醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)范文
時(shí)間:2024-04-03 11:30:51
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篇1
1.一季度進(jìn)口車數(shù)量較上年同期翻番
因2006年汽車市場(chǎng)整體走勢(shì)良好和進(jìn)口汽車各項(xiàng)政策明確,以及消費(fèi)稅調(diào)整的影響,一季度我國(guó)汽車進(jìn)口量達(dá)到50643輛,較上年同期增長(zhǎng)了103.71%。其中,機(jī)動(dòng)小客車進(jìn)口48633輛,同比增長(zhǎng)107.39%;客車進(jìn)口444輛,同比增長(zhǎng)59.14%;貨車進(jìn)口1088輛,同比增長(zhǎng)123.41%。
與上年同期相比,進(jìn)口量增加的原因主要有:
2005年一季度由于進(jìn)口汽車相關(guān)政策較晚明朗,經(jīng)銷商不敢貿(mào)然訂貨,直接導(dǎo)致2005年一季度進(jìn)口量銳減。
由于2005年國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)整體形勢(shì)較好,很多廠家都對(duì)今年的汽車市場(chǎng)保持樂(lè)觀,紛紛提高了2006年的銷售預(yù)期,故加大了訂單。
消費(fèi)稅4月1日調(diào)整的消息使一部分訂單得以提前釋放。
2.越野車進(jìn)口量超轎車
一季度越野車進(jìn)口量超過(guò)了轎車,成為進(jìn)口總量位居第一的進(jìn)口車種,進(jìn)口量達(dá)到23233輛,同比增長(zhǎng)202.28%,占機(jī)動(dòng)小客車進(jìn)口量的47.77%。在各種排量的進(jìn)口越野車品種中,3L以上的高檔越野車進(jìn)口量為13601輛,同比增長(zhǎng)330.14%,占越野車進(jìn)口總量的58.54%,是越野車進(jìn)口的主要品種;2.5L以上排量的更是達(dá)到了94%。
具體分析:
3L以上高檔越野車中,從日本進(jìn)口6377輛,美國(guó)3606輛,韓國(guó)1040輛,英國(guó)996輛,德國(guó)969輛,斯洛伐克569輛,瑞典42輛,其他2輛。
2.5-3L中高檔越野車進(jìn)口8227輛,其中從韓國(guó)進(jìn)口3145輛,日本2449輛,美國(guó)2109輛,瑞典436輛,德國(guó)88輛。
1.5-2.5L中低檔越野車進(jìn)口1393輛,其中從日本進(jìn)口840輛,韓國(guó)349輛,英國(guó)116輛。
圖1、越野車分檔次進(jìn)口量分布
圖2、主要進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))越野車進(jìn)口量
從越野車進(jìn)口的國(guó)家(地區(qū))分布看,一季度從日本進(jìn)口9666輛居第一位,從美國(guó)進(jìn)口5716輛居第二位,以上兩國(guó)進(jìn)口量占越野車總進(jìn)口量的66.21%。其他順序?yàn)椋簭捻n國(guó)進(jìn)口4544輛,從英國(guó)進(jìn)口1112輛,從德國(guó)進(jìn)口1066輛,從斯洛伐克進(jìn)口569輛,從瑞典進(jìn)口479輛。
越野車進(jìn)口量增長(zhǎng)比較快并且超過(guò)轎車進(jìn)口量的主要原因:一是中高檔國(guó)產(chǎn)轎車對(duì)進(jìn)口轎車的替代作用增強(qiáng);二是國(guó)產(chǎn)高檔越野車仍是空白;三是隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)的不斷升級(jí),高檔進(jìn)口越野車的市場(chǎng)需求增加;四是由于越野車的排量都比較大,因此消費(fèi)稅調(diào)整的因素使一季度進(jìn)口量提前釋放。
3.轎車進(jìn)口德國(guó)“一國(guó)獨(dú)大”
轎車是進(jìn)口量?jī)H次于越野車的進(jìn)口車種,今年一季度進(jìn)口量為21382輛,同比增長(zhǎng)42.88%,占機(jī)動(dòng)小客車進(jìn)口量的43.97%。
在各種排量的進(jìn)口轎車品種中,排量在1.5-2.5L之間的中低檔轎車進(jìn)口量為8074輛,是轎車進(jìn)口的主要品種;但是3L以上轎車的進(jìn)口量增長(zhǎng)非???,進(jìn)口量為6401輛,同比增長(zhǎng)147.33%。其中德國(guó)作為豪華車生產(chǎn)大國(guó),僅3L以上的高檔轎車就進(jìn)口了4506輛;1.5-2.5L的進(jìn)口轎車中德國(guó)也基本占到了50%;1.5L以下的轎車進(jìn)口量為695輛,主要從日本進(jìn)口(678輛)。
圖3、轎車分檔次進(jìn)口量分布
圖4、主要進(jìn)口國(guó)家(地區(qū))轎車進(jìn)口量
另外,進(jìn)口車高檔化的趨勢(shì)日益明顯,一季度進(jìn)口轎車平均單價(jià)3.89萬(wàn)美元,比上年同期的3.09萬(wàn)美元增長(zhǎng)了25.89%。
4.中國(guó)汽車產(chǎn)品進(jìn)出口同步增長(zhǎng)
中國(guó)汽車產(chǎn)品進(jìn)口和出口同步快速成長(zhǎng),說(shuō)明中國(guó)汽車工業(yè)正逐步融入全球汽車產(chǎn)業(yè)鏈,并在一些中低檔轎車、大客車和輕卡等區(qū)位市場(chǎng)上逐步顯示出一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)口方面,一季度汽車商品包括整車及零部件累計(jì)進(jìn)口45.26億美元,同比增長(zhǎng)74.6%。其中整車進(jìn)口金額16.9億美元,同比增長(zhǎng)108%;發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)口2.57億美元,同比增長(zhǎng)44.9%;汽車零件、附件及車身進(jìn)口23.7億美元,同比增長(zhǎng)61.9%。
出口方面:一季度出口金額包括整車、零部件、輪胎等累計(jì)達(dá)到58.68億美元,同比增長(zhǎng)55%。其中整車出口6.47億美元,同比增長(zhǎng)196%;發(fā)動(dòng)機(jī)出口1.85億美元,同比增長(zhǎng)32.5%;汽車零件、附件及車身出口24.4億美元,同比增長(zhǎng)40.5%;汽車、摩托車輪胎出口9.5億美元,同比增長(zhǎng)42.6%。
篇2
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥營(yíng)銷;課程體系;校企合作
醫(yī)藥產(chǎn)品是特殊的商品,和人民群眾的健康息息相關(guān)。隨著新一輪醫(yī)改政策啟動(dòng),再加上我國(guó)人口基數(shù)較大,醫(yī)藥產(chǎn)品的發(fā)展空間必將迅猛增加,醫(yī)藥這個(gè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)行業(yè)”的“大蛋糕”必有做大做強(qiáng)的趨勢(shì)。專家預(yù)計(jì),到2020年,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的銷售額將達(dá)到1200億美元,超過(guò)美國(guó)成為全球第一的醫(yī)藥銷售市場(chǎng),這必將造成醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越高。
科學(xué)構(gòu)建醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程的必要性
(一) 與國(guó)家職業(yè)教育基本目標(biāo)相一致
職業(yè)教育是對(duì)受教育者施以從事某種職業(yè)所必需的知識(shí),技能的訓(xùn)練,因此職業(yè)教育亦稱職業(yè)技術(shù)教育或?qū)崢I(yè)教育。職業(yè)教育是與基礎(chǔ)教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板塊之一。為了提高職業(yè)教育的質(zhì)量,《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》要求:實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式,建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系,吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評(píng)估,將職業(yè)教育作為大學(xué)教育的基本目標(biāo)。職業(yè)教育最根本特點(diǎn)在于教育與某種職業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系,因此在基礎(chǔ)教育基礎(chǔ)之上,職業(yè)教育更加突出專業(yè)性、市場(chǎng)性、職業(yè)性。醫(yī)藥市場(chǎng)不同于其他市場(chǎng),滿足人民群眾的健康所需是根本訴求,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性大大降低,受國(guó)家政策影響較大。
與人才需求相適應(yīng)
結(jié)合目前的醫(yī)藥營(yíng)銷人員現(xiàn)狀,存在素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)性強(qiáng)、畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)“過(guò)渡期”長(zhǎng)等突出問(wèn)題。當(dāng)前醫(yī)藥營(yíng)銷人員主要分為三種類型:1)專業(yè)技術(shù)型。此類人員,大多具備本科以上學(xué)歷,具有基本的醫(yī)藥學(xué)相關(guān)知識(shí)與技能,但缺少營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)與營(yíng)銷技能實(shí)踐,實(shí)際工作中,營(yíng)銷能力欠缺,效率低下。2)營(yíng)銷型。這類人員具備市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),但醫(yī)藥知識(shí)不足或難以滿足工作需求,不能敏銳地感知醫(yī)藥市場(chǎng)變化和對(duì)藥物制劑的需求,面對(duì)高端和新型制劑,往往束手無(wú)策。3)經(jīng)驗(yàn)型。該類人員從事醫(yī)藥營(yíng)銷工作時(shí)間較長(zhǎng),熟悉行業(yè)特點(diǎn),但缺少醫(yī)藥知識(shí)和營(yíng)銷技能,通常營(yíng)銷手段落后,且醫(yī)藥商業(yè)倫理意識(shí)淡薄。而結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展需求,具備醫(yī)藥基本知識(shí)、擅長(zhǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷技能的復(fù)合型人才,將是企業(yè)的首選。
除此之外,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,營(yíng)銷人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。而我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷人員高度年輕化的特點(diǎn)越來(lái)越明顯,正因?yàn)椴粩嗄贻p化的趨勢(shì),使得醫(yī)藥營(yíng)銷人員對(duì)工作期望值較高,承受的未來(lái)壓力也較大。因此,很多醫(yī)藥營(yíng)銷人員,工作一段時(shí)間后,都會(huì)產(chǎn)生心理和身體上的疲勞感,需要有一段時(shí)間調(diào)整,所以醫(yī)藥營(yíng)銷人員顯得流動(dòng)比較頻繁。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)銷人員的流動(dòng)頻率在人才市場(chǎng)中居第一位。4.1% 的營(yíng)銷人員跳槽頻率為1-3個(gè)月,19.6% 的營(yíng)銷人員跳槽頻率為1-2年,26.8% 的營(yíng)銷人員在2年后有跳槽的趨勢(shì)。長(zhǎng)此以往,會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi),以及企業(yè)表面上不缺營(yíng)銷人員,但又留不住真正的醫(yī)藥營(yíng)銷人才,這樣兩難的“企業(yè)荒“現(xiàn)象。
另一方面,包括河南商業(yè)高等??茖W(xué)校在內(nèi),很多大中專院校開(kāi)設(shè)了醫(yī)藥營(yíng)銷這門課程。作為從屬于市場(chǎng)營(yíng)銷,而又有自己獨(dú)特特點(diǎn)的一門行業(yè),很多學(xué)校都缺少相關(guān)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ),學(xué)生接受知識(shí)的積極性、主動(dòng)性大大降低。很多醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)生反映,在學(xué)校接觸的藥品知識(shí)太過(guò)苦澀和表面,進(jìn)入企業(yè)之后,感覺(jué)差距很大,不能很快適應(yīng)工作,需要再學(xué)習(xí)的時(shí)間較長(zhǎng)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠盡快為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的大學(xué)生才是他們的最佳營(yíng)銷人選。
(三)與學(xué)生特點(diǎn)相適應(yīng)
現(xiàn)在的大中專院校學(xué)生群體多為“90后”,伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)步伐的加快,他們有著自身鮮明的特點(diǎn),對(duì)教育教學(xué)也提出了更高的要求。根據(jù)日常教育教學(xué)與學(xué)生的接觸,發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確,但普遍缺乏韌性和堅(jiān)持等特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)高中三年“填鴨式”的學(xué)習(xí),很多學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)期望值更高,希望得到新的實(shí)用知識(shí)與技能,傳統(tǒng)的理論教學(xué)已不能滿足學(xué)生的需求和特點(diǎn)。
二、醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
(一) 課程設(shè)置更加細(xì)化
隨著國(guó)家“新農(nóng)合”和農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)的推進(jìn),農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)逐漸顯示出巨大潛力,各大醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場(chǎng),尋求合適的營(yíng)銷手段。2011年以來(lái)中國(guó)內(nèi)地基層用藥規(guī)模增長(zhǎng)迅速,一到三季度,全國(guó)對(duì)基層藥物的銷售已達(dá)425.5億元人民幣,因此,農(nóng)村市場(chǎng)在未來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)中將占據(jù)重要地位,基層醫(yī)藥營(yíng)銷人員需求數(shù)量增多。結(jié)合課程體系設(shè)置,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)分析的引導(dǎo),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力,一方面緩解大城市營(yíng)銷人員工作的壓力,同時(shí)發(fā)揮自己的潛能,學(xué)有所長(zhǎng)。
《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》中,指出在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中,大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),采取中醫(yī)藥發(fā)展政策,培育壯大中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。中醫(yī)藥營(yíng)銷人員在我國(guó)緊缺,開(kāi)設(shè)中醫(yī)藥營(yíng)銷的院校不多,可以細(xì)化課程設(shè)置,增加中醫(yī)基礎(chǔ)、中藥概論、中藥制劑等課程,同時(shí)也可以擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域,結(jié)合自己的最佳興趣點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
