酒店管理教育研究綜述
時間:2022-04-08 10:32:01
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【摘要】隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)也得到了極速的發(fā)展,因此伴隨著對酒店人才需求量的大量增加,我國酒店管理教育應運而生。酒店管理教育是培養(yǎng)專業(yè)化酒店人才的重要途徑,是酒店業(yè)得到健康持續(xù)發(fā)展的重要保障。本文對中國十年來酒店管理教育的培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學模式、課程銜接、實踐實習以及中外比較等六個方面進行了扼要綜述,并分析了我國酒店管理教育研究取得的成就與存在的問題,探索了我國酒店管理教育未來發(fā)展的研究趨勢。
【關(guān)鍵詞】酒店管理;教育模式;人才培養(yǎng)
酒店管理教育是酒店管理專業(yè)人才最重要的來源,酒店管理教育是伴隨著旅游教育的發(fā)展逐漸成為了一門獨立的學科,從改革開放時期算起,距今大約已有近40年的歷史。筆者以“酒店管理教育”為“主題”檢索詞,截至2018年1月份,在CNKI期刊網(wǎng)上共檢索到3486篇相關(guān)文獻,其中我國學者對酒店管理教育最早的研究可以追溯到1986年??v觀我國學者對酒店管理教育的研究來看,它主要涉及六大方面,包括對人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學模式、課程銜接、實踐實習以及中外比較的研究,其中關(guān)于我國酒店管理教育人才培養(yǎng)模式的研究成果頗多,近幾年還出現(xiàn)了關(guān)于中高職課程銜接的研究。對我國酒店管理教育的現(xiàn)狀進行研究,探討目前我國酒店管理教育中取得的優(yōu)秀研究成果與存在的問題以及我國酒店管理教育未來的發(fā)展趨勢,對于促進中國酒店管理教育的健康發(fā)展,對于未來培養(yǎng)優(yōu)秀的酒店管理人才具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
一、關(guān)于我國“酒店管理教育”研究的熱點問題
根據(jù)筆者在CNKI期刊網(wǎng)上搜索到的關(guān)于“酒店管理教育”研究的文獻,論文有3000多篇,可謂研究成果豐碩,研究大概可以分為以下六大類:酒店管理教育的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學模式、課程銜接、實踐實習以及中外比較等,以期推進學術(shù)界對“酒店管理教育”的研究。(一)酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式的研究。所謂人才培養(yǎng)模式,便是在一定教育理念的指導下,以某一特定手段和方法實現(xiàn)特定人才培養(yǎng)目標的總過程。筆者以“酒店管理人才培養(yǎng)模式”為“主題”檢索詞,截至2018年2月底,在CNKI期刊網(wǎng)上共檢索到393篇相關(guān)文獻,其中2004年有1篇,2017年有48篇,2004~2017年這13年間文獻的數(shù)量在總體上呈現(xiàn)遞增的趨勢。筆者通過對這393篇文章進行大致歸類,可分為以下幾類:校企合作人才培養(yǎng)模式、雙證書人才培養(yǎng)模式、中外合作人才培養(yǎng)模式和就業(yè)導向的人才培養(yǎng)模式。1.“校企合作”式人才培養(yǎng)模式?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》中指出:“實行工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式?!保?]校企合作模式也叫訂單式培養(yǎng)模式,是比較流行的培養(yǎng)復合型人才的培養(yǎng)模式。在2004年,我國學者李麗等首次對“訂單式”人才培養(yǎng)模式進行了探索,以廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院與白天鵝賓館為校企合作的研究載體,學校與酒店共同來制定培養(yǎng)目標、招生規(guī)模、課程設(shè)置以及教學安排等,這對于培養(yǎng)應用型的酒店管理人才具有重要意義[2]。