導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學生；網(wǎng)絡(luò)購物；調(diào)查；措施

中圖分類號：G717　文獻標志碼：A　文章編號：1009-4156(2012)05-108-03

《2011年網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度》調(diào)查顯示：“我國網(wǎng)購用戶呈現(xiàn)年輕化和高學歷化的特點，超過80％的被訪者年齡集中在22—39歲之間、接受過大學教育?！痹谛４髮W生是青年人中受教育程度較高、對新生事物的接受程度也較高的群體，網(wǎng)絡(luò)購物既節(jié)省時間又節(jié)省開支的優(yōu)勢恰好迎合了大學生追求時尚而消費能力又有限的特點，使得這種新型購物方式在校園里迅速流行開來，而大學生也已經(jīng)成為現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。本文以對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查為基礎(chǔ)，反映大學生網(wǎng)絡(luò)購物行為的特點以及由此帶來的問題，進而探討解決這些問題的應(yīng)對策略。

一、調(diào)查對象和調(diào)查方法

(一)調(diào)查對象

論文采用問卷調(diào)查的方法，以哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)大一至大四的部分學生為研究對象，共發(fā)放調(diào)查問卷280份，回收問卷265份，有效問卷225份，有效問卷回收率為80.36％，其中男生55人，占20.75％，女生170人，占79.25％。

(二)調(diào)查方法

自編大學生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查問卷，該問卷由封閉式問題和開放式問題兩部分構(gòu)成，對研究中所涉及的各個變量的測量采用選擇式及自填式兩種方式，共計二十道題，全部調(diào)查問卷回收后由調(diào)查員進行編碼，并利用統(tǒng)計軟件Spssl2.0對封閉式問題進行統(tǒng)計分析，對于開放式問題則采用了歸類整理的分析方法。

二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的群體特征分析

1.大學生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征。在參與調(diào)查的大學生中，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的男生有45人，占參與調(diào)查男生總數(shù)81.82％，女生有145人，占參與調(diào)查女生總數(shù)的85.29％。這一數(shù)字要明顯高于2007年CNNIC在《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中指出的“從網(wǎng)民的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3％”，這表明網(wǎng)絡(luò)購物在大學生中的普及程度較之四年前有了明顯的提高。同時，本次調(diào)查也表明網(wǎng)絡(luò)購物在女生中的普及程度要高于男生，這與以往的調(diào)查所顯示的“男生網(wǎng)絡(luò)購物的比例略高于女生”。相反，主要原因在于當前大學生中女生的計算機水平普遍提高，網(wǎng)絡(luò)生活意識增強，同時近幾年網(wǎng)絡(luò)購物程序及手續(xù)的逐漸簡化也為女生網(wǎng)絡(luò)購物提供了便利。

2.大學生網(wǎng)絡(luò)購物的年級特征。調(diào)查結(jié)果表明，大四、大三學生中平均86.35％的人有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，而這一比例在大二、大一學生中為82.53％。這表明大四、大三學生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大二、大一學生，這與高年級學生課余時間較多，網(wǎng)齡及上網(wǎng)時間都較長，對網(wǎng)絡(luò)信息的信任度也較高有關(guān)，因此他們參與網(wǎng)絡(luò)購物的積極性也較高。

(二)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的行為特征分析

1.大學生網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查結(jié)果顯示，“價格優(yōu)惠”是大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因，其比例占68.42％。同時，“品種多、范圍廣”、“方便、快捷”及“時尚新穎”也是大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的重要考慮因素(見圖1)。對于不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因，大部分人認為網(wǎng)上購物風險大、實物與圖片經(jīng)常不一致、擔心被騙等?？梢钥闯?，網(wǎng)絡(luò)購物的價格優(yōu)惠、方便快捷以及它有別于傳統(tǒng)消費方式的特點和優(yōu)勢是吸引擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并易于接受新事物的大學生的主要原因。

2.大學生網(wǎng)絡(luò)購物的內(nèi)容。從調(diào)查結(jié)果來看，服裝首飾和書籍音像類商品是大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要內(nèi)容。81.58％的大學生在網(wǎng)絡(luò)上購買過服裝首飾類的商品，主要包括衣服、鞋帽及配飾等，42.11％的大學生在網(wǎng)絡(luò)上購買過書籍音像類的商品，究其原因一方面是因為當代大學生追求時尚及個性的彰顯，而網(wǎng)絡(luò)上這類物品的可選擇范圍更大，種類更齊全；另一方面這類物品的郵寄相對安全，因郵寄而損壞的可能性相對較小。同時，大學生網(wǎng)購較多的還有電子數(shù)碼類及化妝護膚類商品，這幾個方面的消費與大學生的生活方式及行為方式有著較為密切的關(guān)系。

