導語：如何才能寫好一篇企業(yè)技術創(chuàng)新論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

眾所周知，技術創(chuàng)新最為關鍵的是人才。而我國的現(xiàn)狀是，多數(shù)的科研團隊和研發(fā)人才聚集在高校和科研機構(gòu)，還有一小部分集中在國有大企業(yè)集團，很大一部分民營企業(yè)都存在科研創(chuàng)新人才嚴重不足的問題。而且，由于制度上的不健全和不完善，知識參與收入分配的落實如同“鏡中月，水中花”，這就導致民營企業(yè)很難留住高素質(zhì)的創(chuàng)新人才。此外，民營企業(yè)的管理模式具有局限性，大多數(shù)是家族式人才管理模式。這些都使得民營企業(yè)對人才的吸引力遠不如國有大企業(yè)，現(xiàn)有科技人員流失也非常嚴重，再加上部分民營企業(yè)管理者不尊重知識和人才，企業(yè)文化氛圍不好，物質(zhì)獎勵和精神激勵嚴重貧乏，也會大大影響企業(yè)技術創(chuàng)新的效率和結(jié)果。

二、民營企業(yè)技術創(chuàng)新的對策分析

(一)政府部門的管理對策

1．創(chuàng)造為民營企業(yè)服務的環(huán)境，建立對民營企業(yè)技術創(chuàng)新的激勵機制

促進民營企業(yè)迅速發(fā)展，研究制定相應的政策是當前最重要的任務。相應的政策內(nèi)容包括完善政府采購、建設風險投資、支持創(chuàng)業(yè)、促使技術創(chuàng)新、重視人才培訓、鼓勵開拓市場、健全企業(yè)信用制度等方面。政府部門要以財政資金為引導，落實財政貸款貼息政策，鼓勵民營企業(yè)從本年利潤中提取技術創(chuàng)新基金，并給予企業(yè)一定的稅收優(yōu)惠。支持其他企業(yè)或者員工以入股參股的形式投資技術創(chuàng)新基金，按投資比例共負盈虧，構(gòu)建多元化高層次的自主創(chuàng)新基金。技術創(chuàng)新的積極需求者和創(chuàng)造者是民營企業(yè)，因此，必須建立民營企業(yè)技術創(chuàng)新體系，因為它能從根本上保障和促進民營企業(yè)的發(fā)展和壯大。但是，民營企業(yè)創(chuàng)新體系要求高水平的服務與信譽保障與之相匹配。為民營企業(yè)建立優(yōu)良的政策環(huán)境，是促進民營企業(yè)健康成長的重要保證。在政府支持下，積極依靠各有關部門和社會各方面的力量，著力創(chuàng)建為民營企業(yè)服務的政策環(huán)境。技術創(chuàng)新體系的建設是一項系統(tǒng)工程，需要各單位各部門之間相互高效配合，充分發(fā)揮其積極作用，真正達到技術創(chuàng)新的目的。同時，政府和社會要加大對民營企業(yè)技術創(chuàng)新的激勵。

2．繼續(xù)調(diào)整信貸政策，進一步拓寬融資渠道

商業(yè)銀行作為自負盈虧的企業(yè)銀行，收益與風險應該放在第一位。加強防范金融風險是必要的，也是必須的。在此基礎上，商業(yè)銀行在投融資方面，應該打破以往以企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)為支持與否的借貸框框，遵循公平、公正、公開、誠信原則，提高對民營企業(yè)信貸投入的比重，從實質(zhì)上支持和鼓勵民營企業(yè)的合理資金要求。政府部門也應該通過多渠道全方位幫助民營企業(yè)技術創(chuàng)新融資，真正為那些欠缺技術開發(fā)資金的企業(yè)雪中送炭，促進科技與資本的有效結(jié)合。政府部門通過監(jiān)管融資主體的信用程度、融資企業(yè)的風險駕馭能力以及融資企業(yè)的還債能力，既可控制金融風險，又能促進民營經(jīng)濟的發(fā)展，為民營企業(yè)技術創(chuàng)新提供更多更簡便的融資渠道。

(二)民營企業(yè)自身的管理對策

1．加強企業(yè)自身的經(jīng)營管理

民營企業(yè)創(chuàng)建初期，發(fā)揮著巨大作用的是企業(yè)家精神。隨著公司的逐步壯大和發(fā)展，原來支撐企業(yè)強勁發(fā)展的非專業(yè)化的管理模式已經(jīng)不適合企業(yè)的管理，出現(xiàn)諸多不利的情況，長期下去，會嚴重制約企業(yè)的成長。民營企業(yè)應充分利用自身優(yōu)勢，積極整合研發(fā)人力、物力資源，提高技術創(chuàng)新的規(guī)模經(jīng)濟效益，采取兼并聯(lián)合、控股收購以及重組等多種形式，使企業(yè)的資產(chǎn)合理有效而高速地運轉(zhuǎn)起來，進一步擴張生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，形成由少數(shù)企業(yè)掌控的市場壟斷結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)技術創(chuàng)新的實力和抗風險能力。

2．健全企業(yè)激勵機制

在我國，民營企業(yè)激勵方式過于單一，大多數(shù)企業(yè)采取直接加薪的方式。這樣對企業(yè)而言，短期效益明顯，但缺乏長期發(fā)展的后勁。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民生活水平已大幅度提高，精神追求越發(fā)重要起來。民營企業(yè)重視員工的物質(zhì)獎勵，但精神激勵更是不能滯后。精神激勵的方式林林總總，概括起來有升職、培訓、進修、股權激勵等幾種方式。調(diào)動企業(yè)員工的創(chuàng)造積極性，充分發(fā)揮其聰明才干，民營企業(yè)就要根據(jù)員工的專業(yè)水平，提供符合其專業(yè)及個人要求的交流平臺和進修的機會，提升員工的專業(yè)層次和個人素養(yǎng)。股權激勵作為精神激勵中最重要的一種激勵方式，是非常適合民營企業(yè)的。股權激勵的激勵力度大，投入多，能使被激勵的員工有更強的歸屬感和主人翁精神。這樣，既提升了企業(yè)的層次，又穩(wěn)定了員工隊伍，企業(yè)長足發(fā)展就有了保證。企業(yè)只有深入了解員工，體貼員工，增強員工的認同感，他們才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

3．造就一支高素質(zhì)的科研團隊

對民營企業(yè)而言，如何推動技術創(chuàng)新是至關重要的。要進行技術創(chuàng)新，關鍵是建立行之有效的激勵機制。因此，民營企業(yè)要奉行以人為本的人才戰(zhàn)略，以建設高效的創(chuàng)新團隊為主要內(nèi)容，凝聚和造就一批極具創(chuàng)新力的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。企業(yè)內(nèi)部要建立對技術研發(fā)人員和普通員工的創(chuàng)新激勵機制。這包括以下三個方面。一是企業(yè)要給科研人員提供靈活寬松和身心愉悅的工作環(huán)境，人性化管理，嚴格績效考核，根據(jù)績效進行利益分配，使企業(yè)和個人達到雙贏。二是提倡企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)文化對企業(yè)而言至關重要，是引領企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長明燈。要重視企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍的創(chuàng)建，強化企業(yè)文化的熏陶，滿足員工的學習需要，建立學習型和契約性組織，使全體員工積極參與企業(yè)的技術創(chuàng)新活動，滿足員工精神方面的需求。三是建立創(chuàng)新項目專項基金。通過這個項目基金，鼓勵所有員工的創(chuàng)新行為。企業(yè)的員工如果有好的創(chuàng)意和優(yōu)秀的想法，可以通過申報和評估的方法取得創(chuàng)新基金的支持，創(chuàng)新成功后還可以獲得資助。

4．建立極具創(chuàng)造力的綠色技術創(chuàng)新體系

綠色技術創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心，也是企業(yè)競爭力的核心。提高綠色技術創(chuàng)新能力，關鍵是做好產(chǎn)學研結(jié)合?？蒲袡C構(gòu)和高等院校是綠色技術創(chuàng)新的中流砥柱，但其也面臨經(jīng)費匱乏、市場信息流通不暢、創(chuàng)新成果難以轉(zhuǎn)化生成的難題，而民營企業(yè)正好缺乏過硬的技術。這樣，二者可以優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，共同開發(fā)，實現(xiàn)雙贏。企業(yè)要與科研機構(gòu)、高校建立長期穩(wěn)定的科技合作，在科技、教育、人才培訓與引進項目等方面進行全方位的合作。此外，民營企業(yè)還要緊緊抓住影響地方經(jīng)濟發(fā)展的一些重要課題，因為這些課題是地方經(jīng)濟發(fā)展的基礎性建設課題，具有戰(zhàn)略性意義，起著關鍵性作用。民營企業(yè)應該突破人才區(qū)域流動界限，集中優(yōu)勢資源，對這些重要重點課題展開攻關，擴大影響力，努力創(chuàng)造具有國際競爭力的品牌。浙江華立集團創(chuàng)立于1970年9月28日，經(jīng)營以醫(yī)藥為核心的多元化產(chǎn)業(yè)，位列中國企業(yè)集團競爭力500強、全國民營企業(yè)500強。從2005年開始，華立集團的總資產(chǎn)與年營業(yè)收入雙雙超過百億元人民幣，員工已達到12000多人。華立集團之所以取得這樣驕人的成績，與之堅持的企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略目標是分不開的。一方面，華立集團積極建設企業(yè)的研發(fā)團隊，提升自身的科研水平，占據(jù)技術創(chuàng)新的主動性;另一方面，華立集團積極展開與國內(nèi)外科研機構(gòu)及高校的合作。比如，與英國牛津大學、泰國馬其諾大學等國際名校進行產(chǎn)學研合作，開展科技公關，研發(fā)成果應用于本企業(yè)生產(chǎn)當中;與浙江大學、清華大學也建立長期的技術合作關系，突破特殊領域的研究;引入科研市場化機制，制定激勵政策，極大地調(diào)動技術研發(fā)人員的主動性。此外，利用資本手段獲取技術，是華立在技術創(chuàng)新方法上的創(chuàng)新突破，直接從高端掌握了許多關鍵技術，迅速進入行業(yè)領先領域。當然，華立集團能夠發(fā)展起來，跨出國門，走向世界，與我國社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和國家政策的扶持是密不可分的。

