導語：如何才能寫好一篇創(chuàng)業(yè)管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著中國旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展，高職旅游管理專業(yè)得到了突飛猛進的發(fā)展，政府在政策和扶持方面的傾斜和導向作用，校企合作不斷深入、教育質量不斷提高，這些都為學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育提供了廣闊的發(fā)展空間，但還存在諸多不足。

二、高職旅游管理專業(yè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育面臨的問題

1．傳統(tǒng)教育理念的桎梏，教育專業(yè)面相對狹窄

傳統(tǒng)教育理念對我國高職教育影響很大，如應試教育、“填鴨式”教育模式，僵化了教育形式，更加注重的是理論教學，而實踐教學不足。此外，旅游管理作為一種服務性工作，被誤認為是低人一等的行業(yè)，大學生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面很難全心全意投入進去。旅游管理是一門綜合性學科，但是當前我國高職教育專業(yè)面相對狹窄，系統(tǒng)化和專業(yè)化程度不高。實踐教學更多限制在酒店和旅行社兩個部門。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，旅游管理需要多元化的人才，如市場營銷、旅游規(guī)劃、景區(qū)管理等。但是當前就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育對這方面的教育相對薄弱。

2．學生對就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的認識準備不足，缺乏創(chuàng)業(yè)觀念的教育

當前我國高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生更加傾向于就業(yè)，對創(chuàng)業(yè)興趣不高。造成這種現(xiàn)象的主要原因是創(chuàng)業(yè)教育的缺乏，狹隘的教育方式使得學生簡單地認為創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)辦公司，并且將創(chuàng)業(yè)看作是很難的事情。這主要是因為高職學校對創(chuàng)業(yè)觀念的教育缺乏客觀性，致使學生對創(chuàng)業(yè)認識不足，缺乏深刻理解和風險意識，沒有理性的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)觀念只停留在理想認識，創(chuàng)業(yè)很難達到“踏實”階段。還有的學生是因為“就業(yè)受阻”而不得不去創(chuàng)業(yè)。

3．就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育的支持不足，知識和實際操作能力不突出

當前中國高職教育將更多的資金投入到實驗用具和教學設施的購買上，而對就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育的投入支持不足。學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)動機并不是來自學校的教育過程，而是自我激勵或社會刺激，學生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面沒有實質性內(nèi)容，父母成了學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的支持者，特別是創(chuàng)業(yè)的學生認為原始資本投入應依靠父母。這一切都是相關教育的誤區(qū)，學校和社會對學生創(chuàng)業(yè)的支持明顯不足。當前高職旅游教學最大的不足是忽視了學生溝通能力和組織能力的培養(yǎng)。

4．教育環(huán)節(jié)存在漏洞，師資力量相對薄弱

我國高職旅游管理專業(yè)教師上崗需要“雙證”，不僅要有教師資格證，在理論方面有很深的造詣，而且需要教師具有很強的實際實踐能力，取得相關職業(yè)資格證書。但當前我國“雙師型”教師名不副實，有的教師具有教師資格證和職業(yè)資格證，但是卻沒有實際工作經(jīng)驗，屬于“有證無業(yè)”，沒有參加過旅游業(yè)實際生產(chǎn)、管理工作，這就造成了“雙師型”老師數(shù)量不少，但是實際師資力量薄弱，質量不高。教育環(huán)節(jié)上很難做到連續(xù)有序，存在漏洞，實踐教育環(huán)節(jié)不科學。

三、開展高職旅游管理專業(yè)學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育的幾條措施

1．高職教學應注重就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，提高學生的心理素質

高職教學注重就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)應該貫徹始終，在學生入學第一天就開始注重相關方面的教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神，比如開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的校園活動，把教學課程融入實際生活中，滲透于班會、社團活動、興趣小組、各類競賽。同時，根據(jù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)課程目標開展各種就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育活動，如開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方案大賽，參觀中小型企業(yè)，專題訪問，邀請優(yōu)秀就業(yè)創(chuàng)業(yè)人進行專題講座。樹立學生自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的觀念，培養(yǎng)學生的獨立性、堅韌性、克制性、適應性、合作性等個性心理品質。

2．強化文化環(huán)境建設，營造良好環(huán)境，豐富就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識

強化文化建設，加強學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)宣傳，積極調動校園文化資源進行宣傳，如宣傳欄、校園刊物、報告會、行業(yè)專家專題講座。組織就業(yè)、創(chuàng)業(yè)活動，推動學生提升就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，學生在進行創(chuàng)業(yè)活動過程中，充分發(fā)揮團隊力量，靈活運用各方面知識。就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐工作可以通過創(chuàng)業(yè)園區(qū)進行實際實踐培訓，學生可以提出申請項目，然后根據(jù)自己能力進行實際創(chuàng)業(yè)，為學生提供真實的創(chuàng)業(yè)平臺，指導老師應根據(jù)具體情況給予不同力度的幫助和扶持，提出一些建設性意見，創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設需要學校各部門的相互協(xié)作。

3．改革完善就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育課程，加強學生綜合素質培養(yǎng)

改革完善就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育課程，應構建具有就業(yè)、創(chuàng)業(yè)特色的課程結構。學校應該根據(jù)實際情況完善就業(yè)、創(chuàng)業(yè)課程體系，如企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、道德品質、法律法規(guī)、市場營銷、企業(yè)策劃等方面的課程，把創(chuàng)業(yè)精神和課程結合在一起，培養(yǎng)學生的綜合素質，不僅掌握基本的專業(yè)技能，而且具有高尚的思想品質，把創(chuàng)業(yè)常識、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)心理技能、市場經(jīng)濟環(huán)境等多方面因素相互融合，從而促進學生對就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的了解。

4．加大校企合作的深度和廣度，重視實戰(zhàn)教育

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關鍵詞：輔導員，創(chuàng)業(yè)，教育

 

課題來源：2010年常州大學教育教學研究重點立項課題（GJY1002006）

自從1999年1月，我國公布《面向21世紀教育振興計劃》中提出加強對教師和學生的創(chuàng)業(yè)教育以來，已經(jīng)有12年的歷程，創(chuàng)業(yè)教育在各個高校開展的如火如荼，創(chuàng)業(yè)教育已成為我國高校教育改革的重大課題，創(chuàng)業(yè)教育的實施也向高校輔導員提出了新的任務。

一、創(chuàng)業(yè)教育在高校開展的必要性

（一）創(chuàng)業(yè)教育是緩解高校人才供求矛盾的現(xiàn)實要求

自從1999年起全國高校擴招，大學生的人數(shù)猛增。據(jù)教育部公布的數(shù)字，2010年，高等教育毛入學率達28%。而在江蘇省，截止2010年，全省高等教育毛入學率達到40％，已進入高等教育大眾化的后期階段。而目前的就業(yè)形勢依然嚴峻、不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計，2010屆有630萬畢業(yè)生，加上2009屆未就業(yè)的學生，今年就業(yè)人數(shù)總共有800萬人左右，而市場的整體情況依舊是供大于求，需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量之大可想而知。隨著今后持續(xù)的擴招教育管理論文，畢業(yè)人數(shù)增多，就業(yè)壓力必將持續(xù)上升，畢業(yè)生也將失去作為“高層次人才的市場優(yōu)勢。”另外，我國現(xiàn)行的大學畢業(yè)生就業(yè)制度已由計劃分配向在國家宏觀調控和政策指導下雙向選擇、競爭就業(yè)的方向轉變，大學畢業(yè)即失業(yè)已不屬意外。與此同時，普通高校之間競爭將更趨激烈，生源質量、就業(yè)形勢以及學校排名等必將面臨更大考驗。對學生進行創(chuàng)業(yè)教育，轉變學生的擇業(yè)觀，將是解決普通高校教育事業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)難這一矛盾的重要舉措。

（二）創(chuàng)業(yè)教育是體現(xiàn)“以學生為本”的內(nèi)在要求

教育本質上是一種培養(yǎng)人的社會活動，而在這一過程中，學生自身的積極參與是關鍵。創(chuàng)業(yè)教育就是把學生培養(yǎng)成為社會實踐的能動的主體畢業(yè)論文格式。“創(chuàng)業(yè)教育的主要特點是從學生的實際出發(fā)，根據(jù)社會的發(fā)展變化，通過各種教育手段在教育過程中提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。同時，特別強調培養(yǎng)學生的自我意識、參與意識和實干精神，使學生掌握創(chuàng)業(yè)技能，以便能在生活中隨機應變地進行創(chuàng)業(yè)活動。”1同濟大學前校長萬鋼曾指出：大學的根本任務乃是培養(yǎng)人才，大學應不斷開辟新途徑，形成大學與社會無阻隔、無間斷的溝通機制，通過社會反饋不斷修正培養(yǎng)目標，讓學生體驗和適應社會需求，鍛煉他們創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力。因此，創(chuàng)業(yè)教育尊重學生的人格和學習的主體地位與參與原則，滿足學生個性化的可持續(xù)發(fā)展的教育，從而體現(xiàn)了的“以人為本”的哲學思想，符合“以人為本”為核心的科學發(fā)展觀的要求。大學生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力的群體之一，2在高等學校開展創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)，是深化高等教育教學改革，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要途徑。