3.大學生網(wǎng)絡(luò)購物的消費力。調(diào)查顯示，近半數(shù)的大學生每月可支配金額為500-800元，42.11％的大學生每月可支配金額為800-1000元，而每月可支配金額在500元以下或1000元以上的大學生所占比例較小。對于大學生的收入來源的調(diào)查顯示，絕大部分學生的收入來源為家庭供給，僅有20％的學生有打工或兼職收入。對“網(wǎng)上購物的月消費額”的調(diào)查顯示，超過半數(shù)的大學生網(wǎng)上購物的月消費額在50元以下，還有42.11％的大學生網(wǎng)購的月消費額在200元以內(nèi)，超過200元的比例僅為5.26％。從數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)大學生的網(wǎng)絡(luò)購物消費額能夠控制在自己的支付力范圍內(nèi)。

4.大學生購物網(wǎng)站的選擇。針對“最常選擇的購物網(wǎng)站”的調(diào)查顯示，大學生首選的購物網(wǎng)站相對較為集中，主要為目前知名度較高的一些商業(yè)網(wǎng)站，其中有86.84％的人選擇在淘寶網(wǎng)購物，當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)也是大學生經(jīng)常光顧的網(wǎng)站，其比例分別為21.01％和15.79％，而只有5.26％的人對購物網(wǎng)站的選擇是“隨機且不固定”，所占比例最少。對于“網(wǎng)購商品的影響因素”的調(diào)查顯示，“商品的評價”、“賣家信譽”、“價格便宜”是大學生購買網(wǎng)上商品的主要考慮因素，比例分別為78.95％、60.53％和52.63％，“商品的售出數(shù)量”、“快遞費用及服務(wù)”也是大學生網(wǎng)絡(luò)購物時的重要影響因素(見圖2)。這表明當前大學生對網(wǎng)購網(wǎng)站的選擇并不是盲目的，而是能夠理智地考慮到規(guī)避風險的因素，這符合大學生消費者身份的特點。

三、討論與建議

(一)大學生網(wǎng)絡(luò)購物帶來的心理及行為問題

1.權(quán)益維護。當網(wǎng)購的物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或?qū)λ徫锲凡粷M意時，只有10.53％的大學生會與商家溝通，直至爭取到自己的合法權(quán)益為止，有31.58％的人抱著“反正東西也不貴，就吃點虧”的心態(tài)放棄了自身合法權(quán)益的維護，還有26.32％的人想退貨，但因不知道退貨渠道或嫌退貨手續(xù)煩瑣而放棄退貨，有10.53％的人因不愿承擔高額運費而放棄退貨，還有5.26％的人對所購物品非常失望，表示以后不再網(wǎng)絡(luò)購物了。正是基于這樣的心態(tài)，造成許多大學生在權(quán)益受到侵害時，只能被動接受，無法及時有效地維護自身的合法權(quán)益。

2.過度消費。網(wǎng)絡(luò)購物的方便省時，以及非現(xiàn)金交易的特點，在帶來便捷的同時，也為大學生的過度消費埋下了隱患。很多大學生在網(wǎng)上購買商品為的就是便宜省錢，而網(wǎng)絡(luò)商家打出的絢爛的廣告圖片、誘惑性極強的語言、超低的價格，甚至極其吸引人的“團購價”、“秒殺價”，使得許多大學生因為一時心動而購買了沒有多少實用價值

的物品，還有一些人抱著“買一件也是那么多快遞費，還不如多買幾件”的想法，在無意中買了很多原本沒想買的東西，反倒會花更多的錢。我們的調(diào)查就顯示，有42.11％的大學生曾購買了暫時不需要或可有可無的物品。雖然這些物品的單價不高，但累積起來對于沒有獨立收人來源的大學生來說也是一筆不小的開支。

