導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇管理學(xué)戰(zhàn)略計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】高校學(xué)報(bào)；學(xué)報(bào)編輯部；管理信息系統(tǒng)；系統(tǒng)規(guī)劃

0 引言

高校學(xué)報(bào)是高校主辦的受到學(xué)術(shù)界及科研工作者廣泛關(guān)注的學(xué)術(shù)理論刊物[1]。長(zhǎng)期以來(lái)，高校學(xué)報(bào)承擔(dān)了以高校教師為主的廣大科研工作者的學(xué)術(shù)成果出版?zhèn)鞑ブ厝?，為我?guó)的科技發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，辦公業(yè)務(wù)信息的傳遞、分發(fā)和回收已經(jīng)越來(lái)越需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，逐步實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的高效辦公環(huán)境己成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。在這樣的背景下，對(duì)于高校學(xué)報(bào)編輯部而言，如何高效率地向作者、編輯、審稿人、讀者等用戶(hù)傳遞業(yè)務(wù)信息是高校學(xué)報(bào)編輯部需要解決的迫切問(wèn)題。為此，高校學(xué)報(bào)編輯部需要改革業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，以便提高編輯部的工作效率，進(jìn)而提升高校學(xué)報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文擬以某高校學(xué)報(bào)編輯部為例來(lái)探討高校學(xué)報(bào)編輯部信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

1 系統(tǒng)現(xiàn)狀及可行性分析

1.1 學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

隨著基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公平臺(tái)的逐步推廣，當(dāng)前已有一些高校學(xué)報(bào)編輯部使用基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)來(lái)處理其日常事務(wù)。這些管理信息系統(tǒng)有的是自行開(kāi)發(fā)的，有的是購(gòu)買(mǎi)的，有的是免費(fèi)獲得的（如與中國(guó)知網(wǎng)有合作關(guān)系的期刊編輯部可以申請(qǐng)免費(fèi)獲得其開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)采編系統(tǒng)）。一般來(lái)說(shuō)，這些管理信息系統(tǒng)通常都能使編輯人員從繁雜手工操作業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，以便有更多的精力來(lái)編輯加工稿件，進(jìn)而提高學(xué)報(bào)編輯部的工作效率和學(xué)報(bào)出版質(zhì)量。

然而，盡管學(xué)報(bào)編輯管理信息系統(tǒng)已經(jīng)推廣多年，但仍然有不少高校學(xué)報(bào)編輯部還是采用手工的方式來(lái)進(jìn)行編輯部業(yè)務(wù)管理工作[2-3]。以某高校學(xué)報(bào)編輯部為例，該編輯部對(duì)于登記稿件、送審稿件、通知作者及審稿人、稿件歸檔、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等事務(wù)性工作便是以手工方式來(lái)完成的，由于這些繁雜量大的工作都由人工來(lái)處理，不僅難以快速查詢(xún)稿件狀態(tài)等相關(guān)信息，而且有時(shí)難免會(huì)出錯(cuò)（如作者聯(lián)系電話(huà)等信息記錄錯(cuò)誤），從而不能高效率地向作者、編輯、審稿人、讀者等用戶(hù)提供學(xué)報(bào)相關(guān)信息。此外，不少高校學(xué)報(bào)編輯部當(dāng)前還存在編輯人員少、經(jīng)費(fèi)有限等問(wèn)題，在這樣的背景下，還使用手工的方式來(lái)處理稿件既費(fèi)時(shí)又耗財(cái)，而且難以及時(shí)抓住質(zhì)量高的稿件，這嚴(yán)重阻礙了學(xué)報(bào)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.2 學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可行性分析

一般而言，高校開(kāi)發(fā)或定制學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，需要根據(jù)學(xué)報(bào)編輯部的實(shí)際情況來(lái)分析管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性，以便更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)報(bào)編輯部業(yè)務(wù)流程的高效處理。下面以高校自行開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)為例來(lái)分析其可行性。

1）技術(shù)可行性分析

自行開(kāi)發(fā)的學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)通常是基于高校校園網(wǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的。以某高校學(xué)報(bào)編輯部為例，該校校園網(wǎng)已經(jīng)建成多年，投入使用狀況良好。為了降低開(kāi)發(fā)成本，基于高校校園網(wǎng)的學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)通常采用基于B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)、基于MySQL的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和基于PHP的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)技術(shù)，這些技術(shù)都已非常成熟，并在該高校有較多的成功案例。采用基于UML的面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)工具可以方便地進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，且有利于系統(tǒng)維護(hù)及日后因業(yè)務(wù)需要變化而作變更。利用這些成熟的開(kāi)發(fā)技術(shù)、方法、工具來(lái)進(jìn)行學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，能夠使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)具有很好的技術(shù)保障。

2）經(jīng)濟(jì)可行性分析

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高效管理信息系統(tǒng)己成為一種經(jīng)濟(jì)的管理模式。在這樣的背景下，高校學(xué)報(bào)編輯部開(kāi)發(fā)和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)，應(yīng)該能解決高效地向作者、編輯、審稿人、讀者等用戶(hù)傳遞學(xué)報(bào)相關(guān)信息的迫切問(wèn)題，從而使學(xué)報(bào)編輯部更具有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于該高校學(xué)報(bào)編輯部而言，從該高校目前的校園網(wǎng)技術(shù)水平、學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)難度以及相關(guān)開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)水平來(lái)看，該高校不需要增加過(guò)多的硬件和軟件投入，相關(guān)開(kāi)發(fā)人員就能以很低的經(jīng)濟(jì)成本來(lái)設(shè)計(jì)并實(shí)施學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)，并在學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)對(duì)作者的在線(xiàn)投稿、對(duì)審稿專(zhuān)家的遠(yuǎn)程審稿、對(duì)編輯部人員的在線(xiàn)辦公、對(duì)稿件的自動(dòng)歸檔管理、對(duì)相關(guān)費(fèi)用的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)等管理功能。這些低成本實(shí)現(xiàn)的管理功能，必然會(huì)減少人為因素所造成的差錯(cuò)，減少人工處理所需紙張與印制等成本的浪費(fèi)以及提供良好的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高效管理平臺(tái)，大大地提高該高校學(xué)報(bào)編輯部的工作效率，從而具有較好的經(jīng)濟(jì)效益。

3）操作管理的可行性分析

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)，高校學(xué)報(bào)編輯部的領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)編輯人員越來(lái)越重視辦公自動(dòng)化，并且還意識(shí)到開(kāi)發(fā)和應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)能大大地提高該高校學(xué)報(bào)編輯部的工作效率。學(xué)報(bào)編輯部的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)編輯人員的認(rèn)識(shí)到位，必將十分有利于學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，從而增強(qiáng)學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的可操作性。此外，采用基于UML（統(tǒng)一建模語(yǔ)言）的盡可能模擬人類(lèi)思維方式的面向?qū)ο蠊ぞ邅?lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，將十分有利于開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員與用戶(hù)（作者、編輯、審稿人、讀者等）在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)中的溝通理解，也便于使用戶(hù)更方便地掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行，從而增強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理的可操作性。

通過(guò)以上分析可以得出：高校學(xué)報(bào)編輯部開(kāi)發(fā)和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)是切實(shí)可行的，能提高該高校學(xué)報(bào)編輯部的工作效率。

2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、總體結(jié)構(gòu)及開(kāi)發(fā)策略

2.1 學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析

圖1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖

一般而言，不同高校的學(xué)報(bào)編輯部的業(yè)務(wù)流程通常會(huì)略有不同。以某高校學(xué)報(bào)編輯部為例，其基本業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程如圖1所示。

2.2 學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

通過(guò)上述業(yè)務(wù)流程分析，學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)大體可以包括如下幾個(gè)子系統(tǒng)。

作者在線(xiàn)投稿子系統(tǒng)――包括提交稿件、查看作者已投稿件、查詢(xún)審稿意見(jiàn)、接收及回復(fù)編輯部消息、修改登陸密碼和個(gè)人相關(guān)信息等功能。

責(zé)編在線(xiàn)辦公子系統(tǒng)――包括初審稿件、提交稿件處理（包括外審、復(fù)審、終審）、查詢(xún)稿件相關(guān)信息、發(fā)排組稿稿件、發(fā)送稿件處理通知、接收及回復(fù)各類(lèi)消息、修改用戶(hù)資料及登陸密碼等功能。

專(zhuān)家在線(xiàn)審稿子系統(tǒng)――包括審理稿件、查詢(xún)已審稿件資料、接收及回復(fù)編輯部消息、修改個(gè)人資料與登陸密碼等功能。

副主編在線(xiàn)辦公子系統(tǒng)――包括復(fù)審稿件、查詢(xún)已審稿件資料、接收及回復(fù)編輯部消息、修改個(gè)人資料與登陸密碼等功能。

主編在線(xiàn)辦公子系統(tǒng)――包括終審稿件、查詢(xún)已審稿件資料、發(fā)組稿通知、接收及回復(fù)編輯部消息、修改個(gè)人資料與登陸密碼等功能。

編務(wù)在線(xiàn)辦公子系統(tǒng)――包括確認(rèn)版面費(fèi)、發(fā)審稿費(fèi)和稿費(fèi)、期刊歸檔管理、接收及回復(fù)編輯部消息、修改個(gè)人資料與登陸密碼等功能。

2.3 學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略

一般來(lái)說(shuō)，“自上而下”、“自下而上”是管理信息系統(tǒng)的主要開(kāi)發(fā)策略。其中，“自上而下”策略具有系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，從系統(tǒng)高層入手，先明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和功能，然后依此劃分出相關(guān)子系統(tǒng)，進(jìn)而再對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，最后才實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)，易見(jiàn)其同時(shí)也具有開(kāi)發(fā)工作量大、總體費(fèi)用高的缺點(diǎn)?！白韵露稀辈呗跃哂腥菀讓?shí)現(xiàn)、見(jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)，從業(yè)務(wù)子系統(tǒng)入手，先分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)（如對(duì)于學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)，先分析和設(shè)計(jì)出投稿子系統(tǒng)、審稿子系統(tǒng)等），再組合成整個(gè)大系統(tǒng)，易見(jiàn)其同時(shí)也具有缺乏系統(tǒng)性的缺點(diǎn)，很可能會(huì)存在功能模塊重復(fù)、數(shù)據(jù)屬性不一致等問(wèn)題，從而使設(shè)計(jì)出來(lái)的系統(tǒng)缺乏健壯性和可拓展性。

通過(guò)比較這兩種的開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)缺點(diǎn)，高校開(kāi)發(fā)學(xué)報(bào)編輯部管理信息系統(tǒng)時(shí)，可以采用結(jié)合兩者的開(kāi)發(fā)策略，即先“自上而下”做好編輯部管理信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃，如功能劃分、業(yè)務(wù)分析等，再“自下而上”地逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

3 結(jié)束語(yǔ)

高校學(xué)報(bào)承擔(dān)以高校教師為主的廣大科技工作者傳播學(xué)術(shù)成果重任的學(xué)術(shù)理論刊物。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)逐步普及的背景下，高校學(xué)報(bào)編輯部需要構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，以便高效率地向作者、編輯、審稿人、讀者等用戶(hù)提供學(xué)報(bào)相關(guān)信息。為了更好地構(gòu)建適合各學(xué)報(bào)編輯部業(yè)務(wù)需求的管理信息系統(tǒng)，高校學(xué)報(bào)編輯部必須要做好該管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜新華，曹淵清，吳靖華.基于工作流的高校學(xué)報(bào)管理信息系統(tǒng)[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2012，33（01）：215-217.

