導(dǎo)語：如何才能寫好一篇國際商務(wù)的研究內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：歐美高校國際商務(wù)人才培養(yǎng)；課程體系

一、引言

經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化使全球經(jīng)濟(jì)體越來越緊密聯(lián)系在一起，而促進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)體和經(jīng)濟(jì)組織溝通、貿(mào)易和共同發(fā)展的最核心資源就是國際商務(wù)人才，他們主導(dǎo)著“跨越過國界的任何形式的商業(yè)活動(dòng)的效率和效果[1]。

21世界的國際商務(wù)人士不僅需要有廣闊的國際視野，深入的理解當(dāng)前全球化對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的影響，同時(shí)也需要有處理復(fù)雜國際商務(wù)問題的能力。為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，近些年來，歐美各國的大學(xué)開設(shè)了本科層次的“國際商務(wù)”專業(yè)，以滿足市場(chǎng)對(duì)國際商務(wù)人才的需求。與國內(nèi)高校已經(jīng)開設(shè)多年的“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”專業(yè)相比，從總體上分析，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易主要研究的是國家之間的商品、勞務(wù)交換行為，而國際商務(wù)主要研究的是企業(yè)走向世界以及走向世界后的跨國經(jīng)營與管理問題[2]，因此在課程設(shè)置上也有諸多不同。國外高校開展國際商務(wù)本科教育的時(shí)間相對(duì)較長，與國內(nèi)高校相比，其在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置以及教學(xué)方法的使用上顯得更為成熟。

國內(nèi)目前對(duì)本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”教學(xué)的課程設(shè)置的研究很少，因此本文以此為研究對(duì)象，通過對(duì)美國的加利福利亞州立大學(xué)、圣地亞哥大學(xué)、貝勒大學(xué)、西雅圖大學(xué)，和歐洲的哥本哈根商學(xué)院、挪威商學(xué)院、瑞典延學(xué)平大學(xué)和德國波恩大學(xué)等10所著名大學(xué)所開設(shè)的本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”的調(diào)查，分析國外國際商務(wù)人才的教學(xué)課程體系與培養(yǎng)方式，為我國的本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”教學(xué)的課程設(shè)置提供借鑒。

二、國外高校對(duì)本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”的認(rèn)定與解讀

國外的高校普遍認(rèn)定，本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”是有關(guān)跨國公司和國際組織的職能運(yùn)作范疇領(lǐng)域的通用教育。與其他商科專業(yè)比較，它的特點(diǎn)是在教學(xué)內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)商業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與跨文化管理的融合，以及對(duì)跨國組織與其外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)、政法和法律方面的內(nèi)容，尤其是對(duì)國際背景下的經(jīng)濟(jì)問題和跨國公司的研究。

國外高校的國際商務(wù)本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)通常是傳授給學(xué)生有關(guān)跨國公司在全球市場(chǎng)運(yùn)作所需要使用的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)和商業(yè)法律等相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的全球化視野，以及發(fā)現(xiàn)、理解、分析和解決國際商務(wù)問題的一般方法，使得學(xué)生具備在跨國公司與跨國組織工作的專業(yè)技能。學(xué)生完成專業(yè)規(guī)定的所有課程的學(xué)習(xí)和考核以后，將被授予“理學(xué)學(xué)士”學(xué)位，取得學(xué)士學(xué)位以后才有資格繼續(xù)研究生課程的學(xué)習(xí)。由于國際商務(wù)專業(yè)的跨學(xué)科性，從該專業(yè)的畢業(yè)的學(xué)生可以在涉及國際貿(mào)易和金融業(yè)務(wù)的跨國公司、金融機(jī)構(gòu)以及國際組織和政府機(jī)構(gòu)工作。

三、國外高?！氨究茋H商務(wù)專業(yè)”的課程體系與人才培養(yǎng)特點(diǎn)

由于“國際商務(wù)專業(yè)”培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)領(lǐng)域的理論與應(yīng)用知識(shí)，這些培養(yǎng)也有具有特色的課程體系予以配合。本文選取了德國、丹麥、瑞典、挪威、美國等10所著名的高校為研究樣本，對(duì)它們所設(shè)立的本課層次的“國際商務(wù)專業(yè)”進(jìn)行了研究。具體樣本說明參見下表1。

資料來源：根據(jù)樣本大學(xué)網(wǎng)站課程介紹整理而獲得（截止2013年8月）

與傳統(tǒng)的商業(yè)管理專科的課程相比較，“國際商務(wù)專業(yè)”的課程更體現(xiàn)出了國際商務(wù)學(xué)科的特征。以上10所開設(shè)本科層次的國際商務(wù)專業(yè)的課程一共有129門，具體可以參考附件。但是需要指出的是，雖然不同國家的高校在國際商務(wù)本科專業(yè)的課程的名稱有不同，但是其課程內(nèi)容相近或相同。如果把它們歸納一下，其主要內(nèi)容仍以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)學(xué)科的核心課程為主，同時(shí)也包括了研究方法論的訓(xùn)練。在此，表2綜合概括如下：

對(duì)比10所國外高校樣本課程設(shè)置和教學(xué)設(shè)計(jì)，國外高校本科層次的“國際商務(wù)專業(yè)”呈現(xiàn)出以下的人才培養(yǎng)的特點(diǎn)：

1.與國內(nèi)高校普遍實(shí)施的四年學(xué)制相比，國外高校的國際商務(wù)專業(yè)一般學(xué)制為三年。在第三年的時(shí)候，各高校會(huì)安排部分學(xué)生到國外高校交換學(xué)習(xí)。同時(shí)，也并要求學(xué)生完成畢業(yè)論文的寫作。

2.在整個(gè)課程和教學(xué)設(shè)計(jì)中，國際化的視角成為整個(gè)專業(yè)的核心所在。所有專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容都會(huì)在基本知識(shí)點(diǎn)講授的基礎(chǔ)上，著重強(qiáng)調(diào)國際視野，以國際化的視角對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深入的分析。例如，挪威商學(xué)院就明確要求學(xué)生從國家差異比較的視角來學(xué)習(xí)斯堪的納維亞地區(qū)的管理；而哥本哈根商學(xué)院開設(shè)的“國際商業(yè)戰(zhàn)略”這門課程也專門聘請(qǐng)了其他國籍的國外教授來進(jìn)行講授，以帶給學(xué)生截然不同的學(xué)習(xí)視角。

3.從專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)角度，一些歐美大學(xué)的“國際商務(wù)專業(yè)”基于“國際商務(wù)專業(yè)”的核心課程，還有針對(duì)性的設(shè)立了不同的學(xué)習(xí)方向，學(xué)生可以輔以不同選修課程作為學(xué)生深入學(xué)習(xí)和研究的方向。具有代表性的案例如下：

（1）基于全球不同的商務(wù)環(huán)境，美國南卡羅來納州大學(xué)的就為其”國際商務(wù)專業(yè)”設(shè)有“國際商務(wù)與中國企業(yè)”、“中東和北非”以及“中歐”三個(gè)學(xué)習(xí)方向，供該校“國際商務(wù)專業(yè)”的學(xué)生選擇。

（2）美國圣地亞哥大學(xué)的“國際商務(wù)專業(yè)”設(shè)立了“市場(chǎng)營銷”、“金融”和“管理”三個(gè)方向，供學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。

篇2

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；國際商務(wù)管理；問題；方法

1前言

早在1776年，亞當(dāng)•斯密在其著作《國民財(cái)富的性質(zhì)與原因的研究》中論述了國際分工的重要性，探討了各國出口勞動(dòng)生產(chǎn)率高的產(chǎn)品，進(jìn)行交換，能夠獲取更大利益。1817年，大衛(wèi)．李嘉圖在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》中提出比較優(yōu)勢(shì)理論，認(rèn)為各國之間的貿(mào)易不僅存在于勞動(dòng)生產(chǎn)率的絕對(duì)差異，只要存在勞動(dòng)生產(chǎn)率的相對(duì)差異，根據(jù)“兩優(yōu)相權(quán)取其重，兩劣相衡取其輕”的原則，各國出國勞動(dòng)生產(chǎn)率更高（即生產(chǎn)成本更低）的產(chǎn)品，進(jìn)行國際貿(mào)易，就可以獲得比貿(mào)易前更大的產(chǎn)品數(shù)量，無論是勞動(dòng)生產(chǎn)率高還是勞動(dòng)生產(chǎn)率低的國家都能實(shí)現(xiàn)總體福利水平的提高［1，2］。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來，各國之間商品、信息、技術(shù)、資金、服務(wù)、咨詢等方面的商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。如何在國際商務(wù)活動(dòng)中抓住商機(jī)，在全球貿(mào)易中處于優(yōu)勢(shì)地位，國際商務(wù)管理顯得至關(guān)重要。本文根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)狀，結(jié)合教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就國際商務(wù)管理課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)提出構(gòu)想，旨在提高國際商務(wù)管理活動(dòng)的理論與實(shí)踐價(jià)值。

2國際商務(wù)及國際商務(wù)管理課程簡介

國內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)國際商務(wù)的定義及國際商務(wù)管理課程進(jìn)行探討，一般而言國際商務(wù)是指為滿足個(gè)人及組織需求而進(jìn)行的跨國界交易活動(dòng)，包括任何形式的經(jīng)濟(jì)資源（商品、勞務(wù)、技術(shù)和資本）的國際轉(zhuǎn)移［1，2］。我國學(xué)者馬述忠等主編的國際商務(wù)包括緒論全球化與國際商務(wù)、國際商務(wù)環(huán)境篇、國際貿(mào)易與投資篇、國際金融體系篇、國際企業(yè)管理篇［1］。薛求知等主編的國際商務(wù)管理教材將國際商務(wù)課程分為導(dǎo)論、國際商務(wù)的基本理論、國際商務(wù)環(huán)境、外國經(jīng)營環(huán)境、國際商務(wù)經(jīng)營方式、國際經(jīng)營戰(zhàn)略、國際商務(wù)的營銷管理、國際商務(wù)中的進(jìn)出口實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、國際人力資源管理、國際商務(wù)組織與控制、中國企業(yè)的國際經(jīng)營共十二章［2］。符正平編著的國際商務(wù)教材主要探討跨國公司與國際直接投資，國際商務(wù)環(huán)境，跨國公司形成的宏觀、微觀原因，企業(yè)國際化經(jīng)營過程、國際企業(yè)戰(zhàn)略等內(nèi)容［3］。通過諸多學(xué)者對(duì)國際商務(wù)的探討分析，可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)涉及到國際貿(mào)易、國際投資、國際營銷、國際財(cái)務(wù)、國際人力資源管理等多課程的理論知識(shí)，而國際商務(wù)活動(dòng)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營決策的復(fù)雜化，使得國際商務(wù)管理的理論課程教學(xué)方法亟需改變，以適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

3課程教學(xué)中存在的問題

根據(jù)培養(yǎng)方案，國際商務(wù)管理課程是國際貿(mào)易專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)的核心課程，在學(xué)習(xí)過程中存在如下問題：第一，學(xué)習(xí)習(xí)慣問題，在學(xué)習(xí)過程中，部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第二，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，作為專業(yè)課程，多學(xué)科的知識(shí)系統(tǒng)，需要學(xué)生具備較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程往往不能把握專業(yè)術(shù)語的本質(zhì)，遺忘基礎(chǔ)理論知識(shí)。第三，理論與實(shí)踐的脫節(jié)，在學(xué)習(xí)過程中，往往只注重理論知識(shí)，對(duì)實(shí)際問題缺乏探討，不能將理論知識(shí)與案例實(shí)踐相結(jié)合，導(dǎo)致理論與實(shí)踐的脫節(jié)。第四，學(xué)習(xí)方法單一，學(xué)習(xí)課堂缺乏有效討論。

4課程教學(xué)改善方法

根據(jù)教學(xué)過程中存在的問題，本文提出如下改進(jìn)方法：第一，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅(jiān)持學(xué)習(xí)為本，課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考問題，課后認(rèn)真完成作業(yè)。國際商務(wù)管理課程是一門綜合課程，學(xué)生在上課前可以針對(duì)每一章節(jié)的內(nèi)容與相關(guān)學(xué)科相結(jié)合，并且整理專業(yè)名詞、學(xué)科知識(shí)要點(diǎn)，搜索相關(guān)案例，采用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行分析，并與課后作業(yè)相結(jié)合。培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題，努力提出問題，積極研究問題并且解決問題等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)素養(yǎng)。第二，豐富理論知識(shí)，掌握學(xué)習(xí)工具。廣泛閱讀相關(guān)書籍，擴(kuò)大知識(shí)視野，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。教師可以選擇部分相關(guān)書籍供學(xué)生閱讀，并提出具體問題進(jìn)行分析，指導(dǎo)學(xué)生如何將不同知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通，形成系統(tǒng)的思維模式，提高認(rèn)知水平。學(xué)生要掌握多種語言工具，培養(yǎng)閱讀文獻(xiàn)的能力，并能應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搜索文獻(xiàn)資料，掌握多種統(tǒng)計(jì)軟件，學(xué)會(huì)用信息技術(shù)工具解決問題，提高學(xué)習(xí)效率。第三，理論與實(shí)踐相結(jié)合。在教學(xué)過程中，教師要增加案例分析的內(nèi)容，選擇具有創(chuàng)意的教學(xué)案例，增加案例分析的趣味特征，寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的討論熱情。教師在選擇案例時(shí)也要注意案例的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，既要給學(xué)生印象深刻，又要結(jié)合知識(shí)要點(diǎn)，將學(xué)科知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐分析中。教師可以讓同學(xué)們采用角色扮演的方法，參與到案例研究中，情境分析法能夠有效提高學(xué)生的認(rèn)知能力和分析能力，將理論知識(shí)應(yīng)用到案例分析能夠提高專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。第四，豐富教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，教師要豐富教學(xué)方法，比如翻轉(zhuǎn)課堂就是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，教師要充分使用PPT、網(wǎng)絡(luò)等多種教學(xué)工具，提高教學(xué)效果。教師可以就某一熱點(diǎn)研究問題，采用小組討論的方法，應(yīng)用本學(xué)科知識(shí)進(jìn)行分析，由小組代表進(jìn)行發(fā)言，也可以由小組成員輪流發(fā)言，然后由教師對(duì)每小組的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)，也可以請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行探討，就具體問題提煉出解決方法。教師可以根據(jù)學(xué)時(shí)靈活安排小組討論法，不僅可以提高學(xué)生思考問題的積極性，也能加強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易理解并掌握知識(shí)，并且能夠鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力以及口頭表達(dá)能力。

5總結(jié)

