導語：如何才能寫好一篇農(nóng)業(yè)服務市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：城市住宅土地；價格差異：決定因素

中圖分類號：F293.2　文獻標識碼：A　文章編號：1003-9031(2007)10-0010-04

一、引言

當“嬰兒潮”時期(1940-1950)出生的人們開始組建家庭的時候，住宅供應問題在美國變得越來越突出。住宅價格和住宅土地價格的上漲幅度遠高于工資收入和其他財產(chǎn)價格的上漲幅度，城市之間住宅價格、住宅土地價格也表現(xiàn)出巨大差異，如何對城市住宅土地市場進行調(diào)控產(chǎn)生了較大的爭論。當時的主流研究思路是，如果可以發(fā)現(xiàn)城市住宅土地價格的決定因素，那么就可以通過對這些因素的調(diào)控使住宅土地價格上升的速度放緩下來。因此，就提出兩個主要的研究課題：一是什么決定了城市住宅土地的價格；二是城市間住宅土地價格差異如何解釋。最早的城市土地價格差異模型是基于古典地租理論。Keiper(1961)開發(fā)了以古典地租理論為基礎的土地價格差異模型。他發(fā)現(xiàn)跨區(qū)的土地價格差異的主要原因是土地使用次數(shù)和密度的不同以及由此帶來的土地產(chǎn)值的不同。土地價格的差異是由土地內(nèi)在生產(chǎn)力的不同導致的。Maisel(1964)基于古典地租理論和土地價格決定因素理論開發(fā)了城市間土地價格差異的理論模型，Maisel發(fā)現(xiàn)農(nóng)地價格、人口密度、城市化比率、建筑成本、家庭收入水平和工作機會是導致城市間土地價格的差異的主要因素。古典地租理論從土地產(chǎn)出的角度出發(fā)，試圖通過土地的資源稟賦、使用次數(shù)、土地生產(chǎn)力的差異來解釋城市間土地價格的差異，但是它不能完全解釋城市間具有較大同質(zhì)性的住宅土地價格差異形成的原因。

從1970年以后，對于城市住宅土地價格差異決定因素的理論模型更加豐富，這個方面的實證研究也在不同國家和不同時期開展起來。Witte的衍生需求模型、Manning的改進衍生需求模型和Potepan的完整住宅市場分析模型是有代表性的城市住宅土地價格差異決定因素理論模型。本文對這三個模型進行了評介，對國外實證研究中使用的決定因素進行了總結(jié)，并探討了上述模型對研究我國城市間住宅土地價格差異的啟示。

二、城市住宅土地價格差異決定因素理論模型評介

(一)Witte的衍生需求理論模型

Muth(1971)開發(fā)了第一個關于住宅土地價格差異的衍生需求模型，他將住宅土地需求作為住宅服務需求的一種衍生品，通過使用一個住宅產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)模型和簡單的住宅土地需求模型來解釋城市問住宅土地價格的差異。根據(jù)Muth模型，城市間住宅土地價格的差異依賴于土地單位價格、建筑成本和收入。盡管Muth的衍生需求模型比較簡單，但是這一分析框架為后面的學者開啟了新的研究思路。

Witte(1975)通過對前人研究的總結(jié)，使用衍生需求理論成功的解釋了SMSA間住宅土地價格的差異，使自己的研究工作到達了一個頂峰。在Witte看來，城市住宅土地的價格不是由土地的生產(chǎn)力來決定的，而是由住宅土地供給量和需求量的均衡來決定的。住宅土地的需求量主要受到兩大方面的影響，住宅服務的需求量和其他投入品的供應量。借鑒Muth的簡單衍生需求模型，Witte開發(fā)了一個相對比較成熟的衍生需求模型(見圖1)。在Witte的模型中，城市住宅土地價格差異的決定因素主要來自三個方面，住宅土地的供應量、住宅服務的需求量和其他投入品的供應量。

1、住宅服務需求量的決定因素。很多關于住宅土地價格的實證研究都表明，住宅土地價格對于住宅服務需求的反應是比較滯后的。因此。Witte將住宅服務的需求界定為中期新住宅的需求，因為只有新住宅的需求才需要更多的土地。住宅服務需求量的決定因素主要包括住宅服務的價格、城市家庭的數(shù)量變化、家庭的類型、平均收入水平、平均收入水平的變化率、就業(yè)水平、就業(yè)模式、住宅替代品的價格、住宅存量、住宅價格預期和家庭收入預期。

2、其他投入品供應量的決定因素。住宅的生產(chǎn)除了土地以外還需要其他生產(chǎn)資料，而其他投入品的供應量也影響住宅土地的需求量。在Witte的模型中將其他投入品界定為建造材料、勞動力、設備、企業(yè)家才能和建設住宅必須的組織。其他投入品供應量的決定因素包括材料的價格、資本設備的價格、勞動力的價格和企業(yè)家才能和組織的價格。

3、6宅土地供應量的決定因素。土地的供應依賴于生地(raw land)的供應和將生地轉(zhuǎn)變?yōu)槭斓乇仨毜奶嵘杀?。生地的供應不僅依賴于未開發(fā)土地的可獲得性，而且依賴于土地所有者出售這塊土地的意愿。土地所有者出售土地的意愿依賴于現(xiàn)在可供選擇的土地用途(通常是農(nóng)業(yè)用途)以及改變土地用途的期望回報。將生地轉(zhuǎn)變?yōu)槭斓氐奶嵘杀疽蕾囉诓牧虾吞嵘恋乇匾獎趧恿Φ膬r格。也受到土地的面積、形狀和當?shù)卣囊?guī)劃及政策的影響。土地供應量的決定因素主要包括生地的價格、土地的提升成本和土地的面積，盡管Witte已經(jīng)注意到政府政策對于土地供應量的影響，但是他并沒有能夠?qū)⑦@一因素引入模型。

在上述決定因素中，城市家庭收人水平、城市的人口增長率、農(nóng)地的價格、人口密度、住宅土地的平均面積對解釋城市間住宅土地價格差異的貢獻較大。Witte的研究并沒有為“嬰兒潮”時期出生的單身家庭提供有鼓舞性的住宅供應前景。收入和住宅土地價格之間的正相關關系將確保住宅土地價格隨著收入的增加而更進一步上升。