篇2

關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;目標(biāo)管理;績(jī)效管理

引言

中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中的大國(guó),經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放幾十年的努力,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)取得了很大的發(fā)展,隨著WTO的加入,標(biāo)志著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入了一個(gè)新的階段。進(jìn)入21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加快,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們將在更大范圍內(nèi)和更深程度上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與競(jìng)爭(zhēng),人才數(shù)量和質(zhì)量對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力至關(guān)重要,培養(yǎng)、吸引人才、開(kāi)發(fā)人力資源,對(duì)人力資源管理水平提出了很高的要求。

“人力資源”這一概念是20世紀(jì)50年代由彼德·德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出的,20世紀(jì)80年代以來(lái),人力資源管理理論不斷成熟,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)所廣泛接受,并逐漸取代人事管理。隨著人力資源管理理論不斷發(fā)展,人們更多的關(guān)注和討論人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門(mén)的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變,提出了各種人力資源管理模式,而戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出,成為了現(xiàn)代人力資源管理的標(biāo)志。

由于歷史和文化的原因,中國(guó)企業(yè)在人力資源管理中尚缺乏認(rèn)識(shí)層面和實(shí)踐層面的戰(zhàn)略性考慮,人力資源部門(mén)的工作以解決企業(yè)事務(wù)性問(wèn)題和執(zhí)行上級(jí)交辦的事項(xiàng)為主,成為了一般的管理部門(mén)。人力資源管理概念在中國(guó)建立的時(shí)間短,人力資源管理的人員對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念認(rèn)識(shí)不全面,在戰(zhàn)略意識(shí)與綜合服務(wù)能力方面處于一個(gè)相對(duì)較低的水平,在人力資源管理模式的建立上不夠科學(xué),沒(méi)有能夠充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)。所以,系統(tǒng)地研究一套科學(xué)的極具實(shí)踐性的目標(biāo)管理模式具有重要的價(jià)值。

一、國(guó)內(nèi)企業(yè)目標(biāo)管理模式的建立思考

目標(biāo)管理理論MBO(Managementbyobjectives)最早是由美國(guó)著名管理學(xué)家彼德·德魯克提出來(lái)的,德魯克認(rèn)為并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)是在科學(xué)劃分的基礎(chǔ)上,將目標(biāo)與人力資源的構(gòu)成和提供的環(huán)境進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)明確的目標(biāo)進(jìn)行過(guò)程的控制,從而使得管理者能對(duì)總體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行控制,目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用目標(biāo)控制的管理來(lái)代替由個(gè)人意志的管理。

但是在目標(biāo)管理模式中,如何科學(xué)地確定目標(biāo)模式成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。

目前國(guó)內(nèi)的目標(biāo)管理帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,在確定目標(biāo)時(shí)不從企業(yè)人力資源構(gòu)成和企業(yè)基本條件的角度出發(fā),是按照簡(jiǎn)單任務(wù)分配的模式進(jìn)行目標(biāo)的確定和劃分。其模式如圖1所示:

圖1所示模式,目標(biāo)的確定沒(méi)有從戰(zhàn)略高度考慮,總體目標(biāo)的確定沒(méi)有考慮人力資源結(jié)構(gòu)和相關(guān)平臺(tái)條件,考慮的是按人頭數(shù)實(shí)行的是任務(wù)分配,不考慮人力資源的優(yōu)化以及對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃的影響,只是一種簡(jiǎn)單的成本核算方式,為完成任務(wù)而分配任務(wù)。結(jié)合中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)代管理理論,筆者認(rèn)為,現(xiàn)代管理下的目標(biāo)管理模式,應(yīng)該是從市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展的角度出發(fā),制訂企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,將企業(yè)的創(chuàng)新與市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展,與人力資源管理和組織統(tǒng)一考慮,使企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃作為一個(gè)整體來(lái)加以考慮。這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施依靠的是提高人力資源組織及計(jì)劃的績(jī)效,人力資源管理則成為這一計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。這一模式下的戰(zhàn)略人力資源管理和一般人事管理的根本區(qū)別在于人力資源管理活動(dòng)計(jì)劃的制定必須和組織的總體戰(zhàn)略計(jì)劃相聯(lián)系,人力資源管理變成了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。管理模式如圖2所示:

目標(biāo)管理一般可劃分為三個(gè)層次即整體管理、部門(mén)管理和崗位管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在多處于部門(mén)管理和崗位管理層面,人力資源管理是通過(guò)目標(biāo)管理基礎(chǔ)上的績(jī)效管理來(lái)體現(xiàn),而該模型是堅(jiān)持現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段,通過(guò)組織或員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的一種管理方法。而目標(biāo)管理的本質(zhì)是績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向,目標(biāo)管理使企業(yè)各個(gè)部門(mén)、每個(gè)人事先可以有明確量化的指標(biāo),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以檢查考評(píng),事后可以?xún)冬F(xiàn)獎(jiǎng)罰。實(shí)現(xiàn)全面、公平和互動(dòng)的管理,人力資源管理是目標(biāo)管理模式的核心,所以該模型更切合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況和更具有科學(xué)性。但是目標(biāo)管理中合理制定目標(biāo)難度較大,不同企業(yè)組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化和具體化,許多部門(mén)工作在技術(shù)上不可分解;組織環(huán)境的可變因素較多,組織活動(dòng)的不確定性越來(lái)越大,所以具體模型的實(shí)施還需要進(jìn)一步的研究。

二、基于目標(biāo)管理的績(jī)效管理概念

基于目標(biāo)管理的績(jī)效管理,在理論體系和實(shí)際操作上相對(duì)成熟,成為績(jī)效管理的重要依據(jù)。當(dāng)年德魯克提出目標(biāo)管理概念時(shí),管理學(xué)界對(duì)傳統(tǒng)的以人格特性為導(dǎo)向的績(jī)效考評(píng)提出質(zhì)疑,為改進(jìn)企業(yè)管理模式,開(kāi)始采用目標(biāo)管理考評(píng)。即設(shè)定目標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以此作為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。目標(biāo)管理考評(píng)就是運(yùn)用目標(biāo)管理方法對(duì)組織和員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng),與其他績(jī)效考評(píng)方式的重要區(qū)別,是以目標(biāo)為基礎(chǔ),通過(guò)科學(xué)設(shè)置目標(biāo)并考評(píng)目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)評(píng)判績(jī)效的好壞。

績(jī)效管理需要有計(jì)劃,績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)將企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解成部門(mén)階段性計(jì)劃和個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃及相應(yīng)目標(biāo)的一個(gè)完整流程。績(jī)效計(jì)劃即是設(shè)定績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)及權(quán)重的過(guò)程。將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的討論來(lái)設(shè)定目標(biāo)并最終得到各方確認(rèn),是人力資源管理的一個(gè)重要方面,在不同的企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)實(shí)際情況其績(jī)效考核區(qū)別較大。

績(jī)效管理的實(shí)施是在確立績(jī)效計(jì)劃之后,考評(píng)者與被考評(píng)者通過(guò)持續(xù)的績(jī)效溝通.幫助被考評(píng)者解決工作中存在的問(wèn)題,糾正偏離績(jī)效目標(biāo)的行為,并根據(jù)具體情況對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行修正與調(diào)整,確?？?jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？?jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),績(jī)效考評(píng)是指考評(píng)者運(yùn)用既定的考評(píng)方法,通過(guò)對(duì)比設(shè)定的目標(biāo),評(píng)價(jià)被考評(píng)者的工作績(jī)效的過(guò)程?？?jī)效考評(píng)的公開(kāi)、公正、透明對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施至關(guān)重要。

結(jié)束語(yǔ)

“目標(biāo)管理”既是一種組織管理模式,也是一種管理思想和管理哲學(xué)的體現(xiàn)。德魯克在前人基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了超越,形成“目標(biāo)管理”系統(tǒng)的理論體系,提出“目標(biāo)管理”的概念。在目標(biāo)管理中計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi),改變了憑經(jīng)驗(yàn)工作的方法,實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的工作方法制定目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn),然后按標(biāo)準(zhǔn)辦事。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言不能只是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的重要意義,而應(yīng)當(dāng)構(gòu)建以“目標(biāo)”為中心的一種系統(tǒng)的管理體系,在目標(biāo)管理體系中把目標(biāo)看成是一種協(xié)作手段。目標(biāo)管理是應(yīng)該先于計(jì)劃的,只有在確立了企業(yè)目標(biāo)的前提下,才能夠做出各種計(jì)劃。

參考文獻(xiàn):

[1]謝建強(qiáng),陳偉.目標(biāo)管理理論在銀行績(jī)效管理中的應(yīng)用[J].農(nóng)村金融研究,2008,(9):25.

篇3

關(guān)鍵詞：石油企業(yè) 技術(shù)管理 現(xiàn)狀 技術(shù)創(chuàng)新

石油經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，其戰(zhàn)略性地位日益凸顯，但國(guó)內(nèi)石油供求矛盾日漸嚴(yán)重，國(guó)際石油價(jià)格的頻繁波動(dòng)，導(dǎo)致中國(guó)石油存在安全問(wèn)題。除了加強(qiáng)國(guó)際合作，完善國(guó)內(nèi)石油儲(chǔ)備，還要從根本上完善中國(guó)石油企業(yè)的技術(shù)管理體系，走上技術(shù)創(chuàng)新之路?，F(xiàn)代技術(shù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響頗大，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，努力提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)技術(shù)管理是整個(gè)企業(yè)管理的一個(gè)部分，是對(duì)研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)改造、合作和轉(zhuǎn)讓等全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。我國(guó)石油企業(yè)要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，必須理清現(xiàn)階段企業(yè)技術(shù)管理存在的問(wèn)題及原因，加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，建立和完善中國(guó)石油企業(yè)的技術(shù)管理體系。

一、技術(shù)管理的含義

企業(yè)技術(shù)管理是整個(gè)企業(yè)管理的一個(gè)部分，是對(duì)研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)改造、合作和轉(zhuǎn)讓等全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。企業(yè)技術(shù)管理不只是對(duì)單一的某一種技術(shù)的管理，而是有計(jì)劃地、合理利用現(xiàn)有技術(shù)和資源、現(xiàn)有的環(huán)境和未來(lái)市場(chǎng)，來(lái)創(chuàng)造成果，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。技術(shù)管理實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中的技術(shù)整合戰(zhàn)略，需要做到科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排、整體和部分協(xié)調(diào)發(fā)展，形成有效的管理。只有建立和完善良好的企業(yè)的技術(shù)管理，才能協(xié)調(diào)各部分發(fā)展，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理的進(jìn)步。

二、中國(guó)石油企業(yè)存在的問(wèn)題

1.技術(shù)管理體系不健全。石油技術(shù)管理體系不完善，缺乏戰(zhàn)略性，不能很好協(xié)調(diào)各方面的發(fā)展，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)管理的進(jìn)步。國(guó)內(nèi)石油需求大，但內(nèi)部供求壓力非常大，不僅儲(chǔ)備力度不夠，在管理方面也有不足。石油技術(shù)評(píng)估和石油方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)非常薄弱。這些都要求，在現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)上，建立和完善石油技術(shù)管理體系，保證企業(yè)的長(zhǎng)久的創(chuàng)新源泉，保障國(guó)內(nèi)石油安全。

2.技術(shù)管理職責(zé)不明確。在國(guó)內(nèi)石油企業(yè)里，普遍存在技術(shù)管理職責(zé)不明確的現(xiàn)狀。技術(shù)人員和管理人員的區(qū)分不開(kāi)，職責(zé)和職權(quán)概念模糊。然而發(fā)達(dá)國(guó)家的大型石油企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)這一問(wèn)題，這也就導(dǎo)致了技術(shù)研發(fā)出現(xiàn)后勁不足。技術(shù)和管理二者混為一談，必然導(dǎo)致二者都不能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。另外，技術(shù)管理工作對(duì)個(gè)人依賴(lài)性比較強(qiáng)，技術(shù)管理人員本身的團(tuán)隊(duì)以及工作自身的壓力要求他們有很很強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感，在自己以往管理過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要與國(guó)際大型石油企業(yè)接軌，進(jìn)行系統(tǒng)的思考，了解國(guó)際石油競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，進(jìn)行良好有效的系統(tǒng)技術(shù)管理。

3.技術(shù)管理考核與激勵(lì)機(jī)制不完善?，F(xiàn)代石油企業(yè)的管理，必須加強(qiáng)技術(shù)管理考核，加強(qiáng)完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)技術(shù)管理人員的熱情，投身技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。在技術(shù)管理中，尤其是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品研發(fā)，這絕對(duì)不是個(gè)人能力所能企及的，需要團(tuán)隊(duì)整體的合作。在石油產(chǎn)品、石油新技術(shù)的研發(fā)過(guò)程中進(jìn)行的長(zhǎng)期的工作必然存在人多困難，而大家都知道一線(xiàn)油田工作非常辛苦，如果考核和激勵(lì)機(jī)制不完善，會(huì)嚴(yán)重打擊工作人員的積極性。大型石油企業(yè)都是國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)的管理機(jī)制還急需改善和提高。

4.信息化水平低。計(jì)算機(jī)水平的高速發(fā)展，信息化的廣泛應(yīng)用，這是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。然而在很多國(guó)有石油企業(yè)信息化水平較低，技術(shù)管理的信息化系統(tǒng)建設(shè)力度不夠，在石油產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程和推廣過(guò)程中信息化水平還是比較薄弱。

