導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇文化視野論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.頂層設(shè)計(jì)的概念。

頂層設(shè)計(jì)源于系統(tǒng)工程學(xué)的概念，強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)大工程的完成，要以一致的理念、協(xié)調(diào)的功能、統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化的部件，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)層次、要素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮。“十二五”規(guī)劃中，該理念被首次引入改革領(lǐng)域，站在國(guó)家和人民的最高利益點(diǎn)對(duì)制約我國(guó)未來改革發(fā)展的全局性、關(guān)鍵性問題進(jìn)行頂層判斷。黨的十八屆三中全會(huì)后，再度引發(fā)關(guān)于諸多領(lǐng)域“頂層設(shè)計(jì)”的暢想，成為當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型所關(guān)注的焦點(diǎn)。凝練地講，頂層設(shè)計(jì)是從全局的角度，以有效的資源，系統(tǒng)地統(tǒng)籌和規(guī)劃某項(xiàng)任務(wù)，從任務(wù)的各個(gè)方面、層次、要素進(jìn)行全方位、深層次、戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。

2.校園文化活動(dòng)頂層思維。

本文論述的校園文化活動(dòng)是指相對(duì)于第一課堂教學(xué)的狹義概念的行為文化。校園文化活動(dòng)的激勵(lì)引導(dǎo)、規(guī)范約束等功能，既體現(xiàn)在對(duì)青年學(xué)生的思想引領(lǐng)方面，也體現(xiàn)在技能提升、素質(zhì)拓展等方面。校園文化活動(dòng)的組織策劃者，要站在頂層高度，以頂層思維設(shè)計(jì)校園文化活動(dòng)，確保每一項(xiàng)校園文化活動(dòng)在實(shí)施過程中有方向、有目標(biāo)、有成效，消除校園文化活動(dòng)中的自發(fā)性、盲目性、隨意性和偶然性，便于形成長(zhǎng)期的文化積淀，成為團(tuán)結(jié)和凝聚廣大青年的重要陣地。

二、威海職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）校園文化活動(dòng)現(xiàn)狀分析

1.我院的有益做法。

一是強(qiáng)化思想引領(lǐng)，以主流價(jià)值觀樹立學(xué)生高遠(yuǎn)價(jià)值追求。面臨校園內(nèi)外各種思想文化的激蕩和各種非主流文化的沖擊，我院大力弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。通過開展“我的中國(guó)夢(mèng)”“、與信仰對(duì)話”、“三觀三熱愛”、“忠孝雅誠(chéng)”等教育活動(dòng)，充分發(fā)揮主流文化對(duì)大學(xué)生的感染力和號(hào)召力，激勵(lì)廣大青年勵(lì)志修身，成長(zhǎng)成才。二是注重素質(zhì)培養(yǎng)，以品牌文化活動(dòng)推動(dòng)學(xué)生綜合發(fā)展。我院注重將文化活動(dòng)和專業(yè)特色相結(jié)合，積極探索校園文化活動(dòng)形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，將大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)文化月、資助文化月、公寓文化節(jié)等文化科技活動(dòng)打造成頗具影響力的校園活動(dòng)品牌。三是重視能力培養(yǎng)，以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)促推學(xué)生成長(zhǎng)成才。我院以大學(xué)生科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和志愿者活動(dòng)為實(shí)踐平臺(tái)，引導(dǎo)團(tuán)員青年在志愿服務(wù)過程中將個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)擔(dān)當(dāng)有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)。

2.我院的突出問題。

豐富多彩的校園文化活動(dòng)促推了校園文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展，但也存在突出問題亟待解決。一是對(duì)校園文化活動(dòng)“潤(rùn)物無聲”的功能重視不足。在院系二級(jí)管理模式下，我院團(tuán)委結(jié)合省市和學(xué)院黨委的指示精神制定了校園文化活動(dòng)方案。但各系部在落實(shí)過程中只是單純地為了活動(dòng)而活動(dòng)，未將開展活動(dòng)所需的工作理念、指導(dǎo)思想乃至學(xué)科優(yōu)勢(shì)、媒體支持等元素進(jìn)行有機(jī)融合，忽略了文化活動(dòng)“潤(rùn)物無聲”的涵養(yǎng)功能。二是對(duì)文化活動(dòng)整體系統(tǒng)性培育不夠。我院校園文化活動(dòng)的功能單位設(shè)在院團(tuán)委，從活動(dòng)的規(guī)劃、選拔、培育和實(shí)踐等方面均由團(tuán)委包辦，校園文化活動(dòng)過多地被視為學(xué)生管理的方法和手段。而要完成第一、第二課堂的有機(jī)結(jié)合，提升校園文化建設(shè)內(nèi)涵，則需要整合教育渠道，將其放置在整體辦學(xué)方向、辦學(xué)特色和培養(yǎng)人才目標(biāo)的大背景下來實(shí)施操作，將專業(yè)設(shè)置、師資配備、課程開設(shè)、教學(xué)科研、后勤服務(wù)等校內(nèi)資源有機(jī)整合，提升校園文化活動(dòng)立意的高度，擴(kuò)大學(xué)生的受益面。三是活動(dòng)項(xiàng)目培育的質(zhì)量不高。目前，我院對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的培育手段和方法較為單一，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和精心培育，代表我院校園文化建設(shè)的特色活動(dòng)較少，品牌活動(dòng)和精品活動(dòng)缺乏。四是活動(dòng)中產(chǎn)生資源浪費(fèi)、疲于應(yīng)付現(xiàn)象。由于缺乏合理科學(xué)的規(guī)劃、管理，存在多個(gè)部門重復(fù)組織一項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)象，不僅浪費(fèi)了人力、物力，也會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)活動(dòng)過于密集，而各系部執(zhí)行起來疲于應(yīng)付，影響活動(dòng)質(zhì)量。

三、我院校園文化活動(dòng)頂層設(shè)計(jì)路徑

1.高度重視，全員參與，明晰校園文化活動(dòng)定位。

校園文化活動(dòng)的準(zhǔn)確定位，是校園文化活動(dòng)制定者結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)類型、辦學(xué)層次和辦學(xué)特色，經(jīng)過科學(xué)調(diào)研而形成清晰的校園文化目標(biāo)性要求，進(jìn)而構(gòu)建校園文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。校園文化活動(dòng)定位需要學(xué)院各部門全員參與，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目挖掘，發(fā)揮地域、學(xué)科專業(yè)、傳統(tǒng)積淀等比較優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌考慮，科學(xué)規(guī)劃。尤其是高職院校，要建設(shè)特色校園文化活動(dòng)，更應(yīng)緊扣職業(yè)素養(yǎng)教育這一目標(biāo)，爭(zhēng)取學(xué)院黨政部門的大力支持，在經(jīng)費(fèi)支持、物質(zhì)保障上提供有力支撐；爭(zhēng)取專業(yè)教師的參與、配合與指導(dǎo)，引導(dǎo)更多師生參與到校園文化活動(dòng)中，為擴(kuò)大校園文化活動(dòng)的輻射面和影響力創(chuàng)造良好條件。

2.分層設(shè)計(jì)、分類指導(dǎo)，凸顯校園文化活動(dòng)特色性。談

到“珞珈文化”大家就會(huì)想到武漢大學(xué)，提及“未名湖畔宜聆教”大家就會(huì)想到北京大學(xué)，說起“清華園”就會(huì)想到清華大學(xué)。校園文化建設(shè)要突出特色，其重要組成部分的校園文化活動(dòng)也要具有自己的特色。學(xué)校應(yīng)在分層、分類指導(dǎo)的原則下精心設(shè)計(jì)校園文化活動(dòng)，堅(jiān)持多元化與全方位建設(shè)相結(jié)合，探索符合我院校園文化特點(diǎn)和學(xué)生文化活動(dòng)規(guī)律的文化活動(dòng)。浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以建筑行業(yè)“祖師”魯班的歷史淵源為依托，打造以求實(shí)和創(chuàng)新為主要特征的具有行業(yè)特色的“魯班文化”。通過研究和挖掘魯班傳統(tǒng)文化，以建筑技能節(jié)、“魯班傳人”、“魯班之星”等系列主題活動(dòng)教育青年形成“不畏艱辛、刻苦學(xué)藝、勇于實(shí)踐、敬業(yè)創(chuàng)新”的時(shí)代精神。學(xué)院在設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng)的內(nèi)容、形式上也充分考慮到學(xué)生在年齡、思想、心理、學(xué)習(xí)任務(wù)、認(rèn)識(shí)水平等方面的明顯差異，不僅根據(jù)校級(jí)、院級(jí)、年級(jí)、班級(jí)分出層次，還根據(jù)不同層次的組織團(tuán)體整合學(xué)生活動(dòng)，體現(xiàn)出各具特色的階段性，最大程度地鍛煉不同年級(jí)、層次的學(xué)生參與學(xué)生活動(dòng)的能力，發(fā)揮校園文化活動(dòng)覆蓋、影響全體青年的作用。

3.打造精品、樹立品牌，擴(kuò)大校園文化活動(dòng)影響力。

校園文化活動(dòng)充分體現(xiàn)著文化育人的功能，而文化育人是品牌校園文化活動(dòng)的核心價(jià)值，學(xué)生在組織參加活動(dòng)的過程中受到潛移默化的教育和感染。因此，提升校園文化活動(dòng)的內(nèi)涵和層次就必須樹立精品意識(shí)和品牌意識(shí)，突出特點(diǎn)，彰顯特色，對(duì)優(yōu)勢(shì)文化活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行品牌建設(shè)和維護(hù)。山東建筑大學(xué)的黃河源協(xié)會(huì)成立于2005年。協(xié)會(huì)的志愿者們連續(xù)9年赴黃河源頭，資助沿黃九省的貧困孩子1000多人，并建起全國(guó)第一所大學(xué)生希望小學(xué)———“長(zhǎng)燕大學(xué)生希望小學(xué)”。他們的事跡曾被中央電視臺(tái)、新華社、山東電視臺(tái)、齊魯晚報(bào)等媒體報(bào)道上萬次，黃河源協(xié)會(huì)曾獲得全國(guó)優(yōu)秀大學(xué)生社團(tuán)、山東省十大新聞人物、全國(guó)十大社會(huì)責(zé)任博客等榮譽(yù)，協(xié)會(huì)發(fā)起人王聿珩被評(píng)為感動(dòng)山東優(yōu)秀人物、山東省道德模范、濟(jì)南市杰出志愿者、全國(guó)大學(xué)生優(yōu)秀人物等。近期，學(xué)校又在協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，成立全國(guó)首個(gè)大學(xué)生勵(lì)志公益社團(tuán)，建立企業(yè)家、大學(xué)生、受助對(duì)象三位一體的公益平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生助人自助。山東建筑大學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)在于根據(jù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的不同類型，統(tǒng)籌學(xué)年學(xué)期不同的階段特點(diǎn)及學(xué)科專業(yè)的不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目。要形成完善的社會(huì)實(shí)踐育人體系致力于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)態(tài)化和品牌化。好的項(xiàng)目堅(jiān)持做、持續(xù)做，在做的過程中總結(jié)特點(diǎn)，提煉特色，形成了長(zhǎng)效機(jī)制，品牌自然就形成了。由此，建設(shè)校園文化活動(dòng)的品牌，要求我們?cè)谡w規(guī)劃、梳理整合、宣傳推廣上下功夫，使活動(dòng)品牌在全院師生中產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力和感召力，進(jìn)而吸引更多的人參與到共同建設(shè)和維護(hù)品牌的活動(dòng)中。

4.集中力量、整合資源，推進(jìn)校園文化活動(dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作。

項(xiàng)目管理作為一種有效的組織管理方法，在眾多領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)有了成功的應(yīng)用。校園文化活動(dòng)的項(xiàng)目化運(yùn)作，其實(shí)質(zhì)就是有限資源約束下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過招投標(biāo)形式對(duì)項(xiàng)目的申報(bào)、審批、運(yùn)作、檢查和驗(yàn)收等程序進(jìn)行有效管理，從而有效提高工作效率、減少工作成本、保證工作質(zhì)量。較優(yōu)秀的項(xiàng)目在認(rèn)真審核后脫穎而出，項(xiàng)目執(zhí)行者在明確的項(xiàng)目目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)各種資源，策劃和組織出新穎而有意義的活動(dòng)，把活動(dòng)辦成精品；在充分尊重各基層團(tuán)組織創(chuàng)造性的同時(shí)，也能較好發(fā)揮學(xué)生在校園文化活動(dòng)中的主體地位，使學(xué)生真正成為育人過程的實(shí)踐者和實(shí)施者。

四、結(jié)語(yǔ)

篇2

德里達(dá)認(rèn)為，蒙太奇和拼貼是后現(xiàn)代話語(yǔ)的主要形式。眾所周知，“蒙太奇”是源自法國(guó)建筑設(shè)計(jì)界的一個(gè)概念，就是按一定的構(gòu)思、方案和計(jì)劃，把建筑材料有機(jī)地組合起來，構(gòu)成一個(gè)完整的建筑形態(tài)，這可以被理解為建構(gòu)的建筑學(xué)概念。這一概念運(yùn)用到電影中去就變成了電影蒙太奇手法。蒙太奇和拼貼的奧妙早已被人們認(rèn)知，由此可見，建筑和電影的親緣關(guān)系是緣自二者的生命語(yǔ)匯。當(dāng)然同時(shí)作為空間的傳播媒介，它們?cè)谡故緝?nèi)涵時(shí)，前者可能更側(cè)重行為邏輯，而后者側(cè)重視覺邏輯。在更廣闊的視野中建筑與電影應(yīng)該有著廣泛關(guān)聯(lián)，它們?cè)谖幕c視覺符號(hào)的相互建構(gòu)中合作得異常緊密。蒙太奇與拼貼異常的關(guān)聯(lián)無疑促使建筑與電影走得更近了一些，然而這兩個(gè)概念是否真的那么相似呢？作為技術(shù)層面二者的內(nèi)涵確有很多相似之處，都代表了一種組合的手段和處理具體問題的方法。例如，解決不同空間與形式的共處與和諧。然而作為思維方式層面二者卻大相徑庭。拼貼作為一種思維方式強(qiáng)調(diào)了對(duì)待實(shí)現(xiàn)烏托邦的一種方式，暗示了看待問題的某種意識(shí)形態(tài)。

