的“誘惑”下我國校園卻止步于躍躍欲試而止于行動或是虎頭蛇尾式創(chuàng)業(yè)失敗場面，導(dǎo)致我國學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情遭受打擊，自主創(chuàng)業(yè)意識更顯薄弱。

3拇指營銷在校園生活中規(guī)范與對策

整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)存在問題，最終結(jié)果分析將提出改變現(xiàn)狀的有效措施和途徑，結(jié)合國家法律法規(guī)政策作出何當(dāng)調(diào)整，以保證校園拇指經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行，完善校園拇指經(jīng)濟(jì)體制，從而達(dá)到促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)效益增長的目的。

3.1認(rèn)清拇指經(jīng)濟(jì)性，調(diào)整營銷的方式

拇指經(jīng)濟(jì)面對傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新挑戰(zhàn)應(yīng)正確認(rèn)識與看待，并調(diào)整營銷方式，保證校園拇指經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。無論是拇指營銷還是傳統(tǒng)營銷都不光是看規(guī)模數(shù)據(jù)，可持續(xù)發(fā)展才是追求經(jīng)濟(jì)保障的目標(biāo)，因此，應(yīng)根據(jù)社會宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)政策的頒布，對校園拇指營銷作出具體調(diào)整方案，提高整體經(jīng)濟(jì)效益。兩者競爭的同時應(yīng)重視合作，更重要的是營銷方式在行業(yè)內(nèi)校園中的聲譽(yù)、號召力有待提高，將顧客滿意和顧客忠誠作為績效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3.2維護(hù)拇指數(shù)據(jù)庫，用心提高銷售度

手機(jī)專業(yè)技術(shù)水平是體現(xiàn)營銷水平高低的考量條件之一，將提高其質(zhì)量為發(fā)展目標(biāo)，從根本上來維持拇指經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫，減少病毒阻力，是提高拇指經(jīng)濟(jì)水平和發(fā)展?fàn)I銷質(zhì)量向里程碑方向的邁進(jìn)。

其次，整治手機(jī)載體存在風(fēng)險這一問題離不開強(qiáng)力的行政介入，既要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，又要對助惡平臺嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)，用心提高拇指營銷質(zhì)量。最后，對發(fā)展拇指經(jīng)濟(jì)載體的同時可與金山毒霸等殺毒軟件進(jìn)行聯(lián)合綁定，從而保證拇指數(shù)據(jù)庫在安全的環(huán)境下進(jìn)行交易，提高校園拇指經(jīng)濟(jì)整體銷售額。

3.3提高定位準(zhǔn)確性，加強(qiáng)學(xué)生自律性

通過準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾，表明學(xué)生族是除了白領(lǐng)外拇指營銷推行的有效推力，結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，拇指經(jīng)濟(jì)在校園生活中的推力與拉力應(yīng)做到有效制約，做到對在校大學(xué)生拇指生活的明確導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生自律性，幫助其樹立正確消費(fèi)觀，確保校園拇指營銷對大學(xué)生消費(fèi)影響是利大于弊的發(fā)展趨勢，避免滋長校園不良攀比之風(fēng)。

3.4明確學(xué)生創(chuàng)業(yè)路，完善發(fā)展保障體系

拇指營銷為學(xué)生在校期間創(chuàng)業(yè)提供了有效平臺，創(chuàng)業(yè)方向仍需加強(qiáng)引導(dǎo)，避免創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)“虎頭蛇尾”或松散經(jīng)營導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以“后續(xù)資金不足”“管理經(jīng)驗(yàn)缺乏”等原因失敗告終，影響后續(xù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，應(yīng)該明確學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向，以長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先、依托資源優(yōu)勢設(shè)立以及創(chuàng)新營銷發(fā)展等原則為發(fā)展對策，同時，政府創(chuàng)業(yè)扶持政策發(fā)展保證和法律體系不斷完善是實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)又好又快發(fā)展的有力保障。

4結(jié)束語

本文通過了解對2014-2015學(xué)年度重慶文理學(xué)院全體在校學(xué)生整體消費(fèi)基本情況，對拇指經(jīng)濟(jì)進(jìn)入校園生活后對在校學(xué)生影響程度深入調(diào)查后，開始了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及研究，學(xué)生通過拇指消費(fèi)，如網(wǎng)上購物、短信訂餐消費(fèi)等數(shù)量、頻率、影響程度等建立相關(guān)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行分析，為其提出了拇指營銷推行中存在問題相對應(yīng)的建議及對策，完善了相應(yīng)措施，為促進(jìn)校園正確消費(fèi)觀及拇指經(jīng)濟(jì)在校園生活中良性循環(huán)起到積極的作用。

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篇4

摘要：校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

一、調(diào)查目的

1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力

二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

1）項(xiàng)目背景

當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。

2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：

（1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校。

（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析：

（1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

（3） 在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

（4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。

（5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。

（6） 在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學(xué)生會在專柜購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。

（7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體，有著強(qiáng)烈的愛國心，支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

（8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。

（9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。

（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。

（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜?；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講，會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。

（12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結(jié)論

1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。

2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5）大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。

6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場購買。

五、建議

根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動整個校園消費(fèi)。因此商家可以先

推出一系列有針對性的活動，如pop宣傳海報設(shè)計大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。

一系列的活動過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

篇5

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；貸款A(yù)PP；競爭分析；營銷策略

中圖分類號：F724.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16749944（2017）10025302

1 引言

“無憂時貸”大學(xué)生貸款A(yù)PP是筆者團(tuán)隊(duì)的自主創(chuàng)業(yè)品牌，其在繼承傳統(tǒng)大學(xué)生貸款A(yù)PP下款快、貸款利率低、程序簡單的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新出具有兼職功能的特色。

2 “無憂時貸”的創(chuàng)業(yè)背景

2.1 大學(xué)生強(qiáng)烈的消費(fèi)需求與有限的經(jīng)濟(jì)能力的矛盾

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的消費(fèi)水平也在不斷得提高，大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生逐漸成為了一個倍受關(guān)注的特殊消費(fèi)群體，他們擁有豐富的專業(yè)知識背景及巨大的消費(fèi)潛力。然而，除了每個月固定的生活費(fèi)外，他們再很難獲得其他的額外資金收入。于是，物質(zhì)生活與精神生活并存的生活方式對于大部分大學(xué)生而言，成為一種較為奢侈的東西。通過調(diào)查問卷，得出當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，娛樂和交際所需的花銷已經(jīng)成為大學(xué)生每月很大一部分的支出。但是通常情況下大學(xué)生們并沒有這樣的經(jīng)濟(jì)能力來滿足這些自身需求。從消費(fèi)來源來講，由于大學(xué)生仍處于求學(xué)階段，絕大部分大學(xué)生并無經(jīng)濟(jì)來源，約90%的大學(xué)生日常消費(fèi)資金完全來源于家長，一方面對大學(xué)生的消費(fèi)能力產(chǎn)生限制，另一方面，家長也承擔(dān)著很大的經(jīng)濟(jì)壓力。這種矛盾為大學(xué)生貸款A(yù)PP提供了商機(jī)和市觥

2.2 各種大學(xué)生貸款平臺受到社會及民眾的質(zhì)疑

盡管各貸款平臺在一定程度上滿足了大學(xué)生的需求，但其存在的問題也暴露出來。從河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院鄭德幸跳樓事件到借貸寶裸條門事發(fā)，這一系列與大學(xué)生貸款平臺相關(guān)的事件引起了社會的廣泛關(guān)注，也透露出這種消費(fèi)方式的風(fēng)險。一方面大學(xué)生的固定收入來源即家庭供給的生活費(fèi)在支付完必要的生活必需品后很難再去償債。這也是銀行不愿受理大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)的原因之一。另一方面從總體上看，各大學(xué)生貸款平臺具有隨意性，從河南學(xué)生鄭德幸利用班級同學(xué)信息，私下以同學(xué)名義貸款數(shù)十萬元就可見一斑。貸款平臺缺乏嚴(yán)格的審查管理制度，不利于貸款的追回，同時若發(fā)生如上的事件，不僅對平臺的宣傳造成影響，更造成了相當(dāng)惡劣的社會影響。