三、石油企業(yè)技術(shù)管理的三個(gè)層面

技術(shù)管理在不同層面有著不同的體現(xiàn)。現(xiàn)在從石油企業(yè)的三個(gè)層面，人力資源管理、戰(zhàn)略計(jì)劃管理、項(xiàng)目研發(fā)管理。

1.人力資源管理。在石油企業(yè)技術(shù)管理過(guò)程中人才顯得尤為重要。首先必須考慮技術(shù)研發(fā)的相關(guān)人力，進(jìn)行統(tǒng)一管理，另外要對(duì)參加技術(shù)研發(fā)的人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)方式提升相應(yīng)人員的職業(yè)責(zé)任感和研發(fā)能力，積極參與項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)技術(shù)管理。

2.戰(zhàn)略計(jì)劃管理。戰(zhàn)略計(jì)劃管理要使得各方面配合得當(dāng)。石油企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略計(jì)劃管理，尤其要注意處理各方面的關(guān)系。

（1）技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)間的關(guān)系。技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）企業(yè)核心研發(fā)機(jī)構(gòu)與基層研發(fā)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系。核心研發(fā)為基礎(chǔ)，各基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基層產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)推廣。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。石油企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目很多，這個(gè)時(shí)候要注重考量，通過(guò)不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和匯報(bào)進(jìn)行量的分析、整合，進(jìn)行完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，努力降低風(fēng)險(xiǎn)，提高收益。

四、研發(fā)項(xiàng)目管理

在企業(yè)管理工項(xiàng)目研發(fā)顯得尤為重要。只有適時(shí)的、有效的對(duì)項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)行評(píng)估，才能不斷降低風(fēng)險(xiǎn)，提升技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的成功率。項(xiàng)目研發(fā)最終是要將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，針對(duì)石油企業(yè)而言，提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵，因此研發(fā)人員要和生產(chǎn)人員以及市場(chǎng)推廣人員要通力協(xié)作，提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，帶來(lái)良好的效益和商業(yè)化的前景。

篇4

關(guān)鍵詞：管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)；會(huì)計(jì)職能；管理決策

一、管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理的需要，銀行業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)的要求已從簡(jiǎn)單的事后算賬、報(bào)賬轉(zhuǎn)變到參與經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)施控制和考核上來(lái)。會(huì)計(jì)職能的內(nèi)涵和外延發(fā)生了深刻的變化，反映和監(jiān)督已不能完全概括會(huì)計(jì)的全部職能，參與決策、實(shí)施控制和考核正成為會(huì)計(jì)新的職能。這種內(nèi)部管理的需要和會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變成為管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，但目前管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在實(shí)踐中的應(yīng)用大多還停留在探索階段，尚未構(gòu)成一個(gè)完整的應(yīng)用系統(tǒng)體系。其存在的問(wèn)題：一是系統(tǒng)功能較單一，大多只是簡(jiǎn)單地報(bào)表查詢(xún)、匯總以及財(cái)務(wù)比率分析。二是系統(tǒng)提供的信息大多是貨幣性信息，而一些重要的非貨幣性信息（如：資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)關(guān)系等）不能及時(shí)披露。三是系統(tǒng)缺乏豐富的數(shù)據(jù)分析工具，不能有效地支持管理決策的制定。四是系統(tǒng)需求的提出、實(shí)際開(kāi)發(fā)和應(yīng)用不統(tǒng)一，基本上是各部門(mén)各自為政，均從本部門(mén)的管理需要和角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，存在著數(shù)據(jù)來(lái)源多頭、數(shù)據(jù)格式不

一、功能單一重復(fù)且各部門(mén)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能充分共享、造成資源浪費(fèi)的情況。

而核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)卻發(fā)展迅速，從20世紀(jì)70年代的單機(jī)處理到80年代各類(lèi)柜面業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)報(bào)表處理系統(tǒng)的應(yīng)用，從90年代各行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和多元化自助服務(wù)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用到目前以數(shù)據(jù)大集中為標(biāo)志的各業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)操作平臺(tái)的統(tǒng)一集成以及在此基礎(chǔ)上的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。截至目前，核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已發(fā)展成具備事前審批、事中控制和事后監(jiān)督功能的一個(gè)比較完整的應(yīng)用系統(tǒng)。但管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)卻一直進(jìn)展緩慢，沒(méi)有重大突破，學(xué)術(shù)界對(duì)何謂“管理型”也一直爭(zhēng)議頗多。下面筆者將具體說(shuō)明造成這種情況的原因，并從管理的本質(zhì)出發(fā)對(duì)管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系的構(gòu)建進(jìn)行探討。

二、構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)

筆者以為，核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之所以發(fā)展迅速并能很快地被推廣應(yīng)用，主要是因?yàn)樗忻鞔_的理論依據(jù)——復(fù)式記賬理論，系統(tǒng)采用的核算方法（即對(duì)數(shù)據(jù)的分類(lèi)依據(jù)）與傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)記賬基本一致，而且金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度對(duì)披露會(huì)計(jì)信息的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告格式也都有比較明確的規(guī)定。因此以復(fù)式記賬為理論基礎(chǔ)，以對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息為目標(biāo)，核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)起來(lái)得心應(yīng)手，相比之下管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)展緩慢的主要原因是：

首先，理論上人們對(duì)于“管理”這一概念含糊不清，對(duì)于以何種管理思想、管理理論為開(kāi)發(fā)依據(jù)，無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)一直沒(méi)有形成一致的看法，而這關(guān)系到管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路問(wèn)題。

其次，在實(shí)踐中不同規(guī)模、不同經(jīng)營(yíng)范圍的銀行（包括同一銀行內(nèi)部不同部門(mén)）管理風(fēng)格不同，要求系統(tǒng)提供的管理信息內(nèi)容也不同，要求輔助決策的程序不同，這種需求的多樣性也給管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)增加了難度。

因此要想構(gòu)建一個(gè)有效的管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)首先要有一個(gè)科學(xué)的理論作指導(dǎo)，要尋找一個(gè)科學(xué)的理論必須要先弄清楚管理的本質(zhì)。自泰羅和法約爾開(kāi)創(chuàng)管理學(xué)以來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)“管理”的定義一直是眾說(shuō)紛紜，如：“管理就是研究系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律，據(jù)此組織系統(tǒng)的活動(dòng)，使系統(tǒng)不斷呈現(xiàn)出新的狀態(tài)”：“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的過(guò)程”：“管理的本質(zhì)是決策，或者說(shuō)是圍繞著決策的制定和組織實(shí)施而展開(kāi)的一系列活動(dòng)”。上述觀(guān)點(diǎn)從不同角度描述了管理的特征，筆者以為最后一種觀(guān)點(diǎn)最能體現(xiàn)管理的本質(zhì)——即決策理論學(xué)派代表人赫伯特。西蒙提出的“管理就是決策”。西蒙的主要觀(guān)點(diǎn)如下：

（一）管理就是決策，決策貫穿于企業(yè)整個(gè)管理過(guò)程。決策是組織及其活動(dòng)的基礎(chǔ)。組織是作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)，組織的全部活動(dòng)就是決策活動(dòng)，對(duì)這種活動(dòng)的管理實(shí)質(zhì)上就是制定一系列決策，如制定計(jì)劃的過(guò)程是決策；組織設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)選擇、權(quán)力的分配屬于組織決策；實(shí)際同計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的比較、檢測(cè)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇屬于控制決策等?？傊瑳Q策貫穿于企業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)方面和全部過(guò)程。

（二）決策過(guò)程。決策并非是一些不同的、間斷的瞬間行動(dòng)，而是由一系列相互聯(lián)系的工作構(gòu)成的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括四個(gè)階段：第一，情報(bào)活動(dòng)——探查環(huán)境，尋求制定決策的條件。第二，設(shè)計(jì)活動(dòng)——?jiǎng)?chuàng)造、制定和分析可能采取的行動(dòng)方案。第三，抉擇活動(dòng)——從可資利用的方案中選出一個(gè)適宜的特別行動(dòng)方案。第四，審查活動(dòng)——對(duì)過(guò)去的抉擇進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，上述四個(gè)階段是順序進(jìn)行的，而實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中則要更復(fù)雜，在制定某一特定決策的每個(gè)階段，其本身就是一個(gè)小范圍的決策制定過(guò)程。

（三）程序化決策和非程序化決策。西蒙把企業(yè)的管理活動(dòng)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是例行活動(dòng)，即一些重復(fù)出現(xiàn)的工作。有關(guān)這類(lèi)活動(dòng)的決策是經(jīng)常反復(fù)的，而且有一定的結(jié)構(gòu)，因此可以建立一定的決策程序。每當(dāng)出現(xiàn)這類(lèi)工作或問(wèn)題時(shí)，就可以利用既定的程序來(lái)解決，這類(lèi)決策活動(dòng)叫程序化決策。另一類(lèi)活動(dòng)是非例行活動(dòng)，不重復(fù)出現(xiàn)的，如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整等。這類(lèi)問(wèn)題在過(guò)去尚未發(fā)生過(guò)，或因?yàn)槠浯_切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，或因?yàn)槠浯_切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)捉摸不定，但因?yàn)槠涫种匾枰矛F(xiàn)裁現(xiàn)做的方式加以處理。解決這類(lèi)問(wèn)題的決策叫非程序化決策。

根據(jù)西蒙的決策理論，銀行的日常管理活動(dòng)（主要包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定、決策的執(zhí)行、業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理、盈利能力分析等等）可劃分為程序化決策活動(dòng)和非程序化決策活動(dòng)兩大類(lèi)。其中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定通常關(guān)系到銀行未來(lái)生存與發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方向問(wèn)題，且將會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、技術(shù)、組織等因素的變動(dòng)而變動(dòng)，而這些因素很多又是事先無(wú)法精確預(yù)測(cè)的，沒(méi)有一個(gè)固有的程序來(lái)遵循，更多地需要決策者的判斷、直覺(jué)和創(chuàng)造。因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定通常屬于決策理論中的非例行活動(dòng)，一般由高層管理者（主要指總、省行的行長(zhǎng)）制定，實(shí)行的是非程序化決策。而財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定、業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理、盈利能力分析等管理活動(dòng)通常是常規(guī)性的、反復(fù)性的、且結(jié)構(gòu)比較清晰明確，可以使用一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)分析模型來(lái)解決，這些管理活動(dòng)則屬于決策理論中的例行活動(dòng)，一般由中層管理者（各業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理）制定，實(shí)行的是程序化決策。至于前臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及其主管部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)則屬于決策的執(zhí)行活動(dòng)，決策執(zhí)行的結(jié)果將通過(guò)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)進(jìn)行反映。從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的制定到?jīng)Q策的執(zhí)行，到事后盈利能力分析和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，最后形成一個(gè)完整的決策過(guò)程。

三、管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的體系構(gòu)建

根據(jù)西蒙的決策理論，一個(gè)企業(yè)組織的全部活動(dòng)就是決策活動(dòng)，一個(gè)完整的決策活動(dòng)包括情報(bào)、設(shè)計(jì)、抉擇和審查活動(dòng)。因此構(gòu)建一個(gè)完整的管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)站在企業(yè)全局的高度，不僅要滿(mǎn)足中層管理者們?nèi)粘３绦蚧瘺Q策活動(dòng)的需要，也要滿(mǎn)足高層管理者們非程序化決策活動(dòng)的需要；不僅要滿(mǎn)足事后的財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，更要滿(mǎn)足事前的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的制定。一個(gè)完整的管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要保證每個(gè)主要管理人員都能收到有用的數(shù)據(jù)信息和主要業(yè)績(jī)指標(biāo)，通過(guò)這些信息和指標(biāo)能夠幫助他們提高工作效率，對(duì)其負(fù)責(zé)的工作管理得更好，且隨著機(jī)構(gòu)管理層次的逐級(jí)下降能夠提供越來(lái)越詳細(xì)的管理信息。

（一）系統(tǒng)目標(biāo)：輔助管理者決策、強(qiáng)化內(nèi)部管理、合理利用經(jīng)濟(jì)資源、提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）服務(wù)對(duì)象：銀行內(nèi)部中高層管理者

（三）數(shù)據(jù)源：包括內(nèi)部和外部。內(nèi)部數(shù)據(jù)源主要為會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)反饋的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和其他業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（如：人力資源管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)等）中的相關(guān)數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)源為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)份額、重要客戶(hù)的分布、貢獻(xiàn)及經(jīng)營(yíng)狀況等。

