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黨的**從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力角度，明確提出把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為黨執(zhí)政的主要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展，首先需要構(gòu)建和諧企業(yè)。電網(wǎng)公司具有公用性事業(yè)性質(zhì)，電力供應(yīng)連著千家萬戶，滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。構(gòu)建和諧發(fā)展的電網(wǎng)公司一方面是社會(huì)發(fā)展的需要，另一方面也是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的內(nèi)在要求。

一、員工隊(duì)伍的和諧

構(gòu)建和諧企業(yè)首先要構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的和諧，其中最主要的是員工隊(duì)伍的和諧。員工隊(duì)伍既是和諧企業(yè)的主體，又是和諧的創(chuàng)造者。“各得其和以生，各得其養(yǎng)以成”這是理想的和諧企業(yè)。但是我們不能否認(rèn)，作為自然人，“利己”與“利他”在員工與企業(yè)的關(guān)系中永遠(yuǎn)是一對(duì)客觀存在的矛盾。利己是生存的需要，利他是企業(yè)發(fā)展的需要，只有使員工在“利己”與“利他”之間找到平衡，才能有良好的心態(tài)在事業(yè)中享受樂趣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，創(chuàng)造財(cái)富與和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

矛盾——和諧的起跳板。平衡員工與企業(yè)和諧發(fā)展的矛盾最重要的是建立健全促使電網(wǎng)企業(yè)和諧運(yùn)行的機(jī)制。以建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的新型企業(yè)制度為目標(biāo)，電力體制改革后，電網(wǎng)企業(yè)在堅(jiān)持以人為本，引入人本管理等方面做了大量工作，和諧管理的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制已日漸完善。但是我們?nèi)砸吹?，受高度?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制、加上壟斷經(jīng)營的影響，電網(wǎng)企業(yè)在打破論資排輩、平衡照顧、求全責(zé)備的舊觀念，建立以公開、平等、競爭、擇優(yōu)為主導(dǎo)，人員能進(jìn)能出，工資能升能降，崗位靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容的內(nèi)部管理機(jī)制上，仍然不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，抑制著職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。構(gòu)建企業(yè)與員工的和諧關(guān)系，必須首先要繼續(xù)深化人事、勞動(dòng)、工資三項(xiàng)制度改革，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。在勞動(dòng)制度上，應(yīng)逐步實(shí)行定編、定員、定崗，推行競爭上崗，擇優(yōu)錄用；在人事制度上，應(yīng)打破身份界限，實(shí)行能上能下的動(dòng)態(tài)管理；在工資制度上，要建立按勞分配的新機(jī)制，適當(dāng)拉大收入差距，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則?！叭?xiàng)”制度改革是當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)能否轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的關(guān)鍵。其次是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成企業(yè)內(nèi)部制約機(jī)制。建章立制是企業(yè)管理中老生常談的課題。但在新的形勢(shì)下，電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部一些規(guī)章制度已明顯不適應(yīng)時(shí)展和市場經(jīng)濟(jì)的要求，特別是在資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面。為此，我們必須從市場經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)，按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則，不斷建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，使企業(yè)和員工的行為有法可依，有章可循，真正做到依法治理企業(yè)。制度的缺失是引起分配不公、利益糾紛、矛盾沖突，甚至違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生的最直接的原因。另外要建立以企業(yè)精神為核心的文化約束機(jī)制。企業(yè)精神強(qiáng)調(diào)的是“人文精神”、集體主義、團(tuán)體和諧，是由企業(yè)內(nèi)部的決策所形成的，這也是內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的所在。如，美國的企業(yè)精神是以加爾文宗為核心的基督“新教精神”、“同仁堂”的企業(yè)精神是“救世、養(yǎng)生”。企業(yè)精神的構(gòu)建依賴于企業(yè)文化的培育和在企業(yè)文化形成過程中廣大員工自覺建立起來的對(duì)一種理想信念的認(rèn)識(shí)、接受，從而形成企業(yè)非正式約束的規(guī)則，我們稱之為以德治企。電網(wǎng)企業(yè)在培養(yǎng)企業(yè)核心文化方面已積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我們目前缺乏的是如何將這些有效的文化凝縮成一個(gè)核心理念，并保證長期貫徹這一理念。這是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵，也是達(dá)到員工與企業(yè)和諧共處的一個(gè)重要因素，但這也是國有企業(yè)普遍存在的共性不足問題。

