互聯(lián)網(wǎng)管制標(biāo)準(zhǔn)管理論文
時間:2022-07-27 04:12:00
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[論文關(guān)鍵詞]美國;互聯(lián)網(wǎng)管制;標(biāo)準(zhǔn)
[論文內(nèi)容提要]美國的互聯(lián)網(wǎng)管制是在各方面利益協(xié)調(diào)和權(quán)衡中進(jìn)行的,其中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利益標(biāo)準(zhǔn)、公眾利益標(biāo)準(zhǔn)以及特殊條件下的國家利益標(biāo)準(zhǔn)都分別在網(wǎng)絡(luò)管制的立法和實踐中得以體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播中出現(xiàn)的各種問題是不同利益標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突,而針對這些問題的管制實質(zhì)是利益協(xié)調(diào)。美國互聯(lián)網(wǎng)管制標(biāo)準(zhǔn)的多層次性以及實踐申的靈活性值得參考。
如何保護(hù)未成年人免受網(wǎng)上色情、暴力等內(nèi)容的傷害但又不限制其他人的權(quán)利?如何保證上網(wǎng)者不受垃圾郵件的干擾?如何保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的權(quán)利不受侵犯?如何控制通過互聯(lián)網(wǎng)傳播威脅國家安全信息的行為?諸如此類的問題在各國的網(wǎng)絡(luò)傳播中普遍存在。對這些問題的解決構(gòu)成政府對于互聯(lián)網(wǎng)的管制原則和政策的主要方面。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)端于美國。1998年美國網(wǎng)民就已達(dá)6200萬人,超過全國人口的五分之一,如今美國有2.11億網(wǎng)民,網(wǎng)民比例居世界首位。作為一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最早和普及率最高的國家,美國在互聯(lián)網(wǎng)管制方面有很多經(jīng)驗值得研究。網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)的問題實質(zhì)是不同利益之間的沖突,而管制就是協(xié)調(diào)這些沖突?;ヂ?lián)網(wǎng)管制牽涉到多方利益,其中網(wǎng)絡(luò)行業(yè)關(guān)心的是其經(jīng)濟(jì)利益和發(fā)展機(jī)會,網(wǎng)絡(luò)受眾關(guān)心其信息傳播和接受的權(quán)利保障和實現(xiàn),國家也有基于全局和宏觀角度的利益訴求。這些利益構(gòu)成美國互聯(lián)網(wǎng)管制中的主要標(biāo)準(zhǔn)。
一、行業(yè)利益的標(biāo)準(zhǔn)
互聯(lián)網(wǎng)是新興的傳播技術(shù),它既是傳統(tǒng)大眾傳媒業(yè)的延伸,又帶動了電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、軟件開發(fā)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在管制歸屬上,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)對于網(wǎng)絡(luò)管制負(fù)有責(zé)任?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興的大眾電子傳媒和信息時代經(jīng)濟(jì)增長的主要趨動力量,受到了以維護(hù)行業(yè)利益和促進(jìn)發(fā)展為宗旨的管制和鼓勵。FCC扮演了行業(yè)推動者和管制者雙重角色。
FCC曾于1997年3月27日公布了《網(wǎng)絡(luò)與電訊傳播政策》報告,對網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行了比較評估,提出了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管制的基本原則:政府應(yīng)避免對網(wǎng)絡(luò)傳播行為進(jìn)行不必要的管制;對于傳統(tǒng)媒體管理的規(guī)范要有選擇地適用于網(wǎng)絡(luò)管理;政府鼓勵網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的自律。這些原則避免了照搬傳統(tǒng)電子傳媒的管制方式,使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能夠在較寬松的環(huán)境下發(fā)展。
