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關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 高職管理學(xué)教學(xué) 問題分析

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）01（c）-0180-02

案例教學(xué)法就是依據(jù)教學(xué)的目的與目標(biāo)要求，針對內(nèi)容選擇合適的案例，將學(xué)生引入特定事件情景中，對問題進行分析與解決，有效培養(yǎng)學(xué)生使用所學(xué)理論知識形成技能技巧的教學(xué)方法。案例教學(xué)通過營造仿真環(huán)境，讓學(xué)生身臨其境地解決實踐所遇管理問題，成為了管理教學(xué)中重要的教學(xué)方法。但是從教學(xué)實況來看，案例教學(xué)中還存在許多問題，還需要進一步探究。

1 案例教學(xué)的重要性

在高職管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。其重要性主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

（1）培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才。從高職院校辦學(xué)理念來看，培養(yǎng)技能型應(yīng)用人才是最終目標(biāo)。而且案例教學(xué)法自身就是實現(xiàn)以人為本的理念，通過這種教學(xué)措施培養(yǎng)復(fù)合型人才，這是教學(xué)的根本目標(biāo)。通過案例教學(xué)給學(xué)生提供和實際工作相結(jié)合的思維空間，從而提高學(xué)生解決問題的能力。

（2）形成良好教學(xué)氛圍。采用案例教學(xué)，充分實現(xiàn)教和學(xué)二者的交互作用，學(xué)生能夠自由討論。學(xué)生經(jīng)過討論就能夠發(fā)現(xiàn)需要解決的現(xiàn)實問題。在教學(xué)過程中，學(xué)生彼此互相教學(xué)學(xué)習(xí)，從而形成一種良好的合作氛圍。

（3）有效提升學(xué)生的主動性。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，信息流動呈單向性，學(xué)生大多是處于被動接受狀態(tài)。但是案例教學(xué)法能夠?qū)⒊橄罄砟钷D(zhuǎn)變成具體化的企業(yè)管理活動，將企業(yè)中的管理事件、管理故事呈現(xiàn)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生融入教學(xué)中。

2 案例教學(xué)在高職管理學(xué)教學(xué)中的問題分析

2.1 高職管理教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)現(xiàn)狀

在高職管理學(xué)教學(xué)過程中，采用案例教學(xué)是常見教學(xué)方法，但是這種方法還存在一些影響因素，主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

（1）高職學(xué)生的基礎(chǔ)不好，缺乏學(xué)習(xí)動力。案例教學(xué)難度較大，自然對學(xué)生要求也較高，而高職學(xué)生的知識基礎(chǔ)不好，動力不足，缺乏自信心。由于第一次接觸管理學(xué)知識，許多學(xué)生缺乏理論與實踐的基礎(chǔ)，案例中出現(xiàn)的各種問題讓學(xué)生感到束手無策，大多數(shù)學(xué)生不能主動參與到課堂教學(xué)中，學(xué)習(xí)的積極性低。

（2）缺乏合適的案例。從教學(xué)現(xiàn)狀來看，管理學(xué)案例大多是源自于基層單位的實例，背景復(fù)雜、篇幅較長、問題難度大。首先綜合性較強，不適合課程內(nèi)容；其次學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏分析案例能力，因此案例教學(xué)僅僅是案例介紹而已，無法實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。從雜志、報刊改寫的案例內(nèi)容比較新，學(xué)生也比較感興趣，但是缺少加工無法達到深度，極難采用正常理論分析。

（3）教師駕馭案例能力不強。使用案例教學(xué)法，教師必須要具有極強的分析及解決問題能力。雖然高職院?，F(xiàn)有教師大多是碩士畢業(yè)生，但是缺乏實踐經(jīng)驗，加之條件所限，教師不能夠長期到基層實踐，這方面培訓(xùn)也不多，自身對企業(yè)管理缺乏感性認識，自然就無法有效地研究案例，無法引導(dǎo)學(xué)生深入思考學(xué)習(xí)。

（4）案例教學(xué)和理論教學(xué)時間比例控制不好。在高職管理學(xué)的教學(xué)中，采用案例教學(xué)模式比較多，而且案例教學(xué)占據(jù)課時比重大。從教學(xué)現(xiàn)狀來看，總感覺講授理論實踐不夠，不能夠深入探討案例教學(xué)，運用時猶如蜻蜓點水，一帶而過。

（5）案例教學(xué)的基礎(chǔ)條件不好。采用案例教學(xué)必須要具備一定教學(xué)條件與教學(xué)設(shè)施。但是如今大多數(shù)高職院校缺乏專門的教學(xué)教室、缺乏所需的信息資料、缺乏高質(zhì)量教學(xué)課件等，這些因素必然會影響案例教學(xué)質(zhì)量，無法滿足案例教學(xué)的要求與質(zhì)量。

2.2 解決案例教學(xué)問題措施

（1）引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在開展案例教學(xué)前，要求學(xué)生儲備大量的案例分析所需知R，掌握案例涉及的背景材料以及有關(guān)內(nèi)容，要學(xué)生從錯綜復(fù)雜的情景中探尋問題，從不同角度探討解決問題方法。

（2）提高教師綜合素質(zhì)。案例教學(xué)屬于一種實踐性、技巧性及時效性較好的方法；因此教師就要加強學(xué)習(xí)、更新觀念，掌握開展案例教學(xué)所需的各種技能和技巧。

（3）科學(xué)選擇案例。首先所選案例要具有突出的啟發(fā)性、真實性及典型性。其次分析一定要到位。對一個案例來說，假如深入探究就能夠獲取許多啟發(fā)，但是啟發(fā)過多往往會偏離主線，偏離教學(xué)目標(biāo)，因此教師就要適當(dāng)引導(dǎo)與適度控制，實現(xiàn)案例教學(xué)的目的。最后系統(tǒng)組織案例教學(xué)。在案例教學(xué)過程中，任何一個環(huán)節(jié)存在問題均會影響教學(xué)的效果。所以教師不但要在分析和討論中發(fā)揮作用，還要有效組織教學(xué)過程。

（4）合理分配教學(xué)時間。在現(xiàn)實教學(xué)中，案例教學(xué)是無法替代其他教學(xué)模式的。因此管理學(xué)教學(xué)時，其他教學(xué)方式均可合理安排使用，只需要將案例穿去即可。低年級應(yīng)該穿插30%左右案例教學(xué)，而高年級可以穿插80%比例，乃至完全采用案例教學(xué)。

（5）運用現(xiàn)代教學(xué)工具開展教學(xué)。采用現(xiàn)代化教學(xué)手段增大課內(nèi)信息輸出量，尤其是多媒體教學(xué)，已經(jīng)成為各個學(xué)校教學(xué)的主要工具。讓學(xué)生短時間內(nèi)能夠接受大量的知識，還能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。

參考文獻

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[2] 陳黎琴，趙恒海.管理學(xué)案例教學(xué)方法及實施[J].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)報，2016（1）：89-92.

