導(dǎo)語：如何才能寫好一篇財務(wù)共享平臺的價值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；財務(wù)共享服務(wù)中心；策略

毋庸置疑，目前我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)逐漸成熟，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對各行各業(yè)各領(lǐng)域產(chǎn)生了重要影響，其中也包括財務(wù)領(lǐng)域?！笆濉币?guī)劃已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為我國發(fā)展戰(zhàn)略之一，且政府報告中多次提出互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)將會是我國未來的主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及逐漸推動著財務(wù)領(lǐng)域由傳統(tǒng)化轉(zhuǎn)變?yōu)榛诖髷?shù)據(jù)和云計算的電算化。傳統(tǒng)財務(wù)運營成本高、運算效率低，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略決策；而現(xiàn)代財務(wù)模式運算速度快、運算準(zhǔn)確性高，這將會大大提升集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)效率。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境動態(tài)性與競爭性的劇烈增加，集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)仍然存在諸多不足。鑒于此，本文試圖通過分析共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)，提出建設(shè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的策略。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的意義

財務(wù)共享服務(wù)中心是近幾年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境逐漸成熟的一種產(chǎn)物，它實質(zhì)上是將不同地點或國家的財務(wù)流程進(jìn)行再造和重組的一種手段。它的戰(zhàn)略目標(biāo)是集團(tuán)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，它的核心是創(chuàng)造財務(wù)價值，它的基礎(chǔ)是財務(wù)流程的化，它的目的是降低運營成本、提升運營效率。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的意義主要體現(xiàn)于三方面：一是降低運營風(fēng)險和成本，共享服務(wù)中心可以幫助財務(wù)人員快速的處理各企業(yè)同質(zhì)性業(yè)務(wù)，規(guī)避個別企業(yè)暗箱操作財務(wù)的風(fēng)險，同時業(yè)務(wù)集中處理減少了集團(tuán)企業(yè)的固定設(shè)備、人力成本等投入；二是財務(wù)共享服務(wù)中心有益于提升工作效率，它主要是通過整合財務(wù)流程實現(xiàn)實時生成財務(wù)信息的一種手段，這大大縮短了財務(wù)處理周期，且互聯(lián)網(wǎng)信息分享速度加快了財務(wù)信息處理速度，最終導(dǎo)致了財務(wù)共享服務(wù)的資源整合效率提升；三是共享服務(wù)中心有益于價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略實現(xiàn)，財務(wù)工作的服務(wù)化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)了集團(tuán)企業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化和市場化，此外財務(wù)流程的簡化和財務(wù)工作的集中化使得一些財務(wù)人員可以在財務(wù)分析等工作上投入更多的精力，因此它將會大大益于集團(tuán)企業(yè)的價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略實現(xiàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代財務(wù)共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)的影響因素

目前互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)已經(jīng)對各行各業(yè)產(chǎn)生了重大影響，對財務(wù)領(lǐng)域而言，傳統(tǒng)財務(wù)在短時間內(nèi)已經(jīng)不能滿足獲取數(shù)據(jù)的及時性、容量性，這也促進(jìn)了財務(wù)領(lǐng)域必須使用云計算等對財務(wù)工作進(jìn)行重組。根據(jù)以往文獻(xiàn)，共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)的影響因素可以歸納為以下幾方面：一是云平臺，傳統(tǒng)的會計人員往往關(guān)注的是底層的計算環(huán)境，但是云計算促進(jìn)財務(wù)人員已經(jīng)不將精力投入到底層的計算環(huán)境，而是將精力投入到應(yīng)用層的功能模塊；二是大數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理主要是手動收入，但是大數(shù)據(jù)改變了這種財務(wù)模式，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下可以通過虛擬環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，其中數(shù)據(jù)的存儲和提取均通過云實現(xiàn)，而且云數(shù)據(jù)庫和云服務(wù)器為財務(wù)數(shù)據(jù)提供了安全保障。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)時代共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)可以分為客戶端和云端兩部分，其中客戶端主要包括應(yīng)用層和接入層，財務(wù)人員可以通過接入設(shè)備進(jìn)行身份認(rèn)證，然后進(jìn)入應(yīng)用層，調(diào)用集團(tuán)財務(wù)信息完成財務(wù)共享服務(wù)，同時可以保存財務(wù)信息資源；云端主要包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、數(shù)據(jù)管理層、應(yīng)用支撐層和應(yīng)用層，其中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層主要提供功能實現(xiàn)，數(shù)據(jù)管理層主要由決策數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)構(gòu)成，提供財務(wù)共享的數(shù)據(jù)存儲，應(yīng)用支撐層主要提供共享服務(wù)的技術(shù)支撐，應(yīng)用層主要提供財務(wù)共享服務(wù)的功能模塊。

互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心主要先通過集團(tuán)、分子公司終端的身份識別和權(quán)限鑒別，從這里分為兩條路徑，一是縱向傳輸給財務(wù)數(shù)據(jù)獲取模塊，經(jīng)過圖像掃描、條碼識別和USB協(xié)議，然后將財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給安全傳輸模塊，經(jīng)過前端服務(wù)器到達(dá)原始數(shù)據(jù)、財務(wù)各組，最后傳輸給共享中心；二是橫向傳輸給財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸模塊，然后傳輸給前端服務(wù)器，然后經(jīng)過SaaS、PaaS和IaaS到達(dá)財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘模塊和財務(wù)數(shù)據(jù)存儲模塊，最終到達(dá)財務(wù)共享服務(wù)中心?？傊?，無論橫向傳輸還是縱向傳輸，平臺架構(gòu)搭建均是對數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)篩選的重要保障。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)策略

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計和平臺建設(shè)

財務(wù)共享服務(wù)中心是對傳統(tǒng)財務(wù)模式的改革，它涉及到對財務(wù)職責(zé)及財務(wù)崗位的重要調(diào)整，大部分財務(wù)人員可能已經(jīng)不再主要關(guān)注財務(wù)底層，而是關(guān)注財務(wù)頂層設(shè)計，開始設(shè)計企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)等，因此互聯(lián)網(wǎng)背景下共享服務(wù)中心要求集團(tuán)企業(yè)財務(wù)做好戰(zhàn)略部署，下屬成員企業(yè)要積極參與財務(wù)共享中心的頂層設(shè)計，嚴(yán)格按照中心計劃進(jìn)度完成。此外，互聯(lián)網(wǎng)背景下財務(wù)共享需要建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺作為支撐，例如緩存處理、分布式、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)平臺，通過平臺實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與財務(wù)核算轉(zhuǎn)化流程的梳理，并通過平臺與資產(chǎn)系統(tǒng)、人力系統(tǒng)及其它系統(tǒng)進(jìn)行快速的信息交換，同時在緩存處理、分布式、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)平臺搭建時要使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動生成財務(wù)信息，減少人工錄入信息偏差。

（二）關(guān)注數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價值

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價值是集團(tuán)財務(wù)共享中心建設(shè)的首要任務(wù)。首先是數(shù)據(jù)安全，這在一定程度上決定了云平臺的可信度，它主要包括財務(wù)數(shù)據(jù)安全存儲、沙箱隔離保護(hù)、財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸、用戶身份鑒別和授權(quán)。在財務(wù)數(shù)據(jù)安全存儲方面，按照TCG2014年頒布的TPM2.0數(shù)據(jù)庫規(guī)范，這部分要加重數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)加密等方面，并可以采用數(shù)據(jù)云數(shù)據(jù)CDMI接口規(guī)范集團(tuán)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘方式和傳輸方式；在沙箱隔離保護(hù)方面，沙箱保護(hù)主要是用不同的應(yīng)用程序應(yīng)用在不同的服務(wù)器上，保證數(shù)據(jù)程序的安全系數(shù)；財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸主要是以SSL協(xié)議為銜接各企業(yè)的前端服務(wù)器的接入口，防范在傳輸過程中被偽造、篡改和截獲；用戶身份鑒別和授權(quán)是通過密鑰技術(shù)進(jìn)行平臺認(rèn)證以限制人員權(quán)限。以上四方面是確保數(shù)據(jù)安全的必要措施，集團(tuán)企業(yè)要實時改進(jìn)自身財務(wù)數(shù)據(jù)安全技術(shù)。其次是數(shù)據(jù)價值，數(shù)據(jù)實現(xiàn)云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的前提是數(shù)據(jù)的價值性，數(shù)據(jù)倉庫就是數(shù)據(jù)價值的過濾器，它將數(shù)據(jù)分為不同的模塊，然后運用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)模式進(jìn)行重組，篩選潛在的價值財務(wù)信息，做出正確決策。此外，與財務(wù)共享服務(wù)相匹配的績效考核方式也是必要的措施之一，筆者建議平衡積分卡工具的使用，即從學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、內(nèi)部流程、顧客、財務(wù)四方面進(jìn)行績效考評。因此，保障數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)價值性及與之相匹配的考核制度是財務(wù)共享服務(wù)模式當(dāng)下必須要完成的。

四、結(jié)語

云計算和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的日益成熟，各行各業(yè)均受其影響，其中財務(wù)領(lǐng)域也不例外?，F(xiàn)代財務(wù)模式主要采用的是集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式，這種模式彌補了傳統(tǒng)財務(wù)模式的成本高等弊端，但是如果要解決及時性問題，仍然需要依賴于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)平臺。本文基于互聯(lián)網(wǎng)下財務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀，主要介紹了平臺架構(gòu)和策略研究兩方面，其中平臺架構(gòu)是基于云計算下的財務(wù)流程梳理，策略研究是基于互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)據(jù)安全和戰(zhàn)略實現(xiàn)。但是限于時間與篇幅，本文并不能更詳細(xì)的解釋財務(wù)共享模式下的其他關(guān)注點，有待后續(xù)研究進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]張海慶.電力集團(tuán)公司財務(wù)共享中心建設(shè)框架構(gòu)想[J].商，2015（41）：174-174.

[2]呂賽鵑.基于云計算的集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究[J].管理觀察，2016（24）.

篇2

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)； 財務(wù)共享服務(wù)； 資金管理； 資金預(yù)算； 資金控制

【中圖分類號】 F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）06-0121-04

引 言

2016年1月15日，《貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用促進(jìn)條例（草案）》正式公布，這不僅是貴州省首部大數(shù)據(jù)地方法規(guī)，同時也是中國第一部大數(shù)據(jù)地方法規(guī)?，F(xiàn)如今，數(shù)據(jù)是國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，數(shù)據(jù)互聯(lián)共享已成為中國政府穩(wěn)定增長、促進(jìn)改革、調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)和推動治理能力的內(nèi)在動力。A集團(tuán)經(jīng)過近三十年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模較大，業(yè)務(wù)單位眾多，同時掌握了先進(jìn)的信息通訊技術(shù)，已建立較為健全的財務(wù)共享中心[ 1-2 ]，但A集團(tuán)的資金管理水平、安全性和資金利用價值等方面并不適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的要求，暴露的問題也較為充分和突出。A集團(tuán)財務(wù)共享中心利用企業(yè)服務(wù)總線將各個下屬成員單位的數(shù)據(jù)傳遞到共享中心集中處理，接入服務(wù)云平臺對一系列數(shù)據(jù)從捕捉到應(yīng)用進(jìn)行戰(zhàn)略布局，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部客戶的實際需要提供針對。那么如何在大數(shù)據(jù)下基于財務(wù)共享服務(wù)模式建立A集團(tuán)資金管理框架，并根據(jù)新的資金管理模式提高A集團(tuán)資金管理效率，已經(jīng)成為亟待解決的問題。

目前，為了更科學(xué)地服務(wù)于資金管理的應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)者們從各個角度對其展開了不同的研究。張家倫[ 3 ]總結(jié)分析了歐美公司先進(jìn)的財務(wù)管理理論，從母子公司職能定位、資金控制體系、資金預(yù)算管理和資金戰(zhàn)略等幾個模塊闡述了集團(tuán)企業(yè)資金管控模式。王國超[ 4 ]在此基礎(chǔ)上，針對房地產(chǎn)開發(fā)這個政策敏感型行業(yè)，認(rèn)為資金預(yù)算管理的重點在于分析資金來源，計算資金成本，以及如何定量管理收入、費用和利潤。程平、蔣雨[ 5 ]在大數(shù)據(jù)背景下對資金管理進(jìn)行了創(chuàng)新，研究了云會計對企業(yè)資金管理在資金利用率、效率、資金安全等方面的影響，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云會計技術(shù)的特征[ 6 ]，構(gòu)建了一個基于云會計的集團(tuán)企業(yè)資金管理框架模型。

綜觀上述文獻(xiàn)，盡管資金管理有很多研究，但財務(wù)共享服務(wù)模式下資金管理環(huán)境和資金管理風(fēng)險點已經(jīng)發(fā)生改變，魍車淖式鴯芾矸椒ú輝俾足A集團(tuán)資金管理需求，而大數(shù)據(jù)下基于財務(wù)共享服務(wù)模式的集團(tuán)企業(yè)資金管理研究還相對較少，且研究不夠深入。鑒于此，本文以A集團(tuán)公司為例，首先分析了大數(shù)據(jù)下財務(wù)共享中心資金管理框架構(gòu)建的考慮要素，其次從資金預(yù)算管理、資金控制管理、資金監(jiān)督管理和資金考核管理四個方面構(gòu)建了大數(shù)據(jù)下基于財務(wù)共享服務(wù)模式的A集團(tuán)資金管理框架，最后闡述了框架實施時需要關(guān)注的關(guān)鍵點。

一、構(gòu)建大數(shù)據(jù)下A集團(tuán)財務(wù)共享中心資金管理框架的考慮要素

（一）提高資金管理水平

對于A集團(tuán)的財務(wù)共享中心來說，資金大都是分散在下屬成員單位獨立管理，通常情況只是把資金收支、利用情況上傳到財務(wù)共享中心核算，令A(yù)集團(tuán)管理者知曉，以供經(jīng)營業(yè)務(wù)的決策。但是這種情形下，A集團(tuán)無論是資金利用、調(diào)度，還是資金管理決策，都難以避免地會產(chǎn)生各種各樣的問題。A集團(tuán)財務(wù)共享中心詳細(xì)了解集團(tuán)、各個下屬成員單位財務(wù)信息，在這個基礎(chǔ)上，A集團(tuán)財務(wù)共享中心的資金管理重心要從兩個方面共同把握：一是怎么合理使用資金；二是如何從合適的渠道獲取更多資金，以填補整個集團(tuán)包括下屬成員單位的資金空缺，保障未來的生存和發(fā)展。加強(qiáng)A集團(tuán)資金管理成為一個重要的課題，云平臺上，A集團(tuán)的管理人員可實現(xiàn)對資金存量的監(jiān)控，并對A集團(tuán)、各個下屬成員單位月度、季度和年度日常經(jīng)營活動發(fā)生的資金收支進(jìn)行預(yù)測，將資金在整個集團(tuán)進(jìn)行靈活調(diào)配，提高資金管理水平。