在這種充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的背景下，筆者團(tuán)隊(duì)希望“無憂時貸”APP能夠一定程度上改善傳統(tǒng)大學(xué)生貸款平臺的不足，達(dá)到更好為大學(xué)生服務(wù)的目的。

3 “無憂時貸”的競爭分析

3.1 市場競爭

面對大學(xué)生這個巨大的消費(fèi)群體，同行業(yè)的競爭者都在摩拳擦掌的準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入。據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索顯示，現(xiàn)如今已存在200多種大學(xué)生貸款A(yù)PP平臺，其中比較受歡迎的有“花唄”、 “趣分期”、“分期樂”、“京東白條”等貸款平臺，無抵押、無擔(dān)保、放款快、操作簡便，著實(shí)為大學(xué)生們解決了向父母、朋友借錢張不開口的難題。據(jù)調(diào)查顯示，目前大學(xué)生分期借款所使用的網(wǎng)站比例如圖1所示。

3.2 競爭優(yōu)勢分析

目前市場中的競爭比較激烈，貸款分期網(wǎng)站相對較多，但這些網(wǎng)站對于大學(xué)生來說蘊(yùn)藏著高風(fēng)險。由于大學(xué)生的消費(fèi)觀念尚未完全成熟，很容易形成盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性消費(fèi)，而這些貸款網(wǎng)站看似方便快捷，但容易誘導(dǎo)大學(xué)生形成自己無法承擔(dān)的消費(fèi)。一旦其無法到期償還貸款，那么違約金將會以每日疊加的形式翻倍增加，超出原有貸款的幾倍甚至幾十倍。而“無憂時貸款”則是一款全心為大學(xué)生服務(wù)的APP，不會盲目的為大學(xué)生進(jìn)行貸款，會根據(jù)其提交的材料為其設(shè)計合理的消費(fèi)方案，且通過與同行業(yè)貸款利率相比，該APP的貸款利率維持在了行業(yè)的較低水平（表1）。

除此之外，目前市面的貸款網(wǎng)站還款方式較為單一，較為老式的現(xiàn)金或網(wǎng)銀還款方式加大了生活費(fèi)固定的大學(xué)生的消費(fèi)及還款的壓力，并沒有從根本上解決大學(xué)生的需求。相比之下，“無憂時貸”在保證無抵押、無擔(dān)保、利率低、放款快、操作簡便這些優(yōu)勢的同時，又通過引進(jìn)勞動還款這一新型的還款方式，讓大學(xué)生在享受多元化大學(xué)生活的同時，又可以通過工作獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)并綜合的提高自己職場能力，從根本上解決大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)問題并且將還款風(fēng)險降到了最低，一舉兩得。除此之外，與部分貸款網(wǎng)站只支持線上消費(fèi)相比，用戶在“無憂時貸”上申請所得的貸款可以直接提現(xiàn)，全方位滿足用戶多種消費(fèi)方式。

同時，該項(xiàng)目提倡的是“先消費(fèi)，后兼職”，與普通兼職“先兼職，后消費(fèi)”相比，在一定程度上，先滿足大學(xué)生對消費(fèi)的欲望，而后再通過兼職還款，也同時促進(jìn)了大學(xué)生的社會經(jīng)歷。而且在如今大學(xué)生兼職不再是稀罕事的時代，一些不法分子利用大學(xué)生找兼職，騙取大學(xué)生的錢財，對大學(xué)生的人身財產(chǎn)安全構(gòu)成了很大的威脅。而該項(xiàng)目所選擇的兼職地點(diǎn)都是資信狀況良好的中小型公司企業(yè)，在很大程度上維護(hù)了大學(xué)生的人身以及財產(chǎn)安全，同學(xué)們可以放心的在這些兼職單位里工作償還自己的借貸。用戶在這里可以充分地發(fā)揮自己的潛能，更加合理地利用自己的課余時間，提高自己的綜合素質(zhì)。而這種新穎的借款還款方式也會更加吸引一向喜歡嘗試新事物的大學(xué)生的加入。

3.3 競爭劣勢分析及對策

當(dāng)然作為一款全新的貸款A(yù)PP軟件，也存在一定的劣勢。由于是剛剛開發(fā)的軟件，所以客戶對我們的信任程度不如一些現(xiàn)有的貸款平臺，這就要求在項(xiàng)目的發(fā)展前期進(jìn)行大力宣傳，并對選擇我們的客戶提供最優(yōu)等的服務(wù)，多積累信用客戶。

4 “無憂時貸”的營銷策略及推廣

筆者團(tuán)隊(duì)將通過各種途徑進(jìn)行資金的吸納。首先，會向風(fēng)司介紹筆者團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，申請貸款，同時項(xiàng)目成員也將投入一部分自有資金來入股作為啟動資金。其次，會向一些手中資金比較充足的人群進(jìn)行融資，進(jìn)行股份制安排，而面向一些有著豐富管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的人群和擁有充分計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識的技術(shù)人員及具有從事互聯(lián)網(wǎng)金融資深資質(zhì)的人員進(jìn)行技術(shù)入股，用他們的專業(yè)知識對該APP進(jìn)行管理。

除基本的收取用戶貸款分期手續(xù)費(fèi)或逾期手續(xù)費(fèi)作為資金來源外，將會采取和美團(tuán)、美麗說、嗨淘、小紅書等一些并未與貸款平臺合作的購物平臺進(jìn)行合作。如果使用此APP的大學(xué)生需要在以上商家進(jìn)行消費(fèi)時，可以通過該平臺進(jìn)行“0元購”，也就是說用戶不用立即進(jìn)行現(xiàn)金或網(wǎng)銀支付就可以買到自己心儀的物品，費(fèi)用將會由我方預(yù)先支付給賣家，買家收到貨物后，在確認(rèn)收貨后的次月的10日或之前進(jìn)行還款即可。若買家收到貨品不滿意申請退款的話，如賣家同意，買家將不用償還此筆業(yè)務(wù)產(chǎn)生的貸款，貨款將由商家直接退還給APP。但若此筆交易成功完成，將會向賣家收取商品成交價格1%的手續(xù)費(fèi)。這不僅可以方便大學(xué)生的生活，還可以為該平臺引進(jìn)大量的資金支持，并且擴(kuò)大筆者團(tuán)隊(duì)的宣傳面。同時，還會與所關(guān)聯(lián)的兼職公司收取用戶每月兼職工資1%的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)項(xiàng)目逐漸走向正軌、知名度逐漸變大后會面向一些剛剛起步的需要大力宣傳的公司，為其開啟廣告服務(wù)，通過廣告頁面幫助他們宣傳，并收取一部分的費(fèi)用，作為“無憂時貸”的運(yùn)營資金。最后，對于一些完成借款并選擇工作還款的用戶，也會為其提供“無憂時貸”產(chǎn)品推廣的工作，根據(jù)其推廣程度及所獲得的用戶群，為其發(fā)放績效工資償還貸款，這在一定程度上節(jié)省了很多后期推廣的費(fèi)用。

5 結(jié)語

“無憂時貸”作為一款綜合借款、分期、購物與兼職的全方位為大學(xué)生服務(wù)的APP，其貸款利率處于行業(yè)中較低水平，且借款風(fēng)險較小，所合作的公司、企業(yè)會為在此APP借款的用戶提供高環(huán)境、高質(zhì)量的兼職工作機(jī)會，讓用戶在享受低利率借款的同時，也充分的鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，增加自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，同時也在一定程度上對大學(xué)生的潛力開發(fā)起到一定積極作用，為其日后就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]桂媛媛，陳彥華.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款調(diào)研分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016（22）：78～79.

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篇6

大學(xué)生調(diào)研報告

前言：

隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到關(guān)注.在以往的研究中，人們著重從外顯因素出發(fā)分析了大學(xué)生的購買傾向,發(fā)現(xiàn)了一些比較具有普遍代表性的現(xiàn)象,但是并未就現(xiàn)象進(jìn)行更深層次的探討.

