導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇大學(xué)辦公室日常工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫，畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對(duì)辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng)；無(wú)論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎；三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

篇2

2019物業(yè)客服前臺(tái)工作計(jì)劃

眼間又進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃。接下來(lái)請(qǐng)看下文最新客服前臺(tái)工作計(jì)劃范文吧~

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道

現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺(tái)

(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向?qū)嵤┯深櫩偷娇偣?，橫向?qū)嵤┪飿I(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時(shí)服務(wù)電話。

(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取龍湖小區(qū)的模式。

物業(yè)客服前臺(tái)工作計(jì)劃

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年來(lái)開展工作，主要工作計(jì)劃有:

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。

物業(yè)客服前臺(tái)的工作計(jì)劃

1.客服部工作時(shí)間安排為7：00-14：0014：00-21：00，在小區(qū)住戶增加到一定程度，工程部開始24小時(shí)值班后，客服部門將同時(shí)實(shí)行24小時(shí)工作制;

2.結(jié)合實(shí)際，配合工程部制定出有償及無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將其通知到每戶業(yè)主;

3.繼續(xù)開展登門拜訪工作，但不集中于某一時(shí)間段，減少客戶被打擾的厭煩感?？头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶，并在回訪中充實(shí)、完善客戶資料;

4.小區(qū)住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng)，在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。

5.尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆、寵物看護(hù)等;

6.開展小區(qū)文化活動(dòng)，例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡，春、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等;將南會(huì)所活動(dòng)中心的管理方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，落實(shí)管理人員，盡快將活動(dòng)中心開放;

7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

篇3

（一零年十一月修訂）

華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)學(xué)生會(huì)宿保部是華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)職能部門。它配合學(xué)校后勤辦和廣東華信物業(yè)管理有限公司，領(lǐng)導(dǎo)各樓委會(huì)，參與對(duì)學(xué)生宿舍管理和紀(jì)律的檢查，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和學(xué)生正常的生活秩序，促進(jìn)同學(xué)們健康文明的生活習(xí)慣的形成，營(yíng)造并維護(hù)學(xué)校良好的生活、育人環(huán)境，維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益，協(xié)助學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)工作。在秉承“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的工作原則下，為進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，使我學(xué)生會(huì)宿保部的工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定宿保部的工作制度如下：

第一部分：學(xué)生會(huì)宿保部?jī)?nèi)部管理制度 一、基本守則：

1.學(xué)生會(huì)宿保部由經(jīng)過(guò)面試、筆試、綜合考察選的學(xué)生以及經(jīng)過(guò)主席團(tuán)面試審查通過(guò)的正副部長(zhǎng)組成。

2、學(xué)生會(huì)宿保部所有成員必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，規(guī)范自身行為。

3、學(xué)生會(huì)宿保部所有成員必須遵守校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作原則，做到“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新” ，摒除官僚思想，秉公辦事，不徇私舞弊。

4、熱心服務(wù)，耐心溝通，細(xì)心工作。部門工作要深入到同學(xué)中間，深入了解同學(xué)的生活需要，及時(shí)反饋并解決同學(xué)的切身實(shí)際問(wèn)題，廣泛征求同學(xué)們的意見。

5、對(duì)自己的工作要積極主動(dòng)，盡心盡責(zé)，不推卸責(zé)任。要樹立全局觀念，服從部門的工作安排，積極參與學(xué)生會(huì)舉辦的各類型活動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，不回避工作中所遇到的困難。

6、應(yīng)具備團(tuán)結(jié)互助的精神，無(wú)論是部門內(nèi)部還是其他部門的工作都應(yīng)積極配合，為促進(jìn)學(xué)生會(huì)更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

7、應(yīng)具備永不停滯的上進(jìn)心，努力在日常工作和活動(dòng)中鍛煉自己，認(rèn)真、主動(dòng)、高效、優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身的工作能力。

8、在工作和生活中要謙虛有禮，勇于接受他人的批評(píng)和進(jìn)行自我批評(píng)，樹立起良好的威信與形象。

9、努力處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，在學(xué)習(xí)上刻苦勤奮，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠起模范帶頭作用。 二．例會(huì)制度

1. 每周三21：00召開部門例會(huì)，由部長(zhǎng)主持。（若有特殊情況可根據(jù)具體條件調(diào)整開會(huì)時(shí)間）。

2. 會(huì)議內(nèi)容:

(1) 聽取各專項(xiàng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，尋找、討論并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(2) 部長(zhǎng)針對(duì)上階段工作做出總結(jié)，并布置下階段各成員具體工作。

3. 每次例會(huì)宿保部成員必須全體出席，到會(huì)者要配合部門秘書認(rèn)真做好簽到工作，按時(shí)到會(huì)，不得無(wú)故缺席。

4. 因病、事不能出席會(huì)議者應(yīng)事先向部長(zhǎng)請(qǐng)假，并提交正式請(qǐng)假條，否則按無(wú)故缺席處理。如有特殊情況需在會(huì)后向部長(zhǎng)作書面說(shuō)明。

5. 如無(wú)正當(dāng)理由沒(méi)有到會(huì)者，視為無(wú)故缺席。一次者進(jìn)行口頭警告；累計(jì)滿三次者，由部門秘書記錄在案，并通報(bào)批評(píng)；累計(jì)五次者，經(jīng)部門審議留用查看；累計(jì)滿七次者，經(jīng)部門審議將其開除出學(xué)生會(huì)。

6. 部門成員在會(huì)上要積極發(fā)言，提出意見和建議，并認(rèn)真做好筆錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

7. 部門秘書應(yīng)認(rèn)真對(duì)每次會(huì)議做好會(huì)議記錄，并做好資料存檔，以便日后查閱。 三、擴(kuò)大會(huì)議制度

1、每月定期或不定期召開各院系宿舍管理部門擴(kuò)大會(huì)議，由部長(zhǎng)主持。

2、會(huì)議內(nèi)容：

（1） 交流宿舍管理工作經(jīng)驗(yàn)，就內(nèi)務(wù)檢查、宿舍環(huán)境評(píng)估等營(yíng)造文明住宿環(huán)境的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論；

（2）商議并制定有助于活躍宿舍生活氣氛、培養(yǎng)同學(xué)良好生活習(xí)慣的切實(shí)可行的活動(dòng)方案。 四、責(zé)任分工制度

為了使部門的工作規(guī)范化，宿保部根據(jù)民主集中的原則制定責(zé)任分工制度，具體如下：

（一）部長(zhǎng)：

1. 制定部門整體工作計(jì)劃、工作制度。

2. 根據(jù)具體情況為各成員分配任務(wù)，組織、協(xié)調(diào)各成員的工作。

3. 主持宿保部各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)，并對(duì)會(huì)議及活動(dòng)做一定評(píng)價(jià)和總結(jié)。