這種做法就可能完全不同，但卻不適用于蒙太奇，也就是說對(duì)于拼貼的分歧未必導(dǎo)致對(duì)于蒙太奇的分歧，因?yàn)榍罢吒觽?cè)重于理論思維而后者則側(cè)重于技術(shù)思維；或者說前者所考察的對(duì)象更加側(cè)重于文化與文脈，而后者的對(duì)象則側(cè)重于元素的內(nèi)在邏輯。以上從一條概念性的線索，簡(jiǎn)略淺顯地分析了建筑和電影的一組對(duì)話，似乎從概念、技術(shù)、思維層面，建筑和電影早已相互滲透。也許有更多類似的概念性線索可以探索它們之間的共同語(yǔ)匯，所以，無論如何我們都應(yīng)該建立起這樣一種關(guān)聯(lián)性的文化視角去認(rèn)知建筑和電影。

二、電影角色與建筑形態(tài)美

20世紀(jì)早期，電影本體語(yǔ)言沒有現(xiàn)今豐富，而建筑作為布景的主體成為了電影中重要的部分。但是電影對(duì)于建筑的需求只是實(shí)體形象“有”，而建筑的使用部分“無”恰恰是電影的再創(chuàng)造部分。正如Ingersoll認(rèn)為的那樣，建筑布景幾乎是每部電影的潛在主題。建筑被安置于電影創(chuàng)作實(shí)踐的基礎(chǔ)部位成為電影必不可少的真實(shí)主體和“思想矩陣”。而具體空間的營(yíng)造往往是電影的再創(chuàng)作而成必然的；也就是說電影和建筑對(duì)于同一議題的理解在那個(gè)時(shí)期或多或少地產(chǎn)生了倒置現(xiàn)象，也許這種內(nèi)在的不和為日后的巨變埋下了伏筆。當(dāng)建筑領(lǐng)域由現(xiàn)代主義時(shí)期逐漸轉(zhuǎn)向到后現(xiàn)代主義的多元時(shí)期后，電影和建筑的關(guān)聯(lián)也發(fā)生了一場(chǎng)革命。在現(xiàn)代主義的學(xué)說中，空間及其含義常常被認(rèn)為是確定的、凝滯的、無辯證法可言的和一成不變的。而電影對(duì)于建筑的關(guān)注自然受到其影響，二者的關(guān)系可以描述為簡(jiǎn)單而重要。隨后60年代興起于建筑界的后現(xiàn)代風(fēng)格激起了空間本體理論的多元化發(fā)展，諸如符號(hào)、解構(gòu)、自治、女權(quán)等話語(yǔ)的介入進(jìn)一步解放了建筑的創(chuàng)作和電影中建筑的再創(chuàng)作的束縛。

人們逐漸開始關(guān)注建筑的文化屬性和電影文本的互動(dòng)，空間也不再具有凝固的內(nèi)涵。這也從一個(gè)側(cè)面促成了后現(xiàn)代電影的產(chǎn)生。接連出現(xiàn)阿瑟•佩恩的《邦妮和克萊德》、阿侖•雷乃的《生活是部小說》、費(fèi)里尼的《八部半》一系列后現(xiàn)代電影的聲音。Furst認(rèn)為她自己只是轉(zhuǎn)換了建筑空間的意象而非建筑本身來設(shè)計(jì)電影場(chǎng)景。電影只需要建筑場(chǎng)景的信息來構(gòu)筑場(chǎng)景的含義和事件發(fā)生的地點(diǎn)，而不是需要建筑場(chǎng)景本身，同時(shí)建筑也無法控制電影與其結(jié)構(gòu)。至此電影與建筑較之簡(jiǎn)單而重要的關(guān)系，變得不那么重要卻更加深層與復(fù)雜了。當(dāng)然這樣的系列轉(zhuǎn)變有著更深的緣由，正如Derrida所描述的“不斷的斷裂與重構(gòu)”。藝術(shù)家的力量要視觀眾對(duì)其解讀和體驗(yàn)的力量而定。亦如羅蘭巴特所說，讀者創(chuàng)造他們自己的意義與作者意圖無關(guān)。時(shí)代的聲音告訴我們確實(shí)不能再以現(xiàn)代性的觀念去理解電影與建筑了。當(dāng)然當(dāng)代電影研究學(xué)派早已超越了原有僅對(duì)建筑自身文化專注的狹窄視域，并已經(jīng)進(jìn)入對(duì)后結(jié)構(gòu)主義、語(yǔ)言符號(hào)學(xué)、心理分析、后現(xiàn)代主義和解構(gòu)主義等意識(shí)形態(tài)及方法論的關(guān)注，也包括對(duì)視聽的流行文化研究等多角度、多層次的研究范式。

三、文化語(yǔ)境中的統(tǒng)一與分離

在當(dāng)今電影與建筑的后現(xiàn)代語(yǔ)境下，其一個(gè)重要的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在文化評(píng)論的興起。建筑批評(píng)與電影評(píng)論逐漸趨向于成為各自學(xué)科中的完整領(lǐng)域，成為重要的分支學(xué)科?？梢哉f當(dāng)今世界文化評(píng)論的興起，是很多人始料不及的。在建筑理論歷史當(dāng)中后現(xiàn)代的死亡在其產(chǎn)生時(shí)就開始了，結(jié)構(gòu)主義從未真正獲得過立足點(diǎn)。另外新城市主義被一些人認(rèn)為是一種福音主義的想象仍未能脫離早年霍華德式的悲慘烏托邦。缺少“Grounded”的建筑理論被MichaelDear認(rèn)為是理論停滯的癥結(jié)。所以，建筑以及電影領(lǐng)域向文化研究的轉(zhuǎn)向是在這一趨勢(shì)下產(chǎn)生的歷史趨勢(shì)。而文化評(píng)論的介入揭示了：建筑和電影的深刻關(guān)聯(lián)正在于其文化屬性把它們作為一種文化現(xiàn)象去批評(píng)和分析，也體現(xiàn)了二者理論與實(shí)踐進(jìn)步的需求。以下就從文化評(píng)論的角度去考察二者的異同。

篇3

一、企業(yè)本性概說

企業(yè)的發(fā)展，從原始作坊到跨國(guó)集團(tuán)經(jīng)歷了幾千年，幾千年的塵埃將企業(yè)的本性重重覆蓋。為獲得真實(shí)的認(rèn)識(shí)，我們從企業(yè)最原始，最簡(jiǎn)單的形態(tài)來分析：

當(dāng)原始群落形成后，人們勞動(dòng)以"規(guī)模"進(jìn)引，三五成群的狩獵，三五成堆的加工，形成了"規(guī)模經(jīng)營(yíng)"，因此，人類社會(huì)最早的"企業(yè)"不是一種獨(dú)立社會(huì)之外，或者與社會(huì)對(duì)立的利益團(tuán)體，而是完全融于社會(huì)，包含于社會(huì)之中，與社會(huì)完全一致的功能性組織，即為社會(huì)發(fā)展起到獨(dú)特作用（提供物質(zhì)力）的部門。他們之間表現(xiàn)的是高度的克已奉公的犧牲精神和和諧一致的合作品格，因而這種企業(yè)才是真正的企業(yè)，企業(yè)的真實(shí)本性便是如此，也應(yīng)該如此。

隨著私有制產(chǎn)生，人們的獨(dú)立性增強(qiáng)，利益獨(dú)占欲上升，企業(yè)的本性也開始異化，企業(yè)老板受到熏陶，除了迫不得已的交稅外，已基本獨(dú)立于社會(huì)之外，把社會(huì)各色人等作為剝削、占有的對(duì)象，社會(huì)共同利益被置之度外，唯一的目的就是攫取利潤(rùn)，手段不強(qiáng)、社會(huì)后果不負(fù)。這種企業(yè)本性的異化程度隨歷史發(fā)展不斷加劇，到資本主義原始積累階段時(shí)發(fā)展到頂峰。

資本積累完成后，企業(yè)主像餓狼吃飽了肉一樣，露出幾許平靜和滿足，并有了示愛的欲望。到了20世紀(jì)初，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品相當(dāng)豐富，人類第一次有了選擇的余地。企業(yè)被選擇便處于被動(dòng)地位。企業(yè)要生存，企業(yè)老板們就不可能無限制的剝削，損害他人，否則損害的只是自己，客觀現(xiàn)實(shí)迫使企業(yè)開始自我反省，重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的真實(shí)本性，并逐漸回到自己的正確位置。

到了現(xiàn)代社會(huì)，出現(xiàn)了一種一心想賺錢反而賺不到錢的奇怪現(xiàn)象。很多人為之不明。這就把企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性提上日程。企業(yè)的立足點(diǎn)不同，產(chǎn)生的效果就迥然不同，其實(shí)企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性并不矛盾，一個(gè)企業(yè)要盡心盡力的做出貢獻(xiàn)后，社會(huì)自然對(duì)企業(yè)有相應(yīng)的回報(bào)，這種回報(bào)不是簡(jiǎn)單相加的效果，而是超值的效果，所以企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性是相輔相成，缺一不可的，并以社會(huì)性為主，經(jīng)濟(jì)性為輔，經(jīng)濟(jì)性是社會(huì)性的延伸功能，并為社會(huì)性所制約。

二、企業(yè)文化的概說

許多人對(duì)企業(yè)文化感到模模糊糊，似是而非，感覺這也是那也是，到底怎么講，這里對(duì)企業(yè)文化作簡(jiǎn)單介紹：

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想核心理論基點(diǎn)，與人類行為的理念是哲學(xué)一樣，企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，企業(yè)活動(dòng)從事什么，禁止什么，什么時(shí)候做，什么時(shí)候不做，走這個(gè)方向而不走那個(gè)方向，都是有個(gè)想法的，有大想法，有小想法，一時(shí)之念長(zhǎng)期之思，而企業(yè)一貫性活動(dòng)必定是在一個(gè)長(zhǎng)期形成的較深層的想法支配下進(jìn)行的，不可能是盲目從事，即使是盲目行事也有一種文化理念支配，不要正確的文化理念就是盲目從事的文化，長(zhǎng)期形成而深層的那個(gè)想法就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

（二）企業(yè)文化的功能：

1、導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強(qiáng)有力，越用不著巨細(xì)無遺的詳　盡的規(guī)章制度。

2、提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬寶路的形象價(jià)值是登喜路的幾十倍。

3、凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇?fù)砥渲車?，并吸引后者跟入，同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

4、激勵(lì)功能。崇高的文化會(huì)產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力，對(duì)消費(fèi)者激發(fā)其信心。

5、穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對(duì)一些消極的"亞理念"起著消弱、改造的功能，從而使正確理念"一統(tǒng)天下"，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。

三、企業(yè)形象定位

企業(yè)形象是消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)，企業(yè)行為，企業(yè)的各種活動(dòng)成果所給予的整體評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定。在實(shí)際操作中，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是CI總體性工作，它是CI三大系統(tǒng)一致性目標(biāo)和共同結(jié)晶，而企業(yè)形象定位是關(guān)于企業(yè)形象設(shè)計(jì)的前提性工作，在企業(yè)形象確定后馬上就進(jìn)入了企業(yè)形象定位價(jià)段。以正確的企業(yè)文化為標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)總體形象在社會(huì)中謀取一個(gè)最佳位置，然后將這種企業(yè)社會(huì)形象視覺化，并通過企業(yè)行為加以具體表現(xiàn)塑造。所謂企業(yè)形象定位，即根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)情，依照消費(fèi)者需求，確定本企業(yè)獨(dú)特而富于競(jìng)爭(zhēng)力的形象，并契入社會(huì)一個(gè)最佳位置。

企業(yè)形象即社會(huì)對(duì)企業(yè)印象的總和，企業(yè)形象的分類很多，我們根據(jù)企業(yè)實(shí)情和實(shí)用出發(fā)，將欲推向社會(huì)形象從縱向角度來進(jìn)行劃分：

1、原形象。即企業(yè)最本質(zhì)現(xiàn)象，或者說企業(yè)欲給大眾最根本的印象是什么，就是從企業(yè)正確的本性出發(fā)，將企業(yè)真實(shí)性質(zhì)傳達(dá)給社會(huì)，即要告訴社會(huì)，本企業(yè)是服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大眾的親善性企業(yè)。

2、基本形象。即社會(huì)企業(yè)最基本或一般性印象，當(dāng)大眾都知道企業(yè)是為自已服務(wù)的，就會(huì)產(chǎn)生好感和依賴感。這種好感和依賴感是一種綜合性，概括性的感受，即企業(yè)給社會(huì)基本形象，基本形象是派出的原形象，原形象是基本形象的高度濃縮，二者關(guān)系密切，有時(shí)可合為一體，有時(shí)可互換

3、輔助形象。即對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的具體印象。一個(gè)企業(yè)由許多要素組成的，一個(gè)企業(yè)形象亦是由許多方面組成的。如技術(shù)形象、銷售形象和視覺形象等。技術(shù)形象又包含產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)實(shí)力，人才素質(zhì)等，銷售形象包括價(jià)格、售點(diǎn)、服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查等。視覺形象有標(biāo)志，名稱、代表色、廣告口號(hào)、廣告音樂等。消費(fèi)者從這些具體的細(xì)節(jié)中來感受，認(rèn)識(shí)企業(yè)，久而久之形成總體企業(yè)形象。

輔助形象對(duì)基本形象和原形象的分解細(xì)說，基本形象、原形象是對(duì)輔助形象的概括和總和，從這三個(gè)層次來把握，企業(yè)的社會(huì)形象是怎樣的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析也就可制定相應(yīng)的形象定位。

