導語：如何才能寫好一篇國際商務的特點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞 商務合同 準確性 翻譯策略

基金項目：本文系上海高校青年教師培養(yǎng)資助計劃項目。

作者簡介：王園，上海政法學院外國語學院教師，研究方向：法律翻譯。

一、引言

對國際商務合同翻譯來說，準確性是一項基本且極為重要的要求。國際商務合同是一種法律文件，對貿易雙方的權利和義務進行了清晰明確的規(guī)定。如果不能準確翻譯這些具有法律效力的規(guī)范性條款，造成各方對合同的理解存在偏差，則不可避免產生合同糾紛，影響雙方對合同的正常履行。因此，了解商務合同的語言特點及其翻譯策略是極其重要的。

二、商務合同的語言特點

（一）使用正式用語

商務合同的莊重文體風格，首先體現(xiàn)在其措辭的正式性，因此合同的語言通常避免使用俚語、口語等非正式表達，而用正式程度較高的詞取代正式程度較低的詞，以便達到表述更加正式的效果。比如：Either party reserves the right to terminate this agreement upon negotiation.這句話當中用書面用語“terminate”來取代較口語化的“end”，大大增強了正式性。類似的例子還有purchase（buy）， party（side）， reserve（keep），render （make）， residence （home） ， state（ say） ， inform（ tell） ， deem（think），等等。

（二）使用古體詞和外來詞

為了體現(xiàn)莊重嚴肅的文體風格，商務合同中經常使用古體詞，這些詞主要來源于古英語，其中由一些復合副詞構成的古體詞最為常見，比如hereafter（此后，今后）， hereby（特此，茲）， herein（此中，于此，本合同中）， thereafter（此后，后來），thereby （因此，由此，在那方面）， therefrom（由此、從此），whereas（鑒于），whereby（因此，由是，據此），wherefore（為此，因此）等。商務合同中外來詞語的使用也較為頻繁，基于歷史原因其主要來源是拉丁語和法語詞匯。拉丁語詞匯如：versus（對抗），ad hoc（專門的）；法語詞匯如：debt（債務），proposal（建議）。

（三）使用專業(yè)術語

專業(yè)術語具有表意精確、固定、無歧義、不可隨意更改的特點，因此商務合同通過使用專業(yè)術語使其內容表述更加精準、專業(yè)、規(guī)范，有效的避免了當事雙方因理解上的差異產生的誤解。下面為某獨家購買權合同的有關條款，其中就有一些商務和法律專業(yè)術語。

Relevant parties（相關方）shall sign all other necessary contracts，agreements（協(xié)議）and documents， receive necessary approval（批準）from government and take all necessary actions. Under the condition without any binding security interest（擔保權益）， the said parties shall transfer all purchased equity（股權）to the Designated Person（被指定人）and make him a shareholder of record（在冊股東）of the purchased equity.

（四）詞語并列

商務合同中有詞語并列使用的現(xiàn)象，即用and或or連接兩個同義詞（近義詞）或相關詞，這種詞語并列的表達效果不僅體現(xiàn)了商務合同文本的古體性、正式性，而且還體現(xiàn)了合同文本的嚴謹性、準確性，杜絕漏洞或避免一詞多義可能產生的歧義。例如： This Share Purchase Agreement （this“Agreement”） is concluded as of [ ]201X by and between the following Parties.

本例中“by and between”的用法即屬于同義詞或近義詞并列。只用“by”可以交代出“該股權購買協(xié)議是由各方共同訂立的”的意思，但是 “between”的使用還反映出了各方當事人之間的合約締約人關系，兩詞并列使用更加貼切原文意旨。

（五）使用模糊用語

所謂模糊性，即概念外延的不分明性，事物對概念歸屬的亦此亦彼性。國際商務合同是貿易雙方在平等自愿的基礎上依法簽訂的一種協(xié)議，使用的語言規(guī)范、嚴謹、專業(yè)，屬于精確度較高的法律語言文本，但是在實際操作中往往因模糊語的有意或無意使用導致雙方理解不一致而產生合同糾紛。

The buyer loses the right to rely on a lack of conformity of the goods if he does not give notice to the seller specifying the nature of the lack of conformity within a reasonable time after he has discovered it or ought to have discovered it.

此條款中的“reasonable”是模糊語，因為并沒有確定到底多長時間內。這樣一來，合同雙方就有可能對這個時間概念有不一致的理解，從而產生糾紛。 三、提高翻譯準確性的策略

（一） 分析語法規(guī)則

正確地分析句子的結構是理解原文的基礎。合同英語的句式長，句式復雜。相對其他文體，其語法現(xiàn)象較復雜。但如果能利用語法分析結構復雜，各部分關系不甚清楚的句子，就能更好地理解原文，以達到有效提高翻譯準確性的目標。

例如：The Contractor shall not be entitled to payment for costs incurred in making good any deterioration， defect or loss caused by faulty workmanship or materials or by the Contractor’s failure to take the measures specified in Sub-Clause 25.5.

譯文A：承包者無權取得因補救有缺陷的工藝或材料所造成的損蝕、缺陷或損失，或者由于承包者未能按照副條款25.5的規(guī)定采取措施，所承擔的費用的償付。

譯文B：承包者無權獲得由于補救因有缺陷的工藝或材料，或因承包者未能按照副條款25.5規(guī)定的措施而引起的任何損蝕，缺陷或損失招致的費用。

這是關于有條件限制承包商獲取補救工作費用的條款。翻譯本條款時語法分析的關鍵在于確定“cause”一詞的修飾范圍。譯文A將“by the Contractor’s failure……”理解為與“incurred”一同引出的定語來修飾“costs”，于是，“所造成的損蝕、缺陷或損失”與“未能采取措施”構成并列關系。如此一來，承包商無權獲得因補救有缺陷的工藝或材料所造成的損蝕、缺陷或損失，未能按照第 25.5款的規(guī)定采取措施所承擔的費用。但令人費解的是： 補救有缺陷的工藝或材料怎么會造成損蝕、缺陷或損失；未能采取措施為何要承擔費用。譯文B將“by the Contractor’s failure…”看作與 “by faulty workmanship”一樣同時由“cause”引導的并列成分，即引起損失的是因為有缺陷的工藝或材料以及承包商未采取相應的措施，這兩者是并列關系，同時與損失等構成因果關系。如此理解，則與工程承包合同中關于承包商獲取補救工作費用的附加條件相符合，即承包商對補救工作負有責任，如果承包商對由工作失誤造成的損失進行補救，則自己承擔其中所支出的費用。

（二）利用文化差異分析

國際商務合同涉及到的當事人具有不同的文化背景，文化差異主要體現(xiàn)在思維方式的不同、語言表達習慣的不同。在翻譯的過程中，要恰當?shù)剞D換不同的文化內涵，力求從文化層面上提高合同翻譯的準確性。

例：在中國，為了在合同中表現(xiàn)對對方的尊重和公平，經常使用如“by the two sides through friendly consultations （經雙方友好協(xié)商）”的表達，而西方人則認為合同是具有法律效力的文本，雙方當事人若是接受了條款就有義務執(zhí)行相關規(guī)定。因此，他們常常直入主題，略去客套的語言。例如：Party A and Party B reach the following agreement against Party B buy** from Party A：經甲乙雙方友好協(xié)商就乙方向甲方購買撞芬皇濾醬锍上鋁性級ǎ？

此句話在翻譯時遵循了中國的習慣表達，增加了“友好協(xié)商”，同理，甲乙雙方為了企業(yè)發(fā)展的需要，本著互惠互利，平等合作的原則，達成如下合約：

Armor second grade both sides achieve the following contract： 此句話譯成英文時，需刪除“本著互惠互利，平等合作的原則”，以便符合西方直接明了的風格。

（三）結合具體語境分析

語境是指語言使用時特定的環(huán)境，語境所蘊含的豐富內涵決定著詞義。因此，作為譯者要充分考慮語境因素，才能真正理解原文的意思，進而選擇符合語境的詞匯意思。

例如：Disney will retain a 51 percent controlling interest in the venture.

迪斯尼將保留該項目 51% 的控股權。

Suppose the Buyer fails to pay any amount when due， the Buyer shall be liable to pay to the Seller overdue interest on such unpaid amount from the due date until the actual date of payment at the rate three percent per annum.

如果買方未能按期支付到期款項，那么買方應支付賣方從到期之日起算至實際支付之日的年利率為3%的利息。

The articles of our interest are the machines of your own brand.

我們需要的商品是你方的自主品牌機器。

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摘 要：專業(yè)碩士是與學術碩士相補充的人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)應用型人才為目標，強調實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。行業(yè)專業(yè)類院校區(qū)別于綜合類院校學科綜合實力突出的特點，往往在某一行業(yè)領域形成特定優(yōu)勢。因此，行業(yè)專業(yè)類院校在培養(yǎng)國際商務專業(yè)碩士人才方面，應突出自身優(yōu)勢和特點，立足于服務本行業(yè)發(fā)展需求，與行業(yè)緊密結合，實施差異化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。

關鍵詞：專業(yè)院校;國際商務;專業(yè)碩士;人才培養(yǎng)

專業(yè)學位是我國研究生教育的一種重要形式。2009年以來，我國專業(yè)碩士教育迅速發(fā)展，招生比例大幅提高，招生專業(yè)逐步增加。2010年，為適應社會對國際商務專門人才的迫切需求，我國在參照國外高校專業(yè)碩士教育體系的基礎上，新設置了國際商務專業(yè)碩士學位（MIB，Master of International Business），完善了我國國際商務人才的培養(yǎng)體系，創(chuàng)新了國際商務人才的培養(yǎng)模式。

2010年教育部設立國際商務專業(yè)碩士學位之初，首批有78所高校獲得授權。這些學校中，有25所是經貿類專業(yè)院校，69所院校設有經貿專業(yè)博士點，其中50所為“211”院校，呈現(xiàn)出經貿專業(yè)學科背景突出，學校綜合實力強的特點。2014年，國務院學位委員會增列20所院校為新的國際商務碩士專業(yè)學位授權點，其中，經貿類專業(yè)院校3所，外國語類專業(yè)院校5所，其余還包括政法、海事、理工、郵電、交通、服裝、民族等各專業(yè)類院校。與第一批獲授權的院校相比，新增的培養(yǎng)院校多為某一行業(yè)領域的專業(yè)類院校，綜合實力不如第一批院校突出，且多數(shù)為非經貿類院校。這些院校如何利用自身特點和優(yōu)勢，形成有競爭力的MIB人才培養(yǎng)體系，確保MIB人才培養(yǎng)的質量，是急需考慮和解決的問題。

一、明晰國際商務的學科定位

MIB在我國仍屬于新生事物，企業(yè)與高校、教師與學生對MIB的認識仍處于初期階段。新增MIB培養(yǎng)單位應首先明確國際商務的學科定位，并以此為基礎構建學科框架及課程體系，確定正確的培養(yǎng)方向。

一般來說，人們對國際商務的認識分為兩種觀點。一種觀點認為國際商務是國際貿易、國際金融及國際投資的綜合，因此屬于經濟學學科;另一種觀點認為，國際商務是企業(yè)管理職能的國際擴展，因此屬于管理學科，其課程設置應該以國際營銷、跨國經營與管理、全球競爭等課程為主。國內各高校由于自身學科傳統(tǒng)與背景的不同，在人才培養(yǎng)過程中，很可能會產生偏向經濟學或偏向管理學兩種不同的培養(yǎng)方向。然而，國際商務是一門整合學科，不能將國際商務簡單地等同于國際貿易與金融，也不能將其局限為國際企業(yè)管理。趙忠秀指出，國際商務并非簡單地將企業(yè)的商務活動擴展到國際空間，而是在全球性、區(qū)域性、國家、地區(qū)、產業(yè)與企業(yè)多個層面上開展貨物與服務進出口、國際生產制造和對外直接投資的綜合活動。鄧寧指出，“（國際）商務實質上是一個整合學科的知識體。確實，它的獨到之處就在于整個知識體要大于它的每個單獨部分知識的總和。實際上，雖然大部分的國際商務研究都要使用到各門學科的方法論，但商務學者的比較優(yōu)勢就在于他們意識到了單一方法論的方法具有局限性，并且嘗試將自己的學術訓練、傾向和學習經歷與其他學科領域的學者相結合?！泵绹砗ザ碇萘⒋髮W的Oded Shenkar教授也將國際商務比作醫(yī)科中的“兒科”來說明國際商務是一個整合學科。上述學者的觀點告訴我們，國際商務具有跨學科、綜合性的學科特點，在人才培養(yǎng)上，應注重課程體系的寬廣性和整合性，幫助學生建立完整的知識體系，使其在實踐中，能夠運用各學科的方法論，解決全球化背景下，全球競爭的市場環(huán)境提出的各種問題。

