導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新 會(huì)計(jì)處理 經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)

一、背景

近年來(lái)，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為商界流行的詞匯，引起人們廣泛的重視。要了解商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須先了解什么是商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起為標(biāo)志的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的來(lái)臨，涌現(xiàn)出了一大批異與以往的新型的企業(yè)，這些新型企業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)大的沖擊，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使新的商業(yè)實(shí)踐成為可能。在技術(shù)變革加快和全球化浪潮的沖擊雙重壓力下，商業(yè)環(huán)境變的更加不確定，人們認(rèn)識(shí)到，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，不是技術(shù)，而是商業(yè)模式。

商業(yè)模式，就其最基本的意義而言指的是做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的模式。商業(yè)模式研究中最具代表性的模型為Alexander Osterwalder 等提出的以價(jià)值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來(lái)源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)九個(gè)要素為基礎(chǔ)的模型[2]。通過(guò)改變這九個(gè)構(gòu)造塊來(lái)激發(fā)商業(yè)模式的變革，就產(chǎn)生了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

一項(xiàng)新的商業(yè)模式，就是一套新的價(jià)值創(chuàng)造方法，價(jià)值在各相關(guān)方價(jià)值鏈中以更嶄新的、更有效的方式傳遞和銜接。商業(yè)模式的創(chuàng)新，意味著以反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程為主要職能的會(huì)計(jì)為了保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，為了管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料，并參與決策，謀求股東財(cái)富最大化而最大限度地向商業(yè)模式創(chuàng)新后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)契合。

二、對(duì)新商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)質(zhì)的分析

商業(yè)模式的創(chuàng)新是對(duì)原有商業(yè)模式的顛覆，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)必然會(huì)產(chǎn)生改變。我們理解一般事物可以從形式和實(shí)質(zhì)兩方面著手，但最終還是要通過(guò)現(xiàn)象見(jiàn)到本質(zhì)。新的商業(yè)模式的交易與事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)應(yīng)該是其內(nèi)部的構(gòu)成要素之間的根本的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。這些根本的內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的外在表現(xiàn)主要是以法律的形式進(jìn)行規(guī)范，然而，我們并不能推斷法律的表現(xiàn)形式完全地、如實(shí)地反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)。從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角度來(lái)看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)[3]。顯而易見(jiàn)，對(duì)于新商業(yè)模式的交易與事項(xiàng)不僅要從法律形式上進(jìn)行把握，更要從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上進(jìn)行分析確認(rèn)、準(zhǔn)確計(jì)量并報(bào)告，確保提供的會(huì)計(jì)信息與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)，有助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者對(duì)企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在或者未來(lái)的情況作出評(píng)價(jià)或者預(yù)測(cè)。以會(huì)計(jì)主體而不以法律主體為編制基礎(chǔ)的合并財(cái)務(wù)報(bào)告和分部財(cái)務(wù)報(bào)告就是例證。

對(duì)創(chuàng)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)質(zhì)可以運(yùn)用5W1H分析法（也稱六何分析法）來(lái)分析確認(rèn)。

WHAT。商業(yè)模式創(chuàng)新做為價(jià)值創(chuàng)造的方式與載體，它能夠傳遞給最終接收對(duì)象的價(jià)值是什么？與原有的商業(yè)模式的區(qū)別是什么？更有效地賺錢的依據(jù)是什么？

WHERE。交易或事項(xiàng)的發(fā)生地在哪里？為何選擇此地？分銷渠道有何不同之處？

WHEN。交易或事項(xiàng)是在什么時(shí)候發(fā)生的？為什么需要在這個(gè)時(shí)候發(fā)生？能不能在其他時(shí)候發(fā)生？發(fā)生的時(shí)間能否提前或延后？最佳發(fā)生時(shí)間應(yīng)該是什么時(shí)候？

WHO。各交易或事項(xiàng)誰(shuí)在負(fù)責(zé)？?jī)r(jià)值鏈各責(zé)任點(diǎn)的責(zé)任人是誰(shuí)？為什么要讓他負(fù)責(zé)？

WHY。具體交易或事項(xiàng)為什么采用此種方法執(zhí)行？為什么會(huì)有這種價(jià)值主張？為什么采用這種成本結(jié)構(gòu)和收入模式？

HOW。交易與事項(xiàng)具體采用何種方法或手段執(zhí)行的？有沒(méi)有別的執(zhí)行辦法？

通過(guò)上述方法確認(rèn)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，一定程度上為會(huì)計(jì)處理方法的恰當(dāng)運(yùn)用夯實(shí)了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員在會(huì)計(jì)處理上不僅應(yīng)著眼于具體的交易或事項(xiàng)，更應(yīng)從商業(yè)模式的整體視角對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)運(yùn)用會(huì)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行描述，只有從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角度將具體交易或事項(xiàng)向商業(yè)模式演進(jìn)，才能做到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)最大限度地趨近于實(shí)際商業(yè)活動(dòng)的原始數(shù)據(jù)，并最大限度地保證反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)的準(zhǔn)確性。

三、基于商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)質(zhì)，實(shí)證分析會(huì)計(jì)處理方法的運(yùn)用

（一）與會(huì)計(jì)政策變更的區(qū)別

為迎合新的商業(yè)模式做出的會(huì)計(jì)處理方法的變動(dòng)不同于一般意義上的會(huì)計(jì)政策變更。會(huì)計(jì)政策變更，通常指的是企業(yè)對(duì)相同的交易或事項(xiàng)將原來(lái)采用的會(huì)計(jì)政策改為另一會(huì)計(jì)政策的行為。例如：長(zhǎng)期股權(quán)投資后續(xù)計(jì)量核算方法之間的變更、發(fā)出存貨計(jì)量方法的變更、投資性房地產(chǎn)后續(xù)計(jì)量方法的變更等均屬于會(huì)計(jì)政策變更。這些會(huì)計(jì)政策變更與商業(yè)模式的變化帶來(lái)的交易或事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)性變化所引起的會(huì)計(jì)核算方法上的變更是不同的。

（二）實(shí)證分析

成立于2005年的PPG公司曾在公司創(chuàng)立之初就引領(lǐng)了服裝行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)潮，它的核心商業(yè)模式是通過(guò)將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合。不同于傳統(tǒng)的渠道分銷的模式，PPG運(yùn)用卓越的供應(yīng)鏈管理，統(tǒng)一戰(zhàn)略品牌，采用了直效營(yíng)銷這一全新的商業(yè)管理模式。

通常，服裝行業(yè)企業(yè)大都實(shí)行全面的產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化模式。這些傳統(tǒng)的服裝企業(yè)相信，從戰(zhàn)略層面考慮，控制完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谦@得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。雅戈?duì)柧褪瞧渲械拇?。這些企業(yè)在會(huì)計(jì)上主要表現(xiàn)為：

第一，存貨所占比重較大。由于批發(fā)商、零售點(diǎn)分處全國(guó)各地，考慮到時(shí)間成本和運(yùn)輸成本，不可避免地會(huì)保持一定量的庫(kù)存，這就占用了公司與整個(gè)分銷渠道的大量資金。另外，在產(chǎn)品所占比重也比較大。這些在會(huì)計(jì)報(bào)表上表現(xiàn)為擁有較大的存貨余額。

第二，應(yīng)收及應(yīng)付款較多。企業(yè)會(huì)給予批發(fā)商和零售商一定的商業(yè)信用，也會(huì)從供應(yīng)商處獲得商業(yè)信用，因此產(chǎn)生了大量的應(yīng)收及應(yīng)付款。產(chǎn)業(yè)鏈完整的企業(yè)表現(xiàn)為關(guān)聯(lián)方交易冗繁。

第三，固定資產(chǎn)類型很多，金額很大。由于需要生產(chǎn)，服裝企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、廠房和一些電子設(shè)備需求量大，為保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，企業(yè)必須投入大量的資金在固定資產(chǎn)的購(gòu)置和維護(hù)上。

由于上述原因和其他一些因素，傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會(huì)計(jì)處理的重點(diǎn)主要集中在存貨成本的核算、往來(lái)賬戶的管理以及收入的合理確認(rèn)上。

PPG公司做為服裝行業(yè)的后起之秀，其商業(yè)模式是沒(méi)有自己的工廠，沒(méi)有實(shí)體分銷渠道，也沒(méi)有店鋪，不再有傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須投入的固定資產(chǎn)投資和人力投資。它通過(guò)預(yù)先建立起來(lái)的供應(yīng)鏈和呼叫中心，使消費(fèi)者通過(guò)各種媒介獲取PPG公司的商品信息，進(jìn)而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心出售商品。這一創(chuàng)新的商業(yè)模式在會(huì)計(jì)上表現(xiàn)為：

第一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式購(gòu)買產(chǎn)品，省去了冗長(zhǎng)的實(shí)體銷售渠道，節(jié)約了庫(kù)存成本。存貨的期末余額會(huì)比傳統(tǒng)服裝行業(yè)占總資產(chǎn)的比重小。

第二，由于沒(méi)有生產(chǎn)，PPG公司不需要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)用房，表現(xiàn)為極少的固定資產(chǎn)的投入，但會(huì)產(chǎn)生大量的應(yīng)付給代工廠的款項(xiàng)。

第三，由于直接面對(duì)消費(fèi)者，以現(xiàn)金的形式銷售，企業(yè)少有應(yīng)收款項(xiàng)，保證了公司的現(xiàn)金流入。

第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式銷售需要保證大量的廣告受眾，公司在廣告上一擲千金的做法為企業(yè)的現(xiàn)金流帶來(lái)很大的壓力。

通過(guò)分析，不難看出，對(duì)PPG公司不僅需要采取迥異與傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法，還要切合PPG商業(yè)模式的實(shí)際，反映因現(xiàn)金流困境帶來(lái)的PPG公司與供應(yīng)商、物流商和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系。這種緊張關(guān)系會(huì)以訴訟、賠償、退貨等形式出現(xiàn)，在會(huì)計(jì)上會(huì)部分表現(xiàn)為或有負(fù)債。然而，PPG公司的最終失敗告訴我們，面對(duì)創(chuàng)新的商業(yè)模式存在的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)處理方法難以走出會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的藩籬，無(wú)法及時(shí)快速地反映瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程，也是會(huì)計(jì)處理方法創(chuàng)新的過(guò)程，商業(yè)模式創(chuàng)新之路為會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)方面的優(yōu)化和與時(shí)俱進(jìn)提供了好的方向。

四、結(jié)束語(yǔ)

會(huì)計(jì)，作為高度凝煉的商業(yè)通用的語(yǔ)言，在為各利益相關(guān)者提供決策有用信息方面功不可沒(méi)。然而，不同商業(yè)模式的復(fù)雜性使得日趨統(tǒng)一化的高度凝煉的會(huì)計(jì)語(yǔ)言在表達(dá)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中與商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)產(chǎn)生了背離，統(tǒng)一性越強(qiáng)，凝煉的程度越高，越難以真實(shí)地反映企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的復(fù)雜性。因而，在面對(duì)新的商業(yè)模式的時(shí)候，會(huì)計(jì)處理上應(yīng)貫徹實(shí)質(zhì)重于形式的原則，以一定的靈活性來(lái)應(yīng)對(duì)已有思維的羈絆，以創(chuàng)新的思維用會(huì)計(jì)語(yǔ)言描述企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的過(guò)程，最大程度地向外界提供與企業(yè)商業(yè)模式對(duì)稱的會(huì)計(jì)信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭伯特.關(guān)鍵管理問(wèn)題：各種商業(yè)模式的睿智精要[M].北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社， 2004

篇2

工業(yè)企業(yè)的贏利模式，大體可以分為基礎(chǔ)贏利模式和創(chuàng)新贏利模式?；A(chǔ)贏利模式通常包括：產(chǎn)品金字塔模型、基礎(chǔ)產(chǎn)品模型、區(qū)域領(lǐng)先模型、多種成分模型、專業(yè)化利潤(rùn)模型和售后服務(wù)模型，講究的是內(nèi)在管理功力，即使你沒(méi)有非常獨(dú)特的贏利模型，難以取得漂亮的開(kāi)局，但可以通過(guò)滴水穿石的持續(xù)改善，積跬步即可至千里。從戰(zhàn)略角度看，工業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)贏利模式大多屬于成本領(lǐng)先型，效率至上是不二選擇。很多人都以為國(guó)內(nèi)的制造業(yè)已經(jīng)登峰造極，成本已經(jīng)是國(guó)際上最低了，但要注意的是這種低成本銷售實(shí)際上沒(méi)有算上很多隱性成本：人員低工資、出口退稅、環(huán)境成本等等。若是按照日本和歐美的苛刻要求，國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)在成本大多沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，而且像印度、泰國(guó)、越南和印度尼西亞等勞動(dòng)力旺盛的國(guó)家，他們也在步中國(guó)后塵，紛紛亮出低成本制造的殺手锏。

夾在歐美日高端制造與東南亞低成本制造之間的中國(guó)工業(yè)企業(yè)，苦練成本控制依然可以把企業(yè)帶向健康成長(zhǎng)之路，基礎(chǔ)贏利模式也依然是工業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的好伙伴。令人苦惱的是，基礎(chǔ)贏利模式造就的工業(yè)企業(yè)，大多處于國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工的中低端，自己辛辛苦苦只能賺取微薄利潤(rùn)，而且話語(yǔ)權(quán)還牢牢地掌握在別人手中。要是想染指有油水的大業(yè)務(wù)，就會(huì)在專利、品牌等綜合實(shí)力比拼中低人一等。