（二）提高資金管理安全性

我國沿海地區(qū)民營企業(yè)主因資金鏈斷裂自殺、跑路等眾多事實表明：缺乏資金管理安全性不僅會帶來資金損失，而且會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，甚至?xí)成想y以承擔(dān)的巨額個人債務(wù)。在資金風(fēng)險控制方面，A集團(tuán)財務(wù)共享中心沒有風(fēng)控部門和風(fēng)控流程，集團(tuán)庫存成本較大，過多外匯富余資金存放銀行以獲取銀行的存款利息，對匯率風(fēng)險沒有采取相應(yīng)的防范措施。大數(shù)據(jù)下A集團(tuán)財務(wù)共享中心面對復(fù)雜、多樣化的海量資金數(shù)據(jù)缺少高效、高拓展性、高可靠性的資金管理系統(tǒng)，以致各個成員單位和各個項目沒有實時呈現(xiàn)出相關(guān)聯(lián)的資金流動信息，因此不能實時有效監(jiān)控整個A集團(tuán)資金預(yù)算、費用報銷、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)材料周轉(zhuǎn)等資金流動情況，這些安全問題可能會給A集團(tuán)造成巨大的危害。大數(shù)據(jù)技術(shù)為解決財務(wù)共享中心資金管理安全問題成為可能，通過云平臺可實現(xiàn)對資金流向的可視化實時監(jiān)控并且在軟件即服務(wù)層（SaaS）提供風(fēng)控服務(wù)，能盡量減少資金虛報、錯報，防止資金舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。比如對于撥出的生產(chǎn)材料購置資金，A集團(tuán)的管理者進(jìn)入云端進(jìn)行信息查看，通過銀企互聯(lián)平臺從銀行B查詢到已花費30%的資金購買了生產(chǎn)材料D，并且這批材料成功運輸?shù)椒止綜的工廠，預(yù)計30天完成加工，這樣就能實時掌握下屬成員單位資金流情況，大大提高資金管理的安全性。

（三）強(qiáng)化資金利用價值

A集團(tuán)財務(wù)共享中心的資金管理受到經(jīng)營管理人員的干預(yù)，容易不經(jīng)過各種科學(xué)正規(guī)的流程手續(xù)而隨意作出資金管理決策，且財務(wù)共享服務(wù)模式下資金集中將加劇這種風(fēng)險，降低了資金的利用價值。比如財務(wù)共享服務(wù)模式下A集團(tuán)的貸款管理受制于集團(tuán)的高管，不同于商業(yè)銀行對貸款審查極為嚴(yán)格的資產(chǎn)風(fēng)險管理，由于對下屬成員單位的放貸由A集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)決定，有時擔(dān)保抵押不符合要求，甚至不用擔(dān)保和抵押就直接把一家下屬成員單位的閑置資金貸給另一家下屬成員單位，這種情況沒有考慮到把閑置資金貸給下屬成員單位是否比留在原單位更能體現(xiàn)資金的利用價值，若未來借款單位資金周轉(zhuǎn)不靈，而集團(tuán)總部以及其他單位也貸不出款且銀行不愿意貸款的情形下，極易拖垮借款單位的正常用款需要。這種行為將嚴(yán)重影響A集團(tuán)內(nèi)部資源的合理配置，損害A集團(tuán)整體利益。大數(shù)據(jù)下基于財務(wù)共享服務(wù)模式的資金管理通過云平臺中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，經(jīng)過一系列數(shù)據(jù)處理、分析、挖掘等方法，幫助A集團(tuán)強(qiáng)化資金利用價值。

（二）資金管理部的價值發(fā)揮

大數(shù)據(jù)下財務(wù)共享中心聚集了海量的財務(wù)數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)處理流程保證會計信息的真可靠，使得A集團(tuán)資金管理部的高管實時了解整個集團(tuán)較準(zhǔn)確的資金運行和資金管理狀況，支持資金監(jiān)督管理的實施。A集團(tuán)資金管理部負(fù)責(zé)資金監(jiān)督，它的職能主要在于對資金管理制度的制定、修改，以及某些需要高管作出資金決策的情形。大數(shù)據(jù)環(huán)境財務(wù)共享服務(wù)中心實行資金共享集中管理，比如預(yù)提差旅費的管理會聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)并采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，僅需輸入幾個關(guān)鍵詞，云平臺會結(jié)合過往差旅費使用情況智能得出一個最優(yōu)預(yù)提數(shù)，A集團(tuán)財務(wù)共享中心原則上只接受等于或小于這個金額的預(yù)提數(shù)，這會導(dǎo)致原先有一定資金支配權(quán)的業(yè)務(wù)單位和個人因云平臺智能技術(shù)產(chǎn)生抵觸情緒，這時A集團(tuán)資金管理部的工作就是如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下制定出既不妨礙資金共享集中管理又考慮到員工情緒的資金管理制度，并在云平臺上修改資金管理程序。

（三）資金管理系統(tǒng)的建設(shè)

A集團(tuán)財務(wù)共享中心打包好各種基礎(chǔ)功能后以服務(wù)的形式交付給云平臺，資金管理系統(tǒng)位于云平臺的業(yè)務(wù)層，其中基礎(chǔ)設(shè)施層為資金管理系統(tǒng)提供服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)等資源，而應(yīng)用層給予資金管理系統(tǒng)四個方面的應(yīng)用支持：資金預(yù)算管理、資金控制管理、資金監(jiān)督管理和資金考核管理。應(yīng)用層資金控制管理下的現(xiàn)金歸集提供銀企直聯(lián)接口應(yīng)用，包括中國銀行直聯(lián)、工商銀行直聯(lián)、建設(shè)銀行直聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行直聯(lián)和其他銀行直聯(lián)，因為A集團(tuán)和四大銀行的資金業(yè)務(wù)量大，所以分別單獨管理。另外資金控制管理中還包含大額資金聯(lián)簽、費用報銷、內(nèi)部融資授信、承兌匯票和資金風(fēng)險控制等應(yīng)用，而資金監(jiān)督管理服務(wù)中有資金制度及流程修改、綜合查詢及報表和資金預(yù)測及分析等應(yīng)用。

結(jié) 語

準(zhǔn)確、高效的資金管理是A集團(tuán)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，能節(jié)約成本并可促進(jìn)資金的有效配置，而大數(shù)據(jù)技術(shù)為A集團(tuán)的財務(wù)共享中心建立更科學(xué)的資金管理及其云平臺服務(wù)、分布式技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘功能為資金管理決策提供了全方位的支持。本文分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下A集團(tuán)財務(wù)共享中心海量資金管理數(shù)據(jù)收集和利用的困難，從資金預(yù)算管理、資金控制管理、資金監(jiān)督管理和資金考核管理四個方面構(gòu)建了大數(shù)據(jù)下基于財務(wù)共享服務(wù)模式的A集團(tuán)資金管理框架，并闡述了該框架在A集團(tuán)企業(yè)實施時的關(guān)注點，以期提高A集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的資金管理水平。

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篇3

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 云會計 財務(wù)共享中心 會計檔案

一、引言

2015年12月，國家財政部、國家檔案局令第79號修訂后的《會計檔案管理辦法》，自2016年1月1日起施行，肯定了電子會計檔案的法律效力。大數(shù)據(jù)、云會計時代的到來，推動著企業(yè)的會計檔案管理從以紙質(zhì)為媒介的傳統(tǒng)管理存儲方式到數(shù)據(jù)形態(tài)的數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)變?；谪攧?wù)共享服務(wù)模式下的會計檔案管理更是將不同國家、不同區(qū)域的會計檔案集中至財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一保管，實現(xiàn)了電子會計憑證的獲取、報銷、入賬、歸檔、保管的電子化管理，大大推動了電子會計檔案的在線傳遞和線上應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的支持。

會計檔案作為記錄和反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，受到了學(xué)術(shù)界和實務(wù)界的廣泛關(guān)注。劉春萍提出了會計電算化條件下，電算化會計檔案管理存在的問題和改進(jìn)措施。李穎從構(gòu)建原則、管理流程和系統(tǒng)維護(hù)三個方面出發(fā)，構(gòu)建了基于ERP的會計檔案信息資源管理系統(tǒng)。張育強(qiáng)從財務(wù)共享模式下的會計檔案實施環(huán)境入手，剖析了財務(wù)共享模式下會計檔案管理工作的特點和內(nèi)涵，并對其發(fā)展路徑提出了見解。王珂等針對我國會計檔案信息化管理現(xiàn)狀，從信息化會計檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的角度提出傳統(tǒng)檔案電子化、強(qiáng)制引入賬套管理、提交常用報表格式――XBRL等三方面的建議。

縱觀上述文獻(xiàn)的研究，對于電子會計檔案管理的研究大多停留在存在的問題、改進(jìn)措施、系統(tǒng)構(gòu)建與維護(hù)等直觀層面，仍然只是手工會計檔案保管內(nèi)容在電算化階段的延伸。財務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會計檔案管理，通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將企業(yè)會計檔案管理與財務(wù)流程、企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，能夠顯著降低成本，提高效率。

二、大數(shù)據(jù)時代基于財務(wù)共享模式的電子會計檔案管理框架模型

大數(shù)據(jù)、云會計環(huán)境下，隨著企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，業(yè)務(wù)類型不斷增加，企業(yè)的財務(wù)工作需要按照專業(yè)性、成本性、客戶群等進(jìn)行精細(xì)化核算，會計檔案資料也會日益增多。同時，企業(yè)財務(wù)軟件下的各子系統(tǒng)、子模塊業(yè)務(wù)在處理同時自動生成的會計分錄（如營業(yè)計費數(shù)據(jù)、物料出入庫、資金繳撥、人工成本等）數(shù)量巨大，進(jìn)一步加大了憑證打印的數(shù)量和成本。傳統(tǒng)的會計檔案管理模式出現(xiàn)了諸多弊端，大量的會計檔案占用了龐大的空間，而且傳統(tǒng)打印流程也影響了生產(chǎn)系統(tǒng)的高效運作，降低了工作效率。

大數(shù)據(jù)時代基于財務(wù)共享的會計檔案管理利用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)實現(xiàn)會計檔案從傳統(tǒng)檔案向電子檔案的轉(zhuǎn)變，并通過云端實現(xiàn)電子檔案的遠(yuǎn)程訪問和管理，提升檔案信息利用效率，實現(xiàn)檔案信息的隨需訪問。同時，降低企業(yè)能耗支出、減少生產(chǎn)辦公成本、提高企業(yè)會計檔案的管理效率。結(jié)合大數(shù)據(jù)和云會計的技術(shù)特征，本文構(gòu)建了一個大數(shù)據(jù)時代基于財務(wù)共享的電子會計檔案管理框架模型，首先以數(shù)據(jù)采集為主收集存儲會計大數(shù)據(jù)電子檔案，然后以數(shù)據(jù)分析處理為主統(tǒng)計分析會計大數(shù)據(jù)電子檔案，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)會計大數(shù)據(jù)電子檔案的價值，如下頁圖所示。

（一）電子會計檔案的采集

基于財務(wù)共享的電子會計檔案管理系統(tǒng)以財務(wù)共享云平臺為基礎(chǔ)平臺，整合ERP系統(tǒng)、費用管理控制系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)等，利用MySQL、Oracle、HBase、Redis和MongoDB等多種輕型數(shù)據(jù)庫來接收來自各分子公司端的數(shù)據(jù)，并且可以通過這些數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢、處理、分析，全方位提供電子會計檔案的相關(guān)信息。

電子會計檔案包括數(shù)據(jù)類檔案和程序類檔案兩大類。數(shù)據(jù)類檔案主要是會計憑證、會計賬簿、會計報表、銀行回單以及各類會計核算資料等。電子會計檔案的采集就是將各類電子會計文件經(jīng)過采集、整理，并確定其文件屬性后，從各分子公司上傳至財務(wù)共享云平臺。建立財務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)企業(yè)，可以通過影像識別系統(tǒng)對各類原始憑證影像化，即各分子公司只需對搜集的紙質(zhì)原始憑證進(jìn)行掃描識別，就可以上傳至財務(wù)共享云平臺，為后期會計處理、業(yè)務(wù)審批以及后續(xù)管理提供電子檔案信息支撐。企業(yè)通過Oracle、SAP、用友、金蝶等財務(wù)核算系統(tǒng)對云端的原始數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理，自動生成電子會計憑證。電子會計憑證經(jīng)過相關(guān)會計人員的審批后，就可以登記相應(yīng)的總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬等各類賬簿，隨后通過久其、MyReport等財務(wù)報表系統(tǒng)自動生成企業(yè)的電子財務(wù)報表。銀行回單主要是通過銀企直聯(lián)系統(tǒng)取得經(jīng)過稽核確認(rèn)的完整銀行電子回單支付數(shù)據(jù)，同時完成電子回單與電子記賬憑證之間的信息集成與關(guān)聯(lián)，并支持后續(xù)電子會計檔案的信息利用。利用電子銀行回單匯總表替代傳統(tǒng)銀行對賬單，并據(jù)此形成電子銀行余額調(diào)節(jié)表、多賬戶匯總審批的單位收支報告，可以實現(xiàn)電子對賬結(jié)果與報表數(shù)據(jù)的直接校驗。

（二）會計檔案的分析處理

財務(wù)共享服務(wù)中心是建立在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎(chǔ)上的一個數(shù)字化平臺，基于財務(wù)共享的電子會計檔案管理也應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)會計檔案的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，使得檔案信息的接收、傳遞、存儲和利用一體化，檔案信息高度共享，檔案管理更加高效快捷。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立適合企業(yè)實際的電子會計檔案管理體系，形成標(biāo)準(zhǔn)化的電子會計檔案管理制度，規(guī)范電子會計檔案的業(yè)務(wù)流程，做好以財務(wù)共享云平臺為載體的電子會計檔案的分析處理工作。

基于財務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會計檔案的分析處理工作主要包括維護(hù)電子會計文件之間的有機(jī)聯(lián)系，使采集的電子會計文件形成一個完整、有序的信息資源統(tǒng)一體，發(fā)揮電子會計檔案的價值。傳統(tǒng)電算化條件下的電子會計檔案之間的聯(lián)系可能更多存在于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之間，而財務(wù)共享環(huán)境下的電子會計檔案，通過大數(shù)據(jù)的海量數(shù)據(jù)分析技術(shù)可能會有跨結(jié)構(gòu)的聯(lián)系，并挖掘出更多數(shù)據(jù)間的歷史聯(lián)系，從而形成更有序、更有效的結(jié)果，也將有利于后續(xù)會計處理的計算分析。在電子會計檔案的分析處理環(huán)節(jié)，主要通過InfoBright、Hadoop、YunTable、SAP Hana和Oracle Exadata等技術(shù)將海量來自各分子公司端的電子會計檔案數(shù)據(jù)快速導(dǎo)入到一個集中的大型分布式數(shù)據(jù)庫和分布式存儲集群，利用分布式技術(shù)來對存儲于其中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、分類、匯總等，以此滿足后期電子會計檔案的應(yīng)用。

（三）電子會計檔案的應(yīng)用

電子會計檔案的應(yīng)用是基于大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)，通過前期分析篩選出的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，利用R、Hadoop Mahout等數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，進(jìn)行高級別的數(shù)據(jù)分析，從大量數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)中發(fā)掘出與企業(yè)決策有關(guān)的信息，以此滿足更高級別的管理需求，從而實現(xiàn)電子會計檔案的決策應(yīng)用。

電子會計檔案的應(yīng)用主要包括檢索和利用兩個方面。電子會計檔案的檢索主要是以財務(wù)共享云平臺為基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)的海量數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，采用MapReduce等編程模型并行處理大規(guī)模的電子會計檔案數(shù)據(jù)集，同時對存儲在私有云、公有云以及混合云等各類云端的電子檔案信息進(jìn)行查詢，滿足企業(yè)各類用戶的利用需求。相比傳統(tǒng)會計檔案的檢索，財務(wù)共享下的會計檢索方法不僅提高了會計檔案的檢索速度，而且提高了檢索的精確度。電子會計檔案的利用是指用戶通過財務(wù)共享云平臺檢索出所需的電子會計文件信息后，將其轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用價值的過程。傳統(tǒng)會計檔案的檢索利用是較為單調(diào)的，檢索出的數(shù)據(jù)大都是原始數(shù)據(jù)，且最多只能進(jìn)行簡單的數(shù)值統(tǒng)計運算，不能用其他數(shù)據(jù)類型來描述，也不能進(jìn)行人工智能化的運算。此外，隨著檢索數(shù)據(jù)量的增加，檢索速度和處理速度也會隨之減慢。而財務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會計檔案管理可以通過MapReduce這一并行處理技術(shù)來提高數(shù)據(jù)的處理速度。此外，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)結(jié)果可能不僅僅是表格，還可能是各種其他格式的輸出方式。通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及社交互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，還可以將電子會計檔案與其他檔案聯(lián)系，起到人工智能化數(shù)據(jù)分析的作用，分析產(chǎn)生的結(jié)果不僅僅有利于電子會計檔案的管理，也對企業(yè)管理層利用電子會計檔案做進(jìn)一步的決策有更實際和更廣泛的效果。

