導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司獎懲管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

加強員工的質(zhì)量意識，減少生產(chǎn)品質(zhì)異常，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成品率。

2.范圍

本辦法覆蓋公司內(nèi)部鋁輪生產(chǎn)全過程。

3.職責(zé)和定義

3.1品保部負(fù)責(zé)鋁輪品質(zhì)異常的發(fā)現(xiàn)和處置，以及獎懲的實施。

3.2相關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門品質(zhì)異常的日常管理。

3.3企管部負(fù)責(zé)對品質(zhì)異常的復(fù)核。

3.4定義

3.4.1單班(個人)同一原因報廢的數(shù)量在5件（含）以上的稱為小批量報廢，20件（含）以上的稱為中批量報廢，超過50件的稱為大批量報廢。

3.4.2單班(個人)同一原因不合格的數(shù)量在5件（含）以上的稱為小批量不合格，20件（含）以上的稱為中批量不合格，超過50件的稱為大批量不合格。

3.4.3本制度所描述的品質(zhì)異常指在日常生產(chǎn)活動中，依照公司的技術(shù)規(guī)范、工藝文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他管理制度規(guī)范操作所可以避免的非預(yù)期質(zhì)量不良，且該不良判定責(zé)任為操作者；或其他可經(jīng)由目視或檢驗器具自檢發(fā)現(xiàn)而未發(fā)覺的質(zhì)量不良。

4.共有異常

4.1責(zé)任鋼號

4.1.1未打訂單、指令單、技術(shù)文件所要求的鑄造鋼號、熱處理鋼號、X光鋼號、機加鋼號等追溯鋼號且流入下一工序按10元／件罰款。未按有效技術(shù)文件打或打錯位置的按5元/件扣罰（含打印不整齊、不清晰的），試作時無法打的，書面聯(lián)絡(luò)技術(shù)部處理。

4.1.2未打訂單、指令單、技術(shù)文件所要求的偏距、PCD代碼、內(nèi)部編號、客戶特殊要求的鋼號等鋼號且流到下一工序按20元/件扣罰，未按有效技術(shù)文件打或打錯位置，打印不清楚的且流入下一工序的同樣按20元/件扣罰，試作時無法打的，書面聯(lián)絡(luò)技術(shù)部處理。

4.1.3未按4.1.1或4.1.2要求打號碼，又無法分清責(zé)任人時，扣車間時50元/件處罰。

4.2當(dāng)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常檢驗員要求停機改善而未停機改善，對檢驗員置之不理，拒簽或未進(jìn)行改善措施，繼續(xù)生產(chǎn)造成不合格的，按該類不合格在本制度相關(guān)條款所表述的兩倍扣罰責(zé)任者，按三倍扣罰班長。

4.3.1不按送檢頻率送檢或首、中、末件檢驗輪子未做標(biāo)識或不合格品未進(jìn)行追溯的按每次處罰30元，責(zé)任領(lǐng)班連帶處罰20元；導(dǎo)致批量不合格或批量報廢的，另按本制度相關(guān)條款所表述的兩倍扣罰責(zé)任者，領(lǐng)班連帶50％。

4.3.2沒按規(guī)定做好首，中，末件檢查及檢查記錄的，按50元/次處罰，領(lǐng)班連帶30元/次，主管連帶20元/次。

4.4各站下轉(zhuǎn)的輪子，未經(jīng)品保簽字接收的按每棧板10元扣罰。

4.5各站可直接判定不良未挑出而下送的，可依逐站方式歸屬不良及扣罰。

4.6工作過程人為碰傷、摔傷、去毛剌打傷，可以挽救的且自動挽救好的不扣款，導(dǎo)致報廢的按10元／件處罰責(zé)任者，無法區(qū)分時按50元／件扣罰班組，轉(zhuǎn)運過程導(dǎo)致報廢的按20元／件處罰責(zé)任者。

4.7品質(zhì)異常經(jīng)過品保抽檢或全檢未被發(fā)現(xiàn)并流入下道工序的，責(zé)任分配按以下規(guī)定處理：

4.7.1未形成批量的，罰款由操作手自行承擔(dān)；

4.7.2形成批量，且該異常在首中末件檢查時已經(jīng)存在但未被發(fā)現(xiàn)

4.7.2.1形成小批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的40%，操作手按規(guī)定扣款；

4.7.2.2形成中批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的50%，操作手按規(guī)定扣款；

4.7.2.3形成大批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的60%，操作手按規(guī)定扣款。

4.7.2.4形成批量，但該異常在首中末件檢查時不存在的，免除檢驗員責(zé)任，由操作手全額承擔(dān)罰款。

4.8.該工序如果系品保部全檢的，檢驗員連帶罰款總額的80%，操作手按規(guī)定扣款。

4.9品質(zhì)異常作者自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)并及時報告車間和品保部，免除30%責(zé)任。

4.10品保部誤將合格品判為廢品處理的，按20元／件進(jìn)行處罰。

4.11不良品未放置規(guī)定區(qū)域或者與良品混放，或未作注明狀態(tài)標(biāo)識、原因標(biāo)識，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣責(zé)任者30元／次，班長連帶扣10元／次。

4.12新進(jìn)人員試用期內(nèi),該站或該班干部應(yīng)善盡教導(dǎo)督察責(zé)任,若因此作業(yè)上產(chǎn)生之異?；虿涣紝偃藶槭枋Э杀苊獾模搯T該站或該班之直屬相關(guān)干部，依情節(jié)輕重每次扣款10-30元。

4.13日常生產(chǎn)時，各生產(chǎn)車間、各生產(chǎn)工序發(fā)生的本制度未有特殊表述的廢品，每件扣款為該產(chǎn)品的計件工資的1.5倍。

5.特有異常：指各車間部門特有的異常，發(fā)生該異常進(jìn)行處置時，按本款處理。

5.1鑄造車間

鑄造車間的特有品質(zhì)異常指：鑄件脫模變形（后距偏大或偏?。⒘鸭y、刻字字跡不清或殘缺，頂桿印過高或過深、粘鋁、拉傷、欠鑄、偏距模塊用錯、備模員邊模裝錯，裝飾面粗糙，窗口缺肉、冒口切深等鑄造缺陷。

5.1.1車輪任何部位有肉眼可見的明顯的裂紋且流入下一工序，扣責(zé)任者30元／件。

5.1.2備模班裝錯模造成報廢每次罰款50～100元；鑄造領(lǐng)班罰款20元；形成批量的按5元／件處罰備模班，按2元／件處罰檢驗員，按2元／件處罰領(lǐng)班。

5.1.3備模班在備模時未確認(rèn)或未核對好模具刻字及氣門孔位置等造成產(chǎn)品與圖紙不符的，按30元/次處罰備模員，導(dǎo)致返修的除承擔(dān)返修費用外按1元/件處罰，導(dǎo)致報廢的按5元/件處罰備模員。

5.1.4切冒口工序造成品質(zhì)異常時可返修按2元／件處罰，造成報廢的按10元／件處罰。

5.1.5在鑄造發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定放置過濾網(wǎng)的，按10元/件扣罰操作手，領(lǐng)班連帶扣罰5元

5.1.6因未放過濾網(wǎng)或過濾網(wǎng)放置不當(dāng)，導(dǎo)致鋁輪因外觀渣孔原因報廢，盡管此現(xiàn)象在鑄造毛坯上未能發(fā)現(xiàn)，在后續(xù)加工過程中發(fā)現(xiàn)的，按10元／件處罰。

5.1.7鑄造操作手未做好自主品管，在品保簽收流轉(zhuǎn)單時發(fā)現(xiàn)不合格異常時，本崗位可發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)并未及時處理的，可以返修的除承擔(dān)返修工資外按1元/件處罰，導(dǎo)致報廢的按5元/件處罰。

5.1.8其他異常在本崗位發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行處理的，不予處罰；流入下道工序，可以返修的除承擔(dān)返修工資外按1元／件處罰；導(dǎo)致報廢的，按5元／件處罰。

5.1.9X光檢驗完成輪子，送檢人員沒有及時拉回車間的，按5元/件處罰送檢人員。

5.1.10冒充品保檢驗人員在流轉(zhuǎn)單上簽名的，按100元/次處罰責(zé)任人，領(lǐng)班連帶扣罰50元/次，主管連帶扣罰30元/次。

5.2熱處理車間

熱處理車間的特有品質(zhì)異常指：如機械性能未在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，輪網(wǎng)橢圓度超差，A面平面度超差，軸向變形，拋丸拋變形，裝卸過程碰傷，毛剌未打好，去毛剌碰傷裝飾面，大力鉆鉆中心孔鉆偏、鉆大或用錯鉆頭。毛坯運往毛坯存放區(qū)時混放。以上不良流入下一工序，且該不良屬于熱處理工序可以發(fā)現(xiàn)、可以校正的。

5.2.1預(yù)鉆孔工序?qū)е缕焚|(zhì)異常的，可以返修的按2元／件進(jìn)行處罰，導(dǎo)致報廢的按10元／件進(jìn)行處罰；預(yù)鉆孔未鉆或沒鉆好的流到下工序按3元/件處罰。