方敏,沈建龍在“訂單式”人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新設(shè)計,提出了“企業(yè)學院制”模式,強調(diào)使學生能夠在工作中學習,在學習中工作,學習地點在酒店與學校之間交替進行[3]?!靶F蠛献鳌笔饺瞬排囵B(yǎng)模式雖然在一定程度上獲得了校企之間的合作,實現(xiàn)了二者的雙贏,但是這一措施在實施過程中并沒有充分考慮學生未來的發(fā)展,學校成為了企業(yè)獲得人才的加工場,培養(yǎng)出來的人才滿足了企業(yè)對人才的需要,但是忽略了學生個人的成長與興趣,發(fā)展后勁不足。2.“雙證書”人才培養(yǎng)模式?!半p證書”培養(yǎng)模式,即指讓學生在畢業(yè)時可以同時獲得兩個證書,一個是證明學生學歷的畢業(yè)證書,一個是證明學生能力的技能證書。姜海濤等對“雙證書”的人才培養(yǎng)模式進行了試點實驗,以提升學生實踐應用能力為目標,以能力本位為指導思想,實施教學計劃[4]。方方認為通過“雙證書”培養(yǎng)模式可以使學生獲得更多符合規(guī)范的技能,大大提高了學生的就業(yè)率。但是,在此實施過程中也存在一些問題,就酒店行業(yè)本身的特點來看,酒店的員工準入門檻低,有職業(yè)資格證書和無職業(yè)資格證書的待遇沒有差別,尤其是工資待遇方面,酒店職業(yè)技能證書仍“存在吸引力不足,社會認可度不高的現(xiàn)象”[5]。3.“中外合作”人才培養(yǎng)模式?!爸型夂献鳌比瞬排囵B(yǎng),即國內(nèi)外高校共同合作培養(yǎng)酒店管理專業(yè)方面的人才。在我國,楊繼良首次在2011年提出了國際化的人才培養(yǎng)模式,并對國際化的培養(yǎng)目標進行了初步定位,即以培養(yǎng)“高等技術(shù)應用型人才”為目標,需掌握較高的外語水平以及信息管理的能力。并對國際化視野下的校企合作提出了自己的想法,即需要構(gòu)建雙師型教師隊伍,進行訂單式培養(yǎng),建設(shè)校內(nèi)及校外的實訓基地等[6]。蔣清鳳,莫凡認為培養(yǎng)國際化人才的標準是要具有國際化視野、跨文化交際能力,能夠在全球化的競爭中及時把握機遇的人才[7]。藏其林提出的國際化培養(yǎng)模式主要通過對國內(nèi)蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學校以及國外澳大利亞藍山酒店管理學院合作的實踐研究,在國際化合作過程中需要注意的是,選擇一個國際化的酒店管理學院作為學習對象,研究制定出國際化的課程體系,創(chuàng)設(shè)國際化育人條件(包括師資隊伍和教學環(huán)境)以及國際化的實踐教學[8]?!爸型夂献鳌迸囵B(yǎng)模式,高水平的合作院校的選擇較困難,過于注重中外合作,可能忽視了市場對勞動力能力的需求。4.以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式。以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式,就是根據(jù)酒店對人才素質(zhì)的要求,設(shè)置具體的課程內(nèi)容,以畢業(yè)后能夠直接進入酒店工作為培養(yǎng)目標。黃曉東等人通過對廣西地區(qū)酒店業(yè)發(fā)展情況以及酒店人才的培育情況,提出了要根據(jù)行業(yè)需要設(shè)置人才培養(yǎng)目標、培育學生的敬業(yè)精神、加強學生的動手能力、外語能力、學習能力等綜合能力,以及加強雙師型隊伍建設(shè)的培養(yǎng)模式[9]。楊紅波通過分析我國酒店管理教育中現(xiàn)存的人才培養(yǎng)模式,創(chuàng)造性地提出了以提高學生核心競爭力為目標的“HOTEL”人才培養(yǎng)模式,以培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)、實踐能力、終身學習能力以及社會服務能力,來提高畢業(yè)生的就業(yè)率[10]。以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式,在學生就業(yè)方面起到了一定的積極作用,但是,過分關(guān)注于學生的就業(yè)問題,忽略學生知識的積累和道德素養(yǎng)的形成,可能無益于學生未來可持續(xù)發(fā)展的能力。