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要部分,美國政府積極通過制定法律促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。1997年7月1日,聯(lián)邦政府的《全球電子商務(wù)框架》報告對電子商務(wù)提出了五項原則:民間主導(dǎo)發(fā)展;政府對電子商務(wù)應(yīng)避免設(shè)立不成熟限制;政府只在必要時介入,并應(yīng)著眼于支持與加強(qiáng)可預(yù)見的電子商務(wù)實際環(huán)境,還須顧及法令的簡明與一致性;政府須認(rèn)清國際互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì);制定有關(guān)的電子商務(wù)法令,須著眼于便利全球貿(mào)易??梢娒绹畬﹄娮由虅?wù)的發(fā)展是“網(wǎng)開一面”的。1998年出臺的《國際互聯(lián)網(wǎng)免稅法》,更將這種鼓勵制度化。該法規(guī)定3年內(nèi)不對電子商務(wù)課稅,以鼓勵人們利用科技發(fā)展從事商務(wù)往來,促進(jìn)在線交易的持續(xù)成長。為制止一些人通過對其他公司商標(biāo)進(jìn)行搶先注冊而獲取不義之財,1999年國會通過《反網(wǎng)域名稱搶注消費者保護(hù)法》,該法保護(hù)公司商標(biāo)不受到惡意注冊域名行為的損害,規(guī)定任何人不得將他人的注冊商標(biāo)搶先注冊為網(wǎng)絡(luò)域名,確保了公司商標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)益。2000年又通過了《統(tǒng)一電子交易法》,此法規(guī)定電子簽名將與書面簽名一樣具有同等的法律效力。該法作為對合同法的補(bǔ)充,使合同法中的有關(guān)規(guī)定同樣適用于電子商務(wù)。政府認(rèn)識到,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,政府的主要作用是為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,確保公平競爭、合同履行、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、防止假冒、增強(qiáng)透明度、增進(jìn)商業(yè)貿(mào)易等等。
政府積極支持互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律。美國的行業(yè)協(xié)會五花八門,各種行業(yè)協(xié)會不僅為行業(yè)內(nèi)的廠商提供了交流與合作的機(jī)會,也通過行業(yè)自律避免在政府管制中處于被動。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的各種協(xié)會主要是代表互聯(lián)網(wǎng)業(yè)向政府交涉以爭取盡可能多的權(quán)益,并同其他行業(yè)及國外市場達(dá)成貿(mào)易協(xié)議。但同時,各種網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會也通過行業(yè)規(guī)范、公約等共同認(rèn)可的條文推動行業(yè)實施自律,以確保行業(yè)行為符合法律規(guī)定和道德要求。對于違規(guī)者,行業(yè)協(xié)會將代表整個行業(yè)通過施加壓力要求其改正,甚至可能采取更嚴(yán)厲的措施使其在業(yè)內(nèi)失去發(fā)展機(jī)會。美國的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織在網(wǎng)絡(luò)管制中發(fā)揮著重要作用,如美國電腦倫理協(xié)會制定了“十誡”,包括不用計算機(jī)影響他人工作、傷害他人、偷盜,等等。美國互聯(lián)網(wǎng)保健基金會的網(wǎng)站規(guī)定了8條準(zhǔn)則,各大論壇和聊天室都有服務(wù)規(guī)則與管理條例等。這種管制比政府的直接管制更有效,也更能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展,因而得到政府的鼓勵?!秶H互聯(lián)網(wǎng)免稅法》就對自律較好的網(wǎng)絡(luò)商給予兩年免征新稅的待遇,而那些表現(xiàn)不佳的網(wǎng)站則無此幸運(yùn),比如商業(yè)成人網(wǎng)站經(jīng)營者如果為未成年人提供缺乏嚴(yán)肅文學(xué)、藝術(shù)、政治、科學(xué)價值的裸體與性行為影像及文字內(nèi)容,是得不到免稅優(yōu)惠的。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,過多管制顯然不利于其成長壯大。美國政府對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)少加管制、重視自律的原則,為網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,從而推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展和擴(kuò)張,成為美國經(jīng)濟(jì)新的支柱產(chǎn)業(yè)。