二、立足行業(yè)需要制定培養(yǎng)方案

與綜合性和財經類院校承擔為各行業(yè)培養(yǎng)國際商務人才的任務不同，行業(yè)專業(yè)院校的主要任務是培養(yǎng)本行業(yè)急需的國際商務人才。因此，在制定培養(yǎng)方案時，行業(yè)專業(yè)院校應緊密結合本行業(yè)國際化特征，突出行業(yè)自身特點，在提供國際商務的核心課程和基礎課程的同時，開設行業(yè)相關及行業(yè)急需課程。當今世界，全球化及信息技術的發(fā)展使全球競爭進入新的時期，國際市場的日益復雜和瞬息萬變使各行業(yè)面臨不同的挑戰(zhàn)和機遇。不同的行業(yè)，其國際化的階段和方式各不相同，對國際化人才的需求也不盡相同。強調立足行業(yè)需求來培養(yǎng)MIB人才，既能利用和發(fā)揮各行業(yè)專業(yè)院校自身特點和優(yōu)勢，也能提升專業(yè)院校MIB人才的競爭力，更能為行業(yè)和企業(yè)輸送更多應用型、專業(yè)型人才。

根據我國國際商務專業(yè)學位研究生教育指導委員會現(xiàn)行的指導性培養(yǎng)方案，國際商務的核心課程包括國際商務微觀、宏觀環(huán)境分析;國際化經營的基本戰(zhàn)略和操作技能，如市場、運營、管理、財務和人力資源;跨文化交流和管理，尤其是外國語言的應用能力等。課程類型分為學位課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課。其中，學位課包括政治理論（2學分）、商務外語（3學分）、經濟學分析與應用（3學分）、國際商務（2學分）;專業(yè)必修課包括國際貿易政策與實務（2學分）、國際投資與跨國企業(yè)管理（2學分）、國際金融理論與實務（2學分）、國際商務談判（2學分）、國際商法（2學分）;專業(yè)選修課分為自由選修課和方向選修課，其中單個方向至少修6個學分，全部共需修滿8個學分。由此指導性方案出發(fā)，行業(yè)專業(yè)院校在制定MIB培養(yǎng)方案時，可在專業(yè)選修課模塊設置豐富的特色課程，突出行業(yè)背景，使學生根據自身職業(yè)發(fā)展需要，選擇相應課程。

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關鍵詞：案例教學；MIB；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0182-02

為適應社會對國際商務專門人才的迫切需求，完善國際商務人才培養(yǎng)體系，2010年，我國在參考和導入發(fā)達國家模式的基礎上，設置了國際商務碩士專業(yè)學位（MIB，Master of International Business）。目前，國際商務專業(yè)碩士是我國唯一直接面向國際化的專業(yè)碩士學位，是針對我國適應經濟全球化趨勢，培養(yǎng)具有較強的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)、能夠創(chuàng)造性地從事國際商務實際工作的高層次應用型專門人才的一種專業(yè)學位類型。根據國家商務部對國際商務人才的分類，我國所稱的國際商務人才，是指跨國經營管理人才、國際商務營銷人才、國際投資管理人才、國際經濟法律人才和國際商務談判人才等五類專業(yè)人才。在國家實施“一帶一路”戰(zhàn)略的大背景下，能夠迅速進入實踐崗位的國際商務人才是當前最緊缺、最急需的人才類型之一。

在國際商務人才培養(yǎng)過程中，注重鍛煉學生的實踐能力，強化學生分析、解決問題的能力，培養(yǎng)其決策能力是教學的重要目標。如何實現(xiàn)這一目標？案例教學是一種很好的手段。

一、MIB的學科屬性與定位

國際商務并非簡單地將企業(yè)的商務活動擴展到國際空間，而是在全球性、區(qū)域性、國家、地區(qū)、產業(yè)與企業(yè)多個層面上開展貨物與服務進出口、國際生產制造和對外直接投資的綜合活動。因此，國際商務是一門跨學科、綜合性、應用型的學科。它涉及面很廣，與其他學科如經濟學、管理學有很多交叉，其學科屬性可定義為商學學科。

鄧寧曾指出，“（國際）商務實質上是一個整合學科的知識體。確實，它的獨到之處就在于整個知識體要大于它的每個單獨部分知識的總和。實際上，雖然大部分的國際商務研究都要使用到各門學科的方法論，但商務學者的比較優(yōu)勢就在于他們意識到了單一方法論的方法具有局限性，并且嘗試將自己的學術訓練、傾向和學習經歷與其他學科領域的學者相結合。所以在過去二三十年里，越來越多的學科范圍都開始出現(xiàn)明顯的相互交疊，例如組織學和微觀經濟學、管理學和產業(yè)經濟學、地理和企業(yè)國際戰(zhàn)略、商業(yè)歷史和跨境企業(yè)的進入模式、公司治理及倫理和社會學、文化研究和國際關系、營銷技巧和關于消費者偏好的人類學、外商直接投資及腐敗和政治制度之間的相互滲透，這些也僅僅是其中的一小部分?！?/p>

因此，知識的寬廣性和整合性是國際商務的學科特點，以整合和綜合的方法，才能學好國際商務。

二、案例教學的特點

案例教學并非一種全新的教學手段，但在實踐中，因對其認識的不同，其開展的效果也大有不同。從“教”的角度講，案例教學的本質特點是“問題導向”和“集成性”?！皢栴}導向”是指教師通過案例，將所要傳達的重要知識以問題的形式提出來，通過提出問題，引導學生來分析和解決問題，完成教學的過程?！凹尚浴斌w現(xiàn)在一個案例往往涉及多個知識點，在案例教學過程中，可以促進學生綜合運用很多相關知識，提高學生對所學知識的綜合理解和掌握。從“學”的角度講，案例教學的根本特點是“情境化學習”（contextualized learning）和“主動學習”（active learning）?！扒榫郴瘜W習”是學生通過完整的案例故事，了解決策情境，結合所學理論和文獻資料，并根據個人的經驗，將自身置于情境之中，分析和解決問題，完成決策過程?！爸鲃訉W習”是指學生為分析和解決案例中的決策問題，不斷碰到新知識，需要帶著問題學習，邊用邊學，養(yǎng)成一種主動學習的習慣，解決問題的能力也隨之提高。

三、MIB人才培養(yǎng)的理念與目標

傳統(tǒng)的教育理念重視知識的傳播，教師在課堂教學過程中以知識點的講解為重點，考核也主要是測評學生對知識點的記憶。然而在移動互聯(lián)網時代，技術快速進步、知識更新速度加快，最新的知識可以隨時隨地在網上找到，傳統(tǒng)教室里的教學也受到大規(guī)模開發(fā)在線課程（MOOCs）的沖擊與挑戰(zhàn)，以傳授知識為主的課堂教學日益顯現(xiàn)出其局限性，而另一方面，學生的動手能力和思維能力無法得到訓練，甚至越學越僵化，缺乏創(chuàng)造力。

新的教育理念以學生的能力培養(yǎng)為重心，越來越強調對學生分析能力和溝通能力的培養(yǎng)，在教學中也越來越多地嘗試各種方法，例如通過案例討論鍛煉學生的思維能力和溝通能力，通過演講來提高學生的表達能力，但在一般本科教學中，知識點的傳授仍是主要方面，軟能力的培養(yǎng)作為補充。

作為對國際商務人才的培養(yǎng)來說，能力培養(yǎng)是核心。除了具備相當?shù)姆治鰡栴}、解決問題的能力以外，國際商務人才還應具備一定的決策能力和良好的溝通能力。在考核方面，測評重點在于綜合分析能力、邏輯思維能力、溝通表達技巧等等，而不是考核學生的記憶力。在更高的層次上，國際商務人才培養(yǎng)的目標是提高學生的獨立思考和獨立判斷能力，從而提升其領導力和決策力，這是學生日后從事國際商務工作所需具備的根本素質。因此，國際商務人才的培養(yǎng)，就是要發(fā)展學生的獨立思考、邏輯分析、縝密決策的能力，以使其能夠在知識快速更新的時代適應瞬息萬變的國際環(huán)境。

四、MIB課程教學中開展案例教學的優(yōu)勢

案例教學的優(yōu)勢無需贅述，而前述分析也說明，國際商務需要整合多學科方法，以整合和綜合的方法來學習，因此，案例教學自身所具有的特點恰好能夠很好地滿足國際商務人才培養(yǎng)的需求。尤其是，在以領導力和決策力為最終目標的培養(yǎng)要求下，案例教學是最適合MIB課程的教學方法。

首先，案例教學“問題導向”和“情景化學習”的特點通過將學生置身于企業(yè)決策過程的真實場景中，通過模擬的管理實踐，讓學生在解決問題的過程中學會綜合運用所學來分析和解決貼近現(xiàn)實的、復雜的問題。在這一過程中，學生會碰到知識鏈斷裂、溝通不暢、觀點沖突等問題，通過自主學習，學生可以修復自身知識鏈；通過不同觀點的碰撞，學生可以學會從不同角度思考問題；通過討論，學生的溝通力和說服力也得以提升?？傊?，案例教學既可以鍛煉學生的思維能力，又可以使學生自主地進行知識的深度學習，同時還可以充分地挖掘學生的潛力，使其發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，有利于學生的全面鍛煉和塑造。

其次，由于MIB學生已完成了本科學業(yè)，有些學生還具備一定的工作經驗，因此更適合在課程講授過程中開展案例教學。MIB學生在本科學習階段已積累了一定的基本知識，對案例的理解和分析往往可以達到更好的效果。同時，MIB學生往往對自身具有較高的職業(yè)期待，其進一步學習的目的就是提升能力，增強職業(yè)競爭力，因此更樂于表現(xiàn)自我，也具備更強的表達能力，愿意通過師生的雙向交流和同學間的互動思辨展現(xiàn)自己，這也更好地保障了案例教學的效果。

五、MIB人才培養(yǎng)中開展案例教學的難點

案例教學的成功受制于很多因素，其中最為核心的是是否擁有優(yōu)秀的案例，以及教師是否能在案例教學過程中進行有效的引導。由于我國于2010年剛剛開始設立國際商務碩士專業(yè)學位，相比工商管理碩士（MBA）專業(yè)學位，MIB課程建設還在逐步完善中，MIB課程案例的開發(fā)才剛剛起步，適應教學內容需要的優(yōu)秀案例，尤其是國內企業(yè)的優(yōu)秀案例還非常稀少，而具備扎實理論基礎和一定實踐經驗的MIB授課教師也十分稀缺。這都制約了MIB人才培養(yǎng)中案例教學的開展。為克服這些困難，MIB課程的授課教師首先需要投入時間與精力積極開發(fā)案例，編寫案例，并做好案例教學設計，才能使案例教學達到良好的效果。

在案例開發(fā)方面，案例故事是關鍵。找到能夠適應課程所需的案例線索及選擇合適的議題，是案例開發(fā)的首要步驟。在選用國外企業(yè)的經典案例的同時，還應積極關注和選用我國企業(yè)的案例。當前中國企業(yè)的海外貿易與投資活動遍及全球各個市場，涉及各個產業(yè)領域，企業(yè)的國際市場參與程度和自身的國際化程度都逐步提高，因此可以開展相應的研究與跟蹤，為課程提供越來越豐富的案例。一個優(yōu)秀案例的開發(fā)很難由一人完成，如果能夠組建案例開發(fā)的團隊，充分發(fā)揮不同學科教師的優(yōu)勢，并通過不斷積累經驗，形成一個案例開發(fā)的持續(xù)機制，就可以為案例教學的開展提供良好的基礎。

在案例教學準備方面，教學設計是關鍵。案例教學是以學習者為中心的教學模式，學生借由案例教學開展自主式學習，是案例教學的主角，但教師卻承擔引導與掌控的任務。為此，在開展案例教學前，教師需明確知識點、確定詳細的教學方案，最好能夠提前向學生發(fā)放教學案例，并布置閱讀題目。在課堂教學過程中，教師要考慮如何問問題，以及問問題的順序，以便通過提出具有啟發(fā)性、甚至爭議性的問題引導學生一步步展開思考，同時鼓勵學生提出不同看法，鼓勵學生間的互動與爭論，使案例教學課堂產生熱烈的氛圍。在問題討論環(huán)節(jié)之后，教師應進行總結，一方面根據案例補充相關理論知識，一方面對學生的觀點進行點評?？傊?，案例教學過程的課堂環(huán)節(jié)能否收到良好效果，既取決于教師自身的學識水平，也取決于教師對教學過程的設計和案例教學的經驗。

參考文獻：

[1]王煒瀚，王健，梁蓓.國際商務[M].北京：機械工業(yè)出版社，2013：31-38.

