農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化電子商務模式深究

時間:2022-05-17 09:48:00

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農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化電子商務模式深究

1問題的提出

目前,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不但已成為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品增值、農(nóng)民增收的主要渠道,同時也成為促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量。在我國大部分地區(qū),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)存在著生產(chǎn)經(jīng)營分散、產(chǎn)品競爭力不強、流通環(huán)節(jié)多、交易成本高、標準化程度低等問題,特別是近年來隨著經(jīng)濟全球化程度的日益加深,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)所面臨的小生產(chǎn)與大市場的矛盾更加突出,而電子商務則為解決這些問題提供了有利條件。因此,越來越多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開始利用電子商務改變自身的商務運營模式,以面對市場中的挑戰(zhàn)和機遇,為企業(yè)的經(jīng)營和管理打開新的局面。但在實施電子商務的過程中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)普遍面臨著信息化基礎薄弱、電子商務意識落后、電子商務人才不足以及缺乏電子商務發(fā)展的長遠規(guī)劃等問題。在電子商務日趨成熟的環(huán)境下,研究農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)如何利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,以何種模式開展商務活動對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

2研究對象及內(nèi)容

據(jù)第29次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》顯示,截至2011年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已達5•13億。其中,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1•36億,占整體網(wǎng)民的26•5%。隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入條件的不斷改善、網(wǎng)絡硬件設備的不斷完備,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模也將持續(xù)增長。由于互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的迅猛發(fā)展,電子商務在推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面必將發(fā)揮出越來越積極的作用。

2•1研究對象

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,北京的互聯(lián)網(wǎng)普及率居全國之首,達到70•3%。北京是全國電子商務發(fā)展較好、起步較早的地區(qū)之一,北京市周邊區(qū)縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化已在北京現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展及農(nóng)民增收中發(fā)揮了巨大作用。近年來,北京市先后實施了“燎原行動計劃”、北京現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“221行動計劃”信息平臺建設和“農(nóng)村綜合信息服務體系建設”等工程,這些工程計劃的實施使得農(nóng)村信息化建設和應用不斷推進,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展和實施電子商務提供了有利條件。目前,學術界關于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的研究主要集中在如何扶持企業(yè)將企業(yè)規(guī)模做大,而對企業(yè)如何開展和實施電子商務方面的研究相對較少,特別是有關農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)如何進行電子商務模式選擇方面的研究更少。為此,本文選擇北京76家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)作為研究對象進行企業(yè)電子商務模式的應用研究。首先通過網(wǎng)絡資料收集法收集企業(yè)基本信息、電子商務模式等情況,然后再通過訪談法對典型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進行具體調查和分析。

2•2研究內(nèi)容

電子商務模式是企業(yè)運作電子商務,創(chuàng)造價值的具體表現(xiàn)形式,它直接、具體地體現(xiàn)了電子商務的生存狀態(tài)和生存規(guī)律[1]。目前,電子商務模式尚未有統(tǒng)一明確的定義,國內(nèi)外的學者根據(jù)研究重點的不同,從不同的角度對電子商務模式進行了描述和定義,建立了不同的電子商務模式分類框架[2-7]。本文結合近年來我國農(nóng)業(yè)企業(yè)實施電子商務的實際情況[8-14],歸納總結出7種具有代表性的農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務模式,具體說明見表1。然后再針對北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)實施電子商務模式的情況進行調查,并根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)特點、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及交易特點和電子商務模式的適應性進行匹配分析,以期為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)實施電子商務提供有益的借鑒。

3研究結果與分析

3•1電子商務模式應用分析

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在開展電子商務時,往往需要根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標及規(guī)模與資源的配置情況綜合考慮選擇電子商務的具體模式。北京76家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)電子商務模式應用的調查情況見表2。

3•1•1信息模式、企業(yè)網(wǎng)站模式具有較為普遍的適用性

電子商務模式中信息、企業(yè)網(wǎng)站等模式已經(jīng)得到企業(yè)的廣泛認可和普遍應用。目前,所有的北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)都采用了信息電子商務模式。例如,在中國商品網(wǎng)、世界工廠網(wǎng)、食品商務網(wǎng)等平臺建立企業(yè)信息頁面,形式多為靜態(tài)的網(wǎng)頁,該模式通常頁面信息內(nèi)容較為簡單。為了更好的宣傳企業(yè)形象、擴大銷售渠道,許多企業(yè)采用建立企業(yè)門戶網(wǎng)站的模式。當企業(yè)內(nèi)部信息化比較完善,信息化基礎設施較好、規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、客戶群較大時,企業(yè)會自建電子商務平臺實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務洽談或網(wǎng)上交易等功能。目前,79%的北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)采用了企業(yè)網(wǎng)站模式,其中有10家企業(yè)建立了自己的企業(yè)電子商務交易平臺。

