導(dǎo)語：財務(wù)共享服務(wù)管理會計信息化研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］財務(wù)共享服務(wù)作為一種新的財務(wù)管理模式，能有效推動企業(yè)精細(xì)化管理，促使企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型。本文首先介紹了財務(wù)共享服務(wù)管理會計信息化建設(shè)的實施路徑；其次通過梳理當(dāng)前管理會計信息化建設(shè)面臨的各種風(fēng)險，對財務(wù)共享服務(wù)推動管理會計信息化建設(shè)的可行性進行分析；最后提出財務(wù)共享服務(wù)管理會計信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，以期為當(dāng)前企業(yè)進行管理會計信息化建設(shè)提供參考。

［關(guān)鍵詞］財務(wù)共享服務(wù)；管理會計信息化；業(yè)財融合；財務(wù)共享；智能財務(wù)

一、引言

國際化和信息技術(shù)的發(fā)展推動企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型。企業(yè)轉(zhuǎn)型對會計提出了更高的要求，企業(yè)會計已經(jīng)從過去低附加值的會計核算逐步上升到企業(yè)經(jīng)營決策層面上。管理會計信息化是財務(wù)轉(zhuǎn)型的方向，決定著企業(yè)發(fā)展的命脈。傳統(tǒng)財務(wù)過于關(guān)注會計核算，財務(wù)人員傾向于把企業(yè)過去的經(jīng)濟業(yè)務(wù)按會計準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)進行確認(rèn)、計量、記錄，并匯總成報表，但很少主動去思考為什么這樣做、這樣做是否合理有效，無法真正發(fā)揮智囊作用，從而導(dǎo)致公司財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，公司的真正運營狀況無法從財務(wù)數(shù)據(jù)上真實地反映出來，管理層也較難根據(jù)財務(wù)報表指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。為了消除業(yè)務(wù)和財務(wù)脫節(jié)帶來的障礙，加速信息的傳遞，加強信息的互通性和真實性，建立財務(wù)共享服務(wù)中心，構(gòu)建公司業(yè)務(wù)和財務(wù)之間高效的信息傳播平臺尤為重要。建立財務(wù)共享服務(wù)中心，可以將企業(yè)有共性的業(yè)務(wù)集中到中心進行重新配置，通過信息化快速處理，實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的財務(wù)集中核算和管理，提高企業(yè)會計核算效率。財務(wù)共享作為一種新的財務(wù)管理模式，勢必會帶來企業(yè)整個組織的變革，涉及到企業(yè)文化、管理基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)、商業(yè)模式和員工素質(zhì)等諸多方面，而每個企業(yè)集團業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營模式、管理基礎(chǔ)、系統(tǒng)基礎(chǔ)不同，企業(yè)目標(biāo)也有所不同。因此，企業(yè)要結(jié)合自身管理情況和業(yè)務(wù)需求，理論聯(lián)系實際，從管理、組織、戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)建立適合自身發(fā)展需要的財務(wù)共享服務(wù)中心。

