電梯質(zhì)量部工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-15 09:10:48
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇電梯質(zhì)量部工作計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),安全意識(shí),杜絕各類(lèi)隱患事故的發(fā)生,消控室該如何做呢?下面是小編給大家分享的商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃,供大家參考,閱讀。希望大家能夠喜歡!
商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃1
1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。
1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣
線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶(hù)和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶(hù)私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單,使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止商戶(hù)和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶(hù)私自拉接電情況,電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單,使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃2
我們?cè)陔娦畔揽刂剖抑饕墓ぷ饔?做好消防值班,做好視頻監(jiān)控的維護(hù),維護(hù)好電梯運(yùn)行工作和中央空調(diào)的運(yùn)行操作。
一、消防控制室工作完成情況:
一年來(lái),本人認(rèn)真履行消防控制室職責(zé) 愛(ài)崗敬業(yè),配合安保部部門(mén)完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、配合維保對(duì)消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對(duì)防損消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作
4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作
5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作
6、完成“浙江省消防戶(hù)籍化管理系統(tǒng)的錄入工作。
7、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作
8、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作
9、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作
二、配合電梯維保做好日常保養(yǎng)工作
1.堅(jiān)持以人為本原則:以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
2.堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。
3.積極采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù),提高電梯事件和事故防范水平;不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè),提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力; 4.有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯設(shè)備數(shù)量、安裝位置分布等情況;
5.電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯在日常運(yùn)行使用過(guò)程中出現(xiàn)的可引發(fā)事故的故障類(lèi)型、征兆有應(yīng)對(duì)措施!
三.中央空調(diào)的運(yùn)行和維護(hù)
1.中央空調(diào)的操作管理:中央空調(diào)主要設(shè)備如制冷機(jī)、冷凍水泵、冷卻水泵的開(kāi)機(jī)、停機(jī)操作程序及規(guī)程。值班人員要嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免發(fā)生異常事故,造成重大損失。
2.中央空調(diào)運(yùn)行管理:中央空調(diào)的運(yùn)行管理是指在中央空調(diào)運(yùn)行過(guò)程中,運(yùn)行人員對(duì)系統(tǒng)中的規(guī)定部位進(jìn)行巡檢,并明確巡檢的內(nèi)容以及出現(xiàn)異常事故后的處理規(guī)定,使運(yùn)行值班人員依照規(guī)程運(yùn)行管理,保證設(shè)備運(yùn)行正常。
3.中央空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)管理:中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)管理是為了避免設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)重大故障,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,確保設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟(jì)、可靠運(yùn)行。制定完善的維護(hù)保養(yǎng)方法及措施,使各種設(shè)備設(shè)施能得到及時(shí)維修和定期保養(yǎng)。[
四.視頻監(jiān)控的維護(hù)
監(jiān)控系統(tǒng)的故障點(diǎn)大致是以下幾點(diǎn):
1.由于設(shè)備本身的質(zhì)量問(wèn)題造成的設(shè)備故障; 2.設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)期使用,元件自然老化導(dǎo)致的設(shè)備損壞故障;
3.在運(yùn)行過(guò)程中,由于市電電壓、電流的不穩(wěn)定,導(dǎo)致的設(shè) 備損壞故障;
4.由于線路受損導(dǎo)致的信號(hào)傳輸故障;
5.由于前端圖像采集設(shè)備附近,環(huán)境發(fā)生變化。造成的干擾 等圖像質(zhì)量欠佳故障;
6.由于施工質(zhì)量或未采取防雷措施等造成的施工質(zhì)量故障等 情況引起。
五.存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來(lái),我能夠完成公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這和公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。
2016年新的工作思路
2015年已到年尾,迎接我們的將是一個(gè)全新的2016。在新的一年里配合部門(mén)健全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)目標(biāo)為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類(lèi)隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對(duì)機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時(shí)匯報(bào),及時(shí)維修,在實(shí)踐工作中真正落實(shí)安全生產(chǎn)。視部門(mén)工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改。組織消防、電梯安全應(yīng)急預(yù)案演練。通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練,使從業(yè)人員熟悉突發(fā)事件處置程序,掌握救人技能,遏制因救援不當(dāng)導(dǎo)致的傷害、損失擴(kuò)大,做到臨危不亂。
商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃3
扎實(shí)工作,有力地維護(hù)了商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,確保了商場(chǎng)的消防安全,我部室始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,常備不懈,有效的保障了商場(chǎng)的人員和物資安全,現(xiàn)就將即將過(guò)去的15年和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào):
一、消防工作:
消防安全是商場(chǎng)工作中的重中之重,是消控室的首要任務(wù),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作非常重視,我部室對(duì)消防安全工作也從未松懈,因?yàn)樗P(guān)系到商場(chǎng)的興衰:
(1)、在今年4月份、11月份,我部室成功地組織了二次大規(guī)模的消防演練,并將演練照片和視頻上傳到新華消防大隊(duì)得到了消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同行的好評(píng)。