(二)Manning對衍生需求理論模型的改進

在Witte研究之后的十年中，對于城市愉悅度(urbanamenity)、土地用途管制、通貨膨脹、移民和家庭收入等方面的研究進展，為進一步改進衍生需求模型提供了條件。Roback(1982)和Graves(1980)對于城市間工資差異和移民的研究證明了城市間家庭生活質(zhì)量均衡的存在。這兩個研究得出的結(jié)論是城市工作者的“全部實際收入(total real income)”是由貨幣收入和非貨幣收入構(gòu)成，城市間工資的差異可以部分由城市間愉悅度的差異來解釋。借鑒以上對于城市家庭收入和其他因素的研究成果，Manning(1988)(改進了Witte的衍生需求模型，在繼承其整體分析框架的基礎上，重新詮釋了住宅服務需求的決定因素，并在土地供應量的決定因素中增加了地理限制因素和政府限制因素。

1、Manning的住宅服務需求量的決定因素。城市住宅服務的需求量是由這個地區(qū)家庭的購買意愿和家庭的支

付能力共同決定的。家庭效用的最大化是通過家庭中住宅和非住宅物品的預算約束函數(shù)和效用最大化函數(shù)來實現(xiàn)的。在Manning的模型中，城市家庭的全部收入被定義為真實的貨幣收入加上以城市愉悅度為表現(xiàn)形式的非貨幣收入。Roback和Graves的理論進一步允許效用偏好在貨幣收入和非貨幣收入之間進行轉(zhuǎn)換。因此，Manning認為城市住宅服務需求量由三個方面的因素決定，家庭真實貨幣收入、家庭非貨幣收入和家庭對兩種收入的偏好。家庭真實貨幣收入的決定因素是稅前家庭貨幣收入、城市生活成本、通貨膨脹、預期通貨膨脹和家庭住宅的聯(lián)邦收入稅，家庭非貨幣收入主要由城市地區(qū)的愉悅度、城市地區(qū)的經(jīng)濟、文化和社會機會來決定。當城市面積不斷擴大后，令人不悅的城市特征(污染、犯罪)也隨之增加。對于家庭來說，城市如果沒有這些特征，就意味著城市愉悅度較高，而這種愉悅度正是家庭愿意為城市住宅支付更高價格的原因。與此同時，更大和更高密度的城市區(qū)域有更多的文化機會(例如，劇院和音樂廳)，更多的購物機會，更多的工作機會和更高的收入，家庭也愿意為這些機會支付更高的住宅價格。

2、土地供應量決定因素中的地理限制和政府限制。Ozanne和Thibodeau(1983)提出城市住宅土地供應量受到城市地理位置的限制和政府土地用途管制的影響。在他們看來，海邊、湖邊的城市由于地理位置的限制。土地的供應能力較差，而位于平原地帶的城市的土地供應能力較強，因此，城市所處的空間位置對于土地的供應量有較大的影響。另一方面，土地的供應量還要受到政府政策的影響(如城市土地用途管制)。在Manning的模型中，首次將住宅土地供應的地理限制因素和政府限制因素通過變量測量引入到衍生需求模型中，進一步提高了模型的精確性。

Manning的改進衍生需求模型證明了家庭稅后收入、生活成本和建筑成本對城市間住宅土地價格差異有顯著的影響，那些增長更快、密度更高并且氣候適宜的城市的住宅土地價格容易更高。

以Witte和Manning為代表的衍生需求模型在一段時間內(nèi)對城市間住宅土地價格差異有較好的解釋力。但是，他們的研究還存在一些不足，首先這些研究缺乏對住宅市場構(gòu)成的理論基礎的關注，他們只關注住宅土地市場而忽略了與住宅土地市場密切相關的住宅市場和租賃市場的影響；其次，沒有考慮住宅價格、土地價格和租金之問的互動關系；第三，這些研究實證結(jié)果并不一致，還不能確定在什么程度上城市間住宅土地價格差異可以被這些因素所解釋。上述研究中的缺陷使得一些學者開始懷疑實證研究中的結(jié)論。

(三)Potepan完整住宅市場分析模型

Potepan(1996)在認識到衍生需求模型對于完整住宅市場認識的缺陷以及由此可能造成的結(jié)論上的偏差后，開始基于完整的住宅市場的認識，重新構(gòu)建城市住宅土地價格差異的理論模型。Potepan認為完整住宅市場應當由住宅服務市場、住宅資本市場和住宅土地市場三個子市場構(gòu)成，并且這三個子市場之間相互影響。potepan將租金看作住宅服務市場的價格(Housing serviceprice)，將住宅價格看作住宅資本市場的價格(Housingcapital price)。住宅服務的價格和住宅資本的價格通過使用者成本(the user cost)相聯(lián)系；并且住宅資本價格和住宅服務價格與第三個市場上的土地價格相聯(lián)系。家庭通過購買或者租賃住宅來消費住宅服務。房東和家庭在住宅服務市場上供應住宅服務，而在住宅資本市場上產(chǎn)生需求。開發(fā)商在住宅資本市場上供應住宅，在住宅土地市場產(chǎn)生需求。由于在每一個市場上供求之間的聯(lián)系。任何一個市場上的價格至少依賴于另外一個市場上的價格。

在Potepan看來，衍生需求模型不能完全解釋城市住宅土地價格的差異。而應將住宅土地價格差異放到一個完整的住宅市場上來解釋。在Potepan的完整住宅市場的分析模型中，城市住宅土地價格的差異是由內(nèi)生和外生兩種因素共同決定的(見圖2)。

1、住宅土地價格差異的內(nèi)生決定因素。在一個完整住宅市場上，土地價格、住宅資本價格、住宅服務價格是同時決定的，而住宅資本價格和住宅服務價格就成為影響住宅土地價格差異的內(nèi)生因素。假設住宅資本市場是完全競爭的，對于開發(fā)商來說，長期利潤為零的情況下將導致住宅資本的價格等于每單元建造成本和每單元的土地成本。在供求的分析框架中，市場中推動均衡的力量將導致住宅服務價格和住宅資本價格之間的一個重要關系，租金等于使用者成本。因此，在一個完整的城市住宅市場上，土地價格、住宅資本價格和住宅服務價格是相互影響的，而住宅資本價格和住宅服務價格也就成為影響住宅土地價格差異的內(nèi)生因素。