本研究在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析了潛在因素對大學(xué)生購買決策的影響,并進(jìn)一步結(jié)合心理學(xué)理論加以闡釋.

一．調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況

二、調(diào)查對象：大學(xué)生

三．調(diào)查樣本：400大學(xué)生

四、調(diào)查時間：2007年01月29日——2007年02月02日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷

六．調(diào)查地點(diǎn)：大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)

七．調(diào)研統(tǒng)計人：大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05－301劉歡

八．調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷，有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到研三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有78％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時16％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)．從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

2．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？

這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利蒲占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機(jī)的途徑是？家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%；自己購買占51%;朋友贈送占3%；來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

3．你選擇手機(jī)著重哪方面？

處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時最著重的方面，占44%；但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%；而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。

從以上一些事中，可見手機(jī)的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機(jī)裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢？且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），占票數(shù)65%；排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻（或以上）占64%；在娛樂方面，播放MP3占60%；可更換外殼占55%；GPRS和收音機(jī)均占49%；備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；紅外線接口占44%；可下載游戲占43%；語音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求.

4．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至2000元的消費(fèi)者占15%，2000元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

在被訪中，有進(jìn)82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.

A:有什么我能幫忙的嗎

B:這是目前最流行的一款

C:你適合這一款…

D:沉默的微笑

E:不理不睬

被試對服務(wù)態(tài)度的選擇傾向

5．上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.

討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時,被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風(fēng)暴,F4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價格居于1000~2000的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信賴實(shí)證研究所得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感.

大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費(fèi),他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定.

基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象

6．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析

確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第三.求便購買動機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第四.求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時，動機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

7．學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇，在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機(jī)的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8．營銷建議:從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾

個營銷建議以供參考：

第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

第二.對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三.對品牌的廣告商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

9.結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊.

手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。

不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論，

（1）低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

（2）大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

（3）大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

（4）大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

（5）多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

篇7

關(guān)鍵詞：校園貸 網(wǎng)貸平臺 互聯(lián)網(wǎng)金融 新形勢

“互聯(lián)網(wǎng) +”的發(fā)展進(jìn)入了一個新層次，在這場互聯(lián)網(wǎng)大潮中，校園貸平臺抓住機(jī)遇迅速崛起，將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)借貸業(yè)務(wù)相結(jié)合，極大地迎合了大學(xué)生的需求。在政策驅(qū)動下，各校園貸平臺有了較長時間的快速發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)借貸也導(dǎo)致了一系列社會問題，引起了國家相關(guān)部門的逐漸重視，各部門相繼發(fā)文要求對網(wǎng)貸行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理。在今年下半年，火爆的校園貸市場急轉(zhuǎn)直下，處于冰火兩重天的境地。很多學(xué)者以規(guī)范野蠻生長的校園貸平臺為目的作文，鮮有對新形勢下校園貸發(fā)展現(xiàn)狀的分析?；诖?，本文在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，以促進(jìn)校園貸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、更好服務(wù)大學(xué)生群體為目的，通過以當(dāng)代大學(xué)生校園貸為對象，以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的形式分析了校園貸在新形勢下存在的問題及原因，最后從規(guī)范市場秩序、提高大學(xué)生財商等角度提出了發(fā)展校園貸的若干建議。

一、校園貸發(fā)展現(xiàn)狀分析

對于校園貸的發(fā)展現(xiàn)狀，本文借助于問卷星對大學(xué)生校園貸的基本情況作了簡單調(diào)查分析。調(diào)查期間為2016年11月13日至2016年11月20日。截止調(diào)查期間，共收到126份有效問卷。調(diào)查對象主要為中南民族大學(xué)本科生，涵蓋不同院系和不同年級，主要包括財經(jīng)類和非財經(jīng)類群體，從大一新生到大四畢業(yè)生均有所涉及。因此本次調(diào)查結(jié)果具有一定的全面性、代表性和合理性。下面從專業(yè)群體、大學(xué)生收支現(xiàn)狀、貸款平臺和貸款目的四個方面對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行校園貸的現(xiàn)狀分析。

（一）大學(xué)生群體對校園貸的態(tài)度

大學(xué)生群體作為校園貸的直接用戶，其態(tài)度決定了校園貸的發(fā)展空間。問卷從是否財經(jīng)專業(yè)設(shè)計問卷，調(diào)查了大學(xué)生的專業(yè)對校園貸的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生所學(xué)專業(yè)對其態(tài)度影響并不大，但無論是財經(jīng)類專業(yè)的大學(xué)生還是非財經(jīng)類的大學(xué)生，僅22.22%對大學(xué)生使用校園貸持反對態(tài)度，絕大部分持中立或支持態(tài)度。自2009年銀行收緊對大學(xué)生發(fā)放信用卡來，大學(xué)生消費(fèi)信用借貸一直處于供需不平衡的狀態(tài)，校園貸的出現(xiàn)與興起彌補(bǔ)了市場空缺，迎合了大學(xué)生的需求。

（二）大學(xué)生生活費(fèi)收入水平

大學(xué)生的收入水平現(xiàn)狀，即月生活費(fèi)的多少，是決定其使用校園貸進(jìn)行借款消費(fèi)的內(nèi)在原因。如圖 2反映，71.43%的大學(xué)生月生活費(fèi)在1000-2000元之間，還有部分大學(xué)生月生活費(fèi)在1000元以下，只有極少數(shù)大學(xué)生月生活費(fèi)在2000元以上。但大學(xué)生具有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，這筆資金并不能支持其旺盛的消費(fèi)能力。校園貸便是一個能很好地滿足他們消費(fèi)需求的平臺，所以在相當(dāng)長的一段時間里，校園貸款會是剛需。

（三）校園貸平臺使用概況

學(xué)生群體對各校園貸平臺喜好以及使用目的分布是確定校園貸發(fā)展方向的重要因素。據(jù)圖3，在所調(diào)查的大學(xué)生群體中， 有近一半（48.15%）的大學(xué)生使用的是傳統(tǒng)電商平臺所提供的校園貸業(yè)務(wù)，只有29.63%和22.22%的大學(xué)生分別使用的是分期購物平臺和網(wǎng)絡(luò)信用貸款平臺所提供的校園貸業(yè)務(wù)。使用比例最高的傳統(tǒng)電商平臺主要有支付寶的“螞蟻花唄”和京東的“京東白條”，它們規(guī)模大、利率低、信賴度高；以“趣分期”和“分期樂”為代表的分期購物平臺在多輪融資后也初具規(guī)模，但利率較高；而網(wǎng)絡(luò)信用貸款平臺則名目眾多，雖然現(xiàn)金貸款更加方便，但利率、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用畸高。這表明，在校園貸市場中，大學(xué)生群體對價格的敏感度較高，合理的收費(fèi)水平是校園貸平臺可持續(xù)發(fā)展的必備條件。

（四）校園貸使用目的概況

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，使用過校園貸的大學(xué)生中， 58.62%的目的為購物，6.90%為旅游，13.79%為學(xué)習(xí)。從數(shù)據(jù)上看，目前大學(xué)生使用校園貸主要是為了購物。這也為校園貸將來的發(fā)展指明了方向。在校園貸細(xì)分市場中，購物貸款是主流，其他各類消費(fèi)類型也極具有發(fā)掘潛質(zhì)。

二、校園貸現(xiàn)存的問題及原因分析

（一）現(xiàn)存問題

雖然校園J的發(fā)展還處于初級階段，有著巨大的市場需求。但2016年3月河南鄭州某大學(xué)生因借貸過多，最后不堪重貸在青島跳樓自殺，隨后又接連曝出的暴力催收、裸貸等惡性社會事件。該系列事件引起了社會關(guān)于校園貸問題的討論，其中有不少專家學(xué)者向國家有關(guān)機(jī)構(gòu)建言獻(xiàn)策，以規(guī)范校園信貸的發(fā)展。教育部和中國銀監(jiān)會也了《關(guān)于加強(qiáng)校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險防范和教育引導(dǎo)工作的通知》（2016年份），上海、重慶、深圳和廣州等城市相繼頒布地方上的自律性法規(guī)以響應(yīng)教育部和銀監(jiān)會的號召。社會輿論的一邊倒，校園貸的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了明顯變化。同時，高速發(fā)展后的校園貸壞賬不斷增加，高壞賬率問題開始凸顯。與此相對應(yīng)，在近期有多家校園貸平臺或宣布關(guān)閉或表示轉(zhuǎn)型。