(2)、我部室對(duì)消防器材和消防設(shè)施進(jìn)行按“季度”和“月度”檢查,對(duì)消防疏散標(biāo)志、消防應(yīng)急燈、防火門(mén)、噴淋、消防栓和煙感探頭等進(jìn)行檢查,并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄情況,發(fā)現(xiàn)損壞和缺失的,及時(shí)報(bào)修進(jìn)行更換或維修,在15年里共查出故障點(diǎn)169處,均得到有效改正和維修,確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。
(3)、根據(jù)新華消防大隊(duì)的要求和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持建立了“__廣場(chǎng)微型消防站”消防站內(nèi)配備了“消防專(zhuān)用增壓呼吸機(jī)、呼救器、防毒面具、消防安全繩索、消防戰(zhàn)斗服、急救醫(yī)療箱??等消防器材,組建了義務(wù)和專(zhuān)職消防員,制定了相關(guān)的制度和條例,為商場(chǎng)的消防安全提供了更加有力的保障。
二、人員的思想和培訓(xùn)工作:
充分認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性,安全行為才有保障。在營(yíng)運(yùn)部、總辦室、企劃部、招商部的大力支持下今年聯(lián)合營(yíng)運(yùn)一部、二部的營(yíng)業(yè)員,公寓的住戶(hù)、商場(chǎng)的保潔人員,利用會(huì)議室等場(chǎng)地進(jìn)行了大小29次的消防培訓(xùn)和演練,并留下了影像記錄。通過(guò)演練、觀看有關(guān)消防火災(zāi)方面的視頻資料等,讓大家從思想上敲響了警鐘,并且通過(guò)這些宣傳和培訓(xùn)提高了大家防火、滅火和逃生自救的技能,為構(gòu)建和諧的商場(chǎng)消防安全提供了必要的保障。
三、設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)、維修
在15年為保障各種設(shè)備、設(shè)施的正常使用和發(fā)揮應(yīng)有的作用,消控室人員配合物管人員對(duì)消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行大的例行保養(yǎng)21次,對(duì)各項(xiàng)故障維修35次,維修故障點(diǎn)80多處,確保了消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備的正常使用。
四、工作不足之處:
1、對(duì)新上崗的營(yíng)業(yè)員,培訓(xùn)、監(jiān)管力度不及時(shí),在16年,我們
要加強(qiáng)對(duì)新上崗員工的培訓(xùn)力度和監(jiān)管力度,確保營(yíng)業(yè)員在上
崗前要經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn),方可上崗。
2、對(duì)有些規(guī)章制度的落實(shí)不徹底,在16年里我們將嚴(yán)把制度關(guān)。
篇2
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為201x年工程部具體工作計(jì)劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)201x年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
工程部年度工作計(jì)劃(二)(一)工程部新一年工作思路
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開(kāi)始,如果我還做工程部長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現(xiàn)場(chǎng)在對(duì)戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來(lái)實(shí)施。
2、材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,用最少的資金購(gòu)買(mǎi)最合適的材料,在節(jié)省資金同時(shí)也保障了材料供應(yīng),為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)需要的一些小材料現(xiàn)場(chǎng)的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購(gòu)買(mǎi),免去公司用車(chē)來(lái)回送,造成不必要的開(kāi)銷(xiāo)。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工 人情緒的就是伙食問(wèn)題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會(huì)有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費(fèi)。
4、整個(gè)工程計(jì)劃在實(shí)際施工中做為工程部長(zhǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng)該有自我調(diào)度的過(guò)程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況由工程部長(zhǎng)與實(shí)際計(jì)劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場(chǎng),由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場(chǎng)管理人員打好招呼,調(diào)動(dòng)人員由現(xiàn)場(chǎng)管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計(jì)劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計(jì)劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計(jì)劃范文
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開(kāi)好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類(lèi)材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
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在項(xiàng)目開(kāi)始前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
工程部年度工作計(jì)劃(三)即將到來(lái)的201x年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
篇3
一、2011上半年度工程部工作總結(jié)
2011年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門(mén)及各客服中心的支持下,2011年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展,鼓勵(lì)員工到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén),主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán),回遷樓的分房工作為2011年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。 (1)
二、2011下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱(chēng)職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
2011年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 2011年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤(pán)日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門(mén)的真正作用,精減工作人員,減少部門(mén)開(kāi)支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2011下半年應(yīng)鞏固2011上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在2011年年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。2011下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。?zhēng)取2011年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好2011下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
篇4
一、2009年工程部門(mén)人員管理工作目標(biāo)
1)、舉行5次工程部人員素質(zhì)培訓(xùn)班。
2)、完善月度項(xiàng)目建筑技術(shù)資料的監(jiān)督、檢查、跟蹤及指導(dǎo)。
3)、提高工程部門(mén)人員的招聘質(zhì)量及參與優(yōu)秀員工的選拔。
4)、跟蹤國(guó)家與地方的工程部先進(jìn)管理方法、法規(guī)制度及統(tǒng)一用表的更新。
