導(dǎo)語：如何才能寫好一篇個人職業(yè)發(fā)展，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

文職個人職業(yè)規(guī)劃范文(一)

一、自我認知

自我認知是對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是指對自己的感知、思維和意向等方面的覺察;自我評價是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估，這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。

如果一個人不能正確的認識自我，看不到自我的優(yōu)點，覺得處處不如別人，就會產(chǎn)生自卑，喪失信心，做事畏縮不前……相反，如果一個人過高地估計自己，也會驕傲自大、盲目樂觀，導(dǎo)致工作的失誤。因此，恰當(dāng)?shù)卣J識自我，實事求是地評價自己，是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提。

二、專業(yè)認識

文秘專業(yè)職業(yè)特點：人數(shù)眾多、遍布全國、位居中樞、近身助手、作用關(guān)鍵、權(quán)利行生、全而綜合、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、信息全面、成長迅速。

文秘專業(yè)發(fā)展趨勢：1、由松散型向規(guī)范性轉(zhuǎn)化;2、由技能型工作向智能型轉(zhuǎn)化;3、從常規(guī)內(nèi)向思維向外向開放思維轉(zhuǎn)化;4、由被動輔佐職能向主動配合職能轉(zhuǎn)化;5、由“紙寫筆耕”向辦公自動化發(fā)展。

專業(yè)素質(zhì)要求：外在形象和內(nèi)在素質(zhì)，既要能說會道，又要會辦文辦事，既要上知天文，又要下知地理;既要文韜武略，又要善于具備處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，既要心理素質(zhì)過硬，又要具備完善的性格，既要具有一定的政治素質(zhì)，又要具備奉獻精神，甘當(dāng)幕后角色，在工作崗位上要求文明禮貌，愛崗敬業(yè)，誠實可靠，團結(jié)互助，遵紀守法等基本素質(zhì)。

三、職業(yè)發(fā)展和目標(biāo)

職業(yè)發(fā)展路線：文員---助理---部門主管---行政秘書---副總秘書---董事會秘書

對于文秘專業(yè)，有的人或許對“秘書”這個詞有些偏見，但，秘書是一個成長得最快的職業(yè)，并且他可以在領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到很多為人處事的經(jīng)驗，避免自己在生活中多走一些彎路。在提升自己的內(nèi)涵方面也起到一定的作用。它可以作為終生職業(yè)，可以成為晉級的階梯，可以成為創(chuàng)業(yè)的起點。不論哪個職業(yè)只要你抱著積極的態(tài)度去做，讓它成為你成功的基石，在那一行都能干出成績。

文職個人職業(yè)規(guī)劃范文(二)

古人說：“有志不在年高而無志空活百年，范文之職業(yè)生涯規(guī)劃:大學(xué)生未來職業(yè)生涯規(guī)劃。”其實人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點一樣給我們的靈魂一個支點，那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個支點就是規(guī)劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個規(guī)劃，前路迷茫，沒有人生規(guī)劃這座燈塔的指引，我們能找到前進的方向嗎?撲面而來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們能挺得過去嗎?或者會誤入歧途，一失足成千古恨呢?由此可見，為我們的人生做一個正確的人生規(guī)劃，那是必要的!

在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本” 的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進行有效的規(guī)劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地?因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設(shè)計一下。有了目標(biāo)，才會有動力。

認識自我是基礎(chǔ)

個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的基礎(chǔ)是對自我的分析。認識自我無論在什么時候，什么地方都是一個人所必須掌握的，職業(yè)生涯規(guī)劃《大學(xué)生未來職業(yè)生涯規(guī)只有認識了自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長處短處，才能按照自己的這些特點來找到真正屬于自己的東西。職業(yè)選擇也一樣，比如說，自己天生好動，比較粗心，就不能選擇會計這一職業(yè)。但很多人在當(dāng)初選擇職業(yè)的時候并沒有考慮到自己的興趣或性格，而直接考慮的是這個職業(yè)在社會中的地位或外界人員的影響。一時的選擇錯誤，不免夜點遺憾，但是自己可以利用課余時間再去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的專業(yè).積極主動，勤奮向上，只要我認為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情.實事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮.與人交往時比較謙遜、有同情心，對朋友忠實友好，有奉獻精神，喜歡關(guān)心他人并提供實際的幫助.但是我的缺點也很多.信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力.脾氣有時溫和，有時暴躁，不過當(dāng)情緒波動的時候我會努力克制自己，在公眾場合不敢展現(xiàn)自己.做事情有時拖拖拉拉，做一些決定的時候拿不定主意.在日后的時間里,我會慢慢改掉這些缺點.

篇2

［關(guān)鍵詞］組織變革;職業(yè)生涯平臺;職業(yè)發(fā)展

［中圖分類號］F2412［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）24-0061-04

1組織的分權(quán)化變革

科層制作為一種傳統(tǒng)的組織形態(tài),由上層進行決策,自上而下命令,逐級執(zhí)行,層層對上負責(zé),通過集權(quán)而形成的行政權(quán)威性來保證整個組織的有效運行。隨著組織規(guī)模的擴大,金字塔形的科層制層級也不斷增加,存在著溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督成本較高、部門利益之間存在隔閡和沖突、難以對受眾需求進行快速應(yīng)變等問題；而為了適應(yīng)信息時代和新媒體時代的運營需求,現(xiàn)代組織正朝著分權(quán)式、扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。

權(quán)力分散化成為現(xiàn)代化組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要特征,在此過程中企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,對其成員和資源重新配置,以實行更為科學(xué)的分工和工作流程,形成以各子分機構(gòu)為運營主體的組織結(jié)構(gòu)體系。大型跨國公司的區(qū)域化管理與研發(fā)、品牌打造、市場營銷等活動的本土化都是組織權(quán)力下放的表現(xiàn),如表1所示。隨著權(quán)力的逐步下放,各部門交互增強,各運營主體之間還會形成分布式、網(wǎng)絡(luò)化的組織運行模式,運行機制具有人員去身份化、管理去行政化、業(yè)務(wù)去部門化特征。

表1組織的集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)集權(quán)分權(quán)地域特征全球運營本土化運營品牌特征統(tǒng)一運營的多品牌本土的定制化品牌運營理念標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)根據(jù)國家和地方的

獨特需求開展生產(chǎn)活動成本控制方式統(tǒng)一生產(chǎn)、

包裝、營銷降低采購和運輸成本營銷方式全球化營銷、

植入廣告與地方廣告商合作職能部門匯報對象向總部職能部門匯報向本土化公司總經(jīng)理匯報2組織變革對員工的職業(yè)發(fā)展提出挑戰(zhàn)

根據(jù)施恩的職業(yè)路徑理論,傳統(tǒng)組織的科層結(jié)構(gòu)可以被模型化為一個圓錐體,而個人在組織中的職業(yè)發(fā)展可以分為向上、平行、向內(nèi)三種,如圖1所示。向上是指級別的晉升,平行是指平級崗位的輪換,向內(nèi)是指與核心群體的關(guān)系維系更加緊密。傳統(tǒng)的職業(yè)生涯由于組織內(nèi)嚴格的層級制度和穩(wěn)定的周邊環(huán)境而呈現(xiàn)出穩(wěn)定性、可預(yù)測性和線性發(fā)展的特征。

圖1傳統(tǒng)組織職業(yè)發(fā)展的三種方式

在以分權(quán)和信息共享為特征的現(xiàn)代組織中,組織架構(gòu)已經(jīng)不能用金字塔來形容,而是更加趨向于扁平化,同時,傳統(tǒng)組織的邊界將趨于模糊,個人在組織中的職業(yè)發(fā)展已經(jīng)無法用向上、平行和向內(nèi)三個維度進行衡量,職業(yè)生涯逐漸呈現(xiàn)出動態(tài)性、難預(yù)測性和多向性發(fā)展的特征。尤其是在組織轉(zhuǎn)型的過程中,涉及組織方式、生產(chǎn)方式甚至是思維方式的變化,不可避免地對員工職業(yè)發(fā)展方式產(chǎn)生影響。

組織變革的過程使員工職業(yè)生涯出現(xiàn)“高原反應(yīng)”,即員工長期處于某個職位,未來的職業(yè)流動可能性很小,這一現(xiàn)象不僅包括職業(yè)的垂直運動的停滯,也包括水平流動和內(nèi)向運動的停滯。組織的分權(quán)導(dǎo)致管理層級減少,傳統(tǒng)的高聳型職業(yè)階梯趨于萎縮,員工向上的晉升發(fā)展路徑受到局限；組織業(yè)務(wù)流程的專業(yè)化分工所導(dǎo)致的崗位細分,使得更多專業(yè)崗位之間存在“跨行如跨山”的現(xiàn)象,導(dǎo)致崗位之間的橫向交流工作難以順暢進行；同時,由于組織網(wǎng)絡(luò)化所導(dǎo)致組織“中心”的概念逐漸模糊,職業(yè)的向內(nèi)發(fā)展也受到局限?？梢?傳統(tǒng)的員工職業(yè)生涯管理方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代組織的轉(zhuǎn)型需求,而職業(yè)發(fā)展渠道不暢通不但會挫傷員工積極性,還造成工作效率的降低和離職率的居高不下。

“無邊界職業(yè)生涯”理論認為,隨著外部環(huán)境的變化和組織的扁平化,員工與組織之間由終身依附關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰钻P(guān)系,對組織的忠誠和承諾水平都大大降低,個體在職業(yè)生涯管理中占據(jù)了主導(dǎo)地位,在組織內(nèi)的不同職位、不同工作和不同組織間的流動性增強。對于現(xiàn)代組織而言,各類專家與技術(shù)人才是最重要、最核心的員工群體,雖然其人數(shù)在組織中占的比例最小,卻是組織核心競爭力所在。同時,該類人才具有技能的可遷移性最強,他們的就業(yè)能力不會因為轉(zhuǎn)換職業(yè)或者尋找新的職業(yè)機會而消失。在變革中,普通人員的適當(dāng)流動可以提升組織的活力,但核心人才流動性增加可能會造成對組織核心業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢的沖擊,甚至?xí)绊懡M織轉(zhuǎn)型的努力?？梢?無邊界職業(yè)生涯狀態(tài)與組織對核心人才挽留的需求之間存在矛盾；組織在變革過程中亟須建立一種新型的職業(yè)發(fā)展渠道,在結(jié)合傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展理論基礎(chǔ)上,尋找新方法、新途徑對核心人才進行激勵,為其提供暢通的職業(yè)發(fā)展路徑。