3.沉溺網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)購物的吸引力使得一些心理不夠成熟、自控能力較差的大學生成為整天沉迷于網(wǎng)購行為的網(wǎng)購族，甚至有人對網(wǎng)購成癮，他們對網(wǎng)絡(luò)形成了心理依賴，不斷用網(wǎng)購來舒緩學習或生活的壓力。在有網(wǎng)購經(jīng)歷的學生中，60.53％的人表示自己一上網(wǎng)就想去購物網(wǎng)站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。另外，雖然網(wǎng)絡(luò)購物的程序十分便捷，但挑選商品的過程往往要耗費非常多的時間，在本調(diào)查針對“網(wǎng)購花費時間”的統(tǒng)計中，47.37％的大學生在網(wǎng)購時平均花費1小時的時間瀏覽購物網(wǎng)站，而平均花費1-2個小時的學生占31.58％，更有21.05％的大學生表示自己在網(wǎng)上挑選物品時會花2個小時以上的時間瀏覽購物網(wǎng)站。由此可見，大學生由網(wǎng)絡(luò)購物所消耗的時間也不容小覷，它在一定程度上影響了大學生的學習和正常交往。

(二)應(yīng)對措施

綜合以上分析，我們可以看出網(wǎng)絡(luò)購物憑借其方便、快捷的優(yōu)勢，走進了大學校園，成為校園生活新時尚，但伴隨這種新的購物方式而來的問題也不得不引起我們的重視，這對大學生的個人發(fā)展、對高校教育工作乃至對我們的社會都具有重要的啟示意義。

1.對于大學生而言，要培養(yǎng)健康消費觀念，做到理智消費。大學生的生活費用大多來自于家庭，無法真正體會到金錢的來之不易，品牌、時尚的誘惑以及攀比心理的驅(qū)使等都可能使他們作出輕率的消費舉動。有調(diào)查顯示，“70％的大學生存在著生活費勉強夠用的情況，有10％大學生的生活費根本不夠用”，這也反映出了當前大學生消費行為中存在的盲目性和沖動性。大學生要克服自身消費行為的盲目性和沖動性就要學會控制自己的購物欲望，不要被網(wǎng)絡(luò)上天花亂墜的廣告信息所迷惑，不要盲目炫耀，更不要攀比，要把注意力和情感更多地放到學習及校園社團活動中來，在各種社團活動中鍛煉才干、積累能力。在網(wǎng)上購買物品時，要增強自我保護意識，謹慎選擇商家、購貨類型、付款方式等，確保交易的安全性，同時保存好購物憑證，積極維護自身的合法權(quán)益。

2.對于高校教育工作而言，要加強在校大學生的消費觀教育。大學生的消費心理處在不夠成熟的階段，容易受到各種因素的影響，積極的消費觀教育對于大學生減少消費誤區(qū)，形成健康的消費觀念十分重要。目前，我國絕大多數(shù)高校尚未把消費觀教育或理財教育納入教學課程，而大學生思想道德教育中有關(guān)消費觀教育的內(nèi)容也比較薄弱。筆者認為，高校教育工作應(yīng)重視對學生的電子商務(wù)教育和消費觀教育，使大學生掌握目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、核心流程及相關(guān)技術(shù)，并通過多種方式引導(dǎo)大學生克服攀比心理、盲從心理以及對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴或恐懼心理，增強理性消費意識，培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理和行為，在班級和校園中形成良好的消費風氣，并把大學生消費風氣建設(shè)作為校風建設(shè)和校園文化建設(shè)的重要組成部分，從而幫助學生樹立健康的消費觀，養(yǎng)成良好的消費習慣。

3.對于社會而言，要完善監(jiān)督管理，營造安全的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。目前，我國對網(wǎng)絡(luò)購物的監(jiān)管機制還相對滯后，網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)傳銷、虛假宣傳等事件的時有發(fā)生在一定程度上損害了大學生的消費權(quán)益，影響了大學生對于網(wǎng)絡(luò)購物的信任度。在調(diào)查中，只有4.44％的學生對網(wǎng)絡(luò)購物表示非常信任，一般信任和不太信任的比例占到了80％和13.33％，還有2.23％的人表示非常不信任。而圖片與實物的差距、產(chǎn)品質(zhì)量不合格及商家的誠信是大學生網(wǎng)絡(luò)購物最擔心的因素(見圖3)。因此，要促進網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展就要解決一系列與之相伴的問題：首先，要完善網(wǎng)絡(luò)購物法律法規(guī)體系，改進技術(shù)手段，健全網(wǎng)絡(luò)購物的保障機制；其次，要建立嚴格的產(chǎn)品銷售商準入制度和網(wǎng)絡(luò)營運商認證制度，加強對網(wǎng)絡(luò)商家的信用監(jiān)督；再次，要完善網(wǎng)絡(luò)購物配套服務(wù)，通過加強管理和鼓勵競爭等多種方式提高物流業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量；最后，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛處理機構(gòu)及賠付機制，維護消費者的合法權(quán)益。