因此，創(chuàng)新贏利模式就進(jìn)入到工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略核心話題。與基礎(chǔ)贏利模式不同的是，創(chuàng)新贏利模式追求的戰(zhàn)略創(chuàng)造力，是從客戶選擇、業(yè)務(wù)范圍、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制等四個(gè)要素方面進(jìn)行組合創(chuàng)新，當(dāng)然石破驚天的單要素突圍更是難能可貴。創(chuàng)新贏利模式對(duì)應(yīng)的基本上是差異化戰(zhàn)略，其價(jià)值是把企業(yè)帶入到夢(mèng)寐以求的藍(lán)海區(qū)。需要注意的是，即使坐擁優(yōu)秀的創(chuàng)新贏利模式，也需要后續(xù)的基礎(chǔ)贏利模式作為內(nèi)在管理的支持，創(chuàng)新的大戲才能有一個(gè)持續(xù)唱響的舞臺(tái)。如果說(shuō)，創(chuàng)新贏利模式讓一個(gè)工業(yè)企業(yè)打開(kāi)了藏寶洞的密語(yǔ)，那基礎(chǔ)贏利模式就是你能搬得動(dòng)多少的力氣。創(chuàng)新贏利模式?jīng)Q定你能否進(jìn)入到藍(lán)海區(qū)，而基礎(chǔ)贏利模式則決定你停留在藍(lán)海區(qū)的時(shí)間長(zhǎng)短和獲益大小。

1、品牌模型：新瓶裝新酒，價(jià)值上層樓

不少工業(yè)企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)知還處于初級(jí)階段，典型的心理就是等企業(yè)做大之后再考慮“面子”問(wèn)題，這恰恰是本末倒置的事情。外在的生產(chǎn)規(guī)模甚至銷售規(guī)模，其發(fā)展節(jié)奏與資金投入密切正相關(guān)，靠的是程咬金的三板斧功夫。而品牌則是小火熬湯，要的是專業(yè)加耐心，它應(yīng)該在企業(yè)成立之際就要開(kāi)鍋下料，本著推動(dòng)具體銷售和引領(lǐng)品牌價(jià)值創(chuàng)造的兩條腿走路原則。企業(yè)做大了之后并不意味著品牌就會(huì)自動(dòng)躍升，國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)至今也沒(méi)有幾個(gè)拿得出手的國(guó)際品牌，這一點(diǎn)就是對(duì)“做大自然做強(qiáng)”論調(diào)的無(wú)聲反對(duì)。

關(guān)于工業(yè)企業(yè)品牌的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，葉敦明提出了“工業(yè)企業(yè)品牌五重奏”，從產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、企業(yè)家品牌、行業(yè)品牌和社會(huì)品牌的五個(gè)梯次，論述了五種品牌的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和外在認(rèn)可的塑造方法，不同發(fā)展階段和不同行業(yè)的工業(yè)企業(yè)，也有著不同路徑選擇。而且，更進(jìn)一步說(shuō)，工業(yè)企業(yè)品牌可從分成“銷售工具化品牌”和“戰(zhàn)略增值型品牌”兩個(gè)層次，分別對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)銷售的推動(dòng)力和中短期戰(zhàn)略的擴(kuò)張力。

而沒(méi)有品牌支撐的工業(yè)企業(yè)，就像一艘豪華巨輪在黑夜中無(wú)聲地駛過(guò)港口，沒(méi)有引起人們的絲毫注意。塑造品牌，既花錢不菲，又勞心勞力，然而客戶的認(rèn)同帶來(lái)的物質(zhì)利益和精神享受，就算是爬雪山、過(guò)草地般的折騰，都是值得的。一個(gè)國(guó)家要得到世界的尊重，就應(yīng)該是自己獨(dú)特的價(jià)值，而富有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際品牌則是這種獨(dú)特價(jià)值的主心骨，可以說(shuō)，品牌不僅讓企業(yè)贏得了信賴和尊重，也讓自己的國(guó)家揚(yáng)眉吐氣。

品牌發(fā)展與銷售增長(zhǎng)是同步的，品牌為銷售贏得了更大的空間，而銷售則給品牌帶來(lái)彌足珍貴的客戶體驗(yàn)，每一次客戶的真實(shí)使用和切身體驗(yàn)，都是品牌效應(yīng)不斷累積的源頭。客戶愿意優(yōu)先選擇，或者客戶愿意出高一點(diǎn)的價(jià)格，都是品牌價(jià)值的具體體現(xiàn)。品牌是依托實(shí)業(yè)，又高于實(shí)業(yè)的無(wú)形價(jià)值，在兼并、擴(kuò)張、上市、海外發(fā)展等重大場(chǎng)合，品牌就會(huì)綻放出迷人的風(fēng)采。

前幾天，葉敦明應(yīng)邀去鎮(zhèn)江一家母線企業(yè)訪談，他們的營(yíng)銷管理部就提到了一個(gè)難題，盡管他們的企業(yè)占據(jù)國(guó)內(nèi)頭把交椅，并在國(guó)際市場(chǎng)上銷量領(lǐng)先，但即使國(guó)內(nèi)的大型工程他們都很難進(jìn)入到前三名備選名單，因?yàn)檫@些采購(gòu)方都青睞西門(mén)子、施耐德、ABB和通用等國(guó)際品牌。雖然這些國(guó)際品牌的價(jià)格高出不少，性能與自己的品牌也相差無(wú)幾，但他們?cè)跊Q策者心目中的分量卻高出很多，這也是單純的產(chǎn)品、技術(shù)和價(jià)格因素所不能企及的。

是呀！國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)在遇到價(jià)格不敏感客戶時(shí)，往往一籌莫展，有大魚(yú)，但沒(méi)有釣竿。高端客戶的采購(gòu)戰(zhàn)略，用的是另外一種套路，陌生而神秘，自己的苦心經(jīng)營(yíng)難以迎合他們的真實(shí)需求。而且，如果客觀地看待這些國(guó)際巨頭品牌，還會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的品牌內(nèi)在結(jié)構(gòu)豐滿，工作細(xì)心扎實(shí)，自己很難在短時(shí)間內(nèi)趕超。不做品牌不行，想做品牌無(wú)門(mén)，品牌，這個(gè)夢(mèng)中情人為何總是猶抱琵琶半遮面？葉敦明，工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷咨詢專業(yè)人士，建議你可以單點(diǎn)突破帶動(dòng)的組合創(chuàng)新角度，重新構(gòu)思自己的品牌營(yíng)銷差異化，采取先登堂、后入室的遞進(jìn)戰(zhàn)略，現(xiàn)蠶食國(guó)際品牌的邊緣市場(chǎng)，集聚相當(dāng)能量之后才采取適度的中心開(kāi)花方式，奪取對(duì)手的一部分核心市場(chǎng)。華為的先取亞非拉外圍、再攻取法國(guó)美國(guó)等核心市場(chǎng)的做法，就值得工業(yè)企業(yè)借鑒。

2、速度模型：靜如處子修內(nèi)功，動(dòng)若脫兔搶先機(jī)

多年前，TCL的李東生講了一句：以速度對(duì)抗規(guī)模。講的就是以自己的靈活性，去對(duì)抗國(guó)際品牌的強(qiáng)大市場(chǎng)壓迫，這與海爾張瑞敏的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”異曲同工，體現(xiàn)了“四兩撥千斤”的中國(guó)智慧。中國(guó)與國(guó)際的巨大差距，就是要靠速度來(lái)彌補(bǔ)，又快又好的發(fā)展，不是一句空頭政治口號(hào)，更應(yīng)是中國(guó)企業(yè)自我發(fā)展的現(xiàn)實(shí)之路。

在醫(yī)藥、化工、IT、電子等行業(yè)，具備研發(fā)實(shí)力的創(chuàng)新型企業(yè)擁有一定的市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上之前，可以享受一段利潤(rùn)超額、競(jìng)爭(zhēng)壓力小的甜蜜時(shí)光。美景不常在，好事不常有，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上的時(shí)候，利潤(rùn)就會(huì)被侵蝕，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從不戰(zhàn)而屈人之兵，演變到貼身肉搏。速度，是創(chuàng)新型企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)核心，在一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)處在巔峰的時(shí)候，另一款自我替代性產(chǎn)品就應(yīng)該子彈上膛。應(yīng)用一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代的三重奏，是國(guó)際品牌的一貫做法，相比國(guó)內(nèi)企業(yè)的急吼吼心態(tài)，他們的確深的運(yùn)籌帷幄的個(gè)中真味。

速度模型，代表著創(chuàng)新企業(yè)的先手之利，此類企業(yè)的高利潤(rùn)源自于獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。一次領(lǐng)先只能小勝，處處領(lǐng)先才是王道，英特爾幾十年如一日的高速前行，唯有偏執(zhí)狂才能如此生存和發(fā)展。蘋(píng)果這些年的推陳出新，也是把模仿者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。一騎絕塵，后來(lái)者難以望其項(xiàng)背。

國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度也不遜色，唯獨(dú)發(fā)展質(zhì)量差強(qiáng)人意，一部不牢靠的車子高速飛奔，駕駛員縱然渾身是膽，乘客也會(huì)心驚肉跳。應(yīng)用速度模型的關(guān)鍵，并不是在市場(chǎng)進(jìn)入的早晚，而是如何率先掘金并形成一定的自我保護(hù)機(jī)制。先驅(qū)成先烈，就是自己開(kāi)發(fā)了市場(chǎng)，卻被后來(lái)者全面趕超，自己栽樹(shù)、別人摘桃，委屈大了。

2007年5月，無(wú)錫尚德宣布投資3億美元發(fā)展薄膜電池，并計(jì)劃在2010年形成400兆瓦的產(chǎn)能。但經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)營(yíng)后，無(wú)錫尚德的薄膜電池轉(zhuǎn)換率并未如外界所預(yù)期的實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，轉(zhuǎn)化率仍維持在7%左右，無(wú)法與晶硅電池18%的轉(zhuǎn)化率相比，這也是導(dǎo)致目前世界上薄膜電池市場(chǎng)占有率不足15%的重要原因。

金融危機(jī)發(fā)生后，國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)急劇遇冷，無(wú)錫尚德終止了對(duì)薄膜電池的投入。2010年11月初，無(wú)錫尚德將薄膜電池廠轉(zhuǎn)型為新的晶硅電池生產(chǎn)廠并正式投產(chǎn)。從薄膜電池技術(shù)的領(lǐng)先者和產(chǎn)業(yè)投入的最大企業(yè)，快速轉(zhuǎn)身為晶硅電池的擁護(hù)者，需要的不僅僅是戰(zhàn)略洞見(jiàn)，還有一股壯士斷腕的決心。不想跟隨沉船一同淹沒(méi)，只有另起爐灶，無(wú)錫尚德以速度挽救了自己，他們并沒(méi)有像一些國(guó)內(nèi)薄膜電池大戶那樣執(zhí)著一時(shí)一地的得失。

篇3

一、煤炭企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)管理模式的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

物資經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)于現(xiàn)代煤炭企業(yè)至關(guān)重要，我國(guó)的煤炭企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)管理模式主要包括服務(wù)過(guò)程的物資經(jīng)營(yíng)管理模式，管理過(guò)程的物資經(jīng)營(yíng)模式以及過(guò)程的物資經(jīng)營(yíng)模式三個(gè)方面。以下從幾個(gè)方面出發(fā)，對(duì)現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)管理模式的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析。

（一）自身服務(wù)性與市場(chǎng)適應(yīng)性不足

煤炭企業(yè)的服務(wù)性就是要利用自身已有的資源，采用先進(jìn)的技術(shù)或者通過(guò)資源互補(bǔ)、合理運(yùn)作的方式保證企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，從而為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，還包括將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的物流服務(wù)外包給第三方物流企業(yè)完成的基本方式。目前我國(guó)大部分煤炭企業(yè)由于本身資源不足，技術(shù)落后或者物流供應(yīng)鏈的缺陷，導(dǎo)致物資經(jīng)營(yíng)管理模式的運(yùn)作過(guò)程不能得到很好的優(yōu)化，自然也就不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

判斷一個(gè)煤炭企業(yè)的物資經(jīng)營(yíng)管理模式是否合格，首先應(yīng)當(dāng)注重其是否具備市場(chǎng)適應(yīng)性。到目前為止，我國(guó)許多煤炭企業(yè)的管理模式依然較為死板，在危機(jī)來(lái)臨時(shí)自然不能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變以致出現(xiàn)銷售不暢、價(jià)格下滑、回款困難等諸多問(wèn)題。如果企業(yè)的物資經(jīng)營(yíng)管理模式不能與時(shí)俱進(jìn)，則勢(shì)必會(huì)給企業(yè)的生存與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)雙重的打擊。因此，煤炭管理人員應(yīng)當(dāng)有效地提升物資經(jīng)營(yíng)管理模式的市場(chǎng)適應(yīng)性，避免危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)發(fā)展的致命障礙，從而加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)預(yù)防能力與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

