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為創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展機制，提高服務(wù)水平，進一步加強干部隊伍素質(zhì)，建設(shè)一支復合型工商干部隊伍，按照市局全員提高全業(yè)務(wù)提高工作實施辦法，圍繞國家總局、市局提出的各項要求，結(jié)合區(qū)局的中心工作和實際現(xiàn)狀，制定2013年度教育培訓計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大和中央經(jīng)濟工作會議精神，以適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求為契機，以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標，以堅持開拓創(chuàng)新為動力，以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍為保障，為全面提升工商隊伍整體形象提供支撐。

二、培訓內(nèi)容

(一)政治理論學習和公共基礎(chǔ)知識的培訓

1、抓好區(qū)局兩級班子的政治理論的培訓學習。以十八大、中央經(jīng)濟工作會議精神和學習十八大八講等內(nèi)容為專題，重點抓好區(qū)局黨組成員和科所長的政治理論學習，黨組中心組學習全年不少于20次，參學率不低于95%，通過學習，使全體班子成員和中層干部深刻領(lǐng)會十八大精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，使十八大精神真正落實到各項工作中去，為推動區(qū)局各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)。(責任單位：人教科、機關(guān)黨委，完成時間：全年)

2、圍繞“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案要求，進一步增強黨員干部積極進取意識，以服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)，以監(jiān)管執(zhí)法為第一職責，以隊伍建設(shè)為第一抓手，認真領(lǐng)會市委十三屆四次全體(擴大)會議、市第十五屆人大第一次會議和省、市工商行政管理工作會議的新要求，深入開展學樹典型活動，營造學習先進、爭當先進的爭先氛圍，通過加強黨性教育，職業(yè)道德教育和黨的知識學習，激勵干部愛崗敬業(yè)，開拓進取，奮發(fā)有為。各支部認真落實黨員學習制度，每月組織一次黨內(nèi)學習，做到學習有計劃、有記錄、有考勤，確保黨員參學率達95%以上。通過開展創(chuàng)建“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗、紅盾維權(quán)示范崗、紅盾品牌示范崗、紅盾強農(nóng)惠農(nóng)示范崗”、“爭創(chuàng)先進黨支部、爭當先進個人”等活動，用黨的建設(shè)帶動隊伍建設(shè)，更好地履行工商行政管理職能。(責任單位：人教科、機關(guān)黨委、各工商所，完成時間：全年)

3、抓好全員提高全業(yè)務(wù)提高工作。組織符合條件的干部職工參加省、市局組織的集中培訓輪訓班并符合相應(yīng)的考核要求，堅持理論教育和業(yè)務(wù)教育相結(jié)合，不斷拓寬知識面，改善知識結(jié)構(gòu)。通過培訓使參訓干部職工全面掌握公共知識和工商業(yè)務(wù)知識，提高職業(yè)意識、強化業(yè)務(wù)水平、掌握工作業(yè)務(wù)基本技能。按照市委組織部文件要求，組織全體干部參加“市公務(wù)員學習網(wǎng)”在線學習以及必修課程的考試考核。責任部門：人教科，完成時間：全年)

(二)業(yè)務(wù)技能的培訓

1、開展工商行政管理法律法規(guī)培訓。把法律法規(guī)培訓作為全員提高全業(yè)務(wù)提高工作的重要內(nèi)容，重點加強新出臺工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能、新政策、新任務(wù)的培訓，把改革創(chuàng)新面臨的新情況新問題作為培訓的重要內(nèi)容，提高干部職工依法行政的能力和水平，加快推進法治工商建設(shè)。(責任部門：法制科、人教科，完成時間：10月底前)

2、開展執(zhí)法辦案技能培訓。組織執(zhí)法辦案技能系列培訓和研討活動，使執(zhí)法人員知曉在線索分析、現(xiàn)場處理、證據(jù)搜集、詢問技巧、案件查辦中應(yīng)注意的問題，提升執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。(責任部門：法制科、公交科、大隊、人教科，完成時間：11月底前)

3、開展注冊登記及監(jiān)管技能培訓。通過以會代訓、研討會等方式，加強企業(yè)和個體工商戶登記法規(guī)、服務(wù)制度、優(yōu)惠政策、企業(yè)年檢、個體工商戶驗照及登記管理中特殊問題處理等多方面知識培訓，進一步提高經(jīng)濟戶口管理、企業(yè)網(wǎng)上年檢、企業(yè)、個體戶和市場信用分類監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)督等技能，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口，提升干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)和服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的能力。(責任部門：監(jiān)管科、登記注冊科，完成時間：9月中旬)

4、開展流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、12315舉報投訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的培訓，提升投訴受理業(yè)務(wù)處理、食品安全監(jiān)測方法及網(wǎng)格化管理辦法、申訴調(diào)解技巧的能力，在法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)水平等方面達到崗位能力標準。(責任部門：市場科、消協(xié)，完成時間：7月底前)

5、開展商標、合同知識業(yè)務(wù)技能的培訓。組織學習商標廣告法律法規(guī)和理論知識，提高幫扶企業(yè)申請注冊商標、規(guī)范使用商標和培育馳(著)名商標的技能，同時提高干部在商標監(jiān)督和合同管理中的業(yè)務(wù)水平。(責任單位：商廣合科，完成時間：分別8月底前、9月底前)

6、組織開展崗位技能練兵活動。以提升執(zhí)法辦案水平為目標，以增強適崗能力為重點，開展以執(zhí)法辦案能手、注冊咨詢能手、監(jiān)督管理能手等為主要內(nèi)容的技能競賽活動，進一步提高干部隊伍的綜合素質(zhì)和履職履責及“適崗”能力。各業(yè)務(wù)部門要積極籌劃，于2013年7月10前拿出各業(yè)務(wù)條線崗位練兵實施方案，報局長辦公會研究。(責任單位：各業(yè)務(wù)部門、人教科、辦公室，完成時間：8月至11月20日前)

三、組織保障

(一)加強領(lǐng)導，確保實效。區(qū)局各單位和全局干部要充分認識教育培訓工作的重要性，正確處理抓好教育培訓與做好各項日常工作的關(guān)系，自覺落實各項培訓活動，確保教育培訓工作的深入有序開展。

(二)強化對培訓工作的督查與指導。各部門要根據(jù)區(qū)局總體計劃和實際工作需要，適時調(diào)整培訓內(nèi)容和培訓方法，切實增強培訓工作的實際效果。

(三)加強干部教育培訓的登記管理，調(diào)動干部自覺參加學習培訓的積極性。建立和完善教育培訓檔案，區(qū)局人教科將干部每年參加教育培訓情況如實錄入人力資源管理系統(tǒng)。各單位要建立干部參加培訓情況的臺帳，堅持培訓考勤考核考試制度，堅持和完善干部輪訓與學習制度，干部每年脫產(chǎn)培訓時間不少于12個工作日，參訓干部所屬部門和本人不得以工作忙或其它理由不參加培訓或不安排所屬干部參加培訓，凡當年脫產(chǎn)培訓時間少于12個工作日或培訓考核不合格的，年終考核不得評為優(yōu)秀等次，當年不能晉升職務(wù)。