篇3
1.國(guó)內(nèi)藥廠(公司)和進(jìn)口醫(yī)藥產(chǎn)品如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,各種新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),醫(yī)藥市場(chǎng)已成為買方市場(chǎng)。
2.醫(yī)藥站仍為藥品批發(fā)主渠道,但已經(jīng)不是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),表現(xiàn)在:
①藥廠(公司)和藥品經(jīng)銷商直接向醫(yī)院和藥店及較低級(jí)的醫(yī)藥批發(fā)商供貨。因此,醫(yī)院及零售店已經(jīng)可以不經(jīng)過(guò)醫(yī)藥站進(jìn)貨,減少了中間批發(fā)環(huán)節(jié)。
②醫(yī)藥站特別是二級(jí)以上醫(yī)藥站一般都分設(shè)幾個(gè)經(jīng)營(yíng)部,這些經(jīng)營(yíng)部均為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。其經(jīng)營(yíng)范圍雖有所側(cè)重,但并無(wú)明顯的界線。因此,同一地區(qū)雖然只有一家醫(yī)藥站,但實(shí)際上是幾家經(jīng)營(yíng)。
③一些貿(mào)易公司也加入藥品批發(fā)行列。更有許多國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司及其經(jīng)營(yíng)部給集體或個(gè)人承包,其體制雖不變但實(shí)質(zhì)上是個(gè)體經(jīng)營(yíng)。其經(jīng)營(yíng)方法靈活,對(duì)國(guó)營(yíng)醫(yī)藥站有很大挑戰(zhàn)。
④醫(yī)院及藥店不僅向本地醫(yī)藥站進(jìn)貨,也可以向附近地區(qū)醫(yī)藥站進(jìn)貨,因此各地醫(yī)藥站實(shí)際上處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中。
⑤除上述之外,還有不容忽視的醫(yī)藥調(diào)撥市場(chǎng),如廣東的普寧藥市、湛江藥市,集全國(guó)各地藥商于一地,以不同的條件達(dá)成交易,交易額極大。此類市場(chǎng)追求迅速的貿(mào)易周轉(zhuǎn)速度,如太陽(yáng)神公司,在很高的市場(chǎng)覆蓋率基礎(chǔ)上,仍大量以最低價(jià)供應(yīng)該市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)貨款之迅速回籠。
3.藥品(保健品)零售單位越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
原來(lái)藥品零售店只有醫(yī)藥站所屬國(guó)營(yíng)藥店,日前增加的零售單位有:①醫(yī)院門市部;②小診所藥房;③百貨商場(chǎng)藥柜;④廠家門市部;⑤賓館、旅游景點(diǎn)等服務(wù)場(chǎng)所的醫(yī)藥保健品柜;⑥各種零售店。因此,藥品的零售渠道己變得廣泛而復(fù)雜。
4.醫(yī)院用戶(病人)的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。
隨著醫(yī)療保健體制改革深入,醫(yī)院用戶即病人由公費(fèi)醫(yī)療為主逐漸發(fā)展為以自費(fèi)及保險(xiǎn)等為主,病人的結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。
綜上所述,醫(yī)藥市場(chǎng)的變化,可以概括為由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。體制上也由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐步向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)渡,雖然尚未形成完全意義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。但較之其它產(chǎn)品市場(chǎng),我們認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)是市場(chǎng)化程度較高,競(jìng)爭(zhēng)程度也較高的商品市場(chǎng),其營(yíng)銷工作的難度顯然也更大。
要做好醫(yī)藥市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,還必須深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)藥市場(chǎng)自身的特點(diǎn),由于藥品屬于特殊產(chǎn)品,關(guān)系到人民身體健康。因此,藥品經(jīng)營(yíng)有嚴(yán)格的政府管理,主要措施有:
①制藥企業(yè)的建立審批嚴(yán)格,必須符合國(guó)家GMP標(biāo)準(zhǔn)。
②新藥上市要求嚴(yán)格,必須取得批文。目前醫(yī)藥市場(chǎng)上存在著三種批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品,即藥準(zhǔn)字號(hào)、健字號(hào)和食字號(hào)。準(zhǔn)字號(hào)即為藥品,健字號(hào)為保健品,食字號(hào)指食品。這幾種批文顯然表示產(chǎn)品具備的療效及功能的不同。但雖然屬于同類產(chǎn)品,有的獲批準(zhǔn)字號(hào),有的只有健字號(hào),有的甚至是食字號(hào)。產(chǎn)品批文制約著其銷售范圍,影響產(chǎn)品的聲譽(yù),按規(guī)定醫(yī)院只能用準(zhǔn)字號(hào)產(chǎn)品,藥店可以經(jīng)營(yíng)健字號(hào)產(chǎn)品但不能銷售食字號(hào)產(chǎn)品。由此可見(jiàn),批文對(duì)藥品是很重要的。盡管如此,還是有許多產(chǎn)品超越規(guī)定而銷售。
篇4
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);發(fā)展過(guò)程;成長(zhǎng)軌跡
中圖分類號(hào):F403文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)15-0152-03
引言
描述一個(gè)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,常常采用對(duì)一國(guó)該產(chǎn)業(yè)若干年來(lái)的發(fā)展數(shù)據(jù)加以觀察的縱向研究方法。但這有兩個(gè)不足:(1)所采用的足夠長(zhǎng)的歷史數(shù)據(jù)無(wú)法得到,無(wú)法描述一個(gè)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程,尤其是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。(2)即使能夠得到某個(gè)國(guó)家較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的歷史數(shù)據(jù),一個(gè)國(guó)家的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程也未必能典型地代表大多數(shù)國(guó)家醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)所應(yīng)遵守的規(guī)律。因此,產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程通常不適于采用縱向數(shù)據(jù)進(jìn)行描述,大多數(shù)研究采用的是橫向研究方法,即截取處于不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的復(fù)數(shù)國(guó)家同一時(shí)點(diǎn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的截面數(shù)據(jù),來(lái)擬合該產(chǎn)業(yè)在不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期的成長(zhǎng)軌跡[1]。
錢納里等人的研究經(jīng)驗(yàn)表明,截面數(shù)據(jù)的結(jié)果反映了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)期調(diào)整趨勢(shì);庫(kù)茲涅茨的研究也證明20世紀(jì)50年代跨國(guó)截面模型與歷史增長(zhǎng)模型間存在相似性;系統(tǒng)分析理論中的遍歷性原理,則從統(tǒng)計(jì)理論上對(duì)橫截面比較分析的可行性給予支持,借鑒該理論,如果產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)有一定的規(guī)律,對(duì)一個(gè)國(guó)家某產(chǎn)業(yè)充分長(zhǎng)的時(shí)間發(fā)展軌跡研究與對(duì)足夠多國(guó)家該產(chǎn)業(yè)的橫向截面比較研究結(jié)論是可以互相借鑒的[2]。
醫(yī)藥產(chǎn)品由于其對(duì)人類生存和健康的特殊作用,很多國(guó)家都對(duì)其實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管,在大多數(shù)國(guó)家,由政府控制醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)入,因此,各國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)受其他國(guó)家的影響較一般消費(fèi)品行業(yè)要小[3]。此外,產(chǎn)業(yè)生命周期理論顯示,市場(chǎng)需求是決定產(chǎn)業(yè)生命周期的原動(dòng)力,一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)需求的最基本決定因素。因此,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與多國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的截面數(shù)據(jù)在一定程度上反映了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變動(dòng)趨勢(shì)[4]。
一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.醫(yī)藥市場(chǎng)銷售與GDP總量
根據(jù)《世界醫(yī)藥通鑒》(2000―2003年,上海數(shù)圖醫(yī)藥科技公司編制)相關(guān)數(shù)據(jù),本文選擇世界35個(gè)國(guó)家或地區(qū)2002年的醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額與GDP數(shù)據(jù),采用橫截面研究方法,分別研究醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額與GDP總量、醫(yī)藥市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)與GDP增長(zhǎng)之間的相互關(guān)系。
由于美國(guó)和日本的總量數(shù)據(jù)數(shù)值很大,為了得到更好的擬合效果,分析中將這兩個(gè)國(guó)家的樣本數(shù)據(jù)剔除。EXCEL表格軟件分析的觀測(cè)性結(jié)果如圖1所示,醫(yī)藥銷售額與GDP總量之間具有高度的相關(guān)性,呈近似線性關(guān)系,可對(duì)其進(jìn)行線性回歸分析。
假定GDP以外的其他因素為隨機(jī)干擾項(xiàng),以醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額(用Y表示)為被解釋變量,GDP為解釋變量,建立醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模隨GDP變動(dòng)的回歸方程,描述醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。用SPSS軟件進(jìn)行回歸結(jié)果如表1所示[5]:
用方程表示:Y= 1.981+0.010X
用方程表示:Y=1.981+0.010X
分析結(jié)果表明,醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額與GDP之間存在著高度正向相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)為0.958。其中,R 2為0.918,調(diào)整后的R 2為0.916,方程較好地解釋了變量之間的關(guān)系。t值較大,方程通過(guò)了顯著水平1%的t檢驗(yàn),具有統(tǒng)計(jì)意義。
根據(jù)回歸方程,在其他條件不變情況下,GDP每增加1 000億美元,醫(yī)藥市場(chǎng)的銷售額將增加10億美元。醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額與GDP總量之間的相關(guān)分析體現(xiàn)了兩個(gè)變量之間的長(zhǎng)期穩(wěn)定趨勢(shì),變量之間正相關(guān)表明,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個(gè)處于不斷上升的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將以一個(gè)接近直線斜率的比率進(jìn)行擴(kuò)張[6]。
值得注意的是,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模與其經(jīng)濟(jì)增量之間的比例明顯小于樣本國(guó)家中的總體水平,2002年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額占GDP總量的0.493%,遠(yuǎn)低于1%的樣本平均水平,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未得到應(yīng)有的發(fā)展[7]。
2.醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率與GDP增長(zhǎng)率
醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率與GDP增長(zhǎng)率指標(biāo)是相對(duì)指標(biāo),它較敏感反映了各種因素影響。為盡可能減弱短期波動(dòng)性影響,同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)的滯后影響,下面分別選擇2002―2003年醫(yī)藥市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率和2000―2003年GDP平均增長(zhǎng)率兩個(gè)變量進(jìn)行相關(guān)分析(參見(jiàn)表2)。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),分別計(jì)算上述國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)藥市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率和GDP平均增長(zhǎng)率,其中,阿根廷和埃及兩個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)異常,將其剔除。醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率與GDP增長(zhǎng)率趨勢(shì)圖顯示,醫(yī)藥市場(chǎng)的增長(zhǎng)明顯高于GDP經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。大多數(shù)樣本都顯示出這樣的特征。其中,阿根廷由于2000―2002年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得醫(yī)藥市場(chǎng)銷售大幅度下降。埃及鎊在2001和2002年間進(jìn)行了一系列貶值,使得其對(duì)美元的匯率一度下跌了40%,因此用美元衡量的埃及醫(yī)藥市場(chǎng)表現(xiàn)為大幅度負(fù)增長(zhǎng)(參見(jiàn)圖2)。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)系到人們防病治病,是生產(chǎn)生活必需品的行業(yè),基本上不受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)藥品質(zhì)量、品種、數(shù)量的要求也越來(lái)越高。因此,在世界范圍內(nèi),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個(gè)兼具防御性和成長(zhǎng)性的行業(yè)[9]。從一個(gè)國(guó)家范圍來(lái)看,由于醫(yī)藥產(chǎn)品具有較高的需求收入彈性(據(jù)測(cè)算,醫(yī)療保健產(chǎn)品的需求/收入彈性為137%)和較低的需求價(jià)格彈性,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)處于景氣周期時(shí),個(gè)人收入增長(zhǎng)將拉動(dòng)個(gè)人藥品需求增加,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng);反之亦然。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)受經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響較小而表現(xiàn)出的穩(wěn)定增長(zhǎng)特征與產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)總體上高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度特征同時(shí)并存[10]。