5.2.2毛剌未打好，橢圓度、平面度未整好，下一工序反饋后按2元／件處罰。

5.2.3不同型號、不同規(guī)格、不同的材面混放，經(jīng)機加發(fā)現(xiàn)后作業(yè)員每件按3元扣款，主管領(lǐng)班各按1元／件罰款。混放未挑出，造成撞車責(zé)任歸機加。

5.2.4因操作未符合作業(yè)規(guī)范或要求整形不到位致使產(chǎn)品報廢的，按5元／件處罰。

5.2.5擅自設(shè)定更改溫度經(jīng)品保人員發(fā)現(xiàn)，扣責(zé)任者100元/次，（無法查出責(zé)任者則扣當(dāng)班所有員工），主管處罰50元/次，造成報廢的按20元／件處罰。

5.2.6未實事求是或按規(guī)定頻率記錄溫度情況的，每次處罰30元。。

5.2.7電鍍半成品包裝時輪子箱外標(biāo)注與箱內(nèi)輪子實物不符時，按20元/件扣罰責(zé)任人。

5.2.8對一些有明顯缺陷的車輪不加控制，以致發(fā)往電鍍廠或在抽檢時發(fā)現(xiàn)報廢每只扣責(zé)任者20元;工號鋼號不清沒挑出的連帶20元/件處罰。

.5.2.9對于發(fā)往電鍍廠的半成品，鉚釘孔少鉆的、氣門孔未鉆、磕碰傷等不良可發(fā)現(xiàn)而沒發(fā)現(xiàn)的按10元／件扣罰責(zé)任人。

5.2.10其他異常在本崗位發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行處理的，不予處罰；流入下道工序，可以返修的除承擔(dān)返修工資外按1元／件處罰；導(dǎo)致報廢的，按10元／件處罰。

5.3機加車間

機加車間

的特有品質(zhì)異常指：（1）批量尺寸超差、CAP實配不良、PCD位置與圖不符（含位置度超差）、PCD鉆頭用錯、端徑跳不良、批量動平衡不良（2）風(fēng)嘴位置鉆錯、鉆偏，鉚釘孔鉆偏或鉆大或漏鉆，拱絲孔偏傾斜或亂牙（3）夾偏，刀紋粗，磕碰劃傷、批量振刀、批量接刀，車廢不良。且上述品質(zhì)異常責(zé)任者可以發(fā)現(xiàn)和判斷。

5.3.1機加工風(fēng)嘴工序和PCD沉孔加工/鉚釘孔/CAP螺絲孔/裝飾孔等工序未按作業(yè)規(guī)定造成品質(zhì)異常的，按5元／件處罰，導(dǎo)致報廢的按20元／件處罰。單獨的風(fēng)嘴加工工序、裝飾孔工序和PCD沉孔加工工序不允許有調(diào)機廢品。

5.3.2毛剌未刮好下轉(zhuǎn)至下工序，按1元／件罰款，且要求立刻返修或另外承擔(dān)返修費用。

5.3.3除4.3.1所述之外的其他工序每班只允許有一只調(diào)機廢品，超過該數(shù)量報廢的按20元／件處罰。

5.3.4如果因為沒有調(diào)機品需增用合格品調(diào)機的必須得到領(lǐng)班以上主管領(lǐng)導(dǎo)的許可。鑄造按5件／規(guī)格提供給機加工，沒提供時書面反饋扣鑄造20元／件處罰。

5.3.5形成批量，且該異常在首中末件檢查時已經(jīng)存在但未被發(fā)現(xiàn)

5.3.5.1形成小批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的40%，機加站質(zhì)檢員連帶罰款總額的50％，機加站調(diào)機員連帶罰款總額的50％，操作手按規(guī)定扣款；

5.3.5.2形成中批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的50%，機加站質(zhì)檢員連帶罰款總額的60％，機加站調(diào)機員連帶罰款總額的60％，操作手按規(guī)定扣款；

5.3.5.3形成大批量的，品保檢驗員連帶罰款總額的60%，機加站質(zhì)檢員連帶罰款總額的70％，機加站調(diào)機員連帶罰款總額的70％，操作手按規(guī)定扣款。

5.3.6試漏員漏檢或由于工作不細(xì)心，錯檢，每件罰款200元，超過3件公司給予開除，必要時追究刑事責(zé)任，所有勞動報酬全部扣除。

5.3.7品保部機加檢查站未對機加過程中發(fā)現(xiàn)的有鑄造缺陷但可通過氬弧焊補救的輪子進(jìn)行適當(dāng)處置的，按誤判為廢品處理，按10元／件進(jìn)行處罰。

5.3.8涂裝回機加返修之輪圈,若返修量超過1.2m/m時,有可能造成輪圈強度不足，亦即J部（耳部）13m/m返修后變成11.8m/m以下；J部（耳部）12m/m返修后變成10.8m/m以下時，加工單位須主動提出測試要求，若未能提出致返修后強度不足屬加工單位責(zé)任時，加工調(diào)試前五件不扣款，后調(diào)試品應(yīng)扣3元／件。

5.3.9發(fā)生其他機加品質(zhì)異常時，可以返修的按5元／件進(jìn)行處罰，導(dǎo)致報廢的按10元／件進(jìn)行處罰。

5.3.10動平衡不良責(zé)任由機加、熱處理、鑄造三個部門均攤;發(fā)現(xiàn)批量不良仍在生產(chǎn)的，按20元/件處罰。

5.3.11毛坯有異常無法修補應(yīng)挑出報廢，如流入下站扣責(zé)任者按5元/件扣罰。

5.3.12有修改方案加工的試驗輪，沒打修改方案號的，按20元/件處罰。

5.4涂裝車間

涂裝車間的特有品質(zhì)異常指：批量桔皮，起皺，色差，顆粒，砂印，磨痕，磨變形，塵點，漆膜性能異常（厚度、附著力、硬度、鹽霧試驗）碰傷，摔變形。

5.4.1對新來的油漆應(yīng)采取小批量試做，未采取小批量（此處特指20-30件）試做而產(chǎn)生的批量品質(zhì)異常（此處特指≥30件）每次按50元處罰責(zé)任人。

5.4.2形成中批量的砂印、磨痕、磨變形，不影響最終品質(zhì)時，按0.1元／件扣款；因砂印、磨痕、磨變形等操作原因構(gòu)成報廢的按10元／件處罰。

5.4.3漆膜附著力、厚度、硬度、每天車輪的首件、中件及末件應(yīng)及時檢驗，否則產(chǎn)生品質(zhì)異常每件按1元／件處罰(透明粉除外)。

5.4.4對一些有明顯缺陷的車輪不加控制，以致發(fā)往客戶或在終檢檢出報廢每只扣責(zé)任者或涂裝車間20元。

5.4.5對于一些該用補土修補的車輪，沒有修補導(dǎo)致于終檢檢出每只扣款10元；雖然修補，但沒有打磨，以致外觀不良，終檢檢驗后每只扣款20元。

5.5包裝班（含電鍍包裝）：

5.5.1混裝≤5件，每只車輪罰款20元，；形成小批量的每只車輪罰款20元，并通報批評，且開除直接責(zé)任者；標(biāo)簽、配件

用錯的，作業(yè)時碰傷報廢的按20元/只扣罰。

5.5.2膠帶未粘好，紙箱包裝不整齊，每發(fā)現(xiàn)一箱扣款2元，標(biāo)簽粘貼不整齊，每發(fā)現(xiàn)一箱扣款5元。

5.5.3配件短缺或裝飾釘未打的每箱扣罰20元，裝飾釘未打到位的，每顆扣罰5元。

5.5.4包裝過程中因沒采取保護(hù)措施造成輪子臟污等不良時按10元/件扣罰

5.5.5電鍍廠回廠輪子有可發(fā)現(xiàn)而沒發(fā)現(xiàn)的明顯不良，回廠后被發(fā)現(xiàn)的按10元/件扣罰外檢責(zé)任者，

5.5.6包裝檢驗員可發(fā)現(xiàn)而沒發(fā)現(xiàn)的明顯不良下送被發(fā)現(xiàn)10元/件扣罰責(zé)任者。

5.5.7包裝人員未按規(guī)定蓋責(zé)任印章或蓋不清楚的，按20元/件扣罰。

5.5.8電鍍廠回廠輪子箱外標(biāo)注與箱內(nèi)輪子實物不符時，按20元/件扣罰電鍍廠。

5.5.9未攻絲或未攻好絲，造成無法正常安裝螺絲，經(jīng)返攻絲后合格的按5元/件處罰電鍍廠，若無法安裝螺絲造成報廢的，除輪子退回電鍍廠外再按20元/件處罰電鍍廠。

5.5.10電鍍廠回廠輪子有明顯不良，回廠后被發(fā)現(xiàn)的，除輪子退回電鍍廠外，按10元/件扣罰電鍍廠。

5.5.11電鍍廠回廠的[入庫許可證]的訂單號或內(nèi)部編號與訂單不符時，按10元/次扣罰外檢人員

5.5.12其他異常在本崗位發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行處理的，不予處罰；流入下道工序，可以返修的除承擔(dān)返修工資外按1元／件處罰；導(dǎo)致報廢的，按10元／件處罰。