三、結(jié)論

篇2

隨著環(huán)境污染、能源危機和氣候危機等問題的日益嚴峻，低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為當前世界各國應對這些問題的首要選擇。目前，中國的名義碳排放量位居世界第一，來自國際社會的減排壓力越來越大。裝備制造企業(yè)是工業(yè)化進程的主導部分和推動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，然而它的高能源需求和高能源消耗極大地阻礙了低碳經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，我國裝備制造業(yè)能源消耗量占工業(yè)用能源和行業(yè)總能源消耗量的比例均超過一半，遠遠超過交通、民用和商業(yè)用能源的消耗量。低碳時代的到來必定會使裝備制造企業(yè)面臨越來越多的環(huán)境限制，如何應對低碳經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)已成為裝備制造企業(yè)要解決的關鍵問題。Magat最早指出技術創(chuàng)新是企業(yè)在解決環(huán)保問題的同時保持經(jīng)濟績效的重要手段，企業(yè)通過技術創(chuàng)新能降低污染治理成本，以最小的成本解決環(huán)境問題，還可以通過開發(fā)新產(chǎn)品、改進生產(chǎn)過程等技術創(chuàng)新行為來提高生產(chǎn)效率和利潤率。技術創(chuàng)新行為與知識積累、信息共享等企業(yè)創(chuàng)新個體的行為密切相關，這些創(chuàng)新個體的行為正是企業(yè)進行技術創(chuàng)新的源泉，因此，系統(tǒng)研究技術創(chuàng)新行為的影響因素對促進裝備制造企業(yè)在低碳經(jīng)濟中不斷技術創(chuàng)新具有重要的理論意義和實踐意義。技術創(chuàng)新作為一種能夠?qū)崿F(xiàn)環(huán)境績效與經(jīng)濟績效“雙贏”的戰(zhàn)略選擇一直是學術界關注的焦點。關于技術創(chuàng)新的研究已經(jīng)具有一定的深度和廣度。近年來越來越多的學者開始關注裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新問題，主要集中于其技術創(chuàng)新能力影響因素和技術創(chuàng)新效率評價)等方面。從這些文獻中可以發(fā)現(xiàn)，關于技術創(chuàng)新的研究更多的集中在產(chǎn)業(yè)層面上的，對企業(yè)技術創(chuàng)新行為影響因素研究的文獻較少，而且鮮有以低碳經(jīng)濟為情境對裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為展開的研究。目前，學術界大致從三個角度來界定技術創(chuàng)新行為。第一種角度是從組織的角度對企業(yè)技術創(chuàng)新行為進行定義，把企業(yè)看成是一個具有獨立行為能力的整體，認為技術創(chuàng)新行為是由人參與并控制的，包括決策、計劃、實施、績效評價等多個階段的群體行為和組織行為，具有較強的目的性和計劃性。第二種角度是從系統(tǒng)的角度，把企業(yè)看成是外部系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，認為技術創(chuàng)新行為不是一個孤立的行為系統(tǒng)，它是由企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要素共同決定的，是內(nèi)部要素與外部環(huán)境等相互作用的結(jié)果，具有緊密性、動態(tài)性和開放性。第三種角度是從社會網(wǎng)絡的角度，把企業(yè)看成是社會網(wǎng)絡中的一個個體，認為技術創(chuàng)新行為是一種存在于社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中的技術行為和社會行為，它會受到經(jīng)濟網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡等多個網(wǎng)絡的綜合影響。綜合上述觀點，本文認為企業(yè)的技術創(chuàng)新行為是管理者和員工為了尋找、開發(fā)和執(zhí)行新技術、新流程、新技巧或新產(chǎn)品等進行的一系列活動的總和，這些活動受到企業(yè)內(nèi)在本質(zhì)和外部環(huán)境的共同影響。在借鑒前人研究成果的基礎上，本文結(jié)合計劃行為理論，分析在低碳情境下影響裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為的因素，提出理論假設，并運用結(jié)構(gòu)方程模型驗證低碳情境下裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為影響因素的作用機理，為指導我國裝備制造企業(yè)在低碳情境下實施技術創(chuàng)新行為提供依據(jù)。

2研究設計

2.1理論基礎

計劃行為理論(TPB)是在理理論(TRA)的基礎上提出的，它最大的特點是在TRA的基礎上引入知覺行為控制這一概念。根據(jù)TPB，行為受到行為意愿和控制因素的影響，其中控制因素包括內(nèi)在因素(如能力、情感等)和外在因素(如狀態(tài)、環(huán)境等);而行為意愿又受到態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制這三個因素的影響;態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制又受到個人以及社會文化等因素的影響。一個裝備制造企業(yè)是由投資者、管理者、研發(fā)人員、技術人員和生產(chǎn)人員等不同個體所組成的具有行為能力的主體，它具有與外界溝通和交流并在溝通交流中獲取信息、積累知識、不斷改變自身行為方式以適應環(huán)境變化的能力。企業(yè)在溝通交流、獲取知識信息和適應環(huán)境等過程中，會產(chǎn)生一種整體行為模式，這種整體行為模式不能從個體行為推測出來，但可以用相關的人、群體等行為主體的行為或變化程度來表示。低碳情境下的裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為是企業(yè)創(chuàng)新主體如研發(fā)人員基于環(huán)境分析而做出的各種技術創(chuàng)新活動的總和。因此，用計劃行為理論研究裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為具有合理性和可行性。裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為基本遵循計劃行為理論，技術創(chuàng)新意愿是指在低碳情境下個體愿意實施技術創(chuàng)新行為的動機和愿望強度，行為態(tài)度是指創(chuàng)新主體對企業(yè)在低碳情境下實施技術創(chuàng)新行為所持的正面或負面評價的程度，主觀規(guī)范是指創(chuàng)新主體所感知的政府規(guī)范、社會環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境等影響力，知覺行為控制是指創(chuàng)新主體感知的在低碳情境下實施技術創(chuàng)新行為的難易程度。

2.2研究假設

本文在計劃行為理論的基礎上，擬對裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為進行研究，構(gòu)念出低碳情境下裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新行為影響因素的概念模型，得出以下假設。

2.2.1技術創(chuàng)新意愿與技術創(chuàng)新行為

遵循TPB理論，行為意愿是態(tài)度到行為的連接橋梁，它是行為主體從事某項特定行為的態(tài)度、準則、可控性和動機的主觀表達，反映行為主體為從事某項行為而愿意付出的努力程度，是決定行為是否發(fā)生的重要因素之一。技術創(chuàng)新意愿是用來衡量企業(yè)是否進行技術創(chuàng)新的主觀因素，反映了個體對引進新技術、研制新產(chǎn)品和改進生產(chǎn)流程等技術創(chuàng)新行為的接受程度，一個企業(yè)的技術創(chuàng)新意愿越強，采取技術創(chuàng)新行為的態(tài)度就越積極，就越容易接受新思想、新觀點、新事物，技術創(chuàng)新活動就會越多，更傾向于通過技術創(chuàng)新來應對不斷變化的外部環(huán)境。提出假設:H1:技術創(chuàng)新意愿對技術創(chuàng)新行為存在正向影響。

2.2．2技術創(chuàng)新態(tài)度與技術創(chuàng)新意愿

遵循Bandura的觀點，態(tài)度是主體因素和環(huán)境因素影響行為的中介變量，具有較高的主觀性和可變性;行為主體和外界環(huán)境是態(tài)度的直接影響變量，揭示了態(tài)度產(chǎn)生的原因，因此，用行為主體(如企業(yè)家)和外界環(huán)境因素(如市場競爭狀況和企業(yè)間合作情況)作為衡量企業(yè)技術創(chuàng)新態(tài)度的變量。企業(yè)家作為企業(yè)技術創(chuàng)新行為的最高決策者，其認知風格會直接影響其對技術創(chuàng)新的態(tài)度，進而影響企業(yè)對采取技術創(chuàng)新行為的愿望程度。適度的競爭壓力和良好的合作關系能夠促進企業(yè)進行技術創(chuàng)新活動，是企業(yè)對技術創(chuàng)新產(chǎn)生正面評價的動因。因此，本文用企業(yè)家認知因素以及合作和競爭因素來衡量技術創(chuàng)新態(tài)度。Philip認為個人因素特點是決定企業(yè)家是否進行技術創(chuàng)新的關鍵因素，例如具有高學歷和自信心的企業(yè)家會更愿意采取技術創(chuàng)新行為。JintongTang等指出企業(yè)家的敏銳程度、成功欲望和風險偏好等認知因素的不同會導致企業(yè)家具有不同的技術創(chuàng)新意愿。Pia等認為一些認知變量如企業(yè)家對新技術的敏銳程度、對挫折失敗的畏懼程度以及對自身能力的自信程度是企業(yè)技術創(chuàng)新意愿形成的重要因素。Brust等的研究表明，企業(yè)家價值觀、管理能力和自身素質(zhì)對企業(yè)低碳技術創(chuàng)新意愿的產(chǎn)生有重要影響作用。另外，企業(yè)間的合作關系可以激發(fā)企業(yè)技術創(chuàng)新意愿的形成，企業(yè)通過與外界的合作交流和資源共享，獲得企業(yè)內(nèi)部欠缺的、對企業(yè)技術創(chuàng)新具有補充作用的信息、知識等資源，促進知識轉(zhuǎn)移合作效應和新技術、新產(chǎn)品的產(chǎn)生。Li等指出競爭的不斷加劇會導致企業(yè)現(xiàn)有技術或者產(chǎn)品無法在將來為企業(yè)帶來收益，從而產(chǎn)生創(chuàng)新壓力，這種壓力的累積會使企業(yè)認為只有通過不斷的進行技術創(chuàng)新來獲得更大的利益和保持競爭優(yōu)勢，進而轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新的愿望。Maria等通過實證分析驗證了企業(yè)間的適度競爭和合作關系對技術創(chuàng)新意愿的產(chǎn)生和技術創(chuàng)新績效的提升具有促進作用。提出以下假設:H2:技術創(chuàng)新態(tài)度影響技術創(chuàng)新意愿，進而影響技術創(chuàng)新行為。H2a:企業(yè)家認知因素對技術創(chuàng)新意愿存在正向影響。H2b:合作因素對技術創(chuàng)新意愿存在正向影響。H2c:競爭因素對技術創(chuàng)新意愿存在正向影響。

2.2．3主觀規(guī)范與技術創(chuàng)新意愿

遵循Ajzen和Madden的觀點，主觀規(guī)范是個體對來自他人的“社會壓力”的認知。針對低碳情境下裝備制造企業(yè)的技術創(chuàng)新行為，其社會壓力主要來自于企業(yè)外部的個體(如政府)對技術創(chuàng)新行為的約束和企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行技術創(chuàng)新行為的原則(如組織文化)。本文用政府低碳約束和組織文化來衡量主觀規(guī)范。在低碳情境下，政府制定的關于低碳的政策目標和法律法規(guī)對裝備制造企業(yè)的技術創(chuàng)新意愿會產(chǎn)生重要的影響。Porter等指出環(huán)境規(guī)制能對企業(yè)的技術創(chuàng)新意愿產(chǎn)生極大的促進作用。Lanjouw等運用美國20世紀80年代的面板數(shù)據(jù)分析了環(huán)境管制和技術創(chuàng)新的關系，結(jié)果顯示環(huán)境管制的加強使企業(yè)產(chǎn)生強烈的內(nèi)部驅(qū)動力，即創(chuàng)新意愿，從而刺激創(chuàng)新。許士春等通過實證研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)在環(huán)境規(guī)制下會更加傾向于尋求創(chuàng)新機會，提升創(chuàng)新能力。組織文化同樣會影響企業(yè)的技術創(chuàng)新意愿。Robert指出組織文化的信念和規(guī)范對技術創(chuàng)新起到多方面的支撐作用，從而產(chǎn)生積極的創(chuàng)新愿望。Tesluk等認為共享的價值觀、信念和組織成員的預期行為等組織文化的基本要素對形成技術創(chuàng)新意愿的影響是多方面的。鄭海濤等認為創(chuàng)新型文化會加強企業(yè)中的創(chuàng)新個體(如研發(fā)人員)對技術創(chuàng)新的認同感，形成創(chuàng)新意識，不斷調(diào)整自我行為，增強各技術創(chuàng)新部門的凝聚力，促進進行長期有效的溝通和合作愿景的形成，最終產(chǎn)生一股推進技術創(chuàng)新的合力。提出以下假設:H3:主觀規(guī)范影響技術創(chuàng)新意愿，進而影響技術創(chuàng)新行為。H3a:政府低碳約束對技術創(chuàng)新意愿存在正向影響。H3b:組織文化對技術創(chuàng)新意愿存在正向影響。

2．2.4知覺行為控制與技術創(chuàng)新意愿、技術創(chuàng)新行為

遵循TPB理論，知覺行為控制通過影響行為意愿，直接或間接地影響個體行為。它是個體對促進或阻礙所從事行為因素的感知，由控制信念和感知強度共同決定?？刂菩拍钍莻€體對其所具有的能力、資源等因素的感知，感知強度是個體感知這些因素對行為的影響程度。由此可見，裝備制造企業(yè)即使有技術創(chuàng)新的意愿，但若缺乏進行技術創(chuàng)新活動的有關能力，則創(chuàng)新也只停留在動機階段，同樣會影響技術創(chuàng)新行為的發(fā)生。良好的技術創(chuàng)新能力是企業(yè)成功技術創(chuàng)新的基礎。本文用“技術創(chuàng)新能力”來度量知覺行為控制。Gerard等通過對61家生產(chǎn)企業(yè)的實證研究，結(jié)果表明這些企業(yè)技術創(chuàng)新能力越強，創(chuàng)新意愿就越強，能夠支撐其在低碳情境下進行技術創(chuàng)新和節(jié)能減排的效果越顯著。Ernst等對美國的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)進行了考察，發(fā)現(xiàn)為清潔生產(chǎn)而采用新技術的企業(yè)，對技術創(chuàng)新的投入都較大，具有較強的技術創(chuàng)新能力。