（三）創(chuàng)業(yè)教育是高等教育發(fā)展的客觀要求

高等教育承擔著培養(yǎng)高級專門人才、促進社會主義現(xiàn)代化建設、中華民族復興的重大任務。當今世界正處于大發(fā)展大變革大調整時期，世界多極化、經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，科技進步日新月異，人才競爭日趨激烈，而我國正處在改革發(fā)展的關鍵階段，在建設小康社會全面推進的同時，人口、資源、環(huán)境壓力日益加大教育管理論文，經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉變，都凸顯了提高國民素質、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要性和緊迫性。黨的十七大提出“提高自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家”和“促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略。國家在十二·五教育規(guī)劃中，也再次提到加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的重要性。高校是創(chuàng)新的重要源頭之一，不僅傳承、傳播科技文化知識，而且創(chuàng)造新技術、新文化、新知識。在高等學校開展創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學習實踐科學發(fā)展觀，服務于創(chuàng)新型國家建設的重大戰(zhàn)略舉措。培養(yǎng)出越來越多的不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者己經(jīng)是高等教育現(xiàn)實的任務，這不僅是我國現(xiàn)階段經(jīng)濟結構調整的現(xiàn)實需要，而且也是迎接知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的需要。

二、輔導員在高校創(chuàng)業(yè)教育中的作用

輔導員在高校創(chuàng)業(yè)教育中的作用，是由輔導員所扮演的角色決定的，教育部24號令和中發(fā)[2004]16號文件中規(guī)定：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友?？梢哉f，輔導員是高校開展創(chuàng)業(yè)教育能否取得顯著成效的一個關鍵因素。大致包括以下三個方面。

（一）高校輔導員是創(chuàng)業(yè)政策等信息的宣傳者

輔導員是大學生思想政治教育的第一線，我國政府每年制定并出臺的一系列關于創(chuàng)業(yè)的支持、優(yōu)惠政策和具體措施，最終是通過輔導員傳達給高校學生，更為重要的是社會對創(chuàng)業(yè)者的需求變化信息等在一定程度上是通過輔導員幫助大學生們及時地了解和遵循。輔導員在促進高校學生進一步了解國家和社會形勢，把握國家政策，感受黨和政府及全社會對高校學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的關注和支持，引導學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提升學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質，增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信心等方面起到了承上啟下的作用。

（二）輔導員是大學生學業(yè)生涯規(guī)劃的參謀者

大學生一進入大學，學校就針對學生特點開展形式多樣的學業(yè)生涯規(guī)劃指導講座，注重對學生創(chuàng)業(yè)夢想的啟發(fā)，制定創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，明確學業(yè)生涯每一個階段的奮斗目標和實現(xiàn)所有目標的具體措施。以筆者所在的學院為例，輔導員按不同年級，實行全程化、有針對性、分層次指導。比如，大一不僅通過舉辦創(chuàng)新趣味大賽、金點子大賽等內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育，使新生剛踏進大學校門，就明白什么樣的學生能畢業(yè)，什么樣的學生不能畢業(yè)，以便扎扎實實學習，明明白白奮斗；而且在觀摩各種大型的招聘會體驗中教育管理論文，預先尋找、把握和塑造自己。大二開展車工、鉗工、數(shù)控大賽等以“專業(yè)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育，讓學生在學習中能夠自覺地按照市場對勞動者素質的要求，不斷更新自己的知識和能力結構。大三通過組織模擬應聘和CAD、UG、PLC等學習培訓以“準就業(yè)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育，讓他們了解與本專業(yè)相關的社會職業(yè)狀況、人才市場動態(tài)、國家勞動就業(yè)政策等。大四進行“扶上馬，送一程”與企業(yè)實現(xiàn)無縫對接等形式的“準創(chuàng)業(yè)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育，讓學生在“準創(chuàng)業(yè)”的實踐中，體驗創(chuàng)業(yè)的，磨煉創(chuàng)業(yè)的意志。

（三）輔導員是大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動的指導者

學生在參加或者組織各種類型的創(chuàng)業(yè)社會實踐活動中，在建立機構、健全制度、指導隊伍、方案設計、團隊組建以及人員培訓等事前計劃中；在檢查督促、信息反饋、宣傳報導等事中控制中；在總結表彰、成果提升、基地建設等事后反饋中都離不開輔導員的身影，甚至實踐團隊的領隊在一定程度上也是由輔導員擔任畢業(yè)論文格式。比如，自從2002年3月筆者所在學院成立大學生創(chuàng)新實驗室以來，有20多件作品在省級以上競賽中獲獎，其中國家級二等獎4項，江蘇省一等獎4項，2009年一項作品入圍第十一屆全國“挑戰(zhàn)杯”大學生課外科技學術競賽并獲三等獎，這些榮譽的取得，一定程度上是和輔導員熱心指導分不開的。

三、加強輔導員在高校創(chuàng)業(yè)教育中的作用的途徑

（一）輔導員自身學習是內(nèi)因

唯物辯證法認為，事物的變化發(fā)展是內(nèi)因和外因共同作用的結果，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)。輔導員要有效地發(fā)揮在創(chuàng)業(yè)教育中所要扮演的角色，首先，輔導員應積極學習了解、熟悉并掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識；了解與創(chuàng)業(yè)有關的法律法規(guī)及現(xiàn)行政策等創(chuàng)業(yè)教育課教師應該具有較為綜合、淵博的知識、扎實的理論基礎，厚重的學術造旨；其次，發(fā)揮輔導員在創(chuàng)業(yè)教育中的主導地位，即所謂的教師是主導、學生是主體作用。應率先垂范，在高校教師中樹立培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)理念的意識，模擬創(chuàng)業(yè)活動，進行創(chuàng)業(yè)教育體驗活動；最后，應幫助樹立學生端正的創(chuàng)業(yè)觀，理性地看待創(chuàng)業(yè)，提高創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質，堅持從大學生的長遠發(fā)展出發(fā)，培養(yǎng)他們具備終身學習和可持續(xù)發(fā)展的素質，能夠使他們的業(yè)務素質、創(chuàng)業(yè)素質與全面素質和諧統(tǒng)一起來。這樣，才能駕御和指導學生進行學習、創(chuàng)業(yè)。

（二）校院領導重視是外因

外因是事物存在和發(fā)展的外部條件，發(fā)揮輔導員在高校創(chuàng)業(yè)教育中的角色作用教育管理論文，跟學校、學院領導重視是分不開的。“領導就是環(huán)境，要設法給別人創(chuàng)造一種想干事、能干成事的環(huán)境。”3一方面，創(chuàng)建校園創(chuàng)業(yè)文化，校園創(chuàng)業(yè)文化是指全體師生敢于開創(chuàng)事業(yè)的思想意識，是社會存在的能動反映。筆者所在的學校在《“十二五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中強調：強化學生就業(yè)指導，著力實施大學生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃，力爭到2015年建成省級大學生創(chuàng)業(yè)教育示范學校。學?？刹扇W生自主結合、師生結合、與科研和生產(chǎn)服務相結合以及對師生的創(chuàng)業(yè)行為予以資金支持和啟動資助等方式，有計劃地開展一些實踐性、操作性強的校園科技文化活動；另一方面，定期組織輔導員去實習，有條件的高校，可以把輔導員交流到各企業(yè)參加一段實際工作或者參加全國舉辦的創(chuàng)業(yè)教育骨干教師培訓班，拓寬他們的視野，獲取創(chuàng)業(yè)教育、教學的新材料和新信息。另外，高校要建設創(chuàng)業(yè)實踐基地，為創(chuàng)業(yè)教育提供一個平臺，這是大學生創(chuàng)業(yè)不可缺少的物質載體。筆者所在的學校利用所在常州科教城的地理優(yōu)勢，保持與中石化、中石油等特大型企業(yè)合作關系，與企業(yè)共建產(chǎn)學研基地100多個。同時積極開設以必修課和選修課等形式的創(chuàng)業(yè)教育類課程，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育列入大學教學計劃，開展相關培訓，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供科學理論支撐。

參考文獻：[1]蔡克勇.加強創(chuàng)業(yè)教育———21世紀的一個重要課題[J ] .清華大學教育研究,2000 , (1)

[2]教育部關于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見.教辦[2010]3號

[3]任彥申著:《后知后覺》[M],江蘇人民出版社2010年出版,第4頁.