5)、建筑技術(shù)工程部門(mén)匯編遇到問(wèn)題的處理。
6)、各類(lèi)記錄及報(bào)告整理。
目標(biāo)分解如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度。經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效。關(guān)鍵是分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn),搶占市場(chǎng)先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程的完成進(jìn)度。
3、原部門(mén)人員加強(qiáng)資源整合,加強(qiáng)質(zhì)量、成本、進(jìn)度管理的而采取一系列措施:如加強(qiáng)工程部門(mén)員工內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、狠抓新進(jìn)員工的培養(yǎng)、造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)組織、完善工程款的回收制度、加強(qiáng)工程部門(mén)與其他部門(mén)的配合、唯有真正落實(shí)好具體的措施,才能體現(xiàn)這份的工作計(jì)劃的可執(zhí)行性。
二、2009年工程部門(mén)工作任務(wù)要求
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理要求組織安排項(xiàng)目部日常工作,組織編制項(xiàng)目部工作計(jì)劃,并定時(shí)向部門(mén)經(jīng)理總結(jié)、匯報(bào)
2、對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并依照工作流程組織安排工作
3、做好各分部門(mén)之間、參建各單位之間、項(xiàng)目?jī)?nèi)部之間的各種協(xié)調(diào)工作
4、按照《委托監(jiān)理合同》、《工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》對(duì)施工管理工作進(jìn)行分工,對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行日常監(jiān)督。組織工程各環(huán)節(jié)的驗(yàn)收工作
5、解決現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)問(wèn)題,并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目部成員進(jìn)行工作考核,并根據(jù)工作計(jì)劃及時(shí)對(duì)工作進(jìn)度及工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
7、定期組織項(xiàng)目部人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
三、2009年工程部計(jì)劃完成主要工作項(xiàng)目
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。
4.完成9至13層房間整修工作。
5.完成4至15層分體空調(diào)安裝和電盤(pán)線路鋪設(shè)工作。
6.簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運(yùn)行。
7.配合裝修了員工食堂并安裝了水汽管道和空調(diào)。
8.跟進(jìn)配合了二餐廳整修和裝修工作。
9.完成了5至7層床體軟包。
10.跟進(jìn)完成3層18層鋼結(jié)構(gòu)施工。
11.跟進(jìn)員工澡堂與更衣室的搬遷工作。
12.完成3層廚房線路整改工作。
13.完成樓梯間聲控開(kāi)關(guān)的更換工作。
14.完成汛期平臺(tái)搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>
15.跟進(jìn)三層平臺(tái)和二樓的施工。
16.完成6至8層的網(wǎng)線施工。
17.配合中央空調(diào)暖氣施工工作
四、工程部門(mén)做好工程項(xiàng)目報(bào)建工作
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。頭份完成方案圖的設(shè)計(jì);下個(gè)月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
五、公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗系統(tǒng)化制度
現(xiàn)代建筑企業(yè)的高效運(yùn)行,均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。在這方面,工程部門(mén)以加強(qiáng)管理這歷史契機(jī)為基礎(chǔ),加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”,做好工作計(jì)劃。工程部門(mén)的發(fā)展是歷史的使命,也是市場(chǎng)的要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,以使公司傲立于建筑之林。
六、工程部門(mén)積極總結(jié)工程情況,積累經(jīng)驗(yàn),找出不足
在2009年遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工,和技術(shù)部、設(shè)計(jì)部通力合作多做精品工程。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),始終把安全放在首位,每天召開(kāi)工作安排、施工進(jìn)度會(huì)議;加大管理力度,獎(jiǎng)懲透明,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度;現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾要清理到位,做環(huán)保綠色工程;認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),做好工作日記,填好施工報(bào)表。
七、工程部門(mén)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全治理工作
(1)思想為堅(jiān)持“以人為本”的理念,貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),提高安全與文明施工治理水平。⑴進(jìn)一步完善公司的安全生產(chǎn)保證體系,技術(shù)、生產(chǎn)、材料、安全等各負(fù)其責(zé),對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施管理。
⑵工程部建立安全生保證體系,嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),組織對(duì)實(shí)施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的上崗證進(jìn)行檢查,并在施工前做好安全技術(shù)交底,施工中加強(qiáng)檢查,施工完畢后做好驗(yàn)收工作。
篇5
一、抓基礎(chǔ),扎實(shí)推進(jìn)普查工作。
在2017年特種設(shè)備摸底調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合省、市質(zhì)監(jiān)局行政權(quán)力下放工作,我局對(duì)江陽(yáng)區(qū)內(nèi)在用特種設(shè)備進(jìn)行了再次清理和普查。對(duì)新增、未統(tǒng)計(jì)和發(fā)生變化的數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理和統(tǒng)計(jì)。目前我區(qū)現(xiàn)有在用特種設(shè)備共5546臺(tái)/套,其中電梯4375臺(tái),鍋爐45臺(tái),起重機(jī)械385臺(tái),壓力管道42條(不含長(zhǎng)輸管道和公用管道),壓力容器452臺(tái)(不含氣瓶),廠(場(chǎng))內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)204輛,大型游樂(lè)設(shè)施42臺(tái)/套,客運(yùn)索道1條。
二、抓宣傳,強(qiáng)化全社會(huì)安全責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)執(zhí)法檢查,向特種設(shè)備使用單位宣傳特種設(shè)備的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),說(shuō)明特種設(shè)備操作人員持證上崗的重要性以及違反規(guī)定應(yīng)受到的處罰。增強(qiáng)特種設(shè)備使用單位的主體責(zé)任意識(shí),切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。為減少因不懂法律法規(guī)而出現(xiàn)的違法行為,我局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié),深入園區(qū)、企業(yè)開(kāi)展整治、培訓(xùn)。使可能使用特種設(shè)備的單位和正在使用特種設(shè)備的單位對(duì)自身所應(yīng)該遵守的規(guī)定、應(yīng)具備的手續(xù)和違法所面臨的法律責(zé)任有了清晰的了解。同時(shí),引入技術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)完善在用特種設(shè)備和作業(yè)人員的手續(xù),消除設(shè)備隱患,避免事故發(fā)生。