3實證分析

3.1問卷設計與修訂

通過問卷調(diào)查的方法來獲取本文的數(shù)據(jù)。經(jīng)過文獻研究、專家訪談、問卷調(diào)查和問卷反饋等階段對問卷的內(nèi)容、準確性等進行了多次修改，形成預測試問卷。在進行正式研究前，先取少量被試(n=50)對預測試問卷進行信度和效度檢驗，以進一步驗證變量設計的有效性和消除問項的歧義，檢驗合格后進行正式調(diào)研。使用Cronbach’sα系數(shù)對預測試問卷的信度進行檢驗，使用探索性因子分析對預測試問卷的結(jié)構(gòu)效度進行檢驗。小樣本的預測試問卷經(jīng)過信度和效度檢驗后，刪除沒有通過信度和效度檢驗的指標，最終精簡為39個指標測度，形成正式調(diào)查問卷。

3.2問卷發(fā)放與回收

選取裝備制造企業(yè)為研究樣本，采用問卷調(diào)查的方式，并通過以下四種途徑來發(fā)放調(diào)查問卷:訪問EMBA和MBA學員;走訪調(diào)研企業(yè);參加企業(yè)中高層行業(yè)會議;發(fā)送電子郵件。本次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收問卷316份，剔除無效問卷(企業(yè)所在行業(yè)不屬于裝備制造行業(yè)、數(shù)據(jù)缺失過多等問卷)29份，共獲取有效問卷287份，有效問卷率為71.75%。

3.3實證方法選擇

本文所建立的研究模型中，技術創(chuàng)新行為、技術創(chuàng)新意愿、企業(yè)家認知因素、合作因素、競爭因素、政府低碳約束、組織文化、投入能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力等多個變量均屬于無法直接觀測的變量，通過調(diào)查問卷來間接測度這些變量會產(chǎn)生一定誤差;另外，上述變量還可能存在多重共線性問題，如投入能力可以直接影響技術創(chuàng)新行為，同時也可能通過技術創(chuàng)新意愿間接影響技術創(chuàng)新行為。結(jié)構(gòu)方程模型能夠同時處理多個因變量，并且允許自變量和因變量具有測量誤差，具有測量模型更有彈性的特點，因此，可以有效解決本文中的測量誤差以及多重共線性問題。本文采用AMOS16.0軟件進行結(jié)構(gòu)方程建模，采用SPSS16.0軟件進行其他的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

4研究結(jié)論和展望

篇3

精柔型企業(yè)文化精神是技術創(chuàng)新的結(jié)果。技術創(chuàng)新過程要在完善的企業(yè)精神文化指導下進行，實現(xiàn)企業(yè)精益求精發(fā)展，這是企業(yè)培養(yǎng)員工創(chuàng)新發(fā)展的基礎體現(xiàn)。技術創(chuàng)新過程企業(yè)需要面對眾多的技術問題，只有在精益求精的意識影響下才能夠克服企業(yè)面臨的問題，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標。在柔性創(chuàng)新基礎上對關鍵問題進行突破，保證企業(yè)問題得到充分的解決。技術創(chuàng)新是對企業(yè)改革發(fā)展的重要考驗，能夠?qū)⑵髽I(yè)精神得到充分的闡釋，在企業(yè)精神發(fā)揮的過程中，企業(yè)需要經(jīng)過多種考驗，只有解決根本性的發(fā)展問題才能夠提升企業(yè)士氣。將企業(yè)精神得到深化鞏固，在最大范圍之內(nèi)進行強化宣傳，企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)新之后能夠充分的實現(xiàn)“精益求精、柔性求新”發(fā)展，這位技術創(chuàng)新的突破奠定基礎。技術創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)精柔型企業(yè)文化的完善。技術創(chuàng)新需要企業(yè)文化的支撐建設，“精益求精、柔性求新”的企業(yè)管理理念能夠激勵引導企業(yè)技術創(chuàng)新。

企業(yè)文化在現(xiàn)代管理中主要表現(xiàn)為對員工自身素質(zhì)的建設上。企業(yè)人力資源管理機制要在互相尊重的基礎上實現(xiàn)溝通的順暢，協(xié)調(diào)各方面的工作開展。企業(yè)的創(chuàng)新能力需要大量高素質(zhì)的專業(yè)人才來完成，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。激烈的市場競爭需要企業(yè)不斷進行自我完善創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展除了要追求經(jīng)濟效益之外還要滿足員工精神生活，在尊重理解的環(huán)境中實現(xiàn)員工素質(zhì)的升華?，F(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本理念進行支撐，讓員工能夠感受到企業(yè)對他們的重視，這樣就會激發(fā)員工的工作熱情與歸屬感。企業(yè)要營造公平競爭的工作環(huán)境，充分的發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，使員工能夠積極的參與到企業(yè)的發(fā)展中，實現(xiàn)企業(yè)文化與技術創(chuàng)新的共同發(fā)展。管理者要重視企業(yè)文化的建設影響，這是企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理作用的重要表現(xiàn)。

技術創(chuàng)新能夠強化精柔型企業(yè)文化發(fā)展，是企業(yè)文化發(fā)展的重要推動力。制度文化與精神文化需要企業(yè)在日常工作中逐步的建立。企業(yè)員工應該在共同發(fā)展目標的影響下，實現(xiàn)工作效率的提升，這是企業(yè)行為文化精益求精完善發(fā)展的保障。針對企業(yè)技術創(chuàng)新需求要進行適當?shù)闹笇?，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新行為的開展，精柔型企業(yè)文化的發(fā)展需要企業(yè)技術創(chuàng)新進行指導。技術創(chuàng)新目標的實現(xiàn)需要對企業(yè)行為進行肯定，針對表現(xiàn)優(yōu)異人員論功行賞，這是企業(yè)規(guī)范化發(fā)展的表現(xiàn)。鞏固強化企業(yè)文化有助于技術創(chuàng)新目標的實現(xiàn)，對企業(yè)中存在的問題進行改革，認真總結(jié)工作經(jīng)驗教訓，促進企業(yè)文化建設。

技術創(chuàng)新成果為精柔型企業(yè)文化發(fā)展提供發(fā)展載體，同時企業(yè)文化為技術創(chuàng)新提供理論基礎。市場經(jīng)濟的發(fā)展使各行業(yè)之間的競爭越來越激烈，為了構(gòu)建完善的市場環(huán)境，企業(yè)需要對自身的文化進行系統(tǒng)性構(gòu)建，在“精益求精、柔性求新”原則下強化企業(yè)技術的不斷創(chuàng)新。企業(yè)就似乎創(chuàng)新成果是企業(yè)文化發(fā)展的根本動力，兩者之間的相互影響使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不斷得到完善、鞏固拓展。高品質(zhì)的服務項目在企業(yè)發(fā)展帶動下出現(xiàn)，充分的樹立企業(yè)改革創(chuàng)新形象，這是企業(yè)文化與技術創(chuàng)新全方位發(fā)展的根本要求。但是精柔型企業(yè)文化與技術創(chuàng)新需要解決資金問題，企業(yè)擁有充足的資金才能夠影響企業(yè)文化與技術創(chuàng)新，反之，則很難順利開展下去。這是技術創(chuàng)新對企業(yè)文化發(fā)展產(chǎn)生制約的根本因素。

二、結(jié)束語

篇4

1知識產(chǎn)權是高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新的制度保障

加強技術創(chuàng)新，有利于我國高新技術企業(yè)盡快形成一批具有自主知識產(chǎn)權的核心技術體系，擺脫對西方發(fā)達國家的技術依賴，發(fā)展民族高新技術產(chǎn)業(yè)。高新技術企業(yè)持續(xù)不斷地進行技術創(chuàng)新，也在于通過獲得技術優(yōu)勢或用技術優(yōu)勢換取成本優(yōu)勢，進而獲得市場優(yōu)勢。但這些優(yōu)勢的獲得在很大程度上取決于企業(yè)是否享有對技術創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權。因為在市場經(jīng)濟中，高新技術商品（產(chǎn)品或服務）的交易主要是知識產(chǎn)權的交易，而知識產(chǎn)權的交易歸根結(jié)底體現(xiàn)為經(jīng)濟利益的交換與分配，離開了利益關系，就無所謂知識產(chǎn)權關系。知識產(chǎn)權制度的設立，是通過授予知識產(chǎn)權主體一定范圍的私權，允許其以書面形式向社會公眾充分公開其技術或其他形態(tài)的知識為代價，換取國家法律保護下一定期限的龍斷權。知識產(chǎn)權是科技進步的產(chǎn)物，與技術創(chuàng)新、高新技術有著密不可分的關系，因為從西方發(fā)達國家創(chuàng)建知識產(chǎn)權制度的歷史來看，知識產(chǎn)權的發(fā)展表現(xiàn)為“社會生產(chǎn)科技化、科技成果商品化、知識商品產(chǎn)權化和權利制度體系化”這一歷史特征。知識產(chǎn)權是在法律上對技術創(chuàng)新成果的確認，是企業(yè)重要的無形財產(chǎn)，在高新技術企業(yè)資產(chǎn)中占有很大的比重。運用知識產(chǎn)權法律機制促進高新企業(yè)進行技術創(chuàng)新已被世界各國所認同，越來越多的高新技術企業(yè)已經(jīng)意識到用知識產(chǎn)權促進技術創(chuàng)新的重要性。

(1)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新方向的引導作用。技術創(chuàng)新具有不確定性，而高新技術表現(xiàn)的“高”、“新”特點，使企業(yè)在技術創(chuàng)新中的不確定性大大增強，進而導致企業(yè)對創(chuàng)新產(chǎn)品和技術路線選擇上的盲目性。而知識產(chǎn)權由于是以公開技術內(nèi)容為代價的私權，會使企業(yè)及時獲知自己從事的相關技術領域的技術狀態(tài)和技術的法律保護狀態(tài)。知識產(chǎn)權制度所保護的技術創(chuàng)新成果必須具有新穎性，由此在企業(yè)對比分析以后，便可以已公開的研究成果的基礎上，選擇產(chǎn)品開發(fā)方向，確定技術開發(fā)路線，既可避免重復研究，又可保證技術創(chuàng)新難題在可能的技術領域和可行的商業(yè)領域中解決。

(2)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新成果的傳播作用。高新技術企業(yè)通過技術創(chuàng)新，在知識產(chǎn)權制度的保障下，一方面可獲得高收益，另一方面引導其它企業(yè)對這種高收益的追求進而進行技術模仿，在模仿的基礎上進一步創(chuàng)新，形成持續(xù)創(chuàng)新。對國家而言，其重要意義之一在于通過持續(xù)創(chuàng)新，技術得到傳播、擴散，形成新的產(chǎn)業(yè)群。授予主體以知識產(chǎn)權是將專有權和促進技術信息公開統(tǒng)一起來，其公開的技術內(nèi)容為傳播提供了前提，為知識的傳播、技術的轉(zhuǎn)移提供了極大便利，促進企業(yè)生產(chǎn)要素根據(jù)市場原則合理流動。

(3)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新主體的利益保障作用。知識產(chǎn)權對高新技術企業(yè)利益的保障作用還體現(xiàn)在：如果企業(yè)的知識產(chǎn)權被侵害，就會產(chǎn)生基于這種對知識產(chǎn)權支配權而形成的一系列的請求權和抗辯權，以保障企業(yè)利益的最終實現(xiàn)。如果對技術創(chuàng)新成果沒有給予法律上的保障，技術創(chuàng)新的成果就會白白地“流失”，高新技術企業(yè)每年總銷售額的5%的研發(fā)投入就會付之東流，30%的科技人員的技術創(chuàng)新勞動成了徒勞。