三、大數(shù)據(jù)時代基于財務(wù)共享的電子會計檔案管理價值

財務(wù)共享模式下的企業(yè)將分布在不同區(qū)域的各類檔案資源整合集成在一起，實施一體化管理的服務(wù)模式。該模式下的會計檔案模塊主要包括，財務(wù)檔案管理模塊（會計核算、財務(wù)管理）、采購檔案管理模塊（采購計劃、采購管理）、生產(chǎn)控制檔案管理模塊（生產(chǎn)計劃、需求計劃、生產(chǎn)控制、制造標(biāo)準(zhǔn)）、物流檔案管理模塊（分銷管理、物流控制）、銷售檔案管理模塊和人力資源檔案管理模塊（招聘、工資、獎金、費用報銷）。這種統(tǒng)一集成化的會計檔案管理與傳統(tǒng)的流轉(zhuǎn)管理相比，其價值主要體現(xiàn)在四個方面。

（一）采用分類處理，提高電子會計檔案管理的精細(xì)化

傳統(tǒng)的會計檔案管理往往是通過手工方式，對各類原始會計單據(jù)進(jìn)行連續(xù)編號，統(tǒng)一裝訂管理。而財務(wù)共享服務(wù)模式下的會計檔案管理更多的是通過財務(wù)共享云平臺實現(xiàn)電子化的分類管理。各分子公司將原始單據(jù)掃描上傳至財務(wù)共享服務(wù)中心后，系統(tǒng)會自動根據(jù)會計賬目的不同進(jìn)行分類，并自動生成連續(xù)的編號，這樣可以大大提高后期會計賬目的復(fù)核、記賬以及結(jié)賬工作的效率。此外，上傳的會計憑證通過財務(wù)共享云平臺的整合處理，憑證除了包括原始的數(shù)據(jù)信息以外，還包括企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等各個階段的數(shù)據(jù)集成信息和鏈接信息，建立起了原始憑證和其他會計信息之間的聯(lián)系，在提高會計檔案管理效率的同時使管理更加精細(xì)化。

（二）數(shù)據(jù)實時更新，提高電子會計檔案管理的準(zhǔn)確性和實效性

傳統(tǒng)會計檔案的數(shù)據(jù)大都是靜止的，且數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)度很低。而財務(wù)共享服務(wù)模式下的會計檔案管理，使賬簿和報表數(shù)據(jù)既可以獨立數(shù)據(jù)的形式存在，還可建立與多類會計信息之間的聯(lián)系。各分子公司的會計人員只需通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對原始會計信息進(jìn)行掃描，影像識別系統(tǒng)就會自動讀取原始的數(shù)據(jù)信息，并上傳至云端，云端對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后形成各類財務(wù)報表，支持企業(yè)的分析決策，同時也支持后續(xù)審計工作的查詢功能。財務(wù)共享云平臺支持?jǐn)?shù)據(jù)的實時更新，從而增強(qiáng)了電子會計檔案信息的準(zhǔn)確性和實效性。

（三）云端存儲數(shù)據(jù)，提高電子會計檔案管理的處理效率

財務(wù)共享服務(wù)模式下的會計檔案管理采用的是紙質(zhì)會計檔案和電子會計檔案的雙重載體形式。通過財務(wù)共享云平臺，各分子公司將各類數(shù)據(jù)信息上傳存儲至云端，不僅減少了紙質(zhì)會計檔案的數(shù)量，更是擴(kuò)大了電子會計檔案的存儲空間。此外，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云端處理技術(shù)，可以大大縮短企業(yè)會計報表的編制時間，并根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)期需求情況對會計檔案進(jìn)行分析預(yù)測，做出進(jìn)一步的加工處理，從而節(jié)省更多的人力、物力和時間，提高會計檔案信息資源的處理效率。

（四）降低信息傳輸成本，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展

財務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會計信息經(jīng)過加工整理， 可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和共享云平臺等介質(zhì)傳遞方式， 實現(xiàn)會計信息的異地查詢、檢索、分析、計算等，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率， 降低信息傳遞運輸成本。通過對歷史會計檔案信息進(jìn)行加工整理、分析比較， 可以對未來的經(jīng)營發(fā)展趨勢加以預(yù)測， 為企業(yè)決策者提供更有效的決策依據(jù)。此外，根據(jù)經(jīng)營管理目標(biāo)的要求， 可以對其中的生產(chǎn)經(jīng)營要素進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整， 保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正確發(fā)展方向， 促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、結(jié)束語

電子會計檔案管理是一項復(fù)雜而系統(tǒng)性的工作，對企業(yè)具有重大意義。大數(shù)據(jù)、云會計時代，企業(yè)通過財務(wù)共享云平臺能夠更加方便快捷地獲取各類電子會計數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘、處理、分析與應(yīng)用，可以保證企業(yè)電子會計檔案的管理更加及時、準(zhǔn)確和有效。本文給出了大數(shù)據(jù)時代基于財務(wù)共享的電子會計檔案管理的實施框架，詳細(xì)闡述了具體的電子會計檔案的處理流程，并分析了財務(wù)共享模式下的電子會計檔案管理給企業(yè)帶來的價值，以期幫助企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化電子會計檔案的管控能力，提升經(jīng)濟(jì)效益。Z

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篇4

【關(guān)鍵詞】價值管理

財務(wù)信息化

近年來信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用逐步深入，財務(wù)信息化的不斷發(fā)展不但為提高財務(wù)管理效率、加強(qiáng)管控力度創(chuàng)造了條件，而且對基于價值管理下財務(wù)管理的深刻變革提供了可能。

一、建立以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系，發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值所在

基于價值的管理要求企業(yè)首先明確本企業(yè)所創(chuàng)造的價值是什么、如何衡量。不同業(yè)務(wù)類型的公司判斷和衡量價值的方法不盡相同，但一般而言，基于價值管理的公司都會選擇一種比較適合自身業(yè)務(wù)特點的價值度量指標(biāo)模型，如經(jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added)、現(xiàn)金增加值(Cash Value Added)、股東增加值(Shareholder Value Added)和現(xiàn)金流投資回報(Cash Flow Return On Investment)等。確定衡量企業(yè)創(chuàng)造價值的量度指標(biāo)后，企業(yè)便可以根據(jù)這個指標(biāo)所包含的成分進(jìn)行層層分解，進(jìn)一步明確企業(yè)價值的整體構(gòu)成，并通過分析現(xiàn)狀，確定目前影響企業(yè)創(chuàng)造價值最大的驅(qū)動因素是哪些，這些價值驅(qū)動因素將被進(jìn)一步明確為量化的KPI（Key Performance Indicators）指標(biāo)。

然而分析企業(yè)整體價值構(gòu)成并動態(tài)檢測企業(yè)價值驅(qū)動因素是非常繁雜的工作，比如德勤的“價值地圖（Value Map）”工具將企業(yè)創(chuàng)造價值的來源從增加收入、減少成本、資產(chǎn)管理和預(yù)期管理四個方面細(xì)化為675個具體的“價值驅(qū)動力”，它們分散在企業(yè)管理鏈條的各個環(huán)節(jié)，有的甚至不是財務(wù)指標(biāo)。企業(yè)財務(wù)管理者如果希望實時收集和分析處理這些信息，則必須借助信息化手段構(gòu)建以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系。

所謂以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系并不是僅指一個或多個信息系統(tǒng)，而是指以價值驅(qū)動因素對應(yīng)的KPI指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，以企業(yè)各通用和專業(yè)信息系統(tǒng)的相關(guān)功能和數(shù)據(jù)為依托，建立起來的一整套數(shù)據(jù)收集、處理體系。它通過從分布于企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)或相關(guān)崗位收集計算KPI指標(biāo)所需數(shù)據(jù)，并將其整合在企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫中（Data Warehouse），然后通過商務(wù)智能系統(tǒng)（Business Intelligence）按照需要構(gòu)建不同的分析模型，最后從數(shù)據(jù)倉庫中提取相應(yīng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行計算，生成全方位、綜合性的企業(yè)價值分析報告。

以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系通過對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，消除了企業(yè)內(nèi)信息傳遞隔閡，并從企業(yè)價值管理的高度出發(fā)建立企業(yè)價值分析模型，使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題程序化，為客觀、及時、準(zhǔn)確決策創(chuàng)造了條件。同時，它超越了傳統(tǒng)管理會計信息系統(tǒng)以財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、主要專注于某一個領(lǐng)域成本效益分析的局限性，通過研究企業(yè)整體價值的增長點與減弱點，為企業(yè)內(nèi)部資源的分配與利用提供數(shù)據(jù)支持，為如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)行動以取得整體上更優(yōu)的戰(zhàn)略效果提供指導(dǎo)。

建立以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系，需要開展以下工作：

（一）建立價值KPI信息的收集機(jī)制

建立企業(yè)價值KPI相關(guān)信息的收集機(jī)制，是實現(xiàn)以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系的基礎(chǔ)。通常KPI信息收集范圍較廣，不但要收集企業(yè)內(nèi)部信息，而且還涉及企業(yè)外部信息，企業(yè)集團(tuán)中下屬單位基礎(chǔ)條件迥異，整體收集難度會更大。因此，KPI信息的收集機(jī)制必須在考慮成本效益匹配的前提下做到靈活多樣、方便易行。對于企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)已覆蓋的領(lǐng)域，應(yīng)優(yōu)先考慮通過改進(jìn)現(xiàn)有信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動收集。特別是已建立ERP（Enterprise Resources Planning）系統(tǒng)的企業(yè)，可以充分利用其覆蓋供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)，實時跟蹤物流、資金流、信息流連續(xù)運動的特點，通過直接利用ERP數(shù)據(jù)或少量改進(jìn)ERP系統(tǒng)便可獲取大部分計算KPI所需相關(guān)信息。對于現(xiàn)有信息系統(tǒng)暫未覆蓋的領(lǐng)域，企業(yè)可以建立一個簡單的B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)通用信息收集平臺，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)安排專人在系統(tǒng)中填制上報相關(guān)信息。對于外部信息，企業(yè)可以與銀行、客戶供應(yīng)商等利益相關(guān)方通過信息共享合作收集所需信息，也可以向?qū)I(yè)信息提供機(jī)構(gòu)購買相關(guān)信息。

（二）建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫

從企業(yè)采購、設(shè)備、生產(chǎn)、庫存、運輸、財務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)采集而來的企業(yè)價值KPI相關(guān)信息將被存儲在統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫中，對其進(jìn)行梳理、清洗、轉(zhuǎn)換、合并和匯總等操作，并按照不同的需求進(jìn)行重組和分類，為數(shù)據(jù)利用做好準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)倉庫中對原始數(shù)據(jù)的加工是實現(xiàn)以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系的關(guān)鍵成功因素，它絕不是對數(shù)據(jù)的簡單堆砌，而應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心設(shè)計全局共享的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫模型，對信息資源進(jìn)行深入整合。

（三）建設(shè)商務(wù)智能系統(tǒng)

商務(wù)智能系統(tǒng)的本質(zhì)是一個數(shù)據(jù)分析平臺，它通過深層次的分析和挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫中積累的海量數(shù)據(jù)，從不同的角度去分析企業(yè)的各種業(yè)務(wù)指標(biāo)并構(gòu)建業(yè)務(wù)知識模型。在以價值分析為導(dǎo)向的管理會計信息系統(tǒng)體系中，商務(wù)智能技術(shù)可以利用其強(qiáng)大的分析能力，通過多維度、模型化的工具分析各個環(huán)節(jié)價值驅(qū)動因素對應(yīng)的KPI指標(biāo)，判斷企業(yè)整體或某項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶群等的綜合價值，發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值增長點或減弱點，為決策者提供重要的輔助決策信息。

二、建立以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，實現(xiàn)以價值形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行綜合性的管控

發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值所在后，基于價值管理的企業(yè)必須建立一個將價值目標(biāo)迅速轉(zhuǎn)化為執(zhí)行能力的管理體系，以應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境。以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)正是這樣一個連接價值目標(biāo)與價值創(chuàng)造的管理工具。

基于價值管理的企業(yè)如果缺乏一個強(qiáng)大的全面預(yù)算管理信息化平臺，可能將面臨預(yù)算管理與企業(yè)追求的價值目標(biāo)脫節(jié)，預(yù)算分析、調(diào)整、控制能力不足等問題。

因此，基于價值的管理要求企業(yè)建立一個始于價值分析、終于價值評價的覆蓋完整預(yù)算管理循環(huán)的信息系統(tǒng)。它在企業(yè)價值管理的導(dǎo)向下，動態(tài)協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策與管理行為和企業(yè)行動的關(guān)系，通過對企業(yè)運營的規(guī)劃、分析和數(shù)量化的系統(tǒng)編制，保證企業(yè)整體運行方向與其使命目標(biāo)所一致。具體來說以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

（一）與企業(yè)基于價值的管理會計信息系統(tǒng)體系緊密連接

如前所述，基于價值的管理會計信息系統(tǒng)體系分析企業(yè)價值，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的價值增長點。而以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)則負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)制定符合其價值目標(biāo)的經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算，并實時監(jiān)控企業(yè)價值創(chuàng)造的效率和成果，保證企業(yè)價值最大化的目標(biāo)落實到具體的經(jīng)營過程中。因此，以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)必須與管理會計信息系統(tǒng)體系建立有效的數(shù)據(jù)交互機(jī)制。一方面，全面預(yù)算管理系統(tǒng)的起點應(yīng)該是企業(yè)價值分析的定量結(jié)果，在此基礎(chǔ)上制定滿足企業(yè)價值創(chuàng)造要求的經(jīng)營計劃，并通過對經(jīng)營計劃的細(xì)化得到相應(yīng)的財務(wù)預(yù)算。另一方面，應(yīng)將對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控結(jié)果實時反饋給管理會計信息系統(tǒng)體系，為實時評價企業(yè)整體或某一領(lǐng)域的價值提供數(shù)據(jù)支持。

（二）擁有較強(qiáng)的多維分析能力

以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)是一個面向分析的管理系統(tǒng)，而不是一個單純面向流程的處理預(yù)算編審事務(wù)的系統(tǒng)。在面向分析的管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是由多個維度（角度）進(jìn)行描述的，系統(tǒng)要能夠?qū)σ延械念A(yù)算和實際發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行靈活、快速的多角度分析、查詢。比如銷售收入的數(shù)據(jù)是由產(chǎn)品、時間、渠道、客戶、區(qū)域、部門、人員等多個角度進(jìn)行定義的，在對銷售收入的預(yù)算或?qū)嶋H發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時候，分析人員可能會按照一個或多個維度的組合來分析其價值貢獻(xiàn)度。即從技術(shù)上講，要求以價值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)建立在一個多維度的數(shù)據(jù)模型上，才能滿足用戶靈活多變的分析需求。