（四）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。如下圖所示：

1.知識(shí)庫(kù)：該模塊主要是為中高層管理者制定決策時(shí)提供豐富的相關(guān)知識(shí)的支持。知識(shí)庫(kù)主要包含政府、監(jiān)管部門(mén)等的重要文件、本行的重要規(guī)章制度、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、主要產(chǎn)品和市場(chǎng)份額、重要客戶(hù)的分布以及需求等內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移知識(shí)庫(kù)將不斷更新，以便更有效地支持決策。

2.模型庫(kù)：該模塊主要是為中高層管理者制定決策，進(jìn)行盈利預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理活動(dòng)時(shí)提供豐富的數(shù)學(xué)模型支持，如：投資決策模型、趨勢(shì)分析模型、線(xiàn)性（曲線(xiàn)）回歸分析模型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型等。為便于用戶(hù)操作，模型庫(kù)在系統(tǒng)中可設(shè)計(jì)成模型字典，用戶(hù)通過(guò)瀏覽模型字典選擇不同的數(shù)學(xué)模型，系統(tǒng)再調(diào)用該模型相應(yīng)的子程序進(jìn)行運(yùn)算分析。

3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模塊：該模塊的主要功能是幫助銀行中高層管理者制定本企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃的制定如前所述屬于決策活動(dòng)的非例行活動(dòng)，通常關(guān)系到企業(yè)未來(lái)3到5年的發(fā)展目標(biāo)，制定過(guò)程中考慮因素較多，更多地需要決策者的判斷、直覺(jué)和創(chuàng)造，這是一個(gè)參與人員最多、需要反復(fù)討論、反復(fù)修改的復(fù)雜過(guò)程，因此就要求系統(tǒng)能夠提供一個(gè)良好的人機(jī)對(duì)話(huà)環(huán)境，如可采用問(wèn)答式、圖表式或菜單式來(lái)引導(dǎo)管理者制定出未來(lái)發(fā)展目標(biāo)（即市場(chǎng)計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和危機(jī)處理計(jì)劃）。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃的具體實(shí)施和補(bǔ)充，屬于決策活動(dòng)中的例行活動(dòng)，一般由計(jì)劃制定小組中的各部門(mén)根據(jù)總體戰(zhàn)略計(jì)劃制定本部門(mén)一個(gè)年度內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（經(jīng)營(yíng)計(jì)劃又包括資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃、收入計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃和資本支出預(yù)算）。戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的制定很大程度上依賴(lài)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、盈利預(yù)測(cè)以及知識(shí)庫(kù)等模塊的支持程度，在具體系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，還應(yīng)注意以下兩個(gè)因素：

一是要注意吸收新的管理思想。例如：在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理方面澳大利亞新南威爾士大學(xué)的克利斯。斯泰爾斯（ChrisStyles）提出的“戰(zhàn)略車(chē)輪”方法，該方法通過(guò)8個(gè)步驟（即1.目前的績(jī)效；2.本行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況；4.進(jìn)行目前的行業(yè)典范分析；5.預(yù)測(cè)未來(lái)5年內(nèi)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；6.分析未來(lái)5年內(nèi)客戶(hù)的需求；7.確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；8.進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，確定盈利目標(biāo)）來(lái)綜合分析本企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，最終確定發(fā)展目標(biāo)，該方法對(duì)于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就很富有啟發(fā)性。

二是要注意吸收新的信息技術(shù)。該模塊的設(shè)計(jì)應(yīng)充分借鑒決策支持系統(tǒng)的部分設(shè)計(jì)思路，特別是要注意借鑒、吸收近年來(lái)人類(lèi)對(duì)人工智能、計(jì)算機(jī)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的研究成果。

4.盈利能力分析模塊：該模塊是眾多管理決策中的核心部分，主要包括成本計(jì)算、盈利分析以及盈利預(yù)測(cè)三大子模塊。其中成本計(jì)算是盈利能力分析的基礎(chǔ)，該模塊負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)支出、費(fèi)用和數(shù)量數(shù)據(jù)，并向特定的成本對(duì)象（如各項(xiàng)產(chǎn)品）進(jìn)行分配，如：活期存款產(chǎn)品的成本就包括賬戶(hù)維持成本、每筆交易成本等內(nèi)容。盈利分析則使用成本計(jì)算模塊產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，與收入相對(duì)比形成盈利能力報(bào)告，該報(bào)告可以按機(jī)構(gòu)、按產(chǎn)品、按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，盈利分析結(jié)果也將為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供重要的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。盈利預(yù)測(cè)模塊主要是在考慮歷史盈利狀況、戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)、市場(chǎng)變化等因素對(duì)未來(lái)的盈利情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)可使用模型庫(kù)中的趨勢(shì)分析模型、線(xiàn)性回歸分析模型等數(shù)學(xué)工具來(lái)進(jìn)行，預(yù)測(cè)結(jié)果可作為制定下年度戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和未來(lái)戰(zhàn)略計(jì)劃的依據(jù)。

5.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模塊：該模塊定期對(duì)各責(zé)任中心（可按機(jī)構(gòu)、按產(chǎn)品、按客戶(hù)）的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況、經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，找出完成或未完成計(jì)劃目標(biāo)的主客觀(guān)原因，為對(duì)責(zé)任中心的獎(jiǎng)懲考核提供依據(jù)，其主要包括評(píng)價(jià)方案、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?nèi)笞幽K。評(píng)價(jià)方案為管理者提供了各責(zé)任中心主要考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如：給出每一考核指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)、根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行打分、綜合打分的算法等等。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)主要是對(duì)本企業(yè)盈利能力、流動(dòng)性、資本充足性等貨幣性信息指標(biāo)的評(píng)價(jià)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)主要是對(duì)新增貸款、新增存款及所占市場(chǎng)份額、貸款質(zhì)量等非貨幣性信息指標(biāo)的評(píng)價(jià)。無(wú)論是財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)還是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)時(shí)除了同計(jì)劃目標(biāo)相比，還要同歷史經(jīng)營(yíng)成果、同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)成果相比，才能全面、客觀(guān)地反映本企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)狀況。

6.風(fēng)險(xiǎn)控制管理模塊：該模塊主要是對(duì)銀行面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量、監(jiān)控并提供預(yù)警信息。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)行業(yè)，在追求盈利最大化的同時(shí)如何降低、控制風(fēng)險(xiǎn)也是銀行日常經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要工作。銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、資本充足性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、外匯買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等六種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)不同的比率指標(biāo)來(lái)衡量。其中控制目標(biāo)子模塊負(fù)責(zé)定義管理者對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)期比率指標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控子模塊負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)比率指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算并與預(yù)期比率指標(biāo)對(duì)比分析，如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)向不利方向波動(dòng)，系統(tǒng)將提示預(yù)警信息報(bào)告。此外對(duì)于利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、資本充足性風(fēng)險(xiǎn)等涉及資產(chǎn)負(fù)債管理的風(fēng)險(xiǎn)控制，系統(tǒng)還提供一些專(zhuān)用的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析控制，例如：利差管理模型、缺口管理模型、持續(xù)期分析模型和資產(chǎn)配置模型等。

篇5

關(guān)鍵詞：地質(zhì)調(diào)查；戰(zhàn)略研究；現(xiàn)狀

近年來(lái)，在我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作中，人們?yōu)榱耸沟玫刭|(zhì)調(diào)查工作的效果得到進(jìn)一步的提升，從而滿(mǎn)足當(dāng)前現(xiàn)代化地質(zhì)調(diào)查工作的整體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性要求，我們就將一些新型的戰(zhàn)略研究理念應(yīng)用到其中，從而使得我國(guó)的地質(zhì)調(diào)查工作的質(zhì)量得到有效的增強(qiáng)。下面我們就對(duì)當(dāng)前我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作中戰(zhàn)略研究的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹。

一、戰(zhàn)略研究理論和應(yīng)用

在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，“戰(zhàn)略研究”這一詞匯最初是用于軍事戰(zhàn)略當(dāng)中的。然而隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們也將其應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，從而形成了一門(mén)新型的學(xué)科。不過(guò)，我們?cè)趯?duì)戰(zhàn)略研究這一理論進(jìn)行理解的過(guò)程中，人們并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行明確的定義，但是大多數(shù)人都認(rèn)為戰(zhàn)略研究在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，它是一個(gè)比較系統(tǒng)，而且有規(guī)律的東西，可以對(duì)整個(gè)全局進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃分析，以確保資源的合理配置。

目前在學(xué)界，人們對(duì)戰(zhàn)略有著更深層次的理解， 并且也將一些相關(guān)的詞匯應(yīng)用到人們的生活當(dāng)中。其中戰(zhàn)略管理作為當(dāng)前一種較為熟悉的理論體系已經(jīng)得到了人們廣泛的應(yīng)用到。而且隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們也將一些先進(jìn)的科學(xué)理念應(yīng)用到了其中，這就使得戰(zhàn)略研究理論逐漸向著多元化的方向發(fā)展，從而致使戰(zhàn)略研究理論被人們應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。

而在當(dāng)前我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作中，人們?yōu)榱耸沟玫刭|(zhì)工作的整體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性得到進(jìn)一步的提高，人們就將現(xiàn)階段戰(zhàn)略研究的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到了其中，從而使得地質(zhì)調(diào)查工程的質(zhì)量和效益得到了有效的保障，從而實(shí)現(xiàn)地質(zhì)調(diào)查工作的有效管理。

二、世界地質(zhì)工作調(diào)查機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略研究的現(xiàn)狀

當(dāng)前，在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，許多國(guó)家對(duì)地質(zhì)勘測(cè)工作的質(zhì)量都十分的重視，它不僅可以為提供準(zhǔn)確的地學(xué)信息和地理資料，還保障了人類(lèi)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，因此對(duì)地質(zhì)調(diào)查進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略研究是很有必要的。早在上個(gè)世紀(jì)90年代，西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家，都對(duì)地質(zhì)調(diào)查機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善，從而將社會(huì)發(fā)展和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有機(jī)的結(jié)合在一起，從對(duì)國(guó)家地質(zhì)工作調(diào)查結(jié)構(gòu)的工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的完善，從而使得地質(zhì)調(diào)查工作的實(shí)用價(jià)值得到進(jìn)一步的提升。

1按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大用戶(hù)對(duì)地質(zhì)工作的需求驅(qū)動(dòng)開(kāi)展戰(zhàn)略研究

世界各國(guó)地調(diào)機(jī)構(gòu)都充分認(rèn)識(shí)到地調(diào)局的生存與發(fā)展取決于整個(gè)社會(huì)需求的能力，必須保持同廣大用戶(hù)更好的聯(lián)系，因此在進(jìn)行戰(zhàn)略研究和執(zhí)行所有的未來(lái)計(jì)劃時(shí)，都將特別強(qiáng)調(diào)政府、政府機(jī)構(gòu)、工業(yè)界和團(tuán)體客戶(hù)的需求，強(qiáng)化一種用戶(hù)服務(wù)機(jī)制。也就是說(shuō)，當(dāng)前的地質(zhì)調(diào)查機(jī)構(gòu)要憑借其對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈的獨(dú)到見(jiàn)解及其地學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)所得到的研究，逐漸發(fā)展成一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)服務(wù)提供者和以客戶(hù)為重點(diǎn)的戰(zhàn)略地學(xué)組織。同時(shí)，其工作重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)榭沙掷m(xù)發(fā)展服務(wù)、應(yīng)用地學(xué)知識(shí)以及滿(mǎn)足不斷變化的需求。

2績(jī)效評(píng)價(jià)是戰(zhàn)略管理的重要部分

從戰(zhàn)略管理層面而言，績(jī)效考評(píng)與戰(zhàn)略管理是緊密結(jié)合的，績(jī)效考評(píng)應(yīng)成為戰(zhàn)略管理目標(biāo)的載體；組織的戰(zhàn)略目標(biāo)須通過(guò)績(jī)效考核指標(biāo)轉(zhuǎn)化成可操作的具體目標(biāo)和考核方法，制定各部門(mén)及各員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系?？?jī)效考評(píng)部門(mén)根據(jù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，定期實(shí)施對(duì)各單位、部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效考核，進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)施與控制。因此，當(dāng)前戰(zhàn)略管理不再專(zhuān)注于前瞻性計(jì)劃的制定和戰(zhàn)略構(gòu)想，而是延伸到執(zhí)行領(lǐng)域，追求戰(zhàn)略結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，它關(guān)注的焦點(diǎn)是努力的結(jié)果和績(jī)效，它將戰(zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理、績(jī)效評(píng)估和責(zé)任機(jī)制的建立結(jié)合起來(lái)。