篇3

當代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首先必須進行文化觀念的變革與創(chuàng)新。對文化的認識將全面改變我們對待當代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)度。

從國際上看，20世紀80年代以來，文化與發(fā)展日益引起世界各國的普遍關注。人們普遍認識到，經(jīng)濟的發(fā)展是一個民族的文化的一部分，而脫離人或文化背景的發(fā)展是一種沒有靈魂的發(fā)展。文化作為發(fā)展的手段盡管很重要，但它最終不能降到只作為經(jīng)濟發(fā)展的手段或促進者這樣一個次要的地位。發(fā)展與經(jīng)濟是一個民族的文化的組成部分，發(fā)展可以最終以文化概念來定義，文化的繁榮是發(fā)展的最高目標。而文化政策則是發(fā)展政策的基本組成部分，未來世紀的文化政策必須面向和更加適應新的飛速發(fā)展的需要。

其次，當代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的崛起，有著歷史的必然性，它代表著當代先進的社會生產(chǎn)力，代表著生產(chǎn)力未來發(fā)展的方向。

先進的社會生產(chǎn)力總是在先進文化的開啟和引導下向前發(fā)展的，在特定歷史時期，先進的文化對于社會生產(chǎn)力的解放甚至具有某種決定性的作用。人類歷史上，每一種先進的社會生產(chǎn)力的大發(fā)展，都是在吸納先進文化（先進的社會觀念和先進科學技術）的優(yōu)秀成果之后蓬勃興起的。從本世紀五、六十年代開始，人類開始迎接第三代生產(chǎn)力。這就是電子時代的智能生產(chǎn)力。作為當代世界的先進生產(chǎn)力，第三代生產(chǎn)力建立了文化與經(jīng)濟、政治，文化與科學技術交融一體的嶄新關系。它強調我們在進入小康社會后，經(jīng)濟中的文化的、知識的、信息的、科技的乃至心理的因素將越來越具有重要的、主導的、甚至某種決定性的作用。

經(jīng)濟的文化化更深一層的意義在于它代表著未來生產(chǎn)力發(fā)展的方向。這就是產(chǎn)業(yè)結構的下游化和需求結構的上游化。產(chǎn)業(yè)下游化是當代世界經(jīng)濟的一條重要規(guī)律。一國經(jīng)濟從人均低收入進入到人均高收入的發(fā)展過程中，第一產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重持續(xù)下降，第三產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)生產(chǎn)總值比重會持續(xù)上升，而第二產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重會先升后降。綜合橫向比較分析結果可知：一國經(jīng)濟發(fā)展從人均低收入到人均高收入水平的過程中，國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重次序必然由“一、二、三”演化到“三、二、一”的結構狀態(tài)。未來的經(jīng)濟發(fā)展方向無疑將會走向服務產(chǎn)業(yè)、知識產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、以至體驗產(chǎn)業(yè)。文化作為日益強大的產(chǎn)業(yè)結構將越來越成為整個國民經(jīng)濟的重要的、以至支柱性的產(chǎn)業(yè)。

篇4

改革開放以來，我國的中小企業(yè)就像雨后春筍一樣迅速發(fā)展，在國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的位置。而在國民經(jīng)濟的發(fā)展之中，創(chuàng)新能力決定著發(fā)展的成就，因此只有不斷增強創(chuàng)新能力，才能實現(xiàn)國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，才能進一步提升綜合國力，最終實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。建設創(chuàng)新型國家是一項綜合型的系統(tǒng)化大型工程，它涉及到了社會的各個方面和所有領域，當然中小企業(yè)的管理創(chuàng)新也是其中的一項內(nèi)容，中小企業(yè)的快速發(fā)展壯大，對于促進國家經(jīng)濟增長具有重大作用。而整個市場的競爭環(huán)境日益激烈，總體生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)代生產(chǎn)技術日益先進，因此中小企業(yè)的發(fā)展之路更加艱難，在企業(yè)管理中需要解決一系列的問題，這就要求中小企業(yè)加強管理創(chuàng)新，不斷更加先進的適應時展的管理思想理念，形成一套具有中國特色并且適合企業(yè)發(fā)展實際的管理體系，這樣才能推動國家創(chuàng)新能力的不斷增強，推進我國建設創(chuàng)新型國家的進程。

二、當前我國中小企業(yè)面臨的困境分析

1．中小企業(yè)所面臨的外部問題分析

（1）融資困難是制約中小企業(yè)生存與發(fā)展的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的中小企業(yè)貸款遭拒率要比大型企業(yè)高得多，貸款難始終是中小企業(yè)面臨的一項難題，究其原因，從中小企業(yè)自身來看，普遍存在固定資產(chǎn)數(shù)額小、產(chǎn)權制度不夠明晰、賬目透明度不達標、財務制度不夠完善等很多不足之處，這就必然導致中小企業(yè)的社會信任度難以與大型企業(yè)相比的結果①。從外部環(huán)境分析主要是金融支持不力，雖然無論是中央還是地方都對中小企業(yè)出臺了很多的優(yōu)惠支持政策，比如稅收優(yōu)惠政策的延長、對小微企業(yè)貸款的差異化金融監(jiān)管等，但是事實上中小企業(yè)仍然面臨著嚴峻的現(xiàn)實環(huán)境，特別是近年來銀行方面普遍加強了信貸管理工作，突出了規(guī)避風險為工作要點，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的貸款更加艱難。而銀行在實施貸款時，在同等的貸款數(shù)額上，對于中小企業(yè)需要投入更多的力量和資金，而對大型企業(yè)則要簡單一些，貸款成本高使銀行必然做出利益選擇，更加傾向于大型企業(yè)。

（2）市場競爭日益激烈。當前，市場經(jīng)濟不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量始終呈現(xiàn)增加趨勢，市場競爭日益激烈。同時，自從我國加入世貿(mào)組織后，WTO規(guī)則以自由貿(mào)易為目標，這方便了中小企業(yè)的對外貿(mào)易，但是同時，中國政府必須承擔減讓關稅、放棄限制某些國外產(chǎn)品的進口等義務，這就使中小企業(yè)面臨著更加艱難的生存環(huán)境，隨著原來的一些保護性政策的消失，企業(yè)只能向增強非關稅措施方向尋求保護。另外，歐美國家的經(jīng)濟危機所引發(fā)的風險對我國的中小企業(yè)也會造成更大的沖擊，歐美市場的消費能力縮減也對很多出口型的中小企業(yè)帶來負面影響。

（3）中小企業(yè)的經(jīng)營成本較高。國際市場上的初級產(chǎn)品價格不斷上漲，受此影響國內(nèi)市場的能源與材料價格也持續(xù)走高，同時因通貨膨脹而引發(fā)的物價上漲，也使勞動力成本不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，全國各地的最低工資標準近年來平均上調了12％，長三角與珠三角的勞動力成本平均上漲了22％左右。另外，近年來全國各地企業(yè)的環(huán)保支出費用不斷增加，為了加強生態(tài)環(huán)境保護，企業(yè)必須實施節(jié)能減排措施，各級政府不斷加強環(huán)保執(zhí)法力度，企業(yè)生產(chǎn)所排放的污水和廢氣必須經(jīng)過凈化處理，這些環(huán)保措施成為企業(yè)正常運行的前提。而對于中小企業(yè)來說，其價格轉移能力相對較低，在買方市場條件下，中小企業(yè)很難通過提價來轉移運營成本，這就必然導致企業(yè)利潤的進一步壓縮。還有就是企業(yè)承擔的稅率過高，我國的增值稅和營業(yè)稅等流轉稅費占稅收比重的60％以上，而且大量的間接稅費也隱藏在企業(yè)或消費者身上，這就造成誰生產(chǎn)和消費的多誰就交的稅多，這種稅收制度在很大程度上抑制了中小企業(yè)的發(fā)展。