（二）粗放型的管理模式不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

目前，煤炭企業(yè)的物資管理模式基本上還是粗放型的，具體表現(xiàn)在管理過(guò)程中物資供應(yīng)缺乏科學(xué)性與可靠性，對(duì)服務(wù)的管理不夠全面，一味追求采購(gòu)成本的低廉化，例如采購(gòu)來(lái)源不一，進(jìn)貨價(jià)格控制存在偏差，管理水平嚴(yán)重不夠，產(chǎn)品材料不夠優(yōu)化，存在呆滯積壓與浪費(fèi)情況，企業(yè)供應(yīng)計(jì)劃存在問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)職責(zé)不清，相互推諉扯皮，以利益為唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)，物資供應(yīng)系統(tǒng)漏洞引發(fā)歪風(fēng)邪氣等等。 這些勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致許多煤炭企業(yè)無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)的導(dǎo)向與發(fā)展轉(zhuǎn)變其管理模式，而精密型的管理模式對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有重要作用。如果不能在市場(chǎng)形勢(shì)下及時(shí)地將管理模式轉(zhuǎn)變，那么必然會(huì)給煤炭企業(yè)帶來(lái)諸多困擾與阻礙。

（三）物資經(jīng)營(yíng)管理體制存在弊端

我國(guó)的煤炭企業(yè)由于生產(chǎn)力水平較低以及行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致其物流管理水平更低，所以在物資管理體制上存在著嚴(yán)重弊端，具體表現(xiàn)為分散管理、各自為政、或者少數(shù)集中、大部分分散等情況，這種以分散為主的物資經(jīng)營(yíng)管理模式當(dāng)然不能與當(dāng)前現(xiàn)代物流的經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)，不利于公司的宏觀管理，不利于資源的優(yōu)化配置，而且容易滋生不正之風(fēng)，造成管理極不規(guī)范。為此必須對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，整合資源，建立起統(tǒng)一高效的物資經(jīng)營(yíng)管理體制，從而實(shí)現(xiàn)物資經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化。

二、 煤炭企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新的對(duì)策及趨勢(shì)

物資經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于煤炭企業(yè)的整體效益的影響重大，其管理模式的創(chuàng)新，管理體制的改進(jìn)與完善，管理觀念以及產(chǎn)權(quán)制度的更新固然不可或缺，以下就從這幾個(gè)方面來(lái)論述物資經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新的對(duì)策。

（一）管理模式的有效創(chuàng)新

現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理模式的有效創(chuàng)新是其順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。其中就包括明確管理人員的業(yè)務(wù)職責(zé)劃分并且要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行物資計(jì)劃、采購(gòu)與供應(yīng)等等。另外，管理人員應(yīng)該注重公開(kāi)透明的采購(gòu)方式，合理有效地對(duì)比采購(gòu)貨物，與相關(guān)單位加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，與此同時(shí)為了更好地實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，相關(guān)管理人員應(yīng)該積極建立、完善企業(yè)內(nèi)部物流信息網(wǎng)，杜絕超儲(chǔ)積壓現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)改進(jìn)企業(yè)物資儲(chǔ)備管理的方式，優(yōu)化其流程。在這方面，現(xiàn)代的許多煤炭企業(yè)已經(jīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行管理并且有效地分配與運(yùn)送了物資。除此之外，運(yùn)輸工具的選擇也很重要，配送人員應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具以便將運(yùn)送成本盡可能地降至最低，只有做到以上這些，才有可能更好地使企業(yè)資金得到激活與周轉(zhuǎn)，使得企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，最終不斷提升煤炭企業(yè)的整體水平。

（二）經(jīng)營(yíng)管理體制的日臻完善

為了有效地提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須依賴于經(jīng)營(yíng)管理體制的有效完善。為了提高企業(yè)的管理水平，應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的管理體制，在物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備與配送方面要進(jìn)行集中管理，分離管理市場(chǎng)采購(gòu)權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)與質(zhì)量檢驗(yàn)權(quán)，對(duì)于物資計(jì)劃管理、采購(gòu)合同管理與消耗定額管理方面也需逐步加強(qiáng)。不僅要建立有效運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)，還要形成一整套的現(xiàn)代物流管理服務(wù)體系。

經(jīng)營(yíng)管理體制的創(chuàng)新主要是將煤炭物資企業(yè)改制為專業(yè)化的物資公司，既要確保企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)，又要充分利用自己的資金、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、規(guī)模訂貨、人才等優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)大型企業(yè)集團(tuán)的輻射力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下積極開(kāi)展對(duì)外物資的經(jīng)營(yíng)，獲取市場(chǎng)利益。總之要將煤炭企業(yè)物資部門(mén)改制成規(guī)范的物資公司，把煤炭物資企業(yè)做強(qiáng)做大，而這一切都依托于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下樹(shù)立大市場(chǎng)、大商貿(mào)、大流通的觀念。最后，大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生也是煤炭企業(yè)管理人員應(yīng)該格外注意的方面，這就必須要求相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制必須得以健全全面地建立，嚴(yán)格把關(guān)權(quán)利分收，價(jià)格監(jiān)督機(jī)制，以保障驗(yàn)收的質(zhì)量與財(cái)務(wù)的有效支配，建立完善的信息系統(tǒng)對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審核，各部門(mén)要嚴(yán)格做到權(quán)利分設(shè)，合理合法地行使監(jiān)督檢查權(quán)利，從而使腐敗現(xiàn)象絕跡于部門(mén)，保障煤炭企業(yè)在物資經(jīng)營(yíng)管理模式上得到健康持久的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)物資經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)性與社會(huì)適應(yīng)性

煤炭企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)性主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新。積極創(chuàng)造條件，建立采購(gòu)聯(lián)盟就是經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，基于我國(guó)已經(jīng)正式成為WTO的成員，所以外商投資的熱點(diǎn)必然轉(zhuǎn)向包括物流在內(nèi)的服務(wù)業(yè)。筆者認(rèn)為，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行區(qū)域聯(lián)合，建立采購(gòu)聯(lián)盟，互通信息，互相調(diào)劑，充分發(fā)揮各自的資源特點(diǎn)與整體優(yōu)勢(shì)是不容忽視的，只有做好這一點(diǎn)，才是煤炭企業(yè)降低成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本保障與重要途徑。

加強(qiáng)物資經(jīng)營(yíng)管理模式的社會(huì)適應(yīng)性就必須合理地改良現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式，而且在改良過(guò)程中必須考慮到改革的深化，必須符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也就是既要繼承舊管理模式的優(yōu)點(diǎn)，又要摒除舊管理模式的缺點(diǎn)，取其精華，去其糟粕，從而不斷提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理模式的整體水平。

篇4

Abstract： With the advance and development of human society， the innovation of the IT enterprise management mode is constantly changing. So， the innovation of the IT enterprise management mode also has the distinct characteristics of the times. The IT enterprise has greatly changed people's concept and ways of thinking. The rise of the IT enterprise also makes its managers have more in-depth thinking and discussion on the innovation and application of enterprise management mode. This paper mainly introduces several common management models of the IT enterprise， analyzes the advantages of the management mode after the innovation compared with the traditional mode and puts forward the reasonable mode selection scheme.

關(guān)鍵詞： IT企業(yè);管理模式;創(chuàng)新與應(yīng)用

Key words： IT enterprise;management mode;innovation and application

0 引言

多年以來(lái)，在IT企業(yè)的管理模式的現(xiàn)實(shí)當(dāng)中可以明顯地感受到，IT企業(yè)，尤其是我國(guó)的IT企業(yè)的管理模式正在受到許多問(wèn)題的困擾。在對(duì)我國(guó)的一些IT企業(yè)的管理者的調(diào)查中得出：所有的IT企業(yè)管理者都明確表示擺在他們面前的嚴(yán)重的管理挑戰(zhàn)就是人才激勵(lì)機(jī)制;九成以上的管理者所面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)就是來(lái)自人力資源管理方面的挑戰(zhàn)，且許多中小IT企業(yè)的管理者也并沒(méi)有接受過(guò)關(guān)于企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練等等。這樣的調(diào)查結(jié)果也顯示了在創(chuàng)新和完善我國(guó)的IT企業(yè)的管理模式方面仍然還要走很長(zhǎng)的一段路。

1 我國(guó)IT企業(yè)管理模式現(xiàn)狀與分析

我國(guó)IT企業(yè)的管理模式一直以來(lái)就是一個(gè)沖突多發(fā)區(qū)?！敖o了他一個(gè)機(jī)槍，當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界IT做電子商務(wù)還在殺價(jià)，還是拼價(jià)格，不是價(jià)值?！保R云于深圳IT峰會(huì)上的談話）。應(yīng)當(dāng)如何從IT企業(yè)的管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新是留給現(xiàn)今IT企業(yè)發(fā)展的主要思考題。

2 IT企業(yè)管理模式

2.1 傳統(tǒng)的IT企業(yè)管理模式

2.1.1 直線式的組織管理模式

這是資源共享最大化的極端形式。這種組織管理模式是比較古老的組織形式。顧名思義，這指的是在這種管理模式之下，職權(quán)是直接從高層向下傳遞的。經(jīng)由若干管理層達(dá)到最低層。其按照資源集中管理的原則，對(duì)業(yè)務(wù)中的各種專業(yè)的只能進(jìn)行整合，并且設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)的組織方案。這種管理模式較適用于規(guī)模小、或者展開(kāi)單一類型業(yè)務(wù)的IT企業(yè)。

該模式的優(yōu)勢(shì)是權(quán)力相對(duì)集中，職責(zé)職權(quán)分明，易于對(duì)員工進(jìn)行集中管理。但是這種管理模式的缺點(diǎn)也相對(duì)明顯：其要求最高的行政首腦是全能的企業(yè)管理者;橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系較差;過(guò)于依賴高層也限制了對(duì)員工能力的發(fā)揮;市場(chǎng)反饋慢。

2.1.2 事業(yè)部式的組織管理模式

這是效率最大化的極端形式。這種管理模式就是依照產(chǎn)品抑或是地區(qū)來(lái)設(shè)立事業(yè)部，各個(gè)事業(yè)部都擁有自己相對(duì)較為完整的職能機(jī)構(gòu)。各個(gè)事業(yè)部在最高層的授權(quán)之下有自己的一定權(quán)限。最高層只把握對(duì)于重大的問(wèn)題的決策權(quán)。這種依照多個(gè)直線型單位單獨(dú)組成組織管理模式，是一種比較松散的組織形式。這種管理模式較適合于開(kāi)展差異性多業(yè)務(wù)的IT企業(yè)。

它的優(yōu)勢(shì)在于最高層可集中精力進(jìn)行全局的考慮;對(duì)組織專業(yè)化的生產(chǎn)以及企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的實(shí)現(xiàn)是有利的;事業(yè)部的決策迅速，自主能力加強(qiáng)，且內(nèi)部間的協(xié)調(diào)性增強(qiáng)了;有利于人才的培養(yǎng);對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)迅速。這種管理模式的缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)組織設(shè)置重復(fù)，資源在一定程度上造成了浪費(fèi);資源的共享性較差，跨經(jīng)營(yíng)單元協(xié)調(diào)難;各個(gè)事業(yè)部各自為政，統(tǒng)一戰(zhàn)略的形成較為困難。

2.2 創(chuàng)新型IT企業(yè)管理模式――矩陣式的組織管理模式

該模式是追求集團(tuán)整體利益最大化的管理模式。這種管理模式的出現(xiàn)是IT企業(yè)管理水平的一次巨大的飛躍。當(dāng)一方面，環(huán)境對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)有要求且另一方面，對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)線能夠快速地做出變化有著明確要求時(shí)，矩陣式的組織管理模式便顯現(xiàn)出了巨大的優(yōu)越性了。結(jié)合之前的兩種傳統(tǒng)的模式，直線式強(qiáng)調(diào)縱向的信息溝通，事業(yè)部式又強(qiáng)調(diào)橫向的信心的傳遞，那么這種矩陣式的管理模式則是在企業(yè)的內(nèi)部同一時(shí)間實(shí)現(xiàn)這兩種信息的傳遞。這種管理模式稱得上是追求直線型結(jié)構(gòu)的資源最大共享以及樹(shù)狀型結(jié)構(gòu)效率最高的一種相對(duì)平衡的混合組織管理模式。

這種管理模式加強(qiáng)了各個(gè)部門(mén)的信息交流，克服了部門(mén)間的脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生;機(jī)動(dòng)靈活;實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化分工，使得各個(gè)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人可以對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以專注;集團(tuán)的整體資源最優(yōu)，可以獲得任何單一的業(yè)務(wù)都沒(méi)辦法建設(shè)的大資源系統(tǒng);集團(tuán)統(tǒng)籌布局，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同，綜合競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高;同時(shí)也提高了員工的利用率;參與者的積極性也被充分調(diào)動(dòng)。

這種模式的缺點(diǎn)是羨慕負(fù)責(zé)任的責(zé)大于權(quán)，且他們對(duì)項(xiàng)目成員的工作的好壞缺乏充足的獎(jiǎng)懲手段，從而影響到組織的效率。但是這些缺點(diǎn)可以通過(guò)對(duì)人員的績(jī)效評(píng)估這樣的手段來(lái)進(jìn)行部分的克服。

2.3 直線式、事業(yè)部式以及矩陣式組織管理模式的對(duì)比

結(jié)合上述的管理模式的簡(jiǎn)要介紹現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)如表1。