二、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)軌跡
產(chǎn)業(yè)生命周期理論揭示:特定產(chǎn)業(yè)由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)主體需要的變化和技術(shù)上為新的產(chǎn)業(yè)技術(shù)所代替等原因,必然經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟和衰退等發(fā)展階段,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段特征主要通過(guò)市場(chǎng)中廠商數(shù)量的變化、產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度變化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與企業(yè)績(jī)效的變化等方面進(jìn)行描述[11]。
人均GDP常常作為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,35個(gè)國(guó)家人均GDP數(shù)據(jù)的順序排列形成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平由低到高的序列變量。醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率可以作為一國(guó)或地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度的替代變量,因此,醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率與人均GDP之間的關(guān)系特征可以用來(lái)描述一定時(shí)期內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的階段性特征和基本軌跡[12]。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以大致分為三個(gè)階段,當(dāng)人均GDP低于2 500美元時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將會(huì)保持高速增長(zhǎng)的特征,而當(dāng)人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)放緩,當(dāng)人均GDP超過(guò)5 000美元以上,科技的開(kāi)始騰飛和廣泛應(yīng)用,加之人們健康意識(shí)和理念開(kāi)始普遍確立,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)又將長(zhǎng)期保持一個(gè)較高的增長(zhǎng)速度發(fā)展[13]。
醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系表明,當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于較低水平,醫(yī)藥產(chǎn)品作為滿足人們最基本需要的產(chǎn)品,具有很低的價(jià)格彈性和較小的波動(dòng)性特征,同時(shí),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的狀況使得這些國(guó)家和地區(qū)由于衛(wèi)生保健基礎(chǔ)差、疾病防治手段有限,人們觀念陳舊落后,人口普遍呈現(xiàn)較高速度的增長(zhǎng),這些因素都會(huì)刺激醫(yī)藥保健方面的需求,推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)[14]。
但是,人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時(shí)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)放緩的結(jié)論可能會(huì)令人費(fèi)解。其中可能有樣本數(shù)據(jù)存在一定程度的偏頗所至,但是其間的一些必然方面也是值得深究的。
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總體上保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在人們的基本保障得到較好滿足以后,健康保健方面的需求開(kāi)始迅速上升,從而促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)。但是,具體樣本分析發(fā)現(xiàn),部分國(guó)家如日本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高,2002年人均GDP達(dá)到31 313美元,其醫(yī)藥市場(chǎng)的增長(zhǎng)率很低,1990―2000年,當(dāng)美國(guó)以年均12.2%的增幅增長(zhǎng)時(shí),日本的年增長(zhǎng)僅為1.3%??梢?jiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)與其他市場(chǎng)的重大不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)其影響比其它市場(chǎng)要小得多。
高增長(zhǎng)性是全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)概貌的主線,因此,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了世界眾多國(guó)家的政府、資本家和實(shí)業(yè)界人士的戰(zhàn)略視野。從產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程看,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展在總量上存在長(zhǎng)期穩(wěn)定趨勢(shì),從而決定了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個(gè)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于不斷上升的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)研究并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度之間的必然聯(lián)系,但醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總體上以明顯高于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的特征非常明顯。同時(shí),以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平由低到高形成的近似時(shí)間序列與醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的相關(guān)性研究表明,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段具有并不完全相同的特征:當(dāng)人均GDP低于2 500美元時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將會(huì)保持高速增長(zhǎng)的特征,而當(dāng)人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)放緩,當(dāng)人均GDP超過(guò)5 000美元,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)又將在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持快速增長(zhǎng)。
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篇5
(天津中醫(yī)藥大學(xué)人文管理學(xué)院,天津300073)
摘要:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及新醫(yī)改下醫(yī)保的不斷普及和完善,醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心將是醫(yī)藥營(yíng)銷人才綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。本文在新醫(yī)改背景下探討高校醫(yī)藥營(yíng)銷人才的培養(yǎng),探尋高校醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,提出高校培養(yǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的教學(xué)策略。
關(guān)鍵詞 :新醫(yī)改;高校;醫(yī)藥營(yíng)銷;人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671—1580(2014)11—0045—02
醫(yī)藥企業(yè)屬于我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著新醫(yī)改方案和配套方案的不斷實(shí)施,所謂的關(guān)系營(yíng)銷和利益營(yíng)銷在該行業(yè)不再具備明顯的優(yōu)勢(shì),醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心將是醫(yī)藥營(yíng)銷人才綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。然而,由于藥品行業(yè)的特殊性,藥品銷售一直處于一種混亂的狀態(tài)。目前,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)人才主要是經(jīng)驗(yàn)型、學(xué)術(shù)型以及營(yíng)銷型,醫(yī)藥營(yíng)銷人才質(zhì)量面臨巨大的挑戰(zhàn)。新醫(yī)改政策下醫(yī)藥市場(chǎng)復(fù)雜的變化、醫(yī)藥行業(yè)的巨額利潤(rùn)促使大量醫(yī)藥企業(yè)和藥店崛起,因此,醫(yī)藥營(yíng)銷人才的市場(chǎng)需求量不斷攀升。面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求,各大高校紛紛開(kāi)設(shè)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)。筆者通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向進(jìn)行了研究,從而較全面地了解了高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。
一、研究背景
(一)新醫(yī)改政策
“十二五”期間的醫(yī)改主要是在健全醫(yī)保體系、鞏固基本藥物制度及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制、積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革等三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。衛(wèi)生部新聞辦公室主任鄧海華指出:“將建立國(guó)家基本藥物制度,同時(shí),推進(jìn)基本藥物合理使用,將基本藥物及時(shí)全部納入基本醫(yī)療保障體系藥品報(bào)銷目錄,報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物。”各級(jí)衛(wèi)生部門將和政府有關(guān)部門通力協(xié)作,以省為單位,對(duì)國(guó)家基本藥物實(shí)行規(guī)范的公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)、降低采購(gòu)價(jià)格等一系列政策,這些政策都深深地影響著中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和變化。醫(yī)改是一場(chǎng)全面而深層次的改革, 涉及到全社會(huì)的每個(gè)人和企業(yè)的每個(gè)方面?!笆濉逼陂g出臺(tái)的醫(yī)藥行業(yè)政策可謂是歷年來(lái)最密集的。圍繞醫(yī)改、藥品掛網(wǎng)集中采購(gòu)、藥品市場(chǎng)整治、藥品價(jià)格、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面而制定的系列政策,給醫(yī)藥及相關(guān)行業(yè)帶來(lái)了相應(yīng)變革,加速了醫(yī)藥行業(yè)邁向更健康的發(fā)展軌跡。然而,新醫(yī)改政策的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲顛覆了醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)需求,許多小企業(yè)紛紛倒閉,醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此,對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求越來(lái)越高。
(二)醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)
鄒鈴等人在《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式思考》一文中強(qiáng)調(diào),學(xué)生必須具有某一領(lǐng)域的基本知識(shí)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。楊玉良在《關(guān)于學(xué)科和學(xué)科建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)》中強(qiáng)調(diào),要促進(jìn)跨學(xué)科、跨專業(yè)人才的交流與合作。劉獻(xiàn)君在《論高校學(xué)科建設(shè)》中強(qiáng)調(diào),學(xué)生要打下牢固的科學(xué)、技術(shù)和人文知識(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在聯(lián)合國(guó)教科文組織的有關(guān)21世紀(jì)教育發(fā)展的報(bào)告中,也要求培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才,但在教育目的的闡述上仍堅(jiān)持全人或完人的培養(yǎng)目標(biāo)。隨著2009年新醫(yī)改政策下醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)雜變化,目前,在中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè),包括外資企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)以及民營(yíng)企業(yè)等都面臨著巨大的問(wèn)題和挑戰(zhàn),一些新興醫(yī)藥企業(yè)不斷涌現(xiàn),為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下?lián)屨純?yōu)勢(shì),各企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求越來(lái)越高。目前,在我國(guó),從某種程度上講,醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)藥行業(yè)是按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)之一,被稱為“永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,作為一個(gè)欣欣向榮的產(chǎn)業(yè),更需要有新一代醫(yī)藥營(yíng)銷人才的加入,以取得發(fā)展和進(jìn)步。