5.6倉庫

倉庫特有品質(zhì)異常指：倉管員發(fā)料、發(fā)貨發(fā)錯，或數(shù)量發(fā)錯；倉庫沒有按入庫出庫規(guī)定程序去做，倉庫物品標(biāo)識不規(guī)范不清晰，不同規(guī)格不同客戶產(chǎn)品混放；搬運工摔傷碰傷車輪。

5.6.1倉管員發(fā)料發(fā)錯，導(dǎo)致影響品質(zhì)、影響生產(chǎn)，根據(jù)情節(jié)輕重處罰款50～100元。

5.6.2成品倉庫多發(fā)或少發(fā)，多發(fā)按實際成本金額賠償；少發(fā)4件以下處罰30～60元；4件以上處罰50～120元。

5.6.4倉庫物品標(biāo)識不規(guī)范不清晰，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10～30元。

5.6.5不同規(guī)格不同客戶產(chǎn)品(樣品除外)混放，不論是入庫時還是發(fā)貨時，對責(zé)任人按5元／件處罰。

5.6.6裝卸工在搬運裝卸成品時，沒按規(guī)定作業(yè)造成紙箱損壞，或在庫成品未加以防護(hù)造成紙箱臟等不良時，按10元/件扣罰，輪子報廢時按20元/件扣罰。

5.6.7其他異常在本崗位發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行處理的，不予處罰；可以返修的除承擔(dān)返修工資外按1元／件處罰；導(dǎo)致報廢的，按20元／件處罰。

5.7銷售部與顧客溝通不及時影響品質(zhì)每次處罰50～100元。

6.過程控制獎勵制度：

6.1在過程控制中下工序發(fā)現(xiàn)上工序不良品并主動挑出，對責(zé)任人或責(zé)任部門按本制度所列條款處罰，處罰金額的40%獎勵給發(fā)現(xiàn)者；所挑選出的不良無法找到責(zé)任者的，由責(zé)任部門承擔(dān)責(zé)任；所挑選出的不良不屬于本制度所述之品質(zhì)異常，按3元／件獎勵發(fā)現(xiàn)者。

6.2對于磕碰劃傷實行逐站管理，即下一工序發(fā)現(xiàn)不良品扣罰上一工序。

7.關(guān)于顧客品質(zhì)抱怨及退貨處罰：

7.1對于顧客退貨對主要責(zé)任部門每次/批按200元處罰，相關(guān)部門每次/批按連帶100元處罰。

7.2客戶抱怨時,品保部與責(zé)任單位于二天內(nèi)建立8D小組，,否則延誤按20元／天處罰。

7.3對于顧客退貨處罰金額最高不超過1500元。

8其他

8.1對員工的處罰當(dāng)月最高限額以保留生活費為標(biāo)準(zhǔn)（操作工300元、檢驗員450元、領(lǐng)班以上600元），超出部分下月再扣。

8.2在未來公司對操作者實行成品率考核后，經(jīng)本制度處理的廢品可在操作者指標(biāo)考核中予以剔除，但因此產(chǎn)生的成品率考核獎勵不予計算。

篇2

1煤礦安全管理中常見的組織錯誤及其危害

1．1煤礦安全管理制度存在的組織體系缺失

煤礦的安全管理制度是指導(dǎo)煤礦各項工作正常實施的理論依據(jù)，細(xì)小的關(guān)鍵上存在問題，就會造成整個煤礦生產(chǎn)工作出現(xiàn)危險。當(dāng)下的煤礦安全管理制度存在組織體系的缺失，嚴(yán)重影響了煤礦工作的進(jìn)一步實施操作，導(dǎo)致人員出現(xiàn)安全問題［1］。組織存在錯誤和缺失，就不能發(fā)現(xiàn)細(xì)微問題，也不能積極的展開對問題的防范和預(yù)測，導(dǎo)致細(xì)小環(huán)節(jié)出現(xiàn)大問題而面臨全面的危機。組織的體系缺失會導(dǎo)致工作人員的操作性不一致，隨之出現(xiàn)不容易管理和預(yù)測危險的狀況出現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致更大的安全問題發(fā)生。

1．2煤礦安全監(jiān)管制度不健全

因為監(jiān)管力度不足，監(jiān)管人員對于監(jiān)管工作的認(rèn)識不夠?qū)I(yè)，會導(dǎo)致整體上對于煤礦安全預(yù)警工作的缺失，預(yù)防能力不足，是產(chǎn)生安全問題的罪魁禍?zhǔn)祝?］。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式主要是依靠人工主觀觀察，沒有實現(xiàn)電子科技的檢驗和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)隱患，又不能得到及時的解決。實現(xiàn)現(xiàn)代監(jiān)管職能，要求針對煤礦安全管理的過程中實施準(zhǔn)確的儀器排查，能夠準(zhǔn)確到細(xì)微之處，才能保證防患于未然，不導(dǎo)致重大安全事故發(fā)生。

1．3對于安全管理組織人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足以及工作范疇不明確

沒有實現(xiàn)對安全管理組織人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致相關(guān)人員在工作過程中出現(xiàn)問題又不知道如何解決，影響后續(xù)的生產(chǎn)進(jìn)行，還可能在出現(xiàn)危險的緊要關(guān)頭，失去逃生的意識和知識方法，最終令工作人員失去生命。再者就是煤礦企業(yè)的工作范疇分工不夠明確，導(dǎo)致許多環(huán)節(jié)缺失人員管理，最后造成煤礦的事故，也使工作人員的人身安全受到威脅。

1．4制定的獎懲制度不合理

獎懲制度是維系一個組織運轉(zhuǎn)的重要手段，獎懲制度一旦存在著嚴(yán)重的不公平性，就會造成員工的不滿心理，使得員工失去了工作積極性［3］。除了獎懲制度評判指標(biāo)不公平之外，還存在著其他情況，比如應(yīng)該進(jìn)行獎勵的員工沒有得到相應(yīng)的獎勵，即便是得到了獎勵，獎勵的力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其應(yīng)得的獎勵。而對于那些在工作中出現(xiàn)問題的人，卻沒有對其進(jìn)行應(yīng)有的處罰，僅僅是遵照著大事化小、小事化了的原則進(jìn)行處理。此種行為，對于工作成績優(yōu)異的員工來說是一種極大的打擊，不僅僅使得員工的工作積極性大大減弱，還使得組織的核心凝聚力被削弱了。而那些沒有按規(guī)定處罰的員工則會產(chǎn)生僥幸心理，認(rèn)為安全管理并不需要太過重視，很容易在日后的工作中出現(xiàn)安全事故，危害員工的人身安全。

1．5管理者的管理行為不恰當(dāng)

在一個組織中，管理者的行為會起到表率作用，員工會下意識的按照管理者行為的引導(dǎo)進(jìn)行工作。而現(xiàn)階段我國煤礦相關(guān)負(fù)責(zé)人的管理行為卻存在著許多問題，比如有些管理者對于經(jīng)營出現(xiàn)問題的設(shè)備毫不關(guān)心，容易造成因設(shè)備損壞或不工作而造成的安全事故［4］。還有的管理者對組織內(nèi)不同部門的員工采取同一種管理模式，沒有遵照員工工作的實際情況對其進(jìn)行分類管理。管理者的不恰當(dāng)行為，會影響組織內(nèi)部其他員工的工作，對員工的工作態(tài)度和工作動力都產(chǎn)生很大的影響。

2煤礦安全管理的防控途徑

2．1構(gòu)建安全管理組織體系

在構(gòu)建安全管理組織體系的過程中，一定要進(jìn)行科學(xué)化的考量，實現(xiàn)可靠的安全管理制度體系。首先，應(yīng)該有專業(yè)的安全管理部門，能夠?qū)ｉT進(jìn)行煤礦安全防范工作，檢查可能出現(xiàn)的煤礦安全危機，防患于未然。其次，還要實現(xiàn)制度的明確文獻(xiàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)和工人都能夠嚴(yán)格遵守規(guī)定。還有就是需要對煤礦未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，在計劃的過程中添加對于未來的安全防范意識體系建立［5］。

2．2完善安全管理制度

在制度擬定的前期，要綜合所有專業(yè)人士的意見，還要切身實地的考察工人工作中可能存在的問題，保證安全工作的管理手段要實施在危險之前。防控管理的主要意義就在于，安全管理工作能夠在工程構(gòu)建初期就實現(xiàn)完善的制度管理，進(jìn)行預(yù)防比補救要實際得多，而且對于工人的人身安危更具有實際意義。

2．3對安全管理組織人員進(jìn)行定期培訓(xùn)并且嚴(yán)格劃分工作職能

對于煤礦的安全管理工作的開展，必不可少的環(huán)節(jié)就是對于人員自主防范意識的培養(yǎng)［6］。定期的進(jìn)行工作人員的安全管理意識培訓(xùn)，很大程度上能夠提升工作人員的自我防范和自我營救意識。在問題沒有發(fā)生的前提下，工人能夠認(rèn)識到危險性，防范補救可能發(fā)生的危險。清晰的劃分人員職責(zé)，保證每個工作環(huán)節(jié)都能有人監(jiān)管，就能將危險制止于最小的程度上。