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美國的國際商務教育歷史悠久，早在20世紀60年代，教育部就設立了國際商務教育研究中心，經過幾十年的發(fā)展，國際商務碩士已形成了較完善的教育體系，其培養(yǎng)的一流國際商務人才極大地促進了美國跨國企業(yè)的發(fā)展與壯大。我國國務院學位辦于2010年批準設置了國際商務碩士專業(yè)學位。它是為“職業(yè)型”學生而設置，以培養(yǎng)應用型、復合型高級專門人才為目的的專業(yè)學位。但是，這個在歐美發(fā)達國家和跨國企業(yè)極受歡迎和重視的學位在我國的認可度卻不高，其招生的數(shù)量和質量遠遠不如會計專業(yè)碩士和金融專業(yè)碩士。目前，我國已成為世界第二大經濟體，正在加快實施“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，吸引外資和對外投資十分活躍，國際經濟合作程度不斷加深，迫切需要大批國際商務人才。因此，如何培養(yǎng)適合我國當前經濟發(fā)展需要的國際商務人才，是高等教育工作者需要研究的重要課題。

本文總結歸納了美國高校國際商務專業(yè)碩士的人才培養(yǎng)目標、課程體系及培養(yǎng)方法，針對我國高校國際商務碩士研究生培養(yǎng)中存在的問題，借鑒美國高校的成功經驗，提出改進建議，有助于我國國際商務專業(yè)研究生教育的發(fā)展。

一、美國高校國際商務專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標及課程體系

美國高校國際商務碩士的培養(yǎng)目標是擴展學生對國際商務理論與實踐的認知，培養(yǎng)國際商務領域的領導者[1]。美國高校國際商務碩士的課程設置都是兩年，重點培養(yǎng)學生的批判性思維及處理復雜國際商務問題的能力。美國各高校根據自身特點，在課程設置上的側重點也不同，絕大部分高校的實踐課程在所修學分中占有一定的比例，突出了實踐課程的重要性[2]。例如，芝加哥大學在課程體系中突出財會與管理方面的課程，選修課程較多；南卡羅來納大學在課程體系中突出政府和政治在國際商業(yè)運行中的作用，課程設置面較廣，涵蓋了經濟、管理、財務、營銷、政治、文化等內容；西北大學國際商務碩士的課程設置獨特，開設了具有交叉課程性質的國際醫(yī)療保健系統(tǒng)課程。

美國高校國際商務碩士的培養(yǎng)方案由四個部分組成：國際商務課程、外語學習、交叉學科及第二專業(yè)、地區(qū)研究和商務實踐[3]。國際商務課程主要涵蓋一些商科功能領域的國際化課程，如國際財務、國際投資、國際商務談判、國際營銷、企業(yè)進出口、企業(yè)國際化管理等[4]。外語課程的學習是國際商務碩士培養(yǎng)的重心之一，大多數(shù)高校會經過嚴格的考核以保證學生較熟練地掌握一門外語。由于國際商務專業(yè)具有很強的跨學科性特征，美國高校很重視交叉學科及第二專業(yè)的學習。許多美國高校還要求學生研究他們感興趣的國家或地區(qū)的語言、風俗習慣、文化等內容，這一訓練內容通常是結合當?shù)氐纳虅諏嵺`來完成。

二、美國高校國際商務專業(yè)碩士研究生的培養(yǎng)方法

（一）案例教學法

案例教學法是一種以學生為主體的教學方式，案例教學中85%的時間是學生在討論和發(fā)表意見，教師只負責引導學生對案例進行分析與討論，并控制案例教學的進度。這種教學方式要求老師精心選擇合適的案例，并在上課之前布置給學生，要求學生課前閱讀并思考案例，然后與團隊成員進行討論，與其他成員分享自己的觀點。上課時，教師通過提問的方式，引導學生更加深入地分析與討論案例，學生在比較各個方案的優(yōu)缺點之后，提出可行方案。這種教學方法強調學習中的反思過程，讓學生將已有認知與案例學習結合起來，在高效思考、分析與討論的基礎上，做到學以致用。案例教學法既有助于鍛煉學生的批判性思維，提升決策能力，又能夠培養(yǎng)學生自主學習，具備團隊協(xié)作意識的能力。

（二）行動學習法

行動學習法又稱作“干中學”，即通過讓學生參與一些實際工作項目的運作或解決一些實際問題來提升能力。行動學習法也是一種以學生為主體的授課方式，不同于案例教學法，在這種授課方式中，學生面對的是真實的國際商務問題。行動學習法的主要方式是參與各種商務模擬、案例大賽、企業(yè)實習，或者參與國際機構、跨國公司等組織機構的運作。這種教學模式要求學生在現(xiàn)實情境下分析問題的原因和性質、提出行動方案、采取有效行動，?M而創(chuàng)造性地解決國際商務問題。行動學習法的優(yōu)點是以結果為導向，既有助于提升學生的實踐操作能力，又能夠激發(fā)出學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

（三）團隊學習法

團隊學習法中的“團隊”是指一群學生為了獲取知識、技能并完成教師布置的學習任務而組成的課外小組。團隊成員分工合作，以團隊經驗共享的方式進行課程學習、討論、演講等活動。首先，團隊成員需要制定領導力實踐方案，例如參與社區(qū)服務或為學校舉辦一個新活動，創(chuàng)建一個新項目或開展商業(yè)計劃等等，在老師的指導下實施擬定的方案，最后由老師對團隊活動進行全方位的評估。團隊學習法考察的是小組成員分工協(xié)作和達成共同目標的水平，這意味著學生必須學會與他人合作并對最終結果（不論好壞與否）負責。這種教學方法提高了學生的溝通能力及解決問題的能力，采用團隊學習法培養(yǎng)出的學生團隊協(xié)作精神更強，更受到用人單位的歡迎。

三、對我國高校國際商務專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)模式的啟示

（一）準確定位培養(yǎng)目標

我國高校國際商務人才的培養(yǎng)目標一般均以“培養(yǎng)應用型、復合型高級人才”為目標，缺乏明晰定位，導致學校培養(yǎng)的國際商務人才不能很好地滿足社會的實際需求。我國各高校要做到準確定位培養(yǎng)目標，就必須樹立開放辦學的理念，人才定位要充分考慮區(qū)域需求、行業(yè)標準和職業(yè)定位，構建以培養(yǎng)高校為核心，政府、行業(yè)、企業(yè)、社會協(xié)同、立體交叉的培養(yǎng)體系，要突出國際化，突出商務特色。各高校要抓住機遇，與跨國企業(yè)合作，緊密聯(lián)系相關行業(yè)，共同制定國際商務行業(yè)的人才標準。同時，結合區(qū)域發(fā)展的實際情況和學校特點設定培養(yǎng)目標。教育部直屬的985、211高校主要服務于國家戰(zhàn)略，在我國高校中占有較大比例的地方211高校和其他普通高校主要服務于地方發(fā)展戰(zhàn)略。對于地方院校而言，要立足區(qū)域經濟發(fā)展，培養(yǎng)適合當?shù)仄髽I(yè)需要的高層次商務人才。為了準確設定培養(yǎng)目標，地方院校需要認真研究以下幾個問題：本區(qū)域的經濟發(fā)展戰(zhàn)略及未來經濟的增長點是什么？本區(qū)域有哪些主導產業(yè)和優(yōu)勢產業(yè)？這些主導產業(yè)和優(yōu)勢產業(yè)在國內外居于什么地位？本區(qū)域重點需要什么樣的人才？本校的影響力有多大？本校培養(yǎng)的人才是否受歡迎等等。

（二）完善課程體系

我國高校國際商務專業(yè)碩士的課程體系與學術碩士的培養(yǎng)類似，職業(yè)特點不顯著。借鑒美國高校的經驗，我國高校應密切關注國際商務發(fā)展的最新趨勢，構建具有前瞻性、科學性和應用性的課程體系，為不同學習背景和層次的學生設置符合其實際情況和職業(yè)發(fā)展的課程，將政治、經濟、法律等學科的知識融合到課程體系中，鼓勵學生修讀雙學位或第二專業(yè)，打造多元化的知識體系。

美國高校國際商務專業(yè)碩士的課程體系十分注重實踐環(huán)節(jié)，我國高校也應該強化實踐培養(yǎng)，加重實踐環(huán)節(jié)的學分比例。高?？梢蚤_設商務實踐類課程、引進具有職業(yè)特色的商務教學軟件、開辦工作室和研討會、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽等活動，還可以鼓勵企業(yè)參與到教學環(huán)節(jié)中，通過建立實踐實習基地、校企合作辦學、訂單式培養(yǎng)等方式，提升學生的實際操作能力。

在課程設置上，我國高校還應該推進外語應用，注重地區(qū)研究。我國比較重視英語的學習，但卻忽視聽說方面的訓練，學生英語應用能力普遍較差。因此，英語學習要制定嚴格的考核機制，強化聽說訓練，提升學生的應用能力。同時，也要鼓勵學生學習新興國家的語言，以增強就業(yè)競爭力。各高校還可以考慮開設地區(qū)專題課程，或者為學生提供海外學習與實習等機會，讓學生深入了解某一國家或地區(qū)的文化、歷史及商業(yè)慣例，開闊學生的視野，使他們成為符合特定地區(qū)需要的高級國際商務人才。

（三）創(chuàng)新教學方法

在國際商務人才的培養(yǎng)上，我國高校應摒棄以教師為主導的培養(yǎng)模式，轉向以學生為主體的師生互動的教學模式，鍛煉學生的批判性思維。美國高校培養(yǎng)國際商務人才采用的案例教學、行動學習及團隊學習等方法很值得我們借鑒。我國高校在培養(yǎng)國際商務碩士時，要強化案例教學法、行動學習法、團隊學習法在教學中的應用，教師還可以嘗試采取商務模擬、全英文教學、雙語教學、角色扮演等教學方法。以商務模擬教學法為例，在國際商務談判課程的教學中，教師可以把學生分為進口商和出口商兩個小組，讓學生扮演不同的談判角色進行模擬談判，經過詢價、報價、還價、磋商及達成交易等各個談判環(huán)節(jié)，學生可以更好地理解和運用國際商務談判的專業(yè)知識及技能。

篇5

1.1“商務(business)”的定義

“商務”是一個很寬泛的概念,它的詞典意義至少有20多種。那么,在商務英語中的“商務”到底指的是什么?它的界定,對于商務英語專業(yè)的學科建設和課程設置都具有重大意義。有學者認為“商務”這個概念可以有廣義和狹義之分。例如,對外經濟貿易大學商務英語本科專業(yè)申報報告中寫道,狹義的商務指做生意,廣義的商務是指包括貿易、金融、投資、旅游、外事等在內的業(yè)務和公務活動。但這種定義太過寬泛,并沒有對商務英語中的“商務”進行準確定義。在英語中,“business”這個詞在商務用語和普通用語中含義不同?！秳蛏虅沼⒄Z詞典》網絡版的解釋是“買賣商品或服務的活動,或以從事此類活動的組織、公司或個人以求賺錢的工作”。在這種語境下,“business”的特點是以盈利為主要目的,這也是“business”最初始的內涵意義,即我們漢語中“商務”的意義范疇,可以稱其為狹義上的“business“。例如:?Ourfirmdoesalotofbusinesswithoverseascustomers.(business:theactivityofbuyingandsellinggoodsandservices)?Sheownsseveralbusinessesinthecity.(business:狂companyororganizationthatbuysandsellsgoodsorservices)?He''''sinthefrozenfoodbusiness.(business:workthatyoudotoearnmoney)在《劍橋英語高級詞典》?這部普通英語詞典(網絡版)中,"business"除了表示以上含義外,還能表示個人所做的事情或只涉及個人的事項,或是個人參與其中并給出意見的情況或活動。這種用法中的“business”的特點是不以盈利為目的,所以不能把它翻譯成“商務”,只能譯成“事務”。例如:?Whatshedoeswithherlifeisherbusiness.(business:thethingsthatyoudoorthematterswhichrelateonlytoyou)?Imakeitmybusiness(=Ifeelitismyparticularduty)tocheckthemonthlyaccounts.?Arrangingatripabroadisatime-consumingbusiness.(business:asituationoractivity,oftenonethatyouaregivingyouropinionabout)由此可見,商務英語中的“商務”應該指狹義上的“business”,即與盈利相關的商務貿易活動、組織或工作。而“以盈利為目的”是“商務”的重要特征,因為正是這一特征,最終從性質上確定了商務英語與普通英語的差異。這一意義的確定,對商務英語的學科建設也具有重要意義。