電子商務(wù)是世界未來的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)購物較之傳統(tǒng)購物方式的優(yōu)勢，也無疑對大學生有著巨大的吸引力和影響力，我們的調(diào)查也顯示，88.89％的大學生表示今后愿意繼續(xù)或嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。因此，引導(dǎo)大學生從自身需求出發(fā)正確使用網(wǎng)絡(luò)購物，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，處理好網(wǎng)絡(luò)購物與學習和生活的關(guān)系，為大學生的網(wǎng)絡(luò)購物筑起一道理性的屏障，需要全社會的共同努力。

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篇2

2014年9－10月，筆者通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，從女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介的基本使用狀況、網(wǎng)絡(luò)消費模式、網(wǎng)絡(luò)信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)對自身的影響等方面對部分在校女大學生進行了一次調(diào)查，共有325人參與了此項調(diào)查活動。調(diào)查結(jié)果顯示，從總體上看，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體對女大學生的影響是積極的，她們通過網(wǎng)絡(luò)傳媒了解國家大事，學習新知識，擴大交際面，解讀社會問題，與男士一樣平等自由地參與和表達自己的觀點，但網(wǎng)絡(luò)世界中充斥的有害、虛假信息，虛擬世界里的道德失范、不雅言行也在時刻考驗著女大學生的網(wǎng)絡(luò)認知與價值判斷，使一些抵御能力弱的學生在網(wǎng)絡(luò)大潮中迷失自我，甚至走向墮落的深淵。經(jīng)調(diào)查，女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.1網(wǎng)絡(luò)依賴性過高，懶于動手動腦和獨立思考

調(diào)查顯示，當代以90后為主的女大學生不但人人會使用網(wǎng)絡(luò)，且更傾向于手提電腦、智能手機等隨身性較強的新興媒體工具。根據(jù)筆者的調(diào)查統(tǒng)計，在325名被調(diào)查者中，平均每天使用網(wǎng)絡(luò)超過2小時的有223人，每天使用4小時以上的有101人，更有高達273人表示偶爾會在上課時偷偷玩一下手機游戲或上QQ聊天，或者到微博、微信上去刷朋友圈和看評論，其中，經(jīng)常保持這種狀態(tài)的女生為31。8%。如果哪天忘記帶手機了，竟有高達82。6%的女生會覺得不自在，總感覺缺少了什么，其中有27。2%的女生會回寢室取手機，她們已經(jīng)越來越離不開手機了。因為網(wǎng)絡(luò)具有信息量龐大、便捷、交互性強等特點，使得學生不愿再去花費時間記憶相關(guān)知識，除了閉卷考試外，平時寫作業(yè)、查資料、甚至完成畢業(yè)論文等，都習慣于去網(wǎng)絡(luò)上查找所需的相關(guān)內(nèi)容，而不愿費時費腦地獨立完成，這也不難理解老師們經(jīng)常會為學生交上來的作業(yè)、考查論文有大量抄襲甚至雷同的現(xiàn)象而大為惱火了。

1.2網(wǎng)絡(luò)自控能力不強，網(wǎng)絡(luò)消費行為缺乏理智

男大學生多傾向于玩網(wǎng)絡(luò)游戲、看大片，而女大學生多癡迷于網(wǎng)上購物和看一些熱播的電視娛樂、交友等節(jié)目。調(diào)查顯示，有86%的女生表示曾在宿舍和室友一起看過像《爸爸去哪兒》等親子真人秀節(jié)目和《非誠勿擾》、《百里挑一》等相親交友類電視節(jié)目，其娛樂性和新潮感是吸引女大學生眼球的主要因素。而有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的女生更是高達99。4%，購物的品種依次為服裝、化妝品、鞋子、飾品、背包、零食、書籍等。特別值得注意的是，有多達42。4%的女生已出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)購物的癡迷心態(tài)，每天打開電腦，就不自覺地想去淘寶、天貓上看看有什么值得淘的東西。網(wǎng)購商品的經(jīng)濟實惠、時尚潮流和方便快捷已使部分女生的網(wǎng)絡(luò)消費缺乏理智，也耗費了她們過多的時間和精力。