（二）原因分析

1、市場混亂，社會形象差

目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展尚處于摸索階段，現(xiàn)有法律法規(guī)體系、金融監(jiān)管措施和風(fēng)險控制手段等方面還存在空白，相關(guān)的制度約束僅限于各基本法律的部分條文，缺乏成體系的約束，現(xiàn)在仍以行業(yè)自查自糾為主。所以校園貸市場現(xiàn)處于“無準(zhǔn)人門檻、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無機(jī)構(gòu)監(jiān)管”的“三無”狀態(tài)，行業(yè)發(fā)展良莠不齊。近期，各大媒體對校園貸所引起的校園惡性事件報道也隨處可見，校園貸幾乎成為眾矢之的。

2、注重短期效益，風(fēng)險控制不到位

校園貸平臺無需繁瑣的征信認(rèn)證和財務(wù)證明、具有高授信額度的特點(diǎn)。而且為了爭奪市場，部分校園貸平臺還不斷放寬借款條件，只需大學(xué)生出示身份證和學(xué)生證就可貸款。但大學(xué)生一般無固定工作且生活費(fèi)普遍較低，其貸款風(fēng)險較大。此外，我國征信系統(tǒng)不完善，大學(xué)生信用信息缺失，各網(wǎng)貸平臺之間沒有統(tǒng)一的客戶信用共享體系。部分大學(xué)生可能同時在多個平臺借貸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自身還款能力。

3、大學(xué)生群體不成熟

相對社會人，大學(xué)生較為單純、擁有較好的信譽(yù)。但因?yàn)榇髮W(xué)生涉世不深，對自身信用評級的重要性并不了解，可能拖延還款，甚至拒絕還款；而且大學(xué)生的消費(fèi)自控力差，信用狀況也參差不齊。此外，大學(xué)生具有較大的流動性、缺乏延續(xù)性，每年都有一屆畢業(yè)生離開校園，新的大學(xué)生用戶又需要高成本去獲取。

三、完善校園貸發(fā)展的建議與對策

（一）規(guī)范市場秩序，重塑社會形象

一方面，針對市場混亂現(xiàn)象，建議有關(guān)部門應(yīng)盡早出臺相關(guān)法律法規(guī)，在制度層面上積極引導(dǎo)規(guī)范校園貸的發(fā)展。首先要對網(wǎng)貸公司的設(shè)立提高門檻，加強(qiáng)對網(wǎng)貸公司的市場準(zhǔn)入資格審查；其次是規(guī)范借款程序，提高違法成本，對于各種標(biāo)準(zhǔn)劃好紅線，規(guī)定利率限額、信用條件限制，明確合法、違法的情形；最后是明確相關(guān)監(jiān)管部門的職責(zé)，加強(qiáng)執(zhí)法合作。

另外一方面，校園貸企業(yè)需要做好公關(guān)工作，齊心協(xié)力，共度難關(guān)。對于現(xiàn)階段已經(jīng)出現(xiàn)問題的校園貸，要積極解決、及時回應(yīng)，樹立良好的行業(yè)公眾形象；對于整個校園貸行業(yè)的未來發(fā)展，要制定行業(yè)間自律規(guī)范，避免惡性競爭。此外，還可以多渠道投入廣告，積極引導(dǎo)社會大眾對校園貸的正確認(rèn)識。

（二）完善征信體系，提高風(fēng)控能力

首先，需要對大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)而全面的征信管理。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，各大高校已基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，大量體現(xiàn)大學(xué)生信用水平的數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，如在校期間所獲獎懲，學(xué)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用拖延情況等。此外，網(wǎng)約車的違約情況、支付寶的使用情況等社會活動數(shù)據(jù)也是可視為綜合考量的信息。網(wǎng)貸平臺可以以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按一定權(quán)重比例來確定大學(xué)生授信額度。

其次，需要建立行業(yè)間統(tǒng)一的信息共享制度。不久前，以分期樂、愛學(xué)貸、優(yōu)分期為代表的幾家主流大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)平合向行業(yè)發(fā)出自律公約倡議書，并成功組建了校園信用聯(lián)盟、初步建立了惡意套現(xiàn)等不良行為“黑名單” 共享機(jī)制。為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展，該共享機(jī)制可在整個網(wǎng)貸行業(yè)推行。

（三）提高大學(xué)生財商，增強(qiáng)消費(fèi)黏性

各高校應(yīng)將大學(xué)生的財商教育納入教學(xué)安排之中，將其中一些基礎(chǔ)課程作為公共必修課，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值觀和消費(fèi)觀，避免大學(xué)生盲目借貸，盲目消費(fèi)。大學(xué)生自己也應(yīng)該主動學(xué)習(xí)金融理財知識，提高風(fēng)險防范意識。

大學(xué)生是接受過高等教育的知識分子，在將來一般擁有較高的收入水平和消費(fèi)能力。培養(yǎng)大學(xué)生在校期間使用校園貸的習(xí)慣，增強(qiáng)消費(fèi)粘性。校園貸平臺可以不僅僅局限于校園市場，在大學(xué)生將來步入職場后，依然可將其作為服務(wù)客戶，發(fā)展其他拓展性業(yè)務(wù)。

四、結(jié)束語

校園貸的出現(xiàn)與發(fā)展是大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的必然產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展也為其創(chuàng)造了不斷完善的條件。雖然當(dāng)下校園貸引發(fā)了一些社會事件，但只要范好市場秩序，控制好放貸質(zhì)量，提高大學(xué)生群體的財商，校園貸就可以發(fā)揮其積極作用，彌補(bǔ)市場空缺，充分發(fā)揮資本的經(jīng)濟(jì)效用。經(jīng)過了幾年的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在是校園貸市場的轉(zhuǎn)型期，各校園貸平臺應(yīng)把握好機(jī)遇，適應(yīng)時代要求，積極轉(zhuǎn)型，更好的服務(wù)大學(xué)生群體。

參考文獻(xiàn)：

[1]張吉利.論我國校園消費(fèi)信貸發(fā)展中存在的問題[J].商，2016（07）

[2]蔡昌達(dá).互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新――以高校學(xué)生貸款為例[J].金融理論與實(shí)踐，2015（08）

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[4]瞿嬋.論校園借貸消費(fèi)的法律風(fēng)險及規(guī)制[N].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2016（07）

篇8

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)院校；社工專業(yè)；教學(xué)模式改革；社會調(diào)查方法

《社會調(diào)查方法》課程是社會工作專業(yè)實(shí)踐課程體系中的基礎(chǔ)課程之一，該課程的理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，這就對社會調(diào)查方法這一門課程的授課方式提出了挑戰(zhàn)[1]：怎樣讓學(xué)生既掌握各種調(diào)查方法的理論知識，同時又能夠?qū)W會在社會實(shí)踐中正確應(yīng)用這些調(diào)查方法？

1.課程教學(xué)的現(xiàn)狀

《社會調(diào)查方法》課程的傳統(tǒng)的教學(xué)模式是采取課堂理論傳授與案例講解相結(jié)合，通過理論知識的考核檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種教學(xué)方式的突出缺陷是偏重理論教學(xué)，缺少對學(xué)生實(shí)際操作的技能培養(yǎng)，造成理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用的相互脫節(jié)，直接經(jīng)驗(yàn)獲取不足，學(xué)習(xí)缺乏動力和興趣，不僅沒有體現(xiàn)出“社會調(diào)查方法”課程區(qū)別于理論課程的獨(dú)特性，其教學(xué)效果也大打折扣，根本無法達(dá)到實(shí)際操作能力提高的教學(xué)目標(biāo)，其直接的表現(xiàn)是學(xué)生在理論上談起來頭頭是道，而實(shí)際動起手來卻問題百出，甚至完全不會動手。