四、企業(yè)哲學(xué)思想

涉及哲學(xué)范疇，必須提出這個(gè)領(lǐng)域最基本的問題，或說必須明確根本的原則。市場(chǎng)最基本的問題是什么？是企業(yè)和顧客的關(guān)系。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者是不是市場(chǎng)哲學(xué)的基本問題呢？不是，因?yàn)楫?dāng)有了市場(chǎng)需求時(shí)才有生產(chǎn)者，生產(chǎn)者開始只有一家，以后逐漸增多，當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，只有生產(chǎn)者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，當(dāng)供大于求時(shí)，生產(chǎn)者之間變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不同的競(jìng)爭(zhēng)都屬于一個(gè)范疇-生產(chǎn)者，不同的競(jìng)爭(zhēng)者共有一個(gè)共同的依存對(duì)象-消費(fèi)者，沒有消費(fèi)者，所有的競(jìng)爭(zhēng)者都隨之消失。因而市場(chǎng)哲學(xué)的基本問題只有一個(gè)-企業(yè)和顧客的關(guān)系，對(duì)于這個(gè)哲學(xué)問題的觀點(diǎn)，對(duì)二者認(rèn)識(shí)關(guān)系的結(jié)果，就是企業(yè)的哲學(xué)思想。

哲學(xué)道理是枯燥而淺顯，難的不在于認(rèn)識(shí)理解，而在于承認(rèn)和運(yùn)用，因?yàn)轭櫩椭辽?，就意味著自己是子民，那么自己的言行舉止必須有規(guī)有矩，必須取悅顧客?，F(xiàn)在都拿的是國(guó)家的錢，都是主人翁，誰(shuí)比誰(shuí)差，誰(shuí)愿低三下四低眉頷首？"作踐"自己多難受啊，于是誰(shuí)都明白顧客至上的道理，但誰(shuí)都不能做?？梢哉f中國(guó)百分之百的企業(yè)都理解這個(gè)理，但理睬這個(gè)理的人不到一半，能夠真正做到的又不到一半的一半，做得實(shí)在好的企業(yè)實(shí)在數(shù)不出幾家?，F(xiàn)代企業(yè)中還有種典型的表現(xiàn)就是主體意識(shí)中心論和客體意識(shí)中心論，對(duì)各行業(yè)對(duì)這兩種意識(shí)論的運(yùn)用不盡相同，對(duì)于不需要售后服務(wù)的企業(yè)，也切不可偏離客體意識(shí)中心論，因?yàn)槠髽I(yè)抓哲學(xué)的精典就是企業(yè)和顧客的關(guān)系學(xué)，一切不承認(rèn)顧客決定企業(yè)，或承認(rèn)而不運(yùn)用這一原理都將犯原則性、戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。企業(yè)哲學(xué)我們無法說得很精彩，只有靠人做才能做得很精彩。

五、企業(yè)精神和企業(yè)口號(hào)

企業(yè)精神是企業(yè)行為實(shí)質(zhì)或企業(yè)行為本質(zhì)特征與企業(yè)風(fēng)貌意思一致。與企業(yè)面貌、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)時(shí)尚有一定聯(lián)系，此二者體現(xiàn)都是企業(yè)行為的本質(zhì)特征。企業(yè)口號(hào)即體現(xiàn)企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的警句短語(yǔ)，企業(yè)精神極為相似，都是對(duì)內(nèi)部員工發(fā)生作用的，一般不直接針對(duì)消費(fèi)者。一個(gè)企業(yè)總有一種積極向上的精神，這種精神有的是大家心中有數(shù)，有的是口頭流傳，有的形成文字固定下來，因?yàn)槠髽I(yè)精神只有一種，而表達(dá)形式都是多種多樣，當(dāng)全體認(rèn)定這種企業(yè)精神后，便形成了共同的行為特征。如有許多企業(yè)的精神是團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新等。這些都是企業(yè)整體行為的本質(zhì)特征，當(dāng)企業(yè)精神形成后，領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其十分重要，以鼓舞斗志，激發(fā)士氣，增強(qiáng)凝聚力，并將企業(yè)精神書寫在公司內(nèi)外醒目之處，有的要求朗誦，這種書寫出來的朗朗上口的企業(yè)精神便是企業(yè)口號(hào)。因而企業(yè)精神和企業(yè)口號(hào)有時(shí)完全一樣，可以合二為一。

但他們又有一定的區(qū)別。企業(yè)精神具有穩(wěn)定性、內(nèi)隱性，長(zhǎng)效性等特點(diǎn)。即一種企業(yè)精神是在一種較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的，一旦形成便發(fā)揮作用，消除它亦需一定時(shí)間。企業(yè)口號(hào)具有階段性、外顯性、時(shí)效性等特點(diǎn)，即一個(gè)口號(hào)由于是為鼓舞士氣而設(shè)計(jì)的，因而根據(jù)企業(yè)所處不同時(shí)期，不同任務(wù)而提出不同口號(hào)?？傊髽I(yè)口號(hào)一般是企業(yè)精神的直接體現(xiàn)，有時(shí)二者完全一致，有時(shí)語(yǔ)句不同，企業(yè)口號(hào)間接體現(xiàn)企業(yè)精神，企業(yè)精神是內(nèi)容，企業(yè)口號(hào)是表現(xiàn)形式。

六、企業(yè)道德

企業(yè)道德是企業(yè)行為規(guī)范，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。是企業(yè)價(jià)值觀功能發(fā)揮的必然效果，具有積極的示范效益和強(qiáng)烈的感染力。

第一，職業(yè)神圣無比，懈怠就是缺德。這份職業(yè)使你能夠安身立命，還能養(yǎng)家糊口，還改善了你生存的社會(huì)環(huán)境，乃命所依，神圣無比，不可能有任何懈怠，必須恭恭敬敬的對(duì)待職業(yè)，做得一絲不茍。如果褻瀆神圣的職業(yè)，就是戲弄自己的生命，就缺乏人性，更缺乏良心了。

篇4

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

總覽我國(guó)成功的企業(yè)，哪一個(gè)企業(yè)沒有自己獨(dú)特的企業(yè)文化？企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，是否有一個(gè)成功的企業(yè)文化將關(guān)系著企業(yè)整體的發(fā)展情況。企業(yè)文化不但對(duì)企業(yè)組織有著重要的影響，還對(duì)企業(yè)的每一位員工有著重要的意義。好的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工，影響著員工的工作狀態(tài)和效率。企業(yè)文化簡(jiǎn)單的來說，就是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中，在員工和部門內(nèi)部之中形成的一種大家普遍認(rèn)可的積極的精神狀態(tài)和制度規(guī)范，能夠有利于企業(yè)的發(fā)展。

2.企業(yè)文化的產(chǎn)生

企業(yè)文化很早就已經(jīng)產(chǎn)生，中國(guó)的企業(yè)文化經(jīng)過長(zhǎng)久的發(fā)展，逐漸地形成了以人為本的管理思想理念，在企業(yè)文化的精神部分上，注重的是企業(yè)群體所達(dá)成的共識(shí)。在企業(yè)的價(jià)值觀念上，側(cè)重的是企業(yè)所有人員的創(chuàng)新觀念，這些都是中國(guó)企業(yè)文化長(zhǎng)久發(fā)展所總結(jié)出來的企業(yè)文化精髓。目前，企業(yè)文化已經(jīng)被各行各業(yè)普遍認(rèn)可，近年來，企業(yè)文化更是迎來了新的浪潮。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)電視臺(tái)發(fā)展的重要影響

企業(yè)電視臺(tái)在企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳上具有重要的意義。企業(yè)電視臺(tái)能夠很好的反應(yīng)員工的生活和共工作情況，能夠宣傳企業(yè)的改革發(fā)展歷程，良好的企業(yè)電視臺(tái)節(jié)目能夠幫助企業(yè)樹立正確的企業(yè)文化觀念，總之企業(yè)電視臺(tái)對(duì)于企業(yè)文化和企業(yè)精神的宣傳和建立具有積極的意義。能夠在員工和家屬之間形成良好的氛圍。企業(yè)電視臺(tái)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，合理的使用企業(yè)的資源，把企業(yè)的資源充分的利用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。這樣才能有效的發(fā)揮企業(yè)電視臺(tái)在的推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展改革上的積極作用。思想政治工作的重要工作和任務(wù)。作為宣傳教育工作的重要陣地，企業(yè)電視臺(tái)不僅是豐富職工業(yè)余文化生活不可缺少的傳播媒介，也是開展企業(yè)思想政治工作的有力平臺(tái)。企業(yè)凝聚力的大小反映了企業(yè)成員相互作用力的大小，凝聚力越強(qiáng)，企業(yè)成員之間的關(guān)系越融洽，企業(yè)的整體目標(biāo)和成員的個(gè)體目標(biāo)越容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)電視臺(tái)辦得越好，企業(yè)凝聚力就越強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)電視臺(tái)的顯著特點(diǎn)是在心理上與企業(yè)員工非常接近，我們共同屬于一個(gè)企業(yè)，利益相同，榮辱與共，目標(biāo)一致。電視企業(yè)要想在行業(yè)站住腳，就必須努力的打造自己的特色形象，樹立好自己的品牌，播出讓觀眾滿意的電視節(jié)目。然后，企業(yè)電視臺(tái)要為觀眾提供完美的服務(wù)，做好電視臺(tái)的節(jié)目服務(wù)，提高電視臺(tái)的節(jié)目收視率，做好電視臺(tái)的技術(shù)信息服務(wù)，讓觀眾能夠看到高質(zhì)量的電視節(jié)目。企業(yè)電視全可以借鑒產(chǎn)品的的“三包”政策，最大限度的給觀眾和社會(huì)做出承諾和保障。

三、企業(yè)電視臺(tái)做好企業(yè)文化的若干建議

面對(duì)新的挑戰(zhàn)，企業(yè)電視新聞宣傳工作者，必須加快開拓與創(chuàng)新的步伐，確定新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞理念，體現(xiàn)強(qiáng)烈的服務(wù)受眾意識(shí)。順應(yīng)時(shí)代潮流，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。擺脫程式化的工作方式，摒棄模式化的思想觀念，下功夫提高企業(yè)電視宣傳工作的質(zhì)量，充分展現(xiàn)企業(yè)電視宣傳對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的價(jià)值。

1.企業(yè)電視臺(tái)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，積極與新技術(shù)融合

在企業(yè)電視行業(yè)，要想充分地發(fā)揮作用，就要堅(jiān)持以人為本的思想觀念，將以人為本納入企業(yè)文化之中。近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)電視臺(tái)要緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，做到與時(shí)俱進(jìn)，建立和優(yōu)化自己的企業(yè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)站來宣傳自己的企業(yè)電視臺(tái)的節(jié)目?？梢酝ㄟ^視頻，信息等方式進(jìn)行宣傳。為了很好的做好宣傳工作，企業(yè)要做到電視節(jié)目和企業(yè)網(wǎng)站相結(jié)合，這樣企業(yè)的精神，企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品等信息及時(shí)的得到了傳播，這在一定程度上有利于企業(yè)文化的推廣。不但是對(duì)外宣傳工作可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，企業(yè)內(nèi)部的信息也可以在企業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行。信息和視頻及時(shí)的上傳到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，這樣可以方便員工查看的同時(shí)，做好企業(yè)內(nèi)部的宣傳工作。

2.用新聞規(guī)律來指導(dǎo)企業(yè)電視宣傳工作，積極改進(jìn)宣傳方法，提高引導(dǎo)水平

企業(yè)電視的主體最終還是企業(yè)員工和企業(yè)自身，員工在企業(yè)電視節(jié)目享有選擇的權(quán)利，他們?cè)趯?duì)其作出選擇的時(shí)候在一定程度上依賴社會(huì)上的反應(yīng)。企業(yè)要想制定出有新意的策劃方案，就要充分的把員工的要求和企業(yè)自身的具體情況等新鮮元素融入其中，在方案的制定上要做到創(chuàng)新，不能照搬以前的舊方案。創(chuàng)新宣傳技巧。不論是在企業(yè)的宣傳和企業(yè)電視臺(tái)節(jié)目的方案的制定上都要不斷的創(chuàng)新，不斷的為電視節(jié)目的制定注入新鮮的血液。具體的要做好一下兩個(gè)方面：第一，電視的制作項(xiàng)目要做好技術(shù)和宣傳手段上的工作；第二，電視節(jié)目組要規(guī)范工作思路，做好日常的節(jié)目制作工作，不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新新聞稿和新聞節(jié)目錄制的方式和播出方式。這樣不斷的給企業(yè)電視臺(tái)節(jié)目增添新鮮的元素，增加節(jié)目的收視率。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇5

探索根據(jù)維普數(shù)據(jù)庫(kù)，從20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初期，我國(guó)管理學(xué)界和企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化作用研究以理論研究為主，主要是從企業(yè)文化功能、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)整體層面，員工個(gè)體層面四個(gè)方面進(jìn)行研究。

1從企業(yè)文化功能角度來研究企業(yè)文化作用

第一，凝聚作用。企業(yè)文化是把員工和企業(yè)追求聯(lián)系在一起的紐帶，使每個(gè)員工產(chǎn)生認(rèn)同感（袁玲，2002），讓員工團(tuán)結(jié)在一起，為共同的目標(biāo)而努力，形成一種凝聚力。第二，導(dǎo)向作用。企業(yè)把建立共享價(jià)值觀當(dāng)作管理上的首要任務(wù)，對(duì)員工理想追求進(jìn)行引導(dǎo)，使企業(yè)形成一種“文化定勢(shì)”，進(jìn)而把員工努力方向引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來，使員工把企業(yè)追求作為自己的追求（陳國(guó)強(qiáng)，2003）。第三，約束作用。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立不該做、不能做的行為，發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，能夠提高員工的責(zé)任感和使命感（周小波等，2008）。第四，激勵(lì)作用。企業(yè)內(nèi)部形成文化氛圍可以對(duì)員工精神進(jìn)行激勵(lì)，讓其充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使?jié)摿Φ靡酝诰颍ㄅ砣A平等，2009）。

2從企業(yè)文化的內(nèi)在結(jié)構(gòu)來研究企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化對(duì)外是企業(yè)的一面旗幟，對(duì)內(nèi)是一種內(nèi)動(dòng)力。企業(yè)文化從外到內(nèi)層次劃分物質(zhì)力、行為力、精神力。第一，物質(zhì)力。物質(zhì)文化是一種物質(zhì)形態(tài)的表層文化，是企業(yè)行為和精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶（金春奉，2011），通常以企業(yè)生產(chǎn)資料、產(chǎn)品、英雄模范人物等為載體，以生動(dòng)具體的形象和面貌直接展示在公眾面前，讓企業(yè)樹立良好形象，增強(qiáng)吸引力。第二，行動(dòng)力。行為文化以企業(yè)活動(dòng)為載體，處于企業(yè)文化的中層（堯志剛，2008），在整個(gè)企業(yè)文化中起著銜接和傳遞的作用，讓員工、管理者能充分釋放熱情，積極工作。第三，精神力。企業(yè)文化讓員工能感受到自己的價(jià)值，讓其獲得自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足，從而讓其精神境界得到進(jìn)一步的升華（王利生，2012），這種升華就是與精神文化形成高度的一致。