在國際商務(wù)管理課程中，教師可以采用PPT，學(xué)術(shù)論文，網(wǎng)絡(luò)工具等多種教學(xué)工具，以及采用案例討論，小組討論，作業(yè)分析，考試評(píng)價(jià)等多種教學(xué)方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，豐富同學(xué)們的知識(shí)課堂，提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)魅力?？傊?，通過國際商務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)，全面提高學(xué)生從事國際商務(wù)活動(dòng)的有效性，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，充分利用理論知識(shí)，掌握國際商務(wù)管理的技能，促進(jìn)國際商務(wù)活動(dòng)的順利展開。

作者:肖敏 單位:上海電機(jī)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

［1］馬述忠，曾華（2011），國際商務(wù)［M］．高等教育出版社，北京．

篇3

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；國際商務(wù)談判；教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）36-0276-02

引言

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與國際互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用，使人類邁進(jìn)了信息技術(shù)時(shí)代。信息技術(shù)普遍應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，教育領(lǐng)域也不例外?！皣H商務(wù)談判”是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的基礎(chǔ)理論課程，教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才，學(xué)生不僅要掌握相關(guān)的國際商務(wù)談判理論知識(shí)、還要具備較強(qiáng)的商務(wù)口語交際能力以及處理談判各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際業(yè)務(wù)的能力。主要內(nèi)容是教授系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)、談判策略、商務(wù)談判語言結(jié)構(gòu)等。國際商務(wù)談判已受到許多學(xué)者的重視，他們從教育的形式與內(nèi)容、教學(xué)設(shè)備的利用等方面進(jìn)行了積極、持續(xù)的探索，并取得了一定的成果。信息技術(shù)的應(yīng)用為國際商務(wù)談判教學(xué)開拓了新視野，將其推向了一個(gè)新的。

一、國際商務(wù)談判教學(xué)中存在的問題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)有待改善

“國際商務(wù)談判”教學(xué)大多采用“老師教，學(xué)生學(xué)”的單向輸入的傳統(tǒng)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)的是教師的主導(dǎo)作用，忽略了學(xué)生的主體作用，國際商務(wù)談判自學(xué)難度較大，學(xué)生對(duì)教師有較強(qiáng)的依賴性，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在的積極性和主動(dòng)性。授課資料在傳統(tǒng)授課模式中比較受限，授課教師容易照本宣科，授課內(nèi)容容易局限在國際商務(wù)談判的理論部分，課堂上缺乏真實(shí)場(chǎng)景的再現(xiàn)。授課形式比較單一，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，授課質(zhì)量不高，教學(xué)效果不理想。實(shí)踐表明，粉筆加黑板的教學(xué)方式已滯后于時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要。教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)資源配置等都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。

（二）學(xué)生水平有待提高

學(xué)生對(duì)于談判策略、談判心理或談判技巧的知識(shí)掌握不全面，運(yùn)用不靈活。沒能很好地把書本上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際應(yīng)用中。談判中的各個(gè)環(huán)節(jié)展開不充分。很多學(xué)生對(duì)教師布置的作業(yè)重視程度不夠，由于可接觸的資料有限，可采取的途徑有限，不能結(jié)合實(shí)際去了解收集資料，致使收集到的資料缺乏真實(shí)性。有些學(xué)生只是為了完成教師布置的談判任務(wù)，“走形式”痕跡嚴(yán)重，無法反映商務(wù)談判過程中談判策略的靈活應(yīng)對(duì)，所以國際商務(wù)談判教學(xué)效果受到一定影響。

（三）考核形式有待豐富

我國大部分高?！皣H商務(wù)談判”課程對(duì)學(xué)生的考核方式比較簡單，基本上是按照傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行，由一張期末閉卷考卷來評(píng)定成績。學(xué)生只需在考試前突擊，認(rèn)真背誦課堂筆記就可以在期末考試中得到高分，就能取得好成績。這種考核方式無法對(duì)于學(xué)生的策劃能力、組織談判的能力、運(yùn)用策略的能力進(jìn)行考核。然而這些能力在實(shí)際談判中至關(guān)重要。因此在傳統(tǒng)的閉卷考試得高分的學(xué)生在實(shí)際談判中卻并非是談判高手。這種評(píng)價(jià)體系不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，缺乏激勵(lì)機(jī)制，教學(xué)效果不夠理想。

二、基于信息技術(shù)的國際商務(wù)談判教學(xué)的幾點(diǎn)建議

基于現(xiàn)代信息技術(shù)的國際商務(wù)談判教學(xué)，使課堂圖文并茂、聲形色兼?zhèn)?，通過生動(dòng)的展示，提高學(xué)生的積極性與課堂的滿意度，培養(yǎng)出更適合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的國際商務(wù)談判人才?；谛畔⒓夹g(shù)的國際商務(wù)談判教學(xué)可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式

我國的傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為主體，教師主宰課堂，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，加快了高校英語教學(xué)改革。教師應(yīng)重新審視自己在教學(xué)中的位置，采用多種教學(xué)方法和手段，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，樹立學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)的觀念，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的理解者和合作者?！皣H商務(wù)談判”不僅涉及心理學(xué)、語言學(xué)、社會(huì)學(xué)、邏輯學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還涉及眾多經(jīng)濟(jì)、技術(shù)科學(xué)交叉的內(nèi)容，對(duì)授課教師提出了非常高的要求。基于信息技術(shù)的國際商務(wù)談判教學(xué)，教師除了要具有過硬的教學(xué)水平，還需具有較高的信息素養(yǎng)。心理學(xué)研究表明，實(shí)施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，在視覺和聽覺上給學(xué)生一種新的刺激，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)、錄像等多種先進(jìn)教學(xué)手段，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官，抓住學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的思維，增加教學(xué)信息量，拓展教學(xué)空間，提高教學(xué)效果。信息技術(shù)僅僅是教師采用的可以使教學(xué)內(nèi)容更加豐富有趣，信息量更大的一個(gè)教學(xué)手段，更是語言教學(xué)與時(shí)俱進(jìn)所必需的。教師要借助現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，形象又直觀地展示某些場(chǎng)景，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。進(jìn)行互動(dòng)式的教與學(xué)，使學(xué)生漸漸由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與，教師要轉(zhuǎn)變觀念，更新教學(xué)手段，強(qiáng)化信息素養(yǎng)，改進(jìn)教學(xué)方法。為了提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和參與意識(shí)，增加信息量，提高教學(xué)效率。學(xué)校相關(guān)部門也要充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在教育教學(xué)改革中的重要地位，加大經(jīng)費(fèi)的投入，結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)措施，為教學(xué)提供一切可能的信息技術(shù)條件。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)信息化教學(xué)成果的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)提升教師信息素養(yǎng)和水平。

（二）提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力

國際商務(wù)談判課程中既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位也要確立學(xué)生的主體地位。近年來，許多高校為實(shí)現(xiàn)從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)換，不斷探索，但一直存在諸多困難。信息技術(shù)的應(yīng)用，為英語教學(xué)改革提供了一個(gè)良好契機(jī)，同時(shí)為培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提供了有力保障。信息化手段在英語教學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與發(fā)展提供了新平臺(tái)，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。由于教學(xué)受課時(shí)限制，學(xué)生只靠課堂學(xué)習(xí)提高十分有限?，F(xiàn)代信息技術(shù)提供了一座豐富的百科知識(shí)寶庫，既能提供各種各樣的知識(shí)，又能提供一個(gè)個(gè)豐富多彩、生動(dòng)活潑的各種形象情景。例如英語學(xué)習(xí)雜志網(wǎng)絡(luò)版，英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站等諸多英語資源，還可以通過QQ、MSN、E-mail、BBS、Blog、播客等網(wǎng)絡(luò)通信工具交流心得、分享資源，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)能力。學(xué)生知識(shí)的主要來源不再是教師，多媒體網(wǎng)絡(luò)豐富生動(dòng)，學(xué)生可根據(jù)自己的愛好，選擇不同的方法來獲取知識(shí)。教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)更多引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己已有的知識(shí)體系，進(jìn)一步獲取新的信息與知識(shí)，主動(dòng)思考問題；指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)體系，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)的互動(dòng)交流；激勵(lì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)、組織模擬談判、社會(huì)實(shí)踐等，教師只做相應(yīng)指導(dǎo)即可。教師的任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把學(xué)生培養(yǎng)成為良好的自主學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容在實(shí)踐活動(dòng)中不斷強(qiáng)化，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生進(jìn)入更高一個(gè)層面的自主學(xué)習(xí)。

（三）完善考核方式

為端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，充分發(fā)揮考核對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)作用，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程的評(píng)價(jià)，比如著重考查學(xué)生在參與案例討論或情境中是否構(gòu)建了自己的新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在案例或情境中實(shí)際處理和分析問題的意識(shí)及能力等等。商務(wù)談判課程考核形式可以多樣化，平時(shí)出勤、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、模擬談判、期末考試等各部分分別占一定的比重，亦可添加論文考核形式，督促學(xué)生走進(jìn)圖書館，閱讀商務(wù)談判相關(guān)書籍，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的濃厚興趣。重點(diǎn)突出實(shí)訓(xùn)考核，從而引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)際動(dòng)手能力的重視，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。避免傳統(tǒng)考核方式下，學(xué)生期末簡單突擊的應(yīng)付心理。高校教師應(yīng)不斷積極探索有利于社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展需要的高素質(zhì)國際商務(wù)談判人才的考核方式。

三、結(jié)語

基于信息技術(shù)的國際商務(wù)談判教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式是一種突破和創(chuàng)新，教學(xué)因現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用而變得生動(dòng)有趣，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果提升，學(xué)生的自主創(chuàng)新能力、人際交往能力和溝通能力得到了顯著提高。希望在未來的教學(xué)工作中，教師們能夠更好地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，豐富教學(xué)方法和教學(xué)手段，使國際商務(wù)談判教學(xué)更上一層樓。

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篇4

關(guān)鍵詞： 國際商務(wù)專業(yè)；教師競(jìng)爭力；多元化評(píng)價(jià)；體系構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）20-0064-03

引言

教師的競(jìng)爭力是以其所擁有的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，能夠在教學(xué)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)以及科研實(shí)踐中整合各種資源以持續(xù)獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的能力，是在長期的學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和實(shí)踐中形成的一種反映教師自身核心價(jià)值觀的知識(shí)和技能的綜合能力。職業(yè)院校的教師競(jìng)爭力就是將行業(yè)、企業(yè)中不斷變化的、層出不窮的新技術(shù)、新方法、新工藝轉(zhuǎn)化為學(xué)生易于學(xué)習(xí)、易于掌握的課程體系、課程內(nèi)容，并通過教學(xué)與研究有效實(shí)施這種轉(zhuǎn)化，使之為學(xué)生掌握的能力。這種能力是其他基礎(chǔ)性教育學(xué)校的教師無法替代的，是職業(yè)院校教師的“看家本領(lǐng)”和職業(yè)特色。國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力和其他專業(yè)教師競(jìng)爭力一樣，作為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，有其共通的特性，但又有其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)模式。國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是對(duì)國際商務(wù)專業(yè)教師從事專業(yè)教研活動(dòng)水平和能力的衡量和評(píng)價(jià)。系統(tǒng)全面的評(píng)價(jià)體系應(yīng)由一系列的評(píng)價(jià)指標(biāo)考核來構(gòu)建。但實(shí)踐證明，目前評(píng)價(jià)體系在評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)內(nèi)容等方面大都帶有不同程度的片面性，無法真實(shí)全面評(píng)價(jià)國際商務(wù)專業(yè)教師的競(jìng)爭力。本文試圖從競(jìng)爭力的概念出發(fā)，分析國際商務(wù)專業(yè)教師評(píng)價(jià)存在的主要問題，通過大量的實(shí)證調(diào)研，構(gòu)建出多元化的評(píng)價(jià)體系。

一、國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力評(píng)價(jià)存在的主要問題

筆者通過對(duì)惠州市各大職業(yè)院校的問卷調(diào)查分析，推定當(dāng)前職業(yè)院校的國際商務(wù)教師專業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)存在以下問題。

第一，對(duì)評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)和研究分析不夠。根據(jù)教育部的中職招生專業(yè)目錄（2010年修訂），國際商務(wù)專業(yè)是財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)中最重要的專業(yè)之一，培養(yǎng)的是具有中等專業(yè)操作技術(shù)技能型水平的國際商務(wù)從業(yè)人員。由于職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置以服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)為主，沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)地處改革開放的前沿陣地，具有其他落后地區(qū)無法比擬的優(yōu)越的地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件，能為專業(yè)實(shí)訓(xùn)及就業(yè)提供便利，各大院校競(jìng)相開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)，而邊遠(yuǎn)偏僻地區(qū)的院校卻較少開設(shè)。專業(yè)設(shè)置分布不均衡導(dǎo)致教育學(xué)界、社會(huì)對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)程度不夠，尤其對(duì)專業(yè)教師的職業(yè)特征缺乏全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。第二，評(píng)價(jià)主體單一，忽視了評(píng)價(jià)主體多元性。一直以來，國際商務(wù)專業(yè)教師教學(xué)水平評(píng)定大多采用學(xué)生主體的評(píng)定模式，利用期末學(xué)生滿意度調(diào)查打分模式來評(píng)判教師該學(xué)期的教學(xué)情況，以此反映其競(jìng)爭力水平，沒有形成教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生群體和校外機(jī)構(gòu)共同參與的評(píng)價(jià)體系，忽視了自我評(píng)定和第三方評(píng)定共同評(píng)價(jià)競(jìng)爭力水準(zhǔn)，導(dǎo)致最終評(píng)價(jià)缺乏客觀性和公正性。第三，評(píng)價(jià)內(nèi)容片面，缺乏系統(tǒng)性和全面性。問卷調(diào)查顯示，大多數(shù)職業(yè)院校認(rèn)為，衡量一名國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力主要考察其教研水平，充其量只是反映了其核心的職業(yè)競(jìng)爭力，并非從職業(yè)素養(yǎng)出發(fā)，評(píng)價(jià)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)方法、科研能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力等諸多要素的綜合競(jìng)爭力。

二、國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力多元化評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是衡量國際商務(wù)專業(yè)教師職業(yè)能力的重要尺度?？茖W(xué)、客觀、合理的評(píng)價(jià)機(jī)制可以更好地反映專業(yè)教師的綜合素質(zhì)和水平，為實(shí)現(xiàn)提升專業(yè)教師的職業(yè)水平提供指導(dǎo)方向。國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力評(píng)價(jià)有其特有的評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)手段，它們共同構(gòu)建成一個(gè)系統(tǒng)、全面的多元化評(píng)價(jià)體系。