據(jù)此，本文旨在通過教學(xué)研究理論與實(shí)踐的探索，構(gòu)建出社會調(diào)查方法課程理論教學(xué)與學(xué)生調(diào)研實(shí)踐能力培養(yǎng)相結(jié)合的最佳教學(xué)模式。

2.“四位一體”與“協(xié)作學(xué)習(xí)”在《社會調(diào)查方法》教學(xué)模式改革的應(yīng)用

2.1 整體教學(xué)采用“四位一體”的教學(xué)模式

《社會調(diào)查方法》的教學(xué)各個部分和環(huán)節(jié)是緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)的整體，我們提出的“四位一體”的教學(xué)模式中的“四位”是教學(xué)的四個環(huán)節(jié)：一是理論教學(xué)，教師對社會調(diào)查原理和方法的理論講解；二是課堂討論，學(xué)生在學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)上，練習(xí)選題，并制定進(jìn)行調(diào)查研究的具體方案，然后帶著各自的選題和設(shè)計方案進(jìn)行課堂分析與討論，在教師的指導(dǎo)下，在暢所欲言的民主氛圍中進(jìn)行雙向?qū)W術(shù)思想交流；三是課外實(shí)踐教學(xué)，就是組織學(xué)生在課外就某一實(shí)際問題（一般是前一環(huán)節(jié)確定的選題），并根據(jù)課上講授的調(diào)查方法，開展具體的實(shí)踐調(diào)查；四是實(shí)驗(yàn)教學(xué)，就是借助于計算機(jī)軟件學(xué)習(xí)社會調(diào)查研究的定量分析方法，進(jìn)行調(diào)查資料的整理與分析[2]。

四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系的一個整體，其共同的任務(wù)是完成整個課程的教學(xué)目標(biāo)，以達(dá)到學(xué)生對知識的理解和掌握、調(diào)查技能的培養(yǎng)和能力的提高。在這四個環(huán)節(jié)中，教師的理論精講是教學(xué)的基礎(chǔ)，它為課堂討論和課外實(shí)踐調(diào)查以理論上的指導(dǎo)，為實(shí)際開展社會調(diào)查工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。課堂討論和課外實(shí)踐是教學(xué)的核心，教師在理論教學(xué)過程中指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的抽象的、一般的理論知識與具體的、實(shí)際的調(diào)查相結(jié)合，這兩個環(huán)節(jié)給學(xué)生充分的獨(dú)立空間自主決策、自我創(chuàng)新，從而調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)與實(shí)踐的主體，自覺加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解和把握，提高將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的能力，牢固掌握整個調(diào)查的程序及各項(xiàng)工作的方法和技巧。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)是補(bǔ)充，它既是一個方法、理論驗(yàn)證的過程，也是一個對調(diào)查資料進(jìn)行處理的學(xué)習(xí)過程。

2.2 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)采用“協(xié)同教學(xué)”模式

協(xié)同學(xué)習(xí)（ Synergistic Learning ） 是指以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，以協(xié)同化的小組為形式，以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目的，是一種很適合現(xiàn)代社會調(diào)查方法教學(xué)的新型教學(xué)形式[3]。在協(xié)同學(xué)習(xí)形式下，教師由傳統(tǒng)的權(quán)威者變成了教學(xué)策劃者、學(xué)習(xí)的啟發(fā)者、學(xué)生的指導(dǎo)者和協(xié)作者，學(xué)生通過小組協(xié)作的方式，增進(jìn)學(xué)習(xí)，激發(fā)創(chuàng)造力[4]。在以往教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，如在課外實(shí)踐教學(xué)中通常采用學(xué)生獨(dú)立完成從選題到撰寫研究報告過程，目的是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成科學(xué)調(diào)查研究的能力。但發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過程中，學(xué)生從事調(diào)查的興趣并不高，故筆者在該環(huán)節(jié)采用協(xié)同教學(xué)模式進(jìn)行社會調(diào)查方法教學(xué)實(shí)踐探索。

2.2.1首先建立協(xié)同學(xué)習(xí)小組。打破原有的班級界限，以學(xué)生的選題為標(biāo)準(zhǔn)把學(xué)生自動劃分成協(xié)同學(xué)習(xí)小組，也就是說選題相同或相近的學(xué)生自動成為一個學(xué)習(xí)共同體。

2.2.2 在課程內(nèi)容編排上，將學(xué)生的課外實(shí)踐活動安排在每一部分理論或方法的課堂教學(xué)結(jié)束后，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行相應(yīng)實(shí)踐活動，也就是說到課程結(jié)束后，每個小組就完成了從選題、方案設(shè)計、抽樣、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)收集整理、調(diào)查報告撰寫到結(jié)題答辯這樣一個完整的社會調(diào)查過程[5]。（見表1）

表1 課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容與課外實(shí)踐對應(yīng)表

學(xué)習(xí)內(nèi)容 課外實(shí)踐活動

概述 成立協(xié)同小組

選題標(biāo)準(zhǔn) 選擇調(diào)查課題

調(diào)查設(shè)計 設(shè)計初步調(diào)查方案

抽樣 設(shè)計抽樣方案

概念操作化 調(diào)查課題的主要概念操作化

測量 明確指標(biāo)的測量層次，設(shè)計量表

問卷設(shè)計 設(shè)計調(diào)查問卷

資料的收集與整理 進(jìn)行問卷調(diào)查，整理資料

統(tǒng)計分析 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析

調(diào)查報告的撰寫方法 撰寫調(diào)查報告

結(jié)題答辯 完善并提交報告

2.2.3為了加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視，提高協(xié)同學(xué)習(xí)在該環(huán)節(jié)的可操作性，有必要在成績評定環(huán)節(jié)，提高對調(diào)查報告考核的比例分?jǐn)?shù)，降低理論考核評定的分?jǐn)?shù)。

3.課程改革的初步經(jīng)驗(yàn)與成效

“四位一體”和“協(xié)同學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式都是以建構(gòu)理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，突出學(xué)生的主體地位。在整個《社會調(diào)查方法》具體的學(xué)習(xí)過程中，教師單純的講授所占比重較少，而更多的采取學(xué)生分組設(shè)計、小組討論與共同研討等方式進(jìn)行，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的主體性與參與性。讓學(xué)生在自我參與學(xué)習(xí)中，由被動的接受者、依賴者向主動的學(xué)習(xí)者、知識的建構(gòu)者轉(zhuǎn)變，通過動腦、動口、動手和親自體驗(yàn)探索知識，獲得比結(jié)論更深刻的知識，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。

《社會調(diào)查研究方法》課程的改革已經(jīng)在社會工作專業(yè)2008級、2009級學(xué)生的教學(xué)中實(shí)施。在該課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，圓滿完成了《大學(xué)生上課打瞌睡原因問卷調(diào)查》、《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院在校生網(wǎng)絡(luò)交友的調(diào)查》、《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)觀的調(diào)查》、《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院大學(xué)生對同性戀態(tài)度的調(diào)查》、《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院大學(xué)生擇業(yè)觀的調(diào)查》等多方面調(diào)查，這些社會調(diào)查全部是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)知識獨(dú)立選題完成的。

從兩個學(xué)期的學(xué)生的學(xué)習(xí)成果及其教學(xué)反饋來看，課程改革基本達(dá)到了預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的目的和要求。不僅增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性， 提高了學(xué)生的動手和研究能力，同時也為本課程教學(xué)模式的進(jìn)一步改革奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]范 瑛.《社會調(diào)查方法》課程基于師生合作的協(xié)同教學(xué)模式設(shè)計.湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2011，11（3）：103-105.

[5]李向前.圍繞三個環(huán)節(jié)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)效果——“社會調(diào)查方法”課程教學(xué)探索.教育教學(xué)論壇，2012，21：193-194.