2．4重新確立獎懲標(biāo)準(zhǔn)以保障獎懲制度的科學(xué)性

為了解決現(xiàn)階段煤礦管理中存在的管理者制定的獎懲制度不合理的問題，應(yīng)該做到重新確立獎懲標(biāo)準(zhǔn)，確保獎懲制度的科學(xué)性和合理性［7］。對于工作能力突出且做出了巨大貢獻(xiàn)的員工應(yīng)該進(jìn)行物質(zhì)或精神獎勵，促進(jìn)員工積極性。而對于那些在工作中不遵守管理規(guī)定、投機取巧的工作人員，則應(yīng)該按照《煤礦安全管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重情況進(jìn)行相應(yīng)的警告或辭退處理。獎懲制度的科學(xué)性能夠最大限度地提高員工的積極性，是管理者維持一個組織有效運轉(zhuǎn)的重要手段。獎懲制度的科學(xué)性使得員工認(rèn)識到認(rèn)真工作的重要性，為實現(xiàn)安全管理奠定基礎(chǔ)。

2．5規(guī)范管理者的行為

管理者的行為在組織內(nèi)部是其他員工的風(fēng)向標(biāo)，要想做好安全管理，就要實現(xiàn)對管理者行為的規(guī)范。比如在工作過程中，管理者看到工作人員或工作設(shè)備的操作或運行存在著問題，就應(yīng)該及時地解決問題，避免問題擴(kuò)大化帶來的損失。不僅如此，管理者還應(yīng)該根據(jù)不同部門的工作特色采取不同的管理模式，應(yīng)該做到具體問題具體分析，切實做好煤礦的安全管理工作。

3結(jié)論

篇3

完善H公司安全基礎(chǔ)狀況的優(yōu)化設(shè)計方案主要從以下幾個方面入手。第一，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行一崗雙責(zé)，從公司領(lǐng)導(dǎo)到車間工人建立層層的安全生產(chǎn)責(zé)任制。在責(zé)任制中將每名車間工人的安全職責(zé)、安全任務(wù)在責(zé)任書中表明，使每一名員工能夠了解自己身上所擔(dān)負(fù)的安全職責(zé)。這樣才能夠?qū)踩?zé)任與考核指標(biāo)有機的結(jié)合。第二，完善煙草工業(yè)公司內(nèi)部基礎(chǔ)材料。成立專項的安全標(biāo)準(zhǔn)化制度及考評小組，結(jié)合煙草行業(yè)特點，以及煙草工業(yè)公司實際情況，編制符合煙草工業(yè)公司實際情況的各項相關(guān)安全管理制度。第三，完善煙草工業(yè)公司安全管理組織機構(gòu)，提高安全管理人員專業(yè)素質(zhì)，成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。

二、加強煙草工業(yè)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)

（一）把班組安全建設(shè)和安全活動納入年度目標(biāo)管理

崗位達(dá)標(biāo)的對象是作業(yè)性崗位，因此車間要制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和安全活動計劃，把班組安全建設(shè)和班組安全活動納入年度目標(biāo)管理。車間對本年度班組安全活動內(nèi)容和方法作出指導(dǎo)性規(guī)定，下發(fā)各班組，并結(jié)合“三標(biāo)一體”工作，在生產(chǎn)現(xiàn)場和班組開展標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場、標(biāo)準(zhǔn)化崗位的活動。

（二）貫徹落實安全法規(guī)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度到班組

對照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，要重新完善和建立《卷接包車間安全生產(chǎn)管理辦法》等多項車間安全生產(chǎn)管理制度；配合生產(chǎn)部重新修訂28大類設(shè)備的《安全操作規(guī)程》，新增加崗位危險源的識別和控制措施，并裝訂成冊后下發(fā)到各個崗位，力求做到現(xiàn)場有版本，員工熟悉。其次按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，車間建立以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項安全生產(chǎn)制度，按照“一崗雙責(zé)”的要求在班組建立安全保障體系，明確安全職責(zé)和獎懲考核辦法。再次車間實行安全責(zé)任簽約制度。車間主任與各班線長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，班線長與本班組員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，安全責(zé)任與目標(biāo)層層分解落實。

（三）建立崗位達(dá)標(biāo)檢查工作制度

煙草工業(yè)公司開展崗位達(dá)標(biāo)工作，要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能。規(guī)范現(xiàn)場安全管理，實現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化，保障企業(yè)安標(biāo)化達(dá)標(biāo)，而且煙草工業(yè)公司定期組織開展崗位達(dá)標(biāo)工作檢查，做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障”，提高達(dá)標(biāo)質(zhì)量，確保崗位達(dá)標(biāo)工作持續(xù)、有效地開展。

（四）抓好班組崗位安全教育和培訓(xùn)

車間要重視對員工的安全教育和培訓(xùn)，除積極組織員工參加公司舉辦的全員安全培訓(xùn)，配合公司安保部做好新員工“三級”教育培訓(xùn)，配合人事部做好特種作業(yè)人員的定期培訓(xùn)外，還要通過車間內(nèi)部的教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識，增長安全知識，增強安全操作技能。

三、建立安全績效獎金管理制度以增強職工參與的主動性

篇4

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險管理；上市公司；公司價值

一、引言

企業(yè)風(fēng)險管理是我國近年來較為熱門的話題，尤其在現(xiàn)階段國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、外部環(huán)境存在較大不確定性等諸多困難下，加強全面風(fēng)險管理工作顯得尤為迫切。研究成果表明，風(fēng)險管理可以通過降低盈利和股價的波動性、減少額外的資本支出、增加資本效率和發(fā)揮風(fēng)險管理策略的協(xié)同效應(yīng)等方式來增加公司價值[1]。作為中國企業(yè)的佼佼者，上市公司集中了我國的優(yōu)勢企業(yè)和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著中流砥柱的作用。風(fēng)險貫穿于企業(yè)經(jīng)營決策的全過程之中，如果上市公司風(fēng)險大量積聚、顯化及蔓延，不但會導(dǎo)致公司價值毀損，影響資本市場的健康發(fā)展，甚至還會危害到整個國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。盡管目前不少上市公司已經(jīng)啟動風(fēng)險管理工作，然而，現(xiàn)有風(fēng)險管理多是基于內(nèi)控規(guī)范基礎(chǔ)上的合規(guī)化的風(fēng)險管理，還沒有達(dá)到以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)的風(fēng)險管控。由此，本文針對2007—2013年上市公司披露的《風(fēng)險管理制度》中存在的不足進(jìn)行分析，探討如何完善上市公司全面風(fēng)險管理制度建設(shè)，從而提高風(fēng)險管理的有效性。

二、已披露上市公司《風(fēng)險管理制度》概況

國務(wù)院國資委2006年開始在央企試點全面風(fēng)險管理，2010年全面推行。自2007年以來，上市公司也開始關(guān)注和重視風(fēng)險管理工作，制定了諸如《全面風(fēng)險管理制度（辦法）》《內(nèi)部控制及全面風(fēng)險管理辦法》《風(fēng)險評估管理制度（方法）》等規(guī)章制度（以下統(tǒng)一簡稱“風(fēng)險管理制度”）。截至2013底，有74家上市公司自發(fā)對外披露了《風(fēng)險管理制度》，其中有19家上市公司披露了《全面風(fēng)險管理辦法》，年份分布情況見表1。鑒于現(xiàn)階段上市公司公布風(fēng)險管理相關(guān)信息仍屬于企業(yè)自發(fā)行為，目前披露風(fēng)險管理制度的上市公司數(shù)量很少，但可喜的是呈逐年遞增趨勢，說明上市公司已從制度層面入手提高企業(yè)整體風(fēng)險管理水平和效率。但從近四年披露的總家數(shù)占總樣本的比例（87.8%），可以看出，我國當(dāng)前上市公司風(fēng)險管理制度的建立時間比較短，加上建立全面風(fēng)險管理體系的企業(yè)只約占樣本的25.6%，說明我國上市公司整體上處于風(fēng)險管理的初級階段。在風(fēng)險管理制度制定權(quán)上，為體現(xiàn)公司風(fēng)險管理的戰(zhàn)略性、整合性和全局性，一般是由董事會來制定風(fēng)險管理制度并向股東大會負(fù)責(zé)。從樣本可以發(fā)現(xiàn)，在披露了風(fēng)險管理制度的74家上市公司中，有48家公司（占65%）是由董事會制定的，有15家公司（占20%）注明是由董事會下屬的審計委員會制定的，說明董事會在風(fēng)險管理中的重要地位，是企業(yè)風(fēng)險管理管理的決策領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鑒于金融行業(yè)的特殊性，樣本中的6家金融企業(yè)將予以剔除。

