導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理系統(tǒng)需求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)前許多承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等大型項(xiàng)目的投融資平臺(tái)由于業(yè)務(wù)性質(zhì)特殊，缺少通用軟件支持，長時(shí)間處于手工填寫報(bào)表的工作狀態(tài)，本文針對(duì)投融資平臺(tái)公司的建設(shè)投資業(yè)務(wù)，進(jìn)行了計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的需求分析，為后續(xù)的設(shè)計(jì)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】

投融資平臺(tái)；投資管理系統(tǒng)；需求分析

1前言

浦發(fā)集團(tuán)是一家國有獨(dú)資有限責(zé)任公司，負(fù)責(zé)上海浦東新區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投融資建設(shè)等業(yè)務(wù)。其本身并不參與具體的工程建設(shè)業(yè)務(wù)，通過為項(xiàng)目提供資金支持來跟蹤，管理大量建設(shè)項(xiàng)目的運(yùn)行。本文在用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上，遵循需求分析的流程［1］，通過應(yīng)用結(jié)構(gòu)化和快速原型等分析方法［2］，得到《浦發(fā)集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資管理系統(tǒng)》的需求文檔。

2功能需求

浦發(fā)集團(tuán)的基礎(chǔ)項(xiàng)目投資方式主要有兩種，一種是BT模式，也就是建成后移交模式。一種是BOT模式，也就是建設(shè)，運(yùn)營一段時(shí)間后再移交的模式。項(xiàng)目主要是政府部門提出的公共建設(shè)項(xiàng)目，如軌道交通，道路，公交，公共綠地等。政府職能部門，如建交委，環(huán)保局等是項(xiàng)目的最終接收方，但他們本身并不參與項(xiàng)目建設(shè)，而是委托給浦發(fā)集團(tuán)這樣的投融資平臺(tái)公司進(jìn)行操作。而浦發(fā)集團(tuán)本身也不進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的建設(shè)，他們通過招標(biāo)將實(shí)際的建設(shè)工作交給專業(yè)的代建公司來完成，本身只完成對(duì)項(xiàng)目資金流的管控工作。所以業(yè)務(wù)涉及跨企業(yè)合作，一個(gè)是具體建設(shè)的代建公司，他們主要根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展情況提出資金使用需求。一個(gè)是浦發(fā)集團(tuán)公司，他們主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的募集，審核，撥付。系統(tǒng)以立項(xiàng)的建設(shè)項(xiàng)目為核心，由代建公司根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展提出資金申請(qǐng)，集團(tuán)公司多個(gè)部門進(jìn)行審核，通過后付款給代建公司。系統(tǒng)有兩類用戶，代建公司和集團(tuán)公司，有三大主要功能，建設(shè)項(xiàng)目管理，資金管理以及回購管理。其中，建設(shè)項(xiàng)目管理主要是把各種項(xiàng)目信息管理起來，使得業(yè)務(wù)中各相關(guān)方都能方便地檢索到需要的項(xiàng)目信息，從而為處理申請(qǐng)和審核業(yè)務(wù)提供依據(jù)。項(xiàng)目信息包括三大類，項(xiàng)目基本信息，相關(guān)合同信息以及與該項(xiàng)目有關(guān)的合同外費(fèi)用支出信息，也就是項(xiàng)目相關(guān)的非合同信息。項(xiàng)目信息的創(chuàng)建者是代建公司的工作人員，該信息將由集團(tuán)公司市政部的相關(guān)工作人員來做復(fù)核，復(fù)核通過后即可作為后續(xù)資金申請(qǐng)的依據(jù)。這里的項(xiàng)目信息除了項(xiàng)目名稱，關(guān)聯(lián)公司等最簡單的基本信息外，就是與項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用預(yù)算，支付條件等和資金相關(guān)的信息，體現(xiàn)了本系統(tǒng)的圍繞著資金流進(jìn)行項(xiàng)目管控的特色。而資金管理資金管理是核心業(yè)務(wù)，主要包括資金計(jì)劃，資金申請(qǐng)和審核，以及審核通過后的資金撥付三方面功能。資金計(jì)劃是代建公司根據(jù)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目情況，制定出各個(gè)項(xiàng)目的月度及年度資金使用計(jì)劃。資金計(jì)劃的目的是預(yù)估未來的資金需求量，集團(tuán)公司的投資金融部會(huì)匯總各個(gè)代建公司的資金計(jì)劃，以此為依據(jù)，開展融資活動(dòng)，以確保項(xiàng)目資金及時(shí)到位，保證項(xiàng)目的正常開展。集團(tuán)公司會(huì)定期召開資金計(jì)劃會(huì)議，審議各個(gè)代建公司提交上來的資金計(jì)劃，生成匯總的審核通過后的集團(tuán)公司資金計(jì)劃。代建公司根據(jù)項(xiàng)目需要向集團(tuán)公司提交用款申請(qǐng)，集團(tuán)市政部先審核用款申請(qǐng)是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，通過后，轉(zhuǎn)交給投金部和計(jì)財(cái)部，這些部門通過后，再由市政部復(fù)審，確保無誤后，提交給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最終審批。資金申請(qǐng)的依據(jù)是項(xiàng)目的合同或非合同信息，受合同支付條件約束，同時(shí)也不能超出已經(jīng)確定的資金計(jì)劃。資金申請(qǐng)獲批后，代建公司就可以提起付款申請(qǐng)了。相關(guān)的資金就會(huì)按照合同支付條款分期分批的打入代建公司的銀行賬戶。最后，回購是指政府職能部門在項(xiàng)目完成后將建成的基礎(chǔ)設(shè)施整體購買的行為?；刭徯枰瘓F(tuán)公司和政府簽訂回購合同，一般情況下，政府并不是一次性付清款項(xiàng)，而是在一個(gè)回購合同中協(xié)商好的回購期內(nèi)，分期分批的付款。由于不是一次性付款，就會(huì)產(chǎn)生資金成本，集團(tuán)公司會(huì)在回購合同中約定相應(yīng)的利息。系統(tǒng)需要根據(jù)回購合同生成申請(qǐng)信息，供回購款申請(qǐng)時(shí)使用?；刭徆芾碇饕褪枪芾砘刭忢?xiàng)目的回購合同信息以及回購申請(qǐng)的審批。

3非功能需求

考慮到業(yè)務(wù)本身的特點(diǎn)，在非功能需求方面將安全性和穩(wěn)定性作為首要目標(biāo)。要求系統(tǒng)具有硬件和軟件兩方面的容錯(cuò)功能。另外，考慮到使用該系統(tǒng)的人員分散在不同的多家公司，所以要求系統(tǒng)易于部署，兼容性好，支持多種操作系統(tǒng)，并且具備一致的用戶界面。同時(shí)要求系統(tǒng)易于維護(hù)，可以方便地配置不同用戶的相應(yīng)權(quán)限。

4結(jié)論

遵循著軟件工程思想，對(duì)浦發(fā)集團(tuán)的投資管理業(yè)務(wù)進(jìn)行了需求分析，闡述了業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容，明確了不同的用戶角色和業(yè)務(wù)流程。

作者：彭小勇 單位：上海大學(xué)計(jì)算機(jī)工程與科學(xué)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

篇2

1引言…………………………………………………….1

2系統(tǒng)建設(shè)背景………………………………………….1

3設(shè)備管理系統(tǒng)的需求分析…………………………….2

3.1信息流程……………………………………………..2

3.2功能分析……………………………………………..4

3.3數(shù)據(jù)分析……………………………………………..4

3.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則………………………………………..4

3.5系統(tǒng)平臺(tái)的選擇……………………………………..5

3.6工作站功能分析……………………………………..6

4數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì)……………………………………….7

4.1應(yīng)用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概述………………………………..7

4.2應(yīng)用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)…………………………..7

4.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則……………………………………..7

4.4數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)……………………………………..8

5應(yīng)用系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)……………………………………12

6應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)……………………………………14

6.1用戶管理…………………………………………….14

6.2設(shè)備檔案管理……………………………………….18

6.3設(shè)備故障管理……………………………………….23

6.4備件管理…………………………………………….24

6.5檢修管理…………………………………………….26

7結(jié)論……………………………………………………27

1引言

隨著計(jì)算機(jī)在企業(yè)中應(yīng)用的普及和深入，企業(yè)信息處理系統(tǒng)已從單一應(yīng)用發(fā)展到綜合應(yīng)用，從簡單處理深入到復(fù)雜處理，從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展到企業(yè)外部；企業(yè)信息處理所包含的內(nèi)容從文字處理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表到數(shù)據(jù)分析和預(yù)測；從主要業(yè)務(wù)流程的管理和控制到企業(yè)內(nèi)部及外部的信息交流和訪問；從事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)到輔助決策系統(tǒng)，企業(yè)信息處理的模式已由集中式、分散式發(fā)展到分布式處理模式。企業(yè)中關(guān)鍵性的應(yīng)用任務(wù)正從大型主機(jī)或中型系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到支持客戶服務(wù)器處理模式的分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上。從競爭和發(fā)展的角度看，信息已成為企業(yè)的一項(xiàng)主要資產(chǎn)，甚至可以說是企業(yè)發(fā)展的生命線。對(duì)信息的有效管理和應(yīng)用，會(huì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的效率，降低運(yùn)作的成本，提高企業(yè)對(duì)市場需求的競爭力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為企業(yè)信息處理和交流提高了有利保證。

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【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)檔案 管理 歸檔

一、目的

隨著社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)已經(jīng)越來越深入的滲透到人們工作、生活的各個(gè)方面，并使之產(chǎn)生了深刻的變革。目前，加快信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)提高工作效率、改善工作環(huán)境的最強(qiáng)有力的手段之一。檔案計(jì)算機(jī)管理是現(xiàn)代化檔案管理的重要組成部分，鑒于房地產(chǎn)企業(yè)管理文檔、項(xiàng)目合同、照片、聲像、實(shí)物等各類不同形式的文件、載體，繁多復(fù)雜，故需建立完善的檔案管理系統(tǒng)用于檔案的管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化、智能化。

二、功能性需求

（一）系統(tǒng)管理

該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、檔案管理系統(tǒng)用戶、用戶權(quán)限的管理。

