導(dǎo)語：工商局文明單位創(chuàng)建工作報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，為精神文明建設(shè)工作提供保障

為使精神文明建設(shè)工作落到實(shí)處，縣局首先從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手，成立了局長任組長，班子其他成員任副組長，各科、室、所、直屬局負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的安排部署和檢查評比。同時(shí)將精神文明建設(shè)工作和具體業(yè)務(wù)工作一同納入全年工作目標(biāo)考核內(nèi)容，并與各負(fù)責(zé)人簽訂精神文明建設(shè)責(zé)任書，對精神文明建設(shè)考評實(shí)行一票否決制，凡有違紀(jì)問題發(fā)生的單位和個(gè)人，均取消當(dāng)年評先資格，從而極大的調(diào)動了全局創(chuàng)建文明單位的積極性。

二、明確工作目標(biāo)，制定有效措施，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作開展

縣局將精神文明創(chuàng)建工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，努力做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、措施可行，主要抓了三個(gè)方面的落實(shí)：

（一）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)

縣局把班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵，特別是新一屆黨組成立后，以建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，要求班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，做到政治上成熟堅(jiān)定、思想上團(tuán)結(jié)一致、作風(fēng)上民主務(wù)實(shí)、工作上勇于創(chuàng)新、廉潔上率先垂范。同時(shí)，加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育，采取集中培訓(xùn)、專題講座、知識競賽、“一月一法一考試”等行之有效的措施，做好教育培訓(xùn)工作。為了落實(shí)“人人會辦案，案案要規(guī)范”的目標(biāo)，以依法行政為主題，以《公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》等為主要內(nèi)容，多渠道、多形式地深入開展學(xué)習(xí)教育活動；以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為目的，充分利用每周四政治學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、國家工商總局“六項(xiàng)禁令”、省局“五項(xiàng)禁令”和聊城市“八項(xiàng)禁令”等，并召開不同層次的研討交流會，利用學(xué)習(xí)園地交流學(xué)習(xí)心得，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同提高的目的，促進(jìn)了執(zhí)法辦案水平的提高。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為創(chuàng)建工作提供保障

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展精神文明建設(shè)的必要條件，縣局以開展“基層建設(shè)年”活動為動力，堅(jiān)持勁往基層使、錢往基層花，集中財(cái)力改善基層辦公條件，為工商所增配了微機(jī)、打印機(jī)、文件柜、資料架、閱覽桌等辦公設(shè)施，使工商所所容所貌、辦公自動化、交通通訊工具、職工文體健身活動場所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上了一個(gè)新臺階，為干部職工營造了環(huán)境優(yōu)美、溫馨舒適的干事創(chuàng)業(yè)空間，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（三）積極開展各項(xiàng)活動，為創(chuàng)建工作搭建平臺

一是積極開展主題鮮明的創(chuàng)先達(dá)優(yōu)活動。通過學(xué)習(xí)英模人物、時(shí)代先鋒事跡，開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”，“我為紅盾添光彩”，“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭一流行業(yè)”等一系列活動，使干部職工對比先進(jìn)找差距，趕有方向、學(xué)有目標(biāo)，形成了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。二是開展豐富多彩的文娛活動。利用春節(jié)、“七一”和“十一”等重要節(jié)日，積極開展合唱比賽、演講比賽、知識競賽和普法宣傳等形式多樣的活動。今年縣局組織干部職工參加了全縣開展的首屆“合唱月”比賽活動，利用工作外時(shí)間進(jìn)行排練，使文化娛樂活動的觸角延伸到八小時(shí)以外，豐富了干部職工的精神生活，宣傳了工商形象，縣局也在比賽中獲得了“優(yōu)秀表演獎”的好成績。三是積極開展“慈心一日捐”活動。號召系統(tǒng)全體黨員干部齊獻(xiàn)愛心，捐款捐物，慰問、救濟(jì)生活困難的群眾，共收到干部職工捐款9450元。同時(shí)，縣局還積極動員廣大商戶參加此項(xiàng)活動，收到商戶捐款25000元，及時(shí)上繳到縣民政部門。四是積極開展“五個(gè)一”幫扶活動。在春節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日來臨前夕，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組開展走訪慰問活動，深入到幫扶對象家中，詳細(xì)詢問其生活情況，解決其生活困難，就如何脫貧致富幫助其出主意、想辦法，并送去了月餅、食用油、大米等節(jié)日慰問品，價(jià)值達(dá)1600余元，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷送到困難群眾的心坎上，受到了他們的廣泛好評。五是抓好愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、雙擁共建和綜合治理等各項(xiàng)創(chuàng)建鞏固工作，使單位整體文明程度不斷得到提高。