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關(guān)鍵詞：管理學(xué) 案例教學(xué) 問題 對策

進入二十一世紀(jì)，我國高等教育的形勢發(fā)生了較大的變化，學(xué)校招生規(guī)模不斷擴大，高等教育質(zhì)量開始受到嚴(yán)重影響。為此，強化教學(xué)改革是一條重要出路，必須轉(zhuǎn)變課程教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和方法。管理學(xué)課程的特點決定了不宜簡單地進行純理論教學(xué)，在教法改革中，必須將案例引入教學(xué)，實施案例教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決問題的能力。

一、管理學(xué)課程的學(xué)科特點

管理學(xué)是比較綜合性的學(xué)科。管理學(xué)課程集人類學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多學(xué)科為一體，具有非常豐富的內(nèi)容。同時，現(xiàn)代管理學(xué)也兼收并蓄了計算機科學(xué)、數(shù)理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容。管理學(xué)是實踐性和應(yīng)用性很強的學(xué)科，是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科。管理學(xué)強調(diào)管理規(guī)律，強調(diào)遵循客觀規(guī)律辦事，同時也強調(diào)人的主觀能動性，要求實踐者必須理論聯(lián)系實際，發(fā)揮主觀能動作用。該學(xué)科特點決定了理論教學(xué)的實踐性特點。學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程時，由于從未涉及此領(lǐng)域，無論管理理論、管理經(jīng)驗以及管理的感性和理性認識，幾乎是一片空白。因此，在這種基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，很難體會到管理理論對實踐的指導(dǎo)作用。

二、案例教學(xué)法及其應(yīng)用中存在的問題

案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際的教法過程，具有啟發(fā)性、實踐性，能提高學(xué)生決策能力與綜合素質(zhì)。案例教學(xué)法的實踐，必須克服當(dāng)前的一些教學(xué)困境。

1.教師問題

教師缺乏實踐經(jīng)驗和教學(xué)能力。案例教學(xué)要求教師必須具有較強的分析問題、解決問題的能力，但大多數(shù)教師從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作，沒有實踐經(jīng)驗，無法有效地對案例進行研究判斷，這對于習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)方法的教師來說存在一些困難。從思想上來說，案例教學(xué)法雖然引入我國已有一段較長時間，但很多教師仍然無法改變長久以來形成的行為慣性，傳統(tǒng)依賴性強，案例教學(xué)法通常只作為補充教法手段出現(xiàn)，難以發(fā)揮它的主體效用。

2.教材問題

教師教學(xué)案例主要來自于三個方面：一是經(jīng)典國外教學(xué)案例的引進。這是最多引用的，也是國外教學(xué)經(jīng)典的結(jié)晶，教學(xué)意義立竿見影，但往往翻版的多，創(chuàng)新的少。二是課堂引用的案例只是教學(xué)內(nèi)容的延伸，沒有形成案例教學(xué)的總體規(guī)劃與實踐。三是案例來源于新聞報道、報紙、雜志改寫的實例，缺少深加工。這樣，我們的教學(xué)案例往往較簡單，缺乏綜合性；定性分析較多，定量分析較少；國外案例較多，國內(nèi)案例較少，由于東西方文化的差異，學(xué)生很難直接借鑒；企業(yè)管理方面案例偏多，非企業(yè)管理案例少。

3.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

管理學(xué)案例教學(xué)是一種模擬式的實踐教學(xué)，因此必須有一定硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，包括模擬、演示以及多功能應(yīng)設(shè)條件。但目前的教學(xué)實踐中，硬件設(shè)施嚴(yán)重落后，基本仍然以教師、教室、課堂三點為主，設(shè)施落后，信息資料少，教學(xué)資源不足。

4.學(xué)生適應(yīng)能力不強

案例教學(xué)則是以學(xué)生為中心，模擬一種實際的管理情景，讓學(xué)生身臨其境進行分析決策，探討在實踐中解決問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐力。由于學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，缺乏理論知識，社會閱歷不深，普遍感到適應(yīng)能力不足，難度較大。

5.推行案例教學(xué)方法的激勵機制不健全

首先，學(xué)校對教師參加案例教學(xué)法方面的培訓(xùn)支持不夠。其次，采集編制案例耗時費力，并且不能作為教師職稱評定成果，使得教師更傾向于發(fā)表學(xué)術(shù)成果而不專注于案例教法研究。再次，目前我國教師教學(xué)質(zhì)量評定機制不完善，教學(xué)質(zhì)量核定數(shù)據(jù)還不能完全客觀反映教師教學(xué)水平。最后，從當(dāng)前的很多教學(xué)比賽的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法來看，也沒有把新法研究作為一個具體的衡量指標(biāo)。

三、解決對策

1.不斷拓寬途徑，發(fā)展師資力量

學(xué)校應(yīng)有計劃地選派擔(dān)任管理學(xué)的教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；鼓勵教師到企業(yè)、事業(yè)單位任職，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理活動，了解企業(yè)運作程序；積極開展高校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，聘用企業(yè)管理人才為高校兼職教師，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。此外，學(xué)校應(yīng)有目的地引進具有留學(xué)背景的，能承擔(dān)管理學(xué)案例教學(xué)的教師。

2.選用高質(zhì)量管理學(xué)案例

案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于案例的選擇與案例的質(zhì)量，為此，教學(xué)案例一是要國外案例與國內(nèi)案例相結(jié)合。國外案例能有利于學(xué)生很好地將所學(xué)管理理論知識運用于實踐，但存在國情不相適應(yīng)的問題，而國內(nèi)案例的優(yōu)勢是讓學(xué)生身臨其境，更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。二是選用案例要注意綜合性，注意定性分析和定量分析相結(jié)合。三是要選用各行各業(yè)的案例，加強對非企業(yè)的了解，讓學(xué)生能夠?qū)W會用管理學(xué)的理論知識解決其他的具體行業(yè)的問題，增加對整個社會的認識。

3.加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入

教學(xué)場地條件主要是指實施案例教學(xué)的教室條件方面。必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機、活動掛布等各種輔助設(shè)施。根據(jù)管理課程案例教學(xué)的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)，案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。

4.提升學(xué)生適應(yīng)管理案例教學(xué)的能力

要推行案例教學(xué)法，教師在教學(xué)流程上必須及時更新。首先，要提前把教學(xué)內(nèi)容告知學(xué)生，要求學(xué)生為即將開始的新課程進行積極的知識儲備，確立發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的基本思路。其次，強調(diào)實踐。作為實踐性教學(xué)的重要內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)以案例中“當(dāng)事人”的角色去觀察與思考案例中的問題，并積極參與并提出解決方案。

5.建立鼓勵案例教學(xué)的激勵機制

案例教學(xué)是一項任務(wù)復(fù)雜且工作量較大的教學(xué)工作，必須建立完善的教學(xué)評價體系，鼓勵和調(diào)動教師積極參與案例教學(xué)法的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對效果良好的案例教學(xué)進行觀摩和推廣。同時，應(yīng)制定規(guī)范性制度和激勵措施，政策上鼓勵教師積極實踐，如定期評選優(yōu)秀教學(xué)案例并優(yōu)先予以發(fā)表或出版，職稱評定方面予以傾斜等等。

參考文獻：

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作者簡介：

王曉波（1964-），男，吉林人，大連海洋大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院講師，主要研究方向：教學(xué)與教法。

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    論文摘 要:旅游管理學(xué)作為一門學(xué)科主要研究了其概念、研究對象、性質(zhì)、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內(nèi)容。

    旅游業(yè)是在19世紀(jì)40年代后開始走上規(guī)模經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路的。從那時開始,旅游經(jīng)營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學(xué)的最新研究成果、工商企業(yè)管理的一些好的做法來改進旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游企業(yè)的經(jīng)營管理水平。但在學(xué)術(shù)界中,旅游管理研究在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)一直沒能得到人們應(yīng)有的重視。70年代以來,這種現(xiàn)象有了比較大的改變,旅游管理研究領(lǐng)域公開發(fā)表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學(xué)學(xué)科建設(shè)問題也引起了許多學(xué)者的興趣。有些學(xué)者還提出了一些很好的設(shè)想與建議。但人們對學(xué)科建設(shè)的一些基本問題的認識,如對學(xué)科研究對象,學(xué)科原理命題,學(xué)科的性質(zhì)與理論框架,學(xué)科的前沿問題,學(xué)科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。

    一、旅游管理的概念

    旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進行的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標(biāo)的活動,建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動,進行旅游事業(yè)開展預(yù)測和決策的活動,制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計劃的活動,以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動,等等。

    從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質(zhì)資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學(xué)技術(shù)管理活動,等等。

    從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設(shè)施管理活動,旅游服務(wù)管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設(shè)成就管理活動,旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務(wù)管理,又可以分為旅游客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、司機服務(wù)、引導(dǎo)購物服務(wù)管理活動,等等。

    從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動,用經(jīng)濟辦法管理旅游事業(yè)的活動,用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動,用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動,用科學(xué)技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動,等等。

    二、旅游管理學(xué)的研究對象

    旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學(xué)研究對象應(yīng)包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負責(zé)。因此,狹義上的旅游管理學(xué)研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。