4. 監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工作的具體落實(shí)情況。對(duì)宿保部?jī)?nèi)部成員進(jìn)行觀察、評(píng)估和選拔。

（二）副部長(zhǎng)：

1. 協(xié)助部長(zhǎng)做好部門日常管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管的工作。

2. 了解各成員的工作態(tài)度、情況并及時(shí)告知部長(zhǎng)，做好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)工作，調(diào)節(jié)工作氛圍。

（三）干事：

1. 堅(jiān)持民主集中的原則，積極參與部門工作計(jì)劃的制定。

2. 樹立全局觀念，服從部門的工作安排。作為各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行者，要積極認(rèn)真地完成所分配的工作。

3. 在工作過(guò)程中能夠大膽、合理地提出自己的觀點(diǎn)。 五、值班制度

1、學(xué)生會(huì)日常辦公時(shí)間為每周一至周五晚上7：00—9：00，辦公地點(diǎn)為學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)辦公室。

2、值班人員必須按時(shí)參加值班工作，配合秘書處當(dāng)值人員，自覺作好簽到登記工作。如遇特殊情況無(wú)法參加值班者，需提前填寫請(qǐng)假條并由部長(zhǎng)簽名再交到秘書處，由當(dāng)值秘書統(tǒng)一訂在當(dāng)日值班表上（右下角）或在部門內(nèi)部作出適當(dāng)?shù)娜藛T改動(dòng)，并告訴秘書處。如無(wú)故缺席值班，累計(jì)三次者，向其提出警告；累計(jì)七次者，經(jīng)部門審議開除其出學(xué)生會(huì)。

3、值班人員必須自覺佩戴工作證，衣著整潔，并負(fù)責(zé)收取、整理信件和報(bào)紙，接聽電話，禮貌接待來(lái)訪人員，遇到無(wú)法處理的事情應(yīng)立即向主席團(tuán)匯報(bào)。總體由秘書處組織。

4、辦公期間進(jìn)入辦公室的學(xué)生干部應(yīng)穿著整齊，佩戴工作證。日常辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得攜帶食物進(jìn)辦公室。

5、值班干部可以利用辦公區(qū)域進(jìn)行工作及其他信息的交流。

6、辦公室電話（39310099）是為學(xué)生干部聯(lián)系工作而設(shè)的，不的隨意使用。

7、接電話應(yīng)注意禮貌用語(yǔ),應(yīng)說(shuō)：“您好，這里是校學(xué)生會(huì)?！辈辉S打私人電話。

8、辦公室電話由秘書處管理。

9、出入人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共財(cái)物，不得私自外借大學(xué)城校區(qū)學(xué)生會(huì)的一切財(cái)物，主席團(tuán)同意除外。

10、值班后，當(dāng)值秘書負(fù)責(zé)當(dāng)天值班情況的統(tǒng)計(jì)整理，并填好值班情況登記表。

11、最后離開的干部應(yīng)關(guān)好電燈，拔電器插頭，鎖好電話，并關(guān)好門窗。

12、各值班人員應(yīng)認(rèn)真當(dāng)天清潔工作。

1) 擺放好桌椅，打掃地面、清理垃圾等。

2) 養(yǎng)成保潔的習(xí)慣，自覺維護(hù)辦公室的衛(wèi)生。

13、每月按照值班表進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并于次月第一個(gè)工作周內(nèi)公布最新統(tǒng)計(jì)情況。

14、違反上述制度者，由秘書處給予口頭警告，情節(jié)嚴(yán)重者在例會(huì)上作出批評(píng)并責(zé)令起在例會(huì)上作出檢討。 六、文件檔案管理制度

（一）、宿保部主要文件資料

1. 宿保部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置辦法及各項(xiàng)管理?xiàng)l例。

2. 宿保部成員名單、個(gè)人資料及聯(lián)絡(luò)方式。

3. 宿保部各學(xué)期工作計(jì)劃、工作總結(jié)及對(duì)部門成員的能力測(cè)評(píng)。

4. 宿保部特色活動(dòng)的工作計(jì)劃，工作過(guò)程中的文檔材料及活動(dòng)總結(jié)。

5. 宿保部所有的會(huì)議記錄。

6、各院系上交的宿舍內(nèi)務(wù)檢查的內(nèi)容及其檢查結(jié)果。

7、各樓委會(huì)上交的工作計(jì)劃、工作制度、考勤情況、宿舍內(nèi)務(wù)檢查結(jié)果、活動(dòng)方案等文件。

（二）、文檔管理辦法

1. 宿保部的各類文件檔案由本部門的秘書負(fù)責(zé)管理。

2. 經(jīng)本部門策劃主辦或協(xié)助其他部門完成的活動(dòng)，部門秘書應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一整理活動(dòng)資料，并做好備案。

3. 定期對(duì)檔案進(jìn)行整理，保證分類明晰，便于日后查閱及使用。

4. 部門秘書應(yīng)密切配合秘書處的工作，統(tǒng)一對(duì)文件進(jìn)行管理。 七、獎(jiǎng)懲制度

1. 在部門日常工作中表現(xiàn)突出、有良好績(jī)效、得到本部門及其他部門成員的好評(píng)、得到同學(xué)們的認(rèn)可的成員經(jīng)主席團(tuán)審核后將按照有關(guān)規(guī)定得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 不服從部門工作分配與調(diào)遣者，予以警告批評(píng)；如再犯，予以通報(bào)批評(píng)處分；對(duì)于不能及時(shí)完成任務(wù)的成員將視具體情況選擇對(duì)其提出警告批評(píng)或通報(bào)批評(píng)的處分，情節(jié)嚴(yán)重者考慮除名處理(如因客觀因素造成任務(wù)不能完成的將不追究其責(zé)任)；在工作過(guò)程中有失誤者將會(huì)根據(jù)其影響程度做相應(yīng)處理。

3. 各成員的工作情況由部長(zhǎng)評(píng)定并記錄在案，將影響其學(xué)期末綜合評(píng)估。

第二部分：各樓委會(huì)管理制度總則

一、樓委會(huì)的內(nèi)部設(shè)置及其成員職責(zé)：

1、樓委會(huì)是學(xué)生會(huì)宿保部的附屬機(jī)構(gòu)，實(shí)行樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，樓長(zhǎng)由學(xué)生會(huì)宿保部任免。此屆樓委會(huì)成員任期為一個(gè)學(xué)年,新招成員試用期為一個(gè)月。

2、根據(jù)各宿舍樓具體情況，各樓委會(huì)設(shè)樓長(zhǎng)一名，其他成員若干；負(fù)責(zé)配合學(xué)校后勤辦、學(xué)生會(huì)宿保部和廣東華信物業(yè)管理有限公司主持宿舍日常管理工作。

（一）樓委會(huì)樓長(zhǎng)的職責(zé)如下：

（1）負(fù)責(zé)制定樓委會(huì)工作計(jì)劃、工作制度，并報(bào)學(xué)生會(huì)宿保部批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