三、狠抓規(guī)范管理，樹立良好形象，不斷提高精神文明建設(shè)水平

縣局堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓“形象工程”建設(shè)，推動了精神文明建設(shè)工作再上新臺階。一是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范管理。從日常工作、內(nèi)務(wù)管理、服務(wù)發(fā)展和行政執(zhí)法等方面，重新修訂完善了各項(xiàng)制度，使縣局各項(xiàng)工作步入了正軌，真正做到了用制度管人管事，為開展各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。二是抓行為規(guī)范，促進(jìn)文明管理。積極推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性講清制和服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度；嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”的文明接待制度，即一張笑臉迎客、一句禮貌話暖心、一個(gè)位子讓座、一杯熱茶接待、一個(gè)圓滿的答復(fù)，盡“心”提升服務(wù)質(zhì)量，用“情”體現(xiàn)服務(wù)承諾，變行政命令為示范服務(wù)，做到人人是窗口、事事樹形象，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評。

四、立足工商職能，做好結(jié)合文章，以精神文明建設(shè)成果促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展

一是積極培育發(fā)展各類市場主體，為地方財(cái)政增加稅源?？h局最大限度地降低準(zhǔn)入門檻，放寬名稱登記條件和注冊資本等登記項(xiàng)目限制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度，努力為市場主體準(zhǔn)入提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，共為184家企業(yè)、1332戶個(gè)體工商戶辦理了注冊登記手續(xù)，積極引導(dǎo)從業(yè)人員在個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。二是幫助企業(yè)冠大牌子。積極協(xié)調(diào)省、市局，在企業(yè)名稱登記方面為企業(yè)提供指導(dǎo)和幫助，積極引導(dǎo)其冠省級以上行政區(qū)劃或免行政區(qū)劃名稱，共為山東銀諾國際貿(mào)易公司等44家企業(yè)冠上了“省級區(qū)劃”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。三是積極開展股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押登記，解決企業(yè)融資難題。積極拓寬銀企合作渠道，在抵押擔(dān)保上做好服務(wù)工作，將守法經(jīng)營、誠信度高的企業(yè)推介給金融機(jī)構(gòu)，搭建銀企合作平臺，增強(qiáng)銀企之間互信，共為聊城昌佳變電設(shè)備有限公司等企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記7起，抵押物價(jià)值達(dá)到1.1億元，為企業(yè)融資7000余萬元。四是積極構(gòu)建品牌建設(shè)新格局。積極支持企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，深入企業(yè)調(diào)研，引導(dǎo)其爭創(chuàng)馳名、著名商標(biāo)。今年已幫助山東藍(lán)山集團(tuán)的“藍(lán)山”圖形商標(biāo)、山東智德紡織有限公司的“智德”商標(biāo)申報(bào)山東省著名商標(biāo)成功，幫助山東時(shí)風(fēng)集團(tuán)的“時(shí)風(fēng)”發(fā)動機(jī)商標(biāo)、山東泉林集團(tuán)的“泉木”和“泉草木”商標(biāo)續(xù)展山東省著名商標(biāo)成功，截止目前我縣已擁有中國馳名商標(biāo)1件、山東省著名商標(biāo)8件，位居全市前列。五是大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向規(guī)?；较虬l(fā)展，共發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社68家，提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。六是全力做好消費(fèi)維權(quán)工作。今年縣局共受理消費(fèi)者投訴43件、申訴53件、舉報(bào)59件，做到及時(shí)調(diào)查了解、公平公正處理、隨時(shí)進(jìn)行反饋，辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元，有力地維護(hù)了其合法權(quán)益。七是突出重點(diǎn)加大市場監(jiān)管力度，維護(hù)好市場經(jīng)濟(jì)秩序。以食品、農(nóng)資、虛假廣告、商標(biāo)侵權(quán)和商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，積極開展行政執(zhí)法，嚴(yán)厲查處違法行為。截止目前，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件309件，其中食品案件50件、農(nóng)資案件57件、商標(biāo)侵權(quán)案件17件、廣告案件4件、其它案件178件，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。

總之，縣局對精神文明建設(shè)高度重視，做了大量工作，也取得了一定成績，但是距離上級領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還存在一定差距。在今后的工作中，縣局將一如既往地抓好精神文明建設(shè)，全力打造“文明工商”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出工商部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。