二、公眾利益的標(biāo)準(zhǔn)
公眾是互聯(lián)網(wǎng)的信息消費者。互聯(lián)網(wǎng)的信息內(nèi)容豐富、形式多樣,公眾對這一新興傳媒飽含興趣是必然的。但網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的魚目混珠也考驗著公眾的選擇能力和自我控制能力。特別是未成年人,他們對色情、暴力等不良內(nèi)容缺少抵擋的能力,因而需要受到保護(hù)、幫助和引導(dǎo)。為確保公眾免受網(wǎng)上不良內(nèi)容的侵犯,美國政府采取了“疏通”和“堵截”兩種手段?!笆柰ā敝傅氖钦疄楣娀乇懿涣夹畔⑻峁椭?;“堵截”指的是利用技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行“把關(guān)”,將那些不良內(nèi)容阻截到特定公眾群體的視線之外。
在“疏通”方面,美國政府呼吁家長關(guān)注未成年人的網(wǎng)上安全問題并給予指導(dǎo)。聯(lián)邦調(diào)查局和教育部等部門制作并散發(fā)一些關(guān)于上網(wǎng)安全的指導(dǎo)手冊,內(nèi)容包括家長怎樣才能夠知道孩子是否受到網(wǎng)上不法分子的誘惑,如何向有關(guān)執(zhí)法部門報告等等。政府還開設(shè)專門的網(wǎng)頁以及電話專線,隨時有關(guān)網(wǎng)上兒童色情活動的最新信息,使家長能夠提高警覺。為保障未成年人健康上網(wǎng),通過安全的途徑在網(wǎng)上學(xué)習(xí)和娛樂,聯(lián)邦政府還專門開辦了網(wǎng)站KIDS.US??偨y(tǒng)布什認(rèn)為這個網(wǎng)站是“功能有如圖書館的兒童部,是家長可以放心讓孩子學(xué)習(xí)、徜徉和探索的地方”。該網(wǎng)站所有網(wǎng)頁內(nèi)容均受到核查,不含任何色情內(nèi)容;沒有聊天室和即時電郵服務(wù);沒有到任何兒童不宜訪問的網(wǎng)頁的鏈接等等。
在“堵截”方面,政府所用的主要技術(shù)方法類似于電影內(nèi)容分級法。通過對內(nèi)容進(jìn)行分級阻擋那些不適合傳播的信息。在克林頓政府試圖利用法律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的《通訊正派法》因違憲判決而夭折以后,美國政府即轉(zhuǎn)向以科技手段對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行限制。美國有專門的機(jī)構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容(主要是色情和暴力)進(jìn)行評估,并按等級劃分,以判定哪些內(nèi)容可以在網(wǎng)絡(luò)上傳播,并幫助父母過濾掉對兒童不利的內(nèi)容。在技術(shù)上主要利用IP封堵、服務(wù)器等手段對不良內(nèi)容進(jìn)行過濾。政府對于不良網(wǎng)站的堵截方式通常是制訂一個封堵用戶登陸的“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址清單”,如果某網(wǎng)站被列入該“清單”,訪問就會被自動禁止。
中小學(xué)校的計算機(jī)管理是技術(shù)管制的一個集中區(qū)域。美國中小學(xué)校的計算機(jī)實行聯(lián)網(wǎng)管理。在這里,集中運(yùn)用技術(shù)手段屏蔽那些影響兒童身心發(fā)育的網(wǎng)站,這一做法不僅有效,也節(jié)約了管理成本。例如,華盛頓市所有公立中學(xué)的計算機(jī)都實行聯(lián)網(wǎng)管理,網(wǎng)絡(luò)管理員就是華盛頓市教育委員會,教委可以隨時監(jiān)控轄區(qū)學(xué)校是否有兒童在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)上接觸到了不良內(nèi)容,并進(jìn)行處理。
除了利用計算機(jī)技術(shù)對不良內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)外,政府還通過立法保障未成年人無法在網(wǎng)絡(luò)上接觸到有害信息。2000年12月美國國會通過了《未成年人互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》。該法規(guī)定,中小學(xué)校、公共圖書館等必須在其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序的目錄上提供過濾器,確保未成年人接觸不到有色情內(nèi)容的成人網(wǎng)站。政府對學(xué)校、公共圖書館建立網(wǎng)絡(luò)過濾技術(shù)系統(tǒng)提供資金支持,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商在給學(xué)校和圖書館提供過濾技術(shù)服務(wù)時要給予優(yōu)惠。該法第1403條第231款還規(guī)定,任何因商業(yè)目的在網(wǎng)絡(luò)傳播中導(dǎo)致未成年人接觸到有害信息的行為,視情節(jié)輕重,要受5萬美元以下的罰款或被判6個月以內(nèi)刑期的處罰,或者兩罰并用。