二、新醫(yī)改背景下高校醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
(一)定位不明確
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是醫(yī)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的交叉學(xué)科,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,它在總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論的基礎(chǔ)上,突出了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊性,即醫(yī)藥市場(chǎng)的產(chǎn)品——藥品的特殊性。藥品具有預(yù)防、診斷和治療人的疾病的功效,正確地選擇與使用藥品需要專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,這種特殊性使企業(yè)更希望招聘到既有醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)又有營(yíng)銷技能的復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,這也決定了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須貼近醫(yī)藥市場(chǎng)的特點(diǎn)和要求,才能使所培養(yǎng)的學(xué)生更好地為醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)。
(二)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)存在不足
我國(guó)醫(yī)藥高校設(shè)立醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)起步較晚,多數(shù)院校從2006年左右才開(kāi)始相繼設(shè)立,培養(yǎng)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才數(shù)量相對(duì)較少,而且存在專業(yè)設(shè)立時(shí)間短暫、硬件設(shè)施不足的問(wèn)題。另外,多數(shù)高校的課程設(shè)置都分為基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。這種課程設(shè)置方式強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)課程和通識(shí)課程的教育,共性課程多,培養(yǎng)的學(xué)生雖然具備一定的理論知識(shí),但缺乏對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解,畢業(yè)后需要很長(zhǎng)時(shí)間才能熟悉行業(yè)背景,直接影響了企業(yè)的用人成本和風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于課程設(shè)置中實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)太少,導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力較差。因此,專業(yè)知識(shí)與醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的脫節(jié),對(duì)于應(yīng)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程來(lái)說(shuō),很難實(shí)現(xiàn)其解決實(shí)際醫(yī)藥市場(chǎng)問(wèn)題和提高學(xué)生綜合能力的教學(xué)目的。
(三)高校學(xué)生醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)薄弱
據(jù)調(diào)查,高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,究其原因,除了醫(yī)藥知識(shí)本身復(fù)雜、難學(xué)以外,學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷工作所需的專業(yè)知識(shí)不了解也是主要原因。很多學(xué)生覺(jué)得,從事醫(yī)藥營(yíng)銷工作只需要了解一些醫(yī)藥學(xué)相關(guān)知識(shí)就可以了,這種觀念是完全錯(cuò)誤的。他們沒(méi)有意識(shí)到高校建立該專業(yè)的主要目的是培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才。這些年來(lái),醫(yī)藥高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生多數(shù)都屬于營(yíng)銷型人才,在學(xué)術(shù)上達(dá)不到企業(yè)的要求,這對(duì)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)將會(huì)是特別大的障礙。
三、新醫(yī)改背景下高校醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)的教學(xué)策略
(一)明確市場(chǎng)定位,鞏固醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)
面對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),高校在教學(xué)上應(yīng)突出做到以下幾點(diǎn):第一,應(yīng)開(kāi)設(shè)“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程。第二,從開(kāi)學(xué)之初就應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥學(xué)知識(shí)的重要性。第三,提高教學(xué)上的興趣度,努力讓醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)變得更加有意義且不枯燥。第四,突出實(shí)踐教學(xué),完善考核制度,從而提高學(xué)生對(duì)醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度,使醫(yī)藥和營(yíng)銷知識(shí)完美結(jié)合。
(二)處理教學(xué)、學(xué)科之間的關(guān)系
打通學(xué)科專業(yè)限制,搭建本科教育培養(yǎng)的平臺(tái),為學(xué)生打下寬廣、厚實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),不折不扣地推進(jìn)和完善學(xué)分制改革,讓學(xué)生在選課、選師、選時(shí)上具有更多的自主權(quán),盡可能地滿足學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和興趣需求。
(三)實(shí)行教學(xué)改革,提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)
高校應(yīng)該通過(guò)課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整、教學(xué)內(nèi)容的更新、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。
高校應(yīng)加強(qiáng)校外合作建設(shè),比如與企業(yè)公司或者藥廠合作,使學(xué)生充分了解自己的專業(yè)性質(zhì)和未來(lái)的就業(yè)方向,使其在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,擁有超強(qiáng)的職業(yè)服務(wù)理念,為將來(lái)發(fā)展成為醫(yī)藥營(yíng)銷復(fù)合型人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,在全新的時(shí)代背景和市場(chǎng)環(huán)境下,中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生唯有順應(yīng)大勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),才能在未來(lái)巨大而深刻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和營(yíng)銷變革中立于不敗之地。
[
參考文獻(xiàn)]
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篇6
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷管理
一、引育
中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),12億人口中農(nóng)村人口約為8.5億。隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)日益興盛。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年全國(guó)農(nóng)村藥品消費(fèi)總額為82.39億元,人均9.49元,至2000年增長(zhǎng)到12.55元,預(yù)計(jì)到2005年將達(dá)到25.24元。2005年全國(guó)農(nóng)村人口按照8.66億計(jì)算,即全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)藥品銷售總額將達(dá)到218.57億元。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的巨大購(gòu)買潛力對(duì)醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)成了巨大的誘惑力。毫無(wú)疑向,21世紀(jì),在中國(guó)。最成功的企業(yè)將是那些成功占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè)。由此,如何抓住先機(jī),提前一步進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)成為眾多醫(yī)藥企業(yè)要考慮的戰(zhàn)略問(wèn)題。然而,由于地域廣闊,人口分散,啟動(dòng)難度大,投人時(shí)間長(zhǎng),企業(yè)收益小等因素使醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)舉步維艱。這將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)只有在充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的情況下做好克服困難的準(zhǔn)備,才能搶占先機(jī),占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展。那么,在進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)要注意些什么呢?為此我們要分析農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的特點(diǎn)。
二、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)分析
(一)農(nóng)村藥品消費(fèi)呈逐級(jí)遞減式階梯結(jié)構(gòu)
在用藥總量、藥品數(shù)量、用藥品種、用藥檔次、單位品種價(jià)格、新品種普及率等幾個(gè)方面,農(nóng)村疾藥市場(chǎng)都按照逐級(jí)遞減的方式發(fā)展,即省會(huì)城市>城鄉(xiāng)結(jié)合部>地級(jí)市縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)>村屯。同時(shí),農(nóng)村患者總體用藥水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市。
(二)農(nóng)村藥品需求總量呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
隨著農(nóng)民總體收人水平的大幅提高,自我保健意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療保健支出也在逐年快速增加。
(三)農(nóng)村藥品需求結(jié)構(gòu)與城市不同
農(nóng)村多發(fā)病為呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病和一些因?yàn)樾l(wèi)生條件引起的疾病,如傳染病(肝炎等)。這與城市人群易患的心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等“富貴病”明顯不同,這種狀況不會(huì)很快改變。
(四)零售藥品為主要消費(fèi)藥品
農(nóng)村藥品消費(fèi)基本沒(méi)有公費(fèi)醫(yī)療。雖然個(gè)體診所、個(gè)人承包醫(yī)院為藥品主要銷售渠道之一,但藥品零售遠(yuǎn)大于醫(yī)院消費(fèi),且多為自費(fèi)購(gòu)藥,因此農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)基本屬于OTC市場(chǎng)。
(五)管理無(wú)序
相對(duì)于城市市場(chǎng)來(lái)說(shuō),農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)管理存在混亂無(wú)序的問(wèn)題,作為農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的主體,縣鎮(zhèn)零售藥店、村醫(yī)務(wù)室進(jìn)藥時(shí)受到的約束較少,進(jìn)藥渠道混亂,至使很多地方假藥劣藥泛謐。
針對(duì)以上農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),決定了醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),必須按照現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際情況,以及現(xiàn)階段農(nóng)村消費(fèi)者的藥品消費(fèi)心理與習(xí)慣,以“4C”的觀念進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),真正做到患者導(dǎo)向;在戰(zhàn)略上,企業(yè)要端正認(rèn)識(shí),要把農(nóng)村市場(chǎng)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的重要空間和新的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)對(duì)待,并投入必要的資源,做出戰(zhàn)略規(guī)劃;必須克服可有可無(wú),三心二意或生搬套、急功近利的思想。因此,詳細(xì)分析開(kāi)辟農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的幾個(gè)核心問(wèn)題很有必要。
三、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)核心問(wèn)題分析
(一)市場(chǎng)調(diào)研分析