（一）評(píng)價(jià)主體多元化

國際商務(wù)專業(yè)教師競(jìng)爭力評(píng)價(jià)主體可分為學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)、學(xué)校外部評(píng)價(jià)以及校內(nèi)外合作評(píng)價(jià)，學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)又可分為教師自我評(píng)價(jià)、學(xué)校管理層評(píng)價(jià)、教師群體評(píng)價(jià)和學(xué)生對(duì)教學(xué)滿意度測(cè)評(píng)，學(xué)校外部評(píng)價(jià)一般指同行校外專家評(píng)價(jià)以及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)。不同評(píng)價(jià)主體共同參與，可以從多方面從維度對(duì)專業(yè)教師競(jìng)爭力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

作為國際商務(wù)專業(yè)教師，本身必須十分清楚自身的競(jìng)爭力狀況，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)自我進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。學(xué)校管理層則從管理角度出發(fā)，對(duì)師資的師德師風(fēng)、職業(yè)素養(yǎng)等宏觀要素組織考察。學(xué)校內(nèi)部教師群體進(jìn)行日常聽評(píng)課、教研活動(dòng)對(duì)專業(yè)教師的教研能力、教學(xué)組織能力、課堂管控能力等實(shí)施評(píng)價(jià)。實(shí)施定期學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿意度測(cè)評(píng)，了解學(xué)生反饋，進(jìn)一步了解教師的教學(xué)狀況，并據(jù)此不斷改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)相長。學(xué)校外部評(píng)價(jià)可以通過校企合作企業(yè)方面的同行專家對(duì)其實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，也可引進(jìn)同行教師調(diào)研問卷評(píng)價(jià)，了解其綜合競(jìng)爭能力，通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)執(zhí)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考核，認(rèn)定職業(yè)技能水平。

（二） 評(píng)價(jià)手段多元化

國際商務(wù)專業(yè)是以培養(yǎng)掌握一定的對(duì)外經(jīng)貿(mào)知識(shí)和技能的外向型人才為目標(biāo)的專業(yè)。專業(yè)對(duì)知識(shí)和技能的高標(biāo)準(zhǔn)要求促使專業(yè)教師在素養(yǎng)、語言、知識(shí)和技能方面要有很強(qiáng)的競(jìng)爭力。競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)是全面系統(tǒng)的，不能采用單一的手段來評(píng)價(jià)，而需采用自我鑒定法、問卷調(diào)查法、小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、技能測(cè)試法、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐檢定法等手段來評(píng)定，以更加科學(xué)客觀對(duì)專業(yè)教師的競(jìng)爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（三） 評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化

一方面，當(dāng)今世界正處于價(jià)值觀多元化時(shí)代，各種價(jià)值觀思潮對(duì)專業(yè)教師的教育觀產(chǎn)生巨大影響，需要專業(yè)教師具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和辨別是非能力，學(xué)會(huì)追隨正能量的符合時(shí)展教學(xué)育人觀，抵制非主流的對(duì)師生和諧不利的負(fù)面思想；另一方面，隨著國際商務(wù)交往越來越頻繁以及交易的手段越來越現(xiàn)代化，需要國際商務(wù)專業(yè)教師在專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)過程和實(shí)踐指導(dǎo)等綜合能力方面有所創(chuàng)新和突破，符合專業(yè)發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。競(jìng)爭力評(píng)價(jià)內(nèi)容是對(duì)教師綜合素質(zhì)的科學(xué)評(píng)價(jià)，不能光從教學(xué)能力衡量，還應(yīng)評(píng)測(cè)其包括職業(yè)素養(yǎng)在內(nèi)的多元化內(nèi)容評(píng)價(jià)機(jī)制。

第一，在職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)方面，職業(yè)素養(yǎng)是在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)過程反映出來的道德、思想、知識(shí)、技能、實(shí)踐能力的綜合表現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)劣關(guān)系到個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)的工作效率，關(guān)乎到一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國家和民族的興衰。對(duì)于教師而言，良好的職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)系到千千萬萬孩子的未來前途，對(duì)教育行業(yè)的百年大計(jì)和國家的命運(yùn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。國際商務(wù)教師職業(yè)素養(yǎng)的高低直接決定專業(yè)人才培養(yǎng)的成敗。在新形勢(shì)下，國際商務(wù)教師不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要和迫切，職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、專業(yè)教學(xué)素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)能力素養(yǎng)等。

第二，在雙語教學(xué)與研究方面，雙語教學(xué)在職業(yè)教育領(lǐng)域尚處于探索階段，沒有現(xiàn)行的模式可供借鑒，國際商務(wù)專業(yè)教師的雙語能力是綜合競(jìng)爭力不可或缺的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)水平提升的重要途徑之一。雙語能力評(píng)價(jià)不僅是評(píng)測(cè)自身的專業(yè)語言水準(zhǔn)，還要綜合考慮現(xiàn)實(shí)教學(xué)環(huán)境問題。首先從雙語教學(xué)的內(nèi)涵和功能出發(fā)，了解語言功能與專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)系，總結(jié)出雙語教學(xué)模式。專業(yè)教師雙語模式教學(xué)的競(jìng)爭力與當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀關(guān)系密切，因此首先要評(píng)價(jià)當(dāng)前雙語教學(xué)存在的現(xiàn)狀問題。（1）中職學(xué)生外語基礎(chǔ)薄弱。（2）可供使用的雙語教學(xué)匱乏。（3）師資匱乏與認(rèn)知存在偏差。通過調(diào)查研究分析，解決當(dāng)前現(xiàn)狀問題有如下對(duì)策：（1）明確教學(xué)目標(biāo)、靈活設(shè)置雙語課程。（2）開發(fā)適用配套教材。（3）加大雙語師資的培養(yǎng)，特別要注重提高自身雙語水平和雙語教學(xué)能力。（4）注重教學(xué)過程和教學(xué)效果。（5）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的興趣，營造雙語教與學(xué)的氛圍。

第三，課程設(shè)置能力及教學(xué)法能力也是綜合評(píng)價(jià)能力最重要的組成部分。國際商務(wù)專業(yè)作為涉外型的商貿(mào)類專業(yè)，培養(yǎng)的是外向型的德能兼?zhèn)淙瞬?，在課程設(shè)置方面既要緊扣技能鍛造，也要兼顧道德文化的熏陶、人格的培養(yǎng)。職業(yè)人格是指一個(gè)人為適應(yīng)社會(huì)職業(yè)所需要的穩(wěn)定的態(tài)度，以及與之相適應(yīng)的行為方式的獨(dú)特結(jié)合。職業(yè)人格由個(gè)人的生活環(huán)境，所受的教育以及所從事的實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì)所決定的。良好的職業(yè)人格一經(jīng)形成，往往能使職業(yè)價(jià)值觀成為一種自覺的行為表現(xiàn)，反映在行動(dòng)上表現(xiàn)出有自制力、創(chuàng)造力、堅(jiān)定、果斷、自信、守信等優(yōu)良品質(zhì)。國際商務(wù)專業(yè)骨干教師或?qū)W科帶對(duì)人應(yīng)從道德人格、素養(yǎng)人格以及技術(shù)人格視角，遵循職業(yè)需求的原則，構(gòu)建的職業(yè)教育國際商務(wù)專業(yè)“三位一體”的職業(yè)人格課程設(shè)置框架，并由此確定課程對(duì)接的技能證書。在具體的教學(xué)實(shí)施過程中，專業(yè)教師應(yīng)始終圍繞以打造完善“職業(yè)人格”為目標(biāo)，根據(jù)國際商務(wù)專業(yè)課程的性質(zhì)特點(diǎn)、學(xué)生的反饋情況，靈活運(yùn)用各種不同類型的教學(xué)方法，如任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析教學(xué)法、角色扮演法、項(xiàng)目小組討論法、競(jìng)賽教學(xué)法、雙語教學(xué)法、情景重現(xiàn)仿真教學(xué)法等，使理論與實(shí)踐充分結(jié)合，活躍學(xué)生思維和課堂氣氛，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)與團(tuán)隊(duì)合作能力，提高了其分析和解決問題的能力，達(dá)到預(yù)定的課堂效果。

第四，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的教育模式將成為教學(xué)新常態(tài)。職業(yè)院校教師需要更加注重教育教學(xué)模式改革和研究，大膽創(chuàng)新思路、銳意改革，充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，將傳統(tǒng)單一的線下教學(xué)轉(zhuǎn)至線下和線上相結(jié)合，打破以往學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間限制，使教學(xué)資源得以高效配置。國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能的發(fā)展順應(yīng)了信息時(shí)展趨勢(shì)，緊跟國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，這就要求國際商務(wù)專業(yè)教師必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)和技能，探索和使用新型專業(yè)課程教學(xué)模式，如微課教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、云課堂教學(xué)等。

第五，職業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)能力是國際商務(wù)專業(yè)教師綜合競(jìng)爭力的重要內(nèi)容之一。衡量一名職業(yè)院校的專業(yè)教師是否優(yōu)秀，光有出色的教學(xué)能力是不夠的，還要有卓越的實(shí)踐指導(dǎo)能力。因此，積極倡導(dǎo)校企合作、推行新型學(xué)徒制辦學(xué)模式，開展產(chǎn)研學(xué)結(jié)合的校企合作模式以提升教師自身的實(shí)踐指導(dǎo)能力是當(dāng)前職業(yè)教育的主導(dǎo)方向。首先，國際商務(wù)專業(yè)教師必須具備優(yōu)秀的心理咨詢能力。剛邁出校門走向企業(yè)的學(xué)生缺乏社會(huì)勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，不了解社會(huì)的復(fù)雜性，也不清楚企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的規(guī)律，心理容易產(chǎn)生各種各樣的實(shí)習(xí)困惑，亟須實(shí)踐指導(dǎo)老師給予解決。其次，國際商務(wù)教師必須自身具備卓越的業(yè)務(wù)操作能力，所謂“打鐵還需自身硬”。專業(yè)技術(shù)是職業(yè)教育老師的看家本領(lǐng)。另外，專業(yè)教師應(yīng)具備高超的實(shí)踐指導(dǎo)能力。學(xué)生帶著滿腦子的理論從校園出來，發(fā)現(xiàn)平時(shí)苦學(xué)的理論用不到職場(chǎng)，所學(xué)的與操作無法實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”，此時(shí)就需要職業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行解惑。

結(jié)語

職業(yè)院校國際商務(wù)專業(yè)教師的綜合競(jìng)爭力不是天然而成的，也不是隨機(jī)形成的，而是由自身內(nèi)力與外力共同作用形成的，內(nèi)力作用取決于教師本體的主觀能力動(dòng)性，外力作用由學(xué)校與社會(huì)搭建平臺(tái)，營造能力提升空間。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，綜合競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)不能是單一數(shù)據(jù)的評(píng)測(cè)，而是由一系列多元化要素綜合構(gòu)成的。目前，國際商務(wù)教師競(jìng)爭力的評(píng)測(cè)模式?jīng)]有現(xiàn)成的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，更多的評(píng)測(cè)只是從學(xué)生出發(fā)，較少關(guān)注教師本身。本研究從國際商務(wù)專業(yè)教師評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)手段和評(píng)價(jià)內(nèi)容逐一深入剖析，力求構(gòu)建一個(gè)比較系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，如圖1所示。希望本研究對(duì)國內(nèi)的國際商務(wù)專業(yè)教師的客觀評(píng)價(jià)研究有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；跨文化；溝通途徑

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國與國之間的貿(mào)易往來變得越來越頻繁，使得國際商務(wù)活動(dòng)明顯增多，跨文化溝通成為國際商務(wù)活動(dòng)的主要溝通途徑。通過彼此國家之間的交流，了解彼此國家的習(xí)俗、地域風(fēng)情等具有濃郁文化色彩的方式，來促進(jìn)國與國之間的思想與文化交流。因此，在眾多的國際商務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)行跨文化溝通的途徑尤為重要。本文就國際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化溝通存在的問題以及國際商務(wù)活動(dòng)的跨文化溝通途徑進(jìn)行了探究。

一、國際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化溝通存在的問題

1.語言障礙

在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)時(shí)最為明顯的就是存在語言障礙，語言是溝通的基本方式。每個(gè)國家都有屬于自己的語言，進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)，首先最為重要的就是消除彼此間的語言障礙。雖說有時(shí)可以通過肢體語言進(jìn)行彼此之間的溝通，但是通過肢體語言進(jìn)行表達(dá)時(shí)會(huì)存在一定的誤差，在不同的國家，不同的肢體動(dòng)作代表著不同的含義。所以說利用語言進(jìn)行直接有效的溝通與交流，是進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)的必要條件。存在語言障礙是當(dāng)前最為重要的溝通障礙，沒有達(dá)到最基本的交流條件，那促成國際商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的幾率會(huì)大大減小。

2.文化的差異觸及對(duì)方國家的禁忌

國際商務(wù)活動(dòng)中，與對(duì)方進(jìn)行交談時(shí)，很多情況下由于文化的差異，會(huì)觸及到對(duì)方國家的禁忌，這是最為嚴(yán)重的情況。由于文化的差異，不小心提及到對(duì)方國家的禁忌，就表明沒有對(duì)該國家的文化習(xí)俗、地域風(fēng)情等方面進(jìn)行足夠的了解，沒有做到尊重對(duì)方、理解對(duì)方，也會(huì)容易導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗和合作的破裂[1]。

3.思維方式的差異而造成矛盾和沖突

國與國之間不僅存在著文化習(xí)俗上的差異，同樣也存在著思維方式的差異。在商務(wù)活動(dòng)中，由于思維方式差異造成的矛盾也是屢見不鮮。如同我們東方國家和西方國家的思維方式就存在著巨大的差異。針對(duì)同樣的問題，不同國家的人會(huì)存在相應(yīng)的分歧，不同的國家和地區(qū)，人們的思維方式也存在著相當(dāng)大的差異，因此會(huì)容易引起沖突。

4.文化交流欠缺

對(duì)于對(duì)方國家的文化明知道存在差異，卻沒有做到及時(shí)有效的交流，不能夠清楚的了解彼此之間文化細(xì)節(jié)上的差異，文化交流欠缺，導(dǎo)致不能夠進(jìn)行換位思考去體諒對(duì)方的處境，因而造成交流上的障礙和誤解，導(dǎo)致國際商務(wù)活動(dòng)和合作的失敗，甚至破裂?，F(xiàn)在國際商務(wù)環(huán)境中，由于文化交流欠缺而導(dǎo)致的合作破裂不在少數(shù)，所以說，文化交流欠缺是國際商務(wù)活動(dòng)中最為重要的部分。