3•1•2利用第三方商務平臺建立電子商店模式

在北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,有43%的企業(yè)選擇利用第三方商務平臺建立企業(yè)店鋪、電子商城、網(wǎng)店等形式實施電子商務,以便實現(xiàn)網(wǎng)上洽談或網(wǎng)上交易功能。例如,在阿里巴巴、中國供應商網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)、農(nóng)博網(wǎng)等第三方電子商務平臺上開設企業(yè)店鋪,或在淘寶、卓越等網(wǎng)站開設網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城。利用第三方商務平臺建立的電子商店不僅可以提供產(chǎn)品的供求信息、網(wǎng)上產(chǎn)品的展示等功能,還可以實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品自身的線上銷售。由于目前從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員缺乏計算機及網(wǎng)絡的使用技能,更不具備有關電子商務方面的知識和操作能力,再加之觀念及資金問題,使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)尚難投入足夠的資源進行信息化建設。為此,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)可以依賴第三方商務平臺開展電子商務,以解決電子商務人才匱乏、資金限制等問題。一般情況下,通過交易平臺獲取信息的便利性程度越高、獲得服務的便捷性程度越高、交易的安全性程度越高,企業(yè)就越傾向于應用第三方商務平臺實施電子商務。

3•1•3商品批發(fā)及交易市場等企業(yè)通常采用信息服務中介模式

目前,北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)尚未有采用獨立搭建第三方交易市場的模式。但是,有4家商品批發(fā)及交易市場類型的企業(yè)采用了信息服務中介模式。如北京城北回龍觀商品交易市場有限公司,其搭建的信息服務平臺不但可以為商戶提供政策法規(guī)、市場動態(tài)、檢測公告等相關內(nèi)容,同時對供求信息、價格行情、行情分析等信息也可做到及時,該平臺充分展現(xiàn)了信息中介的強大作用。

3•1•4大多數(shù)企業(yè)尚未開展價值鏈整合電子商務模式

價值鏈整合模式需要企業(yè)建有功能完備的電子商務網(wǎng)站,以期實現(xiàn)企業(yè)上游的供應商、物流運輸商、產(chǎn)品服務商及網(wǎng)上銀行結合一體,從而構成面向最終客戶完整的電子商務供應鏈。目前,由于資金、環(huán)境、價值鏈上企業(yè)間的配合及電子商務人才等方面的問題,北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展價值鏈整合電子商務模式還存在一些困難。但是,已有一些企業(yè)開始進行企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的整合、企業(yè)網(wǎng)站與其電子商店的整合。另外,還有一些企業(yè)采用虛擬社區(qū)模式進行產(chǎn)品宣傳和銷售,雖然這種模式能為整個價值鏈或價值鏈系統(tǒng)增加信息交換量,但它并不屬于價值鏈上的任一元素,其作用只是為其他電子商務模式提供輔助功能。

3•2企業(yè)網(wǎng)站建設情況

電子商務是未來商務交易的主要運營方式,電子商務的實施與運作依賴于電子商務系統(tǒng)。而網(wǎng)站則是電子商務系統(tǒng)工作和運行的主要承擔者與表現(xiàn)者,因此,構建企業(yè)門戶網(wǎng)站是企業(yè)實施電子商務非常關鍵的一步。北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)網(wǎng)站建設的情況見表3。

3•2•1企業(yè)網(wǎng)站基本屬于信息型網(wǎng)站

在北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)建立的60家企業(yè)門戶網(wǎng)站中,屬于信息型網(wǎng)站(包括4家信息服務中介網(wǎng)站)的數(shù)量就達到50家,僅有10家企業(yè)網(wǎng)站屬于電子商務平臺型網(wǎng)站,可實現(xiàn)業(yè)務洽談或網(wǎng)上交易等功能。從企業(yè)網(wǎng)站的整合功能及語言形式上看,有13家企業(yè)網(wǎng)站已與企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)進行了整合;企業(yè)網(wǎng)站語言版本在兩種(中文、英文)及以上的有23家,其中有2家具有3種及以上的語言版本。從企業(yè)網(wǎng)站建設的總體情況看,北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的網(wǎng)站基本屬于信息型網(wǎng)站,其主要作用是作為宣傳企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象的窗口。當前,北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)已充分認識到電子商務給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇以及為商業(yè)交易模式、經(jīng)濟效益和客戶關系帶來的實質性價值。為此,各企業(yè)競相投入大量資源完成企業(yè)內(nèi)部電子商務的基礎建設以及電子商務專門人才的培養(yǎng)。電子商務已逐漸滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,現(xiàn)在企業(yè)不但會根據(jù)顧客需求生產(chǎn)相關產(chǎn)品以及提供個性化服務,同時也會根據(jù)客戶需求及時更新企業(yè)原有的經(jīng)營形式和開展全新業(yè)務。