(4)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新活動的規(guī)范作用。在技術創(chuàng)新活動中，競爭的存在使得不正當競爭成為可能，因為侵權仿冒的成本要比企業(yè)進行“高投入”的研發(fā)成本低得多，“尋租”行為成為可能。由技術創(chuàng)新形成的高新技術，因其易流動和無形性，使得技術秘密被侵權經(jīng)常發(fā)生而認定侵權十分困難，知識產(chǎn)權制度追求權利人的技術壟斷與公眾利益的平衡，這種立法的“二元”價值目標決定了知識產(chǎn)權主體在追求利益最大化，同時又要遵守公平競爭原則。其次，知識產(chǎn)權所具有的專有性，使其存在著被濫用的可能，由此在知識產(chǎn)權制度中確立的合理使用、在先使用、法定許可、強制許可就是對權利主體壟斷權的限制。再次，知識產(chǎn)權制度確立了發(fā)明人、專利權人和單位對技術創(chuàng)新收益的分配機制。

2知識產(chǎn)權在我國高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新中遠未發(fā)揮其應有的制度保障作用

發(fā)達國家企業(yè)在激烈的市場競爭中，制定了名目繁多、卓有成效的商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略等知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，大大地促進了企業(yè)的技術創(chuàng)新。如美國最早將保護發(fā)明人的專利制度作為市場競爭的武器。日本在日美專利戰(zhàn)中受到挫折后，以美國為師，加強了知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的研究和實施。為了更好地占領加入WTO后的中國市場，各國跨國公司把對華知識產(chǎn)權活動的重點放在了高新技術領域。截至1999年12月31日，在我國專利申請中，國外知名的石化跨國公司申請的專利數(shù)就占到本領域的80%。在核技術、醫(yī)藥化學領域的發(fā)明專利申請，90%以上是外國企業(yè)；在航天領域的發(fā)明專利申請，國外比國內(nèi)高出30倍，相比之下，知識產(chǎn)權在我國高新技術企業(yè)中遠未發(fā)揮其應有的制度保障作用，表現(xiàn)為：

(1)技術創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權意識缺乏。具體為：①我國相當一部分高新技術企業(yè)習慣于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的科技成果管理模式，往往憑著經(jīng)驗或傳統(tǒng)觀念進行市場經(jīng)營，缺乏專利意識和品牌意識，或?qū)ζ放频谋Ｗo和防范意識，沒有意識到知識產(chǎn)權是一種極具價值的無形財產(chǎn)，沒有利用知識產(chǎn)權制度保護技術創(chuàng)新的成果，在競爭中往往處于被動局面，市場份額越來越小，甚至被別人擠掉。②相當部分企業(yè)不是重復研究與開發(fā)，就是沒有對技術創(chuàng)新的成果及時申請知識產(chǎn)權保護，反被他人以侵權為由告上法庭；有的則干脆仿冒別人的技術創(chuàng)新成果，嚴重影響我國高新技術企業(yè)在國際上的形象和信譽，更重要的是長期的仿冒行為會使企業(yè)無法形成自己的核心技術和技術創(chuàng)新隊伍，永遠無法擺脫對別人的技術依賴。

(2)技術創(chuàng)新中尚未確定明確而穩(wěn)定的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。首先，研發(fā)項目的選擇上缺少知識產(chǎn)權戰(zhàn)略謀劃。在企業(yè)的研究開發(fā)目標決策階段，雖然有像海爾等極少數(shù)企業(yè)開始主動利用專利文獻來為決策服務，絕大多數(shù)高新技術企業(yè)在開發(fā)立項上都有一定的盲目性，或只根據(jù)市場的短期需求確定開發(fā)目標，沒有想到或不會利用專利等知識產(chǎn)權文獻來全面分析技術、市場和競爭對手的情況，不善于運用知識產(chǎn)權制度進行技術和市場優(yōu)勢的儲備；其次，在新產(chǎn)品的研究開發(fā)階段，我國的絕大多數(shù)高新技術企業(yè)不善于利用專利等知識產(chǎn)權文獻來提高研究開發(fā)工作的起點和效率。往往是在專利文獻上已經(jīng)公開的技術內(nèi)容，本來可以用來直接參考或不必再去開發(fā)的內(nèi)容，有的企業(yè)卻投入大量的資金和人力自己從頭做起，重復開發(fā)，做無用功。最后，研究成果的專利申請階段，在我國高新技術企業(yè)中也是一個薄弱環(huán)節(jié)。一些企業(yè)研制出新產(chǎn)品、新工藝后，由于沒有申請專利，被別人仿制失去了市場，蒙受了巨大的經(jīng)濟損失，更有甚者，被外國企業(yè)拿走或廉價買去，申請了外國專利，使該技術的出口反而受到限制。

(3)技術創(chuàng)新文化中缺少知識產(chǎn)權的價值內(nèi)核。對技術創(chuàng)新的知識產(chǎn)權價值內(nèi)核進行考察時，我們不得不對我國高新技術企業(yè)所處的傳統(tǒng)文化環(huán)境進行分析。在我國的歷史發(fā)展過程中，受儒家傳統(tǒng)文化的影響，形成人治主義傳統(tǒng)、德治主義傳統(tǒng)、泛刑主義傳統(tǒng)和無訟訴主義傳統(tǒng)等傳統(tǒng)法律文化。這些傳統(tǒng)法律文化缺少知識產(chǎn)權制度和技術創(chuàng)新所要求的價值內(nèi)核，從總體上講對技術創(chuàng)新和知識產(chǎn)權的發(fā)展都具有消極影響。高新技術企業(yè)進行技術創(chuàng)新，需要倡導追求產(chǎn)權的價值觀和鼓勵競爭的價值觀，而儒家的“中庸之道”則與上述價值觀格格不入，由此企業(yè)總是不能夠主動、積極地利用知識產(chǎn)權制度保護技術創(chuàng)新成果，而是依賴于“家長”，即行政部門的指揮棒，以行政手段推進企業(yè)技術創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權保護。

3構(gòu)建知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略保障

所謂高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，可以理解為：高新技術企業(yè)長遠的發(fā)展和全局的利益角度出發(fā)，為了搶占或維持技術創(chuàng)新的制高點，運用知識產(chǎn)權法律機制，在技術競爭和市場競爭中謀求最佳經(jīng)濟效益，并能保持自己技術優(yōu)勢的謀略，確立構(gòu)建知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是高新技術企業(yè)的技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略保障，這是因為：①現(xiàn)代企業(yè)制度必然要求企業(yè)重視知識產(chǎn)權這一無形財產(chǎn)權的作用。現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征就是產(chǎn)權明晰，知識產(chǎn)權作為無形財產(chǎn)是企業(yè)“法人財產(chǎn)權”的重要組成部分，在高新技術企業(yè)的資產(chǎn)總值中占有相當大的比重。②知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于充分保護知識產(chǎn)權，防止和控制企業(yè)的無形資產(chǎn)流失。由于高新技術企業(yè)在樹立技術創(chuàng)新的知識產(chǎn)權意識、營造知識產(chǎn)權文化氛圍和保護創(chuàng)新成果的經(jīng)驗等方面的不足，造成了知識產(chǎn)權大量流失。知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的確立，有利于企業(yè)對技術創(chuàng)新成果進行全面地、長期地和及時有效地保護。③企業(yè)產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于企業(yè)公平競爭，制止不正當競爭，確保高新技術企業(yè)在國內(nèi)、國際競爭中的有利地位。④知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于企業(yè)制造國際名牌，增強企業(yè)國際競爭力。

我國的高新技術企業(yè)應當從認清知識產(chǎn)權本質(zhì)和研究知識產(chǎn)權戰(zhàn)略入手，及時制定和實施自己的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。企業(yè)的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略一般可分為專利戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略和商業(yè)秘密戰(zhàn)略等。從對知識產(chǎn)權的運作角度又可分為企業(yè)知識產(chǎn)權管理戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權利用戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權價值戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權投資戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權保護戰(zhàn)略等。

4高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的法律保障

首先要完善和制定法律法規(guī)，特別是知識產(chǎn)權法律，以保證高新技術企業(yè)既定的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略按照預期目標推進。知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是依托于知識產(chǎn)權法律制度的。法律以其國家權威性、強制性和一定時期內(nèi)的穩(wěn)定性，保證了企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有一個相對穩(wěn)定的法律依據(jù)和強有力的實施保障。良好的知識產(chǎn)權法律環(huán)境是知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的前提和保障。由于對知識產(chǎn)權的利用、管理、保護都受到法律的規(guī)范，企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施的每一步都必須以法律規(guī)范為行為規(guī)則；法律規(guī)范特別是知識產(chǎn)權法律規(guī)范，對實現(xiàn)高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標又具有可靠保障作用。可以說，企業(yè)知識產(chǎn)權資源的開發(fā)利用與優(yōu)化配置，是有效的知識產(chǎn)權法律和知識產(chǎn)權戰(zhàn)略性運用的共同結(jié)果。我國知識產(chǎn)權法律制度的建立健全必須遵循國際知識產(chǎn)權制度發(fā)展趨勢、社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度的原則。

篇5

一、發(fā)現(xiàn)和抓住市場機遇

滿足市場需求，獲得商業(yè)利潤，是檢驗創(chuàng)新成功與否的最終標準，所以技術創(chuàng)新要始于市場，終于市場，緊緊圍繞市場。企業(yè)首先要對市場進行深入的了解、分析，進而發(fā)現(xiàn)市場的現(xiàn)實和潛在需求，抓住市場機遇。通常講市場機遇主要來源于市場的拉力和技術的推力。這二者是技術創(chuàng)新的催化劑；而以市場為導向的市場拉力式的技術創(chuàng)新，對技術創(chuàng)新的成功往往起著更為重要的作用。海爾開發(fā)的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜就屬于市場拉動式技術創(chuàng)新。海爾在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，食品店或冷飲店對冷柜的需求量很大，但市場上卻沒有專門為此設計的產(chǎn)品，海爾從市場需求出發(fā)開發(fā)的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜，正是專為食品店和冷飲店設計的，這兩款冷柜問世以來，在全國各地市場引起了轟動。

企業(yè)技術創(chuàng)新的實踐表明，在有企業(yè)參與的幾乎所有成功的技術創(chuàng)新的項目中，企業(yè)從一開始就對市場需求情況有所了解，并對創(chuàng)新項目可能給企業(yè)帶來的效益有一定的估計。同時，企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中，也要作好商業(yè)化的準備，抓住創(chuàng)新項目可能給企業(yè)帶來的商機，而不是等到項目完成，新產(chǎn)品或新工藝開發(fā)成功后，再去考慮市場，否則創(chuàng)新戰(zhàn)略就很難成功。

二、創(chuàng)新目標要明確

企業(yè)在確定創(chuàng)新目標時要從市場出發(fā)，結(jié)合技術的可行性，認真制訂出簡單明確、參與者認同的切實可行的技術創(chuàng)新目標。確定了創(chuàng)新項目的目標以后，還必須據(jù)此制定有關的工作計劃，把各項目標細分和轉(zhuǎn)化為對項目的實際要求。工作計劃分為技術和經(jīng)濟兩方面的計劃，技術方面要確定所要達到的技術要求和指標，經(jīng)濟方面應確定項目成本和市場回報率。企業(yè)在選擇創(chuàng)新目標時，技術方面的因素是前提，經(jīng)濟方面的因素是基礎，必須把它們結(jié)合起來加以考慮，做好可行性的認證工作。

三、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略要突出重點

技術創(chuàng)新戰(zhàn)略就是根據(jù)技術創(chuàng)新目標來構(gòu)造其創(chuàng)新過程所遵循的指導思想，以及在這種思想指導下的一系列規(guī)劃、內(nèi)容和程序等方面的決策。它具有全局性、長遠性和可靠性的特點。具體來講，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略主要從宏觀上解決三類問題：(1)技術創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢，是進攻型或是防衛(wèi)型；(2)研究開發(fā)體積技術；(3)采用何種方式進行技術的研究和開發(fā)。企業(yè)在技術創(chuàng)新活動中要獲得成功必須制定有效的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，突出重點，確定長期、中期和短期發(fā)展目標及相應的措施。