2．中小企業(yè)所面臨的內(nèi)部問題分析

（1）中小企業(yè)經(jīng)營者普遍缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維。與大型企業(yè)相比，我國的中小企業(yè)經(jīng)營者大都缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維，小富即安的思想導致一味抱著過去的成功不思進取，而忽視了整個市場大環(huán)境的發(fā)展變化，這就使中小企業(yè)的未來發(fā)展之路更加艱難。企業(yè)管理的核心是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境隨機應變，因為沒有一成不變的萬能管理方式。另外，企業(yè)家缺乏創(chuàng)新管理意識，很多企業(yè)家認為創(chuàng)新是指生產(chǎn)技術上的創(chuàng)新，沒有意識到管理上的創(chuàng)新也是增強企業(yè)競爭力的重要方法。還有很多中小企業(yè)家認為，戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度才需要的，而中小企業(yè)只要有生產(chǎn)經(jīng)營計劃就行了，他們更加注重眼前的利益，缺乏高瞻遠矚的胸懷和長遠的戰(zhàn)略性思維，有的企業(yè)家甚至抱著走到哪兒算哪兒的思想，缺乏戰(zhàn)略性眼光直接導致企業(yè)應對變化的能力不足，大大降低了企業(yè)進行自身調整的主動性。

（2）中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低。中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低導致產(chǎn)品缺乏市場競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底層，他們大都利用廉價勞動力，滿足為大型企業(yè)做代加工工作，產(chǎn)品的技術含量較低，產(chǎn)品附加值也不會高。有的中小企業(yè)家即便有品牌創(chuàng)建的意識，但其自身條件并不具備品牌運作能力，因此品牌創(chuàng)建工作只好放棄。

（3）中小企業(yè)的人才流失情況嚴重。據(jù)調查，我國的員工流動率與其他國家相比明顯過高，三成以上的應聘者在工作的4年之內(nèi)會更換新的工作，有很多人甚至不到兩年就換一份工作。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是缺乏職業(yè)發(fā)展前景，另一方面是求職者想要追求新的挑戰(zhàn)，再有就是對工作薪酬不夠滿意。企業(yè)培養(yǎng)一名優(yōu)秀員工是需要付出成本的，人員流動過于頻繁會對企業(yè)造成無形的損失。而隨著人才的離開，也帶走了一定的技術和客戶資源，人才流失現(xiàn)象過于嚴重就會造成企業(yè)和員工難以形成雙贏的良性發(fā)展局面。

三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

1．培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新發(fā)展精神

管理創(chuàng)新其實是一場心理革命，思想上的轉變是進行管理創(chuàng)新的基本要求。企業(yè)家是中小企業(yè)發(fā)展的領導者，他們對管理創(chuàng)新的認識直接影響著管理創(chuàng)新工作的開展。企業(yè)家必須主動培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識和魄力，在當前經(jīng)濟轉型升級的客觀環(huán)境下，企業(yè)家更需要擁有戰(zhàn)略眼光，培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展精神，只有這樣才能在面對融資困難、市場發(fā)展的不確定性因素增加、技術創(chuàng)新和投資風險加大等實際情況時，做到高瞻遠矚，敏銳地看到市場的發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場環(huán)境的不斷變化，及時發(fā)現(xiàn)新的社會需求，開拓新的市場。具備創(chuàng)新精神的企業(yè)家能夠有效組織社會資源，大膽開發(fā)社會需要的產(chǎn)品與服務。企業(yè)家具備創(chuàng)新發(fā)展精神，企業(yè)才能加強戰(zhàn)略管理，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，企業(yè)可以更加有效地利用社會資源，更加充分地發(fā)揮自身優(yōu)點，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2．企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

中小企業(yè)必須主動尋找新的發(fā)展模式，而只有創(chuàng)新企業(yè)的管理模式后，才能進一步實現(xiàn)技術創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建等目標。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理模式下，企業(yè)的所有者就是經(jīng)營者，這有利于企業(yè)家直接控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，而中小企業(yè)由于規(guī)模較小并且組織結構比較簡單，企業(yè)所有者親自管理有利于提高效率降低成本。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，崗位分工不明確、企業(yè)規(guī)章制度不完善等弱點就暴露出來并被放大。企業(yè)的所有者往往憑借經(jīng)驗進行管理，做出的決策缺乏科學論證，因此出現(xiàn)決策風險的概率更高。將企業(yè)的所有權與經(jīng)營管理權分開，有利于明晰企業(yè)產(chǎn)權、完善企業(yè)管理機制、增強資本增殖能力、加快企業(yè)發(fā)展步伐。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，必須聘用適當?shù)慕?jīng)營管理者，并且建立相應的監(jiān)督管理制度，使企業(yè)所有者更好地掌控企業(yè)，通過健全的財務制度可以對企業(yè)經(jīng)理人進行有效監(jiān)督。在相對獨立的財務制度下，企業(yè)所有者可以通過財務報表考核經(jīng)理人，企業(yè)主可以脫離日常管理工作，而把主要精力用在重大事項的決策和控制上。

3．尋求商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，當今企業(yè)之間的競爭不再單純是產(chǎn)品的競爭，在一定程度上是商業(yè)模式的比拼。據(jù)統(tǒng)計，在美國有60％的企業(yè)創(chuàng)新是在商業(yè)模式上的創(chuàng)新。所有的商業(yè)模式都是由客戶價值、企業(yè)資源與盈利方式構成的一個三維模式組成的。通過關注企業(yè)經(jīng)營的某個環(huán)節(jié)，就可能會演變成一種新的商業(yè)模式，例如：瞄準什么類型的客戶、研究市場潛力、為客戶提供什么樣的產(chǎn)品與服務、建立什么樣的市場營銷體系等。中小企業(yè)的資源和資金有限，如果在產(chǎn)業(yè)鏈上參與的環(huán)節(jié)太多，就會導致不可控因素增加，因此一旦確定了發(fā)展的切入點，就要集中資源在這一點上做精做強。例如：雷士照明最開始是賣產(chǎn)品，通過對企業(yè)進行重新定位之后，公司從賣產(chǎn)品轉向賣服務，2011年該公司推出了“照明整體解決方案”通過創(chuàng)新商業(yè)模式，使客戶覆蓋面延伸到高端工程。雷士照明勇于創(chuàng)新，抓到了有利于企業(yè)發(fā)展的突破點，以一種全新的商業(yè)模式開辟了一條新的發(fā)展之路，其成功在于推出了一套新型商業(yè)模式。

4．樹立以人為本的企業(yè)文化和用人機制

中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上也受制于人才的匱乏，怎樣引進人才并留住人才是中小企業(yè)始終面臨的一項課題。要想留住人才首先需要建立起有效的激勵制度，充分調動人的工作積極性，使員工能夠更加富有成效地開展工作，加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，眾志成城實現(xiàn)公司制定的發(fā)展目標。在企業(yè)管理的實踐當中，不管是物質方面的激勵，還是精神方面的激勵，都能對員工產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)要充分了解員工的實際需求，要千方百計讓員工最大程度地與企業(yè)融合在一起，實現(xiàn)利益捆綁。物質載體要與精神激勵相結合，最大程度地發(fā)揮激勵的作用。另外，實施企業(yè)文化建設能夠有效提升企業(yè)的凝聚力，所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所遵循的一種富有特色的思想理念，這種企業(yè)文化可以有效地引導、激勵、約束企業(yè)員工的行為，是企業(yè)中的一種無形的力量。企業(yè)員工來自不同地方，他們也都有著不同的文化思想觀念和文化背景，因此企業(yè)應該通過激勵機制和企業(yè)文化增強員工的歸屬感。

四、結語

篇5

中國企業(yè)的發(fā)展面臨著更多的機遇，也面對著更多的挑戰(zhàn)。目前，中國的發(fā)展需要可持續(xù)，無論是從哪個方面來講，都要以可持續(xù)發(fā)展為總體的指導方向，企業(yè)營銷也不例外，如何在新的環(huán)境下面對挑戰(zhàn)，創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的策略，是當前中國企業(yè)發(fā)展所面臨的一個重要問題，本文將從可持續(xù)發(fā)展的背景下出發(fā)，研究企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的原則及策略，為企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新做出更好地指導。

2企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的原則

所謂企業(yè)的營銷創(chuàng)新，就是要從營銷環(huán)境出發(fā)，在企業(yè)面對一些困難時，根據(jù)自身的經(jīng)營實力以及可利用的資源條件，在營銷要素的某一方面取得突破，幫助企業(yè)實現(xiàn)變革的過程。我國企業(yè)要想在不斷發(fā)展中緊跟世界經(jīng)濟發(fā)展步伐，在充滿激烈競爭的國際環(huán)境中求得生存與發(fā)展，就必然要尋求營銷創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力。但是在新形勢下，可持續(xù)發(fā)展背景下的營銷創(chuàng)新也有著自己的創(chuàng)新原則。