3伴隨組織變革的平臺式職業(yè)發(fā)展路徑

在傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論中,組織形態(tài)是固化的、崗位是既定的,而人員在不同層級之間的流動構(gòu)成了職業(yè)發(fā)展。而在轉(zhuǎn)為扁平化、網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代組織的動態(tài)發(fā)展過程中,組織形態(tài)是柔性的,崗位所處內(nèi)外環(huán)境也在不斷發(fā)生變化,組織和人員可以處于共同發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

在組織轉(zhuǎn)型導(dǎo)致人員流動性增加的同時也應(yīng)該看到,變革過程中權(quán)力下放、資源整合、交互性增加等特征為核心人才的崗位提供了更廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺。隨著組織轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)流程從原有的流水線式標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)串聯(lián)過程,變成多向互動的并聯(lián)過程,如在設(shè)計環(huán)節(jié)需要考慮用戶的差異性,在生產(chǎn)過程中考慮市場需求等,要求業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)密切融合。這樣,在分權(quán)的前提下,每個小的業(yè)務(wù)單元都要對自身定位創(chuàng)造內(nèi)部或外部市場,建立能夠自我維系的生態(tài)系統(tǒng),形成事業(yè)平臺的雛形。而平臺的形成為員工提供了更為廣闊的發(fā)展方向,使員工可能在崗位既定的前提下整合資源、提升能力、實現(xiàn)個人價值，甚至促進組織變革的目標(biāo),本文將這一過程稱為“平臺式職業(yè)發(fā)展”,如圖2所示。

平臺式職業(yè)發(fā)展路徑認為,在組織變革中員工可以實現(xiàn)崗位相對穩(wěn)定狀態(tài)下的職業(yè)發(fā)展,即在不改變職位性質(zhì)和專業(yè)技能需求的前提下,著力挖掘?qū)I(yè)人才的核心價值。這樣,在傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論所謂的“職業(yè)生涯高原”上,個人的行政職務(wù)雖未發(fā)生變化,但對組織的貢獻率可以大大提升。

圖2職業(yè)平臺隨組織變革而擴張

4平臺職業(yè)發(fā)展的分類：專業(yè)型與市場型

組織網(wǎng)絡(luò)化平臺的自我完善和發(fā)展對核心人才的專業(yè)化程度要求越來越高。根據(jù)職業(yè)錨中對技術(shù)和專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展分類,平臺式職業(yè)發(fā)展也可以分為專業(yè)型和市場型兩類。二者均為在平臺上擴大整合資源的職業(yè)發(fā)展過程,所不同的是,前者更偏重專業(yè)知識在組織內(nèi)部的整合,增強崗位的專業(yè)性；而后者則偏重利用市場力量,對組織外部資源進行整合,增強崗位的綜合性。兩種發(fā)展方式與傳統(tǒng)職業(yè)路徑的比較見表2所示。

表2不同職業(yè)發(fā)展路徑比較傳統(tǒng)組織現(xiàn)代組織特征職能型、金字塔式分權(quán)化、網(wǎng)絡(luò)化路徑晉升式職業(yè)發(fā)展平臺式職業(yè)發(fā)展職業(yè)

發(fā)展

方式向上：

行政序列晉升平行：

多崗位交流專業(yè)型：

沿專業(yè)通道發(fā)展,獲得專業(yè)權(quán)威整合型：

延長產(chǎn)業(yè)鏈,進行資源整合特征沿行政序列晉級發(fā)展不同專業(yè)分工的平級崗位之間輪崗?fù)ㄟ^個人專業(yè)能力的不斷提升,成為“業(yè)務(wù)專家”通過管理項目合作方或產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,成為“創(chuàng)業(yè)者”適用

范圍全體全體專業(yè)型人才創(chuàng)造型人才

平臺上的專業(yè)型發(fā)展路徑適合核心業(yè)務(wù)人才,他們追求在特定專業(yè)領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高,以及拓展應(yīng)用專業(yè)知識的機會,對職業(yè)成功的定義來源于專業(yè)上的成功。該類人員不喜歡從事一般的管理工作,因為這意味著他們需要放棄自己專業(yè)領(lǐng)域的成就；對組織而言,在實踐中積累了豐富經(jīng)驗的技術(shù)型人才,由于其擁有豐富的隱性知識和技能,往往會成為組織發(fā)展的稀缺性資源,無論是晉升還是交流都將意味著工作內(nèi)容的變化和專業(yè)技能的流失,可見傳統(tǒng)的晉升式發(fā)展對其激勵效果有限。

而平臺上的專業(yè)型職業(yè)發(fā)展可以在不改變職位性質(zhì)的前提下,激勵個人在特定專業(yè)中不斷鉆研和成長,并著力挖掘?qū)I(yè)人才的核心價值,為其提供資金、人員的配套,實現(xiàn)個人從“技術(shù)應(yīng)用”到“技術(shù)管理”、“技術(shù)整合”,最后到“團隊品牌管理”的過程；對不同職業(yè)階段的考核方式也應(yīng)該從對某項專業(yè)工作負責(zé)到對一個項目負責(zé),最終到對一個團隊的業(yè)務(wù)成長進行指導(dǎo)的效果,或者個人品牌的建設(shè)效果等。在這一過程中,個人可能在行政職務(wù)上沒有發(fā)生變化,但對組織的貢獻可以大大提升。專業(yè)性職業(yè)路徑對核心人才而言,可以在職位保持穩(wěn)定的狀態(tài)下實現(xiàn)個人的發(fā)展,并獲得專業(yè)權(quán)威；對組織而言,可以形成穩(wěn)定的專業(yè)品牌,圍繞品牌組建的團隊可以有效提高組織效率。

市場型職業(yè)路徑適合于創(chuàng)造型或挑戰(zhàn)型的人才,該類人員的市場感通常十分敏銳,希望通過自身創(chuàng)建屬于自己的產(chǎn)品或服務(wù),而且愿意去冒風(fēng)險；外向型視野使得整合外部的資源這一任務(wù)變得更有吸引力。這樣,在原有的組織環(huán)境中,員工只可能是項目團隊中的一員,而在組織變革過程中,可以從原來的項目執(zhí)行者變成接口人,通過整合相關(guān)的資源完成工作。這樣,員工可以通過內(nèi)外需求對接的方式,成為網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的重要節(jié)點。

市場型職業(yè)發(fā)展將“為我所有”的運營理念變?yōu)椤盀槲宜谩?可以大大提升資源配置效率。引用海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏所舉的例子,過去做一個海外市場項目需要十多人的工作團隊,在組織調(diào)整之后,一個“接口人”就可以完成。在項目目標(biāo)定下來以后,由“接口人”負責(zé)聯(lián)系思科、微軟等公司來合作完成。這些公司有生產(chǎn)能力,但不了解項目需求,需要通過“接口人”的介紹和資源整合,實現(xiàn)互惠共利的目標(biāo)。對個人而言,市場型職業(yè)發(fā)展可以從員工變成接口人、創(chuàng)業(yè)者,積累市場經(jīng)驗和資源；對組織而言,可以實現(xiàn)整合組織內(nèi)、外部的資源為組織所用,實現(xiàn)一加一大于二的集聚效應(yīng)。

5通過平臺式職業(yè)發(fā)展對核心員工進行激勵

科學(xué)的職業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)能夠?qū)T工產(chǎn)生有效激勵。對組織而言,對員工進行職業(yè)生涯管理的本質(zhì)是通過提供可持續(xù)的、結(jié)合非物質(zhì)與物質(zhì)的激勵方式,引導(dǎo)個體目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)同,以達到完成組織目標(biāo)、提高組織效率等目的。判斷傳統(tǒng)職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)主要是一些結(jié)果性指標(biāo),包括薪酬增長、職位晉升、職業(yè)聲望和社會地位的提升等；而晉升的職業(yè)發(fā)展方式與薪酬、社會地位等因素密切相關(guān),激勵人們不斷沿著職業(yè)階梯上行。隨著組織形態(tài)和組織文化的變革,職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)更加寬泛,從更加看重結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楦涌粗剡^程,如職業(yè)生涯經(jīng)歷、社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、就業(yè)能力的提升等,都可以對員工進行有效激勵。同時,薪酬、社會地位的提升等激勵因素可以與晉升脫節(jié),在組織搭建的平臺上,個人也可以獲得薪酬提升、社會地位提升和自我實現(xiàn)。同時通過平臺式職業(yè)發(fā)展,組織可以從以下方面加強對核心人才的激勵：

51通過平臺實現(xiàn)差異化定位,滿足人才能力提升和自我實現(xiàn)等需求相比于所有人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)幾乎一致的傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式,平臺職業(yè)發(fā)展能根據(jù)核心業(yè)務(wù)對人才進行差異化定位,結(jié)合個人特長和優(yōu)勢更好地進行崗位匹配,使員工感覺到自己并不是在與同平臺的他人競爭,而是與自己同在一個專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)外部專家進行競爭,從而減少內(nèi)耗,快速提高其專業(yè)能力和個人價值。在實際操作中,可鼓勵人才根據(jù)業(yè)務(wù)專長組建團隊,支持他們加入組織內(nèi)外的專業(yè)委員會或評審委員會,以加強其在專業(yè)領(lǐng)域或特定市場的話語權(quán),幫助他們更有針對性地取得成就,實現(xiàn)個人價值。

52通過平臺的資源整合過程,滿足社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、社會地位提升等需求無論是專業(yè)型還是市場型平臺職業(yè)發(fā)展過程,其工作內(nèi)容都是富于變化和挑戰(zhàn)性的,能夠在工作過程中對人員產(chǎn)生激勵。在平臺上對內(nèi)外整合資源的過程中,接觸面擴大,眼界也隨之提升,有利于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的豐富與構(gòu)建。在傳統(tǒng)組織中需要一切聽從領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)命令,員工負責(zé)執(zhí)行,主觀能動性的發(fā)揮和所直接接觸的對象十分有限。在變革期和變革后的組織業(yè)務(wù)平臺上,領(lǐng)導(dǎo)行為已經(jīng)不是發(fā)生在占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職位的小群體的活動,而是發(fā)生在整個組織層面的行為,需要平臺各個節(jié)點上人員相互協(xié)調(diào)、相互啟迪,在交互作用中產(chǎn)生累積性能量。個體作為平臺業(yè)務(wù)節(jié)點上的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)業(yè)者,其崗位重要性隨著平臺的完善不斷提升,使得自身在組織中的可替代性降低,同樣也意味著在組織和社會地位的提升。