    三、旅游管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

    旅游管理學(xué)究竟是一門科學(xué),還是一種學(xué)科?或者只不過是管理學(xué)底下的一個研究領(lǐng)域?學(xué)術(shù)界曾為此爭論不休。一門科學(xué),它必須要有明顯不同于其他學(xué)科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結(jié)出來、并經(jīng)得起時間考驗的科學(xué)原理。旅游管理學(xué)的研究對象盡管與其他科學(xué)或?qū)W科的研究對象有明顯的不同,但考察國內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學(xué)或?qū)W科,如經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來。如果把它定位為管理學(xué)或是其屬下某個分支的一個研究領(lǐng)域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學(xué)中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學(xué)科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學(xué)的根基在管理科學(xué)中,管理學(xué)的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。旅游管理學(xué)是管理學(xué)的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應(yīng)用學(xué)科。

    與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對象相比,旅游管理學(xué)研究對象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的文化性:旅游產(chǎn)品表現(xiàn)為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務(wù)。無論是有形的還是無形的旅游產(chǎn)品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質(zhì)需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數(shù)都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)延伸。(四)旅游服務(wù)的社會性:旅游服務(wù)離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關(guān)系。(五)旅游經(jīng)濟活動的普遍性:在當(dāng)今世界上,絕大多數(shù)國家發(fā)展旅游業(yè),首先是為了創(chuàng)匯、創(chuàng)收。旅游業(yè)在許多國家里已成為當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟的重點產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)。從全球的角度來看,以就業(yè)人數(shù)比例、所創(chuàng)造的利稅等社會經(jīng)濟指標(biāo)來衡量,旅游業(yè)已超過汽車、石油和化工等行業(yè),成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構(gòu)成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現(xiàn)代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復(fù),如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節(jié)目表演、節(jié)日喜慶活動等等。

    四、旅游管理學(xué)的研究方向與研究方法

    由于旅游是一種錯綜復(fù)雜的社會、經(jīng)濟、文化現(xiàn)象,旅游管理學(xué)的研究方法也應(yīng)視具體研究問題的不同,分別采用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究方法來研究問題。

    從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學(xué)科日漸成熟的一個重要的發(fā)展標(biāo)志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、管理數(shù)學(xué)的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學(xué)向更高的層次發(fā)展。

    參考文獻:

    [1] 顏醒華 .旅游管理學(xué)學(xué)科建設(shè)若干基本問題的研究(J).桂林高等?？茖W(xué)校學(xué)報.1999(10):39-42 .

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    [3] 姚行正 .對現(xiàn)代旅游管理學(xué)科建設(shè)的淺層分析(J).企業(yè)導(dǎo)報.2009(07):153 .

    [4] 顏醒華 .互動教學(xué)改革創(chuàng)新的理論思考(J).廣東社會科學(xué)造.2007(01):21-24 .

    [5] 顏醒華 .淺談旅游管理專業(yè)選修課教學(xué)改革總體思路(J).旅游?？?1999(09):42-46 .

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關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)研究》 基本問題 教學(xué)策略

一、引言

人類的管理活動有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會的管理實踐。事實上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認識到管理的重要性——管理是促進現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟和社會的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟活動的能力,即管理能力;從這個意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用。

1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展為社會科學(xué)的一個專業(yè)領(lǐng)域。

二、《管理學(xué)原理》的基本問題

任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對象、獨特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個方面的基本問題,無論是對一門學(xué)科的理解和把握,還是對于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義

(一)《管理學(xué)原理》的研究對象

管理學(xué)的研究對象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個方面。

1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會化大生產(chǎn)決定的。社會化大生產(chǎn)的順利進行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效率,以實現(xiàn)組織目標(biāo)和社會目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問題。

2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會文化,會使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進行的,不同的社會制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。

(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑

管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動的規(guī)律性,解決與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對應(yīng)著管理層級和管理領(lǐng)域。

那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實現(xiàn)組織目標(biāo)這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實踐經(jīng)驗和理論,認識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時,都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因為,大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。

其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對管理工作的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述,也是研究管理活動的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計劃的編制、組織的設(shè)計、過程的控制等,這些活動都有一個基本的原理和原則,是人們進行管理活動都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅實基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。

再者,人是管理活動的主體。管理活動與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對管理活動的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵員工的主動性”。

(三)《管理學(xué)原理》的基本概念

概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。

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1  管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)

1.1 教學(xué)內(nèi)容

管理學(xué)課程既具有很強的理論性，又具有鮮明的實踐性。雖然國內(nèi)管理學(xué)教材版木眾多，但是內(nèi)容體系基木一致，首先介紹管理的基木知識和西方管理理論，然后以管理職能為框架展開，包含計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，圍繞管理活動，道德與社會責(zé)仟，決策

理論及方法，計劃，組織設(shè)計，人力資源管理，組織變革與組織文化，領(lǐng)導(dǎo)理論及方式，激勵原理及方法，溝通機理及有效溝通，管理控制與控制過程，管理創(chuàng)新等問題展開研究。

1.2 教學(xué)目標(biāo)

通過管理學(xué)課程教學(xué)，一方面，學(xué)生要掌握管理的基木知識體系和理論框架，尤其是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，還要運用管理學(xué)的基木原理和方法去研究具體領(lǐng)域的管理問題，并為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維模式，和分析與解決實際問題的能力。

2  當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)中存在的問題及原因

作為一門學(xué)科基礎(chǔ)課程，學(xué)生木應(yīng)從中學(xué)會管理的基木規(guī)律和一般原理，為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。然而在長期的管理學(xué)課程教學(xué)實踐中，由于課程內(nèi)容體系相對僵化，教學(xué)方法單一等諸多問題，導(dǎo)致管理學(xué)的教學(xué)效果不理想。學(xué)生普遍感覺教學(xué)內(nèi)容枯燥，學(xué)習(xí)目的迷茫，課程意義不大，對課程興趣降低。

2.1 教學(xué)內(nèi)容與我國的社會文化未能有效融合

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中，東方管理思想介紹較少，幾乎所有的管理理論都基于西方理論，尤其是美式理論。所采用的教材從內(nèi)容和語言上都有翻澤甚至照搬照抄的跡象。而中國傳承的是以人文文化為基礎(chǔ)的社會慣例，與以科技文化為基因的西方管理理論相差甚遠，導(dǎo)致在管理學(xué)教學(xué)中實踐迷失現(xiàn)象，學(xué)生無法熟練運用我國社會通用的思辨方式分析管理實踐問題，而對西方理論也僅限于學(xué)的層面，無法真正作為一門工具。

2.2 課程開設(shè)時間較早，學(xué)生缺乏管理基礎(chǔ)

管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，其科學(xué)性表現(xiàn)出來的嚴(yán)謹(jǐn)和其藝術(shù)性表現(xiàn)出來的“只可意會不可言傳”，決定了管理學(xué)的教學(xué)具有一定的難度。管理學(xué)課程一般開設(shè)在大一年級，學(xué)生剛進大學(xué)校園，對社會和經(jīng)濟運行規(guī)則知之甚少，在這種缺乏管理認知的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)生很難掌握到管理的精髓，以致很多學(xué)生學(xué)完了管理學(xué)的課程，仍然弄不懂在這門課上到底學(xué)到了什么東西，所學(xué)的內(nèi)容對于我們的實踐到底有什么樣的幫助。學(xué)生的種種困惑反映出在當(dāng)前的管理學(xué)教學(xué)上仍有很多的弊端，迫切的需要改進教學(xué)方法。

2.3 缺乏對教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的課前引導(dǎo)

跟數(shù)學(xué)、英語這類需要耐心細致的課程性質(zhì)不同，管理學(xué)課程需要更多的是思維模式的跟進。大一新生剛從高中到大學(xué)，依賴性的學(xué)習(xí)觀念和方法尚米及時轉(zhuǎn)變，一味的注重細節(jié)，如果不更正學(xué)習(xí)方法，管理學(xué)課程必然無法達到教學(xué)效果。而管理學(xué)教師一般只是從教材方面給學(xué)生講解，很少能對學(xué)生在學(xué)習(xí)方法方面進行引導(dǎo)。