3從企業(yè)整體層面研究企業(yè)文化作用

企業(yè)文化是企業(yè)永不枯竭的能源，是企業(yè)的“護(hù)身符”。第一，靈魂支柱作用。企業(yè)文化作為企業(yè)的共同信仰和精神信念，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保障和企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。這表明企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有保證和支撐作用（武恩太，2003）。第二，匯聚力量作用。企業(yè)文化宣傳以人為本的理念，能樹立正確價(jià)值觀，為企業(yè)創(chuàng)造和諧發(fā)展環(huán)境，將員工團(tuán)結(jié)凝聚在一起共同努力，匯聚各方力量提高企業(yè)綜合力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)文化能打造企業(yè)營(yíng)銷差別優(yōu)勢(shì)和保證企業(yè)戰(zhàn)略方案實(shí)施（袁孝中，2014）。第三，形象塑造作用。企業(yè)文化是人與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)健康聯(lián)結(jié)的紐帶（楊金柱等，2002），是樹立企業(yè)形象和品牌的關(guān)鍵，而企業(yè)文化建設(shè)能夠給社會(huì)帶來巨大影響，也就能夠幫助企業(yè)塑造良好形象。第四，提升競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化決定企業(yè)核心能力，代表生命力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，影響企業(yè)思維方式和戰(zhàn)略形成的全過程（陳劍鋒，2010），在此之上在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍，方能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚團(tuán)結(jié)，讓企業(yè)綜合實(shí)力增加，競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。

4從員工個(gè)體層面研究企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化建設(shè)的主力軍當(dāng)屬基層員工，他們是企業(yè)文化建設(shè)的基石，同時(shí)，企業(yè)文化的作用也主要是通過他們展現(xiàn)出來。第一，形成“粘合劑”。企業(yè)文化可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起（袁徐強(qiáng)，2012）。這樣把個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來，和企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈歸宿感，形成一種凝聚企業(yè)活力的源泉。第二，歸屬感。當(dāng)共有認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀被企業(yè)定義得越清楚，員工就越愿意把自己和企業(yè)任務(wù)聯(lián)系在一起，感覺自己是企業(yè)不可或缺的一部分（吳志強(qiáng)，2012）。而具體的企業(yè)目標(biāo)能夠有效地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工感到只有企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這能夠讓員工不斷產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。

二.基于實(shí)證研究的企業(yè)文化作用

探索根據(jù)維普數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)得到快速高效發(fā)展，使得對(duì)企業(yè)文化的探索方法、工具發(fā)生了很大變化，實(shí)證研究成為了主流。對(duì)企業(yè)文化作用的實(shí)證研究主要是從企業(yè)整體層面和員工層面進(jìn)行。

1從企業(yè)整體層面研究企業(yè)文化作用

1.1企業(yè)文化有利于企業(yè)形成品牌

企業(yè)文化影響到企業(yè)品牌塑造與品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行，在企業(yè)品牌創(chuàng)造之初和涵養(yǎng)之中都具有直接的決定性作用（羅微，2013）。海爾在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟皠?chuàng)海爾世界知名名牌”思想的指引下，經(jīng)過近18年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)的跨國(guó)企業(yè)。宇通客車通過構(gòu)建“敢為天下先”的企業(yè)精神等形成企業(yè)文化，讓宇通客車從一個(gè)小廠發(fā)展為全球最大的客車生產(chǎn)基地和中國(guó)客車第一品牌。

1.2企業(yè)文化影響企業(yè)績(jī)效

韓麗晶（2005）證明了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的影響，在一定程度上企業(yè)文化力量雄厚的企業(yè)可以取得較好的績(jī)效。孫劍等（2008）通過長(zhǎng)三角地區(qū)10家高新技術(shù)企業(yè)的中層管理人員的問卷調(diào)查來進(jìn)行實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的靈活性和企業(yè)文化的關(guān)注外部程度對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響。

2從員工個(gè)體層面研究企業(yè)文化作用

2.1增加員工認(rèn)同感

企業(yè)文化通過統(tǒng)一員工思想等來獲得員工的認(rèn)同。魏璐（2012）通過研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)員工認(rèn)同感有正向作用。許輝澤（2014）采用文獻(xiàn)法與實(shí)證法相結(jié)合的研究方法，分析得出企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同有重要影響。

2.2激發(fā)員工工作積極性

企業(yè)文化能夠通過其自身獨(dú)特的要素讓員工切身感受到企業(yè)帶來的歸屬感（劉坤，2013），從而激發(fā)員工無限潛能，充分發(fā)揮精神力量，積極調(diào)動(dòng)工作積極性。同時(shí)，企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需求，從而產(chǎn)生滿意，然后讓員工積極性得到加倍調(diào)動(dòng)。

2.3培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度

郭玉錦（2001）以實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)不同性別、年齡、婚姻狀況等的員工，對(duì)企業(yè)文化的感受均分別有顯著差異，企業(yè)文化的一致性越高則員工的組織忠誠(chéng)度越高。孫海燕（2011）實(shí)證表明企業(yè)文化通過影響組織承諾負(fù)向影響員工的離職傾向。這就是說企業(yè)文化可以培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度。

三.結(jié)論

篇6

【關(guān)鍵詞】　模因論 高中英語(yǔ) 文化學(xué)習(xí)

一、前言

文化學(xué)習(xí)是高中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。由于母語(yǔ)與目標(biāo)語(yǔ)之間的巨大文化差異，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難以有效采擷文化元素，往往產(chǎn)生文化誤解或文化真空，影響學(xué)習(xí)效率，產(chǎn)生交流隔閡、互動(dòng)障礙和交際誤解。新課改實(shí)施以來，《高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于文化教學(xué)的要求越來越被廣大教師所接受，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)文化教學(xué)策略，對(duì)學(xué)生的文化學(xué)習(xí)行為加強(qiáng)指導(dǎo)和矯正，提高了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

二、模因和模因論

模因是文化的基本單位，是文化傳遞的復(fù)制因子，通過模仿從一個(gè)人的頭腦跳入另一個(gè)人的頭腦之中。任何信息，只要能通過廣義的“模仿”而被“復(fù)制”，即可被稱之為模因，比如曲調(diào)旋律、時(shí)髦用語(yǔ)、時(shí)尚服飾、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、面部表情、身姿手勢(shì)、客套禮節(jié)等等文化傳遞單位。

在文化學(xué)習(xí)領(lǐng)域，模因的復(fù)制和傳播有其特殊的途徑、形式和階段。文化模因的傳遞主要通過“文化知識(shí)傳輸、文化知識(shí)運(yùn)用和文化信息交流”三種途徑來完成，表現(xiàn)為“基因型模因和表現(xiàn)型模因”兩大類型?；蛐湍Ｒ騻鞑ナ侵赶嗤奈幕畔⒌漠愋蛡鬟f，表現(xiàn)型模因傳播是指不同的文化信息的同型傳遞。同化（Assimilation）、記憶（Retention）、表達(dá)（Expression）和傳輸（Transmission）是文化模因傳播的四個(gè)階段。

三、《牛津高中英語(yǔ)》教材中的文化元素

《牛津高中英語(yǔ)》是2005年起在江蘇省開始使用的。整套教材共11個(gè)模塊（必修和選修），每個(gè)模塊由3-4個(gè)單元組成，每單元均包含Welcome　to　the　unit，Reading，　word　power，　Grammar　and　usage，　Task，　Project，　Self-assessment七大版塊。各版塊既注重基礎(chǔ)知識(shí)的連貫，又強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言能力的訓(xùn)練，既涵蓋了現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)方面，又包含中外各類文化元素，既推介了外國(guó)文化，又宣傳了中國(guó)文化，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力具有重要意義。

教材按照學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，從學(xué)生較為感興趣的“學(xué)校生活、親子關(guān)系”等文化元素著手，逐步滲透了包括“環(huán)境保護(hù)、時(shí)尚潮流、科學(xué)研究、人際交往、世界風(fēng)俗”在內(nèi)的各種文化內(nèi)涵。同時(shí)，教材結(jié)合學(xué)生認(rèn)知能力的提升，提供了“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、廣告解讀、自然探索、考古研究”等方面的文化探究性學(xué)習(xí)材料，具有很強(qiáng)的科學(xué)性和人文價(jià)值。

四、模因論影響下的高中英語(yǔ)文化學(xué)習(xí)

模因論視野下，文化學(xué)習(xí)的過程一定程度上可以理解為文化模因的復(fù)制過程。立足高中學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際，我們可以把模因復(fù)制輻射下的文化學(xué)習(xí)分為四個(gè)階段：文化攝取和情感認(rèn)同階段、文化理解和信息存儲(chǔ)階段、文化交流和認(rèn)知矯正階段及文化融合和體系建構(gòu)階段。英語(yǔ)文化學(xué)習(xí)的四個(gè)階段既是文化模因復(fù)制的不同過程，也是學(xué)生跨文化意識(shí)提升的不同階段，各階段之間科學(xué)鋪墊，層層深化。

4.1文化攝取和情感認(rèn)同階段（文化模因的同化）

文化攝取和情感認(rèn)同階段是學(xué)生英語(yǔ)文化學(xué)習(xí)的起始階段。該階段，文化模因和學(xué)生個(gè)體發(fā)生接觸，并得到學(xué)生個(gè)體的價(jià)值認(rèn)同，形成了模因同化的可能。

學(xué)生在學(xué)習(xí)《牛津高中英語(yǔ)》“School　Life　in　the　UK”這一單元時(shí)，獲取了關(guān)于英國(guó)高中生活的各種文化模因，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生攝入了教材中出現(xiàn)的英國(guó)高中的作息時(shí)間、課程設(shè)置、校園布局等文化元素，并在情感上予以認(rèn)同，此類文化模因便開始了同化過程，在學(xué)習(xí)過程中不斷刺激學(xué)生的認(rèn)知感官，激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。

4.2文化理解和信息存儲(chǔ)階段（文化模因的記憶）

在文化攝取和情感認(rèn)同的基礎(chǔ)上，文化模因在通過閱讀、練習(xí)、講解等形式在學(xué)生個(gè)體的大腦中以信息的形式加以保留，便利于學(xué)生對(duì)此類文化元素的理解，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了文化模因在認(rèn)知者的大腦里的存儲(chǔ)。

在學(xué)習(xí)“Home　Alone”這一課時(shí)，學(xué)生攝取了西方國(guó)家親子關(guān)系領(lǐng)域的文化模因，包括家庭成員結(jié)構(gòu)、父母對(duì)子女的能力信賴、父母與子女的交流方式等元素。此類文化模因雖然具有很強(qiáng)的趣味性，容易獲得學(xué)生的情感認(rèn)同，產(chǎn)生模因同化，卻不利于理解和保留。在教師的幫助下，學(xué)生可以對(duì)以上文化模因的歷史背景和風(fēng)俗習(xí)慣加以整合，可以明白西方人對(duì)狗的態(tài)度，理解西方國(guó)家青少年獨(dú)立處理家務(wù)的能力。這樣，學(xué)生對(duì)于西方國(guó)家親子關(guān)系領(lǐng)域文化模因的理解就會(huì)大大加深，也就可以完成以上文化模因的大腦存儲(chǔ)。對(duì)于文化模因的理解程度越深，文化模因的存儲(chǔ)效果就越好。

4.3文化交際和認(rèn)知矯正階段（文化模因的表達(dá)）

文化攝取和文化理解是為了進(jìn)行文化交際，模因同化和模因記憶也是服務(wù)于模因表達(dá)的。學(xué)生在一定語(yǔ)境之下，導(dǎo)出大腦存儲(chǔ)的文化模因，開展各種形式的跨文化交際實(shí)踐，并在交際實(shí)踐過程中對(duì)自己的文化理解加以矯正，形成較為客觀的文化認(rèn)知。

學(xué)生在學(xué)習(xí)了“The　First　Underground　in　the　World”這一單元后，對(duì)于本單元所涉及的倫敦市內(nèi)交通發(fā)展這一話題有所理解。借助對(duì)倫敦的地鐵發(fā)展歷史、倫敦市民出行的方式等文化元素的理解，學(xué)生在觀看國(guó)外原版電影、閱讀原版文章和完成閱讀理解等交際實(shí)踐時(shí)，可以適時(shí)導(dǎo)出教材中的文化模因，促進(jìn)文化交際實(shí)踐的成功完成。同時(shí)，由于虛擬語(yǔ)境的限制，學(xué)生在文化模因與交際實(shí)踐結(jié)合的過程中，會(huì)出現(xiàn)鏈接錯(cuò)位、理解偏差、應(yīng)用失誤等情況，這就需要學(xué)生結(jié)合交際實(shí)踐對(duì)文化模因復(fù)制的表達(dá)過程加以矯正，提高自己文化認(rèn)知的水平。

4.4文化融合和體系建構(gòu)階段（文化模因的傳遞）

學(xué)生經(jīng)過了以上三個(gè)階段，掌握了相應(yīng)的文化知識(shí)，理解了相應(yīng)的文化內(nèi)涵，時(shí)間了相應(yīng)的文化交際，也促使文化模因復(fù)制完成了同化、記憶和表達(dá)三個(gè)環(huán)節(jié)，為本階段的文化融合和體系建構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文化融合和體系建構(gòu)階段是高中學(xué)生文化學(xué)習(xí)的最高階段，也是《高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)高中生文化學(xué)習(xí)的最高要求。學(xué)生在對(duì)異質(zhì)文化的認(rèn)知過程中，不僅可以開展情景化地交際，還可以促進(jìn)目的語(yǔ)文化與本族文化的相互融合，建構(gòu)全面的文化知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)文化模因復(fù)制的傳播。

在“Laughter　is　Good　for　You”單元，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)西方單口喜劇的文化內(nèi)涵，還可以將西方單口戲劇與中國(guó)傳統(tǒng)相聲融合理解、研究，并在交際過程中推介中國(guó)傳統(tǒng)文化。學(xué)生可以通過交際實(shí)踐，將單口喜劇與傳統(tǒng)相聲融合在一起，創(chuàng)新英語(yǔ)表達(dá)模式，既保持西方喜劇文化的特點(diǎn)，又放大中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，形成文化模式的有形傳播，防止文化信息的流失和變質(zhì)，建構(gòu)穩(wěn)固而科學(xué)的文化認(rèn)知體系。

五、結(jié)束語(yǔ)

高中英語(yǔ)教師在組織課堂教學(xué)的過程中，要積極采擷教材中的文化模因，豐富課堂交際形式，創(chuàng)新課后交際活動(dòng)，開設(shè)研究際課程，引導(dǎo)學(xué)生高效開展文化學(xué)習(xí)。學(xué)生在文化學(xué)習(xí)過程中要緊密聯(lián)系文化模因復(fù)制的客觀規(guī)律，深層次理解文化學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，將模因理論與文化學(xué)習(xí)結(jié)合起來，遵循四個(gè)階段的客觀規(guī)律，提升自己的文化內(nèi)涵和跨文化交際能力。

[參　考　文　獻(xiàn)]

[1]　邵萍、仲紅實(shí).　模因理論視角下的跨文化意識(shí)培養(yǎng)研究[J].　山東社會(huì)科學(xué)，2012（6）.