2.1正確的創(chuàng)新觀念

創(chuàng)新觀念是在不斷變化的營銷環(huán)境中形成的一種創(chuàng)新意識。對于整個營銷創(chuàng)新而言，創(chuàng)新觀念就像靈魂一樣，貫穿于營銷創(chuàng)新的整個過程，如果沒有正確的創(chuàng)新觀念的指導，那么企業(yè)就不可能形成具有優(yōu)勢的營銷創(chuàng)新策略，也就使得企業(yè)在面對競爭時，沒有足夠的競爭力。對于正確的創(chuàng)新觀念指導企業(yè)進行創(chuàng)新的案例有很多，如眾所周知的海爾的斜坡理論，海爾以這個理論為指導，進行各方面的營銷工作，滿足了可持續(xù)發(fā)展的要求，逐步形成具有品牌競爭優(yōu)勢的營銷管理策略。還有就是比較有名的SOHO現(xiàn)代城的案例，SOHO現(xiàn)代城是潘石屹在北京CBD的第一個SOHO建筑，它的成功運作充分體現(xiàn)了在可持續(xù)發(fā)展條件下，面對激烈的房地產(chǎn)市場競爭，營銷創(chuàng)新對一個企業(yè)發(fā)展生存的重要性，只有創(chuàng)新才能塑造自己的企業(yè)品牌，也才能幫助企業(yè)培養(yǎng)足夠強大的核心競爭力。

2.2活躍的營銷思維

只有通過正確的思維活動，企業(yè)人員才能根據(jù)實際情況做出正確的營銷管理策略，所以說思維是人們對事物一般屬性和內(nèi)在活動的間接反映?，F(xiàn)代企業(yè)營銷經(jīng)驗告訴我們，只有具備好的營銷思維才能制定好的營銷策略。要從人們的實際生活切入營銷創(chuàng)新的理念，就是要在實際的生活環(huán)境中建立起營銷人員的營銷思維，使他們時刻保持這種工作狀態(tài)。

2.3規(guī)范化的營銷制度

營銷創(chuàng)新的規(guī)范化主要在企業(yè)的制度方面，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范化的制度才能使企業(yè)的人員工作起來有章可循，形成一個精誠團結，充滿活力的團隊。因此，營銷創(chuàng)新的制度化與規(guī)范化也是一個企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。企業(yè)的凝聚力強，使企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，這樣才能保障營銷人員具有良好的創(chuàng)新觀念與精神，激發(fā)他們的活力，使他們在新形勢下，做好企業(yè)的營銷管理工作。

3企業(yè)營銷創(chuàng)新的對策

3.1增強創(chuàng)新意識，樹立正確的創(chuàng)新觀念

在新的經(jīng)濟形勢下，要想實現(xiàn)企業(yè)的營銷創(chuàng)新，就必須增強創(chuàng)新意識。對于一個企業(yè)而言，根本的目的是追求企業(yè)的利潤最大化，但是利潤最大化的前提是保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，如果企業(yè)不能正常的生存下去，只是追求短暫的利潤最大化是沒有意義的，因此在企業(yè)這個生生不息的系統(tǒng)中，首先要在可持續(xù)發(fā)展的前提下保證利潤的最大化，改革開放之初我們模仿了西方的很多經(jīng)濟發(fā)展模式，但是現(xiàn)代市場條件下，企業(yè)的領導者要把握好創(chuàng)新意識，敢于創(chuàng)新，破除舊的發(fā)展模式，為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的創(chuàng)新理念，引導企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的良性道路。

3.2提升員工素質，培養(yǎng)活躍的營銷思維

企業(yè)是一個群體組成的系統(tǒng)，它的生存發(fā)展離不開企業(yè)領導和員工的共同努力，企業(yè)的領導要有大局意識，要把培養(yǎng)員工的營銷思維作為重點的工作，實現(xiàn)企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新，特別是在當前的社會轉型期，企業(yè)更應該尊重每一個員工，注重于員工整體素質的提高。團體的力量是強大的，每一位營銷人員都有著自己的營銷思維，特別是對于一些年輕的員工而言，他們的思維是很活躍的，他們有著積極的創(chuàng)造性，對于企業(yè)而言，這是非常有利的，企業(yè)的領導就是要積極引導員工的這些良好思維，使企業(yè)形成良好的積極向上的整體文化范圍，幫助企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上樹立正確營銷創(chuàng)新管理理念。

3.3強化科技創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的制度

21世紀是科技不斷創(chuàng)新的世紀，是知識經(jīng)濟的世紀，科技對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。譬如營銷模式，已經(jīng)由起初的單一化向著現(xiàn)在的多元化發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)在的營銷過程中扮演著非常重要的角色。對于客戶關系的管理，營銷人員應該注重培養(yǎng)顧客的忠誠度，因為客戶關系管理是一種基于數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)，在企業(yè)的內(nèi)部企業(yè)人員要建立健全公司的營銷服務體系，實施新型的網(wǎng)絡經(jīng)濟管理模式。要推動企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展背景下，完成企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新，就必須注重企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的企業(yè)營銷管理制度，這就要求企業(yè)首先要做好營銷人員的進出機制，保持營銷人員的相對穩(wěn)定性，制定有章可循的營銷人員管理制度;其次要不斷完善對營銷人員的激勵機制，充分調動營銷人員的工作積極性;最后要樹立使用與培養(yǎng)相結合的長期發(fā)展思想。

4結語

篇6

全面創(chuàng)新管理(TIM)是迄今為止最先進、最科學的創(chuàng)新管理模式，它以構建和提高核心能力為中心，以價值創(chuàng)造和增加為目標，以戰(zhàn)略為導向，以技術創(chuàng)新為核心，以組織的各種創(chuàng)新(戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等)的有機組合與協(xié)同創(chuàng)新為手段，憑借有效的創(chuàng)新管理機制和方法，做到人人創(chuàng)新，事事創(chuàng)新，時時創(chuàng)新，處處創(chuàng)新。日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理模式充分體現(xiàn)了全面創(chuàng)新管理模式的主要特征。

瑞典學者哈利森教授通過長期的研究，總結出日本優(yōu)秀企業(yè)在創(chuàng)新管理方面的通行做法和成功經(jīng)驗。從他的研究可知，盡管日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理模式各不相同，但它們都體現(xiàn)出創(chuàng)新的全面性、全員性、全時空性、協(xié)同性和開放性的特點。具體說來，日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新既包括技術創(chuàng)新，也包括非技術創(chuàng)新，涉及所有的創(chuàng)新要素，而且特別重視技術創(chuàng)新與非技術創(chuàng)新之間的協(xié)同；在日本優(yōu)秀企業(yè)里，每一位員工都是創(chuàng)新的積極參與者，每一個職能部門都是“創(chuàng)新源”，而且各職能部門之間界面友好、互動頻繁、協(xié)同運作，從而為“全面創(chuàng)新”提供了人員和組織保障；日本優(yōu)秀企業(yè)同外部相關組織（高等院校、科研單位、政府部門、中介機構、供應商和客戶等）的聯(lián)系非常密切，這一方面使它們能夠及時、便捷和經(jīng)濟地獲取外部的最新科技知識和市場信息，另一方面也使創(chuàng)新風險大為降低，創(chuàng)新成功率顯著提高；近10余年來，日本優(yōu)秀企業(yè)所采取的創(chuàng)新戰(zhàn)略既不是純粹的“自主創(chuàng)新戰(zhàn)略”，也不是純粹的“合作創(chuàng)新戰(zhàn)略”，當然，更不是純粹的“模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略”，而是一種兼有上述三種創(chuàng)新戰(zhàn)略優(yōu)點的“復合創(chuàng)新戰(zhàn)略”。

基于哈利森教授的研究成果和TIM理論，我們給出一個日本優(yōu)秀企業(yè)TIM的框架模型（如圖1）：資源創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外的技術和非技術創(chuàng)新，其中以技術創(chuàng)新為中心，進行組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等；活動主體創(chuàng)新是公司內(nèi)外相關利益的個人和單位創(chuàng)新，包括員工、供應商、顧客等都參與創(chuàng)新；活動創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外時時、處處創(chuàng)新，包括全時、全地域、全流程的持續(xù)創(chuàng)新；同時各個創(chuàng)新要全面協(xié)同進行。