另一方面，管理學(xué)講述的是最一般的規(guī)律和方法，內(nèi)容難免會讓學(xué)生覺得枯燥乏味，而教師在授課之初往往忽略了對學(xué)生進行課程內(nèi)容的解析和引導(dǎo)，規(guī)范式的案例介紹較多，結(jié)合實際生活的管理知識的運用介紹偏少，使學(xué)生看不到管理學(xué)的實際用處，覺得管理學(xué)遙不可及，尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生，覺得管理學(xué)知識與自己沒有什么關(guān)系，缺乏實際用途，從而一開始就對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

篇6

 

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 基礎(chǔ) 概念 案例

管理學(xué)作為一門學(xué)科，是人們將在長期的管理活動中經(jīng)過無數(shù)次失敗和成功總結(jié)出的管理思想，加以系統(tǒng)化，最終形成的可以進行學(xué)習(xí)、傳授的理論體系。因此它有其科學(xué)性的一面。但同時，在實踐中，管理工作并不是簡單的理論套用，管理工作的好壞，取決于在具體管理環(huán)境中對理論的靈活運用，只有將管理理論與具體的管理工作結(jié)合起來，發(fā)揮管理者的積極性和創(chuàng)造性才能將管理工作做好。管理學(xué)基礎(chǔ)課程，一般高校都作為專業(yè)基礎(chǔ)課在大學(xué)一年級或大學(xué)二年級開設(shè)。初入大學(xué)或初接觸專業(yè)課程的學(xué)生一般都對管理課程充滿著憧憬，希望通過此門課程的學(xué)習(xí)能夠一下變成職業(yè)經(jīng)理人。再加上近年來案例教學(xué)流行，學(xué)生們似乎認為管理學(xué)課程就是案例研討會，但對于一點理論基礎(chǔ)都沒有的學(xué)生來說，直接進行案例教學(xué)并不現(xiàn)實，不利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理。因此，如何能夠既為學(xué)生打下堅實的理論基礎(chǔ)又調(diào)動學(xué)生的積極性，是管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)考慮的問題。 

1 系統(tǒng)介紹全書脈絡(luò) 

對于初次學(xué)習(xí)專業(yè)課的學(xué)生，他們大多對管理學(xué)專業(yè)課沒有多少了解，如果教師一上課就直接開始從第一章第一節(jié)開始講解，學(xué)生只能是被動的學(xué)習(xí)，因此，建議第一節(jié)課不要直接講解課程，而是最好從書中目錄開始，把每一章節(jié)都講解什么內(nèi)容，每一章節(jié)的內(nèi)容之間有什么聯(lián)系，給學(xué)生介紹清楚。在介紹內(nèi)容的時候，不要反復(fù)用理論術(shù)語，重點在于告訴學(xué)生通過這一章你能夠?qū)W習(xí)到什么知識，而這個知識在今后什么情況下會在生活工作中使用，它會對你的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響，從而激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。 

2 強調(diào)概念的核心 

作為基礎(chǔ)性課程不可避免的要涉及到很多概念性問題。而很多學(xué)生習(xí)慣于某些中學(xué)的記憶式教學(xué)，但同時也痛恨記憶式教學(xué)。結(jié)果是，他們記住每個概念的方式主要靠死記硬背，但同時，又對這個學(xué)習(xí)過程感到不滿，逐漸喪失了學(xué)習(xí)興趣。解決這個問題，首先要讓學(xué)生了解大學(xué)的教育和中學(xué)的教育的不同。中學(xué)的教育強調(diào)的是規(guī)范性教育，而大學(xué)的教育強調(diào)的是啟發(fā)式教育，是百花齊放。同樣一個問題不同的學(xué)者站在不同的角度去研究它，可能最終得出的理念是不一樣的。甚至即是是從相同的角度來研究問題的學(xué)者，其所總結(jié)出的概念也可能是以不同的形式表述出來的。所以，教學(xué)的重點不是對概念的記憶，而是向?qū)W生闡述觀點，并將概念的核心表達出來，至于觀念的表述方式并不是要求學(xué)生一定要與書本一致的。 

3 理論講解貼近學(xué)生生活 

在理論講解過程中，一定要貼近學(xué)生的生活，只有學(xué)生認為自己在生活中用過這個理論或者將要用到這個理論，他們才會對這個理論感興趣，才會記住這個理論。比如，在講解激勵理論時，可以與學(xué)生討論一下家長是如何激勵他們學(xué)習(xí)的，哪些激勵對他們有用，哪些激勵沒有用，為什么沒有用，從而引出有效激勵的要素和必經(jīng)的過程。

4 合理使用多媒體設(shè)備 

多媒體是一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段。它具有傳遞信息量大，表述方式靈活等優(yōu)點，因此在教學(xué)中具有一定的進步意義。但同時，也必須看到其不足的一面。課程講授過程中，重要的是通過師生互動，讓學(xué)生理解知識，學(xué)會運用知識。多媒體教學(xué)有時并不適合于師生互動。在與學(xué)生座談中，學(xué)生提出，當(dāng)多媒體每換一次幻燈片時，學(xué)生們就趕忙記錄下幻燈片的內(nèi)容，然后，就沒有興趣聽課了，很多學(xué)生把過多的精力放在了多媒體上而不是和教師的交流上。當(dāng)然，這個過程中也反映了部分教師的不足，比如有的教師過分依賴多媒體，把所有需要講解的內(nèi)容都輸入多媒體，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)，也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低的原因。所以，我們主張多媒體設(shè)備在教學(xué)中可以使用，甚至在某些教學(xué)環(huán)節(jié)中是非常重要的工具，比如案例教學(xué)中，但切不可過于依賴它，它只是教學(xué)輔助手段。 

5 適當(dāng)選擇案例（下轉(zhuǎn)第140頁） 

（上接第72頁）自從上個世紀(jì)初，案例教學(xué)法被美國哈佛大學(xué)用于管理學(xué)教學(xué)中以來，已經(jīng)被證明是一種行之有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)將具體管理事件帶入課堂，讓學(xué)生通過自己對案例分析，促使其進入特定的管理環(huán)境中，體驗真實的管理感受，從而事半功倍的理解管理理論，培養(yǎng)他們的實際管理能力。但需要注意的是，案例教學(xué)要明確學(xué)生的主體地位，需要切實做到以學(xué)生為主體，考慮學(xué)生的具體情況，針對學(xué)生選擇案例，案例不能盲目選擇MBA知名案例，要準(zhǔn)備適合課程內(nèi)容和特點的教學(xué)案

[1] [2] 

例，然后要求學(xué)生進行小組討論，得出結(jié)論。教師在此過程中只是起引導(dǎo)作用。而不能僅僅是教師講解，學(xué)生被動接受。由此，才能通過此項訓(xùn)練增強學(xué)生對復(fù)雜問題的分析能力。 

篇7

關(guān)鍵詞：中學(xué)；教學(xué)管理；措施

中圖分類號：G637 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）38-0054-01

在當(dāng)前的學(xué)校管理中，教學(xué)管理是學(xué)校各項管理工作的關(guān)鍵部分，它是教學(xué)活動能夠順利進行的保證，并且它對于有效地推動學(xué)校進行深化改革和健康發(fā)展有著重要的作用。在中學(xué)教育中，以科學(xué)的管理作為指導(dǎo)，才能夠有效的利用各種資源，制定科學(xué)的計劃，進行有效的實施和監(jiān)督，達到既定的教學(xué)目標(biāo)。如今，隨著新課改的頒布和實施，中學(xué)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容有了一定程度的增加，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模也在不斷地擴大，使得教學(xué)管理工作變得越來越復(fù)雜，越來越多的問題在教學(xué)管理工作中暴露出來，如何有效地解決這些問題，成為了各個教學(xué)工作者所亟需解決的問題。