1.3網(wǎng)絡(luò)信息安全意識較弱，易輕信他人和網(wǎng)絡(luò)傳聞

雖然大學生是網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍，但他們的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識并不強，與男生相比，女生更易于輕信網(wǎng)絡(luò)不良虛假信息，在網(wǎng)上結(jié)交陌生朋友寄托情感。在調(diào)查中，有62。5%的女生表示不太了解網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的知識，而表示在任何情況下都不會在網(wǎng)上泄露自己個人信息的女生只有21。4%。當同意陌生人加你為網(wǎng)友時，有63。8%的女生竟沒有意識到這是一種個人信息的泄露行為。對于明星婚變、偶像失蹤等網(wǎng)絡(luò)傳聞，也有39。6%的女生表示剛開始聽到時會相信，還曾為此傷感過。女大學生作為社會中的弱勢群體，在生活、情感、人際交往、就業(yè)等方面有著更多的困難和障礙，學校和社會關(guān)注度高，也極易成為不法分子下手的對象。

1.4網(wǎng)絡(luò)對女大學生的異化作用較為明顯，異化現(xiàn)象比較突出

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和自媒體的普及，使用者對其依賴程度越強，越容易被不自覺地控制，從而出現(xiàn)身體、心理、行為及價值觀的異化現(xiàn)象。事實上，過度的網(wǎng)絡(luò)依賴已導(dǎo)致部分女大學生出現(xiàn)了譬如心理障礙、疏離現(xiàn)實人際交往、缺少主動思考意識、理想淡漠、價值觀模糊、學業(yè)荒廢等種種問題，這無疑會對其未來發(fā)展帶來嚴重的影響。調(diào)查顯示，有近70%的女生表示經(jīng)常會出現(xiàn)因上網(wǎng)過久而導(dǎo)致的頸椎疼痛現(xiàn)象，58。4%的女生表示上網(wǎng)已使其對周圍同學和其他事物的關(guān)注度下降，63。6%的女生表示網(wǎng)絡(luò)給自己的價值觀和思維方式帶來了改變，還有24。5%的女生已經(jīng)出現(xiàn)不愿意在真實生活中結(jié)識朋友，而情愿選擇到網(wǎng)絡(luò)上交友的現(xiàn)象。這些網(wǎng)絡(luò)異化現(xiàn)象的出現(xiàn)表明，女大學生應(yīng)對迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會的知識和能力嚴重不足，加強女大學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育迫在眉睫。

2.女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育對策

隨著信息化社會的深入發(fā)展，對公民個體素質(zhì)也提出了更高的要求。女大學生作為未來社會建設(shè)力量的重要成員，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)也是其綜合素質(zhì)能力的重要組成部分，因此，加強在校女大學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育具有重要的現(xiàn)實與長遠意義。

2.1學校應(yīng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育課程，對學生進行必要的培訓(xùn)

據(jù)了解，現(xiàn)在絕大多數(shù)高校都沒有將網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育列入正規(guī)教育體系之中，大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的習得基本上靠的是自學自悟，這已遠遠跟不上自媒體時代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐。進入高等教育階段，已沒有了中小學時期的課業(yè)負擔和升學壓力，大學生們有更多的業(yè)余時間到網(wǎng)絡(luò)中暢游，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識、交友娛樂、了解社會，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已成為信息時代大學生必備的素質(zhì)。因此，高等院校有必要將網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育列入正規(guī)教育課程，將其列為專業(yè)學生的必修課，對于非專業(yè)的大學生可以開設(shè)選修課，以滿足大學生的學習需求。

2.2充分利用學校資源和基礎(chǔ)，在學生管理和校園文化活動中增添網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容

大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的提高不僅要依靠傳授，更要重在實踐，特別是女大學生本身在實踐及動手能力方面就遜于男生，學校有關(guān)部門更應(yīng)該多創(chuàng)設(shè)條件和平臺，充分利用并積極改善現(xiàn)有的資源和條件，發(fā)揮黨團組織、學生會、學生社團的作用，把網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育納入大學生日常管理和思想工作及校園文化活動之中。學校可利用以面向?qū)W生為主的校園廣播、電視、校報、網(wǎng)絡(luò)等媒介對學生進行宣傳和培訓(xùn)，讓女大學生有更多機會參與到諸如校園電臺、校報記者編輯、校園網(wǎng)絡(luò)維護等媒體工作，使其在親身服務(wù)的志愿活動中得到網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的熏陶和提高。