（二）管理檔案

GL：管理類檔案。2005：年度；根據(jù)文件形成的年度，全部用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫方式。JB：機(jī)構(gòu)（部門）類別：總經(jīng)理辦公室的歸檔材料。PF：批復(fù)文件。四級(jí)及以下的檔案類別，立檔機(jī)構(gòu)可根據(jù)文件標(biāo)題或內(nèi)容自行確定漢語拼音縮寫，但一般不超過2個(gè)字母。001：檔（件）號(hào)，即卷內(nèi)順序號(hào)（下同）。

（三）項(xiàng)目建設(shè)檔案

項(xiàng)目建設(shè)完成后，以最終確定的項(xiàng)目名稱最具名稱代表性的兩個(gè)字的漢語拼音縮寫為該項(xiàng)目歸檔材料的一級(jí)類目。

XM：項(xiàng)目檔案。JL：項(xiàng)目類別：金嶺世紀(jì)花苑。2005：年度，歸檔材料形成的年度。GC：屬類，機(jī)構(gòu)類別：工程部。JS：小類，內(nèi)容類別：結(jié)算材料。

（四）照片檔案

ZP：照片檔案。2010：年度。001：檔（件）號(hào)。

（五）聲像檔案

SX：聲像檔案。1：載體代號(hào)：錄像；錄音。2009：年度。001：檔（件）號(hào)。

（六）實(shí)物檔案

SW：實(shí)物檔案。種類：證書；獎(jiǎng)狀；錦旗；獎(jiǎng)杯；獎(jiǎng)牌；廢止的各種印章；其它。2011：年度。001：檔（件）號(hào)。

（七）系統(tǒng)管理

組織機(jī)構(gòu)：按照現(xiàn)有公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；用戶管理：包括用戶登錄名、密碼、職位、聯(lián)系方式等；用戶權(quán)限：根據(jù)登錄用戶名及所屬部門嚴(yán)格劃分系統(tǒng)模塊權(quán)限。

三、產(chǎn)品的非功能性需求

（一）用戶界面需求

（二）軟硬件環(huán)境需求

（三）產(chǎn)品質(zhì)量需求

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關(guān)鍵詞：古籍修復(fù)；隱性知識(shí)管理；需求分析；檔案管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 20-0000-02

1 建立古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)的必要性分析

古籍是不可再生的重要文化資源，而這些資源若不加緊修復(fù)是我們民族的重大損失。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，目前全國公共圖書館藏有各類古籍2717.5萬冊(cè)件，其中珍稀善本古籍229.5萬冊(cè)件。《中國古籍善本書目》收錄的古籍善本有5.75萬種。即將編纂完成的《中國古籍總目》僅在11家大型圖書館館藏基礎(chǔ)上統(tǒng)計(jì)，也已達(dá)18萬種古籍。[1] 流散于民間的古籍亦有相當(dāng)?shù)臄?shù)量。這些現(xiàn)存古籍有很大部分都存在不同程度的破損狀況。據(jù)筆者調(diào)研，遼寧省大連圖書館25萬冊(cè)古籍中，4500余種善本及其珍貴檔案破損率達(dá)到38%，一般估計(jì)的破損率也達(dá)到16%；遼寧省圖書館所藏35萬冊(cè)普通古籍中，也有近40%遭到不同程度損壞。復(fù)旦大學(xué)特藏部吳格先生調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，全國47所公共、高校圖書館所藏古籍有10%到70%程度不等的破損現(xiàn)象[2]。這樣的損失是驚人的，也是讓人極為痛心的。這些數(shù)字能夠非常直觀的顯示出古籍修復(fù)工作的重要性和迫切性。傳統(tǒng)古籍修復(fù)工作有的沒有檔案記載，丟失了很多珍貴的歷史修復(fù)信息，給世人留下遺憾。有的記錄傳統(tǒng)古籍修復(fù)檔案主要采用手工記錄的方式，這樣的方式不僅工作量極大，同時(shí)在安全性、即時(shí)性、共享性、速度上都無法與基于現(xiàn)代信息技術(shù)的檔案管理系統(tǒng)相比。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)古籍修復(fù)工作進(jìn)行管理、促進(jìn)古籍修復(fù)工作管理的科學(xué)化自動(dòng)化，將成為古籍修復(fù)行業(yè)發(fā)展的趨勢之一。[3] 古籍修復(fù)管理系統(tǒng)的高度信息化，使得古籍修復(fù)信息和知識(shí)的保存和傳播更為高效。古籍修復(fù)管理系統(tǒng)的科學(xué)分工使得原本的工作流程分工更細(xì)、更為科學(xué)。這將對(duì)古籍修復(fù)事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生非常積極的影響。古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)之意義也正在于此。

古籍修復(fù)工作的特殊性決定了其操作過程的手工參與度極高。修復(fù)各個(gè)過程的操作要求豐富的經(jīng)驗(yàn)，很高的準(zhǔn)確度，對(duì)流程的高度熟悉。現(xiàn)代科技的應(yīng)用幾乎暫時(shí)無法替代手工操作的準(zhǔn)確性、靈活性和適應(yīng)性。長期以來古籍修復(fù)工作多采用師徒方式傳承，修復(fù)經(jīng)驗(yàn)不外傳，不太重視修復(fù)經(jīng)驗(yàn)、技巧與技能的總結(jié)與提升，與其他學(xué)科的交叉研究和對(duì)外國理論的借鑒也顯不足。雖然近兩年我國開展了多期古籍修復(fù)教學(xué)班，但是古籍修復(fù)人才依然極度匱乏。如何能更有效率的管理古籍修復(fù)工作流程，如何能有效傳承一代代古籍修復(fù)大家們的智慧成果，能將現(xiàn)在從事古籍修復(fù)工作的人們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有效的保存、傳播、增值是我們面臨的重大課題。現(xiàn)代信息技術(shù)和知識(shí)管理理論的發(fā)展給了我們很好的契機(jī)。我們有效結(jié)合信息技術(shù)和知識(shí)管理理論建立古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)，將古籍修復(fù)工作的流程管理和古籍修復(fù)的知識(shí)管理結(jié)合起來，使得古籍修復(fù)工作能夠更有效率的開展，使得古籍修復(fù)的知識(shí)能更好的積累、傳播、增值。

下文依次分析古籍修復(fù)工作的工作流程和古籍修復(fù)過程中包含的隱性知識(shí)，依此設(shè)計(jì)古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)有的功能模塊。這些設(shè)計(jì)的功能模塊在今后實(shí)現(xiàn)過程中起到指導(dǎo)作用，且動(dòng)態(tài)修改直到符合修復(fù)單位或古籍修復(fù)專家要求為止。

2 古籍修復(fù)的典型工作流程分析：

修復(fù)團(tuán)隊(duì)接到古籍修復(fù)任務(wù)，或者有新進(jìn)庫的古籍需要修復(fù)。整個(gè)修復(fù)流程由此開始。

2.1 待修復(fù)古籍的出庫記錄

古籍一般都是極為珍貴的文物，所以古籍出庫的登記是個(gè)非常重要的工作。出庫需要記錄提取古籍的人員姓名、日期、擬修復(fù)完畢歸庫時(shí)間等出庫信息單。

2.2 修復(fù)方案擬定與審核

根據(jù)破損、材質(zhì)及修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)的不同制定不同的修復(fù)方案，小組或者專家組討論制定合理修復(fù)方案。由修復(fù)人員執(zhí)行修復(fù)操作。

2.3 執(zhí)行修復(fù)方案，專業(yè)人員開展修復(fù)工作

修復(fù)過程是師徒制傳授技能的最重要過程，此過程可能借助一定的數(shù)據(jù)挖掘手段，將修復(fù)過程記錄下來以備將來回顧或作為教學(xué)視頻。

2.4 修復(fù)成果審核

若是通過審核則直接歸庫，若沒有通過審核，重新開始第2、3步。此過程根據(jù)國家既定標(biāo)準(zhǔn)審核是否修復(fù)達(dá)標(biāo)。文化部頒布的《古籍修復(fù)技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量要求》（WH/T 23-2006）[4]是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。

2.5 歸庫

此步驟需要填寫詳細(xì)的歸庫單、歸庫日期、修復(fù)人員姓名、修復(fù)成果甚至可以包括一些心得體會(huì)等。此步驟可以讓今后修復(fù)人員能對(duì)以往已修復(fù)的古籍狀況有更加深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)習(xí)以往的修復(fù)經(jīng)驗(yàn)，便于開展二次修復(fù)等。

3 古籍修復(fù)工藝流中的知識(shí)挖掘與管理

3.1 修復(fù)方案的制定

此步驟含有大量的顯性知識(shí)，有已經(jīng)成型的成熟方案供修復(fù)者選擇。同時(shí)，如破損情況比較特殊，則需要結(jié)合多種修復(fù)方案形成新的修復(fù)方案。如果形成的新方案相對(duì)典型則考慮將此方案歸納總結(jié)以便今后更有效的應(yīng)用。

3.2 修復(fù)方案的審核

此步驟需要依據(jù)破損狀況給予適當(dāng)評(píng)級(jí)，可參考的標(biāo)準(zhǔn)包括《古籍特藏破損頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》[5]（WH/T22-2006）。依據(jù)評(píng)級(jí)和具體破損狀況審核修復(fù)方案。這一步驟包含大量的隱性知識(shí)。有經(jīng)驗(yàn)的修復(fù)專家能夠迅速的判斷出修復(fù)方案在將來修復(fù)過程中會(huì)遇到的困難，專家會(huì)根據(jù)具體情形預(yù)判方案的可行性，這些經(jīng)驗(yàn)是非常典型的隱性知識(shí)。這些隱性知識(shí)的顯性化和有效傳播是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)我們嘗試使用知識(shí)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的再次辨識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)挖掘（Knowledge Mining， KM）技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining， DM）技術(shù)是知識(shí)發(fā)現(xiàn)（Knowledge Discovery in Database， KDD）的核心技術(shù)，人們通過數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)挖掘，充分提高數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的有效性及利用價(jià)值，預(yù)測未來趨勢及行為以求做出前瞻的、基于知識(shí)的決策[6]。