二、財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化實施路徑

（一）集中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程。1.規(guī)范財務(wù)規(guī)章制度。從財務(wù)管理制度入手，企業(yè)集團內(nèi)部統(tǒng)一修定財務(wù)管理制度，編制標(biāo)準(zhǔn)流程手冊，制定報銷報賬管理辦法等規(guī)章制度，明確規(guī)定財務(wù)共享中心的工作職責(zé)、服務(wù)模式和邊界，明確審批流程及權(quán)限、檔案管理與考核辦法，統(tǒng)一業(yè)務(wù)對財務(wù)的數(shù)據(jù)報送標(biāo)準(zhǔn)，把制度政策配套切入到系統(tǒng)中，保證前端業(yè)務(wù)部門與財務(wù)相銜接，業(yè)務(wù)部門能有效執(zhí)行相關(guān)財務(wù)政策，業(yè)務(wù)處理規(guī)范有效。2.統(tǒng)一會計科目核算口徑。統(tǒng)一企業(yè)集團總部與各子分公司會計科目與編碼，使得財務(wù)數(shù)據(jù)口徑一致，便于總部集團掌握各子分公司真實的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行有效的匯總和財務(wù)分析，作出切實有效的經(jīng)營決策。3.優(yōu)化會計流程。每個企業(yè)的情形不同，要結(jié)合自身實際業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)情況，搭建業(yè)務(wù)流程體系，對流程進行分類切割，進行整體規(guī)劃，把有共性但協(xié)調(diào)性差的業(yè)務(wù)活動集中到財務(wù)共享服務(wù)中心，制定統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取實時動態(tài)監(jiān)控，保證每個分支機構(gòu)按照統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一流程處理，從而形成規(guī)模經(jīng)濟，降低企業(yè)運營風(fēng)險。（二）優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，實現(xiàn)業(yè)財融合。企業(yè)優(yōu)化組織架構(gòu)，要從業(yè)務(wù)部門的角度明確集團財務(wù)部、財務(wù)共享服務(wù)中心及子分公司財務(wù)部職能。結(jié)合企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃，設(shè)置基于崗位職責(zé)和管控的職能部門，明確各環(huán)節(jié)各部門的工作職責(zé)和工作量，設(shè)置與不同業(yè)務(wù)相匹配的崗位，做到不重不漏，確定不同業(yè)務(wù)職能部門的上對下接入口及職能范圍。各部門要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，同時加強與其他部門的互通互助，推進財務(wù)核算及管理工作高效展開。財務(wù)共享服務(wù)導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作物理地域化。企業(yè)集團必須改變原有的會計理念，財務(wù)要借助信息技術(shù)參與到業(yè)務(wù)中，推動財務(wù)共享服務(wù)向業(yè)務(wù)源頭延伸。財務(wù)人員要深入各子分公司調(diào)研業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)的發(fā)生狀況，為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和指導(dǎo)，梳理全部類型的業(yè)務(wù)流程，保證前端流程規(guī)劃，實現(xiàn)業(yè)務(wù)實時反饋和信息實時可靠傳遞，提升企業(yè)經(jīng)營效率?；诮y(tǒng)一的會計核算系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)等搭建規(guī)范的信息系統(tǒng)平臺，將企業(yè)業(yè)務(wù)事項的報請、審批、執(zhí)行、報表分析等集中到財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)業(yè)務(wù)事項預(yù)算控制、資金集中支付控制等的優(yōu)化，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)相對接，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)緊密融合，提高企業(yè)財務(wù)管理水平。（三）財務(wù)共享，數(shù)據(jù)共享。財務(wù)人員借助信息技術(shù)手段，整合財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，并選入財務(wù)共享服務(wù)中心。集團公司根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程與操作流程，能夠隨時獲取各子分公司的財務(wù)經(jīng)營成果，集中進行全面預(yù)算、業(yè)績評價、財務(wù)預(yù)測和風(fēng)險控制等，為企業(yè)作出前瞻性決策。對于財務(wù)共享服務(wù)中心來說，財務(wù)信息的集中統(tǒng)一處理，可以使信息溝通更為直接、高效，信息傳遞也變得更加敏捷、快速，財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)報告可以實現(xiàn)實時化和可視化，使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠服務(wù)于各個業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程、管理流程有機融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理一體化，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)交互相融，最大程度實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高企業(yè)管控水平。

三、基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)存在的風(fēng)險

1．戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)的實施是一項巨大的工程，需要投入大量的前期資金成本，同時在建設(shè)過程中管理層要對企業(yè)自身定位必須精準(zhǔn)，對企業(yè)信息化水平、財務(wù)核算基礎(chǔ)做準(zhǔn)確的評估，對業(yè)務(wù)范圍要有清晰的界定，要準(zhǔn)確定位中心建設(shè)目標(biāo)，對中心的選址要考慮企業(yè)管控需求、資源協(xié)調(diào)等，否則會影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施。2．流程變革風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)的明顯特征是流程標(biāo)準(zhǔn)化。若集團標(biāo)準(zhǔn)化的流程不是建立在對各分子公司的核算方法、財務(wù)體系差異基礎(chǔ)上的有效整合統(tǒng)一，則會造成財務(wù)業(yè)務(wù)工作不協(xié)調(diào)。同時標(biāo)準(zhǔn)化流程會出現(xiàn)系統(tǒng)固化、應(yīng)變能力差以及執(zhí)行不力、流于形式等風(fēng)險。3．信息系統(tǒng)安全隱患。財務(wù)共享服務(wù)中心本身作為信息系統(tǒng)的一部分，會存在技術(shù)安全風(fēng)險。尤其在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)云發(fā)展是必然趨勢，云共享和互聯(lián)網(wǎng)的開放，使得數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險。部分集團企業(yè)采用眾包模式實施會計核算工作。眾包模式下，企業(yè)把工作任務(wù)顆?；曰ヂ?lián)網(wǎng)為媒介分發(fā)工作，一定程度上節(jié)約了成本。但若有不法人員能夠把顆?；蝿?wù)進行有效拼接，企業(yè)的工作任務(wù)泄密，會造成很大的損失。4．財務(wù)人員變革風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)實施前，財務(wù)人員主要集中在會計基礎(chǔ)核算工作上，財務(wù)共享后，各子分公司財務(wù)人員被削減、分流，對變革的不適應(yīng)會產(chǎn)生焦慮心理，影響企業(yè)穩(wěn)定。財務(wù)共享服務(wù)中心人員工作分工細(xì)，長期高強度的重復(fù)工作，枯燥乏味，會導(dǎo)致人才流失。

