導語：高等教育管理與決策改革和實踐一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：文章從大數(shù)據(jù)對高等教育的影響入手，首先，分析了當前高等教育的管理與決策面臨的機遇和挑戰(zhàn)，給出了如何對海量數(shù)據(jù)進行科學建模和深入挖掘分析以及開展高等教育管理與決策的改革。其次，分析大數(shù)據(jù)應用于高等教育管理與決策中的發(fā)展現(xiàn)狀，然后給出了大數(shù)據(jù)時代具體開展高等教育管理與決策變革的基本內(nèi)容。最后，介紹了大數(shù)據(jù)在高等教育管理與決策改革實踐中的應用展望。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；高等教育；管理；決策；改革；實踐

爆炸式增長的海量數(shù)據(jù)給各行各業(yè)帶來了不可小覷的影響，應運而生的大數(shù)據(jù)技術更是以多元、海量和新穎的特性影響著人們對世界的認識，也是21世紀以來人們獲取知識的重要來源。在某種程度上大數(shù)據(jù)不再只是用來描述大量數(shù)據(jù)的工具，而是用來幫助人們處理數(shù)據(jù)的一種速率。從海量數(shù)據(jù)中獲取有用的信息不僅是大數(shù)據(jù)技術所要追求的，也是大數(shù)據(jù)技術能成為前沿熱門學科的原因所在。高等教育管理決策應該積極地把握大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展機遇，充分利用高端科學的大數(shù)據(jù)技術為教育工作服務。高等教育管理與決策的改革應該精準地把握大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)信息實質(zhì)，豐富多樣的大數(shù)據(jù)信息是高校管理經(jīng)驗的來源。借助大數(shù)據(jù)技術促進高等教育向前沿方向發(fā)展也是高校管理者面臨的新課題。

1大數(shù)據(jù)應用于高等教育管理與決策中的發(fā)展現(xiàn)狀分析

“十三五”期間，學習和管理大數(shù)據(jù)的建設被教育發(fā)展規(guī)劃提上日程，逐步增強大數(shù)據(jù)作為重要戰(zhàn)略資產(chǎn)的意識。隨著“三通”工程的進一步發(fā)展，全國數(shù)字校園、智能校園和智能城市的建設不斷涌現(xiàn)出來，越來越多的教育數(shù)據(jù)可以被收集和分析而不斷擴大?！皟蓚€平臺”將成為國家教育數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的中心節(jié)點，促進國家教育數(shù)據(jù)資產(chǎn)的快速積累。自然便捷的教育數(shù)據(jù)采集設備和技術，如點陣數(shù)碼筆、照片搜索、物聯(lián)感知、情境識別等，將逐步融入教育核心業(yè)務，使每一個教育利益相關者都成為教育大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中的神經(jīng)元和教育數(shù)據(jù)資產(chǎn)的創(chuàng)建者。大數(shù)據(jù)在高等教育中的重要性已經(jīng)被國家提升到戰(zhàn)略水平，數(shù)據(jù)分析和準確的數(shù)據(jù)評估在整個學習過程中已經(jīng)成為主要的應用場景，特別是在學習分析和預警、教育管理決策、教育教學評估等方面。個性化服務的宏觀和微觀建設將促進高等教育領域大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展。然而，目前高等教育的管理和決策存在諸多不足。大多數(shù)管理方法是基于傳統(tǒng)經(jīng)驗和管理工具，未能實現(xiàn)“數(shù)字管理”。就大數(shù)據(jù)技術在大學生管理中的應用而言，整體上還處于探索的初始階段。大數(shù)據(jù)技術在高校學生管理中的應用還有許多問題需要克服。難點是一些關鍵問題與大數(shù)據(jù)技術的應用有關，這些問題主要表現(xiàn)在：（1）大數(shù)據(jù)意識相對薄弱，數(shù)據(jù)應用機制不暢。（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)一性和標準化較弱，需要加強數(shù)據(jù)標準化建設。（3）高?！皵?shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象較為普遍。（4）跨領域、跨行業(yè)數(shù)據(jù)難以與學生教育管理數(shù)據(jù)集成。（5）學生管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復雜，大數(shù)據(jù)應用技術難度大。此外，高校對高質(zhì)量數(shù)據(jù)分析隊伍建設的重視不夠，專業(yè)數(shù)據(jù)隊伍建設還有很長的路要走。