二、國際商務(wù)活動(dòng)中跨文化溝通的途徑

1.解決語言障礙問題，進(jìn)行直接交流

進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)之前，語言障礙是必須要解決的首要問題。尤其是一些不使用英語，而使用本土語言的一些國家，語言障礙問題更為嚴(yán)重。存在語言障礙問題，會(huì)使得商務(wù)活動(dòng)不能切實(shí)有效的進(jìn)行，彼此之間不能夠正常溝通，影響商務(wù)活動(dòng)的效率。所以說解決語言障礙是重中之重，可以聘請(qǐng)翻譯人員進(jìn)行隨身翻譯，以至于能夠進(jìn)行直接的溝通與交流，增深彼此之間的了解，使國際商務(wù)活動(dòng)的國際合作得以實(shí)現(xiàn)。另外，在聘請(qǐng)翻譯時(shí)，要選擇高級(jí)翻譯人員，為促成國際商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)合作創(chuàng)造更好的條件。在解決語言障礙的基礎(chǔ)上，對(duì)該國家的文化、地域等方面進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)國際之間商務(wù)的友好合作。

2.提高對(duì)跨文化交流的重視度

跨文化交流對(duì)國際商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其主導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的方向，決定著商務(wù)活動(dòng)的成功率，是進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。針對(duì)跨文化交流方面的內(nèi)容，首先要提高對(duì)跨文化交流的重視程度，如果團(tuán)隊(duì)不能夠自行汲取文化知識(shí)，應(yīng)當(dāng)雇傭相應(yīng)的專家、學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)授課，使團(tuán)隊(duì)成員能夠直截了當(dāng)?shù)牧私饪缥幕矫娴膬?nèi)容，可以充分的提高團(tuán)隊(duì)對(duì)跨文化交流重要性的認(rèn)知度。經(jīng)過專家的授課培訓(xùn)，了解對(duì)方的地域和風(fēng)土人情，了解對(duì)方的思維方式，以至于能夠做到縮小文化的差異。換位思考，轉(zhuǎn)變思維模式，對(duì)該國家的文化要始終保持高度尊重，以誠心換誠意，才能有利于促成商務(wù)活動(dòng)的成功。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的文化方面的培訓(xùn)，是做好國際商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的有效方式之一。

3.利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)與溝通

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)各國的文化進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。要想了解一個(gè)國家的文化，我們要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新聞媒體等傳播媒介區(qū)獲取有效信息，這是進(jìn)行跨文化交流活動(dòng)前最有效的措施之一。網(wǎng)絡(luò)信息和新聞實(shí)事都是來自于全球的，信息容量之大，范圍之廣，對(duì)我們學(xué)習(xí)各國文化是綽綽有余。通過網(wǎng)絡(luò)資源獲取我們想要的信息，充分的了解不同國家之間的文化差異。了解文化差異之后，對(duì)癥下藥，尋找適合的方法與對(duì)方進(jìn)行友好的溝通，了解對(duì)方文化的屬性和習(xí)慣，利用換位思考的方法去體諒、理解對(duì)方，這樣，更容易取得對(duì)方的信任，營造一個(gè)良好的國際商務(wù)活動(dòng)的氛圍。通過一個(gè)簡單的網(wǎng)絡(luò)媒介，可以解決國際之間跨文化交流的障礙，促進(jìn)國際商務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)生。

4.換位思考，減小文化差異

一個(gè)國家的文化風(fēng)俗代表著一個(gè)國家的歷史文化，我們應(yīng)當(dāng)給予充分的尊重。進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)最重要的一環(huán)就是國際文化交流，針對(duì)這一問題，我們要了解對(duì)方的風(fēng)俗文化，避談對(duì)方國家的禁忌，換位思考，以對(duì)方的思維模式看待問題，減小文化差異。出國之前做好功課，有利于商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。尊重對(duì)方國家的文化就是尊重自己的文化，尊重一個(gè)國家的文化習(xí)俗是尊重一個(gè)國家的重要表現(xiàn)。每個(gè)國家都特有的的文化習(xí)俗、國家禁忌，要積極的進(jìn)行文化的溝通與交流，縮小文化差異，避談禁忌。例如，法國和意大利擁有共同的禁忌就是避談“13”和“星期五”[2]，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為它們代表著“厄兆”；加拿大人的食物禁忌是動(dòng)物內(nèi)臟和腳爪；法國人喜歡藍(lán)色、白色和紅色；意大利人見面時(shí)要行握手禮，交談中不要提美式橄欖球和政治；英國人最為喜歡的就是談及天氣[3]。所以說，了解對(duì)方國家的文化風(fēng)俗，不觸犯他國禁忌，是進(jìn)行跨文化溝通的最為重要的方式之一。在國際商務(wù)活動(dòng)之前，文化差異是每個(gè)國家最為關(guān)注的內(nèi)容。出國前，做好文化方面的了解工作是必要的。了解該國家的文化習(xí)俗，生活習(xí)慣等內(nèi)容，對(duì)于適應(yīng)該國的環(huán)境發(fā)揮著重要的作用。通過了解兩個(gè)國家文化之間的差異性，將本國與外國之間的文化進(jìn)行有效的整合，尋找出國家文化之間的共同點(diǎn)和共同話題，從而可以有效的減小文化之間的差異，同時(shí)也可輔助談?wù)摫緡奶厣幕?，加?qiáng)溝通與了解，有利于國際商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步擴(kuò)展，讓對(duì)方充分的了解中國文化，放下心里設(shè)防，坦然的與我方對(duì)話，容易促進(jìn)兩國的和平友誼，從而促成了國際商務(wù)談判、外交等國際商務(wù)活動(dòng)。

5.加強(qiáng)跨文化交流的頻繁度

針對(duì)跨文化交流，我們應(yīng)當(dāng)本著始終堅(jiān)持的原則，與對(duì)方保持密切的文化交流，提高文化交流的頻繁度。現(xiàn)在社會(huì)存在的現(xiàn)狀就是當(dāng)兩國之間存在貿(mào)易或其他商務(wù)活動(dòng)時(shí)交流頻繁，但是當(dāng)貿(mào)易等活動(dòng)一旦結(jié)束，文化交流等方面的商務(wù)活動(dòng)會(huì)明顯減少，使得跨文化交流的頻繁率逐漸降低，影響了兩國之間的溝通和友誼，這是不恰當(dāng)?shù)?。那樣?huì)讓對(duì)方覺得沒有得到足夠的重視，也會(huì)出現(xiàn)一些“叛逆”的心理。所以，在進(jìn)行跨文化交流時(shí)，要保持時(shí)刻的新鮮度，給對(duì)方以高度的熱情，堅(jiān)定不移的保持好彼此之間的關(guān)系，才能夠長久的的進(jìn)行交流與合作，可使兩國之間的關(guān)系變得更加牢固。加強(qiáng)跨文化交流的頻繁度是維持國際商務(wù)關(guān)系最為重要的紐帶，對(duì)待每一份國際關(guān)系，都要拿出高度的熱情給予充分的保護(hù)，促進(jìn)國際商務(wù)活動(dòng)持續(xù)有效的進(jìn)行。

三、結(jié)束語

跨文化交流是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的一個(gè)重要方面，在國際商務(wù)活動(dòng)中扮演著重要的角色，對(duì)于國際間商務(wù)活動(dòng)，做好跨文化溝通與交流是關(guān)鍵。本文系統(tǒng)性的探析了進(jìn)行國際間跨文化溝通途徑與策略來促進(jìn)文化的交流與融合，加強(qiáng)國際商務(wù)活動(dòng)的交流，促進(jìn)國際之間關(guān)系的建立與發(fā)展。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展帶動(dòng)了國際間商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，從而驅(qū)動(dòng)了跨文化溝通與交流的快速發(fā)展，增進(jìn)了彼此之間的合作，加快了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞： 國際商務(wù) 專業(yè)定位與建設(shè) 綜合應(yīng)用

一、問題的提出

國際商務(wù)專業(yè)在我國是一個(gè)比較新的專業(yè)，1998年作為管理學(xué)門類下的“教育部批準(zhǔn)的目錄外專業(yè)”出現(xiàn)在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中。2011年的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（修訂二稿）》中，國際商務(wù)專業(yè)由目錄外專業(yè)變?yōu)楣芾韺W(xué)院門類下的工商管理類專業(yè)。2010年我國開始設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)碩士，目前已有78所高校獲得了招生資格。然而作為培養(yǎng)更高層次人才的國際商務(wù)專業(yè)碩士在2011年的《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)目錄》卻被劃為經(jīng)濟(jì)學(xué)門類。本科與碩士的學(xué)科歸屬不一致，反映了現(xiàn)階段我國在國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在著專業(yè)定位不清晰、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)不明確的問題。與發(fā)達(dá)國家相比，我國的國際商務(wù)專業(yè)發(fā)展起步較晚，在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面有很大的上升空間，需要不斷探索新思路。因此在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，探討國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)問題具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

二、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述

國內(nèi)很多學(xué)者針對(duì)我國國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了分析，針對(duì)存在的問題提出了各種建議。

1.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題及改進(jìn)措施。

林關(guān)征（2012）認(rèn)為財(cái)經(jīng)類高校培養(yǎng)的國際商務(wù)人才實(shí)踐應(yīng)用能力普遍較差，應(yīng)當(dāng)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，培養(yǎng)實(shí)踐指導(dǎo)老師，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。劉志娟（2010）針對(duì)國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難與企業(yè)人才難尋兩種情況同時(shí)存在的現(xiàn)象，提出應(yīng)當(dāng)從專業(yè)能力素養(yǎng)、創(chuàng)新應(yīng)職能力、技能水平、通用能力等方面提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。楊麗華（2011）從高校擴(kuò)張后就業(yè)問題越加凸顯的實(shí)際出發(fā)，分析了國際商務(wù)專業(yè)就業(yè)難的根本原因在于培養(yǎng)方向和所學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求相脫節(jié)，并提出了如何提升就業(yè)競(jìng)爭力的建議。李龍（2011）分析了我國高校國際商務(wù)專業(yè)本科教育中存在著主管領(lǐng)導(dǎo)不重視、投資不夠、師資不優(yōu)、課程不科學(xué)、素質(zhì)教育差等問題，并提出了發(fā)展此專業(yè)教育的主要對(duì)策是改革辦學(xué)模式、建立科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制、提高學(xué)生創(chuàng)新能力和思想素質(zhì)。

2.我國國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)。

吳建功、周庭芳（2010）研究了西方國家國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)理念與課程體系建設(shè)，提出了我國的國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才模式應(yīng)當(dāng)借鑒西方經(jīng)驗(yàn)。姜軍（2011）從高校中外合作辦學(xué)的角度對(duì)國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提出了建議。楊麗華（2012）認(rèn)為二本院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)資源稟賦的特征將國際商務(wù)專業(yè)與國際貿(mào)易專業(yè)相區(qū)別，以“企業(yè)走向世界”及走向世界后的“跨國經(jīng)營管理”為主線構(gòu)建課程體系，通過教學(xué)改革培養(yǎng)更適合社會(huì)需要的國際商務(wù)專業(yè)人才。鐘娟（2012）建議從跨文化管理、科學(xué)課課程、實(shí)踐能力三方面打造國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特色。邱璐軼（2011）認(rèn)為國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式要注重溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、跨文化交際與獨(dú)立學(xué)習(xí)等軟實(shí)力的培養(yǎng)。施錦芳（2012）從國際化培養(yǎng)的角度對(duì)國際商務(wù)專業(yè)碩士人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了思考。

總體來看，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)都進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的國際性與應(yīng)用性，但是對(duì)于國際商務(wù)專業(yè)的定位并未形成一致的認(rèn)識(shí)，不少學(xué)者仍然認(rèn)為國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才。這一認(rèn)識(shí)不利于我國培養(yǎng)真正的國際商務(wù)人才。

三、我國國際商務(wù)專業(yè)的發(fā)展及專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

1.國際商務(wù)專業(yè)設(shè)立的背景。

上世紀(jì)70年代末，隨著改革開放政策的實(shí)施，我國開始發(fā)展出口導(dǎo)向型的外向型經(jīng)濟(jì)，進(jìn)出口貿(mào)易迅猛發(fā)展，對(duì)于外貿(mào)人才的需求急劇增加。從80年末開始，眾多高校、高職高專類院校紛紛開設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，使得目前國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)成為開設(shè)學(xué)校最多的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，為我們國家培養(yǎng)了大批外貿(mào)人才。90年代末，隨著跨國公司在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的開展，全球的貿(mào)易與投資出現(xiàn)了一體化趨勢(shì)，跨國公司成為全球貿(mào)易與投資的主體。我國在吸引外資的同時(shí)也在加快實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)對(duì)外投資與跨國經(jīng)營，在發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易的同時(shí)，擴(kuò)大國際投資的規(guī)模。目前我國的對(duì)外投資總量已經(jīng)位居世界前三位。因此，我國對(duì)涉外商務(wù)人才的需求不僅僅是外貿(mào)人才的需求，越來越多地需要精通國際市場(chǎng)、了解跨文化的差異、懂得國際企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理、貿(mào)易與投資能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型商務(wù)人才。因此從90年代開設(shè)設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化和新趨勢(shì)的。隨著我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)具備理論知識(shí)和國際商務(wù)知識(shí)，具有較好的商務(wù)溝通能力的學(xué)生將具有更好的發(fā)展空間。

在很多發(fā)達(dá)國家，國際商務(wù)是一個(gè)相對(duì)成熟的專業(yè)，是伴隨著跨國公司的全球經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展起來的，培養(yǎng)的人才“能夠在全球任何一個(gè)地方工作”，以適應(yīng)跨國公司的需求。但我國院校多數(shù)在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者外國語學(xué)院下設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)，以至于我們目前培養(yǎng)的國際商務(wù)人才更多地偏向于精通外語，而在國際企業(yè)管理、國際投資、國際市場(chǎng)營銷等方面能力較弱。

2.國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀。

我國國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)分為高職高專、本科、碩士三個(gè)層次。

（1）高職高專開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的院校數(shù)量較多，大多是將國際商務(wù)人才按照外貿(mào)人才進(jìn)行培養(yǎng)，在專業(yè)課程的設(shè)置上更注重進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)能力的強(qiáng)化，例如單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等。這種將國際商務(wù)等同于國際貿(mào)易的建設(shè)思路反映出高職高專院校對(duì)于國際商務(wù)人才的界定非常狹窄。

（2）本科開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)校較少，目前我國只有40多所本科院校設(shè)有國際商務(wù)專業(yè)，招生數(shù)量不到所有本科招生的1%。本科院校開設(shè)的國際商務(wù)專業(yè)也是以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者外語類專業(yè)為基礎(chǔ)的，在人才培養(yǎng)方向上偏向于經(jīng)濟(jì)或外語，真正按照教育部歸屬的管理類進(jìn)行培養(yǎng)的寥寥無幾。