三、抓服務(wù),努力提升質(zhì)監(jiān)工作形象。
我局抽出5萬(wàn)余元經(jīng)費(fèi),制作了“安全乘坐電梯提示”、“乘梯遇故障處理提示”和“乘坐扶梯安全提示”宣傳視頻,分別在轄區(qū)各大商場(chǎng)和600余臺(tái)小區(qū)電梯轎廂視頻中全天循環(huán)播放。增強(qiáng)了電梯使用者的安全意識(shí),取得了電梯使用單位和群眾的一致好評(píng)。結(jié)合質(zhì)量安全月、安全生產(chǎn)大培訓(xùn)、安全隱患大排查等專(zhuān)項(xiàng)工作,大力宣傳特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),提高群眾安全意識(shí)。暢通各種投訴舉報(bào)渠道,全年共處理各種舉報(bào)投訴78起,滿意率100%。
四、抓整治,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”、“生命至上、安全發(fā)展”的精神,按照區(qū)安委會(huì)和省、市質(zhì)監(jiān)局的工作部署,積極開(kāi)展各項(xiàng)特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
(一)開(kāi)展白酒產(chǎn)業(yè)園區(qū)和江南科技園區(qū)特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。由于園區(qū)特種設(shè)備使用單位安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)淡薄、崗位責(zé)任不落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理較混亂,存在無(wú)證使用、無(wú)證操作、違章作業(yè)、超期未檢、逾期未整改等安全隱患。為預(yù)防特種設(shè)備事故的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和企業(yè)安全發(fā)展,對(duì)白酒業(yè)園區(qū)和江南科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)展了特種設(shè)備安全領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全面摸清園區(qū)內(nèi)在用特種設(shè)備底數(shù),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)特種設(shè)備使用單位的行政執(zhí)法力度,促進(jìn)企業(yè)安全管理水平有效提升,營(yíng)造主體履行責(zé)任、行業(yè)強(qiáng)化自律的社會(huì)氛圍,確保園區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)行。
(二)組織開(kāi)展電梯專(zhuān)項(xiàng)整治。我局組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)電梯使用單位情況進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)整治,確保隱患閉環(huán)管理。并要求各電梯使用單位、維保單位嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范進(jìn)行管理,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)積極推進(jìn)特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。為深入推進(jìn)落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任,切實(shí)提高特種設(shè)備監(jiān)管的有效性,我局積極部署,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,有序推進(jìn)特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。一是抓牢宣傳。成立特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè)。建立標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)臺(tái)賬,定期走訪收集意見(jiàn),針對(duì)性發(fā)放特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)電子模板,并一一解答企業(yè)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化工作難題。截止目前,全區(qū)已有20家單位完成特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理工作。二是抓好服務(wù)。及時(shí)幫助企業(yè)完善特種設(shè)備管理臺(tái)賬、應(yīng)急救援預(yù)案等,協(xié)助企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)化管理要求按進(jìn)度抓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保企業(yè)達(dá)標(biāo)。三是抓實(shí)督查。加大日常巡查力度,同時(shí)合理利用特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促企業(yè)整改隱患。嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備的違規(guī)違法行為。
(四)按照區(qū)安委會(huì)和省、市質(zhì)監(jiān)局的要求,開(kāi)展了“歲末年初、復(fù)工復(fù)產(chǎn)”、“兩會(huì)、兩節(jié)和酒博會(huì)”、“鍋爐節(jié)能減排”、“安全生產(chǎn)基層綜合治理”、“百日安全攻堅(jiān)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”、“汛期安全大檢查”、“安全生產(chǎn)大排查大整治大督查”、“安全生產(chǎn)大培訓(xùn),安全隱患大排查大整治”、“客運(yùn)索道隱患專(zhuān)項(xiàng)整治”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
全年共排查出安全隱患63起,發(fā)出《特種設(shè)備監(jiān)察指令書(shū)》63份,已完成隱患整改61起,2起安全隱患正在整改中。辦理特種設(shè)備案件4起,使違法行為得到有效處理、隱患得到閉環(huán)整改。
五、2019年工作打算。
在2019的監(jiān)管工作中,我局將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展、預(yù)防為主”的原則,著力加強(qiáng)特種設(shè)備安全隱患的排查和整治,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,防止特種設(shè)備事故的發(fā)生。
(一)繼續(xù)加大對(duì)各類(lèi)特種設(shè)備違法行為的查處,及時(shí)消除安全隱患,堅(jiān)決杜絕特種設(shè)備事故的發(fā)生。
(二)建立特種設(shè)備動(dòng)態(tài)管理制度,全面掌握全區(qū)特種設(shè)備底數(shù)。
(三)全面深入推進(jìn)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造“懂安全、重安全、抓安全、享安全”的社會(huì)氛圍。提高企業(yè)安全意識(shí)、法制意識(shí),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,推動(dòng)特種設(shè)備安全管理工作由政府、部門(mén)“外在監(jiān)管模式”向單位、企業(yè)“自主約束模式”轉(zhuǎn)變。
篇6
新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)××酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)本文 施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對(duì)比,水電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,盡量控制維修成本。
篇7
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén),主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán),回遷樓的分房工作為2011年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、2011下半年工作計(jì)劃
篇8
關(guān)鍵詞:建筑;機(jī)電安裝;技術(shù);質(zhì)量
中圖分類(lèi)號(hào):TU85 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、建筑機(jī)電安裝工程技術(shù)
1、電氣裝置安裝技術(shù)
1.1電氣工程的施工程序
(1)做好電線的預(yù)埋預(yù)留工作。要進(jìn)行建筑電氣裝置的安裝,就要了解工程的施工進(jìn)度,根據(jù)進(jìn)度合理安排好工作計(jì)劃。工程現(xiàn)場(chǎng)要對(duì)工程中可能使用到的電線、電纜和配件等進(jìn)行預(yù)留、預(yù)埋工作,為后續(xù)工程提供合理施工的保障。