首先，確定技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略意圖。它是企業(yè)長期追求的最高目標和理論，其核心內(nèi)容可用最簡潔的語言來表達，如青島海爾的戰(zhàn)略意圖是“真誠到永遠”，佳能的戰(zhàn)略意圖是“打敗施樂”。戰(zhàn)略意圖的主要特點是長期性、穩(wěn)定性和超越性，它為企業(yè)技術創(chuàng)新提供長期指導并為企業(yè)技術進步和發(fā)展提供動力。

其次，確定戰(zhàn)略意圖實現(xiàn)的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略措施。企業(yè)應將所要達成的總目標劃分成階段性的企業(yè)近期可望實現(xiàn)的分目標和切實可行的措施。這個目標要突出重點，如邯鋼將行業(yè)最低成本指標作為自己的重要目標，佳能復印機為打敗施樂確定的創(chuàng)新重點是提高產(chǎn)品功能，同時降低成本。

最后，技術創(chuàng)新項目參與的各方動機和目的不相同。企業(yè)關心的是商業(yè)回報和市場競爭優(yōu)勢的形成；研究機構(gòu)主要的目的是開發(fā)技術，提高自身的技術水平；對企業(yè)來講，協(xié)調(diào)好技術、商業(yè)和生產(chǎn)戰(zhàn)略之間的關系特別重要。創(chuàng)新是一種持續(xù)過程，企業(yè)技術創(chuàng)新的長期戰(zhàn)略就是要對產(chǎn)品和工藝進行持續(xù)不斷的改進。

四、注意細節(jié)創(chuàng)新定位

企業(yè)在從事技術創(chuàng)新的過程中并不能一味地追求“高、精、尖”的技術，而要貼近消費者，無微不至地為消費者所想，把消費者的愿望和要求作為技術創(chuàng)新的出發(fā)點，哪怕是消費者的一個微不足道的問題，也要值得認真考慮。企業(yè)要學會從消費者的煩惱中捕捉用戶的要求，并從解決消費者的煩惱出發(fā)來確定自己的細節(jié)創(chuàng)新定位。只有抓住一點一滴的細節(jié)創(chuàng)新，才能很快得到市場的回報。

五、選擇適當?shù)暮献骰锇?/p>

一項成功的創(chuàng)新項目，往往是多方合作的結(jié)果，這就涉及到合作伙伴的選擇問題。

首先，合作伙伴的選擇要有利于形成互補性的伙伴關系，包括橫向和縱向互補，橫向互補是指合作伙伴具有不同的產(chǎn)品市場目標或技術互補性?？v向互補涉及到研究開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)等過程。合作伙伴一般包括科研機構(gòu)、大專院校、企業(yè)、用戶等。建立穩(wěn)定而有效的伙伴關系必須以互補性為基礎，項目參與各方必須各有所長、各有所需、各有所獲，具有共同的責任感，你中有我，我中有你，這樣才能形成較強的合作創(chuàng)新能力，項目成功的可能性才能最大。

其次，合作協(xié)議應確定比較現(xiàn)實的條款和條件?；锇殚g的合作關系可由協(xié)議予以保障，良好而緊密的合作關系除有法律約束外，還必須有強烈的合作意愿。

最后，創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境。合作項目成功的關鍵取決于參與創(chuàng)新的人員構(gòu)成，良好的人際關系可以使人心情舒暢，情緒飽滿，能充分發(fā)揮參與者的主動性和創(chuàng)造性。良好的人際關系是項目合作的前提，是創(chuàng)新成功的保證。

六、具備創(chuàng)新所需的必要資源

創(chuàng)新需要投入，創(chuàng)新項目能否成功的關鍵是看企業(yè)是否具備必要的財力、物力和人力資源。財力資源為創(chuàng)新項目提供經(jīng)費，保證創(chuàng)新項目能夠及時有效的上馬；物力資源也可稱技術資源，它分為硬件資源(設備、儀器等)和軟件資源(專利、工藝等)以及技術測試能力，它是技術創(chuàng)新能夠正常進行的技術保障：人力資源對技術創(chuàng)新的成功起決定性的作用，許多創(chuàng)新活動的成功都與參加項目的核心人員或項目負責人直接相關，項目核心人員必須具備一定的素質(zhì)和技能，包括技術水平、商業(yè)意識、組織能力和工作熱情等。一個合格的技術創(chuàng)新項目負責人應該能瞄準創(chuàng)新目標，實事求是、精心組織、勤奮求實、堅決果斷、善于制訂計劃、勇于面對困難以及具有良好的交際能力、領導才能和創(chuàng)新意識。以上三種資源構(gòu)成企業(yè)技術創(chuàng)新的必備資源，缺一不可。

七、創(chuàng)新技術的保護與持續(xù)開發(fā)

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1.1可靠性高

數(shù)字化技術在工業(yè)電氣化領域當中的應用，使得電氣化系統(tǒng)更加的方便。數(shù)字化技術是有效的結(jié)合了計算機網(wǎng)絡技術，更進一步的優(yōu)化了電氣化智能系統(tǒng)。使得電氣化系統(tǒng)在操作的過程當中變得更加的方便和快捷。在準確度和效率方面也有了很大的提高。例如數(shù)字化技術在工業(yè)自動化儀表中得到了有效的應用，使得工業(yè)自動化儀表可以通過數(shù)字化技術對于各種技術含量較高的系統(tǒng)體系進行分析，對系統(tǒng)中存在的不平衡和定位不明確的問題和缺陷分析，這樣一來就可以有效的促進改革創(chuàng)新和發(fā)展，使得企業(yè)開拓出更加廣闊的發(fā)展前景。目前來說，數(shù)字化和電氣化的結(jié)合已經(jīng)成為了眾多企業(yè)發(fā)展中的一個重點。

1.2性價比較高

眾所周知，電氣化技術的特點是有一定的特殊性，以及在操作的過程中具有一定的危險性。所以電氣化技術就要求系統(tǒng)對于精準度要作出準確的計算，對于安全隱患要作出精準的分析。數(shù)字化技術正好迎合了電氣化技術的這些需求，數(shù)字化技術利用網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠使得數(shù)據(jù)更加的準確，對于系統(tǒng)的漏洞和缺陷等也能夠得到及時的反饋以及分析，從而有效的確保了安全。此外，數(shù)字化技術擁有著強大的信息儲備，利用網(wǎng)絡進行通信也更加的方便和快捷，對于企業(yè)智能化系統(tǒng)的要求能夠高效的來滿足。在提高工作效率的同時，還大大減少了企業(yè)在技術投入上面的成本。

1.3操作性比較強

數(shù)字化技術是以計算機技術為主體的，對于計算機技術有一定的了解就可以在指導之下對于電氣化系統(tǒng)進行操作。而且在進行操作的過程當中，只需輸入設定好的相關的指令和程序即可。另外，系統(tǒng)在人員進行操作的過程當中，對于操作者發(fā)出的指令和程序等還能夠進行有效的分析和判斷，從而確保整個系統(tǒng)的安全的運轉(zhuǎn)。在信息進行傳遞的過程，數(shù)字化技術自身的分析功能，能夠有效的對于數(shù)據(jù)進行分析以及校正，這樣節(jié)約了很多的人力和物力，既提高了工作的效率，有解放了工作人員。

2數(shù)字技術下工業(yè)電氣化技術創(chuàng)新

數(shù)字技術下的工業(yè)電氣化技術的優(yōu)勢是毋庸置疑的，在市場高速發(fā)展的今天，數(shù)字技術下的工業(yè)電氣化技術已經(jīng)成為了企業(yè)中不可缺少的一項重要的技術。但是由于這項技術的在中國的大多數(shù)的企業(yè)當中的應用的時間都不是很長，在技術方面不是十分的成熟，所以數(shù)字技術下工業(yè)電氣化技術要不斷的進行創(chuàng)新。

2.1向著更加智能化的方向邁進

智能化的信息技術越來越多地被應用在數(shù)字工業(yè)電氣行業(yè)當中。在數(shù)字技術下工業(yè)電氣化技術的應用，在應用的過程當中局限性較大，統(tǒng)一設定的規(guī)定不能夠完全滿足于實際生產(chǎn)中的需要，所以在標準方面存在著一定的問題，這一點要在實踐當中不斷的進行完善。可以采用智能終端技術來對于數(shù)字技術下工業(yè)電氣化技術進行分析和創(chuàng)新，智能終端技術是以光纖來作為連接設備，然后智能終端對于系統(tǒng)工作中的數(shù)據(jù)進行自動化的收集與控制，通過光纖的連接，二者可以互相進行配合。其中一個用來進行跳閘后的雙重保護，可以增強數(shù)字化技術在電氣自動化中的可靠性與智能性；另外一個是負責遠程控制和測試，包括信號傳送和電力中斷的保護，也極大的提高了設備的工作效率。在光纖技術的支撐下，通過PC平臺與TCP協(xié)議的支持可以完善數(shù)字工業(yè)化技術模式，解決電氣設備自動化運行中的各類問題，例如MEM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)問題。

2.2混合使用面向通用對象的變電站事件的虛端子

數(shù)字技術工業(yè)化的創(chuàng)新領域里中經(jīng)常要用到GOOSE虛端子來提高工業(yè)化設備的設計與試驗水平。這里所提到的這種虛端子是對傳統(tǒng)的二次回路進行了改進，在設計和裝置等方向上都進行了創(chuàng)新，使得在理解方面更為的簡單明了。另外在裝置與裝置之間的通信方面也可以應用面向通用對象的變電站事件技術，利用面向通用對象的變電站事件技術可以對全站的線路連接、開關進行全方位的控制，從而實現(xiàn)了變電站的遠程控制。傳統(tǒng)的二次回路利用技術被面向?qū)ο蟮淖冸娬臼录夹g所取代，這種面向?qū)ο蟮男录夹g能夠?qū)Νh(huán)境測試和信號管理等信息進行準確而高效的控制，能夠做到這樣精準完全是智能化帶來的變化。

2.3培養(yǎng)程序代碼控制觀念

在云計算與大數(shù)據(jù)的背景下，數(shù)字化工業(yè)技術的創(chuàng)新里對程序代碼的要求更加全面。除了要求程序代碼簡潔高效、程序?qū)?shù)據(jù)的存儲量大外，程序代碼控制技術也在不斷創(chuàng)新。目前很多工業(yè)電氣控制中程序代碼都是在下達指令前將檢測好的數(shù)據(jù)輸入到計算機內(nèi)，然后再對開關、閘刀等設備的設計進行檢查，這樣的程序代碼控制需要不斷地對當前的系統(tǒng)進行確認和核實。程序代碼控制中要以減少人員操作提高工作效率為程序設計思想，代碼編制好后一定要進行代碼走查和測試，遇到問題要及時對系統(tǒng)加以完善。好的程序代碼控制流程是即使沒有人員干預也能夠達到系統(tǒng)自動化完成操作的效果。這個控制系統(tǒng)對于系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)有著很重要的作用，能夠有效的避免事故的發(fā)生，能夠把系統(tǒng)中的問題扼殺在搖籃當中，從而更好的提高工作的效率，工作的質(zhì)量也會得到提高。

3結(jié)語

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(一)增加企業(yè)經(jīng)營成本的風險

技術創(chuàng)新人才的離職會加大中小企業(yè)的經(jīng)營成本。技術創(chuàng)新人才離職后使企業(yè)關鍵崗位工作停滯，為維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動企業(yè)需招聘新員工來填補因老員工的離職而產(chǎn)生的職位空缺。企業(yè)要重新招聘、培訓員工，在新員工的招聘過程中會產(chǎn)生一定的招聘成本;新員工從被錄用到正式上崗工作，這期間企業(yè)還要花費相應的培訓費用。當員工在中小企業(yè)工作一定年限、在本企業(yè)能夠獨當一面、為本企業(yè)創(chuàng)造新價值，從而真正成為本企業(yè)的技術創(chuàng)新人才時，其離職又會增加企業(yè)的離職成本。