53通過寬帶薪酬設(shè)計,滿足物質(zhì)激勵的需求

組織扁平化和流程再造使高薪可以與工作績效直接掛鉤,而不與行政權(quán)力相關(guān)。相對應(yīng)地,組織可以采用寬帶薪酬制度等方式來不斷提高在平臺上進行職業(yè)發(fā)展的人才的待遇。寬帶薪酬制度將傳統(tǒng)組織的十幾個甚至更多的薪酬級別壓縮成幾個級別,并將每個級別對應(yīng)的薪酬范圍拉大,內(nèi)部等級最高值與最低值之間的區(qū)間變動比率則可達200%～300%,從而形成新的薪酬管理體系。這與平臺式職業(yè)發(fā)展相輔相成,在寬帶薪酬中,員工無須沿著唯一的薪酬等級層次垂直往上走,可以允許職業(yè)生涯的大部分時間里處于同一個薪酬寬帶之中,只要能在平臺上不斷改善自己的績效,隨著能力的提高承擔(dān)新的責(zé)任,就能在崗位不變的前提下獲得更高的薪酬。結(jié)合平臺式職業(yè)發(fā)展和寬帶薪酬,可以從物質(zhì)配套層面有效地對核心人才進行激勵,保持組織的可持續(xù)發(fā)展。

調(diào)整組織文化、樹立員工對職業(yè)發(fā)展的預(yù)期和信心,與組織形態(tài)的變革是相互促進的過程。在現(xiàn)代組織向著分權(quán)、扁平化、網(wǎng)絡(luò)化不斷轉(zhuǎn)型的過程中,傳統(tǒng)職業(yè)生涯理念逐漸過時、職業(yè)發(fā)展方式受到局限,應(yīng)充分利用變革所打造的業(yè)務(wù)平臺為核心人才提供個人發(fā)展的舞臺,實現(xiàn)從過程到結(jié)果的有效激勵、從而實現(xiàn)在組織架構(gòu)變化、崗位性質(zhì)變化過程中,個人職業(yè)生涯和組織轉(zhuǎn)型的伴隨式發(fā)展。

參考文獻:

［1］張小兵，孔凡柱無邊界職業(yè)生涯研究綜述［J］.企業(yè)管理，2010(19):83-84

［2］曹凌松，余冬蘭“職業(yè)生涯高原”反應(yīng)：分析師如何走出［J］.中國證券，2013(2):46-48

［3］張穎雇傭關(guān)系變化引發(fā)的無邊界職業(yè)生涯思考［J］.人才開發(fā),2005(12)

篇3

沒有夢想對于每個人來說是非常可怕的一件事情，如同無頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現(xiàn)代社會由于商品經(jīng)濟的發(fā)展變化發(fā)展很快，很難對自己的人生進行一個長期的規(guī)劃。佛家有云：“緣自性空”、“空無自性”。的確在現(xiàn)代社會，人們的生活節(jié)奏加快，社會更新?lián)Q展非?？?。如果如我們?nèi)崛醯膫€體，不加緊自己的腳步，跟隨時代的步伐，不斷學(xué)習(xí)，將很難有一個長足的進步。

而有一份長期穩(wěn)定的規(guī)劃是有必要的。首先，職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。中國人講究以“不變應(yīng)萬變”，因此就需要有一份穩(wěn)定的職業(yè)生涯規(guī)劃了。其次，穩(wěn)定性的追求是符合人性的，按照馬克思的觀點，在科學(xué)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會應(yīng)該是沒有宗教的。但現(xiàn)代社會宗教的不斷發(fā)展，信眾的不斷增加導(dǎo)致了馬克思思想的直接破產(chǎn)。為什么在科學(xué)不斷發(fā)展人類認識水平不斷發(fā)展的今天還是有如此之多的人信仰宗教呢?其中一個原因就是因為宗教提供了人一個穩(wěn)定性的追求和信仰……

那么對于在校大學(xué)生該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢?眾所周知，職業(yè)生涯包括內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯。對于在校大學(xué)生，首先要對自己有一個清醒的認識，知曉自己的優(yōu)點、缺點等等。另外在對自己有一個比較完備的認識的時候要明確自己的興趣，明確自己的目標(biāo)，通過目標(biāo)的明確要找準(zhǔn)自己日后的社會地位定位，履行好自己的社會角色。當(dāng)然在這個過程當(dāng)中必須不斷提高和完善自己的能力，并對當(dāng)代社會對自己的職業(yè)的要求和職業(yè)本身的發(fā)展前景要有一個清醒的認識。

針對我個人而言，在人際關(guān)系當(dāng)中找準(zhǔn)自己的位置是非常重要的。xx有一著名的“話語權(quán)力”理論，提出的就是一個話語平臺的問題，尤其是在中國這個人際關(guān)系復(fù)雜的社會必須懂得找準(zhǔn)自己的角色。通過獨善其身來達到一個更高的話語平臺。

個人基本情況：酷愛思考，以“我思故我在”為意識自己存在的信條。注重厚積薄發(fā)，對一切我所不了解的事情都具有強烈的興趣和求知欲。適合于一份研究的工作。但本人實踐能力也不錯，曾在大一和幾個朋友一直努力創(chuàng)建一個協(xié)會。由于協(xié)會所處理事務(wù)范圍太大，涉及大學(xué)生素質(zhì)這一大的方面，在團委那未活得批準(zhǔn)。

協(xié)會前期開展了很多的社會實踐活動，包括聯(lián)系商家，組織會員進行社會活動等等，活得了一些成功。同時從讀書到大一擔(dān)任著班委或者其他學(xué)生自治組織等社會活動。于高中獲得過演講比賽二等獎，優(yōu)秀播音員等榮譽。具有強烈的社會責(zé)任感(可能是由于自己生活在農(nóng)村有很大的關(guān)系)，曾和老爸一塊去東部發(fā)達省份打過工，對農(nóng)民工的社會狀況有切身的了解和體會，

職業(yè)興趣：通過從接近20年來的生活體驗來看，我的主要興趣還是集中在思考這一方面。具有著很強的抽象思維能力。因此，我的職業(yè)興趣是一個研究性的學(xué)者，如果要有一個職業(yè)定位的話，我希望是大學(xué)教授。另外一方面，根據(jù)自己的專業(yè)或者未來的生活經(jīng)歷的變化，有預(yù)備不同的職業(yè)定向。

職業(yè)能力及其適應(yīng)性：我具有很強的學(xué)術(shù)思辨能力，從來不迷從于權(quán)威。已經(jīng)閱覽過哲學(xué)原著或者其他相關(guān)著作80部左右，從高中開始正式接觸哲學(xué)。從小就喜歡思考問題，并善于發(fā)現(xiàn)問題。有一著名的學(xué)者說過“真正的能力不在解決收集整理]問題而在發(fā)現(xiàn)問題”。對于在崗位上的人際關(guān)系和升遷等問題，已經(jīng)變的不重要了。我是一個真誠的人，我想以真誠待人必將活得別人同等的真誠。我并不看重別人的回贈夠不夠多，只在乎我?guī)椭鷦e人的夠不夠多?！白⒅鼗貓蟮膸椭鷱囊婚_始就不是幫助”。另外，我的價值取向是“知樂行善”，因此也就不會存在多少人際關(guān)系上的困惑，如果人際關(guān)系上有困惑那是因為你做得不夠好!我從小就沒有在人際關(guān)系上有過多的糾纏。

職業(yè)價值觀：正如我前面所說，我是一個具有強烈的社會責(zé)任感的人，我的職業(yè)價值也會偏向救濟社會這邊。以我的筆觸去影響別人的靈魂，如果能夠影響世人的靈魂，如果苦行僧可以作為一種職業(yè)的話，我很樂意去做一個苦行僧。學(xué)過哲學(xué)的人到最后都不會過多的去在乎自己的價值實現(xiàn)了沒有，因為哲學(xué)的最高境界已經(jīng)把價值這一概念從哲學(xué)家的頭腦中給劃走了。如果非要給一個價值的話，那就是我的思考有新的發(fā)現(xiàn)，如果能影響所在領(lǐng)域的進程，或者給人類的發(fā)展產(chǎn)生影響那就是我的價值。多少人窮其一生也只有微弱的發(fā)現(xiàn)，何況我等凡夫俗子呢。

勝任能力：這里就不在做過多的分析了。社會上最大的一個誤區(qū)就是給世人宣揚了一種“一切皆有可能”的謊言，這會導(dǎo)致很多如我一樣之凡夫俗子一個做夢的機會，但最終的結(jié)果是社會充斥著實際能力并不怎么樣的，但卻始終執(zhí)著自己一個不能勝任的職業(yè)上。自我分析小結(jié)：

哲學(xué)最大的悲哀是創(chuàng)設(shè)了“自我”，而人類最大的悲哀是強化了“自我”。

“生有涯，而學(xué)無涯”、“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”?！拔沂且粋€在海灘上拾石子的人，偶爾拾到了一兩塊石頭，但真理的海洋尚未被我們發(fā)現(xiàn)?！?/p>

我要加強不斷學(xué)習(xí)，而另外一個主要限制點就是在不斷學(xué)習(xí)的同時加強自己的身體鍛煉，我身體很弱，從小就體弱多病。于大一還上了在成都住了一個多月院，“身體是革命的本錢”，因此有必要加強身體鍛煉，加強營養(yǎng)。

家庭條件分析：我生活在國家級貧困縣，而我們那村落處在高山上，雖然這座上就是著名的大別山。當(dāng)?shù)厝松钏胶艿?，?dāng)然我們家也不例外。我很喜歡買書，可是總是得想著家里的經(jīng)歷條件，雖然現(xiàn)在生活水平有所提高，對于一個要支付龐大的大學(xué)學(xué)費的一個農(nóng)民家庭來說是在是沒有更多的經(jīng)歷去供養(yǎng)這個孩子其他的素質(zhì)方面的培養(yǎng)了。由于我們家只有我還能稱上是高級知識分子，同時父母對孩子的痛愛，父母總是砸鍋賣鐵為孩子的夢想盡自己的一切努力，哪怕是只剩下最后的力氣——多么感人的父愛母愛啊——向父母致敬!