日本優(yōu)秀企業(yè)TIM模式分析

（一）豐田汽車集團TIM模式

豐田集團TIM模式的主要特點和成功之處在于：專門的技術創(chuàng)新的人員多，除了海外創(chuàng)新人員，在豐田總部有1.15萬工程師和研究人員；設置專門為整個豐田創(chuàng)新服務的單獨的控股企業(yè)——中央研究開發(fā)實驗室，為企業(yè)的創(chuàng)新提供支持；每周都舉行例會，廣泛交流，加強組織之間的信息交流和知識共享。通過頻繁的出差和電視會議使豐田創(chuàng)新系統(tǒng)連成一體，強化豐田世界各地各個部門的創(chuàng)新交流；豐田的衛(wèi)星式結構的創(chuàng)新系統(tǒng)兼顧了創(chuàng)新和項目管理，豐田把一些非核心的組織和業(yè)務分包出去，形成一個個圍繞企業(yè)核心的衛(wèi)星；多重匯報系統(tǒng)有利于員工的創(chuàng)新信息傳播，鼓勵了知識信息的擴散，使得創(chuàng)新得到最大限度的應用，也縮短創(chuàng)新創(chuàng)造效益的時間；豐田有強大的銷售組織，國內(nèi)有5200家銷售和服務商店，國外有7187家銷售點。其能通過銷售網(wǎng)絡及時搜索市場信息，獲得顧客每個具有創(chuàng)新性的意見，并把其及時反饋到企業(yè)內(nèi)部，實現(xiàn)顧客參與創(chuàng)新；培訓和職位輪換使每個員工都要面對顧客，豐田規(guī)定10年之內(nèi)每人都要變換崗位。其有效推廣在原來崗位上的創(chuàng)新，并使員工從整體戰(zhàn)略上認識企業(yè)，而不局限于一部分，實現(xiàn)創(chuàng)新整體效益最大；領導在創(chuàng)新中起到至關重要的作用，其掌握了專有技術、有權威、有領導能力以及有想象力。其能形成創(chuàng)新的文化氛圍，支持各種創(chuàng)新，并積極推廣創(chuàng)新成果；對競爭對手的創(chuàng)新時時關注，并進行某些抄襲和模仿，不斷跟進世界一流的創(chuàng)新。

（二）佳能公司TIM模式

佳能公司TIM模式的主要特點和成功之處在于：專利成為創(chuàng)新的源頭和驅動力，使公司多產(chǎn)并具有創(chuàng)造性，不斷申請新的專利是公司追求的目標。在佳能可以通過申請專利的方式，體現(xiàn)創(chuàng)新能力；總部設置創(chuàng)新名單，不斷支持有良好前途的創(chuàng)新?？偛繉ζ髽I(yè)的創(chuàng)新實施跟蹤，對于各種可能的創(chuàng)新及早采取費用及人員支持，使其進一步發(fā)展；與市場需求相互聯(lián)動，實現(xiàn)顧客參與創(chuàng)新，不斷進行市場信息的收集，其理念是“無論如何，客戶都是產(chǎn)品的使用者”，讓客戶提出創(chuàng)新的意見。同時也密切關注外部競爭對手的創(chuàng)新；采用工作輪換產(chǎn)生知識實現(xiàn)知識創(chuàng)新，通過換崗，使員工接觸新的人員和環(huán)境，其對整個生產(chǎn)流程有更詳細的了解，并可能會在新環(huán)境中受到創(chuàng)新的啟發(fā)，使創(chuàng)新整體效益最大；選擇具有領導才能的高級工程師作首席工程師，對創(chuàng)新運用負責，其具有豐富的經(jīng)驗和良好的技術能力，能了解各種創(chuàng)新，并能很好的使創(chuàng)新運用到企業(yè)中；產(chǎn)生推進創(chuàng)新的特別任務課題組，雖然每個員工都參與到創(chuàng)新中，但有時為一個重大的研究創(chuàng)新還需要建立一個課題組；從研究到轉移創(chuàng)新成果進行時空創(chuàng)新管理，對于一些研究開發(fā)創(chuàng)新，要使其盡快運用到企業(yè)中，并對其時時、處處進行跟蹤管理，以備進一步改善；提倡互相競爭的創(chuàng)新文化，以及并行創(chuàng)新的工作法。（三）索尼公司TIM模式

索尼公司TIM模式的主要特點和成功之處在于：通過公開分享創(chuàng)新，使事業(yè)部成為創(chuàng)新的孵化器。索尼公司有19個事業(yè)部，每個都有自己的創(chuàng)新部門；創(chuàng)新系統(tǒng)：創(chuàng)新從研究中心、實驗室和業(yè)務部共同進行，實現(xiàn)時時、處處創(chuàng)新；鼓勵創(chuàng)新人員申請專利。專利數(shù)量多的人晉升機會大，公司內(nèi)部專門設有專利部，并每月召開會議；制度創(chuàng)新上，實行定期工作輪換制，促進創(chuàng)新推廣和培養(yǎng)復合創(chuàng)新人才；通過創(chuàng)新計劃和創(chuàng)新協(xié)調組確保創(chuàng)新共享和轉移，其不僅了解企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新，還關注外部一切相關創(chuàng)新，以企業(yè)價值增加為根本通過協(xié)調人際關系的方式，使創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)外部分享和轉移；敞開大門的創(chuàng)新交流會議，讓創(chuàng)新全過程的人都參加，把創(chuàng)新和企業(yè)上下游市場連接到一起。企業(yè)每年至少舉辦2次，有多達1000人參加，這是彼此間相互了解知識和生產(chǎn)過程的良好機會，促進了創(chuàng)新；召開創(chuàng)新座談，使創(chuàng)新人員之間以及外部專家進一步交流經(jīng)驗，完善和擴散現(xiàn)有的創(chuàng)新，并培育了強大的創(chuàng)新人際關系網(wǎng)絡。

日本優(yōu)秀企業(yè)TIM模

式比較與啟示

（一）全面創(chuàng)新管理模式的比較

日本三家優(yōu)秀企業(yè)TIM模式的相同點為：在集團外部，都和企業(yè)外部創(chuàng)新保持強聯(lián)系；在集團內(nèi)部，都有對創(chuàng)新高度市場化導向的支持體制；在項目層次，高級管理層對創(chuàng)新的介入都很強。具體的比較如表1所示。在表2中，筆者還將日本豐田、佳能、索尼三家企業(yè)的TIM模式與中國海爾集團和美國惠普公司的TIM模式進行了比較。

（二）對我國企業(yè)實施TIM的啟示

企業(yè)要創(chuàng)建界面友好，協(xié)同運作的創(chuàng)新信息網(wǎng)絡，使得創(chuàng)新信息能及時、有效傳遞和共享，其是TIM實施的基礎和保障；企業(yè)要以技術創(chuàng)新為中心，戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向，組織創(chuàng)新是保障，市場創(chuàng)新是途徑，制度創(chuàng)新是動力，文化創(chuàng)新是先導，協(xié)同創(chuàng)新是手段，實現(xiàn)技術與非技術協(xié)同創(chuàng)新，達到企業(yè)整體創(chuàng)新最優(yōu)，提高企業(yè)的效益；企業(yè)通過員工培訓、崗位輪換、專利申請等制度創(chuàng)新形式，鼓勵每個員工創(chuàng)新；掌握專有技術、有權威、有領導能力的領導在創(chuàng)新中起主導作用，領導是實施TIM的關鍵；企業(yè)與外部的創(chuàng)新源保持密切聯(lián)系，及時、便捷和經(jīng)濟地獲取外部的最新科技知識和市場信息，降低創(chuàng)新風險，提高創(chuàng)新效率；采用召開內(nèi)部和公開會議等形式使各種創(chuàng)新不斷相互交流，以便各種創(chuàng)新協(xié)同；提倡人人、處處、時時創(chuàng)新的企業(yè)文化，樹立人人爭創(chuàng)新，事事要創(chuàng)新的氛圍。

參考文獻：

1.哈里森著，華宏慈等譯.日本的技術與創(chuàng)新管理[M].北京大學出版社，2004

2.張晶.日本技術創(chuàng)新的管理機制[J].國際技術經(jīng)濟研究，2005

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（一）科學人才觀的缺位

當前經(jīng)濟全球一體化，很多企業(yè)都引入了人才培養(yǎng)計劃，對人才的管理采用了很多方法和手段，并積極參與人才管理體制改革。但是由于長期的體制原因，受到以往國有企業(yè)的影響，很多企業(yè)雖然積極響應人才管理體制改革，但難見成效。原因在于沒有科學的對人才進行選拔和考核以及評價等。