[2]　吳佳麗.　利用《牛津高中英語(yǔ)》進(jìn)行高中英語(yǔ)文化教學(xué)的探究[D].　華中師范大學(xué)碩士論文，2008（6）.

篇7

論文摘要:企業(yè)文化形成的結(jié)果將引發(fā)相對(duì)封閉、相對(duì)孤立的企業(yè)文化系統(tǒng)形成，從而導(dǎo)致系統(tǒng)的熵不斷增加的自然發(fā)展過程發(fā)生。這樣的結(jié)果使系統(tǒng)文化呈現(xiàn)出一種不斷穩(wěn)定、不斷單一的文化發(fā)展趨勢(shì)，以致產(chǎn)生文化差的完全消失，達(dá)到文化的完全均衡。企業(yè)文化的重建在于打破這種封閉、孤立的文化發(fā)展體系，延緩熵的自然增長(zhǎng)過程，從而完成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元文化體系的構(gòu)建。

文化之所以是一個(gè)極其重要而又復(fù)雜的概念，是因?yàn)槿藗兌寄荏w會(huì)到它的存在與作用，而又難以把握它的演變及發(fā)展。若我們把視野放到一個(gè)相對(duì)狹小的時(shí)空領(lǐng)域——企業(yè)文化的范圍去考察它、分析它，這種存在與作用則更加明顯。問題的關(guān)鍵在于根據(jù)這種存在與作用找出企業(yè)文化更具規(guī)律的東西?；蛘哒f，我們要在這相對(duì)狹小的時(shí)空領(lǐng)域里尋找出企業(yè)文化的存在原理和作用依據(jù)，進(jìn)而推導(dǎo)出它的演變和發(fā)展的普遍規(guī)律。這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無疑是十分重要的和非常有益的。

一、企業(yè)文化的時(shí)空觀

馬克思指出:“時(shí)間實(shí)際上是人的積極存在，它不僅僅是人生命的尺度，而且是人發(fā)展的空間?！盵1](P532)這里的“人的積極存在”，實(shí)際上是講人的能動(dòng)存在。而一旦將文化和人的社會(huì)存在聯(lián)系起來，文化的時(shí)間和空間就成為不可分割的統(tǒng)一體。從區(qū)域文化——企業(yè)文化的視野看待企業(yè)文化的時(shí)間和空間，它們也呈現(xiàn)出不可分離的性質(zhì)。下面我們根據(jù)企業(yè)文化的特點(diǎn)分別予以討論。

(一)企業(yè)文化的時(shí)間性

根據(jù)企業(yè)文化的歷史性與現(xiàn)實(shí)性，企業(yè)文化起始于企業(yè)結(jié)構(gòu)的最終形成，而終止于企業(yè)發(fā)展的終結(jié)。可見企業(yè)文化的時(shí)間是以自然時(shí)間為基礎(chǔ)但并不等同于自然時(shí)間，它是企業(yè)文化活動(dòng)所能涉及的時(shí)間范圍。從廣義的文化范圍來理解，企業(yè)文化的時(shí)間也就是企業(yè)文化的空間。從企業(yè)文化活動(dòng)的角度來考察企業(yè)文化的時(shí)間，它具有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn):

1·有向性。既然企業(yè)文化的時(shí)間起始于企業(yè)文化的形成而又終止于它的終結(jié)，那么，企業(yè)文化的時(shí)間方向也就只能從它的起始直指它的終結(jié)。即有向性是和企業(yè)文化誕生的時(shí)間先后時(shí)序相一致。有向性揭示了企業(yè)文化的連續(xù)性和過程性。就象一個(gè)生物系統(tǒng)的生命過程一樣，既不能停頓也不能轉(zhuǎn)向。停頓將更換生命的歷程，轉(zhuǎn)向就會(huì)使生命“返老還童”。這在現(xiàn)實(shí)生活中都是不可能的。

2·不可逆性。在現(xiàn)實(shí)生活中，不可能創(chuàng)造完全相同的條件讓過去了的企業(yè)文化現(xiàn)象重演，這就是企業(yè)文化的不可逆性。日常生活中這種不可逆性的例子很多?！皩⑨斪雍捅闶炕旌掀饋淼姆椒ū劝阉鼈兎珠_的方法更多;將花生醬和果凍相互混雜在一起的方法比將它們分離的方法多得多;將氧氣和氮?dú)饣旌掀饋淼姆椒ū葘⑺鼈兎蛛x開來的方法更多?！盵2](P218)

3·一維性。企業(yè)文化時(shí)間的有向性和不可逆性事實(shí)上確定了企業(yè)文化時(shí)間的一維性。如有向性確定了時(shí)間的不能轉(zhuǎn)向，不可逆性確定了時(shí)間的不可交叉等，這在客觀上都確定了企業(yè)文化時(shí)間的一維性。

(二)企業(yè)文化的空間性

企業(yè)文化的空間是企業(yè)文化活動(dòng)所涉及的空間范圍。由于和企業(yè)文化的時(shí)間相關(guān)，致使企業(yè)文化的空間反映出以下幾個(gè)特殊的性質(zhì)。

1·區(qū)域性。企業(yè)文化的區(qū)域性是在歐氏空間里的企業(yè)文化活動(dòng)范圍，它是企業(yè)文化存在和發(fā)展的主要依據(jù)。也就是說，只有在這個(gè)空間范圍中，我們才能感到企業(yè)文化的存在;離開了這個(gè)空間范圍，我們將再也感不到企業(yè)文化的存在。

2·不均勻性。由于與企業(yè)文化時(shí)間的關(guān)系，企業(yè)文化氛圍的空間分布是不均勻的。一般地說，越靠近企業(yè)文化的中心，其文化氛圍就越濃。就像我們走進(jìn)一座文化古城一樣，越走向古城的中心其文化氛圍就越濃。這種現(xiàn)象的存在是由文化的差異性(也叫文化差)所造成的。同理，雖然企業(yè)文化的邊緣地域較之其中心的文化氛圍較弱，但卻存在著其它文化較強(qiáng)的滲透力。這就導(dǎo)致邊緣地域存在著較大的多元文化差。在后面我們將要提到這種文化差是企業(yè)文化演化與發(fā)展的直接推動(dòng)力。

3·可變性。前面已經(jīng)說過，從廣義的文化角度講，企業(yè)文化的時(shí)間也就是企業(yè)文化的空間。那么，企業(yè)文化時(shí)間的變化必然引起其空間的變化。但是，由于這種變化不是線性的關(guān)系，從而在空間表現(xiàn)上呈現(xiàn)出平穩(wěn)、遞增、遞減、突變的企業(yè)文化態(tài)勢(shì)，進(jìn)而在現(xiàn)實(shí)中形成了繼承、穩(wěn)定、發(fā)展的企業(yè)文化模式。

二、企業(yè)文化的存在與作用

企業(yè)文化的存在與作用是在企業(yè)文化的時(shí)空區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的。要準(zhǔn)確的把握這種存在與作用，必須對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)正確的理解。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的黃明杰教授認(rèn)為:“企業(yè)文化是指企業(yè)組織在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、集體意識(shí)和行為規(guī)范”。[3](P184)作為人本管理的核心，黃明杰教授把集體意識(shí)作為企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神和企業(yè)個(gè)性的代表性因素，而將行為規(guī)范作為企業(yè)制度、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則風(fēng)尚習(xí)慣等的代表性因素。從廣義的文化角度來理解，集體意識(shí)和行為規(guī)范都是“化人”，即人的社會(huì)化(在這里是企業(yè)人化)的結(jié)果。而“人化”則是這種“化人”過程中的企業(yè)勞動(dòng)產(chǎn)品。那么，企業(yè)文化的形成也就是這兩種因素的相對(duì)形成和漸趨穩(wěn)定。它是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的，是企業(yè)個(gè)性的展現(xiàn)和被市場(chǎng)承認(rèn)的依據(jù)。人本管理之所以取得巨大的成就就在于這種管理思想、管理方式將企業(yè)的價(jià)值觀作為全體企業(yè)人的價(jià)值觀，并始終把企業(yè)人置于管理過程的中心地位，以企業(yè)人的集體行為作為行為規(guī)范的基礎(chǔ)，達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)人積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性的目的。這種管理思想和管理方式在現(xiàn)代企業(yè)管理中取得了巨大的成功。以下是這方面的兩個(gè)典型事例。

美國(guó)哥倫比亞大學(xué)工商管理學(xué)院教授倫納德·R·塞爾斯曾經(jīng)這樣描述了一個(gè)先進(jìn)班組的工人們勞動(dòng)的情景?！斑@班人深知自己能干。他們常常要猛干二三十分鐘才休息一會(huì)兒——以便向自己、向旁觀者以及向其它班組展示技術(shù)高超，善于自我克制的全廠最佳班組是一個(gè)什么樣兒?！?/p>

中國(guó)海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏先生也以同樣的口吻描述了企業(yè)文化對(duì)職工勞動(dòng)熱情的影響?！八鼈?指企業(yè)文化，筆者注)變?yōu)槠髽I(yè)職工的熱情和責(zé)任感，繼而轉(zhuǎn)化為一般的、無差別的物理力量，耗費(fèi)在勞動(dòng)對(duì)象中，以致我們?cè)诳吹饺找鏉u增的商品堆積體外，再也找不到文化的蛛絲馬跡?！盵4]

企業(yè)文化的這種存在與作用使企業(yè)人全都沐浴在價(jià)值實(shí)現(xiàn)所引起的自豪和生產(chǎn)高效所帶來的喜悅之中。盡管“人本管理”仍保持著企業(yè)人角色的不同，但價(jià)值導(dǎo)向的一致性和行為規(guī)范的同一性使企業(yè)人在企業(yè)運(yùn)行的過程中都能達(dá)到一定程度上的默契與和諧。即:共同認(rèn)可的理性戰(zhàn)略架構(gòu)是企業(yè)人始終不渝的奮斗目標(biāo)，熱情主動(dòng)的工作精神和能動(dòng)有效的工作效益是企業(yè)人崇高的神圣職責(zé)和行為指針。正如馬克思在描述資本主義生產(chǎn)的二重性時(shí)所揭示的那樣:“當(dāng)耕作是自發(fā)地進(jìn)行，而不是自覺地控制(作為資產(chǎn)階級(jí)，他當(dāng)然達(dá)不到這一點(diǎn))，則留下來的是沙漠——波斯，美索不達(dá)米亞，希臘等等”。[5](P190)企業(yè)文化的發(fā)展也在自發(fā)地進(jìn)行，而不是自覺地控制(作為自豪喜悅的企業(yè)人，他當(dāng)然也達(dá)不到這一點(diǎn))，則留下來的是對(duì)市場(chǎng)信息的忽視， 以及對(duì)其它企業(yè)文化的輕蔑，像美國(guó)的費(fèi)爾斯通公司及英國(guó)的阿什利服飾公司等等[6]。倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略和國(guó)際管理學(xué)副教授薩爾先生用鐵的事實(shí)揭示了企業(yè)文化背后所隱藏的這種隱患，并把它稱之為企業(yè)的行為慣性。他指出:“行為慣性是一種沿襲著以往的行為模式的組織趨勢(shì)——即使目前環(huán)境已發(fā)生重大變化?！盵7]然而，薩爾在分析企業(yè)行為慣性的四大特征時(shí)，指的恰恰是企業(yè)文化所極為推崇的價(jià)值觀和行為規(guī)范。例如，對(duì)于團(tuán)結(jié)和激勵(lì)企業(yè)員工的價(jià)值觀，薩爾指出隨著公司的壯大“會(huì)演變成僵化的準(zhǔn)則和規(guī)則，他們的合法僅僅在于他們已經(jīng)成為慣例?！睂?duì)于行為規(guī)范激發(fā)出來的積極性和創(chuàng)造力，薩爾指出它會(huì)使職工們將新的工作方式慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)槟骋还潭ǖ某绦?，它阻止了職工的?chuàng)新的工作和思維，而最終“將手段變成了目的。”最重要，也是這種隱患的核心，薩爾指出的是它會(huì)“蒙蔽經(jīng)營(yíng)者的視線”?！胺恋K人們對(duì)周圍事物的觀察，妨礙人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)新的選擇和機(jī)會(huì)”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，信息已成為企業(yè)重要的“生存空氣”的情況下，這樣的企業(yè)是會(huì)被摧毀在毫無知覺之中的。

問題在于人們對(duì)企業(yè)文化的贊揚(yáng)聲還沒消去，現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)卻要人們對(duì)它的作用加以重審。這不僅僅是時(shí)展的要求，也是企業(yè)文化自身發(fā)展的要求。因?yàn)槭袌?chǎng)的急速變化必然要求企業(yè)文化的內(nèi)部結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)它的要求。而企業(yè)文化的內(nèi)部重構(gòu)是否適應(yīng)于這種要求或和這種要求是否有對(duì)抗性的機(jī)制，這是我們急需解決的問題。

