導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇項(xiàng)目盈利模式分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：垃圾焚燒；BOT；投資；盈利模式

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：

2002年原國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部、國(guó)家環(huán)保總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市污水、垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的意見(jiàn)》， 2004年建設(shè)部頒布實(shí)施了《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》，就此拉開(kāi)了城市垃圾處理市場(chǎng)化改革的序幕。政府開(kāi)始關(guān)注城市垃圾處理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，給予越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)政策和財(cái)稅政策的支持。近期國(guó)家發(fā)改委、住建部、環(huán)保部聯(lián)合制定的《全國(guó)城鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》的編制工作，于2011年8月正式啟動(dòng)。面對(duì)占環(huán)保產(chǎn)業(yè)半壁江山的垃圾處理領(lǐng)域，上述規(guī)劃將列明“十二五”期間，包括中央政府、地方政府和個(gè)人投資在內(nèi)，城市生活垃圾處理總投資達(dá)到2800億元?！笆濉逼陂g，要推廣生活垃圾分類和預(yù)處理技術(shù)裝備，開(kāi)發(fā)大型垃圾焚燒設(shè)施爐排及其傳動(dòng)系統(tǒng)，提高垃圾焚燒發(fā)電和余熱利用水平；研發(fā)焚燒煙氣酸性氣體凈化關(guān)鍵技術(shù)設(shè)備、二英控制脫除技術(shù)設(shè)備、飛灰處置和固化技術(shù)裝備等?！笆濉钡沫h(huán)保任務(wù)空前繁重，將完成美國(guó)二十年的進(jìn)程。整個(gè)環(huán)保行業(yè)的增長(zhǎng)速度將在40%以上。

1垃圾處理企業(yè)盈利現(xiàn)狀

1.1從經(jīng)營(yíng)模式分析

城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，垃圾處理領(lǐng)域改變了原政府單一的投融資渠道，而走向了投資主體多元化和融資渠道多樣化的發(fā)展道路。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)投資這類項(xiàng)目而言，投資企業(yè)可以與當(dāng)?shù)卣炗咮OT特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，以BOT的方式進(jìn)行項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。并以未來(lái)一定時(shí)期的收費(fèi)權(quán)(特許經(jīng)營(yíng)權(quán))作抵押，向銀行融資，籌集項(xiàng)目的建設(shè)資金。項(xiàng)目建成后，在特許經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，項(xiàng)目公司具備財(cái)務(wù)生存能力，通過(guò)每年垃圾處理費(fèi)，上網(wǎng)電費(fèi)等收入來(lái)償還銀行貸款、回收投資并獲取投資收益。目前國(guó)內(nèi)垃圾發(fā)電項(xiàng)目多采用BOT及其變異模式如BOO，BT等，服務(wù)期限大多為25～30年左右。我國(guó)垃圾焚燒發(fā)電廠BOT項(xiàng)目的單位投資成本一般在30～40萬(wàn)元／噸左右，該成本不包括土地使用費(fèi)、場(chǎng)地三通一平以及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等前期準(zhǔn)備費(fèi)用。而工程利潤(rùn)目前往往占項(xiàng)目投資總額的40～50％，也就是說(shuō)用項(xiàng)目總投資50～60％的資金就可獲得項(xiàng)目100％的收益，用項(xiàng)目收益權(quán)作抵押，一般可從銀行貸出相當(dāng)投資總額70％的建設(shè)資金，基本上用銀行的資金即可完成全部項(xiàng)目建設(shè)，馬上兌現(xiàn)10％的工程利潤(rùn)，你不用花一分錢，可獲得10％以上的工程利潤(rùn)及100％的業(yè)益，這就是城市垃圾處理BOT運(yùn)營(yíng)的盈利模式。如下圖。

圖1 BOT項(xiàng)目盈利模式圖解

說(shuō)明：①投資方注入30％資本金到BOT項(xiàng)目公司；②銀行貸款70％給BOT項(xiàng)目公司；③BOT項(xiàng)目公司支付工程款給施工隊(duì)；④BOT項(xiàng)目公司支付物資采購(gòu)款給物資供應(yīng)商；⑤BOT項(xiàng)目公司支付技術(shù)咨詢費(fèi)給技術(shù)服務(wù)商；⑥施工隊(duì)上交部分工程利潤(rùn)給投資方；⑦物資供應(yīng)商上交部分利潤(rùn)給投資商；⑧技術(shù)服務(wù)商上交部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)給投資商；⑨項(xiàng)目公司運(yùn)營(yíng)后的部分利潤(rùn)；⑥+⑦+⑧+⑨總和大于投資商投入項(xiàng)目中的30%資本金。

由于BOT模式對(duì)投資企業(yè)在融資能力方面有較高的要求，所以，只有那些實(shí)力強(qiáng)、財(cái)務(wù)狀況好的企業(yè)才能參與BOT項(xiàng)目的招投標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)比施工招投標(biāo)低，可以在很大程度上避免價(jià)格戰(zhàn)[1]。另一方面，投資企業(yè)可以憑借自身的項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)在項(xiàng)目特許運(yùn)營(yíng)期內(nèi)進(jìn)行精細(xì)管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，保證在特許經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的收入。除歸還銀行貸款和收回投資外還能獲取合理的投資回報(bào)。

1.2 從行業(yè)角度分析

國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的扶持給垃圾處理整個(gè)行業(yè)的快速增長(zhǎng)提供了巨大的空間，政府支付給項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)公司的垃圾處理補(bǔ)貼收人是回收建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本的主要來(lái)源之一。垃圾處理補(bǔ)貼多是向固定居民征收。政府每噸垃圾補(bǔ)貼平均在80~100元左右,由項(xiàng)目所在地政府支付，垃圾處理補(bǔ)貼費(fèi)與地域經(jīng)濟(jì)相關(guān)，當(dāng)?shù)卣ǔＭㄟ^(guò)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付給項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)公司，故當(dāng)?shù)刎?cái)政狀況直接影響補(bǔ)貼費(fèi)多少，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不平衡。一般補(bǔ)貼費(fèi)東南部較高，比如上海、廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，出現(xiàn)噸處理補(bǔ)貼費(fèi)高達(dá)240元；中西部地區(qū)較低，比如一些貧困縣市，當(dāng)?shù)刎?cái)政已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，難以承擔(dān)。由于我國(guó)幅員遼闊，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較大，受經(jīng)濟(jì)水平的影響與制約，各地垃圾處理行業(yè)的發(fā)展水平也不同，垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)不同，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處于行業(yè)生命周期不同階段。相應(yīng)地，各地政府對(duì)于垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的理解和認(rèn)識(shí)也會(huì)有所區(qū)別，故對(duì)于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部署規(guī)劃及對(duì)其政策需求也不盡相同。

2 影響垃圾焚燒項(xiàng)目盈利能力的因素

垃圾處理費(fèi)，即當(dāng)?shù)卣Ц兜睦a(bǔ)貼費(fèi)，補(bǔ)貼價(jià)格的形成機(jī)制對(duì)項(xiàng)目的盈利能力起決定作用。垃圾項(xiàng)目補(bǔ)貼價(jià)格的形成包括三個(gè)主要方面：一是明確政府需求，包括垃圾的數(shù)量及質(zhì)量、處理規(guī)模、處理廠的設(shè)計(jì)、工藝設(shè)備、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)水平，以及排放標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)保要求。二是根據(jù)政府要求，測(cè)算投資需求、運(yùn)營(yíng)成本、其他收入(如發(fā)電收入)和投資回報(bào)等內(nèi)容。三是根據(jù)測(cè)算內(nèi)容求解單位處理補(bǔ)貼價(jià)格?？梢?jiàn)，政府需求和成本、收人測(cè)算是影響垃圾項(xiàng)目盈利能力的關(guān)鍵。

另垃圾收費(fèi)制度實(shí)施困難重重，其難點(diǎn)是缺乏有效的實(shí)施手段。有關(guān)部門新下發(fā)的通知中，將生活垃圾處理費(fèi)定性為經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，這樣一來(lái)，理應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者直接向排污者收費(fèi)。但由于我國(guó)現(xiàn)有的住房狀況和垃圾收運(yùn)方式，難以明確事實(shí)上的排污者個(gè)體，使直接的交換關(guān)系無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這就需要政府部門承擔(dān)“人”的責(zé)任，通過(guò)一定的行政機(jī)制，向居民和企事業(yè)單位收費(fèi)。根據(jù)這一特點(diǎn)，主管部門鼓勵(lì)供水、污水和垃圾處理費(fèi)統(tǒng)一征收，或由有關(guān)單位和部門代扣代繳。這種單一的收費(fèi)制并不能很好的解決垃圾處理問(wèn)題，將直接影響政府轉(zhuǎn)移支付的垃圾處理補(bǔ)貼費(fèi)。

此外對(duì)于垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的上網(wǎng)電量，上網(wǎng)電價(jià)也是影響收入的重要因素。國(guó)家發(fā)改委規(guī)定上網(wǎng)售電垃圾發(fā)電項(xiàng)目可享受優(yōu)先上網(wǎng)，優(yōu)惠電價(jià)。上網(wǎng)電價(jià)為投資時(shí)與當(dāng)?shù)卣ê茫瑢?duì)于垃圾發(fā)電上網(wǎng)優(yōu)惠電價(jià)，發(fā)改委《可再生能源發(fā)電價(jià)格和費(fèi)用分?jǐn)偣芾碓囆修k法》已明確規(guī)定：2006年及以后建設(shè)的垃圾焚燒發(fā)電廠，上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行2005年脫硫燃煤機(jī)組標(biāo)桿電價(jià)+補(bǔ)貼電價(jià)，補(bǔ)貼電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為0.25元/度。上網(wǎng)電價(jià)中補(bǔ)貼部分已是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定的計(jì)劃價(jià)格，故上網(wǎng)電價(jià)僅與燃煤機(jī)組發(fā)電標(biāo)桿電價(jià)有關(guān)（對(duì)于脫硫燃煤型火力發(fā)電廠，市場(chǎng)呼吁煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)[2]，即與市場(chǎng)中原煤的供應(yīng)量，煤價(jià)有關(guān)）。

建設(shè)規(guī)模，既不是越大越好，也不是越小越好，以投入產(chǎn)出比衡量，規(guī)模經(jīng)濟(jì)拐點(diǎn)為最合理的建設(shè)規(guī)模。但規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中，由于地形地勢(shì)，地區(qū)本位主義，高層協(xié)調(diào)能力等主客觀原因，使規(guī)劃常背離經(jīng)濟(jì)原理。進(jìn)而影響運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的盈利程度。

垃圾運(yùn)輸/轉(zhuǎn)運(yùn)體系,是物流管理系統(tǒng)，垃圾從產(chǎn)生到收集、回收和處理的整個(gè)管理過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的物流過(guò)程。尤其是分類收集系統(tǒng)建設(shè)，轉(zhuǎn)運(yùn)站的布局設(shè)置，運(yùn)輸路線，運(yùn)距長(zhǎng)短，轉(zhuǎn)運(yùn)體系的整體規(guī)劃必須經(jīng)濟(jì)合理，集約化，信息化，智能化。設(shè)置多種轉(zhuǎn)運(yùn)方式，如陸上、水上運(yùn)輸專用工具投入。往往不少垃圾處理企業(yè)對(duì)收集運(yùn)輸環(huán)節(jié)，重視不夠，投入不夠，給后續(xù)垃圾處理過(guò)程帶來(lái)諸多隱患。

各種稅費(fèi)政策，如所得稅，增值稅，營(yíng)業(yè)稅，征收辦法。國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，貨幣政策。還有對(duì)該類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)價(jià)與控制措施，行業(yè)法律環(huán)境的建設(shè)，都是直接影響垃圾處理產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展。

3 整合盈利模式由單項(xiàng)盈利向綜合盈利發(fā)展

城市垃圾處理投資企業(yè)多以BOT特許模式建立項(xiàng)目公司，國(guó)內(nèi)有些投資企業(yè)還設(shè)想把特許經(jīng)營(yíng)模式，以商業(yè)連鎖模式經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，提高品牌的知名度。項(xiàng)目公司為促進(jìn)盈利正增長(zhǎng)，需進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大產(chǎn)品線，建立能夠成長(zhǎng)的盈利空間。從垃圾項(xiàng)目的補(bǔ)貼形成機(jī)制角度為垃圾項(xiàng)目盈利模式的多元化提供了基礎(chǔ)。可從以下三種渠道整合垃圾項(xiàng)目的盈利模式：

3.1 延長(zhǎng)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大收入來(lái)源

增收空間的大小取決于投資企業(yè)對(duì)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的把握程度和企業(yè)的市場(chǎng)能力，品牌的知名度。增收意味著增加各種可能的收人來(lái)源。收人來(lái)源：垃圾處理補(bǔ)貼；發(fā)電收入（日處理500噸以上可上網(wǎng)發(fā)電）；發(fā)熱蒸汽收入（可建桑拿浴所）；申請(qǐng)CDM（Clean Development Mechanism清潔發(fā)展機(jī)制）減排收入，CDM是發(fā)達(dá)國(guó)家為實(shí)現(xiàn)其溫室氣體減排義務(wù)而與發(fā)展中國(guó)家通過(guò)項(xiàng)目合作減少溫室氣體排放的機(jī)制。通過(guò)減少 CO2、CH4、N2O、SF6、PFCs、HFCs六種溫室氣體過(guò)量排放而達(dá)到減緩全球氣候變暖，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的目的，申請(qǐng)CDM減排費(fèi)是由于垃圾焚燒發(fā)電一方面減少了填埋方式產(chǎn)生的CH4，另一方面又代替了一定額度的火電減少了CO2的排放；制磚收入（粉煤灰可制磚）；建材收入（建筑垃圾可當(dāng)建材）；廢金屬回收；廢紙壓合板收入；有機(jī)肥收入；稅收減免的收入（如增值稅即征即退，所得稅三免三減半等）。項(xiàng)目公司還需提高與政府的議價(jià)能力；提高申請(qǐng)國(guó)家專項(xiàng)資金的能力；提高信貸的資信水平。此外，對(duì)于部分在國(guó)外上市的環(huán)保企業(yè)而言，美元的貶值，人民幣升值帶來(lái)的匯率變化也能夠給企業(yè)帶來(lái)額外的差額收益。

3.2 有效控制建設(shè)、運(yùn)營(yíng)成本

控制項(xiàng)目前期可行性研究投入，詳細(xì)論證項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)，尤其是極為敏感的選址問(wèn)題，垃圾處理項(xiàng)目用地是國(guó)家無(wú)償劃撥（項(xiàng)目用地符合國(guó)土資源部令第9號(hào)《劃撥用地目錄》中城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施），必須遵循規(guī)劃與環(huán)評(píng)同步。廠房、辦公等建筑部分建設(shè)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，選擇性價(jià)合理的施工單位。設(shè)備投入必須與項(xiàng)目規(guī)模，垃圾處理難度相配套，避免資金過(guò)高投入。組成項(xiàng)目建設(shè)成本監(jiān)督委員會(huì)（必須有監(jiān)理工程師參與）。

加強(qiáng)前期垃圾分類收集的教育和引導(dǎo)，入廠后進(jìn)行精細(xì)化分選，降低后續(xù)處理的技術(shù)難度和投入成本，運(yùn)營(yíng)水平高的企業(yè)發(fā)電量也較高。要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，垃圾焚燒發(fā)電廠BOT項(xiàng)目的運(yùn)行成本一般為70～80元／噸，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程設(shè)備維修費(fèi)是較大比例的開(kāi)支。

3.3 充分利用調(diào)價(jià)公式獲得合理利潤(rùn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，通常調(diào)價(jià)公式由政府和企業(yè)共同主導(dǎo)，因而成為企業(yè)獲利的重要環(huán)節(jié)。隨著政府管理能力的日益提高，調(diào)價(jià)公式也更加完善，但對(duì)于企業(yè)而言仍有一定的利潤(rùn)空間。由于在招標(biāo)時(shí)上網(wǎng)電價(jià)是假定的參數(shù)，因此，垃圾處理費(fèi)的調(diào)價(jià)公式首先應(yīng)與實(shí)際上網(wǎng)電價(jià)自動(dòng)掛鉤。根據(jù)調(diào)價(jià)公式，煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)，上網(wǎng)電價(jià)標(biāo)桿部分將隨市場(chǎng)原煤價(jià)格上漲而同向變化；垃圾補(bǔ)貼往往會(huì)隨CPI變化，宜采取累進(jìn)制[3]，不必每年調(diào)整，但垃圾處理成本并不一定隨CPI上升而增加。

結(jié)論

通過(guò)以上延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，控制成本，帶來(lái)城市垃圾處理企業(yè)內(nèi)涵式和外延式的盈利增長(zhǎng)空間。根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，垃圾項(xiàng)目的收入穩(wěn)定，投資企業(yè)的收益較為可觀。因此，垃圾處理要堅(jiān)持“無(wú)害化、減量化、資源化”的原則，積極推進(jìn)垃圾分類收集，鼓勵(lì)廢物回收和綜合利用。改變現(xiàn)存的靠單一收費(fèi)盈利的垃圾產(chǎn)業(yè)盈利模式，才可以刺激和加快垃圾處理設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)化設(shè)施的發(fā)展，走產(chǎn)業(yè)整合之路，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的繁榮。按照資源化的方針，走綜合處理的新路子，才能實(shí)現(xiàn)綜合效益，從而帶來(lái)垃圾處理事業(yè)的整體繁榮。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