（三）能有效的對預(yù)算進(jìn)行控制

預(yù)算控制是基于價值的管理下企業(yè)建設(shè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)需要考慮的一個重要方面，因為只有企業(yè)預(yù)算管理部門可以很方便的對各預(yù)算單位的預(yù)算進(jìn)行有效的預(yù)警和控制，才可能保證預(yù)算按照既定目標(biāo)執(zhí)行，最終實現(xiàn)企業(yè)價值。為加強(qiáng)預(yù)算管理系統(tǒng)對預(yù)算執(zhí)行的控制力度，除通常將預(yù)算控制與審批流程相結(jié)合外，還應(yīng)實現(xiàn)預(yù)算管理系統(tǒng)與ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合，保證各系統(tǒng)信息的無縫連接，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的有效管控。

三、建立以價值增長為目的的財務(wù)資源集中管理平臺，為財務(wù)活動創(chuàng)造企業(yè)價值提供支持

從基于價值的管理視角出發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的途徑很多，既可以從企業(yè)戰(zhàn)略、開發(fā)客戶、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化的角度探索，也可以從成本費用、資本結(jié)構(gòu)、資本運營等競爭策略的角度發(fā)展。傳統(tǒng)管理體系中屬于成本費用中心的財務(wù)管理活動逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)中一個重要的價值創(chuàng)造源泉。

財務(wù)管理活動雖然不能代替生產(chǎn)經(jīng)營，但它能為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑卻很多，包括稅收籌劃、成本管理、投融資管理、企業(yè)風(fēng)險管理等。在信息化時代，企業(yè)還可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)改革傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，使其成為為企業(yè)創(chuàng)造價值的新動力。近年來，建立以價值增長為目的財務(wù)資源集中管理平臺成為基于價值的管理下財務(wù)信息化發(fā)展的重要方向之一，未來它將成為財務(wù)管理為企業(yè)創(chuàng)造價值的新途徑。

所謂“財務(wù)資源集中”，主要包括對財務(wù)管理的核心――資金的集中和對財務(wù)管理的基礎(chǔ)――會計核算的集中。它們分別可以通過資金集中管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺來實現(xiàn)。

（一）資金集中管理信息系統(tǒng)

資金集中管理包括從編制資金計劃到處理集團(tuán)和子公司資金流入流出、內(nèi)外部結(jié)算、投融資活動等資金運作所進(jìn)行的監(jiān)督和控制，以及長短期的資金預(yù)測。通過資金集中管理可以加速資金運轉(zhuǎn)，降低資金風(fēng)險，為集團(tuán)企業(yè)帶來健康的資金流。

然而，在手工環(huán)境下要實現(xiàn)資金集中管理非常困難，這將使企業(yè)面臨日常工作量大、企業(yè)和銀行之間缺乏協(xié)調(diào)、資金監(jiān)控滯后、資金管理分散、資金利用率低等一系列的問題。

資金集中管理系統(tǒng)則可以有效的解決這些問題。它將資金結(jié)算和控制流程與經(jīng)營業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)融合，疏通資金結(jié)算部門和業(yè)務(wù)部門之間的界限，消除非增值環(huán)節(jié)，使資金的控制與業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、銀行網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)緊密相連。

實施資金集中管理系統(tǒng)后企業(yè)集團(tuán)下屬成員企業(yè)資金的流量、流向和存量完全處于集團(tuán)的管理之下，集團(tuán)公司能夠?qū)ζ鋵ν馐湛?、付款，對?nèi)資金結(jié)算進(jìn)行全方位控制；通過制定付款審批、審核流程，可以保證下屬成員企業(yè)具有與其經(jīng)營管理需要的資金管理權(quán)。同時，由于能夠?qū)θ瘓F(tuán)資金實行全程管理，就能夠?qū)Y金使用進(jìn)行有效的計劃，使集團(tuán)資金使用計劃與企業(yè)價值管理目標(biāo)相符，提高資金的使用效率，防范資金浪費，降低資金使用風(fēng)險。

（二）網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺

網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺是企業(yè)集團(tuán)整合下屬企業(yè)財務(wù)資源，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)控的重要手段。一般來說該平臺通過整合企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和財務(wù)信息管理系統(tǒng)形成，達(dá)到統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)政策、規(guī)范財務(wù)核算、集中財務(wù)資源、實現(xiàn)企業(yè)價值的目標(biāo)。與單個企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)相比，網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺在業(yè)務(wù)處理內(nèi)容上并沒有太大變化，其不同之處主要表現(xiàn)在“集中”上，它包含以下幾個方面的含義：

1.財務(wù)數(shù)據(jù)管理集中

網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將集團(tuán)下屬所有企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，消除了數(shù)據(jù)的物理距離和時間差的概念，是進(jìn)行集中核算、集中控制、實時查詢統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)。信息使用者可以高效快速地收集數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時處理和分析。使企業(yè)真正實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資源共享，實現(xiàn)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)智能化。

2.系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集中

為了保證集團(tuán)貫徹統(tǒng)一的會計政策和財務(wù)管理制度，建立起統(tǒng)一規(guī)范、嚴(yán)格有序的核算體系，網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺應(yīng)集中管控系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。一方面，平臺應(yīng)保證部分核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和唯一性；另一方面平臺還應(yīng)提供靈活的設(shè)置機(jī)制和控制手段，滿足其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)個性化和行業(yè)化的應(yīng)用需要。

3.財務(wù)處理和內(nèi)部控制集中

網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺各個子系統(tǒng)之間既相對獨立，又能協(xié)同處理財務(wù)事項、共享信息資源，為企業(yè)財務(wù)信息的收集、傳輸、存儲、加工過程提供了統(tǒng)一的、流程化、規(guī)范化的處理平臺。同時，集團(tuán)還可以通過網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺集中管控下屬企業(yè)的財務(wù)處理過程，加強(qiáng)對下屬企業(yè)的財務(wù)監(jiān)控，提高內(nèi)部控制的有效性，降低運營成本，提升管理效率。

具備開放性、電子化、實時性、集成化、遠(yuǎn)程化特點的網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的同步處理，并充分關(guān)注與企業(yè)外部資源進(jìn)行整合，這不但擴(kuò)展了財務(wù)管理的空間范圍，而且極大的提高了財務(wù)管理的效率，提升了企業(yè)價值。目前，國際先進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)集中式財務(wù)管理平臺正在逐步進(jìn)化為財務(wù)共享服務(wù)中心，在實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)和流程集中的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實現(xiàn)了財務(wù)人員和業(yè)務(wù)的集中，這必然將會為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

主要參考文獻(xiàn)：

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2010年中國利用外資

首破千億美元居世界第二

據(jù)商務(wù)部消息，2010年中國吸收外商直接投資平穩(wěn)較快回升，首次突破1 000億美元，達(dá)到1 057.4億美元，同比增長17.4%，創(chuàng)歷史最高水平，同時扭轉(zhuǎn)了2009年下降2.6%的局面。

2010年12月當(dāng)月，中國實際使用外資金額140.3億美元，同比增長15.6%，為2009年8月以來連續(xù)第17個月實現(xiàn)月度同比增長。從結(jié)構(gòu)上看，2010年中國實際使用外資金額的較快發(fā)展，主要得益于服務(wù)業(yè)及中西部地區(qū)吸引外資的大幅增長，增幅分別為28.6%和27.6%。

篇5

【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理 變革 轉(zhuǎn)型 財務(wù)共享服務(wù)

財務(wù)共享服務(wù)在20世紀(jì)80年代被提出，由福特公司建立了全球第一家財務(wù)共享服務(wù)中心。在過去的幾十年中，共享服務(wù)中心被世界500強(qiáng)公司廣泛使用，目前我國境內(nèi)已有超過450家共享服務(wù)中心，涵蓋了各行各業(yè)。談到財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展規(guī)劃，首先我們會在企業(yè)內(nèi)部建立一個集中處理中心，基于報銷審核、會計核算、報表出具、信息數(shù)據(jù)維護(hù)等基礎(chǔ)職能。在此完善后，可以作為內(nèi)部運營主體，向跨地區(qū)各內(nèi)部部門和組織提供服務(wù)，收取一定費用。業(yè)務(wù)完全成熟后則成為公司對外盈利部門，為企業(yè)創(chuàng)造價值。下面我們就如何構(gòu)建財務(wù)共享中心介紹一下。作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)在財務(wù)領(lǐng)域，它需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、財務(wù)制度等來實現(xiàn)。借鑒財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的實踐經(jīng)驗，財務(wù)共享中心的成功建設(shè)，必須圍繞以下關(guān)鍵因素進(jìn)行充分考慮，具體包括：地點選擇、流程設(shè)計、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個方面。

一、地點選擇

財務(wù)共享服務(wù)中心的辦公選址問題正確與否，將直接影響到共享服務(wù)質(zhì)量和效率，且制約業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。決定將共享服務(wù)中心的辦公地點設(shè)立在哪個城市，是相當(dāng)復(fù)雜的一環(huán)，需要綜合考慮以下四個因素，對所有候選城市進(jìn)行評估。成本：人員成本、通信成本、辦公場所等固定成本；環(huán)境：政府環(huán)境、發(fā)展能力、城市競爭能力；人力資源：人員技能、人員知識水平、人員流動性、教育和培訓(xùn)有效性；基礎(chǔ)設(shè)施：IT、通信設(shè)備可靠性、國際便利度、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量。企業(yè)共享服務(wù)中心選址在大城市或者其周邊地區(qū)，呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點。公司在選址會首先考慮人力成本問題，將共享服務(wù)中心建立在人力成本較低地區(qū)，但同時也應(yīng)考慮到人員基礎(chǔ)素質(zhì)以及該地區(qū)對公司整體業(yè)務(wù)的支持度。所以在共享服務(wù)中心初建時，公司也會選擇與總部在同一地點或較近地區(qū)，總部人員可以隨時協(xié)助和規(guī)范共享服務(wù)中心的建設(shè)，業(yè)務(wù)部門也較容易接受和溝通。

二、流程設(shè)計

流程管理需要支持流程戰(zhàn)略的實現(xiàn)，財務(wù)共享服務(wù)流程也不例外。通過對現(xiàn)有流程的充分理解，找到達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵瓶頸，有針對性的開展流程設(shè)計工作。流程設(shè)計是流程管理的核心內(nèi)容，共享服務(wù)中心采用的是全新的管理理念和方法，必將引發(fā)流程傳統(tǒng)流程的變革?？匆幌仑攧?wù)共享服務(wù)流程會涉及哪些模塊？財務(wù)核算各項內(nèi)容是緊密聯(lián)系的，一般包括：總賬管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、資產(chǎn)管理、成本管理和資金管理?？傎~管理：包括總賬類型記賬、憑證過賬、余額暫估、外幣匯兌、出具財務(wù)單體報表。應(yīng)收管理：訂單及收入確認(rèn)、發(fā)票開具、應(yīng)收賬齡分析、客戶對賬、壞賬計提。應(yīng)付管理：費用報銷、生產(chǎn)性資金付款、員工借還款管理、供應(yīng)商對賬。資產(chǎn)管理：資產(chǎn)購置、轉(zhuǎn)移和報廢管理、月度折舊攤銷、減值測試、盤點組織。成本管理：成本核算、非合同預(yù)提、人力成本、費用分?jǐn)偂⒁苿悠骄鶅r維護(hù)。資金管理：收款核算、付款核算、資金調(diào)撥、貸款利息、銀行賬戶管理。

三、組織的調(diào)整

建立共享服務(wù)中心，必須進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。對原來財務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整需要綜合考慮以下因素：對財務(wù)共享服務(wù)中心涵蓋的職能范圍進(jìn)行內(nèi)部組織設(shè)計，包括架

構(gòu)、關(guān)鍵崗位、職責(zé)、績效考核等財務(wù)共享服務(wù)中心本身的架構(gòu)設(shè)計通常以職能作為主線，以流程、產(chǎn)品和地域作為補充考慮現(xiàn)有財務(wù)組織的調(diào)整和銜接考慮人員角色和職能的轉(zhuǎn)變考慮培訓(xùn)計劃。財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變革，使本地財務(wù)人員可能僅會被保留下一小部分，譬如負(fù)責(zé)報銷單據(jù)審核的人員，將大部分遷移至共享服務(wù)中心所在地。采用總部專業(yè)人員派駐財務(wù)共享服務(wù)中心指導(dǎo)業(yè)務(wù)模式，直接在當(dāng)?shù)亟M建共享團(tuán)隊，同時按財務(wù)業(yè)務(wù)類型將同質(zhì)業(yè)務(wù)歸

并。該公司將重復(fù)性較強(qiáng)的日常費用報銷作為共享先鋒開始財務(wù)共享服務(wù)中心建立。在報銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)向共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)移后，總部和各子公司財務(wù)報銷審核人員顯著減少，而由共享服務(wù)中心人員替代，從而改變公司財務(wù)核算團(tuán)隊的人員組織分布。

四、政策法規(guī)的遵循

共享服務(wù)中心必須對業(yè)務(wù)所覆蓋地域的法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真研究，并定期收集地方政策法規(guī)以更新信息庫，這個因素也是在地點選擇時應(yīng)該注意考慮的。包括財稅法規(guī)的要求，資金、外匯等其它法規(guī)的要求，各地的差異性條款，如何應(yīng)對相關(guān)審查等。

五、信息技術(shù)的支持

企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素，同時還需完成共享服務(wù)平臺中各財務(wù)系統(tǒng)的對接。如財務(wù)共享的費用報銷系統(tǒng)與影像掃描系統(tǒng)、資金管理平臺系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、移動終端應(yīng)用等相對接，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享。

六、財務(wù)共享服務(wù)中心的績效管理

財務(wù)共享服務(wù)中心在建立后其日常運營需要有效的績效管理來實現(xiàn)。我們可以從成本維度、客戶維度、流程優(yōu)化維度和工作質(zhì)量維度來進(jìn)行評價。①成本維度。每一個財務(wù)共享服務(wù)中心建立都有節(jié)約成本的初衷，那么成本指標(biāo)自然成為考核中重要維度之一。比如初期投入的系統(tǒng)建設(shè)費用、新雇員費用、總部派駐差旅費用及各項培訓(xùn)費用，它們構(gòu)成財務(wù)共享服務(wù)中心總成本。同進(jìn)還應(yīng)考慮建成后每筆交易成本，現(xiàn)金預(yù)測情況、費用預(yù)算使用情況等。②客戶維度。此維度體現(xiàn)了共享服務(wù)中心人員與客戶的關(guān)系，以及客戶對共享業(yè)務(wù)的認(rèn)可程度?？梢酝ㄟ^客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴率等指標(biāo)完成評價。一個從事積極客戶體驗的財務(wù)共享服務(wù)中心往往可以實現(xiàn)客戶所需，主動做出為改善客戶關(guān)系做出努力。③流程優(yōu)化維度。共享服務(wù)中心的流程優(yōu)化并不是一蹴而就的事情。④工作質(zhì)量維度。此維度是共享服務(wù)中心中評價最具體的部分?？蓮臉I(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、改進(jìn)計劃實施等進(jìn)行評價。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；財務(wù)共享服務(wù)；管理模式；企業(yè)財務(wù)；運作模式；ERP系統(tǒng)

在財務(wù)共享服務(wù)中心的建立過程中，服務(wù)地址的選擇、成本效益分析等。服務(wù)地址的選擇必須綜合考慮運作模式、人力成本以及公司其他職能單元的配合等都應(yīng)該全面考慮。成本效益分析方面，考慮到財務(wù)共享服務(wù)中心的投入產(chǎn)出呈現(xiàn)明顯的“曲棍型”，在成本效益分析時可以側(cè)重從人力、技術(shù)和流程等多方面進(jìn)行定性和定量的分析。最后，財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)一項周期長久、影響深遠(yuǎn)的重大工程，企業(yè)只有綜合考慮、合理規(guī)劃、穩(wěn)步實施，才能最終獲得顯著效益。

