醫(yī)院信息化管理經(jīng)濟(jì)應(yīng)用
時(shí)間:2022-04-13 11:18:42
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1信息化在醫(yī)院管理中的經(jīng)濟(jì)作用
1.1提高醫(yī)院收費(fèi)管理水平,減少收費(fèi)漏洞
醫(yī)院收費(fèi)管理環(huán)節(jié)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中最重要的環(huán)節(jié),直接關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。由于醫(yī)療系統(tǒng)過程比較復(fù)雜,單純依靠人工進(jìn)行管理很難做到百分百正確。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)可以有效的解決這一麻煩,系統(tǒng)可以根據(jù)患者的診療資料和診療方式進(jìn)行自動(dòng)劃價(jià),不僅減少了醫(yī)療過程中人工劃價(jià)的時(shí)間,還能保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。而且財(cái)務(wù)系統(tǒng)也可以很清楚的了解到收支情況,方便進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。這個(gè)系統(tǒng)最大限度的減少了人工收費(fèi)中出現(xiàn)的漏收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi)等問題,不僅保證了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,減少了收費(fèi)管理漏洞,還有力的保障了患者的經(jīng)濟(jì)利益。
1.2嚴(yán)格控制醫(yī)療物資流通環(huán)節(jié),減少資源浪費(fèi)
醫(yī)療物資的消耗和使用是醫(yī)院消耗最大的一部分,也是影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)。所以,醫(yī)院管理中要重視對(duì)于醫(yī)療物資使用的控制,減少醫(yī)療物資的不必要浪費(fèi),以節(jié)約的手段維護(hù)經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院系統(tǒng)的信息化應(yīng)用可以將所有醫(yī)療物資的使用、調(diào)動(dòng)情況表現(xiàn)的清楚明了,從而使管理人員對(duì)物資部門和藥房等部門的物資流通情況進(jìn)行有效控制。并且,通過信息系統(tǒng)還可以清楚的掌握物資消耗情況和使用情況,可以進(jìn)行有效的物品補(bǔ)給,以保證物資庫(kù)存,為臨床一線的工作做好后勤保障,還可以避免庫(kù)存的積壓以及浪費(fèi),充分利用醫(yī)療資源,從自身實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
1.3節(jié)約醫(yī)療資源,提高醫(yī)院工作效率
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用大大提高了各項(xiàng)工作中信息傳遞工作的速度,提高了各項(xiàng)工作的解決效率,從而提高了醫(yī)院各工作部門的工作效率。以前需要很長(zhǎng)時(shí)間或者很多手續(xù)才能完成的工作,現(xiàn)在因?yàn)橛辛诵畔⑾到y(tǒng)的應(yīng)用,簡(jiǎn)化了辦事環(huán)節(jié)。比如在收費(fèi)系統(tǒng),就將各項(xiàng)費(fèi)用分門別類的錄入信息系統(tǒng),收費(fèi)的時(shí)候只需要按照名稱進(jìn)行劃價(jià)就可以,不但提高了工作效率,節(jié)省了時(shí)間,還減少了患者排隊(duì)的麻煩,有利于提高患者的滿意度。另外,在應(yīng)用了信息系統(tǒng)后,避免了手抄病歷的麻煩,只需要將患者信息錄入系統(tǒng),醫(yī)院的所有科室便可以根據(jù)需要打印所需要的部分,既簡(jiǎn)化了診斷程序,又加強(qiáng)了各方溝通,使醫(yī)護(hù)人員在繁重的勞務(wù)工作中解放出來,有更多的時(shí)間投入到真正的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益,還提高了醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
1.4提高醫(yī)院綜合管理水平,減少?zèng)Q策失誤
醫(yī)療系統(tǒng)信息化使得管理者可以及時(shí)、準(zhǔn)確的了解詳細(xì)醫(yī)療信息,醫(yī)學(xué)科研成果以及市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向,以根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況制定可行的管理決策。醫(yī)院管理者在進(jìn)行管理決策的時(shí)候需要考慮多方面信息,在應(yīng)用了醫(yī)院信息系統(tǒng)后,管理者可以很清楚的了解各種信息,掌握決策方向,從而系統(tǒng)把握所有執(zhí)行環(huán)節(jié),動(dòng)態(tài)的對(duì)醫(yī)院、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展情況進(jìn)行掌握。在實(shí)施決策的時(shí)候可以更加具體、全面、貼近實(shí)際,也能從根本上避免決策的失誤,避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的充分利用。
1.5有利于成本核算管理水平的提高,直接促進(jìn)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益
醫(yī)院進(jìn)行管理的首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)化無疑是最好的手段。以往醫(yī)療成本的核算不夠具體準(zhǔn)確,成本控制也無法及時(shí)保證,造成無法形成根本的控制機(jī)制。而建立全面的醫(yī)院信息系統(tǒng)后,醫(yī)院和各科室都可以進(jìn)行成本核算,科室可以自主進(jìn)行成本、收支核算,使全院上下人人都建立起節(jié)約意識(shí)。同時(shí),醫(yī)院和科室進(jìn)行的兩級(jí)核算也可以及時(shí)反映醫(yī)療成本的構(gòu)成和分布規(guī)律,可以進(jìn)行有效的分析控制,對(duì)于有漏洞的地方可以及時(shí)進(jìn)行分析,從而有針對(duì)性的加強(qiáng)成本控制,減少不必要的支出,真正實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