三、企業(yè)文化的自然發(fā)展過程及其與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

我們這里的自然發(fā)展過程，指的是企業(yè)文化在相對(duì)孤立的情況下的文化狀態(tài)變化過程。我們這里的相對(duì)孤立的情況，指的是信息的相對(duì)隔絕，即在企業(yè)文化空間的邊緣不會(huì)有文化差的現(xiàn)象存在或者說文化差的現(xiàn)象存在很弱。一般地說，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要經(jīng)濟(jì)實(shí)體是不會(huì)處于絕對(duì)的孤立狀態(tài)的。但是，企業(yè)文化空間的文化差的消失、會(huì)使企業(yè)文化信息的交流處于單向鎖定的狀態(tài)。這就是說，在這種情況下企業(yè)只能向市場(chǎng)輻射信息(如產(chǎn)品的特性、數(shù)量、質(zhì)量等)而阻止市場(chǎng)信息(如同類產(chǎn)品的特性、數(shù)量、質(zhì)量等)向企業(yè)內(nèi)部輻射。這種信息單向鎖定的系統(tǒng)我們就稱之為企業(yè)文化的相對(duì)孤立系統(tǒng)。下面是我們對(duì)于這一結(jié)論的基本論證。

首先，我們知道企業(yè)文化的形成是企業(yè)和企業(yè)人的共同價(jià)值觀、行為規(guī)范形成的結(jié)果。

其次，共同的價(jià)值觀、行為規(guī)范的形成使企業(yè)的個(gè)性特征不斷的增強(qiáng)，從而使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的個(gè)性形象、即主動(dòng)性、積極性和能動(dòng)性不斷地增強(qiáng)。

第三，企業(yè)整體主動(dòng)性、積極性和能動(dòng)性的不斷增強(qiáng)，使企業(yè)逐步的完成了一個(gè)獨(dú)立特定的實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自主生存應(yīng)具備的基本條件——企業(yè)文化個(gè)性化(特征化)的產(chǎn)生。這樣，原來企業(yè)文化的條件和因素(如價(jià)值觀、行為規(guī)范等)已經(jīng)成為這個(gè)獨(dú)立整體不可缺少的組成部分，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中適應(yīng)各種情況的變化和發(fā)展，就必須重新考慮自己的生存方式和手段。在這里，我們想到了德國(guó)哲學(xué)家黑格爾在討論人的精神世界和存在世界的關(guān)系時(shí)的一段著名論語(yǔ)，“人出現(xiàn)在自然的創(chuàng)化之后，他并且構(gòu)成了同自然的對(duì)立;他是一種將自身提升的第二世界的生物?！盵7](P170)同理，企業(yè)文化出現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)化之后，它也構(gòu)成了同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的對(duì)立，它是將自身提升到第二個(gè)世界——企業(yè)精神世界的“生物”。

企業(yè)文化相對(duì)孤立狀態(tài)的形成，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)孤立的系統(tǒng)。如果我們把信息作為決定這個(gè)系統(tǒng)狀態(tài)的主要參數(shù)，那么就完全可以運(yùn)用“熵”的原理。事實(shí)上，控制論的創(chuàng)始人，美國(guó)科學(xué)家N維納很早就把信息和熵聯(lián)系在一起，他說:“信息量是一個(gè)可以看作幾率的量的對(duì)數(shù)的負(fù)數(shù)，它實(shí)質(zhì)上就是負(fù)熵?！盵8](P65)蓋爾曼也認(rèn)為:“熵與信息密切相關(guān)。事實(shí)上，熵可以被認(rèn)為是無知的量度?！盵3](P220)

引入“熵”的概念以后，作為相對(duì)孤立系統(tǒng)的熵將存在有無限增加的過程。對(duì)企業(yè)文化來說，熵的無限增加將意味著文化結(jié)構(gòu)、文化差的不斷消失直至完全消失，達(dá)到系統(tǒng)內(nèi)文化分布的完全均衡(不發(fā)展)，以致最終被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。

這里要著重說明的一點(diǎn)是這是一個(gè)自然的過程，就象自然界的“新陳代謝”、“吐故納新”一樣，它不依人的意志為轉(zhuǎn)移。我們前面提到的美國(guó)的費(fèi)爾斯通公司、英國(guó)的阿什利服飾公司的接連失敗，無疑是文化差、文化結(jié)構(gòu)的完全消失進(jìn)而導(dǎo)致文化整體的完全一致化所造成的惡果。

四、企業(yè)文化重新構(gòu)建時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

企業(yè)文化的重新構(gòu)建是在原有文化基礎(chǔ)上的改組或修復(fù)，而不是打破或重建。因?yàn)榇蚱圃械奈幕A(chǔ)無疑于打破原有的企業(yè)個(gè)性及企業(yè)特色，而文化的消失也等于企業(yè)的消失。因此，薩爾認(rèn)為企業(yè)文化的重構(gòu)“是復(fù)興而不是革命?！盵6]

企業(yè)文化重新構(gòu)建的原理是:阻止或延緩相對(duì)孤立的文化系統(tǒng)的產(chǎn)生或形成，使企業(yè)文化系統(tǒng)長(zhǎng)期地處于增熵與減熵的相對(duì)平衡狀態(tài)。這里的增熵，指的是企業(yè)文化的形成所導(dǎo)致的信息外向輻射而引起的企業(yè)個(gè)性特色增加的程度。這里的減熵也就是維納所指出的負(fù)熵，它實(shí)質(zhì)是給系統(tǒng)造成的一定文化差進(jìn)而促進(jìn)系統(tǒng)文化結(jié)構(gòu)保持有序的信息的作用。依維納自己的說法，“就是我們對(duì)外界進(jìn)行調(diào)節(jié)并使我們的調(diào)節(jié)為外界所了解的而與外界交換來的東西?！盵9](P191)我們認(rèn)為:所謂“對(duì)外界進(jìn)行調(diào)節(jié)”就是尋找外界文化(以某種信息的形式)對(duì)企業(yè)有用的東西，“并使我們的調(diào)節(jié)為外界所了解”實(shí)質(zhì)就是調(diào)整我們企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，并使它適應(yīng)外來文化的滲透。“與外界交換來的東西”對(duì)企業(yè)文化來說也就是信息，是促進(jìn)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)有序調(diào)整的“文化差”。我們這里要說明的是:雖然相對(duì)孤立的系統(tǒng)的熵的無限增大是一個(gè)自然的過程，而負(fù)熵的存在則是阻止系統(tǒng)的熵的無限增大的唯一手段，它也是一個(gè)自然的過程?，F(xiàn)代系統(tǒng)理論與非平衡態(tài)熱力學(xué)方法的結(jié)合，證明了負(fù)熵的這一作用實(shí)際上是“物質(zhì)由無序向有序結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化的自組織機(jī)制問題”。[10]它有一種自覺調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的功能。針對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)系統(tǒng)來說，它實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的核心要素——企業(yè)和企業(yè)人面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的需要的重新調(diào)整。為了保證這種調(diào)整的正確進(jìn)行，即就是說要保證企業(yè)文化“自組織”的有效實(shí)現(xiàn)，我們認(rèn)為企業(yè)文化在重新構(gòu)建的過程中應(yīng)遵循以下原則:

(一)居安思危，靈活應(yīng)變

一般地說，企業(yè)文化的成型之時(shí)，也是企業(yè)個(gè)性的成熟之日。這時(shí)整個(gè)企業(yè)上下都呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。全體職工團(tuán)結(jié)一心，同舟同濟(jì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)銷兩旺，產(chǎn)品聞名遐爾;戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，前景輝煌。恰恰在此時(shí)，“行為慣性”將悄無聲息地牽制著企業(yè)脫離市場(chǎng)運(yùn)行的軌道。這種牽制往往以種種表面的昌盛為誘餌迷惑興高采烈的企業(yè)人。如企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的需求前景完全融合，其它同類產(chǎn)品和本企業(yè)產(chǎn)品相比始終自覺形穢等等，從而更加慫恿企業(yè)人按照自己的行為習(xí)慣大踏步的前進(jìn)而意無反顧。事后人們?cè)倩仡欉@段失敗前的輝煌時(shí)總解釋為中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“回光反照”，而事實(shí)卻正是企業(yè)文化“慣性”直接作用的結(jié)果。

因此，我們認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)人越是在這個(gè)時(shí)候越要保持高度的警惕，這是必要的也是必須的，這就要求我們應(yīng)采取以下的步驟:

1·大量的收集和分析市場(chǎng)信息，特別是同類產(chǎn)品的需求信息和市場(chǎng)反應(yīng)信息，并科學(xué)地預(yù)測(cè)這種信息的發(fā)展走向。

2·應(yīng)常常向自己提出這樣的問題進(jìn)行思考，如:我們?yōu)槭裁催@樣干?他們?yōu)槭裁茨菢痈?這樣干和那樣干的差別是什么?原因是什么?各有什么發(fā)展前途?等等。

3·如以上各點(diǎn)在管理層或一部分企業(yè)人中達(dá)到共識(shí)，應(yīng)立即向企業(yè)或全體企業(yè)人闡述清楚，及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)人的行為價(jià)值觀念，以應(yīng)付各種復(fù)雜的局面出現(xiàn)。

(二)和睦相處，尋找差距

這里的和睦相處，指的是各個(gè)企業(yè)文化之間的同存共容，即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各家都是平等、公正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是相互依賴、相互制約的戰(zhàn)略伙伴?，F(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)規(guī)范或者說知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)規(guī)范是在自由、平等基礎(chǔ)上的責(zé)任意識(shí)。它是在契約基礎(chǔ)上企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的角逐。而特權(quán)、欺騙等不道德的市場(chǎng)行為不僅和時(shí)代的精神相去甚遠(yuǎn)，而且也和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德規(guī)范相去甚遠(yuǎn)。[11]各企業(yè)間的和睦相處，恰好為企業(yè)各自本身提供了信息交叉、相互流動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而為企業(yè)文化空間的邊緣文化差的形成創(chuàng)造了條件。一般地說，這種文化差的最初形成是以信息滲透的形式開始的，而文化差的最終形成則經(jīng)過了企業(yè)自身文化結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換和作用，這種轉(zhuǎn)換和作用必須以下面的形式進(jìn)行信息處理。

1·從產(chǎn)品的特色、質(zhì)量、銷量等指標(biāo)上找出同類產(chǎn)品與相同指標(biāo)間的差距或不同點(diǎn)，并分析這種差距存在的生產(chǎn)背景、文化因素和技術(shù)原因。

2·根據(jù)這些背景、因素和原因再找兩種產(chǎn)品間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，再根據(jù)本企業(yè)在本地區(qū)的實(shí)際情況、文化因素等探索生產(chǎn)這種產(chǎn)品的可行性和不可行性，并把這兩種特性以他們大小程度的差異決定其差距點(diǎn)，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要依據(jù)。

3·根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)生存的需要，這種數(shù)據(jù)在必要的時(shí)候可成為調(diào)整企業(yè)文化結(jié)構(gòu)、實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要數(shù)據(jù)。

(三)調(diào)整結(jié)構(gòu)，繼承發(fā)展

必須指出，結(jié)構(gòu)調(diào)整是在原來企業(yè)文化基礎(chǔ)上的價(jià)值觀、行為規(guī)范、規(guī)章制度、方針政策、組織形式、管理方式等企業(yè)文化因素的調(diào)整。它的目的是把上述文化差轉(zhuǎn)化為重振企業(yè)活力的巨大能量，從而為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和精神準(zhǔn)備。因此，調(diào)整結(jié)構(gòu)和繼承發(fā)展必須做到如下幾點(diǎn)。

1·從原有的產(chǎn)品特性向新的產(chǎn)品特色方向轉(zhuǎn)變，從原有的企業(yè)文化觀向適合新的產(chǎn)品要求的新的企業(yè)文化觀轉(zhuǎn)變。這實(shí)際是一個(gè)創(chuàng)新的過程。只有這樣，才能保證企業(yè)生產(chǎn)出即保留原有優(yōu)質(zhì)成份，又符合適應(yīng)市場(chǎng)需要和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的新的產(chǎn)品。

2·新產(chǎn)品的生產(chǎn)和企業(yè)文化因素轉(zhuǎn)變的完成，標(biāo)志著企業(yè)文化發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階，從而也標(biāo)志著新的企業(yè)文化發(fā)展的開始，并為新的企業(yè)個(gè)性產(chǎn)生創(chuàng)造條件。

3·從文化差的存在到新的企業(yè)文化的生成，對(duì)企業(yè)文化內(nèi)部結(jié)構(gòu)來說是一個(gè)“自組織”的過程。盡管這個(gè)過程滲透著企業(yè)人艱辛的汗水和不懈的努力，但對(duì)于整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)來說它仍然是企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的作用。因此，新的企業(yè)文化誕生的陣痛除對(duì)外界顯示出新的生命力的巨大能量，而且也為企業(yè)的更進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

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[9]　維納·人有人的用處[M]·商務(wù)印書館1978

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汽車尾氣的排放污染已成為我國(guó)大中城市的重要污染源而日益受到人們的關(guān)注。減少尾氣排放污染也已成為治理城市大氣污染的主要手段之一。19四年4月，由科技部等部門新組建的國(guó)家清潔汽車協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。正式啟動(dòng)了“空氣凈化工程一清潔汽車行動(dòng)”，力爭(zhēng)在3—5年內(nèi)使主要城市的空氣質(zhì)量有明顯改善?！翱諝鈨艋こ獭笔紫葘⒃谡计嚳傔\(yùn)行里程約40％—50％的公共汽車和出租汽車行業(yè)內(nèi)大力推廣清潔燃料如液化石油氣(LPG)等代用燃料汽車。深圳市在清潔燃料(LPG)汽車方面的推廣工作起步較早，但目前的發(fā)展進(jìn)度卻落后于廣州、上海、北京等城市，燃?xì)馄嚰託庹镜慕ㄔO(shè)緩慢是其中的主要原因。在城市里進(jìn)行加氣站建設(shè)要受到城市總體規(guī)劃、安全間距以及加氣是否方便等諸多因素的制約。尤其是在已建成的市區(qū)內(nèi)可用來新建一個(gè)燃?xì)饧託庹镜目盏睾苌?。因此改造一些有條件的加油站使之兼?zhèn)浼佑?、加氣功能，不失為解決目前深圳市燃?xì)馄嚰託饽芰Σ蛔愕挠行緩?。我們?duì)深圳市十幾座加油站進(jìn)行了改擴(kuò)建設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過程中我們著重對(duì)以下幾個(gè)問題進(jìn)行了探討。