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)開(kāi)辟農(nóng)村市場(chǎng)的首要環(huán)節(jié)。農(nóng)村市場(chǎng)與城市市場(chǎng)差異巨大,用開(kāi)拓城市的辦法去開(kāi)拓農(nóng)村,自然是行不通的。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品銷售結(jié)構(gòu)與城市有很大區(qū)別,不同區(qū)域的農(nóng)村市場(chǎng)之間也存在著諸多不同,因此需要企業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上選擇適合農(nóng)村患者消費(fèi)心理.消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)研主要要分析清楚以下幾個(gè)問(wèn)題:1.農(nóng)村的藥品消費(fèi)缺口。即存在哪些未被滿足的需求,哪些藥品是農(nóng)村市場(chǎng)最急需的。2.農(nóng)村的消費(fèi)水平。要確定某種藥品的價(jià)格定為多少才能被農(nóng)民接受,哪些藥品是適應(yīng)農(nóng)民收入水平的。差異性是農(nóng)村市場(chǎng)最突出的特點(diǎn)之一。富裕地區(qū)、發(fā)展地區(qū)、貧困地區(qū)對(duì)藥品價(jià)格的需求方面表現(xiàn)出較大的差異。改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村居民之間的收入差異已經(jīng)加大,富裕農(nóng)民與處于溫飽階段的農(nóng)民不可同日而語(yǔ)。3.農(nóng)村的消費(fèi)心理。要弄清農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣、心理偏好。據(jù)調(diào)查,農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民購(gòu)藥時(shí)首先考慮的因素是價(jià)格,其次才是療效。那些物美價(jià)廉而療效好的藥品就成為首選。農(nóng)村患者對(duì)藥品療效的認(rèn)識(shí)也與城市居民有所不同,他們認(rèn)為,癥狀減輕或者消失即為有效,就是好藥,很少關(guān)心一種藥品是西藥還是中藥或者毒副作用的大小。再有,他們認(rèn)為西藥吃藥2-3天必須見(jiàn)效,中藥5-7天必須使癥狀減輕,否則就會(huì)被認(rèn)為無(wú)效或效果不好而轉(zhuǎn)換品牌??傊挥薪?jīng)過(guò)全面的調(diào)研,企業(yè)才能推出農(nóng)村消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,才能有效確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品定位,從而制定可行的推廣和行銷策略。
(二)銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建分析
對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)十分重要,擁有運(yùn)行良好的銷售網(wǎng)絡(luò),是成功的一半。然而,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,農(nóng)村市場(chǎng)更是因?yàn)槠涞赜蚍稚?、?gòu)買力分散使許多企業(yè)半途而費(fèi)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有四個(gè)重點(diǎn):1.員工隊(duì)伍的建設(shè)。農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為中心,再分片設(shè)立分支營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。根據(jù)具體縣市的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的工作人員數(shù)量。員工應(yīng)以本地人為主,以減少費(fèi)用。招聘員工時(shí),不能片面追求學(xué)歷(也不能太低,以高中文化為宜),以保證營(yíng)銷隊(duì)伍的穩(wěn)定性。2.培訓(xùn)。員工招聘結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。員工來(lái)自不同地區(qū),差異較大,要按照企業(yè)的要求對(duì)其進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),使其盡快熟悉工作流程、工作方法,達(dá)到崗位職責(zé)所要求的營(yíng)銷專業(yè)水平。企業(yè)文化教育也是新員工不可或缺的必修課,員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才會(huì)與企業(yè)一起努力拚搏。3.給織自己的批發(fā)網(wǎng)與直銷網(wǎng)。首先要組織經(jīng)銷商,聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷終端,把產(chǎn)品充分滲透到各藥店、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室。經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端是貨、款流通的渠道,貨的合理順流可以調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端的積極性,款的按時(shí)回流是貨物順流的保證。使遍布全國(guó)農(nóng)村的經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端做到貨的合理順流和款的按時(shí)回流是深入縣、鄉(xiāng)、村的農(nóng)村的營(yíng)銷隊(duì)伍的重要工作。還有一種渠道是由企業(yè)員工直接將產(chǎn)品送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥店、村衛(wèi)生室直至患者。目前,由于醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的大量虧損及破產(chǎn),農(nóng)村市場(chǎng)的直銷網(wǎng)絡(luò)作用日漸突出.但同時(shí)應(yīng)該看到,企業(yè)經(jīng)常會(huì)由于員工的跳槽而失去掌握在部分員工個(gè)人手中的網(wǎng)絡(luò)資源。因此,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的管理,建立監(jiān)督檢查系統(tǒng)就顯得尤為重要。
(三)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題分析
醫(yī)藥企業(yè)要結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),合理配置企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)適合農(nóng)民使用的藥品。如上所述,農(nóng)民對(duì)藥品療效的認(rèn)識(shí)與城市不同,影響其健康的疾病也與城市有所不同,因此,了解農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)心理,合理配置企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)、銷售適合他們使用的藥品不僅體現(xiàn)在藥品的品種選擇上,還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.價(jià)格。據(jù)調(diào)查,農(nóng)民對(duì)于不可能根治、只能控制癥狀的慢性病需長(zhǎng)期用藥時(shí),價(jià)格就成為他們購(gòu)藥時(shí)唯一考慮的因素;對(duì)急性病,一次性購(gòu)藥花錢多少是其考慮的重大因素之一。一般若藥品零售價(jià)超過(guò)10元,購(gòu)買時(shí)他們會(huì)較為謹(jǐn)慎。因此,只有合理的藥品價(jià)格,才能被老百姓接受。2.質(zhì)量。中國(guó)農(nóng)民是很會(huì)算賬的,不太注重形式,講求東西實(shí)在,在數(shù)量與質(zhì)量之間,往往數(shù)量更能打動(dòng)人。但這并不意味著企業(yè)就可以放棄藥品質(zhì)量。假藥、劣藥給農(nóng)民的健康帶來(lái)了極大的危害,隨著國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP認(rèn)證制度的推行,那些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的藥品將會(huì)越來(lái)越難銷。3.包裝。農(nóng)民買藥的頻次高,每次量很小,很多常用藥必須拆零銷售。因此,在農(nóng)村銷售的藥品每獨(dú)立包裝不能太大。農(nóng)民的審美情趣與城里人也不盡相同,如在色彩上他們喜歡鮮艷的顏色,在名稱上求吉祥等,這些都需要企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝時(shí)認(rèn)真考慮。面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)情況,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā),是企業(yè)成功開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)最關(guān)鍵的一面。
(四)廣告?zhèn)鞑?wèn)題分析
由于普及醫(yī)藥知識(shí)的報(bào)刊雜志及電視在農(nóng)村的訂閱率、普及率較低,農(nóng)村中具有醫(yī)療與藥品知識(shí)的人數(shù)少且素質(zhì)低,加上價(jià)格貴,很多藥品不能下鄉(xiāng),使得農(nóng)民醫(yī)藥知識(shí)異常缺乏,農(nóng)民渴求醫(yī)藥知識(shí)及保健知識(shí)的普及。因此,要想開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),就一定得把消費(fèi)者教育與藥品銷售并重,這樣,產(chǎn)品才能逐漸進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)。利用各種煤體對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行藥品知識(shí)普及,使他們能了解、會(huì)使用各種常用藥品將對(duì)企業(yè)銷售十分有利.農(nóng)村患者藥品信息來(lái)源主要有三:首先,最重要的途徑是通過(guò)各種廣告煤體獲得藥品信息,其順序?yàn)殡娨?中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)、本地電視臺(tái))、報(bào)紙(當(dāng)?shù)貓?bào)紙及企業(yè)自印的各種報(bào)紙宣傳品)、各類店頭POP廣告與宣傳物。其次是鄉(xiāng)村醫(yī)生(醫(yī)院、個(gè)體診所、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室)、零售店員介紹。再次,人際口頭傳播,即病友、親朋之間的互相傳播,這一比例遠(yuǎn)比城市高。針對(duì)這些特點(diǎn),要求企業(yè)在進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí)要選擇合適的媒體和農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式。比如,條幅廣告不便于在農(nóng)村的公共環(huán)境下保存;宣傳小報(bào)由于農(nóng)村地域廣闊而使人工成本過(guò)于高昂;路牌廣告制作成本太高而無(wú)法普及……而墻體廣告由于形式簡(jiǎn)單、成本低廉、針對(duì)性強(qiáng)、便于操控、保持時(shí)間長(zhǎng)、傳播范圍廣而成為農(nóng)村市場(chǎng)宜傳手段的較佳選擇,它既可單獨(dú)操作,也可與其他煤體相結(jié)合,對(duì)提高藥品品牌知名度,形成品牌偏好很有好處。需要指出的是,與城市消費(fèi)者相比,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)那些療效好、價(jià)格低的藥品的品牌忠誠(chéng)度極高。因此,樹(shù)立良好品牌形象,加強(qiáng)品牌管理對(duì)企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)上獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),獲取高額利潤(rùn)十分重要。
四、實(shí)證分析:紅桃K集團(tuán)股份有限公司農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
(一)調(diào)研分析
紅桃K公司在推出生血?jiǎng)┣?,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果表明,生血?jiǎng)┦寝r(nóng)村消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。其一,農(nóng)村貧血群體大。我國(guó)婦女貧血比例達(dá)47%,其中孕婦高達(dá)55%以上,青少年嬰幼兒貧血比例高達(dá)64%。在各群體中,農(nóng)村居民由于經(jīng)濟(jì)條件較差,膳食結(jié)構(gòu)不盡合理等原因而使其貧血率明顯高于城市貧血率,客觀上決定了生血?jiǎng)┰谵r(nóng)村有著潛在的大市場(chǎng)。其二,傳統(tǒng)的習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的心理,農(nóng)村消費(fèi)極為看重血。市場(chǎng)調(diào)研中詢問(wèn)消費(fèi)者怎樣看待血的作用時(shí),許多農(nóng)村消費(fèi)者都用‘最”字級(jí)的評(píng)價(jià),認(rèn)為“血是人體中最寶貴的東西”“人體中最不能缺的是血’,形容其為“人體之本”。其三,可見(jiàn)的失血或多種原因?qū)е碌呢氀苯哟碳ぶr(nóng)村消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)血的需求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談表明,有九成以上的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為生病動(dòng)手術(shù)或者人體受外傷流血較多后,需要補(bǔ)血;還有較高比例的消費(fèi)者認(rèn)為婦女經(jīng)期流血后,需要服用補(bǔ)血的保健品。這些調(diào)研說(shuō)明,紅挑K生血?jiǎng)┻@種產(chǎn)品是適合于投放農(nóng)村市場(chǎng)的。
(二〕產(chǎn)品價(jià)格策略
市場(chǎng)上補(bǔ)血類產(chǎn)品價(jià)格多為50-100元盒。紅桃K公司經(jīng)過(guò)反復(fù)論證認(rèn)為,30元左右一盒,是可以得到消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格。產(chǎn)品上市后調(diào)研顯示,較高比例的消費(fèi)者認(rèn)可和接收這一價(jià)格。調(diào)研還顯示,經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者,較多將紅桃K生血?jiǎng)┳鳛楸=∑焚?gòu)買,用于日常保健;經(jīng)濟(jì)條件一般的消費(fèi)者部分人作為保健品購(gòu)買,部分人作為藥品購(gòu)買;經(jīng)濟(jì)條件差的消費(fèi)者較多是作為藥品購(gòu)買,用于治療貧血或失血后補(bǔ)身體。紅桃K在農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)條件,尤其是經(jīng)濟(jì)條件較差的人群中找到大批忠誠(chéng)消費(fèi)者,說(shuō)明其定價(jià)是合理的。
(三)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建
紅桃K認(rèn)真地研究與建立營(yíng)銷渠道有關(guān)的農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn),如農(nóng)村地域遼闊,人口眾多,居住相對(duì)分散;農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)銷商多,經(jīng)銷終端多,但規(guī)模相對(duì)較小;農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者較容易相信信息,但對(duì)大煤體的接受程度低等等。根據(jù)這些特點(diǎn),紅桃K組建了深人到縣、鄉(xiāng)、村的營(yíng)銷隊(duì)伍,縣有辦事處,鄉(xiāng)有工作站,村有宣銷員,這些隊(duì)伍編織了一張巨大而嚴(yán)密的銷售網(wǎng)。他們深入滲透,積極向農(nóng)村消費(fèi)者宜傳產(chǎn)品功效,介紹產(chǎn)品形象,不斷刺激著消費(fèi)者的需求。同時(shí)他們積極組織經(jīng)銷商,聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷終端,以保證貨、款流通的順楊。