2、住宅土地價格差異的外生決定因素。在Potepan的完整住宅市場模型中，住宅服務價格、住宅土地價格和住宅資本價格在相互作用的同時還受到外生因素的影響。由于上述三種價格的內(nèi)在聯(lián)系，這些外生因素共同構(gòu)成了住宅土地價格差異的外生決定因素。首先，住宅服務價格的外生決定因素包括城市家庭收入水平、城市人口水平、城市愉悅度、不動產(chǎn)抵押利率和財產(chǎn)稅率。其次，對于住宅資本價格來說，外生決定因素包括抵押貸款利率、財產(chǎn)稅率、人口的增長預期和建筑成本。第三，住宅土地市場上提供的外生決定因素和Manning的非常相似，包括農(nóng)地的價格、土地的提升成本、城市的地理限制因素和政府限制因素。

Potepan的完整住宅市場模型表明城市住宅土地價格差異是由內(nèi)生和外生兩種因素決定的，并且使用兩階段最二乘法(2SIS)證明了他的觀點，但是Potepan完整住宅市場模型只在美國進行了實證研究，其結(jié)論還有待于在其他市場上的驗證。Capozza(2004，2005)對于不動產(chǎn)價格波動周期的研究，從住宅市場波動的視角開始關注各個城市住宅市場的變動，可能為城市間住宅差異提供新的研究思路?？偟膩碚f，在Potepan的研究之后，對于城市間住宅土地價格差異的研究還沒有出現(xiàn)新的分析框架。

三、總結(jié)與啟示

從理論上來說，上述三個模型反應了城市住宅土地價格差異研究進程的三個階段。從衍生需求模型到完整住宅市場分析模型，城市住宅土地價格差異的研究有個更系統(tǒng)、更完整的分析框架。從實證中涉及決定因素來看，學者們對于一些決定因素已經(jīng)有了比較一致的結(jié)論，如城市家庭收入水平、住宅價格、農(nóng)地價格、土地的提升成本、城市人口數(shù)量、通貨膨脹，但是對于另一些因素還存在一些爭議，比如移民、政府政策、城市地理位置和城市愉悅度。在技術方法上，從單方程簡單的線性回歸發(fā)展到聯(lián)立方程組，計量方法上有了較大的進步。但是。在Potepan之后，模型構(gòu)建的思路上還沒有新的突破和進展，實證研究還局限在美國和加拿大等國家，這些模型在其他國家住宅市場上的適用性還需要進一步的實證研究。

在實踐上，目前我國正處于快速城市化的進程中，城市間住宅土地價格差異的問題已經(jīng)比較突出。筆者認為上述理論和方法對研究我國城市住宅價格差異主要有三個方面啟示。

1、重視城市住宅市場的理論研究。目前國內(nèi)對于城市住宅市場構(gòu)成的認識還不夠完整，對住宅價格、土地價格和租金之間的互動關系還缺乏清晰的解釋，這需要在理論上做出進一步的研究。

篇2

關鍵詞： 圖書館 信息服務 品牌戰(zhàn)略

1、 圖書館創(chuàng)建信息服務品牌的內(nèi)涵

1 . 1 圖書館信息服務品牌的內(nèi)涵

高校圖書館信息服務的品牌戰(zhàn)略是指高校圖書館充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，采用自動化、網(wǎng)絡化等先進技術，利用豐富的信息資源，深層次開發(fā)信息產(chǎn)品，以高質(zhì)量、特色化的信息產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務樹立品牌，在環(huán)境分析的基礎上，揚長避短，戰(zhàn)勝競爭對手，獲取信息服務市場的總體規(guī)劃。

1 . 2 圖書館信息服務品牌構(gòu)成的要素

圖書館服務品牌是由服務項目、內(nèi)容、質(zhì)量、態(tài)度、承諾、服務能力、保障體系、人員素質(zhì)等多項要素組成的，它包含圖書館的硬件與軟件。

2、 打造高校圖書館信息服務品牌的意義

圖書館的品牌不僅是圖書館服務水平與服務深度的標志，也是圖書館文化的體現(xiàn)。實施品牌戰(zhàn)略將給圖書館帶來顯著效應：（l）通過實施品牌戰(zhàn)略活動，使讀者置身于圖書館時，真正感受到人性化的服務環(huán)境、真誠的服務態(tài)度、熟練的服務技能、較高且專深的服務，進而使圖書館工作躍上一個新臺階。（2）能激發(fā)圖書館服務人員的工作積極性，多層次、多途徑地開發(fā)利用信息資源，發(fā)掘自身所具備的服務潛力，形成獨特的服務模式，從而打造出服務品牌，體現(xiàn)了圖書館管理者進取和創(chuàng)新精神。（3）實施品牌戰(zhàn)略有利于形成一種競爭氛圍，改變傳統(tǒng)服務方式，以讀者為中心，提供多樣化、個性化、主動式的服務，服務方式趨于多元化，服務項目更為豐富，吸引更多讀者利用圖書館，從而促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3、 創(chuàng)建信息服務品牌要注重特色服務

提高信息質(zhì)量，開發(fā)特色資源，創(chuàng)立服務品牌，是信息服務機構(gòu)謀求發(fā)展的重要途徑。每個高校都有自身的重點專業(yè)和優(yōu)勢專業(yè)，對信息資源會有特殊的需要和不同的側(cè)重點。圖書館應根據(jù)本館所承擔的任務和館藏信息特點，再結(jié)合本館人才及技術優(yōu)勢，對信息資源進行整合、加工、開發(fā)，并運用現(xiàn)代技術手段編制二、三次信息產(chǎn)品，開展多種形式的資源情報編研、定題跟蹤、高層次咨詢、專利查詢、專家導讀、用戶教育等服務。并組織技術力量，對網(wǎng)上信息資源進行收集、整理，形成獨具特色的數(shù)據(jù)庫，開發(fā)出與眾不同的信息服務，以特色制造亮點，吸引讀者，贏得市場。