我們利用知識(shí)挖掘?qū)τ陔[性知識(shí)的關(guān)注，將古籍修復(fù)過程中的隱性知識(shí)作為挖掘的對(duì)象。以達(dá)成Usama M.Fayyyad在公認(rèn)比較中肯的知識(shí)挖掘的定義中提到：從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程[6]。具體來說，即通過知識(shí)挖掘技術(shù)，挖掘存在于古籍修復(fù)過程中的隱性知識(shí)，使其變?yōu)榭刹僮鞯摹⒈阌诶斫獾闹R(shí)和規(guī)律。

3.3 修復(fù)過程中的隱性知識(shí)挖掘

此過程的操作往往需要長時(shí)間的練習(xí)才能做好，此過程中的一些經(jīng)驗(yàn)竅門是我們的修復(fù)工作人員長期總結(jié)和實(shí)踐得出的，非常珍貴。同時(shí)，難點(diǎn)是他們非常難以敘述清除，非常難以顯性化，所以此過程采用數(shù)碼拍照的方式，將修復(fù)過程整理成文字記錄的方式，專家間討論，形成文字材料的方式等以供后來者觀摩學(xué)習(xí)。

3.4 修復(fù)成果的審核

審核標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)文化部頒布的《古籍修復(fù)技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量要求》（WH/T 23-2006）。這些質(zhì)量要求及其標(biāo)準(zhǔn)是每一個(gè)古籍修復(fù)從業(yè)者需要熟悉的重要文件。但是，審核是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)而技術(shù)含量很高的工作。審核工作通常由修復(fù)專家完成，這些專家有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠多的知識(shí)儲(chǔ)備。所以審核這一過程包含很多的顯性和隱性知識(shí)。我們通過知識(shí)挖掘等技術(shù)盡可能的從這些專家的審核過程中挖掘出更多的知識(shí)、規(guī)律。并嘗試將其轉(zhuǎn)化到信息管理系統(tǒng)開發(fā)之中。

4 古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)功能模塊構(gòu)想

由以上兩部分我們可以構(gòu)想我們的古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該擁有的功能模塊。

4.1 古籍信息功能模塊

此功能模塊不僅要求能夠查到相應(yīng)古籍的信息，同時(shí)應(yīng)有出庫單信息的填寫，歸庫單信息的填寫等功能。系統(tǒng)的核心功能是對(duì)古籍修復(fù)檔案的管理，所以古籍信息的管理是非常重要的。我們這里構(gòu)想的古籍信息是廣義的古籍信息，我們期待在系統(tǒng)中搜索某一古籍，那么此古籍的基本信息、破損信息、修復(fù)信息、修復(fù)歷史等能夠非常有條理的呈現(xiàn)。具體講它應(yīng)包括：古籍的制版方式（影印古籍、仿古籍）、裝幀形式（卷軸裝、梵夾裝、經(jīng)折裝、蝴蝶裝、背包裝、線裝、毛裝）、修復(fù)原則（搶救為主，修復(fù)為輔、整舊如舊、整舊如新、）、修復(fù)方案、破損狀況評(píng)級(jí)、具體破損部位（字跡、天頭、地腳、封面、護(hù)葉、書芯、書衣、）、具體破損形式等[1]。擬定此模塊的控制權(quán)限應(yīng)該由系統(tǒng)管理員擁有，其他修復(fù)人員等無權(quán)限操作古籍信息。此模塊方便將古籍的信息通過數(shù)字化的方式儲(chǔ)存起來，代替人工的查閱的傳統(tǒng)方式，提高查閱、管理效率。有助于修復(fù)人員了解古籍的修復(fù)歷史和修復(fù)價(jià)值。這些古籍的基本信息也是非常有價(jià)值的學(xué)問，將其分類存儲(chǔ)起來，方便學(xué)者的調(diào)查研究，將知識(shí)有機(jī)的管理起來。

4.2 古籍修復(fù)方案功能模塊

修復(fù)方案是修復(fù)過程中的指導(dǎo)和總體規(guī)劃。它是古籍修復(fù)檔案的重要組成部分，甚至可以說是最為重要的部分。此模塊應(yīng)具有以下功能：完備的方案庫，方案推薦，方案審核，新方案提交，新方案審核，新方案入庫。對(duì)于比較典型的古籍修復(fù)可嘗試使用推薦方案，對(duì)于不成熟方案可以申請(qǐng)專家審核，對(duì)于新開發(fā)出來的方案，可以提交給專家審核，之后納入已成熟方案以方便推薦給其他修復(fù)人員。修復(fù)人員有權(quán)限提交新增的修復(fù)方案，而專家有審核新增的修復(fù)方案的權(quán)限。

4.3 修復(fù)成果審核模塊

此模塊的權(quán)限將分配給修復(fù)專家，他們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)以及具體的國家標(biāo)準(zhǔn)審核已修復(fù)的古籍。達(dá)標(biāo)的直接歸庫建檔，不達(dá)標(biāo)的給出參考意見，由修復(fù)人員返工。由于古籍修復(fù)質(zhì)量鑒定通常需要專家的直接觀察，所以此模塊的另一重要功能是給專家分配審核任務(wù)，專家領(lǐng)受任務(wù)后，自行提取修復(fù)完的古籍進(jìn)行鑒定，之后將鑒定結(jié)果反映到系統(tǒng)中。用這種方式反饋給修復(fù)者，這樣的分工提高了修復(fù)者和專家的工作效率，讓他們能各司其職，做好自己的本職工作。

4.4 已修復(fù)成果檔案歸檔模塊

國內(nèi)已有很多學(xué)者悉心探討過古籍修復(fù)檔案的重要性和內(nèi)容設(shè)置問題。王阿陶等人認(rèn)為，古籍修復(fù)檔案應(yīng)包含以下內(nèi)容設(shè)置：（1）古籍的基本情況；（2）修復(fù)方案；（3）修復(fù)經(jīng)過；（4）修復(fù)前后圖片和資料；（5）修復(fù)質(zhì)量鑒定；（6）修復(fù)經(jīng)驗(yàn)[7]。筆者認(rèn)為，上述6項(xiàng)確實(shí)使得檔案的信息十分完備，但是它也使得檔案顯得過于臃腫。我們將檔案歸檔模塊作為第一個(gè)模塊的補(bǔ)充，使其和檔案信息即獨(dú)立又相聯(lián)系，這樣系統(tǒng)負(fù)荷小，同時(shí)填寫檔案的人員工作量也相應(yīng)減少，有利于提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。因此筆者認(rèn)為應(yīng)包含以下功能：體現(xiàn)國家古籍修復(fù)檔案標(biāo)準(zhǔn)的檔案模板，按照此模板將每次的修復(fù)過程、遇到的問題、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)友好的呈現(xiàn)出來。同時(shí)應(yīng)具備基本的增改查功能，以方便今后查閱。擬定此部分操作由古籍修復(fù)人員自行完成。

4.5 按照古籍信息分類的視頻、圖像、文字資料模塊

此模塊將收錄以往修復(fù)成功案例的修復(fù)過程中記錄的圖片、視頻等，同時(shí)輔以文字信息將此模塊的學(xué)習(xí)功能最大化。同時(shí)擁有檢索功能，修復(fù)學(xué)員可以按照關(guān)鍵字檢索的方式從這里得到豐富的學(xué)習(xí)資料。擬計(jì)劃根據(jù)古籍的基本信息分類以便于學(xué)員查找相應(yīng)資料。

4.6 知識(shí)共享及常見問題模塊

此模塊應(yīng)包含以下功能：普通修復(fù)人員擁有提問、回答、溝通交流的權(quán)限。修復(fù)專家在這里可以開辟特定的問題回答版塊，方便新手及時(shí)向?qū)＜艺?qǐng)教。擬以論壇形式呈現(xiàn)，擁有專家提問區(qū)、常見問題解決辦法、心得討論區(qū)等。修復(fù)人員通過在此版塊的交流學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)能力。考慮到其他國家圖書館和其他的古籍修復(fù)專業(yè)網(wǎng)站的可參考價(jià)值，本模塊擬給出其他有價(jià)值信息的鏈接地址。修復(fù)人員有任何在本系統(tǒng)內(nèi)無法解決的問題，可以通過以上鏈接同其他專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合討論解決問題的方案。

以上分析可以很直觀的由以下邏輯框圖展示：

5 小結(jié)

本文通過對(duì)古籍修復(fù)流程的分析，對(duì)流程過程中產(chǎn)生知識(shí)的管理，推想出以上六個(gè)檔案管理系統(tǒng)的功能模塊。雖然還不成熟，但是同樣期望能對(duì)今后古籍管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)有一定的指導(dǎo)作用。在今后古籍修復(fù)檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)過程中，以上六塊還是要通過不斷的分析總結(jié)迭代出更為合理更為高效的功能模塊。在信息化系統(tǒng)化的趨勢下，結(jié)合知識(shí)管理理論開發(fā)出更為理想的古籍檔案管理系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]吳格.近年來中國圖書館古籍修復(fù)工作的調(diào)查與回顧[J]，圖書館學(xué)刊，2002，（1）：30-39.

[3]許衛(wèi)紅.古籍修復(fù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)想[J].圖書館建設(shè)，2010，（12）：104-107.

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[5]WH/T22-2006.古籍特藏破損頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)[S].北京：中華人民共和國文化部，2006.

[6]邱均平，周倩雯.數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)挖掘的比較研究[J].情報(bào)科學(xué)，2010，28（12）：1862-1865.