2大數(shù)據(jù)時代如何開展高等教育管理與決策的改革

2.1高等教育宏觀管理和決策應以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代，教育者從直覺經(jīng)驗為主轉(zhuǎn)向依賴理性的數(shù)據(jù)和分析。同時，領導和管理的性質(zhì)也因教育大數(shù)據(jù)而發(fā)生改變。利用理性的數(shù)據(jù)分析不僅可以為高等教育的管理者提供決策和依據(jù)，而且可以發(fā)現(xiàn)當前教育中存在的不足以及問題。大數(shù)據(jù)不僅需要處理教育機構(gòu)的人員信息、辦學條件和服務管理數(shù)據(jù)，還長期積累各類教育機構(gòu)的數(shù)據(jù)，并利用統(tǒng)計、應用模型技術將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，最后為教育者和學習者提供科學的決策。2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，開放“數(shù)據(jù)管理”模式。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，高校管理應從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理向基于數(shù)據(jù)的科學管理轉(zhuǎn)變，促進科學公正的管理決策，在教授的指導下開放“數(shù)據(jù)管理”模式。首先，大數(shù)據(jù)可以促進高校內(nèi)部管理的信息化。通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，可以為學生建立“個人信息檔案”，將學生日常生活和學習中監(jiān)測到的數(shù)據(jù)與“個人信息檔案”進行比較，及時預測潛在問題并解決問題。其次，大數(shù)據(jù)可以促進高校的科學管理。我國高校內(nèi)部機構(gòu)大多是“金字塔”式的層次結(jié)構(gòu)，這使得信息交流和資源共享不方便，影響了辦學效率。高校內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的建立可以有效緩解這一矛盾。高校管理部門通過建立數(shù)據(jù)庫形成管理信息網(wǎng)絡來實現(xiàn)資源共享。同時，數(shù)據(jù)庫對外開放，數(shù)據(jù)信息的運行受到外部監(jiān)督。數(shù)據(jù)庫的建立減少了各部門之間溝通和合作的障礙，將大大提高高校內(nèi)部管理的效率[1]。2.3利用大數(shù)據(jù)把握創(chuàng)新發(fā)展。推進高校教育管理工作步入個性化發(fā)展的道路要把握創(chuàng)新發(fā)展，大數(shù)據(jù)的浪潮也給高校教育的管理帶來了數(shù)據(jù)化的發(fā)展趨勢，旨在實現(xiàn)教育要素和活動的個性化[2]。信息技術的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)的整合為提高高等教育的質(zhì)量提供了新的發(fā)展思路。大數(shù)據(jù)時代高等教育個性化發(fā)展的內(nèi)涵有3種：（1）人文視角，即管理個性化工作要在人的自然、精神和社會屬性上，依靠大數(shù)據(jù)來開展相應的大學教育實踐活動。（2）從社會學的角度，即教學。教育工作個性化要把握以學生需求為導向，遵循社會教育和環(huán)境教育的原則，以需求為導向的教育工作。（3）從特點上看，可以在大數(shù)據(jù)的基礎上將不同的教育方法應用于不同的地區(qū)和不同的教育對象。2.4利用大數(shù)據(jù)的驅(qū)動技術提高高等教育管理的科學決策。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)不是大量的數(shù)據(jù)，而是能夠在海量數(shù)據(jù)的背后發(fā)現(xiàn)隱藏的信息真相，即數(shù)據(jù)背后的社會運行規(guī)律和人類行為模式。因此，利用大數(shù)據(jù)的驅(qū)動技術提高高等教育管理的科學決策是現(xiàn)實可行的[3]。一方面，大數(shù)據(jù)可以為高等教育的治理提供服務，只要數(shù)據(jù)信息的來源符合客觀現(xiàn)實，能夠反映高等教育發(fā)展的現(xiàn)實問題。利用大數(shù)據(jù)分析技術可以在科學完整、有效的信息收集、挖掘、分析和處理的基礎上構(gòu)建治理行為和公共決策，為高等教育的發(fā)展創(chuàng)造條件，高等教育教學活動決策的科學性和治理的準確性也能提升。另一方面，大數(shù)據(jù)可以為高等教育治理提供強大的社會支持。利用大數(shù)據(jù)分析與處理技術，高等教育領域的多方參與者可以在各種網(wǎng)絡載體的基礎上發(fā)起或開展廣泛的信息收集、社會調(diào)查和意見咨詢，充分利用公眾對教育的環(huán)境支持與社會成員的智慧和力量，最大限度地調(diào)動集體參與的積極性，改善高等教育決策過程中出現(xiàn)的“單一”“封閉”等治理現(xiàn)狀，從而提高教育質(zhì)量。

3大數(shù)據(jù)在高等教育管理與決策的改革實踐中的應用展望

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，由硬件系統(tǒng)和商業(yè)軟件系統(tǒng)生成的原始數(shù)據(jù)以幾何級數(shù)的形式迅速增長。如何發(fā)揮這些海量數(shù)據(jù)的隱性價值，進一步改善教育教學管理與決策的現(xiàn)狀是當下首要考慮的問題。在大數(shù)據(jù)的技術下，不僅可以統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度共享高校各部門內(nèi)的數(shù)據(jù)問題實現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動的高等教育管理與決策的需要，而且使異構(gòu)、分布式和海量數(shù)據(jù)資源可以進行聚合和合并形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，使不同的管理系統(tǒng)能夠兼容。如何在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下更好地抓住高等教育管理與決策的落腳點，推進高校管理者、教師以及學生的信息化工作，關鍵在利用大數(shù)據(jù)技術對高等教育大數(shù)據(jù)進行科學建模和深入挖掘分析的程度。在新形勢下，探索以大數(shù)據(jù)技術為基礎的高等教育管理與決策的改革，不僅對改變傳統(tǒng)的教育管理模式具有重要理論意義，而且為大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的高等教育管理與決策提供了新的思路和理念。

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[3]鄭慶華.高校教育大數(shù)據(jù)的分析挖掘與利用[J].中國教育信息化，2016（13）：21-24.

作者:劉道華 曾召霞 宋玉婷 王景慧 王莎莎 單位:信陽師范學院