（一）從20世紀(jì)早期到20世紀(jì)中葉

20世紀(jì)初期，商業(yè)理念處于萌芽階段，現(xiàn)代商業(yè)團(tuán)體也處于早期發(fā)展階段。在這一時(shí)期，投入商業(yè)發(fā)展的人員規(guī)模小，市場(chǎng)實(shí)際需求不明確，這就導(dǎo)致了商業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和產(chǎn)品種類全部由生產(chǎn)者決定，消費(fèi)者對(duì)商業(yè)環(huán)境的影響是有限的。這一階段中，由于生產(chǎn)者的數(shù)量有限，生產(chǎn)技術(shù)的落后和生產(chǎn)資料的缺乏等因素制約，導(dǎo)致生產(chǎn)種類十分單一。大部分企業(yè)對(duì)單一種類的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模量化生產(chǎn)，這種經(jīng)營(yíng)模式十分死板，有時(shí)不能滿足市場(chǎng)要求。

（二）從20世紀(jì)中葉到20世紀(jì)七十年代后期

從20世紀(jì)中葉開(kāi)始，商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸增加。到了20世紀(jì)70年代后期，市場(chǎng)供求關(guān)系已基本成型。生產(chǎn)者與消費(fèi)者被置于一個(gè)平等的平臺(tái)之上，共同主導(dǎo)著商業(yè)環(huán)境的演變。在這一時(shí)期中，由于市場(chǎng)需求的多樣化特點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式也被要求做出相應(yīng)的調(diào)整。20世紀(jì)早期的批量生產(chǎn)模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，企業(yè)生產(chǎn)模式向多種類產(chǎn)品和小數(shù)量生產(chǎn)方式過(guò)渡，以便適應(yīng)市場(chǎng)的柔性需求，并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域和產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)整。

（三）從21世紀(jì)發(fā)展至今

全新的商業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)提出了更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)組織扁平系統(tǒng)化，從而提高生產(chǎn)效率，并降低生產(chǎn)成本；建立企業(yè)學(xué)習(xí)性組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理化的企業(yè)決策；領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中講求人性化民主管理，以降低企業(yè)人才流失風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)通過(guò)運(yùn)作組織虛擬化，建立具有靈活多變性質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部組織，使各部門深化合作，實(shí)現(xiàn)資源合理配置、利益共同享受、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同擔(dān)當(dāng)，增加企業(yè)整體凝聚力?；陧?xiàng)目推進(jìn)的知識(shí)型企業(yè)如果能把控外部商業(yè)環(huán)境的實(shí)際變化，并隨之轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)管理模式，定會(huì)使企業(yè)煥發(fā)巨大的活力。

二、基于項(xiàng)目推進(jìn)的知識(shí)型企業(yè)的具體特點(diǎn)

（一）著眼于高新技術(shù)行業(yè)

基于項(xiàng)目推動(dòng)的知識(shí)型企業(yè)的發(fā)展行業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有很大的不同之處。知識(shí)型企業(yè)往往以創(chuàng)新性領(lǐng)域和創(chuàng)造性項(xiàng)目為根基，具體發(fā)展領(lǐng)域有信息技術(shù)業(yè)、生物技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)咨詢業(yè)等行業(yè)。

（二）具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力

在商業(yè)環(huán)境變化影響下，社會(huì)與市場(chǎng)對(duì)基于項(xiàng)目推動(dòng)的知識(shí)型企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益多樣化?，F(xiàn)代知識(shí)信息日新月異，知識(shí)型企業(yè)只有不斷推陳出新，不斷開(kāi)拓思路，并創(chuàng)造發(fā)展新的產(chǎn)品或新式服務(wù)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)需求。創(chuàng)新能力是以項(xiàng)目推動(dòng)為基礎(chǔ)的知識(shí)型企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，不斷地發(fā)展創(chuàng)新，可以在企業(yè)中形成獨(dú)有的企業(yè)創(chuàng)新文化，從而帶動(dòng)更多企業(yè)進(jìn)步，并推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

（三）知識(shí)統(tǒng)籌能力強(qiáng)

從創(chuàng)新能力層面考慮，知識(shí)體系的不斷更新與知識(shí)技術(shù)的有效利用，是基于項(xiàng)目推動(dòng)的知識(shí)型企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的根本。信息時(shí)代中，知識(shí)體系不斷豐富，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工開(kāi)展時(shí)效性知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將個(gè)人知識(shí)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)資本，凝結(jié)在具體的企業(yè)項(xiàng)目之上，逐漸創(chuàng)造并積累企業(yè)的隱性資產(chǎn)。優(yōu)秀的知識(shí)統(tǒng)籌管理能力，能夠降低由于企業(yè)人才流動(dòng)所造成的的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新力的維持。

（四）項(xiàng)目規(guī)劃能力強(qiáng)

以項(xiàng)目推動(dòng)為基礎(chǔ)的知識(shí)型企業(yè)，其發(fā)展擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的實(shí)際手段就是優(yōu)秀項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目制定方案的科學(xué)合理、項(xiàng)目包含的知識(shí)服務(wù)信息準(zhǔn)確時(shí)效性，還有最重要的項(xiàng)目規(guī)劃管理能力，共同決定著企業(yè)發(fā)展的前景。此種企業(yè)經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)查，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，開(kāi)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相聯(lián)的企業(yè)項(xiàng)目，試圖使項(xiàng)目實(shí)施效果維持在較高水平之上。

（五）業(yè)務(wù)拓展速度快

時(shí)代信息化進(jìn)程的快速發(fā)展，幫助以項(xiàng)目推動(dòng)為基礎(chǔ)的知識(shí)型企業(yè)迅速了解商業(yè)信息，及相關(guān)市場(chǎng)行情。這類企業(yè)對(duì)市場(chǎng)方向的前瞻性預(yù)測(cè)要求很高，通過(guò)建設(shè)全面專業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，知識(shí)型企業(yè)可以加快業(yè)務(wù)拓展范圍的速度，憑借逐步規(guī)?；膭?chuàng)新項(xiàng)目推進(jìn)企業(yè)的高速成長(zhǎng)。

（六）企業(yè)文化發(fā)揮核心作用

基于項(xiàng)目推進(jìn)的知識(shí)型企業(yè)的發(fā)展資本就是其與時(shí)俱進(jìn)的高水平知識(shí)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)體中，每一名員工都應(yīng)具有創(chuàng)新性、自主性和靈活處理性等特點(diǎn)。企業(yè)員工榮辱與共，積極進(jìn)取，通過(guò)有效的溝通協(xié)作，提升公司的服務(wù)質(zhì)量和文化產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)文化可以增加企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，使企業(yè)在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)都能安然度過(guò)。

三、以項(xiàng)目推動(dòng)為基礎(chǔ)的知識(shí)型企業(yè)發(fā)展時(shí)期區(qū)分

（一）初始創(chuàng)業(yè)期

創(chuàng)業(yè)者憑借自身創(chuàng)造性無(wú)所畏懼的精神創(chuàng)建企業(yè)雛型。該階段企業(yè)以研發(fā)為重點(diǎn)，重視市場(chǎng)需求，營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)是其主體經(jīng)營(yíng)管理理念。

（二）集體化時(shí)期

這一階段的企業(yè)各部門基本完備，各部門分工明確，榮辱與共，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。管理層向員工下達(dá)指令，員工按決策層的命令嚴(yán)格執(zhí)行。此種經(jīng)營(yíng)模式注重計(jì)劃和控制的雙向協(xié)同。

（三）規(guī)范化時(shí)期

在員工任務(wù)明確分配的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)企業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)則規(guī)范，將企業(yè)生產(chǎn)面向的區(qū)域市場(chǎng)逐漸向主流市場(chǎng)過(guò)渡，加快企業(yè)的成長(zhǎng)速度。該階段知識(shí)型企業(yè)的主體經(jīng)營(yíng)管理理念是發(fā)散和控制。

（四）精細(xì)化時(shí)期

企業(yè)初具規(guī)模后，需要憑借更規(guī)范、更有層次的管理體系進(jìn)行管理，可以借助新時(shí)代高新信息技術(shù)建立管理系統(tǒng)。這一時(shí)期，企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值鏈不斷伸展，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的運(yùn)作方式深入發(fā)掘企業(yè)組織和企業(yè)員工潛能，以提高各部門生產(chǎn)效率。這一階段的經(jīng)營(yíng)理念是“協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)并行”。

（五）戰(zhàn)略計(jì)劃創(chuàng)新時(shí)期

基于項(xiàng)目推進(jìn)的知識(shí)型企業(yè)發(fā)展至此階段時(shí)，企業(yè)規(guī)模較大，組織健全完整，生產(chǎn)流程也趨于平穩(wěn)固定，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新思想理念的注入。通過(guò)多部門緊密合作，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí)下開(kāi)展工作，在企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中融入時(shí)效性信息和創(chuàng)新思維，始終保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的先進(jìn)合理。

四、以項(xiàng)目推進(jìn)為基礎(chǔ)的知識(shí)型企業(yè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

從上面提到的基于項(xiàng)目推動(dòng)的知識(shí)型企業(yè)發(fā)展分期來(lái)看，各階段企業(yè)都要發(fā)掘具有企業(yè)特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)型企業(yè)，立足于企業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)，就要利用大量成功案例的積累和項(xiàng)目的開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)等等核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為拓展業(yè)務(wù)范圍的有力武器，在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。跨國(guó)公司的成功經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)戰(zhàn)略、流程、組織、計(jì)算方法、員工激勵(lì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文化理念是其成功的七大要訣，而文化理念恰處于其核心地位。文化理念作為企業(yè)運(yùn)作發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的具有企業(yè)自身特色的價(jià)值觀念，可以提高企業(yè)的學(xué)習(xí)借鑒能力，并拓展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展前景?；陧?xiàng)目推進(jìn)的知識(shí)型企業(yè)憑借不斷開(kāi)展進(jìn)行創(chuàng)新性企業(yè)項(xiàng)目，來(lái)加快企業(yè)發(fā)展速度，所以這類企業(yè)的項(xiàng)目的把控和實(shí)施能力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一方面，某知識(shí)型企業(yè)就借助企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)充分發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快了所開(kāi)展業(yè)務(wù)的拓展速度。該企業(yè)主營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)咨詢行業(yè)，以往有過(guò)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)方向的咨詢平臺(tái)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并取得了一定的成功。該企業(yè)在近年了解到移動(dòng)終端4G網(wǎng)絡(luò)即將普及應(yīng)用的信息，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)集中商討，制定了創(chuàng)建名為“4G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息咨詢平臺(tái)”的大型企業(yè)項(xiàng)目。該知識(shí)型企業(yè)與中國(guó)移動(dòng)公司接洽，得到了輔助普及4G網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的合法授權(quán)。企業(yè)技術(shù)人員對(duì)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建方法、服務(wù)原理和資費(fèi)收取等全方位信息進(jìn)行了咨詢研究，并制作了完整系統(tǒng)的匯總報(bào)告。移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)初步投入使用階段，該企業(yè)即完成了“4G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資訊平臺(tái)”的創(chuàng)建，滿足了廣大網(wǎng)民了解4G網(wǎng)絡(luò)信息的要求，提高了企業(yè)的知名度，也加快了企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展速度。

五、以項(xiàng)目推進(jìn)為基礎(chǔ)的知識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展變化

（一）傳統(tǒng)管理方式———項(xiàng)目管理

在這一時(shí)期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要著眼于技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)范圍的拓寬。他們通常認(rèn)為項(xiàng)目管理就是在市場(chǎng)需求、項(xiàng)目成本、時(shí)間限制和產(chǎn)品質(zhì)量等要素的制約下完成計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)，而沒(méi)有充分掌握發(fā)揮項(xiàng)目管理者“管理”二字的精髓，只是被動(dòng)地跟隨項(xiàng)目實(shí)施而完成既定的流程。企業(yè)在該階段不了解項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，項(xiàng)目下屬具體部門也不配置管理人才。以上種種弊端在知識(shí)型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期和集體化時(shí)期較為常見(jiàn)。沒(méi)有專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，極易引起決策者項(xiàng)目選擇的錯(cuò)誤，并加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的不穩(wěn)定性，不利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。

（二）現(xiàn)代化管理方式———項(xiàng)目化管理

企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，逐步擴(kuò)大了自身規(guī)模，并提高了知識(shí)技術(shù)掌握的程度。相應(yīng)地，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。企業(yè)漸漸形成具有項(xiàng)目化管理性質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，順應(yīng)了商業(yè)環(huán)境發(fā)展的規(guī)律，也更易滿足市場(chǎng)的柔性需求。以這一管理模式經(jīng)營(yíng)企業(yè)，主要表現(xiàn)于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷售和技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃統(tǒng)一，不放過(guò)企業(yè)項(xiàng)目管理的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，將企業(yè)管理理念上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作理念。企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)解決問(wèn)題的方法計(jì)劃，自有其開(kāi)端與結(jié)局，在實(shí)際的實(shí)施中分為多個(gè)子步驟，是一個(gè)需要企業(yè)各部門、各階層協(xié)同運(yùn)作的團(tuán)體性實(shí)踐項(xiàng)目。由項(xiàng)目化管理理念出發(fā)，從以“部門執(zhí)行命令”為準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變到以“滿足項(xiàng)目要求”為更高要求，打破死板的組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)人員跨部門集智解決問(wèn)題和各部門資源的優(yōu)化配置。

（三）未來(lái)管理模式發(fā)展趨勢(shì)———項(xiàng)目戰(zhàn)略性管理

篇3

關(guān)鍵詞：內(nèi)墻砼面；不抹灰；御園A區(qū)；利弊關(guān)系

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

盡管在施工中采取剔鑿砼加釘鋼絲網(wǎng)等方法，但是施工繁瑣，而且有時(shí)效果不夠理想。筆者借鑒本單位的成功經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)介紹一種操作簡(jiǎn)便、效果良好的方法，分公司準(zhǔn)備在衡水御園A區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)或進(jìn)一步改進(jìn)，達(dá)到消滅或盡量避免砌體與砼結(jié)構(gòu)連接裂縫這一質(zhì)量通病，然后混凝土面達(dá)到不粉刷,以提高工效、節(jié)約成本、確保質(zhì)量。

1．應(yīng)用情況簡(jiǎn)介及應(yīng)用原理

1.1應(yīng)用情況：

我公司在衡水御園A區(qū)項(xiàng)目部采用竹膠板模板施工，砼墻面的垂直度和平整度嚴(yán)格控制，目的是達(dá)到不抹灰的效果。設(shè)計(jì)砼墻厚為200mm，填充墻厚為200mm。擬采用本文所述的抹灰裂縫處理措施，事前與業(yè)主協(xié)商，將原設(shè)計(jì)200mm厚填充墻變更為170mm厚。此方法全面應(yīng)用于內(nèi)部砌體及填充墻。準(zhǔn)備考慮砼墻不抹灰，170mm厚磚墻兩邊各粉飾15mm，粉飾后與混凝土墻面平。外墻采用180磚砌筑，外磚墻與外砼面平。

1.2應(yīng)用原理：

1.2.1充分讓墻體砌筑的砂漿和墻面抹灰的砂漿在達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的齡期時(shí)完成材料自身的收縮應(yīng)變。

1.2.2在與砼相交處留出后嵌縫，避免砼結(jié)構(gòu)對(duì)抹灰面有所約束，形成裂縫。

1.2.3對(duì)后嵌縫采用膨脹水泥砂漿，避免后嵌縫材料收縮形成裂縫。

2、施工準(zhǔn)備

2.1材料及主要機(jī)具：

2.1.1 水泥：325號(hào)礦渣硅酸鹽或普通硅酸鹽水泥。應(yīng)有出廠證明或復(fù)試單，當(dāng)出廠超過(guò)三個(gè)月或已經(jīng)受潮的水泥，應(yīng)按試驗(yàn)結(jié)果使用。

2.1.2 砂：中砂，平均粒徑為0.35～0.5mm，使用前過(guò)5mm孔徑的篩子。不得含有草根等雜物。

2.1.3 石灰膏：應(yīng)用塊狀生石灰淋制，淋制時(shí)必須用孔徑不大于3mm×3mm的篩過(guò)濾，并貯存在沉淀池中。熟化時(shí)間，常溫下一般不少于15d；用于罩面時(shí)，不應(yīng)少于30d。使用時(shí)，石灰膏內(nèi)不得含有未熟化的顆粒和其他雜質(zhì)。

2.1.4 磨細(xì)生石灰：其細(xì)度應(yīng)通過(guò)4900孔/cm2的篩。用前應(yīng)用水浸泡使其充分熟化，其熟化時(shí)間宜為3d以上。

2.1.5 紙筋：白紙筋或草紙筋，使用前三周用水浸透并敲打拌合成糊狀，要求潔凈、細(xì)膩，也可制成紙漿。

2.1.6 麻刀：必須柔韌干燥，不含雜質(zhì)，長(zhǎng)度約10～30mm，使用前4～5d敲打松散，用石灰膏調(diào)好。

2.1.7 聚乙烯酸縮甲醛：即 107膠等。

2.1.8 主要機(jī)具：砂漿攪拌機(jī)、紙筋灰攪拌機(jī)、磅秤、孔徑5mm篩子、窄手推車、鐵板、鐵鍬、平鍬、大桶、灰槽、膠皮管、水勺、灰勺、小水桶、噴壺、托灰板、木抹子、鐵抹子、陰（陽(yáng)）角抹子、塑料抹子、大杠、中杠、2m靠尺板、托線板、八字尺、5～7mm厚方口靠尺、軟刮尺、方尺、鐵制水平尺、盒尺、鋼絲刷、長(zhǎng)毛刷、雞腿刷、笤帚、粉線包、小白線、鏨子、錘子、鉗子、釘子、鋼筋卡子、線墜、膠鞋、工具袋等。