一、財務(wù)共享服務(wù)概述

共享服務(wù)指通過在一個或多個地點對人員、技術(shù)和流程的有效整合，實現(xiàn)組織內(nèi)公共流程的標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段。作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)架構(gòu)，共享服務(wù)通過建立一個提供卓越服務(wù)的中心，以客戶服務(wù)的義化和持續(xù)改進(jìn)的義化為核心，旨在打破業(yè)務(wù)部門之間的“圍墻”，實現(xiàn)端到端的價值導(dǎo)向服務(wù)。促使公司在更大范圍內(nèi)，甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力，從而為各業(yè)務(wù)單位提供更多的附加價值。共享服務(wù)興起于20世紀(jì)80年代，歷經(jīng)了成本節(jié)約和規(guī)模崇拜階段，逐步過渡到現(xiàn)在的以服務(wù)為核心的共享服務(wù)中

心模式。在第一階段，共享服務(wù)試圖通過消除冗余和規(guī)模經(jīng)濟(jì)來達(dá)到成本節(jié)約的目的，但是由于服務(wù)水準(zhǔn)的明顯下降和固有的集權(quán)分權(quán)矛盾，取得的成績在問題面前顯得微不足道。第二代共享服務(wù)強(qiáng)調(diào)對流程、技術(shù)和人員的優(yōu)化，在流程方面制定先進(jìn)的績效評估和服務(wù)水平衡量標(biāo)準(zhǔn)，以客戶為導(dǎo)向，簽訂全球化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；在人員方面重點突出績效鼓勵和適當(dāng)授權(quán)，以發(fā)展為導(dǎo)向，建立符合企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織；在技術(shù)方面順應(yīng)時代潮流，廣泛采用呼叫中心、ERP系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和商務(wù)智能等先進(jìn)技術(shù)。

二、建立財務(wù)共享服務(wù)中心

財務(wù)共享服務(wù)中心的釋義是對公司資金、資產(chǎn)、賬務(wù)處理、費用報銷、分析報表等財務(wù)職能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和集中化管理，形成集團(tuán)層面的宏觀調(diào)控或共享服務(wù)。

財務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的國際化，企業(yè)的跨國并購重組等資本運作手段不斷催生出巨型企業(yè)集團(tuán)，而以往的大型企業(yè)集團(tuán)也隨著國際戰(zhàn)略在規(guī)模上不斷膨脹，跨國集團(tuán)、多組織、多層級架構(gòu)等企業(yè)形態(tài)日益成為主流。在這種情況下，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息越來越成為一種企業(yè)決策控制、經(jīng)營運作模式統(tǒng)一的核心手段。對集團(tuán)公司財務(wù)信息的集中掌握和快速處理，成為整個集團(tuán)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵，是企業(yè)集團(tuán)在快速變化的市場環(huán)境中生存適應(yīng)的生命線。但是多級架構(gòu)的企業(yè)組織導(dǎo)致財務(wù)職能重疊設(shè)置，會計職能獨立循環(huán)，自封格局，信息孤島無法打通。同時由于多級財務(wù)組織的存在，多層標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重違背了面向客戶經(jīng)營的組織文化，甚至受到形式主義和干擾業(yè)務(wù)的質(zhì)疑。正是在這種背景下，隨著對財務(wù)服務(wù)要求的提高，以集中管理、統(tǒng)一政策、標(biāo)準(zhǔn)化流程和優(yōu)質(zhì)高效為追求目標(biāo)的財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)就必將成為必然。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立旨在推進(jìn)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化和一體化，實現(xiàn)公司范圍內(nèi)財務(wù)水平的平衡，確保不同機(jī)構(gòu)財務(wù)工作結(jié)果的可比性和可信性；增強(qiáng)財務(wù)管理的風(fēng)險防范能力，構(gòu)建新的財務(wù)體系，匯集公司最優(yōu)秀的財務(wù)人才，實現(xiàn)資源的統(tǒng)籌配置，并在集團(tuán)層面完成風(fēng)險的集中防范和調(diào)控；為集中的業(yè)務(wù)提供集中高效的財務(wù)服務(wù)平臺，體現(xiàn)財務(wù)的增值效益、業(yè)務(wù)過程的及時控制，正確反映業(yè)務(wù)結(jié)果以優(yōu)化管理決策。在一個組織內(nèi)部，財務(wù)共享服務(wù)中心將扮演這樣的角色。首先，財務(wù)共享服務(wù)中心是業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。財務(wù)共享服務(wù)中心作為新型的財務(wù)組織，其運作的主要特點是能夠給業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。傳統(tǒng)的財務(wù)部門角色強(qiáng)調(diào)封閉運作，業(yè)務(wù)流程是分離而集權(quán)的，側(cè)重于財務(wù)職能內(nèi)部，在技術(shù)體系層面也是手工為主，支離分割，雖然擁有一定的數(shù)據(jù)，卻無法轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎玫男畔?，體現(xiàn)著一種被動而重復(fù)的文化要改變傳統(tǒng)的財務(wù)職能角色，財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位必須從根源著手，以積極負(fù)責(zé)的組織文化，重組財務(wù)業(yè)務(wù)流程，以客戶為中心，同時流程與技術(shù)結(jié)合，在集成應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，采用自動化的流程，以單一的數(shù)據(jù)源，確保財務(wù)信息的一致性和可取性。其次，財務(wù)共享服務(wù)中心是公司決策的支持者。市場風(fēng)云，瞬息萬變，如何在復(fù)雜的市場面前，根據(jù)公司特點做出正確合理的決策，保護(hù)和提升企業(yè)價值，提高企業(yè)收入和現(xiàn)金流，是公司管理層的首要任務(wù)。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心的運作模式

成為專業(yè)的服務(wù)提供者是財務(wù)共享服務(wù)中心的愿望，但每個公司在籌建財務(wù)共享服務(wù)時，可以結(jié)合公司不同的戰(zhàn)略選擇不同的模式定位。財務(wù)共享服務(wù)的管理模式包含托管式服務(wù)和自愿式服務(wù)兩種。其中托管式服務(wù)是一種最基本的共享管理模式，它著眼于規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過日常事務(wù)的合并和服務(wù)收費彌補成本，達(dá)到降低成本，規(guī)范流程的基本目的。自愿式服務(wù)又包含市場模式、高級市場模式和獨立經(jīng)營模式三種。市場模式包括專用咨詢建立服務(wù)，將控制職能與服務(wù)職能分離，通過服務(wù)收費彌補成本，目的是減少成本，提高服務(wù)質(zhì)量。高級市場服務(wù)是對市場模式的提升，其主要特點是客戶選擇服務(wù)和市場定價，如果能力允許，可以對外提供共享服務(wù)。高級市場模式的目的是向客戶提供最有效的服務(wù)選擇。獨立經(jīng)營模式是財務(wù)共享服務(wù)的終極模式。在這種模式下，財務(wù)共享服務(wù)中心作為一個獨立經(jīng)營的業(yè)務(wù)實體存在，通過為多個組織提供服務(wù)，達(dá)到創(chuàng)造利潤的目的。

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；公路客運集團(tuán)；財務(wù)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和深入應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營者對未來市場走向的預(yù)見力及控制力提升到了一個嶄新的高度。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，并逐步成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素之一。如何挖掘利用大數(shù)據(jù)資源成為企業(yè)當(dāng)前面臨的最重要的課題，財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的核心數(shù)據(jù)，企業(yè)管理決策的關(guān)鍵是對財務(wù)會計及分析信息的有效利用。財務(wù)數(shù)據(jù)是確保企業(yè)正常運作的基礎(chǔ)，通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理，能夠準(zhǔn)確反應(yīng)企業(yè)的實際經(jīng)營情況，加強(qiáng)企業(yè)管控，增強(qiáng)競爭力，為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。公路客運與航空、鐵路客運并列為我國三大交通方式之一，公路客運業(yè)受到我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)平臺興起、決策層觀念保守等內(nèi)外部環(huán)境的影響，成為改革開放近40年來發(fā)展?fàn)顟B(tài)最跌宕起伏的行業(yè)之一。2016年我國公路客運量為156.3億人次，同比下降3.5%，這也是繼2012年355.7億人次后連續(xù)第5年下滑。在當(dāng)前行業(yè)整體低迷的情況下，管理者迫切需要重新定位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整經(jīng)營和職能戰(zhàn)略，找到適應(yīng)新環(huán)境的業(yè)務(wù)組合管理模式，才能走出困境，重新回到持續(xù)發(fā)展的軌道上來，因此大數(shù)據(jù)信息的有效利用對于精準(zhǔn)定位公路客運集團(tuán)的戰(zhàn)略決策非常重要。本文通過探討大數(shù)據(jù)下財務(wù)分析思維方式的轉(zhuǎn)變和財務(wù)分析的創(chuàng)新發(fā)展，來闡述大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用對公路客運集團(tuán)財務(wù)分析的現(xiàn)實意義。

一、大數(shù)據(jù)時代下公路客運集團(tuán)財務(wù)分

析思維的轉(zhuǎn)變大數(shù)據(jù)時代，隨著數(shù)據(jù)收集、儲存、分析技術(shù)的突破性發(fā)展，企業(yè)的思維方式也從原先的樣本思維、精確思維、因果思維向整體思維、容錯思維、相關(guān)思維轉(zhuǎn)變。與此對應(yīng)，我們也要突破以財務(wù)報表結(jié)構(gòu)介紹為起點，報表項目分析為基礎(chǔ)，財務(wù)指標(biāo)評價為手段的傳統(tǒng)分析模式，根據(jù)公路客運集團(tuán)的業(yè)態(tài)特征，重新確立以“環(huán)境與戰(zhàn)略分析、財務(wù)行為糾偏、財務(wù)指標(biāo)評價、發(fā)展前景預(yù)測“一體化為模式的財務(wù)分析思維。

(一)環(huán)境與戰(zhàn)略分析

環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)，通過對宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境的分析可以找到外部環(huán)境中影響企業(yè)的關(guān)鍵因素，通過對企業(yè)掌握的資源、能力、競爭力的分析可以加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理能力。企業(yè)戰(zhàn)略是確定企業(yè)未來的總體發(fā)展方向，通過戰(zhàn)略分析，可以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單位與職能部門的關(guān)系，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。大數(shù)據(jù)下公路客運集團(tuán)的行業(yè)環(huán)境及對應(yīng)的戰(zhàn)略分析主要有以下變化：1.同業(yè)競爭的出現(xiàn)。公路客運集團(tuán)指由多家擁有豐富的班線經(jīng)營權(quán)、充足的營運車輛、高等級資質(zhì)客運站的企業(yè)所組成的多層次經(jīng)濟(jì)組織，在本地區(qū)屬于一家獨大的領(lǐng)頭企業(yè)。同時，由于消費群體的地區(qū)性特質(zhì)和客運班車跨省往返經(jīng)營方式，各省公路客運集團(tuán)之間也是業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系為主，同業(yè)競爭狀況不常見，因此傳統(tǒng)分析中往往不考慮同業(yè)競爭。但隨著市場環(huán)境變化，企業(yè)多元化經(jīng)營的需求，公路客運集團(tuán)不再滿足于現(xiàn)有的市場份額，立足于更多客運信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)跨省經(jīng)營及擴(kuò)大本省消費群體，提供了有利的支撐。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，企業(yè)就可以準(zhǔn)確判斷某一地區(qū)的客流分布，鎖定目標(biāo)人群密集的地區(qū)，利用增加長線?？空尽⒍叹€駁客點和調(diào)整班線始發(fā)點的方式，在不加密班次和延長線路(成本不變)的情況下，拓展班線覆蓋區(qū)域，提升實載率，掌握競爭優(yōu)勢。2.壟斷格局的打破。目前對公路客運業(yè)沖擊最大的是快速興起的“跨省網(wǎng)絡(luò)拼車”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，無準(zhǔn)入門檻及監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)拼車，使公路客運業(yè)多年來形成的市場格局被打破。無序競爭不可避免地給公路客運集團(tuán)帶來了很大的沖擊，但是憑借自身資源足、規(guī)模大的優(yōu)勢，公路客運集團(tuán)一方面建立自助服務(wù)平臺(上海的交運巴士網(wǎng)，浙江的巴士管家)，另一方面與知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(攜程、驢媽媽，暢途網(wǎng)等)聯(lián)手，開展在線和手機(jī)購票，通過3年來的努力，目前上海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票比例已經(jīng)超過35%，發(fā)展迅猛，維護(hù)了集團(tuán)在市場格局中的龍頭地位。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)售票量的增加，旅客信息量激增，企業(yè)對班線營運實況的掌控力度有了很大的提升，為班線配載、互動換乘等業(yè)務(wù)拓展提供了決策依據(jù)。

(二)財務(wù)行為糾偏

是指評判企業(yè)會計方法、會計政策、會計估算運用是否恰當(dāng)、會計處理是否靈活準(zhǔn)確，會計信息質(zhì)量是否如實反映企業(yè)實際后，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整的行為。盡管審定后的財務(wù)報表已經(jīng)被公認(rèn)為會計政策與會計估計運用恰當(dāng)、會計信息質(zhì)量優(yōu)的有效證據(jù)。但是通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以取得大量的非財務(wù)信息，從其他角度進(jìn)一步來佐證企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營狀況的真實完整性，通過對不實不適的信息進(jìn)行過濾，完善財務(wù)分析數(shù)據(jù)。以會計方法為例，資產(chǎn)價值是企業(yè)財務(wù)分析的基礎(chǔ)。營運車輛是公路客運集團(tuán)內(nèi)占比重最大的資產(chǎn)，資產(chǎn)的價值由購入原值和折舊政策2方面決定。按照稅法及會計法的規(guī)定，營運車輛按照6年計提折舊，傳統(tǒng)方法下，以直線法計提折舊。但營運車輛受營運線路方向和圈數(shù)的影響，損耗情況不同，實際價值差異很大，使用改良后的直線法來計提折舊更加合理。通過對直接法下折舊額的調(diào)整，實現(xiàn)資產(chǎn)價值的精準(zhǔn)計量，資產(chǎn)賬面價值n=賬面價值n+1-(直線法下計提的折舊額×調(diào)整率)。調(diào)整率函數(shù)為：U=f(X1，X2，X3，X4)。四個系數(shù)分別為：X1營運公里數(shù)，X2線路實載率，X3事故率，X4運營線路的道路狀況?；跀?shù)據(jù)多樣性，要實現(xiàn)這樣單車計量，在手工時代是無法想象的，但是通過數(shù)據(jù)庫的建立，財務(wù)人員可以直接獲取已經(jīng)分析完成的信息，并利用到折舊計提中來。