篇9

關(guān)鍵詞：手工；毛線編織；商業(yè)化

在毛絨玩具已經(jīng)占領(lǐng)小禮品市場的形勢下，純手工作品作為禮品市場的新興力量，成長勢頭日漸攀升。相關(guān)調(diào)查顯示，越來越多的人更加青睞純手工作品，且更傾向于自己動手打造獨(dú)一無二的手工作品。手工毛線編織具有歷史悠久文化特色，大部分人只在旅游時才能買到純手工的毛線編織產(chǎn)品，此類產(chǎn)品的市場飽和度非常低，有廣闊的發(fā)展前景。本文將從產(chǎn)品、價格、促銷和渠道的方面，通過一段時間不同地點(diǎn)的實(shí)際性產(chǎn)品銷售得到的準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)的分析研究，來得出手工毛線編織作品商業(yè)化是確切可行的結(jié)論。

一、手工編織產(chǎn)品的特點(diǎn)和定價策略

1.手工編織產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求

手工毛線編織品，以毛線為編織基礎(chǔ)材料，通過人工手工鉤針編織成成品，成品除了個性玩偶之外，還有一些功能性產(chǎn)品，如香料產(chǎn)品，編織儲物盒，室內(nèi)裝飾，杯套、花樣手機(jī)殼，毛衣鏈等；也有把布料服裝、皮革與毛線結(jié)合的產(chǎn)品，每一類產(chǎn)品都時尚美觀實(shí)用且具有特色，作為禮品傳遞著不同的情感。手工毛線編織耗時較長，但生產(chǎn)成本低，從手藝方面來說，現(xiàn)代消費(fèi)者更注重商品的個性化和參與感，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者更愿意自己通過學(xué)習(xí)手藝之后親自編織，然后購買成品，從中獲得成就感，因此手工編織產(chǎn)品能發(fā)展成具有文化情感的高檔產(chǎn)品。

本團(tuán)隊(duì)擁有的產(chǎn)品種類目前已有60多個種類，由研發(fā)部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)傳授編織技術(shù)，并與本校針織服裝類專業(yè)的學(xué)生設(shè)計師保持長期合作，保持手工毛線編織作品設(shè)計的新穎。

通過對各個商品流通較快的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)采集發(fā)現(xiàn)，手工毛線編織品銷售店鋪在淘寶、京東、天貓商城、一號店、蘑菇街、美麗說、趣玩、“我的手藝網(wǎng)”這些網(wǎng)站中總的占有率僅為0.09%，可見其市場飽和度非常低，市場前景廣闊，如能把手工毛線編織產(chǎn)品打造成品牌，進(jìn)行批量生產(chǎn)實(shí)行商業(yè)化，那么便能迅速占領(lǐng)市場。

2.不同編織產(chǎn)品的定價策略

手工編織產(chǎn)品分為常規(guī)的加工簡單的產(chǎn)品，編織工藝復(fù)雜的產(chǎn)品，私人個性產(chǎn)品，產(chǎn)品價格依次遞增，且根據(jù)市場需求、銷售區(qū)域的消費(fèi)水平來適當(dāng)調(diào)整價格，也就是說，同一產(chǎn)品會因市場因素的改變，在不同的時間不同的地點(diǎn)有不同的銷售價格。產(chǎn)品價格跨度大，顧客選擇性較多，能滿足不同需求、不同消費(fèi)能力的顧客。

二、手工毛線編織產(chǎn)品的銷售方案

1.產(chǎn)品銷售

產(chǎn)品銷售分為線上和和線下，線上渠道主要有網(wǎng)店、公眾號，合作網(wǎng)站，如手藝網(wǎng)、蘑菇街、美麗說等各大網(wǎng)站的注冊銷售。

線下銷售則以實(shí)體店鋪和流動攤位為主，從目前市場試銷來看，毛線手工編織品在以下場所銷售可觀：人流較多的商業(yè)區(qū)，如愛琴海、鳥巢禮物街區(qū)等熱鬧街區(qū)中的固定店鋪、流動攤位和集市；各大高校中定期舉辦的大學(xué)生創(chuàng)意集市，如北京服裝學(xué)院每年10月份和6月份舉辦的創(chuàng)意集市；加盟的精品店，如南鑼鼓巷，煙袋斜街等游客聚集的街區(qū)中的精品店鋪；電影院柜臺銷售，設(shè)計團(tuán)隊(duì)可根據(jù)近期熱映的電影設(shè)計相關(guān)的作品，于合作的電影院銷售；各大著名旅游景點(diǎn)銷售，開發(fā)旅游景點(diǎn)銷售點(diǎn)。

據(jù)2015年與2016年試銷點(diǎn)的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，各個銷售點(diǎn)的日均銷售額在514元-2232元不等，僅在供貨不足時其中一個銷售點(diǎn)工美大夏，日均銷售額為220元；在新產(chǎn)品上市時日均銷售額達(dá)最大值，大部分日均銷售額會穩(wěn)定保持在1000元左右。由此可見線下銷售是產(chǎn)品銷售的重要渠道。

2.手藝銷售

市場問卷調(diào)查表明，希望動手編織毛線作品的人群中，大學(xué)生占了大多數(shù)，從已進(jìn)行的服務(wù)培訓(xùn)情況來看確實(shí)如此，那么服務(wù)培訓(xùn)對象以北京各大高校學(xué)生為主。

北京很多社區(qū)一般都有很多老年人，他們空閑時間多，我們通過社區(qū)宣傳，把培訓(xùn)編織作為社區(qū)活動，吸引社區(qū)老年人學(xué)習(xí)編織，老年人做出的產(chǎn)品，由基金會回收，用以募捐資金，籌集善款，這是本團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行的公益活動，得到廣大群眾的支持和贊美。

據(jù)調(diào)查，大部分游客希望在旅游時能買到當(dāng)?shù)赜袃r值的特色紀(jì)念品，較偏遠(yuǎn)地區(qū)的周邊往往有較多的待業(yè)和下崗人群，這就為手藝銷售提供了商機(jī)。通過和當(dāng)?shù)氐穆糜尉旨暗赇伬习暹M(jìn)行合作研發(fā)出具有當(dāng)?shù)靥厣氖止ぞ幙椘?，給當(dāng)?shù)卮龢I(yè)居民培訓(xùn)此類手藝，進(jìn)而由當(dāng)?shù)鼐用窦庸ぎa(chǎn)品并在當(dāng)?shù)芈糜螀^(qū)銷售，滿足游客需求的同時也能帶動當(dāng)?shù)貏趧恿Φ陌l(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會，帶動旅游區(qū)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

通過建立手藝教學(xué)平臺，在平臺教學(xué)信息進(jìn)行推廣，吸引社會人士預(yù)約課程教學(xué)，面對面教學(xué)或視頻教學(xué)，此方案在推行1個月的時間內(nèi)便接受了500人次的手藝培訓(xùn)。

以上四個方面的手藝培訓(xùn)組成了手工毛線編織的手藝銷售鏈，以下是2015年至2016年以北京服裝學(xué)院為培訓(xùn)點(diǎn)的培訓(xùn)情況。（見表）

三、手工毛線編織產(chǎn)品的不同過程渠道分析

1.原料來源

產(chǎn)品所需毛線一部分自行購買，另外一部分從地球站收集的捐贈舊毛衣經(jīng)過拆洗、加工消毒而來，同樣適用于毛線編織品的制作，且能大幅度降低原料成本，舊物利用，環(huán)保。

2.產(chǎn)品加工

建立產(chǎn)品加工點(diǎn)，與技術(shù)精湛的編織手藝人達(dá)成合作協(xié)議，本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計，手藝人學(xué)習(xí)相關(guān)手藝之后負(fù)責(zé)加批量工產(chǎn)品且保質(zhì)保量，僅此渠道生產(chǎn)的產(chǎn)品才能用于本團(tuán)隊(duì)開發(fā)的銷售點(diǎn)的銷售。