2.2 作業(yè)條件：

2.2.1 必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行抹灰工程。并彈好50cm水平線。

2.2.2 抹灰前，應(yīng)檢查門窗框位置是否正確，與墻連接是否牢固。連接處縫隙應(yīng)用1∶3水泥砂漿分層嵌塞密實(shí)，若縫隙較大時(shí)，應(yīng)在砂漿中摻入少量麻刀嵌塞密實(shí)。門口釘設(shè)板條或鐵皮保護(hù)。鋁合金門窗框邊縫所用嵌縫材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，且堵塞密實(shí)，并事先粘貼好保護(hù)膜。

2.2.3 墻、頂抹灰前應(yīng)做完上一層地面及本層地面。

2.2.4 管道穿越的墻洞和樓板洞，應(yīng)及時(shí)安放套管，并用1∶3水泥砂漿或豆石混凝土填塞密實(shí)；電線管、消火栓箱、配電箱安裝完畢，并將背后露明部分釘好鋼絲網(wǎng)；接線盒用紙堵嚴(yán)。

2.2.5 壁柜、門框及其他預(yù)埋鐵活位置和標(biāo)高應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，并做好防腐、防銹處理。

2.2.6 根據(jù)室內(nèi)高度和抹灰現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，提前搭好抹灰操作用的高凳和架子，架子要離開(kāi)墻面及墻角200～250mm，以利操作。

2.2.7 冬期施工應(yīng)事先對(duì)基層采取解凍措施，待其完全解凍后，而且室內(nèi)溫度保持在5℃以上，方可進(jìn)行室內(nèi)墻、頂抹灰。不得在負(fù)溫度和凍結(jié)的墻、頂抹灰。

2.2.8 應(yīng)將混凝土墻、頂板等表面凸出部分剔平，對(duì)蜂窩、麻面、露筋等應(yīng)剔到實(shí)處，后用1∶3水泥砂漿分層補(bǔ)平，把外露鋼筋頭和鉛絲頭等事先清除掉。

2.2.9 抹灰前用笤帚將頂、墻清掃干凈，如有油漬或粉狀隔離劑，應(yīng)用10%火堿水刷洗，清水沖凈，或用鋼絲刷子徹底刷干凈。

2.2.10 抹灰前一天，墻、頂應(yīng)澆水濕潤(rùn)，抹灰時(shí)再用笤帚淋水或噴水濕潤(rùn)。

3 操作方法：

3.1工藝流程

填充墻體砌筑砌體抽縫墻頂斜砌磚頂緊頂部抽縫填充墻面基層處理墻面抹灰留設(shè)后嵌縫抹灰面收縮穩(wěn)定后嵌縫嵌縫砂漿養(yǎng)護(hù)。

3.2填充墻體側(cè)面與砼結(jié)構(gòu)墻柱接觸面的處理

因填充墻體在砌筑時(shí)，丁頭與砼墻柱相接處灰縫一般不易做到飽滿，故砌筑時(shí)要盡量保證接觸面的灰縫填塞密實(shí)，灰縫寬度控制在18-20mm,每砌筑300-500mm高用ø16圓鋼進(jìn)行雙面抽縫。抽縫深度為自磚墻面深入8-10mm。如下圖1所示：

3.3填充墻體與砼梁板底部接觸面的處理：

墻頂斜砌磚嚴(yán)格按規(guī)范要求在下部墻體完成7天后進(jìn)行砌筑，斜砌磚角度為60～75度之間，在進(jìn)行斜磚砌筑的同時(shí)，也按第“2.1”條所述，邊砌邊進(jìn)行抽縫，抽縫深度同樣深入墻面8-10mm，參照?qǐng)D1所示進(jìn)行施工。

3.4墻面進(jìn)行抹灰時(shí)，墻體兩個(gè)側(cè)面和頂面仍采取留“后抹縫”的措施來(lái)控制裂縫：

措施如下：除地面接觸面外，其它三個(gè)方向的抹灰面與砼結(jié)構(gòu)相交處均留設(shè)20mm寬后抹縫，待整體墻面抹灰完成硬化約10—15天后，再進(jìn)行后抹縫的收口工作，由專人專職進(jìn)行操作，確保砂漿配合比合理，嵌縫砂漿仍采用1：3水泥砂漿進(jìn)行嵌縫（內(nèi)摻加水泥用量5%的UEA膨脹劑）。

4．注意事項(xiàng)

4.1墻頂斜砌磚應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求在下部墻體完成7天后方可進(jìn)行砌筑并斜向頂緊。

4.2抽縫應(yīng)隨砌隨抽（雙面），應(yīng)在砂漿干硬前完成抽縫工作。

4.3要控制好嵌縫的時(shí)間，應(yīng)在墻面抹灰完成10—15天后進(jìn)行，待墻面的大面積抹灰的收縮達(dá)到穩(wěn)定并且強(qiáng)度穩(wěn)定方可。

4.4要確保填充墻體與砼結(jié)構(gòu)相接面的砂漿飽滿。

4.5嵌縫工作要定人定責(zé)，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，保證嵌縫砂漿的配比準(zhǔn)確。

4.6注意嵌縫砂漿在天氣炎熱情況下的養(yǎng)護(hù)工作，要有專人負(fù)責(zé)。

4.7原粉飾考慮接縫處用鋼絲網(wǎng)鋪釘,如個(gè)別施工不到位,仍有裂縫可考慮在批膩?zhàn)訒r(shí)用抗力自粘玻璃纖維網(wǎng),略比鋼絲網(wǎng)代價(jià)大一點(diǎn),但徹底杜絕了裂縫的發(fā)生。

5．與鋪釘鋼絲網(wǎng)工藝的比較

5.1節(jié)約人工：鋪釘鋼絲網(wǎng)要花費(fèi)大量人工進(jìn)行剔鑿砼、裁剪鋼絲網(wǎng)、鋪釘?shù)确矫媸┕げ僮鳌?/p>

5.2節(jié)約材料：釘鋼絲網(wǎng)要消耗大量的水泥鋼釘、鋼絲網(wǎng)，而本工藝無(wú)需另外消耗其它材料。

5.3效果明顯：鋪釘鋼絲網(wǎng)有時(shí)因鋪釘位置深淺或松緊程度不一而導(dǎo)致裂縫仍有出現(xiàn)。

5.4有時(shí)釘鋼絲網(wǎng)露在粉飾層外側(cè)表面，在做好膩?zhàn)庸こ毯舐冻鲣P斑，仍需要處理。

5.5杜絕了混凝土墻面的空鼓，確保了工程質(zhì)量。

5.6增加了用戶的使用空間。

5.7減少了設(shè)計(jì)荷載。

6．小結(jié)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)分析

6.1本工藝也有不足之處，一是嵌縫時(shí)間不能過(guò)早，否則易出現(xiàn)混凝土與磚墻面相交處收縮裂縫；二是嵌縫需等待時(shí)間，如工期較緊則應(yīng)用起來(lái)相對(duì)困難；三是適用于全現(xiàn)澆剪力墻體系的結(jié)構(gòu)，對(duì)框架結(jié)構(gòu)等混凝土墻面面積較小的工程而言，應(yīng)用意義及經(jīng)濟(jì)效果不明顯。

6.2 本工藝應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效益情況簡(jiǎn)介：

篇4

[關(guān)鍵詞] 在線旅游 旅游搜索 盈利模式

一、在線旅游概述

1.在線旅游的涵義

在線旅游，又稱為在線預(yù)訂旅游。它由旅游中介服務(wù)提供商或在線預(yù)訂服務(wù)商或傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供，以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)作旅游產(chǎn)品及其分銷系統(tǒng)的旅游經(jīng)營(yíng)體系。

2.省略）、芒果網(wǎng)(mangocity.省略)、e龍旅游網(wǎng)（elong.省略），全球旅游（）等。

二、我國(guó)在線旅游盈利模式分析

1.我國(guó)在線旅游盈利模式現(xiàn)狀

我國(guó)在線旅游與傳統(tǒng)旅行社團(tuán)體游相比,逐步形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，如以攜程、E龍為代表的“酒店+機(jī)票+旅游線路”模式和以中青旅為代表的“旅游線路+酒店+機(jī)票”模式。但就其贏利方式而言，主要有以下幾個(gè)方面：

(1)通過(guò)提供信息，獲取交易中間利潤(rùn)。以攜程為例，2007年攜程主要收入中賓館和機(jī)票預(yù)訂占到92%的比重，可其主要收益就是通過(guò)提供預(yù)訂,轉(zhuǎn)交或游客直接支付貨款,獲取交易中間利潤(rùn)。

(2)通過(guò)提供度假旅游產(chǎn)品服務(wù)，獲得服務(wù)回報(bào)。目前市場(chǎng)上最常見(jiàn)的就是自助游線路和分時(shí)度假產(chǎn)品兩種。從長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著人們對(duì)自助游、休閑游等旅游形式越來(lái)越認(rèn)同，度假旅游產(chǎn)品將是在線旅游最有發(fā)展機(jī)會(huì)的一個(gè)贏利項(xiàng)目。

(3)通過(guò)提供廣告信息服務(wù)平臺(tái)，從廣告公司或產(chǎn)品提供商獲得收入。網(wǎng)絡(luò)廣告作為互聯(lián)網(wǎng)門戶最穩(wěn)健的盈利模式，已經(jīng)成為各大門戶的重要營(yíng)收來(lái)源之一，也是在線旅游贏利的方式之一。

(4)通過(guò)點(diǎn)擊收費(fèi)和固定付費(fèi)而獲得收入。這一種模式是傳統(tǒng)搜索引擎的主要收入來(lái)源，點(diǎn)擊收費(fèi)是指廣告客戶在網(wǎng)站上注冊(cè)關(guān)鍵字，企業(yè)網(wǎng)站鏈接廣告將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)，收費(fèi)原則是點(diǎn)擊付費(fèi)，不點(diǎn)擊不付費(fèi)，默認(rèn)點(diǎn)擊在中國(guó)最低0.15元/次，在全球其他區(qū)域是最低5美分/次;固定付費(fèi)則是指，一些企業(yè)愿意在一定時(shí)間內(nèi)買斷某個(gè)關(guān)鍵字在搜索結(jié)果(包括正文在內(nèi)的任何可選付費(fèi)結(jié)果)中的排名，按時(shí)間階段性付固定費(fèi)用。

(5)通過(guò)投資上游或者下游企業(yè)產(chǎn)品而獲得收入。企業(yè)在發(fā)展到一定階段后就會(huì)考慮未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題，有實(shí)力的企業(yè)會(huì)通過(guò)前向一體化或者后向一體化來(lái)投資實(shí)體，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，盡量減少經(jīng)營(yíng)中間環(huán)節(jié)來(lái)擴(kuò)大贏利的空間。

(6)通過(guò)其他途徑獲得盈利。比如提供租車服務(wù)、租船服務(wù)、提供打折產(chǎn)品等等。如果能做到人無(wú)我有，人有我新，抓住市場(chǎng)的商機(jī)，開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，就是獲得了新的贏利渠道。

2.我國(guó)在線旅游盈利模式存在的問(wèn)題

(1)從產(chǎn)品的角度看，在線旅游產(chǎn)品存在簡(jiǎn)單化、同質(zhì)化、層次低等問(wèn)題;在線旅游盈利模式較為單一。有很多在線旅游公司幾乎只有預(yù)訂收益一種盈利方式來(lái)架構(gòu)其盈利模式（如2007年攜程賓館和機(jī)票預(yù)訂站到了92%）。在線旅游業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為單薄造成中國(guó)在線旅游服務(wù)提供商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題較為嚴(yán)重,抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較低。

(2)從投資的角度看，單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，又加上沒(méi)有旅游業(yè)相關(guān)實(shí)體作為依托，使得在線旅游管理者很難獲得有效的融資成果，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，走旅游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的道路。如E龍旅游網(wǎng)在2005年仍然虧損就是一個(gè)很好的例子。

三、未來(lái)我國(guó)在線旅游的“兩極分化”發(fā)展趨勢(shì)

1.“大而全”的綜合在線旅游品牌

由于市場(chǎng)分割，客戶群呈現(xiàn)多樣性，風(fēng)險(xiǎn)資本的介入和外資企業(yè)的加盟，我國(guó)的在線旅游盈利模式向IAC等國(guó)際企業(yè)靠攏。這是我國(guó)在線旅游企業(yè)走規(guī)?；?、品牌化發(fā)展的必經(jīng)之路。目前在線旅游市場(chǎng)規(guī)模僅占國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)0.5%的份額，根據(jù)中國(guó)在線旅游市場(chǎng)近幾年的增長(zhǎng)情況，以及網(wǎng)絡(luò)普及等因素，專家預(yù)測(cè)，中國(guó)在線旅游業(yè)可容納20～30個(gè)左右與攜程同樣規(guī)模的在線旅游服務(wù)提供商生存。中國(guó)在線旅游業(yè)在未來(lái)的幾年將進(jìn)入整合期，而整合的結(jié)果將是在線旅游品牌企業(yè)的出現(xiàn)?！按蠖笔瞧渲饕卣?，旅游產(chǎn)品多樣化，以旅游業(yè)實(shí)體為依托，降低渠道經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品上下游線路的貫通，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然，這需要大量資金的注入，同時(shí)在線旅游企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)能力和管理手段必須與企業(yè)發(fā)展配套。

2.“小而?！钡奶厣诰€旅游網(wǎng)站

部分旅游企業(yè)結(jié)合傳統(tǒng)特色旅游產(chǎn)品走個(gè)性化發(fā)展道路。其盈利模式較為簡(jiǎn)單，但是由于運(yùn)作成本低，客源具有針對(duì)性，價(jià)格具有壟斷性，往往能很快獲得盈利。目前Google、Yahoo等幾大門戶搜索網(wǎng)站都開(kāi)始進(jìn)軍在線旅游市場(chǎng)，今后，搜索引擎將會(huì)越來(lái)越多地?fù)屨荚诰€旅游的市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

[1]吳思 凌宏鴻:攜程旅行網(wǎng) 秋旅行網(wǎng)e龍旅行網(wǎng)內(nèi)容交付性研究[J]旅游學(xué)刊,2005(5）

[2]吳紅光:掘金在線旅游業(yè)[J]新財(cái)富,2006(2）

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【摘要】近年來(lái)，我國(guó)的流通企業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也產(chǎn)生了一些前所未有的變化，然而這些變化在給流通企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也給流通企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。同時(shí)，也暴露出了流通企業(yè)現(xiàn)有盈利模式方面的不足，流通企業(yè)須從經(jīng)營(yíng)方式、增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)等方面做出改進(jìn)，以增強(qiáng)其盈利能力，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)。本文從供應(yīng)鏈的視角出發(fā)，為流通企業(yè)的盈利模式改進(jìn)提出新的思路，以促進(jìn)流通企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈；流通企業(yè)；盈利模式

【基金項(xiàng)目】新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院校級(jí)課題項(xiàng)目（cdyjd2014004）。

【作者簡(jiǎn)介】趙姣姣，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，研究方向：戰(zhàn)略管理。

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生產(chǎn)活動(dòng)中的分工越來(lái)越精細(xì)，交易活動(dòng)也變得越來(lái)越復(fù)雜，二者矛盾的不斷加深為流通企業(yè)的出現(xiàn)提供了經(jīng)濟(jì)根源。流通企業(yè)的產(chǎn)生主要是為了解決這一兩難沖突，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，效率不斷提高。流通企業(yè)能夠?qū)ｉT從事交易的活動(dòng)，提高交換的效率。因而，可以認(rèn)為流通企業(yè)的本質(zhì)就是交易的專業(yè)化生產(chǎn)者、提供者。然而，流通企業(yè)的利潤(rùn)發(fā)展空間受到生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)兩頭的擠壓，商品的流通是供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，以供應(yīng)鏈的視角來(lái)研究流通企業(yè)的盈利模式，從供應(yīng)鏈的前后向進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)—供—銷”環(huán)節(jié)的一體化發(fā)展以及企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的增值，來(lái)不斷滿足顧客的需求，對(duì)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、獲得持續(xù)的盈利能力具有重大意義。

二、理論研究綜述

關(guān)于盈利模式的研究，不同的學(xué)者觀點(diǎn)各異。其中的一種觀點(diǎn)是將盈利模式視為商業(yè)架構(gòu)，王方華、徐飛（2005） 在其出版的《利潤(rùn)勝經(jīng)》一書中認(rèn)為，盈利模式是企業(yè)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的投入，以及對(duì)企業(yè)自身和其他利益相關(guān)者的資源進(jìn)行整合而形成的實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲得和利益分配的組織機(jī)制和商業(yè)架構(gòu)。而另一種觀點(diǎn)則將盈利模式視為盈利的方法，即認(rèn)為盈利模式是尋求企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源、利潤(rùn)的產(chǎn)生的一種方法。汪旭暉（2010） 基于價(jià)值鏈角度對(duì)盈利模式進(jìn)行研究，認(rèn)為新型盈利模式的創(chuàng)新需要流通企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，要將供應(yīng)鏈管理的理念與企業(yè)文化的創(chuàng)新相結(jié)合，通過(guò)有效的供應(yīng)鏈協(xié)同降低企業(yè)成本，通過(guò)生鮮直采、貼牌、自有品牌商品開(kāi)發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值的不斷可持續(xù)化增值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。