3戰(zhàn)略計(jì)劃融入了一些新的戰(zhàn)略特征

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃的基本類(lèi)型包含一些共同的因素，如組織的使命、目的、目標(biāo)和價(jià)值的表述，偶爾包含具體行動(dòng)計(jì)劃，其焦點(diǎn)在于清晰表達(dá)組織戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略方向。而近年來(lái)，許多公共與非營(yíng)利組織開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行擴(kuò)充，融入了新的戰(zhàn)略特征，包括對(duì)組織文化特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的闡明、對(duì)組織前景的細(xì)節(jié)討論、可開(kāi)發(fā)可測(cè)量的計(jì)劃和顯示預(yù)定目的和目標(biāo)的進(jìn)展情況。

三、對(duì)我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作開(kāi)展戰(zhàn)略研究的思考

1現(xiàn)狀與問(wèn)題

國(guó)內(nèi)在地質(zhì)調(diào)查方面開(kāi)展了較多的戰(zhàn)略研究，成果均為實(shí)際的管理工作提供了重要的決策支撐，也為中國(guó)地調(diào)局的發(fā)展戰(zhàn)略研究奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是，總體來(lái)看還存在一些問(wèn)題。首先，對(duì)國(guó)外地質(zhì)調(diào)查機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃的研究，主要著重于理論闡述，實(shí)際分析較少，特別是未能結(jié)合我國(guó)國(guó)情和地質(zhì)調(diào)查工作的實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)分析和對(duì)比；而且，對(duì)國(guó)外的研究偏重于“中央”層次的，地方級(jí)別的較少關(guān)注，尤其是缺少當(dāng)前國(guó)內(nèi)外地質(zhì)調(diào)查機(jī)構(gòu)的對(duì)比研究。其次，我國(guó)地質(zhì)工作目前正處于重大轉(zhuǎn)變時(shí)期。近年來(lái)，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的影響，國(guó)家采取了一系列擴(kuò)大內(nèi)需、保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的政策措施，地質(zhì)工作面臨著新的形勢(shì)和新的任務(wù)。

2思考與建議

地質(zhì)工作是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的先行性、基礎(chǔ)性工作，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各方面。地質(zhì)調(diào)查工作是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，由于其提供的是公共產(chǎn)品，因此客觀(guān)上需要一支公益性的隊(duì)伍。因此，作為公共部門(mén)的地質(zhì)調(diào)查局，須對(duì)其開(kāi)展地質(zhì)調(diào)查工作和組織機(jī)構(gòu)自身進(jìn)行整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性的謀劃。也就是說(shuō)，在新形勢(shì)下，地質(zhì)調(diào)查的發(fā)展戰(zhàn)略包括對(duì)地調(diào)工作的發(fā)展戰(zhàn)略研究和對(duì)地調(diào)局的發(fā)展戰(zhàn)略研究。地質(zhì)調(diào)查工作的發(fā)展戰(zhàn)略研究，就是要研究為了能夠滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求，如何充分發(fā)揮地質(zhì)調(diào)查工作的基礎(chǔ)保障作用，從業(yè)務(wù)工作的角度開(kāi)展一種長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略研究。

而且，地質(zhì)調(diào)查工作的發(fā)展戰(zhàn)略研究，是地質(zhì)工作發(fā)展戰(zhàn)略研究的重要組成部分，主要是研究中央財(cái)政出資的那部分地質(zhì)工作的發(fā)展戰(zhàn)略，是與整個(gè)地質(zhì)工作發(fā)展戰(zhàn)略始終相輔相成，只是研究的側(cè)重點(diǎn)和宏觀(guān)層次不同。地質(zhì)調(diào)查局的發(fā)展戰(zhàn)略研究，即是研究指導(dǎo)地調(diào)局全局工作、決定全局命運(yùn)的方針、方式和計(jì)劃，要明確地調(diào)局的長(zhǎng)期目標(biāo)、活動(dòng)程序和資源如何分配，要在充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅所應(yīng)做出的積極反應(yīng)，是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略手段，是為建設(shè)成為“世界一流”的地質(zhì)調(diào)查局而開(kāi)展的整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)、基本的謀劃。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作中，開(kāi)展相應(yīng)的戰(zhàn)略研究有著十分重要的意義，這不僅使得我國(guó)地質(zhì)調(diào)查工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步的保障，還有利于當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而讓人們對(duì)相關(guān)的地質(zhì)信息和地學(xué)內(nèi)容有著一個(gè)全面的了解。雖然在當(dāng)前我國(guó)地質(zhì)調(diào)查戰(zhàn)略研究過(guò)程中，還存在著許多的問(wèn)題，但是我們也將許多先進(jìn)的管理理念應(yīng)用到了其中，相信在為了我國(guó)的地質(zhì)調(diào)查工作將得到極大的提升?！?/p>

參考文獻(xiàn)

篇6

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理

21世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)已高達(dá)60%一80%，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的時(shí)代即知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)到或即將來(lái)臨，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵即科技，當(dāng)今世界各國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上已演變?yōu)橐粓?chǎng)科技的競(jìng)爭(zhēng)，美國(guó)擁有在各個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的高科技，使其在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中打了一場(chǎng)勝仗。抓住了發(fā)展科技這把金鑰匙，也就抓住了發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。在新的歷史時(shí)期即知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)，滿(mǎn)腔熱情建設(shè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是時(shí)代的新潮流。除了自然科學(xué)技術(shù)外，科學(xué)技術(shù)還包含管理科學(xué)技術(shù)，國(guó)外有學(xué)者甚至認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的首要因素是管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代是一個(gè)重視經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)代。借助于管理科學(xué)技術(shù)的作用，自然科學(xué)技術(shù)才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，只有自然科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使知識(shí)經(jīng)濟(jì)真正得以形成和發(fā)展。

一、戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的首要管理

企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的首要工作，它通過(guò)對(duì)環(huán)境和企業(yè)所擁有的資源的研究分析，確定可行戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)，選擇企業(yè)戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與功能。戰(zhàn)略選擇得恰當(dāng)與否，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，這一點(diǎn)正被人們所認(rèn)識(shí)。正如斯蒂芬·P羅賓斯在其《管理學(xué)》第四版中寫(xiě)道:“戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)一個(gè)組織成功的關(guān)鍵作用，只是在近25年中才被廣泛認(rèn)識(shí)到。”“一項(xiàng)對(duì)企業(yè)所有者的新近調(diào)查發(fā)現(xiàn)，69%的企業(yè)所有者制定戰(zhàn)略計(jì)劃，并且，在他們當(dāng)中，89%的人認(rèn)為他們的計(jì)劃使他們有了具體的目標(biāo)，并且使他們的職員有了一致的認(rèn)識(shí)?！?/p>

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)竟?fàn)帉⒃絹?lái)越激烈，如同586計(jì)算機(jī)取代486計(jì)算機(jī)那樣，一種產(chǎn)品可能很快被更加價(jià)廉物美同類(lèi)產(chǎn)品所取代或不同類(lèi)產(chǎn)品所替代;世界經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)區(qū)域化、一體化的格局，國(guó)界、地區(qū)界模糊了，高技術(shù)的介人使得人類(lèi)生存的三維立體空間的歐氏距離顯得越來(lái)越短了;資金市場(chǎng)將變得更為有效率，資金流動(dòng)性更強(qiáng)，交易費(fèi)用低，市場(chǎng)吸收、消化、處理信息的能力更強(qiáng)，預(yù)測(cè)手段更科學(xué)、更準(zhǔn)確，這也為投機(jī)商捕捉瞬間可趁之機(jī)提供了機(jī)遇，企業(yè)所面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)將更大;勞動(dòng)力市場(chǎng)將更為發(fā)達(dá)，區(qū)域性、國(guó)際性的勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)及時(shí)地為企業(yè)提供必需的勞動(dòng)力;人力資源的配置將更為有效，在企業(yè)自由方便地選擇勞動(dòng)力的同時(shí)，擇業(yè)者也在選擇令他們滿(mǎn)意的企業(yè)，企業(yè)面臨的人才流失的風(fēng)險(xiǎn)將更大;企業(yè)發(fā)展所需的資金將被視為由資金向童R所組成的向量場(chǎng)，其中R={m,f}，m為人力資源，f為資金資源。人力資源m是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的首要因素，具有資金資源所不可替代的作用，選擇合適的資源向量及行之有效的配置機(jī)制，是管理階層的艱巨任務(wù)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策

如上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境，這對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理的內(nèi)外部情況發(fā)生的變化，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，可采取以下措施，

(一)人才戰(zhàn)略上強(qiáng)調(diào)以人為本。戰(zhàn)略管理者在制訂人才戰(zhàn)略時(shí)必須改企業(yè)員工成為機(jī)器和技術(shù)的奴隸的現(xiàn)象，那是對(duì)人的理性、尊嚴(yán)、智憊的踐踏，必須以把人類(lèi)的利益放在第一位，必須以人為目的，確立企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、方式、方法。必須大力開(kāi)發(fā)技術(shù)人才和管理人才，努力開(kāi)發(fā)符合企業(yè)發(fā)展需要的各類(lèi)科技人才和管理人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)由資本經(jīng)營(yíng)向“知”本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

(二)科技戰(zhàn)略上必須加速高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、商品化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在世界范圍興起了一股技術(shù)創(chuàng)新的熱潮，大量高技術(shù)迅猛發(fā)展。當(dāng)今世界高技術(shù)迅猛向商品化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化方向發(fā)展，企業(yè)在科技戰(zhàn)略上必須把握機(jī)會(huì)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)高技術(shù)或與離技術(shù)部門(mén)合作，大大加快高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化與商品化的步伐。

(三)必須做好企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理不僅應(yīng)考慮眼前的利益，還必須考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)以“銷(xiāo)”定產(chǎn)向以“消”定產(chǎn)轉(zhuǎn)向.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生產(chǎn)將應(yīng)不同消費(fèi)者的個(gè)別需求而訂做新產(chǎn)品，它是在以工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以銷(xiāo)定產(chǎn)原則上的進(jìn)一步發(fā)展。市場(chǎng)區(qū)域從立足本土向無(wú)國(guó)界轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步加劇，企業(yè)必須從全球的觀(guān)念出發(fā)，在世界范圍內(nèi)實(shí)施新的戰(zhàn)略.企業(yè)必須重整內(nèi)部資源，利用各種具有潛力的產(chǎn)品和科技，突破國(guó)籍的界限，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。

(四)生產(chǎn)戰(zhàn)略管理仍需注重效益性原則。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)戰(zhàn)略管理仍必須以講效益為指導(dǎo)原則，即用最少的勞動(dòng)占用和消耗，生產(chǎn)出盡可能多適“消”的新產(chǎn)品。講求效益是企業(yè)為了生存與發(fā)展所必須的原則，具體體現(xiàn)為用盡可能少投入，生產(chǎn)質(zhì)量好、品種齊、成本低、交貨準(zhǔn)時(shí)，數(shù)量適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

(五)重視精神激勵(lì)原則。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，物質(zhì)對(duì)員工而言會(huì)顯得較為充實(shí)，能否實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值將更加有意義。所以，企業(yè)在戰(zhàn)略管理中物質(zhì)激勵(lì)不可少，但精神激勵(lì)更重要，而且不僅僅是那種給予贊賞、表?yè)P(yáng)等傳統(tǒng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，還有一種新型的精神獎(jiǎng)勵(lì)方式，即賦予員工更大的權(quán)利和貴任，使員工意識(shí)到自身的價(jià)值更大，進(jìn)而提高工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮自己的潛能，以最大限度實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，同時(shí)為企業(yè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

篇7

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略；咨詢(xún)；基本范式；研究

戰(zhàn)略類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目的主要工作由四個(gè)步驟組成，即經(jīng)營(yíng)宗旨確定、外部環(huán)境估定、內(nèi)部環(huán)境估定和戰(zhàn)略分析與選擇。通過(guò)以上四個(gè)步驟的工作實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：明確一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的宗旨；建立起若干年之后的奮斗目標(biāo)；選擇適應(yīng)自己機(jī)構(gòu)或企業(yè)的戰(zhàn)略；制定實(shí)施戰(zhàn)略的相應(yīng)政策。