3.銷售渠道

通過前期的實(shí)踐及市場調(diào)查，產(chǎn)品的銷售目標(biāo)市場定位在旅游發(fā)達(dá)的城市中人流量大的旅游景點(diǎn)附近以及商業(yè)街，消費(fèi)者定位在14歲-50歲的顧客，培訓(xùn)對象定位在18歲-60歲年齡段的人群，且以女性為主，如旅游區(qū)周邊的無業(yè)、待業(yè)女性人群、高校大學(xué)生以及社區(qū)老年人。

四、現(xiàn)存于手工毛線編織產(chǎn)品中的一系列問題及解決方法

1.主要競爭對手

類似產(chǎn)品的競爭。毛絨玩具：毛絨玩具在市場上仍舊琳瑯滿目，市場調(diào)查表明80%的消費(fèi)者認(rèn)為手工毛線編織作品比毛絨玩具更具有創(chuàng)新和價值；皮革制品：皮革本身帶有沉硬感，我們將毛線鉤織與皮革有效結(jié)合起來可減少皮革的沉硬感，同時使皮革制品更加立體化。儲物盒：現(xiàn)有儲物盒多是塑料和紙質(zhì)的，塑料儲物盒沒有紙質(zhì)儲物盒那么精美，紙質(zhì)儲物盒較受歡迎，而紙質(zhì)儲物盒容易損壞，毛線鉤織儲物盒可以延長紙質(zhì)儲物盒的壽命，讓塑料儲物盒變得美觀。

2.特色產(chǎn)品

由于鉤織品費(fèi)時比較長，雖然原料成本不高，但加上人工成本，毛線編織品的價格偏高。所以打造產(chǎn)品的特色，讓毛線編織品變得靈動、有生命、有故事尤為重要。

3.各大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻的競爭

網(wǎng)絡(luò)上有各式各樣的教學(xué)視頻，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%的愛好者更希望面對面教學(xué)，本項(xiàng)目設(shè)計團(tuán)隊(duì)會根據(jù)愛好者的水平制定相應(yīng)的教學(xué)視頻并與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，能做到事半功倍。

五、研究結(jié)論

項(xiàng)目開展兩年時間，從毛線編織作品與市場接觸的實(shí)踐驗(yàn)證到后期的問卷調(diào)查，表明毛線編織品前景廣闊，應(yīng)進(jìn)行大力開發(fā)。一些知名企業(yè)單位和相關(guān)學(xué)校，如恒源祥、巧娘工作室、浙江紹興文理學(xué)院紡織服裝學(xué)院、我的手藝網(wǎng)，都十分看好毛線編織品未來的發(fā)展，為本項(xiàng)目提供物質(zhì)和技術(shù)的支持。

手工毛線編織作品屬于純手工制作，真正做到了純手工，機(jī)器無法生產(chǎn)，無法大量復(fù)制，這也符合了現(xiàn)代人傾向于自己動手做工藝品以及禮物等消費(fèi)觀念，大部分人都認(rèn)為毛線只能勾毛衣，但是在掌握了嫻熟的手藝，擁有源源不斷的設(shè)計師，獨(dú)特的教學(xué)方法和結(jié)合視頻教學(xué)開展起來的情況下，就能把毛線應(yīng)用于鉤織玩偶發(fā)飾等既美觀又不缺乏實(shí)用性的東西，因而受到廣大群眾的喜愛。因?yàn)檫@不僅僅是對我國傳統(tǒng)民族手藝的傳承，而且在一定程度上增加待業(yè)、下崗等人群的就業(yè)機(jī)會，帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過以上的分析，手工編織作品“商業(yè)化”是可行的。

參考文獻(xiàn)：

[1]張晨.大學(xué)生手工編織自主創(chuàng)業(yè)研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2013，29（12）：156―158.

篇10

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛動員

我校黨委和有關(guān)部門始終把學(xué)生暑期社會實(shí)踐擺在黨政工作的重要位置，把實(shí)踐活動列入學(xué)生培養(yǎng)的總體框架之中，并作為對學(xué)生進(jìn)行全面考核的重要內(nèi)容之一。近些年來，我校學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動每年都取得了較大成績，無論是社會實(shí)踐的廣度和深度、團(tuán)隊(duì)總數(shù)、參加人數(shù)、涉及地區(qū)和社會影響都呈穩(wěn)步上升趨勢。為今年我校暑期社會實(shí)踐活動取得良好的成績提供了必要前提和重要保障。根據(jù)團(tuán)市委今年暑期社會實(shí)踐活動的精神，結(jié)合我校自身特點(diǎn)和今年的特殊情況，緊緊圍繞抗擊非典和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個重點(diǎn)，廣泛動員青年學(xué)生參加社會實(shí)踐活動。為保證活動的順利開展，我校成立了以黨委副書記趙文同志為組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的**年暑期學(xué)生社會實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各院系制定詳細(xì)、周密、安全的措施，明確責(zé)任，精心組織，抓好落實(shí)。各院系緊緊圍繞活動主題，廣泛宣傳動員，并結(jié)合各自年級特點(diǎn)，制定了本單位的社會實(shí)踐活動方案，把農(nóng)村貧困地區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)作為重點(diǎn)服務(wù)地區(qū)，把防治非典服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)、大學(xué)生“三個代表”實(shí)踐服務(wù)作為重點(diǎn)活動內(nèi)容，切實(shí)深入基層，與普通群眾打成一片，向群眾學(xué)習(xí)，增進(jìn)對人民的情感，在實(shí)踐中增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識和艱苦奮斗的意識，調(diào)動高年級本科生、研究生參與社會實(shí)踐的積極性，引導(dǎo)他們重點(diǎn)考察**市的教育發(fā)展?fàn)顩r，為首都教育的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，力爭把我校學(xué)生暑期社會實(shí)踐工作推上一個新的臺階。

二、精心組織點(diǎn)面結(jié)合注重實(shí)效

針對非常時期，學(xué)校轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，大部分學(xué)生都在家學(xué)習(xí)的特殊情況，

為了保證今年暑期社會實(shí)踐的順利開展，學(xué)校團(tuán)委適當(dāng)轉(zhuǎn)變組團(tuán)方式，注重點(diǎn)面結(jié)合，把集中組團(tuán)與分散實(shí)踐的方式結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大學(xué)生的積極主動性，使參與社會實(shí)踐的人數(shù)增加，并擴(kuò)大了實(shí)踐范圍。初步統(tǒng)計，我校今年參與暑期社會實(shí)踐的學(xué)生超過7000人次，實(shí)踐地區(qū)包括**等20余個盛市、自治區(qū)，收到了很好的實(shí)際效果。

政法學(xué)院分團(tuán)委在接到通知很短的時間就組建了暑期“三個代表”社會實(shí)踐宣講團(tuán)。本次宣講團(tuán)成員主要由2000級3班法律專業(yè)和學(xué)生理論社團(tuán)的同學(xué)組成，按照學(xué)校團(tuán)委“就近就便”的工作原則，在八里莊街道鼎力社區(qū)居委會進(jìn)行為期一周的暑期社會實(shí)踐活動。針對當(dāng)?shù)鼐游瘯从吃撋鐓^(qū)居民對于法律咨詢的要求較為強(qiáng)烈這一實(shí)際情況，實(shí)踐團(tuán)在鼎力社區(qū)西區(qū)小花園開展了法律咨詢活動。同學(xué)們積極、熱情、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臑榫用駛冏髁擞嘘P(guān)婚姻、財產(chǎn)繼承、民事糾紛等方面的法律咨詢，得到該社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)和居民們的一致好評。此外，實(shí)踐團(tuán)還與居委會的同志舉行了多種形式的交流和座談。在此次社會實(shí)踐活動中，除了組織在校學(xué)生到社區(qū)開展活動外，政法學(xué)院還采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，鼓勵和支持返家學(xué)生，立足家鄉(xiāng)，利用假期開展多種形式的實(shí)踐和調(diào)研活動。取得了積極的成果。