一、中學(xué)教學(xué)管理工作出現(xiàn)的問題

如今，我國幾乎每個中學(xué)都有自己的教學(xué)管理制度和學(xué)校規(guī)章制度，不僅對教師的教學(xué)工作的內(nèi)容和質(zhì)量有著明確的要求，而且對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等各項日常活動也有著嚴(yán)格的規(guī)范。在學(xué)校這些嚴(yán)格的制度和要求下，在一定程度上不論對教師還是學(xué)生的創(chuàng)造性、開拓性和主動性都有一定的影響；并且嚴(yán)格的按照各項制度標(biāo)準(zhǔn)實施，也會影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。在貴州省平塘縣克度中學(xué)的教學(xué)管理工作中，如果管理方式不具有科學(xué)性及合理性，教師將不能開展有效的教學(xué)工作，進而使得學(xué)校的各項管理工作陷入混亂之中，無法正常有序地進行。因此，在中學(xué)教育中，進行科學(xué)、有效、合理的教學(xué)管理顯得極為必要。經(jīng)過自己的總結(jié)和分析，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前我校的教學(xué)管理工作中主要存在以下幾方面的問題。

1.缺乏交流與合作。貴州省平塘縣克度中學(xué)教學(xué)管理主要采取垂直式管理方式，學(xué)校的管理層涵蓋了各方面的因素，有學(xué)校、年級，還有教研組和老師等。學(xué)校教學(xué)管理是自上而下進行的，學(xué)校、各年級和各教研組作為上級，是制定各項教學(xué)行為的規(guī)劃者，也是管理者；教師作為下級，是各項教學(xué)措施的實施者。這里存在著嚴(yán)格的上下級關(guān)系，由于各種因素的影響，使得上下級之間沒有有效的信息溝通，存在的問題得不到有效的解決，造成了思想僵化。因為管理層次比較多，每個階層的職責(zé)定位模糊，職能不明確，這使得教師思想被禁錮，教師的責(zé)任感得不到體現(xiàn)，教師的創(chuàng)造性得不到發(fā)揮。當(dāng)教師在教學(xué)過程中越到了困難時，由于管理方式的存在，不會積極去尋求解決問題的辦法，直接將問題反映給上級，而上級并未經(jīng)歷實際情況，使得一些解決為題的措施也不能行之有效。因此，這種管理只重視了教學(xué)行為，上下級之間缺乏有效的交流和合作，造成了教學(xué)效率低下。

2.量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。當(dāng)前，我校對教學(xué)工作的管理主要采用量化方式進行，這種管理模式缺乏一定的科學(xué)性，會對各項教學(xué)工作產(chǎn)生一定的影響。在對教師各項教學(xué)的管理工作中，為了達到有效的管理目的，管理層為教師制定了很多標(biāo)準(zhǔn)，如班級學(xué)生的及格率、優(yōu)秀率，考上名校的數(shù)量，獲得評優(yōu)課的數(shù)量等。過多的看重這些標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，使得管理顯得苛刻，造成教師壓力大，產(chǎn)生抵觸、不合作等情緒，影響教學(xué)工作的正常進行。

3.管理監(jiān)管不到位。為了方便教師能夠進行教學(xué)工作的研究和學(xué)習(xí)，我校的管理層要求教師上課時準(zhǔn)時上課，在不上課期間，自由支配時間。雖然比較人性化，也能夠提高教師有效的利用時間，但在另一方面又使得教師的其他教學(xué)工作得不到有效管理，如備課、教學(xué)指導(dǎo)、作業(yè)批閱等。

二、問題解決措施

1.明確管理工作者的職能。在中學(xué)教學(xué)管理中，主要負責(zé)人及各個直接負責(zé)人要明確自己的分工。如校長負責(zé)教學(xué)工作，既要有一定的教學(xué)理論知識，還要掌握教學(xué)管理工作的方法，更要懂得如何對教師教學(xué)質(zhì)量做出科學(xué)評價；教務(wù)主任作為協(xié)助校長管理教學(xué)，就要確定管理目標(biāo)和目的，能夠及時地發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題、提出問題并解決問題，還要組織聽課、檢查等教學(xué)活動有效進行，確保教學(xué)管理工作正常有序進行；教研組組長作為教師的教學(xué)活動管理者，要領(lǐng)導(dǎo)教師進行各項學(xué)習(xí)，不斷提高教師水平和質(zhì)量；年級組組長作為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的管理者，要能夠?qū)W(xué)生進行有效的督促、檢查和管理，協(xié)助教師管理學(xué)生。這樣有了明確分工，才會將各項工作落到實處，才能有效解決各種問題。

2.管理手段科學(xué)化。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，既有科學(xué)文化知識、道德、審美，還有身體健康、心里素質(zhì)等，要讓學(xué)生全面發(fā)展，就要采用科學(xué)管理的方式進行。在管理中不是不能采用量化管理，關(guān)鍵是要分清這些量是否有用，是否能夠利于學(xué)生發(fā)展。如及格率、優(yōu)秀率、作業(yè)量等不僅不能說明問題，還能挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)前，中學(xué)管理者要將管理目標(biāo)定在有質(zhì)、優(yōu)質(zhì)上，采用人文管理法，在學(xué)生遵守制度的基礎(chǔ)上進行另一層次的管理。在教育中把學(xué)生放在中心位置，調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性，讓學(xué)生全面發(fā)展、健康發(fā)展，讓學(xué)生實現(xiàn)教育利益的最大化。

3.加強管理，強化教師的職能。教師在教學(xué)中占有主導(dǎo)作用，學(xué)校開展任何管理工作都是為了學(xué)生全面發(fā)展，要讓老師明確自己的職能，認識到自己不僅是教育工作者，更是教學(xué)管理者，在教師對學(xué)生特點清楚的情況下，讓教師參與到管理中，更能有效地調(diào)控教學(xué)活動中的德中育關(guān)系。

三、結(jié)論

學(xué)校的教學(xué)管理是為了有效的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)育人目的。學(xué)生是整個教學(xué)活動的主體，學(xué)校要構(gòu)建發(fā)展規(guī)劃，深化管理系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，不斷完善，積極推動各項教學(xué)活動的進行和開展，為提高教學(xué)質(zhì)量而努力。

參考文獻：

篇8

關(guān)鍵詞：班級管理 人際關(guān)系 公平 資信

改革開放以來，我國的教育事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但同時也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是作為學(xué)校管理的基礎(chǔ)——理。因此，對目前班級管理面臨的問題認真加以分析研究，提出可行的解決方案，對深化我國基礎(chǔ)教育的各項改革具有重要意義。本文將對當(dāng)前班級管理面臨的幾個熱點問題進行分析。

一、班級管理中存在的主要問題

（一）從理論維度看，班級教育管理理論底蘊亟待增強

班級教育管理是育人的系統(tǒng)工程，幾乎涉及到一切與人有關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域，因此，班級教育管理者需要掌握的理論涉及范圍也很廣，其中與班級管理密切聯(lián)系的主要有教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)以及這些學(xué)科交叉研究產(chǎn)生的邊緣學(xué)科，如教育社會學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)等。

當(dāng)前，小學(xué)班級管理中缺乏理論的指導(dǎo)，班級管理者掌握的專業(yè)知識遠遠不能滿足現(xiàn)代教育的需要，甚至可以說仍停留在傳統(tǒng)的師徒經(jīng)驗傳遞的水平上，因為許多班主任老師從來沒有進行過班主任上崗培訓(xùn)。造成目前這種狀況的原因主要有三個：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視班主任的培訓(xùn)工作，認為學(xué)生從師范學(xué)校畢業(yè)就自然能勝任小學(xué)班主任工作。二是“應(yīng)試教育”的枷鎖，加重了班主任的負擔(dān)，使班主任老師無暇學(xué)習(xí)教育理論。在“應(yīng)試教育”思想體制的影響下，考分和升學(xué)率直接影響學(xué)校的聲譽，教育行政部門及整個社會都把它作為衡量學(xué)校與教師的標(biāo)準(zhǔn)，在此背景下，學(xué)校只能制定出相應(yīng)的措施將這一重擔(dān)壓在老師身上 ，并與教師的切身利益相連，班主任作為班級學(xué)科的任課教師，同樣面對這些問題，起早貪黑，加班加點，使班主任老師沒有精力再學(xué)習(xí)管理知識。三是形式主義的檢查，使班主任老師忙于應(yīng)付。