(四)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>
熟悉農(nóng)村消費(fèi)者,廣告?zhèn)鞑ブ斜M貼近農(nóng)村消費(fèi)者是紅挑k公司廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘母境霭l(fā)點(diǎn)。紅挑k公司運(yùn)用了大t適合農(nóng)村消費(fèi)者的宜傳方法,比如最初的開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的號(hào)角式廣告語(yǔ):‘呼兒梅吃,中國(guó)出7紅桃K’,這句話簡(jiǎn)單易記,而“呼兒梅吃.則運(yùn)用了陜北農(nóng)村的音調(diào),農(nóng)村消費(fèi)者很容易接受.再比如,在制作‘王婆.專題片時(shí),刻意突出了農(nóng)村特色。在農(nóng)村消費(fèi)者中“王婆.的聲名家喻戶曉,借用“王婆.形象,可以達(dá)到很快提高產(chǎn)品知名度的效果,而廣告畫面夸張、詼諧,也為農(nóng)村消費(fèi)者所喜聞樂(lè)見(jiàn)。紅桃K;司還在農(nóng)村制作了大的靖體廣告,將廣告語(yǔ)以標(biāo)語(yǔ)的形式屆臼在農(nóng)戶堵上,使他們時(shí)時(shí)處處可見(jiàn),持久、反復(fù)地將產(chǎn)品的功效信息傳遞給農(nóng)村消費(fèi)者。
紅桃K集團(tuán)股份有限公司總結(jié)了其它企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn),提出了堅(jiān)定不移地走向縣鄉(xiāng)村.的口號(hào),幾萬(wàn)營(yíng)銷大軍9年里累計(jì)銷售額超過(guò)6例乙元,成為健康產(chǎn)業(yè)的一預(yù)明星.2002年,紅桃K集團(tuán)股份有限公司在中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)60強(qiáng)排名中列第48位,在補(bǔ)血市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為33.96%。
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[關(guān)鍵詞]新環(huán)境;醫(yī)藥市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷;課程體系
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.40.164
1前言
目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于多方面的信息交流,一是經(jīng)濟(jì)方面的影響,全球化的發(fā)展使得跨國(guó)公司日益蠶食我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)域,二是現(xiàn)代生物技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)中的中、西醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械的種類層出不窮,三是天然藥物的熱潮。這些對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的構(gòu)建提出了新的要求,醫(yī)藥營(yíng)銷人員不能只是具有醫(yī)藥市場(chǎng)和營(yíng)銷的理論知識(shí),更要有把握宏觀趨勢(shì)的能力。
2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的介紹
醫(yī)藥營(yíng)銷是在對(duì)營(yíng)銷行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)之上,依托市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的專業(yè)培養(yǎng)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)群中的核心專業(yè)之一,已有二十多年的歷史。
本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):學(xué)生學(xué)歷要求在??埔陨?,不過(guò)目前少數(shù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程;學(xué)生具有較高的倫理道德基礎(chǔ)、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。學(xué)生還應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)和方法,并且能夠熟練地使用各種辦公軟件,實(shí)踐能力和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的技能較強(qiáng),在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè),或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起,努力工作后能夠擔(dān)任中高層管理者的職位。
3醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系構(gòu)建存在的缺陷
3.1實(shí)踐教學(xué)不足
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的一門專業(yè),理論性偏弱,但是在學(xué)校的專業(yè)課設(shè)計(jì)中往往存在理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫軌,現(xiàn)在一般學(xué)校都與外校的企業(yè)建立了聯(lián)系,但是學(xué)生大多是在實(shí)踐周對(duì)企業(yè)走馬觀花地參觀一遍,并不能真正地融入企業(yè)的文化以及體會(huì)企業(yè)營(yíng)銷策略的運(yùn)用。
3.2課程涉及面廣,實(shí)質(zhì)內(nèi)容偏少
在課程設(shè)計(jì)上,現(xiàn)在的大學(xué)一般都會(huì)開(kāi)設(shè)兩個(gè)方向的課程。一是市場(chǎng)營(yíng)銷方向的課程例如《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)法》《消費(fèi)者心理與行為》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等,二是醫(yī)藥方向的課程例如:《疾病概論》《藥理學(xué)》課程的涉及面是較廣的,但是在實(shí)際的教學(xué)中教授兩個(gè)專業(yè)的老師是分開(kāi)的,因而教授的理論知識(shí)的交叉點(diǎn)就會(huì)減少,這在實(shí)際工作中是很不利的。因?yàn)椴荒馨褍蓚€(gè)方面的知識(shí)融會(huì)貫通。并且一般大學(xué)的課程理論都是淺層次的,如果學(xué)生不通過(guò)自己多讀書并且做深刻的理解的話實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)與理論有很大的偏差。“由此培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素養(yǎng)都存在很大的缺陷,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不是社會(huì)真正需要的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才”。
3.3培養(yǎng)模式存在缺陷
學(xué)校的課程所培養(yǎng)出來(lái)的知識(shí)合格的學(xué)生,而不是優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,這種狀況的出現(xiàn)與現(xiàn)在的培養(yǎng)模式有很大的關(guān)系。
學(xué)校的培養(yǎng)注重的是招生人數(shù)的多少,學(xué)生是否能夠順利畢業(yè),但是對(duì)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注較少,這是目前大學(xué)所存在的通病,因此在課程的設(shè)計(jì)上重理論的教學(xué),輕實(shí)踐的運(yùn)用,不能建立一個(gè)以“就業(yè)”為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式。
其次大學(xué)的課程設(shè)計(jì)不能滿足“因材施教”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的學(xué)生例如90后、00后的學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確,他們需要的是對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)有用的知識(shí)體系,過(guò)于呆板的教育模式知識(shí)打壓他們學(xué)習(xí)進(jìn)取的積極性。
4對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系構(gòu)建的建議
4.1豐富課程體系,重視實(shí)際內(nèi)容的教學(xué)
對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系主要包括公共類的課程(一般學(xué)校都會(huì)重視這類課程)、學(xué)科基礎(chǔ)類課程(包括醫(yī)學(xué)類課程和市場(chǎng)營(yíng)銷的課程)、實(shí)踐類的教學(xué)(包括軟件的應(yīng)用spss的操作、高級(jí)Excel、辦公軟件等)其中對(duì)于學(xué)科類課程應(yīng)該重視兩門專業(yè)的交叉部分,要融會(huì)貫通。正如彼得·杜拉克對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新的獨(dú)特見(jiàn)解“知識(shí)的創(chuàng)新幾乎很少是基于一個(gè)因素而是多種不同知識(shí)的聚合”。[2]
4.2豐富選修課的種類
除了以上的課程體系,學(xué)校的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生的興趣開(kāi)展一些有助于學(xué)生理解他們專業(yè)的一些選修課,還要注重實(shí)用性和針對(duì)性。選修課程增加一些實(shí)踐培訓(xùn)的課程、一些互動(dòng)活動(dòng)、增加一些趣味性游戲、投資理論等提高學(xué)生的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興趣,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
4.3改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合
學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)建立合作關(guān)系,不應(yīng)該只是學(xué)生在實(shí)習(xí)周的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)走馬觀花的參觀,應(yīng)該建立學(xué)校和企業(yè)合作的課程,聘請(qǐng)一些企業(yè)的營(yíng)銷人員為學(xué)生講授實(shí)踐中需要注意的問(wèn)題;合作的企業(yè)能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供一些崗位,讓學(xué)生整體把握理論與實(shí)踐的區(qū)別于不同;并且讓企業(yè)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。采取以上方法既有利于學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,同時(shí)也有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生的就業(yè),最終建立起以“就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式”。同時(shí)也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中工作都是“以能力作為本位,然后強(qiáng)化他們的技能的訓(xùn)練”。
4.4改善教學(xué)方式、增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校要積極招賢納士,通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn)兩種方式相結(jié)合,建立雙師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。雙師隊(duì)伍指的是校內(nèi)的教職人員與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工程師。通過(guò)采取校內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教職理論,進(jìn)而建成由專人骨干老師和企業(yè)工程師技術(shù)人員組成教學(xué)水平高,為專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保證。
5結(jié)論
雖然目前存在的課程體系與企業(yè)的需求不協(xié)調(diào),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生能力不足的現(xiàn)象較多等問(wèn)題,結(jié)合目前存在的問(wèn)題,給出一些具體的建議,希望學(xué)校能夠在教育上改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,把學(xué)生的就業(yè)放在首位,能夠?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,滿足醫(yī)藥企業(yè)的需求和市場(chǎng)的需求。
參考文獻(xiàn):
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篇8
【摘要】:近些年來(lái),中國(guó)制藥企業(yè)在開(kāi)發(fā)越南市場(chǎng)上效果并不理想。所以本文對(duì)開(kāi)發(fā)越南市場(chǎng)過(guò)程中,根據(jù)越南醫(yī)藥及中藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,以促進(jìn)越南藥品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
【關(guān)鍵詞】:越南醫(yī)藥市場(chǎng),中藥產(chǎn)品,中國(guó)制藥企業(yè)。
The basic situation of the Vietnamese medicine and traditional medicine market
Chen De Ying, Qiu Jia Xue
(China Pharmaceutical University,JiangSu NanJing)
【Abstract】: In recent years, Chinese pharmaceutical companies in the development of the Vietnamese market effect is not ideal. The process of development of the Vietnamese market, according to the Vietnamese medicine and traditional market situation in order to promote the development of the Vietnamese market.
【Key words】: the Vietnamese medicine market, Traditional medicine products, Chinese pharmaceutical enterprises.
1 。 越南醫(yī)藥市場(chǎng)
雖然醫(yī)藥行業(yè)在兩年內(nèi)受到全球經(jīng)濟(jì)放緩,越南的制藥工業(yè)還可以增長(zhǎng)12%- 15%,在2009至2011年期間.