三、已披露上市公司《風(fēng)險管理制度》重點內(nèi)容解析

（一）風(fēng)險管理組織架構(gòu)體系

有效進(jìn)行風(fēng)險管理的前提是擁有一個職責(zé)清晰的風(fēng)險管理組織架構(gòu)體系[2]。風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)工程，需由主體內(nèi)的一個有機的組織來實施并執(zhí)行各自的職責(zé)，才能實現(xiàn)風(fēng)險管理的目標(biāo)。風(fēng)險管理組織架構(gòu)體系主要是明確風(fēng)險管理相關(guān)部門、崗位及其相應(yīng)的職責(zé)。從68家樣本公司中，發(fā)現(xiàn)有33家上市公司采用的“三層級”的風(fēng)險管理組織架構(gòu)：各職能部門和業(yè)務(wù)為單位風(fēng)險管理第一道防線；內(nèi)部審計部門和董事會下設(shè)的審計委員會為風(fēng)險管理第二道防線；董事會及股東大會為風(fēng)險管理第三道防線。只有云煤能源一家公司設(shè)立“五層級”的風(fēng)險管理體系：董事會為第一層級，全面風(fēng)險管理委員會為第二層級，風(fēng)險管理部門為第三層級，各職能部門為第四層級，各子、分公司為第五層級。風(fēng)險管理體系設(shè)置的層級越多，職責(zé)劃分越明確，越有利于風(fēng)險管理工作的細(xì)化，但也可能會使得風(fēng)險信息傳遞及風(fēng)險處理的效率降低等等。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，樣本公司中有24家只說明公司各部門的風(fēng)險管理職責(zé)，忽略了風(fēng)險管理決策機構(gòu)和核心管理機構(gòu)的職責(zé)，7家公司沒有涉及風(fēng)險管理各層級的職責(zé)，這顯然不利于企業(yè)對風(fēng)險管理的具體實施和風(fēng)險績效考核。

（二）風(fēng)險管理流程

風(fēng)險管理流程是確保風(fēng)險管理制度行之有效的重要基礎(chǔ)。從風(fēng)險管理流程與方式來看，68家樣本公司存在一定的差異。其中，大多數(shù)公司借鑒了《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》（以下簡稱《指引》）中風(fēng)險管理流程的五個環(huán)節(jié)：收集風(fēng)險管理初始信息；進(jìn)行風(fēng)險評估；制定風(fēng)險管理策略；提出和實施風(fēng)險管理解決方案；風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)。有的公司設(shè)置了四個流程環(huán)節(jié)，是將風(fēng)險管理策略納入風(fēng)險評估環(huán)節(jié)，如德賽電池、江南高纖、久立特材等；長春一東只設(shè)立了風(fēng)險評估與應(yīng)對兩個流程。而出版?zhèn)髅皆谄滹L(fēng)險管理制度中介紹了籌資、采購等六項風(fēng)險控制的重點，沒有從整體上設(shè)立風(fēng)險管理流程。整體來看，風(fēng)險管理流程在形式上已初具雛形，但仔細(xì)研讀每份風(fēng)險制度后發(fā)現(xiàn)，很多公司對風(fēng)險管理流程的內(nèi)容是直接引用《指引》中相關(guān)指導(dǎo)，并沒有根據(jù)公司自身特征對流程進(jìn)一步強化和細(xì)化，在風(fēng)險管理應(yīng)對措施方面缺乏針對性，往往達(dá)不到事前控制的目標(biāo)。

（三）危機與重大風(fēng)險事件的應(yīng)對

近年來，上市公司雖然整體實力明顯增強，但重大風(fēng)險事件時有發(fā)生，如投融資風(fēng)險、生產(chǎn)安全風(fēng)險等，給企業(yè)和股東帶來巨大損失。重大風(fēng)險的信息反饋、溝通機制有利于董事會有效及時地獲取風(fēng)險管理信息，從而提高企業(yè)風(fēng)險預(yù)警能力。然而，在68家樣本公司風(fēng)險管理制度中，單獨制定危機及重大突發(fā)風(fēng)險事件應(yīng)對處理程序的公司只有7家，通常由公司審計（法務(wù)或監(jiān)察）部在接到公司其他部門或分、子公司的突發(fā)風(fēng)險報告后，組織評價突發(fā)事件的影響，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。重大風(fēng)險應(yīng)對措施都是常規(guī)性的管理改善，并沒有很好地針對風(fēng)險的特點，制定相應(yīng)解決方案。

（四）風(fēng)險管理輔助系統(tǒng)

風(fēng)險管理制度的順利實施需要相關(guān)輔助系統(tǒng)的配備與支持，如風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、風(fēng)險管理文化的形成、考核制度明確獎懲措施。很多公司風(fēng)險管理文化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成，大部分人員認(rèn)為風(fēng)險管理僅僅是形象工程，并沒有將風(fēng)險管理理念完全領(lǐng)會，最終導(dǎo)致諸多“低級風(fēng)險”。沒有考慮風(fēng)險管理在實施過程中需要其他相關(guān)輔助系統(tǒng)的支持，這將不利于風(fēng)險管理有效性的發(fā)揮。

四、完善上市公司風(fēng)險管理制度的對策建議

（一）戰(zhàn)略層面構(gòu)建風(fēng)險管理體系，厘清風(fēng)險管理部門職責(zé)定位

風(fēng)險管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，需要企業(yè)決策層給予充分的重視，應(yīng)當(dāng)由最高層自上而下從戰(zhàn)略上把控，從全局觀看待和處理企業(yè)面臨的風(fēng)險問題。為避免風(fēng)險管理流于形式，有條件的企業(yè)可以考慮設(shè)立風(fēng)險管理專職機構(gòu)，作為傳遞、溝通風(fēng)險信息和及時指令的平臺和窗口，實現(xiàn)公司層面對風(fēng)險控制的常規(guī)化和實時性。其次，風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)工程，需由主體內(nèi)的一個有機的組織來實施并執(zhí)行各自的職責(zé)，才能實現(xiàn)風(fēng)險管理的目標(biāo)。但是，對于風(fēng)險管理的組織構(gòu)成層級及范圍沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同時，各個企業(yè)大小不等、規(guī)模不一，風(fēng)險管理組織也會有較大的區(qū)別，但明確風(fēng)險管理部門的職責(zé)定位和工作要求是成功實施風(fēng)險管理的重要基礎(chǔ)。為保證風(fēng)險管理體系運行順暢，風(fēng)險管理職能部門的定位應(yīng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程相融合。

（二）建立專項風(fēng)險評估制度，動態(tài)監(jiān)控重大風(fēng)險管理

風(fēng)險管理流程的制定尤其是應(yīng)對措施需要結(jié)合公司自身情況，加強針對性，達(dá)到事前控制的目標(biāo)。在根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果確定重大風(fēng)險后，沒有規(guī)定如何對重大風(fēng)險預(yù)防、監(jiān)控及動態(tài)管理。由此，企業(yè)要進(jìn)一步健全風(fēng)險評估機制，董事會負(fù)責(zé)督導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步完善風(fēng)險評估常態(tài)化機制，企業(yè)高風(fēng)險業(yè)務(wù)以及重大海外投資并購等重要事項應(yīng)建立專項風(fēng)險評估制度，在提交決策機構(gòu)審議的重要事項議案中必須附有充分揭示風(fēng)險和應(yīng)對措施的專項風(fēng)險評估報告，風(fēng)險管理職能部門要堅持對上述重要事項的風(fēng)險評估進(jìn)行程序性、合規(guī)性審核。另外，要逐步建立健全重大風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警指標(biāo)體系，實現(xiàn)對重大風(fēng)險管理全過程的動態(tài)監(jiān)控，確保重大風(fēng)險可控。

（三）實施年度風(fēng)險管理報告制度，加強價值與風(fēng)險信息披露

雖然上市公司沒有強制性實施《指引》，很大程度上只是“參照執(zhí)行”，但要想進(jìn)一步深入推動，可以鼓勵開展風(fēng)險管理的年度報告制度，將《指引》的相關(guān)要求細(xì)化到報告要求中去，推動和引導(dǎo)企業(yè)開展全面風(fēng)險管理。另外，推動建立上市公司價值與風(fēng)險管理信息披露制度，將價值管理和風(fēng)險管理情況及時向社會公眾披露，接受股東的監(jiān)督和評價。

（四）注重風(fēng)險管理輔助系統(tǒng)支持，培養(yǎng)全員風(fēng)險管理意識

上市公司應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險管理工作建成一項長效機制，做到主動防范和預(yù)警風(fēng)險，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。這就需要不斷加強相關(guān)制度建設(shè)，如風(fēng)險信息化管理，重大風(fēng)險公開、風(fēng)險管理考核、風(fēng)險管理獎懲制度，真正落實全面風(fēng)險管理工作。由于風(fēng)險管理涉及各個部門、各個崗位、各個業(yè)務(wù)模塊、各個管理流程，屬于全員管理，需要全體員工都參與進(jìn)來，如此，就需要公司具備風(fēng)險管理的文化，這是一個長期而持續(xù)的建設(shè)過程。

作者:林 琳 單位:青島農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

篇5

首先，xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計劃當(dāng)中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。

通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

篇6

1.0、目的

為了更有效地管理和使用公司的計算機、傳真機等辦公設(shè)備，使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進(jìn)一步提高員工的計算機應(yīng)用水平，把企業(yè)計算機信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。

2.0、范圍

計算機等辦公設(shè)備，包括計算機及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機、傳真機、復(fù)印機、音響及附屬設(shè)備、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。