（二）從設(shè)計維度看，班主任管理決策亟待改變

班級是一個教育管理系統(tǒng)，又是一個自我教育管理系統(tǒng)，其功能的實現(xiàn)既受到班級系統(tǒng)內(nèi)部要素、結(jié)構(gòu)和運作狀態(tài)的影響和制約，同時又受到班級外部各種因素的影響和制約。因此，班級管理者應(yīng)從學(xué)生的實際和班級其他各種因素變化發(fā)展的實際出發(fā)，對具體實施的對策和舉措進行正確的決策。

當(dāng)前班主任工作中存在的不切實際和班級管理者沒有注重綜合各種力量形成教育合力的現(xiàn)象嚴(yán)重。造成以上現(xiàn)象的原因主要有三點：一是班主任老師對班級管理學(xué)研究不深，以至于對班級管理的組織行為，班級內(nèi)部的正式、非正式群體不知所以。二是教育工作方法的簡單化。批評教育乃至懲罰是顯性效果最明顯的教育方法之一，多數(shù)老師愛用這種教育方法，因為它費時少，見效快，但許多老師忽視了它的負面影響，把一些本屬心理上的問題升格為道德問題，導(dǎo)致師生關(guān)系的疏遠，學(xué)校功能的萎縮。三是聯(lián)系不夠，班主任不能與任課老師協(xié)商本班的教育問題，證明其有形成教育合力的意識；在處理家庭和學(xué)校關(guān)系時，班主任老師很少或從不家訪，這其中最主要的原因是沉重的課業(yè)、班務(wù)負擔(dān)占滿教師的全部工作時間。

（三）從操作維度看，管理觀念和能力亟待提高

目前，小學(xué)班級管理的操作情況不盡如人意，平均積分均不能達標(biāo)，小學(xué)之間沒有明顯差異。主要表現(xiàn)在：一是班級管理缺乏民主性，學(xué)生幾乎沒人參與過制定班務(wù)計劃或總結(jié)工作，班主任從心理上認為這項工作沒必要讓學(xué)生參與，其實，班級管理是管理和學(xué)生自我管理的過程，而真正有效的管理是學(xué)生自我管理，不調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性，怎么發(fā)揮學(xué)生的自我教育力量，怎樣培養(yǎng)學(xué)生自我教育，自我管理的能力呢？二是學(xué)生對教師和班級管理的滿意度不高。學(xué)生對班集體的不滿意很大程度上是因為對教師的不滿意而引起的，這不能不引起我們的反思。

二、針對實際存在問題實現(xiàn)班級管理模式

管理既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，如何提高班級管理效益，使班級管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機地統(tǒng)一起來，是我們每一位教師尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時期班級管理工作應(yīng)追求的理想目標(biāo)。怎樣才能實現(xiàn)理想中的班級管理模式呢？我認為應(yīng)從以下三方面考慮。

（一）班級管理中的人際關(guān)系問題

班級管理就是人的管理，管理人尤其是管理好人前提是了解人。對班級的每一個學(xué)生所處的“位置”及任課老師評價都應(yīng)非常透徹，這樣才能幫助學(xué)生協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，從而實現(xiàn)優(yōu)化管理。

目前，班級內(nèi)的人際關(guān)系現(xiàn)狀如下：在老師和學(xué)生的眼中，班級中的學(xué)生可分為三類：人緣型，中間型，嫌棄型。他們都有自己本質(zhì)特點，表現(xiàn)如下。

人緣型學(xué)生的特點：（1）表里如一的健康人格；（2）積極向上的生活態(tài)度；（3）健壯的體魄；（4）優(yōu)異的成績；（5）較強的工作能力；（6）良好的品德等一系列的特點。這些學(xué)生大多都有良好的家庭背景，生活目標(biāo)明確，有主見，有堅強的意志，善于自我觀察，自我解剖。

中間型的學(xué)生特點：（1）渴求進步，但又害怕困難。這些孩子普遍有較好“天姿”，也追求進步，但意志薄弱，遇事猶豫不決，做事“虎頭蛇尾。”（2）滿足現(xiàn)狀，努力程度不夠，有少數(shù)中間型學(xué)生自我認識自我評價水平不高，（即自信心差），不能正確對待成功和失敗。研究表明，這些學(xué)生一般家庭條件優(yōu)越，父母對他們疼愛有加，過分依賴父母，自立自強能力差，缺乏競爭意識，這類學(xué)生占班級絕大多數(shù)。固而幫助這類學(xué)生搞好人際關(guān)系，對管理好班級工作有決定性意義。

嫌棄型學(xué)生特點：（1）學(xué)習(xí)意識不濃，成績差，具有攻擊。（2）品行不良，難以與人相處。這類學(xué)生一般不受老師和學(xué)生的歡迎，最主要原因是品行不良。他們經(jīng)常被冷眼相待，自尊心、自信心不強，被人們忽略。這類學(xué)生雖不多，但教育不當(dāng)，對管理班級來說是一大障礙。改善好他們的人際關(guān)系，具有特別意義。

針對以上問題，我們應(yīng)該確立“以生為本”思想，充分調(diào)動每一類學(xué)生的積極性、主動性，具體做法如下：

對待人緣型的學(xué)生：既要肯定長處和優(yōu)點，讓他們充滿信心不斷進取，還要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們明白自己也有缺點和不足，不過平時被自己的長處所掩蓋。從而讓他們保持清醒頭腦，克服不足、克服驕傲自滿情緒，不斷完善自己，另外還要求他們主動接觸其他同學(xué)，幫助他們。關(guān)心他們，搞好自己的人際關(guān)系。

對待中間型的學(xué)生：首先，合理安排他們工作，讓他們自己發(fā)覺自身的價值，幫他們樹立信心、志向。因而逐步培養(yǎng)起良好的性格，其次，開展形式多樣的課外活動，鼓勵他們參加，自覺自愿地接觸周圍的同學(xué)和老師，讓他們感受到集體的力量，從而協(xié)調(diào)他們的人際關(guān)系。

對待嫌棄型學(xué)生：大部分人們認為，他們與班集體距離較遠，對待師生的關(guān)懷有拒絕和抵觸情緒，處于破罐破摔的狀態(tài)中，自尊的脆弱，幫助他們搞好人際關(guān)系。（1）要尊重他們的人格，不允許任何人以任何形式諷刺挖苦他們。（2）要找出他們身上的閃光點，讓他們對自己一方面的特長，挽救他們各方面的發(fā)揮，從而鼓起勇氣，努力做好每一件事。這樣這類學(xué)生與老師和學(xué)生的距離縮小。

（二）班級管理中的公平問題

班級管理能否從公平的角度進行，直接影響著學(xué)生的身心發(fā)展。然而現(xiàn)在小學(xué)存在著不公平的現(xiàn)象有以下幾方面：

1、重視班級的社會化功能，忽視班級的個性化功能

班級對學(xué)生的社會化功能主要表現(xiàn)在按照社會要求對個體的社會同一性的教化，定向和控制，其功能的作用方式是對學(xué)生施以環(huán)境和教育的外部影響。班級對學(xué)生的個表現(xiàn)為按照學(xué)生身心發(fā)展特征，水平及其形成和發(fā)展的規(guī)律，以社會化影響為媒體，形成和發(fā)展學(xué)生的個性。

青少年時期是個人發(fā)展的重要時期，也是個體社會化的重要時期，而班級管理的任務(wù)之一就在于有效地促進學(xué)生的社會化和個性化。社會化并不排斥，統(tǒng)一性并不排斥個體的自由發(fā)展，一個真正社會化的人，應(yīng)該是一個有獨立個性的人。學(xué)生的學(xué)習(xí)，不僅是社會化功能，而且也是個性化過程，而目前的現(xiàn)狀過分強調(diào)班級管理中的社會化功能，忽視了班級管理的個性化功能。這也即管的過嚴(yán)過死的管理主義。