篇4

第一條為規(guī)范統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作，提高統(tǒng)計人員的素質(zhì)，保障統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確性和及時性，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國行政許可法》和《國務(wù)院對確需保留的行政審批項目設(shè)定行政許可的決定》，制定本辦法。

第二條在國家機關(guān)、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織等統(tǒng)計調(diào)查對象中承擔(dān)經(jīng)常性政府統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)的人員，必須取得統(tǒng)計從業(yè)資格，持有統(tǒng)計從業(yè)資格證書。

已取得統(tǒng)計員以上統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的人員，可免于統(tǒng)計從業(yè)資格考試和申請，憑統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書直接從事統(tǒng)計工作。

第三條國家統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和管理全國的統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作。

第四條省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)是本行政區(qū)域內(nèi)統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的實施機關(guān)。

第五條縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)是本行政區(qū)域內(nèi)統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)。

必要時，省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)可以決定由設(shè)區(qū)的市人民政府統(tǒng)計機構(gòu)承辦統(tǒng)計從業(yè)資格認定的有關(guān)工作。

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團統(tǒng)計局負責(zé)所屬單位的統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作。

第二章申請與受理

第六條具備下列條件的人員，可申請取得統(tǒng)計從業(yè)資格：

（一）熟悉統(tǒng)計法律、法規(guī)和規(guī)章；

（二）堅持原則，具備良好的道德品質(zhì)；

（三）具備從事統(tǒng)計工作所需的專業(yè)知識和技能。

第七條國家實行統(tǒng)計從業(yè)資格考試制度。

統(tǒng)計從業(yè)資格考試的時間為每年九月份的第三個星期日。

統(tǒng)計從業(yè)資格考試的科目為：統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與統(tǒng)計實務(wù)；統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識。

第八條已具備教育行政部門認可的會計與統(tǒng)計核算、統(tǒng)計實務(wù)專業(yè)大專，統(tǒng)計學(xué)類、經(jīng)濟學(xué)類、工商管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷（或?qū)W位）的人員，可免于參加統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與統(tǒng)計實務(wù)科目的考試。

統(tǒng)計學(xué)類、經(jīng)濟學(xué)類、工商管理類專業(yè)以國務(wù)院教育主管部門公布的《高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（統(tǒng)計用）》為準(zhǔn)。

第九條國家統(tǒng)計局負責(zé)編制統(tǒng)計從業(yè)資格考試大綱、考試命題、制定考試管理辦法和考務(wù)規(guī)則等工作。

省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)負責(zé)統(tǒng)計從業(yè)資格考試考點的設(shè)定、試卷的印制、組織閱卷和成績登記造冊等工作。

統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作承辦機關(guān)負責(zé)統(tǒng)計從業(yè)資格考試的報名、考務(wù)組織和成績通知等工作。

第十條統(tǒng)計從業(yè)資格考試應(yīng)當(dāng)公開舉行?？h級以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先公布考試的報名條件、報考辦法、考試科目以及考試大綱。

第十一條申請取得統(tǒng)計從業(yè)資格的人員，在向統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作承辦機關(guān)提出申請時，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）《統(tǒng)計從業(yè)資格認定申請表》一式兩份；

（二）本人有效身份證件及其兩份復(fù)印件；

（三）統(tǒng)計從業(yè)資格考試合格成績單原件及其兩份復(fù)印件；

（四）本人近期正面免冠彩色照片一張。

符合本辦法第八條規(guī)定的人員，在提出統(tǒng)計從業(yè)資格認定申請時，除提交前款所規(guī)定的材料外，還需同時提交本人學(xué)歷證書原件及其兩份復(fù)印件。

第十二條具備條件的地方，可通過網(wǎng)絡(luò)受理統(tǒng)計從業(yè)資格認定申請，所需材料由省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)規(guī)定。

第十三條統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)統(tǒng)計從業(yè)資格認定的依據(jù)、條件、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。

第十四條申請人申請統(tǒng)計從業(yè)資格，應(yīng)當(dāng)如實向受理申請的統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作承辦機關(guān)提交有關(guān)材料。受理機關(guān)不得要求申請人提交與其申請的統(tǒng)計從業(yè)資格認定事項無關(guān)的材料。

第十五條統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)對申請人提出的申請，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：

（一）申請人依法不需要取得統(tǒng)計從業(yè)資格的，應(yīng)當(dāng)即時告知申請人不受理；

（二）申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請人當(dāng)場更正；

（三）申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理；

（四）申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照承辦機關(guān)的要求提交全部補正申請材料的，應(yīng)當(dāng)受理統(tǒng)計從業(yè)資格認定申請。

統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)受理或者不予受理統(tǒng)計從業(yè)資格認定申請，應(yīng)當(dāng)向申請人出具加蓋本行政機關(guān)專用印章并注明日期的書面憑證。

第三章審查與決定

第十六條統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)應(yīng)當(dāng)對已受理的申請材料進行審查，并將初步審查意見和全部申請材料自受理之日起二十日內(nèi)報送省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)。

省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到初步審查意見和全部申請材料之日起二十日內(nèi)作出是否授予統(tǒng)計從業(yè)資格的決定。二十日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本行政機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十日，并將延長期限的理由告知申請人。

第十七條申請人的申請符合法定條件的，省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法做出授予統(tǒng)計從業(yè)資格的書面決定，并頒發(fā)統(tǒng)計從業(yè)資格證書。統(tǒng)計從業(yè)資格證書應(yīng)當(dāng)加蓋省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)印章。

申請人的申請不符合法定條件，省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)依法作出不授予統(tǒng)計從業(yè)資格的書面決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

第四章證書的使用與管理

第十八條統(tǒng)計從業(yè)資格證書在全國范圍內(nèi)有效。

統(tǒng)計從業(yè)資格證書應(yīng)當(dāng)依法使用，不得涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借。

第十九條統(tǒng)計從業(yè)資格證書由國家統(tǒng)計局統(tǒng)一設(shè)計樣式，統(tǒng)一制定編號規(guī)則。

省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)負責(zé)統(tǒng)計從業(yè)資格證書的印制、編號、頒發(fā)和管理工作。

統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的承辦機關(guān)負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)統(tǒng)計從業(yè)資格證書的送達工作。

第二十條統(tǒng)計從業(yè)資格證書遺失或損壞的，取得統(tǒng)計從業(yè)資格的人員可持有效證明，向原承辦機關(guān)提出補發(fā)統(tǒng)計從業(yè)資格證書的申請。原承辦機關(guān)進行審查后，報原發(fā)證機關(guān)依法予以補發(fā)。

第二十一條對取得統(tǒng)計從業(yè)資格的人員，實行統(tǒng)計繼續(xù)教育。

第二十二條有下列情形之一的，國家統(tǒng)計局和省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)可以依法撤銷已經(jīng)授予的統(tǒng)計從業(yè)資格：

（一）、作出授予統(tǒng)計從業(yè)資格決定的；

（二）超越法定職權(quán)作出授予統(tǒng)計從業(yè)資格決定的；

（三）違反法定程序作出授予統(tǒng)計從業(yè)資格決定的；

（四）對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人授予統(tǒng)計從業(yè)資格的；

（五）以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得統(tǒng)計從業(yè)資格的；

（六）依法可以撤銷統(tǒng)計從業(yè)資格的其他情形。

因前款所列情形被依法撤銷統(tǒng)計從業(yè)資格的人員，其已取得的統(tǒng)計從業(yè)資格證書應(yīng)當(dāng)依法予以收回。

第二十三條申請人因第二十二條第一款第（五）項原因被撤銷統(tǒng)計從業(yè)資格的，自撤銷之日起兩年內(nèi)，省級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)不得授予統(tǒng)計從業(yè)資格。

第二十四條上級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對下級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)實施統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作的監(jiān)督檢查，及時糾正和處理統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作中的各種違法行為。

第五章法律責(zé)任

第二十五條任何單位違反本辦法第二條的規(guī)定，聘請、任用未取得統(tǒng)計從業(yè)資格證書的人員從事統(tǒng)計工作的，由縣級以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)責(zé)令限期改正，予以警告或者通報批評。拒不改正的，處一千元以下的罰款。

第二十六條縣級以上地方各級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)違反本辦法的規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)責(zé)令改正；情節(jié)較重的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

（一）對符合法定條件的統(tǒng)計從業(yè)資格申請不予受理的；

（二）對不符合法定條件的申請人授予統(tǒng)計從業(yè)資格或者超越法定職權(quán)作出授予統(tǒng)計從業(yè)資格決定的；

（三）對符合法定條件的申請人不授予統(tǒng)計從業(yè)資格或者不在法定期限內(nèi)作出授予統(tǒng)計從業(yè)資格決定的；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。

第二十七條申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請統(tǒng)計從業(yè)資格的，縣級以上地方各級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)不予受理或者不授予統(tǒng)計從業(yè)資格，并給予批評教育。

第二十八條已取得統(tǒng)計從業(yè)資格的人員有下列行為之一的，由縣級以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)責(zé)令改正，予以警告或者通報批評：

（一）涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借統(tǒng)計從業(yè)資格證書的；

（二）向負責(zé)監(jiān)督檢查的縣級以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供情況的；

篇5

[關(guān)鍵詞] 教師專業(yè)發(fā)展;技術(shù)支持;中國;瑞典;比較

[中圖分類號] G434 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672―0008(2009)05-0023-04

一、研究背景

無論是在瑞典,還是在中國,信息技術(shù)進入學(xué)校都是上個世紀80年代的事情。然而,真正意識到信息技術(shù)是變革教育的工具和促進教師專業(yè)發(fā)展的手段,則是近十年的事情。瑞典作為發(fā)達國家,在利用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展方面有著不錯的的嘗試和探索,值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

二、理論框架

通過文獻分析和專家訪談,試圖對中瑞兩國應(yīng)用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展的歷程、政策、方法、形式、效果、問題等方面進行比較,以期獲得改善和提高我國教師專業(yè)發(fā)展效果的參考建議。本文所理解的技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展是指以技術(shù),尤其是信息技術(shù)為環(huán)境、手段、途徑、方式和方法,促使作為專業(yè)人員的教師,在專業(yè)知識、教學(xué)技能、職業(yè)態(tài)度等方面不斷完善的一個系統(tǒng)的、動態(tài)的、復(fù)雜過程。其目標(biāo)在于幫助教師適應(yīng)信息化教學(xué),促進教師發(fā)展,進而提升教育教學(xué)質(zhì)量[1]。

三、比較分析

1.發(fā)展歷程

盡管中國的經(jīng)濟發(fā)展落后于瑞典,但在教育信息化以及應(yīng)用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展方面的探索卻并未落后于瑞典。事實上,兩國在大規(guī)模開展教育信息化建設(shè)的起始時間上相差并不遠。瑞典政府于1999年啟動了國家級行動項目――“學(xué)校中的ICT”(ItiS),在全國范圍展開教育信息化建設(shè),并為全國大約75000名教師提供在職培訓(xùn)[2]。而僅僅一年后,中國政府就頒布了《教育部關(guān)于在中小學(xué)實施“校校通”工程的通知》,也拉開了基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)的大幕。

