婦產(chǎn)科門診人性化護(hù)理工作體會(huì)
時(shí)間:2022-06-28 11:43:16
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婦產(chǎn)科門診作是醫(yī)院中一個(gè)極為特殊的科室,其大多數(shù)患者是孕產(chǎn)婦,這些特殊人群需要全面的護(hù)理服務(wù),因此在護(hù)理服務(wù)過(guò)程中更需要實(shí)施人性化護(hù)理。通過(guò)人性化護(hù)理,落實(shí)以患者為中心的服務(wù)宗旨,一切護(hù)理服務(wù)建立在患者的主體意愿之上,盡量滿足患者的合理需求,對(duì)患者悉心照料,進(jìn)一步有效落實(shí)了護(hù)理和治療,促進(jìn)了患者的快速康復(fù)[1]。本文作者結(jié)合2015年4月至2016年4月在我院婦產(chǎn)科門診治療的30例患者臨床臨床資料,總結(jié)婦產(chǎn)科門診中人性化護(hù)理的工作體會(huì),為患者的快速康復(fù)提供護(hù)理保證?,F(xiàn)報(bào)告如下:
1資料與方法
1.1一般資料?;仡櫡治?015年4月至2016年4月在我院婦產(chǎn)科門診治療的30例患者臨床臨床資料,年齡25~46歲,平均年齡(35.18±2.34)歲。1.2方法。我院婦產(chǎn)科門診醫(yī)護(hù)人員積極配合,進(jìn)一步推進(jìn)人性化護(hù)理工作的實(shí)施,并互相交流,以保證人性化護(hù)理有序的進(jìn)行。1.2.1積極主動(dòng)溝通:婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員為了掌握患者的疾病,應(yīng)該主動(dòng)與患者溝通,了解患者的基本病情和心情,同時(shí)告知患者疾病相關(guān)知識(shí),獲得患者的信任,從而積極配合治療。良好的溝通可拉近患者與醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系,消除患者的焦慮、擔(dān)心等不良心理。婦產(chǎn)科患者通常心靈比較脆弱,需要較多的關(guān)心和關(guān)懷,因此,護(hù)理人員應(yīng)該以患者為中心,切實(shí)了解患者的需求,從而為患者提供最大的護(hù)理。針對(duì)不同的疾病護(hù)理方法給予患者護(hù)理,第一時(shí)間內(nèi)緩解患者的不適。1.2.2落實(shí)人性化護(hù)理理念:婦產(chǎn)科患者通常需要進(jìn)行婦檢,在婦檢時(shí)護(hù)理人員應(yīng)該尊重患者的隱私,消除患者的排斥心理,獲得患者的積極配合。應(yīng)該充分應(yīng)用人性化護(hù)理,與患者貼心交流,了解患的真實(shí)想法,對(duì)患者實(shí)施相應(yīng)的關(guān)懷,從而保證婦檢的順利進(jìn)行。由于患者對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的理解差異,難免會(huì)存在一些不安心理,護(hù)理人員要使患者充分了解婦檢的重要性,最終消除患者的抵觸情緒。1.2.3工作體會(huì)交流:護(hù)理人員總結(jié)自身工作體會(huì),并進(jìn)行交流,從而增強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí),不斷改善自己的護(hù)理方法,充分融入人性化護(hù)理理念。同時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為患者提供全方法的護(hù)理服務(wù)[2]。1.2.4健康知識(shí)普及:護(hù)理人員針對(duì)患者疾病,給予相應(yīng)的健康知識(shí)普及,提高患者的預(yù)防意識(shí),告知日常注意事項(xiàng),有效預(yù)防疾病的發(fā)生。同時(shí)從患者的角度出發(fā),指導(dǎo)患者家庭護(hù)理技巧,提高患者的自我護(hù)理能力。
2結(jié)果
30例患者護(hù)理滿意19例、較滿意10例,不滿意1例,滿意度為96.67%;30例患者均痊愈,治療有效率為100%。
3討論
婦產(chǎn)科門診實(shí)施人性化護(hù)理,在一定程度上提高護(hù)理人員的責(zé)任和醫(yī)務(wù)意識(shí),從而促進(jìn)護(hù)理過(guò)程中以患者為中心,為患者提供全心全意的護(hù)理。同時(shí)調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性,有效促進(jìn)了和諧護(hù)患關(guān)系的建立,實(shí)現(xiàn)了良好的護(hù)理效果[3]。3.1體實(shí)施人性化護(hù)理的意義。3.1.1提高護(hù)理人員綜合素質(zhì),改善護(hù)理質(zhì)量:人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科門診的應(yīng)用,突出了以患者為中心,以人為本的理念,與新興護(hù)理模式相適應(yīng)。面對(duì)這種情況,護(hù)理人員不僅要具備良好的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),而且還應(yīng)該具備較高的人文素質(zhì)。在護(hù)理的過(guò)程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。3.1.2提高患者護(hù)理滿意度:實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù),突出了對(duì)患者的重視,為患者提供了精神、心理、情感等方面的服務(wù),消除了患者對(duì)身體疾病的負(fù)面情緒,并提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。同時(shí)護(hù)理人員依據(jù)患者個(gè)體差異,給予相應(yīng)的人性化關(guān)懷,使患者正確面對(duì)疾病,進(jìn)一步促進(jìn)了患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度[4]。3.1.3構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系:婦產(chǎn)科門診實(shí)施人性化護(hù)理,促進(jìn)了護(hù)患的溝通,改變了傳統(tǒng)的護(hù)理模式,加之護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),增加了患者護(hù)理滿意度,從而護(hù)患建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí),和諧的護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)了患者的積極配合,使護(hù)理和治療有效開(kāi)展,進(jìn)一步促進(jìn)了患者的康復(fù),實(shí)現(xiàn)了良好的治療效果。此外,提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)形象,促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[5]。3.2體會(huì)。婦產(chǎn)科門診實(shí)施人性化護(hù)理的同時(shí),要求護(hù)理人員互相交流,子啊不斷提高自身工作技能的同時(shí),獲得高護(hù)理滿意度,人性化護(hù)理突出了護(hù)理以患者為中心,消除了護(hù)患之間隔閡,促進(jìn)了患者的積極配合,進(jìn)一步提升患者對(duì)醫(yī)院的信任和自信,在一定程度上促進(jìn)了良好護(hù)患關(guān)系的建立。與此同時(shí),護(hù)理人員在護(hù)理的過(guò)程中,充分尊重患者,給予關(guān)心和理解,取得了患者的信任,加主動(dòng)的交流,消除了患者對(duì)護(hù)理人員的戒備,有效減少了患者患病后的不良情緒。
總之,在婦產(chǎn)科門診應(yīng)用人性化護(hù)理具有良好的效果,該護(hù)理以患者為中心,為患者提供貼心的服務(wù),在一定程度上促進(jìn)患者的康復(fù)。人性化護(hù)理不僅具有良好的治療輔助作用,并且對(duì)護(hù)理人員整體護(hù)理水平有一定的積極促進(jìn)作用,對(duì)婦產(chǎn)科門診患者的康復(fù)有重要的意義。因此,在婦產(chǎn)科門診中應(yīng)用人性化護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理有序?qū)嵤窈笪覀円Y(jié)合護(hù)理經(jīng)驗(yàn),互相交流,不斷完善人性化護(hù)理,促進(jìn)人性化護(hù)理的有效實(shí)施。
作者:楊蘊(yùn) 單位:江蘇省泰興市婦幼保健所
參考文獻(xiàn)
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