二、社會(huì)環(huán)境的和諧

企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，不僅體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)上，還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上。在宏觀上講，企業(yè)與社會(huì)環(huán)境的和諧就是企業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的和諧統(tǒng)一。我們講做一個(gè)企業(yè)不難，要讓這個(gè)企業(yè)成為百年企業(yè)就難了，這就需要一個(gè)企業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化協(xié)調(diào)的大環(huán)境。在這個(gè)大環(huán)境中，電網(wǎng)企業(yè)要不斷地調(diào)整自己的發(fā)展方式，以使自己的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等盡可能地融入社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中。從實(shí)踐上看，企業(yè)作為市場的一個(gè)細(xì)胞，主要是三個(gè)方面的和諧關(guān)系。首先是企業(yè)與地方政府的和諧關(guān)系。經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開電力的支持，同樣電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展也離不開政府部門的支持。電網(wǎng)企業(yè)要積極把自己的工作融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，當(dāng)好各級(jí)黨委、政府的參謀助手，與政府部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作。要堅(jiān)持依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、維權(quán)經(jīng)營。其次是與客戶的和諧關(guān)系。滿足客戶的用電需求，為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的用電服務(wù)，是電網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)宗旨。當(dāng)前我們面臨著前所未有的缺電局面，不可否認(rèn)，個(gè)別地區(qū)和單位的服務(wù)質(zhì)量有所下降，同時(shí)，也由于缺電引發(fā)了許多新的矛盾。這就要求我們企業(yè)管理人員首先要有政治敏銳性，要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極研究和探索建立新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制。圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的管理優(yōu)化目標(biāo)，進(jìn)一步加快營銷服務(wù)一體化建設(shè)，針對(duì)不斷變化的形勢(shì)提出新的服務(wù)策略，真正把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的宗旨落到實(shí)處。另外是與競爭者的和諧關(guān)系。隨著電力體制改革的逐步到位，電網(wǎng)企業(yè)的競爭也將呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，競爭也將日益激烈。需要提前做好準(zhǔn)備，擺對(duì)自己的位置，處理好與競爭對(duì)象的關(guān)系。應(yīng)該明確的一點(diǎn)是，引入競爭不一定就是一件壞事，同樣競爭對(duì)象也不一定就是敵人，要通過與產(chǎn)業(yè)鏈上游、下游及周邊企業(yè)的溝通和聯(lián)合，努力與競爭對(duì)手建立良性合作關(guān)系。聯(lián)合的基礎(chǔ)是信任，在信任的基礎(chǔ)上通過競爭，從而達(dá)到共同進(jìn)步和發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)天然地是競爭的經(jīng)濟(jì)，只有競爭才有高效率，否則將是死水一潭，缺乏生機(jī)與活力。

三、電網(wǎng)的和諧發(fā)展

電網(wǎng)是電網(wǎng)企業(yè)完成社會(huì)責(zé)任與尋求企業(yè)生存發(fā)展的共同物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)滯后與用電需求快速增長的矛盾日益突出。如朔州供電分公司，雖然公司在近幾年一直至力于城農(nóng)網(wǎng)改造工作，但電網(wǎng)規(guī)劃與布局相對(duì)滯后，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，特別是中低壓網(wǎng)架薄弱等矛盾仍然較為突出。20*年公司全年共受理業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)2826戶60.89萬千伏安，其中有12戶約8萬千伏安，因網(wǎng)架和負(fù)荷等原因，未能滿足其用電要求。公司主網(wǎng)3座220千伏變電站，其中有2座站的220千伏系統(tǒng)已達(dá)到極限運(yùn)行，沒有再帶負(fù)荷的能力，另一座為單主變運(yùn)行也不滿足可靠性的要求等等，這些因素的存在，均不同程序地對(duì)緩解缺電的局面造成了影響，顯示出了與社會(huì)發(fā)展的不和諧、不協(xié)調(diào)。