越南的醫(yī)藥行業(yè),發(fā)展在中 - 低之間,剛剛超過(guò)52%企業(yè)有資格生產(chǎn)藥品。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)藥物大多是通用的,沒(méi)有價(jià)值,只能滿足50%國(guó)內(nèi)醫(yī)藥需求。原料進(jìn)口主要來(lái)自中國(guó),印度,使得國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)面臨的匯率困境。技術(shù)水平不高而人力資源水平偏低,阻礙提高國(guó)內(nèi)制藥業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模。
近些年來(lái),經(jīng)濟(jì) - 社會(huì)發(fā)展,人民生活水平日益提高,醫(yī)療費(fèi)用高,消費(fèi)逐年增加。隨著人口和兒童的優(yōu)勢(shì),越南對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的潛在市場(chǎng),以及跨國(guó)公司。因此,這些公司面臨從國(guó)外的激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其當(dāng)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的保護(hù)期后加盟世貿(mào)組織已經(jīng)不多(在入世后5年)。
1.1 影響國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的宏觀因素
1. 經(jīng)濟(jì):制藥行業(yè)遭受最小金融危機(jī)的影響。
越南的經(jīng)濟(jì)在多年持續(xù)增長(zhǎng),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。但全球金融危機(jī)對(duì)越南經(jīng)濟(jì)有強(qiáng)大影響力,尤其是進(jìn)出口加工工業(yè),銀行,房地產(chǎn)等。高通脹,更多的投資和消費(fèi)者持謹(jǐn)慎態(tài)度。這使得該行業(yè)的發(fā)展更加困難。因此,與其他行業(yè)相比,醫(yī)藥行業(yè)是最少受金融危機(jī)的影響,因?yàn)檫@是其中之一為人民的必要品。
2. 文化 - 社會(huì):越南人民生活水平一天比一天得到改善,創(chuàng)造有利條件對(duì)藥物的開(kāi)發(fā)。
在越南大多數(shù)人民都集中在農(nóng)村,生活水平往往低下,高需求的便宜藥品,這條件是越南制藥企業(yè)開(kāi)放市場(chǎng)有利的條件。此外,越南的消費(fèi)者生活越來(lái)越改善,健康狀況越來(lái)越有關(guān)注,因?yàn)樗幤肪哂懈叨鹊男枰源_保健康。
3. 國(guó)家政策:醫(yī)藥行業(yè)須受嚴(yán)格政府控制
醫(yī)藥行業(yè)受到強(qiáng)烈的管理狀態(tài)。政府已頒布許多法律文獻(xiàn)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的管理,包括有關(guān)的文獻(xiàn),無(wú)論國(guó)家對(duì)藥品的廣告政策,國(guó)家藥品價(jià)格的管理層,藥品經(jīng)營(yíng)狀況,藥物管理名單上有特殊的控制,藥物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),藥物檢測(cè)設(shè)備... ...
商業(yè)生產(chǎn)不符合GMP標(biāo)準(zhǔn)按照世界衛(wèi)生組織(WHO GMP)的建議,出口業(yè)務(wù)藥品與存儲(chǔ)系統(tǒng)不符合GSP將不得不停止生產(chǎn)和進(jìn)口。還有,如GLP法規(guī)“好練習(xí)室實(shí)驗(yàn)疫苗和生物制品,“GDP”良好的分配藥物,“GPP”良好的管理做法藥店。只符合新標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)才能經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。這些規(guī)則將助于越南零售藥店合并或收購(gòu),促進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所提高,重點(diǎn)在深度開(kāi)發(fā),對(duì)跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。
1.2 制藥行業(yè)在越南的位置
越南的制藥業(yè)在新的發(fā)展中 - 低。支出的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)占GDP的1.6%(2010年) 據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO),越南制藥業(yè)在發(fā)展中世界。越南已經(jīng)取得國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè),但進(jìn)口原料居多,所以可以說(shuō),客觀地來(lái)看越南的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展以中- 低。像周邊國(guó)家,越南醫(yī)藥行業(yè)屬貧困狀態(tài)。健康保險(xiǎn)是不夠的,所以患者應(yīng)支付的藥物比他們的需求量多,這已經(jīng)阻礙了市場(chǎng)的增長(zhǎng)。因此,直到2010年,越南衛(wèi)生支出僅占1.6%國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。近幾年,出現(xiàn)越來(lái)越多的新醫(yī)藥產(chǎn)品,說(shuō)明藥品行業(yè)的投資大幅上升。大部分制藥企業(yè)已經(jīng)積累了大量的資金從銷售產(chǎn)量增加和部分從發(fā)行股票籌集資金,從而使國(guó)內(nèi)企業(yè)有能力繼續(xù)投資與改善生產(chǎn)能力。
1.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量
根據(jù)WTO的承諾,在2010年結(jié)束越南的制藥業(yè)必須符合世貿(mào)組織的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GMP - WHO),期限到后不合格的企業(yè)將被強(qiáng)制停止生產(chǎn)。截至2009年年底期間,有52%的制藥公司(包括西藥和傳統(tǒng)醫(yī)藥)來(lái)實(shí)現(xiàn)GMP- WHO標(biāo)準(zhǔn),包括實(shí)現(xiàn)GLP和GSP標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),分別為51%和63%。事實(shí)上,近三年來(lái)越南企業(yè)才剛開(kāi)始關(guān)注這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性,但他們也正在加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為生存與發(fā)展。
傳統(tǒng)醫(yī)藥是越南的優(yōu)勢(shì)之一。由越南國(guó)家研究有著悠久的歷史,傳統(tǒng)的藥品材料獲得人們的歡迎。衛(wèi)生部已發(fā)出2000種藥品制劑的注冊(cè)號(hào)碼在市場(chǎng)上流通。
但現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)藥不受監(jiān)督,與安全食品問(wèn)題密切有差距。種植藥材容易濫用農(nóng)藥。因此,應(yīng)有監(jiān)督管理機(jī)制,特別是藥材種植和加工期間。
2 。 越南中藥市場(chǎng)
從上邊的數(shù)據(jù)中我們可以看到,從2002年-2010年期間,中國(guó)中藥企業(yè)出口越南市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)。主要原因?yàn)橐韵聨c(diǎn):
2.1 越南民眾具有厚重的中藥需求,市場(chǎng)基礎(chǔ)厚實(shí)
經(jīng)過(guò)中越兩國(guó)醫(yī)生的長(zhǎng)期不斷努力,中醫(yī)藥在傳入越南的同時(shí),在傳統(tǒng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)上,結(jié)合越南當(dāng)?shù)氐牟∏樘攸c(diǎn)和環(huán)境條件,吸取當(dāng)?shù)孛耖g的用藥經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展成為今天的越南傳統(tǒng)醫(yī)藥――中醫(yī)藥體系(從中國(guó)進(jìn)口的中藥材稱為北藥,有別于西醫(yī)、西藥及傳統(tǒng)中醫(yī)藥, 越南地產(chǎn)藥材)。越南傳統(tǒng)中藥的形成和發(fā)展過(guò)程,是中越兩國(guó)交往和相互學(xué)習(xí)的歷史,伴隨越南民族的興旺發(fā)展走過(guò)數(shù)千年。時(shí)至今日,用中藥治病,仍然是不少越南民眾的首選。
2.2 越南政府為中醫(yī)藥發(fā)展注入新的活力
在法,越南傳統(tǒng)中藥被排斥于官方組織之外,傳統(tǒng)醫(yī)藥學(xué)校被迫關(guān)閉,嚴(yán)重阻礙了中藥的發(fā)展。越南獨(dú)立后,政府結(jié)合越南的具體實(shí)際,提出“醫(yī)學(xué)必須建立在科學(xué)、民族、大眾3個(gè)原則的基礎(chǔ)上,中醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合起來(lái)”。在越南政府的大力支持和鼓勵(lì)下,先后建立了各級(jí)中醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì),比較著名的有河內(nèi)民族醫(yī)藥研究院。越南的中醫(yī)藥教育主要集中在全國(guó)6所醫(yī)學(xué)院校中進(jìn)行,還有部分國(guó)立和省立機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期的中醫(yī)藥課程,至目前為止,越南已培養(yǎng)并取得國(guó)家衛(wèi)生部承認(rèn)的各級(jí)傳統(tǒng)醫(yī)藥技術(shù)人員(包括研究生、醫(yī)師、醫(yī)助、藥劑師)2萬(wàn)余名,加上經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)修的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)士,超過(guò)3萬(wàn)人。在越南的醫(yī)院中, 大都設(shè)有中醫(yī)部,使用中藥治病,特別是近些年來(lái),越南政府進(jìn)一步開(kāi)放越南醫(yī)療市場(chǎng),在城鄉(xiāng)出現(xiàn)了大量中醫(yī)診所和藥店,推動(dòng)了中藥市場(chǎng)快速向前發(fā)展。
3. 結(jié)論:
本文主要介紹越南醫(yī)藥市場(chǎng)的基本情況,在此特別關(guān)注越南中藥市場(chǎng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增強(qiáng),中國(guó)制藥企業(yè)對(duì)越南的投資將越來(lái)越多,雙邊貿(mào)易關(guān)系也將進(jìn)一步向深度和廣度發(fā)展。
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篇9
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn);醫(yī)藥人才的培養(yǎng);醫(yī)藥營(yíng)銷的發(fā)展方向
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-0-01
一、醫(yī)藥市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.專業(yè)性:醫(yī)藥對(duì)于現(xiàn)今的人們來(lái)說(shuō)是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容絕不為過(guò)。這就要求作為醫(yī)藥營(yíng)銷人員不但要有高超的營(yíng)銷才能,更需要系統(tǒng)的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于藥品的適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、配伍禁忌、藥代動(dòng)力學(xué)、半衰期、體內(nèi)分布、用法用量等專業(yè)因素要認(rèn)真掌握,這關(guān)乎人的生命,是第一位的。
2.復(fù)雜性:既然作為一個(gè)行業(yè),那么消費(fèi)者和銷售者就是必不可少的,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的需求對(duì)象包含以下幾方面:處方醫(yī)生、藥店店員和一般消費(fèi)者,這些影響因素就會(huì)因醫(yī)生的處方習(xí)慣、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和患者的病情等等而各不相同。這就要求醫(yī)藥營(yíng)銷人員的營(yíng)銷理念和設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)不同的需要,要多層次、多角度考慮。在營(yíng)銷模式上要不斷推陳出新。
3.差異性:醫(yī)藥市場(chǎng)的差異性主要有以下影響因素:消費(fèi)者的年齡、文化與消費(fèi)層次、城鄉(xiāng)區(qū)域的消費(fèi)差別、產(chǎn)品的附加值高低、品牌的價(jià)值度和知名度、營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)等。文化層次、消費(fèi)層次高的患者更加注重療效好、安全性高的產(chǎn)品,而農(nóng)村消費(fèi)層次相對(duì)低的則會(huì)更看重經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品。因此針對(duì)不同的消費(fèi)人群要設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷思路。
4.特殊性:患者的消費(fèi)需求直接或間接地都是通過(guò)醫(yī)生的處方實(shí)現(xiàn)的,是一種被動(dòng)消費(fèi),因此醫(yī)藥營(yíng)銷只能通過(guò)業(yè)務(wù)員對(duì)醫(yī)生的介紹,再由醫(yī)生向病人推薦藥品從而達(dá)到最終的銷售目的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和文化水平的提高,人們無(wú)論是消費(fèi)意識(shí)還是消費(fèi)質(zhì)量都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,更加注重品牌的價(jià)值度,因此醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷要隨著消費(fèi)需求的變化而不斷調(diào)整,充分了解熟悉人們對(duì)需求的理性態(tài)度,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)。
二、 醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和醫(yī)藥營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展
1.醫(yī)藥人才的培養(yǎng)
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)藥營(yíng)銷人才隊(duì)伍也在不斷壯大,然而在這個(gè)龐大的隊(duì)伍中從業(yè)人員的素質(zhì)和能力良莠不齊。特別是與國(guó)際大型醫(yī)藥企業(yè)相比,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)面臨的問(wèn)題不僅在于研發(fā)水平落后,還在于缺乏有效的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷人才。