除上述歸納的幾種人才培養(yǎng)模式之外,我國學者在我國酒店管理教育方面,還積極探索了其他的人才培養(yǎng)模式。方方提出了KSS-LP工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式,即強調(diào)基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)課以及操作能力以及管理能力的學習相結(jié)合。崔學勤通過結(jié)合青島酒店管理技術(shù)學院的人才培養(yǎng)模式,提出了“多元導師制”的人才培養(yǎng)模式,即在學生三年的學習中,各設(shè)置一名導師對學生的專業(yè)學習、實習實踐以及職業(yè)發(fā)展進行指導[11]。羅盛鋒、黃燕玲、李澤平等對廣西地區(qū)本科酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式現(xiàn)狀進行了分析,提出要實施“理論+實踐雙核型”人才培養(yǎng)模式,即要求畢業(yè)生能具備扎實的理論基礎(chǔ)以及能靈活將數(shù)學、計算機、外語等理論知識應用于實踐的實踐能力[12]。(二)酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的研究。課程和教學的關(guān)系問題一直是學者們爭論不止的話題,課程是強調(diào)“教什么”的問題,教學強調(diào)的是“怎么教”的問題,孰輕孰重?這也是一個沒有明確答案的問題。要想培養(yǎng)出適合目前酒店業(yè)發(fā)展需要的酒店管理專業(yè)人才,就要明確酒店管理專業(yè)的課程內(nèi)容,讓學生學有所得,學有所用。杜芳通過對酒店管理教育課程設(shè)置現(xiàn)狀的分析,認為在課程開發(fā)的過程中,需要綜合考慮教育目的、學習者已有的知識結(jié)構(gòu)、課程專家的意見以及勞動力市場的需求等因素來設(shè)置課程目標,課程內(nèi)容的選擇應該動態(tài)性[13]。方敏、沈建龍?zhí)岢隽恕?211”的課程體系設(shè)置,即2個學期的技能課,2個學期的崗位課,1個學期的實訓課以及1個學期的正式頂崗實習。趙桂毅等提出了以工作任務為中心的課程體系設(shè)置,并將職業(yè)資格標準納入核心課程體系當中,且課程的設(shè)置由學校專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)骨干共同商議開發(fā)[14]。田雅琳認為在課程建設(shè)方面,需要建立以能力為核心的課程模塊,即職業(yè)素質(zhì)、核心職業(yè)能力、拓展職業(yè)能力(團隊合作精神等)、語言能力以及體能訓練等五大模塊[15]。綜上所述,課程設(shè)置就是要以提高學生的能力為目標,教給學生的理論知識要能夠相對應地運用到實踐中去,即理論能夠與實踐進行無縫對接,讓學生通過理論的學習,在實踐運用中能夠獲得成就感。(三)酒店管理專業(yè)教學模式的研究。職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標就是培養(yǎng)具有某一特殊技能的技術(shù)性人才,所以對于在應試教育中形成的老師講、學生聽的講授法、灌輸法等教學方式,必須做出改革。劉江海提出了職業(yè)化教學法,注重學生在未來具體工作中的能力適用性[16]。王文慧提出了分類教學,即根據(jù)學生的性征、身高、外貌、興趣、外語、文化成績以及就業(yè)方向等將學生進行分類,即分為文化成績較好,為未來升學做準備的A類班,性格外向、交際能力強的B班,學習能力較弱、不喜思考的C班,老師根據(jù)不同的學生選擇不同的教學內(nèi)容、教學方式進行教學活動[17]。張卓認為通過項目教學來為企業(yè)培養(yǎng)技能型人才,這些人才具有較高的素質(zhì),通過項目設(shè)計、項目介紹、項目開發(fā)、階段總結(jié)、成果評價以及項目記錄等六個方面進行教學設(shè)計[18]。田雅琳,方方,鄭強等在教學方式上提倡啟發(fā)式教學、案例教學、體驗教學,邀請行業(yè)導師參與課堂教學與專業(yè)課教師進入酒店參與實踐教學[19]。(四)酒店管理專業(yè)實踐實習的研究。