1.2“英語”的定義

商務英語專業(yè)中的“英語”與英語語言文學專業(yè)(英語專業(yè))的“英語”并非同一個概念。在現(xiàn)行的英語教學中,英語專業(yè)是以文學英語為文本進行的普通英語教學。而商務英語中的“英語”是國際商務活動中傳遞知識信息的載體,由于所傳遞的知識信息具有國際商務活動的特性,所以與普通英語相比,商務英語中的“英語”具有其自身獨特的語言特征,如正式、準確、精練、專業(yè)性強等。因此,商務英語專業(yè)的“英語”教學研究應該是以合同、信函、演講、報告、貨幣支付、保險等商務內容為文本,教學研究重點是商務交際中所使用的英語語言特點,包括詞、句、篇章、語體、語用、修辭、寫作等方面的特點,以及商務英語與普通英語所存在的差異(張武保、嚴新生,2008:102)。但是從目前的教學情況看來,商務英語專業(yè)的英語教學文本與英語專業(yè)的并沒有太大區(qū)別,這種情況嚴重制約了商務英語專業(yè)的發(fā)展,應該得到充分重視和改進。

1.3“商務英語(BusinessEnglish)“的定義

“商務英語(BusinessEnglish)"一詞的定義在目前也存在很多爭議,主要分歧在于作為專業(yè)的定義與作為課程名稱的定義的混淆。我國學者根據中國的特殊國情,對商務英語給出了不同的定義。例如:張佐成(2008:28)認為:國際商務作為社會經濟活動,其活動參與人采用/化用商務慣例和程序,選擇使用英語的詞匯語法資源以及視覺、聽覺符號資源,通過書面、口頭或/及多種模態(tài),以實現(xiàn)其交際目的。商務英語就是以這個策略際系統(tǒng)為內容的教學活動。翁鳳翔(2009:7)認為:商務英語是人們在從事國際商務活動過程中經常使用的以及國際商務學科所1涉及的英語。簡單來說,商務英語就是普通英語+國際商務行業(yè)英語。從學科角度看,商務英語是研究商務英語教育規(guī)律、教學規(guī)律以及英語在國際商務環(huán)境中所使用的規(guī)律的科學。陳準民、王立非(2009:5)認為:商務英語指在經濟錢化的環(huán)境下,圍繞貿易、投資開展的各類經濟、公務和社會活動中所使用的語言,具體包括貿易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等?？偨Y以上觀點,“商務英語”一詞主要指的是兩種概念:(1)指人們在國際商務活動中所使用的英語語言概念;(2)指商務英語的專業(yè)概念。當“商務英語”指人們在國際商務活動中所使用的英語語言時,它實際上是一種交際工具,是在國際商務活動中傳遞知識信息的語言載體。根據之前提到的“商務”的概念,我們可以把“商務英語”定義為“以盈利為目的的組織、個人在買賣商品或服務的國際商務活動中所使用的英語語言”。當“商務英語”指商務英語專業(yè)的時候,它指的是以涉及貿易、管理、營銷、金融、法律、外事、旅游等方面的國際商務活動為內容的英語專業(yè)教學。商務英語作為滿足特殊商務目的的學科在語言層面上有自己的術語和形式,在需求分析、教學目標、教學內容、教學評估、教學大綱上也有其自身的特點(尤亞敏、張武保,2011:160)。至于我國的“商務英語"是否應該叫做“國際商務英語”,正如翁鳳翔(2009:98)所說,我國的“商務英語”其實已經等同于“國際商務英語”了。對中國人來說,英語本身就是一門外語,我們通常所提及的商務英語就是指在從事國際商務活動過程中所使用的英語,而從事國際商務活動就必然會涉及國際支付、國際金融等涉外領域,因此商務英語自然就具有國際性。換言之,在我國,“商務英語”就是指“國際商務英語”’而“商務”就是指“國際商務”,“國際”二字只是被省略了。

2.商務英語專業(yè)中旳概念

目前我國對商務英語專業(yè)的英文表達方式主要有“BusinessEnglish”和“EnglishforInterna-tionalBusiness”兩種。雖然中文同為“商務英語”,但這兩者的關注點是否相同?另外,我國的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標和課程設置應該是什么?下文將對這些問題展開討論。

2.1“BusinessEnglish”與"EnglishforInternationalBusiness”的異同

商務英語教學與研究起源于應用語言學的專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes,簡稱ESP),它具有應用于特定職業(yè)領域的特殊目的性以及內容專門化的特點,而ESP的教學理論就是要針對學習者特定的目的和特定的需要進行英語教學。在ESP理論下,商務英語還可以分為普通商務英語(EnglishforGeneralBusinessPurposes,簡稱EGBP)和專業(yè)商務英語(Eng-lishforSpecificBusinessPurposes,簡稱ESBP)。EGBP是以各種不同的商務背景為綜合教材內容的商務語言培訓,而ESBP則對商務專門知識的要求較高,是指特定行業(yè)的專業(yè)語言培訓(張武保、王維,2011:306)。前者的培訓對象是粗放型的,教學目的是讓學生對國際商務活動中各個學科領域的商務英語有所了解,掌握基本的商務英語知識。而后者的培養(yǎng)對象是具體的、有針對性的,學生以學習普通商務英語為基礎,同時學習較為系統(tǒng)的國際商務基礎知識以及某一國際商務學科的專業(yè)知識。目前’商務英語的教學模式主要有兩類:一類是國外的語言培訓模式,其特點是短期性、針對性、課程性、商業(yè)性等,屬典型的ESP理念研究范疇。中國早期的商務英語教學取名為“Eng-lishforInternationalBusiness",就是受了ESP理念的影響。這一類的教學模式能夠針對不同職業(yè)領域進行英語培訓,也更利于培訓機構針對市場需求做推廣,屬于專業(yè)商務英語。而另一類商務英語的教學模式就是我國大學里的商務英語專業(yè)教學模式,具有全日性、復合性(語言與專業(yè)并重)、專業(yè)性、服務性等特點,屬于普通商務英語。商務英語專業(yè)的英文名稱雖然為“Busi-nessEnglish",但實質上只是“English",其課程設置與英語專業(yè)的沒有太大區(qū)別,有些甚至連教材都是一樣的,這就導致了概念的混淆。因此我們建議,商務英語專業(yè)應該從教材、課程設置、師資等方面著手,徹底從“English"轉變?yōu)椤癇usinessEnglish"。為了更好地區(qū)分普通商務英語和專業(yè)商務英語,我們提議可以把普通商務英語稱為商務英語(BusinessEnglish),如我國的商務英語專業(yè)就屬于這個范疇;而把專業(yè)商務英語稱為EFX(Englishfor...),如“EnglishforMarketing"、“EnglishforManagement"等,以便于研究和區(qū)分。

2.2商務英語專業(yè)與英語專業(yè)的比較研究

2011年底,教育部把商務英語專業(yè)正式列入新頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄(修訂一稿)?中,商務英語成為了與英語專業(yè)平行的一門專業(yè)。根據《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》(試行)(下稱“《要求(試行)》”),商務英語專業(yè)中英語語言能力課程、商務知識課程以及跨文化交際能力課程的比重是6:3:1。然而,通過對比商務英語專業(yè)與英語專業(yè)、管理專業(yè)的教學大綱①可以發(fā)現(xiàn)(詳見附錄一),商務英語專業(yè)有55學分的英語課程與英語專業(yè)的相同或相似,有34學分的商務課程與管理專業(yè)的相同或相似,它們分別占了商務英語專業(yè)總125學分的44%和27.2%,合計超過70%。所以說,目前商務英語專業(yè)的課程設置實際上是把英語專業(yè)的英語課程和管理專業(yè)的商務課程進行了拼湊的結果。雖然這是商務英語學科建設初期的必然現(xiàn)象,能夠幫助一個新興專業(yè)快速成型,但如果商務英語專業(yè)一直保持這種借鑒已有專業(yè)課程設置的過渡時期產物,而沒有自己的獨創(chuàng)性,長此以往必然會失去生命力。一旦英語專業(yè)加大商務課程的比重,或管理專業(yè)加大英語課程的比重,那商務英語專業(yè)的存在性就會受到前所未有的沖擊。此外,?要求(試行)》中英語語言能力的課程約占了總比重的60%’在商務英語專業(yè)中處于核心地位。然而我們應探討這樣一個問題,英語作為一種技能,是一種載體,在商務英語專業(yè)中大家都將其稱之為工具。如果把工具與專業(yè)內容的比重倒置,這樣合理嗎?在這一點上,我們可以從英語專業(yè)中獲得一些啟示。根據2000年的《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》(下稱“《大綱》”),此前的問卷調査早已證明,參加調査的國有企業(yè)、外經貿公司和教育部門等對于單一外語類畢業(yè)生的需求量已降至零。為了適應新時代的需求,高等學校外語專業(yè)教學指導委員會英語組對英語專業(yè)的大綱進行了修訂。2000年的《大綱》把英語專業(yè)的課程分為英語專業(yè)技能、英語專業(yè)知識和相關專業(yè)知識三種類型,其中專業(yè)技能課程占總學時的65%,專業(yè)知識課程占總學時的15%,相關專業(yè)知識課程占總學時的20%。雖然相關專業(yè)知識(指與英語專業(yè)有關聯(lián)的其他專業(yè)知識)的比例得到了增加,但從2010年開始,英語專業(yè)連續(xù)3年都被教育部列為中國大學十大“紅牌”專業(yè)?,成為失業(yè)量較大、就業(yè)率持續(xù)走低、月收人較低且就業(yè)滿意度較低的高失業(yè)風險型專業(yè)。英語專業(yè)這個曾經的熱門專業(yè)如今卻變成了“紅牌”專業(yè),它是否需要重新思考一下自己的核心應該是什么?在專業(yè)課程設置中,英語專業(yè)技能課程的比例是否偏重?如果把語言這種工具當做是本科專業(yè)的核心,是否欠妥?畢竟只有在大?；蛑袑＿@些培養(yǎng)層次才是以工具或技能為培養(yǎng)核心的。相比之下,商務英語專業(yè)的教學大綱與英語專業(yè)如出一轍,除比例上有少許差異外’內容上幾乎趨于一致,這樣又是否恰當?從英語專業(yè)的《大綱》中我們不難發(fā)現(xiàn)一個事實,那就是我國每年僅需要少量的英語與文學或語言學相結合的專業(yè)人才來從事外國文學和語言學的教學和研究工作,但卻大量需要英語與其他學科,如管理、法律、科技等相結合的復合型人才。培養(yǎng)復合型的國際化人才是社會主義市場經濟對英語教育提出的要求。因此,順應時代新需求應運而生的商務英語專業(yè),其專業(yè)核心內容應該是“商務”,即以英語為載體的商務學科知識。這一問題我們將在下文3.3中評述。