（2）主持本宿舍樓委會(huì)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)前一階段工作情況以及收集反映同學(xué)關(guān)于當(dāng)前宿管情況的意見和建議，溝通宿保部門與同學(xué)的信息；

（3）主持衛(wèi)生檢查工作，組織成員進(jìn)行宿舍衛(wèi)生、設(shè)計(jì)評(píng)比工作，及時(shí)向有關(guān)部門反饋情況；

（4）負(fù)責(zé)主持每周規(guī)定辦公時(shí)間的咨詢和服務(wù)工作；并負(fù)責(zé)本棟樓委的工作考勤情況；

（5）組織每月定期的樓長(zhǎng)開放日。

（二）樓委的職責(zé)如下：

（1）協(xié)助樓長(zhǎng)認(rèn)真積極完成樓內(nèi)的各項(xiàng)日常管理工作；

（2）及時(shí)收集同學(xué)對(duì)宿管現(xiàn)狀的意見和建議，做好上傳下達(dá)；

（3）協(xié)助維持宿舍的紀(jì)律和安全，參與所在樓委會(huì)的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)檢查等工作；

二、內(nèi)部管理制度

：

1、考勤制度：

（1）樓委會(huì)進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí)做好考勤記錄并將考勤情況上報(bào)學(xué)生會(huì)宿保部；

（2）成員無(wú)故不參加衛(wèi)生評(píng)比、樓委會(huì)例會(huì)達(dá)兩次者，采取公開批評(píng)，達(dá)三次者，作自動(dòng)退出樓委會(huì)處理；

2、人員調(diào)整制度：

（1）成員調(diào)整（退出或加入），須經(jīng)樓長(zhǎng)批準(zhǔn)，報(bào)學(xué)生會(huì)宿保部核準(zhǔn)；

（2） 樓長(zhǎng)、副樓長(zhǎng)在任期未滿之前退出樓委會(huì)須上交辭職書，報(bào)學(xué)生會(huì)宿保部核準(zhǔn)。

附注：各樓委會(huì)可根據(jù)本制度總則制定符合實(shí)際需要的工作制度。

三、 樓委會(huì)的服從管理與自我管理制度

服從管理：

1、樓委會(huì)做為校宿保部直接領(lǐng)導(dǎo)的職能機(jī)構(gòu)，有服從宿保部部級(jí)層所制定的工作計(jì)劃以及完成下發(fā)的工作任務(wù)的義務(wù)。樓委會(huì)對(duì)具體的工作計(jì)劃以及工作任務(wù)可以發(fā)表建議，可以參與工作計(jì)劃以及工作任務(wù)制定的討論。樓委會(huì)的相關(guān)人事調(diào)整或工作上的問(wèn)題，必須報(bào)宿保部核準(zhǔn)。

2、樓委會(huì)在工作上必須服從后勤辦以及學(xué)校的相關(guān)安排，配合后勤辦以及學(xué)校做好宿舍相關(guān)工作。

3、做為校學(xué)生會(huì)的一份子也必須配合校學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作安排。

注：在宿舍管理方面與物業(yè)公司有所合作，對(duì)其工作上的過(guò)失以及工作上的漏洞有權(quán)進(jìn)行干預(yù)。

自我管理：

1、樓委會(huì)做為每個(gè)樓棟的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，可以根據(jù)自己樓棟的特殊情況以及不同學(xué)院的實(shí)際情況制定基于宿保部工作計(jì)劃的相關(guān)工作計(jì)劃。

2、在秉承“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的工作原則下，為加強(qiáng)自身建設(shè)，各樓委會(huì)內(nèi)部可以自行制定相關(guān)的工作制度使所在樓委會(huì)制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

3、根據(jù)所在樓棟所駐學(xué)院的學(xué)院相關(guān)特性，可以自主安排相關(guān)工作。

4、可以根據(jù)各樓棟的實(shí)際情況開展現(xiàn)行有效的相關(guān)活動(dòng)。

5、人員調(diào)整后，產(chǎn)生人員空額的，該樓委會(huì)自主進(jìn)行新樓委的招進(jìn)。確定人選后，上報(bào)部長(zhǎng)核準(zhǔn)。

6、各樓委會(huì)自主安排每月一次的星級(jí)宿舍評(píng)比的宣傳工作，自主安排大掃除活動(dòng)通知的下發(fā)形式。

7、各樓委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，組建博客、空間、網(wǎng)頁(yè)等相關(guān)的樓委會(huì)展示平臺(tái)，做好管理與維護(hù)工作。

8、樓委會(huì)可開展相關(guān)接受建議或投訴的工作，收集樓棟資料以及學(xué)生關(guān)于宿舍問(wèn)題的看法。

9、各樓委會(huì)自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并自主著手解決問(wèn)題。無(wú)法解決的上報(bào)宿保部征求意見。

注：各樓委會(huì)對(duì)每月或每周的自我管理方面的相關(guān)工作進(jìn)行匯總、并上報(bào)部長(zhǎng)。

以上為《華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)學(xué)生會(huì)宿保部制度》，本制度自公布之日起執(zhí)行。本制度的最終解釋權(quán)歸校學(xué)生會(huì)學(xué)生會(huì)宿保部所有。

篇4

一、針對(duì)本學(xué)期學(xué)校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動(dòng)做好規(guī)劃，協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門做好宣傳和策劃，負(fù)責(zé)好文件和有關(guān)籌備工作。

二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè)，做好辦公室本職工作。

一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學(xué)期進(jìn)行了規(guī)劃或已開始進(jìn)行，要對(duì)規(guī)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善，同時(shí)繼續(xù)做好常規(guī)工作。

1、信息管理。每學(xué)年人員變動(dòng)，學(xué)生會(huì)成員信息要確定下來(lái)，本學(xué)期我部將做好成員信息的統(tǒng)計(jì)情況，方便主席團(tuán)及各部的聯(lián)系工作。

2、檔案管理。辦公室檔案，在本學(xué)期中，我部將對(duì)檔案保存和整理做到精細(xì)而且簡(jiǎn)便易查。

3、在值班、訂會(huì)等方面要細(xì)化日常工作，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制，任務(wù)到人，人人負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)和配合。

4、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時(shí)，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問(wèn)題，做到有工作時(shí)人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。

5、加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動(dòng)，比如一起吃吃飯，打球，野游等活動(dòng)，一方面增強(qiáng)內(nèi)部成員的感情，另一方面可以提高大家的積極性。

6、本部門將定期開例會(huì)(會(huì)議的頻率還應(yīng)視具體的情況而定),初步定為每周一例會(huì)。例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績(jī)。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。

四、搞好學(xué)生會(huì)的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。

由于對(duì)福州大學(xué)辦公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合，積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。