篇5

關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；工作量；提高；功能模

系統(tǒng)需求分析

1系統(tǒng)邊界

采購管理系統(tǒng)是根據(jù)廠家對(duì)采購信息的管理需要來設(shè)計(jì)開發(fā)的，目標(biāo)是提高廠家管理采購信息的工作效率，為廠家提供強(qiáng)大的管理支持和查詢服務(wù)。因?yàn)椴煌瑥S家對(duì)采購信息的要求未必相同，所以系統(tǒng)重點(diǎn)不僅是要具體顯示采購的哪些確定信息，而且要增加相應(yīng)的功能模塊，使用戶更加方便，快捷，安全的使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)主要包括廠家對(duì)功能的需求。

（1）采購計(jì)劃管理

根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存情況及采購規(guī)則形成采購計(jì)劃。

（2）采購過程管理

根據(jù)采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇規(guī)則形成采購訂單并執(zhí)行訂單。

（3）供應(yīng)商管理

完成供應(yīng)商的增、刪、改、查等基本功能。

（4）生成報(bào)表

根據(jù)上述需求可以將采購管理系統(tǒng)劃分為以下幾個(gè)模塊，劃分結(jié)果如下。

1）采購計(jì)劃管理模塊：從生產(chǎn)部門拿來生產(chǎn)情況表單，根據(jù)倉庫部門庫存情況表，經(jīng)計(jì)算自動(dòng)生成采購計(jì)劃。

2）訂單管理模塊：采購計(jì)劃經(jīng)過審核生成訂單后可以對(duì)其進(jìn)行查詢、若原料還需采購可以繼續(xù)審核后生成訂單，若訂單生成以后不合理則采購主管可以對(duì)其修改或者刪除訂單信息。

3）采購合同管理模塊：合同的增刪改查及其狀態(tài)，從而體現(xiàn)采購流程。

4）供應(yīng)商管理模塊：當(dāng)收到采購單以后，需確定能夠滿足此需求的供應(yīng)商。在這個(gè)模塊里，先查詢數(shù)據(jù)庫中相關(guān)供應(yīng)商，如果數(shù)據(jù)庫中沒有合意的供應(yīng)商，則根據(jù)現(xiàn)實(shí)信息添加供應(yīng)商信息，若供應(yīng)商的某些信息有改動(dòng)還需對(duì)其進(jìn)行修改，某供應(yīng)商無法提供合格原料時(shí)刪除該供應(yīng)商。

5）入庫驗(yàn)收模塊：當(dāng)供應(yīng)商收到訂單并發(fā)貨時(shí)，就進(jìn)行入庫作業(yè)。向系統(tǒng)中輸入采購后的原料信息生成入庫單給倉庫部門。

6）生成報(bào)表模塊：生成訂單表，入庫表給財(cái)務(wù)部和倉庫部門。

采購管理系統(tǒng)的工作重心：根據(jù)生產(chǎn)部門和倉庫部門提供的信息和供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系，適時(shí)通知供應(yīng)商供貨，使庫房貨源充足。

2.系統(tǒng)執(zhí)行者和用例

采購管理系統(tǒng)只負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，訂單管理，原料采購等一系列功能，對(duì)于企業(yè)商品的生產(chǎn)和原料的庫存以及使用功能不包括在內(nèi)。

經(jīng)上述系統(tǒng)需求可知，采購管理系統(tǒng)有3個(gè)執(zhí)行者，即計(jì)劃人員，采購人員，供應(yīng)商客戶，采購主管。

1）計(jì)劃人員：制定采購計(jì)劃。

2）采購人員：與客戶簽訂采購合同負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的正常執(zhí)行，合同執(zhí)行完畢，設(shè)置履約標(biāo)志。

3）供應(yīng)商客戶：與采購人員簽訂采購合同，并發(fā)送原料。

4）采購主管：參與制定采購計(jì)劃，審核采購訂單。

根據(jù)需求分析中客戶對(duì)系統(tǒng)功能提出的要求，可以找出系統(tǒng)用例。采購是企業(yè)主要業(yè)務(wù)活動(dòng)之一。為了保證企業(yè)采購到合適原料，必須認(rèn)識(shí)了解采購過程，做好采購業(yè)務(wù)決策，加強(qiáng)對(duì)采購過程的監(jiān)督，確保采購工作的圓滿完成。

3.系統(tǒng)開發(fā)的必要性

隨著企業(yè)的擴(kuò)大，供應(yīng)商的增加，傳統(tǒng)的手工記錄或者已有的舊系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)日常需求，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的日趨成熟也為開發(fā)新系統(tǒng)提供支持，競爭對(duì)手給的壓力，供應(yīng)商的需求也會(huì)迫使企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)更新，所以系統(tǒng)的開發(fā)相互的更替是無法避免也是必需要進(jìn)行的。

4.管理可行性

采購管理是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或者銷售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，在確保適當(dāng)品質(zhì)下于適當(dāng)?shù)臅r(shí)期，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，購入必須數(shù)量的物品或者勞務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。采購管理信息系統(tǒng)在取得物品與勞務(wù)的過程中統(tǒng)籌兼顧事前的規(guī)劃，事中的執(zhí)行以及事后的控制，以達(dá)到維持正常的產(chǎn)銷活動(dòng)，降低產(chǎn)銷成本的目的。

5.經(jīng)濟(jì)可行性

采購系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是明顯的，其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理費(fèi)用和人力開支，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間，還為企業(yè)的采購決策提供了寶貴的資料，同時(shí)可以提高企業(yè)的采購效率，從良莠不齊的供應(yīng)商中挑選出性價(jià)比最高的，降低成本并且提高原材料質(zhì)量，即提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以說在經(jīng)濟(jì)方面，采購系統(tǒng)是完全可行的。

6.技術(shù)可行性

該采購系統(tǒng)擁有有好的人機(jī)互操作界面，操作人員只需要進(jìn)行少量的培訓(xùn)，采購系統(tǒng)的功能基本上就能順利實(shí)現(xiàn)。所以在技術(shù)上采購系統(tǒng)也是可行的。

7.系統(tǒng)分析

7.1系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖

8.性能需求分析

根據(jù)用戶對(duì)本系統(tǒng)的要求，確定系統(tǒng)在響應(yīng)時(shí)間、可靠性、安全性等方面的性能要求。

8.1界面需求

1）頁面內(nèi)容：主題突出，站點(diǎn)定義、術(shù)語和行文格式統(tǒng)一、規(guī)范、明確，欄目、菜單設(shè)置和布局合理，傳遞信息準(zhǔn)確、及時(shí)。

2）導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：頁面具有明確的導(dǎo)航指示，且便于理解，方便用戶使用。

8.2響應(yīng)時(shí)間需求

無論是客戶端還是管理端，當(dāng)用戶登錄進(jìn)行任何操作時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行反應(yīng)，反應(yīng)的時(shí)間在5秒內(nèi)。

8.3可靠性需求

系統(tǒng)保證在多人同時(shí)使用時(shí)不死機(jī)，用戶能正常使用

8.4開放性需求

系統(tǒng)應(yīng)具有靈活性

篇6

關(guān)鍵詞：B/S模式；高校倉庫管理系統(tǒng)；需求分析

倉庫管理作為高校日常管理的重要環(huán)節(jié)之一，然而，不少高校后勤倉庫管理沒有引入信息化手段，仍然采用人工方式進(jìn)行表格填寫和物品統(tǒng)計(jì)，造成管理效率低下。為了使高校倉庫管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，開發(fā)信息管理系統(tǒng)對(duì)后勤倉庫的日常管理已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

系統(tǒng)需求分析是軟件工程中的一個(gè)關(guān)鍵過程。在這個(gè)過程中，系統(tǒng)分析員和軟件工程師確定顧客的需要。本系統(tǒng)主要使用面向?qū)ο蟮姆治龇椒?，采用Microsoft Office Visio建模工具、UML建模語言來詳盡地描述中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院倉庫管理系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程和本系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯模型，主要內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)需求分析、功能需求分析、數(shù)據(jù)需求分析、非功能需求分析。

1 業(yè)務(wù)需求分析

經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，倉庫管理系統(tǒng)主要分為3個(gè)用戶角色，即：超級(jí)管理員、倉庫管理員、一般用戶。其中超級(jí)管理員擁有最高權(quán)限，可操作系統(tǒng)的所有功能模塊。倉庫管理員負(fù)責(zé)入庫登記、領(lǐng)用登記、借出歸還登記、相關(guān)報(bào)表制作等日常業(yè)務(wù)。一般用戶的主要功能包括：查詢物品的庫存情況。本系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：物品入庫管理、物品領(lǐng)用管理、借出歸還管理。

2 功能需求分析

系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，系統(tǒng)功能分析是在確定系統(tǒng)開發(fā)總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成的。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院倉庫管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)業(yè)務(wù)：物品入庫管理、領(lǐng)用管理、借出歸還管理、庫存管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理。功能需求分析的頂層用例圖如圖1所示。

3 數(shù)據(jù)需求分析

用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢上，這就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸出和輸入。通過對(duì)高校后勤倉庫管理的內(nèi)容和數(shù)據(jù)流程進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)了如下幾方面的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：物品入庫管理、部門領(lǐng)用管理、借出歸還管理、庫存管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)設(shè)置。其中物品入庫管理類圖如圖2所示。

4 非功能需求分析

非功能需求包括產(chǎn)品必須遵從的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和合約；外部界面的具體細(xì)節(jié)和性能要求；設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)的約束條件及質(zhì)量屬性。根據(jù)用戶對(duì)本系統(tǒng)的要求，確定系統(tǒng)在響應(yīng)時(shí)間、可靠性、安全等方面有較高的性能要求。本系統(tǒng)從環(huán)境需求、性能需求、安全需求三個(gè)方面入手進(jìn)行系統(tǒng)的非功能需求分析。

5 總結(jié)

本系統(tǒng)立足于中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的倉庫管理工作狀況，并對(duì)倉庫管理進(jìn)行研究分析，而設(shè)計(jì)出物品入庫管理，物品領(lǐng)用管理，借出歸還管理，庫存管理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)管理等多個(gè)功能。通過本文的研究，為系統(tǒng)的開發(fā)和研究工作打下基礎(chǔ)，將有效提高本校的倉庫管理水平，使倉庫管理工作走上一個(gè)新的臺(tái)階。

[參考文獻(xiàn)]

[1]劉思亮.淺談高校倉庫現(xiàn)代管理模式的構(gòu)建[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，30（8）：411-413.

