導(dǎo)語(yǔ)：就業(yè)中心先進(jìn)事跡一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心主要承擔(dān)以下職能：為地區(qū)勞動(dòng)者提供政策法規(guī)咨詢；就業(yè)市場(chǎng)信息；開展職業(yè)指導(dǎo)和介紹；對(duì)就業(yè)困難人群實(shí)施就業(yè)援助；辦理就業(yè)、失業(yè)登記等。在就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的今天，由于始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨、市場(chǎng)化運(yùn)作為導(dǎo)向，向社會(huì)提供多層次、全方位的就業(yè)服務(wù)，為緩解就業(yè)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，中心曾多次被市、區(qū)兩級(jí)政府評(píng)為“文明單位和先進(jìn)集體”，同時(shí)黨總支被評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，工作人員蔣蓉妹同志還被授予20*—20*年度上海市勞動(dòng)模范的殊榮。

在日常管理中，**區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心始終以勞動(dòng)保障系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，以“讓人民滿意”為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，努力提高自身的服務(wù)和管理水平，使就業(yè)促進(jìn)工作不斷邁上新臺(tái)階、取得新成效。一、抓窗口建設(shè)，強(qiáng)化以人為本

作為一個(gè)勞動(dòng)保障系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)的窗口單位，讓服務(wù)對(duì)象滿意是我們應(yīng)盡的職責(zé)。中心每年計(jì)劃性開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者開設(shè)專題講座，利用晨會(huì)討論案例，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。員工綜合素質(zhì)的提高，為中心贏得的不僅僅是感謝信和錦旗，更是老百姓的信任和支持。

在硬件建設(shè)方面，中心的服務(wù)大廳配置了電子顯示屏、休息等候區(qū)、閱覽架等服務(wù)設(shè)施。為提高工作透明度，中心將相關(guān)的各種事務(wù)辦理程序打印上墻，使辦理程序一目了然。20*年下半年，中心還將對(duì)外服務(wù)區(qū)域內(nèi)的功能指示牌由懸掛式改為落地式，更方便了服務(wù)對(duì)象查詢，充分體現(xiàn)了“以服務(wù)對(duì)象為本”的服務(wù)理念。

二、抓政策落實(shí)，深化就業(yè)援助

為深入貫徹積極的就業(yè)政策，中心大力推進(jìn)“靈活就業(yè)”，確保我區(qū)失業(yè)登記數(shù)平穩(wěn)控制在下達(dá)的目標(biāo)數(shù)之內(nèi)。通過大力宣傳自主創(chuàng)業(yè)等就業(yè)扶持政策，逐步轉(zhuǎn)變失業(yè)人員的就業(yè)觀念，以“創(chuàng)業(yè)”帶動(dòng)“就業(yè)”。中心也認(rèn)真實(shí)施對(duì)特殊人員的援助工作，確保做好了對(duì)協(xié)保人員的補(bǔ)貼申請(qǐng)和發(fā)放工作。截至11月底，共受理崗位補(bǔ)貼3951人次、社保補(bǔ)貼1154人次。

同時(shí)，中心大力開展對(duì)“雙困”人員的托底安置，建立健全“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)管理和援助的長(zhǎng)效工作機(jī)制。依托政策和資金的扶持，20*年以來(lái)，我區(qū)“百人就業(yè)項(xiàng)目”已達(dá)12個(gè)，截止到11月底，已安置了1889個(gè)“雙困”人員，有效緩解了地區(qū)的就業(yè)壓力。

另外，中心還積極推進(jìn)青年就業(yè)工作，加大了資金投入，推出了一系列積極舉措：嚴(yán)格審核見習(xí)基地申報(bào)、規(guī)范見習(xí)崗位、強(qiáng)化跟蹤管理等，使青年應(yīng)聘成功率明顯上升，青年就業(yè)難的狀況得到大幅改善。20*年中心開展了“點(diǎn)燃青春激情、指引開業(yè)之路”主題活動(dòng)，20*年又推出“青年創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃”，大力鼓勵(lì)青年人創(chuàng)業(yè)，同時(shí)將此舉作為切實(shí)促進(jìn)青年就業(yè)的一項(xiàng)重要舉措，帶動(dòng)更多青年實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高管理效率

首先，建立全區(qū)勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過組織就業(yè)援助員對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源進(jìn)行多方位、多渠道的調(diào)查摸底，為全區(qū)數(shù)萬(wàn)失業(yè)、無(wú)業(yè)人員建立詳實(shí)的勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)。20*年起，中心定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不定期地走訪街道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新和勞動(dòng)力資源的動(dòng)態(tài)管理。

其次，豐富職業(yè)指導(dǎo)的形式。比如，走進(jìn)社區(qū)，與社工、團(tuán)區(qū)委聯(lián)手對(duì)社區(qū)25歲以下的青年開展職業(yè)指導(dǎo)；走進(jìn)企業(yè)，真切地了解企業(yè)的用工需求，更有針對(duì)性地進(jìn)行推薦；同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)還走進(jìn)學(xué)校，以“大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月（周）”的形式為大中專技校畢業(yè)生提供信息、觀念指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等一系列就業(yè)服務(wù)。

最后，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)和管理。20*年初中心開始推行“值班主任”制度，提倡樹立誠(chéng)心服務(wù)的工作理念。幾年來(lái)，通過完善反饋機(jī)制和部門協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)實(shí)在在地解決了一些特殊的來(lái)訪矛盾。目前，“值班主任”制度已在全市同行內(nèi)加以推廣。另外，“服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)”也是中心常抓不懈的一項(xiàng)工作，包括在中心服務(wù)大廳設(shè)置意見箱、從電腦中隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象信息發(fā)信征求意見、到第一線的服務(wù)窗口直接聽取意見等，這些舉措深受廣大服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。根據(jù)收到的寶貴意見和建議，中心對(duì)內(nèi)部場(chǎng)地進(jìn)行了調(diào)整，擴(kuò)大自助求職區(qū)域、增設(shè)查詢機(jī)、配備專人實(shí)時(shí)指導(dǎo)；根據(jù)求職者需求印制資料備索；修改失業(yè)保險(xiǎn)告知單，盡可能做到通俗、易懂；窗口功能調(diào)整，實(shí)現(xiàn)招、退工一門式服務(wù)……

**區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心始終將全面提升管理和服務(wù)水平作為努力方向，努力樹立起“重在建設(shè)，貴在堅(jiān)持，跨前一步，為民服務(wù)”的先進(jìn)理念，以規(guī)范促服務(wù)，以服務(wù)促和諧，創(chuàng)建第一流的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。