2醫(yī)院信息化建設(shè)中需要注意的問題
2.1領(lǐng)導(dǎo)人員與醫(yī)護(hù)人員樹立全員參與意識(shí)
全員共同參與,齊心協(xié)力才能真正使醫(yī)院信息化建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò),這就要求領(lǐng)導(dǎo)人員要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí),從決策出發(fā),對(duì)行為制度進(jìn)行規(guī)定管理,利用各種方法途徑鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與到信息化建設(shè)中來。醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)努力踐行信息系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)踐,在信息化系統(tǒng)建設(shè)的過程中積極配合各項(xiàng)工作,并通過工作中的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)來完善信息系統(tǒng)的建設(shè)。
2.2完善規(guī)章制度的建立
管理制度的確立有利于規(guī)范日常工作中的行為,提高工作效率,因此建立完善的管理規(guī)章制度非常必要。不僅要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的使用進(jìn)行管理規(guī)范,還要對(duì)人員的行為制定一定的規(guī)章制度。我國(guó)醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間還比較短,還沒有形成系統(tǒng)的管理規(guī)范,這就需要各醫(yī)療單位從自身出發(fā)制定適合自己具體情況的規(guī)章制度,以促進(jìn)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的完善。
2.3醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的培訓(xùn),提高技能
人員培訓(xùn)是醫(yī)院信息化管理的重要環(huán)節(jié),醫(yī)護(hù)人員從培訓(xùn)中不僅可以掌握各項(xiàng)新技能,保證各項(xiàng)工作的順利完成,同時(shí)還為信息化的普及、發(fā)展做了技術(shù)鋪墊,因此醫(yī)院要格外重視人員技能培訓(xùn)。組織系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)課程,設(shè)立相應(yīng)的考核監(jiān)督機(jī)制,都是人員素質(zhì)提升的有效方法。在對(duì)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn),以促進(jìn)信息化系統(tǒng)的完善。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的設(shè)立,會(huì)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立起到很大的推動(dòng)作用,有利于完善醫(yī)院的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范。
2.4數(shù)據(jù)安全問題的重視
信息化發(fā)展的時(shí)代使我們的生活變得更加方便快捷,而伴隨著數(shù)字信息的發(fā)展,信息數(shù)據(jù)的安全問題則需要引起我們更多的注意和思考。醫(yī)院在建立信息系統(tǒng)時(shí)同樣面臨著這樣的問題,大量的數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存在一起,其中包括病人的隱私和醫(yī)院的管理機(jī)密,這些數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,所以只有保證數(shù)據(jù)的安全性,才能確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院與患者的利益。因此,醫(yī)院要采取一系列的措施確保數(shù)據(jù)的安全:一是進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)備份是保證數(shù)據(jù)安全普遍采取的方法,這是為了防止系統(tǒng)突發(fā)狀況而采取的一種方式,進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份不但可以防止數(shù)據(jù)的丟失和破壞,更能保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。二是硬件預(yù)留法。為防止計(jì)算機(jī)或服務(wù)器的損壞,預(yù)留常用的CPU、硬盤、內(nèi)存、主板等硬件,以在發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行及時(shí)更換。這些措施都可以有效地保護(hù)數(shù)據(jù)的安全,從而保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行。
3結(jié)語
醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的體現(xiàn),也是科技發(fā)展在人文生活方面的重要體現(xiàn),因此要加快推動(dòng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè),不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)。只有醫(yī)院管理者和醫(yī)護(hù)人員不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行新思想的創(chuàng)新應(yīng)用,才能使得醫(yī)院的綜合實(shí)力不斷提高,管理能力不斷加強(qiáng),從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:錢敏工作單位:江蘇省宜興市中醫(yī)醫(yī)院