(二)泄露企業(yè)核心技術、經(jīng)驗和商業(yè)機密的風險

技術創(chuàng)新人才通常都掌握著企業(yè)的關鍵技術、工作過程中形成的經(jīng)驗或商業(yè)機密，這些都是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成部分，是企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的保證，也是企業(yè)長期積累的結(jié)果。技術創(chuàng)新人才的流失會隨之帶走企業(yè)的核心競爭力，這對中小企業(yè)的危害是極大的。因為技術創(chuàng)新人才的流失基本上都是發(fā)生在同行業(yè)的，他們或者自己創(chuàng)業(yè)，或者流向同行業(yè)競爭對手，這將增強競爭對手的實力，影響原企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，減弱其核心競爭力，甚至致使企業(yè)走向衰亡。

(三)影響團隊向心力、凝聚力的風險

中小企業(yè)的技術創(chuàng)新工作一般都是通過團隊協(xié)作的方式進行的，只有團隊中的每個人都充分發(fā)揮其聰明才干，企業(yè)的目標才能得以實現(xiàn)。因此，團隊中技術創(chuàng)新人才的流失，一方面會影響團隊的向心力、凝聚力，使團隊的工作進程減慢，工作效率下降;另一方面還會影響在職員工的情緒，使得在職員工人心渙散，工作積極性下降，甚至引發(fā)整個企業(yè)技術創(chuàng)新人才的流失。

(四)引發(fā)企業(yè)信任危機的風險

員工不僅代表自身形象，在某種意義上說也代表企業(yè)形象，技術創(chuàng)新人才的流失會使企業(yè)的外部形象受損。因為技術創(chuàng)新人才的流失會引發(fā)外界對該企業(yè)的種種猜想，他們會認為員工在企業(yè)不能得到良好的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營狀況較差或是管理水平不高，等等;同時，技術創(chuàng)新人才的流失還會使投資商、客戶對中小企業(yè)產(chǎn)生不良印象，進而流失一部分投資商和客戶。

二、中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才管理風險的成因

(一)社會層面

1．地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平。

目前，我國地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)象比較嚴重，東南沿海和一些大中城市經(jīng)濟發(fā)展較快，而西部地區(qū)和一些小城市經(jīng)濟發(fā)展相對較慢。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)能提供較多的發(fā)展機會、較高的薪酬待遇且用人機制比較靈活，引發(fā)一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的技術創(chuàng)新人才為了獲得更多的發(fā)展機會以及更好的薪酬待遇向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)流動。

2．技術創(chuàng)新人才的供需。

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)數(shù)量逐年增加，規(guī)模不斷壯大，每年中小企業(yè)數(shù)量都保持7%～8%的增長率。截至2013年，我國中小企業(yè)總數(shù)已超過5651萬家，占全部企業(yè)數(shù)量的99．8%，①這必然會加大對技術創(chuàng)新人才的需求數(shù)量。目前，技術創(chuàng)新人才處于“賣方”市場，許多中小企業(yè)人才短缺現(xiàn)象比較嚴重，無形中增加了他們的市場要價能力，使得他們在企業(yè)間有很大的選擇空間。一些人為了獲得更好的發(fā)展，可能會從中小企業(yè)流向大型企業(yè)或者外資企業(yè)。

3．相關的政策及法律制度。

“雙向選擇”的就業(yè)觀念，即用人單位自主選擇所用員工、員工自主選擇就業(yè)單位，為技術創(chuàng)新人才的流動提供了客觀條件。有些在發(fā)展機會、薪酬待遇等方面處于相對劣勢的創(chuàng)新人才為了使個人利益最大化往往會另謀高就，但目前國家對技術創(chuàng)新人才的流失以及流失對中小企業(yè)造成的利益損失并沒有一套健全的政策、法律制度來約束。

(二)企業(yè)層面

1．技術創(chuàng)新人才管理制度。

與大企業(yè)相比較，中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，員工人數(shù)少，資金擁有量小，組織結(jié)構(gòu)簡單，一般沒有專門的機構(gòu)或主管領導進行人才管理。即使有相關的人才管理部門，也多對技術創(chuàng)新人才管理風險沒有引起足夠的重視，管理水平低，暫未形成一套科學合理的管理制度，人才管理工作在組織、人力、制度上得不到有效的支撐和保障。許多中小企業(yè)在管理上還存在著權責不清、決策專斷、管理者身兼數(shù)職的現(xiàn)象;有的甚至還是家族式管理模式，不重視人才管理體制建設，對人才的使用不能做到人盡其用。

2．企業(yè)文化建設。

企業(yè)文化是中小企業(yè)吸引、留住技術創(chuàng)新人才的內(nèi)在因素，然而很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中由于各種條件的限制，往往忽視或不重視自身文化建設，員工對企業(yè)缺乏認同感，導致員工個人價值觀念和企業(yè)經(jīng)營理念不相匹配。還有些中小企業(yè)的企業(yè)文化定位不清，層次結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)容過于簡單，這種舊的企業(yè)文化未能與技術創(chuàng)新人才所需的以人為本、尊重人、關心人的良好文化氛圍相協(xié)調(diào)，這也是導致人才流失的一個原因。

3．薪酬和福利水平。

薪酬、福利能滿足人們的物質(zhì)需求，且從某種意義上說也是個人價值和經(jīng)濟地位的一種體現(xiàn)。中小企業(yè)資金實力較弱，很難為技術創(chuàng)新人才提供豐厚的薪資，當與同行業(yè)的其他人相比會存在收入差距較大的現(xiàn)象時，就會導致中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才心理失衡。同時，中小企業(yè)福利制度不完善，福利水平低，在失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、公積金等勞動保障方面投入較少，這就加大了技術創(chuàng)新人才的不平衡感，因而一旦有企業(yè)愿意提供更高的工資、更好的福利待遇，他們就會另謀高就。

4．管理者的管理風險意識。

首先，很多中小企業(yè)人才風險管理體制不健全，管理者人才管理風險意識淡薄，沒有人才管理風險的經(jīng)驗，缺乏人才流失的危機感。其次，一些中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才儲備量少。管理者不注重對技術創(chuàng)新人才“接班人”的培養(yǎng)，當技術創(chuàng)新人才外流時企業(yè)的關鍵人才便會銜接不上。

5．企業(yè)發(fā)展前景。

相關調(diào)查結(jié)果顯示，技術創(chuàng)新人才在選擇就業(yè)單位時所考慮的因素中企業(yè)的發(fā)展前景最為重要，占樣本總量的38%，說明員工是愿意與企業(yè)共同發(fā)展的。如果企業(yè)具有良好的發(fā)展前景，發(fā)展目標明確，企業(yè)發(fā)展壯大會給員工提供更廣闊的發(fā)展空間，并且企業(yè)注重將這些信息傳遞給員工，便可起到激勵、穩(wěn)定員工的作用。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在技術、資金擁有量、人才質(zhì)量、市場環(huán)境等方面處于劣勢。一些中小企業(yè)在面對激烈的市場競爭或經(jīng)營困難、決策失誤時，會使員工對企業(yè)的發(fā)展前景感到一片渺茫，進而產(chǎn)生離職的想法。

(三)個人層面

1．工作現(xiàn)狀滿意度。

技術創(chuàng)新人才對目前工作狀況的滿意度主要包括:對工作環(huán)境的滿意度、對工資水平的滿意度、對期望與能力是否匹配的滿意度、對工作挑戰(zhàn)性的滿意度、對工作與生活是否平衡的滿意度、對個人發(fā)展的滿意度、對工作中人際關系的滿意度等，這些都是可能導致技術創(chuàng)新人才管理風險發(fā)生的因素。當技術創(chuàng)新人才對當前工作現(xiàn)狀有較高滿意度時，能提高團隊成員的協(xié)同合作能力，調(diào)動員工工作積極性，他們將會以飽滿的熱情、積極的態(tài)度完成本職工作，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值;反之，當他們對目前工作狀況有較低滿意度時，工作起來就會消極怠工，缺乏積極性和主動性。

2．職業(yè)發(fā)展。

一般情況下，每個員工都會為自己設計職業(yè)生涯規(guī)劃。員工在企業(yè)工作一段時間后，如果企業(yè)能夠提供良好的發(fā)展空間和就業(yè)機會，員工的個人目標能夠得以實現(xiàn)，他們就會愿意在本企業(yè)中繼續(xù)努力工作;反之則會離職。一些技術創(chuàng)新人才認為在中小企業(yè)中很難實現(xiàn)他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，因為中小企業(yè)對自身的發(fā)展計劃沒有明確的定位，同時不注重技術創(chuàng)新人才的職業(yè)發(fā)展，因此他們就會把流動看成是實現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的一條途徑。

3．忠誠度。

相關調(diào)查顯示，企業(yè)發(fā)展前景是影響員工忠誠度的最重要因素之一，回收的有效問卷中有76%的被調(diào)查者認為影響員工忠誠度的因素是企業(yè)的發(fā)展前景。由此可見，員工比較看重企業(yè)的發(fā)展前景，并希望自己能與企業(yè)共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。一旦中小企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問題，技術創(chuàng)新人才對企業(yè)的認同感便會下降，認為在企業(yè)中得不到盡可能多的支持和更好的自我實現(xiàn)的機會，這時他們會選擇離開原來工作的企業(yè)。

4．家庭因素。

家庭因素也是影響技術創(chuàng)新人才流動的原因之一。如果家庭對技術創(chuàng)新人才工作的依賴度較高，說明其是家庭的主要經(jīng)濟來源，所承擔的家庭責任也較大。技術創(chuàng)新人才的人生目標應包括家庭目標、生活目標和財務目標，不要一味地把財務目標定得很大而忽視了家庭與生活。另外，家庭因素還包括親人不支持、子女上學或兩地分居等。在這種情況下，他們會傾向于選擇穩(wěn)定的工作，不會輕易離開就職單位，因為離職時他們要考慮家庭因素。

5．個人結(jié)構(gòu)因素。

有研究表明，年齡與人員流動呈反方向變化的關系，年齡越小流動率越大。這是因為年輕員工家庭負擔小，跳槽時考慮的機會成本小，所以流動率高。隨著年齡的增長，他們更愿意從事穩(wěn)定的工作，而很多中小企業(yè)很難為其提供穩(wěn)定的工作和相應的福利待遇，這也是技術創(chuàng)新人才流動的原因之一。中小企業(yè)的技術創(chuàng)新人才多是具有高學歷、高智商，接受過良好的系統(tǒng)教育，在某一方面擁有企業(yè)所需技能的人，當企業(yè)所提供的工作崗位、待遇、工作環(huán)境等與自己的期望相差甚遠時，他們很容易離開企業(yè)。

三、技術創(chuàng)新人才管理風險的規(guī)避

(一)加大政府政策支持

法國對增聘科技人員的中小企業(yè)給予一定的資金補助;德國對中小企業(yè)新聘科技人員的工資給予50%的支持，且在國家預算中撥出一定費用用于科技人員的培訓;日本在京都及其他市區(qū)建立中小企業(yè)大學，專門為中小企業(yè)培訓技術人員;美國在500多所高校為中小企業(yè)設立培訓班?？梢妵庖?guī)避中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才管理風險的主要做法是鼓勵技術創(chuàng)新人才向中小企業(yè)流動和幫助中小企業(yè)培養(yǎng)所需的技術創(chuàng)新人才。我們應借鑒國外成功經(jīng)驗，政府應從本國實情出發(fā)，制定相應的政策幫助中小企業(yè)解決人才困境。首先，可對聘用技術創(chuàng)新人才的中小企業(yè)和到中小企業(yè)就職的技術創(chuàng)新人才給予一定的補助金;其次，建立健全人才流動的法律法規(guī)，完善人才市場、人事制度、保障制度，改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念;再次，鼓勵相應的科研機構(gòu)、高校與中小企業(yè)建立“雙聯(lián)”，科研機構(gòu)定期派技術創(chuàng)新人才到中小企業(yè)指導工作，高校為中小企業(yè)委培其所需的技術創(chuàng)新人才;最后，設置專門的機構(gòu)為中小企業(yè)培養(yǎng)、培訓技術創(chuàng)新人才。