篇7

【關(guān)鍵詞】 負(fù)控系統(tǒng) 電力需求側(cè) 精細(xì)化管理 電量控制

當(dāng)前是一個(gè)科學(xué)技術(shù)時(shí)代，電力行業(yè)的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的進(jìn)步。為了不斷加強(qiáng)企業(yè)的用電管理工作水平，滿足社會(huì)用電管理的需求，電力公司應(yīng)該積極引導(dǎo)企業(yè)在負(fù)控系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)的精細(xì)化管理，促使企業(yè)節(jié)省更多的社會(huì)電力資源，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，促進(jìn)電力行業(yè)穩(wěn)定安全的持續(xù)發(fā)展。

一、負(fù)控系統(tǒng)應(yīng)用目的

1.1向用電企業(yè)提供通用系統(tǒng)

為了不斷減少社會(huì)電量的浪費(fèi)現(xiàn)象，提高企業(yè)用電管理的質(zhì)量和效率，電力公司通過向所有安裝了負(fù)控終端的企業(yè)提供需求側(cè)管理系統(tǒng)，它能有效加強(qiáng)企業(yè)日常的用電管理，保證各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備安全穩(wěn)定的持續(xù)運(yùn)行，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在需求側(cè)管理系統(tǒng)支持下，只需要準(zhǔn)備一根串口線以及一臺(tái)電腦就能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)日常用電狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控[1]。通用系統(tǒng)由于它的實(shí)用性高，投入成本低，得到了眾多行業(yè)企業(yè)積極的應(yīng)用。

1.2給電力用戶提供能量管理平臺(tái)

企業(yè)在通用系統(tǒng)幫助下利用負(fù)荷管理終端有效實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的科學(xué)管理，企業(yè)的各項(xiàng)用電數(shù)據(jù)都能得到及時(shí)的保存管理，比如企業(yè)的用電量、負(fù)荷數(shù)據(jù)等等[2]，同時(shí)還能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析，充分掌握了解自身的用電情況，從而能將用電高峰的電量轉(zhuǎn)移到低谷時(shí)段，為企業(yè)節(jié)省更多的用電量成本，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

1.3對(duì)企業(yè)需量進(jìn)行監(jiān)督管理

企業(yè)的需量申請(qǐng)一直是一個(gè)讓它們困擾的問題，多了會(huì)造成浪費(fèi)的現(xiàn)象，少了又會(huì)受到一定的懲罰。而通過在負(fù)控系統(tǒng)下的需求側(cè)管理過程，企業(yè)能有效加強(qiáng)對(duì)電量使用的管理，對(duì)企業(yè)需量展開實(shí)時(shí)的監(jiān)督管理，用戶能夠自行合理設(shè)置需量的報(bào)警值，當(dāng)需量一旦超過時(shí)就會(huì)發(fā)出報(bào)警聲，用戶就能采取有效措施，從而防止了需量的超限使用。

1.4幫助用戶開展無功管理

需求測量管理系統(tǒng)能有效實(shí)現(xiàn)用戶無功管理，通過在電力系統(tǒng)中保證無功的平衡，做好無功補(bǔ)償，就能減少線路的損耗，提高電網(wǎng)的傳輸質(zhì)量和效率。負(fù)控系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)功率因數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控管理，從而在功率因數(shù)快要達(dá)到限額時(shí)，就會(huì)自動(dòng)發(fā)出光警報(bào)，用戶就能在聽到警報(bào)聲后采取有效措施去做好無功補(bǔ)償措施，成功防止功率因數(shù)超標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生[3]。

1.5降低限電對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響

通常情況下，負(fù)控終端都是安裝在企業(yè)的配電間中，由于在配電間中沒有調(diào)配工作人員長期守著，導(dǎo)致一旦負(fù)控終端發(fā)出限電警報(bào)聲時(shí)，用電管理人員會(huì)聽不到警報(bào)聲。因此，可以通過將需求側(cè)管理系統(tǒng)設(shè)置在企業(yè)的工作區(qū)域內(nèi)，保證用電管理人員可以在第一時(shí)間了解終端的狀態(tài)，當(dāng)需量超過限值發(fā)出聲光報(bào)警時(shí)，就可以采取有效的措施，將負(fù)荷控制在穩(wěn)定值，使企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行得到安全的保障。

二、負(fù)控系統(tǒng)的原理與功能

1、負(fù)控系統(tǒng)的原理。電力負(fù)控系統(tǒng)終端主要可以分為以下幾個(gè)部分，它們分別是主控單元、調(diào)制解調(diào)單元、顯示單元、輸入輸出單元以及電源開關(guān)[4]。負(fù)控系統(tǒng)的主要工作原理為當(dāng)負(fù)控終端系統(tǒng)連接上電源后，就會(huì)展開系統(tǒng)的初始化工作，開始各種系統(tǒng)程序的運(yùn)行，同時(shí)將一系列的運(yùn)行數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸給負(fù)控系統(tǒng)終端，緊接著系統(tǒng)的各種程序就會(huì)嚴(yán)格按照參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有條不紊的作業(yè)。

負(fù)控系統(tǒng)終端根據(jù)中心站提供的各種參數(shù)數(shù)據(jù)，通過應(yīng)用脈沖表傳輸過來的脈沖數(shù)，正確的計(jì)算出企業(yè)用電系統(tǒng)的有功電量、無功電量、有功功率、無功功率以及需量[5]。與此同時(shí)，系統(tǒng)再通過電壓以及電流變送器傳輸過來的模擬量去正確計(jì)算出電壓和電流，根據(jù)開關(guān)信號(hào)去有效檢測開關(guān)閉合或者斷開的狀態(tài)。

2、負(fù)控系統(tǒng)的功能。負(fù)控系統(tǒng)終端的功能主要包括了“三遙”功能，它們分別是遙控、遙信以及遙測功能。負(fù)控系統(tǒng)能夠遙測出企業(yè)電表、母線以及終端的各種電氣參數(shù)，有效保證企業(yè)終端抄表、交流采樣、主站通信以及負(fù)荷控制工作的展開[6]。除了上述的功能作用外，負(fù)控系統(tǒng)還能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)企業(yè)的電表以及計(jì)量柜設(shè)備的用電情況進(jìn)行監(jiān)控，保證一旦用電設(shè)備出現(xiàn)故障狀況就能發(fā)出聲光報(bào)警。‘負(fù)控系統(tǒng)終端通過后臺(tái)主站的幫助下，能完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的及時(shí)主動(dòng)上傳，實(shí)現(xiàn)用戶人工的召測以及定時(shí)召測，同時(shí)還能有效適應(yīng)多種控制方式，例如根據(jù)功率的自動(dòng)控制、電信號(hào)控制等等。

三、電力需求側(cè)的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)

1、需求量預(yù)警。負(fù)控終端系統(tǒng)雖然無法直接為企業(yè)提供需量，但是企業(yè)可以通過去分析了解需量的定義，從而根據(jù)需量20分鐘的平均功率去實(shí)時(shí)收集到系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)功率，在第一時(shí)間精確計(jì)算出企業(yè)的電力需量。企業(yè)能在負(fù)控系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)需量的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，到需求量達(dá)到一定值時(shí)就會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警，用戶就能及時(shí)采用有效的限電措施就控制好需量的超限。

2、功率因數(shù)控制。通常情況下，電力公司在進(jìn)行對(duì)用戶的功率因素進(jìn)行考核時(shí)，并不是以用戶用電的最高值或瞬時(shí)值作為重要參考依據(jù)的，而是將用戶整月的無功電量以及有功電量作為主要依據(jù)。電力公司要想準(zhǔn)確計(jì)算出用戶當(dāng)月的功率因數(shù)，就要實(shí)時(shí)記錄好用戶月初的無功電量以及有功電量數(shù)據(jù)，再到月末去認(rèn)真讀取出系統(tǒng)終端顯示的數(shù)據(jù)抄見數(shù)，然后兩者相減得到本月的電量數(shù)據(jù)，從而就能獲得正確的功率因數(shù)。一旦用戶的功率因數(shù)小于之前設(shè)置的限值時(shí)，終端系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲，用戶就能在第一時(shí)間進(jìn)行無功補(bǔ)償，使當(dāng)月的功率因數(shù)不會(huì)小于限額。

3、參考?xì)夂蚯闆r。企業(yè)用電情況往往會(huì)受到外界因素的影響，導(dǎo)致用電過程中出現(xiàn)很多意外狀況。比如最常見的天氣因素會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的用電狀態(tài)，用電管理人員通過去充分掌握了解當(dāng)天的天氣情況，勢必能提高他們對(duì)當(dāng)日用電負(fù)荷曲線的分析能力，從而在日后再次遇到同類天氣情況時(shí)就能做好充足的準(zhǔn)備，有效降低各種天氣因素對(duì)企業(yè)用電情況的影響。

4、經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)。在負(fù)控系統(tǒng)下，用戶能實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)的精細(xì)化管理，能在系統(tǒng)提供的用電經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)功能下，清楚知道自己使用電量的各種明細(xì)費(fèi)用。用戶通過在系統(tǒng)中輸入正確的使用電量以及調(diào)整信息就能獲得用電增加或者減少費(fèi)用。負(fù)控系統(tǒng)能有效根據(jù)電力公司制定的相關(guān)收費(fèi)依據(jù)去正確計(jì)算出用戶電量使用費(fèi)用，從而日后能科學(xué)合理制定出用電計(jì)劃，創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

綜上所述，在負(fù)控系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電需求側(cè)的精細(xì)化管理，能有效提高社會(huì)企業(yè)的用電管理水平，用最少的資金成本去做好企業(yè)的日常用電管理工作，在負(fù)控系統(tǒng)的幫助下進(jìn)行對(duì)用電情況的監(jiān)控，從而不斷提高企業(yè)用電管理的積極性和主動(dòng)性。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]沈貴蓉，倪佳燕.企業(yè)客戶側(cè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化[J].電力需求側(cè)管理，2008，10（4）：63-65.

[2]倪云芳.簡述電力系統(tǒng)需求側(cè)管理[J].科技信息，2010，27（33）：77-78.

[3]楊林.電力需求側(cè)管理綜述[J].中國電力教育，2008，3（04）：177-178.

[4]譚親躍，王少榮，程時(shí)杰.電力需求側(cè)管理（PDSM）綜述[J].繼電器，2008，33（17）：79-84.