近年來(lái)，現(xiàn)代管理理論得到了不斷發(fā)展，特別是一些新的理論開(kāi)始出現(xiàn)如流程再造等，“供應(yīng)鏈管理”的模式也開(kāi)始出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理逐漸成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法之一。供應(yīng)鏈的形成就是企業(yè)上下游之間一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系的形成，是由上游的原材料和零部件的供應(yīng)商開(kāi)始到制造和分銷商、零售商、最終客戶的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組成的一種新的業(yè)務(wù)流程。一方面從企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看，供應(yīng)鏈包括了材料采購(gòu)、加工制造、產(chǎn)品分銷等各個(gè)部門，這一部分可以被看成企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈。另一方面從企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，則又包含了原料的供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷商以及最終的用戶，而這一部分又可以被看成企業(yè)外部的供應(yīng)鏈。運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法，對(duì)其各個(gè)流程進(jìn)行再造，可以使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上的交易、物流等成本大幅度降低，進(jìn)而達(dá)到增加流通盈利空間的效果。同時(shí)，基于供應(yīng)鏈整合的新的盈利模式也得到了廣泛的認(rèn)可。潘文安（2009）經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，從供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間的關(guān)系角度探討了供應(yīng)鏈整合能力對(duì)相關(guān)利益者之間合作績(jī)效的影響。該觀點(diǎn)認(rèn)為，供應(yīng)鏈內(nèi)、外部整合能力對(duì)企業(yè)間的合作績(jī)效存在著直接的影響，對(duì)供應(yīng)鏈外部的整合能力是提高企業(yè)間合作績(jī)效從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵力量。由此認(rèn)為，對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力與企業(yè)績(jī)效的提高之間存在著緊密聯(lián)系。李飛、汪旭輝（2006） 對(duì)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展中的零與供之間的關(guān)系和盈利模式發(fā)生轉(zhuǎn)換之間的矛盾進(jìn)行了分析，認(rèn)為零售商對(duì)價(jià)值鏈的優(yōu)化和改進(jìn)應(yīng)緊密聯(lián)系其主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利模式，并以沃爾瑪和寶潔的合作為例介紹了供應(yīng)鏈整合的方式。李鳳珍（2011） 對(duì)我國(guó)零售業(yè)的盈利模式進(jìn)行探析，提出了加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和創(chuàng)造，打造和諧零供關(guān)系的思路。

三、流通企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式特點(diǎn)及不足

雖然我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展，但流通企業(yè)的盈利能力并沒(méi)有得到快速增強(qiáng)。我國(guó)流通企業(yè)的盈利模式基本上是照著國(guó)外學(xué)，但是最傳統(tǒng)的“進(jìn)銷差價(jià)”模式仍然占據(jù)著主要地位，其特點(diǎn)也很明顯，流通企業(yè)主要是以產(chǎn)品的分銷為中心，利潤(rùn)的獲得主要是通過(guò)轉(zhuǎn)移企業(yè)的商品價(jià)值，而不是依賴于企業(yè)之間的互相合作，上下游的企業(yè)之間完全是一種買賣關(guān)系。而“通路費(fèi)用”模式和“類金融”模式則在大型流通企業(yè)中較為普遍。在“通路費(fèi)”盈利模式中，流通企業(yè)憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品分銷能力控制了上游生產(chǎn)企業(yè)，由此來(lái)向上游的生產(chǎn)企業(yè)收取一定的通道費(fèi)用。“類金融”盈利模式主要靠對(duì)貨款占用，從而進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張和重新投資來(lái)獲取利潤(rùn)。從以上我國(guó)傳統(tǒng)的流通企業(yè)盈利模式來(lái)看，傳統(tǒng)流通企業(yè)的發(fā)展及其盈利模式還存在著一些不可忽視的問(wèn)題。

（一） 流通企業(yè)規(guī)模較小，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)

流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，可以通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使每一單位的商品或服務(wù)的成本減少、收益增加。流通企業(yè)為了使利潤(rùn)增加，可以在一定范圍內(nèi)擴(kuò)大其規(guī)模，以降低經(jīng)營(yíng)成本，獲得更多的利潤(rùn)。然而，我國(guó)流通企業(yè)規(guī)模普遍較小，通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)盈利的能力普遍比較低下。

（二） 生存空間受到擠壓，盈利渠道單一

一方面，近年來(lái)世界一些大型跨國(guó)零售公司，如美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂(lè)福等通過(guò)現(xiàn)代供應(yīng)配送系統(tǒng)，運(yùn)用采購(gòu)、并購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張等手段大肆搶灘，現(xiàn)已掌控著全球范圍最大的商品流通量。有限的市場(chǎng)份額越來(lái)越多地被一些外來(lái)力量不斷侵占，原來(lái)市場(chǎng)上企業(yè)的生存和發(fā)展空間必然受到擠壓，市場(chǎng)份額不斷縮小，盈利能力隨之下降。另一方面，傳統(tǒng)流通企業(yè)盈利渠道單一。一是通過(guò)較低成本采購(gòu)，并以高于其進(jìn)價(jià)的銷售價(jià)格出售給消費(fèi)者，以賺取其中差價(jià)，或者是通過(guò)銷售量的加大和規(guī)模的增加而獲取廠家獎(jiǎng)勵(lì)。二是通過(guò)提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)群?jiǎn)單的附加服務(wù)獲得一小部分的利潤(rùn)。

（三） 流通成本高

流通成本的高低不僅是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的流通基礎(chǔ)設(shè)施以及市場(chǎng)環(huán)境狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低的一個(gè)重要指標(biāo)，也是決定一家企業(yè)盈利多寡的一個(gè)重要因素。然而，我國(guó)企業(yè)流通成本高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，并且一直居高不下。在我國(guó)商品的銷售價(jià)格中，流通成本占了半數(shù)左右，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了西方發(fā)達(dá)國(guó)家。

四、供應(yīng)鏈視角下新型流通企業(yè)盈利模式特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

（一） 基于供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

1. 全面性。從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，把供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都看成是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，研究重點(diǎn)為企業(yè)與其上下游企業(yè)之間的關(guān)系，通過(guò)合理整合企業(yè)之間的各種物流、信息、資金等，達(dá)到降低成本、快速反應(yīng)、共同盈利的目的。

2.利益的協(xié)同性。流通企業(yè)供應(yīng)鏈管理是建立在利益共贏基礎(chǔ)上的，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)際上是一種合作性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)際上這也體現(xiàn)出了企業(yè)間核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)效應(yīng)。當(dāng)代的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，與合作伙伴之間的合作關(guān)系亦愈加緊密，流通企業(yè)應(yīng)關(guān)注如何擴(kuò)大整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上可供分配的總利益，而不再是利益分配的比重。

3. 信息的共享性。信息能否得到充分共享是流通企業(yè)能否及時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求變化做出反應(yīng)的前提，也是供應(yīng)鏈上企業(yè)合作的基礎(chǔ)。流通企業(yè)供應(yīng)鏈的管理已從企業(yè)的內(nèi)部擴(kuò)展到了企業(yè)外部、從企業(yè)內(nèi)部信息化擴(kuò)展到企業(yè)外部之間的信息共享與互相協(xié)作。信息能夠在企業(yè)間共享，才能為供應(yīng)鏈進(jìn)行有效和敏捷的反應(yīng)做出保證。

（二） 供應(yīng)鏈視角下流通企業(yè)盈利模式

供應(yīng)鏈視角下的流通企業(yè)盈利模式通過(guò)供應(yīng)鏈管理，再造流通企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)企業(yè)間合作，降低各種交易成本、物流成本等，增加盈利的空間；也通過(guò)對(duì)設(shè)備共享、減少庫(kù)存量、減少其他各種資產(chǎn)的占用等，以較少的資源投入量，獲得更多的投資回報(bào)，提高各種資源的利用效率，從而有效地解決我國(guó)目前流通成本居高不下的問(wèn)題，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。圖1為以流通企業(yè)為核心的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

（三） 供應(yīng)鏈視角下流通企業(yè)盈利模式與傳統(tǒng)模式比較

供應(yīng)鏈視角下的流通企業(yè)盈利模式是基于傳統(tǒng)盈利模式發(fā)展起來(lái)的，通過(guò)比較分析兩種盈利模式的不同（表1），可以給流通企業(yè)的發(fā)展提供新的思路。

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篇6

包商銀行2009年業(yè)績(jī)較佳,盈利9.14億元,同比增長(zhǎng)15.94%,資產(chǎn)利潤(rùn)率1.27%,資本利潤(rùn)率26.64%,信貸不良率0.52%。包商銀行貸存比較低,為41.34%,據(jù)此猜測(cè)包商盈利增長(zhǎng)來(lái)自存貸款利息差的比重不大,手續(xù)費(fèi)及中間業(yè)務(wù)收入也不高,為6.27%。那么包商的盈利增長(zhǎng)來(lái)自于何處?我們期望通過(guò)分析包商銀行的三張財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)知道答案。

利潤(rùn)表

營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成

從年報(bào)利潤(rùn)表數(shù)據(jù)中可以看到,2009年包商銀行營(yíng)業(yè)收入中利息收入占到了58%,手續(xù)費(fèi)收入占到了6%,投資收益占到了37%,投資收益成為除傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)外的最主要的收入來(lái)源。2008年和2009年?duì)I業(yè)收入構(gòu)成變化不大,利息收入和投資收益是營(yíng)業(yè)收入的兩大支柱。

包商銀行貸款客戶以中小企業(yè)為主,中型企業(yè)和小型企業(yè)合計(jì)占比76.22%,可以看出包商銀行是一家定位于中小企業(yè)服務(wù)的銀行,利息凈收入主要來(lái)源于向中小企業(yè)發(fā)放貸款。

營(yíng)業(yè)支出構(gòu)成

包商銀行的營(yíng)業(yè)支出中以業(yè)務(wù)及管理費(fèi)占比最大,2009年業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用占到了營(yíng)業(yè)支出的81.07%,2008年為72.86%。這個(gè)與包商銀行定位于中小企業(yè)融資也有很大關(guān)系,業(yè)務(wù)金額小、筆數(shù)多,所以管理費(fèi)用比較高。

資產(chǎn)負(fù)債表

資金來(lái)源(負(fù)債項(xiàng))

通過(guò)分析包商銀行2009年資產(chǎn)負(fù)債表的負(fù)債項(xiàng),我們發(fā)現(xiàn)包商銀行資金來(lái)源主要是依靠吸收存款和同業(yè)拆借。2009年包商銀行總負(fù)債780.84億元,其中吸收存款676.04億元,占負(fù)債總額的87%,同業(yè)存放款和賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)占了剩余的比例。

資金運(yùn)用(資產(chǎn)項(xiàng))

通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)一方,看到包商銀行將資金運(yùn)用于投資的特征明顯。包商把吸收來(lái)的存款只有33.84%的比例用于發(fā)放貸款及墊款,25.09%的比例存放中央銀行和同業(yè)款項(xiàng),剩余40%的比例用來(lái)做投資,包括交易性金融資產(chǎn)、買入返售金融資產(chǎn)、可供出售金融資產(chǎn)、持有至到期投資等。

現(xiàn)金流量表

包商銀行的投資特征通過(guò)現(xiàn)金流量表更明顯地體現(xiàn)了出來(lái)。通過(guò)分析包商銀行的現(xiàn)金流量表,發(fā)現(xiàn)包商銀行2009年投資活動(dòng)非?；钴S,投資活動(dòng)現(xiàn)金流入達(dá)到449.32億元,投資活動(dòng)現(xiàn)金流出達(dá)到474.99億元,這個(gè)水平大大高于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流。也與2008年相對(duì)保守的投資活動(dòng)形成鮮明的對(duì)比,2008年投資活動(dòng)現(xiàn)金流入僅為70.18億元,現(xiàn)金流出僅為141.17億元。

通過(guò)以上分析可以看出,包商銀行利潤(rùn)構(gòu)成分為兩塊,第一塊為存貸款利息差收入,另一大塊為債券投資收益。包商銀行定位于中小企業(yè)融資,存貸款利息收入不高,為了提高資金運(yùn)用率和盈利水平,包商把大量的資金配置到資金市場(chǎng)和債券市場(chǎng)投資上面。因此,可以說(shuō)包商銀行是一家投資性特征比較明顯的城市商業(yè)銀行。

大型城市商業(yè)銀行盈利模式比較

看到了包商銀行以貸款和投資雙向并舉的盈利模式,我們感到比較震驚。那么其他的資產(chǎn)在800億元以上的城商行是什么樣的一種盈利模式?是否也遵循了這一模式?

大型城商行基本分成了三種盈利模式

通過(guò)對(duì)資產(chǎn)800億以上的18家城市商業(yè)銀行利潤(rùn)表進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)18家大型城商行中有13家投資收益占營(yíng)業(yè)收入的比重在20%以上。按照營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成部分的不同比重,可以粗略地劃分成三種盈利模式:第一種模式是傳統(tǒng)存貸款銀行,特征是利息收入占到了營(yíng)業(yè)收入比重的70%以上,典型代表是重慶銀行,利息收入比為93%。第二種模式是綜合型銀行,特征是存貸款業(yè)務(wù)為主,同時(shí)投資和中間業(yè)務(wù)都做得比較好,收益明顯,典型代表是東莞市商業(yè)銀行。第三種模式是投資性明顯的銀行,特征是投資收益占營(yíng)業(yè)收入的比重非常高,存貸比較低,典型代表是廣州銀行和天津銀行,投資收益占營(yíng)業(yè)收入一半以上。

投資收益基本來(lái)源于債券投資利息收入

通過(guò)對(duì)18家大型城市商業(yè)銀行利潤(rùn)表中投資收益構(gòu)成項(xiàng)的對(duì)比分析,我們發(fā)現(xiàn)在投資收益構(gòu)成中,基本為債券投資利息收入。

大型城市商業(yè)銀行和全國(guó)性商業(yè)銀行的盈利模式對(duì)比分析

全國(guó)性商業(yè)銀行盈利模式以存貸款為主,中間業(yè)務(wù)為輔,且表現(xiàn)出同質(zhì)性

通過(guò)對(duì)17家全國(guó)性商業(yè)銀行利潤(rùn)表項(xiàng)目的觀察和對(duì)比,可以看到這17家銀行的盈利模式具有同質(zhì)性。首先,利息收入占到了營(yíng)業(yè)收入的絕對(duì)大比重,最高的為恒豐銀行95.77%,最低的為中國(guó)銀行68.42%。第二,中間業(yè)務(wù)對(duì)于營(yíng)業(yè)收入的貢獻(xiàn)也比較高,五大國(guó)有商業(yè)銀行依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),手續(xù)費(fèi)收入均在14%以上,招商銀行后來(lái)居上,占到了15.54%。第三,投資收益的貢獻(xiàn)比較低?？梢哉f(shuō)17家大型銀行都還是傳統(tǒng)的存貸款銀行,努力在向多元化發(fā)展。

存貸款利差為主、投資收益為輔的盈利模式是大型城商行的生存選擇

城商行難以與大行競(jìng)爭(zhēng)存貸款業(yè)務(wù),存貸款利差較低。城市商業(yè)銀行在資本實(shí)力方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國(guó)性商業(yè)銀行,受制于資本規(guī)模限制,無(wú)法涉足大型項(xiàng)目,存貸款利差增長(zhǎng)受限。截至2009年末,全國(guó)城市商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)5.68萬(wàn)億元,存款規(guī)模達(dá)4.65萬(wàn)億元,貸款規(guī)模達(dá)2.89萬(wàn)億元。全國(guó)所有城商行加起來(lái)的規(guī)模僅與一家國(guó)有大型商業(yè)銀行差不多。更為關(guān)鍵的是,《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》規(guī)定,對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)10%。這意味著,受資本規(guī)模限制,城商行無(wú)法涉足超大型項(xiàng)目。因此,在2009年4萬(wàn)億投資刺激計(jì)劃下,城市商業(yè)銀行難以通過(guò)信貸規(guī)模的擴(kuò)張帶來(lái)存貸款利息差的增長(zhǎng)。所以,當(dāng)信貸份額已經(jīng)被大行瓜分完畢的市場(chǎng)條件下,城商行需要尋找其他的盈利渠道。

此外,2009年在國(guó)家寬松的財(cái)政和貨幣政策下,基準(zhǔn)利率一路走低,存貸款利差也相應(yīng)的比較低,城商行難以通過(guò)存貸款利差獲得較高收益。

城商行另辟債券投資盈利模式,獲得較高利差。2009年債券市場(chǎng)一直走高,銀行間國(guó)債收益率和銀行間金融債的利差都比較高。城商行把剩余資金配置到中長(zhǎng)期債券上面可獲得較高收益,成為2009年業(yè)績(jī)的主要貢獻(xiàn)者之一。

目前城商行盈利模式存在的問(wèn)題

業(yè)績(jī)波動(dòng)

城市商業(yè)銀行把大量的資金配置于債券市場(chǎng),凈利潤(rùn)受投資收益的影響很大。債券市場(chǎng)和股票市場(chǎng)波動(dòng)性強(qiáng),投資收益的波動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)的波動(dòng)。業(yè)績(jī)波動(dòng)不利于城商行的健康發(fā)展和壯大,對(duì)于上市銀行來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)大幅波動(dòng)會(huì)造成公司股票價(jià)格的大幅變化。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

銀行把大量的資金配置在債券市場(chǎng),在特殊情況下如果無(wú)法及時(shí)以合理的價(jià)格變現(xiàn)持有的債券頭寸,不能及時(shí)以合理價(jià)格取得資金以履行其償債義務(wù)(包括儲(chǔ)戶提存)和其他承諾(比如擔(dān)保、貸款承諾等或有負(fù)債),就會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),影響銀行信譽(yù),嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成銀行流動(dòng)性危機(jī)。

利率變化風(fēng)險(xiǎn)