4、 在信息服務中要進行準確品牌定位， 提升品牌內(nèi)涵

品牌定位是指如何讓你的產(chǎn)品（品牌）在預期消費者的心智中實現(xiàn)區(qū)隔，搶占心智資源。定位的關鍵在于如何挖掘讀者的心智資源，將品牌移植到讀者心目之中，喚起他們內(nèi)心的需要。準確的定位是一切品牌的關鍵和前提條件。《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》中指出，高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構(gòu)，是學校信息化和社會信息化的重要基地。信息產(chǎn)品開發(fā)應以高校自身的教學和科研為基礎，綜合考慮本校用戶需求、本館資源、人力、技術等方面的條件，為讀者提供差異性、個性化服務。在信息產(chǎn)品開發(fā)之初要做好市場調(diào)查，了解讀者的多樣性，掌握讀者需求的多元化特點，收集與圖書館相關的信息；其次信息服務一般是針對個人或者是某一類別人群的，所以要根據(jù)市場細分實施差異化的特點，選擇適當?shù)哪繕耸袌?，找出自身的?yōu)勢進行信息市場分析，按自身的優(yōu)勢特點劃定服務范圍及重點，并以此制定符合實際情況的戰(zhàn)略規(guī)劃，力求做到嚴謹無誤。

5、 在創(chuàng)建品牌服務中要注重與讀者關系的建立和維護

5.1 培養(yǎng)人

服務品牌是以質(zhì)量為核心，以信譽為保證的。館員是品牌服務的提供者，素質(zhì)的高低是決定信息服務品牌戰(zhàn)略能否順利實施的前提條件。館員除了要有較高的職業(yè)道德以外，還要在分析判斷能力、信息識別與處理能力、計算機應用能力、外語水平等方面進行培訓與提高，同時應盡可能多的給館員提供參加學術研討會和專題講座或培訓的機會，啟發(fā)他們的思路，擴大他們的視野。

5.2 方便人

隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，信息資源急劇增長，高校圖書館必須運用網(wǎng)絡技術和計算機技術，建立電子化、網(wǎng)絡化的信息服務方式。通過挖掘、分析信息資源的內(nèi)容及價值，有針對性地對網(wǎng)上信息資源進行綜合處理，建立信息導航，利用網(wǎng)絡搜索引擎，將網(wǎng)絡上雜亂無序的信息資源轉(zhuǎn)化為分類有序，同時，設置專業(yè)信息指引庫，幫助用戶到特定的網(wǎng)址，快速準確地檢索有效信息，從而優(yōu)化檢索查詢質(zhì)量，為讀者用戶提供快捷、新穎、方便、高質(zhì)量的智能信息服務。

5.3 研究人

圖書館工作人員在為讀者服務的過程中，應具備敏銳的觀察力，能及時地、有預見性地捕捉到讀者需求的變化，要深入研究讀者的閱讀心理與行為，琢磨讀者的思想，根據(jù)用戶個人愛好、特點以及業(yè)務需求，將資料化整為零，讓用戶根據(jù)自己的喜好和需要去選擇和組配，進行一對一地滿足用戶信息需求，切實提供讀者需要的信息與服務，滿足用戶實現(xiàn)自我的心理需求。

6、做好信息服務品牌規(guī)劃與管理

創(chuàng)建品牌信息服務非一日之功，不能一蹴而就，是一個持續(xù)不斷的開發(fā)過程，它需要一個動態(tài)機制，要有一個逐步積累、沉淀、形成和完善的過程，并且要給予不斷的維護和管理。

6.1 專精化策略

圖書館信息服務要想創(chuàng)品牌，在服務的方式上能適合讀者需求的變化，在功能上能滿足讀者不同需要，性能上要具有一定特色。只有開發(fā)出高、精、尖的服務產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務，才能贏得讀者用戶，是實現(xiàn)圖書館信息服務品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

6.2 系列化策略

在打造優(yōu)異信息產(chǎn)品的基礎上，從廣度、深度上對品牌服務進行全方位開發(fā)和延伸，研發(fā)不同類型、不同檔次，不同用途的系列產(chǎn)品，不斷強化讀者對信息產(chǎn)品良好印象，使他們從心理上對信息服務產(chǎn)生信任感和依賴感，在讀者心目中形成良好的定式。

6.3 強化管理策略

圖書館信息服務是一項長期的系統(tǒng)工程，是在服務過程中逐步建立起來的。圖書館管理者必須制定完備周密的規(guī)劃，建立服務質(zhì)量管理體系，有效地將資金、技術、人才等資源協(xié)調(diào)起來，這需要管理者具有戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的意識和改革的氣度。進行信息服務的品牌管理可以樹立圖書館在用戶心中的形象，提高圖書館的競爭力，是實施圖書館信息服務品牌戰(zhàn)略的關鍵。

參考文獻

[1]. 葉 莉.對高校創(chuàng)建圖書館服務品牌的思考. 高等函授學報.2011（4）

[2] 王培.談信息服務品牌建設中應把握的幾個問題.河北農(nóng)業(yè)科學，2008

篇3

世界各國中小企業(yè)的成功發(fā)展與產(chǎn)業(yè)集群密不可分，浙江省私營企業(yè)的發(fā)展同樣離不開產(chǎn)業(yè)集群。浙江是一個以私營企業(yè)集群而見長的省份，改革開放以來，浙江產(chǎn)業(yè)集群得到了空前發(fā)展。據(jù)資料統(tǒng)計，浙江年產(chǎn)值10億到50億的私營企業(yè)群落有91個，年產(chǎn)值 50億到 100 億的私營企業(yè)群落有13個，年產(chǎn)值 100億以上的私營企業(yè)群落有4個。最具代表的是溫州地區(qū)的區(qū)域?qū)I(yè)化產(chǎn)業(yè)集群。目前，這種產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟對浙江GDP的貢獻率已占60%以上。