(2)檢查電氣設(shè)備,保證其設(shè)施就位。施工中要注意對(duì)電氣設(shè)備的檢查,一定要嚴(yán)格、謹(jǐn)慎,要開(kāi)箱進(jìn)行檢查,保證電氣設(shè)備完全符合施工的要求。為了使電氣設(shè)備在運(yùn)輸和保管的過(guò)程中不會(huì)造成缺陷,要對(duì)其進(jìn)行外光檢查。
(3)敷設(shè)布線系統(tǒng)。用來(lái)敷設(shè)布線系統(tǒng)的導(dǎo)電材料,如電線、線纜等,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前要仔細(xì)檢查其合格證和強(qiáng)制性安全認(rèn)證標(biāo)志,并且按照規(guī)定對(duì)材料的外觀進(jìn)行檢查,證件齊全且檢查合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
(4)回路接通后對(duì)電氣交接試驗(yàn)。
(5)試通電,帶負(fù)荷試運(yùn)行后無(wú)異常后交工。
1.2低壓電氣裝置、高低壓電氣設(shè)備、布線系統(tǒng)安裝的施工技術(shù)
(1)照明燈和開(kāi)關(guān)的安裝要和整體的建筑工程保持協(xié)調(diào)一致,在設(shè)計(jì)中,要像其他建筑設(shè)備一樣體現(xiàn)出來(lái),在建筑裝修基本完成時(shí),最后安裝低壓電器設(shè)備。
(2)高低壓電氣設(shè)備在安裝前要留出一個(gè)預(yù)定位置,安裝時(shí)將電氣設(shè)備安裝在預(yù)留位置上,需要注意的是其標(biāo)高和中心線要正確,并且各部分細(xì)節(jié)要符合規(guī)定,如電氣設(shè)備的水平度和垂直度。
(3)安裝動(dòng)控制用電氣元件要在建筑設(shè)備和機(jī)械設(shè)備安裝結(jié)束后再進(jìn)行安裝。它可以用來(lái)配合其他專(zhuān)業(yè)工程進(jìn)行使用,同時(shí)也是設(shè)備的一個(gè)單獨(dú)部件。
2、空調(diào)、通風(fēng)、潔凈工程的施工技術(shù)
2.1空調(diào)施工
空調(diào)系統(tǒng)的安裝要在建筑安裝結(jié)束后再進(jìn)行,把需要安裝空調(diào)的位置清理干凈。安裝空調(diào)前,要留下預(yù)留孔,預(yù)留孔的尺寸要比實(shí)際管道口大約100mm,利用腳手架、塔吊等設(shè)施對(duì)空調(diào)進(jìn)行安裝。
2.2通風(fēng)管施工
施工前首先根據(jù)圖紙,參照土建確定通風(fēng)管的標(biāo)高并布線。通風(fēng)管基本位于走廊夾層內(nèi),具有很大的密集性,因此,要仔細(xì)檢查各個(gè)線路和管道的標(biāo)高是否有重疊現(xiàn)象,按照?qǐng)D紙安裝是否有難度等問(wèn)題。
2.3潔凈工程施工
潔凈系統(tǒng)的質(zhì)量同施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境有很密切的聯(lián)系,施工現(xiàn)場(chǎng)附近不可有塵土,時(shí)刻保持清潔,在風(fēng)管、配件等制作完畢后,用塑料薄膜封口并用膠帶扎封,以確保不會(huì)有灰塵進(jìn)入。安裝潔凈系統(tǒng)時(shí),要選擇嚴(yán)密的咬口縫、高效的過(guò)濾器。
3、鍋爐安裝工程的施工技術(shù)
3.1鍋爐及其配套設(shè)備的施工技術(shù)
鍋爐及其配套設(shè)備進(jìn)行施工時(shí)對(duì)其嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性和熱補(bǔ)償性的要求比較高,因此必須保證設(shè)備的強(qiáng)度高、性能好、穩(wěn)固性好,確保管路的流程無(wú)錯(cuò)誤,方便檢查。
3.2鍋爐附件的安裝和要求
(1)吹灰器的安裝;
(2)安全閥安裝時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的試驗(yàn),確保其嚴(yán)密性合格,鍋爐上有安全閥,可以調(diào)整較低的始啟壓力;
(3)每臺(tái)鍋爐安裝水位計(jì)時(shí)應(yīng)安裝兩支獨(dú)立的水位計(jì),對(duì)于蒸發(fā)量較小的鍋爐,只安裝一只水位計(jì)即可。水位計(jì)上方要有明確的標(biāo)示,而且要安裝在人員易接觸到的地方,便于檢修。
4、電梯安裝工程的施工技術(shù)
4.1要進(jìn)行電梯工程的施工,必須要將施工程序和施工報(bào)告交由當(dāng)?shù)氐奶胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)審核,審核通過(guò)后方可進(jìn)行施工。施工前,要對(duì)施工工具、人員、管理、技術(shù)等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),清理準(zhǔn)備施工的環(huán)境,檢測(cè)尺寸并確定施工方案。
4.2電梯工程的施工環(huán)境是高且深的井道,各層之間都會(huì)預(yù)留門(mén)洞來(lái)安裝電梯門(mén),這樣可能會(huì)造成人員高空墜落而導(dǎo)致人身傷亡。另外,電梯井道內(nèi)橫豎參差,更要制定出施工過(guò)程中的安全措施和防止發(fā)生安全事故的規(guī)定,來(lái)確保施工員工的人身安全。
4.3由于電梯獨(dú)特的井道設(shè)計(jì),要制定出符合電梯井道的安全措施規(guī)定。嚴(yán)禁人員向電梯井道內(nèi)亂扔雜物,樓層門(mén)洞靠近井道的地方要設(shè)置堅(jiān)固的保護(hù)措施。用臨時(shí)的蓋板將頂層機(jī)房封堵,并且貼上告示,禁止向內(nèi)拋棄廢棄物。在井道內(nèi)施工的人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,作業(yè)過(guò)程中必須嚴(yán)格、謹(jǐn)慎、認(rèn)真,避免出現(xiàn)安全事故。
5、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的施工技術(shù)
5.1火災(zāi)探測(cè)器的安裝技術(shù)
火災(zāi)探測(cè)器主要可以分為兩種:點(diǎn)型火災(zāi)探測(cè)器和線型火災(zāi)探測(cè)器。點(diǎn)型火災(zāi)探測(cè)器的安裝比較嚴(yán)格,其安裝方向、位置和方式都必須準(zhǔn)確無(wú)誤,并且保證其內(nèi)部的接線要牢固并且美觀。這兩種火災(zāi)探測(cè)器都必須符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求和相關(guān)規(guī)定才可進(jìn)行安裝,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品流入建筑機(jī)電安裝工程之中。
5.2手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕安裝
建筑物內(nèi)的安全樓梯、安全出口等便于路人操作的位置一般都設(shè)置有手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。若建筑物內(nèi)有消火栓,那么手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕的設(shè)置要盡量靠近消火栓。地面上的報(bào)警按鈕則要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行安裝。
5.3接口模塊、火災(zāi)報(bào)警控制器、消防控制設(shè)備的安裝
進(jìn)行安裝前要仔細(xì)檢查其具體功能。若接口的套管是金屬軟管,那么消防控制設(shè)備外接導(dǎo)線的長(zhǎng)度、固定、間距等必須符合規(guī)定的要求,并且根據(jù)規(guī)定進(jìn)行接地施工。不同類(lèi)的電流和不同等級(jí)的電壓端子要分開(kāi),并且標(biāo)識(shí)上明顯標(biāo)志。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制的具體措施
1、機(jī)電安裝施工前的質(zhì)量控制
工程施工前應(yīng)具備設(shè)計(jì)和設(shè)備的技術(shù)文件,對(duì)于大中型或較特殊的或安裝工程應(yīng)進(jìn)行具體調(diào)研編制具體的施工方案;對(duì)于可能會(huì)出現(xiàn)的自然災(zāi)害做出合理的安排。對(duì)于設(shè)備安裝中的防護(hù)要求,采取相應(yīng)措施。在出現(xiàn)氣象條件不適合的情形下,采取相應(yīng)措施保證施工。并在安裝前對(duì)將要安裝的設(shè)備進(jìn)行妥善的檢查和保管。
建筑機(jī)電安裝工程質(zhì)量在三個(gè)方面進(jìn)行:施工安裝、設(shè)備材料、設(shè)計(jì)。機(jī)電安裝工程質(zhì)量是進(jìn)行施工設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)。施工的各部門(mén)要對(duì)施工圖紙采取分開(kāi)審查的方式,各部門(mén)要聯(lián)合起來(lái)解決在施工中可能遇到的所有問(wèn)題。在進(jìn)行質(zhì)量控制的過(guò)程中,要注重一些纜橋走向、水管坡度等細(xì)節(jié)問(wèn)題檢測(cè),避免粗心大意而帶來(lái)的安全問(wèn)題。對(duì)于設(shè)計(jì)上出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通交流。在整個(gè)圖紙審計(jì)過(guò)程中要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行審查,最大限度的避免施工問(wèn)題的出現(xiàn)。
2、機(jī)電安裝工程施工過(guò)程中和施工后的質(zhì)量控制