2.3商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是什么

根據《要求(試行)》,商務英語本科專業(yè)的培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能,掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力,能在國際環(huán)境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”(陳準民、王立非,2009:5)。而英語專業(yè)《大綱》的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識并能熟練地運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才”。那么,商務英語專業(yè)和英語專業(yè)的“復合型英語人才”到底有何差異呢?如果英語專業(yè)畢業(yè)的學生也能滿足《要求(試行)》所提到的人才培養(yǎng)目標,教育部又何必另設商務英語專業(yè)呢?此外,“英語人才”指的是什么人才?是否只要能夠用英語從事某種活動的人就算是英語人才了?如果是的話,以此類推,只要能用漢語從事某種活動的人也算是漢語人才了。這顯然不合乎邏輯。因此,商務英語專業(yè)培養(yǎng)的應該是國際化的商務人才,而非英語人才。英語只是國際化人才必備的技能,而非他們從事國際商務活動的知識范疇。英語不應該、也不能夠成為高校一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。綜上所述,商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應該是以英語為載體,以管理學、經濟學、法學等相關學科的主干課程為主修內容,培養(yǎng)能夠熟練地運用英語直接有效地進行各種國際商務活動的國際化人才。目前對國際化人才培養(yǎng)目標的較權威定義是:“在進一步加強愛國主義教育的同時,注重培養(yǎng)學生國際理念、國際競爭與國際合作意識;在繼承中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時,注重多元化的吸收,并具備良好的文化“免疫力”,注重綜合素質、良好心理素質的培養(yǎng);鼓勵學生掌握一種或多種外語,并善于進行國際間的文化合作、溝通及信息處理;具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力”?。但這個培養(yǎng)目標很寬泛,商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標關注點應該更為集中,即培養(yǎng)國際化的商務人才。那么,何謂國際化的商務人才?為了結合我國市場的實際需求,我們進行了一個《國際化商務人才知識技能調査》(下稱"《調査》”),收集了來自不同行業(yè)的108份有效問卷(調查結果見附錄二)。調査結果發(fā)現(xiàn)’受訪企業(yè)普遍認為管理知識、跨文化商務知識、市場營銷知識、國際貿易知識、經濟學知識、中國商務模式知識以及國際金融知識是國際化商務人才必備的重要專業(yè)知識,而人際溝通能力、學習能力、合作能力、應變能力、執(zhí)行能力、時間管理能力、環(huán)境適應能力、商務英語聽說能力等,則是國際化商務人才應該具備的技能?？偟膩碚f,我國商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應該是:在國際化商務背景下,掌握管理知識、市場營銷知識、國際貿易知識、跨文化商務知識、中國商務模式知識等商務專業(yè)知識,具備跨文化人際溝通能力、學習能力、合作能力、應變能力等技能,了解中國國情,能夠熟練地運用英語直接有效地從事以國際商務服務、國際商務運作、國際商務管理為主的國際商務活動的國際化商務人才。

2.4關于商務英語專業(yè)課程設置的原則討論

在討論商務英語專業(yè)的課程設置之前,有兩個定義必須理清,那就是“curriculum"和“sylla-bus"?！癱urriculum"可以翻譯為“全部課程、必須課程”,它是對一個學科或專業(yè)的總體課程規(guī)劃,包括學科或專業(yè)的基礎課、必修課、選修課等教學內容,以及教學目標和學習活動等;而“syl?labus"則可理解為“教學大綱、課程大綱”,是某一門課的教學計劃,重點是在一門課的教學內容選擇和組織上,同時還規(guī)定了課程的進程安排?？梢哉f,“syllabus”與“curriculum"是兩個不同的概念,兩者是有密切的關系,但不可混淆。根據《要求(試行)》,商務英語專業(yè)課程主要由語言能力課程、商務知識課程、跨文化交際能力課程和人文素養(yǎng)課程4個模塊構成,各課程群開課時數(shù)的大體比例為:語言能力:50%~60%,商務知識:20%~30%,跨文化交際能力:5%~10%,人文素養(yǎng):5%~10%。雖然“試行”中的課程設置體現(xiàn)了跨學科的特性,但從英語語言、商務知識以及跨文化知識的課程約為6:3:1的比例中可以看出,英語語言這個“工具”所占的比重較大,而商務專業(yè)知識的比重偏少。在上文我們巳經提過,目前商務英語專業(yè)的課程設置實際上是把英語專業(yè)的英語課程和管理專業(yè)的商務課程進行了拼湊的過渡時期產物。為了突出商務英語專業(yè)所應有的獨特教學模式,其課程設置應該遵循以下幾個原則:(1)目標集中原則:緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標,順應國際化、全球化和改革開放趨勢;(2)商務名著原則:教學內容應該包括國際流行的商務教材與專著;‘(3)中外兼顧原則:教學應兼顧中外商務理念、商務實踐和教學模式;(4)專業(yè)突出原則:教學應突出本專業(yè)特色和獨創(chuàng)性;(5)動態(tài)變化原則:中國以往的國際化教育以“引進來”為主,現(xiàn)在應兼顧“走出去”。根據以上原則,商務英語的課程設置可以調整為三大主要模塊’即商務英語知識課程、商務知識課程和商務文化課程。其中,商務英語知識課程包括綜合商務英語、商務寫作、英語語言學等課程。筆者認為,此模塊的教學應定位為基于商務內容的語言教學,將目標內容域的商務知識與英語語言技能的提高有機結合起來,為學生的專業(yè)學習服務。因此,將商務基礎知識和基本技能滲透到基礎階段的語言學習當中是極為必要的。具體做法可以是在英語教材中加入經典商務內容為教學文本,如MichaelPorter^AdamSmith等的名家名著,通過對商務知識與語百技能的合并交融,使學生在商務內容學習中“習得”語言,在商務語境下實際使用和操練語言。語言水平的提高有助于學生學習商務知識,而商務知識的學習過程又會幫助他們提高語言水平,兩者相輔相成。第二個模塊商務知識課程所傳授的知識,應該是我國從事國際商務活動的國際化商務人才所必須具備的專業(yè)知識。根據調查所反映出市場對商務英語人才專業(yè)知識的需求,本模塊的專業(yè)知識應該包括管理知識、市場營銷知識、國際貿易知識、法律知識、經濟學知識等;而且,本模塊課程應該采用靈活的雙語教學模式。例如,采用全英課本、雙語授課的教學模式,以求幫助學生把中英雙語的商務知識融會貫通,遇到晦澀難懂的知識點時,老師也可以用中文解釋,這樣就可以避免出現(xiàn)學生一知半解,或只懂英文不識中文的尷她局面。最后,隨著中國綜合國力的不斷加強,中國在當今國際舞臺上所扮演的角色也越來越重要,現(xiàn)在的中國除了要“引進來",還要“走出去”。因此,第三個模塊商務文化課程除了有跨文化商務、西方文化、企業(yè)倫理等課程,還應該加人中國元素,如中國文化、中國商務模式等,以達到中西結合,突出培養(yǎng)國際化人才的特點。另外,“6:3:1”這種固定的課程比例設置對商務英語專業(yè)學生的持續(xù)性發(fā)展其實是不利的,如果能夠根據教學內容階段側重、動態(tài)調整專業(yè)課程的比重,從輸人和輸出兩個階段入手培養(yǎng)學生,將有利于學生專業(yè)知識的開發(fā)(張武保,2011:9)。如圖1所示,在大學一、二年級的語言能力培養(yǎng)階段,商務英語知識課程、商務知識課程和商務文化的比重為6:3:1,對學生進行大量密集的英語教學和訓練,使學生突破英語的聽、說、讀、寫關;同時,在這一段以培養(yǎng)語言技能為中心的教學過程中,采用大量的商務背景的語言材料,使學生在學習語言知識和技能的同時,獲得一定的商務專業(yè)詞匯和文化背景知識,從而為第二階段的專業(yè)教學奠定基礎。此為“輸人”階段。而在大學三、四年級的商務專業(yè)學習階段,課裎比重則調整為“3:6:1”,并采用靈活的雙語教學方式。此外,學生還需要參加各類與專業(yè)相關的社會實踐,在實戰(zhàn)中檢驗和提高自己的能力。此為“輸出”階段。商務英語專業(yè)動態(tài)教學模式體現(xiàn)了“雙重復合”的特征和“知技并舉、階段側重、先知后行、轉識為智”的專業(yè)發(fā)展理念,也體現(xiàn)了“先英后專、由淺人深、先利其器、后善其事”的實施戰(zhàn)略。這樣的課程設置模式能夠突出商務英語專業(yè)的獨特性,也是我國商務英語專業(yè)的成功保障之一。

3.結語

篇6

關鍵詞：外貿技能大賽；國際商務專業(yè)；工學結合；實踐教學

目前，我國已成為出口第一，進口第二的世界貿易大國。近年來，隨著我國對外貿易的迅猛發(fā)展，我國對國際商務應用型人才的需求日益增強。因而各高職院校廣泛開設國際商務類專業(yè)，但據麥可思全國調查數(shù)據顯示，有相當數(shù)量的國際商務專業(yè)的畢業(yè)生沒能就業(yè)對口，國際商務專業(yè)已經列為“黃牌”專業(yè)。究其根本原因，國際商務畢業(yè)生的外貿技能水平和市場對外貿人才的需求脫節(jié)。所以，把握市場對國際商務專業(yè)人才的職業(yè)能力要求，按照國際商務專業(yè)的特點，提高國際商務畢業(yè)生的外貿技能水平具有重要意義。其中國際貿易技能大賽起到重要作用，可以通過大賽來構建國際商務專業(yè)的“工學結合”的教學模式。

一、國際商務專業(yè)的特點及外貿技能大賽對于實踐能力培養(yǎng)的意義

國際商務專業(yè)主要培養(yǎng)掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例，具有較強的國際貿易業(yè)務能力、制單能力、國際貨運能力和進出口報關能力等，能夠勝任外貿行業(yè)系列崗位群工作及相關經貿工作的內外兼修型應用人才。國際商務專業(yè)涉及知識面廣、學科實踐要求強的特點對高職國際商務專業(yè)人才的實踐能力要求更加高。而外貿技能大賽對實踐能力的培養(yǎng)具有較大的推動作用。

（一）教、學、做合一，更新了人才培養(yǎng)方案

教、學、做合一就是要堅持以工作過程為導向，實施“工學結合、教學做合一”?！白鲋袑W，做中教”，突出了“做”字，強調了實踐，揭示了職業(yè)教育的教學原則和教學方法，詮釋了職業(yè)教育的內涵，是職業(yè)教育的本質特色。近兩年，在專業(yè)人才方案制定的過程中，結合幾年來競賽式教學實施的經驗教訓，國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案加入了競賽教學的課程安排。將教學競賽科學合理地融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，是高職學校人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。競賽式教學方法融教學作為一體，體現(xiàn)了高職院校的教學規(guī)律，為學生能力訓練提供了一條全新的途徑。

（二）提高學生專業(yè)知識的學習興趣明顯，增強專業(yè)向心力，培養(yǎng)學生團隊合作能力

國際貿易技能競賽是我國高職教育教學內容的重要組成部分，也是激發(fā)學生學習熱情、提高學生專業(yè)知識和操作技能的重要方法與途徑。全國職業(yè)院校外貿技能大賽已經連續(xù)舉辦了五屆，我?guī)ш爡⒓恿巳龑?，在確定正式比賽學生前，在學校里都會舉行校內選拔賽，通過校內選拔，可以提高學生專業(yè)知識的學習興趣，超強專業(yè)向心力。在每一次競賽的過程中，因為目標明確，任務單一固定，學生對任務的把握較好，完成任務的積極性也是普遍高漲。大賽除了學生具備基本技能和學習能力之外，對學生的團隊合作能力也有極大促進作用，只有隊員齊心協(xié)力才能取得好的成績，有利于團隊意識，組織能力和決策能力的培養(yǎng)。

（三）專業(yè)競賽對教師提出更高的要求，增強專業(yè)教師的教學能力

通過參加職業(yè)技能大賽，可以直接地檢驗學生專業(yè)技能知識掌握情況，同時也是對教師教學成果的一種檢驗。國際商務專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才，專業(yè)性較強，教師僅有豐富的理論知識根本無法有效地完成教學。比賽強烈的競爭性促使教師強化專業(yè)知識和技能，這樣學生才能順利投入到比賽中。這就促使教師在實踐教學中會更注重實用性，參與實踐，并從中發(fā)現(xiàn)自身教學的不足，以滿足專業(yè)建設和教學改革的需要。不斷提升學生的專業(yè)水平和技能應用的熟練程度，使教學工作有的放矢，改善實踐教學效果。從我自身來說，專業(yè)教師帶隊指導比賽，對今后教學組織能力的提高作用是非常明顯的。

二、高職國際商務專業(yè)“工學結合”實踐教學模式實施方案

（一）創(chuàng)新改革高職國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)計劃、教學標準

高職教育應以適應社會需要為目標。高職院校應直接面向市場，為社會培養(yǎng)具有重在技能應用的專門人才。高職國際商務專業(yè)的培養(yǎng)目標應是適應時代和企業(yè)要求、培養(yǎng)具備較強的技術實踐應用能力的實用型人才，能迅速適應實際崗位需要的對外貿易專業(yè)人才。國際商務專業(yè)可以建立由外貿技能大賽組委會專家、相關參賽外貿企業(yè)和軟件公司等組成的專業(yè)指導委員會，指導專業(yè)制定適應企業(yè)需要和有利于提高學生應用技能的國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，使授課與學生的上崗操作能同步進行，隨時解決學生在實際操作中遇到的各種難題。