篇7

摘要：運(yùn)用實(shí)證分析方法，統(tǒng)計(jì)了典型B2B上市公司2008-2013年報(bào)以及網(wǎng)站數(shù)據(jù)，從縱向、橫向及企業(yè)層面研究主要B2B平臺(tái)盈利模式的演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)及會(huì)員在電子商務(wù)投入、態(tài)度和粘性三個(gè)方面的關(guān)聯(lián)關(guān)系，基于三個(gè)維度的創(chuàng)新細(xì)分框架，從行業(yè)、價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈視角分析了未來(lái)B2B模式創(chuàng)新的方向。

關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；B2B；電子商務(wù)模式

同B2C模式相比，企業(yè)間的交易過(guò)程更復(fù)雜，交易鏈條更長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億，其中B2B達(dá)8.2萬(wàn)億元，隨著企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展，B2B將成為電子商務(wù)的主體，研究B2B模式的發(fā)展規(guī)律及演進(jìn)策略將具有重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

然而，相對(duì)電子商務(wù)的不斷創(chuàng)新，B2B發(fā)展緩慢，平臺(tái)模式單一，相關(guān)研究更顯匱乏。本研究的貢獻(xiàn)有二，其一，運(yùn)用實(shí)證分析方法，從縱向、橫向及企業(yè)微觀層面全面分析主要B2B平臺(tái)模式的演進(jìn)趨勢(shì)，其二，建立了B2B的三維創(chuàng)新框架，從行業(yè)、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)維度探索B2B模式的發(fā)展路徑，為平臺(tái)創(chuàng)新提供理論指導(dǎo)。

1、B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)及研究回顧

B2B是企業(yè)之間通過(guò)Internet完成企業(yè)價(jià)值鏈和組織方式整合的商務(wù)活動(dòng)方式，它不僅包括產(chǎn)品服務(wù)的交易活動(dòng)及信息交換，還包括供應(yīng)鏈的全過(guò)程管理、渠道及支付等環(huán)節(jié)，具有更長(zhǎng)的商業(yè)鏈條。按照不同的研究視角，研究者已經(jīng)歸納出不同的B2B分類，例如綜合網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站等。

從功能區(qū)分，B2B有三類：匹配功能、聚集功能以及協(xié)同功能，提高交易效率、降低交易成本，同時(shí)企業(yè)的“聚集”產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。國(guó)內(nèi)B2B起步于政府推動(dòng)的商務(wù)應(yīng)用，經(jīng)歷了初級(jí)電子商務(wù)、交易社區(qū)到合作貿(mào)易階段，從服務(wù)能力視角，B2B經(jīng)歷基本服務(wù)模式、專業(yè)服務(wù)模式和再整合服務(wù)模式三個(gè)階段，未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)是整合化、平臺(tái)化、系統(tǒng)化及個(gè)性化。

B2B的主要盈利模式從廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、交易費(fèi)到增值服務(wù)等，由于網(wǎng)絡(luò)外部性和需求互補(bǔ)性，B2B具有明顯的雙邊市場(chǎng)特性，其價(jià)值受雙邊用戶規(guī)模的影響，單純的注冊(cè)費(fèi)模式并非最優(yōu)，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，采用多種收費(fèi)模式，不同環(huán)境因素下，B2B平臺(tái)定價(jià)應(yīng)采取不同的策略組合。

同B2C、C2C模式相比，B2B電子商務(wù)模式發(fā)展緩慢，模式單一，根本原因在于B2B電子商務(wù)模式的特征，首先，B2B平臺(tái)的價(jià)值隨著參與者的加入呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)關(guān)系，其次，B2B需要專業(yè)知識(shí)，具備更高的進(jìn)入門檻，最后，除了成本的降低，B2B企業(yè)更看重交易伙伴關(guān)系、信用及安全，因此轉(zhuǎn)移成本更高。未來(lái)，B2B的發(fā)展重點(diǎn)在于模式創(chuàng)新，細(xì)分行業(yè)及價(jià)值鏈深度融的互動(dòng)平臺(tái)成為趨勢(shì)。

2、基于典型上市公司的B2B平臺(tái)演變及盈利模式分析

2.1 中國(guó)制造網(wǎng)模式及發(fā)展分析

中國(guó)制造網(wǎng)是典型的綜合性B2B平臺(tái)，本質(zhì)上，中國(guó)制造網(wǎng)是一個(gè)幫助全球采購(gòu)商精準(zhǔn)、快速尋找誠(chéng)信供應(yīng)商的外貿(mào)信息平臺(tái)。

中國(guó)制造網(wǎng)會(huì)員服務(wù)包括免費(fèi)會(huì)員和收費(fèi)會(huì)員，會(huì)員費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)是其主要收入，因此會(huì)員的數(shù)量是收入的關(guān)鍵，表1是中國(guó)制造網(wǎng)歷年注冊(cè)會(huì)員情況，可以看出英文版會(huì)員經(jīng)歷2010年前的大幅增長(zhǎng)后，處于基本均衡狀態(tài)，中文版會(huì)員則大幅減少，表2是中國(guó)制造網(wǎng)歷年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)情況，2012年后，雖然總體收入仍小幅增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻有逐年下降的趨勢(shì)。

表2 中國(guó)制造網(wǎng)歷年?duì)I收 單位：萬(wàn)元表3則進(jìn)一步分析了營(yíng)業(yè)收入的具體組成，會(huì)員費(fèi)及認(rèn)證費(fèi)是收入的主要來(lái)源，增值服務(wù)及咨詢收入基本沒(méi)有增長(zhǎng)，認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)收入在逐年增加，說(shuō)明深度服務(wù)的需求，另外網(wǎng)絡(luò)廣告收入和其他收入在逐年提高，商品銷售有了較大增長(zhǎng)，但是比重仍太小，其他業(yè)務(wù)目前大多處于投資期，盈利模式不清，仍有待觀察。

中國(guó)制造網(wǎng)是典型的綜合B2B信息平臺(tái)代表，在經(jīng)歷了快速的發(fā)展后，此類平臺(tái)遇到瓶頸，新會(huì)員增速放緩，老會(huì)員流失，盡管采取了措施，包括增加服務(wù)提高單個(gè)會(huì)員的ARPU值，開(kāi)發(fā)招聘、保險(xiǎn)、物流及金融服務(wù)，拓展配套市場(chǎng)，但是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢，利潤(rùn)波動(dòng)。預(yù)期未來(lái)在外貿(mào)方面將趨于穩(wěn)定，但是在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，將會(huì)遇到新生工業(yè)品B2B平臺(tái)的有力競(jìng)爭(zhēng)。

2.2 上海鋼聯(lián)模式及發(fā)展分析

上海鋼聯(lián)是垂直行業(yè)類的代表，專業(yè)提供專業(yè)的鋼鐵資訊交互平臺(tái)、一站式鋼鐵電子商務(wù)服務(wù)，以鋼鐵行業(yè)為切入點(diǎn)，逐步覆蓋煤炭等大宗交易。

表4是上海鋼聯(lián)歷年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)情況，營(yíng)業(yè)收入經(jīng)過(guò)穩(wěn)定增長(zhǎng)期后，2012開(kāi)始大幅增長(zhǎng)，主要是新的業(yè)務(wù)模式變化。

表5則進(jìn)一步分析了營(yíng)業(yè)收入的具體組成，上海鋼聯(lián)以商業(yè)信息服務(wù)為基礎(chǔ)，圍繞會(huì)員客戶不斷拓展網(wǎng)頁(yè)鏈接、會(huì)務(wù)培訓(xùn)、咨詢研究服務(wù)等其他業(yè)務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)整體平穩(wěn)增長(zhǎng)，其中，信息服務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，自2011年起，新業(yè)務(wù)“鋼材交易服務(wù)費(fèi)”成為公司的主要營(yíng)收來(lái)源，通過(guò)收取交易服務(wù)費(fèi)這種第二代B2B電子商務(wù)模式必定帶來(lái)新的潮流。

和綜合B2B平臺(tái)相比，垂直類B2B的發(fā)展較快，尤其在深耕價(jià)值鏈方面，上海鋼聯(lián)立易模式轉(zhuǎn)型，在增值服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)方面提供更專業(yè)的服務(wù)，值得期待，但是也會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2.3 生意寶模式及發(fā)展分析

生意寶是國(guó)內(nèi)最大的垂直專業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商，行業(yè)細(xì)分垂直網(wǎng)站在經(jīng)歷一定規(guī)模的發(fā)展后增長(zhǎng)趨緩，生意寶獨(dú)創(chuàng)了“小門戶+聯(lián)盟”的電子商務(wù)新發(fā)展模式，成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新航標(biāo)。

表6是生意寶歷年?duì)I收，可以看出生意寶的轉(zhuǎn)型之路并不順利，營(yíng)收波動(dòng)很大，反映新模式的艱難。

表7是營(yíng)業(yè)收入的細(xì)分，信息服務(wù)收入是生意寶的主要來(lái)源，整體趨于上升狀態(tài)，但增長(zhǎng)的并不是太多，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)收入占比也較大，基本處于上升狀態(tài)，但化工貿(mào)易服務(wù)發(fā)展很不穩(wěn)定。行業(yè)細(xì)分網(wǎng)站必須擺脫單一信息模式，生意寶在聯(lián)盟網(wǎng)站、展會(huì)服務(wù)、信息支持及互聯(lián)網(wǎng)金融方面進(jìn)行了探索，但業(yè)務(wù)還是太散，還需要聚焦。

2.4 主要B2B公司橫向比較

2013年是B2B的轉(zhuǎn)型之年，由于受到外部環(huán)境的影響，主要B2B平臺(tái)的營(yíng)收增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期，尤其是外貿(mào)，前幾大B2B公司2013年數(shù)據(jù)見(jiàn)表8。2013年，各大B2B喜憂參半，外貿(mào)B2B市場(chǎng)增長(zhǎng)壓力較大，環(huán)球資源更是出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。內(nèi)貿(mào)方面，各平臺(tái)營(yíng)收均出現(xiàn)增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)成因卻有較大差異，內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收構(gòu)成也出現(xiàn)重大變化。

單純的信息匹配模式受到挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢，各B2B平臺(tái)都開(kāi)始尋求模式的創(chuàng)新，開(kāi)拓新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，主要來(lái)自增值和交易，例如生意寶申請(qǐng)支付及擔(dān)保公司牌照，向移動(dòng)端和國(guó)際化的遷移，這些成為生意寶新的增長(zhǎng)點(diǎn)，拉長(zhǎng)服務(wù)鏈，在縱向上從“交易前”向后延伸，有助于增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。

慧聰網(wǎng)的增長(zhǎng)尤其是一大亮點(diǎn)，反映其營(yíng)收結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定，企業(yè)“專注內(nèi)貿(mào)，行業(yè)垂直，交易+媒體服務(wù)”三大戰(zhàn)略落實(shí)良好，其收入結(jié)構(gòu)中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)從75%上升到83%，O2O戰(zhàn)略——產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與會(huì)議及其他服務(wù)緊密地連接起來(lái)，從而為整合銷售、整體營(yíng)銷的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

上海鋼聯(lián)的數(shù)據(jù)仍然呈現(xiàn)收入增長(zhǎng)、利潤(rùn)下滑的態(tài)勢(shì)，這是其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的必然結(jié)果，短期內(nèi)恐怕難以改變，后期更將和鋼鐵B2B領(lǐng)域的其他玩家產(chǎn)生較為激烈的爭(zhēng)奪。以中國(guó)制造網(wǎng)為代表的傳統(tǒng)B2B平臺(tái)遇到挑戰(zhàn)，如果不能在新模式方面有所開(kāi)拓，短期內(nèi)看不到轉(zhuǎn)機(jī)。

3、基于會(huì)員層面的B2B平臺(tái)模式分析

3.1 數(shù)據(jù)采集分別在中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)各隨機(jī)選取100個(gè)會(huì)員，在生意寶網(wǎng)站隨機(jī)選取50個(gè)會(huì)員，一共得到350個(gè)會(huì)員信息，分別統(tǒng)計(jì)這些會(huì)員在各大B2B平臺(tái)上的會(huì)員信息，統(tǒng)計(jì)信息詳見(jiàn)表9變量說(shuō)明，除此以外，還統(tǒng)計(jì)了抽樣企業(yè)在馬可波羅、中國(guó)供應(yīng)商及世界工廠的注冊(cè)情況作為參考。

其中R、D、T為匯總變量，R表示抽樣企業(yè)總計(jì)是幾個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員，D表示會(huì)員企業(yè)在4個(gè)主要網(wǎng)站的認(rèn)證方式得分總和，T表示會(huì)員企業(yè)在4家主要網(wǎng)站的最長(zhǎng)注冊(cè)年份，詳見(jiàn)表9變量說(shuō)明。

以隨機(jī)抽取的350個(gè)會(huì)員為母本，分析了7個(gè)網(wǎng)站的市場(chǎng)覆蓋率，如圖1所示，由圖中可得知，阿里巴巴的覆蓋率最高，其次是慧聰網(wǎng)，顯而易見(jiàn)，由于阿里巴巴的品牌效應(yīng)，93%的抽樣企業(yè)選擇在阿里巴巴網(wǎng)站推廣。

需要說(shuō)明的是，由于抽樣的方式，本研究中抽取的會(huì)員都是位于各

關(guān)鍵詞 或者小類首頁(yè)，其特點(diǎn)是在近期內(nèi)較活躍或?yàn)閂IP會(huì)員，這類企業(yè)往往推廣力度較大，因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不是實(shí)際的市場(chǎng)占有率。

R表示抽樣企業(yè)總計(jì)是幾個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員，會(huì)員在網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員越多，說(shuō)明企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的積極性越高，一般這類企業(yè)也傾向于投入更多。因此，假設(shè)：

H1: 企業(yè)電子商務(wù)的投入（D）和開(kāi)展電子商務(wù)的積極性(R)成正相關(guān)關(guān)系；

電子商務(wù)需要長(zhǎng)期的投入，企業(yè)的投入能否實(shí)現(xiàn)還和其他的因素有關(guān)，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)推廣，如果效果未必如愿，企業(yè)是否還能保持積極性？因此，假設(shè)：

H2: 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的持久性(T)和電子商務(wù)的積極性態(tài)度(R)成正相關(guān)關(guān)系；

網(wǎng)絡(luò)推廣需要耐心和持續(xù)投入，才能看到成果，越是持久的投入，則越是能夠取得滿意的效果，另外，持久性也意味著企業(yè)早期接受新事物，這類企業(yè)更容易接受電子商務(wù)的模式并樂(lè)意投入，因此，假設(shè)：

H3: 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的持久性(T)和電子商務(wù)的投入(D)成正相關(guān)關(guān)系；

3.2 數(shù)據(jù)分析

表9的統(tǒng)計(jì)變量中，R代表企業(yè)對(duì)待電子商務(wù)的態(tài)度，積極性意味著傾向在各個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)企業(yè)信息，D代表企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的投入，企業(yè)投入越多，越是傾向成為認(rèn)證會(huì)員及進(jìn)行各種推廣，T代表企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的持久性，即企業(yè)注冊(cè)年限。

表10是利用spss的得到的相關(guān)性分析，R和D之間的相關(guān)系數(shù)為0.610，因此H1成立，即越是積極開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)，更傾向在B2B進(jìn)行各種推廣；R和T之間的相關(guān)系數(shù)為0.227，相關(guān)性不顯著，因此H2不成立，即有些企業(yè)雖然傾向在B2B進(jìn)行各種推廣，但是未必會(huì)有持續(xù)性；T和D之間的相關(guān)系數(shù)為0.779，因此H3成立，即企業(yè)投入越多，越是傾向持久投入，或者越是早期接受B2B這種事物的，越是傾向持久投入。

3.3 本章結(jié)論

從上面的數(shù)據(jù)中， 可以得出以下結(jié)論：

1．目前我國(guó)中小企業(yè)使用B2B網(wǎng)站來(lái)推廣自己公司的產(chǎn)品已經(jīng)是一種趨勢(shì)，大約一半用戶傾向于在多個(gè)平臺(tái)推廣，這個(gè)一方面說(shuō)明企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱情，另一方面說(shuō)明目前B2B平臺(tái)無(wú)法滿足企業(yè)的深層需要，給平臺(tái)垂直細(xì)分、深入發(fā)展留下了機(jī)會(huì)。

2．研究發(fā)現(xiàn)，R和T相關(guān)性不強(qiáng)，這說(shuō)明老會(huì)員在經(jīng)歷一段時(shí)間的試探之后，會(huì)放棄效果不佳的網(wǎng)站，越來(lái)越傾向于在一個(gè)主要的網(wǎng)站上進(jìn)行推廣。

3．研究發(fā)現(xiàn)，D和T具有強(qiáng)相關(guān)性，即越是持久的投入，則越是能夠取得滿意的效果。因此，深入挖掘老會(huì)員的價(jià)值，滿足深度需要是B2B平臺(tái)需要迫切考慮的問(wèn)題。

4、B2B模式創(chuàng)新的三維框架及發(fā)展趨勢(shì)

隨著企業(yè)電子商務(wù)的深度發(fā)展，現(xiàn)有的B2B模式已經(jīng)很難滿足企業(yè)的需求，整合化、平臺(tái)化、系統(tǒng)化及個(gè)性化的趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始，在模式的分類方式上，需要更加多維度和深層次的劃分，才能為B2B模式的創(chuàng)新提供理論框架。綜上研究，本文提出了B2B模式三維創(chuàng)新框架，從行業(yè)、價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈的維度展開(kāi)，通過(guò)三個(gè)維度的有機(jī)關(guān)聯(lián)及深度融合，提供差異化、縱深化服務(wù)，促使B2B模式的多元化發(fā)展。