一、確定企業(yè)宗旨

企業(yè)或機(jī)構(gòu)的宗旨是非常重要的，宗旨是使一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類(lèi)企業(yè)的有關(guān)企業(yè)目的的陳述。一個(gè)良好的宗旨陳述應(yīng)包括五方面的內(nèi)容：（1）應(yīng)該明確企業(yè)是什么和希望成為什么；（2）在戰(zhàn)略上允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展，而在戰(zhàn)術(shù)上限制企業(yè)進(jìn)行一些冒險(xiǎn)行為；（3）使本企業(yè)或機(jī)構(gòu)有別于其他同類(lèi)型的企業(yè)或機(jī)構(gòu)；（4）應(yīng)指出作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)活動(dòng)的框架；（5）陳述應(yīng)該準(zhǔn)確明白，易于被整個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)所理解。概括起來(lái)說(shuō)，宗旨陳述應(yīng)包括以下九個(gè)方面的內(nèi)容：顧客，產(chǎn)品／服務(wù)，市場(chǎng)，技術(shù)，關(guān)注生存，增長(zhǎng)和盈利，哲學(xué)，自我意識(shí)，對(duì)公共事業(yè)的關(guān)注和對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工的考慮。

二、外部環(huán)境因素的分析

外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會(huì)的宏觀(guān)環(huán)境分析。宏觀(guān)環(huán)境分析中應(yīng)考慮的五大變量：

（一）經(jīng)濟(jì)力量

在戰(zhàn)略類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)力量分析是較為重要的一個(gè)方面，美國(guó)眾多的學(xué)者研究表明，共有27項(xiàng)經(jīng)濟(jì)因素的變化可能給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)或威脅。核心的經(jīng)濟(jì)因素有六大部分：（1）國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策，國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，三大產(chǎn)業(yè)之間的比重和關(guān)系，通貨膨脹率、利率的水平和價(jià)格政策；（2）國(guó)民適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化的行為，即失業(yè)水平，居民的平均收入，消費(fèi)與儲(chǔ)蓄的比例關(guān)系，地區(qū)和消費(fèi)群體的差距；（3）金融政策，貨幣政策，本國(guó)貨幣在國(guó)際金融市場(chǎng)上的價(jià)值，銀行信貸的方便程度，股票市場(chǎng)的動(dòng)向；（4）外經(jīng)貿(mào)政策，即進(jìn)出口情況，勞動(dòng)力和資本輸出的變化；（5）財(cái)政政策，即政府的赤字預(yù)算，稅收政策和外債的承受能力；（6）國(guó)際經(jīng)濟(jì)的影響。

（二）社會(huì)文化和環(huán)境

影響企業(yè)戰(zhàn)略的主要社會(huì)、文化、環(huán)境以及人口方面的變量多達(dá)34項(xiàng)，但主要的因素可分為四部分：（1）社會(huì)因素。家庭結(jié)構(gòu)的變化、離婚率的高低、單親家庭的增加、兒童生長(zhǎng)和保健的狀況、社會(huì)職責(zé)感；（2）文化因素。即人們的價(jià)值觀(guān)、士氣、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則，勞動(dòng)者的教育水平，對(duì)工作的態(tài)度變化，職業(yè)分布的變化；（3）人口因素。社會(huì)老齡化的問(wèn)題，人口在民族和性別上的比例變化，人口和地區(qū)再教育水平和生活方式的差異；（4）環(huán)境因素。對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)、廢品再利用政策、水及空氣污染、生態(tài)平衡和土地沙漠化等問(wèn)題。

（三）政治和法律

通常影響企業(yè)的政治、法律方面的因素有如下幾方面：政府政策的穩(wěn)定性、稅率和稅法的變化、企業(yè)法、雇傭法、反壟斷法、廣告法、環(huán)保法、關(guān)稅、專(zhuān)利法的改變。政治運(yùn)動(dòng)、國(guó)防（軍費(fèi)）開(kāi)支、進(jìn)出口政策、政府預(yù)算和貨幣改革，各地方政府的特殊法律規(guī)定，對(duì)外國(guó)企業(yè)的態(tài)度等。

（四）技術(shù)

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，機(jī)器人柔性工廠(chǎng)，高效藥物，太空通訊，激光技術(shù)，衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)，光導(dǎo)纖維，生物工程和生命工程等革命性的技術(shù)變化已經(jīng)給企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和技術(shù)帶來(lái)了巨大影響。技術(shù)革新可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)供應(yīng)者、供貨、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客和市場(chǎng)銷(xiāo)售手段產(chǎn)生極大的影響。

（五）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常來(lái)自相同行業(yè)，甄別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要考慮對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、能力、機(jī)會(huì)、威脅、目標(biāo)和戰(zhàn)略。收集和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息是形成戰(zhàn)略取得成功的基本條件。但鑒定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是一件容易的事，大多數(shù)綜合型多部門(mén)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一般不提供銷(xiāo)售和利潤(rùn)方面的信息，私有制的企業(yè)更不出版和公布任何財(cái)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息和資料。

三、內(nèi)部環(huán)境因素的評(píng)價(jià)

內(nèi)部環(huán)境的分析是對(duì)自己組織的長(zhǎng)處與缺陷的分析，而內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境不一樣的根本點(diǎn)在于，企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部能夠控制自己內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機(jī)構(gòu)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)／會(huì)計(jì)、生產(chǎn)／作業(yè)、研究和開(kāi)發(fā)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支持。

（一）內(nèi)部管理分析

管理因素的分析內(nèi)容主要包括計(jì)劃、組織、激勵(lì)、人事和監(jiān)控五方面，而這五種職能又與戰(zhàn)略管理的各階段是相互影響、相互依賴(lài)的。從戰(zhàn)略制定階段來(lái)講，管理的計(jì)劃職能更為明顯，這里所指的計(jì)劃主要針對(duì)企業(yè)或機(jī)構(gòu)為將來(lái)做好準(zhǔn)備的管理活動(dòng)。從戰(zhàn)略實(shí)施階段來(lái)講，涉及到組織、獎(jiǎng)勵(lì)、人事三項(xiàng)管理職能；組織管理主要是指全部的協(xié)調(diào)職權(quán)利關(guān)系的管理活動(dòng)；激勵(lì)管理主要是指調(diào)動(dòng)全體職員積極性的全部活動(dòng)；人事管理活動(dòng)主要是指人員安排或人類(lèi)資源管理；從戰(zhàn)略評(píng)估階段來(lái)講，則是管理的控制職能，控制管理是指所有保證實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃相一致的活動(dòng)。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

美國(guó)學(xué)者J.Evans和B.Berman對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析指出了9項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能：（1）消費(fèi)者分析；（2）購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)；

（3）推銷(xiāo)產(chǎn)品／服務(wù)；（4）產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃；（5）價(jià)格；（6）流通；（7）營(yíng)銷(xiāo)研究；（8）機(jī)遇分析；（9）社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任主要從產(chǎn)品的安全性能和合理的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)考慮。而廣義的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)全社會(huì)的利益理應(yīng)承擔(dān)的一種管理責(zé)任，無(wú)論是廣義還是狹義的范圍，各個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)與社會(huì)的各方利益總是相矛盾的，不可能有一個(gè)使得每一方面都滿(mǎn)意的戰(zhàn)略。不過(guò)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任需要具體分析，類(lèi)似中國(guó)的企業(yè)辦社會(huì)的現(xiàn)象，從某種程度上也阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)狀況是經(jīng)常被考慮作為一個(gè)最好的評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的衡量標(biāo)準(zhǔn)，確定一個(gè)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和不足是有效制定戰(zhàn)略的基本原則。企業(yè)財(cái)務(wù)因素的變化會(huì)改變和終止現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略或?qū)嵤┻^(guò)程中的戰(zhàn)略計(jì)劃。籌資決策必須考慮近期和長(zhǎng)期兩方面對(duì)流動(dòng)資金的需要。兩個(gè)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)比率能夠表明一個(gè)企業(yè)的籌資決策是否有效。一個(gè)是負(fù)債與股東總資本的比率（也稱(chēng)債務(wù)與自有資本比率），另一個(gè)是總債務(wù)與總資產(chǎn)的比率（也稱(chēng)債務(wù)與資產(chǎn)比率）。分配決策主要考慮每股分紅，分紅支付時(shí)間是否穩(wěn)定，再購(gòu)買(mǎi)股票或股票的保險(xiǎn)。分配決策會(huì)影響投資者和股東對(duì)企業(yè)的投資信心和股票在股市上的表現(xiàn)。

（四）生產(chǎn)／運(yùn)行

企業(yè)生產(chǎn)／運(yùn)行是企業(yè)的投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)。各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求不同，企業(yè)的投入加工、生產(chǎn)也不盡相同，但生產(chǎn)運(yùn)行管理的具體內(nèi)容是一致的。美國(guó)管理學(xué)者羅杰爾·斯格洛德?tīng)柼岢隽松a(chǎn)運(yùn)行管理中的五項(xiàng)職能或五個(gè)決策領(lǐng)域。（1）加工系統(tǒng)決策；（2）生產(chǎn)能力決策；（3）庫(kù)存決策；（4）勞動(dòng)力決策；（5）質(zhì)量決策。

（五）研究和開(kāi)發(fā)（R＆D）

對(duì)于研究和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)講通常有兩類(lèi)，一個(gè)是利用企業(yè)內(nèi)部的研究和開(kāi)發(fā)力量，另一方面是利用外部的科研和開(kāi)發(fā)力量。目前決定研究和開(kāi)發(fā)預(yù)算的方法有四種：（1）如有可能，投資所有能夠研究和開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目；（2）按照總銷(xiāo)售額提成投資；（3）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入相等的數(shù)量投資；（4）根據(jù)需要來(lái)確定，即有多少新產(chǎn)品需要替代落后的產(chǎn)品，估算的投資額。分析企業(yè)的研究和開(kāi)發(fā)工作，需要具體分析企業(yè)高層管理者和具體管理人員能否抓住時(shí)機(jī)，看準(zhǔn)市場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)，籌集資金，利用企業(yè)內(nèi)外的人才資源共同發(fā)展。

（六）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)（情報(bào)系統(tǒng)）

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用于收集、記錄、儲(chǔ)存、分析、報(bào)告、來(lái)自各方面的信息，回答在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。信息管理系統(tǒng)的核心是企業(yè)各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)以及有關(guān)高層管理人員決策過(guò)程中所采用的各類(lèi)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料。信息管理系統(tǒng)僅僅有數(shù)據(jù)庫(kù)還不夠，還需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步評(píng)估，精選其精華，分析和判斷企業(yè)戰(zhàn)略選擇所需要的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

四、戰(zhàn)略分析與選擇

戰(zhàn)略分析與選擇階段是企業(yè)或機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略形成過(guò)程中的最后一個(gè)階段，也是最關(guān)鍵的一個(gè)階段。戰(zhàn)略分析和選擇將決定著企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)。通常的做法有三個(gè)步驟：第一步為投入階段，也稱(chēng)基礎(chǔ)調(diào)研階段，主要包括內(nèi)部因素評(píng)價(jià)表、外部因素評(píng)價(jià)表和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析表：第二步為組合階段，也稱(chēng)綜合階段，主要包括SWOT分析組合演變方法、戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析方法、波士頓咨詢(xún)集團(tuán)的四方格方法、內(nèi)外環(huán)境九方格模型演變方法和大戰(zhàn)略模型方法；第三步為決策階段，主要包括戰(zhàn)略計(jì)劃的數(shù)量模型，以上三階段實(shí)際是九大模型的組合。

以下簡(jiǎn)要介紹這九大模型的特點(diǎn)：（1）外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表，重點(diǎn)放在研究評(píng)估企業(yè)或機(jī)構(gòu)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅；（2）內(nèi)部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表，主要用于概括整理企業(yè)在管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，研究，開(kāi)發(fā)和信息方面的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和不足；（3）競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)分析辦法，主要是用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、不足、戰(zhàn)略和目標(biāo)，也是企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要方面；（4）SWOT（Tows）組合方法，SWOT是由英文優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)單詞的第一字母構(gòu)成的，其基本出發(fā)點(diǎn)是每一企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)從機(jī)會(huì)中獲利（SO）、克服弱點(diǎn)，從機(jī)會(huì)獲益（WO）、利用優(yōu)勢(shì)，避免威脅（STT）、使弱點(diǎn)最小化而排除威脅（WT）；（5）戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析辦法（space），表明它們座落在一個(gè)有四個(gè)象限的坐標(biāo)中，坐標(biāo)的四個(gè)象限空間中有積極、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)含義，而坐標(biāo)軸線(xiàn)又代表資本實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性和工業(yè)實(shí)力。這種以坐標(biāo)形式出現(xiàn)的戰(zhàn)略分析，更具有客觀(guān)性，容易理解和操作；（6）波士頓咨詢(xún)集團(tuán)的四方格方法，是以相對(duì)的市場(chǎng)定位和工業(yè)增長(zhǎng)率為坐標(biāo)，來(lái)判斷一個(gè)分廠(chǎng)或某一部門(mén)在企業(yè)、市場(chǎng)和行業(yè)的地位；從而為多部門(mén)的集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)組合管理提供重要的依據(jù)；（7）內(nèi)外因素九方格模型：將企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)分廠(chǎng)和分部放在九個(gè)不同的方格中加以確定他們的位置，其橫向是內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù)，分成強(qiáng)、中、弱三部分，其縱向是外部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù)，分成高、中、低三部分，從而構(gòu)成九方格模型；（8）大戰(zhàn)略模型是以競(jìng)爭(zhēng)定位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率這兩個(gè)評(píng)價(jià)參數(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成。每一個(gè)象限排列戰(zhàn)略可選順序，并列出可采用的戰(zhàn)略選擇。