2、重視正式群體，忽視非正式群體

正式群體通常包括：班級學(xué)生集體，班共青團集體和少先隊等負責(zé)組織開展全班性的活動，此外還有些興趣小組也屬于正式群體，這個群體目的任務(wù)明確，成員穩(wěn)定，有一定紀(jì)律和計劃，經(jīng)常開展活動。非正式群體是學(xué)生自發(fā)形成或組織起來的群體，它包括志趣相同，感情融洽，或因地域等關(guān)系，以及其它需要而形成的學(xué)生群體。非正式群體特點是自發(fā)性、相容性、不穩(wěn)定性和易變性。正式群體和非正式群體共存，對學(xué)生身心發(fā)展有不可忽視的影響。但在班級管理中存在 著班主任重視正式群體，忽視非正式群體的不平等現(xiàn)象，甚至對非正式群體產(chǎn)生歧視。

3、重視優(yōu)秀學(xué)生，忽視差生

由于學(xué)生生活背景不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣等差別導(dǎo)致學(xué)生在班級中的表現(xiàn)不一樣。因而有的占據(jù)優(yōu)勢地位，部分學(xué)生處于不利地位，而班主任老師管理中存在著重視優(yōu)勢學(xué)生，而忽視處于劣勢學(xué)生。這就出現(xiàn)教育不公平現(xiàn)象，最終導(dǎo)致班內(nèi)出現(xiàn)兩極分化。作為班主任老師，應(yīng)該堅持一致看待原則不管何背景，都是我班級中的一員，都應(yīng)平等對待。

對待“差生”。歧視差生是班級管理中最普遍現(xiàn)象。最明顯的表現(xiàn)是：座位安排上，差生都在班內(nèi)的最后一排，不管他近視或個子不高等原因，而優(yōu)秀生個子再高，也在前幾排。而這樣無疑使“差生”好象分隔出課堂一樣。其次是教育評價中歧視差生。一個優(yōu)秀生犯了錯誤，班主任老師能原諒，還是受老師喜歡。而如果差生犯了同樣錯誤，班主任會從重處理。把不公平擺在了桌面上。這些差生并不是真“差”，而是由于沒養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣，或者沒有良好的家庭環(huán)境而使他成為所謂“差生”。只要在老師幫助下，差生可以轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的。

當(dāng)然，以上只是我們在實踐中摸索的總結(jié)和設(shè)想，班級管理實行資信制度在現(xiàn)實中能否行得通，如何完善還有待實踐檢驗。但不管怎么說，有一點是可以肯定的，那就是作為一名教育工作者應(yīng)始終堅持以人為本，探索有效的教育管理方法，用科學(xué)的管理去培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。

篇9

【關(guān)鍵詞】中學(xué)教學(xué)管理問題對策

1.前言

中學(xué)教育管理歷來都非常重要，在不斷的教育實踐中我們積累了非常多的實際經(jīng)驗，這些經(jīng)驗也實實在在的在過去的一些實例中給了我們許多幫助，但是隨著時代的不斷發(fā)展，我們的教學(xué)規(guī)模越來越大，內(nèi)容越來越復(fù)雜，管理的事項越來越多，這就給我們新時代的教學(xué)管理帶來了許多的挑戰(zhàn)，我們也發(fā)展了許多亟待解決的問題[1]。在當(dāng)前的教育管理過程中，最大的的誤區(qū)就是管理者一方面對教育一線人員提出一些高要求，要求他們不斷改革創(chuàng)新，但是卻采用一些落后的甚至說不合時宜的考核管理辦法來約束他們，這會極大地影響教學(xué)的效果。

2.當(dāng)前中學(xué)教學(xué)管理存在的不足

學(xué)校對信息技術(shù)的重視不是說用買了多少錢的設(shè)備來衡量的，因為這樣衡量也不科學(xué)，當(dāng)前一些地方出現(xiàn)了為了宣傳，為了迎接領(lǐng)導(dǎo)的課程，學(xué)校的課表上寫了這樣的課，學(xué)校也買了相關(guān)的教學(xué)設(shè)備，但是學(xué)生基本用不上，只有有領(lǐng)導(dǎo)來視察的時候這些場所才會開放一下給學(xué)生使用。這是教學(xué)資源的極大浪費，正是這種不重視，嚴(yán)重影響了信息技術(shù)教育在中學(xué)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響著相關(guān)教學(xué)的進行。這反映出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的問題，應(yīng)認識到它的重要性。

2.教學(xué)模式乏味

教學(xué)模式常年不變，教學(xué)方法乏善可陳，往往只是單向的輸出，老師講的很累，學(xué)生聽得也很累，但是最后效果卻不突出[2]。造成老師講著沒意思，學(xué)生聽著也沒趣味，嚴(yán)重影響教學(xué)活動的進行。

3.師資薄弱，管理有待提高

由于編制有限、經(jīng)費不足，很多專業(yè)教師青黃不接，數(shù)量不足[3]。由于在學(xué)校課時少、工資低，待遇不高，造成教師敬業(yè)精神不夠，一旦有機會就會另求發(fā)展，致使專業(yè)隊伍不穩(wěn)定。而且當(dāng)前的一些學(xué)校管理方式粗放落后?，F(xiàn)在的大部分中學(xué)都制定了很多的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)定了教師的言行，同時制定很多校規(guī)，規(guī)定了學(xué)生的日常行為。教師在這些規(guī)范框架下工作一方面有利于教學(xué)工作的完成，而另一方面，卻壓抑了教師的積極主動性以及創(chuàng)新意識，最后受影響的是學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

4.考核評價機制不合理

學(xué)?？己私處煿ぷ?，或評優(yōu)選先、評職晉級都是通過“量化”來實現(xiàn)的。而這些量化考核機制很容易通過一些手段來取得，這對于一些本本分分的老師來說非常不公平。如果不創(chuàng)新考核評價機制，它必將抑制教師的專業(yè)發(fā)展。最終受影響的也主要是這些學(xué)生。

3.教學(xué)管理改革的對策

1.提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要轉(zhuǎn)變觀念，要把信息技術(shù)從學(xué)習(xí)對象轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)工具，要把信息化作為提高教育質(zhì)量的一個重要載體，信息技術(shù)的應(yīng)用要和日常的教育教學(xué)結(jié)合起來。學(xué)生是基礎(chǔ)，教師是關(guān)鍵，后勤是保障，這就要求學(xué)校要努力調(diào)動一些可以調(diào)動的資源促進相關(guān)課程的開展。努力爭取社會力量加入到辦學(xué)或者助學(xué)隊伍中。

2.改進教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

“興趣是最好的老師”，興趣是學(xué)生積極求知的誘因，集中注意力的重要因素，如果學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚興趣時，便能主動參與教學(xué)[4]。培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，讓學(xué)生對這些課程產(chǎn)生興趣，使他們可以做到自主學(xué)習(xí)，協(xié)作解決問題，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。

3.加強師資培訓(xùn)

教師的素質(zhì)極大地影響著教育的最終效果，新時代我們更需要高水平的師資隊伍。改善師資培訓(xùn)不是一天兩天就可以做到的，他需要我們實實在在的行動，我們要拿出實際行動，拿出具體的改善教學(xué)的方案，在這個過程中始終做到以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生的成長，改進學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新教學(xué)觀念，培育個性化老師，壯大高水平師資隊伍。

4.完善管理機構(gòu)，明確分工

建立各項管理制度的，嚴(yán)格考核。實施人文管理，調(diào)動教師工作積極性。教學(xué)管理工作分主次，抓重點既然是教學(xué)管理，就要深入教學(xué)實際，嚴(yán)抓常規(guī)管理。對教師的教學(xué)做到動態(tài)化管理，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中出現(xiàn)的問題，從一些教學(xué)細節(jié)著手，如出勤率，平時教學(xué)成果統(tǒng)計等。發(fā)現(xiàn)問題后，及時反饋并共同商討如果處理，必要時咨詢相關(guān)專家，及時給出教學(xué)改進方案建議，共同促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