過去的十年間,兩國政府都持續(xù)不斷地投入資金,用于開展教育信息化建設(shè)。并且,兩國政府都意識到一個長期的規(guī)劃對國家發(fā)展的必要性。所不同的是,作為歐盟成員國,瑞典的教育信息化建設(shè)不僅受到本國政府發(fā)展規(guī)劃的制約,還受到歐盟相關(guān)政策的影響。歐盟教育部長理事會和歐盟執(zhí)行委員會批準(zhǔn)的一項為期十年的工作計劃[3][4]就對瑞典的教育信息化建設(shè)有著指導(dǎo)性的作用。然而,在建設(shè)的思路上,兩國則略有不同。中國首先關(guān)注的是硬件建設(shè),在硬件建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn)了教師能力的滯后,才逐步重視對教師應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)。而瑞典的ItiS項目,一開始就注意到教師能力的培訓(xùn)問題,因此教師的培訓(xùn)是伴隨著硬件建設(shè)同步開展的。

更值得注意的是,瑞典的教育信息化建設(shè)是在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下進行的。換句話說,瑞典人是先意識了到教育的變革,并于1994年了新的國家課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定學(xué)校由關(guān)注教轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué),ICT因此被看做通過協(xié)作和交流進行學(xué)習(xí)的有力工具[5]。隨后才在此課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下制定了教育信息化建設(shè)的方案,這就有力地實現(xiàn)了教育信息化建設(shè)是為了促進教學(xué)的目標(biāo)。而中國政府遲至2005年才正式推行新課程標(biāo)準(zhǔn)[6],此時“校校通”工程已經(jīng)開展了五年。瑞典的做法對我們反思“技術(shù)引領(lǐng)”式的教育信息化建設(shè)頗有益處。

2.政策法規(guī)

為了促進ICT在教育中的應(yīng)用,中瑞兩國政府都頒布了一系列的政策法規(guī)。如中國政府先后頒布的《教育部關(guān)于在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育的通知》、《教育部關(guān)于推進教師教育信息化建設(shè)的意見》等[7]。瑞典政府則較多地參考了歐盟的相關(guān)政策,如里斯本委員會制定的關(guān)于ICT教育應(yīng)用的政策[8]、歐共體制定的“eLearning行動”等[9]。

此外,為了適應(yīng)信息時代教育變革的需要,中瑞兩國還特別對信息時代教師所必須具備的能力進行了規(guī)范。中國政府于2004年先后出臺了《國家中小學(xué)教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)(CETS)》和《中國教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(討論稿)》,對教師的教育技術(shù)能力提出了要求。而瑞典教師教育革新委員會也于2007年提交了提案,明確了教師應(yīng)具備的應(yīng)用ICT進行學(xué)習(xí)所需的技能[10]。這些規(guī)定的頒布,對教師專業(yè)發(fā)展的方向和內(nèi)容都產(chǎn)生了一定的影響。

為了保障教育信息化朝正確的方向發(fā)展,中瑞兩國還分別設(shè)定了專門的機構(gòu)指導(dǎo)和管理教育信息化活動。瑞典政府從2003年開始,設(shè)置國家學(xué)校改進局,專門負責(zé)教育信息化建設(shè)的管理工作,不僅包括校園網(wǎng)的建設(shè),還包括如何將校園網(wǎng)發(fā)展成信息化教學(xué)平臺,并為學(xué)校開發(fā)出合用的教學(xué)產(chǎn)品,可以說幾乎涵蓋了教育信息化的各個方面[11]。而中國政府也有相應(yīng)的部門對教育信息化進行管理和指導(dǎo),如各級電教館(站)、裝備中心、信息中心等。不過,中國這些機構(gòu)過去更多地是側(cè)重于學(xué)校和區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與設(shè)備采購。事實上,中國與教育信息化相關(guān)的管理部門還有很多。多重交叉的管理方式雖然可以發(fā)揮不同管理部門的特長,但也容易帶來重復(fù)建設(shè)、政出多頭、效率低下等問題。

3.方法形式

利用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展的行動,可以從兩個維度來進行考察。一個維度是關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展的權(quán)屬和管理問題,包括自上而下的政府項目和自下而上的教師自發(fā)行為;另一個維度是關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展的方法或模式問題,包括傳統(tǒng)的面對面方式和在線學(xué)習(xí)模式[12]。無論是從單一的維度來看還是將兩個維度結(jié)合起來分析,中國和瑞典都具有豐富多樣的技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展的形式。“教師網(wǎng)聯(lián)”是由中國政府發(fā)起的提升教師專業(yè)水平的項目,其學(xué)習(xí)方式包括面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)。而眾多的教學(xué)網(wǎng)站則是教師自發(fā)的專業(yè)發(fā)展行為[13]。同樣,瑞典的LIKA(學(xué)習(xí)、信息、交流和管理)項目類似于中國的教師網(wǎng)聯(lián),國家教師專業(yè)發(fā)展項目“提升教師”(L??rarlyftet)也是由政府主導(dǎo)的以面對面學(xué)習(xí)為主要方式的項目,而在線學(xué)習(xí)社區(qū)(Lektion.se)則是由教師們基于web制作的教學(xué)材料網(wǎng)站,并在其中分享經(jīng)驗和資料[14]。

中瑞兩國都很重視交流尤其是跨文化交流對教師專業(yè)發(fā)展的提升作用,而信息技術(shù)的跨時空特性又為這種交流提供了前所未有的便利。因此,兩國都重視利用網(wǎng)絡(luò)推動學(xué)校和教師與其他國家學(xué)校和教師的交流。中國各級教育主管部門都支持跨國交流,教師自發(fā)的交流行為也見諸報端[15]。于此同時,瑞典政府通過“教師ICT”網(wǎng)站引導(dǎo)本國教師和27個歐洲國家的伙伴建立了電子結(jié)對(eTwinning)。

實際上,中國技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展的形式更豐富一些。中國教師的熱情和創(chuàng)造力并不比瑞典教師差,特別是在技術(shù)的應(yīng)用上。例如,在通過博客促進教師專業(yè)發(fā)展方面,中國教師走得比瑞典教師遠。除了教師個體使用博客進行反思或交流,中國還有一些比較優(yōu)秀的群組型博客,這些博客通常是以區(qū)域為單位,由本地教育主管部門推動,以促進本地教師交流和服務(wù)于本地教師的教學(xué)為主要目標(biāo)。對這種以教育主管部門推動的區(qū)域性教師群組博客的研究在瑞典尚未見報道,而在中國,這種實踐早在2005年就已經(jīng)出現(xiàn),關(guān)于它的研究報道也比較豐富[16]。

當(dāng)然,由于中國各地區(qū)差異大,教師專業(yè)發(fā)展的方法和水平在不同區(qū)域的差別也很大,甚至,由于教師個體的素質(zhì)和追求不同,在同一區(qū)域乃至同一學(xué)校,教師利用技術(shù)促進自身專業(yè)發(fā)展的水平和形式也可能大相徑庭。而瑞典,由于區(qū)域較小,發(fā)展也較均衡,這種差異并不特別明顯。

在發(fā)揮教師主體性作用方面,瑞典做得比較好。在國家教師專業(yè)發(fā)展項目“提升教師”中,雖然提供教師專業(yè)發(fā)展課程的高校是由瑞典國家教育局指派的條件最好的大學(xué),但教師們擁有自主選課的權(quán)利,可以根據(jù)自己的需要和實際情況從不同的學(xué)校中選擇適合自己的課程。雖然選課還需要與校長和管理部門協(xié)商,但教師仍然在課程選擇上有很大的自主權(quán)[17]。反觀中國,教師參加什么培訓(xùn)常常不是由自己決定的,多數(shù)時候只能遵循主管部門的命令,接受分配給自己的課程,這在相當(dāng)程度上打擊了教師專業(yè)發(fā)展的積極性,也是導(dǎo)致教師專業(yè)發(fā)展課程效果不高的重要原因之一。

尊重教師主體性的理念在瑞典的教學(xué)網(wǎng)站中也有反映,在線學(xué)習(xí)社區(qū)不僅提供資源和交流服務(wù),還允許教師創(chuàng)建自己的主頁和私人網(wǎng)絡(luò)或群組,這就為教師自主發(fā)展提供了技術(shù)平臺。而在中國,教學(xué)網(wǎng)站幾乎都控制在發(fā)起者及其核心群體手上,很少有教學(xué)網(wǎng)站能為教師提供這種個性化的免費服務(wù)。

在對基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)和細節(jié)方面,瑞典人處理得也不錯?！敖處烮CT”網(wǎng)站提供了“實用ICT和媒體技能”(PIM)的服務(wù),幫助教師掌握各種數(shù)字化技術(shù)工具,如數(shù)碼相機、投影儀等,并且提供互聯(lián)網(wǎng)使用“一步一步”的教程。這些教程和指南也是遵循網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點開發(fā)的,因此,PIM還提供學(xué)習(xí)地圖,指導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的情況選擇不同的學(xué)習(xí)路徑。同時,PIM還為教師提供測試使用IT的服務(wù),教師可以結(jié)合本地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),從實踐技能和理論知識兩個方面來評價自己,以便為進一步學(xué)習(xí)提供依據(jù)[18]。中國雖然也有一些提供類似網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的網(wǎng)站,但在教學(xué)設(shè)計、實用效果、評估服務(wù)等方面還達不到PIM的水平。

4.效果與問題

Jedeskog回顧了瑞典學(xué)校里ICT的使用歷程,將其分為“四個浪潮(階段)”,并且分析了每個階段教師面臨的專業(yè)發(fā)展問題,認為在前兩個階段(計算機科學(xué)教育階段和電腦作為教學(xué)工具階段),教師并沒有得到普遍的發(fā)展,而在后兩個階段(教師在職培訓(xùn)階段和ITiS項目階段),教師受益較大[19]。但同時,也有研究指出,ICT對教育和培訓(xùn)的影響并沒有期望的大[20]。在中國,技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展的效果也不是很令人樂觀。比較常見的問題多集中于教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、形式等[21][22],也有一些探討了城市與農(nóng)村差距的問題[23],后一點是中國特有的問題。

總體來看,技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展的效果還不是很明顯,雖然大多數(shù)人認同技術(shù)對教師專業(yè)發(fā)展的促進作用,但究竟如何使用技術(shù)才能有效促進教師的專業(yè)發(fā)展,目前在中瑞兩國都還沒有找到清晰的答案。

5.中瑞比較簡略表

上述關(guān)于中瑞兩國使用技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展的對比,可以用下面兩個表來概括:

四、結(jié)果

通過對比中瑞兩國在技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展方面的實踐與研究,可以得出以下結(jié)論:

第一,較普遍地利用技術(shù)來促進教師專業(yè)發(fā)展在中瑞兩國大約都是十年的歷史,這一活動受到各自國家教育信息化進程的影響和制約,也可以說是教育信息化發(fā)展的一個部分。不同的是,瑞典人在硬件建設(shè)的同時就考慮到了教師培訓(xùn)的問題,而中國人則是在硬件建好后的使用過程中發(fā)現(xiàn)了教師培訓(xùn)的必要性。另一個不同之處在于,瑞典的教師專業(yè)發(fā)展水平比較平均,而在中國,差異則相當(dāng)明顯。更重要的是,瑞典新課程標(biāo)準(zhǔn)的早于信息化建設(shè)的啟動,因而信息化建設(shè)是在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下開展的,這就能較好地實現(xiàn)信息技術(shù)促進教育的目標(biāo)。

第二,中瑞兩國政府都出臺了一系列政策,以促進ICT在教學(xué)中的應(yīng)用,也都對信息時代教師的技術(shù)能力提出了新的要求。不同之處在于作為歐盟成員國,瑞典的政策還會受到歐盟政策的影響。在對教育信息化的管理方面,瑞典的管理模式較簡單,架構(gòu)也較清晰,而中國則多重交叉管理,容易導(dǎo)致效率低下和重復(fù)建設(shè)。

第三,兩國都充分采用了各種形式來促進教師的專業(yè)發(fā)展,中國在這方面甚至做得更好一些(如群組型博客)。但是,瑞典給予了教師更多的主體地位,他們的教師擁有更大的發(fā)展自主權(quán)(如選擇培訓(xùn)課程的權(quán)利等),促進教師專業(yè)發(fā)展的項目也充分考慮到了這一點(如在線學(xué)習(xí)社區(qū)和PIM)。而在中國,教師在專業(yè)發(fā)展中的主體性地位并沒有得到實際的尊重,教師幾乎沒有選擇接受培訓(xùn)課程的權(quán)利,很多專業(yè)發(fā)展項目也沒能真正考慮到教師的需要和特點。

最后,對于技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展的效果,在兩國都還沒有得到全面的、清晰的證明。不過,大多數(shù)人都認同技術(shù)對教師專業(yè)發(fā)展的促進作用。只是,這種作用產(chǎn)生的方式和效果尚待進一步明晰。

五、 反思與建議

技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展,其本質(zhì)與非技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展是一致的,都是為了提升教師的專業(yè)技能。對中瑞兩國技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展的比較,似乎揭示兩國并不存在巨大差異。然而,從下面這個小故事中,也許我們可以窺見兩國在教師專業(yè)發(fā)展上的一個重要區(qū)別。在筆者主持的中瑞兩國專家參與的“技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展”研討會上,中瑞兩國的專家遇到了一個互相不可理解的問題。當(dāng)時探討的話題是通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)來促進教師專業(yè)發(fā)展,中方專家最關(guān)心的是如何解決學(xué)習(xí)者作弊的問題(在筆者參與的諸多研討會中,只要是涉及到在線學(xué)習(xí),就幾乎一定會討論到學(xué)習(xí)者作弊的問題),而瑞典方的專家卻無法理解,為什么我們會遇到這樣問題。

為此,筆者專門暫停會議的進程,向瑞典的Ola Lindberg博士解釋了為什么中方專家會對此存疑,并請其解釋為何瑞典不會出現(xiàn)這個問題。隨后Lindberg博士給出了答案。在瑞典,一位教師的工資雖然與他的職稱、工作年限有很大關(guān)系,但也與他的教學(xué)崗位和教學(xué)成效有關(guān)系,而評判其工作能力的人則是校長。換句話說,教師可以和校長談自己的工作崗位和薪水。如果教師認為自己的教學(xué)水平較高,或者可以勝任更高薪水的工作崗位,他可以和校長談,提出自己的要求,校長則會根據(jù)他的表現(xiàn)來判斷是否給他加薪。因此,對于任何一位教師來說,提高自己的教學(xué)水平都是十分必要的,因為那會影響到自己的薪水。所以,教師在接受培訓(xùn)課程的時候,并不是來混學(xué)分,而是希望實實在在提高自己。這樣,當(dāng)然就不會存在舞弊的現(xiàn)象。

Lindberg博士的解釋讓與會的中方人員大致明白了中瑞的差別,也能夠理解為何瑞典人不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的舞弊問題了。筆者當(dāng)時也認為找到了問題的答案,一直到后來與一批英國教師交流時才發(fā)現(xiàn),原因其實不那么簡單。近期接待了一批來國內(nèi)訪問的英國中小學(xué)教師,在一次交流會上,為了驗證Lindberg博士的話(英國和瑞典同屬歐盟,在政策、做法上相似性較高),筆者向英方的教師提出了兩個問題:一是大家是否愿意參加教師培訓(xùn),二是這些培訓(xùn)有用嗎?十位英國中小學(xué)教師幾乎一致給了肯定的答復(fù)。這說明在參加教師培訓(xùn)的主動性上,英國教師和瑞典教師是相似的。但是,中國的教師就不想提高自己的專業(yè)水平嗎?似乎也不是,可為何我們的教師不是很愿意參加這些培訓(xùn)呢?

筆者就此問題又和英方訪問團的團長進行了交流,這才真正搞清楚內(nèi)在的原因。英國政府每年都會為每位教師提供一定數(shù)額的培訓(xùn)經(jīng)費,當(dāng)然,錢不會發(fā)到教師手上。同時,政府每年都會給教師幾天專門的時間,用于參加培訓(xùn)。這期間,學(xué)校不安排課程,教師去參加培訓(xùn),工資照發(fā)。和瑞典一樣,教師可以自己選擇參加什么培訓(xùn),當(dāng)然,也要和校長商量。提供培訓(xùn)課程的主要是一些高校相關(guān)部門以及專門的培訓(xùn)機構(gòu),這些機構(gòu)把自己的課程公布出來供教師選擇,教師選定課程后,這位教師的培訓(xùn)經(jīng)費就會轉(zhuǎn)給提供培訓(xùn)課程的機構(gòu)。換句話說,培訓(xùn)機構(gòu)事先并沒有得到經(jīng)費,只有當(dāng)教師選擇接受它的課程之后,它才可以得到經(jīng)費。為了爭取更多的教師選擇自己的課程,培訓(xùn)機構(gòu)就必須盡可能地為教師提供合適的課程,這樣它才能夠獲得足夠的資金維持自己的運轉(zhuǎn)乃至獲利。這是他們與中國最大的區(qū)別之處。

在中國,教師的培訓(xùn)通常是由上級主管部門決定的。什么時間、什么地點、接受什么培訓(xùn)、培訓(xùn)者是誰,作為一名普通教師,幾乎對此毫無發(fā)言權(quán)。而培訓(xùn)者的選擇也基本由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)確定,因此,搞好與主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而不是開發(fā)優(yōu)秀的課程就成為培訓(xùn)機構(gòu)的首要考慮了。很多時候,教師是被迫參加這樣的培訓(xùn),因為每位教師每年都要獲得若干繼續(xù)教育的學(xué)分。更可怕的是,有時候,被迫參加這種培訓(xùn)還要教師自己掏學(xué)費,并且利用休息時間完成學(xué)習(xí)。試問,一位教師在休息時間自己掏錢去參加一個根本就不想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)(更何況這種培訓(xùn)往往質(zhì)量不佳),學(xué)習(xí)積極性會有多高?舞弊恐怕是最佳或最現(xiàn)實的選擇。

從這個故事,我們不難發(fā)現(xiàn),盡管我們探討的是技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展,但影響其效果的往往不是技術(shù)本身,而是諸如制度、文化等方面的因素。因此,討論技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展,不應(yīng)該脫離社會背景來進行。而中國要提升技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展的效果,在培訓(xùn)中引入市場化機制也是必不可少的。如果能做到國家出錢、高校服務(wù)、教師自選(這是最重要的一點),技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展就可以獲得一個良好的土壤。

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[作者簡介]

汪曉東,講師,教育技術(shù)學(xué)博士生,華南師范大學(xué)未來教育研究中心,主要研究方向為教育基本理論研究、教師專業(yè)發(fā)展(wangxd@scnu.省略)。

Technology Enhanced Teacher Professional Development:Comparative Research between China and Sweden

Wang Xiaodong

(Future Education Research Center, South China Normal University, Guangzhou Guangdong510631)

【Abstract】 The history of using technology to enhance teacher professional development is about ten years, both in China and Sweden. With the study on Comparing between China and Sweden, the Similarities and differences have been revealed on the stages, policies, ways and effects of technology enhanced teacher professional development, and the advices for the further study in China have also been found. It was discovered by the deeper analyses, that the mechanism is a key fact of the effect on the technology enhanced teacher professional development. The Market Mechanism is the right way which can provide a good base for teacher professional development in China.

篇6

一全面建立理財中心，實現(xiàn)由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變

隨著國內(nèi)金融市場的發(fā)展和個人金融需求的多樣化，銀行個人理財業(yè)務(wù)的范圍逐步拓寬，品種逐步豐富，由單一的儲蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展。光大集團通過控股、參股公司的方式擁有銀行、證券、信托、基金、保險等業(yè)務(wù)，總行營業(yè)部利用這一得天獨厚的優(yōu)勢，通過與券商、保險公司、基金管理公司、信托公司等非銀行金融機構(gòu)合作，建立了綜合的金融理財產(chǎn)品體系。2006年更是投入大量資金建立了13家個人理財中心，為客戶提供一攬子金融服務(wù)，逐步搭建個人理財綜合業(yè)務(wù)平臺，為個人提供高質(zhì)量、多樣化的金融產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶深層次、多層面的需要。光大提供的個人理財服務(wù)是一種過程服務(wù)，貫穿于客戶的整個財務(wù)周期，為客戶的家庭以致與整個家族提供長期的財務(wù)規(guī)劃，而不是單純銷售某一個理財產(chǎn)品，讓客戶在光大銀行的長期理財規(guī)劃下，最終獲得較高的收益，進而形成長期、穩(wěn)固、相互信任的伙伴關(guān)系。

二加強渠道建設(shè)，實現(xiàn)由單一網(wǎng)點向立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變

與大多數(shù)國內(nèi)銀行一樣，光大銀行原來的服務(wù)基本上以網(wǎng)點為單位，服務(wù)渠道的單一在一定程度上影響了光大前進的步伐。張華宇主任說，在發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)的過程中我們逐漸認識到，隨著人們金融活動范圍的擴展，健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是今后商業(yè)銀行競爭的另一個焦點，因此光大把渠道建設(shè)提到重要的高度，通過發(fā)展網(wǎng)上銀行、24小時自助繳費設(shè)備，將網(wǎng)點無限延伸。光大銀行的客戶將不受營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制，享受24小時服務(wù)。