篇8

[關(guān)鍵詞]學(xué)分銀行；管理系統(tǒng)；結(jié)構(gòu)功能框架；韓國；自學(xué)考試

[中圖分類號(hào)]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009-8097（2013）03-0071-05 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.03.014

從歐美日韓等國家和地區(qū)的實(shí)踐來看，學(xué)分銀行制度已經(jīng)成為終身教育的重要實(shí)踐形式。由于學(xué)分銀行制度本身具有標(biāo)準(zhǔn)多樣、過程嚴(yán)謹(jǐn)、操作復(fù)雜等特點(diǎn)，其學(xué)習(xí)成果認(rèn)證及學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換兩大核心功能的實(shí)現(xiàn)需要功能強(qiáng)勁的管理系統(tǒng)提供支持。提取和分析學(xué)分銀行的結(jié)構(gòu)與功能，則是學(xué)分銀行管理系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

一.學(xué)分銀行子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

根據(jù)我國學(xué)者楊黎明的點(diǎn)，學(xué)分銀行的結(jié)構(gòu)可以分為五個(gè)部分：學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)、學(xué)分互認(rèn)子系統(tǒng)、學(xué)分積累子系統(tǒng)、學(xué)分兌換子系統(tǒng)和學(xué)分誠信子系統(tǒng)，如表1所示。

可以看到，以上劃分方法以學(xué)分銀行的功能為主要線索，界定了五個(gè)子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立的功能，具有簡單、清晰、直等重要特點(diǎn)。但該劃分方法尚未描述各個(gè)子系統(tǒng)的組成要素，將組成要素與該劃分方法想結(jié)合，即可得到學(xué)分銀行子系統(tǒng)與核心要素的對(duì)應(yīng)關(guān)系，如表2所示。

由對(duì)應(yīng)關(guān)系可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)問題。第一，除課程標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)只包括認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等各種靜態(tài)要素外，其余子系統(tǒng)既包括靜態(tài)要素，又包括動(dòng)態(tài)過程（如認(rèn)證過程等），但靜態(tài)要素與動(dòng)態(tài)過程的分析方法不同，對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的影響也不相同。第二，靜態(tài)要素中既包括可當(dāng)做操作客體的操作對(duì)象和操作工具，又包括影響操作過程的屬性和特征。前者是認(rèn)證過程的載體，如認(rèn)證內(nèi)容和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；后者是認(rèn)證過程的影響因素，如認(rèn)證單位和認(rèn)證級(jí)別，兩者對(duì)操作過程的作用和影響不同。第三，該劃分方式關(guān)注功能而非要素。以功能為劃分依據(jù)，關(guān)注各功能的區(qū)別與聯(lián)系，但對(duì)學(xué)分銀行管理系統(tǒng)中各要素不同的作用方式，它們之間的共性和區(qū)別關(guān)注較少。

所以從功能出發(fā)的劃分方法不能有效分析學(xué)分銀行的要素和結(jié)構(gòu)分析，需要采用一種方法兼顧結(jié)構(gòu)與功能。

二.學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)功能框架

1.學(xué)分銀行分析方法的調(diào)整原則

根據(jù)系統(tǒng)需求分析“確定和詳細(xì)說明客戶需求”的要求，我們提出以下原則調(diào)整學(xué)分銀行的分析方法。

第一，靜態(tài)要素與動(dòng)態(tài)過程相分離。如前所述，學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的核心功能以動(dòng)態(tài)過程為基礎(chǔ)，操作對(duì)象則以靜態(tài)要素為基礎(chǔ)，兩者的作用不同，分析方式和對(duì)設(shè)計(jì)的貢獻(xiàn)也有差異，所以在探索學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的建設(shè)需求時(shí)，需要將靜態(tài)要素與動(dòng)態(tài)過程分開討論。

第二，實(shí)體對(duì)象與影響因素相分離。因?yàn)閷W(xué)分銀行管理系統(tǒng)的影響因素決定了操作過程和操作對(duì)象的具體實(shí)現(xiàn)方式，故其影響因素在時(shí)間上應(yīng)最先考慮；此外兩種靜態(tài)要素的作用方式不同，所以兩者也應(yīng)該分開討論。

第三，操作主體與客體工具相分離。在學(xué)分銀行管理系統(tǒng)中，對(duì)操作主體的界定主要集中在主體類別與對(duì)應(yīng)權(quán)限，對(duì)操作客體工具的界定主要集中在其表征方式、使用方式和使用效果。兩者關(guān)注點(diǎn)不同，也應(yīng)該分開討論。

2.學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)功能框架

根據(jù)以上原則可得學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)功能框架，如表3。其中，屬性模塊用于記錄學(xué)分銀行管理系統(tǒng)靜態(tài)要素中的特征與影響因素，是建設(shè)學(xué)分銀行管理系統(tǒng)最先需要確定的內(nèi)容，也是學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的根基。對(duì)象模塊用于記錄學(xué)分銀行管理系統(tǒng)靜態(tài)要素中的操作對(duì)象與操作工具，是操作主體的直接作用對(duì)象。用戶模塊用于記錄學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的用戶組織結(jié)構(gòu)關(guān)系，定義學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的操作主體及其權(quán)限。流程模塊用于記錄學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過程要素，是學(xué)分銀行管理系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)。

學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)功能框架可以從四個(gè)角度細(xì)致全面的掌握學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的需求，且四個(gè)模塊對(duì)學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的作用方式不同，模塊內(nèi)部則基本相似，所以借助學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)框架可以有效協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)者進(jìn)行需求分析。

三.韓國學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能分析

下面將利用學(xué)分銀行結(jié)構(gòu)功能框架分析韓國學(xué)分銀行制度的特點(diǎn)及其管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能。

1.建設(shè)初衷、制度保障及組織結(jié)構(gòu)

根據(jù)1997年頒布的《學(xué)分認(rèn)定法》，韓國政府以增強(qiáng)對(duì)非正式、非正規(guī)教育形式的認(rèn)可，促進(jìn)繼續(xù)教育和終身教育發(fā)展為目的，于1998年推出學(xué)分銀行制度，提供包括機(jī)構(gòu)認(rèn)證和學(xué)習(xí)成果認(rèn)證在內(nèi)的認(rèn)證功能、學(xué)分積累功能，以及授予學(xué)士學(xué)位或兩年/三年副學(xué)士學(xué)位轉(zhuǎn)換功能，并通過立法和設(shè)立專門機(jī)構(gòu)的方式予以保障，如圖1所示。

2.認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證過程

韓國學(xué)分銀行的認(rèn)證工作包括認(rèn)證教育/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證學(xué)生的學(xué)習(xí)成果兩部分。其中教育/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)包括以專業(yè)為單位的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系（Standardized Curriculum and Syllabus）和機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證則依據(jù)六種學(xué)習(xí)成果類型。

韓國學(xué)分銀行系統(tǒng)每年認(rèn)證教育機(jī)構(gòu)一次，認(rèn)證流程如圖2所示。

學(xué)習(xí)者使用學(xué)分銀行認(rèn)證學(xué)習(xí)成果需要完成注冊(cè)和認(rèn)證兩個(gè)步驟。如圖3所示。

3.學(xué)分轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)與轉(zhuǎn)換過程

學(xué)分達(dá)到要求的學(xué)習(xí)者可得到教育科學(xué)技術(shù)部授予的學(xué)士學(xué)位、三年制副學(xué)士學(xué)位或兩年制副學(xué)士學(xué)位。申請(qǐng)轉(zhuǎn)換過程如圖4所示。

4.小結(jié)

綜上，韓國學(xué)分銀行系統(tǒng)通過立法設(shè)立專門機(jī)構(gòu)的方式自上而下管理，因?yàn)閳?zhí)行機(jī)構(gòu)較其他高等教育、成人教育機(jī)構(gòu)更高一級(jí)，具有獲得其他機(jī)構(gòu)支持的條件，故使用學(xué)分銀行單向認(rèn)證和累積其他類型教育成果，轉(zhuǎn)化為國家學(xué)位。

從其認(rèn)證的機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)成果可知，其認(rèn)證級(jí)別為高等教育，認(rèn)證類型包括普通教育、職業(yè)教育、繼續(xù)教育等正式教育形式，及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等非正規(guī)教育形式。其各機(jī)構(gòu)自上而下分工明確，權(quán)限逐層遞減。

韓國學(xué)分銀行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能如表4所示。其中，對(duì)象模塊可直接細(xì)化為學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，用戶結(jié)構(gòu)可細(xì)化為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和用戶權(quán)限設(shè)計(jì)，流程模塊則可轉(zhuǎn)化為功能設(shè)計(jì)。

四.我國自考制度學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能分析

1.定位、組織結(jié)構(gòu)與管理方式

自考制度是“對(duì)自學(xué)者進(jìn)行以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國家考試相結(jié)合的高等教育形式?！币虿幌拗瓶忌鷹l件、采用完全學(xué)分制、以國家考試作為認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可部分非學(xué)歷證書，自考制度具有開放性、靈活性、公平性和銜接性等特點(diǎn)。自考制度建設(shè)學(xué)分銀行力求在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大認(rèn)可范圍，拓展與其他各類教育形式的銜接，推動(dòng)終身教育發(fā)展。

在組織結(jié)構(gòu)方面，自考制度學(xué)分銀行將沿用自考制度現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)框架（如圖5）。其中全國和省兩級(jí)考委負(fù)責(zé)制定國家和各省政策，開展理論研究，指導(dǎo)實(shí)踐推進(jìn)；全國和省兩級(jí)考辦負(fù)責(zé)主持自考的日常工作，維持學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的具體運(yùn)行；由全國考委設(shè)置的專家委員會(huì)在原有課程大綱、專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)學(xué)分銀行課程、專業(yè)、認(rèn)證、轉(zhuǎn)換等各種標(biāo)準(zhǔn)的制定；由省級(jí)考委指定的主考學(xué)校負(fù)責(zé)考評(píng)其主考專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)成績，并錄入學(xué)分銀行管理系統(tǒng)。

自考制度學(xué)分銀行服務(wù)于成人繼續(xù)教育領(lǐng)域，定位在高等教育層次，以學(xué)歷教育和證書教育為主要落腳點(diǎn)，主要認(rèn)證正式教育中的普通教育、職業(yè)教育、職業(yè)認(rèn)證及少量非正規(guī)教育形式。因與其他學(xué)歷教育形式級(jí)別對(duì)等，不同于韓國學(xué)分銀行由政府設(shè)立高于各學(xué)位授予單位的專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌管理，故自考制度學(xué)分銀行不具備單向認(rèn)證其他學(xué)歷教育的條件，只有與其他機(jī)構(gòu)合作協(xié)調(diào)、雙向認(rèn)證，才能得到其他形式和機(jī)構(gòu)的支持。所以自考制度學(xué)分銀行系統(tǒng)內(nèi)部管理沿用自考制度自上而下的管理體制；而認(rèn)證方向則采用與其他機(jī)構(gòu)對(duì)等的雙向互認(rèn)。

2.認(rèn)證與轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)