(三)財務(wù)指標(biāo)評價

是指使用財務(wù)行為糾偏后確認(rèn)無誤的會計信息，對會計報表進(jìn)行財務(wù)分析。財務(wù)分析的核心是財務(wù)指標(biāo)分析，包括償債能力、營運能力、獲利能力、創(chuàng)造現(xiàn)金的能力。但有別于傳統(tǒng)的分析，基于整體和相關(guān)思維，大數(shù)據(jù)下的財務(wù)分析結(jié)合了企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境及發(fā)展戰(zhàn)略、充分考慮非財務(wù)數(shù)據(jù)的因素。大數(shù)據(jù)的體量大、速度快、類型多的特質(zhì)，在財務(wù)分析中的優(yōu)勢顯露無遺。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)分析后的財務(wù)分析有了質(zhì)的提升。1.豐富財務(wù)指標(biāo)的內(nèi)容。公路客運集團(tuán)財務(wù)報表上通常只列示以貨幣計量的有形資產(chǎn)。對于企業(yè)擁有的“線路資源”，這一具有壟斷性質(zhì)的資源，由于是通過政府部門招投標(biāo)或?qū)徟鸁o償取得，所以并沒有體現(xiàn)。資源價值的缺失，影響到企業(yè)財務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。不同以往，新技術(shù)應(yīng)用后，利用模糊綜合評判法，企業(yè)可以建立以班次密度、客運周轉(zhuǎn)量、車輛等級為因素集的矩陣，將“線路資源”進(jìn)行量化，納入財務(wù)分析指標(biāo)評價中。但需要注意的是，線路資源的量化金額要隨著公路線網(wǎng)布局的推進(jìn)，油價的上下波動，適時進(jìn)行調(diào)整，這也是大數(shù)據(jù)運用的便捷優(yōu)勢。2.加速財務(wù)指標(biāo)的核算。目前上海最大公路客運集團(tuán)的“智能長途信息系統(tǒng)“已經(jīng)開發(fā)并投入使用，外部實現(xiàn)從售票到檢票的無紙化運作，內(nèi)部實現(xiàn)車輛調(diào)度、自助結(jié)算的智能化操作。隨著系統(tǒng)運用，海量數(shù)據(jù)被收集，并投入財務(wù)分析指標(biāo)模塊中進(jìn)行運算，極大地降低了人工誤差，許多財務(wù)指標(biāo)隨需隨得，不再受到報表編制時間、人員水平的限制，提升了財務(wù)指標(biāo)的使用效率。3.增強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)的敏感度。新數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運用，使財務(wù)指標(biāo)偏差值的幅度收窄，為管理層的決策提供更精準(zhǔn)的依據(jù)。例如，公路客運集團(tuán)的營運班線分自營、發(fā)包和聯(lián)盟經(jīng)營三種模式，不同模式下目標(biāo)線路的“盈利點”是企業(yè)選擇經(jīng)營模式的決策依據(jù)。“盈利點”測算的重點是確定預(yù)期實載率，傳統(tǒng)方法是財務(wù)人員以會計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，模擬經(jīng)營環(huán)境，結(jié)合主觀判斷后估算取得。大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員首先以同質(zhì)線路為基礎(chǔ)測算出目標(biāo)線路資源的價值，其次以目標(biāo)線路資源的價值為起點，通過模糊綜合評分法，還原出目標(biāo)線路預(yù)期實載率，并將預(yù)期實載率與客流數(shù)據(jù)庫中的同地區(qū)線路實載率分析對比，結(jié)合地區(qū)客流特點，最終確定可用的預(yù)期實載率區(qū)間。

(四)發(fā)展前景預(yù)測

財務(wù)分析最終目的是為預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展方向，前景預(yù)測是對企業(yè)戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)環(huán)境及企業(yè)財務(wù)能力綜合的做出科學(xué)預(yù)測，為企業(yè)管理當(dāng)局提供決策支持。融合大數(shù)據(jù)分析后的財務(wù)分析，在前景預(yù)測上，更側(cè)重于企業(yè)的行業(yè)發(fā)展前景、預(yù)測企業(yè)長期競爭力。公路客運集團(tuán)可以通過財務(wù)分析思維的轉(zhuǎn)變，重新評價行業(yè)和競爭環(huán)境，利用會計分析梳理會計信息，重塑財務(wù)分析框架，以更寬廣的角度來預(yù)測集團(tuán)的未來發(fā)展趨勢，這也是大數(shù)據(jù)時代給公路客運集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的契機(jī)。

二、大數(shù)據(jù)時代下公路客運集團(tuán)財務(wù)分析方法的創(chuàng)新發(fā)展方向

(一)大數(shù)據(jù)下公路客運集團(tuán)資金管理得以全面升級

眾所周知，公路客運集團(tuán)擁有充足的現(xiàn)金流，為推動企業(yè)資金管理的升級，創(chuàng)建集團(tuán)資金平臺是當(dāng)前最有效的管理手段。通過將所屬客運站點、線路經(jīng)營企業(yè)的資金集中歸置，統(tǒng)一管理和使用，有助于實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資金資源的整合與調(diào)配，提升資金使用效率。而獲取資金規(guī)模效益，是公路客運集團(tuán)資金平臺最大的特色。

(二)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的提高給公路客運集團(tuán)帶來新的發(fā)展方向

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是運用科技手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行提取并分析，找到隱藏其中的內(nèi)在關(guān)系和關(guān)聯(lián)規(guī)則?！爸悄荛L途信息系統(tǒng)”的開發(fā)使用正是基于這項技術(shù)。系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)是使公路客運業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)高度匹配，提高財務(wù)信息的可用性，并滿足企業(yè)內(nèi)不同管理層級的需求。隨著系統(tǒng)的升級和使用，以往“等客上門乘車”的局面已經(jīng)改變，通過數(shù)據(jù)庫的分析，轉(zhuǎn)變思路，推出“巴士網(wǎng)約車”、“定制巴士”等新業(yè)務(wù)，為旅客出行提供更個性化的定制服務(wù)，拓展了客運服務(wù)領(lǐng)域。

(三)大數(shù)據(jù)時代下公路客運集團(tuán)的財務(wù)共享

財務(wù)共享是指企業(yè)(集團(tuán))使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將下屬單位(含獨立核算的內(nèi)部單位)相同的財務(wù)職能集中起來，由一個獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu)來行使。財務(wù)共享模式可以創(chuàng)造規(guī)模效益，通過會計核算集中化運作，整合企業(yè)內(nèi)部資源，統(tǒng)一財務(wù)操作模式，將會計核算職能從企業(yè)財務(wù)部門中剝離，促進(jìn)財務(wù)分工的專業(yè)化，確保財務(wù)人員有更多時間和精力發(fā)揮財務(wù)的管理職能，使大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢得到進(jìn)一步提升。目前公路客運集團(tuán)下的線路營運單位、客運站經(jīng)營單位以及內(nèi)部的獨立核算單位很多，業(yè)務(wù)內(nèi)容交叉，財務(wù)職能重疊，采用財務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式后，可以規(guī)范財務(wù)管理，精簡成本，提高經(jīng)營效率。但需要注意的是，建立和使用共享服務(wù)中心也存在一定的風(fēng)險，集團(tuán)要建立對應(yīng)的風(fēng)險評估制度，設(shè)立信息安全防范體系，加強(qiáng)中心內(nèi)財務(wù)人員的培訓(xùn)，實行標(biāo)準(zhǔn)化流程管理等，確保共享中心穩(wěn)定有效運營。

篇8

【摘 要】 本文概述了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的理念，分析了本企業(yè)財務(wù)管理存在的問題，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)建議：建立財務(wù)信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)全所核心競爭能力，提高財務(wù)人員的能力和素質(zhì)；發(fā)揮財務(wù)戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，提升企業(yè)整體價值。

【關(guān)鍵詞】 財務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)；價值

財務(wù)戰(zhàn)略是指為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)總體戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以價值分析為基礎(chǔ)，以促進(jìn)企業(yè)資金長期均衡有效的流轉(zhuǎn)和配置為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以維持企業(yè)長期盈利能力為目的的戰(zhàn)略思維方式和決策活動。是企業(yè)基于財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，在服從和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，對企業(yè)資源籌集和配置活動進(jìn)行的全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。它是戰(zhàn)略理論在財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用與延伸，是企業(yè)戰(zhàn)略管理一個不可或缺的組成部分，在企業(yè)戰(zhàn)略成功方面具有關(guān)鍵性作用，也是企業(yè)財務(wù)管理一個十分重要的方面。財務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展是隨著企業(yè)經(jīng)營管理的目的而發(fā)展的，作為企業(yè)經(jīng)營管理的一個分支，財務(wù)戰(zhàn)略具有支持和幫助實現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的目的，對企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)具有十分重要的作用。

一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的理念

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的財務(wù)活動日益滲透到企業(yè)的各種活動之中，而無論什么活動都需要財務(wù)的支持。財務(wù)戰(zhàn)略通過籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略為企業(yè)提供長期穩(wěn)定的資金支持，涵蓋了企業(yè)的方方面面，因此財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個基礎(chǔ)，與其生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等共同支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的普遍推行，現(xiàn)代財務(wù)管理不僅要有科學(xué)精細(xì)的日常管理，更需要高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略思想，研究和制定財務(wù)戰(zhàn)略對企業(yè)長遠(yuǎn)和健康發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是將戰(zhàn)略導(dǎo)入財務(wù)管理領(lǐng)域的一種嘗試和創(chuàng)新，對企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和實施具有重要的應(yīng)用價值。

二、當(dāng)前本企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

2004年以前受傳統(tǒng)財務(wù)管理體系的影響，單位仍然沿用在相互獨立的平臺上進(jìn)行分散的財務(wù)核算、成本控制、資金管理的體制。企業(yè)的資金、成本、效益狀況難以滿足科研、生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)展的需求，單位各級管理層進(jìn)行經(jīng)營決策的各項財務(wù)信息缺乏準(zhǔn)確快速的數(shù)據(jù)支持，這種狀況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足單位經(jīng)營發(fā)展和管理創(chuàng)新的需要，原有的財務(wù)管理方式成為阻礙本企業(yè)實現(xiàn)整體發(fā)展目標(biāo)的制約因素。

為了解決此問題，決策層建立了財務(wù)戰(zhàn)略管理目標(biāo)和財務(wù)信息化系統(tǒng)，對現(xiàn)有財務(wù)核算體系進(jìn)行全面變革，建立集中管理、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的財務(wù)管理體制，提高核心競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

三、建立財務(wù)信息化系統(tǒng)

根據(jù)集團(tuán)公司總體安排部署，單位所屬集團(tuán)公司二級核算單位從2005年起開始使用金算盤財務(wù)軟件。經(jīng)過幾年的探索實踐和軟件的升級換代，該軟件已能充分滿足本單位各類業(yè)務(wù)的需求，操作運用已得心應(yīng)手，我們決定將金算盤財務(wù)軟件作為本企業(yè)實施財務(wù)信息化的基礎(chǔ)平臺，并針對資金集中管理、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的要求進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃和方案設(shè)計，目前正在將資產(chǎn)管理部的固定資產(chǎn)賬套及采購供應(yīng)部的物流賬套與財務(wù)賬套銜接，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高工作效率。

1、系統(tǒng)組成

由財務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、項目成本管理系統(tǒng)組成。（1）集中管理包括全所財務(wù)賬套及資金的集中管理。我們通過實施規(guī)范統(tǒng)一的集中管理，分級核算模式，實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)的核算信息資源共享；通過內(nèi)部銀行構(gòu)建資金管理系統(tǒng)，設(shè)立本所資金結(jié)算中心，實時將本所各子公司賬戶的存量資金集中管理，實現(xiàn)全所范圍內(nèi)的資金資源共享。（2）構(gòu)建財務(wù)、業(yè)務(wù)信息一體化的項目成本管理系統(tǒng)。通過業(yè)務(wù)流程一體化共享實施業(yè)務(wù)協(xié)同，對項目經(jīng)營實行財務(wù)、資金、合同、物資及人力資源各相關(guān)業(yè)務(wù)的成本信息集成，實現(xiàn)各項目成本的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的信息一體化管理。（3）在基本落實“集中管理、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同”三個基本要素后，構(gòu)建財務(wù)決策支持系統(tǒng)，即建立以成本、資金為核心的、為所級管理者提供實時、準(zhǔn)確、全面的財務(wù)信息管理中心。

2、系統(tǒng)實施效果

（1）由分散轉(zhuǎn)向集中。按照系統(tǒng)方案的整體思路，結(jié)合財務(wù)信息化系統(tǒng)平臺的各項管理功能，對全所各單位處于分散管理狀態(tài)的賬套結(jié)構(gòu)、科目設(shè)置、輔助核算檔案進(jìn)行了重大的調(diào)整，在方案的實施中建立了一整套的財務(wù)信息化管理規(guī)范，初步實現(xiàn)了全所的財務(wù)規(guī)范化管理體系。（2）由粗放轉(zhuǎn)向集約。我所推行的財務(wù)信息化系統(tǒng)，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，真正實現(xiàn)了將各單位在空間、時間分散管理各自為政的粗放管理狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谝粋€信息平臺下集中統(tǒng)一的集約管理狀態(tài)。（3）在財務(wù)規(guī)范化集中管理的平臺上，通過項目報表體系和規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了在全所范圍跨單位跨賬套并能實時進(jìn)行的數(shù)據(jù)查詢與分析，完全擺脫了手工操作，實現(xiàn)了財務(wù)信息的免維護(hù)。

四、財務(wù)信息化加速全所核心競爭能力

以管理集中、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo)的財務(wù)信息化系統(tǒng)將全所的管理水平提升到了一個新的層次。在其系統(tǒng)平臺上，不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理的集中，而且以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)資源和業(yè)務(wù)的集中管理和監(jiān)控，有力支持了所里的合同履約能力、市場開拓能力、盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

隨著信息化技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用程度逐步加深，大量的財務(wù)工作集中到預(yù)測、控制和分析上來，實現(xiàn)了核算會計向財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變。同時，系統(tǒng)的實施保證了數(shù)據(jù)的精確和規(guī)范反饋，使企業(yè)對市場變化更為敏感和迅速。

財務(wù)管理的信息化，不僅使全所財務(wù)管理水平得到了全面提升，還體現(xiàn)在核算的規(guī)范統(tǒng)一和財務(wù)信息的綜合分析上。因此，我們將把財務(wù)信息化工作深入到全所各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，形成全面的信息化管理系統(tǒng)，全面提升了研究所的核心競爭力。

五、財務(wù)信息化管理提高了財務(wù)人員的能力和素質(zhì)

首先，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)解決方案的實施，各種財務(wù)報表、綜合管理報表均借助網(wǎng)絡(luò)方式匯報、傳播，使各單位財務(wù)人員更加注重自身業(yè)務(wù)能力的提高，不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)崗位工作的需要，這種緊迫感同時也培養(yǎng)了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每個人自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識地不斷更新促進(jìn)了工作效率地逐步提高，從而滿足了信息化管理的需要。

六、發(fā)揮財務(wù)戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，提升企業(yè)整體價值

一個有效的財務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)，必須具備高效的戰(zhàn)略管理功能，包括實時控制能力、綜合分析能力、多賬管理能力等綜合能力。應(yīng)該充分考慮企業(yè)的市場環(huán)境、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理的需要，通過組織財務(wù)流、資金流為企業(yè)經(jīng)營拓展，為生產(chǎn)業(yè)務(wù)和管理控制的實施提供有效的支持保障。當(dāng)前，面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)和適應(yīng)時展的需要，研究所的財務(wù)工作必須從以下幾個方面做好。

1、完成財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型

現(xiàn)代企業(yè)本身的特點和生存環(huán)境要求財務(wù)管理工作從核算型向管理收益型和風(fēng)險控制型轉(zhuǎn)變。面對市場經(jīng)濟(jì)的快速變化，研究所的經(jīng)營觀念也開始逐步轉(zhuǎn)變，但是轉(zhuǎn)變力度還不夠，還不能適應(yīng)本企業(yè)戰(zhàn)略擴(kuò)張和激烈市場競爭的要求，因而加快完成轉(zhuǎn)變是本戰(zhàn)略的重要工作。