3 矩陣式的組織管理模式的應(yīng)用――以聯(lián)想公司為例

成立于1984年聯(lián)想集團(tuán)作為我國(guó)乃至世界PC市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。并于1994年在香港上市。2002年聯(lián)想電腦的市場(chǎng)份額達(dá)27.7%，除連續(xù)6年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一，并連續(xù)9個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)（除日本外）第一（數(shù)據(jù)來(lái)源：iDC）。

聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展史也是IT企業(yè)管理模式的進(jìn)化史，在經(jīng)濟(jì)以及IT企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于管理模式的選擇也是其是否能繼續(xù)保持為我國(guó)乃至世界PC市場(chǎng)的“領(lǐng)頭羊”企業(yè)的關(guān)鍵所在。依照《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)管理部門(mén)對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的管理者進(jìn)行的數(shù)月的問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，其管理者對(duì)于幾種管理模式的選擇的注重的依次是――集團(tuán)利益的最大化的實(shí)現(xiàn)程度、各部門(mén)間的戰(zhàn)略協(xié)同程度、權(quán)責(zé)界限明確以及達(dá)到人才的激勵(lì)目的的程度，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)程度還有其他這五項(xiàng)因素。現(xiàn)將分?jǐn)?shù)由高至低為10，8，6。然后對(duì)這三種管理模式進(jìn)行對(duì)比，最高分給予最有優(yōu)勢(shì)的管理模式，以此類推?！茩?quán)重*各影響因素的得分=最終得分。

如表2。

從表2數(shù)據(jù)可以得出，在這三種管理模式當(dāng)中，最適合聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)今發(fā)展的管理模式就是矩陣式的組織管理模式。對(duì)矩陣式管理模式的合理應(yīng)用一定會(huì)對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。事實(shí)也證明，在2013-2014年這個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的管理模式創(chuàng)新之年，其將矩陣式組織管理模式應(yīng)用于企業(yè)管理。將09-13年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制成表格，即可以得到如圖1所示的數(shù)據(jù)：

綜上可以得出，管理的模式的創(chuàng)新將會(huì)對(duì)IT企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，中國(guó)的第一代IT企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的代表，它們適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律而獲得成功?，F(xiàn)在的第二代IT企業(yè)則必須在管理制度，要對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新并應(yīng)用到實(shí)際管理中，建立一個(gè)與國(guó)際接軌的企業(yè)管理制度以便參與全球化程度越來(lái)越高的IT產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李敏.現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理[M].華南理工大學(xué)出版社，2002.

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)商業(yè)模式；創(chuàng)新；供應(yīng)鏈；模塊化

中圖分類號(hào)：C935；F224.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）29-0022-02

引言

創(chuàng)新是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等創(chuàng)新，都為顧客、企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。創(chuàng)新成為了商業(yè)時(shí)代新寵，成功創(chuàng)新的企業(yè)則會(huì)成為同行業(yè)耀眼的明星。創(chuàng)新成功企業(yè)的做法，逐漸被人們冠以“某某模式”的稱號(hào)，將創(chuàng)新成果“模式”化，成為當(dāng)今企業(yè)創(chuàng)新得到公眾認(rèn)可而獲得的至高獎(jiǎng)賞，比如沃爾瑪模式、戴爾模式、聯(lián)想模式、國(guó)美模式等。這一提法甚至延伸到了對(duì)行政組織創(chuàng)新領(lǐng)域，如在我國(guó)出現(xiàn)了某醫(yī)院模式、溫州模式等提法。

2002年，Joan Magretta[1]在世界著名的《Harvard Business Review》《Why Business Models Matter》，宣告了企業(yè)商業(yè)模式研究的重要性，將商業(yè)模式這一知識(shí)領(lǐng)域獨(dú)立出來(lái)。Joan Magretta的觀點(diǎn)包括：商業(yè)模式就是講述一個(gè)成功企業(yè)的故事；商業(yè)模式不同于戰(zhàn)略管理；商業(yè)模式就是提出一個(gè)假設(shè)，然后進(jìn)行實(shí)踐中的敏感性檢驗(yàn)，最后調(diào)整以獲得成功等。西南交通大學(xué)曾濤博士[2]的研究認(rèn)為，每個(gè)組織都有自己的運(yùn)作模式，在營(yíng)利性組織中稱為商業(yè)模式，而在非營(yíng)利性組織中稱為運(yùn)作模式。羅珉[3]從系統(tǒng)的角度出發(fā)，認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)工程，認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系的集合體。然而已有研究并沒(méi)有具體分析商業(yè)模式創(chuàng)新的源動(dòng)力與路徑，針對(duì)這一問(wèn)題，本文引入模塊化與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)理論，構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分析框架，對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新源動(dòng)力與路徑進(jìn)行了研究，以期為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)

著名管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！钡撬瑫r(shí)指出，商業(yè)模式歸根到底還是回答企業(yè)的幾個(gè)基本問(wèn)題：“顧客是誰(shuí)？顧客價(jià)值何在？盈利點(diǎn)何在？企業(yè)能否在供應(yīng)鏈中通過(guò)合適的成本而占據(jù)市場(chǎng)的一席之地？”。國(guó)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的討論始終沒(méi)有脫離個(gè)別企業(yè)，也就是討論個(gè)別企業(yè)的成功創(chuàng)新，“講述一個(gè)成功故事。”郎咸平延續(xù)了國(guó)外學(xué)者的研究做法，對(duì)國(guó)內(nèi)外成功的商業(yè)模式進(jìn)行了個(gè)案研究，并將這些個(gè)案研究提高到行業(yè)層面[4]。

在企業(yè)層面，單獨(dú)從一個(gè)方面研究商業(yè)模式，只是研究了商業(yè)模式的一個(gè)子系統(tǒng)，羅珉則從系統(tǒng)的角度出發(fā)，認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)工程。根據(jù)系統(tǒng)論觀點(diǎn)，任何一個(gè)子系統(tǒng)總會(huì)與其他子系統(tǒng)產(chǎn)生作用，進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)，因此，必須考慮子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的相互作用。如，我們?cè)谔岬酱鳡柲Ｊ降臅r(shí)候，首先會(huì)想到戴爾的直銷模式，但是直銷作為銷售子系統(tǒng)的創(chuàng)新，沒(méi)有戴爾強(qiáng)大的信息子系統(tǒng)的支持，這一模式也是難以實(shí)現(xiàn)的。又如，我們?cè)谟懻撐譅柆斈Ｊ降臅r(shí)候，將精力集中在它的低成本、高服務(wù)，但是我們也應(yīng)該注意到支持其運(yùn)作的是世界上最大的、先進(jìn)程度堪比美國(guó)五角大樓的民用衛(wèi)星與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。企業(yè)商業(yè)模式集中反應(yīng)的是企業(yè)盈利或者是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)思路。

在供應(yīng)鏈層面，隨著社會(huì)分工與競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈上企業(yè)的創(chuàng)新，一方面需要供應(yīng)鏈其他企業(yè)的配合，另一方面也會(huì)引起供應(yīng)鏈上利潤(rùn)的重新分配，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈利潤(rùn)分配發(fā)生變化。有學(xué)者認(rèn)為，一種新的商業(yè)模式就是對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上利潤(rùn)的重新劃定。例如戴爾，通過(guò)直銷，戴爾整合了銷售渠道，將這一部分利潤(rùn)與顧客共享，引起了戴爾供應(yīng)鏈上利潤(rùn)分配的重新劃定。

通過(guò)以上分析可以得出，商業(yè)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，一直處于與外界系統(tǒng)的物質(zhì)與能量交換過(guò)程中，其運(yùn)作載體是企業(yè)整體，在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，它創(chuàng)新的結(jié)果引起供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的改變，同時(shí)也會(huì)引起所在供應(yīng)鏈上各企業(yè)利潤(rùn)分配的變化。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新過(guò)程，實(shí)際上就是商業(yè)模式作為一個(gè)系統(tǒng)，其進(jìn)行自我組織、自我更新的過(guò)程，正是商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)。

二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模型構(gòu)建——基于模塊化的供應(yīng)鏈

當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，為此，本研究將商業(yè)模式的研究框架建立在供應(yīng)鏈層面，將供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)，引入模塊化理念，對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)?！澳K”是半自律性的子系統(tǒng)，通過(guò)和其他同樣的子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成的更加復(fù)雜的系統(tǒng)或過(guò)程，而把復(fù)雜的系統(tǒng)分拆成不同模塊，并使模塊之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口進(jìn)行信息溝通的動(dòng)態(tài)整合過(guò)程就叫做模塊化，為了滿足顧客的多樣化需求以及節(jié)約交易成本，相關(guān)的、具有互補(bǔ)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同獨(dú)立模塊就需要被組織起來(lái)，構(gòu)成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)，企業(yè)組織的運(yùn)作，包括訂單流、人員流、資金流、設(shè)備流、物料流與信息流，這六種流歸納了組織運(yùn)作所包含的基本結(jié)構(gòu)，它們分別承擔(dān)了不同的作用。其中，訂單流是動(dòng)力；人員是這一模塊的創(chuàng)新主體；資金、設(shè)備、物料是實(shí)物運(yùn)作基礎(chǔ)；信息是傳遞中介。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模塊化過(guò)程中，這六個(gè)功能流共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的功能模塊，也是當(dāng)前商業(yè)模式創(chuàng)新的源動(dòng)力所在。

在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上，隨著分工與競(jìng)爭(zhēng)逐步加深，根據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)作與分工，產(chǎn)業(yè)鏈上各工序單位逐步收縮其能力，形成其賴以生存的核心能力，產(chǎn)業(yè)上各工序核心能力環(huán)環(huán)相扣、連續(xù)不斷。我們將其產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)具有核心能力工序稱為結(jié)構(gòu)模塊。功能模塊與結(jié)構(gòu)模塊相結(jié)合，就形成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)基本的單元模塊，也就是商業(yè)模式運(yùn)作的載體——企業(yè)。因此，我們將商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境模型通過(guò)下圖進(jìn)行展示：

三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑分析

根據(jù)圖1，我們對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境進(jìn)行了分析：在市場(chǎng)選擇情況下，每條供應(yīng)鏈形成了其進(jìn)入與退出機(jī)制，在這一情況下，各模塊供應(yīng)鏈通過(guò)一定的界面規(guī)則，就形成了相應(yīng)穩(wěn)定的優(yōu)化結(jié)構(gòu)。這一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)一旦形成，具有相對(duì)穩(wěn)定性。然而，當(dāng)有技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，就會(huì)改變供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分解，從而改變界面規(guī)則，使各供應(yīng)商重新劃分整條供應(yīng)鏈利潤(rùn)。在沒(méi)有重大技術(shù)創(chuàng)新的情況下，這一狀況會(huì)發(fā)生在局部。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新調(diào)整完成，供應(yīng)鏈又進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期。

這一環(huán)境是市場(chǎng)選擇與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，然而根據(jù)突變論的研究，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各企業(yè)將其核心能力集中于一點(diǎn)，形成所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力。各企業(yè)會(huì)在防止員工流失，進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)的保密，防止技術(shù)向同類企業(yè)、上下游企業(yè)外溢，引入資金等方面進(jìn)行加強(qiáng)，然而，當(dāng)前形勢(shì)決定了單個(gè)企業(yè)必須依托整條供應(yīng)鏈才能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，此時(shí)，供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)，就要進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合，疏通各功能模塊，調(diào)整供應(yīng)鏈節(jié)拍，使供應(yīng)鏈利潤(rùn)分配合理，運(yùn)行流暢。

然而，這種高度優(yōu)化的競(jìng)爭(zhēng)而形成的天然設(shè)計(jì)很可能有許多不理想的性質(zhì)，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)上最優(yōu)，常常聯(lián)系著對(duì)缺陷與變化的高度敏感性。在供應(yīng)鏈整合、利潤(rùn)劃分等等過(guò)程中，在企業(yè)層面，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，比如，外包、協(xié)作，收縮、擴(kuò)張業(yè)務(wù)等等方式，以適應(yīng)供應(yīng)鏈的整合過(guò)程，這一更新過(guò)程中，使供應(yīng)鏈功能更加順暢而進(jìn)行合作。綜上可以看出，商業(yè)模式創(chuàng)新一定程度上是由于供應(yīng)鏈整合而拉動(dòng)的結(jié)果，另外，由于企業(yè)追求利潤(rùn)的欲望[5]而推動(dòng)作用，兩方面共同促成了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

四、結(jié)論

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前研究熱點(diǎn)。本研究引入供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與模塊化理論，分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境、原動(dòng)力與路徑問(wèn)題。企業(yè)商業(yè)模式為適應(yīng)供應(yīng)鏈的整合，不斷進(jìn)行自我更新。這一過(guò)程，實(shí)際上是商業(yè)模式的量變過(guò)程，創(chuàng)新也是較小領(lǐng)域的創(chuàng)新。當(dāng)整個(gè)供應(yīng)鏈有重大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新時(shí)，商業(yè)模式則會(huì)發(fā)生質(zhì)變過(guò)程，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的新模式，這是由供應(yīng)鏈整合的拉力和企業(yè)追求利潤(rùn)的推力共同作用的結(jié)果。本研究遠(yuǎn)未完善，研究各模塊間的關(guān)系，使這一框架更具適用性是進(jìn)一步的研究方向。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究[D].成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2006.

