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【內(nèi)容提要】在司法實踐中，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任對保護消費者的合法權益,維護社會經(jīng)濟秩序具有極其重要意義。本文就確定產(chǎn)品質(zhì)量責任問題作粗淺的探析.

【關鍵詞】：產(chǎn)品質(zhì)量責任的概念判定產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)

（一）產(chǎn)品質(zhì)量責任

產(chǎn)品質(zhì)量責任，產(chǎn)品質(zhì)量責任是生產(chǎn)者、銷售者以及其他對產(chǎn)品質(zhì)量負有責任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法律規(guī)范，不履行產(chǎn)品質(zhì)量義務所應當承擔的法律后果。產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的法律責任。

（二）判定產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)

按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，判定產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)主要包括三個方面：默示擔保條件,明示擔保條件,產(chǎn)品缺陷.

(1)默示擔保條件

默示擔保條件即國家法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品不得存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，符合安全、衛(wèi)生國家標準、行業(yè)標準中的安全、衛(wèi)生國家標準、行業(yè)標準中的安全、衛(wèi)生指標要求；產(chǎn)品必須具備應當具備的使用性能等等，就是法律對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的默示擔保條件，并不得以任何形式予以排除和限制。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第14條規(guī)定，產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險；有保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準。具備產(chǎn)品應當具備的使用性能；但是對產(chǎn)品使用性能的瑕疵作出說明的除外.

總之,產(chǎn)品質(zhì)量不符合上述規(guī)定的，生產(chǎn)者、銷售者應當依法承擔相應的行政責任、民事責任和刑事責任.

(2)明示擔保條件

明示擔保條件即明示采用的產(chǎn)品標準，以及以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。明示擔保是生產(chǎn)者、銷售者自身對產(chǎn)品質(zhì)量作出的保證和承諾，可以用產(chǎn)品說明、產(chǎn)品標識、廣告、實物樣品或者其他方式表示。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第14條規(guī)定，符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

總之,產(chǎn)品質(zhì)量不符合上述規(guī)定的，生產(chǎn)者、銷售者應當依法承擔相應的行政責任、民事責任和刑事責任.但生產(chǎn)者、銷售者要承擔責任，且并不以是否造成損害后果為前提。

(3)產(chǎn)品缺陷

產(chǎn)品缺陷是指因設計、生產(chǎn)或提供過程中的原因而使某一批次、型號或類別的產(chǎn)品中存在的具有同一性的危及公共人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，或者不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準和行業(yè)標準的現(xiàn)象。缺陷的核心是存在不合理的危險。這種危險有時是潛在的。

產(chǎn)品缺陷包括設計缺陷、質(zhì)量缺陷、指示缺陷。設計缺陷,是產(chǎn)品設計本身存在的缺陷質(zhì)量缺陷,是指由于制造過程出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的缺陷。指示缺陷,是指生產(chǎn)商或銷售商沒有提供真實完整,符合要求的產(chǎn)品使用說明和警示說明。不包括藥品、醫(yī)療器械、軍工產(chǎn)品、土木與建筑物、過境產(chǎn)品、轉(zhuǎn)運產(chǎn)品或?qū)９┏隹诋a(chǎn)品。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條規(guī)定：“本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準?！睆倪@一規(guī)定上看，產(chǎn)品有缺陷一般是指產(chǎn)品有“不合理危險”狀態(tài)或者“缺乏應有安全”的狀態(tài)。在產(chǎn)品責任中，產(chǎn)品的質(zhì)量以適于安全使用為標準，不適于安全使用的產(chǎn)品就是有缺陷的、質(zhì)量不合格產(chǎn)品。因此，只要在產(chǎn)品使用中因產(chǎn)品自身的原因造成損害的，就應認定為該產(chǎn)品質(zhì)量不合格。我國對產(chǎn)品缺陷的判定的標準是強制性標準，即消費者只要證明具有強制性的產(chǎn)品不符合國家標準或行業(yè)標準，就可主張產(chǎn)品具有缺陷。其實,在強制性標準規(guī)定的范圍以外,產(chǎn)品仍有可能具有不合理危險。這樣就會導致有些因使用具有不合理危險的產(chǎn)品而受害的消費者難以獲得賠償,這顯然不利于保護消費者的權益。因此,應當對符合強制性標準的產(chǎn)品同時適用“不合理的危險”標準,即認定產(chǎn)品缺陷以不合理標準為基本標準,而以強制性標準為輔助性標準,違反任何一項標準均屬缺陷產(chǎn)品。