(二)努力實現(xiàn)柔性管理和剛性管理的匹配

柔性管理和剛性管理是兩種相對的管理方式。剛性管理是以工作為核心，根據(jù)企業(yè)的工作需要，用規(guī)章制度強制要求員工必須以某種固定的形式去履行并完成自己的任務，而較少考慮員工個人的主觀需要。柔性管理是從心理學和行為學的角度進行研究，以人為中心，采取自愿的方式，在員工心理產(chǎn)生潛在的說服力，使其自覺按照企業(yè)意志行動的管理模式，從而起到挖掘人的潛能、調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性的作用。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，技術創(chuàng)新人才的需要應該是尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要這類高層次的需要，柔性管理恰好能滿足技術創(chuàng)新人才的高層次需要，更好地激發(fā)其工作動力，充分發(fā)揮其潛能，增強員工的責任感。技術創(chuàng)新人才通常自尊心、工作獨立性都很強，不喜歡被剛性的、靈活性較差的管理體制所約束。相對而言，他們更喜歡在以人為本、能展現(xiàn)自己個性并發(fā)揮自己潛能的寬松環(huán)境中工作。“剛?cè)嵯酀?rdquo;是現(xiàn)代管理方式發(fā)展的新趨勢，剛性管理是管理的前提和基礎，柔性管理是管理的“劑”。沒有體制機制的約束，柔性管理也難以執(zhí)行，二者的有機結(jié)合才是提高管理效率之道。對于中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才的管理而言，應以剛性管理為基礎和前提，加大柔性管理的力度，努力實現(xiàn)柔性管理和剛性管理的匹配。

(三)實行全面薪酬管理

中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才現(xiàn)行的薪酬模式包括工資、獎金和福利。中小企業(yè)為了吸引、留住和激勵技術創(chuàng)新人才，在薪酬管理上投入了大量資金也采取了一定措施，但效果并不明顯，仍然存在薪酬激勵不足的問題。這說明現(xiàn)行薪酬模式對技術創(chuàng)新人才的激勵存在局限性，有必要對其進行改革。筆者建議實行全面薪酬管理。全面薪酬模式是在合理可行的運作成本下，在保持總體薪酬水平基本不變的情況下，技術創(chuàng)新人才可自行選擇薪酬要素組合，并隨個人偏好和需求的變化周期性地給予重新選擇的機會，由此構(gòu)成一個不斷循環(huán)的過程，最大限度地滿足技術創(chuàng)新人才的個性化需求，達到薪酬水平與技術創(chuàng)新人才需求的最佳匹配。本文所指的全面薪酬是從滿足技術創(chuàng)新人才需要的角度出發(fā)，其構(gòu)成要素分為內(nèi)在薪酬和外在薪酬兩部分。外在薪酬的構(gòu)成主要分為固定薪酬、福利及其他以貨幣形式表現(xiàn)的浮動薪酬方式三部分，這些構(gòu)成要素能滿足技術創(chuàng)新人才的低層次需要。內(nèi)在薪酬的構(gòu)成主要包括工作成就薪酬、個人發(fā)展薪酬和生活質(zhì)量報酬三部分，這些構(gòu)成要素能滿足技術創(chuàng)新人才的高層次需要。全面薪酬管理是以員工為中心、以人為本、滿足員工個性化需要為目的。在全面薪酬模式下，技術創(chuàng)新人才可在中小企業(yè)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身興趣愛好及需要自主選擇薪酬要素組合，從而設計出令自己滿意的薪酬方案。中小企業(yè)對技術創(chuàng)新人才實行全面薪酬管理能使企業(yè)在保持薪酬支付成本不變的同時提高對技術創(chuàng)新人才的激勵，進而提高技術創(chuàng)新人才的企業(yè)認同感和凝聚力，最終增強企業(yè)的核心競爭力。

(四)建立創(chuàng)新型企業(yè)文化

目前，很多中小企業(yè)并沒有真正建立自己的企業(yè)文化，更談不上依據(jù)良好的企業(yè)文化來增強員工的向心力，從而實現(xiàn)用文化留人。由此看見，中小企業(yè)有必要依據(jù)自身特點從自身實際情況出發(fā)建立起適合自己的企業(yè)文化。中小企業(yè)建立的創(chuàng)新型企業(yè)文化應是一種以人為本的文化，以實現(xiàn)員工高層次需求為目的，培育技術創(chuàng)新人才的創(chuàng)新思想，并將創(chuàng)新思想轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行動，樹立在創(chuàng)新過程中允許失敗、在失敗中求創(chuàng)新的價值理念，企業(yè)內(nèi)部努力營造良好的創(chuàng)新文化環(huán)境。創(chuàng)新型企業(yè)文化包括創(chuàng)新導向的企業(yè)價值觀、創(chuàng)新導向的制度文化和創(chuàng)新導向的組織氛圍等。技術創(chuàng)新人才有技術創(chuàng)新的欲望和能力，他們通過不斷創(chuàng)造新價值的方式來獲得企業(yè)認可，實現(xiàn)自我價值。中小企業(yè)應建立有利于調(diào)動、培養(yǎng)和支持技術創(chuàng)新的文化氛圍或組織環(huán)境，為技術創(chuàng)新人才提供技術創(chuàng)新的機會，從而激發(fā)其從事技術創(chuàng)新活動的積極性、主動性，使他們能夠快速開展技術創(chuàng)新活動。

(五)建立人才流失防范系統(tǒng)

篇8

論文關鍵詞：我國流通服務業(yè)自主創(chuàng)新問題研究進展—基于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的調(diào)查

黨的十七大報告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，提高服務業(yè)比重和水平?，F(xiàn)代流通服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，不僅可以帶動現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，而且可以促進國民經(jīng)濟總體發(fā)展，對于社會就業(yè)、國民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展，但是“還不夠快”，并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業(yè)網(wǎng)點布局不合理，流通企業(yè)核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業(yè)發(fā)展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟節(jié)奏放緩，城鄉(xiāng)居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務業(yè)對外開放程度的提高，外資在中國流通領域的加速擴張企業(yè)管理論文，已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務業(yè)遭遇嚴重威脅，而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控，導致國家經(jīng)濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務業(yè)的發(fā)展面臨復雜而嚴峻的形勢，如何實現(xiàn)我國現(xiàn)代流通服務業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關乎國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新，為我國現(xiàn)代流通服務業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失，這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系，已經(jīng)嚴重制約著流通服務業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力，已成為我國流通服務業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存，打造并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內(nèi)學者在流通服務業(yè)自主創(chuàng)新領域的研究成果進行歸納總結(jié)，并梳理分析其理論脈絡，以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實踐發(fā)展指明方向。

“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術學習主導權，并且把發(fā)展技術能力作為競爭力或經(jīng)濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上，對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關于服務業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內(nèi)流通研究領域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)（零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)）創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。

二、研究方法

中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫，是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫上，搜索篇名中含有“創(chuàng)新”，同時

摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文，并且剔除文章核心研究內(nèi)容不是流通服務業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊（如《特區(qū)經(jīng)濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進行分類。根據(jù)以上三種分類，本文從三個視角對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進行了分析（圖1）。

圖1 分析框架圖

三、文獻回顧與分析

(一) 研究主題分析

以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新，即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創(chuàng)新，共55篇；再次是組織創(chuàng)新（以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多）企業(yè)管理論文，共40篇。

1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章，涉及流通服務業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]

2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現(xiàn)狀，主要觀點認為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業(yè)化分工協(xié)作水平低，各自盲目發(fā)展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇，即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產(chǎn)業(yè)有效競爭政策；制定跨區(qū)域集團化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，如李飛認為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營銷中產(chǎn)品、服務、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素，并在此基礎上設計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖，6個要素中24個細節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外，還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]

3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章，研究內(nèi)容比較分散，包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題，并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進供應鏈管理模式，積極探索電子商務批發(fā)交易，向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟等途徑來實現(xiàn)。[12]

4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面，大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創(chuàng)新改進營銷方式。很多學者強調(diào)零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下，能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇，營銷方法的創(chuàng)新應包括綠色營銷，情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]

5. 技術創(chuàng)新。該部分共24篇文章，主要研究了技術創(chuàng)新對流通服務業(yè)的重要性，如何進行技術創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎，提出了改進的A—U模型，流通產(chǎn)業(yè)的升級可以是跳躍式的，發(fā)展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產(chǎn)業(yè)應從宏觀層面加強技術創(chuàng)新的政策地位，強化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持，積極引導第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術創(chuàng)新，提高流通企業(yè)對流通技術的認知和掌握程度，加強現(xiàn)代信息技術物質(zhì)基礎建設等角度進行改進。[15]

6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章，主要從政府企業(yè)管理論文，企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進入壁壘產(chǎn)業(yè),要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進入,今后我國必須加快流通產(chǎn)業(yè)進入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]

7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導地位, 充分認識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產(chǎn)業(yè)，并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā)，對商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進行了系統(tǒng)闡述。[18]

8. 服務創(chuàng)新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業(yè)服務中的不足，并提出了適應新時期流通業(yè)服務創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務質(zhì)量，擴大服務范圍，完善服務設施，更新服務內(nèi)容，通過服務創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意，培養(yǎng)顧客忠誠。[19]

9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文，凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類，合計共16篇學術論文。

(二) 時間序列分析

為了更好了解最近十年國內(nèi)學者們在流通創(chuàng)新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統(tǒng)計分析，以便更好的得出學者們研究重點的變化。

圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖

從圖2可以看出，近十年里，國內(nèi)學者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業(yè)進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持，在這樣的背景下，流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多，所以考慮到學術成果刊登的滯后性，在2003年流通創(chuàng)新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后，本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應需要而增多，同樣考慮到學術成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發(fā)，在流通服務業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關注?？傊?，流通服務業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動，這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文，并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面，同時也表明一直致力于該領域的學者有限，更多只是在某一段時間關注流通服務業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。

（三）流通服務業(yè)各子行業(yè)的研究文獻分析

以下我們對流通服務業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進行簡要分析。

1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新等。值得注意的是，在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的，主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費行為偏好視角對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進行了探究，通過探索農(nóng)民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場等的優(yōu)勢,并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發(fā)，對農(nóng)產(chǎn)品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]

2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇，研究內(nèi)容包括物流服務模式創(chuàng)新，供應鏈創(chuàng)新以及技術創(chuàng)新等。張光明認為物流服務創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導創(chuàng)新、物流技術創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡創(chuàng)新、增值物流服務創(chuàng)新等，各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風險，選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創(chuàng)新涉及經(jīng)營管理和工具、裝備、設施等領域，物流技術與裝備的發(fā)展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業(yè)性，標準化與模塊化，系統(tǒng)性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達國家有顯著差異，關于這幾方面的研究還很不成熟，多數(shù)的設計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究，同時也要結(jié)合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。

3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇，具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題，指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低，批發(fā)商業(yè)功能萎縮，批發(fā)成本過高，流通效率低下等問題，所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應該是產(chǎn)、供、銷一體化，批零一體化企業(yè)管理論文，產(chǎn)銷地一體化，批發(fā)與物流配送一體化，貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略，即組建批發(fā)商群，擴大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的規(guī)模；通過創(chuàng)新模式，實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]

4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業(yè)相比，餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進行了設計，認為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā)，分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術創(chuàng)新模式的選擇。[27]