[3] 羅珉，曾濤， 周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005，（7）.

篇6

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)；項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)新

一、商業(yè)房地產(chǎn)的主要特征

1.運(yùn)營(yíng)組織方式不同

商業(yè)房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理沒(méi)有具體的運(yùn)營(yíng)管理方法和機(jī)制，它是無(wú)形的，它的主要對(duì)象是人，通過(guò)對(duì)人實(shí)行足夠的管理，才可以保障房地產(chǎn)的順利進(jìn)行，房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和制造業(yè)不一樣，可以對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)質(zhì)量等做出有效地控制，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很可能因?yàn)橥顿Y商，經(jīng)營(yíng)者發(fā)生變化而發(fā)生變動(dòng)，如此商業(yè)房地產(chǎn)就必須要有隨機(jī)應(yīng)變的本能，只有如此才可以適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)的隨機(jī)性應(yīng)變，才可以更好的保障房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式。

商業(yè)房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理不同于其他行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式，它更加的特殊，在經(jīng)營(yíng)管理中擁有著更加隨機(jī)變化的性質(zhì)，不具有穩(wěn)定性，所以只有對(duì)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行特別的關(guān)注，注重它的變化性，努力跟進(jìn)它的變化進(jìn)度，從根本上解決房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題，而不是采用懈怠，慵懶的方式對(duì)待房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理，否則只會(huì)為商業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，使之不能成功的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，使房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理遭受到巨大的創(chuàng)傷。

2.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式存在著差異

在傳統(tǒng)的制造業(yè)中產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)通常是分開(kāi)設(shè)計(jì)的，只有運(yùn)用這種方法才可以保障傳統(tǒng)制造業(yè)的有效發(fā)展，而在商業(yè)房地產(chǎn)中運(yùn)營(yíng)管理的服務(wù)和提供系統(tǒng)是一起進(jìn)行設(shè)計(jì)的，因?yàn)榉康禺a(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是提供系統(tǒng)的有效組成部分，所以必須注重提供服務(wù)和服務(wù)體系的共同性，只有如此才可以適應(yīng)商業(yè)性房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理特征，才可以使房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理更加茁壯的成長(zhǎng)。

通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)和提供系統(tǒng)的整體性，房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理可以進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)和工作，通過(guò)這樣的統(tǒng)一性，房地產(chǎn)變得更加的步調(diào)一致，這有利于工作上的和諧，使房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理更加的協(xié)調(diào)，如此的一致性，可以完成房地產(chǎn)一體式的運(yùn)作過(guò)程，使經(jīng)營(yíng)管理和銷售成為一站式的服務(wù)理念，這對(duì)于房地產(chǎn)的發(fā)展起到了很大的幫助作用。

3.客戶存在的作用性不同

在傳統(tǒng)的制造業(yè)中，對(duì)于產(chǎn)品出廠后，客戶如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才可以同廠房發(fā)生聯(lián)系，而在房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理中，客戶是直接參與生產(chǎn)的，客戶占據(jù)著重要的角色，如果客戶是消極的，那么就會(huì)對(duì)房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)負(fù)作用，而客戶的積極樂(lè)觀則會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)生積極的作用，所以客戶的心態(tài)直接影響著房地產(chǎn)的興衰成敗。所以只有將客戶服務(wù)的周到得體就會(huì)使房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理變得更加順暢。

4.員工具有不同的影響性

在房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理中員工占據(jù)著重要的角色，因?yàn)榉康禺a(chǎn)的管理對(duì)象主要是人，所以員工在房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理中占據(jù)著主要的地位，他們的工作狀態(tài)直接影響著房地產(chǎn)的興衰，因?yàn)閱T工服務(wù)的客戶是房地產(chǎn)所看重的，員工在輕頌愉快的狀態(tài)下工作就會(huì)使服務(wù)的客戶更加的愉快歡樂(lè)，如此房地產(chǎn)就會(huì)源源不斷的獲得客戶的認(rèn)可，使銷售額持續(xù)增加，所以這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種積極樂(lè)觀的狀態(tài)，只有讓員工擁有良好的工作環(huán)境，讓他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才可以保障房地產(chǎn)的快速發(fā)展。

二、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新

1.因地制宜，與當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩憝h(huán)境相適宜

人文歷史，自然環(huán)境對(duì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新意義非凡，每個(gè)地區(qū)都有著各自的地理特征，各自也有著各自的文化底蘊(yùn)，記你發(fā)展?fàn)顩r也是不一樣的。而商業(yè)地產(chǎn)和一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，所以在商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理模式的設(shè)計(jì)時(shí)，一定要以當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為發(fā)展前提，還要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史，將地區(qū)特色和經(jīng)營(yíng)管理設(shè)計(jì)相互貫通，做到真正的因地制宜的效果。只有如此才能夠使商業(yè)地產(chǎn)更加具有吸引力，才能夠是適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水準(zhǔn)，才會(huì)引起當(dāng)?shù)鼐用竦寞偪駬屬?gòu)。

同時(shí)還需要政府部門(mén)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，將資金投入控制在城市經(jīng)濟(jì)能力以內(nèi)，以多元化的地產(chǎn)風(fēng)格來(lái)進(jìn)行籌建，而不是一味的重復(fù)建設(shè)。

2.建立新型的資金籌措模式

我國(guó)的金融市場(chǎng)獲得了很大的發(fā)展，但是這對(duì)商業(yè)融資地產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮多大的影響，地產(chǎn)業(yè)還是通過(guò)間接融資的方式來(lái)進(jìn)行資金的籌措?；鸬慕鹑跈C(jī)構(gòu)沒(méi)有對(duì)其發(fā)揮巨大的作用。在不少的中小城市開(kāi)發(fā)對(duì)銀行的依賴很高，達(dá)到了90%，全國(guó)城市建設(shè)對(duì)銀行的依賴也達(dá)到了70%。所以商業(yè)地產(chǎn)因?yàn)槿谫Y渠道的問(wèn)題難以取得重大的發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)告知我們發(fā)展信托，基金可以為商業(yè)地產(chǎn)帶來(lái)巨大的融資價(jià)值，所以利用地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與信托公司和投資銀行合作，在市場(chǎng)上直接募集資金，并讓資金募集的工作有專業(yè)人士進(jìn)行管理，這種方法既得到了充足的融資金額，而且還是資金的籌措和管理得到專業(yè)人士有效地管理，加大了資金的安全性和有效管理，這對(duì)商業(yè)房地產(chǎn)是一個(gè)很好的結(jié)果。

世界上存在著兩種主流開(kāi)發(fā)模式，一種叫做歐美模式，這種模式是將商業(yè)和地產(chǎn)分開(kāi)讓它們各自發(fā)展，一個(gè)是進(jìn)行投資開(kāi)發(fā)的另一個(gè)就會(huì)進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng)。另一種模式就是亞洲模式，這種模式以日本為主要的實(shí)施對(duì)象，它是將商業(yè)和地產(chǎn)進(jìn)行有效地融合，如此兩種資本便可以相互貫通，形成龐大的資本鏈，在風(fēng)險(xiǎn)面前，它們也可以相互支撐，這樣既能很好的促進(jìn)雙方發(fā)展，還能夠使雙方更好的進(jìn)行自我保護(hù)。而我們適合那種運(yùn)營(yíng)模式還不得分曉，在近些年來(lái)，眾多的大型房地產(chǎn)將零售行業(yè)融入到房地產(chǎn)，這條路很有發(fā)展前景。

3.與現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)媒體的連接

如今的時(shí)代伴隨著計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)而變得更加高端，一切事物在計(jì)算機(jī)的干預(yù)下變得簡(jiǎn)單輕松，然而對(duì)于房地產(chǎn)也應(yīng)該融入計(jì)算機(jī)媒體，如此才可以加快房地產(chǎn)的宣傳和銷售。如今的房地產(chǎn)銷售可以利用計(jì)算機(jī)的信息化和普及范圍的廣泛性，可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)房地產(chǎn)的銷售信息到網(wǎng)絡(luò)上，形成波及范圍廣泛的宣傳，只有如此才可以促進(jìn)房地產(chǎn)的宣傳，使之變得更加適應(yīng)于房地產(chǎn)商，網(wǎng)民可以通過(guò)自身的需要只需要點(diǎn)擊開(kāi)房地產(chǎn)的網(wǎng)站，那么關(guān)于房地產(chǎn)的一切信息便一一展現(xiàn)在需要者面前。

同時(shí)房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)和圖紙都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，如此加快了房地產(chǎn)的辦事效率，使房地產(chǎn)的工作更加容易輕松。所以房地產(chǎn)的發(fā)展和滲入離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的渲染，只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)才可以使房地產(chǎn)真正的適應(yīng)社會(huì)，才可以促進(jìn)房地產(chǎn)的廣泛傳播，制造房地產(chǎn)消費(fèi)浪潮，形成更加有力的趨勢(shì)。

4.房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有現(xiàn)代化不斷地開(kāi)創(chuàng)設(shè)計(jì)新風(fēng)潮

商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有現(xiàn)代化的氣息，因?yàn)闀r(shí)代時(shí)刻在變化，所以只有將建筑設(shè)計(jì)的符合時(shí)代的需要，才可以使房地產(chǎn)更加順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)，商業(yè)房地產(chǎn)以商業(yè)街和大型的商場(chǎng)為主，這些地方的設(shè)計(jì)必須要有新穎性，只有符合新鮮開(kāi)創(chuàng)性質(zhì)，那么這些房地產(chǎn)才會(huì)擁有更好的銷售，商業(yè)房地產(chǎn)是面向大眾的，所以它的設(shè)計(jì)一定要符合現(xiàn)代化的氣息，擁有前衛(wèi)時(shí)尚的特點(diǎn)，只有新奇才可以與眾不同，只有前衛(wèi)時(shí)尚才會(huì)引起注意力，才會(huì)吸引更多的人前來(lái)進(jìn)行購(gòu)物。

商業(yè)房地產(chǎn)的開(kāi)展必須挑選具有創(chuàng)作才華的設(shè)計(jì)師，只有這樣才是對(duì)商業(yè)房地產(chǎn)的最有力的支撐，才是對(duì)房地產(chǎn)最有力的創(chuàng)新，商業(yè)房地產(chǎn)的創(chuàng)新理念必須合乎時(shí)代的標(biāo)志，突出個(gè)性化和實(shí)質(zhì)化，不能設(shè)計(jì)一些只顧美感而沒(méi)有實(shí)際效用的建筑物，所以只有將實(shí)效和外形結(jié)合起來(lái)才可以保障商業(yè)房地產(chǎn)的良好建造。

商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)和商業(yè)房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理有著密切的關(guān)系，只有讓商業(yè)房地產(chǎn)擁有實(shí)際有價(jià)值的產(chǎn)品才可以促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理的有效實(shí)施，才可以保障運(yùn)營(yíng)管理的順利開(kāi)展，所以商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)和建造是房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的有效前提。

三、商業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式的應(yīng)用

1.統(tǒng)一管理的運(yùn)營(yíng)管理模式

市場(chǎng)，策略，戰(zhàn)略等幾個(gè)方面是統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式的主要內(nèi)容，所以無(wú)論什么項(xiàng)目的開(kāi)始都必須是市場(chǎng)，但是市場(chǎng)的規(guī)律是千變?nèi)f化的，由于市場(chǎng)信息知道的不及時(shí)，就會(huì)使調(diào)研的結(jié)果失去準(zhǔn)確性，使決策具有了錯(cuò)誤性。所以企業(yè)必須要注重調(diào)研，只有如此才能夠使決策更加科學(xué)化，更加的正確。對(duì)市場(chǎng)有一定的了解之后，還要根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)力進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，對(duì)我們能夠給與顧客什么和我們能夠怎么提供這樣的問(wèn)題應(yīng)該做到清楚地回答。一個(gè)房地產(chǎn)只有不間斷的為客戶提供價(jià)值才可以永久的發(fā)展下去，往往各項(xiàng)正確化的策略是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的有效保障。同時(shí)還要對(duì)策略進(jìn)行有效地指導(dǎo)，只有這樣才可以給企業(yè)更多的價(jià)值，才可以讓客戶滿意。統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式的特點(diǎn)是有強(qiáng)大的聚合力，運(yùn)用如此的管理模式大多是資金雄厚，實(shí)力巨大的開(kāi)發(fā)商，他們具有相當(dāng)一部分的忠實(shí)的投資者和經(jīng)營(yíng)者，品牌效應(yīng)可以再這里得到很好的體現(xiàn)，如此的情形會(huì)像滾雪球一樣吸引商家進(jìn)來(lái)。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理模式通過(guò)打造強(qiáng)勢(shì)的開(kāi)發(fā)商，投資者甚至使經(jīng)營(yíng)者，制造出優(yōu)秀的商業(yè)項(xiàng)目，從而使商業(yè)項(xiàng)目不斷的獲得好的成績(jī)，所以這種模式只適應(yīng)于大型的商業(yè)機(jī)構(gòu)，只有如此才可以保障大型商業(yè)機(jī)構(gòu)的更加壯大。