目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)從事醫(yī)藥營(yíng)銷的人員可分為三類:
一是經(jīng)驗(yàn)型。這類營(yíng)銷人員既沒(méi)有醫(yī)藥教育背景,又缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單、重復(fù),效率低下。
二是醫(yī)藥型。這類營(yíng)銷人員畢業(yè)于醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè),醫(yī)藥學(xué)知識(shí)豐富,具備較強(qiáng)的學(xué)術(shù)推廣能力,但營(yíng)銷能力有所欠缺。
三是營(yíng)銷型。這類營(yíng)銷人員具備營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),但缺乏醫(yī)藥學(xué)知識(shí),無(wú)法領(lǐng)會(huì)醫(yī)藥營(yíng)銷的重點(diǎn)和特點(diǎn),且難以勝任學(xué)術(shù)推廣工作。
面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的快速更新、企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的嚴(yán)格要求等挑戰(zhàn),未來(lái)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才應(yīng)是創(chuàng)新能力型、主動(dòng)思維型、開(kāi)放型、合作型的復(fù)合型人才。
2.醫(yī)藥營(yíng)銷的未來(lái)
未來(lái)藥品競(jìng)爭(zhēng)更加的慘烈,商戰(zhàn)和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)唯一區(qū)別就是沒(méi)有硝煙。每一個(gè)企業(yè)要面臨的不光是同類的國(guó)內(nèi)企業(yè)還有勢(shì)力強(qiáng)勁的外資企業(yè),我們?nèi)绾蚊鎸?duì)以后的各種挑戰(zhàn),我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的企業(yè)整合是必然的,走規(guī)?;且粋€(gè)必然的趨勢(shì),整合之后有了資金,能夠有更好的科技環(huán)境,更具競(jìng)爭(zhēng)能力。
未來(lái)的藥品營(yíng)銷,首先要提高產(chǎn)品本身的科技含量有自主研發(fā)的能力,增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,其次要改變企業(yè)本身的制度,改變以前將市場(chǎng)作為企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)的老套路。醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)以后應(yīng)該更加的正規(guī)化更加的專業(yè)化,不光要有與人溝通的能力,還要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)將來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
公司的品牌可以說(shuō)就是公司的生命,做為未來(lái)的銷售必須有品牌意識(shí),不僅要擴(kuò)大自己公司的品牌影響,還要充分保護(hù)自己的品牌,不能讓品牌形象受損,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌的重要性,開(kāi)始關(guān)心自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),這是非常重要的。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,醫(yī)藥企業(yè)也會(huì)得到蓬勃的發(fā)展,所有的銷售技巧和銷售策略都要得到進(jìn)一步的升華,不能單靠醫(yī)藥代表與終端用戶的交流,公司要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的推廣,贊助大型會(huì)議,開(kāi)品牌推廣,作臨床實(shí)驗(yàn),這些都將成為新的營(yíng)銷手段。
在科技快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)藥一直是一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為人不可能不生病的,生了病就要看病吃藥,所以醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展是必然的,技術(shù)的日趨成熟也是必然的,前面我也提到國(guó)內(nèi)企業(yè)的整合是必然的,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)必須增加自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在商戰(zhàn)中立于不敗之地,規(guī)?;瘜I(yè)化也是企業(yè)發(fā)展的第一位。世界十大品牌,世界500強(qiáng)企業(yè),為什么?專業(yè)塑造完美,醫(yī)藥企業(yè)也是如此。
3.醫(yī)藥營(yíng)銷的發(fā)展
將來(lái)醫(yī)藥營(yíng)銷的發(fā)展,就是品牌和專業(yè)化程度的競(jìng)爭(zhēng),在將來(lái)老百姓對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解就是通過(guò)企業(yè)的品牌來(lái)認(rèn)知;作為醫(yī)院銷售和藥房銷售道理是一樣的,都是要靠代表的專業(yè)化去宣傳,所以我覺(jué)得在未來(lái)我們要做的就是完善自身,樹(shù)立品牌形象。
我們?nèi)绾胃闲箩t(yī)改的步伐,分享改革的成果,這就要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開(kāi)拓市場(chǎng),在新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,搶占市場(chǎng)份額。
1.培育企業(yè)的核心營(yíng)銷能力。
2.拓展?fàn)I銷區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
3.貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣。
4.力塑良好的品牌形象,占領(lǐng)OTC市場(chǎng)。
5.完善創(chuàng)新機(jī)制,明確創(chuàng)新方向。
6.宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]邵蓉,馬勇.對(duì)醫(yī)藥代表問(wèn)題的重新認(rèn)識(shí)[J].中國(guó)藥房,2004.
篇10
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)教學(xué)模式
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越受到企業(yè)的重視,對(duì)專業(yè)人才的需求日益增大,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》也就成了醫(yī)藥類院校管理專業(yè)的主要課程。但是,由于受到長(zhǎng)期傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)依然是以理論講授為主,忽視了實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),從而影響了《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量。因此,更好的運(yùn)用案例教學(xué)法對(duì)于培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型營(yíng)銷人才,具有十分重要的意義。
在《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)過(guò)程中,案例教學(xué)起著非常重要的作用。這種教學(xué)方法既能激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用理論分析具體問(wèn)題的能力。但是,案例教學(xué)法的運(yùn)用對(duì)師生都提出了更高的要求,值得需要我們?nèi)フJ(rèn)真地研究和注意分析。
一、充分認(rèn)識(shí)掌握案例教學(xué)法的操作方法
指導(dǎo)教師在教學(xué)過(guò)程中,以真實(shí)的班級(jí)生活情境或事件為題材,提供學(xué)生相互討論之用,以激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法的過(guò)程,大致可以歸納如下:
(一)教師陳述法
教師陳述法主要由教師講解示范性案例,多用于課程教學(xué)的早起,此時(shí)剛剛開(kāi)始課程學(xué)習(xí),市場(chǎng)營(yíng)銷的理論對(duì)學(xué)生而言比較陌生,案例教學(xué)既可以引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,又可在案例中簡(jiǎn)介營(yíng)銷的理論知識(shí)和分析問(wèn)題的方法,使學(xué)生產(chǎn)生初步的認(rèn)知。如在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷總論的理論教學(xué)結(jié)束后,選取當(dāng)今具有代表性的企業(yè)成功與失敗案例,講述營(yíng)銷策劃的整體概念,引入市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、價(jià)格戰(zhàn)、廣告策略、終端建設(shè)、服務(wù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播等重要知識(shí),并與學(xué)術(shù)分析醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的各項(xiàng)特點(diǎn)。
(二)分組辯論法
分組辯論法主要用于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的案例探討,將學(xué)生分成正反兩方辯論。如對(duì)云南白藥創(chuàng)可貼突破邦迪壟斷市場(chǎng)成功案例的探討中,在分析了云南白藥上市調(diào)查、消費(fèi)者需求、產(chǎn)品定位、宣傳策略等知識(shí)點(diǎn)后,提出了“你認(rèn)為云南白藥創(chuàng)可貼如果不含藥能成功嗎?”引起兩方觀點(diǎn)討論,激發(fā)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行辯論,激勵(lì)學(xué)生不固守已有概念,積極探索,這不僅能活躍課題氣氛,更能完善學(xué)生思考能力。
(三)小組討論法
小組討論法是分組對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行探討,因?yàn)樯婕氨尘百Y料查找、問(wèn)題分析和總結(jié)等,需要組員之間分工合作,有利于形成團(tuán)隊(duì)精神,提高學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力。小組討論法較分組辯論法更能提高學(xué)生的思維能力和表達(dá)能力。
(四)角色扮演法
角色扮演法對(duì)于情節(jié)性較強(qiáng)的案例,可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一定的角色,讓學(xué)生假扮當(dāng)事人融入案情來(lái)分析和解決問(wèn)題。在教學(xué)環(huán)節(jié)中,將學(xué)生組織成為某醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)推廣部,分別成為部門經(jīng)理、企劃、推廣、促銷等工作人員,召開(kāi)相關(guān)藥品推廣策劃會(huì)議,制定藥品促銷政策,然后再虛擬醫(yī)院和虛擬藥點(diǎn)向?qū)W生扮演的醫(yī)生和店員、顧客開(kāi)展促銷活動(dòng)。通過(guò)這種角色扮演活動(dòng),既提高了學(xué)生的決策能力,又鍛煉和提高了他們的實(shí)踐操作水平。
二、案例教學(xué)法的要點(diǎn)探討
(一)案例教學(xué)服從于理論教學(xué),服務(wù)于營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。不能把案例教學(xué)當(dāng)作故事會(huì)來(lái)吸引學(xué)生,要把案例教學(xué)和營(yíng)銷的基本理論緊密聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),逐步提高實(shí)踐操作的能力。
(二)案例教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求
1.不能照本宣科,要尋找適合醫(yī)藥營(yíng)銷教學(xué)的案例,案例選擇要注意相關(guān)性、時(shí)效性、典型性,并精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,留下足夠的空間給學(xué)生
2.注意以學(xué)生為中心開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng)。以學(xué)生主體實(shí)踐活動(dòng)為主,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì),特別是創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值。
3.注重管理課堂氣氛,既要激活課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意思維,又要適度控制,將課堂主題緊密圍繞相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)和技能。學(xué)生發(fā)言過(guò)于繁瑣或離題萬(wàn)里時(shí),教師要適當(dāng)提示。學(xué)生辯論激烈,氣氛較為緊張時(shí),教師要適當(dāng)穿插和總結(jié),緩和氣氛,而對(duì)學(xué)生沒(méi)有顧及到的方面,教師也要做適當(dāng)提示,以使討論更為深入。
(三)案例教學(xué)對(duì)學(xué)生也提出了更高的要求
1.認(rèn)真閱讀營(yíng)銷案例資料,了解營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等,挖掘相應(yīng)的理論支撐。
2.有效收集與問(wèn)題相關(guān)背景資料,需要發(fā)揮積極性和主觀能動(dòng)性,從書本、網(wǎng)絡(luò)、訪談人群等多種渠道有效收集資料。
3.要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),與同學(xué)共同完成資料收集、案例分析等。
4.在分析問(wèn)題、講解策略、角色扮演等活動(dòng)中得到提高實(shí)踐能力和表達(dá)能力。
一般來(lái)講,實(shí)施案例教學(xué)的效果與學(xué)生掌握理論知識(shí)的程度成正比。因案例教學(xué)法要與其他教學(xué)法互相配合補(bǔ)充,在學(xué)生掌握醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等前期學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上,以案例教學(xué)方法才能有效地達(dá)到培養(yǎng)目的。
參考文獻(xiàn)
[1]林軍.案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].甘肅政法成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)
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