（二）運用項目教學法構建國際商務專業(yè)課程體系

探索創(chuàng)新技能模塊項目課程體系，擺脫“學科中心”的課程論思想束縛。根據專業(yè)所覆蓋的職業(yè)崗位、領域應具備的綜合能力，以職業(yè)技能為主線，將必需夠用的專業(yè)理論知識融入技能模塊之中，以技能為核心形成模塊。學科競賽只是人才培養(yǎng)模式中的一種，這種方法能培養(yǎng)學生的主動思維、發(fā)散思維、創(chuàng)造性思維，也能培養(yǎng)學生的動手能力和理論與實踐的結合能力，還能培養(yǎng)學生的競爭意識和團隊精神。

同時以外貿技能競賽機制為導向，充分研究當前的參賽內容，運用項目教學法組織實踐教學環(huán)節(jié)的指導書的編寫，與外貿企業(yè)合作，開發(fā)校級項目化實訓教材或講義。實現(xiàn)國際商務課程教學與企業(yè)真實商務問題完全融合。

（三）融合外貿技能競賽，完善專業(yè)“工學結合”實踐專業(yè)教學團隊

除本校的專業(yè)老師參與實踐教學外，再根據外貿技能大賽中真實的外貿業(yè)務問題需求，合理聘用企業(yè)業(yè)務人員。融合學科競賽，從專業(yè)帶頭人建設、骨干教師隊伍建設以及企業(yè)兼職教師隊伍建設等方面入手，著力提升專業(yè)教學團隊的教學與社會服務能力。形成兼職教師的長效機制，成為專業(yè)教學團隊的重要組成部分。鼓勵教師積極參加社會調查或社會實踐，深入行業(yè)一線參與掛職鍛煉，為行業(yè)建設提供技術咨詢和技術服務，養(yǎng)成并提高教師的“雙師”素質，成為專業(yè)教學團隊的主力。同時，在上述基礎上，不斷提升專業(yè)教師的學歷與職稱層次，使專業(yè)教學團隊成為教學、科研與社會服務的中堅力量。

（四）通過外貿技能大賽，改革現(xiàn)有專業(yè)教學考核體系

建立一套科學的學生綜合成績考核標準，實施以大賽獲獎或參與大賽中項目的水準，進行考核，實現(xiàn)學生參賽業(yè)績與學習成績雙向融合。融合學科競賽進行課程考試與考核改革。專業(yè)教師應該在對學生的考察方面依據每門課程的特點，融合學科競賽采用靈活有效的考核考試方式。激發(fā)學生學習的興趣，提高教師工作的效率。（作者單位：常州工程職業(yè)技術學院）

參考文獻：

[1]姚大偉.國際商務單證競賽與相關專業(yè)教學改革的融合[J].時代經貿.2008

篇7

【關鍵詞】國際商務 高端技能型人才 培養(yǎng) 立體模式

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0072-02

一、經濟貿易發(fā)展對國際商務人才培養(yǎng)的要求

我國充分利用有利條件實施改革開放，經過多年建設已經步入世界經濟大國、貿易大國之列。2010年我國超過日本成為世界第二大經濟體。據世界貿易組織統(tǒng)計，2012年我國貨物出口額達2.049萬億美元，居世界第一位；貨物進口額達1.818萬億美元，居世界第二位。雖然我國已是貿易大國，但貿易發(fā)展的總體水平還不夠高，特別是存在貿易發(fā)展方式粗放的突出問題，因此我國還不是貿易強國。加快轉變貿易發(fā)展方式，提高管理水平、開展技術創(chuàng)新、創(chuàng)造品牌價值以提高出口貿易的質量和效益，提高國際競爭力成為我國經濟與貿易發(fā)展的重要轉折。貿易發(fā)展方式轉變，要求國際商務人才培養(yǎng)也有相應的轉變，應努力提高高端技能型國際商務人才的比重。高端技能型國際商務人才是外貿發(fā)展的關鍵因素，做好對高端技能型外貿人才的培養(yǎng)工作，加強高端技能型國際商務人才隊伍建設，是促進我國外貿高水平發(fā)展的關鍵，也是我國目前外貿轉型升級工作中的一項重要而緊迫的任務。

二、高端技能型國際商務人才培養(yǎng)的國內外研究現(xiàn)狀

當前國際商務人才培養(yǎng)研究主要從高等教育院校的角度著手，闡述高等教育在人才培養(yǎng)中的要求。任金秀指出高職高專院校應該培養(yǎng)“應用型”的外貿人才，但是目前眾多的外貿專業(yè)的畢業(yè)生找不到對口工作，說明目前高職高專院校外經貿人才培養(yǎng)模式存在不足，它們已經與社會的需求脫節(jié)，需要對培養(yǎng)模式進行改革。石國鋒指出從外貿企業(yè)就業(yè)需求來看，高職外貿專業(yè)學生的培養(yǎng)方向，不僅要能適應現(xiàn)實社會，還要對未來社會有較強的適應能力，并且要善于用發(fā)展的眼光看待問題，具有超前意識和銷售能力、溝通能力、社交能力、解決問題的能力以及良好的心理素質等。孫華平和徐建偉則針對浙江省的外貿人才現(xiàn)狀進行外貿專業(yè)人才培養(yǎng)的研究。他們通過問卷調查對浙江省外貿人才的需求特點進行分析，然后基于浙江省外貿企業(yè)對外貿人才的需求，提出培養(yǎng)建議。王義明分析了廣東省外貿人才的需求趨勢，針對高職國際貿易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出對策。劉曼琴對廣東省的應用型國際貿易人才進行分析，通過理論分析和調查分析，對廣東省應用型本科層次的國際貿易專業(yè)人才進行需求預測。國鳳蘭分析了我國經管人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，提出了高端技能型經管人才動態(tài)培養(yǎng)的思路。

通過對以上文獻的研究，可以看出目前我國對國際商務人才的研究比較多，但是由于我國高等職業(yè)教育起步較晚，發(fā)展還不太成熟，針對培育高端技能型國際商務人才的研究仍顯不足。

三、高端技能型國際商務人才的素質特征

之所以提出高端技能型國際商務人才的概念，是因為在當前的教育形式下，高職高專培養(yǎng)的人才規(guī)格普遍被定位為崗位性技能型人才，著重強調培養(yǎng)操作技能，忽視綜合素質的提高與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本科院校培養(yǎng)的專業(yè)人才傾向于專業(yè)研究與理論研究，相對而言在專業(yè)技能方面的培養(yǎng)力度比較欠缺。高端技能型國際商務人才應該是以國際商務專業(yè)能力為基礎、以對外貿易崗位綜合能力為核心，職業(yè)綜合素質基礎牢固的、具有一定組織管理協(xié)調能力與創(chuàng)新能力的復合型人才。

國際商務專業(yè)能力主要是指與專業(yè)相關的知識基礎與能力，包含對外貿易政策理論、國際貿易實務、國際金融、涉外會計、涉外經濟法律、法規(guī)與國際貿易慣例、國際市場營銷等專業(yè)基礎知識與應用能力。對外貿易崗位綜合能力以進出口貿易業(yè)務操作（談判、跟單、進出口單證、國際結算）能力為主，輔之以報關報檢、國際運輸與物流（含保險）等關聯(lián)業(yè)務處理能力、扎實的商務英語及計算機應用能力。職業(yè)綜合素質包括經濟管理的專業(yè)基本知識、跨文化交流的知識與能力及誠信的職業(yè)品格與堅強的意志和毅力，表現(xiàn)為經營管理能力、組織協(xié)調能力和社會交往能力；還包括創(chuàng)造性，包含創(chuàng)造性意識、創(chuàng)造性思維過程和創(chuàng)造性活動三部分，只有不斷適應形勢變化，具有高度創(chuàng)造意識和持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，才能在復雜的國際競爭環(huán)境中保持競爭力。

四、建立高端技能型國際商務人才培養(yǎng)立體模式：職業(yè)本科教育

我國目前的高職高專院校與本科院校都設置有培養(yǎng)國際商務人才的專業(yè)，但這些專業(yè)在高端技能型國際商務人才的培養(yǎng)過程中各有長短。高職高專院校的專業(yè)教學與職業(yè)崗位需要聯(lián)系密切，十分注重教學實踐與學生的學習實踐，在培養(yǎng)學生的進出口業(yè)務操作能力方面尤為扎實。但由于學習時間過短，表面上雖為三年，然而就業(yè)的壓力及專業(yè)實習實踐的要求使得學生真正在校學習的時間實際上多為兩年，這樣一來，在國際商務專業(yè)能力培養(yǎng)方面投入的時間非常有限，只能以培養(yǎng)崗位工作一線的技能為主，難以實現(xiàn)高端技能型人才培養(yǎng)的目標。本科院校的學制雖然有四年之長，但教學偏重國際商務專業(yè)理論，加之教師們多以理論研究見長，相對缺乏對專業(yè)及職業(yè)操作能力的了解，使得學生培養(yǎng)偏重理論。雖然近年來不少本科院校都加大了學生職業(yè)操作能力的培養(yǎng)力度，但又因此產生了與高職教育混淆的困惑。由此可見，要培養(yǎng)高端技能型國際商務人才，可考慮實行職業(yè)教育改革――設立四年制職業(yè)本科教育，設立職業(yè)本科學士學位，將高職教育中強化職業(yè)技能培養(yǎng)與本科教育中提高人文素質與專業(yè)理論學習、增強職業(yè)發(fā)展后勁的突出特點有機結合，形成以人文素質提高為基礎、職業(yè)能力（職業(yè)技能+專業(yè)理論）提高為目標的立體化職業(yè)教育模式，有利于高端技能型國際商務人才的培養(yǎng)。

（一）設立職業(yè)本科教育的可行性

設立四年制職業(yè)本科教育，設立職業(yè)本科學士學位，這在現(xiàn)實中具有較大的可行性，具體體現(xiàn)如下：首先，近年來，高職高專院校的師資隊伍建設除在加強專業(yè)實踐能力方面狠下工夫，大力開展“雙師”素質建設并取得成效外，在提高教師的理論學習及研究能力方面也獲得明顯進展，很多專業(yè)教師通過各種進修與學習取得了碩士學位甚至是博士學位，為開展職業(yè)本科教育奠定了師資基礎。其次，高職高專院校在專業(yè)實習實訓建設方面獲得國家及各級教育主管部門的大力支持，無論是校外還是校內實習實訓基地建設都取得較大進展，加上大批來自企業(yè)的、工作實踐經驗豐富的教師補充到教學隊伍中，使得高職高專院校的教學實踐與學生學習實踐開展得有聲有色，為學生培養(yǎng)扎實的專業(yè)操作能力提供了較為充分的條件。最后，學制的延長從根本上克服了高職教育中學習時間有限的主要短板，使學生可以有充裕的時間加強國際商務專業(yè)知識與管理學、經濟學基本理論的學習，大大促進了職業(yè)綜合素質與能力的培養(yǎng)，適應經濟貿易發(fā)展對人才的更高要求；與此同時，相應學位的授予對于當今重視“文憑”的就業(yè)要求而言，從形式上增強了學生在就業(yè)市場中的自信心與競爭力，成為人才培養(yǎng)的有效激勵方式。

（二）設立職業(yè)本科教育的策略建議

以高職高專院校為主設立國際商務職業(yè)本科教育，需要從以下方面進行：

一是進行精心的課程體系建設與課程設計。圍繞高端技能型國際商務人才的素質要求，國際商務專業(yè)職業(yè)本科教育應首先進行課程體系及人才培養(yǎng)方案的精心設計。對于國際商務專業(yè)的學科屬性主要有兩種意見，有些院校將其劃歸為管理學科的專業(yè)，有些院校將其劃歸為經濟學的專業(yè)。實際上，國際商務專業(yè)是上述兩個學科的交叉融合，既涉及商品、資本、服務的流動，也涉及相關要素的管理。因此，在專業(yè)的課程體系建設中應將相關課程進行有機整合以充分體現(xiàn)專業(yè)知識融匯的特點，為培養(yǎng)高端國際商務人才構建扎實的專業(yè)知識結構。同時，對專業(yè)人才的專業(yè)技能培養(yǎng)也必須著力設計，通過操作性強的專業(yè)課程設置開展專業(yè)操作技能的訓練，保證專業(yè)人才掌握熟練的專業(yè)操作技能，盡快適應專業(yè)工作的基本技能要求。在課程體系設計中還應增強人文知識與素質的教學內容，通過特定課程的設置培養(yǎng)學生開放的胸襟與跨文化交流的能力。