酒店管理專業(yè)屬于應用型專業(yè),具有很強的實踐性與操作性,因此在教學中僅僅采取單調(diào)的理論教學是不能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的酒店人才的,它需要學校和酒店兩個主體的共同參與、共同協(xié)作來完成。在這兩個主體中,一方面由學校主要承擔理論教學的職責,以培養(yǎng)學生完整的理論知識架構(gòu),并對其進行價值熏陶、職業(yè)素養(yǎng)的培育等;另一方面酒店主要負責學生的實踐教育,在崗位見習、頂崗實習過程中,讓學生熟練地掌握基本的服務技能、禮節(jié)禮儀以及基層管理的方法。關(guān)于實踐實習方面的研究,主要集中于“實習教學模式、實訓基地建設(shè)、實習過程以及實習與擇業(yè)之間的關(guān)系研究等”[20]。黃薇薇,周海燕等人以利益相關(guān)者的視角對酒店實習進行了研究,通過對學生、酒店、學校三者沖突以及利益獲得的分析,認為通過召開實習動員大會提前預防、教師加強對學生的人文關(guān)懷以及在待遇、輪崗、實習時間、自主選擇等方面給學生更多的自由等可以提高酒店實習滿意度[21]。崔鴻濤通過對我國目前酒店管理專業(yè)頂崗實習現(xiàn)狀的分析,提出實行“三結(jié)合”的實訓教學模式,即專業(yè)課教師與班級輔導員相結(jié)合、課堂學習與課后學習相結(jié)合、校內(nèi)的實訓與校外的實習相結(jié)合[22]。張永華提出需要培養(yǎng)兼具職業(yè)素質(zhì)與個性化的人才,在這一培養(yǎng)過程中需要充分利用多媒體教具等優(yōu)越資源,注重過程性的評價與終結(jié)性的評價相結(jié)合[23]。(五)酒店管理專業(yè)課程銜接的研究。近年來,由于人們對學歷的需求逐漸提高,我國逐漸開始探索一種新的教育模式,中高職課程銜接教育。目前,我國學者對此研究較少,還處于摸索實驗階段。俞川、郭心毅通過對中英兩國在中高職銜接方面的比較研究,認為我國中高職銜接方面仍存在培養(yǎng)目標高度相似、課程設(shè)置重復度高、技能倒掛等現(xiàn)象,需要以終身教育理念為指導、統(tǒng)一課程標準、改革教育教學的管理制度、推進學分制教育以及職業(yè)資格證書制度改革[24]。譚欣在2016年以終身教育作為理論基礎(chǔ),提出了中高職課程銜接的建設(shè)思路,建立以學校、企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會為主體的組織機構(gòu),明確中高職在不同階段的人才培養(yǎng)目標,建立以提高崗位能力為目標的課程體系,由行業(yè)協(xié)會等第三方來參與教學評價[25]。演克武等認為高職高專與本科課程銜接方面存在課程內(nèi)容銜接不暢、現(xiàn)實中企業(yè)崗位能力需求與學校中課程的設(shè)置錯位等問題,基于卡茨崗位能力模型提出,高職高專學生可以在第四學期提前考核,進入本科大三年級進行插班學習以及統(tǒng)一學制、構(gòu)建實踐課程一體化等方式,來提升高職高專與本科的課程銜接度[26]。(六)酒店管理專業(yè)中外比較的研究。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,我國酒店業(yè)正面臨著良好的發(fā)展機遇,但同時也存在著一定的挑戰(zhàn)。因此,十分有必要通過對比借鑒國外專業(yè)的發(fā)展模式,為我國酒店管理教育專業(yè)的發(fā)展提供辦學經(jīng)驗。付美蓉通過對中德兩國課程設(shè)置的比較研究,發(fā)現(xiàn)德國主要是以學習的領(lǐng)域為單元進行課程的設(shè)置,以培養(yǎng)具有動手能力的技能型人才為目標。我國主要是根據(jù)學科體系來編排課程內(nèi)容,課程的理論性較強,目標是培養(yǎng)高等技術(shù)應用型人才,在目標方面高于德國[27]。鄒伏霞通過對中澳課程設(shè)置方面的比較研究,認為我國在課程設(shè)置方面可以借鑒澳大利亞的分階段實施策略,即在一段時期內(nèi)學生學習合格之后頒發(fā)相應的證書,每個證書的取得必須按照順序進行[28]。通過以上對比研究,可以發(fā)現(xiàn),國外高校在人才培養(yǎng)目標方面更加注重技能的培養(yǎng),以培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)袖、酒店的高層管理者為目標。