篇5

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校黨政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學(xué)期第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，盡心盡力地組織好會(huì)議，協(xié)調(diào)好活動(dòng)，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻萄蟹?wù)的工作宗旨。同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教職工做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)期學(xué)校先后舉辦了黃雞養(yǎng)殖技術(shù)員培訓(xùn)和鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育招生、學(xué)習(xí)管理及考試。在此期間，辦公室從各種圖文材料制作、場(chǎng)地布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。同時(shí)配合學(xué)校進(jìn)行了安保、工勤人員考評(píng)和實(shí)訓(xùn)室評(píng)比工作，取得了良好成效。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否到位，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。因此，辦公室人員需樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、切實(shí)做好各項(xiàng)工作

1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)議記錄、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交

辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。

8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排，同時(shí)匯總各值日人員的行政值日日記。

篇6

全面貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，逐步建立起具有*特色的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)支持體系，解決大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的門檻較高、培訓(xùn)不足、資金獲取渠道有限、信息交流不暢等問(wèn)題，有效促進(jìn)我市全民創(chuàng)業(yè)工作再上新臺(tái)階，為*的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

成立*市扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)貸款（以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)業(yè)貸款）工作協(xié)調(diào)辦公室，由市創(chuàng)業(yè)辦牽頭，市金融辦、市財(cái)政局、市科技局、市勞動(dòng)保障局、市人事局、市商業(yè)銀行等部門為成員單位。工作協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)貸款工作；制定創(chuàng)業(yè)貸款有關(guān)政策；制定創(chuàng)業(yè)貸款年度工作計(jì)劃；建立定期協(xié)商機(jī)制，對(duì)創(chuàng)業(yè)貸款工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、監(jiān)督；向市政府提交創(chuàng)業(yè)貸款工作報(bào)告；審議調(diào)整創(chuàng)業(yè)貸款基金規(guī)模等有關(guān)工作。

三、各部門職責(zé)

創(chuàng)業(yè)貸款工作協(xié)調(diào)辦公室各組成部門要認(rèn)真做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款相關(guān)工作。

（一）市創(chuàng)業(yè)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款日常工作，制定大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理辦法，認(rèn)定大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地資格，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

（二）市金融辦負(fù)責(zé)牽頭制定創(chuàng)業(yè)貸款有關(guān)政策。

（三）市財(cái)政局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)貸款基金的籌集管理，監(jiān)督大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款基金使用情況。

（四）市勞動(dòng)保障局、市人事局等部門負(fù)責(zé)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。

（五）市科技局負(fù)責(zé)制定大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)審辦法，負(fù)責(zé)組織創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)審。

（六）市商業(yè)銀行負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放和回收，并對(duì)創(chuàng)業(yè)貸款進(jìn)行貸后管理和履職催收。

創(chuàng)業(yè)貸款工作協(xié)調(diào)辦公室各組成部門要切實(shí)重視大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)貸款工作，加強(qiáng)協(xié)作溝通，根據(jù)各自職責(zé)，制定簡(jiǎn)便易行的管理辦法及實(shí)施細(xì)則，并確定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

四、貸款性質(zhì)

創(chuàng)業(yè)貸款是市政府為促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，將信貸體系引入自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，與市商業(yè)銀行共同開發(fā)的，由*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司提供擔(dān)保，市商業(yè)銀行自主發(fā)放的貸款。

五、貸款申請(qǐng)對(duì)象及條件

（一）貸款對(duì)象為在2008年1月1日后創(chuàng)辦的，注冊(cè)地和納稅關(guān)系在*市轄區(qū)，且從事高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)，或從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)等的小型法人企業(yè)。

（二）貸款對(duì)象具有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，且貸款項(xiàng)目具有可行性研究報(bào)告。

（三）貸款企業(yè)法定代表人為具有*市戶籍，近年來(lái)取得畢業(yè)證書的大學(xué)畢業(yè)生（含研究生）及國(guó)外留學(xué)歸國(guó)人員。

（四）貸款企業(yè)法定代表人具有市創(chuàng)業(yè)辦認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書。

（五）貸款企業(yè)法人代表或?qū)嶋H控制人無(wú)違法亂紀(jì)行為、無(wú)不良信用記錄。

六、貸款用途、期限、利率、還款方式和額度

（一）貸款用途：

創(chuàng)業(yè)貸款主要用于企業(yè)的生產(chǎn)性固定資產(chǎn)購(gòu)置、企業(yè)流動(dòng)資金等正常經(jīng)營(yíng)的資金需求。

（二）貸款期限：

創(chuàng)業(yè)貸款的期限一般不超過(guò)二年。貸款到期前由借款人提出申請(qǐng)，經(jīng)市商業(yè)銀行審核同意后可辦理展期。

（三）貸款利率：

創(chuàng)業(yè)貸款的利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行公布的同期、同檔次基準(zhǔn)利率。

（四）還款付息：

創(chuàng)業(yè)貸款原則上實(shí)行到期一次還本、按季或按月結(jié)息。

（五）貸款額度：

創(chuàng)業(yè)貸款額度根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際資金需求確定，原則上不超過(guò)50萬(wàn)元。

七、貸款申請(qǐng)程序

（一）貸款申請(qǐng)人取得市創(chuàng)業(yè)辦認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書后，持創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書或項(xiàng)目可行性研究報(bào)告向市科技局提出項(xiàng)目技術(shù)性、可行性評(píng)審申請(qǐng)。

（二）貸款申請(qǐng)人持市科技局項(xiàng)目評(píng)審意見到*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司申請(qǐng)并辦理?yè)?dān)保手續(xù)。

（三）貸款申請(qǐng)人持*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司的貸款擔(dān)保意見書到市商業(yè)銀行經(jīng)辦支行申請(qǐng)貸款。

（四）市商業(yè)銀行按照貸款發(fā)放程序獨(dú)立審核并決定是否發(fā)放貸款。

在審核的各個(gè)環(huán)節(jié)，凡是提出否定性意見的，應(yīng)向市創(chuàng)業(yè)辦和申請(qǐng)人本人出具書面意見。

八、貸款管理

創(chuàng)業(yè)貸款的日常監(jiān)督管理和稽核工作由市商業(yè)銀行和*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司共同負(fù)責(zé)，兩部門要提高金融服務(wù)效率，加強(qiáng)對(duì)貸款的跟蹤檢查，制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。

九、對(duì)各方要求

（一）市科技局和*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司應(yīng)分別在30個(gè)和15個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)評(píng)審、審查，并出具評(píng)審、審查意見。

（二）借款人承擔(dān)還款責(zé)任，到期不能按時(shí)償還貸款的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）市商業(yè)銀行和*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保有限公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貸款的管理及跟蹤檢查。

（四）對(duì)不按規(guī)定辦理或因?yàn)^職造成損失的，要依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。

篇7

個(gè)人工作計(jì)劃(一)

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

個(gè)人工作計(jì)劃(二)