四、結(jié)論

本文在中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務業(yè)創(chuàng)新的學術論文進行了檢索，研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)學者們對現(xiàn)代流通服務業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面，對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新科學內(nèi)涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創(chuàng)新，流通服務方式創(chuàng)新，流通技術創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局，并深入探究現(xiàn)代流通服務業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運作規(guī)律，這將成為流通服務業(yè)創(chuàng)新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學者們在流通服務業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài)，有越來越多的學者開始關注流通服務業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升，而是折線上升，表明在這一領域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統(tǒng)并且有層次的對流通服務業(yè)創(chuàng)新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業(yè)的研究，發(fā)現(xiàn)學者們對流通服務業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點差異很大，零售和物流領域創(chuàng)新的研究比較多，而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文，是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié)，理所應當?shù)氖艿礁嗟年P注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關注，其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè)，則很容易被人們忽視，從商業(yè)發(fā)展的趨勢看，多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產(chǎn)銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營空間，使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價值，批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關專業(yè)的設置起步較晚，從事餐飲研究的學者非常稀少，以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致，但是隨著餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻越來越大，餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關注。此外，需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領域，但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈，可以預見未來會有更多的零售商進軍農(nóng)村市場，而對于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。

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篇9

論文關鍵詞：區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)；政府；作用

一、引言

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)就是在一定區(qū)域．由生產(chǎn)企業(yè)、高等院校、科研院所、政府部門和服務機構(gòu)等創(chuàng)新要素形成一定的組織結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)．旨在通過創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)自身組織及其與環(huán)境的相互作用實現(xiàn)合理配置資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升區(qū)域整體競爭優(yōu)勢、大力促進區(qū)域經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)強調(diào)的是把整個區(qū)域看作是一個有機的創(chuàng)新系統(tǒng)在這個有機的創(chuàng)新系統(tǒng)中各行為主體在協(xié)同創(chuàng)新的過程中，各自發(fā)揮著不同的作用。政府是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的重要組成部分．特別是憑借其特殊的身份完成其他創(chuàng)新主體無法實現(xiàn)的系統(tǒng)功能。我們必須認清政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中所發(fā)揮的作用．確保政府科學實施區(qū)域公共政策選擇和制度創(chuàng)新．著力為區(qū)域創(chuàng)新活動提供創(chuàng)新的環(huán)境，營造創(chuàng)新的氛圍，通過激勵性政策、引導性政策、保護性政策、協(xié)調(diào)性政策等．從宏觀上為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)造制度上的條件，以維持區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的正常運行，最終達到促進區(qū)域經(jīng)濟乃至國民經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的目標。

二、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中政府的作用

1．國外區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中政府的作用。發(fā)達國家或地區(qū)的政府逐漸開始發(fā)揮著建立、維持并且發(fā)展一個穩(wěn)定、開放、富有活力、以市場機制為主導的宏觀經(jīng)濟體系的作用，并使之成為良好的創(chuàng)新環(huán)境，使高校、科研機構(gòu)、企業(yè)等創(chuàng)新參與要素之間都能夠緊密互動。因此，各地區(qū)政府都不同程度地為本地的創(chuàng)新活動制定和實施一系列的政策措施。美國政府致力于修正和完善有關企業(yè)創(chuàng)新的相關事宜．力圖通過法律的健全來嚴格規(guī)范創(chuàng)新主體的市場行為，使各大小企業(yè)有法可依，有法可循。美國政府通過立法，建立創(chuàng)業(yè)投資基金和完善知識產(chǎn)權保護制度、對某些行業(yè)給予相應保護、將一些高新軍事技術轉(zhuǎn)向普通民用技術等，這些都在一定程度上加快了硅谷的發(fā)展．另外還在法律、稅收、政府采購方面進行了有利于高科技和創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展的相應調(diào)整。另外，美國政府還通過研發(fā)投人和相關政策促進硅谷技術發(fā)展。硅谷所在的加州有明確的科技政策，如鼓勵政府內(nèi)部和政府外部的研究發(fā)展工作。設立科學技術辦公室，鼓勵發(fā)展教育尤其是技術教育，設立“四城市計劃”等與地方政府機構(gòu)間的聯(lián)系機制以及直接的金錢資助等。為體現(xiàn)機會均等，扶持中小企業(yè)，美國聯(lián)邦政府采購局內(nèi)還專門設有小企業(yè)采購代表處。負責協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府向中小企業(yè)的采購。

日本政府通過制定合適的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)導向措施使區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中的企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)、金融機構(gòu)與系統(tǒng)外的國際產(chǎn)業(yè)進行轉(zhuǎn)移。技術、知識和信息流在這個創(chuàng)新網(wǎng)絡中擴散、細化、專業(yè)化、再集聚，從而提高了區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的績效與創(chuàng)新能力。事實上。日本政府早在2O世紀60年代就把“技術立國”作為國家戰(zhàn)略來實施．并于1995年公布了《科學技術基本法》，成為日本科技政策的基本法律。日本非常重視科學技術的發(fā)展、引進和吸收，政府先后制定了兩個五年計劃的“科學技術基本計劃”其中包含的各種各樣的地域振興政策和對研究開發(fā)據(jù)點整治政策極大促進了日本的技術整體創(chuàng)新能力和國家競爭力的提高。

此外。日本還十分重視本土人才的培養(yǎng)，與有關的高校和科研院所緊密聯(lián)系。大學、研究機構(gòu)為企業(yè)提供聯(lián)合創(chuàng)新項目人和資源培育．還衍生出不少創(chuàng)新企業(yè)參與區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的建設．企業(yè)為研究機構(gòu)和高校開發(fā)出來的新技術和新產(chǎn)品進行產(chǎn)業(yè)化，兩者互相促進，共生共榮。真正做到了產(chǎn)學研相結(jié)合，共享人才資源，促進人才流動，提高了區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的生產(chǎn)力。歐盟的各政府采取了一系列措施促進區(qū)域創(chuàng)新文化的發(fā)展。各政府改進培訓方式和內(nèi)容．促進教育機構(gòu)和企業(yè)的合作．鼓勵在企業(yè)與培訓機構(gòu)之間建立長期合作關系。歐盟建立培訓與創(chuàng)新論壇，以促進信息和經(jīng)驗交流．并繼續(xù)落實教育與培訓白皮書，促進歐洲各學校的聯(lián)系。歐盟還進行了大量系統(tǒng)的制度創(chuàng)新．并對區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)人力資源、基礎設施建設都進行了資源的有效配置。此外．通過實施“在信息社會中學習”的計劃，在青年一代中推廣、普及知識并使其掌握傳播知識的技術。政府部門和公共部門在經(jīng)濟生活中有著重要影響．歐盟要求各國對政府部門的決策人員、公共項目與各類基金的管理人員進行有關創(chuàng)新的培訓，增強其創(chuàng)新意識：努力促進政府部門和公共部門在創(chuàng)新方面的經(jīng)驗交流。

2．區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中我國各級政府應發(fā)揮的作用通過對發(fā)達國家的政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中發(fā)揮作用的研究．認為我國政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中應發(fā)揮的作用：

1)健全相關的法律法規(guī)體系。區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)各行為主體自身利益不能達到一致時．最好的手段是用各種法律法規(guī)、政策予以規(guī)范、協(xié)調(diào)。法律、政策具有強制性、普遍性和規(guī)范性的特征．是政府規(guī)范和調(diào)節(jié)各行為主體創(chuàng)新活動的重要手段健全的法律制度對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展起著至關重要的作用．不僅有助于保護區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的合法權益，而且對于規(guī)范區(qū)域經(jīng)濟、市場活動起到了監(jiān)督管理的作用保護知識產(chǎn)權是創(chuàng)新的核心問題國家應開通“知識產(chǎn)權服務熱線”．并要求各級政府采取具體措施．為中小企業(yè)和科研機構(gòu)提供有關知識產(chǎn)權的信息和咨詢。改革開放以來．我國相繼制定并實施了《科學技術進步法》、《科技成果法》等政策法規(guī)，國家還出臺了《關于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，頒布了《中小企業(yè)促進法》，但與發(fā)達國家相比，與我國眾多的中小企業(yè)技術創(chuàng)新的內(nèi)在需求相比．我國尚未形成一套完整的政策法規(guī)體系．尤其缺少包括技術創(chuàng)新在內(nèi)的各種中小企業(yè)的特別法。因此。應建立、健全促進創(chuàng)新的制度和政策體系．包括與創(chuàng)新直接相關的法律規(guī)范制度等。為鼓勵創(chuàng)辦新企業(yè)提高創(chuàng)新項目的資助效率。減輕企業(yè)的負擔。各級政府還應采取的措施包括：分析現(xiàn)有法規(guī)對創(chuàng)新的影響．進一步簡化創(chuàng)辦企業(yè)的企業(yè)申請資助手續(xù)．推廣以中小企業(yè)為對象的信息與咨詢綜合服務：在立法上。組織專家研究和提出關于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)現(xiàn)行法律法規(guī)的建議．以解決由于目前法律法規(guī)給企業(yè)帶來的負擔和各種問題。

(2)創(chuàng)造一個有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。區(qū)域刨新系統(tǒng)的核心在于政府創(chuàng)造一個有利于企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。促進區(qū)域內(nèi)有創(chuàng)新能力的企業(yè)普遍的、持續(xù)的、富有效率的實現(xiàn)創(chuàng)新，從而推動本地區(qū)技術進步和結(jié)構(gòu)升級，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和區(qū)域競爭力在促進創(chuàng)新體系的進程中，政府可以通過制定和實施一系列的地方公共政策。配合并促進國家政策的有效實施．以影響或改變區(qū)域內(nèi)技術創(chuàng)新的速度、方向和規(guī)模，引導適合自身區(qū)域發(fā)展的區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)建設：政府還可以通過制定重大創(chuàng)新性項目和課題，通過資金投入來引導智力資源之間的有機組合。共同進行研究和開發(fā)．共同完成創(chuàng)新．以營造良好的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境。地方政府出于區(qū)域建設、區(qū)域創(chuàng)新的需要，有計劃有重點的組織大的項目和課題．并充分利用區(qū)域內(nèi)各種科技資源共同承擔、共同完成，促進區(qū)域特色的形成；另外政府還可以通過一系列手段推動以區(qū)域創(chuàng)新中介組織為重點的服務體系建設。區(qū)域創(chuàng)新中介組織的建設，包括技術轉(zhuǎn)化機構(gòu)、工程中心、技術咨詢和技術診斷組織等，就是使之成為連接研究機構(gòu)與企業(yè)之間的橋梁和紐帶．使之技術創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化在現(xiàn)實生產(chǎn)力中發(fā)揮催化劑和加速器的作用。

(3)加強對區(qū)域創(chuàng)新活動的引導。區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的運行有其內(nèi)在的規(guī)律，其運行的速度、方向和效率主要取決于創(chuàng)新主體的力量．但是政府的某些合理干預行動也的確能有效地推進區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的運行．激發(fā)創(chuàng)新主體的動力．使區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)具有活力。政府在適應市場經(jīng)濟的需要而轉(zhuǎn)換職能的過程中．一個重要的前提就是遵守市場經(jīng)濟規(guī)律．對區(qū)域創(chuàng)新活動進行引導．并維護和優(yōu)化區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的運行。通過調(diào)控、監(jiān)管、服務等措施力求區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)高效能運行。引導區(qū)域創(chuàng)新活動，首先政府應制定外資全方位進入的引資政策。構(gòu)造有利于外商發(fā)展的制度。以吸引外資進入建設區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)。政府從發(fā)展戰(zhàn)略的高度或者根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃目標．對區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)新活動給予積極鼓勵和引導，是國際通行的做法。從目前實踐中看，政府在制定戰(zhàn)略規(guī)劃、突破體制、機制“瓶頸”、完善創(chuàng)新支持體系、實施產(chǎn)業(yè)技術攻關以及加強“軟”硬基礎設施建設方面應承擔起組織發(fā)動和系統(tǒng)整合等重要角色?；A設施的建設在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展中起著十分重要的作用．因為它是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)各組成部分合作、發(fā)展的前提條件。在主導區(qū)域創(chuàng)新的過程中。政府應按照由直接向間接、由微觀向宏觀、由行政向經(jīng)濟、法律手段轉(zhuǎn)變的原則，通過宏觀調(diào)控、創(chuàng)造條件、環(huán)境以及提供服務等多種方式扶持、引導創(chuàng)新。