互聯(lián)網運營特征

時間:2022-07-23 10:25:39

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互聯(lián)網運營特征

構建ICT云計算服務模式

電信運營商在進入信息時代以后,必須有效定位成運算服務的提供商,同時運營商也有很重要的機會在這其中貢獻其對客戶需求的了解、對運營的了解,以及對各種資源的優(yōu)化能力。

構建“設備+網絡+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務模式。

IT與CT的融合是產業(yè)融合的主題,而互聯(lián)網層出不窮的新商業(yè)模式、個性化需求和新業(yè)務,使得通信行業(yè)“應接不暇”,通信的交換能力通過新技術還能“勉強維持”,但通信的控制能力和監(jiān)控能力猶如“瞎子摸象”,對交換的內容一無所知,對信息的控制“無所適從”,管道不能體現(xiàn)出其應有的商業(yè)價值。因此,要在商業(yè)模式上重塑ICT,構建“設備+網絡+應用+專線+托管+維護”的ICT云計算服務模式,構筑移動互聯(lián)網發(fā)展的廣闊空間。

傳統(tǒng)的服務器托管通常是按月向用戶收取固定費用;而云計算服務是根據計算的時間、信息存儲量、計算量等向用戶收費。云計算帶來的新商業(yè)模式還處在實踐和探索之中,新商業(yè)模式猶如曙光,開始顯露生機。云管端的支撐要素——業(yè)務IT化、網絡IP化意味著運維體系發(fā)生巨大變化,基于網元的運維向基于業(yè)務的端到端運維轉變。運維合作模式逐步向網絡運營外包轉變,為此,運營商的運維平臺必須與設備商的運維平臺有效對接、聯(lián)合運作,雙方的運維能力都逐步向集中化、可視化發(fā)展。此外,在構建ICT云計算服務模式的同時,加快政企OA拓展,順勢帶動綜V、專線、網站建設等業(yè)務拓展,構筑移動互聯(lián)網發(fā)展的廣闊空間。

加快一卡通業(yè)務推廣

移動電子商務是無線城市中最為重要的一項應用,這項應用隨著我國電子商務大環(huán)境的改善、終端的完善、消費習慣的養(yǎng)成,正在迅速推廣。

通過移動電子商務與無線城市的結合,可實現(xiàn)信息流、資金流的融合,在便利市民生活的同時,也將極大促進移動電子商務市場的發(fā)展和繁榮。

無線城市的公共信息服務平臺和一卡通電子商務運營平臺的相結合,將發(fā)揮協(xié)同效益,促進移動互聯(lián)網平臺間的融合與協(xié)同。借助無線城市大平臺,實現(xiàn)只要為手機更換一種新型手機卡,綁定一個金融交易賬戶,就能輕松實現(xiàn)地鐵、公交、連鎖超市、加油站等各類付費功能。同時,基于無線城市的手機支付平臺,可以構建全新電子商務模式,打造“無線商城”,推動本地貿易、物流、零售業(yè)的發(fā)展。

加快一卡通業(yè)務推廣,促進移動互聯(lián)網平臺間的融合。根據中國移動一卡通業(yè)務的特征,我們的目標客戶主要分為校園市場(細分可以為:大學、職業(yè)院校、中小學)、中小企業(yè)、商業(yè)樓宇、政府機關、樓盤社區(qū)等。

在校園市場,一卡通可降低后勤運營工作量及成本,實現(xiàn)秩序化智能管理;提升校園管理信息化水平;提升基礎設施建設,配合學校打造數(shù)字化校園;還可培養(yǎng)一大批可持續(xù)使用中國移動業(yè)務的粘性用戶,同時搶占新增用戶市場,達到強力策反用戶目的,利用產品優(yōu)勢,將專線、MAS、信息機等捆綁收費項目帶入校園,形成業(yè)務捆綁。

在中小企業(yè)市場,由于中小企業(yè)項目成本較低,用戶需求普遍較簡單,項目周期短,有助于迅速搶占市場,可快速形成標配產品及中小企業(yè)一卡通標準方案的整合推廣,有利于迅速形成用戶規(guī)模。我們可以建立快速支撐業(yè)務發(fā)展的支撐隊伍,減化業(yè)務辦理流程,為中小企業(yè)制定專門的換機、換號以及套餐支撐服務。在樓宇商圈市場,主要是針對商業(yè)樓宇從提升物業(yè)管理配套設施服務建設的角度切入,為使用者提供一個便捷、高效的門禁、考勤、內部消費等管理手段。在政府市場,主要是通過政府工程打造標桿推廣項目,提高政府部門對移動一卡通的政策支持力度,以運營商投入的模式為主,獲取政府對于此項目業(yè)務的開展推廣。

強化信息化應用體驗

基于移動互聯(lián)網的特點,移動互聯(lián)創(chuàng)新的主要方向是發(fā)揮移動通信和互聯(lián)網的整合優(yōu)勢在平臺層面,移動互聯(lián)網要更多繼承互聯(lián)網的特點,注重用戶體驗,建設開放性的平臺;在應用層面,創(chuàng)新主要基于用戶身份、用戶位置、用戶高度參與。在移動互聯(lián)網亟待創(chuàng)新的巨大產業(yè)中,必須以用戶體驗為中心,進行積極有效的合作才能挖掘產業(yè)潛力,為自身以及客戶帶來價值。

發(fā)展移動互聯(lián)網離不開政府和大型國企的支持和配合,重點拓展政府、重點行業(yè)龍頭企業(yè)等單位,強化信息化應用體驗,樹立標桿,借勢推廣,可增強移動互聯(lián)網業(yè)務的示范效益。就大型企業(yè)對湛江移動的移動互聯(lián)網產品而言,其意義在于搶占行業(yè)龍頭位置,形成標桿效應,有助于推移動產品品牌形象,樹立行業(yè)樣板,客戶的試點效果更具有市場說服力。在不同行業(yè)選擇客戶進行試點,將起到良好的行業(yè)示范宣傳效果。此外,搶占行業(yè)優(yōu)質資源客戶,為移動互聯(lián)網產品項目在市場上樹立了良好品牌效益,并能迅速擴大行業(yè)影響力。

政府往往是新型的具有重要價值產品業(yè)務的重要推廣者,移動互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展可通過政府工程打造標桿,推廣新型產品業(yè)務,提高政府部門對移動產品業(yè)務的政策支持力度,以運營商投入的模式為主,獲取政府對于此項目業(yè)務的開展推廣。然而,也要注意到在政府市場中也有細分的特點,比如一般的政府部門對于一些移動互聯(lián)網產品業(yè)務的需求功能主要是來自內部消費,在這方面湛江移動的產品業(yè)務與當?shù)仄渌\營商產品業(yè)務相比并無明顯優(yōu)勢。但由于有些政府部門具有對外輻射的作用,如民政、衛(wèi)生等部門,在目前各地均是非常重視信息化辦公、便民的氛圍下,此類政府部門對于信息化投入有相應的預算,對價格也不太敏感,如果湛江移動的互聯(lián)網產品業(yè)務能承擔一些延伸的功能,就能更好地利用湛江移動一些產品業(yè)務的特點,將湛江移動的信息化產品業(yè)務從封閉環(huán)境的應用擴展到半封閉的場景,從便民利民的角度,以特定政府部門作為載體來進行移動互聯(lián)網信息化產品業(yè)務的推廣應用。