導(dǎo)語(yǔ)：人文關(guān)懷理念在兒科護(hù)理的應(yīng)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兒童診療中心是長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院重點(diǎn)科室，一直以來(lái)致力于提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平與人文關(guān)懷素養(yǎng)，更好滿足患者對(duì)兒科護(hù)理臨床工作的需求，為病患解決實(shí)際問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷；兒科護(hù)理；實(shí)踐應(yīng)用

在現(xiàn)代社會(huì)，許多的家庭在生育問(wèn)題上，越來(lái)越多人選擇只要一個(gè)孩子，這就導(dǎo)致，獨(dú)生子女成為了許多中國(guó)式家庭的核心，孩子的健康受到全家人的關(guān)心。這就導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系，尤其在兒科中顯得特別敏感。當(dāng)孩子生病時(shí)，父母就會(huì)十分著急，如果這時(shí)醫(yī)護(hù)人員稍稍不注意自己的言行舉止，很容易就會(huì)給家屬造成不好的體驗(yàn)。因此，兒科醫(yī)護(hù)人員只有注意提升自己的人文素養(yǎng)，才能完成自己的醫(yī)護(hù)工作。為了順應(yīng)這種形勢(shì)下醫(yī)護(hù)模式的轉(zhuǎn)變，長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兒童診療中心兒科護(hù)理工作中自覺(jué)融入“以人為本”這一人文理念，使得兒科護(hù)理工作順利開(kāi)展。

1人文關(guān)懷的具體含義

人文關(guān)懷理念的核心是人文精神。即以人為本，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，就是以人文關(guān)懷的理念，尊重患者的生命與健康、滿足患者的需求與尊嚴(yán)，用專業(yè)的手法與能力對(duì)醫(yī)患進(jìn)行救治與照顧。不僅要提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，還要為患者提供精神的、情感上的服務(wù)，在滿足患者的身心健康需求基礎(chǔ)上，體現(xiàn)對(duì)患者關(guān)心與愛(ài)護(hù)，保證患者能夠滿意。兒科醫(yī)護(hù)人員更應(yīng)該具備人文關(guān)懷理念，因?yàn)椴』汲３：苄。?，不僅要提供專業(yè)的救治，還要理解、關(guān)心病患，了解他們的需求，本著一顆關(guān)懷、博愛(ài)的心，為患者提供有理解、有關(guān)心的照顧。兒科護(hù)理的人文關(guān)懷，具體表現(xiàn)在以患者為中心，關(guān)注患者家屬，把對(duì)患兒及其家屬的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2人文關(guān)懷理念的具體應(yīng)用

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兒科已成立50余年，并于2016年成立兒童診療中心。通過(guò)兒科人的不懈努力，目前，兒童診療中心初具規(guī)模。兒童診療中心堅(jiān)持中醫(yī)特色，主要在中醫(yī)藥防治小兒疾病領(lǐng)域建設(shè)突出，并且注重臨床、教學(xué)、科研三方面均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在兒童診療中心已經(jīng)成為國(guó)家衛(wèi)生部臨床重點(diǎn)?？?、國(guó)家及吉林省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科、重點(diǎn)學(xué)科。為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，在人文關(guān)懷培養(yǎng)方面做出了如下加強(qiáng)：（1）加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，鍛煉業(yè)務(wù)能力我院兒科護(hù)理人員每年都會(huì)派出進(jìn)修、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，并通過(guò)知識(shí)講座、“六•一”兒童節(jié)科普宣傳、大型義診等形式鍛煉業(yè)務(wù)能力，通過(guò)這些活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論知識(shí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒及家長(zhǎng)的內(nèi)心需求，及時(shí)溝通處理，提高處理臨床病例的能力和自身人文素養(yǎng)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（2）多次組織義診，參與公益活動(dòng)多次組織分別赴梅河、柳河、白城、通遼、吉林、延吉等多地完成支醫(yī)、義診活動(dòng)。作為吉林省中醫(yī)兒科的領(lǐng)軍科室，年平均接收外地進(jìn)修人員達(dá)100多人次。多次進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)社區(qū)推廣。中心護(hù)士積極參加各種公益活動(dòng)，如“助力兒童健康工程，走進(jìn)白山育林孤兒院”，“關(guān)注兒童成長(zhǎng)，守護(hù)兒童健康”等大型義診活動(dòng)；兒童診療中心護(hù)理組成員積極參與，展現(xiàn)人文關(guān)懷。（3）科室組織會(huì)談，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)在兒童診療中心護(hù)理組內(nèi)部設(shè)有宣傳護(hù)理小組、禮儀護(hù)理小組、科研護(hù)理小組、靜療小組、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣教小組、外事護(hù)理小組等，為解決患者各類需求進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)兒科科室多次組織座談會(huì)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析總結(jié)，通過(guò)積極的實(shí)踐與交流，了解不同年齡小兒的心理特點(diǎn)及行為，在與小兒父母的交流中理解他們對(duì)小兒健康的需求，更好地為臨床服務(wù)。使更多兒科醫(yī)護(hù)人員懂得處理操作中的同步“事件”，提高人文素養(yǎng)。（4）學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)，增加溝通能力兒科疾病因?yàn)椴』寄挲g普遍偏小，難以掌握病患心理，因此。科室多次組織學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)、兒童發(fā)展心理學(xué)的知識(shí)，增加護(hù)理人員對(duì)兒童心理的了解，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員溝通能力。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題，在良好溝通基礎(chǔ)上，為患者提供醫(yī)療保障。

3人文關(guān)懷理念的實(shí)施效果

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兒科診療中心始終堅(jiān)持以人為本的人文關(guān)懷理念，積極改善護(hù)理方式，注重加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理，在提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重了解兒童及家長(zhǎng)的心理需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)溝通，避免了因?yàn)闇贤▎?wèn)題造成的誤會(huì)及不良影響。兒童診療中心曾先后榮獲中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)授予的“巾幗文明崗”稱號(hào)；榮獲吉林省總工會(huì)授予的“省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào)；被吉林省長(zhǎng)春市衛(wèi)生局授予“長(zhǎng)春市衛(wèi)生系統(tǒng)--優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)；榮獲省衛(wèi)生廳第一批拔尖創(chuàng)新人才，省、市“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。未來(lái)，兒童診療中心將會(huì)繼續(xù)推進(jìn)以人為本的人文關(guān)懷理念，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力，提供醫(yī)護(hù)人員人文關(guān)懷素養(yǎng)，繼續(xù)為廣大患者提供優(yōu)良服務(wù)。

作者:王玉 單位:長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院兒童診療中心