一般而言，戰(zhàn)略類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目如果按上述程序來(lái)做，通常能取得不錯(cuò)的效果。

參考文獻(xiàn)

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篇8

計(jì)劃體制下管理會(huì)計(jì)對(duì)物流企業(yè)管理作用探討分析

1管理會(huì)計(jì)概述

管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系中分離出來(lái)的一門(mén)邊緣學(xué)科，吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相宜德彰。管理會(huì)計(jì)涵蓋成本管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理、價(jià)值管理等內(nèi)容，包括決策分析、預(yù)算編制、成本分析以及責(zé)任會(huì)計(jì)的推行等，目前快運(yùn)公司進(jìn)行的運(yùn)輸總支出預(yù)算、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、收入和成本考核等都屬于管理會(huì)計(jì)范疇。

2管理會(huì)計(jì)在物流財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

2.1 利用邊際成本，合理組織生產(chǎn)，使公司效益最大化邊際成本法是管理會(huì)計(jì)的一種方法。

2.1.1 引入固定成本的概念。固定成本就是不隨工作量的變動(dòng)而變化的成本，即每月無(wú)論運(yùn)量多少都固定發(fā)生、保持不變的成本和費(fèi)用。以中鐵快運(yùn)的行李車(chē)為例，行李車(chē)的掛運(yùn)費(fèi)也可以算做是固定成本；還有行李員的工資等人工費(fèi)用，并不隨發(fā)送件數(shù)的增減而變化，因此也算作固定成本。

2.1.3 從管理會(huì)計(jì)角度出發(fā)，充分利用鐵路資源，使邊際利潤(rùn)最大化。通過(guò)筆者日常了解，局管內(nèi)的行李車(chē)大部份倉(cāng)位都處于閑置狀態(tài)，有的行李車(chē)只裝幾件貨物，甚至有的常年全程空車(chē)跑，直通列車(chē)也不是趟趟滿(mǎn)載。那么我們就可以下浮運(yùn)價(jià)，以稍低（接近或低于公路運(yùn)輸）的價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)，增加快運(yùn)公司的營(yíng)業(yè)收入，彌補(bǔ)固定成本支出，這樣可以增加邊際利潤(rùn)，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，使公司的利潤(rùn)最大化。

2.1.4 采用下浮運(yùn)價(jià)方式，應(yīng)有一系列的管理制度作為保障。筆者認(rèn)為，上述采取下浮運(yùn)價(jià)的方式，只適用于局管內(nèi)冷線(xiàn)車(chē)或經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，不適用于全部行李車(chē)；運(yùn)價(jià)下浮可在個(gè)別地區(qū)或個(gè)別行李車(chē)先做試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，然后在大面積推廣，防止給行包整體運(yùn)價(jià)造成沖擊。

3推行管理會(huì)計(jì)，完善企業(yè)管理

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)職能變化引出的。其主要職能已由信息支持向管理決策轉(zhuǎn)移，財(cái)務(wù)部門(mén)被賦予決策建議權(quán)，而且對(duì)工作結(jié)果負(fù)有不可推托的責(zé)任。相應(yīng)地，財(cái)會(huì)人員由管理系統(tǒng)中的專(zhuān)業(yè)信息支持人員轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策者與合作伙伴，新的職責(zé)與角色要求財(cái)會(huì)人員更多地了解企業(yè)各個(gè)方面，如運(yùn)輸生產(chǎn)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及供應(yīng)鏈等，以制定正確的戰(zhàn)略計(jì)劃，為內(nèi)部顧客提供有關(guān)他們應(yīng)該做什么及將會(huì)怎樣的服務(wù)，而不能只反映是什么或過(guò)去怎樣。工作精力將更少地用于信息報(bào)告，更多地用于計(jì)劃與分析，并且將更加廣泛地參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在管理決策中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[2]唐納德.物流管理——供應(yīng)鏈過(guò)程的一體化[Z].

篇9

關(guān)于在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下CFO角色的轉(zhuǎn)變，近年來(lái)已經(jīng)成了企業(yè)界炙手可熱的話(huà)題。今天的中國(guó)企業(yè)正面臨通過(guò)管理創(chuàng)新提升績(jī)效的挑戰(zhàn)，這其中，CFO如何利用先進(jìn)的管理思想和技術(shù)手段推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)自身角色的成功轉(zhuǎn)變是企業(yè)界共同關(guān)注的事情。我認(rèn)為對(duì)于CFO們來(lái)說(shuō)，最重要的就是真正成為企業(yè)的Chief Performance Driver（績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)者）并為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)找到適當(dāng)?shù)穆窂健?/p>

對(duì)此，Stybel Peabody Lincolnshire公司創(chuàng)始人Laurence Stybel也認(rèn)為：“現(xiàn)在很多CFO已經(jīng)成了公司內(nèi)部的控制總監(jiān)，而且其頭銜也讓人眼花繚亂。他們知道如何拒絕別人，他們也擅長(zhǎng)控制成本。但CEO們想要的是那種除了控制成本還可以真正幫助企業(yè)成長(zhǎng)的人?！?/p>

CFO新定位：

戰(zhàn)略家+資本管理者+“外交官”

實(shí)際上，關(guān)于CFO究竟應(yīng)該具有什么樣能力的討論并不是什么新鮮事物，早在2000年6月就有這樣的理論提出，當(dāng)時(shí)世界上最大的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料提供者RHI(Robert Half International)管理資源公司對(duì)1400名CFO所做的調(diào)查中問(wèn)及“您認(rèn)為以下哪個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹俏磥?lái)五年CFO職能中改變最大的”時(shí)， CFO們表示，他們將在四大方面突破最大，分別是：技術(shù)信息系統(tǒng)中扮演更主動(dòng)的角色、參與更多的戰(zhàn)略計(jì)劃和決策制訂、增強(qiáng)和其他部門(mén)的合作和協(xié)調(diào)以及擴(kuò)展領(lǐng)導(dǎo)和管理的職能。

很顯然，要想成為真正的CFO，要演好很多的角色，他們需要是監(jiān)督官、政策制定者、溫和的指導(dǎo)者、實(shí)施經(jīng)理、敏銳的分析家、高明的領(lǐng)航員、還有就是要有戰(zhàn)略眼光。

因此，CFO的角色除了處理數(shù)據(jù)和管理現(xiàn)金流之外，現(xiàn)在的CFO還必須在以下幾個(gè)方面非常專(zhuān)業(yè)：

管理風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)在的CFO被看作是公司的“首席風(fēng)險(xiǎn)控制官”， 要對(duì)整個(gè)組織內(nèi)可能出現(xiàn)的任何財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)起到監(jiān)管作用。

商業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估者：CFO需要對(duì)企業(yè)所面臨的最好的、最壞的、最可能發(fā)生的情況做出評(píng)估，以便做出戰(zhàn)略決策。

溝通企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)：現(xiàn)在的企業(yè)要求CFO走出財(cái)務(wù)辦公室，廣泛接觸企業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)：資金和風(fēng)險(xiǎn)管理、養(yǎng)老金和福利、投資者和公共關(guān)系、信息技術(shù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和人力資源等部門(mén)。

一家公司的外部股東對(duì)財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)的理解程度千差萬(wàn)別，一名CFO必須能夠用一個(gè)財(cái)務(wù)“外行”所能理解的語(yǔ)言向他們清楚地解釋公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這需要CFO必須做到：

對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的現(xiàn)在、過(guò)去和未來(lái)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)；

高超的溝通演講技巧，可以把想表達(dá)的意義準(zhǔn)確傳遞給你的聽(tīng)眾，并且令你的聽(tīng)眾對(duì)公司的愿景充滿(mǎn)信心；

將公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行清晰的描繪；

直面錯(cuò)誤，并在必要的時(shí)候轉(zhuǎn)移聽(tīng)眾的注意力；

像銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品一樣，令人信服地將公司的股票、股價(jià)等 “推銷(xiāo)”給公司的潛在投資者；

熟練地進(jìn)行路演――并不是作為CEO的數(shù)據(jù)提供者，而是提供戰(zhàn)略前景和商業(yè)計(jì)劃。

CFO要實(shí)現(xiàn)上述多重角色，就需要借助IT工具的幫助。全球績(jī)效管理的領(lǐng)導(dǎo)研究機(jī)構(gòu)Ventana Research認(rèn)為，今天的CFO面臨的主要挑戰(zhàn)之一是將商務(wù)活動(dòng)和信息技術(shù)整合在一起，其中包括在預(yù)算、關(guān)賬、報(bào)告、合規(guī)和利潤(rùn)管理等領(lǐng)域的實(shí)踐。

管理軟件=思想+工具

在我看來(lái)，CFO要借助先進(jìn)的管理思想和IT手段成為名副其實(shí)的績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)者，首先要理解什么是管理軟件。 實(shí)際上，管理軟件是一種先進(jìn)管理思想的固化。我們?cè)谌虻目蛻?hù)主要是Global 2000這類(lèi)大型企業(yè)，他們?cè)诠芾韯?chuàng)新上有大量積累，我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件就將這些東西固化在了我們的產(chǎn)品上。比如全面預(yù)算管理產(chǎn)品、平衡記分卡產(chǎn)品、報(bào)表合并的工具、財(cái)務(wù)分析方面的工具。這些知識(shí)積累都是基于我們對(duì)美國(guó)和全球企業(yè)的深入了解和研究的基礎(chǔ)之上開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的。

全球化的深入，中國(guó)企業(yè)必然要融入全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，中國(guó)企業(yè)要少走彎路也需要最佳實(shí)踐來(lái)管理企業(yè)。我們?cè)谶^(guò)去的幾年里，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、TCL、美的、中石化、中海油、寶鋼、中國(guó)電信還有政府及股份制銀行、國(guó)有銀行、保險(xiǎn)公司等都成為了我們的客戶(hù)。

但同時(shí)我們也看到，中國(guó)企業(yè)有些特質(zhì)是我們?cè)趯?duì)其他國(guó)家研究時(shí)，研究不到的。例如阿里巴巴、蒙牛、攜程等快速成長(zhǎng)的企業(yè)，他們可能今天還不大，但很快就會(huì)成長(zhǎng)為幾十億、幾百億的規(guī)模。它們的業(yè)務(wù)模式和我們以前研究過(guò)的美國(guó)和全球其他國(guó)家的企業(yè)是非常不同的。因此，我們需要在本土收集第一手企業(yè)的管理信息，同時(shí)結(jié)合本土的研究機(jī)構(gòu)，來(lái)研究中國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理在應(yīng)對(duì)全球化時(shí)有什么特殊的需求。之后就可以利用我們成熟的技術(shù)架構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助中國(guó)企業(yè)固化它們?cè)谄髽I(yè)管理過(guò)程中的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。這也就是我們與北大光華管理學(xué)院合作成立北大光華企業(yè)績(jī)效管理中心的原因。成立北大GH-BPM企業(yè)績(jī)效管理中心后，我們?cè)诿绹?guó)本土和歐洲各有一家知名商學(xué)院與我們合作。在美國(guó)本土是俄亥俄州立大學(xué)，在歐洲是克蘭菲爾德管理學(xué)院。我想，這也算是管理創(chuàng)新吧。

從軟件供應(yīng)商的角度，我們需要對(duì)不同的客戶(hù)做深入的研究，與他們一起找到適合他們發(fā)展的管理思想，之后將這些東西做成管理軟件固化下來(lái)。這是一個(gè)相互溝通，不斷進(jìn)步的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