2.3針對女大學生特點，經(jīng)常舉辦網(wǎng)絡(luò)自律及網(wǎng)絡(luò)安全知識講座

女大學生在校期間，雖然生理已經(jīng)發(fā)展成熟，但心理發(fā)展水平還處于不完全成熟階段，主要表現(xiàn)在思想比較單純，對社會不良影響免疫力較低，容易受到各種誘惑，對他人依賴性較強，抗挫折能力差等，特別是對于既五彩斑斕又暗流涌動的網(wǎng)絡(luò)世界，缺少應(yīng)有的辨別和安全防范意識。媒體頻頻曝光的女大學生失聯(lián)和遇害事件，絕大多數(shù)是由于其安全防范意識薄弱、自我保護能力差、輕信網(wǎng)友及社會不良信息所致?；谂髮W生的這些特點，高校相關(guān)部門，如學生處、團委、各院系及安全保衛(wèi)部門，應(yīng)定期舉辦專門針對女大學生的網(wǎng)絡(luò)自律及網(wǎng)絡(luò)安全知識講座，幫助花季女孩安全、順利、健康地成長。

2.4女大學生應(yīng)加強自身修養(yǎng)，樹立正確的價值觀和人生觀

篇3

關(guān)鍵詞：大學生；體育網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展與建設(shè)

中圖分類號：G80-056 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0125（2013）09-0197-02

隨著科技發(fā)展的日新月異，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸取代傳統(tǒng)平面媒體及廣播電視媒體成為現(xiàn)今受眾最為廣泛，最具發(fā)展前景的新一代傳播途徑。體育競賽作為大學生生活中不可或缺的資訊信息向來受到大學生群體的極大關(guān)注，同時大學生對體育競賽及體育新聞的了解大多是通過網(wǎng)絡(luò)媒體而獲知的。然而作為綜合型的門戶網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)媒體對體育賽事報道一般多采取多點多項的綜合性報道方式，而這樣的報道方式一般缺乏對影響力較大的單一專項體育賽事的持續(xù)報道和深入性描述。對于大學生特別喜愛的專項體育賽事而言，綜合性的報道傳播方式無法完全滿足其對專項體育賽事的連續(xù)性深入了解的需求。本文以中國大學生足球聯(lián)賽在新浪網(wǎng)及網(wǎng)易體育頻道設(shè)立的中國大學生足球聯(lián)賽官方網(wǎng)站為例，初步探索現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)媒體對大學生專項體育賽事的傳播報道模式及其利弊得失，從而試圖揭示網(wǎng)絡(luò)媒體對大學生專項體育賽事報道和傳播的必要性并提出優(yōu)化建議。

一、大足賽官網(wǎng)網(wǎng)頁版面設(shè)置

大足賽官網(wǎng)是大學生專項體育賽事網(wǎng)站的一個縮影和代表，官網(wǎng)從無到有，從簡入繁，經(jīng)過多年的發(fā)展及改版，現(xiàn)今成為具備一定專業(yè)性及系統(tǒng)性的大學生專業(yè)性體育賽事網(wǎng)站。對網(wǎng)站進行研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站現(xiàn)主要由九個獨立資訊模塊構(gòu)成，分別為：第一，官方公告。主要作為主辦方公布比賽有關(guān)的賽程、賽制、通知及比賽成績公布所用。第二，賽事新聞。實時報道聯(lián)賽進行中的賽事新聞，重要比賽文字轉(zhuǎn)播，關(guān)鍵比賽場次的賽程報道。以滿足大學生們對比賽進程及比賽過程的新聞了解。第三，賽事簡介、會徽及會歌征集。因以“特步”冠名的大聯(lián)賽屬首屆，因此網(wǎng)站在介紹聯(lián)賽發(fā)展歷史的同時也希望與以往的聯(lián)賽有所區(qū)別，因此在全國范圍內(nèi)進行了會徽及會歌征集活動。第四，精彩圖片。主要滿足大學生網(wǎng)友對大聯(lián)賽各階段比賽中出現(xiàn)的精彩比賽畫面圖片進行了解和欣賞的需求。第五，精彩視頻。對于各省預(yù)賽，區(qū)域決賽及中決賽中的重點賽事和比賽進行比賽集錦，從而使得網(wǎng)友對于打聯(lián)賽有一個更加直觀的認識。而且在視頻模塊中有一部分視頻采集是通過在校大學生進行比賽現(xiàn)場采集，無形當中也增加了大學生的參與和互動行為。第六，各賽區(qū)新聞。由于大聯(lián)賽采用三個階段比賽，每省只有冠軍球隊才能進入?yún)^(qū)域決賽，因此對于參加省賽而未能出現(xiàn)的球隊大足賽官網(wǎng)特別設(shè)立了地區(qū)預(yù)賽板塊予以報道和宣傳。第七，參賽球隊及賽程。針對各省參加預(yù)賽的球隊較多，各支高校球隊都有其不同的特點，因此在這個板塊中對各參賽隊的參賽級別及參賽進程概況予以介紹。第八，微博熱議。本版塊的設(shè)立主要是延續(xù)了早先官網(wǎng)中一個較受歡迎及參與互動率較高的一個版塊，通過大學生在本版塊中的微博熱議，有效進行了與大學生受眾的良性互動。第九，合作單位。再次板塊中主要顯示合作贊助商家的相關(guān)信息及實施鏈接，使得商家通過網(wǎng)站也進行了一定的營銷展示及形象推廣，從而達到與協(xié)作商家互利供應(yīng)的局面。