二是加強教材建設。經過多年探索，高職高專院校在教材建設方面已經自成體系，編訂出大量適合職業(yè)教育教學需要的理論課程及實踐教學的教材；本科院校使用的各類教材則已經過長期的、充分的教學檢驗。相對而言，職業(yè)教育本科作為新生事物，在教學中使用的專業(yè)知識理論教材及專業(yè)技能操作教材的建設是一個需要填補的空白。但這并不等于完全需要另起爐灶、重新開始，而是可以在現(xiàn)有的高職教育教學適用教材基礎上進行必要的增加、延伸、完善與補充，在完善的過程中將部分本科教學的內容加以融匯整合，并注意吸取國外商科教育中普遍使用的教材中適用的內容，形成內容豐富、博采眾長、特色鮮明的高職本科教材系列。

三是開展教學模式及方法的改革。案例教學在國外商科教學中早已普遍采用，也為國內教育界所推崇與稱道；我國高等教育也積累了符合自身特點與需要的教育教學方法。開展高職本科教學模式及方法的探索與改革既不能生搬硬套國外商科教學模式，也不能原樣沿襲國內本科教學模式，而應在高職教育的基礎上，充分利用現(xiàn)有教學設施與條件，圍繞高端技能型國際商務人才的素質要求開展，結合學生的特點與人才培養(yǎng)目標進行靈活主動的探索。

四是加強師資隊伍建設。師資隊伍建設是一項長期而持續(xù)的工程，盡管目前不少高職院校在提高教師理論研究水平、增強教師專業(yè)實踐能力方面已經取得成效，但從長期來看，由于教師隊伍的來源仍然主要以高校畢業(yè)的本科生、碩士生為主，相對缺乏專業(yè)實踐的經驗，因此，在提高專業(yè)知識理論水平的同時不放松“雙師”素質建設仍將是高職本科師資隊伍建設重要的手段。

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篇8

關鍵詞：高職院校；國際商務專業(yè)；國際多元文化教育；建議

高職院校國際商務專業(yè)培養(yǎng)的是能適應全球化和網絡化環(huán)境并具有國際視野、創(chuàng)新精神、職業(yè)素養(yǎng)和社會責任意識的復合式、應用型國際商務人才。

一、多元文化教育的內涵、發(fā)展及其啟示

1.多元文化教育的內涵

“多元文化教育” （Multicultural Education）的主要創(chuàng)始人是美國華盛頓大學多元文化教育中心的詹姆斯A?班克斯（James A. Banks）教授。他將多元文化教育定義為一種理念、一種變革性教育運動 ，把種族、民族、階級、性別的觀點帶入各學科，通過一門課甚至小到一節(jié)課附加有關民族的內容，以多樣化視角進行教學。這種教育可以幫助學生獲取在全球范圍內生活和工作所必需的知識、技能和價值觀，可以幫助學生形成世界性的思維，使他們成為能適應多元文化社會的人才。

多元文化教育的重心不僅在教育，也在文化。文化的多樣性這一話題越來越引人關注和重視。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）早在2009年了其成立65年來第一份關于文化的世界報告《著力文化多樣性與文化間對話》。UNESCO關于治理文化多樣性的基本理念，近十年已經從較為重視“差異”的多元文化教育，轉向更為強調基于尊重差異的“一體”的文化互動教育。在看待文化差異上，文化互動教育理念將多樣性視為一種有意義的資源，對文化差異價值充分重視，因此倡導文化互動。正是由于不同文化差異的存在，各異質文化之間才有相互吸取、相互借鑒的可能，并在相互映照中進一步發(fā)現(xiàn)自己，從“他者”視域中反觀自己；正是由于差異的存在，人們的創(chuàng)造性靈感才被誘發(fā)而導致革新求變。

在全球一體化進程中，開展多元文化教育對保護人類文化的多樣性，促進不同國家、族群之間的相互尊重、理解、包容和互動具有重要意義。

2.多元文化教育研究和發(fā)展的啟發(fā)性要點

多元文化教育是全球教育研究的重要領域和熱點話題，從多元文化教育在國內外的研究和實踐中，我們可以總結出如下有啟發(fā)性的要點。

多元文化教育能培養(yǎng)學生在多元認知基礎上的自我意識。在多元文化課程實施中，由于尊重差異、尊重多元，使教育者能辯證看待所有的文化；在實踐中，學生通過學習各國各民族文化，能形成多元文化意識。

多元文化課程是指以文化多樣性為前提，整合多元化的文化資源融入各科教學的一種課程形態(tài)，它是實施多元文化教育的重要途徑。從多元文化間的關系來看，多元文化課程具有文化的多元平等性、文化的會通整合性和文化的互動創(chuàng)生性三個顯著特點。

多元文化課程開發(fā)的基本理念是將各民族文化精華融入學校現(xiàn)有課程中以反映文化多元的觀點，使各民族文化得到應有的尊重和理解，培養(yǎng)學生形成跨文化適應能力。在某種意義上說，多元文化課程改革是一種深層次的教育變革過程，它不僅是課程形式的改換，最根本的是課程觀念的創(chuàng)新。

國外多元文化課程目標經歷了單一種族取向、多元種族取向、多元文化教育取向、多元文化教育重建取向的發(fā)展歷程。

多元文化課程的改革必須要進行結構上的調整，必須能使學生形成多元文化社會所必備的能力、情感態(tài)度與價值觀。在多元文化課程的實施中，要增加活動課程的比例等。

3.多元文化教育對高職院校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

把多元文化教育的理念和多元文化課程的改革和實施運用到高職院校國際商務專業(yè)人才的培養(yǎng)中，就是要使學生了解世界上不同國家的文化傳統(tǒng)及各種文化背景下商務文化與習慣的差異，增進對國際范圍內多元文化的理解和尊重，培養(yǎng)跨文化溝通和交際能力，進而讓學生適應國際商務環(huán)境、提高國際商務能力。

二、高職院校國際商務專業(yè)加強國際多元文化教育的必要性

目前，國內部分高職院校的國際商務專業(yè)在國際多元文化教育和多元文化氛圍營造方面已有如下途徑和措施：①通過與個別國家的國際合作教育項目，使學生了解和接觸了合作國的教育體系、課程體系和合作國的文化；②通過開設“溝通與談判”“商務禮儀”等相關課程，一定程度上實施了多元文化教育；③通過外教開課使學生感受國際多元文化。

但是，尚存以下不足：①國際文化教育內容較為單一，不夠多元。目前主要通過與個別國家合作來實現(xiàn)，學生了解和接觸國際上其他文化的機會不多；②國際多元文化教育手段和途徑不夠豐富，國際化多元文化教育的載體少；③國際多元文化氛圍不強；④學生跨文化交際能力不容樂觀。學生對世界其他文化所知甚少，對文化差異的敏感度不高，學生整體的跨文化交際能力有待提高。

因此，對高職院校國際商務專業(yè)的學生加強國際多元文化教育非常必要。

三、國際商務專業(yè)加強國際多元文化教育的建議

1.確定國際多元文化教育的目標

國際商務專業(yè)加強國際多元文化教育的總體目標是：通過開發(fā)資源，創(chuàng)造條件，加強國際多元文化教育，營造多元文化氛圍，使學生了解并理解國際多元文化，具有國際視野，培養(yǎng)和提升其跨文化溝通能力，使其具備國際競爭力，成為國際商務合格人才。

（1）理念培養(yǎng)――國際多元文化理解意識的培養(yǎng)。引導學生了解國際多元文化、理解多元文化，培養(yǎng)其對其他文化的價值、規(guī)則、風俗與慣例的敏感度以及對不同文化的接納、寬容和尊重意識。

（2）行為規(guī)范培養(yǎng)――跨文化交際行為的養(yǎng)成。 培養(yǎng)及提升學生應對多元文化問題的能力， 在多元文化背景下與人和諧相處、有效溝通、協(xié)同合作、處理沖突的能力，以及能以國際規(guī)則和慣例規(guī)范自身行為的能力。

（3）環(huán)境建設――國際多元文化環(huán)境與氛圍的營造。 基于視覺識別系統(tǒng)的可視環(huán)境、網絡環(huán)境及硬件設施建設等環(huán)境建設，營造國際多元文化的氛圍，為師生提供體驗國際多元文化的有效途徑。

2.實現(xiàn)目標的具體建議

在“一帶一路”的國家戰(zhàn)略下，與不同國家建立合作辦學關系，多方引進國際商務文化方面的教育資源，國際商務專業(yè)與學校其他職能部門一起，共同構建國際化多元文化教育理念和模式，將多樣化的國際文化教育資源融入到本專業(yè)的課程教學、實訓、研究、服務、管理、學生活動等各個環(huán)節(jié)中。

（1）加強國際多元文化教育的研究和宣傳。在學校相關職能部門與學院和專業(yè)共同構建的國際化多元文化教育模式下，設立國際化多元教育研究項目，厘清和探討國際商務專業(yè)開展國際多元教育的內容、方法和途徑，并運用于專業(yè)教學實踐中。

同時，通過學校多種宣傳媒介（如學校校報、網頁、學院的刊物和網頁、微信群）等宣傳介紹國際多元文化教育的內容。在教學樓、實訓樓、走廊樓道、學生宿舍等張貼有關國際多元文化的海報、開設宣傳欄，營造國際多元文化氛圍。

（2）增設體現(xiàn)國際多元文化教育的課程。國際多元文化課程是多元文化教育理論與實踐的橋梁，是多元文化教育理念的主要落腳點。建議在國際商務專業(yè)開設設“世界主要文化傳統(tǒng)”“國際商務文化”“跨文化溝通”等課程。

（3）加強教師國際多元文化教育理念和能力的培養(yǎng)。 為迅速有效地建立教師的國際多元文化教育理念和能力，構建國際多元文化知識結構，建議將專業(yè)教師輪流派到多個有代表性的國家或地區(qū)進行國際交流和短期培訓。前往交流和培訓的國家不宜太集中于個別發(fā)達國家，而應該散布世界各大洲，如中國的主要貿易伙伴國或地區(qū)。那種組織二、三十個教師集中去一個國家的做法，不利于國際多元文化知識和教育理念的形成。

（4）開辦國際多元文化專題講座。教師前往不同文化背景的國家或地區(qū)進行交流和培訓后，就可回校開展各種不同文化的講座，介紹東西方文化體系、思維方式、語境文化、時空觀念、家庭倫理、宗教禁忌等方面的內容，以擴大師生的視野、拓寬知識面， 培養(yǎng)他們，對其他文化的敏感度和對多元文化的尊重、理解、包容與接納意識。

（5）設立學校的“國際（商務）文化節(jié)”。目前已有高職院校設立了“國際（商務）文化節(jié)”，即以國際（商務）文化為主題，以“交流、創(chuàng)造和文化”為中心，以“學校搭臺、教師指導、學生參與”的方式，通過形式多樣的跨文化活動豐富學生的第二課堂，讓學生體驗不同思維方式及習慣風俗等方面的文化差異與特點，在校園內營造國際多元文化氛圍。這使學生不出國門就能獲得國際化的感受和體驗，增強國際化意識，同時向海內外展現(xiàn)中西文化交融下高職院校教育國際化的特色，從而擴大我國高職教育的國際知名度、提升國際化水平。

（6） 鼓勵學生參與對口接待與交流活動。為培養(yǎng)和鍛煉學生的國際文化意識和跨文化溝通能力，提供學生參與國際活動的機會，國際商務專業(yè)可挑選學生組成涉外接待小組，從接機、安排入住、校園導覽、文體活動安排、風景名勝游覽到企業(yè)認知實踐、合作完成項目等，強化學生諸如接待、交談、著裝、餐飲、交往禁忌、文化沖突處理等方面的國際禮儀基本素質及技能。

（7）加強國際文化社團建設。以國際商務專業(yè)的學生為主體，成立諸如“模擬聯(lián)合國”“國際商務文化促進會”等學生社團，來介紹和推廣多樣性的國際文化，豐富學生的文化活動。

參考文獻：

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【摘 要】隨著國際商務不斷發(fā)展和活動范圍日益擴大，商務英語的內涵變得越來越豐富，涉及的領域更加廣泛，成為培養(yǎng)外語復合型人才必不可缺的課程.根據《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》(試行)、及商務英語特點，本文討論商務英語的內涵、需求分析及方法，提出其課程設置應遵循根據區(qū)域經濟的特點，充分利用區(qū)域資源，進而推動區(qū)域系統(tǒng)各部分的協(xié)調發(fā)展,旨在使英語專業(yè)課程設置更為規(guī)范、科學和合理。