但有時為維護(hù)公眾利益而設(shè)立的法律與憲法之間會存在沖突,但結(jié)果往往是憲法占上風(fēng)。例如,克林頓政府為約束網(wǎng)絡(luò)色情行為于1996年2月1日通過了一個“通訊正派法”,該法規(guī)定,在未成年人可以接觸到的電訊裝置或計算機(jī)上,制作、裝設(shè)、傳播或容許任何具有猥褻、低俗不雅的內(nèi)容,將被視為犯罪。這一法律雖然具有合理性,也獲得眾多民眾支持,但因為沒有合憲而夭折。當(dāng)時,“美國公民自由聯(lián)盟”向法院提出控告,認(rèn)為該法雖然對未成年人有利,但卻限制了成年人的一些權(quán)利。出于對憲法第一修正案的維護(hù),最高法院于1997年6月以“違反成年人的言論自由基本權(quán)利”為由,認(rèn)為政府對言論自由的管制可能侵犯了觀點的自由傳播,而鼓勵自由表達(dá)比未經(jīng)證實即進(jìn)行檢查的利益更重要,于是判決該法案違憲。1998年10月,克林頓政府又通過了“兒童在線保護(hù)法”,該法要求商業(yè)成人網(wǎng)站經(jīng)營者需通過信用卡付款及賬號密碼等方式,限制未成年人瀏覽成人網(wǎng)站,禁止將內(nèi)容為“缺乏嚴(yán)肅文學(xué)、藝術(shù)、政治、科學(xué)價值的裸體與性行為影像及文字”提供給未成年人。此法通過后也立即受到“美國公民自由聯(lián)盟”等組織的反對,賓夕法尼亞州地方法院于該法實施的當(dāng)天,便發(fā)出針對該法案的禁止令,禁止司法部據(jù)此進(jìn)行起訴。網(wǎng)絡(luò)立法屢屢受挫導(dǎo)致后來的法律制定更加謹(jǐn)慎。2000年的《未成年人互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》,就著重從技術(shù)層面對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行過濾,而不再將目標(biāo)指向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容本身。這一法律顯然吸取了其他法律的教訓(xùn),以避免與憲法發(fā)生沖突。
垃圾郵件也是網(wǎng)民反感的網(wǎng)絡(luò)信息。2003年12月16日,美國國會通過了一部針對互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的《反垃圾郵件法》(直譯為“控制不請自來的色情和營銷行為攻擊的法案”)。該法規(guī)定,任何人未經(jīng)授權(quán)向多人發(fā)送含虛假商業(yè)信息的電子郵件均為違法,可以受到罰款或關(guān)押最高不超過5年的處罰,或兩罰并用。該法為網(wǎng)民避免無意義郵件的干擾提供了一定的保證。
三、國家安全的標(biāo)準(zhǔn)
美國公民的傳播權(quán)和知情權(quán)受到重視,但當(dāng)這些權(quán)利可能影響到國家安全的時候(比如戰(zhàn)時新聞管制),就要為國家安全讓路。這一原則同樣體現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)管制過程中。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容可能威脅到國家安全,就會受到嚴(yán)格監(jiān)視,甚至絲毫不打折扣。
2001年“9·11”事件之后,反恐、確保國家安全成了壓倒一切的標(biāo)準(zhǔn)。為防范可能出現(xiàn)的恐怖襲擊,美國通過了兩個與網(wǎng)絡(luò)傳播有關(guān)的法律:一是“9·11”后6周即頒布的《愛國者法》(該法英文直譯為“提供阻卻和遏制恐怖主義的適當(dāng)手段以維護(hù)和鞏固美國”法,其英文標(biāo)題首字母合起來即可解讀為“美國愛國者法”);二是布什總統(tǒng)于2002年11月簽署的《國土安全法》。通過這兩部法律,公眾在網(wǎng)貉上的信息包括私人信息在必要情況下都可以受到監(jiān)視。這兩部法案大大加強(qiáng)了對美國國內(nèi)機(jī)構(gòu)與人士的情報偵察力度,這在此前不可想像?!稅蹏叻ā穼γ绹摹堵?lián)邦刑法》、《刑事訴訟法》、《1978年外國情報法》等進(jìn)行了修正,允許政府或執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)查人員可大范圍地截取嫌疑人的電話內(nèi)容或互聯(lián)網(wǎng)通信內(nèi)容,還可秘密要求網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)商提供客戶詳細(xì)信息。比如該法第201款規(guī)定,授權(quán)國家安全和司法部門對涉及專門的化學(xué)武器或恐怖行為、計算機(jī)欺詐及濫用等行為進(jìn)行電話、談話和電子通信監(jiān)聽。第212款規(guī)定,允許電子通信和遠(yuǎn)程計算機(jī)服務(wù)商在為保護(hù)生命安全的緊急情況下,向政府部門提供用戶的電子通信記錄。第217款規(guī)定,特殊情況下竊聽電話或計算機(jī)電子通信是合法的。該法賦予美國執(zhí)法機(jī)構(gòu)和國際情報機(jī)構(gòu)廣泛的權(quán)力和相應(yīng)的設(shè)施,以防止、偵破和打擊恐怖主義活動。