我國的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)應用型人才。在課程設(shè)置上,國外高校主要以學習項目為單元進行設(shè)置,我國主要強調(diào)學科的完整性、知識的系統(tǒng)性,然而過分強調(diào)理論知識,忽視實踐應用,導致理論與實踐相脫節(jié),不利于學生能力的培養(yǎng)。吳新宇、陳佩佩通過對中美高校酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學方法以及教學評價的比較,得出美國培養(yǎng)的是國際化領(lǐng)導人才,我國培養(yǎng)的人才過于注重理論知識;美國實行較為完全的學分制,我國實行不完全學分制;美國教師在教學過程中鼓勵學生獨立思考,我國教師更注重學生書面考試成績;美國更關(guān)注學生的學業(yè)收獲,我國更加關(guān)注學生對教師教學的體驗[29]。蔡禮彬、宋莉從教育分類、課程設(shè)置、實習制度、師生資格把控以及校友網(wǎng)絡等六個方面進行了研究分析,發(fā)現(xiàn)洛桑酒店管理學院設(shè)置了學士學位教育、碩士學位教育、夏令營、高管教育等六個模塊,課程設(shè)置強調(diào)時代性,讓學生接觸行業(yè)前沿知識,實習制度也十分具有特色,即注重從實踐到理論再到實踐的過程,強調(diào)學以致用,建立專門的實習指導部門,發(fā)動校友資源,為校企合作開辟有效途徑[30]。在教學制度方面,國外高校實行較為完全的學分制,學生可以根據(jù)自己的喜好、能力、需要、時間等因素,靈活安排自己的學習生活,具有較大的選擇權(quán)以及選擇空間。我國雖然也實行學分制,但是實行的是不完全學分制,學生要根據(jù)學校安排的時間、地點以及授課科目進行學習,不具有靈活性,一定程度上扼殺了學生學習的主動性,不利于學生提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)。黃建偉、羅東霞分別從課堂中的實踐教學、教學方法、師資隊伍以及校外頂崗實習等四個方面介紹了國外酒店管理專業(yè)的實踐教學模式,啟示國內(nèi)酒店管理專業(yè)的教學需要在課程設(shè)置上突出與酒店業(yè)實際相聯(lián)系,注重加強雙師型隊伍的建設(shè),重視校企合作的重要性以及實踐教學的國際化視野[31]。在實踐教學方面,國外高校學生可以根據(jù)自己的時間安排邊學習邊實踐,只要在畢業(yè)前完成學校規(guī)定的實習時間即可,實習地點、時間以及崗位的選擇比較靈活,我國通常是在最后一個學期安排半年左右的實習,實習的酒店和崗位通常由學校安排,學生沒有自主選擇權(quán),尤其是最后一個學期安排實習,學生即將面臨畢業(yè)論文與擇業(yè)的壓力,已經(jīng)沒有精力與時間將實踐的內(nèi)容再反饋到理論,不利于學生實踐能力的培養(yǎng)。
二、關(guān)于我國“酒店管理教育”研究取得的成就與存在的問題
(一)取得的成就。綜上所述,改革開放40年以來,我國學者在酒店管理教育研究方面取得了一定的研究成果,培養(yǎng)出了大量優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人才,一定程度上推動了我國酒店業(yè)的繁榮與發(fā)展。經(jīng)過我國學者們多年研究,他們在關(guān)于酒店管理教育的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學模式、實踐實習、課程銜接研究以及中外比較研究方面取得了一批較好的研究成果,基本形成了研究我國“酒店管理教育”的思路與方法。在研究方法方面,我國學者嘗試了多種研究方法,絕不僅僅停留在以文獻研究為主要的研究方法上,他們更多地通過實證的研究方法,通過對一線教師在課堂上的親身教學經(jīng)歷、學生的學習感受以及就業(yè)情況進行實證研究。專家學者們大多以本校為實驗對象,通過學生的學習成果、實踐效果來評價自己的課程設(shè)置、教學方法的選擇是否有利于酒店人才的培養(yǎng)等。同時,學者們也有世界眼光,對于國際上其他發(fā)達國家的酒店管理教育模式和中國進行了對比研究。(二)存在的問題。