其一，基于行業(yè)維度，從提供服務(wù)寬度視角展開(kāi)，趨勢(shì)是細(xì)分行業(yè)、深化服務(wù)。其二，基于供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的維度，從提供服務(wù)深度視角展開(kāi)，趨勢(shì)是拉長(zhǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條，形成不同供應(yīng)鏈之間的交叉融合，實(shí)現(xiàn)超越傳統(tǒng)平臺(tái)信息聚合的價(jià)值。其三，基于價(jià)值鏈的維度，從提供服務(wù)高度視角展開(kāi)，包括生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、物流及金融，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的一體化，通過(guò)線上線下模式，融合實(shí)體價(jià)值鏈和虛擬價(jià)值鏈，創(chuàng)造更多關(guān)聯(lián)和價(jià)值。B2B創(chuàng)新的三維模式框架意義在于：首先，從理論上指引了未來(lái)B2B模式創(chuàng)新的路徑，即從三個(gè)維度形成的不同組合，形成更多的細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)，未來(lái)B2B的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，其次，大而全的模式已經(jīng)不可能，即使是綜合類B2B，也要在服務(wù)的深度上創(chuàng)新，單純的企業(yè)聚合不能帶來(lái)更多的價(jià)值，只有關(guān)聯(lián)才能產(chǎn)生價(jià)值。

未來(lái)，B2B將呈現(xiàn)五大趨勢(shì)：

趨勢(shì)一：B2B將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，行業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng)，新的模式將會(huì)出現(xiàn)。工業(yè)品B2B平臺(tái)在細(xì)分領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，在提供的服務(wù)深度和高度上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

趨勢(shì)二，由于新技術(shù)的應(yīng)用，新的商業(yè)模式將會(huì)出現(xiàn)，尤其在細(xì)分領(lǐng)域，移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)，桌面與移動(dòng)平合發(fā)展，B2B平臺(tái)社交化成為企業(yè)商務(wù)不可分割的一部分，以大數(shù)據(jù)代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng)。

趨勢(shì)三，基于供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的角度，未來(lái)B2B將會(huì)從單純的信息平臺(tái)走上行業(yè)解決方案及產(chǎn)業(yè)鏈融合模式，而不是單純的賣家集聚的平臺(tái)，深耕電商，成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)。從行業(yè)橫向發(fā)展來(lái)看，通過(guò)一體化整合可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對(duì)接，形成更加緊密的關(guān)系，從縱向看，產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換，這樣形成以平臺(tái)為中心，連接整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。

趨勢(shì)四，基于價(jià)值鏈的深度融合，企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈及全球價(jià)值鏈與通過(guò)B2B平臺(tái)有機(jī)融合，借助新技術(shù)如O2O，線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體價(jià)值鏈和虛擬價(jià)值鏈無(wú)縫聯(lián)結(jié)，通過(guò)平臺(tái)上企業(yè)的關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生二次集聚效應(yīng)。通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和平臺(tái)服務(wù)，企業(yè)可以便利的享受以前大型企業(yè)的一些服務(wù)，例如金融、物流的融合，帶動(dòng)中小企業(yè)更有效地參與全球價(jià)值鏈分工，不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

趨勢(shì)五，盈利模式的多樣化，傳統(tǒng)的會(huì)員信息盈利模式將會(huì)受到極大的挑戰(zhàn)，未來(lái)按效果付費(fèi)、會(huì)員免費(fèi)將會(huì)在越來(lái)越多的平臺(tái)出現(xiàn)，“基礎(chǔ)會(huì)員+收費(fèi)增值服務(wù)”模式將成為新常態(tài)，隨著服務(wù)深度的提高，增值服務(wù)例如數(shù)據(jù)搜集、云存儲(chǔ)、社會(huì)化營(yíng)銷及金融服務(wù)為代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng)。

5、結(jié)論

通過(guò)實(shí)證分析，從縱向、橫向及企業(yè)層面研究了主要B2B平臺(tái)盈利模式的演進(jìn)，從行業(yè)、價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)維度構(gòu)造了B2B平臺(tái)的創(chuàng)新細(xì)分框架，研究表明，B2B正在轉(zhuǎn)型，未來(lái)，細(xì)分產(chǎn)業(yè)的B2B將有很大機(jī)會(huì)，通過(guò)提供差異化服務(wù)，聚合企業(yè)、產(chǎn)生深度關(guān)聯(lián)，將帶來(lái)更多價(jià)值，深耕產(chǎn)業(yè)鏈以及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的模式創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞：第三方支付；盈利；模式；支付寶

中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）30-0155-04

20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及和電子商務(wù)的高速發(fā)展，第三方支付在電子商務(wù)資金流通周轉(zhuǎn)的需求中應(yīng)運(yùn)而生。第三方支付扮演著銀行與客戶之間資金中轉(zhuǎn)站的重要角色，為網(wǎng)絡(luò)中的買賣雙方提供了交易平臺(tái)。2011年5月，央行頒發(fā)首批獲第三方支付牌照的第三方支付機(jī)構(gòu)，27家單位獲得首批支付牌照，支付寶成為首批授予支付牌照的機(jī)構(gòu)之一，支付牌照的頒發(fā)標(biāo)志著第三方支付發(fā)展逐漸步入正軌。

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2012年第三方支付網(wǎng)上支付總體交易規(guī)模已突破3萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)66%。

2007—2012年的交易規(guī)模增長(zhǎng)率如下：

從圖2可以看出，雖然每年的年增長(zhǎng)率有部分的下降，但是交易規(guī)?？傤~確屢創(chuàng)新高，在2011年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付就已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)億元，預(yù)測(cè)未來(lái)每年的交易規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)支付還會(huì)以穩(wěn)定的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

一、第三方支付的盈利模式

1.廣告費(fèi)。作為第三方支付最顯著的收益便是廣告費(fèi)，登錄支付網(wǎng)頁(yè)可以看到，無(wú)論是支付寶還是財(cái)付通，幾乎每一個(gè)第三方支付機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁(yè)上都會(huì)有大大小小的廣告，第三方支付機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)頁(yè)上投放的各種廣告費(fèi)用獲得利潤(rùn)。廣告服務(wù)是淘寶網(wǎng)官方宣布的第一個(gè)盈利模式，也是支付寶最直接的盈利來(lái)源，然而網(wǎng)頁(yè)上的廣告費(fèi)用畢竟有限，甚至每年的廣告收入對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)并不豐盈。

2.手續(xù)費(fèi)。傳統(tǒng)的第三方支付的主要盈利途徑是收取支付手續(xù)費(fèi)。即第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行確定一個(gè)基本的手續(xù)費(fèi)率，繳給銀行，然后，第三方支付機(jī)構(gòu)在這個(gè)費(fèi)率上加上自己的毛利潤(rùn)，向客戶收取費(fèi)用。支付寶的收費(fèi)范圍如下：

（1）轉(zhuǎn)賬（至銀行卡） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表1）：

（2）快速提現(xiàn)。普通提現(xiàn)不收費(fèi)，2小時(shí)快速提現(xiàn)收費(fèi)（見(jiàn)表2）：

（3）繳費(fèi)。支付寶一般不收取手續(xù)費(fèi)，個(gè)別繳費(fèi)時(shí)支付了一元手續(xù)費(fèi)，則該代繳服務(wù)是由支付寶及支付寶委托的代辦人（自然人或商戶）共同完成，一元手續(xù)費(fèi)最終由代辦人收取，支付寶不收取其中的費(fèi)用。

（4）安全產(chǎn)品：短信校驗(yàn)服務(wù)（單筆付款金額超過(guò)500元或每日累計(jì)付款超過(guò)1 000元免費(fèi)，除此之外額度費(fèi)用為0.6元/31天）。

（5）信用卡支付。包括但不限于信用卡分期、信用卡支付（用戶在淘寶，域名為、天貓，域名為 ，未簽約信用卡的賣家處使用信用卡）、信用支付（用戶在淘寶網(wǎng)，域名為；天貓，域名為 未簽約信用卡的賣家處使用信用支付）。

（6）國(guó)際支付：使用在非中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)行的信用卡、借記卡、預(yù)付卡或在非中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)立的銀行賬戶等進(jìn)行支付的，包括但不限于香港PPS、境外信用卡支付或境外信用卡快捷等。

3.服務(wù)費(fèi)。（1）理財(cái)相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)。2013年6月17日，支付寶正式宣布推出一項(xiàng)全新的余額增值服務(wù)—余額寶。余額寶的實(shí)質(zhì)就是購(gòu)買貨幣基金，優(yōu)勢(shì)在于不僅可以讓消費(fèi)者獲得收益，而且在沒(méi)有手續(xù)費(fèi)的前提下還可以隨時(shí)支付或取出，非常的方便和靈活。對(duì)于推出的這種全新理財(cái)產(chǎn)品，支付寶對(duì)其收取的服務(wù)費(fèi)如下：以日均保有量計(jì)算，無(wú)論是哪種類型的產(chǎn)品，淘寶銷售1億以下的基金，向基金公司收取20萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)；銷售量為1億～3億，收50萬(wàn)元；銷量量為3億～5億，收90萬(wàn)元；銷售量達(dá)到5億～10億，收150萬(wàn)元；銷售規(guī)模為10億～20億元，收250萬(wàn)元；超過(guò)20億元，則收400萬(wàn)元封頂。在支付寶推出余額寶的同時(shí)，財(cái)付通和快錢等其他第三方支付機(jī)構(gòu)也在其網(wǎng)頁(yè)上推出了相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，甚至淘寶、蘇寧易購(gòu)、微信、新浪微博等紛紛在網(wǎng)頁(yè)上掛出了幾十家基金理財(cái)產(chǎn)品，引起了基金公司與第三方支付機(jī)構(gòu)以及各大網(wǎng)站的合作浪潮。在基金公司與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的背后，我們也可以看到第三方支付機(jī)構(gòu)獲得了可觀的服務(wù)費(fèi)用，就目前來(lái)看與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的大部分是貨幣基金和低風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，或許未來(lái)會(huì)向收益較高但風(fēng)險(xiǎn)也較高的股票、期貨等趨勢(shì)發(fā)展。（2）代繳費(fèi)業(yè)務(wù)中與第三方支付機(jī)構(gòu)以外的第三方合作商戶收取部分的服務(wù)費(fèi)用。此類第三方合作商戶一般需向第三方支付機(jī)構(gòu)繳納服務(wù)費(fèi)。如支付寶增值業(yè)務(wù)中的繳納水電費(fèi)、醫(yī)院掛號(hào)、校園一考通等功能，實(shí)際生活中并不是支付寶為用戶繳費(fèi)，而是支付寶與第三方商戶合作，第三方商戶為用戶繳費(fèi)。在這里第三方商戶向第三方支付機(jī)構(gòu)繳納服務(wù)費(fèi)，完成整個(gè)繳費(fèi)過(guò)程。

4.沉淀資金的使用。由于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物有一個(gè)物流配送的周期問(wèn)題，使得買家與賣家到貨及收款之間有一個(gè)時(shí)間差，因此部分第三方支付機(jī)構(gòu)的支付賬戶中會(huì)有一部分的沉淀資金。2012年11月11日，淘寶“雙十一”促銷這一天支付寶總銷售額為191億元，同比增長(zhǎng)260%，先不考慮淘寶其他時(shí)間段的交易的滯留資金是多少，單就“雙十一”一天的191億元放入銀行存活期，按0.36%活期存款利率也可以掙得6 876萬(wàn)元的利息。雖然第三方支付機(jī)構(gòu)沒(méi)有公開(kāi)是否對(duì)沉淀資金進(jìn)行利用，但是如果對(duì)沉淀資金進(jìn)行一定的操作還是會(huì)有相當(dāng)可觀的收入的。

二、第三方支付機(jī)構(gòu)盈利模式中存在的問(wèn)題

從以上分析不難看出，第三方支付雖然發(fā)展迅速，前景可觀，盈利方式多樣，且收入可觀，可是隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，依然面臨很多諸如資金安全、法律空白等問(wèn)題。

1.第三方支付業(yè)務(wù)范圍與銀行業(yè)務(wù)發(fā)生部分重疊，一定程度上造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。（1）手續(xù)費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)。以支付寶為例，在支付寶成立初期至2009年之間是不收取任何手續(xù)費(fèi)的，2009年1月1日后支付寶開(kāi)始收取支付業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)。各行反饋的數(shù)據(jù)，支付寶網(wǎng)上支付每天占用銀行資金1.6億元，按照現(xiàn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利息計(jì)算，相當(dāng)于銀行每天損失手續(xù)費(fèi)、日息達(dá)163.8萬(wàn)元。在支付寶發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易規(guī)模直線上升之后，面對(duì)支付寶幾億個(gè)用戶中存在的大量閑置資金，銀行開(kāi)始反思零售支付行業(yè)的利潤(rùn)。最突出的就是部分銀行下調(diào)了單日交易金額，限制了支付寶用戶單日交易數(shù)額。（2）業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大后的競(jìng)爭(zhēng)。余額寶的推出標(biāo)志著基金公司與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作的開(kāi)始，但是也在一定程度上搶奪了銀行的資源，基金公司選擇與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的原因很簡(jiǎn)單，就是與銀行合作的尾隨傭金比較高，支付高額的尾隨傭金不如與第三方支付機(jī)構(gòu)合作，轉(zhuǎn)化成一定購(gòu)買基金的折扣，這樣比同行更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前之所以基金公司與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的同時(shí)仍然與銀行合作，一部分原因是因?yàn)榛痣娮由虅?wù)化市場(chǎng)還不是特別成熟，但是一旦基金公司在互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)成熟之后，必然會(huì)引起基金公司與銀行的合作破裂，到時(shí)銀行必然會(huì)損失一部分利潤(rùn)。

2.關(guān)于沉淀資金公開(kāi)透明處理?！斗墙鹑跈C(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中規(guī)定“支付機(jī)構(gòu)接受的客戶備付金不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。支付機(jī)構(gòu)只能根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令轉(zhuǎn)移備付金。禁止支付機(jī)構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金?！泵鞔_了對(duì)支付機(jī)構(gòu)的沉淀資金的可控限度。雖然管理辦法針對(duì)沉淀資金已有相關(guān)規(guī)定，但是依然有部分第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)沉淀資金進(jìn)行挪用。日前，在國(guó)內(nèi)支付領(lǐng)域排行第四的快錢網(wǎng)上支付因?yàn)榘讣还膊空{(diào)查。經(jīng)調(diào)查，快錢某高管協(xié)助境外賭博集團(tuán)流轉(zhuǎn)資金30余億元，“快錢”公司從中獲利1700余萬(wàn)。這一事件將為其他第三方支付企業(yè)敲響警鐘，由此也可以看出中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)沉淀資金的監(jiān)管力度還有待提高。

3.第三方支付機(jī)構(gòu)的資金信息安全問(wèn)題。（1）由于第三方支付機(jī)構(gòu)都是在線支付，且大部分的支付寶用戶為開(kāi)通更多業(yè)務(wù)都經(jīng)過(guò)了實(shí)名認(rèn)證，因此在進(jìn)行交易的每個(gè)環(huán)節(jié)中有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)威脅到用戶的資金和信息安全。近些年網(wǎng)上支付安全問(wèn)題一直是用戶們關(guān)注的焦點(diǎn)，2011年某地出現(xiàn)了黑客盜取支付寶賬號(hào)500個(gè)，盜取支付寶內(nèi)已充值余額近百萬(wàn)的事件。網(wǎng)絡(luò)安全是提供消費(fèi)者進(jìn)行安全交易的最基本保障，如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)生會(huì)給用戶造成極大的損失。（2）目前第三方支付機(jī)構(gòu)與基金公司合作給用戶帶來(lái)誘人收益的同時(shí)也蘊(yùn)藏了一定的風(fēng)險(xiǎn)，貨幣基金雖然比銀行收益相對(duì)較高，但并不代表沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只是風(fēng)險(xiǎn)較小，一般情況下不會(huì)發(fā)生虧損，但是一旦發(fā)生虧損，損失的不只是資金，支付寶來(lái)之不易的信譽(yù)也會(huì)大打折扣，隨后的負(fù)面效應(yīng)是不可估量的。

4.缺少完善的法律體系作為強(qiáng)大的支撐。雖然央行已頒發(fā)第三方支付牌照。例如，2010年，央行公布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，將處于灰色地帶的第三方支付機(jī)構(gòu)納入了監(jiān)管的范圍，但是仔細(xì)查閱管理辦法會(huì)發(fā)現(xiàn)，管理辦法中的一些實(shí)施細(xì)則并不完善，甚至有空可鉆。 支付寶的余額寶業(yè)務(wù)就是個(gè)例子，證監(jiān)會(huì)表示，“支付寶余額寶”業(yè)務(wù)中有部分基金銷售支付結(jié)算賬戶，并未向監(jiān)管部門進(jìn)行備案，也未提交監(jiān)督銀行的監(jiān)督協(xié)議，違反了相關(guān)規(guī)定。雖然余額寶沒(méi)有被叫停，可是足以看出中國(guó)電子商務(wù)、第三方支付的相關(guān)法律制度體系的不完善，現(xiàn)在中國(guó)法律體系中沒(méi)有詳細(xì)界定第三方支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，包括《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》未對(duì)其金融服務(wù)類型和范圍做詳細(xì)的闡釋，在另一方面也會(huì)造成第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的問(wèn)題。

三、第三方支付機(jī)構(gòu)盈利中存在問(wèn)題的建議

目前網(wǎng)上支付在我們?nèi)粘Ｉ钪性絹?lái)越來(lái)普及，安全、便捷的網(wǎng)上支付系統(tǒng)是消費(fèi)者放心購(gòu)物的保障。針對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)盈利模式中存在的一些問(wèn)題，本文提出以下的建議：