3.0、職責(zé)

3.1、計算機等辦公設(shè)備使用人負(fù)責(zé)計算機等辦公設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保養(yǎng)。

3.2、信息管理課負(fù)責(zé)計算機等辦公設(shè)備的采購、維修與故障排除、報廢判定、日常管理等工作。

3.3、公司資材管理部負(fù)責(zé)計算機等辦公設(shè)備的報廢處理工作。

3.4、集團(tuán)公司行政管理部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實執(zhí)行工作。

3.5、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。（詳見流程圖）

4.2、流程圖相關(guān)事項說明

4.2.1、辦公設(shè)備請購

4.2.1.1、辦公設(shè)備請購，由使用人提出申請，填寫“計算機等辦公設(shè)備請購單”，經(jīng)部門部長審核確認(rèn)后提交信息管理課（若同一部門多個員工均須請購，則由部門匯總、部長簽字，統(tǒng)一提交信息管理課）。信息管理課根據(jù)具體情況進(jìn)行審核，填寫意見（包括預(yù)計費用），依照審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在信息管理課課長審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長確認(rèn)簽字直接安排采購（若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）；在信息管理課長審核權(quán)限之外的，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息管理課安排采購（若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）。采購審批權(quán)限參照《財務(wù)審批制度》。

4.2.2、辦公設(shè)備入庫、驗收

4.2.2.1、采購回來的辦公設(shè)備須辦理入庫、驗收手續(xù)，信息管理課負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗收，驗收合格后，保管員根據(jù)實際入庫數(shù)量填寫“計算機等辦公設(shè)備入庫單”入庫。

4.2.3、辦公設(shè)備領(lǐng)用與配置

4.2.2.1、計算機等辦公設(shè)備專用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領(lǐng)用、配置標(biāo)準(zhǔn)依照《崗位職務(wù)說明書》中辦公設(shè)備配置要求，填寫“計算機等辦公設(shè)備領(lǐng)用單”，按照《財務(wù)審批制度》審批權(quán)限要求進(jìn)行審批后，到信息管理課領(lǐng)用。

4.2.2.2、電話機、傳真機的領(lǐng)用與配置，各部門根據(jù)實際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機和傳真機。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真，須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報總裁批準(zhǔn)后，交信息管理課負(fù)責(zé)辦理。

4.2.3、辦公設(shè)備使用與維護(hù)

4.2.3.1、計算機及附屬設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.1.1、計算機及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計算機及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點。若出現(xiàn)人動（調(diào)崗、離職等），辦公設(shè)備交接參照公司《員工異動、移交管理制度》執(zhí)行。

4.2.3.1.2、計算機使用人要負(fù)責(zé)所使用的計算機及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。

4.2.3.1.3、規(guī)定在工（更多精彩文章來自“秘書不求人”）作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計算機上安裝各種游戲。違反者按公司《獎懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對違紀(jì)行為作出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。

4.2.3.1.4、接收e-mail的時，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網(wǎng)絡(luò)。

4.2.3.1.5、禁止私自更改計算機的ip地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計算機的正常工作。

4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼，以免被他人給破壞。

4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機密，不得向公司外部人員泄露。

4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進(jìn)行賠償。

4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機時，不得強行切斷電源進(jìn)行關(guān)機，應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機。

4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認(rèn)上崗資級，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗（參見《員工培訓(xùn)管理制度》）。非計算機使用人不得上機操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計算機無法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負(fù)。

4.2.3.1.11、計算機使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。

4.2.3.1.12、打印機的日常使用中，色帶、墨合用完需及時更換，更換時須嚴(yán)格按操作說明操作。

4.2.3.2、電話機、傳真機、復(fù)印機、音響及附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.2.1、以上辦公設(shè)備操作，詳見《使用說明書》，出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。

4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進(jìn)行賠償。

4.2.4、辦公設(shè)備的維修

4.2.4.1、計算機及附設(shè)備的維修：計算機使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時，使用人需填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”上簽字、確認(rèn)。

4.2.4.2、其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫“維修記錄表”；若涉及更換配件，使用人須填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交信息管理課報修，信息管理課根據(jù)“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”確認(rèn)、簽字。

4.2.4.3、所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實際情況安排相關(guān)技術(shù)人員（可以外請，涉及費用須事先上報核準(zhǔn)）進(jìn)行維修。

4.2.5、辦公設(shè)備的報廢認(rèn)定與處理

4.2.5.1、計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公用品，由于故障而無法修復(fù)或無維修價值需要報廢的，設(shè)備使用部門須填寫“計算機等辦公設(shè)備報廢單”，交信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將“計算機等辦公設(shè)備報廢單”及待報廢辦公設(shè)備交公司資材管理部處置。

4.2.5.2、資材管理部確認(rèn)無誤后，填寫“待報廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報廢處理物品時，須填寫“報廢物品處理確認(rèn)單”。附上“計算機等辦公設(shè)備報廢單”一起交給信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行出售或報廢處理。

4.2.5.3、資材管理部出售或報廢處理的辦公設(shè)備，其現(xiàn)金上交財務(wù)部入帳，同時，財務(wù)部負(fù)責(zé)對出售或報廢處理的辦公設(shè)備進(jìn)行銷帳。

5、本制度相關(guān)支持文件及表單

（1）、《財務(wù)審批制度》

（2）、《采購物資驗收入庫管理制度》

（3）、《員工異動、移交管理制度》

（4）、《公司獎懲管理制度》

（5）、《員工培訓(xùn)管理制度》

（6）、《辦公設(shè)備操作說明書》

（7）、《設(shè)備保修協(xié)議》

（8）、《報廢物品處理管理制度》

（9）、《計算機相關(guān)操作教材》

6、記錄與表式

（1）、計算機等辦公設(shè)備申請單

（2）、計算機等辦公設(shè)備入庫單

（3）、報廢物品入庫單

（4）、報廢物品出庫單

（5）、維修服務(wù)聯(lián)系單

（6）、計算機等辦公設(shè)備領(lǐng)用單

篇7

【關(guān)鍵詞】管理 制度 宣貫

企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐活動中指定的各種帶有強制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條列。它作為職工行為規(guī)范的模式，能使職工個人的活動得以規(guī)范進(jìn)行，同時又成為維護(hù)職工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的一種強有力的保證。

蘭鈾公司近幾年隨著企業(yè)管理需要，在不斷更新和完善企業(yè)管理制度。尤其是從2011年實施精益管理以來，強調(diào)用制度的強制性作用去保障精益管理得到有效實施。2015年按照公司安排全面完成了公司三層制度的修編工作。公司三層制度的出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施，所以制度的宣貫是第一步，只有做好制度的宣貫工作，才能使職工了解、熟悉和掌握制度的內(nèi)容，進(jìn)而強化職工的制度觀念和制度管理意識，改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境，最終實現(xiàn)公司制度化管理。

1 制度宣貫的重要性

1.1 制度宣貫是提高管理水平的前提

制度是管理的基礎(chǔ)，是管理賴以生存的依據(jù)，而制度宣貫則是管理得以實施和管理效能得以實現(xiàn)的前提。抓好企業(yè)管理，就是把企業(yè)細(xì)化的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)理順，實現(xiàn)企業(yè)管理流程化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在實際工作中認(rèn)真加以執(zhí)行，以此來提高管理效率。同時，由于制度具有指導(dǎo)性和約束性、鞭策性和激勵性、規(guī)范性和程序性的特點，所以通過制度宣貫讓所有職工都知道、認(rèn)同、接受、執(zhí)行公司的各項管理制度，切實做到用制度管權(quán)、管事、管人，建立企業(yè)規(guī)范化、制度化工作的長效機制，從而達(dá)到企業(yè)管理水平的提高。

1.2 制度宣貫是提高工作效率的保障

制度作為企業(yè)干部職工共同遵守的行為準(zhǔn)則，是提高職工工作水平的保障。企業(yè)不能沒有制度，沒有制度就沒有程序，沒有程序就沒有規(guī)范。制度宣貫就是要通過組織開展制度的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行，使廣大干部職工熟悉和掌握制度的內(nèi)容和相關(guān)條款的規(guī)定，不斷提高遵守制度、執(zhí)行流程的自覺性，形成按制度和流程辦事的行為規(guī)范，達(dá)到促進(jìn)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為和工作效率的提高。

2 加強制度宣貫學(xué)習(xí)

公司管理制度分為三個層次，第一層管理制度為適用于全公司的“三重一大”管理制度、重要管理項目和專業(yè)管理的管理制度；第二層管理制度為各專業(yè)管理的基本管理制度；第三層管理制度為各部門（單位）內(nèi)部實施細(xì)則和制度。針對公司三個層次管理制度，可以采取分級分層、集中分散相結(jié)合的宣貫方法，注重與實際工作、管理現(xiàn)狀相結(jié)合，進(jìn)行針對性學(xué)習(xí)。