一、 產(chǎn)業(yè)集群的基本理論

1. 產(chǎn)業(yè)集群的含義?！爱a(chǎn)業(yè)集群”(industrial cluster)是指地理空間上的集聚現(xiàn)象，即企業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群概念是由邁克爾?波特在其《國家競爭優(yōu)勢》(1990年版)一書中最早提出的，隨后被學術界廣泛使用。產(chǎn)業(yè)集群是每個國家國民經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟，甚至都市經(jīng)濟的一個顯著特征，在發(fā)達國家尤其如此。產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展優(yōu)勢在于：產(chǎn)業(yè)集群是以專業(yè)分工高度化和集中化為特征的，專業(yè)分工程度很高的企業(yè)集中在一起，具有群體效應，這也是一種規(guī)模效應，其管理費用和經(jīng)營成本要比單個的大型企業(yè)低得多。因此，產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象引起產(chǎn)業(yè)界和理論界的普遍關注。

2. 產(chǎn)業(yè)集群的形成原因。

（1）區(qū)域地理環(huán)境、資源稟賦是產(chǎn)業(yè)集群形成的最初誘因。從最初的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象來看，充分利用地區(qū)的自然資源優(yōu)勢來發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟是形成產(chǎn)業(yè)集群的原始動力。像在光照充足、雨水充沛、氣候宜人的地區(qū)發(fā)展起來的農(nóng)業(yè)集聚，如法國的香檳省、美國的玉米帶等；在自然礦藏豐富的地區(qū)形成的工業(yè)集聚，如德國的魯爾工業(yè)區(qū)、美國的鋼鐵帶等就是這樣的例子。

（2）溢出效應(外部經(jīng)濟效應)是促進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的主要動力。溢出效應在傳統(tǒng)制造業(yè)中存在較普遍。例如，在一個不發(fā)達的地區(qū)一旦建成了某一較大的企業(yè)后，小企業(yè)將紛紛而來，這主要是由于大企業(yè)的溢出效應引起的結(jié)果。伊利森和格拉澤認為，溢出效應是產(chǎn)業(yè)集群除自然優(yōu)勢以外的另一個主要動力。

（3）交易成本降低是產(chǎn)業(yè)集群形成的市場決定因素。交易成本主要產(chǎn)生于市場交易關系及其過程中。通過有形的地理集中，使得區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的“有形的”運輸成本以及“無形的”信息成本、搜尋成本、合約的談判和執(zhí)行成本等都得到降低。產(chǎn)業(yè)集群可以提供的便利主要有：企業(yè)可以在區(qū)內(nèi)找到合適的人才，相互之間的競爭使產(chǎn)業(yè)趨勢非常明顯；產(chǎn)品與服務市場伸手可及，供應商和顧客同樣集聚在一起，使成本更低、產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟更大；創(chuàng)業(yè)環(huán)境和氣氛；研究開發(fā)的集約性，培訓設施的共享性，所有這些因素或特點都使產(chǎn)業(yè)集群成為必然。

3 .波特對影響企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的因素的解釋。波特利用“鉆石”模型(diamond)，對影響產(chǎn)業(yè)集群的因素進行了分析。他從創(chuàng)新能力的角度探討了產(chǎn)業(yè)的集聚現(xiàn)象，其整個理論分析框架包括四個方面：需求狀況、要素條件、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)群(或相關與支持性的產(chǎn)業(yè))。如果一個產(chǎn)業(yè)要具有競爭力，就必需具備以下幾個條件：較好的需求狀況、要素投入的質(zhì)量、促進企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部超越其它企業(yè)的競爭壓力以及特定產(chǎn)業(yè)供應商與顧客之間的聯(lián)系。

二、浙江私營企業(yè)推動的產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展現(xiàn)狀

浙江產(chǎn)業(yè)集群是從70年代末80年代初，主要依靠民間力量，在市場機制的作用下迅速發(fā)展起來的。下面對浙江產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象做些分析:

1. 從行業(yè)特點來看。浙江產(chǎn)業(yè)集群主要以傳統(tǒng)勞動密集型的產(chǎn)業(yè)為主，如寧波的服裝、海寧的皮革、嘉善的木業(yè)、慈溪的小家電、嵊州的領帶、永康的五金工具、樂清的低壓電器、富陽的紙業(yè)和電纜、大唐的襪子、余姚的塑料制品等等。這些星羅棋布的產(chǎn)業(yè)集群，不但成為浙江區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有力“增長極”，而且，這些行業(yè)中的很多產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為全國乃至全球市場上占據(jù)重要地位的產(chǎn)業(yè)基地。

2. 從企業(yè)規(guī)模來說。浙江產(chǎn)業(yè)集群以中小企業(yè)為主，規(guī)模普遍較小，而且其中很大一部分是家庭工場，這也是浙江產(chǎn)業(yè)集群的重要特色之一。從動態(tài)的角度來看，隨著某些中小企業(yè)日益成長，在產(chǎn)業(yè)集群中會出現(xiàn)規(guī)模較大的企業(yè)，有的甚至可能發(fā)展成為跨國公司。例如，70年代未80年代初發(fā)展起來的溫州柳市鎮(zhèn)低壓電器產(chǎn)業(yè)集群，目前就出現(xiàn)了如德力西、正泰、天正等大企業(yè)集團公司。

3. 從經(jīng)營方式來看。以“專業(yè)市場+家庭工場”為特色的經(jīng)營模式。浙江產(chǎn)業(yè)集群以專業(yè)市場為依托，把成千上萬個家庭工場有效地組織起來，形成最有浙江特色的 “專業(yè)市場十家庭工場”的經(jīng)營模式，也就是“小企業(yè)、大市場”的浙江模式。

專業(yè)市場的發(fā)展不僅為家庭工場提供了可靠的產(chǎn)品銷售渠道，而且?guī)恿水a(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。專業(yè)市場不僅是在商品流通領域內(nèi)的制度創(chuàng)新，更是加快了浙江產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的工業(yè)化進程。

三、 浙江私營企業(yè)推動的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展存在的問題

1. 產(chǎn)品技術含量低，創(chuàng)新能力不強。浙江產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)，主要從事勞動密集型和以自然資源為依托的加工業(yè)，由于缺乏必要的科技支撐與依托，群內(nèi)產(chǎn)業(yè)層次低、產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題已逐漸顯露。絕大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)的是中低檔產(chǎn)品，而且不少是無品牌生產(chǎn)、名牌產(chǎn)品較少，產(chǎn)品附加值很低；絕大部分中小企業(yè)資助創(chuàng)新產(chǎn)品的能力很弱，一般都是采取模仿策略。