2、充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理功能

企業(yè)的管理目標(biāo)就是企業(yè)價值最大化，因而，企業(yè)管理的每個子系統(tǒng)都圍繞企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)展開活動。我所的財務(wù)管理工作在資金集中化管理、會計信息管理、會計制度建設(shè)方面取得了很大成績。但是，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理功能還沒有充分發(fā)揮，尤其是在開展投資并購、全面預(yù)算管理、全面成本管理、風(fēng)險管理等活動方面還存在不足，還需要練內(nèi)功不斷提高改善。

3、強(qiáng)化財務(wù)控制風(fēng)險

在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，財務(wù)風(fēng)險是不可避免的。因此，研究所在財務(wù)管理工作中，必須重視財務(wù)風(fēng)險的防范，采取各種措施，有效防范和化解財務(wù)風(fēng)險，提高經(jīng)營的有效性。要樹立風(fēng)險意識，強(qiáng)化職能管理，發(fā)揮財務(wù)部門的監(jiān)控作用；要建立和不斷完善財務(wù)管理系統(tǒng)，提高財務(wù)決策的科學(xué)化水平，健全內(nèi)部控制體系，理順企業(yè)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系。 轉(zhuǎn)貼于

4、構(gòu)建戰(zhàn)略保障體系

為了有力保障財務(wù)管理戰(zhàn)略和企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)，必須根據(jù)實際和未來發(fā)展需求，優(yōu)化財務(wù)管理組織，提升財務(wù)管理文化，培養(yǎng)財務(wù)管理人才，構(gòu)建財務(wù)管理戰(zhàn)略的保障體系。

參考文獻(xiàn)

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財務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型的財務(wù)管理模式，國內(nèi)許多集團(tuán)紛紛采用這一新型的管理模式，它將給企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理帶來新的管理理念，有助于提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率、效果，降低企業(yè)管理成本，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)綜合競爭力，因此財務(wù)共享服務(wù)管理模式得到了廣泛的關(guān)注。本文將對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:

大數(shù)據(jù)；集團(tuán)；財務(wù)共享服務(wù)中心

一、財務(wù)共享服務(wù)的定義及概述

隨著全國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多大型集團(tuán)企業(yè)分別實施了擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略，并迅速在全國各地投資新項目或設(shè)立新分子公司，同時成立相應(yīng)的財務(wù)組織，使得企業(yè)財務(wù)核算將遍布全國各地，形成了一種分散式的財務(wù)管理模式。但是分散式的財務(wù)管理模式將會面臨著機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊設(shè)置、人員多、成本高、溝通不暢、流程操作多樣化等問題，由此共享服務(wù)管理模式應(yīng)運而生。共享服務(wù)是一種新型的財務(wù)管理模式，是指將具有共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)或職能進(jìn)行整合，并將其集中到一個新的半自動化的業(yè)務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。共享服務(wù)的核心思想是“專業(yè)分層，業(yè)務(wù)融合”，以共享服務(wù)平臺為支撐，實現(xiàn)戰(zhàn)略財務(wù)專業(yè)化，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，財務(wù)核算集中化，三者有機(jī)，有利于企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理，財務(wù)效能最大化，形成穩(wěn)固的運作模式，從而實現(xiàn)財務(wù)的集中和高效的管理。

二、大數(shù)據(jù)時代下集團(tuán)財務(wù)共享的意義

二十世紀(jì)八、九十年代，財務(wù)共享服務(wù)中心體制傳入了我國，已經(jīng)發(fā)展了十多年，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代下，移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的應(yīng)用，催生了許許多多的商業(yè)模式和新的管理模式，這給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也勢必推動財務(wù)共享服務(wù)邁入了新的時代。財務(wù)共享通過移動互聯(lián)技術(shù)，突破時間限制和辦公地點的限制，通過云計算技術(shù)，使服務(wù)器的計算能力和部署方式更加優(yōu)化，更方便后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析處理，通過社交網(wǎng)終技術(shù)，突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)壁壘，使企業(yè)部門協(xié)同更高效。

三、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心需具備的條件

集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式的有效運行，需要從選址、流程、組織、技術(shù)等方面進(jìn)行優(yōu)化和準(zhǔn)備。在開展財務(wù)共享服務(wù)中心之前，需要先做好業(yè)務(wù)疏理，確定整體規(guī)劃方案，然后運用信息化手段來保障項目的有效實施。

(一)地點選擇問題

財務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點的選擇正確與否，將直接影響企業(yè)能否充分實現(xiàn)財務(wù)共享及投資報酬率，且對業(yè)務(wù)的執(zhí)行力及執(zhí)行情況帶來較大的影響。財務(wù)共享服務(wù)中心選址需要從多個角度加以考慮，從總體來看，受制于企業(yè)集團(tuán)的中心定位、運營模式、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)模大小等，從具體來看，受制于成本效益原則、高素質(zhì)人才的供給、工資薪金水平、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，因此財務(wù)共享服務(wù)中心選址需要結(jié)合以上因素綜合考慮，在這些因素之間進(jìn)行平衡。

(二)流程設(shè)計問題

財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程，實質(zhì)上就是企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)流程的梳理和再造的過程。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心工作體系，必須進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)財務(wù)制度的統(tǒng)一和財務(wù)業(yè)務(wù)流程的梳理。除此之外，還應(yīng)考慮財務(wù)共享服務(wù)中心運營管理的通用性。確定哪些業(yè)務(wù)流程應(yīng)納入共享服務(wù)中心，哪些仍保留在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單元，企業(yè)集團(tuán)在業(yè)務(wù)流程劃分時，應(yīng)充分考慮其同質(zhì)性及特殊性。財務(wù)共享中心涉及的流程包括核算、付款、過賬和報告等共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，而高附加值的財務(wù)活動通常不納入共享服務(wù)。

(三)組織設(shè)置問題

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，必須進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。原分散式的財務(wù)管理模式下，集團(tuán)財務(wù)部通常設(shè)置總部財務(wù)、區(qū)域財務(wù)、分子公司財務(wù)，各機(jī)構(gòu)財務(wù)人員在費用審核、憑證錄入、資產(chǎn)折舊核算、稅費計提、薪酬社保核算等方面都做著相同的、重復(fù)性的工作。在新財務(wù)共享服務(wù)管理模式下，財務(wù)共享服務(wù)中心該組織將不僅服務(wù)于總部，也將服務(wù)于所有機(jī)構(gòu)的日常性財務(wù)事務(wù)，將集團(tuán)范圍內(nèi)同質(zhì)性的事務(wù)集中處理，由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行流水線的操作，做到專業(yè)分層，節(jié)約人工成本，提升效率，解放出更多財務(wù)人員從事更高附加值的工作，提升企業(yè)價值。

(四)信息技術(shù)支持

企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。首先集團(tuán)財務(wù)應(yīng)先實現(xiàn)財務(wù)管控平臺的統(tǒng)一搭建和整合，然后再進(jìn)一步規(guī)劃共享服務(wù)中心，以便于縮短共享服務(wù)整合期，提高整合速度及成功率。財務(wù)共享中心關(guān)于到企業(yè)集團(tuán)原有的管理模式、業(yè)務(wù)流程、職責(zé)分工、工作習(xí)慣等一系列的轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，是一項較為復(fù)雜的工程，所以企業(yè)集團(tuán)需提前全面疏理業(yè)務(wù)流程，做好運營及系統(tǒng)的規(guī)劃工作，對財務(wù)共享服務(wù)中心做出準(zhǔn)確合理定位，為建設(shè)共享服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心有效實施的基本保障

財務(wù)共享服務(wù)中心打破了財務(wù)組織界限，實現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)在同一平臺、不同業(yè)務(wù)類型的專業(yè)化分工處理。通過任務(wù)池管理、角色管理、門戶及工作流管理、多組織操作的平臺，為客戶、供應(yīng)商、員工、伙伴提供各種自助服務(wù)?？梢酝ㄟ^集成影像系統(tǒng)，完成單據(jù)影像掃描與存儲，實現(xiàn)電子流與實物流的完美結(jié)合，使集團(tuán)企業(yè)提高財務(wù)管理水平及效率，降低運營成本。

(一)財務(wù)共享平臺系統(tǒng)一體化

企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基本保障，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息系統(tǒng)的支持下，財務(wù)共享服務(wù)才可以突破跨地區(qū)的障礙，向其服務(wù)對象提供更廣泛、更持續(xù)、更快速的服務(wù)。因此，財務(wù)共享服務(wù)中心需在統(tǒng)一的財務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步搭建財務(wù)共享中心體系，使財務(wù)共享中心與財務(wù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為一個整體，將財務(wù)制度相關(guān)的控制點預(yù)設(shè)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，由信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效實施。

(二)財務(wù)共享運營管理

財務(wù)共享服務(wù)平臺需提供任務(wù)規(guī)則設(shè)置、任務(wù)池等功能。支持任務(wù)自動推送或智能主動拉取，打破傳統(tǒng)軟件的工作流引擎機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)需求對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分類，并根據(jù)任務(wù)類別按優(yōu)先級順序分別推送或智能主動拉取任務(wù)給不同的崗位人員處理。財務(wù)共享平臺需實現(xiàn)任務(wù)實時監(jiān)控，促進(jìn)績效改善，展示各種單據(jù)從財務(wù)系統(tǒng)到共享中心的所有環(huán)節(jié)的處理效率，按期間、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)類型等統(tǒng)計任務(wù)量、任務(wù)耗時、任務(wù)完成及時率等，通過任務(wù)進(jìn)度統(tǒng)計報表、個人任務(wù)統(tǒng)計表、個人任務(wù)排名等報表展現(xiàn)各環(huán)節(jié)、各人員的審批效率。同時，需加強(qiáng)系統(tǒng)對財務(wù)共享服務(wù)工作人員工作成果的質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)工作中存在的問題點，提升內(nèi)部或外部客戶的滿意度及加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險管控，通過公式配置，按照季度、月份、年度顯示績效評分，績效評分來源于滿意度評價、工作量負(fù)荷、內(nèi)控評分等。

(三)財務(wù)共享核心業(yè)務(wù)管理

1、費用報銷管理

財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)通過集成影像系統(tǒng)、完成影像系統(tǒng)與費用報銷的對接，報賬流程由影像單據(jù)傳遞代替現(xiàn)有紙面單據(jù)傳遞。實物單據(jù)掃描后，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器，財務(wù)審核環(huán)節(jié)通過查看影像和報銷單據(jù)，實現(xiàn)審核與核算的無紙化流程。員工利用瑣碎時間通過手機(jī)等移動終端提交出差申請或報銷流程，整理報銷發(fā)票，縮短報銷周期，提高員工滿意度。通過打印電子單據(jù)封面上的條形碼，在系統(tǒng)中跟蹤實物單據(jù)的流轉(zhuǎn)過程，由系統(tǒng)記錄責(zé)任人及時間等信息，以便于對實物單據(jù)的跟蹤和員工自助進(jìn)行實物單據(jù)位置查詢。

2、出納共享服務(wù)

通過財務(wù)共享服務(wù)集中處理多家公司的多筆收付款業(yè)務(wù)，批量審批，批量付款，實現(xiàn)跨組織處理多家公司資金日記賬、銀行對賬單、余額調(diào)節(jié)表，解決分散經(jīng)營模式下的資金集中管理難題。在資金流動過程中，實現(xiàn)實時監(jiān)控大額資金的支付，防范資金管理風(fēng)險，提升資金集中管控的能力，為資金集中管理搭建服務(wù)平臺。

3、核算共享服務(wù)

財務(wù)共享中心將提供一站式的記賬處理，提供多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動記賬功能，根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型按日、周、月等規(guī)則實現(xiàn)系統(tǒng)自動記賬，極大提高財務(wù)人員的工作效率。財務(wù)人員將通過平臺進(jìn)行多公司、多模塊的一次性對賬，根據(jù)對賬結(jié)果通過聯(lián)查對賬明細(xì)和差異明細(xì)，幫助財務(wù)人員輕松找到問題，快速完成對賬工作，提高財務(wù)核算的準(zhǔn)確性。期末，共享財務(wù)人員集中檢查集團(tuán)所有組織、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)賬進(jìn)度和明細(xì)情況，對結(jié)賬情況進(jìn)行分析，找出瓶頸環(huán)節(jié)加以改善，提高結(jié)賬工作效率，規(guī)范結(jié)賬流程。通過財務(wù)共享系統(tǒng)實現(xiàn)憑證、憑證所附原始單據(jù)、賬簿影像化管理，減少打印、匹配及裝訂工作量。對財務(wù)資料進(jìn)行無紙化管理，突破了財務(wù)文件資料傳統(tǒng)的做法，有效減少了企業(yè)對于紙張的消耗，節(jié)約了大量資源。最后，通過電子檔案管理，提高檔案室查找檔案效率。

五、財務(wù)共享中心核心價值

篇10

關(guān)鍵詞：信息管理；電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)信息

1引言

當(dāng)今世界，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等多節(jié)點縱深的“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已成為企業(yè)的主要交易模式。據(jù)國家統(tǒng)計局互聯(lián)網(wǎng)交易平臺調(diào)查顯示2017年全年我國“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”市場的交易總額已達(dá)至29.16萬億元，同比增長11.7%。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”的作用于企業(yè)的發(fā)展日趨重要，如何保證信息在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中得到及時的傳輸、正確的管理、財務(wù)信息安全的儲存，是現(xiàn)如今企業(yè)信息管理的重中之重。本文將從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息內(nèi)涵解釋著手，對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息重新界定，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問題進(jìn)行分析，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式和策略，并對其發(fā)展趨勢進(jìn)行展望

2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息內(nèi)涵解釋

22.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息屬性的解讀

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息除了具有一些固有屬性外，還有以下特征：快捷性，因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，信息的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了任何時期，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的擴(kuò)充，信息傳播速度將會日趨加快。共享性，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，信息可以實現(xiàn)云端共享，達(dá)到按需取用的地步。這相較于傳統(tǒng)的信息管理，有了突飛猛進(jìn)的變化。過去，信息共享范圍是有局限性的，有些財務(wù)信息，只有經(jīng)手人可以接觸到，不利于資源配置和調(diào)整戰(zhàn)略布局【1】。以財務(wù)信息為例，在分公司財務(wù)指標(biāo)發(fā)生變化時，總公司可以在共享范圍內(nèi)，調(diào)用分公司的財務(wù)信息，了解經(jīng)營情況，做出戰(zhàn)略調(diào)整。多樣性，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，通過現(xiàn)代技術(shù)手段，打破了以往信息組合形式的單一性，實現(xiàn)了多種類型的信息組合，例如跨空間、跨媒體、跨類型的信息組合。

22.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息的重新界定

企業(yè)信息對于企業(yè)來說至關(guān)重要，是詳細(xì)了解企業(yè)的主要途徑，是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動及結(jié)構(gòu)的反映，是企業(yè)做為一個系統(tǒng)做出動作時的參考依據(jù)。對于傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理主要是企業(yè)信息的不斷輸入和輸出，反饋后再輸入再輸出循環(huán)管理過程。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下使企業(yè)信息管理模式發(fā)生了變化，逐漸形成以企業(yè)信息流為核心，進(jìn)而帶動物流和資金流的新型企業(yè)信息管理模式。

22.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)信息管理整合就是通過數(shù)據(jù)庫的方式，把信息組織為一個整體，集中一些分散的資源，以便于整合、管理、利用和服務(wù)，從而實現(xiàn)信息資源優(yōu)化利用，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)方面的信息需求，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營效益【2】?？偠灾?互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)信息管理內(nèi)涵體現(xiàn)在：能夠快速便捷的獲取所需有效信息，能夠有效的降低信息傳遞的成本，能夠在獲取財務(wù)信息時保證其時效性，能夠有效的提高財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的利用率，能夠為企業(yè)的決策層提供指導(dǎo)依據(jù)，能夠穩(wěn)步提升現(xiàn)有企業(yè)信息管理系統(tǒng)的效能。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問題