2.需要和零售相結(jié)合

零售在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理中的出現(xiàn)是中國(guó)的首創(chuàng)，通過(guò)零散銷售統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和零散銷售各自運(yùn)營(yíng)等幾種零售的方法進(jìn)行地產(chǎn)的銷售。各自經(jīng)營(yíng)是指各自購(gòu)買商鋪以后進(jìn)行各自的經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)商沒(méi)有了插手的權(quán)利，如此的運(yùn)營(yíng)模式主要使用于商業(yè)街和一些不大的商業(yè)地產(chǎn)，如此的模式對(duì)開(kāi)發(fā)商資金的周轉(zhuǎn)是有利的，能夠保障他們較高的售價(jià)收入并且可以在短時(shí)間內(nèi)將資金收回，可是這種經(jīng)營(yíng)模式可能會(huì)出現(xiàn)混亂，各自顧各自的狀況，如此一來(lái)對(duì)發(fā)展和長(zhǎng)期的利益形成了一定的不利影響。而且應(yīng)為一些店主沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)也沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，為了圖一時(shí)之利，使商業(yè)街降低了身價(jià)，使商業(yè)街的檔次降低，不利于商業(yè)街的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式的實(shí)際意義

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式是房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作的有效過(guò)程，它是實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)良好的發(fā)展的必要經(jīng)過(guò)，只有確保商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式的有效性的實(shí)施，才可以足以保障商業(yè)地產(chǎn)的華麗轉(zhuǎn)身，才能夠使房地產(chǎn)進(jìn)入一條更加寬廣的大路。如果沒(méi)有商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理，那么商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目將會(huì)失去方向，失去運(yùn)作的動(dòng)力，如此的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目不可能得到發(fā)展和繼續(xù)。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式是地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它的有效進(jìn)行可以促使地產(chǎn)企業(yè)更加健康茁壯的成長(zhǎng)，地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理，地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理使自身獲得有效地整改，使銷售工作得到了指引，在地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理之下，地產(chǎn)企業(yè)會(huì)更加的輝煌，會(huì)帶給企業(yè)更大的成效，使企業(yè)穩(wěn)步的行走在嚴(yán)酷的經(jīng)濟(jì)制度下。

我們的生活離不開(kāi)地產(chǎn)公司，因?yàn)槲覀冃枰》?，我們需要在商業(yè)地產(chǎn)的作用下進(jìn)行更多性質(zhì)的住房需要，所以只有使地產(chǎn)企業(yè)擁有健康發(fā)展的道路，那么我們生活里所需要的住房條件才能有所保障，我們才能夠更好的進(jìn)行生活，我們的生活質(zhì)量才會(huì)獲得大大的提升，地產(chǎn)企業(yè)是我們幸福生活的有力保障，更是我們實(shí)現(xiàn)美好愿望的助力。所以地產(chǎn)公司應(yīng)該得到穩(wěn)健的發(fā)展，成為我們生活中的有力支撐。

五、結(jié)束語(yǔ)

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理是商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的有力保障，只有對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新，使商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理得到實(shí)際的應(yīng)用才可以保障商業(yè)地產(chǎn)的更加進(jìn)步，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理可以保障商業(yè)地產(chǎn)的井然有序的經(jīng)營(yíng)面貌，如此可以促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的有序發(fā)展，使商業(yè)地產(chǎn)擁有更加寬闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展喲球，需要建立敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要的作用，根據(jù)市場(chǎng)的變化積極的調(diào)整中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。使中小企業(yè)做出正確的營(yíng)銷策略，不斷的擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī)。中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，能夠更好的處理與客戶之間的關(guān)系，保證企業(yè)內(nèi)部協(xié)同優(yōu)化。敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新將會(huì)為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、中小企業(yè)敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新的必要性

中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，主要原因就是還沒(méi)有構(gòu)建完善的敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，沒(méi)有樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。中小企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)市場(chǎng)變化的研究，以自身的實(shí)際情況為主，構(gòu)建敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)面臨眾多的問(wèn)題，敏捷性較差，無(wú)法保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候做出及時(shí)的處理。企業(yè)營(yíng)銷管理方式較為落后。因此對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新具有時(shí)代意義。創(chuàng)新敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式能夠滿足客戶的需求，占據(jù)更多的市場(chǎng)資源，提升占有率。中小企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，需要在內(nèi)部管理中樹(shù)立敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)。這樣才能夠保證中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、中小企業(yè)敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新的現(xiàn)狀

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新意識(shí)較弱

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念被廣泛的應(yīng)用。中小企業(yè)也開(kāi)始注重構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是在整體看來(lái)，中小企業(yè)在對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)還不夠充分，缺乏必要的開(kāi)拓能力，沒(méi)有涉及到核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。特別是在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，中小企業(yè)的敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新意識(shí)較弱，跟不上市場(chǎng)的變化。中小企業(yè)更加注重績(jī)效水平的提升，忽視企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

（二）缺乏專業(yè)的創(chuàng)新人才

中小企業(yè)開(kāi)始注重市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的重要性，并且在一系列的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行研究。雖然在構(gòu)建敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新過(guò)程中中小企業(yè)投入了一定的努力，但是由于專業(yè)人才的缺乏還不能夠在根本上推動(dòng)模式創(chuàng)新。因此對(duì)于創(chuàng)新性人才進(jìn)行培養(yǎng)使中小企業(yè)能夠更好地開(kāi)展敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的構(gòu)建。專業(yè)創(chuàng)新人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。

（三）模式創(chuàng)新性較差

受到傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的影響，中小企業(yè)對(duì)于敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式以及創(chuàng)新方法上的認(rèn)識(shí)還不足，無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式只能夠獲取短期回報(bào)，在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度還不能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。缺乏戰(zhàn)略性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式將不利于中小企業(yè)的發(fā)展。依賴于傳統(tǒng)廣告等營(yíng)銷方式，不能夠使中小企業(yè)獲取更加廣闊的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。因此創(chuàng)新敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式是未來(lái)中小企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

四、中小企業(yè)敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新的主要方式

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使中小企業(yè)不得不開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新工作，這樣才能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的變化需求。敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式是圍繞客戶開(kāi)展的不斷滿足市場(chǎng)需求的綜合反映中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的措施。敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新工作將會(huì)帶動(dòng)中小企業(yè)更好的與客戶進(jìn)行交流，明確客戶的需求，在根本上提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)，更加靈活的把握市場(chǎng)變化。中心企業(yè)敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的主要方式有以下幾點(diǎn)

（一）建立客戶管理系統(tǒng)

企業(yè)的發(fā)展需要建立客戶管理系統(tǒng)，將產(chǎn)品更快的推廣到客戶手中，使買賣雙方都能夠?qū)崿F(xiàn)共贏?？蛻羰敲艚菪允袌?chǎng)營(yíng)銷管理的主要對(duì)象，根據(jù)目標(biāo)客戶的要求制定營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)搜集準(zhǔn)確的信息作為營(yíng)銷計(jì)劃制定的支撐。及時(shí)的更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶的信息與需求準(zhǔn)確而充足。市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展要以客戶為主體。

（二）高效的營(yíng)銷管理組織

營(yíng)銷管理組織要具有協(xié)調(diào)、靈活、敏捷等特點(diǎn)，能夠根據(jù)企業(yè)的要求強(qiáng)化營(yíng)銷管理組織功能。樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，圍繞市場(chǎng)變化制定經(jīng)營(yíng)管理措施，降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的利益最大化。并且要發(fā)揮客戶的導(dǎo)向型作用，能夠更好地協(xié)調(diào)市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷工作，使企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作的氛圍，保證企業(yè)內(nèi)部組織能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，最終達(dá)到創(chuàng)新中小企業(yè)敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的目的。

（三）構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理模式

以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理模式能夠更好的避免中小企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化過(guò)程中出現(xiàn)的滯后性，更加靈活地組織營(yíng)銷管理活動(dòng)，把握市場(chǎng)的變化發(fā)展，與客戶直接的面對(duì)，掌握客戶的需求。在處理突發(fā)事件上敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式就擁有先進(jìn)性特點(diǎn)，將會(huì)使中小企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通效果

中小企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)要及時(shí)的進(jìn)行溝通，保證在管理模式中發(fā)揮最大權(quán)限，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的實(shí)行效果。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)變化信息的分析，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享交流。創(chuàng)新各部門(mén)之間的溝通方式，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)，這樣才能夠更好的配合市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展。

（五）敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理核心系統(tǒng)的構(gòu)建

中小企業(yè)在創(chuàng)新敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的時(shí)候需要處理好各方面之間的關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)為一體的合作關(guān)系，使各方都能夠在敏捷性市場(chǎng)營(yíng)銷管理核心系統(tǒng)中獲取對(duì)應(yīng)的利益，實(shí)現(xiàn)利益共贏。及時(shí)的了解客戶的需求，加強(qiáng)各資源的整合，同時(shí)降低投入生產(chǎn)成本，在根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

篇8

關(guān)鍵詞： 英語(yǔ)專業(yè)本科生 創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式 “研究性”教學(xué) 學(xué)習(xí)理念

一直以來(lái)高校英語(yǔ)系在英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)上都不自覺(jué)地走進(jìn)英語(yǔ)人才“工具化、技能化”的模式中。在該模式指導(dǎo)下，各校英語(yǔ)專業(yè)把培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等專業(yè)技能當(dāng)成主要目標(biāo)和任務(wù)。專業(yè)教學(xué)側(cè)重語(yǔ)言技能培養(yǎng)、訓(xùn)練和運(yùn)用，而忽視對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)和其他能力的培養(yǎng)。這種“英語(yǔ)教學(xué)等同于語(yǔ)言技能訓(xùn)練”長(zhǎng)期以來(lái)形成了一個(gè)歷史誤區(qū)（肖禮全：2004）。結(jié)果是英語(yǔ)本科畢業(yè)生缺乏獲取知識(shí)的能力、獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。戴煒棟（2007）在談及英語(yǔ)本科專業(yè)教學(xué)理念和培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)指出，理想的英語(yǔ)人才應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言基本技能、學(xué)科素養(yǎng)和批判能力等四個(gè)方面的才能。其中批判能力，即為創(chuàng)新能力，是一種較為獨(dú)立的客觀分析和評(píng)判問(wèn)題的能力。而這種能力也是英語(yǔ)專業(yè)本科生最為重要的能力。只有具備了這種能力，才能在工作崗位上積極發(fā)揮自己的才能，在工作中自主學(xué)習(xí)，從而完成工作任務(wù)。事實(shí)上，教育部2000年4月頒布實(shí)施的《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》明確提出：“加強(qiáng)學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。專業(yè)課程教學(xué)中要有意識(shí)地訓(xùn)練學(xué)生分析與綜合、抽象與概括、多角度分析問(wèn)題等多種思維能力，以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決難題等創(chuàng)新能力。在教學(xué)中要正確處理語(yǔ)言技能訓(xùn)練和思維能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)系，兩者不可偏廢。”可見(jiàn)，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為新世紀(jì)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重中之重。

一、英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)成

英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新離不開(kāi)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，因此他們的創(chuàng)新必然以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言活動(dòng)為依托，以自己的知識(shí)積累為基礎(chǔ)，以各種能力為物質(zhì)保證。但是，作為文科的英語(yǔ)專業(yè)與理科不同，如果要求英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在英語(yǔ)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域提出一種新的理論或具有一定專業(yè)水平的見(jiàn)解，就是不現(xiàn)實(shí)的。因此，有必要區(qū)分學(xué)習(xí)創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新?！皩W(xué)習(xí)創(chuàng)新關(guān)注更多的是創(chuàng)新過(guò)程。這種創(chuàng)新只是相對(duì)于學(xué)生個(gè)體已有的知識(shí)和能力而言的。實(shí)踐創(chuàng)新關(guān)注更多的是創(chuàng)新結(jié)果。這種創(chuàng)新是相對(duì)于全人類的文明歷史而言的。文科不同于理科，文科創(chuàng)新更需要厚積薄發(fā)，我們要求學(xué)生更多地學(xué)習(xí)創(chuàng)新。只要他們能對(duì)自己未知的領(lǐng)域產(chǎn)生濃厚的興趣和好奇心，通過(guò)創(chuàng)造性的思維對(duì)自己已有的知識(shí)提出疑問(wèn)進(jìn)行批評(píng)撰寫(xiě)文章，他們就是在學(xué)習(xí)創(chuàng)新”（文秋芳：2002）。筆者認(rèn)為英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)包含以下四個(gè)方面：①創(chuàng)新精神，即求新、求異精神。求新就是對(duì)新事物的好奇心與敏感性，渴望獲得新知識(shí)的欲望；求異是對(duì)司空見(jiàn)慣的事情能提出問(wèn)題，產(chǎn)生疑問(wèn)。對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)本科生這種創(chuàng)新精神便是對(duì)書(shū)本知識(shí)提出問(wèn)題，產(chǎn)生疑問(wèn)并提出自己見(jiàn)解的能力；同時(shí)具備對(duì)書(shū)本之外但與專業(yè)相關(guān)新事物的好奇心和積極探索的進(jìn)取之心。②創(chuàng)造性思維能力，即具有敏捷的、靈活的、批判的、獨(dú)創(chuàng)的、探索的和多向性的思維品質(zhì)。認(rèn)識(shí)事物能從多角度進(jìn)行批判性的認(rèn)識(shí)，具備認(rèn)識(shí)的獨(dú)創(chuàng)性，不是人云亦云。對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)本科生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造性思維能力表現(xiàn)在從多角度全面認(rèn)識(shí)專業(yè)知識(shí)，而不僅僅是孤立地學(xué)習(xí)單詞、句型、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等。同時(shí)，這種創(chuàng)造性思維能力還應(yīng)包括把各門(mén)專業(yè)課程有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力。③解決問(wèn)題的實(shí)踐能力，與人溝通的能力、與人合作的能力、善于向他人學(xué)習(xí)的能力、組織能力、決策能力，以及處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)本科生特別要加強(qiáng)的能力便是與人合作的能力。我國(guó)的教育體制對(duì)于小學(xué)、中學(xué)直至大學(xué)教育強(qiáng)調(diào)更多的是個(gè)人能力，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作能力的關(guān)注不夠。尤其是文科學(xué)生，很少有機(jī)會(huì)以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)討論問(wèn)題，解決問(wèn)題。④創(chuàng)新人格，即創(chuàng)新所需要的心理素質(zhì)與思想素質(zhì)。具體包括：自信、自尊、樂(lè)觀、開(kāi)朗、謙虛、謹(jǐn)慎，包括事業(yè)心、責(zé)任心、恒心和毅力。對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)本科生要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，就必須在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上保持自信、樂(lè)觀的心態(tài)；在參與團(tuán)隊(duì)合作上保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度；在科學(xué)研究上具有責(zé)任心、恒心和毅力。