在今后光大將對繼續(xù)加大對自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)絡(luò)渠道整合的力度，為客戶提供安全、快捷、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，通過聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合，擴展服務(wù)范圍，增加服務(wù)種類，提高服務(wù)質(zhì)量，向個人客戶提供3A（Anytime、Anywhere、Anyway）水準(zhǔn)的服務(wù)。

三強化“陽光理財”品牌特色，實現(xiàn)由同質(zhì)化服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變

在金融市場競爭日益激烈的今天，金融品牌已經(jīng)成為現(xiàn)代金融業(yè)競爭的著力點和核心所在，特別是個人理財產(chǎn)品易被復(fù)制，要保持與眾不同的競爭優(yōu)勢，品牌無疑是必須重視的競爭手段之一。打造品牌的過程是艱辛的，但個人理財品牌一旦在客戶心目中樹立，就會大大提高金融品牌的附加值和銀行的商譽，對銀行整體形象的提高有著不可低估的作用。值得欣慰是，通過兩年來的不懈努力，“陽光理財”已經(jīng)深入人心，2005年底勇奪新浪、搜狐兩大門戶網(wǎng)站的年度理財大獎，我們已經(jīng)在經(jīng)營品牌的道路上小有收獲。欣喜之余，張華宇主任認為，“陽光理財”品牌的形成基礎(chǔ)是創(chuàng)新、積累，以及文化和服務(wù)，必須通過不斷更新觀念，采取各種新措施，推出各項新業(yè)務(wù)，才能夠長久的保持領(lǐng)先優(yōu)勢。不到兩年的時間，光大相繼推出陽光理財A計劃、B計劃、C計劃、T計劃、A+計劃、E計劃、集合資產(chǎn)理財計劃、信托計劃、各類保險基金等系列產(chǎn)品，贏得了客戶的青睞和市場的關(guān)注。

張華宇主任說，個人理財品牌需要深厚的文化底蘊作支撐，隨著人們生活水平提高，消費者對個人理財服務(wù)的要求不僅僅是一種使用價值，更是一種品牌、一種文化、一種格調(diào)、一種體驗。因此我們從大處著手，打造屬于我們的企業(yè)文化，提出“精品銀行，誠信伙伴”的愿景，推動企業(yè)勇敢面對挑戰(zhàn)、超越現(xiàn)實，激勵員工統(tǒng)一思想、形成合力、有所作為。在光大的企業(yè)文化中，我們感受最深的就是“五精五誠”：“五精”即資產(chǎn)精良、產(chǎn)品精致、服務(wù)精湛、人員精干、經(jīng)營精益，“五誠”即對股東的誠信、對客戶的誠信、對員工的誠信、對政府和監(jiān)管機構(gòu)的誠信、對社會的誠信。在此基礎(chǔ)上“陽光理財”品牌將進一步體現(xiàn)出個性化、情感化、人文化的特點，體現(xiàn)光大銀行服務(wù)的定位和文化內(nèi)涵。

四打造專業(yè)化理財團隊，實現(xiàn)由大眾化服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變

根據(jù)意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托的8020原則，在個人理財業(yè)務(wù)中，銀行80％的利潤源自20％的優(yōu)質(zhì)客戶，國外大型商業(yè)銀行，對客戶實行分類，明確目標(biāo)客戶，對不同等級的客戶提供不同的服務(wù)是外資銀行的習(xí)慣做法。隨著市場競爭的加劇，光大銀行引入市場細分的做法，確立以客戶為中心的經(jīng)營理念，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，提供差別化的產(chǎn)品和咨詢服務(wù)，高端客戶則主要通過理財顧問實行“一對一”個性化服務(wù)。

張華宇主任說，理財顧問是我們適應(yīng)市場和客戶需求變化而組建的團隊。我們在全行選拔出50多名優(yōu)秀理財經(jīng)理參加了中國金融標(biāo)準(zhǔn)委員會組織的金融理財師（AFP）培訓(xùn)，目前我們正在對他們進行國際金融理財師（CFP）的培訓(xùn)， CFP資格在理財規(guī)劃行業(yè)中得到了廣泛認可和尊敬，CFP認證自1972年引入理財行業(yè)以來，越來越多客戶認識到接受理財規(guī)劃建議的好處，并且更愿意接受CFP專業(yè)人士的咨詢建議，我們投入大量資金對團隊專業(yè)素養(yǎng)進行提升，也是為了給客戶以國際化的體驗。

五拓展中間業(yè)務(wù)，實現(xiàn)成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)變

篇7

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 電氣技術(shù)

依據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃（2010—2012年）》教育部、人力資源和社會保障部、財政部《關(guān)于實施國中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》（教職成[2010]9號）等文件精神，結(jié)合陜西省和咸陽市經(jīng)濟社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容和我們深入多家企事業(yè)單位和長三角、珠三角經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研及論證情況報告如下：

一、電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才的社會需求分析

1.專業(yè)人才需求的社會背景。電力是發(fā)展生產(chǎn)和提高人類生活水平的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，電力的應(yīng)用在不斷深化和發(fā)展，電氣技術(shù)應(yīng)用的廣泛與否是國民經(jīng)濟和人民生活現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。就目前國際國內(nèi)水平而言，在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)，電力的需求將不斷增長，社會對電氣技術(shù)應(yīng)用人才的需求量呈上升態(tài)勢。

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，現(xiàn)代化電氣設(shè)備的廣泛應(yīng)用，工業(yè)生產(chǎn)的自動化程度越來越高，人工智能的發(fā)展，特別是電力電子技術(shù)和微機控制技術(shù)向著智能化方向發(fā)展，因此，企事業(yè)部門急需電氣技術(shù)專業(yè)的技術(shù)人才。進入二十一世紀，工業(yè)電氣自動化已成為現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和主導(dǎo)。社會對該專業(yè)人才特別是應(yīng)用型人才有著極大的需求量。本專業(yè)正是培養(yǎng)這種既有實踐技能又有一定理論知識的應(yīng)用型專業(yè)人才。

2.社會需求預(yù)測分析。當(dāng)今，世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟秩序，高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革。在我國振興之路上，最重要的選擇是現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我國現(xiàn)有8000萬產(chǎn)業(yè)工人，其中高級技工僅占3.5%，技師與高級技師不到1.4%，而世界發(fā)達國家高級技師、高級技工的比例達到30%到40%。藍領(lǐng)層技術(shù)人才是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)機床具體操作的技術(shù)工人，在企業(yè)技術(shù)崗位中占70.2%，是目前需求量最大的技術(shù)工人。企業(yè)對藍領(lǐng)層的技術(shù)工人有很大的需求，而對他們的知識和能力要求會越來越高；灰領(lǐng)層是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)編程的工藝人員和機床維護、維修人員，這類人員在企業(yè)技術(shù)崗位中占25%，隨著企業(yè)進口大量的設(shè)備，灰領(lǐng)層數(shù)控人才需求明顯增加。電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生可從事藍領(lǐng)和灰領(lǐng)的具體工作。這為中職電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供了廣大的機會。

從近期職場行情看，制造業(yè)是人才需求大戶，其需求還將進一步增長，重點發(fā)展領(lǐng)域人才的需求特點是：高級技能型工人需求量大，生產(chǎn)崗位需求數(shù)量排在第二位，具有一線操作和管理經(jīng)驗的高技能工人呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢；復(fù)合型、實用型、經(jīng)驗型人才是需求重點。調(diào)查顯示，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)兩個領(lǐng)域都呈現(xiàn)出需求人才趨于年輕化，對復(fù)合型、應(yīng)用型、經(jīng)驗型、高技能操作型和維修型人才需求旺盛，需求集中等具體特征。

二、電氣自動化技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

1. 電氣自動化技術(shù)的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員。當(dāng)今，世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟秩序，高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革。機電一體化正是這場新技術(shù)革命中產(chǎn)生的新興領(lǐng)域，機電一體化產(chǎn)品除了要求有精度、動力、快速外，更需要自動化、柔性化、信息化、智能化，逐步實現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理，向智能化過渡。從典型的機電產(chǎn)品來看，如：數(shù)控機床、加工中心、機器人和機械手等，無一不是機械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術(shù)的集成融合，這必然需要機電設(shè)備操作、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。

隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化組合，各行業(yè)的發(fā)展進入了一個新的快速發(fā)展階段，因此對人才的需求量大增，尤其是電氣技術(shù)專業(yè)的人才需求量更大。

2.本省、長三角經(jīng)濟帶需要大量的電氣自動化技術(shù)人員。近幾年，長三角經(jīng)濟帶高速發(fā)展，并已成為我國著名的經(jīng)濟區(qū)和制造業(yè)基地，工業(yè)產(chǎn)值逐年攀升，各種成分的經(jīng)濟為了在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，大量引進高新技術(shù)設(shè)備已成為必然，其中自動控制產(chǎn)品更是占主導(dǎo)地位。目前，我省高等技術(shù)工人緊缺，且年齡偏大，制造業(yè)中具有高等技術(shù)資格的人員很少。為此，各中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，為滿足企業(yè)對電氣技術(shù)專業(yè)人才的需求，不斷培養(yǎng)和輸送了許多電氣技術(shù)的優(yōu)秀畢業(yè)生，但隨著長三角經(jīng)濟帶的快速發(fā)展，更加需要大量的電氣技術(shù)應(yīng)用性人才。

篇8

論文關(guān)鍵詞：教師專業(yè)發(fā)展，個人知識管理，中學(xué)信息技術(shù)教師，博客

 

1教師專業(yè)發(fā)展與個人知識管理

1.1教師專業(yè)發(fā)展

教師專業(yè)發(fā)展是指教師在教育改革和社會發(fā)展的需求中實現(xiàn)自身專業(yè)成長，提升自我，從而達到自我實現(xiàn)的過程。這個過程包括兩方面的含義:一是教師內(nèi)在知識結(jié)構(gòu)不斷更新、演進和豐富的過程；二是教師在一種積極的、支持的氛圍中不斷自我反思，在反思中個體專業(yè)成長，最終促進教師專業(yè)發(fā)展的過程[1]。對于教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)容的提法不盡相同，但整理各個觀點后教師專業(yè)發(fā)展都包含兩方面的內(nèi)容：專業(yè)知識和教學(xué)能力。在此，我們采用葉瀾教授的觀點，教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容包含：專業(yè)理念、知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。