（二）人才結構有待優(yōu)化

在我國，很多企業(yè)擁有不少人才，但是卻會出現(xiàn)才不受用的現(xiàn)狀。原因在于人才的工作規(guī)劃不合理。企業(yè)的發(fā)展需要人才，但是人才并沒有安置在相應的崗位上，那么將會導致人才的工作難以發(fā)揮作用，浪費了很多人力資源，這種人才結構的不合理導致了企業(yè)發(fā)展受到很大的阻礙。

（三）人才機制有待完善

企業(yè)為保障人才的工作積極性和有效性，必須定期對企業(yè)員工進行考核工作，有利于對人才的選拔和培養(yǎng)。考核和評估必須秉著公平、公正的原則進行考核，必須遵循科學的考評制度，才能吸納和保留人才。目前，很多企業(yè)的考評制度不完善，對人才的激勵政策不全面有效，導致人才對工作的積極性不高。

（四）優(yōu)秀人才的流失率過高

隨著市場價經(jīng)濟開發(fā)程度的加強，企業(yè)的競爭不僅體現(xiàn)在對自身產(chǎn)品、企業(yè)自身文化上，更多的是對人才的挖掘和培養(yǎng)，所以這樣也出現(xiàn)了很多獵頭公司為企業(yè)選擇人才。但是很多企業(yè)在對人才管理的引進和培養(yǎng)不重視，導致企業(yè)的人才大量流失，大大降低了企業(yè)的競爭力，同時，企業(yè)人才的流失也為企業(yè)的商業(yè)機密帶來嚴重的安全隱患。

二、建立科學的人才引進制度

科學的引進人才和選拔人才，對整個企業(yè)的發(fā)展有至關重要的作用。人才的引進是公司開展業(yè)務并順利進展的前提條件。所以企業(yè)必須樹立科學的人才引進觀，確保人才的公平競爭。企業(yè)必須做到：

（一）針對不同崗位，引用恰當人才。

（二）在人力資源引進人才的時候，必須有相應的規(guī)章制度，并選擇德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

（三）重視人才的崗前培訓工作，以便引進員工能更快的適應崗位需要。

三、企業(yè)人才管理創(chuàng)新機制分析

（一）建立有效的人才使用機制

根據(jù)不同的企業(yè)情況，分析崗位的不同特點，并引進相應德才兼?zhèn)涞娜瞬?，使他們發(fā)揮潛力和治理，必須建立合理的人力管理機制。首先，需要分析不同員工的特性，并制定相應的職業(yè)規(guī)劃，結合企業(yè)的發(fā)展需要，幫助員工盡快適應崗位并充分發(fā)揮作用，使員工有集體榮譽感和歸屬感。其次，建立企業(yè)的內(nèi)部競爭制度。在企業(yè)內(nèi)部競爭下，每一個員工能更加積極主動的盡力完成任務，促進了人才的自我發(fā)展。最后，提供給人才發(fā)揮的舞臺，管理制度并不約束人才大膽創(chuàng)新的能力，讓員工能更好的發(fā)揮其個人所長。

（二）培養(yǎng)機制

企業(yè)對人才的培養(yǎng)機制，能促使企業(yè)發(fā)掘人才，針對崗位培養(yǎng)適合的人才，并為將來工作的合理調控和運作起到重要的作用。培養(yǎng)機制，能讓員工對相關的知識技能掌握更加全面，同時能端正企業(yè)員工的工作態(tài)度。做好企業(yè)的培養(yǎng)機制，最終能使企業(yè)的利潤最大化。

（三）激勵約束機制

在企業(yè)中，在主要的約束條件下，合理激勵員工，能培養(yǎng)員工工作的積極性和主動性。企業(yè)的激勵主要從員工的兩方面著手，第一、員工的獎勵報酬，第二、員工的精神獎勵。企業(yè)通過合理的考核制度以及平時的考評制度，對員工進行考評，在公平、公正的考核制度下，對優(yōu)秀人才進行獎勵，將會培養(yǎng)員工在工作中更有積極主動性，并在工作中充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要的推動作用。

四、結束語

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近二十年來，中國電力的迅猛發(fā)展，從1979年的全國裝機6300萬KW展到2002年的35300萬KW。隨著電網(wǎng)規(guī)模規(guī)模越來越大，具有壟斷性質的電網(wǎng)公司的運營管理也暴露出管理方面的局限性。

1.電網(wǎng)企業(yè)績效管理存在的問題

績效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關鍵，但目前我國電網(wǎng)企業(yè)績效管理中存在著以下問題：企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)，戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工，員工出現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標相背離的行為；企業(yè)績效管理僅僅被視為一種專業(yè)的人力資源技術，沒有與人力資源系統(tǒng)中的其他業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)揮作用；績效管理被認為是人力資源部門的工作，各級管理者沒有在績效管理中承擔相應的責任等。這些問題的存在說明電網(wǎng)企業(yè)對績效管理的目標的不明確。

2.電網(wǎng)企業(yè)電力物流存在的問題

電網(wǎng)企業(yè)從對實物物料的需求、采購決策、合同簽訂履行、績效評價等形成的在企業(yè)內(nèi)部的供應鏈鏈條。隨著電網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模的擴大，電力企業(yè)內(nèi)部一體化尚未完成，信息缺乏共享；電力物流的概念也尚未深入電力企業(yè)職工的心里；

3.安全生產(chǎn)方面的局限性

電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標準只是國內(nèi)的標準，沒有借鑒國際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，與國際接軌不足。

4.企業(yè)文化的局限性

目前電網(wǎng)企業(yè)標志能涵蓋企業(yè)全部物態(tài)內(nèi)容，對于員工還是單純以問題活動為企業(yè)文化。在知識經(jīng)濟時代明顯是管理不創(chuàng)新。

二、電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的具體方面

電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的目的不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要建立起更加主動的以客戶為中心、讓政府滿意的服務型電網(wǎng)企業(yè),要建立起員工素質高、物流效率高、安全生產(chǎn)水平高、供電可靠率高和供電成本低的經(jīng)營型電網(wǎng)企業(yè),管理創(chuàng)新的具體方面如下：

1.人力資源方面創(chuàng)新

成立人力資源管理委員會，推進人力資源管理變革；改革管理模式，建立適應電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理新框架；規(guī)范組織機構設置，為人力資源合理配置提供基礎平臺；完善績效管理體系。

2.物流管理創(chuàng)新

建立省市兩級物流，省級物流主要創(chuàng)新點有：統(tǒng)一供應商的選擇和評價體系；建立全省的物資信息共享；建立省級電力物流配送中心；建立實施網(wǎng)上采購，降低時間成本。實際物流管理創(chuàng)主要是運用具體的物流管理系統(tǒng)進行電子化統(tǒng)一管理。

3.安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新

電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)應積極借鑒國際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,采取同業(yè)對標、推行規(guī)范化檢修等方式方法,導入電網(wǎng)安全健康環(huán)境體系等。在此基礎上,電網(wǎng)企業(yè)還要充分利用高科技手段,構建數(shù)字化電網(wǎng)。

4.企業(yè)文化創(chuàng)新

電網(wǎng)企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的性質、定位、使命,進行企業(yè)文化的定位、文化表述和文化闡釋,創(chuàng)新具有企業(yè)自身特點、又具有時代特征的企業(yè)文化。

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過去的企業(yè)管理程式化，管理和市場之間的銜接不夠緊密，存在著各種各樣的問題。隨著市場經(jīng)濟改革的不斷深入，工商行政管理部門應當創(chuàng)新管理，以市場需求為導向，以改善公共服務為目標，努力提高服務水平。創(chuàng)新管理可以從許多方面入手，但都應該本著“以人為本，方便為先”的原則，積極開展工作，以合理調配人力和物力資源，努力提高工作效率。過去企業(yè)行政管理的主要方式是“背靠背”的服務方式，不符合時代要求，應不斷創(chuàng)新管理理念。工商管理專業(yè)是最后一個“窗口模式”，應廣泛使用的電子信息技術，創(chuàng)新商業(yè)管理，全面推行網(wǎng)上服務，開發(fā)在線系統(tǒng)，建立網(wǎng)上虛擬營業(yè)大廳，實施網(wǎng)上預定和發(fā)牌等公共服務，使人們的工作不再受時間和空間的限制，快速和安全地處理相關工作，為企業(yè)提供更方便、更快捷、更舒適的服務。