1.法律法規(guī)的完善和監(jiān)管措施。法律是保證第三方支付機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的根本，未來(lái)中國(guó)還需要制定更詳細(xì)的法律條例和監(jiān)管措施，如第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行金融業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的界限，明確與銀行等的業(yè)務(wù)區(qū)分，加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)沉淀資金的法律監(jiān)管等。

2.與銀行機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，將沉淀資金交給銀行處理，并從中收取一定利息。由于第三方支付與銀行的特殊關(guān)系，使得第三方支付機(jī)構(gòu)不可能完全脫離銀行而單獨(dú)存在，電子支付的交易終端在銀行，銀行決定著第三方支付業(yè)務(wù)的興衰，第三方支付的一切業(yè)務(wù)都離不開(kāi)銀行在背后的支撐。因此，既想要金融業(yè)務(wù)合法，又想得到收獲更多的收益，第三方支付機(jī)構(gòu)與其違反《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》的規(guī)定，背地里暗箱操作，不如嘗試與銀行達(dá)成協(xié)議。銀行作為巨額沉淀資金的保管者負(fù)責(zé)支付給第三方支付機(jī)構(gòu)一定的利息，而對(duì)于沉淀資金的使用可以選擇風(fēng)險(xiǎn)比較低，收益相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)獲得一定的收益。將沉淀資金納入銀行的正常資金投入使用中，且須公開(kāi)沉淀資金的用途。

3.關(guān)于更多金融業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。在中國(guó)法律法律允許的前提下，第三方支付機(jī)構(gòu)可以構(gòu)建一個(gè)完善的信用體系，增加其他金融業(yè)務(wù)，如開(kāi)通小額信貸業(yè)務(wù)、小額投資業(yè)務(wù)等等。例如，利用第三方支付的擔(dān)保信譽(yù)，未來(lái)支付寶可為實(shí)名認(rèn)證的用戶構(gòu)建信用擔(dān)保、誠(chéng)信認(rèn)證的信用體系，根據(jù)其信用的積累為其提供小額信貸業(yè)務(wù)，其中便可收取一定利息。第三方支付機(jī)構(gòu)還可以與處于建設(shè)過(guò)程中的項(xiàng)目合作，吸引用戶進(jìn)行小額投資，這里的小額投資類似于余額寶，不限金額，項(xiàng)目完成后一定時(shí)期內(nèi)可有一定比例的回報(bào)，這樣可以充分利用用戶賬號(hào)內(nèi)的閑置資金。而第三方支付體系中的小額信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是金額數(shù)目很小，不存在較大資金的流通，投資和貸款都是小額的，充分利用的就是支付寶中的小額閑置資金，面向的群體是銀行通常都不屑于接待的小客戶。這樣既與銀行不會(huì)發(fā)生較大業(yè)務(wù)的沖突，又借助廣泛的群眾基礎(chǔ)獲得較豐厚的利潤(rùn)。

由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，既給第三方支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)了機(jī)遇，又帶來(lái)了挑戰(zhàn)。第三方支付機(jī)構(gòu)只有不斷創(chuàng)新自己的業(yè)務(wù)范圍，不斷反思自身存在的問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)水平，不斷完善自己，才能不被迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)所淘汰，在新興浩蕩的網(wǎng)上支付行業(yè)里立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

(一)凡客誠(chéng)品電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式

1．網(wǎng)站聯(lián)盟CPS營(yíng)銷所謂CPS(CostPerSale)，是按照銷售額分成的廣告模式。凡客誠(chéng)品網(wǎng)站聯(lián)盟是以CPS模式計(jì)費(fèi)的廣告聯(lián)盟平臺(tái)，在我國(guó)境內(nèi)的合法網(wǎng)店、網(wǎng)站、博客均可在網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)加盟，登陸后獲取廣告代碼，廣告代碼可放置到博客或者網(wǎng)站廣告位，消費(fèi)者點(diǎn)擊專屬?gòu)V告后進(jìn)入凡客誠(chéng)品官網(wǎng)，形成有效交易后，該博客或網(wǎng)店主可領(lǐng)取凡客誠(chéng)品的廣告?zhèn)蚪?。CPS模式不僅降低了企業(yè)廣告費(fèi)，也增加了網(wǎng)站的訪問(wèn)量和成交量。2．顧客體驗(yàn)式營(yíng)銷為了使顧客對(duì)企業(yè)品牌銘記于心，凡客誠(chéng)品提供了體驗(yàn)服務(wù)，讓客戶參與到體驗(yàn)活動(dòng)中。例如凡客誠(chéng)品開(kāi)展“魅力BRA試穿與體驗(yàn)活動(dòng)”，顧客只要填寫真實(shí)信息就可以拿到免費(fèi)試用裝，在使用之后，顧客按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)，通過(guò)凡客誠(chéng)品客戶的講解、參與者的相互交流，使用戶潛移默化地認(rèn)可產(chǎn)品。3．優(yōu)良口碑營(yíng)銷目前媒體廣告的公信力正在不斷下降，考慮到這一點(diǎn)，凡客誠(chéng)品沒(méi)有選擇大量的媒體廣告，而是采用了口碑營(yíng)銷，通過(guò)老客戶的口碑相傳來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。為此，凡客誠(chéng)品對(duì)已購(gòu)買客戶進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，以此提高老客戶的推薦欲望，由此來(lái)達(dá)到口碑宣傳的目的。4．會(huì)員制營(yíng)銷顧客在訂購(gòu)商品時(shí)會(huì)自動(dòng)成為終身會(huì)員，隨著會(huì)員等級(jí)的提高，可享受不同的會(huì)員服務(wù)，例如可免費(fèi)獲贈(zèng)DM雜志、享受會(huì)員打折專區(qū)服務(wù)、加入會(huì)員俱樂(lè)部、享受會(huì)員專屬二維碼等等。這些活動(dòng)提高了會(huì)員于凡客誠(chéng)品的品牌歸屬感，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。5．采用輕資產(chǎn)模式公司甩掉了笨重的、龐大的制造業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的銷售門店，只開(kāi)了設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、呼叫中心及倉(cāng)庫(kù)，專注于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、銷售以及品牌建設(shè)，靠業(yè)務(wù)的拉動(dòng)促進(jìn)公司的整體發(fā)展。凡客誠(chéng)品精心調(diào)研客戶的潛在需求和未來(lái)的需求導(dǎo)向，并據(jù)此開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)服裝產(chǎn)品，通過(guò)呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成交易，最后通過(guò)自有物流公司或第三方物流公司將訂單產(chǎn)品送到客戶手上，收取貨款。整個(gè)銷售模式簡(jiǎn)單快捷，降低了顧客的購(gòu)買成本，也降低了凡客誠(chéng)品的銷售成本，有利于公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)凡客誠(chéng)品模式SWOT分析

1．優(yōu)勢(shì)分析(1)目標(biāo)消費(fèi)群體為年輕消費(fèi)者，可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念比較先進(jìn)，敢于嘗試新鮮事物，其支出分配中個(gè)人服飾支出占較大比例，具有一定的消費(fèi)能力。(2)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)主打產(chǎn)品。凡客誠(chéng)品對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行大量調(diào)查，并根據(jù)其對(duì)服飾嗅覺(jué)的靈敏度，在不同季節(jié)推出時(shí)尚主流產(chǎn)品。例如夏季推出29元T恤，春秋季推出99元衛(wèi)衣，冬季推出全棉針織衫。(3)減少中間環(huán)節(jié)，讓利于顧客，薄利多銷。傳統(tǒng)服裝業(yè)的分析表明，一般利潤(rùn)率在60%上下，而凡客誠(chéng)品利用自身優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品價(jià)格降低到實(shí)體電批的50%左右，并且利潤(rùn)能達(dá)到30%。凡客誠(chéng)品憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)快速拓展市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查得知，在影響網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素當(dāng)中，價(jià)低質(zhì)優(yōu)是最吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的因素，所以凡客誠(chéng)品利用這一點(diǎn)重點(diǎn)宣傳，從而打動(dòng)受眾心扉。(4)通過(guò)良好體驗(yàn)打動(dòng)顧客。相比傳統(tǒng)銷售渠道，顧客對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道信任度較低，凡客誠(chéng)品出臺(tái)體驗(yàn)服務(wù)措施。例如推出顧客收貨當(dāng)場(chǎng)試穿滿意后再簽收、收貨后30天無(wú)條件退換貨服務(wù)保證措施等等。這些舉措放大了顧客的信任尺度，提升了顧客體驗(yàn)，解決了顧客購(gòu)買后的后顧之憂，使之能安心消費(fèi)。(5)堅(jiān)定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷信念。凡客誠(chéng)品采用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)高傳播速度向顧客傳遞品牌形象，并在各大網(wǎng)絡(luò)媒體大量投放廣告，建立郵件營(yíng)銷、播客營(yíng)銷、百度引擎營(yíng)銷等等，使品牌傳播無(wú)孔不入，不斷刺激網(wǎng)絡(luò)群體的眼球，擴(kuò)大網(wǎng)站訪問(wèn)率。凡客誠(chéng)品充分利用年輕群體上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)、頻率高、接受新事物速度快等特點(diǎn)，加大產(chǎn)品對(duì)于目標(biāo)受眾的推廣力度。2．劣勢(shì)分析(1)凡客誠(chéng)品目標(biāo)顧客定位為年輕人，而忽視了中老年人市場(chǎng)，限制了市場(chǎng)規(guī)模，并且目前年輕人的經(jīng)濟(jì)壓力較大，可自由支配收入不高，購(gòu)買力能力有限，導(dǎo)致凡客誠(chéng)品的主打產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率較低。(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，高端市場(chǎng)知名度不高。凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷策略中，強(qiáng)調(diào)同質(zhì)低價(jià)，當(dāng)人們提到凡客誠(chéng)品的襯衫時(shí)，首先想到的就是價(jià)格低廉，占據(jù)了職場(chǎng)新人的衣櫥，而在高端市場(chǎng)卻知名度不高。凡客要想在硝煙彌漫的服裝行業(yè)里面生存和發(fā)展，必須形成自身的獨(dú)特價(jià)值，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，凡客誠(chéng)品從產(chǎn)品、技術(shù)、供應(yīng)鏈、配送上都還無(wú)法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)物流成本高，但配送服務(wù)不專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量較低。凡客誠(chéng)品建立物流子公司如風(fēng)達(dá)，但物流設(shè)施不健全，也無(wú)法覆蓋全國(guó)所有城市和地區(qū)，其中很大一部分依賴于第三方物流公司。第三方物流公司人員素質(zhì)較低，培訓(xùn)難度大，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證，從而影響了顧客配送體驗(yàn)。(4)產(chǎn)品與服務(wù)缺乏特色。公司專門針對(duì)于年輕消費(fèi)者主打服裝，但是很容易仿造，并且在其他渠道也容易買到，同時(shí)與之配套的售后服務(wù)質(zhì)量不高、缺乏創(chuàng)意。(5)產(chǎn)品品種較少，產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。公司從最初的男式襯衫、休閑褲單一產(chǎn)品拓展到現(xiàn)有的包括童裝、男裝、女裝、鞋、配飾等產(chǎn)品線，但與卓越網(wǎng)、京東商城等相比，產(chǎn)品線較少，產(chǎn)品品種單一，可選擇性不強(qiáng)。凡客誠(chéng)品實(shí)行的是低價(jià)策略，這種策略迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品市場(chǎng)份額，雖然凡客誠(chéng)品宣稱“低價(jià)高質(zhì)”，但是以低價(jià)取勝的產(chǎn)品，注定質(zhì)量不會(huì)太高。服裝企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不能只滿足于一時(shí)的市場(chǎng)份額，還需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，把新客戶變成滿意客戶甚至忠誠(chéng)客戶。倒閉的PPG，從表面來(lái)看是因?yàn)橘Y金鏈斷裂，但其本質(zhì)還是質(zhì)量問(wèn)題。PPG產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致訂單大量流失，同時(shí)公司花費(fèi)巨額廣告費(fèi)從而導(dǎo)致資金鏈斷裂?？梢哉f(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)影響凡客誠(chéng)品品牌未來(lái)的命運(yùn)。3．機(jī)會(huì)分析(1)年輕消費(fèi)群體越加傾向于網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)調(diào)查，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的年輕人僅僅占調(diào)查人群的13．60%，曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的年輕人達(dá)到了86．4%。這說(shuō)明年輕一代樂(lè)于接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且這個(gè)比例將會(huì)越來(lái)越高。(2)年輕消費(fèi)者在選擇電子商務(wù)企業(yè)的時(shí)候，看重企業(yè)信譽(yù)保障和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，另外，快遞服務(wù)、售后服務(wù)和產(chǎn)品資源也是消費(fèi)者考慮的因素。(3)年輕消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品主要為服裝鞋包。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，年輕人網(wǎng)購(gòu)的商品排名依次是:服裝鞋包、飾品、服裝音像、數(shù)碼設(shè)備、家居日用、食品酒水。由此可以看出網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品主要為生活必需品，而其中服裝鞋包在網(wǎng)購(gòu)中是最受歡迎的。(4)目前的網(wǎng)購(gòu)大軍主要為年輕人，學(xué)生是很重要的一部分，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，而大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)還是比較滿意的。因此，凡客誠(chéng)品可加強(qiáng)校園推廣，開(kāi)發(fā)90后、00后消費(fèi)群體。4．威脅分析(1)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站門檻低，只要具有貨源渠道就可以在網(wǎng)上開(kāi)張營(yíng)業(yè)，這就導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。(2)傳統(tǒng)企業(yè)加盟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。例如美特斯邦威、森馬、金犀寶、賓伲納等多家傳統(tǒng)服裝企業(yè)也向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)。(3)網(wǎng)絡(luò)安全性和技術(shù)水平不高。目前很多消費(fèi)者都習(xí)慣在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城以及卓越購(gòu)物，這些購(gòu)物平臺(tái)成立時(shí)間早、知名度高、安全性好、技術(shù)水平高。而凡客誠(chéng)品的網(wǎng)站在用戶數(shù)據(jù)加密、新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高端服務(wù)器推廣應(yīng)用上都還需要加強(qiáng)和提高。

二、凡客誠(chéng)品盈利模式優(yōu)化

通過(guò)對(duì)凡客誠(chéng)品電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式以及盈利模式的分析，想要建立可持續(xù)盈利模式，必須不斷探索企業(yè)發(fā)展新途徑，實(shí)現(xiàn)盈利模式創(chuàng)新。

(一)顧客體驗(yàn)至上的服務(wù)營(yíng)銷策略

凡客誠(chéng)品在用戶購(gòu)買體驗(yàn)上做出了一定的努力和成績(jī)，但還是經(jīng)常存在顧客不滿意的情況，所以需要更進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提升客戶體驗(yàn)質(zhì)量。1．建立暢通的網(wǎng)絡(luò)反饋通道，及時(shí)搜集顧客建議。雖然凡客誠(chéng)品也建立相關(guān)反饋平臺(tái)，但功能性和實(shí)用性并不強(qiáng)，例如對(duì)顧客的不良評(píng)價(jià)進(jìn)行審核篩查，不良貼子被禁止顯示，這些措施抑制了消費(fèi)者的反饋積極性，并產(chǎn)生反面效果。建議取消發(fā)貼篩查機(jī)制，充分尊重顧客的真實(shí)想法，鼓勵(lì)顧客多提改進(jìn)建議，及時(shí)廣泛收集顧客建議。2．關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。從服務(wù)方面來(lái)說(shuō)，公司應(yīng)該制定精細(xì)化服務(wù)策略，用心傾聽(tīng)顧客的合理要求并盡量滿足，想顧客所想，急顧客所急。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)設(shè)計(jì)出適應(yīng)消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，從產(chǎn)品細(xì)節(jié)處提高產(chǎn)品的顧客感知價(jià)值。

(二)加強(qiáng)品牌形象塑造

企業(yè)想要提升品牌形象，就需要從廣告宣傳上做出改變，改變單純的低價(jià)策略，向優(yōu)質(zhì)品牌轉(zhuǎn)型，提高產(chǎn)品品牌信任度和依賴度。顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)有名牌心理狀態(tài)，名牌會(huì)使顧客得到心理上的滿足。因此，企業(yè)可利用顧客的求名心理塑造品牌形象，增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的自豪感。具體可以從以下幾個(gè)方面著手:1．選擇合適的企業(yè)形象代言人。目前凡客誠(chéng)品不斷更換形象代言人，但明星效應(yīng)并不明顯，應(yīng)該選擇合適的形象代言人并樹立其高檔形象。2．優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品終端表現(xiàn)力。終端表現(xiàn)力主要包括產(chǎn)品的包裝和設(shè)計(jì)以及配送服務(wù)質(zhì)量。凡客誠(chéng)品在包裝設(shè)計(jì)上做得非常好，但是在物流配送服務(wù)還需要改進(jìn)。企業(yè)可以加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一配送員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立服務(wù)機(jī)制。當(dāng)然，好的措施也需要激勵(lì)措施，這樣更容易獲得消費(fèi)者好感。3．不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，以此保持企業(yè)品牌活力。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該求新求異，以此增加產(chǎn)品品類，吸引顧客眼球，滿足顧客需求，并保持其品牌的活力。