建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，我們?cè)趨f(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與電網(wǎng)發(fā)展的關(guān)系中，必須要把發(fā)展電網(wǎng)作為一項(xiàng)長期而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。首先要堅(jiān)持規(guī)劃先行，超前規(guī)劃和布局電網(wǎng)。在解決好電網(wǎng)制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸的同時(shí)，要從線路走廊、站址用地、資金等關(guān)鍵資源出發(fā)，優(yōu)化配置，做好必要的項(xiàng)目儲(chǔ)備。同時(shí)要積極協(xié)調(diào)政府部門，將電網(wǎng)規(guī)劃納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之中，這樣才能保證電網(wǎng)發(fā)展的連續(xù)性，保證與社會(huì)的和諧發(fā)展。其次要以提供安全可靠的供電為基礎(chǔ)，管好電網(wǎng)。隨著社會(huì)對(duì)供電安全性能、可靠性能要求的逐步提高，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化電網(wǎng)的安全監(jiān)督、保證體系，強(qiáng)化全員、全過程、全方位的超前管理。沒有安全供電做保證，無論從企業(yè)，還是社會(huì)的角度，談和諧發(fā)展都是無源之水。其三要努力提高電網(wǎng)科技含量。電網(wǎng)企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的、科技水平高度應(yīng)用、能夠適應(yīng)信息化發(fā)展要求的電網(wǎng)。信息化程度的高低在一定程度上決定著一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的快速反應(yīng)能力。因此，提高電網(wǎng)科技含量也是促進(jìn)電網(wǎng)和諧發(fā)展的關(guān)鍵因素。

四、效益與發(fā)展的和諧

一般地說，在同樣技術(shù)條件和市場環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模越大競爭力就越強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)模大而適度，產(chǎn)品成本自然降低，商品價(jià)格自然具有競爭優(yōu)勢(shì)。但這并不是說企業(yè)規(guī)模越大，經(jīng)濟(jì)效益就越好，競爭力就越強(qiáng)。就電網(wǎng)企業(yè)而言，隨著兩網(wǎng)改造的完成，企業(yè)規(guī)模得到迅速擴(kuò)張，綜合實(shí)力均明顯增強(qiáng)。但是，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到。目前，電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營狀況、效益不可盲目樂觀。表現(xiàn)在市場風(fēng)險(xiǎn)日益加大、電力短缺仍然延續(xù)、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高、電網(wǎng)建設(shè)資本金嚴(yán)重不足等現(xiàn)實(shí)矛盾。這些矛盾的存在導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)整體為微利經(jīng)營，甚至個(gè)別單位是虧損經(jīng)營。電力體制改革廠網(wǎng)分開的意在為電力工業(yè)引入競爭環(huán)節(jié)，打破壟斷，解決“效益”和“發(fā)展”的雙重問題。20*年，國家電網(wǎng)公司在提出建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司目標(biāo)的同時(shí)，更加突出了業(yè)績優(yōu)秀、資產(chǎn)優(yōu)良和服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“三優(yōu)”地位，實(shí)質(zhì)上就是要解決好“發(fā)展”與“效益”關(guān)系，達(dá)到企業(yè)規(guī)模增長與經(jīng)營效益提高的和諧協(xié)調(diào)，保持電網(wǎng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此，構(gòu)建和諧的電網(wǎng)企業(yè)，我們同樣不能忽視對(duì)經(jīng)營效益的重視，必須要有憂患意識(shí)和大局觀眾，認(rèn)真抓好經(jīng)營工作。首先要加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)各類資源的戰(zhàn)略整合，增強(qiáng)精細(xì)化管理、集約化發(fā)展的能力，減少資源置和浪費(fèi)。其次要貫徹落實(shí)好“大財(cái)務(wù)、大成本、大資金、嚴(yán)格管理”的理念，強(qiáng)調(diào)一把手要當(dāng)家理財(cái)、全員理財(cái)、全過程理財(cái)、全方位調(diào)動(dòng)公司上下的積極性，共同把好收支關(guān)口。其三要規(guī)范資金運(yùn)作方式，努力提高資金周轉(zhuǎn)率、降價(jià)財(cái)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格控制成本。四是要抓好用電營銷工作，特別是電費(fèi)回收工作，要確保經(jīng)營的成果。五是要加強(qiáng)依法經(jīng)營的制度約束，防止因決策失誤，造成經(jīng)營成果的流失。