2. 管理理念和方法仍較落后。目前，浙江產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營者素質(zhì)和家族式管理己越來越難以適應企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者存在的突出問題；一是滿足現(xiàn)狀，不求進??；二是文化水平偏低，年齡偏大；三是不少企業(yè)特別是私營企業(yè)實行家族式管理，與現(xiàn)代市場經(jīng)濟是格格不入的，嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。

3. 市場調(diào)適能力低下。群內(nèi)企業(yè)對現(xiàn)有市場分析和定位能力不足，企業(yè)間商品的過度同質(zhì)化激化了市場競爭，而企業(yè)又缺乏主動應對能力，從而使企業(yè)深陷于特定市場范圍內(nèi)的過度競爭，制約了集群的發(fā)展。在浙江產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過程中，都曾出現(xiàn)過高價壟斷收購原材料，低價傾銷等無序競爭現(xiàn)象。這種惡性競爭的結(jié)果是劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場，嚴重損害了集群的整體利益。

因此，從總體上看，浙江私營經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展階段與水平，還處于初級加工階段。這主要體現(xiàn)在：第一，浙江現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群的競爭力主要集中在低成本競爭優(yōu)勢上，而通過提供客戶獨特而優(yōu)異的價值，經(jīng)由產(chǎn)品的質(zhì)量、專業(yè)功能或今后服務等方面表現(xiàn)出來的差異性競爭優(yōu)勢則明顯缺乏。第二，在許多勞動密集型產(chǎn)品上，浙江的產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為國內(nèi)外重要的生產(chǎn)基地，但是技術水平，特別是核心技術與關鍵技術大多是通過模仿引進的，自主知識產(chǎn)權較少。第三， 相關支持產(chǎn)業(yè)比如物流產(chǎn)業(yè)有待于進一步提升，產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)有待于進一步提高。

四、浙江私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的模式及對策

隨著經(jīng)濟全球一體化進程加快，浙江私營經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群將面對更激烈的國際競爭。因此，需要進一部發(fā)揮競爭優(yōu)勢，提升集群競爭力。

1. 市場化+私營經(jīng)濟為主體：形成極富競爭力和成長性的區(qū)域增長模式。私營經(jīng)濟和專業(yè)市場有著天然的親和力，專業(yè)市場和私營經(jīng)濟的互動發(fā)展，最終顯現(xiàn)出區(qū)域分工和區(qū)域競爭優(yōu)勢。這一模式具體內(nèi)容為：市場化+投資主體多元化+專業(yè)化特色產(chǎn)業(yè)區(qū)。投資主體多元化所體現(xiàn)的是投資人自由組合，企業(yè)組織形式豐富多樣；而專業(yè)化特色產(chǎn)業(yè)區(qū)的形式，由一村一品 ，一鄉(xiāng)一品演進而成。

2. 打造區(qū)域品牌，鼓勵企業(yè)創(chuàng)牌。企業(yè)在經(jīng)營中，要積極做大品牌。市場是認牌子的，誰擁有了馳譽世界的品牌，誰就能帶動一大批相關企業(yè)，促進區(qū)域經(jīng)濟的繁榮。因此，發(fā)揮企業(yè)集群的整體效應，打造區(qū)域性品牌，營造市場優(yōu)勢，為不斷拓展產(chǎn)業(yè)空間和提高區(qū)域競爭力打下基礎。品牌是在市場競爭中產(chǎn)生的，不是靠政府“冊封”的，但政府可以遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，順勢而為，積極推動，加大省著名商標認定和馳名商標推薦工作力度，促使浙江私營企業(yè)形成名牌規(guī)模群。

3. 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)設立相應的物流園區(qū)。產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)眾多，相應的物流需求大而集中。而廣大私營企業(yè)從經(jīng)營成本和競爭壓力以及技術等諸多因素考慮，沒有能力、也沒有必要對物流進行過多的投入，這為在產(chǎn)業(yè)集群設立集原料供應、產(chǎn)品分銷(批發(fā))和第三方物流企業(yè)于一體的綜合物流區(qū)成為必要。特別是，在大的、上規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群更加有必要設立綜合物流園區(qū)，以集中物料供應和產(chǎn)品分銷。建設和規(guī)劃此類物流園區(qū)，要從宏觀出發(fā)，對產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展和貨物流通量等情況進行必要的分析和預測，根據(jù)長遠和近期的貨物流通量，確定物流園區(qū)長遠和近期的建設規(guī)模。在物流園區(qū)的建設和運營過程中，地方政府應大力支持，負責設施及配套設施的建設。同時，隨著產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模和市場范圍的不斷擴大，物流園區(qū)也應該不斷完善和擴大服務功能，如具有結(jié)算、需求預測、訂單處理、檢驗和報關、征稅、利用信息技術協(xié)助進行貨物跟蹤服務等等

4. 培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群的動態(tài)創(chuàng)新能力。

（1）企業(yè)與企業(yè)間形成網(wǎng)絡，促進創(chuàng)新。企業(yè)和其上下游的供應商、客商、商甚至競爭對手在生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務等進行合作與交流，共同解決技術難題、研制新產(chǎn)品、創(chuàng)建“區(qū)位品牌”。

（2）政府部門對集群創(chuàng)新起引導作用。一方面，通過改善交通、通訊等基礎設施來營造企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的硬環(huán)境；另一方面，致力于營造一種適合創(chuàng)新主體發(fā)展的氛圍和軟環(huán)境，包括正確引導集群發(fā)展的法律法規(guī)、產(chǎn)權保護、金融、財政等政策、勞動力供給、可持續(xù)發(fā)展等公共政策。

（3）利用大學、研究所等和企業(yè)經(jīng)常交流，形成產(chǎn)學研的密切合作網(wǎng)絡，快速將科技信息和知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，同時通過企業(yè)反饋，解決企業(yè)在產(chǎn)品或工業(yè)創(chuàng)新中的難題。