（3）國際商務(wù)專業(yè)碩士以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要，勝任涉外企事業(yè)單位、政府部門和社會(huì)團(tuán)體從事國際商務(wù)經(jīng)營運(yùn)作與管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、職業(yè)型商務(wù)專門人才為目標(biāo)。目前招生高校也都以原有的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)，適當(dāng)改變部分課程，與真正意義上的國際商務(wù)人才的培養(yǎng)仍然有較大差距。盡管78所高校獲得了國際商務(wù)專業(yè)碩士招生的資格，但并非所有的高校都招生，已招生的學(xué)校每年的招生數(shù)量也有限，與學(xué)術(shù)型碩士相比招生規(guī)模偏小。

綜上所述，我國國際商務(wù)專業(yè)與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在目標(biāo)定位上幾乎無差異；本科與專科的專業(yè)定位較為相似；不同層次的國際商務(wù)專業(yè)的定位未能明顯拉開層次。這些都說明目前我國國際商務(wù)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)上方向不明確，定位不清晰，仍然以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)的偏多，課程設(shè)置上以經(jīng)濟(jì)類課程居多，國際市場(chǎng)分析、國際法律法規(guī)、跨文化交流與管理、國際企業(yè)管理、國際投資管理等方面的能力相對(duì)缺乏，與真正意義上的國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)相比存在偏差。因此，有必要明確國際商務(wù)專業(yè)的定位與人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

四、國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)定位及課程設(shè)置

國際商務(wù)專業(yè)是為適應(yīng)國際貿(mào)易與國際投資的需要，適應(yīng)企業(yè)的跨國經(jīng)營需要而設(shè)立的，是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展而發(fā)展的，因此，專業(yè)建設(shè)的定位必須圍繞“國際化”，但不應(yīng)該局限于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，而應(yīng)當(dāng)面向全球市場(chǎng)培養(yǎng)國際商務(wù)人才，所培養(yǎng)的涉外人才不僅要具備基本的外貿(mào)知識(shí)，還需要具備國際投資與融資、國際企業(yè)管理的基本知識(shí)，擁有商務(wù)分析、商務(wù)溝通和商務(wù)管理的能力。

因此，國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向應(yīng)該是培養(yǎng)具備良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，通曉現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與商務(wù)基礎(chǔ)理論，具備完善的國際商務(wù)知識(shí)、國際商務(wù)分析與決策能力，熟練掌握現(xiàn)代國際商務(wù)實(shí)踐技能，國際投資實(shí)踐技能，具有較高外語水平和較強(qiáng)跨文化交流能力的應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)型的國際商務(wù)專門人才。

在課程建設(shè)上需要考慮國際貿(mào)易、國際投資、國際市場(chǎng)營銷、跨國公司經(jīng)營管理、跨文化交流等綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。為此，除了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程以外，還有必要開設(shè)國際商務(wù)環(huán)境、國際商務(wù)談判與禮儀、跨文化交流與管理、國際供應(yīng)鏈、物流管理、跨國公司經(jīng)營管理、國際市場(chǎng)營銷、國際廣告學(xué)等課程，建立較為完善的課程體系。對(duì)于國際商務(wù)人才而言，外語能力尤為重要。在加強(qiáng)英文綜合能力課程的同時(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)第二外語，有助于學(xué)生跨國交流能力的提升。

五、國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)的重點(diǎn)

1.課程應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化綜合性和應(yīng)用性。

國際商務(wù)專業(yè)的課程應(yīng)設(shè)置強(qiáng)調(diào)綜合性和應(yīng)用性，因此需要較廣的知識(shí)面，課程應(yīng)當(dāng)包含經(jīng)濟(jì)與管理類的基本理論知識(shí)、國際商務(wù)的相關(guān)知識(shí)與一定的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷。在通修課程與專業(yè)核心課程之外，提高開放性選修課程的比重，這些豐富多彩的選修課程能夠?yàn)閷W(xué)生提供較為全面的知識(shí)構(gòu)架和多樣化的選擇。（1）分方向設(shè)置模塊選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修不同的模塊課程，每一類模塊課程可包含6～8門課程，形成一個(gè)完整的知識(shí)模塊。例如，從強(qiáng)化商務(wù)應(yīng)用能力的角度開設(shè)商務(wù)管理模塊，包括電子商務(wù)、國際供應(yīng)鏈、國際商務(wù)環(huán)境、跨文化管理、國際廣告與媒介、物流管理等課程。（2）設(shè)置跨專業(yè)選修課程，允許學(xué)生選修其他專業(yè)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。（3）設(shè)置學(xué)科拓展類、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類選修課程，增加實(shí)習(xí)實(shí)踐類課程的學(xué)分，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。除此之外，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生參加輔修課程，提升復(fù)合應(yīng)用能力。

2.教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新，教學(xué)手段需要多樣化。

國際商務(wù)專業(yè)的課程注重綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，因此除了傳統(tǒng)的課堂講授外，還需要在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新并豐富教學(xué)手段。（1）強(qiáng)化小班討論課程。討論課與理論課相結(jié)合是應(yīng)用類課程常用的教學(xué)方法，通過討論能幫助學(xué)生更好地理解基本理論，并思考理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。小班化討論還能提高學(xué)生的參與度，培養(yǎng)合作精神與溝通能力。（2）注重案例教學(xué)?？鐕?jīng)營與管理類的案例非常多，很多著名的跨國公司有許多成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，運(yùn)用案例教學(xué)能夠讓學(xué)生體會(huì)到商務(wù)知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用，領(lǐng)悟到國際經(jīng)營與管理過程中環(huán)境變化、文化差異等帶來的問題。（3）使用綜合實(shí)訓(xùn)與模擬訓(xùn)練。在開設(shè)理論課程的基礎(chǔ)上，利用軟件進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)和模擬訓(xùn)練能迅速提升學(xué)生的應(yīng)用能力。就國際商務(wù)專業(yè)而言，企業(yè)經(jīng)營管理決策能力可以使用ERP沙盤進(jìn)行模擬；進(jìn)出口業(yè)務(wù)可以使用國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件；金融交易中外匯交易、股票交易、期貨交易、貴金屬交易都有相應(yīng)的模擬軟件；國際商法可以模擬法庭，熟悉處理國際企業(yè)糾紛的流程與相應(yīng)的法律法規(guī)。（4）走出教室，參加實(shí)習(xí)與實(shí)踐。除了企業(yè)實(shí)習(xí)這一常規(guī)途徑外，還可以組織更多的實(shí)踐活動(dòng)。例如利用暑期組織學(xué)生參加專業(yè)主題市場(chǎng)調(diào)研，由學(xué)生自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、開展調(diào)研活動(dòng)并整理分析數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)研報(bào)告。這一活動(dòng)能夠幫助學(xué)生更好地掌握市場(chǎng)調(diào)研的方法，提高市場(chǎng)分析能力。這些活動(dòng)也可以跟團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，既能鼓勵(lì)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，又能增強(qiáng)學(xué)生的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。（5）舉辦各種類型的講座。國內(nèi)外專業(yè)、實(shí)務(wù)界人事都可以為主講嘉賓，內(nèi)容可以涵蓋國際商務(wù)的各個(gè)方面，幫助學(xué)生開闊視野，了解前沿知識(shí)和熱點(diǎn)問題，從更新更多的角度去思考問題。

3.打造合適的教學(xué)隊(duì)伍，提高師資的綜合應(yīng)用能力。

國際商務(wù)許多綜合應(yīng)用類的課程對(duì)于師資的要求比較高。教師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的應(yīng)用能力，做到理論與實(shí)際結(jié)合，使課程不至于大而泛。因此，打造一支合適的教學(xué)隊(duì)伍對(duì)于保證課程質(zhì)量尤為重要。目前很多學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)的教師理論功底較為扎實(shí)，但綜合應(yīng)用能力普遍不足。為此，在國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，需要豐富師資來源，并多渠道提升教師的綜合應(yīng)用能力。較為可行的做法包括：（1）聘請(qǐng)實(shí)業(yè)界人士擔(dān)任主講教師，可以負(fù)責(zé)一門課程的教學(xué)，也可以與校內(nèi)教師開設(shè)拼盤課程，或者舉辦主題系列講座。從事國際商務(wù)工作的業(yè)界人士可以根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)生分享理論在實(shí)際中的應(yīng)用情況。（2）鼓勵(lì)專職教師去企業(yè)兼職，開展各類橫向科研。通過企業(yè)實(shí)習(xí)或者擔(dān)任企業(yè)顧問等形式，教師可以進(jìn)一步了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況，豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高綜合應(yīng)用類課程的教學(xué)水平，并通過橫向課題的研究提高科研能力。

4.開拓國際化培養(yǎng)思路，利用國際交流提升專業(yè)建設(shè)水平。

英美等發(fā)達(dá)國家的國際商務(wù)專業(yè)比較成熟，越來越多的高校開始與中國的高校開展各種類型的國際交流項(xiàng)目，包括針對(duì)學(xué)生的交換生、2+2、3+1、3+1+1項(xiàng)目，針對(duì)教師的訪問學(xué)者、短期訪學(xué)、客座教授、科研合作等項(xiàng)目。這些國際交流與合作項(xiàng)目能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的平臺(tái)，通過走出去的方式開闊視野，體會(huì)文化差異，接觸不同的教學(xué)方式；也能促進(jìn)師資交流，引入國外有特色的優(yōu)質(zhì)課程和新的教學(xué)資料，改進(jìn)教學(xué)理念，創(chuàng)新授課模式。國際化培養(yǎng)對(duì)于提升專業(yè)建設(shè)水平將起到積極的推動(dòng)作用。

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篇7

【關(guān)鍵詞】國際商務(wù) 高端技能型人才 培養(yǎng) 立體模式

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02C-0072-02

一、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展對(duì)國際商務(wù)人才培養(yǎng)的要求

我國充分利用有利條件實(shí)施改革開放，經(jīng)過多年建設(shè)已經(jīng)步入世界經(jīng)濟(jì)大國、貿(mào)易大國之列。2010年我國超過日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計(jì)，2012年我國貨物出口額達(dá)2.049萬億美元，居世界第一位；貨物進(jìn)口額達(dá)1.818萬億美元，居世界第二位。雖然我國已是貿(mào)易大國，但貿(mào)易發(fā)展的總體水平還不夠高，特別是存在貿(mào)易發(fā)展方式粗放的突出問題，因此我國還不是貿(mào)易強(qiáng)國。加快轉(zhuǎn)變貿(mào)易發(fā)展方式，提高管理水平、開展技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)造品牌價(jià)值以提高出口貿(mào)易的質(zhì)量和效益，提高國際競(jìng)爭力成為我國經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。貿(mào)易發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，要求國際商務(wù)人才培養(yǎng)也有相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，應(yīng)努力提高高端技能型國際商務(wù)人才的比重。高端技能型國際商務(wù)人才是外貿(mào)發(fā)展的關(guān)鍵因素，做好對(duì)高端技能型外貿(mào)人才的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)高端技能型國際商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，是促進(jìn)我國外貿(mào)高水平發(fā)展的關(guān)鍵，也是我國目前外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作中的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

二、高端技能型國際商務(wù)人才培養(yǎng)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

當(dāng)前國際商務(wù)人才培養(yǎng)研究主要從高等教育院校的角度著手，闡述高等教育在人才培養(yǎng)中的要求。任金秀指出高職高專院校應(yīng)該培養(yǎng)“應(yīng)用型”的外貿(mào)人才，但是目前眾多的外貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生找不到對(duì)口工作，說明目前高職高專院校外經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)模式存在不足，它們已經(jīng)與社會(huì)的需求脫節(jié)，需要對(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。石國鋒指出從外貿(mào)企業(yè)就業(yè)需求來看，高職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向，不僅要能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)，還要對(duì)未來社會(huì)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并且要善于用發(fā)展的眼光看待問題，具有超前意識(shí)和銷售能力、溝通能力、社交能力、解決問題的能力以及良好的心理素質(zhì)等。孫華平和徐建偉則針對(duì)浙江省的外貿(mào)人才現(xiàn)狀進(jìn)行外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的研究。他們通過問卷調(diào)查對(duì)浙江省外貿(mào)人才的需求特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后基于浙江省外貿(mào)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求，提出培養(yǎng)建議。王義明分析了廣東省外貿(mào)人才的需求趨勢(shì)，針對(duì)高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出對(duì)策。劉曼琴對(duì)廣東省的應(yīng)用型國際貿(mào)易人才進(jìn)行分析，通過理論分析和調(diào)查分析，對(duì)廣東省應(yīng)用型本科層次的國際貿(mào)易專業(yè)人才進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。國鳳蘭分析了我國經(jīng)管人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，提出了高端技能型經(jīng)管人才動(dòng)態(tài)培養(yǎng)的思路。

通過對(duì)以上文獻(xiàn)的研究，可以看出目前我國對(duì)國際商務(wù)人才的研究比較多，但是由于我國高等職業(yè)教育起步較晚，發(fā)展還不太成熟，針對(duì)培育高端技能型國際商務(wù)人才的研究仍顯不足。

三、高端技能型國際商務(wù)人才的素質(zhì)特征

之所以提出高端技能型國際商務(wù)人才的概念，是因?yàn)樵诋?dāng)前的教育形式下，高職高專培養(yǎng)的人才規(guī)格普遍被定位為崗位性技能型人才，著重強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)操作技能，忽視綜合素質(zhì)的提高與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本科院校培養(yǎng)的專業(yè)人才傾向于專業(yè)研究與理論研究，相對(duì)而言在專業(yè)技能方面的培養(yǎng)力度比較欠缺。高端技能型國際商務(wù)人才應(yīng)該是以國際商務(wù)專業(yè)能力為基礎(chǔ)、以對(duì)外貿(mào)易崗位綜合能力為核心，職業(yè)綜合素質(zhì)基礎(chǔ)牢固的、具有一定組織管理協(xié)調(diào)能力與創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

國際商務(wù)專業(yè)能力主要是指與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ)與能力，包含對(duì)外貿(mào)易政策理論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、涉外會(huì)計(jì)、涉外經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)與國際貿(mào)易慣例、國際市場(chǎng)營銷等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力。對(duì)外貿(mào)易崗位綜合能力以進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)操作（談判、跟單、進(jìn)出口單證、國際結(jié)算）能力為主，輔之以報(bào)關(guān)報(bào)檢、國際運(yùn)輸與物流（含保險(xiǎn)）等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)處理能力、扎實(shí)的商務(wù)英語及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。職業(yè)綜合素質(zhì)包括經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)基本知識(shí)、跨文化交流的知識(shí)與能力及誠信的職業(yè)品格與堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，表現(xiàn)為經(jīng)營管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)交往能力；還包括創(chuàng)造性，包含創(chuàng)造性意識(shí)、創(chuàng)造性思維過程和創(chuàng)造性活動(dòng)三部分，只有不斷適應(yīng)形勢(shì)變化，具有高度創(chuàng)造意識(shí)和持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，才能在復(fù)雜的國際競(jìng)爭環(huán)境中保持競(jìng)爭力。