通過現(xiàn)有的九個專題資訊板塊的設(shè)置，網(wǎng)站能夠較全面的提供大學生對于大足賽賽事新聞，比賽欣賞，視頻觀看和數(shù)據(jù)查詢等一系列資訊獲知，從而能夠?qū)Υ髮W生足球聯(lián)賽賽事信息全方位的掌握和了解。

二、大足賽官網(wǎng)賽事信息采集

網(wǎng)站信息采集質(zhì)量是決定網(wǎng)站運營質(zhì)量的重要衡量因素。大足賽官網(wǎng)發(fā)展多年一直極為重視信息的采集與，對于網(wǎng)站信息的采集與有著詳細要求與規(guī)則。首先所有信息均由大體協(xié)授權(quán)，具有絕對的權(quán)威性保障。其次所信息均真實可靠且經(jīng)過嚴格的站內(nèi)審核。同時網(wǎng)站借助網(wǎng)易體育平臺的經(jīng)驗與支持不斷擴大采集范圍及撰稿質(zhì)量，有效提高了稿件信息的新聞性、時效性和娛樂性。為保證信息全覆蓋，大足網(wǎng)主動開拓多種渠道擴大采集量：（一）方信息，主要指大體協(xié)進行定時定期的官方比賽通知、比賽競賽規(guī)程、賽事成績公告及其他與大足賽相關(guān)活動等的文件。官方信息主要起到告知和通告的作用，以便于參賽各高校根據(jù)官方文件進行賽事準備及參賽工作。該類信息主要有大體協(xié)工作人員進行制定、采集和即時。（二）賽事新聞報道，主要對大足賽各級、各地、各區(qū)的大學生足球聯(lián)賽進行持續(xù)性的深入跟蹤報道，從而最大限度的滿足官網(wǎng)用戶對賽事發(fā)展和結(jié)果的實時了解。同時大足賽為了更加有效快速的提供賽事即時新聞擴大比賽新聞信息的采集廣度與深度，大足網(wǎng)今年發(fā)起了“大聯(lián)賽校園通訊員”及“校園賽事新播客”的活動。目的在于發(fā)動所有關(guān)心大足賽的在校大學生們關(guān)注大足賽，幫助大足賽第一時間采集各賽區(qū)的最新賽事賽況，從而從一定程度上彌補校園新聞采集量不足的主要缺陷。（三）圖片和視頻信息，圖片和視頻因其直觀性強、關(guān)注度高，一直都是網(wǎng)站用戶的主要關(guān)注點。圖片信息及視頻信息也是大聯(lián)賽信息宣傳及賽事推廣的重點，因此在官網(wǎng)別設(shè)立圖片與視頻兩個模塊作為主要信息源進行實時賽事跟蹤。在圖片及視頻采集方面大足網(wǎng)主要采用官方與民間合作的方式進行該類信息的有效采集。官方通信員主要進行大區(qū)賽的重點事件、賽事的信息采集，而其他比賽場次比賽、明星球員及教練員采訪、賽后花絮等相關(guān)信息則有校園通訊員來進行采集補充。通過三方面信息的共同，使大聯(lián)賽在網(wǎng)站信息綜合中更加合理化。有效的提高了聯(lián)賽信息覆蓋及傳播效率。在多渠道收集足夠信息后經(jīng)由網(wǎng)站初審、復(fù)審、定稿再加以合理編撰設(shè)計，優(yōu)質(zhì)的實時賽事信息便躍然網(wǎng)上。