由于我國酒店管理教育較西方國家而言起步較晚,發(fā)展也比較緩慢,目前酒店管理教育仍存在著一些問題,亟待我國研究者們進行更深入的研究,以便提出更好的解決措施。第一,對酒店管理教育研究的深度與廣度不夠,還停留在比較淺顯的層次,沒有充分挖掘?qū)ふ椅覈壳熬频旯芾斫逃F(xiàn)狀存在的根本原因,對于酒店管理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的研究較少。第二,“雙師型”教師的匱乏。由于我國高等教育對教師的學歷要求較高,具有高學歷的教師往往不具備豐富的酒店工作經(jīng)驗,具有豐富經(jīng)驗的酒店從業(yè)者又很難達到高校對教師高學歷標準的要求,所以如何培養(yǎng)優(yōu)秀的雙師型教師也是酒店管理教育需要面對解決的一個重要難題。適當?shù)那闆r下可以借鑒“洛桑模式”中對教師的要求,即教師必須具有實際經(jīng)營管理經(jīng)驗才具備做教師的資格,教師每隔三到五年都要回到酒店的崗位上,學習新的酒店知識更新課程內(nèi)容與教學方法,以提高教學質(zhì)量。第三,本科、高職、中職的培養(yǎng)目標沒有明顯的區(qū)分。本科酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)具有豐富的理論基礎(chǔ),能夠勝任酒店工作的中高層管理者,高職酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)以就業(yè)為導向,具有高級技能的人才,中職的人才培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)具有操作能力較強的一線工作人員。三者的培養(yǎng)目標與定位是有差別的,然而我國目前酒店管理專業(yè)在實際教學中卻沒有明顯的區(qū)分。尤其是本科與高職之間的培養(yǎng)方案,區(qū)別不大。第四,學位教育與職業(yè)教育之間的關(guān)系沒有正確處理好。酒店管理專業(yè)是一門應用型較強的專業(yè),重視學生的實踐動手能力是無可厚非的,但如果一味地以職業(yè)教育為主,而忽視了學位教育的主導地位,那么學生即使在學校的學習中獲得一技之長,但是從長遠的角度來看,不利于學生的可持續(xù)發(fā)展,在未來的職業(yè)生涯中缺乏后勁。我國酒店管理教育雖然在發(fā)展過程中存在著一些不足之處,但是在這短短40年的發(fā)展中,能夠取得如此成績也是十分值得肯定的。隨著經(jīng)濟全球化、貿(mào)易一體化的世界聯(lián)合體趨勢的發(fā)展,我國酒店管理教育將面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn),我國酒店管理教育的研究者們?nèi)沃囟肋h。
三、關(guān)于我國“酒店管理教育”未來發(fā)展的研究趨勢
根據(jù)目前我國酒店管理教育取得的成就與存在的問題,以及我國酒店業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,關(guān)于“酒店管理教育”的研究在未來的社會發(fā)展中將成為一項十分重要的研究課題。根據(jù)目前我國學者對“酒店管理教育”研究的關(guān)注度來分析,有理由相信,未來關(guān)于酒店管理教育研究的隊伍將日益強大,研究內(nèi)容將日益變廣,研究深度將日益延伸,研究方法將日益多元?!熬频旯芾斫逃钡陌l(fā)展趨勢將是專業(yè)化、國際化和標準化。培養(yǎng)專業(yè)化、國際化、標準化的酒店管理人才是未來的發(fā)展目標,需要多學科、多視角、各領(lǐng)域的專家不斷加入酒店管理教育。隨著酒店管理教育的興盛,越來越多的研究者將研究視野轉(zhuǎn)向酒店管理教育的研究方面,尤其是旅游管理、工商管理方面的研究專家、研究團隊,他們的加入,為酒店管理教育的研究注入了新的活力,提供了新的研究思路,日益壯大了研究隊伍。隨著酒店管理教育的廣泛開展,所面臨的問題將會更多,需要研究者們針對問題進行逐一分析與解決,從這一角度來看,將在一定程度上拓寬酒店管理教育的研究內(nèi)容。如果對酒店管理教育的研究僅僅停留在對其現(xiàn)狀與問題的闡述上,將永遠無法真正解決問題,只有不斷深入探討酒店管理教育中所存在問題的深層次根源,才能推進我國酒店管理教育的可持續(xù)發(fā)展。
作者:湯 靜 陶 林 單位:南京師范大學