對(duì)于企業(yè)界的CFO來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的管理軟件，將管理思想通過(guò)IT工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)使用者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。你必須研究你的企業(yè)才能應(yīng)對(duì)商務(wù)活動(dòng)和信息技術(shù)整合在一起的挑戰(zhàn)。

IT戰(zhàn)略實(shí)施中的CFO角色

我們認(rèn)識(shí)到，在中國(guó)的企業(yè)中應(yīng)用管理軟件一定會(huì)遭遇到極大的挑戰(zhàn)，很多中國(guó)企業(yè)會(huì)因?yàn)樯狭薆PM產(chǎn)品而改變整個(gè)公司的治理結(jié)構(gòu)，這也會(huì)是我們?cè)谥袊?guó)企業(yè)遭遇的重大挑戰(zhàn)之一，如何能夠在中國(guó)企業(yè)中順利地推行BPM是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，這涉及部門(mén)協(xié)作、公司組織架構(gòu)等等，企業(yè)常常在BPM實(shí)踐中困惑與誰(shuí)來(lái)推動(dòng)IT戰(zhàn)略的實(shí)施，CEO、CIO還是CFO，CFO應(yīng)該在其中充當(dāng)什么樣的角色。

在實(shí)施IT戰(zhàn)略方面，以往我們認(rèn)為技術(shù)是最大的障礙，但事實(shí)上真正的挑戰(zhàn)往往來(lái)自于人和組織架構(gòu)。部門(mén)之間的溝通十分重要。上面對(duì)CFO溝通能力的要求已多次提及。

對(duì)于BPM的實(shí)施，的確需要CEO、CIO、CFO的協(xié)同合作。在這個(gè)team中，CFO的作用是非常重要的。CFO應(yīng)該成為整個(gè)企業(yè)的performance driver, 即整個(gè)企業(yè)績(jī)效提高的驅(qū)動(dòng)者。在這種情形下，CFO更應(yīng)該被稱(chēng)為“chief performance officer”，他是一個(gè)更主動(dòng)、更具創(chuàng)造力的角色。CIO的角色就應(yīng)該成為將企業(yè)的戰(zhàn)略和績(jī)效管理在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的人。但因?yàn)槠髽I(yè)中的各個(gè)部門(mén)都有各自不同的信息訪(fǎng)問(wèn)、分析和處理工具，這給CIO為CEO以及CFO提供統(tǒng)一的信息以便決策設(shè)置了障礙。因此，CIO需要選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ邅?lái)實(shí)現(xiàn)其作用。在整個(gè)IT戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，CFO與CIO之間就是一種新型的伙伴關(guān)系，而不是以往的內(nèi)部采購(gòu)關(guān)系。

篇10

【關(guān)鍵詞】ERP沙盤(pán)；創(chuàng)業(yè)能力；團(tuán)隊(duì)意識(shí)

目前ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練被廣泛運(yùn)用于企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐培訓(xùn)和高校的模擬教學(xué)中。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，讓學(xué)生們?cè)谀M的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中體驗(yàn)真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)技巧，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沙盤(pán)模擬中涉及財(cái)務(wù)，物流，營(yíng)銷(xiāo)等角色，在模擬的過(guò)程中讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到了管理知識(shí)，熟悉管理技巧，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

一、ERP沙盤(pán)含義

ERP沙盤(pán)，也就是利用實(shí)物沙盤(pán)直觀(guān)、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過(guò)ERP沙盤(pán)可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠(chǎng)房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源。

ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)將企業(yè)的主要流程縮小在整張沙盤(pán)上。企業(yè)的物流：下原料定單、原料入庫(kù)、組織生產(chǎn)、接定單銷(xiāo)售；企業(yè)的資金流：現(xiàn)金、貸款、應(yīng)收帳款、人工成本、設(shè)備維修、固定資產(chǎn)折舊等制造費(fèi)用支出，廣告投入、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證等管理費(fèi)用支出等；企業(yè)的信息流：市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)情況分析等。

ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，通過(guò)運(yùn)用獨(dú)特直觀(guān)的教具，模擬企業(yè)真實(shí)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合角色扮演、情景模擬、教師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)經(jīng)歷數(shù)年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，運(yùn)籌帷幄，決戰(zhàn)商場(chǎng)。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的問(wèn)題

1.缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

大學(xué)生理論知識(shí)比較充足而缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于市場(chǎng)的千變?nèi)f化缺乏心理準(zhǔn)備，往往盲目樂(lè)觀(guān)。很多大學(xué)生在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)缺乏足夠的市場(chǎng)調(diào)查或主觀(guān)臆斷，或者是經(jīng)驗(yàn)不足，很難根據(jù)市場(chǎng)信息作出正確的判斷，所以創(chuàng)業(yè)給大學(xué)生帶來(lái)的很多是失敗。創(chuàng)業(yè)不只是成功，也有失敗，大學(xué)生要正確面對(duì)創(chuàng)業(yè)中的成功和失敗，正確面對(duì)市場(chǎng)把握商機(jī)，才能使初始創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。

2.綜合管理能力差

大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)是熱情有余，但對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)卻是知之甚少，更缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，因此使創(chuàng)業(yè)之路舉步維艱。大學(xué)生雖然掌握了一定的理論知識(shí)，但必要的實(shí)踐能力和管理經(jīng)驗(yàn)不足，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。

3.資金運(yùn)用能力差

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金是一大難題，沒(méi)有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。但有了資金，要對(duì)其進(jìn)行正確的決策、運(yùn)營(yíng)和管理，才能發(fā)揮其最大的效力。目前大學(xué)生對(duì)資金的運(yùn)營(yíng)能力普遍缺乏。

三、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。

（一）ERP沙盤(pán)模擬塑造大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維

1.塑造市場(chǎng)思維

通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬，讓大學(xué)生意識(shí)到，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)是市場(chǎng)，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少都應(yīng)該由市場(chǎng)決定。企業(yè)只有做好市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，才能生產(chǎn)和提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并獲取利潤(rùn)，正所謂“市場(chǎng)在心中，利潤(rùn)在手中”。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，要分清市場(chǎng)的主次關(guān)系和市場(chǎng)對(duì)各種產(chǎn)品的需求程度，然后根據(jù)市場(chǎng)的需求與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效取舍。最終取得勝利。

2.塑造戰(zhàn)略思維

在ERP沙盤(pán)模擬中，大學(xué)生形成了立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維，充分認(rèn)識(shí)到具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性?？梢孕蜗蟮卣f(shuō)“管理者眼光有多高遠(yuǎn)，企業(yè)壽命就會(huì)有多長(zhǎng)”。企業(yè)需要對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行總體規(guī)劃，并將其分解為階段性的具體規(guī)劃，保證階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而成就企業(yè)宏偉藍(lán)圖。這對(duì)于大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中進(jìn)行環(huán)境分析、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇、規(guī)劃總體戰(zhàn)略、制定具體計(jì)劃具有非常積極的意義。

3.塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)

ERP沙盤(pán)模擬通過(guò)模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)和分工協(xié)作，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大，使其通過(guò)集體決策和分工協(xié)作等的體驗(yàn)，讓大學(xué)生對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)有了全新的理解。ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)有賴(lài)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的良好協(xié)作。這就要求各團(tuán)隊(duì)成員首先要有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生分組成立不同的虛擬公司，模擬企業(yè)運(yùn)作，每一年都要召開(kāi)公司會(huì)議，討論企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，需要彼此進(jìn)行溝通和協(xié)商。當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理行為持不同觀(guān)點(diǎn)及處理業(yè)務(wù)時(shí)，更需要通過(guò)良好的溝通來(lái)解決問(wèn)題。此外，學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成果如何，與各個(gè)部門(mén)每一名成員的工作密切相關(guān)。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得成功，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門(mén)缺乏全局觀(guān)念、只強(qiáng)調(diào)自身重要性、搶奪資源的現(xiàn)狀，增強(qiáng)了部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

4.塑造冒險(xiǎn)意識(shí)

經(jīng)過(guò)ERP沙盤(pán)模擬演練，大家發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的模擬企業(yè)往往有一位具有冒險(xiǎn)精神的CEO，追求穩(wěn)定的保守型模擬企業(yè)通?？绮坏簟⒁沧霾淮?。ERP沙盤(pán)模擬既是一個(gè)同場(chǎng)競(jìng)技的過(guò)程，更是一個(gè)心理博弈的過(guò)程，“狹路相逢勇者勝”，具有冒險(xiǎn)精神的團(tuán)隊(duì)在這場(chǎng)較量中往往略勝一籌。膽量是創(chuàng)業(yè)的主要條件。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身是一個(gè)主動(dòng)追求高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的選擇，投向未知的冒險(xiǎn)肯定需要相當(dāng)?shù)哪懽R(shí)，創(chuàng)業(yè)之處所需要的就是放手一搏的膽量。創(chuàng)業(yè)猶如ERP沙盤(pán)模擬一樣要“敢為人先”，嘗試冒險(xiǎn)者往往有意外收獲，淘上第一桶金，贏(yíng)在了起點(diǎn)。

（二）ERP沙盤(pán)模擬培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

1.培養(yǎng)判斷分析能力

ERP沙盤(pán)模擬中處處要決策，而科學(xué)決策的前提是準(zhǔn)確的判斷分析。做與不做、做什么、何時(shí)做、怎么做貫穿ERP沙盤(pán)模擬始終，參與者要通過(guò)量化的計(jì)算工具，作出科學(xué)的判斷分析，為每一個(gè)決策點(diǎn)提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息，這很好地培養(yǎng)了大學(xué)生的判斷分析能力，為以后創(chuàng)業(yè)過(guò)程中全面分析環(huán)境、識(shí)別與捕捉機(jī)遇、進(jìn)行定量決策打下良好基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)心理承受能力

ERP沙盤(pán)模擬是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的心理訓(xùn)練，大多數(shù)模擬企業(yè)是在困境中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，它要求參與者具有良好的心理素質(zhì)和抗挫能力。ERP沙盤(pán)模擬變數(shù)很大，可能會(huì)出現(xiàn)很多事前無(wú)法預(yù)想到的情況，最典型的是操作失誤，在這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員相互抱怨嗎？肯定不是。這時(shí)候要調(diào)整心態(tài)、敢于面對(duì)困境，心平氣和地尋找對(duì)策、解決問(wèn)題?！叭f(wàn)事開(kāi)頭難”，在創(chuàng)業(yè)之初，哪個(gè)企業(yè)不是在逆境中掙扎，面對(duì)困難要做到不急躁、不氣餒，變坎坷為通途，信心、決心、耐心是創(chuàng)業(yè)成功的必備心理素質(zhì)。

3.培養(yǎng)戰(zhàn)略調(diào)整能力

ERP沙盤(pán)模擬了一個(gè)由多家同行業(yè)企業(yè)組成的市場(chǎng)，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略都在博弈中進(jìn)行著動(dòng)態(tài)調(diào)整，每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束，市場(chǎng)的格局都在發(fā)生著變化，這就要求參與者要具備很高的應(yīng)變能力，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的變化調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)施滾動(dòng)戰(zhàn)略計(jì)劃，即每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束，分析環(huán)境發(fā)生的變化，評(píng)估當(dāng)年目標(biāo)的完成情況，重新審視和優(yōu)化后續(xù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃。ERP沙盤(pán)模擬鍛煉了大學(xué)生的戰(zhàn)略調(diào)整能力，這對(duì)他們以后的創(chuàng)業(yè)會(huì)有很大幫助。

4.培養(yǎng)資金運(yùn)用能力

ERP沙盤(pán)模擬中，企業(yè)的初始資金非常有限，完全使用自有資金實(shí)現(xiàn)發(fā)展是不可能的、也是不理性的，要有“借雞下蛋”的理念和能力，充分體現(xiàn)資金的杠桿作用，以小博大。那么，現(xiàn)金是不是越多越好呢？顯然不是。資金只有在流動(dòng)中才能升值，只有資金的表現(xiàn)形態(tài)發(fā)生變化才能創(chuàng)造收益。過(guò)多的閑置現(xiàn)金不但無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值，而且是有資金成本的。那就需要參與者具有很好的資金運(yùn)用能力，對(duì)有限的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，充分考慮現(xiàn)金應(yīng)向何種資產(chǎn)形態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，才能保證資源配置的合理和匹配，節(jié)省資金成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。培養(yǎng)大學(xué)生的資金運(yùn)用能力，能使其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中科學(xué)地融資、投資和進(jìn)行現(xiàn)金管理，優(yōu)化資源配置。

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