33.1缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的管理意識與管理觀念

大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下對企業(yè)進(jìn)行管理的過程中，多數(shù)只注重統(tǒng)計和整理企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，很少關(guān)注企業(yè)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)，如企業(yè)效益增長、市場競爭力等方面。企業(yè)管理者只是歸納企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)表格數(shù)據(jù)，只能從表面了解企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營情況，無法預(yù)估企業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向，得不到有利于企業(yè)發(fā)展的信息。所以相較于企業(yè)的經(jīng)營效益，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對財務(wù)管理、客戶管理和員工管理。在現(xiàn)如今的企業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)管理者并沒有重視這方面的管理，所以忽視了大數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)價值，無法對企業(yè)發(fā)展做出合理的決策【3】。

33.2缺乏完整架構(gòu)與數(shù)據(jù)處理方案

在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理面臨的主要問題就是如何處理不同平臺的數(shù)據(jù)信息。從當(dāng)前我國企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的管理來看，缺乏對企業(yè)信息的完整架構(gòu)和對海量數(shù)據(jù)的處理方案。從企業(yè)內(nèi)部信息管理的數(shù)據(jù)來看，各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息并沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理過程中，管理者把焦點集中于經(jīng)濟(jì)效益和盈利上，并沒有對非重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。所以在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的時代背景下，缺乏對企業(yè)數(shù)據(jù)框架和處理方案，會對企業(yè)平穩(wěn)有序健康發(fā)展有著直接的影響。

33.3缺乏相應(yīng)的安全保障

企業(yè)信息管理包含著對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)和人員等信息的管理，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理者運用大數(shù)據(jù)對企業(yè)信息進(jìn)行管理過程中，由于缺乏信息安全防護(hù)措施，所以會導(dǎo)致一系列的數(shù)據(jù)安全問題。例如多數(shù)企業(yè)主要針對服務(wù)器終端的財務(wù)信息和客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，忽視了信息傳輸過程的安全性，數(shù)據(jù)安全管理沒有保障，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等【4】。數(shù)據(jù)安全存在問題，企業(yè)管理就會有潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險漏洞。一些不法分子會在企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理出現(xiàn)漏洞的情況下，趁機(jī)鉆空子，獲取企業(yè)信息或者對安全防護(hù)體系進(jìn)行攻擊，這樣會使企業(yè)數(shù)據(jù)信息丟失，經(jīng)濟(jì)受損，更為嚴(yán)重的是影響企業(yè)未來發(fā)展和經(jīng)營決策。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路和實施步驟

44.1構(gòu)建思路

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下要做到對企業(yè)信息管理的進(jìn)一步創(chuàng)新建設(shè)，需堅持樹立“一個中心點”并從這個方面入手：構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，協(xié)同電子商務(wù)手段實施。企業(yè)分析、處理信息的效率對企業(yè)管理具有重大意義，企業(yè)要想提升對信息價值分析的質(zhì)量水平，不僅需要充分運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，還需要通過高水平的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析，為企業(yè)運行管理的各個環(huán)節(jié)提供科學(xué)合理的依據(jù)，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所需，構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，以利于多種數(shù)據(jù)的共享和整合，從而進(jìn)行更高效率的數(shù)據(jù)處理工作，互聯(lián)網(wǎng)時代為企業(yè)把握外部環(huán)境和搶占發(fā)展先機(jī)提供支持。而與此同時，電子商務(wù)作為一種有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營手段，肩負(fù)著信息價值有效管理的重要責(zé)任，電子商務(wù)作為一種新型信息化價值產(chǎn)物，加強(qiáng)了企業(yè)信息交流，一個虛擬的商業(yè)環(huán)境因此建立，使得企業(yè)能夠擁有一個科學(xué)化，規(guī)范化的發(fā)展環(huán)境，提高了企業(yè)經(jīng)營管理策略。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式是通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的方式將信息資源組織為一個整體，把無序的資源變?yōu)橛行?，使之有利于管理和?yīng)用，實現(xiàn)信息資源價值的最大化，并按照“評估識別-分析轉(zhuǎn)換-實時反饋”的構(gòu)建思路來創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式。

44.2實施步驟

（1）評估識別：建立“一體化”的企業(yè)信息管理體系并識別現(xiàn)有信息，同時需建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹霸u估識別”流程，實現(xiàn)企業(yè)各個部門的信息資源共享，實現(xiàn)“一體化”的企業(yè)信息管理體系，以解決了傳統(tǒng)企業(yè)信息管理體系中的信息滯后性，很大程度上提高了企業(yè)信息的管理效率和質(zhì)量。這一步也是“評估識別”流程的重點所在。企業(yè)所掌握的信息量大，同時，這些信息也分散在企業(yè)的各個部門。按照企業(yè)價值鏈來識別信息資源，可以較為完美的評估識別出企業(yè)價值創(chuàng)造過程中所有的信息，按企業(yè)價值鏈評估識別出來的信息還可以依據(jù)企業(yè)自身需求如月季銷售、銷售量變動、業(yè)績考核情況等來增加相應(yīng)信息模塊，更好地為企業(yè)服務(wù)。（2）分析轉(zhuǎn)換：確定負(fù)責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，實現(xiàn)外界信息分析轉(zhuǎn)換模式的構(gòu)建。功能包括整合、編制信息和數(shù)據(jù)同步兩個方面。整合、編制信息：即根據(jù)企業(yè)實際情況建立面向?qū)ο蟮膽?yīng)用系統(tǒng)，用于收集和處理企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并從收集的數(shù)據(jù)中挖掘、分析出有效信息，進(jìn)行信息傳輸和信息編制，實現(xiàn)對各類信息的整合管理。數(shù)據(jù)同步：即通過云數(shù)據(jù)庫對企業(yè)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行同步管理和實時更新，它涵蓋企業(yè)信息的方方面面，可依據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。（3）實時反饋：在制定新型“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式的過程中，要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，實時反饋系統(tǒng)運行過程，并控制系統(tǒng)實現(xiàn)成本。具體來說，應(yīng)根據(jù)動態(tài)性管理原則，系統(tǒng)能夠評價運行效果，并根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和數(shù)據(jù)形式的變化情況來不斷修正系統(tǒng)的相關(guān)功能，使之運行能夠更加符合現(xiàn)時之需。

5“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建

根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路，重新構(gòu)建新型企業(yè)信息管理模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，由于企業(yè)所獲信息量的劇增，傳統(tǒng)的先收集整理，而后加工集成的模式由于其時效性過低而被市場所淘汰。新型企業(yè)信息管理模式由應(yīng)用系統(tǒng)層、信息分析層、財務(wù)信息處理層、數(shù)據(jù)層組成。應(yīng)用系統(tǒng)層：包括企業(yè)內(nèi)部各個部門自身信息處理系統(tǒng)、企業(yè)的各利益相關(guān)者（如客戶、供應(yīng)商、銀行、政府等）與企業(yè)信息溝通所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的信息存儲系統(tǒng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站。信息分析層：負(fù)責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，其目的是為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持，提高企業(yè)績效【5】。財務(wù)信息處理層：處理流程包括信息收集和數(shù)據(jù)、生成財務(wù)報表、財務(wù)核查審計、信息輸出這四個流程。數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)層的核心是云數(shù)據(jù)庫，其信息是由各系統(tǒng)的信息實時匯總而來，云數(shù)據(jù)庫所要求的權(quán)限較高，是管理者對企業(yè)進(jìn)行管理決策的信息來源。新型企業(yè)信息管理模式具有如下特點:

55.1管理體系扁平化

在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，新的企業(yè)信息管理體系由原來的線性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的扁平化結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫則被分為兩種，一種為動態(tài)數(shù)據(jù)庫，另外一種為靜態(tài)數(shù)據(jù)庫，這樣對數(shù)據(jù)可以進(jìn)行分類處理，相較于以前極大的提高了信息管理效率。信息管理體系利用數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)集成，可以打開信息收集的“盒子”，對原有單純的數(shù)據(jù)收集轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃鹊臄?shù)據(jù)挖掘，提高了信息的利用率。信息管理體系還可以重新設(shè)計界面，內(nèi)部信息端口與外部信息界面是兩個相對獨立的界面，可以兩個入口分別進(jìn)入，同時執(zhí)行不同流程，互不干擾，并行不悖。管理者可以對內(nèi)外層進(jìn)行細(xì)化細(xì)分，通過二次加密、專人問責(zé)的方式，提高信息系統(tǒng)的安全性，不會出現(xiàn)入侵某一處節(jié)點而導(dǎo)致整個系統(tǒng)被入侵的情況。

55.2管理功能多元化管理功能多元化、智能化

以往信息管理模式重點強(qiáng)調(diào)的是信息傳輸、存儲信息的職能，現(xiàn)如今新的信息管理模式強(qiáng)調(diào)的是信息分析，擁有支持決策的功能，可以多元化、智能化信息管理。信息管理系統(tǒng)一直以來都是企業(yè)管理體系中不可或缺的一部分，多元化、智能化一直都是至關(guān)重要的。其中，管理功能已逐步發(fā)展為知識流復(fù)雜腦力勞動整合【6】。在逐步發(fā)展過程中，企業(yè)管理催生了信息管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時代背景下，為了適應(yīng)環(huán)境變化，信息管理系統(tǒng)將建立多元化、智能化的管理平臺，以主動性、適應(yīng)性和組織性為主要特征，為企業(yè)信息管理平臺建設(shè)打下基礎(chǔ)。

55.3管理目標(biāo)績效化

互聯(lián)網(wǎng)+時代，信息管理理論對于企業(yè)來說不在是以往企業(yè)創(chuàng)造價值的手段、資源，而是信息本身就具有價值，是資本。企業(yè)對信息以及信息管理有了更深入的認(rèn)識。這一認(rèn)識上的改變，使信息管理發(fā)生重大改變。企業(yè)由原來一味追求經(jīng)營效率轉(zhuǎn)變?yōu)橹\求增長投資價值，在價值管理過程中，更重視信息績效，這種轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)了信息管理對企業(yè)績效的重要性，通過績效評價可以直觀的反映信息管理的成效，使企業(yè)具有更加合理的價值觀。

55.4財務(wù)信息管理一體化

企業(yè)內(nèi)部各個部門及其他利益相關(guān)者通過財務(wù)信息處理層進(jìn)行財務(wù)信息的共享傳遞，以達(dá)到降低企業(yè)及相關(guān)各方獲取信息成本的目的，并且增加決策的準(zhǔn)確性。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)信息是指由企業(yè)的業(yè)務(wù)活動及管理活動產(chǎn)生的信息，外部財務(wù)信息則是由債權(quán)人、債務(wù)人、供應(yīng)商、客戶、其他相關(guān)利益者及政府部門所產(chǎn)生信息的集成。在一體化過程中，各應(yīng)用系統(tǒng)跟企業(yè)內(nèi)部各部門和外部相關(guān)利益者進(jìn)行對接，實現(xiàn)信息共享【7】。同時，企業(yè)內(nèi)部各部門通過共享直接獲取相關(guān)的財務(wù)信息，并將其作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)決策的依據(jù),相對應(yīng)的，這些“依據(jù)”又會通過管理活動對企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)產(chǎn)生直接影響。企業(yè)外部相關(guān)利益者各方依據(jù)所擁有的權(quán)限，可便捷的登錄企業(yè)開放的相關(guān)財務(wù)信息系統(tǒng)，查詢自身所需要相關(guān)信息，以指導(dǎo)其做出相關(guān)決策,例如請求合作，追加投資等。由此可見，財務(wù)信息管理一體化將使企業(yè)受益頗多，一方面降低了企業(yè)財務(wù)管理成本，另一方面為與企業(yè)相關(guān)的外部利益者提供更加透明的信息交流平臺，這必將為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的收益。

6“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新策略

66.1建立企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理，需要依托商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，來完成信息的挖掘與分析。大數(shù)據(jù)平臺作為一種數(shù)據(jù)分析方式，主要通過數(shù)據(jù)計算服務(wù)，提供快速、完全托管的PB級數(shù)據(jù)倉庫解決方案，使企業(yè)可以經(jīng)濟(jì)并高效的分析處理海量數(shù)據(jù)信息。對企業(yè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行商業(yè)價值剖析，從而為企業(yè)做出正確的商業(yè)決策提供輔助。首先從企業(yè)信息管理安全性來看，基于商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的信息管理，能夠在企業(yè)信息搜集、識別、處理、挖掘、輸出等環(huán)節(jié)，進(jìn)行信息傳播質(zhì)量與效率的雙向控制，以保障整體系統(tǒng)的安全性【8】。其次，在完成商業(yè)大數(shù)信息平臺的構(gòu)建后，企業(yè)可以根據(jù)市場競爭態(tài)勢對自身產(chǎn)品的需求，挖掘企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品流通、財務(wù)管理、客戶管理等信息，從而實現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、銷售、財務(wù)等各個部門之間的信息交流。同時商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺還具有信息整合的功能，可以通過云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連通，來實現(xiàn)跨平臺與業(yè)務(wù)層級的信息數(shù)據(jù)處理。其中服務(wù)器數(shù)據(jù)倉庫負(fù)責(zé)存儲所有搜集到的信息，其多種計算模型支持SQL、MapReduce、Graph等計算類型及MPI迭代類算法，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘與處理，并能夠?qū)ν诰虻降挠杏脭?shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而構(gòu)建起整個大數(shù)據(jù)平臺的所有業(yè)務(wù)連接。

66.2注重注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理

過去傳統(tǒng)企業(yè)管理以業(yè)務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營效益，作為企業(yè)管理決策的首要因素。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)管理，應(yīng)改變原有的經(jīng)營管理理念，通過引入“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理，輔助完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的決策?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理主要包括以下三個方面內(nèi)容：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)驅(qū)動【9】。數(shù)據(jù)管理：是對企業(yè)信息的搜集、識別、分類與整理，主要存儲在商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺中。數(shù)據(jù)挖掘：是對所有有用數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)載，能夠?qū)Χ喾N異構(gòu)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)驅(qū)動：主要通過對企業(yè)經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整理、分析，來完成企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的決策。因此注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理，是對企業(yè)經(jīng)營管理的深度優(yōu)化與策略創(chuàng)新。

66.3改變以往的決策方式改變以往的決策方式，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運行和決策的依據(jù)

傳統(tǒng)管理模式的決策主體通常為企業(yè)高層管理者及其團(tuán)隊，但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，自媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，影響企業(yè)信息保障的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)日趨增加，因此造成企業(yè)運行和決策的不確定因素也越來越多，導(dǎo)致存在著很多不可預(yù)測的因素，風(fēng)險程度也越來越高。因此要改變以往的決策方式，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，重新對企業(yè)信息管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，對企業(yè)信息管理中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要性有新的認(rèn)識和了解，并在產(chǎn)品生產(chǎn)和用戶感受中對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、采集，不斷豐富企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。同時，企業(yè)的管理人員要將這些信息管理好，時刻加強(qiáng)監(jiān)督及檢測，提高企業(yè)信息管理效率。最后，企業(yè)還要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度開發(fā)，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運行和決策的依據(jù)。

66.4構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)

過去企業(yè)管理方式的重點在于產(chǎn)品的管理，對產(chǎn)品的成本和營銷是其最重要的出發(fā)點?；ヂ?lián)網(wǎng)+時展構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)信息管理方式，要改變過去的管理方式，重視服務(wù)質(zhì)量，對企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)。實行企業(yè)信息管理方式的變革，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的作用。實行企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源化的變革，對從企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)人員的信息資料和企業(yè)管理者和員工的關(guān)系進(jìn)行確定，構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特點的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)。