二、英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)途徑

1.總體規(guī)劃

（1）把創(chuàng)新能力培養(yǎng)融入專業(yè)主干課程中，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和“研究性”學(xué)習(xí)的能力。所謂“研究性”學(xué)習(xí)指的是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中以研究、探索、批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待所學(xué)知識(shí)。在理解課本知識(shí)的基礎(chǔ)上提出自己的看法、觀點(diǎn)甚至批判。做到真正理解所學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵。它要求由教學(xué)模式由單一的教師授課轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處熞龑?dǎo)下學(xué)生主動(dòng)參與探索性的學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，“知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情景及社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得的”（戴煒棟、劉春燕：2004）?！把芯啃詫W(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)的一種方式，是學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己知識(shí)體系的符合人自身認(rèn)知規(guī)律的一種學(xué)習(xí)方法”（鄭艷：2006）。

（2）在教師中樹(shù)立“研究性”教學(xué)理念?！把芯啃浴苯虒W(xué)指的是教師在教學(xué)中的重點(diǎn)是啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考；激發(fā)學(xué)生探究知識(shí)的欲望；引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、實(shí)施者。而“目前教師應(yīng)該做的是改變對(duì)外語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，外語(yǔ)專業(yè)不僅僅要培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的研究能力和創(chuàng)新能力，使外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生成為具有創(chuàng)造能力的人”（鄭艷：2006）?！把芯啃浴苯虒W(xué)理念符合培養(yǎng)學(xué)生研究能力和創(chuàng)新能力的要求。

2.實(shí)施細(xì)則

（1）探索學(xué)生“研究性”學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

在專業(yè)主干課程中融入培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的課程設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主、“研究性”學(xué)習(xí)的能力。以筆者所在景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院科技藝術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)為例：專業(yè)低年級(jí)的《綜合英語(yǔ)》和《英語(yǔ)閱讀》課程中的文章閱讀采取學(xué)生和教師共同學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。教師在課堂上提出問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生自主閱讀，然后和學(xué)生一起討論問(wèn)題，分析文章，而不是對(duì)答案。教師最大限度地鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的看法和見(jiàn)解，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力在自由討論中得到極大提高。教師的角色由知識(shí)灌輸者變成學(xué)習(xí)引導(dǎo)者，學(xué)生角色由被動(dòng)的知識(shí)接收者變成學(xué)習(xí)主角，掌握學(xué)習(xí)主動(dòng)性。課堂上這種討論式教學(xué)方式和學(xué)生的自主“研究性”學(xué)習(xí)方式直接影響學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使自主學(xué)習(xí)伴隨學(xué)生一生，達(dá)到教育的根本目的：學(xué)生掌握自學(xué)的方法。專業(yè)高年級(jí)的《語(yǔ)言學(xué)》、《詞匯學(xué)》、《英美文學(xué)選讀》、《高級(jí)英語(yǔ)》、《高級(jí)口譯》等課程中側(cè)重對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，人文素質(zhì)和文化修養(yǎng)的培養(yǎng)。具體通過(guò)學(xué)生自主查找資料和一定的實(shí)踐方式來(lái)學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容。筆者所教授的《語(yǔ)言學(xué)》和《詞匯學(xué)》便通過(guò)這種方式來(lái)教學(xué)。學(xué)生首先就某一主題查閱大量的資料，然后形成自己對(duì)該主題的認(rèn)識(shí)，最后通過(guò)課堂討論來(lái)充實(shí)和調(diào)整自己對(duì)該主題的看法。通過(guò)這樣的自主學(xué)習(xí)方式，學(xué)生不僅對(duì)課本知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)教學(xué)模式所達(dá)到的效果，而且激發(fā)了閱讀課外資料的興趣。學(xué)習(xí)真正變成了自主研究性學(xué)習(xí)，不是應(yīng)付課本后的練習(xí)題對(duì)《高級(jí)英語(yǔ)》課程中的某些文章采取短劇表演的實(shí)踐教學(xué)模式大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和表演的熱情。《高級(jí)口譯》課程采取現(xiàn)場(chǎng)模擬口譯的教學(xué)方式。以景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院科技藝術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)為例，《高級(jí)口譯》課拿出15個(gè)課時(shí)用于學(xué)生模擬景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)開(kāi)幕式的嘉賓翻譯和陶瓷作品介紹的現(xiàn)場(chǎng)翻譯。這類翻譯實(shí)踐活動(dòng)不僅提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，更重要的是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)口譯的感性認(rèn)識(shí)及提高口譯實(shí)踐水平的欲望。

（2）實(shí)施教師“研究性”教學(xué)的理念

所謂“研究性”教學(xué)是相對(duì)于傳統(tǒng)的教師“滿堂灌”的教學(xué)方式而言的。傳統(tǒng)的教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)以教師為中心，教師講授課本知識(shí)而學(xué)生則是安靜地聽(tīng)講。“這種教學(xué)理念在相當(dāng)程度上束縛了學(xué)生對(duì)獨(dú)立思考能力的發(fā)展，結(jié)果使他們?nèi)狈λ枷耄狈τ^點(diǎn)，缺乏創(chuàng)造能力”（何兆熊2003：46）。“研究性”教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)教師在對(duì)所教內(nèi)容充分了解的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用“研究”的方法進(jìn)行教學(xué)。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教師只是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“研究性”學(xué)習(xí)。學(xué)生的主觀能動(dòng)性決定學(xué)習(xí)的結(jié)果。筆者所在英語(yǔ)系為實(shí)施“研究性”教學(xué)理念在課程設(shè)置和教學(xué)方法上都做了一些嘗試。具體做法是增加了專業(yè)知識(shí)課程和相關(guān)專業(yè)課程的比例和學(xué)時(shí)，同時(shí)授課不只是停留在“知識(shí)傳授”層次上，而以“專業(yè)研究”為主。例如把《語(yǔ)言學(xué)》、《詞匯學(xué)》和《英美文學(xué)選讀》的課時(shí)由三十調(diào)整為四十五。而在教學(xué)方式上積極貫徹“研究性”教學(xué)理念：教師就課程中所涉及內(nèi)容提出討論話題，學(xué)生以小組為單位收集相關(guān)資料，課堂上以討論或辯論的形式完成授課。授課中教師特別就某些可以作為學(xué)生本科畢業(yè)論文主題的內(nèi)容做詳細(xì)的討論，為學(xué)生畢業(yè)論文的選題打下基礎(chǔ)。《畢業(yè)論文寫(xiě)作》課程中增加實(shí)踐內(nèi)容。該課程中一半的課時(shí)（15課時(shí)）用于學(xué)生自主上網(wǎng)查找資料。教師就學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解答。實(shí)踐證明，“研究性”教學(xué)理念不是一種高不可測(cè)的理論，而是激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究的有效的教學(xué)方法。做研究對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不是不可能的事，只要他們對(duì)自己所學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)生好奇和探究的欲望，通過(guò)撰寫(xiě)文章的方式把自己對(duì)該領(lǐng)域知識(shí)的認(rèn)識(shí)和看法表達(dá)出來(lái)，就是在創(chuàng)新。

三、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新人才的培養(yǎng)已成為新世紀(jì)高等教育的主要目標(biāo)之一。“研究性”教學(xué)和學(xué)習(xí)的理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主研究的能力。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，即創(chuàng)新的過(guò)程。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能對(duì)所學(xué)知識(shí)提出看法、見(jiàn)解和批判。這種理念對(duì)培養(yǎng)文科學(xué)生的創(chuàng)新能力有針對(duì)性，實(shí)踐證明是有效的。當(dāng)然，任何一種理論在指導(dǎo)實(shí)踐的過(guò)程中都應(yīng)根據(jù)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)于三本院校，強(qiáng)調(diào)“研究性”教學(xué)理念中教師在教學(xué)中的啟發(fā)、引導(dǎo)作用；強(qiáng)調(diào)“研究性”學(xué)習(xí)理念中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，擺脫對(duì)教師的依賴心理。

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篇9

一、創(chuàng)新在商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷模式的重要意義

在當(dāng)前市場(chǎng)利率化快速推進(jìn),還有金融業(yè)進(jìn)行壟斷破除的進(jìn)度不斷加快的有關(guān)背景之下,商業(yè)銀行一直賴以生存的在存貸差方面的收入開(kāi)始逐漸萎縮,這在客觀方面要求了企業(yè)對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)銷售工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,把理財(cái)產(chǎn)品改變成銀行的一個(gè)全新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),為銀行事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。

(1)提高理財(cái)產(chǎn)品的總體銷售額

商業(yè)銀行的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品在其銷售的方式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,能夠有效的提高理財(cái)產(chǎn)品的整體銷售額,理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)在當(dāng)前來(lái)說(shuō)是一種較為經(jīng)典的買方市場(chǎng),進(jìn)行購(gòu)買行為的客戶在相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的選擇之中占有著非常強(qiáng)勢(shì)的地位。在當(dāng)前各種商業(yè)銀行所提供的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的差別不大,對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的具體銷售策略也都是大同小異的情況之下,只有在相關(guān)的銷售策略方面能夠做到推陳出新,出奇制勝的一些商業(yè)銀行,才能夠收獲更大的客戶量,進(jìn)而整體提高銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的效果。

(2)提高銀行客戶對(duì)于銀行的滿意度

商業(yè)銀行的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品只有受到了客戶的接受以及認(rèn)可,才能夠切實(shí)的得到更大的發(fā)展?jié)摿?相反假如客戶不滿意銀行方面的理財(cái)產(chǎn)品,一定會(huì)對(duì)該銀行產(chǎn)生負(fù)面的情緒,不去購(gòu)買該銀行有關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷策略,根據(jù)客戶對(duì)于有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際需求進(jìn)行營(yíng)銷,使?fàn)I銷策略能夠妥善的滿足不同客戶的需要,最大限度的提升客戶對(duì)于本銀行的理財(cái)產(chǎn)品方面的滿意度,從而整體提高在理財(cái)產(chǎn)品上的購(gòu)買忠誠(chéng)度。

(3)提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力

營(yíng)銷手段是銀行在競(jìng)爭(zhēng)力方面的核心以及非常重要的組成部分,商業(yè)銀行如果能在理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際銷售工作中進(jìn)行不斷的創(chuàng)新改進(jìn),對(duì)于銀行本身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高具有重大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前商業(yè)銀行對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品方面的領(lǐng)域之中所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)在很大一部分上都是匯聚在了營(yíng)銷的層面,甚至可以說(shuō)在當(dāng)前市場(chǎng)中的商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的有關(guān)領(lǐng)域,掌握強(qiáng)大營(yíng)銷力量的銀行占據(jù)著霸主的地位。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)在營(yíng)銷策略方面的創(chuàng)新,能夠使該[:請(qǐng)記住我站域名/]行的理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷水平不斷的提高,進(jìn)而為整個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高提供巨大的幫助。

二、商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)銷售問(wèn)題方面分析

(1)對(duì)于自身定位方面的不足

我國(guó)商業(yè)銀行為整個(gè)客戶群體所提供的產(chǎn)品大同小異的其中一個(gè)重要原因就是對(duì)于自身在市場(chǎng)中的定位不夠準(zhǔn)確,不能滿足具有不同需求的客戶。這也說(shuō)明了各種商業(yè)銀行不具備明確的戰(zhàn)略著力點(diǎn)用以理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。而在國(guó)際方面,就美國(guó)來(lái)說(shuō)商業(yè)銀行的相關(guān)市場(chǎng)劃分都十分的明確。而就某些大型的商業(yè)銀行來(lái)講,其憑借著本身的資金、人才還有設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)把自身的戰(zhàn)略確定在了一些比較富裕的大客戶身上,而諸多中小型商業(yè)銀行不斷進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),用更加優(yōu)惠的價(jià)格吸引普通的客戶。