3•2•2企業(yè)網(wǎng)站與電子商店的整合

目前,已有7家北京農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)將企業(yè)網(wǎng)站與電子商店進行了有效整合。電子商店模式和自建企業(yè)網(wǎng)站模式是一種相輔相成、互補互助的關系。企業(yè)自建網(wǎng)站可以承載更多、更個性化的企業(yè)信息,而電子商店則可以利用網(wǎng)絡的知名度幫助企業(yè)迅速完成網(wǎng)絡上的推廣。將兩者打通并進行整合既能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢又可以降低對人才、資金等方面的限制,將更有利于企業(yè)的發(fā)展。適合的電子商務模式不但會使企業(yè)獲取更高的效率和效益,同時在激烈的市場競爭中將占有更大的優(yōu)勢。因此,許多企業(yè)實施電子商務并非只采用一種模式,往往是綜合采用多種模式。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)實施電子商務不能照搬照抄其他產(chǎn)業(yè)的模式,必須研究和探索出適合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)自身特點的電子商務模式。雖然目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)實施電子商務面臨嚴峻的挑戰(zhàn),但隨著電子商務模式的不斷創(chuàng)新,電子商務將在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動中得到更廣泛的應用。

4結論與建議

企業(yè)在選擇電子商務模式時,應首先根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標和電子商務戰(zhàn)略目標,然后再針對企業(yè)電子商務目標選擇相應的電子商務模式,以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。通過上述分析與研究,考慮到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模較小、企業(yè)生產(chǎn)與市場需求脫節(jié)、科技含量低、市場競爭乏力、融資渠道較窄等問題,本文認為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在發(fā)展電子商務時,可以利用外包、合作、自主建設等方式采取分階段的發(fā)展模式。

4•1第一階段:實現(xiàn)經(jīng)營服務信息化

主要目標:實現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡化,通過企業(yè)網(wǎng)站或電子商店產(chǎn)品信息、網(wǎng)上營銷,直接與客戶網(wǎng)上簽約洽談,直接進行網(wǎng)絡采購等。電子商務模式:此階段農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)主要通過信息共享、供求信息的查詢和、產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳等,為市場開拓創(chuàng)造條件,企業(yè)可以采取信息模式、企業(yè)網(wǎng)絡營銷模式和電子商店模式。成功的關鍵因素:要求企業(yè)建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡,能夠實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化;能夠使用電子商務應用軟件對客戶、網(wǎng)站內(nèi)容等進行管理;能夠打通和有效整合企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)在第三方平臺上建立的電子商店。

4•2第二階段:作為產(chǎn)品或服務中介

主要目標:作為商品交易平臺、經(jīng)銷商的管理平臺,實現(xiàn)O2O營銷渠道的協(xié)調、整合及聯(lián)動。電子商務模式:此階段農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)可采用信息服務中介模式或第三方交易平臺模式。企業(yè)通過提供信息中介服務來幫助買賣雙方獲得相關信息,或提供第三方的網(wǎng)上交易平臺及交流平臺為交易各方提供交易服務。成功的關鍵因素:要求企業(yè)吸引并維持大量的客戶,并能夠確??蛻舻闹艺\;能夠利用客戶數(shù)據(jù)對客戶進行充分分析,并對客戶群進行明確的劃分;在交易需求不斷擴大的情況下能夠有能力迅速擴充自己的基礎設施以滿足需求;能夠進行信息系統(tǒng)規(guī)劃,明確如何在業(yè)務活動中最有效地運用IT技術等。

4•3第三階段:開展協(xié)同電子商務

主要目標:開展協(xié)同電子商務,實現(xiàn)信息協(xié)同、企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同,將企業(yè)的上下游、廠商和客戶集合起來,共同打造一條高效的價值鏈,如圖1所示。其中,SCM是供應鏈管理,CRM是客戶關系管理,BPR是業(yè)務流程重組。電子商務模式:企業(yè)可以通過聯(lián)合構建“供、產(chǎn)、銷”一條龍、集成現(xiàn)代管理技術的電子商務平臺,使供應鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。此階段企業(yè)需要建立企業(yè)電子商務平臺,并使用網(wǎng)絡整合價值鏈,對價值鏈中各個環(huán)節(jié)或某些環(huán)節(jié)進行整合和優(yōu)化,以提高自身的競爭能力。成功的關鍵因素:要求企業(yè)擁有信息資源并能夠進行信息資源的管理;能夠創(chuàng)建品牌并進行品牌管理;能夠將信息以簡潔且創(chuàng)新的方式提供給買方、聯(lián)盟、伙伴以及賣方;能夠幫助供應鏈上的其他參與方將信息轉化為資本等。