四、建立高端技能型國際商務(wù)人才培養(yǎng)立體模式：職業(yè)本科教育

我國目前的高職高專院校與本科院校都設(shè)置有培養(yǎng)國際商務(wù)人才的專業(yè)，但這些專業(yè)在高端技能型國際商務(wù)人才的培養(yǎng)過程中各有長短。高職高專院校的專業(yè)教學(xué)與職業(yè)崗位需要聯(lián)系密切，十分注重教學(xué)實(shí)踐與學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐，在培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力方面尤為扎實(shí)。但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短，表面上雖為三年，然而就業(yè)的壓力及專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的要求使得學(xué)生真正在校學(xué)習(xí)的時(shí)間實(shí)際上多為兩年，這樣一來，在國際商務(wù)專業(yè)能力培養(yǎng)方面投入的時(shí)間非常有限，只能以培養(yǎng)崗位工作一線的技能為主，難以實(shí)現(xiàn)高端技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。本科院校的學(xué)制雖然有四年之長，但教學(xué)偏重國際商務(wù)專業(yè)理論，加之教師們多以理論研究見長，相對(duì)缺乏對(duì)專業(yè)及職業(yè)操作能力的了解，使得學(xué)生培養(yǎng)偏重理論。雖然近年來不少本科院校都加大了學(xué)生職業(yè)操作能力的培養(yǎng)力度，但又因此產(chǎn)生了與高職教育混淆的困惑。由此可見，要培養(yǎng)高端技能型國際商務(wù)人才，可考慮實(shí)行職業(yè)教育改革――設(shè)立四年制職業(yè)本科教育，設(shè)立職業(yè)本科學(xué)士學(xué)位，將高職教育中強(qiáng)化職業(yè)技能培養(yǎng)與本科教育中提高人文素質(zhì)與專業(yè)理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展后勁的突出特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，形成以人文素質(zhì)提高為基礎(chǔ)、職業(yè)能力（職業(yè)技能+專業(yè)理論）提高為目標(biāo)的立體化職業(yè)教育模式，有利于高端技能型國際商務(wù)人才的培養(yǎng)。

（一）設(shè)立職業(yè)本科教育的可行性

設(shè)立四年制職業(yè)本科教育，設(shè)立職業(yè)本科學(xué)士學(xué)位，這在現(xiàn)實(shí)中具有較大的可行性，具體體現(xiàn)如下：首先，近年來，高職高專院校的師資隊(duì)伍建設(shè)除在加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力方面狠下工夫，大力開展“雙師”素質(zhì)建設(shè)并取得成效外，在提高教師的理論學(xué)習(xí)及研究能力方面也獲得明顯進(jìn)展，很多專業(yè)教師通過各種進(jìn)修與學(xué)習(xí)取得了碩士學(xué)位甚至是博士學(xué)位，為開展職業(yè)本科教育奠定了師資基礎(chǔ)。其次，高職高專院校在專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)建設(shè)方面獲得國家及各級(jí)教育主管部門的大力支持，無論是校外還是校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)都取得較大進(jìn)展，加上大批來自企業(yè)的、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師補(bǔ)充到教學(xué)隊(duì)伍中，使得高職高專院校的教學(xué)實(shí)踐與學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐開展得有聲有色，為學(xué)生培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)操作能力提供了較為充分的條件。最后，學(xué)制的延長從根本上克服了高職教育中學(xué)習(xí)時(shí)間有限的主要短板，使學(xué)生可以有充裕的時(shí)間加強(qiáng)國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論的學(xué)習(xí)，大大促進(jìn)了職業(yè)綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展對(duì)人才的更高要求；與此同時(shí)，相應(yīng)學(xué)位的授予對(duì)于當(dāng)今重視“文憑”的就業(yè)要求而言，從形式上增強(qiáng)了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的自信心與競(jìng)爭力，成為人才培養(yǎng)的有效激勵(lì)方式。

（二）設(shè)立職業(yè)本科教育的策略建議

以高職高專院校為主設(shè)立國際商務(wù)職業(yè)本科教育，需要從以下方面進(jìn)行：

一是進(jìn)行精心的課程體系建設(shè)與課程設(shè)計(jì)。圍繞高端技能型國際商務(wù)人才的素質(zhì)要求，國際商務(wù)專業(yè)職業(yè)本科教育應(yīng)首先進(jìn)行課程體系及人才培養(yǎng)方案的精心設(shè)計(jì)。對(duì)于國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)科屬性主要有兩種意見，有些院校將其劃歸為管理學(xué)科的專業(yè)，有些院校將其劃歸為經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)。實(shí)際上，國際商務(wù)專業(yè)是上述兩個(gè)學(xué)科的交叉融合，既涉及商品、資本、服務(wù)的流動(dòng)，也涉及相關(guān)要素的管理。因此，在專業(yè)的課程體系建設(shè)中應(yīng)將相關(guān)課程進(jìn)行有機(jī)整合以充分體現(xiàn)專業(yè)知識(shí)融匯的特點(diǎn)，為培養(yǎng)高端國際商務(wù)人才構(gòu)建扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，對(duì)專業(yè)人才的專業(yè)技能培養(yǎng)也必須著力設(shè)計(jì)，通過操作性強(qiáng)的專業(yè)課程設(shè)置開展專業(yè)操作技能的訓(xùn)練，保證專業(yè)人才掌握熟練的專業(yè)操作技能，盡快適應(yīng)專業(yè)工作的基本技能要求。在課程體系設(shè)計(jì)中還應(yīng)增強(qiáng)人文知識(shí)與素質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，通過特定課程的設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生開放的胸襟與跨文化交流的能力。

二是加強(qiáng)教材建設(shè)。經(jīng)過多年探索，高職高專院校在教材建設(shè)方面已經(jīng)自成體系，編訂出大量適合職業(yè)教育教學(xué)需要的理論課程及實(shí)踐教學(xué)的教材；本科院校使用的各類教材則已經(jīng)過長期的、充分的教學(xué)檢驗(yàn)。相對(duì)而言，職業(yè)教育本科作為新生事物，在教學(xué)中使用的專業(yè)知識(shí)理論教材及專業(yè)技能操作教材的建設(shè)是一個(gè)需要填補(bǔ)的空白。但這并不等于完全需要另起爐灶、重新開始，而是可以在現(xiàn)有的高職教育教學(xué)適用教材基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的增加、延伸、完善與補(bǔ)充，在完善的過程中將部分本科教學(xué)的內(nèi)容加以融匯整合，并注意吸取國外商科教育中普遍使用的教材中適用的內(nèi)容，形成內(nèi)容豐富、博采眾長、特色鮮明的高職本科教材系列。

三是開展教學(xué)模式及方法的改革。案例教學(xué)在國外商科教學(xué)中早已普遍采用，也為國內(nèi)教育界所推崇與稱道；我國高等教育也積累了符合自身特點(diǎn)與需要的教育教學(xué)方法。開展高職本科教學(xué)模式及方法的探索與改革既不能生搬硬套國外商科教學(xué)模式，也不能原樣沿襲國內(nèi)本科教學(xué)模式，而應(yīng)在高職教育的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施與條件，圍繞高端技能型國際商務(wù)人才的素質(zhì)要求開展，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)與人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行靈活主動(dòng)的探索。

四是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期而持續(xù)的工程，盡管目前不少高職院校在提高教師理論研究水平、增強(qiáng)教師專業(yè)實(shí)踐能力方面已經(jīng)取得成效，但從長期來看，由于教師隊(duì)伍的來源仍然主要以高校畢業(yè)的本科生、碩士生為主，相對(duì)缺乏專業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，因此，在提高專業(yè)知識(shí)理論水平的同時(shí)不放松“雙師”素質(zhì)建設(shè)仍將是高職本科師資隊(duì)伍建設(shè)重要的手段。

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篇8

[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)；會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)；教學(xué)探索

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.113

內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，作為一所培養(yǎng)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的載體學(xué)校，在其發(fā)展中要秉承滿足個(gè)體的生存和發(fā)展需求的原則；同時(shí)，該學(xué)院作為培養(yǎng)社會(huì)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的“標(biāo)桿”，很大程度上能夠促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定有序的發(fā)展。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，培養(yǎng)社會(huì)所需國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才已經(jīng)成為內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院最核心與最緊迫的任務(wù)，這也是推動(dòng)內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)建設(shè)人力資源強(qiáng)省和創(chuàng)新型人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，受國際商務(wù)會(huì)計(jì)教育的個(gè)體功能要求不斷地發(fā)生改變和提升等因素的影響，國際商務(wù)會(huì)計(jì)教育傾向于個(gè)體精神需求。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，我國政府與社會(huì)各界對(duì)優(yōu)秀的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的需求更加強(qiáng)烈，并朝著多元化和復(fù)合化方向發(fā)展。因此，面對(duì)這種挑戰(zhàn)，內(nèi)蒙古在發(fā)展過程中，要充分發(fā)揮內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院對(duì)維持社會(huì)穩(wěn)定、適應(yīng)社會(huì)變化、構(gòu)建社會(huì)未來的重要作用，必須要緊跟時(shí)展的步伐，在滿足未來的社會(huì)需求過程中，不斷創(chuàng)新改革內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式，才能從根本上不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)的最終目標(biāo)，即辦人民所需要的教育。同時(shí)將現(xiàn)代化信息技術(shù)納入會(huì)計(jì)人員職業(yè)能力培養(yǎng)的框架之中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)踐性。

1 在人才培養(yǎng)目標(biāo)中突出“智能教育”的教育理念

眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)理念中的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式，無論在教育方式還是評(píng)價(jià)方式上都比較單一，尤其在評(píng)價(jià)方式上，習(xí)慣采用考試分?jǐn)?shù)衡量并決定一切。這無疑忽視了人的認(rèn)知方式和思維方式發(fā)展的重要性，阻礙了其認(rèn)知與思維方式多元化發(fā)展目標(biāo)。具體而言，多元智能理論從實(shí)踐上證明了學(xué)生在學(xué)習(xí)國際商務(wù)會(huì)計(jì)中的理解能力、動(dòng)手能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力和語言能力以及數(shù)理邏輯能力的發(fā)展等方面，不同個(gè)體之間是存在一定的差異性的。傳統(tǒng)教育理念中的國際商務(wù)會(huì)計(jì)教育中更傾向于對(duì)學(xué)生語言和數(shù)理邏輯能力的考評(píng)，而其他方面的能力卻沒有得到高度重視。在國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式中，任何一種能力表現(xiàn)得突出，都可以促使個(gè)體在國際商務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中散發(fā)光芒。因此要培養(yǎng)多元化的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院必須貫徹落實(shí)智能教育的指導(dǎo)原則，在學(xué)生熟練掌握專業(yè)課程基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，鍛煉和發(fā)展學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)教育多種能力，才有促使學(xué)生發(fā)展成為各個(gè)領(lǐng)域?qū)２诺目赡苄?。必須要注意的是，學(xué)校相關(guān)管理部門以及老師必須要處理好“傳授知識(shí)”與“培養(yǎng)智能”之間的關(guān)系，老師要在加強(qiáng)課本基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)計(jì)教學(xué)的同時(shí)，高度重視學(xué)生多元智能的培育，這也是培養(yǎng)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的基本出發(fā)點(diǎn)。

2 以培養(yǎng)多元化人才為目標(biāo)

從人的發(fā)展過程上來說，人的多元智能發(fā)展的好與壞，關(guān)鍵在于對(duì)其的培養(yǎng)和開發(fā)模式實(shí)踐。而這種開發(fā)模式則是需要建立一種與之相對(duì)應(yīng)的教育體系和培養(yǎng)模式，即通過多元化的教育模式促進(jìn)大學(xué)生的國際商務(wù)會(huì)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)多角度發(fā)展。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程看來，經(jīng)濟(jì)的多元化特點(diǎn)與發(fā)展需求，對(duì)各類國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的規(guī)格、知識(shí)層次、能力要求也是千千萬萬，大不相同的。在同一開發(fā)與培養(yǎng)模式下的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才是不可能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)多樣化的發(fā)展需求的；同時(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展局面下，每個(gè)人的個(gè)性、智力、需求、追求的目標(biāo)以及愿意付出的代價(jià)也是不盡相同的。因此各大高校在國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才專業(yè)教學(xué)中，只有堅(jiān)持多樣化的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能在實(shí)踐教學(xué)中滿足更多人的不同的學(xué)習(xí)需求；從國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，國際商務(wù)會(huì)計(jì)大眾化的過程與國際商務(wù)會(huì)計(jì)多樣化的過程是緊緊聯(lián)系在一起的。美國著名研究學(xué)者馬丁?羅特在論述教育發(fā)展階段過程中提出，隨著教育規(guī)模的不斷擴(kuò)展，教育必然發(fā)生質(zhì)的變化。因此內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院在其發(fā)展過程中，要貫徹落實(shí)多元化教育發(fā)展模式，才能推動(dòng)該校不斷發(fā)展壯大，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的國際商務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域復(fù)合型優(yōu)秀人才，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3 建立會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)體系教學(xué)支撐平臺(tái)

在內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院專業(yè)課程設(shè)置中，國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)是該學(xué)科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中最重要的基礎(chǔ)部分之一，國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)能力是學(xué)生學(xué)習(xí)和素質(zhì)的體現(xiàn)之一。對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的國際商務(wù)會(huì)計(jì)優(yōu)秀人才崗位而言，即使不是國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)的特殊要求，該學(xué)科學(xué)生專業(yè)能力的高低，在一定程度上體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的高低。不管該校目前學(xué)生對(duì)國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度如何，都是作為未來步入社會(huì)后工作崗位中專業(yè)能力的重要參考指標(biāo)之一，這對(duì)于社會(huì)各界對(duì)于客觀和準(zhǔn)確評(píng)估國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才有著非常重要的積極的參考作用。因此，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院在其發(fā)展規(guī)模資金投入上，學(xué)校可以適當(dāng)?shù)貎A向于該校國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的建設(shè)，不斷加強(qiáng)師資力量建設(shè)，注重培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)歷，理論知識(shí)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，從本質(zhì)上為學(xué)校該學(xué)科領(lǐng)域大學(xué)生創(chuàng)造更多的國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)過程中的實(shí)踐鍛煉；不斷增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐操作技能，理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際教學(xué)，促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)以致用，才能不斷提高大學(xué)生對(duì)國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)能力的全面認(rèn)識(shí)與掌握。提高學(xué)生對(duì)國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)的重視程度，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，促使他們能夠自覺地參與到國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)之中。在專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生能夠主動(dòng)掌握國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)技能知識(shí)，直接提高學(xué)生未來參與社會(huì)學(xué)習(xí)的工作能力，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生不斷擴(kuò)大自己的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)體系。在此基礎(chǔ)上，提高國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)課堂教學(xué)效率與水平，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)校培養(yǎng)更多的復(fù)合型國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才奠定良好的基礎(chǔ)保障。