[關鍵詞]商務英語；課程設置；區(qū)域經濟；復合型人才

一、英語專業(yè)（國際商務方向）人才培養(yǎng)在區(qū)域經濟視角下的重新定位

英語專業(yè)（國際商務方向）是以語言學與應用語言學為理論指導，涉及多門類、跨學科的交叉性學科，是英語的一種重要社會功能變體。其內容除語言文學外，還涉及經濟、貿易、財會、管理、法律和文化等諸多人文領域。復合型 商務英語 人才培養(yǎng)是以專業(yè)為基礎， 培養(yǎng)學生從事國際商務 交際活動的能力。英語專業(yè)（國際商務方向）人才培養(yǎng)是以專業(yè)為基礎，培養(yǎng)學生從事國際商務交際活動的能力。企業(yè)需要的外語人才不僅要有良好的英語功底，更要有寬廣的專業(yè)知識和專業(yè)技能。因為外語只是一種技能，一種載體，只有與某一被載體相結合，才能形成專業(yè)。從經濟與社會的發(fā)展來看，更多需要外語與其他學科相結合的復合型人才，特別是與區(qū)域經濟相結合的人才。英語專業(yè)（國際商務方向）人才的培養(yǎng)要根據區(qū)域特點，本著服務區(qū)域經濟，滿足區(qū)域大眾需要的原則，積極開設本區(qū)域經濟、文化發(fā)展迫切需要的課程，以服務為宗旨，以市場需求為導向，培養(yǎng)具有國際商務知識的應用型英語人才。

二、構建英語專業(yè)（國際商務方向）人才培養(yǎng)體系，促進區(qū)域經濟發(fā)展

1.教學理念：以復合求立足，以特色謀發(fā)展

面對當前大學生就業(yè)難所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，應根據區(qū)域經濟發(fā)展的需要，重新審視和制定培養(yǎng)英語專業(yè)（國際商務方向）人才的目標和方向。首先要看到社會主義市場經濟特別是區(qū)域經濟對英語專業(yè)（國際商務方向）教育的促進，又要看到其帶來的沖擊。要防止市場的短視性、逐利性和盲目性對英語專業(yè)（國際商務方向）人才培養(yǎng)的不利影響。針對社會人才需求多元化的趨勢，過去那種單一的外語專業(yè)和基礎技能型人才已不能適應市場經濟的需要。因此，英語專業(yè)（國際商務方向人才培養(yǎng)模式應轉向寬口徑、應用型、復合型的人才培養(yǎng)模式。

2.辦學方向：立足本土，面向廣東及珠三角地區(qū)、乃至全國

英語專業(yè)（國際商務方向）人才培養(yǎng)要想在競爭中取得優(yōu)勢，必須把國際化、本土化結合起來，必須順應社會的趨勢，建立科學的課程體系，培育出“厚基礎、寬口徑、高素質、創(chuàng)新型”的適應區(qū)域經濟需求的高級國際商務人才。而在當前經濟競爭日益激烈，經濟增長日益放緩的情況下，促進本土經濟發(fā)展尤其重要。英語專業(yè)（國際商務方向）教育和本土經濟的結合是促進本土經濟的有利因素，可通過培養(yǎng)高素質人才，發(fā)展科學技術，創(chuàng)造優(yōu)良的文化環(huán)境與影響區(qū)域經濟運行的再生性要素（主要指人力、科技）、牽動性要素和制動性要素直接對區(qū)域經濟的運行發(fā)生作用，從而促進區(qū)域經濟發(fā)展。高素質英語專業(yè)（國際商務方向）人才對區(qū)域經濟發(fā)展必不可少，同時對于區(qū)域經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展也具有重要意義。

3.知識結構：培養(yǎng)有特色的英語專業(yè)（國際商務方向）高級復合型人才

未來的國際商務活動越來越多地出現(xiàn)在國與國之間、多目標、多方式的交流方面，不同經濟、貿易、政治、文化背景的交往空前廣泛。網絡貿易、電子商務使信息在國際經貿活動中充當主角，而英語作為世界各地的“通用語”更是扮演著重要的信息載體角色。這種國際商務特征對商務人才的培養(yǎng)有了更全面的要求。

三、商務英語課程設置應遵循的原則

1.目標性原則

《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》明確提出外語專業(yè)培養(yǎng)的人才必須是復合型的，并規(guī)定必須開設的三類課程是英語專業(yè)技能課程、英語專業(yè)知識課程和相關專業(yè)知識課程。其中相關專業(yè)知識就是指除外語專業(yè)知識之外的某一復合專業(yè)的知識，包括外交、經貿、法 律、管理、旅游、新聞、教育、科技等方面的專業(yè)知識，是培養(yǎng)復合型外語人才所必不可少的。因此，商務英語設置課程必須以《大綱》 為指導，其課程內容和教學形式必須凸顯復合型外語人才培養(yǎng)目標和原則。

2.需求性原則

培養(yǎng)復合型英語人才是大綱規(guī)定的培養(yǎng)方向，付諸實踐勢在必行。但是由于各地區(qū)社會與經濟發(fā)展的需求不同、各校本專業(yè)發(fā)展狀況不同以及其他諸多因素，因此，培養(yǎng)目標與規(guī)格以及教學內容與形式自然會有所區(qū)別,各校應根據自己的實際情況，把社會需求與本土化選擇相結合，形成自己的辦學特色。在培養(yǎng)口徑上，根據所處區(qū)域的需求和變化及學生個性與特長的發(fā)展，設置多個相關專業(yè)課程群，其目的旨在拓寬學生的視野和思路，順應人才市場的需求。

3.科學性原則

課程設置必須建立在科學的基礎上，既要充分體現(xiàn)社會需求，又要遵循課程設計的規(guī)律，從簡單到復雜、從基礎到專業(yè)、從理論到實踐，并且還要考慮到教學資源、教學過程等客觀因素，以保證課程體系的可行性，同時要正確地反映各門學科、課程內容符合科學體系要求，重視各學科、各課程之間的內在聯(lián)系。商務英語是英語語言文學與經濟類各專業(yè)交叉的學科，在課程和教材內容上要妥善處理英語技能與商務專業(yè)知識之間的內在關系以及 各門課程的有機結合。

4.系統(tǒng)性原則

商務英語的復合型特點要求課程設置不僅要遵循兩個知識領域內各自學科設置的系統(tǒng)性，還要求遵循兩者知識體系結合過程中的系統(tǒng)性，既要重視學生理論知識的綜合學習，還要注重培養(yǎng)英語語言技能在商務環(huán)境中運用的能力，充分體現(xiàn)知識的連續(xù)性和層次性。

商務英語專家 Brieger（1997）曾指出，商務英語范圍主要包括語言知識、交際技能、 專業(yè)知識、管理技能和文化意識等核心內容。因此，完整系統(tǒng)的商務英語課程體系應涵蓋以 上幾方面內容。在課程設置中，根據學生所必需的知識結構、專業(yè)能力的需要和商務方向， 將課程設計成幾個模塊，如語言技能模塊、商務知識模塊、跨文化交流和人際溝通模塊。每個模塊下設幾門核心課程。所有這些課程相輔相成，共同構成提高學生用英語進行商務溝通的綜合能力的課程體系。

5. 發(fā)展性原則

商務英語不是一種靜態(tài)的系統(tǒng)。隨著國際商務不斷發(fā)展和活動范圍日益擴大，商務英語 的使用范圍越來越廣泛。商務英語課程除了原有的縱橫兩方面的課程安排，還會涉及更多經 濟類以及其他跨學科領域或知識。同時，社會對人才的需求在變化，學習者的需求在變化， 高等教育也在變化。因此，課程設置不可能一成不變，應該隨著這些變化不斷調整和完善， 形成一種動態(tài)發(fā)展模式。

四、優(yōu)化英語專業(yè)（國際商務方向）課程設置

篇10

摘要無論是跨國進行商務交流還是文化交流等，文化問題是不可避免的問題。在歷史的發(fā)展中，不同的國家形成了不同的文化價值，我們對文化差異談論最多的是中西間文化的差異，但事實上，中國與亞洲的其他國家之間也存在較為凸出的文化差異，關于這些文化差異所產生的影響，我們必須重視，因為它可能會造成兩國企業(yè)之間商務交流的失敗，甚至會引起兩國之間的文化沖突。對此，本文以國際商務交流為背景，分析了國際商務管理中的文化問題，并對此提出了相應的解決措施，以期為國際商務管理的相關工作提供一些指導性建議。

關鍵詞國際商務文化問題

一、國際商務交流中的文化差異

（一）不同國家之間的價值觀差異

價值觀是文化的核心，中國幾千年的文明史使得中國形成了以儒家思想為核心的價值觀，儒家思想中所倡導的仁愛、和諧、團結、誠信等價值觀，成為了中國人民的主流思想。但各國之間不同的發(fā)展史，使得各國人民并非全部接受或認同他國的價值觀。如西方國家的價值觀中個人主義則占據了文化的核心地位，從西方國家的文化輸出中，我們則可以窺見西方文化中所宣揚的個人英雄主義、個人自由、個人尊嚴等思想突出。不同國家的價值觀成為了國際商務交流中值得注意的重要問題。

（二）不同國家之間的語言文化差異

不同國家之間的語言文化也存在較大的差異，盡管現(xiàn)代教育為國家培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀的翻譯人員，但對于國與國之間語言的翻譯并非簡單地將他國語言機械地翻譯成我國語言，而是要融入他國的風俗特點、語言習慣、文化背景等。例如，中日兩國交流中，日本國對諸如豬、犬、龜?shù)葎游锸鞘殖绨莸模麄冋J為這些動物所代表的是健壯、忠誠與長壽的意思，而在中國人們對這些動物的理解則為蠢笨、下賤與窩囊的意思，兩國之間不同的語言文化差異易給兩國在商務交流中造成一定的誤會。因此，在國際商務交流中需要十分注意語言文化的差異性。

（三）不同國家之間的思維方式差異

各國長期形成的不同的生活習慣、教育模式、民族淵源、和自然環(huán)境等，使得各國之間形成了不同的思維方式。 例如，在中西方商務交流中，中國人習慣以先對合同中雙方應遵守的原則和所享受的利益進行討論，而西方人則習慣先開門見山地對合同中所涉及的細節(jié)進行討論，兩國之間不同的思維交流方式，使得兩國企業(yè)在商務交流中也形成了一定的問題，雙方應對兩國思維差異引起重視，避免在商務交流中引起不必要的誤會。

二、解決國際商務管理中文化差異的措施

（一）重視商務管理中的翻譯工作

商務管理工作中最重要的工作之一則是翻譯工作，兩國之間的語言文化差異使得精確地翻譯兩國語言成為了國際商務工作中的重點事項。翻譯是一項需要具備相當扎實的翻譯專業(yè)知識的工作，翻譯人員需要在受到良好的專業(yè)化教育的情況下，充分了解對應國家的文化習俗和語言文化，在翻譯的過程中力求做到準確地融入對應國家的文化背景，將翻譯達到“信、達、雅”的標準，確保用準確的翻譯助力商務活動中的交流問題，以達到國際商務活動成功開展的目的。

（二）做好商務活動前的準備工作

對于商務活動前的準備工作，一要求商務活動的主要參與者積極了解對方國家的風俗人情和文化背景，避免在活動交流過程中因不了解他國語言及文化而鬧出笑話；二要求商務活動的主要參與者準確掌握他國的法律法規(guī)，對于商務活動中所涉及的法律問題要了如指掌，隨時能準確地應對商務活動中合同所呈現(xiàn)出的問題，及及時準確地答復對方在合同談判過程中提出的系列問題；三要對活動內容及談判內容進行充分了解，提前做好活動及談判策劃，儲備多項應對策略。

（三）摒棄商務管理中的種族主義

在國際商務管理活動中要對各民族采取一視同仁的態(tài)度，無論對方國家或企業(yè)實力強弱，或是對方的文化風俗及行為特征等荒誕到難以理解，都必須尊重對方，根據對方的禮儀和文化在正確的活動意識下，充分尊重彼此的文虎，并客觀理性地與對方達成活動的一致性意見。

三、結語

綜上所述，國際商務活動因涉及到國與國之間的文化差異，故對國際商務管理工作中的文化問題應引起足夠的重視，文化的不同導致各國之間價值觀、審美觀、語言文化、思維方式和行為意識等均有所不同，但這些不同之處如果缺乏充分的理解和準確的翻譯，那么會給雙方的商務活動帶來一定的阻礙，甚至導致活動的失敗。因此，商務活動管理人員應積極了解各國之間的文化差異，在熟練掌握對應國家的文化差異的情況下，游刃有余地M行國際商務管理工作。

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