三、大足賽官網(wǎng)實時互動平臺

信息采集及是網(wǎng)站成敗的關(guān)鍵，但與此同時和網(wǎng)站的受眾及目標用戶的有效互動也是必不可少的環(huán)節(jié)。只輸出沒有輸入便會使的信息成為“一潭死水”，只有通過有效提高與受眾用戶間良性的交流互動及溝通，才可能使網(wǎng)站更加貼近目標用戶，從而更加有效的服務(wù)于用戶，提高網(wǎng)站的推廣效率。大足賽官網(wǎng)在信息互動板塊主要通過兩大板塊來實現(xiàn)，一是建立了微博互動平臺，二是開拓了實時發(fā)帖平臺。由于微博的大量普及和使用，因此大足網(wǎng)在微博互動平臺的建設(shè)中不遺余力，使得大足賽官網(wǎng)的微博互動平臺迅速成為大足賽信息交流平臺。微博用戶通過即時信息報道從而完成網(wǎng)絡(luò)互動溝通，使得大足網(wǎng)成功的建立起與微博目標受眾之間良好的信息傳遞平臺。除微博互動平臺外，網(wǎng)頁下端為非微博用戶還專門設(shè)立了實時發(fā)帖區(qū)和實時跟帖互動區(qū)，主要服務(wù)于未開通微博的用戶，雖然從發(fā)帖數(shù)量上來看發(fā)帖區(qū)與微博互動平臺還存在一定的差距，但發(fā)帖區(qū)則可以根據(jù)單一新聞信息產(chǎn)生一系列的相關(guān)跟帖互動。對于新聞的深入討論和關(guān)注度又遠遠強于微博互動平臺。因此從兩個平臺不同的互動模式來看兩者互為彌補，一方微博互動數(shù)量龐大且討論信息及關(guān)注點多而豐富，另一方則強于專題討論深入調(diào)查，同時兩者不同的互動方式也無形中擴大了受眾范圍并豐富了互動的方式方法，滿足了不同用戶的需求，擴大了網(wǎng)站互動平臺的推廣和宣傳效果，提高了網(wǎng)站的影響力。

四、建議

（一）大學生體育網(wǎng)站頁面設(shè)計應(yīng)進行重新規(guī)劃和制作，使其色彩、風格、板式更加貼近于大學生的審美與使用需求。增加大學生喜聞樂見的板塊欄目，從而吸引大學生對網(wǎng)站相關(guān)信息的進一步關(guān)注。

（二）建立大足聯(lián)賽全國參賽高校信息數(shù)據(jù)庫，對于每所參賽學校均進行與其校園網(wǎng)絡(luò)的直接鏈接，從而使在校大學生通過校園網(wǎng)就可直觀了解學校球隊賽況。同時也擴大了參賽高校的信息宣傳路徑及大學生受眾的人數(shù)，并有效延伸了大足網(wǎng)的推廣宣傳平臺覆蓋面。

（三）在賽事新聞信息采集和撰寫方面更多采用敘事性及故事性的報道方式，從而增加受眾對新聞信息的關(guān)注興趣，同時增加相關(guān)圖片或視頻傳播，讓每個賽事新聞信息都成為可讀性可看性并重的信息咨詢。從而有效提高用戶的關(guān)注度及閱讀興趣。

（四）增加重點賽事的現(xiàn)場直播和錄播功能，使在校大學生可實時觀看本校球隊的現(xiàn)場比賽實況，這將極大的吸引在校大學生的觀賽欲望，同時對大足賽的推廣起到立竿見影的效果。

（五）對于冠名商家及有商業(yè)合作的合作商家定期或長期在網(wǎng)頁中開辦商業(yè)營銷平臺，而不僅僅只是給予企業(yè)形象展示。并且可通過促銷、直銷、團購、校園活動、球隊贊助等方式對相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進行營銷推廣，從而有效提高贊助企業(yè)的投入及參與熱情。更好的為大足網(wǎng)提供資源支持與服務(wù)。

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