4 加強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)造教育體系建設(shè)

眾所周知，在國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，實(shí)踐活動(dòng)是其人才生存和發(fā)展的重要方式之一。對(duì)于國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的教育而言，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)本身就是教育途徑和教育價(jià)值的雙重體現(xiàn)，而實(shí)踐教育又是學(xué)校培養(yǎng)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的必然選擇。教育思想和教學(xué)內(nèi)容的有效傳遞都需要通過特定的途徑才能實(shí)現(xiàn)，其中教育途徑的本身也是國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才教育的重要內(nèi)容之一。在常規(guī)專業(yè)理論知識(shí)的課堂教學(xué)過程中，國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)是需要在綜合實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)的。必須要注意的是，實(shí)踐活動(dòng)是國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)現(xiàn)最終教育目的的重要途徑之一，也是國際商務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑之一。實(shí)踐教育是對(duì)內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的繼承和擴(kuò)展，其基本教育理念是突出學(xué)生在課堂上的主體地位、面向?qū)W生生活、注重學(xué)生實(shí)踐、重視培養(yǎng)國際商務(wù)會(huì)計(jì)人才的專業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一 國際商務(wù)談判課程在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)中的地位

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)定位于培養(yǎng)具備從事國際貿(mào)易或其他涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需的專業(yè)知識(shí)和基本技能，掌握進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)的具體做法，熟識(shí)通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對(duì)外貿(mào)易的方針、政策和法規(guī)，掌握國際商務(wù)談判、海關(guān)報(bào)關(guān)、外貿(mào)函電及制單、跟單、國際貨運(yùn)等基本技能。具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，能在各類企事業(yè)單位、政府涉外部門從事國際商貿(mào)業(yè)務(wù)與管理的外向型、應(yīng)用型、復(fù)合型的外貿(mào)專業(yè)人才。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生而言——除了個(gè)別特別優(yōu)秀的——要想在政府涉外部門和大型跨國公司管理崗位與一流學(xué)校畢業(yè)生競(jìng)爭比較困難，定位于外向型企業(yè)的外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作更加切合實(shí)際，這也與獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的目標(biāo)相一致。

外向型企業(yè)的外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)中很大部分是出口業(yè)務(wù)開發(fā)，為企業(yè)產(chǎn)品尋找國外買家。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，這部分人才的需求不斷增加，而現(xiàn)實(shí)中具備相應(yīng)能力的外貿(mào)人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一方面，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難，另一方面，外貿(mào)出口人才供給不足，造成這個(gè)困局的主要原因就是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生能力不符合企業(yè)要求，以及由此導(dǎo)致不少國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)定位時(shí)放棄去企，業(yè)從事出口業(yè)務(wù)開發(fā)。

從事出口業(yè)務(wù)開發(fā)的核心能力是國際商務(wù)談判能力，國際商務(wù)談判課程是多數(shù)高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的重要課程，但是，目前大部分的國際商務(wù)談判教材內(nèi)容以及大部分高校國際商務(wù)談判課程教學(xué)大綱都是基于傳統(tǒng)的國際商務(wù)談判，傳統(tǒng)的國際商務(wù)談判即主要利用紙質(zhì)媒介獲取信息、通過當(dāng)面溝通完成主要談判內(nèi)容的談判，例如國際貨物買賣談判，國外采購商主要通過各種展會(huì)及紙質(zhì)媒介了解我方的產(chǎn)品，一旦對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，通過電話、郵件索要更詳細(xì)的資料，然后雙方見面就交易的細(xì)節(jié)如質(zhì)量、數(shù)量、貨物的轉(zhuǎn)移方式和時(shí)間、買賣的價(jià)格條件與支付方式等進(jìn)行深入談判。

如今，越來越多的企業(yè)出口談判利用新媒體工具來完成，新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。實(shí)踐中許多外貿(mào)企業(yè)尤其是中小外貿(mào)企業(yè)利用專業(yè)的電商網(wǎng)站如阿里巴巴網(wǎng)站向潛在國際買家展示產(chǎn)品信息，利用即時(shí)通訊軟件如阿里巴巴的Trade-manager，騰訊的QQ通過電子信息傳遞在未曾見面的情況下完成交易主體內(nèi)容的談判。新媒體背景下的國際商務(wù)談判能力要求跟傳統(tǒng)談判有很大的區(qū)別，教學(xué)中必須根據(jù)新媒體條件下國際商務(wù)談判的能力要求做出相應(yīng)的調(diào)整。

二 傳統(tǒng)國際商務(wù)談判課程的教學(xué)安排

傳統(tǒng)的國際商務(wù)談判課程教材和教學(xué)安排大體分成四個(gè)模塊，如下圖所示：

1 樹立正確的談判理念

通過闡述國際商務(wù)談判的概念，分析國際商務(wù)談判行為跟其它行為的區(qū)別。國際商務(wù)談判具有商務(wù)談判的共性，具備商務(wù)談判的一般特征，又因其是跨國主體間的談判因而有其特性。

商務(wù)談判是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，雙方利益互相依賴，談判雙方有各自的利益訴求，這要求談判者不但關(guān)注自己的利益得失，還要考慮談判對(duì)手的利益，因?yàn)槿绻勁袑?duì)手一無所得，談判對(duì)手可能退出談判，談判者自身的利益也就無法實(shí)現(xiàn)。商務(wù)談判的主要目的是經(jīng)濟(jì)利益，但談判者同樣不能忽視其它利益的存在，如關(guān)系利益、原則利益、過程利益等。

國際商務(wù)談判的跨國特性要求談判者了解不同國家的文化、不同國家的法律、不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣，以避免不必要的誤會(huì)，保證談判過程中溝通的準(zhǔn)確性，保證協(xié)議的法律有效性。國際商務(wù)談判的跨國特征也使得國際商務(wù)談判比國內(nèi)的商務(wù)談判更加復(fù)雜，對(duì)談判人員的能力提出了更高的要求。

2 制定有效的談判戰(zhàn)略

談判戰(zhàn)略是對(duì)整個(gè)談判的總體安排。商務(wù)談判是一個(gè)系統(tǒng)性工程，談判者需要周密的策劃，才能獲得好的結(jié)果。目前國際商務(wù)談判的教材這部分內(nèi)容主要有兩種組織方式，一種是從商務(wù)談判的準(zhǔn)備的角度闡述這部分內(nèi)容，包括資料或信息準(zhǔn)備、目標(biāo)制定、方案制定、人員準(zhǔn)備等內(nèi)容。另一種是從商務(wù)談判計(jì)劃的角度來闡述。良好的戰(zhàn)略和精密的計(jì)劃是談判成功的基礎(chǔ)。

3 掌握基本的談判策略

談判策略是談判過程中談判者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)在談判的各個(gè)階段采取的具體的行動(dòng)和手段。一種內(nèi)容安排方式是按照開局階段策略、報(bào)價(jià)階段策略、磋商階段策略、成交階段策略來組織內(nèi)容，另一種是按照不同國際商務(wù)談判類型來組織內(nèi)容，包括國際貨物買賣談判策略、國際技術(shù)貿(mào)易談判策略、對(duì)外加工裝配貿(mào)易談判策略、國際補(bǔ)償貿(mào)易談判策略、合資、合作經(jīng)營談判策略等，還有則是不分階段、不分類型，從更加一般意義上闡述談判策略。

4 提升談判溝通能力

傳統(tǒng)的國際商務(wù)談判教材和教學(xué)對(duì)于談判溝通的闡述主要針對(duì)面對(duì)面的語言溝通，包括有聲語言和無聲語言。提升溝通能力主要從商務(wù)溝通過程中的“聽”“說”“問”“看”“說服”等角度展開，“聽”的技巧強(qiáng)調(diào)“用心聽”，“說”則強(qiáng)調(diào)“把話說對(duì)”“把話說準(zhǔn)”“把話說好”，“問”強(qiáng)調(diào)問的時(shí)機(jī)、問的方式、問的內(nèi)容，“看”則是從談判對(duì)手的表情行為判斷對(duì)手的內(nèi)心想法，“說服”是一個(gè)獨(dú)立的技巧，“蘇格拉底勸誘法”被普遍借鑒。

三 新媒體對(duì)國際商務(wù)談判的影響及教學(xué)調(diào)整

（一）新媒體的廣泛使用對(duì)國際商務(wù)談判的影響

1 信息傳遞方式的改變

網(wǎng)絡(luò)不再是大海撈針式的信息獲取途徑，旨在向潛在買家傳遞商品信息以吸引注意的各種電子商務(wù)網(wǎng)站成為潛在買家獲取準(zhǔn)確信息的有效途徑，新媒體背景下，談判者必須具備利用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確傳遞商品信息的能力，并且能夠把握買家的關(guān)注點(diǎn)以準(zhǔn)確設(shè)置“

關(guān)鍵詞”來吸引買家的注意，吸引注意是新媒體背景下國際貨物買賣談判的起點(diǎn)。

2 談判過程的改變

因?yàn)榭梢酝ㄟ^網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)充分的信息交換，尤其是國際貨物買賣談判，買家在跟賣家接觸之前，通常都會(huì)根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的基本要求進(jìn)行多方比價(jià)，一旦開始淡判，過程會(huì)變得相對(duì)簡單，前期的試探過程高度簡化，主要議題基本就是圍繞價(jià)格，而且談判空間相對(duì)有限，因?yàn)樵谛畔⑾鄬?duì)透明的情況下，賣家的初始報(bào)價(jià)通常不會(huì)太高。

3 溝通方式的改變

新媒體背景下，使用即時(shí)通訊軟件成為重要的溝通途徑，在這種情況下，“聽”“說”“看”的技巧變得無用武之地，談判需要通過電子信息傳遞來傳遞己方的意見、要求，同時(shí)理解對(duì)方的意見、要求，在此基礎(chǔ)上設(shè)法說服對(duì)方接受己方要求。即時(shí)通訊軟件的特點(diǎn)要求談判者在傳遞信息時(shí)要盡量地簡潔，直達(dá)問題的本質(zhì)。因?yàn)橘I家可能同時(shí)跟多個(gè)賣家談判，反應(yīng)迅速者更容易得到買家的認(rèn)同。在新媒體條件下，談判者要實(shí)現(xiàn)有效溝通就必須讓表達(dá)準(zhǔn)確、簡潔、快速。

（二）適應(yīng)新媒體背景下商務(wù)談判的國際商務(wù)談判課程教學(xué)調(diào)整

1 仍然以傳統(tǒng)的四個(gè)教學(xué)模塊為核心

為了全方位地理解國際商務(wù)談判，傳統(tǒng)的四個(gè)模塊的內(nèi)容仍然是必須的，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的國際商務(wù)談判仍然在一定范圍內(nèi)存在著，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)談判的理念、策略在新媒體背景下的談判中仍然是有效的。如談判權(quán)力構(gòu)建、僵局處理等。

為了增加有關(guān)新媒體背景下淡判的相關(guān)內(nèi)容，需要適當(dāng)?shù)P(guān)于商務(wù)談判類型、階段劃分、商務(wù)溝通中有關(guān)“聽”“說”“看”的內(nèi)容，適當(dāng)刪減不同談判類型的談判策略的內(nèi)容，在總課時(shí)不變的情況下，相應(yīng)壓縮課時(shí)。

2 在各個(gè)模塊中根據(jù)新媒體背景下談判的特點(diǎn)補(bǔ)充相應(yīng)的內(nèi)容

將新媒體背景下國際商務(wù)談判的特點(diǎn)引入教學(xué)，要求學(xué)生充分理解利用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行談判的關(guān)鍵因素，通過有針對(duì)性地關(guān)注一些電商網(wǎng)站如果阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)，掌握能夠迅速吸引潛在國家買家關(guān)注的產(chǎn)品描述技巧，并將這些技巧借鑒到利用即時(shí)通訊軟件與潛在買家談判的過程中，樹立牢牢鎖定潛在買家的優(yōu)勢(shì)。

3 安排應(yīng)用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行貨物買賣談判的實(shí)踐環(huán)節(jié)

根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，選定特定產(chǎn)品，如中山的燈飾，要求學(xué)生通過阿里巴巴等專業(yè)的面向國際買家的電商網(wǎng)站上熟悉相關(guān)產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的性能描述、質(zhì)量描述、外觀描述、材質(zhì)描述等技巧，在向?qū)W生闡述利用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行溝通的技巧的基礎(chǔ)上，將學(xué)生分成兩組，分別扮演賣家和買家，利用即時(shí)通訊軟件（為便于操作，選用騰訊的QQ即可）展開談判，基本規(guī)則設(shè)定：所有買家可以向所有賣家發(fā)出詢盤信息，買家根據(jù)賣家回復(fù)的及時(shí)性以及回復(fù)內(nèi)容的親和性自主選擇跟哪些賣家進(jìn)行更深入的談判，把獲得更進(jìn)一步溝通機(jī)會(huì)的買家數(shù)量作為主要指標(biāo)來判斷賣家的溝通的優(yōu)劣，同時(shí)要求學(xué)生基于自己的感覺互相指出別人語言運(yùn)用的好壞?；Q角色，重復(fù)過程，讓學(xué)生在這種互動(dòng)過程中體會(huì)并掌握利用即時(shí)通訊軟件開展淡判的溝通技巧，為更加切合實(shí)際，應(yīng)該使用英語溝通。

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篇10

[關(guān)鍵詞]高職；國際商務(wù)專業(yè)；《國際商務(wù)單證》；教學(xué)改革

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）44-0181-02

外貿(mào)單證貫穿于整個(gè)外貿(mào)工作過程中，單證制作質(zhì)量的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，單證員水平的高低也直接影響其職業(yè)空間的發(fā)展。外貿(mào)單證操作技能是每個(gè)有志于從事外貿(mào)崗位的學(xué)生必須掌握的核心技能?！秶H商務(wù)單證》課程是國際商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，高職院校的教學(xué)應(yīng)與普通高校有所區(qū)別，應(yīng)該遵從高職教育的目標(biāo)和宗旨即培養(yǎng)操作性強(qiáng)的技能型人才，更多地突出實(shí)踐教學(xué)的特色，可是從當(dāng)前我國高職院校的教學(xué)實(shí)際看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到社會(huì)對(duì)外貿(mào)人才的要求。

1 高職國際商務(wù)專業(yè)《國際商務(wù)單證》課程在當(dāng)前教學(xué)中存在的問題

《國際商務(wù)單證》是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性課程，也是國際商務(wù)專業(yè)的核心課程應(yīng)用型課程。從教學(xué)目標(biāo)上看，高職國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)《國際商務(wù)單證》課程，旨在使學(xué)生熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)和單證操作流程，熟練掌握審核信用證的方法和技巧，能夠獨(dú)立和熟練地繕制和審核全套單據(jù)，具備國際商務(wù)單證員的職業(yè)技能和素質(zhì)。然而由于課程本身的特點(diǎn)、教師和學(xué)生的素質(zhì)、教學(xué)方法和模式等多種原因，在教學(xué)中普遍存在如下幾個(gè)問題，影響了教學(xué)效果。