2.1 公司組織制度宣貫

公司組織制度宣貫是由公司指定部門統(tǒng)籌組織安排的制度宣貫，可分為新進(jìn)人員制度認(rèn)知宣貫和在職人員制度深化宣貫。

新進(jìn)人員制度認(rèn)知宣貫是對新入職人員就關(guān)系其切身利益的制度（如薪酬、加班、安全、休假、獎懲等）以及公司要求新入職人員應(yīng)首先必須了解、熟悉、掌握的制度（如公司章程、企業(yè)文化、保密、保衛(wèi)、績效等）進(jìn)行宣導(dǎo)、講解，促使其認(rèn)知、遵守，并及時融入企業(yè)。

在職人員制度深化宣貫是對公司一、二層管理制度中重要制度、通用制度和專業(yè)管理制度等進(jìn)行宣貫講解，重點是根據(jù)崗位的不同，選擇相應(yīng)的管理制度進(jìn)行宣貫講解，促使各級干部職工加強對制度的深化理解，并能熟練運用于工作之中。

公司組織制度宣貫可以借助公司內(nèi)部刊物――《蘭鈾通訊》開設(shè) “制度專欄”，內(nèi)容為制度要點、制度問答、制度解析，也可以是制度討論、制度學(xué)習(xí)心得或關(guān)于制度的新聞報道等。也可將重要制度和通用制度在公司OA系統(tǒng)網(wǎng)上公告（標(biāo)識重點）或制成宣傳手冊，下發(fā)到科室、工段或班組，加強學(xué)習(xí)。還可利用宣傳欄、條幅標(biāo)語、召開專題學(xué)習(xí)會議等多種方式開展制度宣貫工作。

2.2 部門（單位）組織制度宣貫

部門（單位）組織制度宣貫是由各部門（單位）根據(jù)公司管理要求或由部門（單位）自行組織、普及的制度宣貫。各部門（單位）需要根據(jù)公司總體的制度宣貫安排結(jié)合本單位的工作任務(wù)及崗位特點制定一個詳細(xì)的制度宣貫計劃。要把制度宣貫學(xué)習(xí)納入部門常態(tài)管理，具體可結(jié)合培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程。要求學(xué)習(xí)時間相對固定，可同例會、部門培訓(xùn)等有機結(jié)合，也可同政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.3 個人自主學(xué)習(xí)

制度宣貫除了由公司和部門（單位）組織集中學(xué)習(xí)外，干部職工還可根據(jù)自己的崗位要求進(jìn)行自學(xué)。干部職工個人可結(jié)合單位職責(zé)及自身崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)執(zhí)行制度的方法、要點等，尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容，更要認(rèn)真細(xì)致，直至完全掌握并熟練運用于工作之中。

2.4 宣貫效果調(diào)查

為驗證宣貫成效，公司可成立制度宣貫調(diào)查小組根據(jù)宣貫計劃準(zhǔn)備意見征詢表，在宣貫結(jié)束后發(fā)給參訓(xùn)人員，組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查，并對意見或建議進(jìn)行收集、匯總、分析。并將結(jié)果上報給制度歸口管理部門企業(yè)管理處，以提高制定宣貫工作的有效性。

對在制度宣貫過程中部門（單位）或個人發(fā)現(xiàn)的問題如不完善性條款、與管理流程不相符合、不適應(yīng)管理需要等，以及制度執(zhí)行中存在的問題制度，制度宣貫調(diào)查小組應(yīng)及時進(jìn)行登記、匯總，提交給企業(yè)管理處，由企業(yè)管理處反饋給制度起草單位，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。

2.5 宣貫資料存檔

篇8

1薪酬管理對電力企業(yè)的作用

薪酬管理是電力企業(yè)內(nèi)部資源整合的重要手段之一，合理的薪酬管理能夠引導(dǎo)電力企業(yè)內(nèi)部資源的流動，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的根本發(fā)展戰(zhàn)略。同時，由于薪酬是員工付出腦力和體力的回報，合理的薪酬管理則不僅能夠保證電力企業(yè)引進(jìn)人才的數(shù)量和質(zhì)量，更決定了現(xiàn)有員工的工作態(tài)度和工作積極性。

2薪酬管理對企業(yè)員工的作用

對于員工來說，薪酬不僅決定了自身的生活水平，更是企業(yè)對于自身的尊重與肯定。就目前而言，很多電力企業(yè)都使用了績效薪酬管理制度，相比于以往來說，這種制度對于員工的激勵性更大更強，它能夠很好地激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的熱情。一個好的薪酬管理制度能夠提高員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的積極性以及創(chuàng)新性，將員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展綁在一起，促使員工更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

3薪酬管理對社會經(jīng)濟(jì)的作用

薪酬在一定程度上會受到宏觀環(huán)境的影響，在計劃經(jīng)濟(jì)時代，電力企業(yè)由于是國有企業(yè)，一直處于一種壟斷地位，因此企業(yè)內(nèi)部采取的是“大鍋飯”的薪酬制度。但是進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代之后，電力企業(yè)也在逐漸的面臨強烈的競爭壓力，外來高素質(zhì)人才的不斷引入帶來的是電力企業(yè)內(nèi)部的“等級差”，這種情況下，以職位為薪酬基礎(chǔ)的管理制度慢慢的取代了平均薪酬制度，這種薪酬管理制度不僅體現(xiàn)了員工之間的競爭力、企業(yè)之間的吸引力，更是反方向地促進(jìn)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二新時期電力企業(yè)薪酬管理的弊病

1沒有建立起行之有效的績效管理體系

目前雖然很多電力企業(yè)已經(jīng)使用了以績效為基礎(chǔ)的薪酬制度，但是企業(yè)的績效考核管理體系仍舊比較落后，無法跟上電力企業(yè)在新時期的發(fā)展腳步，導(dǎo)致薪酬管理對員工的激勵作用沒有得到最大的發(fā)揮。據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多電力企業(yè)的績效管理存在著很多弊端，如績效考核指標(biāo)的設(shè)定不夠科學(xué)合理、考核的定位比較模糊等。這些因素使得績效薪酬制度并沒有從根本上改變員工的工作態(tài)度和工作效率，嚴(yán)重阻礙了新時期電力企業(yè)員工工作的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

2人力資源薪酬管理制度缺失激勵因素

在工作中，筆者發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)的部分員工對于目前的人力資源薪酬管理制度有所不滿，其主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是部分員工覺得雖然目前電力企業(yè)的薪酬在不斷的提高，但是在分配上仍舊不夠公平，很多資格老但技術(shù)跟不上時代以及工作輕松卻有關(guān)系的員工拿到的薪酬超過了大部分員工；二是基層員工沒有相應(yīng)的福利制度，這也導(dǎo)致基層員工對企業(yè)缺乏歸屬感和認(rèn)同感，輕則影響基層員工的工作積極性，重則造成基層員工的流失；三是企業(yè)的獎懲制度過于單一，目前電力企業(yè)采取的獎懲方式以物質(zhì)獎懲為主，卻忽略了員工自身需求的多樣性。

3人力資源薪酬管理過分講究“科層制”

所謂的“科層制”指的是員工的行政級別決定了其在電力企業(yè)獲得薪酬的多少。“科層制”固然是一種好的確定員工薪酬的制度，但是值得注意的是電力企業(yè)內(nèi)部還存在著部分埋頭苦干或者有能力但資歷不夠的員工，如果過分講究“科層制”，那么就很容易忽略這部分員工，而這部分員工往往又是電力企業(yè)的骨干和精英。此外，過分講究“科層制”還會給員工一個錯覺：要想獲得更好的薪酬就只能依靠不斷升級，這就很容易導(dǎo)致員工過分地追求行政級別的提高而忽略了自身技能的提高。

三新時期電力企業(yè)薪酬管理方法

1制定以提高企業(yè)競爭力為目標(biāo)的薪酬制度

電力企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)決定了企業(yè)薪酬管理的方向。因此，企業(yè)的薪酬制度要和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致，及時地隨著企業(yè)的變化而變化，靈活調(diào)整，才能保證企業(yè)競爭力的不斷提高。首先，我們需要明白的是企業(yè)的薪酬決定了企業(yè)能否有效地引進(jìn)和保留人才，而人才的儲備對于企業(yè)競爭力的提高是有著關(guān)鍵性作用的，對此，我們需要在企業(yè)的內(nèi)部財政和外部環(huán)境發(fā)生變化時及時地調(diào)整企業(yè)的薪酬制度；其次，薪酬制度的確定還要明白企業(yè)的市場定位，從實際出發(fā)選擇薪酬制度，從而規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。

2確定以績效為基礎(chǔ)的薪酬管理體系

在企業(yè)內(nèi)部實行以績效為基礎(chǔ)的薪酬管理制度，按照自上而下、層層分解的原則，逐級提煉出電力企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)，并按照要求把指標(biāo)下達(dá)到每一個員工和每一個組織，同時制定出科學(xué)合理的績效管理制度和績效考評制度。企業(yè)要保證員工的薪酬浮動較大，使得企業(yè)能夠根據(jù)員工的績效來對員工的收入做出彈性處理，績效好的收入更高，績效差的收入更低，拉大員工之間的收入差。如此一來，員工的工作積極性和自我潛能就會得到很大的開發(fā)。