施工中的質(zhì)量控制的工作重點(diǎn)主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電安裝情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)做出解決法案,真正的做到把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。在施工過(guò)程中,人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃于控制,工序控制、工序之間交接檢查,設(shè)備安裝控制等構(gòu)成控制工作的重心。此外施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境施工條件的控制,機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃與控制也是質(zhì)量控制的內(nèi)容。
3、施工完成后的驗(yàn)收質(zhì)量控制
在施工完成后,必須要嚴(yán)格做好驗(yàn)收工作,要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕を?yàn)收標(biāo)準(zhǔn),要做到驗(yàn)收數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。驗(yàn)收之前,施工方應(yīng)該事先做好檢查,看工程施工是否有漏項(xiàng)的發(fā)生,看調(diào)試是否符合標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決;交工資料要求準(zhǔn)確完整,不得出現(xiàn)虛假不符合標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
結(jié)束語(yǔ)
強(qiáng)化建筑機(jī)電安裝工程技術(shù)的科學(xué)落實(shí)及質(zhì)量控制措施的強(qiáng)化落實(shí),是切實(shí)提升現(xiàn)代化的建筑工程的施工質(zhì)量的關(guān)鍵舉措,但因建筑機(jī)電工程在具體的施工建設(shè)中涉及到的專(zhuān)業(yè)面非常廣泛,且技術(shù)的發(fā)展速度非??斓龋蠊ぷ魅藛T在工作實(shí)踐中要細(xì)化落實(shí)各個(gè)工作環(huán)節(jié),并不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)更新,以推動(dòng)建筑機(jī)電安裝工程的高速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
篇9
xxxx年,是資產(chǎn)管理處上水平、上質(zhì)量的關(guān)鍵年,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管校領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,根據(jù)相關(guān)資產(chǎn)管理文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,圍繞學(xué)校第七次x代會(huì)的工作報(bào)告和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)方案,以維護(hù)學(xué)校資產(chǎn)的安全和完整、優(yōu)化資產(chǎn)配置、提高資產(chǎn)使用效益為目標(biāo),以求實(shí)、創(chuàng)新和規(guī)范為管理思路,以勤勤懇懇辦實(shí)事、扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)的工作態(tài)度,切實(shí)推進(jìn)我校資產(chǎn)管理各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開(kāi)展,為創(chuàng)建高水平教學(xué)研究型大學(xué)提供強(qiáng)有力的條件保障,特制定本年度的工作計(jì)劃。
一、完善資產(chǎn)管理制度,創(chuàng)新資產(chǎn)管理機(jī)制
1、深入領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)文件精神。組織全處職工專(zhuān)題學(xué)習(xí)《xxxx省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理實(shí)施暫行辦法》(湘政辦發(fā)33號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)有資產(chǎn)管理辦法)和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范普通高等院校政府采購(gòu)工作的通知》(湘財(cái)購(gòu)[xxxx]10號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)政府采購(gòu)?fù)ㄖ┑任募?,結(jié)合資產(chǎn)管理工作實(shí)際有針對(duì)性地展開(kāi)交流和討論,以便從宏觀層面科學(xué)地指導(dǎo)我校資產(chǎn)管理工作,提高我處資產(chǎn)管理水平。
2、修訂和擬定學(xué)校相關(guān)資產(chǎn)管理制度。根據(jù)新資產(chǎn)管理辦法要求,遵循 “資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合,資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合,資產(chǎn)所有權(quán)與使用權(quán)相分離”四個(gè)原則,結(jié)合我校實(shí)際,修訂和擬定學(xué)校相關(guān)資產(chǎn)管理制度,規(guī)范資產(chǎn)管理工作程序。
3、完善資產(chǎn)投入論證和績(jī)效考核管理機(jī)制。學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的迅猛發(fā)展與資金嚴(yán)重不足的矛盾,對(duì)資產(chǎn)管理工作提出了更新更高的要求,重點(diǎn)抓好投入前的科學(xué)論證和設(shè)備投入使用后的績(jī)效考核,引入經(jīng)濟(jì)杠桿,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高資源的有效利用。
4、積極推行信息網(wǎng)絡(luò)化管理。建立儀器設(shè)備、家具、低耗品、房屋和采購(gòu)管理等5個(gè)獨(dú)立運(yùn)行系統(tǒng);及時(shí)更新和提供各類(lèi)數(shù)據(jù),確保各項(xiàng)信息的有效性和完整性;加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理及維護(hù),利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),規(guī)范管理流程,提高工作效率。
二、加大儀器設(shè)備論證和共享力度,提高設(shè)備使用效益
1、強(qiáng)化資產(chǎn)配置規(guī)劃論證。一是強(qiáng)化資產(chǎn)配置的量化核算,規(guī)范資產(chǎn)配置程序和規(guī)則,統(tǒng)籌考慮,科學(xué)布局,勤儉節(jié)約,物盡其用,不斷深化資產(chǎn)配置規(guī)劃論證,優(yōu)化資產(chǎn)配置;二是積極組織技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行購(gòu)置可行性論證,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,優(yōu)化論證程序、形式和手段,從擬購(gòu)設(shè)備的必要性、先進(jìn)性和適用性,以及設(shè)備選型、性能、技術(shù)指標(biāo)的合理性等方面加強(qiáng)論證,有效避免購(gòu)置的盲目性和重復(fù)購(gòu)置,提高資金利用率。
2、搭建貴重儀器設(shè)備“共享平臺(tái)”,推動(dòng)“有償使用、績(jī)效管理”。建立共享貴重儀器設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理中心,建立科學(xué)的管理系統(tǒng),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則,推動(dòng)共享平臺(tái)建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“資源共享,有償使用”的績(jī)效管理目標(biāo)。
(1)制定相應(yīng)的共享鼓勵(lì)政策,實(shí)施“專(zhuān)管共用”;
(2)設(shè)置資源共享系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)所有儀器設(shè)備的終端管理和監(jiān)控。
3、認(rèn)真做好貴重儀器設(shè)備的績(jī)效考評(píng)工作。從“機(jī)時(shí)利用”、“人才培養(yǎng)”、“教學(xué)科研成果”、“服務(wù)收入”、“功能利用與管理”等五個(gè)方面對(duì)貴重儀器設(shè)備的使用效益進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)政策,逐步轉(zhuǎn)變教職工“重購(gòu)置,輕使用”的思想觀念,強(qiáng)化成本意識(shí),提高貴重儀器設(shè)備的使用效益。
4、加強(qiáng)儀器設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、入賬、調(diào)節(jié)、維修及賬務(wù)等日常管理工作。
(1)抓好設(shè)備到貨、提貨、驗(yàn)收、報(bào)賬的細(xì)節(jié)工作;