1.1 課程定位不清晰和課程標(biāo)準(zhǔn)缺乏影響教學(xué)質(zhì)量

高職國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)是熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作，能直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的應(yīng)用型外貿(mào)人才，目前，大多數(shù)高職院校人才培養(yǎng)方案的制訂過程中，缺乏深入的行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，對(duì)社會(huì)人才需求的具體標(biāo)準(zhǔn)不明晰，造成《國際商務(wù)單證》課程定位不清晰、教學(xué)目標(biāo)不明確以及課程標(biāo)準(zhǔn)缺乏的現(xiàn)象；而任課教師教學(xué)過程中忽視專業(yè)課程設(shè)置的有機(jī)聯(lián)系，拘泥于個(gè)人對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)的理解或者僅僅根據(jù)教材安排教學(xué)，從而導(dǎo)致了其對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段運(yùn)用不當(dāng)，最終影響了課程教學(xué)質(zhì)量。

1.2 教師“教”學(xué)生“學(xué)”的陳舊教學(xué)模式難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

《國際商務(wù)單證》課程多采用課堂講解與作業(yè)練習(xí)相結(jié)合，按照課本章節(jié)順序講解的傳統(tǒng)的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式的一般流程是教師詳細(xì)講授單據(jù)的作用、內(nèi)容、繕制方法，再講講單證繕制的例題，學(xué)生課后再做相應(yīng)的練習(xí)。這種傳統(tǒng)教學(xué)模式下的課堂教學(xué)是以教師為主導(dǎo)地位，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，學(xué)生則以聽課為主，加之《國際商務(wù)單證》課程的特殊性導(dǎo)致課堂上留給學(xué)生動(dòng)手操作的時(shí)間短，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)操作的積極性和學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛乏味枯燥，師生互動(dòng)性差，這種教學(xué)模式難以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、交流溝通能力和實(shí)際操作能力，也難以實(shí)現(xiàn)高職培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

1.3 課程考核方式單一，未能充分體現(xiàn)考試作為教學(xué)過程反饋手段的作用

考試不僅是考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果、評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段，也是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生選擇學(xué)習(xí)重點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式的重要機(jī)制。傳統(tǒng)的《國際商務(wù)單證》課程考核采取一次性期末考試的方式，考核方法過于單一，學(xué)生平時(shí)不注重積累，只靠期末突擊，使學(xué)生養(yǎng)成了不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更不能真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)際能力和水平。

1.4 近年來高職院校陸續(xù)開始的注冊(cè)招生，生源整體素質(zhì)下降且英語基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的主動(dòng)性難以調(diào)動(dòng)

《國際商務(wù)單證》課程的學(xué)習(xí)制單或?qū)弳谓佑|的基本是英文，要求操作者有較好的英語基礎(chǔ)，并掌握專業(yè)外貿(mào)術(shù)語。目前高職院校的學(xué)生英語水平普遍較低，加之近幾年生源的減少，很多高職院校開始注冊(cè)招生，有的學(xué)生英語基礎(chǔ)幾乎為零，全英文的合同和信用證根本看不懂。加上先期開設(shè)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的知識(shí)不扎實(shí)，國際貿(mào)易術(shù)語區(qū)別不熟悉，國際貿(mào)易慣例不清楚，綜合制單能力弱，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)單證的主動(dòng)性和積極性大大降低。

1.5 嚴(yán)重缺乏“雙師”型教師，師資隊(duì)伍滿足不了高職教育的需要

高職教育的特點(diǎn)要求教師不僅要精通專業(yè)理論知識(shí)，更重要的是要具有熟練的業(yè)務(wù)操作能力，即“理論+實(shí)務(wù)”的“雙師”型教師?？墒悄壳敖^大部分高職院校的專任教師大多是來自普通高等院校的碩士研究生，雖然他們的專業(yè)理論知識(shí)非常豐富，理論教學(xué)能力很強(qiáng)，但根本沒有外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教師的講授只能是紙上談兵，從書本到書本，與外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，難以對(duì)該課程進(jìn)行形象透徹的講解，從而使課程教學(xué)顯得蒼白無力，教學(xué)效果不甚理想。對(duì)于學(xué)生的疑問，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師也只能從書本知識(shí)中找到答案，而不能解釋實(shí)際業(yè)務(wù)中為什么這樣做。

2 高職國際商務(wù)專業(yè)《國際商務(wù)單證》教學(xué)改革的對(duì)策

針對(duì)《國際商務(wù)單證》課程教學(xué)過程中存在的問題，既要突出高職院校的特色，又要結(jié)合國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者結(jié)合自己在該門課程教學(xué)中的實(shí)踐和體會(huì)，就該課程的教學(xué)改革進(jìn)行了一些嘗試并提出探討。

2.1 根據(jù)市場(chǎng)需求由專門機(jī)構(gòu)制定課程標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)達(dá)國家對(duì)高職教育課程改革的研究非常重視，澳大利亞的高職教育和美國的職業(yè)教育類似，是市場(chǎng)化運(yùn)作，由國家培訓(xùn)理事會(huì)根據(jù)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及就業(yè)市場(chǎng)的信息制定相關(guān)就業(yè)崗位要開設(shè)的隨著市場(chǎng)變化而變化的課程和課程的標(biāo)準(zhǔn)，并把這些信息發(fā)給高職院校，專業(yè)教師要根據(jù)這些課程的標(biāo)準(zhǔn)來安排教學(xué)，不斷根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)改革。就《國際商務(wù)單證》課程而言，它是高職國際商務(wù)專業(yè)中實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程，而高職院校培養(yǎng)的是符合市場(chǎng)需要的應(yīng)用操作型人才，所以我們不能閉門造車，應(yīng)設(shè)立符合市場(chǎng)要求的課程標(biāo)準(zhǔn)，以上發(fā)達(dá)國家對(duì)于高職教育課程改革的一些做法是值得我們借鑒的。

2.2 實(shí)施“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段

基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，摒棄傳統(tǒng)守舊的教師“教”學(xué)生“學(xué)”的教學(xué)模式，實(shí)施“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，以學(xué)生為主體、能力為本位，多種教學(xué)方法綜合運(yùn)用。

2.2.1 探索新的教學(xué)方法

遵循授課實(shí)踐化的原則，打破理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的界限，合理采用靈活多樣的教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生全面理解掌握外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)。

（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)法。打破講課的概念，以項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力本位的項(xiàng)目教學(xué)代替灌輸式教學(xué)。本課程依據(jù)外貿(mào)單證操作流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，針對(duì)每一個(gè)工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體的工作任務(wù)，要求學(xué)生完成指定的工作任務(wù)以提高學(xué)生該項(xiàng)目所覆蓋的職業(yè)能力。在教學(xué)過程中，學(xué)生在具有職業(yè)氛圍的實(shí)訓(xùn)基地完成實(shí)際的外貿(mào)單證員需要完成的相同的工作任務(wù)。

（2）利用外貿(mào)單證軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)。高職院校應(yīng)購買相應(yīng)外貿(mào)單證軟件完善校內(nèi)的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，實(shí)訓(xùn)課在仿真外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行，運(yùn)用仿真的單證軟件（目前市面上比較流行的有世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)和順普外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)平臺(tái)）學(xué)生可以全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)單證的操作方法和操作技巧，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的無縫對(duì)接和教學(xué)做一體化，為今后從事國際商務(wù)單證工作打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。

（3）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。目前許多高職院校通過各種渠道探討產(chǎn)學(xué)結(jié)合的形式，但多數(shù)還是停留在參觀、實(shí)習(xí)的層次上，無法真正納入到日常實(shí)踐教學(xué)體系中去，因?yàn)槠髽I(yè)出于自身的考慮，同時(shí)接受大批學(xué)生頂崗實(shí)踐勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)正常運(yùn)營，因此需要高職院校想盡各種方法建立幾個(gè)比較穩(wěn)固的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，比如和企業(yè)簽訂訂單式培養(yǎng)協(xié)議，這樣學(xué)生在經(jīng)過老師授課之后，進(jìn)入校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室仿真實(shí)訓(xùn)，再進(jìn)入校外實(shí)訓(xùn)基地全真實(shí)訓(xùn)，這樣的教學(xué)流程能夠大大增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于單證業(yè)務(wù)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，開拓學(xué)生的視野，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生與一線業(yè)務(wù)的聯(lián)系，讓所學(xué)到的知識(shí)更加直觀，達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

（4）課證融合法。高職的課堂教學(xué)應(yīng)與職業(yè)技能培訓(xùn)融合在一起?？梢詫ⅰ秶H商務(wù)單證》課程的日常教學(xué)、考核與全國國際商務(wù)單證員的職業(yè)考證相融合，選用由全國國際商務(wù)單證員培訓(xùn)認(rèn)證考試教材《國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》作為教學(xué)的輔導(dǎo)書，上課內(nèi)容、課后練習(xí)與考證內(nèi)容相融合，采取“以考促改”、“以考促練”的方法，使學(xué)生學(xué)完本課程后能較順利考取國際商務(wù)單證員資格證書，畢業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)“雙證”，為順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)打下基礎(chǔ)。

（5）技能競(jìng)賽法。定期舉辦校內(nèi)外貿(mào)單證技能比賽，積極參加校外有含金量的外貿(mào)單證技能比賽，開闊教師和學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)單證的動(dòng)力。

（6）優(yōu)秀畢業(yè)生回校講座交流法?？梢匝?qǐng)一些活躍在外貿(mào)一線的優(yōu)秀畢業(yè)生回校給國際商務(wù)專業(yè)在校生講座交流，結(jié)合自己在外貿(mào)崗位上的親身經(jīng)歷與學(xué)習(xí)過程中的感悟談?wù)劤蔀橐粋€(gè)合格的外貿(mào)單證員必須具備的基本素質(zhì)、什么樣的畢業(yè)生最受企業(yè)青睞以及如何學(xué)好《國際商務(wù)單證》課程及其他相關(guān)課程等等。這種類型的交流更加具有說服力，面對(duì)面的交流方式能夠增強(qiáng)國際商務(wù)專業(yè)在校生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，明確努力方向，為國際商務(wù)專業(yè)在校生建立良好的職業(yè)規(guī)劃起到很好的促進(jìn)作用。

2.2.2 把最新的教學(xué)手段應(yīng)用到教學(xué)中

充分運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代教學(xué)手段。開發(fā)制作PPT課件、制作微課程、制作網(wǎng)絡(luò)課堂，用各種現(xiàn)代化信息手段豐富教學(xué)，為學(xué)生提供多樣化的教學(xué)服務(wù)。

2.2.3 把雙語教學(xué)落實(shí)到國際商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課中

從企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，《國際商務(wù)單證》課程培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為“語言（主要是英語）+專業(yè)技能”的應(yīng)用型人才，《國際商務(wù)單證》課程中信用證、外貿(mào)合同以及絕大部分單據(jù)都是英文，同時(shí)，在實(shí)務(wù)中幾乎都是用英文來填制外貿(mào)單證，熟練掌握英語是極為重要的，在實(shí)際工作中對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、信函等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，而且還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。國際商務(wù)專業(yè)中的一些核心專業(yè)課如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》、《外貿(mào)英語》等課程的教學(xué)中，教師可以盡量在課堂上多使用英語并多給學(xué)生創(chuàng)造一些商務(wù)英語互動(dòng)的情景，也可以選取部分模塊內(nèi)容用英語授課，特別加大對(duì)合同條款的英語例句解釋、對(duì)貿(mào)易慣例原文的引入，培養(yǎng)學(xué)生用英語思考問題的能力，筆者相信雖然國際商務(wù)專業(yè)的注冊(cè)生英語水平普遍比較低，通過各門專業(yè)課老師不斷地強(qiáng)化訓(xùn)練和學(xué)生自身努力，英語水平可以明顯提高，這也是為將來從事外貿(mào)工作打下基礎(chǔ)。

2.3 加強(qiáng) “雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

《國際商務(wù)單證》是一門具有高度實(shí)踐性的課程，要培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)人才，對(duì)于每一個(gè)高職院校國際商務(wù)專業(yè)來說，都應(yīng)該有一批“雙師型”教師――既精通理論又擅長實(shí)踐的教師，走進(jìn)課堂，他們是教師，走到社會(huì)，他們又能成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員。加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)的主要途徑有兩種，一是校內(nèi)專任教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉，由學(xué)校和外貿(mào)企業(yè)合作牽線搭橋，創(chuàng)造專職教師到企業(yè)掛職實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件；另一途徑是引進(jìn)校外兼職教師，校外兼職教師往往活躍在企業(yè)一線，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以給校內(nèi)單證教學(xué)帶來不同的視野和最新的信息。

2.4 改革《國際商務(wù)單證》課程考核模式

《國際商務(wù)單證》課程的實(shí)踐考核應(yīng)該偏重于學(xué)生實(shí)踐技能的實(shí)際掌握，不可流于固定模式，甚至形式化。建立有效的引導(dǎo)學(xué)生樹立正確學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)綜合能力的考核體系，應(yīng)樹立將知識(shí)考核與技能考核相結(jié)合，試卷考試與課堂討論相結(jié)合，書本考查與課外考查相結(jié)合，專項(xiàng)考查與綜合考查相結(jié)合的原則。

除可采取上述考核方式之外，更可積極實(shí)行與職業(yè)資格證書相結(jié)合的辦法。在教學(xué)中，可以把與《國際商務(wù)單證》課程相關(guān)的職業(yè)資格證書即國際商務(wù)單證員證書的取得納入考核。這一方法既強(qiáng)化了學(xué)生的從業(yè)技能，又能引導(dǎo)教學(xué)過程，規(guī)范實(shí)踐和操作，而且有利于學(xué)生今后的就業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了課程的考核目標(biāo)。

3 結(jié) 論

新的全球貿(mào)易形勢(shì)和就業(yè)形勢(shì)，都對(duì)高職國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)提出了更高要求。我們?cè)僖膊荒荛]門造車，與實(shí)踐脫離，而必須把人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求相統(tǒng)一。因此，《國際商務(wù)單證》這門課程的教學(xué)改革需要學(xué)校、教師、學(xué)生、企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等多個(gè)方面的共同努力和協(xié)調(diào)，才能不斷深入推進(jìn)，建立一個(gè)以學(xué)生為中心的立體化教學(xué)模式，為學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)去企業(yè)深入實(shí)踐，提高學(xué)生的外貿(mào)實(shí)際操作能力，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的國際商務(wù)單證人才。

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