2加氣站設(shè)計(jì)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的比較

由于涉及LPG加氣站建設(shè)的國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未頒布實(shí)施，目前有一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及某些省市制定了地方標(biāo)準(zhǔn)用以指導(dǎo)工作實(shí)踐，對(duì)此我們進(jìn)行了比較(見表1，2)。

表1列舉了目前相關(guān)的一些設(shè)計(jì)規(guī)范，表2僅就加氣站內(nèi)一些設(shè)施的安全間距進(jìn)行了比較，由表2可看出，國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)送審稿、DB44／99—1999和SY0093—98列舉的安全間距比較全面，GB50028—93因并非針對(duì)燃?xì)饧託庹径贫ǖ?，故?duì)加氣站的約束不及前面三個(gè)規(guī)范具有操作性；SZJG2—1998在安全間距方面比較保守，實(shí)施起來有一定難度。因此，我們重點(diǎn)以表1所列2、3為參考規(guī)范，以DB44／99--1999為設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范。

3加氣站的選址與平面布置

油氣加注站的選址首先應(yīng)滿足城市總體規(guī)劃和單項(xiàng)規(guī)劃的要求。在統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)下具體實(shí)施，并非任何一個(gè)加油站都可改建為油氣站。事實(shí)上，已建加油站由于隸屬關(guān)系、地理環(huán)境等因素使得改造的條件參差不齊，加之當(dāng)初的設(shè)計(jì)未考慮擴(kuò)展LPG加氣功能、使改建的總平面布置不十分理想，一些站僅能增加一個(gè)LPG儲(chǔ)罐而另一些站則不得不借用加油站紅線以外的空地如城市綠地等，在我們對(duì)深圳油公司皇崗加油站進(jìn)行的改擴(kuò)加建設(shè)計(jì)中就借用了相臨的福田公園的一塊面積約為300平方米的綠地，用來設(shè)置液化石油氣地下儲(chǔ)罐及卸車裝置。在總平面布置上應(yīng)盡量將油、氣儲(chǔ)罐分區(qū)布置，便于運(yùn)輸車輛的分流，方便操作與安全管理。由于采用的是埋地式閥井，罐區(qū)的管線、閥門等設(shè)在閥井內(nèi)及埋在地下。建成后既不會(huì)對(duì)綠地有大的影響，又解決了原有油站因面積小而無法改建為雙燃料加注站的矛盾僅(見圖1)。

4加氣站的工藝流程特點(diǎn)

使用壓縮機(jī)還是泵卸車要視具體情況而定。簡(jiǎn)化流程，減少占地，成為油站改建設(shè)計(jì)的主要矛盾。如何合理地簡(jiǎn)化流程是改建加氣站的關(guān)鍵。已有的加氣站設(shè)計(jì)規(guī)范要求采用壓縮機(jī)來卸車，但我們認(rèn)為在進(jìn)行加油站改造時(shí)如采用壓縮機(jī)卸車，壓縮機(jī)安裝位置與儲(chǔ)罐要有一定的安全距離，這對(duì)于一些面積較小的加油站來說幾乎沒有地方來安排。因此可考慮采用大流量的烴泵安裝在罐區(qū)附近用以卸車。當(dāng)需對(duì)卸車泵檢修時(shí)可利用槽車與儲(chǔ)罐的自然高差卸車。對(duì)于有條件的站則可采用壓縮機(jī)來卸車。

值得注意的是，目前上海市在運(yùn)作的六個(gè)加氣站內(nèi)均未安裝卸車泵或壓縮機(jī)，而是采用了在上海煤制氣集團(tuán)的運(yùn)輸槽車上安裝車載卸車泵，由該集團(tuán)專用槽車統(tǒng)一給各加氣站送氣。該方案進(jìn)一步簡(jiǎn)化了站內(nèi)的流程，減少了占地及泄漏點(diǎn)，使加氣站的安全性得到進(jìn)一步提高，還節(jié)約了一大筆投資，在運(yùn)行中加強(qiáng)管理可充份保證安全供氣，是值得提倡和借鑒的。

將儲(chǔ)罐人孔及閥門安裝在地下閥室的形式其感觀效果要比露出地面的做法更容易被加氣站的經(jīng)營(yíng)和使用單位所接受。因?yàn)榧佑?氣)站的直觀形象會(huì)影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。針對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的加油站實(shí)際情況，我們采用了地下閥井工藝管線流程，將加氣潛液泵以及匯集到儲(chǔ)罐的閥門和部分管道安裝在地下式閥井及管溝內(nèi)，并設(shè)置可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警探頭，報(bào)警濃度為石油氣爆炸濃度下限的20％；井面及罐池蓋板上嚴(yán)禁行車；儲(chǔ)罐液位計(jì)設(shè)高低液位報(bào)警并與緊急切斷閥聯(lián)動(dòng)；閥井要求做防水及陰極保護(hù)的電絕緣處理；平時(shí)采用自然風(fēng)驅(qū)動(dòng)的渦輪風(fēng)機(jī)通風(fēng)，加強(qiáng)井內(nèi)氣體的對(duì)流，減小石油氣聚集的可能性以確保閥井的安全。

油氣加注站是對(duì)社會(huì)服務(wù)的場(chǎng)所，客流量較大，人員復(fù)雜。因此，事故狀態(tài)下的緊急控制是十分重要的。儲(chǔ)罐區(qū)與加氣島應(yīng)共設(shè)一套緊急切斷系統(tǒng)，并要求氣動(dòng)控制卸壓點(diǎn)的設(shè)置方便操作。無論站內(nèi)哪個(gè)部位出現(xiàn)問題，都能在最短時(shí)間內(nèi)切斷氣源，將事故危害控制在最小范圍。

5加氣站設(shè)備的選用與制造

目前，除烴泵、壓縮機(jī)和儲(chǔ)罐國(guó)產(chǎn)化率較高外，加氣機(jī)及加氣泵和一些重要的管件閥門的使用還是以進(jìn)口產(chǎn)品為多?？紤]到加氣站安全的重要性，作者建議對(duì)重要部位應(yīng)選擇優(yōu)質(zhì)的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品或進(jìn)口產(chǎn)品為宜。

5．1加氣泵和加氣機(jī)

對(duì)于新建的埋地儲(chǔ)罐我們主張采用潛液式加氣泵。加氣泵主機(jī)及控制部件目前還是以采用進(jìn)口設(shè)備為宜，加氣泵套筒可在國(guó)內(nèi)知名壓力容器生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，加氣機(jī)可選用自動(dòng)化程度較高具有防爆照明裝置的進(jìn)口產(chǎn)品并安裝在已有或新建加油島內(nèi)。加氣機(jī)內(nèi)必須安裝防接切斷保護(hù)裝置。

5．2儲(chǔ)罐

加氣站采用埋地鋼制儲(chǔ)罐進(jìn)行LPG儲(chǔ)存，儲(chǔ)罐采用陰極保護(hù)。為確保安全，儲(chǔ)罐氣、液相出口管設(shè)緊急切斷閥，管道、儲(chǔ)罐就地設(shè)安全放空裝置。為保證國(guó)產(chǎn)儲(chǔ)罐與進(jìn)口閥門、液位計(jì)的匹配，保證罐頂埋深不小于0．5米，須對(duì)儲(chǔ)罐管口進(jìn)行校核，如有必要，還需在定貨時(shí)向廠方提出有關(guān)定貨要求，在廠內(nèi)將閥井內(nèi)的設(shè)備統(tǒng)一安裝、試壓。因加氣站不象氣化站那樣必須連續(xù)供氣。因此，如場(chǎng)地緊張，也可設(shè)置單罐。檢修時(shí)，燃?xì)馄嚳傻狡渌恼炯託狻?/p>

6結(jié)論

(1)在國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái)之前，以DB44／99—1999作為加氣站設(shè)計(jì)的依據(jù)規(guī)范在實(shí)際設(shè)計(jì)工作實(shí)踐中證明是具有操作性的；

(2)加氣站的總平面布置應(yīng)結(jié)合城市的總體規(guī)劃，在不破壞整體環(huán)境的條件下，充分利用城市的現(xiàn)有空間；

(3)加氣站的卸車裝置可以采用烴泵卸車或由槽車車載烴泵卸車；

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石油化工企業(yè)的生產(chǎn)工藝很是復(fù)雜，對(duì)設(shè)備的要求很高，設(shè)備作為石油企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)，其運(yùn)行的可靠性直接影響設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定性。如果設(shè)備出現(xiàn)缺陷和故障，就會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作，隨之給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2石油化工企業(yè)設(shè)備可靠性管理研究

設(shè)備管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成，設(shè)備管理是為了保證企業(yè)能夠提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)而存在的，讓企業(yè)的生產(chǎn)建立在最佳化的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。管理好、使用好、維修好、改進(jìn)好現(xiàn)有的企業(yè)設(shè)備，能夠用最少的設(shè)備使用壽命獲取最大的設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益，從而保證企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種和產(chǎn)量上，降低企業(yè)管理成本。

2.1設(shè)備管理的難點(diǎn)

2.1.1設(shè)備管理的組織落后。在一定意義上，這種嚴(yán)密的分工和固定工作職責(zé)，會(huì)形成企業(yè)機(jī)構(gòu)重疊，不能快速的做出反應(yīng)，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性較弱。

2.1.2設(shè)別管理流程落后。石油化工企業(yè)的管理職能分布在企業(yè)的財(cái)務(wù)、物資、科技技術(shù)研究，發(fā)展等部門，設(shè)備的使用、采購(gòu)、維修等都分置于各個(gè)部門，不利于管理設(shè)備運(yùn)行的全過程，也不利于管理設(shè)備費(fèi)用的周期性。

2.1.3管理人員的思想觀念。想要提高企業(yè)的設(shè)備管理水平，就應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行管理人員的思想觀念培訓(xùn)，原有的設(shè)備管理制度嚴(yán)重制約了企業(yè)設(shè)備管理水平的提高，不能滿足企業(yè)正常發(fā)展的需要。

2.1.4缺乏管理約束獎(jiǎng)懲機(jī)制。企業(yè)設(shè)備管理水平的提高離不開獎(jiǎng)勵(lì)和約束，沒有配套的獎(jiǎng)懲機(jī)制和約束機(jī)制，就不能有效的調(diào)動(dòng)設(shè)備人員的積極性、主動(dòng)性，進(jìn)而無法保證設(shè)備的可靠性運(yùn)行。

2.2實(shí)行以利用率為中心的設(shè)備維修管理

以設(shè)備利用率作為維修策略中的主要維修，是以利用率為中心的一種維修方式。對(duì)于企業(yè)設(shè)備維修的管理主要包含以下四種維修。一：定期維修。這種維修的特點(diǎn)是利用生產(chǎn)的空隙對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效維護(hù)，在人力、物力上都有事先充分的準(zhǔn)備。對(duì)于隨著時(shí)間變化的設(shè)備故障，定期維修不失為一種可以利用的有效方式。但是這種方式不適合故障發(fā)生無規(guī)律和故障復(fù)雜的設(shè)備。二：視情維修。指的是根據(jù)故障出現(xiàn)后再確定維修策略和方法，這也叫設(shè)備狀態(tài)維修。三：事后維修。事后維修就不需要任何的計(jì)劃，但是要在人力、物力上做好準(zhǔn)備，對(duì)設(shè)備故障詳細(xì)檢查，再進(jìn)行維修。這樣的成本較低，可以作為最后考慮的維修。四：機(jī)會(huì)維修。是配合視情和事后的一種維修方式。機(jī)會(huì)維修講求的是把握時(shí)機(jī)，提高費(fèi)用的有效使用率。如果設(shè)備的維修發(fā)生的比較頻繁，可以適當(dāng)考慮改進(jìn)維修，再選擇其他的維修方式。

2.3維修機(jī)構(gòu)改革管理

隨著石油化工企業(yè)改革的不斷深入，形成了各種各樣的專業(yè)維修隊(duì)伍，也成立了一系列設(shè)備預(yù)防、檢測(cè)中心。各個(gè)企業(yè)的檢修部門都進(jìn)行了相應(yīng)的改革，逐步的獨(dú)立出現(xiàn)，形成單獨(dú)的檢修公司，實(shí)行獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)和核算。除此之外，各個(gè)石油化工企業(yè)之間加強(qiáng)了相互合作，相互支援。這些改革都調(diào)動(dòng)起了維修人員對(duì)設(shè)備維修工作的積極性。

2.4采用先進(jìn)的技術(shù)維修手段

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)維修技術(shù)在石油化工企業(yè)中得到了有效的應(yīng)用，各種各樣先進(jìn)的機(jī)械化、自動(dòng)化的維修設(shè)備得到了廣泛的運(yùn)用，即減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，又提高了生產(chǎn)效率，還保證了維修的質(zhì)量。尤其是近幾年像耐火纖維噴涂與新型防腐材料等高科技的應(yīng)用，獲得了明顯的效果?？h級(jí)的技術(shù)維修手段，大大的提高了石油化工企業(yè)的現(xiàn)代化維修水平。

2.5設(shè)備的維護(hù)與技術(shù)改造管理

一：日常設(shè)備維護(hù)管理。日常維護(hù)是要求操作工人在每一班生產(chǎn)中進(jìn)行的，包括生產(chǎn)前對(duì)各個(gè)部位進(jìn)行檢查，做好設(shè)備發(fā)成異常的情況的準(zhǔn)備，能夠及時(shí)的處理設(shè)備故障；二：管理設(shè)備技術(shù)改造。設(shè)備技術(shù)改造指的是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與成果，改進(jìn)目前的設(shè)備結(jié)構(gòu)，更換新的部件、安裝新的設(shè)備，來補(bǔ)償有形的、無形的磨損。通過新型的技術(shù)改造，改善原有的設(shè)備技術(shù)性能，增強(qiáng)設(shè)備功能，，讓設(shè)備整體或者局部達(dá)到新設(shè)備的技術(shù)要求。而新設(shè)備技術(shù)應(yīng)具有較強(qiáng)的針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)效益好、現(xiàn)實(shí)作用高。