自考制度學(xué)分銀行以現(xiàn)有專業(yè)目錄和課程大綱作為核心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，一方面認(rèn)證滿足授課資格和教學(xué)質(zhì)量的教育機(jī)構(gòu)，一方面認(rèn)證學(xué)習(xí)者在符合條件的授課單位參與學(xué)習(xí)的成果。經(jīng)過認(rèn)證的學(xué)習(xí)成果將被轉(zhuǎn)換成學(xué)分，與學(xué)習(xí)者參與的課程一并存入學(xué)分銀行管理系統(tǒng)中。專業(yè)目錄同時(shí)作為學(xué)位轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)學(xué)習(xí)者達(dá)到該水平后，即可申請(qǐng)轉(zhuǎn)換學(xué)位。故自考制度學(xué)分銀行管理系統(tǒng)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)主要包括專業(yè)目錄和課程大綱，認(rèn)證內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)成果，以學(xué)分和課程信息作為學(xué)分積累的單位，以專業(yè)目錄作為學(xué)位轉(zhuǎn)換的依據(jù)。

3.認(rèn)證與轉(zhuǎn)換過程

如上所述自考制度學(xué)分銀行管理系統(tǒng)需完成三大過程：機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程、學(xué)習(xí)成果認(rèn)證過程和學(xué)分轉(zhuǎn)換過程。其中，機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程分為五步：1）機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)；2）省級(jí)考辦審核其辦學(xué)資格；3）專家委員會(huì)認(rèn)證其辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)條件；4）專家委員會(huì)與省級(jí)考辦共同提交材料到全國考辦；5）全國考辦根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和條件最終審批。學(xué)習(xí)成果認(rèn)證過程分包括：1）學(xué)習(xí)者提交學(xué)習(xí)成果；2）機(jī)構(gòu)審核學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果或批量錄入學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果；3）省級(jí)考辦審核學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果；4）系統(tǒng)將通過審核的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換為學(xué)分并記錄。學(xué)分轉(zhuǎn)換過程包括：1）學(xué)習(xí)者申請(qǐng)轉(zhuǎn)換學(xué)位；2）省級(jí)考辦初審轉(zhuǎn)換申請(qǐng)；3）全國考辦終審轉(zhuǎn)換申請(qǐng)；4）全國考委授予學(xué)習(xí)者學(xué)位。

4.小結(jié)

綜上所述，自考制度學(xué)分銀行的結(jié)構(gòu)與功能如表5所示。

篇9

[關(guān)鍵詞] 高層管理者 信息需求 策略

企業(yè)高層管理者的主要工作是對(duì)企業(yè)進(jìn)行宏觀的組織、計(jì)劃、管理和控制，屬于企業(yè)的戰(zhàn)略決策略層面。而高層管理信息系統(tǒng)（EIS:Executive Information System）正是根據(jù)組織高層管理者的需求，為其提供及時(shí)、高效的組織內(nèi)外重要信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)涉及到高層管理者的工作和整個(gè)企業(yè)的高層管理，因而如何選擇合適的確定EIS信息需求的策略，從而準(zhǔn)確、快速定義高層管理者所需信息，是EIS開發(fā)的首要問題。

高層管理信息系統(tǒng)中信息需求策略的確定取決于企業(yè)狀況、高層管理者特點(diǎn)、系統(tǒng)應(yīng)用范圍和系統(tǒng)使用環(huán)境等多方面。根據(jù)國外一些學(xué)者的研究，及我國企業(yè)的實(shí)際情況分析，可以將確定信息需求的策略歸納為以下幾種。

一、直接獲取法

1.與高層管理者的交流。通過與高層管理者的交流可以了解高層管理者的工作特點(diǎn)、個(gè)性，企業(yè)戰(zhàn)略等情況，可以較為準(zhǔn)確的把握高層管理者對(duì)系統(tǒng)的總體看法和需求。但有時(shí)在交流中也時(shí)常會(huì)出現(xiàn)高層管理者所提供的信息與系統(tǒng)開發(fā)人員所需信息相差甚遠(yuǎn)的情況，究其原因在于人對(duì)問題的理解和思維能力往往存在偏好或誤差，而高層管理者又多具有獨(dú)特的個(gè)性和風(fēng)格，從而使問題復(fù)雜化；同時(shí)高層管理者的時(shí)間寶貴，要隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種隨機(jī)的、非結(jié)構(gòu)化的涉及范圍廣泛的復(fù)雜問題，因而很難靜下心來考慮信息問題，使許多信息都難以準(zhǔn)確定位。與高層管理者的交流盡管是最為直接的獲取其所需信息的途徑，但實(shí)施中由于受其時(shí)間等客觀條件的限制，而無法全面獲取所需信息。

2.與高層管理者秘書的交流。相對(duì)于高層管理者而言，其秘書則更容易抽出時(shí)間與開發(fā)人員交流。秘書服務(wù)于高層管理者，因而更清楚高層管理者的信息需求及信息渠道，能夠提供高層管理者的工作習(xí)慣、偏好、交往活動(dòng)等情況。

3.與部門經(jīng)理的交流。部門經(jīng)理可以準(zhǔn)確的把握高層管理者對(duì)其所在部門信息的需求，知道哪些信息對(duì)組織決策影響重大。當(dāng)然部門經(jīng)理所提供的信息有時(shí)具有一定的局限性，往往只強(qiáng)調(diào)其部門特性，而忽視了組織全局。

4.出席高層管理者會(huì)議。通過參加會(huì)議的方式來了解高層管理者在會(huì)議期間需要哪些信息、關(guān)注哪些信息、使用了哪些信息，以此確定信息需求。

二、關(guān)鍵成功因素法

關(guān)鍵成功因素是那些在組織結(jié)構(gòu)中數(shù)量有限卻作用重大的特殊因素，這些因素將極大地影響著組織整體的競爭行為。而這些關(guān)鍵成功因素也正是高層管理者所真正需要把握的，因此可以通過對(duì)關(guān)鍵成功因素的有效把握來確定EIS的信息需求。關(guān)鍵成功因素的確定可以按四個(gè)步驟展開。

1.確定并分解組織目標(biāo)。每個(gè)組織都有自己的目標(biāo)，而不同時(shí)期又會(huì)有不同的重點(diǎn)。組織目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)組織內(nèi)外的客觀環(huán)境條件來制定，并保證其切實(shí)可行。組織目標(biāo)確定后，再根據(jù)需要將其按下屬部門和業(yè)務(wù)單位分解為若干個(gè)合適的下級(jí)子目標(biāo)。

2.識(shí)別所有影響目標(biāo)的因素。根據(jù)已確定并適當(dāng)分解了的組織目標(biāo)，分析識(shí)別出影響這些目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素。

3.確定關(guān)鍵成功因素。分析各影響因素與目標(biāo)間的關(guān)系以及各因素地位的主次，作用大小及其相互間的關(guān)系，進(jìn)而決定哪些因素可以合并，哪些可以忽略，在篩選、歸并后，保留那些起關(guān)鍵作用的因素。

4.明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵性能指標(biāo)是為關(guān)鍵成功因素制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是系統(tǒng)開發(fā)人員所要調(diào)查并在信息系統(tǒng)中表達(dá)的信息，是用于描述和度量關(guān)鍵成功因素的，要求它在操作上是可控的。組織和個(gè)人的關(guān)鍵成功因素是否達(dá)到理想，體現(xiàn)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程中的一些關(guān)鍵性能指標(biāo)完成情況。因此，抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程這一動(dòng)態(tài)概念，建立組織業(yè)務(wù)模型，可獲得對(duì)組織更深刻的洞察和對(duì)組織高層管理者更準(zhǔn)確的需求定位，從而在此基礎(chǔ)上把握關(guān)鍵成功因素，準(zhǔn)確辨別出高層管理者的信息需求。

三、原型法

這種策略是根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)最主要的要求，先開發(fā)一個(gè)小而實(shí)用的能引起高層管理者興趣的原型投入使用。隨著對(duì)系統(tǒng)的使用和理解，信息需求會(huì)變得越來越明確，再通過不斷征求意見，不斷提出新的要求，不斷更新、完善和發(fā)展以滿足新的需求。通過對(duì)原型的多次迭代、反復(fù)完善、細(xì)化，最終獲得滿足高層管理者需求的完整系統(tǒng)。

四、從現(xiàn)有系統(tǒng)確定EIS的信息需求

這種策略是從組織現(xiàn)有的信息系統(tǒng)或應(yīng)用程序來獲取信息需求。組織或其職能部門的信息系統(tǒng)能夠?yàn)镋IS提供部分信息，但對(duì)EIS來說實(shí)用價(jià)值有限。這是因?yàn)镋IS的目標(biāo)客戶是組織的高層管理者，是針對(duì)高層管理者的工作而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)往往與現(xiàn)有信息系統(tǒng)差別極大，即使在理想狀態(tài)下，現(xiàn)有系統(tǒng)所提供的信息也極其有限。但該策略不失為一種確定EIS系統(tǒng)信息需求的輔助策略。

應(yīng)當(dāng)說EIS的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜的過程，涉及到高層管理者的工作和整個(gè)企業(yè)的高層管理，任何一種因素的考慮不周或者處理不當(dāng)，都會(huì)導(dǎo)致EIS系統(tǒng)開發(fā)的失敗。因而，要成功的開發(fā)EIS，就需要對(duì)其開發(fā)過程中所涉及的因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究，選擇適合的確定EIS信息需求的策略，這是成功開發(fā)和實(shí)現(xiàn)EIS的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]需求分析 排課問題 排課系統(tǒng)

[中圖分類號(hào)] G473.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）09-0104-02

排課是高校教務(wù)管理中的核心內(nèi)容，是維持教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。目前，隨著教學(xué)信息化以及校園網(wǎng)的普及，大部分高校已采用計(jì)算機(jī)軟件排課系統(tǒng)替代人工排課，但由于排課問題的復(fù)雜性和軟件系統(tǒng)的不完善，在處理具體排課問題時(shí)，計(jì)算機(jī)并不能解決所有問題，仍存在部分情況需要人工手動(dòng)解決。因此，創(chuàng)建全智能化的排課系統(tǒng)是一項(xiàng)刻不容緩的工程項(xiàng)目。