二、工商行政管理改革的措施

工商行政管理隊伍要加強政治理論學習，奠定理論基礎，提升整體素質，提高團隊戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，建立一支人民滿意、政府滿意的工商行政管理隊伍，用創(chuàng)新的思維、務實的作風，推動工商行政管理創(chuàng)新。首先，加強工商行政管理文化建設，促進工商行政管理改革，以建設學習型團隊，堅持制度化、標準化、程序化、法制化，建立和完善各種學習制度。采用創(chuàng)新機制，加強干部交流；通過越來越多的在職培訓，提高工作人員的整體水平；根據(jù)德、能、勤、性能等指標，選拔高素質的人才；通過全面激勵機制、優(yōu)勝劣汰的人才機制，促進工商行政管理隊伍始終保持良好的精神狀態(tài)，保持活力和熱情，提高整個團隊的能力水平。其次，每一個工商行政管理人員必須改掉壞習慣，不斷提高自己，營造自我提升的學習氛圍。在這方面要加強培訓，主要集中在政治覺悟的提高和業(yè)務水平的提高，形成終身學習的習慣，打造服務至上、和諧、創(chuàng)新、誠信為本的工商管理高素質隊伍。最后，在產(chǎn)業(yè)文化和商業(yè)文化建設上要進行價值觀的選擇，要形成一個高效的團隊，還要進行硬件上的優(yōu)化，不斷提高文化建設的水平。對于黨員干部來說，要不斷加強自身的作風建設，從根本上提高人員整體素質。除此之外，要積極樹立工商管理榜樣，不斷開拓新局面，這樣才能營造良好的氛圍，對于能力的提高也具有良好的作用，也能夠不斷優(yōu)化管理機制。

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關鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化；創(chuàng)建與定位

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，管理理論不斷創(chuàng)新和進化，企業(yè)文化或者說企業(yè)文化管理在企業(yè)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。一個企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不在于理論有多先進而在于是否能與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相適應，能不能與企業(yè)管理的風格相一致。本文主要從定位的角度分析了企業(yè)管理中企業(yè)文化的一些內(nèi)容。

一、企業(yè)文化及其作用

企業(yè)文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包含企業(yè)的經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結構和企業(yè)使命等內(nèi)容。企業(yè)文化具有導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能、品牌功能等基本作用。

文化作為一種精神力量，已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，企業(yè)文化影響著企業(yè)經(jīng)濟中生產(chǎn)要素的質量，其中對創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質影響是最深刻的。精神氣質是企業(yè)人力資本的重要組成部分，企業(yè)員工具有吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神能夠為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供智力支持和精神動力。其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟活動的軟環(huán)境。企業(yè)文化中的思想觀念、價值標準和精神狀態(tài)等微觀內(nèi)容以及經(jīng)濟活動發(fā)展的制度和環(huán)境等宏觀內(nèi)容影響著企業(yè)的投資水平、市場競爭力和經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性。再次，企業(yè)文化影響著企業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結構。一方面，特定的文化類型形成了特定的企業(yè)組織形態(tài)；另一方面，文化的類型決定了產(chǎn)品的品質和類型。

二、企業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位的誤區(qū)

1.企業(yè)文化與經(jīng)濟發(fā)展目標脫節(jié)

企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的目標應該是一致的，統(tǒng)一的，但是一些企業(yè)僅僅把文化建設當作企業(yè)的外在形象，企業(yè)文化的定位與經(jīng)濟發(fā)展的目標不相適應，離開經(jīng)濟發(fā)展空談企業(yè)文化建設。

2.企業(yè)文化政治化

在一些企業(yè)的走廊、辦公室的墻上到處可見形形的口號標語，比如“求實奮進”、“拼搏奉獻”、“厚德載物”等。這些被濫用的詞匯標語已經(jīng)成為企業(yè)高層的一種政治表現(xiàn)，無法真正反映企業(yè)的經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神和管理風格等，更難在員工之間產(chǎn)生共鳴。

3.企業(yè)文化口號化

一些企業(yè)沒有真正理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，把它等同于口號，讓員工在工作中高喊口號，以此作為一種激勵方式。企業(yè)的領導者都難以理解這些口號代表的企業(yè)文化內(nèi)涵，對員工就更不可能起到激勵和凝聚的作用。

4.企業(yè)文化娛樂化

一些企業(yè)把企業(yè)文化建設當作開展各類娛樂活動，比如唱歌、跳舞、打球。有的企業(yè)甚至規(guī)定員工每月參加娛樂活動的次數(shù)，以此作為文化建設的表現(xiàn)，這是一種對企業(yè)文化的誤解。

5.企業(yè)文化表象化

一些企業(yè)把企業(yè)文化建設當作外在形象樹立，注重創(chuàng)設優(yōu)美的工作環(huán)境：豪華氣派的辦公樓、完善的綠化和休閑設施等，成員統(tǒng)一著裝。但是這種外在形象并不代表深刻的文化內(nèi)涵。

6.企業(yè)文化僵化

有的企業(yè)注重工作的紀律性和嚴肅性，把對員工的軍事化管理當作企業(yè)文化塑造，使得組織內(nèi)部充滿緊張的氣氛，員工缺乏創(chuàng)造力和積極性，走入了企業(yè)文化僵化的誤區(qū)。

7.企業(yè)文化營銷化

一些企業(yè)僅僅把企業(yè)文化當作是對外營銷的一種方式，通過過度包裝來向外展示企業(yè)“實力”，忽略了企業(yè)真正的核心價值，是對企業(yè)文化的一種膚淺認識。

三、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略

1.明確企業(yè)文化建設的方向

企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位要堅持兩個基本前提，一是要建立在行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上使企業(yè)文化獨具特色，二是要立足于企業(yè)發(fā)展的歷史，充分展現(xiàn)企業(yè)的積淀，使員工感到親切。因此，企業(yè)文化建設和定位應該創(chuàng)設一個環(huán)節(jié)，通過讓員工廣泛參與，明確企業(yè)文化建設的方向。比如，通過設置開放式的調查問卷，讓員工回答：為了充分發(fā)揮各種資源的作用，提高企業(yè)的競爭力，在經(jīng)營管理方面，您認為企業(yè)有哪些值得保持的優(yōu)良風氣和傳統(tǒng)？然后由相關人員對問卷進行整理分析，篩選出員工普遍認同的內(nèi)容，找到企業(yè)文化建設的方向。

2.確立組織價值觀的主導地位

組織的價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是全體員工的共同價值取向。調查問卷中員工普遍認同的內(nèi)容是確立組織價值觀主導地位的基礎。在這個基礎上，對這些主觀性的、不穩(wěn)定的內(nèi)容進行梳理和總結，并融合企業(yè)管理層對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和文化建設的思考和認識，按照企業(yè)發(fā)展情況確定企業(yè)文化建設的高度，對理論內(nèi)容進行提升，提煉出高度概括、簡潔清晰、容易理解的組織價值觀。最后還要調動員工參與對組織價值觀的討論，一方面進一步完善和改進組織價值觀的內(nèi)容，另一方面深化員工對組織價值觀的認識，凝聚員工的思想，從而確定組織價值觀的主體地位。

3.抑制相異的文化因素

企業(yè)文化基本創(chuàng)建之后，領導層要注重了解員工其它的價值取向和行為習慣，這些價值取向有可能與企業(yè)價值觀的內(nèi)涵不相適應，行為習慣也可能與組織價值觀不完全吻合甚至相矛盾。因此，要對企業(yè)員工的其它價值觀念進行整合，對整體符合組織價值觀的思想行為進行引導完善，對不符合企業(yè)價值觀的思想行為進行剔除，并對員工進行培訓，使之接受組織價值觀。

4.強化企業(yè)文化的傳播

理論的生命在于執(zhí)行，因此要強化企業(yè)文化的傳播，使員工理解和接受企業(yè)的價值觀，并內(nèi)化為日常的自覺行為。企業(yè)文化傳播的方式包括企業(yè)培訓和專題性文化活動。企業(yè)培訓包括崗前企業(yè)文化培訓和在崗企業(yè)文化的深入理解，專題性文化活動主要有表彰大會、年會和其他活動。

5.利用文化建設促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

企業(yè)文化只有與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展相聯(lián)系才能夠真正發(fā)揮其作用。因此，企業(yè)在進行文化定位時要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為基礎，以經(jīng)濟發(fā)展為依據(jù)，堅持以企業(yè)文化的力量促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

總之，企業(yè)文化沒有優(yōu)劣、先進和落后之分，關鍵是看企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、歷史積淀和發(fā)展狀況，只有真正反映企業(yè)特色和員工共同認知的企業(yè)文化才能夠真正推動企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展進步，提高企業(yè)的綜合競爭力。

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