(2)規(guī)范設(shè)備報(bào)廢、報(bào)失、損壞或被盜處置程序;
(3)加強(qiáng)儀器設(shè)備回收、維修等調(diào)配力度,及時(shí)將閑置資產(chǎn)充分利用,杜絕浪費(fèi);
(4)加強(qiáng)進(jìn)口儀器設(shè)備、特種設(shè)備的規(guī)范管理;
(5)加大對(duì)賬力度,定期或不定期與計(jì)劃財(cái)務(wù)處、后勤服務(wù)集團(tuán)等單位進(jìn)行固定資產(chǎn)“賬賬”、“賬實(shí)”核對(duì)工作;
(6)加強(qiáng)儀器設(shè)備運(yùn)行管理,強(qiáng)化質(zhì)保期內(nèi)的維保督查和維護(hù)維修工作。
三、深化公房“有償使用”機(jī)制,穩(wěn)步推進(jìn)住房貨幣化改革
1、完善處內(nèi)房屋管理機(jī)構(gòu),建立健全房屋管理獨(dú)立運(yùn)行系統(tǒng),整合人力、物力、財(cái)力等資源,全面完成學(xué)校房屋資產(chǎn)管理任務(wù)。
2、建立和完善公房“有償使用”、“剛性約束”等管理機(jī)制,確保公房改革順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)學(xué)校公房資源的管理,使其得到公正、合理、高效的利用,不斷改善各單位的辦公條件,推進(jìn)公房改革方案的落實(shí);做好新建公房接收分配、舊公房調(diào)整工作。
4。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校經(jīng)營(yíng)性用房的管理,避免多頭管理及學(xué)校資源浪費(fèi)。
5。根據(jù)學(xué)校相關(guān)會(huì)議精神,擬在東方駕校旁(原金工實(shí)習(xí)廠)搭建工學(xué)實(shí)訓(xùn)中心,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
6、加強(qiáng)職工住房管理。一是摸清家底,擬對(duì)學(xué)校所有住房進(jìn)行一次徹底清查,分門(mén)別類(lèi)地建立住房檔案,并對(duì)存在的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施;二是舊房調(diào)劑、安排、選房等相關(guān)工作;三是積極做好住房房產(chǎn)權(quán)證的辦理和注銷(xiāo)工作。
7。將在職職工(xxxx年前參加工作的)住房補(bǔ)貼盡早落實(shí)到位,認(rèn)真核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)放。
8、推進(jìn)住房貨幣化改革。一是根據(jù)國(guó)家住房政策,結(jié)合學(xué)校土地開(kāi)發(fā)提出住房建設(shè)和調(diào)整方案;二是積極利用住房政策,做好“新人”住房補(bǔ)貼相關(guān)工作;三是完善、推行、跟蹤“周轉(zhuǎn)房”制度,切實(shí)解決教職工住房困難。
四、完善招標(biāo)采購(gòu)程序,提高工作效率
1、堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,嚴(yán)格遵守有關(guān)采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,理順論證、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款等一系列工作程序,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不缺位,不越位,相互制約,相互監(jiān)督。
2、及時(shí)為儀器設(shè)備購(gòu)置提供實(shí)時(shí)資訊,為設(shè)備選型、配置提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理。積極做好進(jìn)口設(shè)備的免稅報(bào)關(guān)等工作,縮短進(jìn)口設(shè)備的到貨周期,加快進(jìn)口設(shè)備到貨速度。
4、積極完成各類(lèi)采購(gòu)計(jì)劃,配合做好政府采購(gòu),確保物資及時(shí)到位。
5。進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)程序,簡(jiǎn)化零星采購(gòu)程序,督促和落實(shí)采購(gòu)物資的及時(shí)到位。
五、加強(qiáng)土地管理與開(kāi)發(fā),維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益
1、及時(shí)掌握、準(zhǔn)確了解國(guó)家土地政策,盡快出臺(tái)學(xué)校土地管理有關(guān)辦法,積極推進(jìn)學(xué)校土地有償使用改革,配合學(xué)校有關(guān)部門(mén)做好科研、教學(xué)基地有償使用等工作。明年學(xué)校工作的重心
2、積極參與學(xué)校建設(shè)用地規(guī)劃和土地邊界管理工作。加強(qiáng)土地管理部門(mén)和上級(jí)主管等部門(mén)的交流,采取有效措施,維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益,使我校教學(xué)、科研、生產(chǎn)及生活用地盡可能得到保障。
3、做好土地日常事務(wù)性工作。及時(shí)做好土地報(bào)表工作,積極辦理校園土地確權(quán)工作;進(jìn)一步落實(shí)我校xxxx年用地計(jì)劃及重點(diǎn)項(xiàng)目用地性質(zhì)的申報(bào)工作;爭(zhēng)取將校園兩宗地之間的公用道路劃歸我校,確保學(xué)校土地安全、完整。
六、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)材料的管理,重視實(shí)驗(yàn)室安全工作
1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)材料計(jì)劃管理,及時(shí)辦理危險(xiǎn)品的報(bào)批手續(xù),做到常用材料品種齊全,倉(cāng)儲(chǔ)合理、供應(yīng)及時(shí)、服務(wù)周到。
2、做好危險(xiǎn)品的安全監(jiān)管,加強(qiáng)上級(jí)主管理部門(mén)的聯(lián)系,定期或不定期對(duì)危險(xiǎn)品進(jìn)行賬物核對(duì)和現(xiàn)場(chǎng)督查等工作。
3、定期走訪學(xué)校各實(shí)驗(yàn)室,及時(shí)了解實(shí)驗(yàn)材料的使用動(dòng)態(tài),積極組織召開(kāi)各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室人員會(huì)議,充分調(diào)研,完善實(shí)驗(yàn)材料的管理措施。
4。 規(guī)范電梯日常安全管理,確保電梯運(yùn)行安全。①加強(qiáng)對(duì)學(xué)校電梯維保監(jiān)控管理,防止安全事故的發(fā)生。②規(guī)范電梯日常安全管理,做好安全監(jiān)管工作,強(qiáng)化安全意識(shí),不定期組織安全檢查,及時(shí)消除隱患,確保電梯運(yùn)行安全。③做好接管電梯的交接工作。④做好電梯維保等相關(guān)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃工作。
七、重點(diǎn)關(guān)注圖書(shū)館、東方學(xué)院、后勤集團(tuán)和生科樓的資產(chǎn),實(shí)行項(xiàng)目管理
1、圖書(shū)館資產(chǎn)。新圖書(shū)館建設(shè)花費(fèi)1。2億元以上,每年還需一定的運(yùn)行費(fèi)用,以及新增紙質(zhì)和電子圖書(shū),如何盤(pán)活資源、充分發(fā)揮圖書(shū)館的作用。xxxx年擬做以下幾點(diǎn)工作:一是對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行一次全面清查,特別是對(duì)使用效果進(jìn)行一次考評(píng);二是對(duì)新增資產(chǎn),如紙質(zhì)和電子圖書(shū),加大論證和采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理;三是配合有關(guān)部門(mén)做好資產(chǎn)整合和管理的有關(guān)工作。
2、東方科技學(xué)院資產(chǎn)。東方與母體之間的千絲萬(wàn)縷聯(lián)系,導(dǎo)致資產(chǎn)管理存在一定難度,產(chǎn)權(quán)不清,職責(zé)不明等問(wèn)題總是困擾著資產(chǎn)管理部門(mén)。因此,xxxx年擬做以下工作:一是東方資產(chǎn)與母體之間應(yīng)有一個(gè)清晰的定位,即互補(bǔ)性應(yīng)予以明確;二是東方資產(chǎn)按功能分區(qū)原則歸屬產(chǎn)權(quán),與母體之間進(jìn)行相互置換;三是有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)確保東方的資產(chǎn)信息完整、準(zhǔn)確;四是明確東方與母體之間資源共享的責(zé)權(quán)利;五是擬定東方資產(chǎn),包括房屋、儀器設(shè)備和體育設(shè)施等多方面資產(chǎn)的添置規(guī)劃(含置換計(jì)劃);六是明確東方與母體之間在論證、采購(gòu)、驗(yàn)收和管理等各環(huán)節(jié)各自的職責(zé)。
3、后勤服務(wù)集團(tuán)資產(chǎn)。一是對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)管理的監(jiān)督力度要加強(qiáng),凡涉及新增、報(bào)廢、資產(chǎn)位置移動(dòng)和變性等方面,應(yīng)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的表格和流程予以規(guī)范;二是不定期地對(duì)后勤資產(chǎn)使用情況進(jìn)行盤(pán)查,確保后勤資產(chǎn)按規(guī)定用途發(fā)揮作用;三是考核后勤集團(tuán)資產(chǎn)使用效益和資產(chǎn)可利用率,保證資產(chǎn)安全完整,實(shí)現(xiàn)保值增值;四是建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),完善管理信息。