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大******公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛?ldquo;五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我勉告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在XX年末的時(shí)候，我報(bào)考了****大學(xué)的******專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

個(gè)人工作計(jì)劃(三)

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃(四)

辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，如何做好辦公室工作對(duì)企業(yè)的快速可持續(xù)成長(zhǎng)很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，樹立以公司為家，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的理念，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，不計(jì)較個(gè)人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。

4、深入實(shí)踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也勝作紀(jì)律。想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能想當(dāng)然。

二、新的一年辦公室工作計(jì)劃

(一)、組織、群團(tuán)工作計(jì)劃

1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求，積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會(huì)等組織，制定計(jì)劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。定期和不定期開展活動(dòng)，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會(huì)組織活動(dòng)，充分保障員工的合法權(quán)利和利益，增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。

5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，如春游、拓展訓(xùn)練等。

6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼，開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng)，如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開展乒乓球比賽等。

7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng)，做到覆蓋面要廣，及時(shí)表彰兌現(xiàn)。

(二)、宣傳工作計(jì)劃

1、理順公司宣傳報(bào)道渠道，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè)，及時(shí)更新，重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績(jī)和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件，同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。

2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。

3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象，公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度，定期對(duì)各部門和個(gè)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入年終綜合考評(píng)。

4、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

(三)、檔案管理工作計(jì)劃

1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。

(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求定期進(jìn)行管理考核，獎(jiǎng)罰分明。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。

(五)、后勤保障和管理工作

1、對(duì)娛樂(lè)室、食堂、接待場(chǎng)所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理，更好地服務(wù)于員工和工作開展。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)，確保公共設(shè)施不被損壞，公共財(cái)產(chǎn)不流失。

3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等，實(shí)行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)和職工直系家屬特別事件慰問(wèn)工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問(wèn)和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會(huì)捐贈(zèng)和幫助的相關(guān)工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。

(六)、辦公室物品采購(gòu)和消耗管理工作計(jì)劃

1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu)，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對(duì)比，以質(zhì)好價(jià)廉的購(gòu)買，大件的商品采購(gòu)需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定，數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購(gòu)買。

2、所有購(gòu)買的物品專人專庫(kù)管理，物品購(gòu)買后必須立即入庫(kù)登記臺(tái)賬，方可報(bào)銷核算。

3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用，說(shuō)明用途和數(shù)量，領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用，使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司，入庫(kù)統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存，確保臺(tái)賬和實(shí)物相符，如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。

(七)、車輛管理工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全用車臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。

(八)、安全管理工作計(jì)劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

4、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。

(九)、其它綜合工作計(jì)劃

1、推行管理考核制度，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施，按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)，督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。

5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據(jù)，定期和不定期進(jìn)行抽查，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。

6、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門。

7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

8、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。

個(gè)人工作計(jì)劃(五)

為切實(shí)配合年公司計(jì)劃的順利實(shí)施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績(jī)效考核成果

通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。

二、全面響應(yīng)全員營(yíng)銷工作理念

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從節(jié)流的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動(dòng)

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。

篇8

、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，完成了對(duì)學(xué)院“十五”計(jì)劃的調(diào)整工作。從年月討論通過(guò)學(xué)院“十五”計(jì)劃至今，“十五”計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間已過(guò)去兩年余，各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)究竟完成了多少，在新的形勢(shì)下，過(guò)去制定的計(jì)劃是否切合學(xué)院目前的實(shí)際，根據(jù)學(xué)院黨委的安排，由辦公室牽頭，對(duì)“十五”計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)研，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些計(jì)劃、任務(wù)確實(shí)難以完成，根據(jù)學(xué)院目前的實(shí)際情況，對(duì)“十五”計(jì)劃的部分內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整勢(shì)在必行，也符合實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神。辦公室會(huì)同教務(wù)、科研、研究生、學(xué)生處、后勤、基建及相關(guān)二級(jí)院部在認(rèn)真總結(jié)已完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)尚未完成或根本無(wú)法完成的計(jì)劃，反復(fù)研究后，進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的“十五”計(jì)劃更貼緊學(xué)院的實(shí)際，更有利于學(xué)院的發(fā)展，并在已經(jīng)召開的學(xué)院第一次黨代會(huì)上討論通過(guò)。

、需心學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真做好黨代會(huì)的籌備工作。學(xué)院第一次黨代會(huì)，是學(xué)院發(fā)展史上的又一個(gè)里程碑。為了做好籌備工作，辦公室先后在蘭大、師大、農(nóng)大、理工大學(xué)、蘭州師專等院校進(jìn)行了調(diào)研，學(xué)習(xí)了他們的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)黨委的安排，起草了黨代會(huì)的主題報(bào)告及調(diào)整“十五”計(jì)劃的說(shuō)明，為黨代會(huì)的順利召開做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。

、多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，圓滿完成“防非”期間上級(jí)部門交辦的任務(wù)，確保學(xué)院學(xué)習(xí)、生活、工作秩序正常進(jìn)行。今年月傳染性極強(qiáng)的“非典”突襲我省，因無(wú)有效地藥物控制而使眾人惶恐，學(xué)院因人群密集又是極易傳播的地方之一，面對(duì)艱巨的“防非”任務(wù)，辦公室多方協(xié)調(diào)，從月下旬至月中旬先后組織院領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會(huì)議有次，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報(bào)次，上報(bào)日?qǐng)?bào)表余份，給院內(nèi)各部門、實(shí)習(xí)各年級(jí)學(xué)生制定下發(fā)各種日?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)表、登記表近份，上報(bào)“防非”工作總結(jié)份，統(tǒng)計(jì)全國(guó)“非典”疫情表張，確保了“防非”工作在學(xué)院有序進(jìn)行。在這項(xiàng)工作中，辦公室的體會(huì)是：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視、及時(shí)安排是關(guān)鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高校“防非”工作后，學(xué)院立即成立了“防非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按上級(jí)要求嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，安排了學(xué)院總值班，實(shí)行小時(shí)值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高校“防非”工作會(huì)議時(shí)，根據(jù)會(huì)上通報(bào)的情況，大部分高校未安排小時(shí)值班，有所高校未實(shí)行零報(bào)告制度。及早成立領(lǐng)導(dǎo)小組并安排總值班，使學(xué)院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證，而且總值班起到了上情下達(dá)，下情上傳，溝通內(nèi)外的紐帶作用，使“防非”工作一開始就有序可循，起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確保“防非”工作萬(wàn)無(wú)一失，在制定學(xué)院“防非”予案的同時(shí)，實(shí)行了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門處級(jí)干部到有學(xué)生的院部協(xié)助，落實(shí)師生員工、家屬各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，有力地保障了“防非”工作的順利進(jìn)行。三是狠抓落實(shí)見成效。“防非”期間，由辦公室組織有關(guān)部門參加、檢查工作的次數(shù)很多，涉及到的方面也很廣，如學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風(fēng)，食堂的伙食、衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，圖書館閱覽室的通風(fēng)等細(xì)節(jié)問(wèn)題，也是多次反復(fù)檢查的內(nèi)容，體現(xiàn)了一個(gè)細(xì)字。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由相關(guān)部門在約定的時(shí)間內(nèi)解決并要上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)一個(gè)實(shí)字，并有重點(diǎn)的抓了各部門的日?qǐng)?bào)表。由于工作有重點(diǎn)，檢查有落實(shí)，細(xì)小問(wèn)題不放過(guò)，因此，在近兩個(gè)月的“防非”工作中，不但給省防非辦所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，順利完成“防非”任務(wù)，而且還增強(qiáng)了全院師生員工抗擊“防非”的信心，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn) 。