產(chǎn)品存在缺陷是承擔侵權賠償責任的首要條件。但生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品缺陷承擔相應的責任還須具備以下兩個方面:

(a)損害存在

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十四條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成受害人死亡的，還應支付喪葬費、死亡賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失?！睆脑摋l規(guī)定看，我國的《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的損害包括人身損害和財產(chǎn)損害。其中關于人身損害賠償?shù)姆秶c一般賠償范圍相同。而關于財產(chǎn)損害賠償?shù)姆秶鷦t是比較寬泛的。首先，《產(chǎn)品質(zhì)量法》對缺陷產(chǎn)品以外受損害財產(chǎn)的性質(zhì)未加以限定；其次，對受害人因產(chǎn)品缺陷導致財產(chǎn)損失而遭受其他重大損失，侵害人亦應賠償。這實際上是對間接損失準予賠償。但無論是人身損害還是財產(chǎn)損害要求賠償，都必須以損害事實存在為前提。

(b)產(chǎn)品質(zhì)量與損害存在因果關系

產(chǎn)品缺陷與損害的因果關系既是事實上的因果關系，也是法律上的因果關系。在產(chǎn)品質(zhì)量責任中，正確認定產(chǎn)品缺陷與損害后果之間因果關系有其特殊性。因果關系是產(chǎn)品質(zhì)量責任構(gòu)成要件之一，是歸責的前提和基礎，產(chǎn)品質(zhì)量責任產(chǎn)生損害原因是產(chǎn)品的缺陷，但產(chǎn)品缺陷的存在并非必然導致?lián)p害事實，它往往借助于受害人或第三人的行為發(fā)生，因行為具有不特定性，可能導致的后果也是不確定的。受害人可以通過證明缺陷是損害事實上的因果關系，要求責任人承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任，在證明時，可以采用必要條件規(guī)則。但由于使用的產(chǎn)品設計、制造過程十分復雜，產(chǎn)品受害人很難證明受到損害與產(chǎn)品缺陷之間存在相互關系，故在確定產(chǎn)品質(zhì)量責任因果關系上往往得使用“因果關系推定論”才能實現(xiàn)。故為保護產(chǎn)品受害人權益，只要產(chǎn)品受害人能夠證明其所受損害是產(chǎn)品缺陷在事實上的結(jié)果，或者只要產(chǎn)品存在缺陷，并在事實上發(fā)生了該缺陷可能導致的損害均可適用因果關系推定，均可推定二者之間存在因果的必然聯(lián)系.在因果關系推定中，還必須輔之以“因果關系舉證責任轉(zhuǎn)移”方法，即“舉證責任倒置法”，被告具有知識上和技術上的優(yōu)勢,產(chǎn)品受害人只要能合理推定因果關系存在，即不再承擔其他舉證責任，而由生產(chǎn)者、銷售者就證明自己無過錯免于承擔責任進行舉證。其他原因，如使用者行為、第三人行為與損害因果關系，由原告證明。證明時可采用法律上因果關系證明的相當因果關系說。依據(jù)該學說，如果某項事實在通常情況，依社會一般見解，也認為有發(fā)生該損害的可能性，即認為具有因果關系。在原告有過錯存在的情況下，根據(jù)民事責任理論原告也應承擔部分損失。

總之,產(chǎn)品質(zhì)量不符合默示擔保條件,明示擔保條件及存在產(chǎn)品缺陷，生產(chǎn)者、銷售者應當依法承擔相應的行政責任、民事責任和刑事責任。對于違反默示擔保條件的，生產(chǎn)者、銷售者要承擔責任，且并不以是否造成損害后果為前提。對于產(chǎn)品缺陷而言，則只有造損害后果，才能承擔賠償責任。

參考文獻

(1)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

(2)《產(chǎn)品責任法概述》，中國標準出版社

(3)楊紫火亙主編《經(jīng)濟法》

(4)魏振瀛主編《民法》