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隨著電信企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重，企業(yè)內(nèi)部的改革也不斷深化。當(dāng)前不少電信企業(yè)依據(jù)的改革就是人力資源管理，但是如何在人力資源管理中做到高效的績(jī)效考核，這是目前國(guó)內(nèi)比較欠缺的研究方向。對(duì)此，深入研究我國(guó)電信企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與績(jī)效考核的關(guān)系，并在其中發(fā)現(xiàn)人力資源管理績(jī)效考核中存在的一些問題，針對(duì)這些問題進(jìn)行分析和研究，不斷尋找有利于電信企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核提升的對(duì)策。這樣才能更好的深化電信企業(yè)人力資源管理，做好員工績(jī)效考核，不斷發(fā)揮出員工的自主能動(dòng)性，提升工作效率，幫助電信企業(yè)不斷向前發(fā)展，并獲得市場(chǎng)青睞。

一、人力資源管理與績(jī)效考核內(nèi)涵

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種基本方法，它是指運(yùn)用人性的管理模式對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理，既包括對(duì)企業(yè)的不同員工運(yùn)用不同的方法進(jìn)行管理，同時(shí)也包括對(duì)不同表現(xiàn)的員工進(jìn)行不同層次的鼓勵(lì)和考核，所以人力資源管理是企業(yè)發(fā)展過程中比較重要的管理模式。同時(shí)人力資源管理也是企業(yè)與員工進(jìn)行交流與對(duì)話的平臺(tái)，不僅企業(yè)可以通過人力資源管理來幫助員工成長(zhǎng)，同時(shí)員工也可以通過人力資源管理來獲得認(rèn)可，并提升自我。在人力資源管理過程中績(jī)效考核是非常重要的一種考核模式，它是指根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)在管理制度上面的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過合適的方法，正規(guī)的考核途徑對(duì)企業(yè)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，最后綜合評(píng)定企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)?？?jī)效考核不僅是在人力資源管理中對(duì)員工進(jìn)行待遇分配的重要依據(jù)，而且也是企業(yè)主對(duì)企業(yè)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)知的途徑。通過正確而良好的人力資源管理，績(jī)效考核可以有效的管理和培訓(xùn)電信企業(yè)員工，助力電信企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，不斷推動(dòng)電信企業(yè)向前發(fā)展。

二、績(jī)效考核對(duì)人力資源管理的作用

首先對(duì)于電信企業(yè)的績(jī)效考核可以成為企業(yè)在選拔人才，任用人才的重要依據(jù)。在人力資源管理中人員配置是非常重要的工作，通過良好的績(jī)效考核可以更好地了解員工，掌握員工的工作效率和崗位價(jià)值，從而更加科學(xué)的配置人員。方便電信企業(yè)在未來管理和任用人才。其次績(jī)效考核是在人力資源管理中是對(duì)員工進(jìn)行職位升降和工資待遇進(jìn)行核定的重要手段。由于電信企業(yè)內(nèi)部工作崗位復(fù)雜，工作人員眾多，所以如果不通過績(jī)效考核，那么將會(huì)加大電信企業(yè)對(duì)人員的管理成本。尤其是在員工的薪資待遇和職位升降更需要績(jī)效考核作為依據(jù)。通過良好的績(jī)效考核可以不斷了解員工的狀態(tài)，掌握員工的工作能力和優(yōu)劣勢(shì)，更加合理、有序地對(duì)員工崗位進(jìn)行升降。同時(shí)按照按勞分配的準(zhǔn)則，通過良好的績(jī)效考核可以更加準(zhǔn)確和全面地分析電信企業(yè)員工在勞動(dòng)過程中的數(shù)量和質(zhì)量，并以此為依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行薪資待遇分配，既公平又合理，有助于電信企業(yè)對(duì)員工的管理。最后企業(yè)績(jī)效考核也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)的重要方法。通過良好的績(jī)效考核可以看到電信企業(yè)員工自身能力的不足，并能制定科學(xué)的培訓(xùn)方案，不斷幫助企業(yè)員工提升自己，全面完善企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，更好的為電信企業(yè)建立人才資源儲(chǔ)備庫(kù)。另外通過良好的績(jī)效考核，可以更好地對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)于在績(jī)效考核中表現(xiàn)優(yōu)異的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)不足的員工可以進(jìn)行懲罰，通過賞罰分明的績(jī)效考核，可以更好的促進(jìn)員工努力工作，不斷提升自我能力，最終實(shí)現(xiàn)與電信企業(yè)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。

三、提高人力資源管理績(jī)效考核的策略

電信企業(yè)的績(jī)效考核對(duì)于人力資源管理具有重要的價(jià)值和意義，所以研究電信企業(yè)在人力資源管理中如何提高績(jī)效考核的方法非常重要。首先要不斷完善人力資源管理制度，只有良好的人力資源管理制度才能不斷促進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核向前推進(jìn)和發(fā)展。在人力資源管理制度完善中要將績(jī)效考核作為非常重要的員工管理寫進(jìn)制度，做好績(jī)效考核的“權(quán)威性”認(rèn)證，只有在人力資源管理中不折不扣地進(jìn)行績(jī)效考核管理，才能電信公司的公司職位進(jìn)行管理，也才能保證企業(yè)人才得到最佳的配置。所以電信企業(yè)的人力資源管理制度必須要完善，并保證績(jī)效考核得以順利落實(shí)，這樣才能保證電信企業(yè)的人力資源管理。其次，對(duì)于績(jī)效考核要科學(xué)認(rèn)知，這樣才能從思想上重視績(jī)效考核。在電信企業(yè)的績(jī)效考核中要明確對(duì)員工的考核目標(biāo)，要切實(shí)貫徹執(zhí)行績(jī)效管理，這樣才能對(duì)員工進(jìn)行“感染”，讓電信企業(yè)員工也能遵守績(jī)效考核，并愿意認(rèn)同和執(zhí)行績(jī)效考核。平時(shí)要多加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核的教育，幫助員工更好地認(rèn)識(shí)績(jī)效考核，并在日常工作中按照績(jī)效考核的要求和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取獲得績(jī)效考核的獎(jiǎng)勵(lì)。公司還要不斷加強(qiáng)運(yùn)用績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲制度，提高員工的工作積極性，讓員工在績(jī)效考核中能夠成長(zhǎng)更快。最后，良好的績(jī)效考核方法和標(biāo)準(zhǔn)需要被制定。只有具備良好的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，才能更好地、更全面地對(duì)員工的工作情況進(jìn)行劃分。同樣，只有具有良好的考核方法，才能更好地評(píng)判員工的績(jī)效成績(jī)，對(duì)員工實(shí)行工資、待遇、升職等方面的考量。在電信企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核中要根據(jù)企業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)員工的情況等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，另外對(duì)于特殊崗位的評(píng)價(jià)需要單獨(dú)列組視情況而定。在績(jī)效考核方面要以團(tuán)結(jié)內(nèi)部員工為基礎(chǔ)，不能因?yàn)榭?jī)效考核出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，引起員工不滿，所以考核要公開、公平、公正。

電信企業(yè)的績(jī)效考核是人力資源管理中非常重要的一環(huán)，要想處理好人力資源管理與績(jī)效管理的關(guān)系，需要清晰認(rèn)識(shí)績(jī)效考核，把握績(jī)效考核方法和方式，這樣才能更好的做好電信企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核。

作者:王建軍  單位:中國(guó)電信股份有限公司保山分公司

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