、認(rèn)真準(zhǔn)備，踏實(shí)工作，以飽滿地?zé)崆?、積極接受省高校工委對(duì)學(xué)院思想政治工作的考核評(píng)估。今年全省進(jìn)行思想政治工作考核評(píng)估，為了做好此項(xiàng)工作，本著精心組織，及早安排，邊評(píng)邊改，以評(píng)促建的原則，學(xué)院自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，具體工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭，宣傳部、社科部及有關(guān)工作人員參加。原定月前即進(jìn)行評(píng)估，時(shí)間緊，項(xiàng)目多，任務(wù)重，辦公室及有關(guān)部門工作人員在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，逐條吃透評(píng)估內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將任務(wù)逐條分解到各承辦單位，并制定了詳細(xì)地進(jìn)度落實(shí)表，隨機(jī)不定期抽查工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決各部門遇到的問(wèn)題，并就有關(guān)問(wèn)題在學(xué)生中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果作了認(rèn)真的分析，按時(shí)上報(bào)了自評(píng)報(bào)告，由于前期工作扎實(shí)，月份省高校工委組織專家組來(lái)院考核評(píng)估時(shí)一次性順利通過(guò)。

、協(xié)助后勤總公司，完成了對(duì)辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕，學(xué)院決定對(duì)辦公樓一樓南側(cè)辦公用房進(jìn)行裝修并改建南北兩側(cè)的衛(wèi)生間，由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時(shí)間，組織施工隊(duì)完成，開學(xué)前一周完工，以便于做好使用前的準(zhǔn)備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年，各種管、線嚴(yán)重老化，墻體的改造難度、樓板的負(fù)重能力，裝修后的整體效果均需認(rèn)真考慮，面對(duì)這樣一棟老樓和有限的工期，真正感覺到時(shí)間緊，任務(wù)重，許多人都認(rèn)為不能按期完成。但經(jīng)過(guò)兩上部門的通力合作，最終還是按期圓滿完成了裝修任務(wù)。開學(xué)時(shí)，辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?；叵肫饋?lái)有以下幾點(diǎn)做法對(duì)裝修工作的順利進(jìn)展，按時(shí)交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎(chǔ)。好的方案，才有好的效果，因此，開工前我們組織了三個(gè)裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細(xì)的要求，經(jīng)三方設(shè)計(jì)，從三家的方案中最終選準(zhǔn)了裝修辦公室的方案，裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案，發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢(shì)，開闊了我們的思路。二是選準(zhǔn)施工單位是關(guān)鍵。招標(biāo)不但可以為學(xué)院節(jié)約資金，而且還可以選準(zhǔn)信譽(yù)高的裝修公司。這次招標(biāo)最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實(shí)踐證明，兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合，辛勤工作，確保了工程的順利進(jìn)行和按期交付使用。施工過(guò)程中，在工程進(jìn)度、材料使用、工程質(zhì)量裝修后的效果等細(xì)節(jié)問(wèn)題上隨時(shí)要和工程隊(duì)溝通，因此，假期期間兩個(gè)部門的相關(guān)人員基本沒(méi)有休息，每天上、下午最少到施工現(xiàn)場(chǎng)看一次，及時(shí)協(xié)商解決有關(guān)問(wèn)題。四是紀(jì)委的監(jiān)督使工程質(zhì)量和所購(gòu)辦公用品的質(zhì)量得到了保障、紀(jì)委副書記白生智同志不僅在招標(biāo)時(shí)給兩個(gè)公司提出了要求，施工期間也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提示改進(jìn)。而且在購(gòu)置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調(diào)的過(guò)程中，親自到雁灘家具城、蘭新市場(chǎng)等地多次調(diào)研，確保了所購(gòu)用品價(jià)廉物美和裝飾工程的公開公正性，上述幾點(diǎn)也是以后類似工作值得借鑒的做法。

、完成了對(duì)學(xué)院辦公用房的調(diào)整工作，學(xué)院教學(xué)大樓竣工后，大部分二級(jí)學(xué)院和學(xué)生工作部門要搬遷至新樓內(nèi)辦公，根據(jù)學(xué)院的總體規(guī)劃，對(duì)目前的行政辦公用房進(jìn)行調(diào)整，機(jī)關(guān)各部門的辦公用房面積均有增加，布局更加集中和合理。

二、勤奮敬業(yè)，扎實(shí)工作，完成年初其它計(jì)劃

按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)人到人”的要求，完成了下列日常工作。

、制定并實(shí)施了某省中醫(yī)學(xué)院接待費(fèi)管理辦法，使接待工作有章可循。

、對(duì)全院的電話費(fèi)繼續(xù)實(shí)行定額管理。

辦公室從年開始即對(duì)全院各部門的電話費(fèi)實(shí)行定額管理。五年來(lái)，為了使該辦法能夠落到實(shí)處。辦公室做到了兩個(gè)堅(jiān)持，一是堅(jiān)持每年都發(fā)文件，提醒各部門加強(qiáng)對(duì)話費(fèi)的管理并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)個(gè)別部門的定額進(jìn)行微調(diào)，使其更有操作性。二是堅(jiān)持每月統(tǒng)計(jì)下發(fā)各部門的話費(fèi)通知單，使各部門及時(shí)了解和掌握話費(fèi)使用情況，給它們的管理提供依據(jù)。從開始各部門的不太理解，沒(méi)有管理辦法，超額部門不少到現(xiàn)在大多數(shù)部門都能理解，各部門均有管理辦法，少數(shù)一兩個(gè)部門偶爾超額，該辦法確實(shí)起到了控制話費(fèi)過(guò)快增漲，給學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)的作用。

、辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，發(fā)送傳真余份，接受傳真余份，寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù)；機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。

、展覽教育科在完成教學(xué)參觀任務(wù)的同時(shí)，還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學(xué)館搜集展覽資料，負(fù)責(zé)制作了某省中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥文化博物館簡(jiǎn)介，印制制冊(cè)，并為敦煌醫(yī)學(xué)館的開館做了前期準(zhǔn)備工作。