（4）中介機構(gòu)如鼓勵高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務中心(企業(yè)孵化器)等，為區(qū)域提供市場競爭力較強、發(fā)展迅速的企業(yè)，促進創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。行業(yè)協(xié)會聯(lián)系企業(yè)技術、管理人員，舉行各種正式和非正式的活動，為區(qū)域集群內(nèi)的隱含性、非編碼化知識傳遞和擴散提供條件。

5. 推進產(chǎn)業(yè)集群國際化經(jīng)營。

（1）積極融入跨國公司產(chǎn)業(yè)鏈。引導集群區(qū)域內(nèi)企業(yè)為跨國公司提供配套服務，充分借助跨國公司的技術、資金、人才和銷售網(wǎng)絡等優(yōu)勢，提升產(chǎn)業(yè)層次和企業(yè)競爭力。

（2）加快發(fā)展集群的龍頭企業(yè)。集群區(qū)域內(nèi)一般都有若干個帶動作用較強的龍頭企業(yè)，要加快作強作大，使之成為集群內(nèi)的核心主體，帶動配套企業(yè)共同提高國際競爭能力。

（3）推動實施“走出去”戰(zhàn)略。充分發(fā)揮企業(yè)集群的衍生和繁殖能力，鼓勵企業(yè)集群突破地方區(qū)域發(fā)展的限制，走出國門，從而進一步利用國際資源，支持企業(yè)集群在向外輸出商品的同時輸出資金、技術、人才、品牌等生產(chǎn)要素。

篇4

述職報告屬于應用寫作，有著報告者陳述自己任職情況，評價自己工作能力，接受上級領導檢驗和各部門監(jiān)督的功能，主要具有具有匯報性、總結(jié)性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理年中個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

總經(jīng)理年中述職報告1我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在________年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手.

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。________年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

四、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!

總經(jīng)理年中述職報告2尊敬的各位領導、同仁：

大家好!

________年______月份，由于工作需要，安排我擔任某某集團總經(jīng)理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。

一、履行職責情況。

________年，在集團董事會的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：

1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。

在全國學習十八屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。________年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。

3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。

4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，________年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。

為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用________二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了________分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。

按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。________年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。

二、20____年工作中存在的問題和不足。

20____年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。

員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。

一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。

3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。

這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。

這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

三、20____年的工作初步打算。

20____年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。

事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決________年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。________年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在________年奪取新的成績而努力奮斗。

謝謝大家!

總經(jīng)理年中述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

我是本公司項目經(jīng)理____，在20____年公司委任我擔任______項目的項目經(jīng)理，____項目自20____年__月開工，到現(xiàn)在已經(jīng)__年時間，在公司的大力支持和具體指導下，經(jīng)過項目部全體員工努力，________項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。

現(xiàn)將自己在______項目的工作情況向公司報告如下：

一、工程概況：

________項目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。

二、項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊槌桑?/p>________項目是公司____年建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理，擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例，項目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。

三、工程特點、難點：

本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

四、工作情況

1、明確任務，有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

工程中標后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合本工程的特點，項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會審予以解決，在施工中項目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手，首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場進行交底，使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。

在保證工程進展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項)，批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格，每一個技術提交都要符合國家規(guī)范和設計要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關一定會闖過的。實踐證明，我們成功的攻克了技術難關，保證了工程的順利進展。

2、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故

公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5%以內(nèi)，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育，強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。

3、精打細算、控制成本

成本是項目管理的根本。____車城項目在成本管理中，對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經(jīng)營，努力爭取，取得了不錯的成績。

在大、中型材料采購上：項目部配合公司材料部積極詢價，多方比較，堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則，對進場的材料嚴把數(shù)量關。如鋼材的進場，不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅，要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收，對直材要認真清點數(shù)量，還要求項目部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點，并作好標記，在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方控制，嚴把漏洞。

輔材采購方面：項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商，對其價格和質(zhì)量進行對比，并經(jīng)過和兄弟項目的價格進行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后，項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。

項目部在人工費的控制方面：項目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊伍，報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。班組進場后，對于合同規(guī)定的內(nèi)容，項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用，并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認，有效地杜絕了人工的浪費。

五、獲得榮譽

在工程施工過程中，我也做到了以當?shù)卣邽橹?，緊密配合當?shù)亟ㄔO局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進行打下了堅實的基礎，同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。

六、取得的經(jīng)濟效益：

本工程實際成本支出為____元，實際成本收入為____元，利潤為____元。

七、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：

1、平時因工作較忙，自身技術學習和業(yè)務水平還有待提升。

2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。

以上是我在____項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事給予批評指正。同時，在今后工作中，我將積極改進不足之處，迎難而上，確保在今后的項目中能更上一層樓!

謝謝大家!

述職人：____

2020年__月__日

總經(jīng)理年中述職報告4尊敬的董事長、各位同仁：

大家()好!

過去的半年里，在集團公司和董事長的正確領導和支持下，我在自己的工作崗位上，主動積極履行崗位職責，認真貫徹落實集團的安排部署，堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標，以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導，堅持以提升經(jīng)營效益為中心，以完善項目開發(fā)建設為重點，以推進管理提升為抓手，以加快公司發(fā)展為使命，深入、扎實、有效的開展工作，團結(jié)房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工，較好的完成了工作任務的目標，現(xiàn)將主要工作情況做如下報告：

一、上半年主要考核指標完成情況

——______項目全部竣工，具備交房條件，并完成了消防驗收等工作。截止7月11日，已將

1、

2、4#交付業(yè)主，并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。

——穩(wěn)步安全推進______項目五期工程施工。______五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成，二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-

10、13-

16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。

——銷售任務逐步落實，緊抓項目回款額度。截止目前，______方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元，回款金額為109139737元;______住宅，上半年簽約166套，簽約額105106863元，回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元，簽約9套，簽約額9978243元，回款額7341847元。

——前期手續(xù)按計劃推進，竭力縮短辦理周期。截止到六月底，辦理完

成______五期8#9# 10#13# 14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成______方面全面驗收的準備工作;完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。