本文以本校的排課問題為例，就學(xué)期課程表計(jì)算機(jī)排課系統(tǒng)的功能需求進(jìn)行了深入系統(tǒng)的分析。

一、排課系統(tǒng)的綜合需求

（一）排課問題的描述

排課問題是典型的組合優(yōu)化和不確定性調(diào)度問題，它是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，將聽課對(duì)象及授課教師按人才培養(yǎng)方案所規(guī)定的學(xué)期開課進(jìn)行人性化的合理編排。[1]20世紀(jì)70年代，S. Eveo等曾論證排課問題屬NP完全類問題。[2]進(jìn)入20世紀(jì)90年代，國外對(duì)排課問題的研究仍然非?；钴S。Aiabinda Tripathy的工作是針對(duì)以“人”為單位進(jìn)行課表編排的，他運(yùn)用拉格朗日松弛法和分支定界技術(shù)求解，這種方法的缺點(diǎn)是為了減少變量的個(gè)數(shù)，人為造成科目間的沖突。[3]

（二）排課問題的常用解決方法

在排課問題的研究中，圖論是起初被廣泛應(yīng)用的一個(gè)主要方法。曾經(jīng)有科學(xué)家研究出一種啟發(fā)式的圖著色方法，但由于圖著色技術(shù)本身就是一個(gè)NP完全問題，所以對(duì)解決該問題幫助不大。后來有科學(xué)家為解決排課問題，將其轉(zhuǎn)化為整數(shù)規(guī)劃問題來處理，但實(shí)際上此方法在處理復(fù)雜問題時(shí)是不可行的。在各地科學(xué)家的努力探索過程中，出現(xiàn)了用啟發(fā)式函數(shù)來解決排課問題的相關(guān)文章，但由于排課問題的復(fù)雜性以及出現(xiàn)相關(guān)約束條件的多樣性，使得這條途徑變得不可行。[4]

（三）排課目標(biāo)及約束條件

排課目標(biāo)：全校周課程表在任意一時(shí)間段“教師―班級(jí)”、“時(shí)間―教室”不沖突。要實(shí)現(xiàn)排課目標(biāo)，排課必須考慮以下三方面的約束條件。

1. 硬約束條件（必須滿足的條件）：（1）同一時(shí)間，一個(gè)教室不能同時(shí)上一門以上的課程；（2）同一時(shí)間，一個(gè)教師不能同時(shí)上一門以上的課程；（3）同一班級(jí)，不能同時(shí)上一門以上的課程；（4） 一個(gè)教室上課的人數(shù)，不能超過教室的容量；（5） 對(duì)于需要實(shí)驗(yàn)設(shè)備的課程，教室需要有相應(yīng)的配套設(shè)備。

2.軟約束條件（可滿足也可不完全滿足的條件）：（1） 安排教師在其喜歡的特定時(shí)間上課；（2）安排教師在其喜歡的特定教室上課；（3）在相應(yīng)的時(shí)間或教室給學(xué)生或教師安排特定的課程；（4）盡可能將教師所上的課程安排集中，減少教師到教學(xué)場地的次數(shù)；（5）某班級(jí)一周內(nèi)的課程分布盡量均勻；（6）盡可能使每門課程的上課時(shí)間分布合理化。

3. 其他條件（必須考慮的條件）：（1）遵守人才培養(yǎng)方案規(guī)定，開齊開足學(xué)期課程課時(shí)。（2）盡量使學(xué)生數(shù)與教室座位數(shù)相匹配；盡量提高多媒體教室座位的使用率；盡量考慮教師個(gè)人的合理要求。（3）課程表編排科學(xué)合理。（4）排課過程中，一般一位教師的課不應(yīng)該安排得太過集中，需留一定時(shí)間給教師休息以及學(xué)生消化、教師批改作業(yè)。特別是年紀(jì)較大的教師，最好一天的授課量不要超過四節(jié)。（5）對(duì)同班有多門課的教師，盡量每天只安排一種教材的課程；對(duì)平行班有相同課的教師，盡量照顧相互聽課之便；對(duì)在校本部及分校區(qū)均有教學(xué)任務(wù)的教師，上課時(shí)間更要盡量錯(cuò)開。（6）排課結(jié)束后要公開征求意見盡量作進(jìn)一步的完善，以減少課程表最終確定后的人為變動(dòng)，保證課程表的嚴(yán)肅性。

（四）排課系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析

排課是在綜合考慮課程、教室、教師、學(xué)生、時(shí)間等諸多因素的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧地解決在排課資源中出現(xiàn)相互沖突的問題，實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)最優(yōu)化。排課算法中包含大量的運(yùn)行參數(shù)、結(jié)果，這些數(shù)據(jù)都需要妥善的存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫以及內(nèi)存中，以利于排課系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在排課系統(tǒng)中，對(duì)數(shù)據(jù)的輸入方式要求比較高。課程、教室、教師、學(xué)生按照特定的邏輯關(guān)系定義輸出。課程、學(xué)生、教室、教師的邏輯關(guān)系是由課程引發(fā)的，由學(xué)生和教室、教師三個(gè)屬性規(guī)定的關(guān)系。要設(shè)置某系某班的排課結(jié)點(diǎn)，然后為每個(gè)排課結(jié)點(diǎn)尋找課程表中的合適位置，循環(huán)執(zhí)行， 直至所有排課結(jié)點(diǎn)都找到合適的位置。在這個(gè)關(guān)系中，課程居于主要位置，應(yīng)將課程作為數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵字。[5]

二、排課系統(tǒng)的功能需求

（一）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程

以韓山師范學(xué)院為例，排課的相關(guān)流程為：1.每學(xué)期第八周，教務(wù)員便開始對(duì)本系各年級(jí)、各專業(yè)做下一學(xué)期的開課計(jì)劃，在與人才培養(yǎng)方案核對(duì)無誤后，報(bào)請(qǐng)教學(xué)主任審批并于第十周前送教務(wù)處復(fù)核匯總。2.教務(wù)處下達(dá)開課計(jì)劃。3.各系進(jìn)一步核實(shí)計(jì)劃并根據(jù)教師的特長及要求落實(shí)好開課計(jì)劃，完成后由教務(wù)處負(fù)責(zé)初始化系統(tǒng)。4.系統(tǒng)根據(jù)各系上報(bào)至教務(wù)處的開課計(jì)劃進(jìn)行自動(dòng)排課，這一過程主要完成上課時(shí)間、上課地點(diǎn)的安排。5.自動(dòng)排課結(jié)束后，各系需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)征求意見并根據(jù)需要對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行微調(diào)。6.系統(tǒng)自動(dòng)生成教師及學(xué)生課程表，各系核對(duì)無誤后，發(fā)至教師以及各班，確保新學(xué)期的教學(xué)秩序正常。

（二）系統(tǒng)的功能與分級(jí)管理

1.排課所涉及信息的輸入、輸出。比如教學(xué)計(jì)劃安排的輸入，教室所能容納的人數(shù)、學(xué)生、班級(jí)、教師課程表的輸出以及一些刪除、查詢功能等。

2.自動(dòng)排課。當(dāng)輸入基本相關(guān)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)能自動(dòng)求出幾套較為合理的課程表并能提供手工補(bǔ)充編排。

3.調(diào)、停課功能。比如開學(xué)伊始，出現(xiàn)一些意想不到的問題或當(dāng)對(duì)某位教師的課程進(jìn)行了時(shí)間調(diào)整或地點(diǎn)調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)能夠顯示出來?；蛘咭?yàn)橐恍┉h(huán)境因素導(dǎo)致某一門課程停開，系統(tǒng)也能夠標(biāo)識(shí)出來。

4.排課系統(tǒng)是教務(wù)系統(tǒng)里面的子系統(tǒng)。

（三）排課中的其他需求

1.功能需求分析。（1）實(shí)現(xiàn)排課問題所涉及的所有基本信息的輸入、輸出，比如能輸出教室所能包含的人數(shù)，輸出學(xué)生、班級(jí)、教師的課表，教學(xué)計(jì)劃安排的輸入以及一些刪除、查詢功能等。（2）能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)排課，當(dāng)輸入基本相關(guān)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)能自動(dòng)求出幾套較為合理的課程安排表，并且能夠提供手工的補(bǔ)充編排。（3）系統(tǒng)能夠提供調(diào)課、停課的功能。比如說，當(dāng)開學(xué)后執(zhí)行上學(xué)期末排好的課表時(shí)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問題，當(dāng)對(duì)某幾位教師的課程進(jìn)行了時(shí)間調(diào)整或地點(diǎn)調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)能夠顯示出來?；蛘咭?yàn)橐恍┉h(huán)境因素導(dǎo)致某一門課程停開，系統(tǒng)也能夠標(biāo)識(shí)出來。（4）排課系統(tǒng)作為教務(wù)系統(tǒng)里面的子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，包括數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出功能，各類課表數(shù)據(jù)的輸出以及相關(guān)數(shù)據(jù)的備份等。

2.易操作需求。（1）可以由多個(gè)途徑查詢導(dǎo)入課表。比如：由教師、班級(jí)、學(xué)院分別進(jìn)行查詢。（2）多種數(shù)據(jù)類型可以進(jìn)行導(dǎo)入、導(dǎo)出操作。（3）當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入手工操作排課模式時(shí)，兩個(gè)課表單元間的信息可以直接相互交換。

3.系統(tǒng)安全性需求。（1）系統(tǒng)的權(quán)限管理，只有具備管理員身份且輸入正確的用戶名、密碼才能進(jìn)入系統(tǒng)，并根據(jù)管理員級(jí)別的不同限定系統(tǒng)的開放程度。（2）系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)若有在原始數(shù)據(jù)上有更改或刪除操作時(shí)自動(dòng)進(jìn)行備份。（3）系統(tǒng)需具備一定的容錯(cuò)能力，能夠?qū)σ恍┗緝?nèi)容進(jìn)行自動(dòng)沖突檢測。

三、展望

排課在高校教務(wù)管理工作中是一個(gè)難點(diǎn)。原因在于排課需考慮課程、學(xué)生、教室、教師以及授課時(shí)間這五大要素之間的邏輯關(guān)系。雖然至今為止，市面上仍然沒有一個(gè)能夠完美解決排課問題的系統(tǒng)，但只要限定范圍即針對(duì)一個(gè)特定的排課環(huán)境， 我們還是可以找到一個(gè)較為理想的排課方案的。

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