、檔案統(tǒng)計(jì)科對(duì)學(xué)院黨群、行政、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)等方面的件卷文檔進(jìn)行了整理，為各部門查閱檔案卷，接待查詢?nèi)藛T余人次。

、打字復(fù)印工作。全年打印文件余份，油印萬(wàn)張，復(fù)印各種材料萬(wàn)張。

、統(tǒng)計(jì)科按時(shí)上報(bào)了《高等教育統(tǒng)計(jì)表》、《國(guó)有資產(chǎn)清產(chǎn)核資報(bào)表》、《高校綜合辦學(xué)條件數(shù)據(jù)庫(kù)》等報(bào)表。

、電話班及時(shí)調(diào)整學(xué)院有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝直撥部。并對(duì)教學(xué)大樓電話線的布線方案進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓、、號(hào)教學(xué)樓通訊電纜及電話線，完成了全年的話務(wù)工作，無(wú)差錯(cuò)或責(zé)任事故。

、其它工作。接待了某省中醫(yī)藥大學(xué)、某省中醫(yī)學(xué)院等省外院校的來(lái)訪，為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二 樓會(huì)議室購(gòu)置擴(kuò)音設(shè)備，制作了學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置一覽表。

總之，在過(guò)去的一年里，學(xué)院辦公室的工作在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十六大和省委十屆四次全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為全院師生員工服務(wù)。

篇9

一、計(jì)劃目標(biāo)

（一）在學(xué)院黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極作思想宣傳。從全局出發(fā)，綜合采寫和報(bào)道我校開展的各項(xiàng)活動(dòng)及發(fā)生的重大事件，重點(diǎn)放在對(duì)我校的發(fā)展，改革評(píng)優(yōu)工作及社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生的業(yè)余生活的報(bào)道上。讓領(lǐng)導(dǎo)、老師能把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)與需求，使學(xué)生洞悉學(xué)院發(fā)展的情況。

（二）立足本團(tuán)

1、提升素質(zhì)：狠抓新聞寫作，提高成員的寫作能力及水平。

（1）組織成員閱讀報(bào)紙刊物，大力挖掘新聞點(diǎn)，讓成員進(jìn)行新聞視角的選擇，加強(qiáng)新聞敏感度；

（2）不定期開展新聞培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)老師或校外新聞工作者到我校講學(xué)；

（3）建立團(tuán)內(nèi)“漂流”書架，收集富有人文底蘊(yùn)的書籍，形成資源共享，加強(qiáng)成員的文字功底。

2、團(tuán)內(nèi)協(xié)作：塑造良好的“家”形象，營(yíng)造氛圍，形成團(tuán)結(jié)、友愛、互助的，具有強(qiáng)大凝聚力的集體。

（1）布置好團(tuán)內(nèi)辦公室，定期對(duì)辦公室進(jìn)行全面的衛(wèi)生清理，時(shí)刻保持辦公室的清潔，為團(tuán)友提供一個(gè)舒適的寫作學(xué)習(xí)環(huán)境；

（2）制作團(tuán)內(nèi)歷史、團(tuán)規(guī)、團(tuán)章，收集成員信息，制作成員檔案，并在辦公室內(nèi)墻壁上粘貼團(tuán)內(nèi)的活動(dòng)剪影和勵(lì)志名言、座右銘等，開設(shè)和完善“心靈溝通”專欄，促進(jìn)成員間的交流互動(dòng)，豐富團(tuán)內(nèi)文化；

（3）不定期舉行聚餐、球類比賽、趣味競(jìng)技等集體活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)友間感情，加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)凝聚力，此外，發(fā)揚(yáng)我團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)，互幫互助，夜晚下班的時(shí)候，等齊所有值班人員再一下走，加大安全性；

（4）加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)，起好領(lǐng)導(dǎo)作用，積極為團(tuán)內(nèi)著想，關(guān)心團(tuán)友，各部門做好溝通，分部不分家；

（5）干部加強(qiáng)與成員間的交流，鼓勵(lì)成員多關(guān)注國(guó)內(nèi)外新聞，虛心接受成員的建議。

（三）對(duì)外交流

1、盡量與校內(nèi)外的社團(tuán)開展聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)與兄弟社團(tuán)之間的交流，擴(kuò)大記者團(tuán)在校內(nèi)外的影響力；

2、注重與校園廣播臺(tái)和出版團(tuán)的溝通交流，同時(shí)同步為我校的各種大小活動(dòng)做宣傳；

3、積極拉贊助，盡量與商家打好關(guān)系，補(bǔ)充團(tuán)內(nèi)支出，同時(shí)也進(jìn)一步將我團(tuán)帶出校園；

4、完善我團(tuán)最大的溝通平臺(tái)——“記者團(tuán)論壇”，不斷提高點(diǎn)擊率，向校內(nèi)外宣傳我團(tuán)。

二、各部工作具體安排

（一）團(tuán)部

1、團(tuán)長(zhǎng)協(xié)調(diào)好各部門工作，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧；做好與宣傳部老師的交流與溝通，認(rèn)真聽取老師的意見和建議；經(jīng)常與兄弟社團(tuán)交流，借鑒他們的管理辦法，結(jié)合我團(tuán)的具體情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，將團(tuán)不斷完善；將重心放在我團(tuán)的管理、日常工作的開展和團(tuán)的發(fā)展上，落實(shí)好團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)工作；每個(gè)月召開兩次干部會(huì)議，及時(shí)了解團(tuán)內(nèi)動(dòng)態(tài)。

2、兩個(gè)副團(tuán)分工合作，分管好部門，經(jīng)常向團(tuán)長(zhǎng)匯報(bào)各部門信息、活動(dòng)情況及團(tuán)內(nèi)動(dòng)態(tài)；監(jiān)督各部門的部長(zhǎng)及副部的工作，將工作具體落實(shí)好；做好對(duì)外宣傳工作。

（二）秘書處

1、配合團(tuán)部執(zhí)行團(tuán)章管理?xiàng)l例，規(guī)范團(tuán)內(nèi)事務(wù)，制作“漂流”書架，供成員文學(xué)充電。

2、每月根據(jù)成員的稿件多少、質(zhì)量好壞，以“分?jǐn)?shù)制”的形式，公布于獎(jiǎng)懲表上，促進(jìn)成員養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高成員寫作積極性。

3、月底對(duì)本月成員的稿件數(shù)量、值班和例會(huì)出勤情況進(jìn)行仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并于例會(huì)上公布。

4、管理好辦公室，定期安排人員對(duì)辦公室進(jìn)行打掃，完善辦公室內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)置，豐富辦公室文化。

5、對(duì)團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)執(zhí)行透明化、公開化，并詳細(xì)記錄我團(tuán)所開展的活動(dòng)的支出情況。