3設(shè)備運(yùn)行的可靠性研究

可靠性指的是在產(chǎn)品、系統(tǒng)的有關(guān)條件、時(shí)間的規(guī)定之下，完成規(guī)定功能的能力。產(chǎn)品的可靠性主要存在“時(shí)間”、“條件”和“功能”上的規(guī)定。規(guī)定條件：企業(yè)設(shè)備所在的使用環(huán)境、使用的條件、維護(hù)及保養(yǎng)條件等；規(guī)定時(shí)間：一般來說設(shè)備工作時(shí)間越久，其可靠性就越低。企業(yè)設(shè)備的可靠性強(qiáng)調(diào)了時(shí)間條件這個(gè)因素，但是在產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量性能上卻不包含時(shí)間條件這一要素。所以一個(gè)設(shè)備的可靠性區(qū)別于其余技術(shù)性能的根本在于時(shí)間內(nèi)的規(guī)定其評(píng)價(jià)的優(yōu)劣；規(guī)定功能：企業(yè)設(shè)備應(yīng)當(dāng)具有的技術(shù)性能指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)。

從通俗意義上來說，設(shè)備的可靠性保證的主要手段就是維修。維修主要包括維護(hù)與修理兩方面，細(xì)化些也可以分為監(jiān)測(cè)與維護(hù)。設(shè)備的維修效果直接關(guān)系到設(shè)備的可靠性，也可以保證系統(tǒng)的有效度。提高設(shè)備的可靠性，就能夠延長(zhǎng)系統(tǒng)正常使用時(shí)間，提高設(shè)備的維修性，可以縮短設(shè)備使用時(shí)停留的時(shí)間，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

3.1設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)測(cè)

實(shí)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)是對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)的有效措施，可以讓管理者輕松的了解設(shè)備的運(yùn)行情況、缺陷及隱患，及時(shí)的幫助管理者選取合適的維修方式，在什么時(shí)間段進(jìn)行維修，才能保證設(shè)備的可靠連續(xù)性。

3.1.1基于風(fēng)險(xiǎn)特種設(shè)備檢驗(yàn)

基于風(fēng)險(xiǎn)檢驗(yàn)指的是通過設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)分析，找出企業(yè)高危害設(shè)備，通過RBI分析并計(jì)算出重要設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)的排序進(jìn)行可能性和后果性的分析。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，制定相關(guān)的企業(yè)設(shè)備維修計(jì)劃，然后制定有效方法管理可能引起的風(fēng)險(xiǎn)，來減少不必要的檢查，進(jìn)而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約成本的目的。

3.1.2定點(diǎn)測(cè)厚法

對(duì)企業(yè)設(shè)備和管線進(jìn)行大規(guī)模的定點(diǎn)測(cè)厚。在設(shè)備容易腐蝕的部位，進(jìn)行測(cè)厚。然后根據(jù)所得數(shù)據(jù)來判斷，從而對(duì)腐蝕減薄的趨勢(shì)作出對(duì)應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行周期性的維修，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

3.1.3大型機(jī)械監(jiān)測(cè)與診斷

石油化工企業(yè)中，大型旋轉(zhuǎn)機(jī)械運(yùn)用的較多，由于機(jī)械的各方面的要求很高，對(duì)維修造成很大的難題。在大型設(shè)備的運(yùn)行中，稍有不慎，就容易造成設(shè)備的各種故障。大型機(jī)械本身價(jià)格昂貴，機(jī)械故障會(huì)引起整條生產(chǎn)線的停車，帶來的損失也是不可估計(jì)的。

大型機(jī)械的監(jiān)測(cè)與診斷應(yīng)分為選擇設(shè)備、確定設(shè)備監(jiān)測(cè)級(jí)別、建立預(yù)測(cè)維修系統(tǒng)、制定監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、做好預(yù)警報(bào)告、處理設(shè)備缺陷。合理的運(yùn)用監(jiān)測(cè)和診斷：可以及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的判斷設(shè)備運(yùn)行中的各種異常，從而讓故障得到預(yù)防和消除，將設(shè)備故障危害降到最低；可以判斷出故障維修的時(shí)間與部位，從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，通過減少誤工來降低維修成本；對(duì)設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測(cè)，可以提供設(shè)備的最新數(shù)據(jù)和信息，確保設(shè)備的技術(shù)改造和優(yōu)化。

3.2設(shè)備維修

3.2.1設(shè)備維修的重要性

維修是為了保證設(shè)備更好的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的活動(dòng)。主要包含有維護(hù)（保持設(shè)備良好狀態(tài)所進(jìn)行的工作），修理（將設(shè)備恢復(fù)到良好狀態(tài)的工作）。

維修對(duì)于設(shè)備可靠性運(yùn)行有著重大意義。維修可以提高設(shè)備完好率，增加設(shè)備使用的壽命，提高設(shè)備使用率，維修的結(jié)果能夠讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量得到增加，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，確保企業(yè)能夠健康、迅速的發(fā)展。維修是對(duì)未來的一種隱性投資，經(jīng)過一段時(shí)間，維修可以收獲投資成本，并可以增值。

3.2.2預(yù)防性維修

預(yù)防性維修是通過對(duì)設(shè)備提前的檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的故障隱患，防止設(shè)備故障的發(fā)生，讓設(shè)備能夠在規(guī)定的狀態(tài)中進(jìn)行的各種維修。

3.2.3恢復(fù)性維修

恢復(fù)性維修指設(shè)備在發(fā)生故障以后，通過維修將設(shè)備恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的方式。（狀態(tài)的監(jiān)控維修是通過積累設(shè)備故障信息，對(duì)設(shè)備故障的原因、趨勢(shì)進(jìn)行分析，對(duì)設(shè)備連續(xù)可靠性水平的維修。監(jiān)控維修沒有規(guī)定設(shè)備的使用時(shí)間，能夠有效利用設(shè)備受命，降低工作量，是一種經(jīng)濟(jì)效益明顯的維修方式。）

3.2.3改進(jìn)性維修

改進(jìn)型維修是指有效利用設(shè)備任務(wù)完成的時(shí)機(jī)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，是提高設(shè)備可靠性、安全性的維修，主要分為改善性與無維修設(shè)計(jì)。

改善性維修指的是為了消除設(shè)備設(shè)計(jì)與制造上的缺陷，再配合上設(shè)備的維修，提高設(shè)備的可靠性與經(jīng)濟(jì)性上的改良。無維修設(shè)計(jì)指設(shè)備在到使用壽命之前都不存在設(shè)備維修，作為一次性產(chǎn)品直到報(bào)廢。

3.2.4綜合性維修

綜合性維修是將以上所述的所有維修方式按照相互配合，取其各種維修方式的長(zhǎng)處，達(dá)到一種理想的狀態(tài)。

3.3維修方式的選擇

維修方式合理的選擇指的是使用最低費(fèi)用達(dá)到最好效果的修理方式。任何一種休息方式都有它的長(zhǎng)處和短處，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該從生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)、故障產(chǎn)生的規(guī)律等進(jìn)行擇優(yōu)選擇。故障包含有規(guī)律性、隨機(jī)性的故障，而在這兩種故障中包含有發(fā)展期和無發(fā)展期兩種。

篇10

關(guān)鍵詞：寶潔企業(yè)文化雙因素理論

一、寶潔公司概況

寶潔公司創(chuàng)立于1837年，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。寶潔公司全球雇員近十萬，經(jīng)營(yíng)300多個(gè)品牌，暢銷160多個(gè)國(guó)家。如此龐大的快速消費(fèi)品帝國(guó)，是什么指引著寶潔人走過160多年的歷史，經(jīng)久不衰的？其中，最重要的就是寶潔的企業(yè)文化。而一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化包括很多內(nèi)容。這里就從企業(yè)文化的層次來看寶潔企業(yè)文化。

二、寶潔企業(yè)文化

（一）物質(zhì)層文化

1、多品牌戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

寶潔公司擁有300多個(gè)品牌的日用消費(fèi)品品牌，在全世界160多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠。寶潔生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)，以美化消費(fèi)者的生活作為回報(bào)。寶潔人用產(chǎn)品的品牌打造企業(yè)文化的內(nèi)涵。從某種程度上來說，品牌就是一個(gè)企業(yè)的形象代表甚至可以代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。寶潔實(shí)行的是多品牌戰(zhàn)略與單一品牌延伸相結(jié)合的橫向縱向均衡發(fā)展的戰(zhàn)略。寶潔大中華區(qū)客戶生意發(fā)展部總經(jīng)理柯興華先生表示：“多品牌戰(zhàn)略與單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一，資金、技術(shù)的集中，減少營(yíng)銷成本，容易被顧客接受?！边@樣相結(jié)合的品牌戰(zhàn)略才能讓寶潔既能穩(wěn)定市場(chǎng)份額，又能擴(kuò)大開發(fā)新的市場(chǎng)，還能降低企業(yè)成本。

2、人性舒適的辦公環(huán)境

寶潔的辦公環(huán)境非常的人性化。為了給每一位員工提供舒適的工作環(huán)境。寶潔公司全方位的為員工服務(wù)。每一層辦公室都有不同的主體顏色，非常有特點(diǎn)。有彌漫著濃郁果香的水果吧，全天開放。另外大會(huì)議室在下班后就成為大家的瑜伽房。還有按摩室，健身房都是為寶潔員工的準(zhǔn)備的人性化的服務(wù)。

（二）行為層文化

行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。其中包括了企業(yè)的行為規(guī)范、人際關(guān)系、企業(yè)公關(guān)策劃及規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范。在寶潔的pvp里面明確地寫著：創(chuàng)新是我們成功的基石，我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展，我們珍惜個(gè)人的專長(zhǎng)，我們力求做到最好，互相依靠、互相支持的生活方式。每一句話都體現(xiàn)寶潔員工嚴(yán)于律己的特點(diǎn)。寶潔將人的發(fā)展和進(jìn)步列為公司的重要使命，所以寶潔的行為層企業(yè)文化很大程度上是寶潔人文化。

（三）制度層文化

1、內(nèi)部提拔人才的用人制度

寶潔的一位前任CEO尼爾·邁克爾羅伊說到：“我們培養(yǎng)未來管理人才的工作年復(fù)一年地進(jìn)行，不論景氣與否?！耙皇沁@樣做，若干年后，我們就會(huì)有斷層，而我們承受不了斷層?！痹趯殱嵉墓芾韺踊旧峡床坏娇战当?。那么寶潔為什么選擇了內(nèi)部培養(yǎng)這人才這種成本最大的方法？因?yàn)閷殱嵤且患易鹬睾团囵B(yǎng)人才，并且依靠文化才傳承而續(xù)存的公司。寶潔尊重每一位員工，認(rèn)為公司的利益與員工休戚相關(guān)。這使得每一位員工都很有歸屬感，忠誠(chéng)的為寶潔工作。

2、直接經(jīng)理制度

如何讓一位新進(jìn)的寶潔人真正理解到寶潔的企業(yè)文化，光靠背誦寶潔PVP里面那短短的幾百個(gè)字是不夠的。所以寶潔建立起了直接經(jīng)理制度。每一位員工，從初進(jìn)公司，就開始接受直接經(jīng)理的指導(dǎo)。隨著職位的變遷或者提升，其直接經(jīng)理可能會(huì)改變，但是絕對(duì)不會(huì)因此而廢止。每一位員工的直接經(jīng)理都負(fù)有業(yè)務(wù)教習(xí)和督導(dǎo)的責(zé)任，并且，直接經(jīng)理要通過平時(shí)工作中的交流，將已經(jīng)融入自己血液的寶潔文化，慢慢的影響和傳播給自己的員工。最終這種直接經(jīng)理制度為寶潔建立起一種互相影響并且緊密結(jié)合的文化體系。使得寶潔人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起。

3、人才激勵(lì)制度

寶潔公司為每一位員工都提供完善并且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體制，還有各種基本福利政策，如住房福利、醫(yī)療福利、福利保險(xiǎn)。赫茨伯格在其著名的“雙因素理論”中提到。雙因素有保健因素和激勵(lì)因素。只有激勵(lì)因素才能真正起到對(duì)員工的激勵(lì)作用。以上提到的這些都只是一些人才激勵(lì)中的保健因素。而寶潔給員工的激勵(lì)因素是非常人文化的。包括精神上和物質(zhì)上的激勵(lì)。在物質(zhì)上，寶潔公司推行員工持股計(jì)劃。一般的企業(yè)基本上是推行骨干級(jí)的員工持股計(jì)劃。然而寶潔則更創(chuàng)新一些。寶潔的所有員工都可以購(gòu)買公司境外股票，這樣可以激發(fā)全體員工的主人翁意識(shí)。在精神層面上，最基本激勵(lì)的是對(duì)員工的尊重和認(rèn)可，進(jìn)行會(huì)議表彰，發(fā)放榮譽(yù)證書。同時(shí)寶潔為員工們提供免費(fèi)的咨詢教育服務(wù)，進(jìn)行親情化管理。

（四）核心層的精神文化

寶潔的核心精神文化是誠(chéng)實(shí)正直，彼此信任，主人翁精神，領(lǐng)導(dǎo)才能，贏的激情。誠(chéng)實(shí)正直要求員工要為人正直，不欺騙，一心為公。彼此信任要求每員工要相互信任，并且在得到別人的信任時(shí)，要值得被信任。主人翁精神要求員工把公司看成自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己。領(lǐng)導(dǎo)才能要求員工敢想敢做并且能成。贏的激情要求員工積極主動(dòng)，為了贏得勝利總是充滿激情。在寶潔，這樣的核心精神文化四處可見，案例剖析，不斷影響和傳播。于是每一個(gè)寶潔人都能將之印在腦海，銘記于心。其實(shí)像這樣的核心精神文化很多大型的外企都有。只是寶潔對(duì)于這樣的文化執(zhí)行和傳承得特別的徹底，所以才有這樣驕人的成績(jī)，成就了寶潔人，成就了寶潔。

參考文獻(xiàn)：