(三)建立聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)規(guī)模制勝

目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站還未實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟機(jī)制，越來(lái)越多的企業(yè)涉足到電子商務(wù)，力圖在B2C領(lǐng)域有所發(fā)展，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。而大多數(shù)電商企業(yè)也依賴于大幅度廣告、低價(jià)策略和促銷策略來(lái)吸引消費(fèi)者，孤軍奮戰(zhàn)必將導(dǎo)致利潤(rùn)虧損。凡客誠(chéng)品可以建立企業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)規(guī)模制勝。具體可以從三方面著手。1．與其他B2C網(wǎng)站簽署聯(lián)盟協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源共享，顧客在聯(lián)盟網(wǎng)站上也可以購(gòu)買到凡客誠(chéng)品網(wǎng)站商品，從而消除市場(chǎng)局限性。2．集中各商家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，節(jié)省人力開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，并鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足顧客個(gè)性化需求。3．當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所訂購(gòu)的商品和服務(wù)不滿意或要求退換貨時(shí)，當(dāng)?shù)芈?lián)盟公司可代勞配送及售后服務(wù)，這樣就解決了凡客誠(chéng)品在庫(kù)存、配送上的瓶頸問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

篇10

一、資產(chǎn)重型化模式盈利方式及面臨的挑戰(zhàn)

內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)曾經(jīng)通過(guò)資產(chǎn)重型化經(jīng)營(yíng)模式獲得了大量的超額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)各盈利環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分和研究之后，我們可以把重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式分為四大基礎(chǔ)盈利方式。

土地增值：土地的稀缺性和不可替代性決定了土地資源供給數(shù)量的有限，造成土地有限供給與相對(duì)無(wú)限需求之間的矛盾，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，需求大于供給的時(shí)候，土地的出讓金價(jià)格就會(huì)逐步攀升（見(jiàn)圖1）。自2000年以來(lái)，由于房地產(chǎn)需求的增加，帶動(dòng)房?jī)r(jià)高速上漲，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)儲(chǔ)備的土地資源大幅增值，輕松賺取“土地紅利”。時(shí)間差和房?jī)r(jià)高漲是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)賺取“土地紅利”的重要原因。盡管相關(guān)法律規(guī)定了企業(yè)獲取房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地后的開(kāi)工建設(shè)時(shí)間，由于沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)施，從而致使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都大量囤積土地、放緩開(kāi)發(fā)速度、延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)周期，隨著時(shí)間推移，賺取土地增值帶來(lái)的“土地紅利”。

產(chǎn)品增值：對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是企業(yè)不可控的因素，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)卻是企業(yè)可控制的因素。要追求高額利潤(rùn)，產(chǎn)品升值是重要的途徑，尤其是2008年之后，包括中信、綠城、龍湖、星河灣等企業(yè)加大產(chǎn)品塑造力度，通過(guò)產(chǎn)品塑造和客戶的新體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了在相同區(qū)位、相同土地的情況下，獲得比其他企業(yè)更高的收益回報(bào)。如中信地產(chǎn)自2007年底整合以來(lái)，以購(gòu)房者購(gòu)買中信地產(chǎn)的房屋為前提，圍繞地產(chǎn)業(yè)務(wù)，為客戶提供包括文化、度假、旅游、理財(cái)?shù)劝藗€(gè)方面的專屬增值服務(wù)，特別是打造了擁有4萬(wàn)多個(gè)家庭客戶，總業(yè)主客戶人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人的“中信會(huì)”，以會(huì)員形式提供系列增值服務(wù)，使其房地產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平得到了大幅提升。

資本增值：房地產(chǎn)企業(yè)資本增值具體可分為以下兩個(gè)方面。一方面表現(xiàn)為房地產(chǎn)企業(yè)低成本的融資。主要涉及如何以最小成本獲得企業(yè)所需要的資本，普通的資本籌集包括自有資本的積累、權(quán)益資本的籌集和負(fù)債資本的籌集。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，主要融資方式是負(fù)債資本，主要途徑有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、房地產(chǎn)抵押貸款、房地產(chǎn)信托以及發(fā)行債券等方式，其中對(duì)銀行低息貸款是以前房地產(chǎn)企業(yè)主要的融資方式。另一方面是優(yōu)化資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)以獲得最大的資本收益。房地產(chǎn)企業(yè)利用資本運(yùn)營(yíng)調(diào)整資本的結(jié)構(gòu)，具體來(lái)說(shuō)包括企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、來(lái)源結(jié)構(gòu)等，企業(yè)需要在總資產(chǎn)與凈資產(chǎn)、負(fù)債資本與權(quán)益資本、長(zhǎng)期負(fù)債與短期負(fù)債、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與多元化經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)期投資與短期投資、金融資本經(jīng)營(yíng)收益等構(gòu)成要素中進(jìn)行目標(biāo)結(jié)構(gòu)的選擇與合理比例的確定，高負(fù)債化的資本結(jié)構(gòu)是以前房地產(chǎn)企業(yè)最典型的資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。

周轉(zhuǎn)增值：2011年以來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)信貸緊張、資金成本快速升高，在這樣的環(huán)境下，高周轉(zhuǎn)成為眾房企追求利潤(rùn)的主要手段，高周轉(zhuǎn)的好處在于，能給房企帶來(lái)大規(guī)模、高市場(chǎng)占有率以及投資的快速回收。該模式的代表是行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)萬(wàn)科，萬(wàn)科自2010年起適時(shí)采取了深入二三線城市、主攻中小戶型、加快周轉(zhuǎn)的運(yùn)營(yíng)策略。這種“高周轉(zhuǎn)、不囤地”的開(kāi)發(fā)模式、高于同行的管理水平、多達(dá)40余個(gè)城市的市場(chǎng)規(guī)模，促進(jìn)了萬(wàn)科“逆勢(shì)擴(kuò)張”，用337天實(shí)現(xiàn)了1000億的銷售規(guī)模，成為了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)第一家年銷售額千億級(jí)公司。高周轉(zhuǎn)加快了單位資本的盈利效率，成為近幾年房地產(chǎn)企業(yè)普遍追求的盈利模式。

當(dāng)前，國(guó)家對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控進(jìn)一步加大，限購(gòu)限價(jià)政策深入實(shí)施，土地升值減緩、利潤(rùn)率上升空間降低，地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的重資產(chǎn)盈利模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力：地產(chǎn)行業(yè)跑馬圈地的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在從一線城市到二三線城市，都有數(shù)量眾多的地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，特別是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。以旅游地產(chǎn)為例，央企華僑城是旅游地產(chǎn)行業(yè)的龍頭，其開(kāi)發(fā)的歡樂(lè)谷項(xiàng)目為其贏得了巨額利潤(rùn)。在利潤(rùn)的吸引下，其他房地產(chǎn)企業(yè)紛紛介入旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，在準(zhǔn)一線城市的武漢，上海世茂集團(tuán)投資400億打造的武漢嘉年華主題樂(lè)園項(xiàng)目，在蘇州、常州、徐州、泰安、寧波等較為核心的二三線城市，宋城股份、蘇州高新等企業(yè)投資的各種主題公園項(xiàng)目也已紛紛落地。在行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，華僑城負(fù)債率明顯上升，2012年超過(guò)72%，已經(jīng)越過(guò)了國(guó)資委對(duì)央企負(fù)債率劃定的70%的“紅線”，而且未來(lái)還將面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)壓力：傳統(tǒng)的重資產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式需要大量的前期投入資金，而這些投資主要由企業(yè)獨(dú)自承擔(dān)。2011年以來(lái)，各大銀行先后收緊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款，證監(jiān)會(huì)也暫停房地產(chǎn)上市公司再融資，地產(chǎn)企業(yè)資金鏈承受巨大壓力而不得不通過(guò)信托，甚至高利貸等手段融資。這種融資成本非常高，使企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿率大幅下滑，盈利水平隨之下降。重資產(chǎn)模式下的地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心是資金鏈，在沒(méi)有外部資金支持的情況下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)只能局限于一定區(qū)域或開(kāi)發(fā)有限的地產(chǎn)項(xiàng)目，企業(yè)運(yùn)營(yíng)受到嚴(yán)重制約。

政策稅收壓力：近幾年，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控日益嚴(yán)厲。土地增值稅使地產(chǎn)企業(yè)在土地增值環(huán)節(jié)的利潤(rùn)被稅負(fù)拿走，囤地模式行不通了；更為嚴(yán)厲的限價(jià)政策使房地產(chǎn)企業(yè)的銷售利潤(rùn)受到制約，暴利時(shí)代難以再現(xiàn)，囤房模式也行不通了；日益深入的限購(gòu)政策，二手房轉(zhuǎn)讓政策使地產(chǎn)市場(chǎng)的投機(jī)需求大幅減少，整個(gè)地產(chǎn)市場(chǎng)的活躍度逐漸降低。而根據(jù)上證、深證上市公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為稅負(fù)最高的行業(yè)，在統(tǒng)計(jì)的23個(gè)一級(jí)行業(yè)中，房地產(chǎn)行業(yè)整體稅負(fù)約為15%左右，企業(yè)的盈利水平受到了極大的削弱。

通過(guò)分析我們可以看出，地產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)重型化模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的政策環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，單打獨(dú)斗、統(tǒng)包統(tǒng)攬的粗放型運(yùn)作模式盈利日益困難，地產(chǎn)企業(yè)盈利模式需要擺脫“重型化”，轉(zhuǎn)向“輕資產(chǎn)模式”。

二、地產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)輕型化的優(yōu)點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)模式分析

地產(chǎn)企業(yè)輕資產(chǎn)模式突出特點(diǎn)是投入小、風(fēng)險(xiǎn)??；高杠桿率、高回報(bào)率；標(biāo)準(zhǔn)化程度高，專業(yè)化程度高。具體而言，其主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。

融資方式多樣，有效打破資金瓶頸。在融資模式上，輕資產(chǎn)模式的資金來(lái)源方式眾多，投入的自有資金通常較小。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，輕資產(chǎn)模式比較發(fā)達(dá)美國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)通常自身只投入約15%左右的資金，另外有15%左右的資金來(lái)源于銀行資金，其他70%是社會(huì)大眾的資金，主要有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)基金、產(chǎn)業(yè)信托基金、物業(yè)投資基金等方式。這種以基金為核心的“輕資產(chǎn)模式”保證了企業(yè)的資金安全，有利于企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分散，利于企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。在“輕資產(chǎn)模式”下，地產(chǎn)企業(yè)自身投入的資本小，資金來(lái)源的多樣化使得房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)由全社會(huì)共擔(dān)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)得到了稀釋。以美國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)為例，盡管美國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的盈利水平低于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的盈利水平，但其盈利的穩(wěn)定性遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)，根據(jù)最近20年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)房地產(chǎn)的回報(bào)率長(zhǎng)期穩(wěn)定在9.5%～13%之間，其波動(dòng)幅度遠(yuǎn)小于國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)企業(yè)。

專業(yè)能力突出，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分顯現(xiàn)?！拜p資產(chǎn)模式”的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是市場(chǎng)高度細(xì)分，專業(yè)化非常高。房地產(chǎn)企業(yè)都傾向于選取自身最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，加以培育發(fā)展，形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)在資本運(yùn)作、設(shè)計(jì)策劃、拆遷征地、建設(shè)施工、銷售租賃、物業(yè)管理等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都有非常專業(yè)的企業(yè)，這些企業(yè)在取得專業(yè)化優(yōu)勢(shì)后，往往會(huì)把規(guī)模做大，成為這一環(huán)節(jié)最具競(jìng)爭(zhēng)力、最強(qiáng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)最優(yōu)的企業(yè)。

通過(guò)比對(duì)國(guó)外地產(chǎn)行業(yè)比較先進(jìn)的“輕資產(chǎn)模式”，結(jié)合國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)，可以選取以下模式。

金融化——以小投入撬動(dòng)大資本。這種模式下，地產(chǎn)企業(yè)是組織者，通過(guò)組建基金（如房地產(chǎn)基金、物業(yè)基金等）將社會(huì)上的資金集中起來(lái)進(jìn)行地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有多家企業(yè)開(kāi)始探討這種模式。如萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖“導(dǎo)演+制片”的輕資產(chǎn)模式正在萬(wàn)通地產(chǎn)內(nèi)部一步步實(shí)踐。2013年萬(wàn)通地產(chǎn)將依托正奇資本基金平臺(tái)，發(fā)起規(guī)模約為13.2億元的CBD物業(yè)投資基金，投資標(biāo)的為北京中服Z3地塊。目前，萬(wàn)通地產(chǎn)Z3項(xiàng)目的財(cái)務(wù)規(guī)劃已經(jīng)全部完成，因?yàn)橛形飿I(yè)投資基金的資金支持，包括地價(jià)在內(nèi)的Z3項(xiàng)目后續(xù)資金目前都已經(jīng)全部解決。這種以基金為核心的“輕資產(chǎn)”模式未來(lái)還將在萬(wàn)通地產(chǎn)現(xiàn)有的全部商用物業(yè)中展開(kāi)。產(chǎn)業(yè)基金是地產(chǎn)“輕資產(chǎn)”模式最直觀的運(yùn)營(yíng)模式，而地產(chǎn)金融化還包括直接融資租賃、經(jīng)營(yíng)租賃和出售回租等多種運(yùn)作模式，他們的共性都是運(yùn)用杠桿手段以較小的資本撬動(dòng)大資本，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散，獲取相對(duì)較高的收益。

標(biāo)準(zhǔn)化——把單商品做成大規(guī)模。產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化。在房地產(chǎn)市場(chǎng)資源相同的情況下，誰(shuí)擁有標(biāo)準(zhǔn)化體系，誰(shuí)就擁有行業(yè)的未來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)化其實(shí)就是管理的專業(yè)化、精細(xì)化，其核心是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。即從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、成本控制等環(huán)節(jié)制定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行復(fù)制。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化背后是流程的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化，即從“客戶細(xì)分—價(jià)值細(xì)分—居住要求—技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)—設(shè)計(jì)模塊—標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”體系的整套標(biāo)準(zhǔn)流程。在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化層面做得最出色的地產(chǎn)企業(yè)是萬(wàn)科。萬(wàn)科根據(jù)客戶細(xì)分，劃分出不同客戶的價(jià)值關(guān)注點(diǎn)，推出客戶對(duì)居住面積、居住環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)格、產(chǎn)品功能、局部指標(biāo)等方面的居住要求，進(jìn)而將居住要求轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到設(shè)計(jì)的模塊，形成部品的模塊化、功能的模塊化、戶型的模塊化和組團(tuán)的模塊化等，經(jīng)過(guò)大量的沉淀最終構(gòu)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品體系。目前很多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有意識(shí)地把業(yè)已開(kāi)發(fā)出來(lái)的、比較成熟的地產(chǎn)產(chǎn)品梳理總結(jié)，使之標(biāo)準(zhǔn)化。如華僑城地產(chǎn)的華僑城系列、中糧置地的大悅城系列、華潤(rùn)置地的橡樹灣系列等都是比較成功的案例。

專業(yè)化——由運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)為服務(wù)型。地產(chǎn)行業(yè)向“輕型化”轉(zhuǎn)型，由投資運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)為專業(yè)服務(wù)也是未來(lái)的重要趨勢(shì)。相對(duì)于額度巨大的地產(chǎn)投資，做專業(yè)服務(wù)相當(dāng)于是“沒(méi)有本錢的生意”，但其利潤(rùn)率卻相當(dāng)可觀。這一模式國(guó)內(nèi)做得比較好的是綠城的代建模式。2010年9月，在經(jīng)過(guò)精心策劃之后，綠城成立綠城房產(chǎn)建設(shè)管理有限公司，專業(yè)從事代建業(yè)務(wù)。綠城代建業(yè)務(wù)進(jìn)展相當(dāng)神速，不到半年，綠城的代建業(yè)務(wù)已落地項(xiàng)目就達(dá)到了近40個(gè)，總規(guī)劃建筑面積約500萬(wàn)平方米，已成功進(jìn)入浙江、上海、江蘇、福建、山東、河南等多個(gè)省市。綠城的代建模式幾乎不占用綠城的資金，但卻是綠城新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和未來(lái)轉(zhuǎn)型的方向。目前綠城的代建業(yè)務(wù)以項(xiàng)目代建、資本代建等商業(yè)代建為主，同時(shí)，安置房、保障房等政府代建項(xiàng)目也是綠城代建業(yè)務(wù)拓展的主要方向。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累和專業(yè)培育，綠城的代建業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量在不斷提高，已成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、地產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)輕型化經(jīng)營(yíng)需要培育的基本能力

中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式是“投資—拿地—開(kāi)發(fā)—銷售”，這種一條龍大而全的資產(chǎn)重型化商業(yè)模式對(duì)高速發(fā)展時(shí)期的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)可謂居功至偉，成就了十幾年的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的奇跡。然而，隨著行業(yè)的發(fā)展，這種模式越來(lái)越顯露出它的局限性，而分工專業(yè)、資產(chǎn)輕型化的“美國(guó)模式”將成為未來(lái)的行業(yè)發(fā)展主流模式。投資與開(kāi)發(fā)、建設(shè)、后期物業(yè)管理、服務(wù)分別由產(chǎn)業(yè)鏈條上的專業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)，這將是行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)這一模式轉(zhuǎn)變，地產(chǎn)公司應(yīng)該著重培養(yǎng)以下能力。

一是卓越的組織管理能力。資產(chǎn)輕型化的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式使房地產(chǎn)企業(yè)不再全部運(yùn)作整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而是將產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都交由專業(yè)的公司參與運(yùn)作，房地產(chǎn)企業(yè)自身只是一個(gè)組織者、統(tǒng)籌者，這就需要其具備卓越的組織管理能力，使各個(gè)環(huán)節(jié)能夠銜接有序，充分發(fā)揮最大效應(yīng)。

二是突出的資本運(yùn)作能力。輕資產(chǎn)運(yùn)作模式使房地產(chǎn)企業(yè)的金融化屬性進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)不但要以較低的成本融入社會(huì)資金，還要有較強(qiáng)地資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力，加快資本周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率，同時(shí)要特別注意金融風(fēng)險(xiǎn)的防范，使企業(yè)資金流始終處于高效安全的快速周轉(zhuǎn)中。