外院**級英語教育系1班的同學(xué)以**市大學(xué)生為關(guān)注對象結(jié)合國家的發(fā)展，人才的流失，就當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任問題展開討論與調(diào)查。調(diào)查報告深刻而發(fā)人深思。英文系**級4班實(shí)踐小分隊(duì)深入到房山區(qū)后**村進(jìn)行主題為“關(guān)注教育與人才”的調(diào)研活動。他們利用問卷和走訪等形式調(diào)查了當(dāng)?shù)氐娜丝?、生活、?jīng)濟(jì)水平，尤其是教育等具體情況。在村里唯一的小學(xué)里和村委會的領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)?shù)亟逃葐栴}進(jìn)行了座談，同學(xué)們用新時代大學(xué)生的獨(dú)特視角，切實(shí)的調(diào)查體會當(dāng)今**農(nóng)村的教育狀況。通過實(shí)踐活動，同學(xué)們紛紛表示此次社會實(shí)踐增長了對社會現(xiàn)狀的認(rèn)識，加強(qiáng)了對社會的責(zé)任感和使命感，更加明確了自身的社會位置和價值以及今后的發(fā)展方向。外院英語教育系的學(xué)生在暑假期間自己組織家附近的小朋友義務(wù)授課，不僅僅豐富了暑期的生活，還有效的培養(yǎng)和提高了自身專業(yè)技能，為今后走向社會打下了較為堅(jiān)實(shí)的基矗

文學(xué)院通過走進(jìn)社區(qū)、郊區(qū)及利用電話與網(wǎng)絡(luò)采訪等多種形式，圍繞包括“三個代表”思想與特殊時期高尚精神的宣傳、“抗擊非典珍愛健康”宣傳、非典時期先進(jìn)人物事跡宣傳以及綠色文明奧運(yùn)宣傳等四項(xiàng)主題進(jìn)行綜合實(shí)踐活動。此次活動的重點(diǎn)在于深入社區(qū)，在朝陽區(qū)和平街道和平家園社區(qū)和房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)祖村，同學(xué)們通過各種形式對當(dāng)?shù)鼐用裥麄鞣乐巍胺堑洹钡闹匾?，普及醫(yī)療保健知識，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，希望能以豐富多彩的形式努力提高首都市民的公民道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)。

資環(huán)學(xué)院以黨員大學(xué)生為主體，組織學(xué)生圍繞首都現(xiàn)代化城市管理體制的建立和“新**、新奧運(yùn)”的建設(shè)展開社會調(diào)查。針對生活中比較突出的交通、治安、環(huán)保、衛(wèi)生等問題展開細(xì)致的調(diào)查并提出解決建議，為**建立公共衛(wèi)生體系、公共安全應(yīng)急體系和社會保障體系，提高城市管理水平，建設(shè)現(xiàn)代化大都市、迎接**年奧運(yùn)會獻(xiàn)計獻(xiàn)策。一系列的社會活動，開闊了同學(xué)們的眼界，使學(xué)生有充分接觸社會、了解社會的機(jī)會，自身也得到了很好的鍛煉。

數(shù)學(xué)系分團(tuán)委結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)組織學(xué)生到**的國土房管局，汽配中心，打字復(fù)印服務(wù)部，編輯部，**銀行監(jiān)督管理委員會第一統(tǒng)計處，**菜市場，**機(jī)械廠，**滑油集團(tuán)，**電器配件加工廠等企事業(yè)單位，開展社會調(diào)查和掛職鍛煉。科技社會實(shí)踐小分隊(duì)，就社會熱點(diǎn)問題結(jié)合專業(yè)知識開展科學(xué)研究活動。同學(xué)們圍繞大學(xué)生思想狀況、大學(xué)生消費(fèi)觀念、能源問題等問題進(jìn)行了調(diào)查并利用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識分析研究并寫出了質(zhì)量較高的報告。更多的同學(xué)走進(jìn)社區(qū)，了解社區(qū)、為社區(qū)建設(shè)提建議、在社區(qū)開設(shè)服務(wù)站，參加本地社區(qū)的環(huán)境保潔、小區(qū)巡防、義務(wù)為本社區(qū)的小學(xué)生、中學(xué)生開辦數(shù)學(xué)、英語輔導(dǎo)班。部分同學(xué)通過提前到小學(xué)、中學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，不但積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更多的體會到了教師責(zé)任的重大。“追尋學(xué)長足跡”主題調(diào)研小分隊(duì)，活躍在**的普通教育戰(zhàn)線，利用暑假走訪了數(shù)十名數(shù)學(xué)系畢業(yè)生，通過采訪他們在一線教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)歷和體會，結(jié)合社會發(fā)展和市場需求，為數(shù)學(xué)系的未來發(fā)展以及在校生將來能適應(yīng)社會要求提出了合理化建議。

生物系團(tuán)總支在同學(xué)中進(jìn)行了全面的動員，通過電話、信件、網(wǎng)絡(luò)與每一位同學(xué)取得聯(lián)系并在踴躍報名的學(xué)生中挑選出20多名同學(xué)，組建了“三個代表”宣講團(tuán)和社會調(diào)研團(tuán)。設(shè)立專門負(fù)責(zé)人，對參與社會實(shí)踐的隊(duì)員提出了明確的要求。在社會實(shí)踐期間，同學(xué)們深入到郊區(qū)、學(xué)校、家屬區(qū)，對不同的人群進(jìn)行了走訪，同時也親身感受基層干部為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決老百姓的實(shí)際困難而付出的艱辛，大大改變了他們對基層黨員干部的片面認(rèn)識，他們對國家、對社會樹立了更加堅(jiān)定的信念，明確了自己奮斗的目標(biāo)。通過宣講，很多學(xué)生還同一些單位、社區(qū)結(jié)對子、交朋友，雙方建立起長期的聯(lián)系。此外，部分同學(xué)對師范生就業(yè)情況、城市環(huán)境污染問題、農(nóng)村教育的建設(shè)問題等進(jìn)行了調(diào)查研究，切實(shí)的感受到了“三個代表”的實(shí)踐對國家發(fā)展、百姓致富的重要意義，對“三個代表”的理解更加深刻了。實(shí)踐結(jié)束后，同學(xué)們紛紛表示，通過這次社會實(shí)踐的鍛煉讓他們有機(jī)會學(xué)到很多課堂上所沒有的知識和經(jīng)驗(yàn)，使自己變得更加成熟也更加自信。

為了豐富學(xué)生的藝術(shù)實(shí)踐活動，活躍部隊(duì)的文化生活，今年八一前夕，音樂學(xué)院組織學(xué)生骨干來到了武警9支隊(duì)二大隊(duì)的所在地，舉辦了“魚水情深---首都師范大學(xué)音樂學(xué)院學(xué)生會與武警9支隊(duì)二大隊(duì)共慶八一文藝晚會”。同學(xué)們從接到任務(wù)的短時間內(nèi)以極大的熱情精心組織和排練演出節(jié)目，演出當(dāng)天，精彩的節(jié)目博得了武警戰(zhàn)士們熱烈的掌聲，雖然天空下起了雨，給演出帶來了一定的困難，但這絲毫沒有影響到同學(xué)們的熱情，活動取得了圓滿成功。這次社會實(shí)踐活動使同學(xué)們得到了鍛煉，積累了舞臺經(jīng)驗(yàn)，并且展現(xiàn)了音樂學(xué)院學(xué)生的良好形象。

此外，歷史系、物理系、美術(shù)學(xué)院、教科院、化學(xué)系、信息工程學(xué)院、初教院等院系也積極組織學(xué)生進(jìn)行多種形式的社會實(shí)踐活動，極大的豐富了學(xué)生的暑期生活，使學(xué)生在實(shí)踐過程中提高對社會的認(rèn)知度，為樹立當(dāng)代青年良好的政治水平、道德修養(yǎng)和正確的社會責(zé)任感起到了積極的作用。

縱覽今年暑期的社會實(shí)踐活動，領(lǐng)導(dǎo)重視、組織精心、注重實(shí)效、學(xué)生參與面廣、活動內(nèi)容豐富、社會反響強(qiáng)烈，收到了良好的效果。

三、辛勤耕耘、碩果累累