——______物業(yè)建設初步成型。自20____年2月開始籌建開始，______物業(yè)服務中心，從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人，團隊組建初步完成，其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書，大專以上學歷3人。并在制度建設，發(fā)揮前期介入功能，執(zhí)行查驗承接手續(xù)，妥善開展交房工作等方面，初見成效。

二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會

思想指導行動，理念決定思路，管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策，但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促，周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求，房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀，依據(jù)公司實際情況，確立工作思路最為重要。為此，我們堅持頂層思維，堅持以效益為中心，樹立八個理念—— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念，并指導和運用于管理實踐，受益匪淺。

我堅持上述經(jīng)營管理理念，系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。

(一)堅持品牌理念，打造亮點。

企業(yè)進入了品牌競爭的時代，要想取勝，只能在“品牌”上，尋找突破口，為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。

打造合同履約品牌。

一是制定前瞻性施工規(guī)劃，快速打開局面。

對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理

的布置進行了重新選址和規(guī)劃，包括車庫選址、施工便道等，為后續(xù)工作打下了良好基礎。

為配合銷售需求，工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配，優(yōu)先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四層封頂，具備開售條件，滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工，為早日驗收搶得時間。

二是加強現(xiàn)場文明施工，確保工程質(zhì)量。

在施工質(zhì)量管理方面，通過對監(jiān)理的管理，在質(zhì)量預控方面明確各施工工序，施工方法，加強現(xiàn)場監(jiān)督，采用樣板引路，發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通，堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。

在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面，實行定期檢查，預防布控。工程部策劃安排，由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查，由于措施到位，成果較好，目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。

打造策劃營銷品牌

通過對______集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報，并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴，進一步實現(xiàn)______品牌所要達成目標的明確設定，進一步探尋______品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路，取得階段性成果。

通過競品調(diào)研及市場分析，形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析，會同研究;通過______公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿，優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位，完成對項目的廣告設計提報，提升______品牌效應，加快______地產(chǎn)的銷售步伐。

(二)堅持協(xié)調(diào)理念，搞好對外協(xié)調(diào)關系

做好與政府部門的和諧關系

20____年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度，直接給前期工作帶來重重困難，我們迎難而上、積極進取，就處理好“關系”基礎上，做到天天上門拜訪講談工作，采取軟磨硬泡等切實辦法，直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底，______方面，辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案，審核工作，并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了

8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作，取得了樁基礎開工許可證。______方面，完成全面驗收的準備工作，包括完成防雷工程合格工作，環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報，規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報，房屋現(xiàn)場面積實測，檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面，完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。

在交房工作上，積極疏通房管局、房屋測量單位關系，提前完成所交房屋的面積測定工作，使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。

做好與銀行部門的和諧關系

通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關系，完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準入，使得按揭工作正在有條不紊的進行中，累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元，保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著______項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作，在2013年發(fā)放貸款7500萬元及20____年發(fā)放貸款4000萬元，為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，做足資金準備。

做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系

在168項目征地中，我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢，截止到7月，已經(jīng)完成135畝清理工作，墳頭簽協(xié)議14戶，房屋已拆除，果樹清

理一戶。

(三)堅持全員的效益理念，開源節(jié)流

根據(jù)總公司下達的任務目標，經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點，落實工作，加強管理，使每個人明確工作任務和努力方向，提高工作效能，增強效益理念。

在前期手續(xù)辦理工作上，我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨，通過努力，為公司直接節(jié)省資金百萬元。

在工程技術上，通過工序的調(diào)整，避免了出現(xiàn)深基坑施工，通過了整體開挖，避免了基坑支護及護坡，從而為公司節(jié)約成本百萬元。

(四)堅持雙贏理念，加強總包管理與服務。

體現(xiàn)風險共擔，利益共享。

主材全部由項目部采購供應，降低分包商資金風險，集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》，有效地規(guī)避了工程風險。

把握住“民工工資發(fā)放”的關鍵

一是成立民工工資管理小組，形成公司經(jīng)理負總責，工程部具體牽頭抓，綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度，并根據(jù)風險的大小，隨時增加從工程結(jié)算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放，在保證工資發(fā)放的情況下，結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。

(五)堅持人本理念，加強團隊建設，形成獨特的______地產(chǎn)精神。 我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力，我注重以下幾個方面：思路清晰是基礎。通過抓教育引導人，抓制度約束人，抓激勵鼓舞人，抓關懷溫暖人，抓活動凝聚人等途徑，形成合力。

高度重視是根本。各方聯(lián)動，精心謀劃，過程扎實開展;在時間、條件和資

金等各方面，給予大力支持。

公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用，營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念，充分發(fā)揮帶頭作用，在任何艱難困苦的條件下，班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事，平等待人，形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住，深入一線，摸爬滾打，塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通，樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護，對凝聚人心起到關鍵性作用。

(六)堅持學習理念，緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。

我認為學習是一個人一生中永恒的主題，學習是一個廣泛的范疇，時事政治理論知識需要了解，專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取，當今社會是信息的時代，我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談，結(jié)合自己的實際和工作要求，進一步開拓闊自己的視野，充實自身的知識內(nèi)涵，為更好的做好本職工作奠定基礎，提供保障。

總之，這半年來，我盡自己的努力做了一些應該做的工作，有些工作還尚不到位，即使取得了一些成績，這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而，我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是施工現(xiàn)場管理存在差距，管理力度不夠;二是思想還不夠解放，工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學，今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題，都由自己在以后的工作中加以去克服解決。

最后，誠懇地請大家對我以后的工作，多提寶貴意見，對我的工作多加批評、指示。

總經(jīng)理年中述職報告5尊敬的各位領導、同仁：

大家好!

非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。

作為公司經(jīng)理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在處理對外關系時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象

20____年4月份，我結(jié)束了兩個月實習經(jīng)理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責____段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。20____年6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶，公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20____年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。

以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:

一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好公司“舵手”。

作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。

1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。

2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。

在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)的凝聚力，使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務。

三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現(xiàn)零事故。

1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。

3、深入開展了各類安全活動。

在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系

積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。

五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理，多管齊下、同步進行

根據(jù)集團要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步并舉。

六、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下：

1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經(jīng)營。

2、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。

3、加強自身建設，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。