(2)營(yíng)銷理念的落后

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷理念是所有商業(yè)銀行對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行銷售創(chuàng)新觀念的根本基礎(chǔ),當(dāng)前商業(yè)銀行的整體理財(cái)營(yíng)銷理念相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后,在實(shí)際進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)營(yíng)銷工作之中,傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念逐漸發(fā)展成為現(xiàn)財(cái)產(chǎn)品在進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新方面的巨大阻力。商業(yè)銀行在營(yíng)銷理念落后的方面大體表現(xiàn)是諸多商業(yè)銀行的相關(guān)管理者都使理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷形式近似于廣告,或者說(shuō)是以廣告的形式進(jìn)行營(yíng)銷,應(yīng)用諸多媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品在銷售推廣方面的工作,這類的營(yíng)銷廣告一旦打出去很快就會(huì)淹沒(méi)在信息潮流之中,很難將其傳達(dá)給相應(yīng)的受眾群體。

(3)缺乏相關(guān)的營(yíng)銷人才

當(dāng)前我國(guó)的各種商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際銷售之中十分缺乏有關(guān)的專業(yè)人才,無(wú)法組建一支能力強(qiáng)以及高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,從而使得商業(yè)銀行在實(shí)際的理財(cái)產(chǎn)品銷售工作之中效果不盡理想也是理所當(dāng)然的情況。造成這種情況的原因一方面是商業(yè)銀行對(duì)于相關(guān)營(yíng)銷人才的引進(jìn)力度不足的原因,另一方面就是商業(yè)銀行對(duì)于內(nèi)部銷售人才在培養(yǎng)方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從而使得理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)營(yíng)銷創(chuàng)新工作失去了人才層面的保證。

三、商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷模式創(chuàng)新

對(duì)于商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷模式創(chuàng)新是一種具有挑戰(zhàn)性以及系統(tǒng)性的工作,根據(jù)商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的不足以及未來(lái)的發(fā)展形勢(shì),本文給出了幾點(diǎn)有關(guān)的建議。

(1)強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品方面的創(chuàng)新

一個(gè)準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作,所謂的產(chǎn)品定位也就是產(chǎn)品在有關(guān)的市場(chǎng)之中的位置選擇,企業(yè)依據(jù)各自產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量以及特點(diǎn)進(jìn)行分析,并切實(shí)的考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)產(chǎn)品定位以及消費(fèi)者群體的具體需求,塑造一個(gè)與眾不同的、更加精致的品牌形象,然后經(jīng)過(guò)一個(gè)合理的方式傳達(dá)給有需求的消費(fèi)者,以期得到消費(fèi)者認(rèn)同的過(guò)程。商業(yè)銀行一定要在進(jìn)行精確市場(chǎng)定位的根本基礎(chǔ)之上發(fā)揮最大的實(shí)力開(kāi)展理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新改進(jìn),才可以切實(shí)做到在產(chǎn)品質(zhì)量方面更具優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品本身的不可替代性。

篇10

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）14-0250-02

一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要性和必要性

首先，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題日益受到人們的關(guān)注。并且隨著城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)化的改革，對(duì)未來(lái)社會(huì)的勞動(dòng)者又有了新的、更高的要求：在具備勞動(dòng)技能的同時(shí)，還要具備新工藝和技術(shù)的實(shí)行以及新產(chǎn)品的創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)能力，也就是要具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；其次，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)緩解了社會(huì)就業(yè)壓力。近幾年來(lái)，我國(guó)社會(huì)就業(yè)壓力大已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，勞動(dòng)者的學(xué)歷和素質(zhì)層次越來(lái)越高，僅僅高校畢業(yè)生就業(yè)就很困難。在這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，高等院校進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，引導(dǎo)和幫助他們進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，是一種有效緩解社會(huì)就業(yè)壓力的途徑；最后，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)能夠推動(dòng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)步伐。高等教育是國(guó)家進(jìn)行創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè)的重要支持力量，為我國(guó)做出了積極的、全面的貢獻(xiàn)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是高校實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新體系變革的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠從根本上推動(dòng)國(guó)家創(chuàng)新型事業(yè)的建立和發(fā)展。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐

（一）在實(shí)際教學(xué)和實(shí)驗(yàn)課程中，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的運(yùn)用

1.任務(wù)制定。任務(wù)制定是任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的關(guān)鍵。在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)行任務(wù)的制定要注意任務(wù)目標(biāo)的適度性，不能過(guò)高或過(guò)低，另外還要注意實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中要具有梯度性。由于學(xué)生在各個(gè)方面都會(huì)表現(xiàn)出很大的差異性，教師在教學(xué)的過(guò)程中，實(shí)施任務(wù)要從多角度、多層面并且有梯度的進(jìn)行，為大多數(shù)甚至所有學(xué)生創(chuàng)造在完成任務(wù)過(guò)程中提高能力、發(fā)揮潛能的條件。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法明顯的特點(diǎn)是有目的的定制任務(wù)和創(chuàng)建教學(xué)情境，使學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)。尤其是在實(shí)驗(yàn)課程中，以往的實(shí)驗(yàn)課都是教師演示學(xué)生觀察，然后學(xué)生自行操作，這樣很容易使學(xué)生失去興趣，課堂教學(xué)效率不高。而采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，教師規(guī)定明確的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，使學(xué)生能夠充分了解，然后在教師暗示性的引導(dǎo)下，學(xué)生通過(guò)自主或合作學(xué)習(xí)的方式，在尋找解決問(wèn)題辦法的過(guò)程中，掌握課程知識(shí)，并相應(yīng)地提高自身的能力。

2.任務(wù)解析。在定制好任務(wù)后，教師要對(duì)制定出的任務(wù)做簡(jiǎn)單的講解介紹，明確本節(jié)課程需要掌握的知識(shí)及重點(diǎn)、難點(diǎn)，指出完成任務(wù)涉及到的內(nèi)容，提供相關(guān)完成任務(wù)的思路，引導(dǎo)學(xué)生了解任務(wù)，確保學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)能夠完成任務(wù)。針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的彎路，教師要以“暗箱”式給以學(xué)生暗示。在學(xué)生了解完成任務(wù)所需掌握的知識(shí)后，教師要對(duì)任務(wù)作進(jìn)一步分析，設(shè)定完成任務(wù)所需要的步驟和注意事項(xiàng)，作進(jìn)一步的完成任務(wù)的嘗試。

3.任務(wù)解決。完成任務(wù)的過(guò)程是培養(yǎng)能力的關(guān)鍵，該過(guò)程要以學(xué)生為主體。解決任務(wù)的方式可以是在教師的適當(dāng)講解和提示下，學(xué)生探究模擬協(xié)同完成，也可由學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)獨(dú)立完成。在此過(guò)程中，教師要盡力傳授學(xué)生基本的操作技能，讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上能夠接觸更高層次的技能和更深度的知識(shí)。可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)基本操作進(jìn)行多次“模仿”，“熟能生巧”進(jìn)而變成學(xué)生自己的東西。但是要注意模仿的尺度，讓學(xué)生在簡(jiǎn)單模仿基本操作技能的同時(shí)，創(chuàng)新性地探索更高層次知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。教師要為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)任務(wù)框架，包括課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、大致的任務(wù)范圍、具體的操作要求、結(jié)果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，但不能通過(guò)設(shè)定一個(gè)具體的任務(wù)而對(duì)學(xué)生的思維進(jìn)行束縛。在以往的實(shí)驗(yàn)課堂上，學(xué)生更多的是觀察，而通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，要求學(xué)生根據(jù)教師定制的任務(wù)，親自去找尋相關(guān)資料并加以理解和消化，用自己的理解演示對(duì)相關(guān)問(wèn)題的闡釋。在尋找問(wèn)題答案的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)不停地進(jìn)行自我反思和有意識(shí)地培養(yǎng)自己相應(yīng)的能力。完成任務(wù)的方法通常有四種：搜集資料、模擬實(shí)驗(yàn)、分析結(jié)果和總結(jié)討論。通過(guò)分組并讓這四種方流在小組內(nèi)執(zhí)行，能夠提高每個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法指導(dǎo)下的實(shí)驗(yàn)課避免了以往學(xué)生被動(dòng)、簡(jiǎn)單模仿的弊端，使學(xué)生成為實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)和操作的主體。

4.任務(wù)評(píng)價(jià)。解決任務(wù)后，對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下解決結(jié)果的評(píng)價(jià)也是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力非常重要的指標(biāo)。所以在任務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)的過(guò)程中，要突出對(duì)學(xué)生能力的考核，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的考核。需要學(xué)生多思考、多總結(jié)、多實(shí)踐，在思考和總結(jié)的過(guò)程中了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成和要求，在實(shí)踐過(guò)程中，將所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，全面提高自身能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法更加注重學(xué)生獲得知識(shí)和掌握技能的過(guò)程，注重每個(gè)學(xué)生的參與，使學(xué)生在親身操作實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中提高能力，由被動(dòng)接受知識(shí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。在進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)，教師不能只關(guān)注任務(wù)完成的結(jié)果，而應(yīng)將評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在學(xué)生能力提高上，對(duì)學(xué)生能力上的進(jìn)步予以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自信心。

5.總結(jié)反饋。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)要求教師在完成一組或一個(gè)任務(wù)后，引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)所學(xué)知識(shí)，和以往舊知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建成完整的知識(shí)系統(tǒng)，以加深對(duì)知識(shí)的理解、記憶和掌握。教師要聯(lián)系教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)和學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)教學(xué)任務(wù)的重難點(diǎn)及規(guī)律經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，可以通過(guò)點(diǎn)評(píng)學(xué)生作業(yè)或引導(dǎo)學(xué)生分組討論總結(jié)等形式進(jìn)行。

（二）在實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的運(yùn)用

在高校實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程中，任務(wù)驅(qū)動(dòng)能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的全面提升。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中任務(wù)制定需要注意：（1）任務(wù)制定要與學(xué)生未來(lái)崗位掛鉤。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課的任務(wù)制定能夠幫助學(xué)生對(duì)未來(lái)從事的工作崗位或創(chuàng)業(yè)的行業(yè)有更深入的了解，能夠促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)在實(shí)踐過(guò)程中尋找問(wèn)題的解決方法。在制定任務(wù)前，要充分了解崗位內(nèi)容并結(jié)合學(xué)生實(shí)際的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和水平，保證學(xué)生有效完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，注重的是學(xué)生未來(lái)創(chuàng)業(yè)工作能力的培養(yǎng)，如圖一所示：讓學(xué)生通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，模擬真正的創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)境育人的目標(biāo)；（2）任務(wù)形式以作業(yè)為主。在作業(yè)任務(wù)形式下，學(xué)生會(huì)更加積極地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，完成作業(yè)情況由教師進(jìn)行評(píng)分，作為學(xué)生在該部門(mén)該崗位實(shí)訓(xùn)實(shí)踐成績(jī)的重要指標(biāo)，這樣能夠從根本上保證學(xué)生達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求；（3）理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，除了強(qiáng)調(diào)學(xué)生完成實(shí)踐操作，還要注意將理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，不斷地進(jìn)行理論知識(shí)的補(bǔ)充學(xué)習(xí)，保證實(shí)訓(xùn)的順利完成。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力構(gòu)成及任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的能力培養(yǎng)作用

1.必要的專業(yè)技能和能力。大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要從自己擅長(zhǎng)的行業(yè)中開(kāi)始，作為內(nèi)行人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理，能夠提高創(chuàng)業(yè)的成功率。將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式應(yīng)用在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，使學(xué)生加深對(duì)專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的理解和記憶，對(duì)行業(yè)和崗位有深入的了解，能夠有針對(duì)性地提高學(xué)生的專業(yè)技能和能力。

2.分析解決問(wèn)題的能力。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)存在的，這就要求創(chuàng)業(yè)者具有很強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)順利生存并發(fā)展下去。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式中，任務(wù)的提出和解決，實(shí)際上是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的過(guò)程，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立的思考和親身的探索，切實(shí)提高了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。

3.知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用能力。理論知識(shí)是基礎(chǔ)，但是不能很好地將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，創(chuàng)業(yè)者也必定不會(huì)成功。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式下，每一次任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中，學(xué)生都要搜集相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，積累一定的理論知識(shí)，并且通過(guò)自己的知識(shí)積累和理解進(jìn)行相關(guān)的演示。這一過(guò)程有利于學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，提高知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用能力。

4.團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)作能力。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功實(shí)施不是一個(gè)人單獨(dú)努力的結(jié)果，而一定是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同合作的結(jié)果，從項(xiàng)目的考察、調(diào)研到具體實(shí)施運(yùn)營(yíng)，是一個(gè)持續(xù)并且需要團(tuán)隊(duì)力量的過(guò)程，需要不同類型的人才分工合作，共同努力完成，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和號(hào)召力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式下，教師可以將學(xué)生進(jìn)行分組，通過(guò)組內(nèi)分工協(xié)作探討，完成解決問(wèn)題的過(guò)程。這能夠很好地促進(jìn)學(xué)生之間的交流合作，提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式執(zhí)行要求

高校在進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)，還要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況和高校整體知識(shí)體系及技能考核等情況進(jìn)行，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行全面培養(yǎng)，為社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)做出一些貢獻(xiàn)，為社會(huì)培養(yǎng)出專業(yè)型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型、協(xié)作型人才。

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