3完善福利制度

篇9

一、企業(yè)工商管理的意義

首先，企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)運作效率，降低運營成本。企業(yè)可通過合理規(guī)劃工作流程，減少一些不必要的程序，提高工作效率；通過科學(xué)配置企業(yè)資源，以免出現(xiàn)資源分配不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。其次，企業(yè)工商管理明晰了企業(yè)發(fā)展方向，確立了其成長目標(biāo)。企業(yè)在制定方案時，可對市場進(jìn)行實際調(diào)查，深入了解市場需求，準(zhǔn)確定位企業(yè)發(fā)展方向，節(jié)約成本。再次，企業(yè)工商管理有助于獎罰制度的建立，激發(fā)員工工作動力。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，制定明確的獎懲制度，可使員工充分發(fā)揮潛在的工作能力，提升工作效率，增加員工收入。最后，企業(yè)的財務(wù)是企業(yè)運轉(zhuǎn)的核心保障，企業(yè)工商管理可幫助企業(yè)厘清財務(wù)狀況，協(xié)調(diào)企業(yè)結(jié)構(gòu)，確保投資和融資的通暢。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.管理水平低

隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，市場競爭日益激烈。企業(yè)工商管理需不斷轉(zhuǎn)變管理方式，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。不過，就目前而言，顯然企業(yè)工商管理水平還有待進(jìn)一步提高。比如一些企業(yè)，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，不進(jìn)行市場調(diào)研，忽視市場部門的建設(shè)，沒有明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)果使生產(chǎn)偏離了市場軌道，企業(yè)只能短期獲益而無法長久、穩(wěn)定發(fā)展。

2.管理制度不完善

科學(xué)的管理制度有助于企業(yè)長期發(fā)展，缺乏完善的管理制度則意味著企業(yè)不能長足發(fā)展。完善的管理制度可使企業(yè)充滿活力，使工商管理人員在從容應(yīng)對企業(yè)管理中所出現(xiàn)的問題，使保障企業(yè)各類計劃能夠順利實施。

3.企業(yè)文化有待強化

目前，我國缺乏優(yōu)秀的工商管理人才，探其本源，則是因為沒有良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)文化能夠使企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。因而，企業(yè)應(yīng)營造良好的文化環(huán)境，建設(shè)具有人文關(guān)懷的企業(yè)文明，提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的整體形象。

三、企業(yè)工商管理改革方向

1.培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才

優(yōu)秀的工商管理人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的保障。因此，企業(yè)應(yīng)重視對工商管理人員的培養(yǎng)，多開設(shè)一些培訓(xùn)課程，幫助員工提高自身專業(yè)技能。需要注意的是，要選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)。一般而言，訓(xùn)機構(gòu)的選擇要具備三個要素：扎實的理論基礎(chǔ)；過硬的專業(yè)技；、理論與實踐相結(jié)合。這三個要素相輔相成、缺一不可。

2.借鑒國際化企業(yè)管理規(guī)則

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)之間是“競爭與合作”的關(guān)系，這種關(guān)系既是機遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)必須要強化國際化意識，借鑒國際化管理理念，放眼未來，提高企業(yè)管理的競爭力。

3.制定完善的企業(yè)管理制度

完善的管理制度是企業(yè)發(fā)展的保障，如果管理制度不完善，那么整個團(tuán)隊就猶如一盤散沙，無法企業(yè)價值。企業(yè)要想提高管理水平，須制定完善的管理制度，明確權(quán)責(zé)利，建立有效的獎懲制度，使企業(yè)各項工作有章可循。

四、結(jié)語

企業(yè)工商管理水平是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)，直接關(guān)系著企業(yè)的命運。提升企業(yè)工商管理水平，有助于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)可通過培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才、借鑒國際化企業(yè)管理規(guī)則、制定完善的企業(yè)管理制度、完善優(yōu)化企業(yè)管理體系等措施，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

作者:耿毅 單位:唐山市天然氣有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]徐北平.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向[J].民營科技,2014(7):134.

[2]侯劍華.工商管理學(xué)科演進(jìn)與前沿?zé)狳c的可視化分析[D].大連:大連理工大學(xué),2009.

篇10

1.對于企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。

一個企業(yè)要想有一個良好的發(fā)展，必定需要優(yōu)秀的人才、雄厚的財力和豐富的物資。而人力資源是企業(yè)發(fā)展的重中之重，是企業(yè)發(fā)展過程中最具創(chuàng)造力，也最為活躍的因素。不管是多么先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，還是多么豐富的物質(zhì)資源，都需要人來進(jìn)行操作和控制。因此，企業(yè)必須對人力資源進(jìn)行有效地管理，“以人為本”薪酬管理制度對于企業(yè)高效利用物資，最大限度的創(chuàng)造財富有著重要作用。

2.有利于企業(yè)市場競爭中取得優(yōu)勢。

隨著社會的不斷發(fā)展，社會的經(jīng)濟(jì)模式也發(fā)生了很大的改變，逐漸進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)的時代。知識經(jīng)濟(jì)需要的不是對資源的占有，而是對資源最大化的利用和創(chuàng)造。人是知識經(jīng)濟(jì)的主體，對于企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。對于企業(yè)來說，只有留住人才，才能不斷發(fā)展。眾所周知，人是知識的載體，或者說，人的知識只屬于人本身，如果企業(yè)對優(yōu)秀人員沒有一個合理的薪酬管理制度，擁有知識的人很可能在一夜之間消失于企業(yè)，轉(zhuǎn)身加入競爭對手的行列。比爾蓋茨曾經(jīng)說過這樣一句話“如果把我們公司的頂尖人才挖走，公司就會變成一個無足輕重的存在”。由此可見，人是企業(yè)發(fā)展的重中之重。建立“以人為本”的薪酬管理體制，留住人才，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗地位有著重要作用。

二、建立“以人為本”薪酬管理制度的方法

1.了解員工的需求。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展效果取決于員工的執(zhí)行能力。但是，每一個人員在工作能力、工作意識等方面是不盡相同的。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該認(rèn)真了解每一位下屬，對他們的需求與能力進(jìn)行全面的分析，找出員工之間存在的差異，針對這些差異實施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，從而達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。企業(yè)在設(shè)置薪酬制度時，以人為本是重中之重。這時，就需要企業(yè)了解所有員工的需求。根據(jù)不同員工的不同需求來對薪酬管理制度進(jìn)行調(diào)整。對于工資低的員工而言，獎金是非常重要的，這時，企業(yè)就需要針對他們實施獎金制的薪酬管理。但是，對于工資本身就很高的工作人員來說，獎金似乎可有可無。尤其是知識分子和管理人員，他們更重視的是職位的晉升、職稱的評定以及自己的人格尊嚴(yán)和人生價值，這時，企業(yè)就需要針對他們制定相應(yīng)的管理制度。再者，對于工作危險、工作環(huán)境惡劣的體力勞動人員，企業(yè)需要與他們搞好勞動關(guān)系，盡可能的改善他們的工作條件，最重要的是增加他們的津貼，重視他們的崗位。只有對員工的真實情況與需求進(jìn)行了充分的了解，才能最大力度地發(fā)揮薪酬管理制度的效果。事實上，不是每個人都會為錢所動，被金錢激勵，當(dāng)然也不是所有人都希望自己有一份具有挑戰(zhàn)性的工作來證明自己的才華。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)下屬具體的需求來制定薪酬管理制度，這樣才是真正的以人為本，才能最大限度的激發(fā)員工的潛能。

2.堅持公平公正的原則。

堅持公平公正的原則首先是對內(nèi)公平。即員工對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)，取得的業(yè)績要與員工得到的報酬對等。再者，企業(yè)內(nèi)部能力相同、業(yè)績對等的員工之間要有對等的報酬，絕不能出現(xiàn)走后門、老員工刁難新員工等現(xiàn)象。其次，堅持公平公正的原則也需要對外公平。通俗意義上講，就是確保企業(yè)員工的薪酬與其他同類型、同行業(yè)人員工資相同。如果條件允許的話，可以適當(dāng)增加本企業(yè)員工的福利，這樣，既能滿足員工內(nèi)心的需求，也能幫助企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的人才，在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。

3.不斷完善激勵機制。

實現(xiàn)“三位一體化”是人力資源管理的首要任務(wù)。企業(yè)只有想法設(shè)法地吸引優(yōu)秀人才，盡最大努力地開發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的潛力，設(shè)置合理的獎懲制度，激發(fā)員工在工作過程中充分地發(fā)揮自己的才能與智慧，只有這樣，才能在企業(yè)內(nèi)部營造一種良好的競爭環(huán)境，吸引優(yōu)秀的人才，讓他們心甘情愿地為企業(yè)効力。要實現(xiàn)這些的首要要求就是企業(yè)擁有完善的激勵機制。一個健全完善的激勵機制，是實現(xiàn)以人為本薪酬管理制度的重要部分，對于激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才有著至關(guān)重要的作用。對企業(yè)而言，設(shè)置激勵制度時必須嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的實際情況與發(fā)展的需要，當(dāng)然，也要有具體的員工行為規(guī)范和獎懲措施，并借助高科技手段來實現(xiàn)信息溝通，從而激發(fā)和規(guī)范企業(yè)員工的行為，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

三、結(jié)語