四、基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)的可行性分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)支持并持續(xù)有序推進。1.通過發(fā)放資料和約請熟悉財務(wù)共享業(yè)務(wù)流程的專業(yè)人員開展講座等形式進行全員培訓(xùn)，組織所有員工學(xué)習(xí)共享運營制度、紀(jì)律要求、業(yè)務(wù)流程、運營方案，并進行規(guī)范性演示和業(yè)務(wù)模擬操作等。2.不定期開展交流座談會，就財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程中存在的問題進行交流探討，提出有效解決措施。鼓勵員工從日常報銷、資金管理、系統(tǒng)優(yōu)化、管理制度等具體方面進行溝通交流分享，積極推進財務(wù)共享服務(wù)中心有效運營。3.打破部門內(nèi)的僵化做法，選派工作經(jīng)驗豐富的人員進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高員工業(yè)務(wù)操作水平。（二）優(yōu)化流程。集團要結(jié)合各子分公司的工作流程、核算方法、財務(wù)體系的差異進行整合，對重要流程進行優(yōu)先變革，使得各子分公司能夠?qū)π铝鞒虒崿F(xiàn)統(tǒng)一有效地執(zhí)行。（三）完善優(yōu)化信息系統(tǒng)，做好安全防范。要實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的有效運行，必須完善優(yōu)化信息系統(tǒng)，設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限，建立用戶身份安全驗證和訪問控制機制，防范危機，保證會計信息的安全、完整、真實、可靠。在優(yōu)化過程中要反復(fù)調(diào)研，與使用者直接溝通，達(dá)到財務(wù)共享中心會計核算系統(tǒng)、影像系統(tǒng)及輔助核算系統(tǒng)有效打通并持續(xù)完善，確保新流程順利進行。同時企業(yè)應(yīng)建立專門的信息安全維護團隊，對財務(wù)共享服務(wù)中心平臺進行系統(tǒng)化、全面化的管理和維護，做到實時預(yù)警，快速解決。（四）培養(yǎng)專業(yè)人才，優(yōu)化管理團隊。財務(wù)共享服務(wù)下，財務(wù)人員面臨巨大挑戰(zhàn)，要摒棄會計只是記賬算賬的傳統(tǒng)觀念，要積極參與企業(yè)財務(wù)管理，深入業(yè)務(wù)、深入流程，參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。這要求財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)型，改變原有知識結(jié)構(gòu)，成為企業(yè)的管理者，用戰(zhàn)略的眼光分析籌劃管理企業(yè)，站在全局的角度進行業(yè)績管理和創(chuàng)造價值。對于集團企業(yè)來說，要提升財務(wù)人員的工作價值，就要有針對性地開展培訓(xùn)活動，提高財務(wù)人員的專業(yè)能力和財務(wù)管理意識，增強自身綜合素養(yǎng)；制定完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，落實到每個員工；建立有效的選拔晉升機制和公平公正的績效考核體系，確保優(yōu)秀財務(wù)人員有上升通道，激發(fā)員工的積極性。

五、基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)發(fā)展趨勢

1．智能化。人工智能的興起、財務(wù)機器人的出現(xiàn)，加速推動財務(wù)流程自動化?？梢阅M人工，通過記憶和識別功能迅速完成指定規(guī)則的任務(wù)，替代大量重復(fù)性業(yè)務(wù)操作，自動在后臺生成憑證、自動進行稽核和記賬等，縮短工作時間。通過自然語言交互和圖像識別等功能搭建云平臺與客戶和供應(yīng)商實現(xiàn)無縫對接，對傳統(tǒng)財務(wù)流程實現(xiàn)邏輯判斷并處理，實現(xiàn)流程自動化、業(yè)務(wù)快速透明化、數(shù)據(jù)真實化和輔助財務(wù)決策化。2．虛擬化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)中心將實現(xiàn)由集中實地辦公向網(wǎng)絡(luò)移動辦公轉(zhuǎn)變，辦公場所網(wǎng)絡(luò)虛擬化。虛擬的財務(wù)共享服務(wù)中心，可以借助網(wǎng)絡(luò)進行下達(dá)任務(wù)，與不同地點和時間的辦公成員進行溝通和聯(lián)系。員工可以從派工池獲取工作任務(wù)并按規(guī)定時間保質(zhì)保量完成。虛擬共享中心可以按照完成的工作量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)決定是否給予報酬以及報酬標(biāo)準(zhǔn)，無需提供固定的辦公場所和固定的工資，可以大大節(jié)約成本。3．一體化。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)整體信息運行系統(tǒng)的重要組成部分，管理會計中的資金運作、風(fēng)險管理、預(yù)算控制離不開財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個自我發(fā)展和提升的過程，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展、組織架構(gòu)的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，財務(wù)要與業(yè)務(wù)深度融合，真正成為集團企業(yè)管控的重要手段。

六、結(jié)語

基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)，要充分利用其信息技術(shù)的優(yōu)勢，結(jié)合集團企業(yè)自身實際，借助財務(wù)共享發(fā)力，推動企業(yè)資源有效整合，提升企業(yè)未來戰(zhàn)略規(guī)劃水平，達(dá)到企業(yè)精細(xì)化管理，促進企業(yè)長足發(fā)展。

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作者:楊轉(zhuǎn)玲 單位:漳州城市職業(yè)學(xué)院