盡管《愛國者法》的部分條款存在爭議,但在“9·11”事件的強(qiáng)力震撼之下,美國國會僅用45天就批準(zhǔn)了該法案?!稅蹏叻ā窢奚斯竦哪承┳杂桑蚨鹆松仙舷孪碌牟粷M和憂慮,認(rèn)為一些條款對美國傳統(tǒng)價值觀中強(qiáng)調(diào)的個人自由構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。但出于對美國國家安全的保障,國會兩次延長了《愛國者法》的期限。2006年3月9日,布什總統(tǒng)簽署了延長《愛國者法》的法案。根據(jù)這一法案,《愛國者法》中即將到期的14項條款將永久化,另兩項條款的有效期將延長4年,同時該法案還增加了一些保護(hù)公民自由權(quán)利的條款,以平息一些爭論。這表明,網(wǎng)絡(luò)傳播管制中的美國國家利益標(biāo)準(zhǔn),雄居行業(yè)利益和公眾利益等標(biāo)準(zhǔn)之上。
《愛國者法》為政府以反恐和“愛國”的名義涉入民眾私人生活提供了法律依據(jù),美國民眾受憲法保護(hù)的部分權(quán)利也因此受到侵蝕。雖然美國政府以反恐的名義限制了美國價值中的核心部分即公民自由,而種種指責(zé)所引發(fā)的辯論都圍繞著個人自由和國家安全的平衡展開,‘但實踐卻已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前-面。而另一部《國土安全法》對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控更為嚴(yán)密。該法案增加了有關(guān)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)和懲治黑客的條款。有了這兩部法案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私與機(jī)密只能讓位于國家安全。這是美國互聯(lián)網(wǎng)管制體制靈活性的一面。
可見,美國對互聯(lián)網(wǎng)的管制并不存在一個普遍適用的標(biāo)準(zhǔn),而是存在多重標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)、受眾、國家之間的利益通過政府指導(dǎo)、法律制定、技術(shù)約束、行業(yè)自律等機(jī)制得到一定程度的協(xié)調(diào)。各個利益主體之間存在著利益讓度關(guān)系。政府鼓勵網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展,但網(wǎng)絡(luò)行業(yè)不能侵犯公眾的基本權(quán)利,當(dāng)國家利益對網(wǎng)絡(luò)傳播管制提出要求的時候,網(wǎng)絡(luò)行業(yè)利益、公眾利益等都要為其讓路。多重標(biāo)準(zhǔn)之下所體現(xiàn)的靈活性,使美國互聯(lián)網(wǎng)管制對于經(jīng)常變化的現(xiàn)實具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
截至2007年12月,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億,僅次于美國2.15億的網(wǎng)民規(guī)模,位居世界第二。我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的制度環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境等等與美國有很大不同,但卻都是互聯(lián)網(wǎng)使用大國,同樣面臨著網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管制、網(wǎng)絡(luò)傳播與國家安全、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的規(guī)范性、受眾權(quán)益保護(hù)等一系列問題。美國的互聯(lián)網(wǎng)管制的多重利益標(biāo)準(zhǔn)對我們不無借鑒和參考意義。既然在互聯(lián)網(wǎng)管制中難以找到度量一切行為的尺子,難以兼顧多方面利益,就只能在具體領(lǐng)域有所傾斜。只有這樣,才可以保證有效地對網(wǎng)絡(luò)傳播適當(dāng)把關(guān),同時還不會因為過度管制因噎廢食?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新必然會給各國互聯(lián)網(wǎng)管理的政策和法律制定不斷帶來新的挑戰(zhàn),在互聯(lián)網(wǎng)管理的實踐中,多方借鑒,靈活變通,是現(xiàn)實而前瞻的選擇。