4、生命科學(xué)樓資產(chǎn)。作為校級(jí)科研平臺(tái),學(xué)校投入一定經(jīng)費(fèi)(包括日元貸款)購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備和保證日常運(yùn)行。根據(jù)現(xiàn)有情況,一是要加強(qiáng)共享平臺(tái)建設(shè),如何共享有待去調(diào)研和論證;二是今后儀器設(shè)備的購(gòu)置與學(xué)校相關(guān)項(xiàng)目之間如何互補(bǔ);三是貴重儀器設(shè)備績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)置;四是各實(shí)驗(yàn)室安全問(wèn)題有待重點(diǎn)關(guān)注,特別是現(xiàn)存的一些遺留問(wèn)題該如何處置,有待進(jìn)一步落實(shí)。
八、 重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作 ,提高儀器設(shè)備利用率
高等學(xué)校的儀器設(shè)備是一種教育資源,是辦學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件,它在一定程度上反映學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、科研水平、管理水平,也是學(xué)校實(shí)力的標(biāo)志之一。目前隨著高等學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)投入的增大,一個(gè)突出的問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái),就是儀器設(shè)備的利用率不高,大型精密儀器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間閑置。如何提高實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的利用率,盡可能減少設(shè)備的閑置和浪費(fèi),具有十分重要的意義,提高儀器設(shè)備利用率,實(shí)際上就是提高投資效益。
實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是高校三大基本建設(shè)之一,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相應(yīng)的職能部門(mén)要高度重視此項(xiàng)工作。 要根據(jù)學(xué)校、院系的實(shí)際,從發(fā)展規(guī)模、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、辦學(xué)層次、基礎(chǔ)設(shè)施、師資隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)來(lái)源等校情出發(fā),做出詳細(xì)的定性定量分析。換句話說(shuō),就是不能脫離學(xué)校的專(zhuān)業(yè)規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、科研方向的要求,不能盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)、高速度。認(rèn)真的調(diào)查研究。對(duì)制約實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展的各種因素和條件進(jìn)行全面地分析,分清輕重緩急,系統(tǒng)考慮,不貪大求全,才能夠避免造成儀器設(shè)備利用率低和閑置。
九、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提升服務(wù)形象
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。積極做好學(xué)校的參謀管理,參與改革協(xié)調(diào),加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新”的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流。有計(jì)劃組織處內(nèi)員工進(jìn)行各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流力度,創(chuàng)新管理手段,改善服務(wù)態(tài)度,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)思想作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹黨和國(guó)家方針、政策以及學(xué)校黨委行政的決議決定;依法行政、民主管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作;樹(shù)立勤懇、務(wù)實(shí)的部門(mén)工作作風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔自律,努力打造一個(gè)和睦團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、勤奮進(jìn)取和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。
篇10
根據(jù)總公司工程部、拓展部提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于公司的銷(xiāo)售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理工作的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:
(1)根據(jù)公司相關(guān)銷(xiāo)售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,并與公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書(shū)從物管視角給予評(píng)審,避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛;
(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理工作角度提供專(zhuān)業(yè)建議;
(3)參與項(xiàng)目組的工程例會(huì),適時(shí)提出物業(yè)管理工作的專(zhuān)項(xiàng)建議;對(duì)智能化系統(tǒng)提出專(zhuān)項(xiàng)建議;對(duì)大廈的給排水、電力供應(yīng)、電梯、消防、安全防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專(zhuān)業(yè)角度提出合理化建議;
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;
(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類(lèi)管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;
(6)配合拓展部進(jìn)行物業(yè)管理咨詢(xún),同時(shí)與拓展部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通;
(7)業(yè)主入伙前,先行參與大廈的驗(yàn)收過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告;
(8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿足日后維修中的材料供應(yīng);
(9)與總公司工程部協(xié)商建立維保機(jī)制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時(shí)的解決;
(10)建立與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開(kāi)展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;
(11)與總公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施;
(12)擬定物業(yè)管理工作服務(wù)各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類(lèi)資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理工作問(wèn)題建立專(zhuān)項(xiàng)檔案。
2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查
積極參與總公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的公司業(yè)態(tài)、人員年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理工作服務(wù)更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收
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