4.結(jié)語

教學(xué)管理是現(xiàn)代學(xué)校管理的重要組成部分，其水平與質(zhì)量如何，直接關(guān)系到學(xué)校的興衰成敗。提高學(xué)校教學(xué)管理的質(zhì)量和水平在中學(xué)管理工作中顯得十分重要。面對新時代中學(xué)教學(xué)管理中出現(xiàn)的這些問題，我們的管理者應(yīng)該跳出思想的牢籠，開闊思路，努力探索出適應(yīng)新時期新問題的可操作的方案。不管如果改革，如果管理，我們都要做到以學(xué)生為本，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，因材施教，教給他們勇于面對和挑戰(zhàn)這個信息時代的勇氣和本領(lǐng)。我們相信，經(jīng)管這場改革一定不是容易的，但是它的結(jié)果一定是美好的。

參考文獻

[1]王愛泉. 中學(xué)教學(xué)管理現(xiàn)狀與對策研究[J]. 甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版）. 2010（S1）

[2] 丁喜林. 創(chuàng)新學(xué)校管理機制 積極應(yīng)對高中新課改[J]. 甘肅教育. 2011（08）

篇10

關(guān)鍵詞：工商管理;問題;對策

隨著全球化浪潮的推進，工商管理學(xué)科已成為一門應(yīng)用廣泛的理論、技術(shù)和方法，社會對工商管理專業(yè)人才提出了越來越高的要求。高校工商管理專業(yè)要緊跟時展步伐，培養(yǎng)出既具有豐富理論知識又具有較強實踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用性的工商管理人才。高校工商管理教學(xué)具有針對性、參與性、實踐性特點。針對性是指要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)需要，精心挑選教學(xué)內(nèi)容，做到理論與實踐相結(jié)合;參與性是指工商管理教學(xué)要調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性;實踐性是指工商管理教學(xué)應(yīng)凸顯實踐性，現(xiàn)代社會對學(xué)生的實踐能力提出了高要求。高校工商管理教學(xué)只有做到理論與實踐相結(jié)合，才能使培養(yǎng)出來的人才符合社會需求。但目前高校工商管理教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂觀，還存在諸多問題亟待改進。本文主要從工商管理教學(xué)中存在的問題入手，探討高校工商管理教學(xué)的對策。

一、工商管理教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)觀念滯后

傳統(tǒng)教育教學(xué)注重講授，內(nèi)容簡單、方式單一，高校工商管理專業(yè)教學(xué)也是如此。工商管理專業(yè)教學(xué)要求理論與實際相結(jié)合，但由于教學(xué)觀念滯后，學(xué)校沒有意識到實踐教學(xué)對學(xué)生的促進作用，所以很多學(xué)校的實踐教學(xué)停留于形式，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。很多高校比較注重課堂教學(xué)模式，實踐教學(xué)只是起補充和輔助作用。這就導(dǎo)致工商管理教學(xué)中存在重理論、輕實踐，重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的問題，教師沒有在教學(xué)內(nèi)容中滲入實踐教學(xué)的意識，沒有形成完善的實踐教學(xué)體系，實踐教學(xué)的主體地位沒有凸顯，導(dǎo)致理論與實踐相脫節(jié)，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2.教師方法單一

近年來，隨著高校的擴招，高校教師隊伍不斷壯大，年輕教師所占比重較高，年輕教師的教學(xué)技能有待進一步加強，主要表現(xiàn)在教學(xué)方法單一、不新穎方面。隨人高校在教學(xué)方法上進行了一系列改革，但總體來說還存在方法單一、落后的問題，甚至一些學(xué)校的教學(xué)方法幾十年不變。有一些教師在教學(xué)中引入了新的教學(xué)方法如啟發(fā)式、研討式、模擬式、討論式、分析式等教學(xué)方法，但只占有少量比重，單一的灌輸式的教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位，師生之間缺乏互動、溝通。

3.教學(xué)設(shè)施薄弱

實踐教學(xué)能使學(xué)生在獲得理論知識的同時，提高實踐能力，進而培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。當(dāng)前，國外工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)得到了迅速發(fā)展，采用了多樣的授課方式如討論課、演講課、實驗課、角色扮演課等，極大地提高了學(xué)生的能力。而我國高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)還處在起步階段，存在諸多問題，如實踐教學(xué)場地不足。

4.師資嚴(yán)重匱乏

國外工商管理專業(yè)教師多是雙師型的，既是大學(xué)教師，又是專家或在某企業(yè)、機構(gòu)任職，教師的理論基礎(chǔ)知識扎實，實踐經(jīng)驗豐富。而我國工商管理專業(yè)教師大都是從學(xué)校到學(xué)校，接受的多是理論，實踐教學(xué)意識、實踐能力欠缺，這已成為普遍性的問題，導(dǎo)致實踐教師整體水平不高，雙師型教師嚴(yán)重匱乏。有的高校實習(xí)指導(dǎo)教師由于自身實踐能力、經(jīng)驗等限制，無法引導(dǎo)學(xué)生正確的完成實訓(xùn)任務(wù)，不利于實訓(xùn)效果的提升。

5.教學(xué)評價問題

高校工商管理專業(yè)教學(xué)注重理論與實踐相結(jié)合，而實踐教學(xué)方面的不足，導(dǎo)致實踐教學(xué)機制不健全，實踐教學(xué)評價不科學(xué)。長期以來，高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具有較大的隨意性，評價時多采用以成績?yōu)橹鞯娜瞬趴己梭w系，未建立獨立的實踐教學(xué)評價體系，無法對學(xué)生的實踐能力做出科學(xué)的評價，使得學(xué)生認為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不重要，只要準(zhǔn)備好理論課學(xué)習(xí)和考試就行了，這不利于最終目標(biāo)的完成。

二、高校工商管理教學(xué)的對策

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

工商管理專業(yè)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，認識到實踐教學(xué)的重要性，結(jié)合實際采取措施，做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的融合。當(dāng)前社會對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了高要求，不僅要求有扎實的理論知識，更要有較高的實踐能力。所以工商管理專業(yè)教師應(yīng)緊跟時展步伐，做到理論與實踐的結(jié)合，提高學(xué)生的實踐能力，使培養(yǎng)出來的學(xué)生滿足社會需求。

2.改革教學(xué)方法

工商管理專業(yè)注重理論與實踐相結(jié)合，教學(xué)方法也應(yīng)該注重實際問題分析，如采用案例教學(xué)法、辯論法、調(diào)查法、情景模擬法、競賽法等，充分利用一切教學(xué)資源，通過多種形式的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)知識運用于實際的能力。

3.搭建實踐平臺

學(xué)生參與實踐需要一定的設(shè)備，因此高校應(yīng)注重實驗室、實驗基地建設(shè)，并加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)，走校企聯(lián)合道路，給學(xué)生提供良好的實踐環(huán)境。當(dāng)前，很多企業(yè)不愿意與高校建立實踐教學(xué)基地關(guān)系，因為不能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，即使建立了基地，很多企業(yè)對學(xué)生也是敷衍了事。所以高校應(yīng)注重學(xué)生的實踐活動，給學(xué)生提供進行實踐活動的平臺，如開展平面設(shè)計大賽、計算機操作技能比賽、辯論賽等，拓展學(xué)生視野，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與實踐能力。

4.提高教師素質(zhì)

當(dāng)前，我國高校工商管理專業(yè)教師多是學(xué)者型、理論型的，雙師型教師比較缺乏。工商管理專業(yè)要培養(yǎng)出社會所需人才，就要加強教師隊伍建設(shè)，促使指導(dǎo)教師多參與社會實踐，定期派實踐教師深入企業(yè)實際進行鍛煉，拓展校企之間的合作，從而提高教師的實踐教學(xué)能力。

5.健全評價體系

教學(xué)評價既要注重結(jié)果，又要注重過程，工商管理教學(xué)應(yīng)結(jié)合專業(yè)實訓(xùn)情況，確定評價體系，盡可能排除人為因素。課程考核方面可采用多種模式，過程評價注重學(xué)生的平時表現(xiàn)、情景模擬、角色扮演等;單一評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向多元評價標(biāo)準(zhǔn)，包括課堂觀察、個人總結(jié)、測試與練習(xí)等，除了少數(shù)課程采用傳統(tǒng)的理論考核外，其余課程可采用操作、答辯、項目策劃設(shè)計等考核方式，注重學(xué)生能力的考核。

參考文獻：