6、制作我團(tuán)所有成員的通訊錄，方便成員間的聯(lián)系。

7、根據(jù)每月的具體情況，督促外宣部出海報(bào)，宣傳我團(tuán)。

（三）新聞部

1、每月開展一到兩次部門會(huì)議，討論每個(gè)月的專題報(bào)道，寫專題采訪計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)溝通交流，挖掘新聞亮點(diǎn)，切身落實(shí)好采訪工作，具體到哪個(gè)人。

2、及時(shí)審稿、出搞，時(shí)刻關(guān)注校園活動(dòng)，加強(qiáng)新聞敏感度，做到不漏報(bào)道哪一個(gè)活動(dòng)；對(duì)校園發(fā)生的事件抱有高度的熱情，積極對(duì)新聞進(jìn)行采訪、報(bào)道。

3、五月份有三個(gè)大的新聞采寫：

（1）勞動(dòng)節(jié)、“五一”黃金周的旅游出行活動(dòng)、“勞動(dòng)最光榮”等主題。

（2）“五四”青年節(jié)的團(tuán)員活動(dòng)，從大學(xué)生的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史等方面入手，著重挖掘我校的優(yōu)秀學(xué)生的奮斗創(chuàng)業(yè)或?qū)W習(xí)事跡，提倡發(fā)揚(yáng)五四精神。

（3）母親節(jié)與父親節(jié)的“感恩”主題，從我校各社團(tuán)、各系對(duì)災(zāi)區(qū)的捐款，對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛；父母、學(xué)校和社會(huì)對(duì)學(xué)生的培育關(guān)心；畢業(yè)學(xué)子即將離校的感動(dòng)等角度進(jìn)行專題報(bào)道。

4、6月份對(duì)畢業(yè)學(xué)子的自主創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生活的點(diǎn)滴、學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的關(guān)注等方面進(jìn)行報(bào)道。

（四）編輯部

1、每月都選擇一個(gè)主題面向全團(tuán)乃至全院征文，營(yíng)造一個(gè)良好的校園文學(xué)氛圍；

2、5月份下旬舉辦一些文學(xué)知識(shí)講座，邀請(qǐng)我校老師或校外文學(xué)學(xué)者講學(xué)；

3、對(duì)電子雜志《晨笛》進(jìn)行后期制作，籌備發(fā)刊的相關(guān)事宜；

4、積極籌建記者團(tuán)網(wǎng)站，完善我團(tuán)的論壇，安排固定的人員，定期更新我團(tuán)的論壇動(dòng)態(tài)，積極加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作；

5、面向全校征集以“畢業(yè)”為主題的文學(xué)稿件。

（五）外宣部

1、根據(jù)具體情況，每個(gè)月至少出一期海報(bào)，將每次活動(dòng)的照片制成花絮海報(bào)，進(jìn)一步宣傳我團(tuán)；

2、協(xié)助編輯部搞好網(wǎng)站、論壇建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑宣傳我團(tuán)；

3、盡快制作好成員的通訊員證、記者證及干部的干部證，并完成團(tuán)服的制作；

4、積極走出去拉贊助，以勤工儉學(xué)的方向進(jìn)行，在拉贊助過(guò)程中鍛煉成員的能力，并加大我團(tuán)的宣傳力度；

5、豐富我團(tuán)的業(yè)余活動(dòng)，如開展球類比賽、趣味競(jìng)技等，同時(shí)加強(qiáng)我團(tuán)與我?；蛲庑５男值苌鐖F(tuán)的聯(lián)系，促進(jìn)社團(tuán)間的關(guān)系，提高我團(tuán)的知名度；

6、策劃和籌辦“歡送畢業(yè)生晚會(huì)”。

篇10

一、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃完成情況

1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善。

在本學(xué)期開學(xué)初期，為了讓新生們更好地了解學(xué)生會(huì)的工作情況和內(nèi)容，也為了讓學(xué)生們更好地把握自我定位，我系學(xué)生會(huì)辦公室制定了各部門職責(zé)職權(quán)范圍和納新要求的具體書面文件，為新生詮釋了學(xué)生會(huì)的具體工作，并在一方面起到導(dǎo)向作用。

2、師生協(xié)力，全系同心，并肩完成本年度迎新生任務(wù)。

九月中旬，我系學(xué)生會(huì)全體成員及多名志愿者參與了本年度的迎新活動(dòng)，在一天的工作中，我系所有工作人員不怕苦不怕累，在烈日下守候，在汗水中忙碌，為迎接XX級(jí)新生到來(lái)付諸全力，投入以百分百的熱情，給新生以溫暖，給家長(zhǎng)以安慰，圓滿順利地完成了迎新任務(wù)。

3、召開納新大會(huì)，唯才是舉，為我系各部門注入新的活力。

XX級(jí)新生入學(xué)后，為了學(xué)生會(huì)各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也為了培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)后備力量，我們按照計(jì)劃召開了納新大會(huì)，各部門在仔細(xì)的篩選后試用了一批新成員，以助各方面工作的正常進(jìn)行。

4、加強(qiáng)常規(guī)工作力度，開展各類日常檢查。

在日常工作上，綜合管理中心主抓全系三個(gè)年級(jí)的宿舍綜合治理工作，進(jìn)行日常檢查，并對(duì)學(xué)生宿舍中的各類問(wèn)題進(jìn)行調(diào)配和解決，致力為我系學(xué)生提供了良好的就寢環(huán)境。同時(shí)著力培訓(xùn)檢查人員，做到公平、公開、公正，在監(jiān)督同學(xué)們的衛(wèi)生同時(shí)也進(jìn)行自我監(jiān)督，并適時(shí)調(diào)整工作方向，配合綜合管理中心完成檢查工作。其它部門也在日常工作之余開展各類積極的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的生活熱情。

5、召開工作例會(huì)，總結(jié)過(guò)往。

兩個(gè)月的新成員試用期考驗(yàn)后，學(xué)生會(huì)各部門對(duì)本部成員作出一些調(diào)整，以挑選更適合本部工作的人選，促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作的高質(zhì)高效。在裁員后召開工作例會(huì)，明確學(xué)生會(huì)的服務(wù)對(duì)象和工作方向。

6、豐富系學(xué)生課余生活開展各類活動(dòng)。

本年度學(xué)生會(huì)在新生剛來(lái)之際文藝中心就舉行了新老生聯(lián)誼晚會(huì)，加強(qiáng)了新老生的交流。隨后舉辦了元旦晚會(huì)暨第二屆卡拉ok大賽。在本學(xué)期的文化藝術(shù)節(jié)上，文藝中心又承辦了校園街舞文化派對(duì)。

XX年5月，專業(yè)發(fā)展中心承辦了兒童畫的畫展，在學(xué)校得到了廣泛的好評(píng)，得到了眾多老師學(xué)生的支持。同時(shí)在今年6月份學(xué)院組織的紅歌演唱會(huì)上，通過(guò)系老師的指導(dǎo)和同學(xué)的努力，我系獲得了“最佳演唱獎(jiǎng)”。