1.2個人知識管理

對于個人知識管理的概念，國內(nèi)外學(xué)者也有不同觀點。例如，美國Paul A．Dorsey教授曾提出個人知識管理的概念：“個人知識管理是既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一種解決問題的技巧和方法。[2]”田志剛認為，個人知識管理是個體應(yīng)用知識管理的理念、方法論對個人知識進行有效管理的科學(xué)方法。我們認為個人知識管理指個體以自身興趣或工作需要為出發(fā)點，有意識、有目的地運用知識管理的理念，進行獲取、存儲、應(yīng)用、共享和創(chuàng)新自身知識的管理。教師個人知識管理的目的是為了整合自己的信息資源，提升自己的專業(yè)知識和實踐能力，促進專業(yè)成長。

教師個人知識管理是促進教師專業(yè)發(fā)展的重要方法博客，教師專業(yè)發(fā)展有助于教師個人知識管理的持續(xù)推動，二者的關(guān)系是相輔相承，相互促進，相互循環(huán)的。我們可以將教師個人知識管理看做是一種手段、方法或策略，而教師專業(yè)發(fā)展是目的、結(jié)果或目標(biāo)。

2 中學(xué)信息技術(shù)教師個人知識管理情況

為了更好的了解當(dāng)前中學(xué)信息技術(shù)教師個人知識管理的實際情況，本研究采用了問卷調(diào)查的方法。此次調(diào)查問卷發(fā)放的地區(qū)包括寧夏、陜西、重慶、河南四省，共發(fā)出160份問卷，回收160份，有效問卷160份，問卷有效率100%。問卷調(diào)查情況分析如下：

表1

 

您了解知識管理嗎：

人數(shù)

所占百分比

很熟悉，還使用過相關(guān)工具

25

15.6%

了解，但沒有使用過相關(guān)工具

58

36.3%

聽說過，但具體是什么還不清楚

60

37.5%

沒有聽過

篇9

關(guān)鍵詞：酒店管理專業(yè)；職業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為大到宏觀決策、小至微觀行業(yè)的社會普遍共識。近年來，教育領(lǐng)域的專家學(xué)者、師生對此也趨向一致。培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，能解決當(dāng)前學(xué)生就業(yè)中競爭力不強、適應(yīng)力弱、發(fā)展力不足等難題。培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展能力的學(xué)生，成為學(xué)校尤其是高職類應(yīng)用型專業(yè)追求的目標(biāo)，不但有利于學(xué)生自我價值的實現(xiàn)，也有利于行業(yè)管理效能的提升，這是學(xué)校、學(xué)生、用人單位樂見其成的結(jié)果。

一.高職酒店人才面臨結(jié)構(gòu)性供需矛盾

旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展推動了酒店業(yè)的快速崛起，對兼有較好知識結(jié)構(gòu)和較強實操能力的酒店專業(yè)學(xué)生的需求與日俱增，為高職酒店學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，同時也對酒店專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求。然而，在實際中，酒店與高職學(xué)生之間卻并沒有出現(xiàn)供需雙方互為促進、發(fā)展共贏的局面，相反存在的是一種“零和博弈”。酒店挑剔學(xué)生達不到應(yīng)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度難以令人滿意；學(xué)生則埋怨酒店沒有提供理想的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展空間，個人的職業(yè)理想難以在日復(fù)一日的低端工作中實現(xiàn)，因此出現(xiàn)了頻繁離職和跳槽等情況。勞資雙方陷入了一種相互需要卻互不信任的惡性循環(huán)過程中。

從客觀分析，導(dǎo)致高職酒店專業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展不盡如人意的原因與酒店企業(yè)有著直接關(guān)系，酒店為降低成本追求利潤最大化而壓縮員工開支、缺乏人性化的晉升制度和個人職業(yè)發(fā)展提升空間等。同時，學(xué)校缺乏可持續(xù)發(fā)展理念和職業(yè)發(fā)展理念，缺乏職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，也是導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不清晰，職業(yè)素養(yǎng)較差，職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不理想的原因之一。但是，作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生，面臨著有待努力的方向和改進的空間。

二.學(xué)生職業(yè)發(fā)展缺失原因分析

（一）缺乏職業(yè)動力

部分學(xué)生入校時第一志愿并不是酒店管理專業(yè)，屬于調(diào)劑專業(yè)，缺乏專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和動力；部分學(xué)生職業(yè)目標(biāo)和定位不合理，一門心思只想從事管理工作；部分學(xué)生在暑期酒店實踐和專業(yè)實習(xí)中，無法承受體力上和心理上的不適，沒有及時調(diào)整個人心態(tài)，喪失了從事酒店工作的信心。

（二）缺乏職業(yè)抱負

酒店管理專業(yè)畢業(yè)生自我定位較高，個人設(shè)計和規(guī)劃所要達到的目標(biāo)過高，職業(yè)抱負過大，急于表現(xiàn)自己的工作能力，渴望短時間內(nèi)獲得他人的尊重和認可。實踐、實習(xí)或工作一段時間后，不能正確認識理論與實踐、理想與現(xiàn)實、學(xué)校與酒店的巨大反差，對未來發(fā)展寄予過高期望，遭遇困難和挫折就打退堂鼓，頻繁跳槽，或者干脆退出酒店行業(yè)，他們的工作態(tài)度和辦事方式影響著職業(yè)成功。

（三）缺乏工作經(jīng)驗

學(xué)生不愿意從事基層工作，頻繁跳槽、中途轉(zhuǎn)向其它行業(yè)后重新進入酒店行業(yè)、或退出酒店行業(yè)，無法通過工作時間積累來獲得工作經(jīng)驗，無法隨著年齡的增長積累知識和經(jīng)驗，提高職業(yè)判斷能力和工作勝任能力，導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展步伐緩慢甚至停滯。

三.基于職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

（一）職業(yè)素養(yǎng)的概念

職業(yè)素養(yǎng)是指人們需要遵守的行為規(guī)范，是從事具體工作獲得的專業(yè)技能和道德操守，是完成職業(yè)活動的內(nèi)在動力和目標(biāo)指向，是一個人在職業(yè)從事過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)和智慧，是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力[1]。

（二）以職業(yè)發(fā)展理論指導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)提升

1. 引導(dǎo)學(xué)生正確認識職業(yè)發(fā)展階段

我國學(xué)者廖泉文提出職業(yè)發(fā)展階段的“三、三、三理論”，將人生職業(yè)發(fā)展階段分為輸入、輸出和淡出三個階段，輸出階段是就業(yè)到退休的過程，包括適應(yīng)階段、創(chuàng)新階段、再適應(yīng)階段三個適應(yīng)職業(yè)發(fā)展心理過程，是職業(yè)發(fā)展最重要的階段。再適應(yīng)職業(yè)發(fā)展階段分為順利晉升、原地踏步、下降到波谷三個方向。

從一定程度上看，學(xué)生流動率較高，出現(xiàn)頻繁的離職現(xiàn)象，是缺乏職業(yè)發(fā)展階段理論的指導(dǎo)，不能正確認識職業(yè)發(fā)展所要經(jīng)歷的過程，不能承受工作中的原地踏步和波谷，缺乏職業(yè)意志，在適應(yīng)階段選擇退出導(dǎo)致的。學(xué)生應(yīng)該正確看待自己遇到的問題、困難和挫折，把它們看成整個職業(yè)生涯過程中的部分，及時調(diào)適心理，解決困惑和困難。

2. 引導(dǎo)學(xué)生認清職業(yè)發(fā)展的方向和路徑

在進行職業(yè)發(fā)展路徑和職業(yè)生涯路線選擇時，學(xué)生要考慮個人的理想、價值觀、成就動機等確立個人的目標(biāo)取向；考慮個人的性格、特長、經(jīng)歷、學(xué)歷等客觀條件確立自己的能力取向；考慮個人所處的社會環(huán)境、酒店環(huán)境來確定個人的機會取向。因為學(xué)生經(jīng)歷過的每個職位級別、經(jīng)歷的每個崗位部門和每種工作的職業(yè)類型，是職業(yè)發(fā)展的方向，也是職業(yè)發(fā)展的重要路徑。

3.引導(dǎo)學(xué)生客觀認識職業(yè)發(fā)展的無邊界化

酒店員工的職業(yè)發(fā)展逐漸呈現(xiàn)一種無邊界化的趨勢，即在獲得一定的職位等級后，跳槽也成為職業(yè)發(fā)展的一種方式。但對于參加工作不久的學(xué)生來說，需要認識到只有具有了一定的職位等級之后在集團酒店成員之間、不同集團酒店之間、不同類別的酒店間進行調(diào)動，才能獲得新的發(fā)展。而不能盲目地、一味地跳槽和流動，這樣只會適得其反，處于一種無休止的“試用期”，阻礙職業(yè)發(fā)展。

（三）職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重點環(huán)節(jié)

1.職業(yè)規(guī)劃是學(xué)生獲得職業(yè)發(fā)展的前提

職業(yè)規(guī)劃，是一個人在對個人職業(yè)發(fā)展的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合周圍環(huán)境，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的奮斗目標(biāo)，為實現(xiàn)這一目標(biāo)進行計劃和安排[2]。

學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，需要增加職業(yè)規(guī)劃意識，從學(xué)生入校時就開始指導(dǎo)學(xué)生開展個人職業(yè)規(guī)劃，幫助學(xué)生真正了解自己、為自己制定發(fā)展計劃，籌劃未來，確定發(fā)展方向，發(fā)展?jié)撃?，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。并且，學(xué)生要樹立與酒店目標(biāo)吻合的個人發(fā)展目標(biāo)，工作更加積極主動，獲得職業(yè)發(fā)展機會的最大滿意度，增強職業(yè)發(fā)展信心。

2.職業(yè)態(tài)度與興趣影響著職業(yè)選擇

酒店是對客提供綜合服務(wù)的場所，部門和崗位較多，每個崗位和部門的工作要求不同，學(xué)生需要與各種類型的客人直接交往和接觸，他們的愿望、興趣和性格直接影響著工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。在平時的教學(xué)中，教育學(xué)生樹立“態(tài)度決定一切”的理念，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)態(tài)度，教授學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件和問題策略，使學(xué)生獲得可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.職業(yè)意志制約著職業(yè)成就

酒店工作對學(xué)生能力素質(zhì)要求較高，酒店工作量大，需要周而復(fù)始的輪班，擠壓了員工的休息時間和休閑娛樂時間，員工身體和情緒長期處于消極的亞健康狀態(tài)，影響個人的生活質(zhì)量。學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)的前30天離開酒店的情況，原因在于缺乏職業(yè)意志，他們并不知曉自己進入酒店后要經(jīng)歷一個共同化過程，獲得所需的文化和社會信息，接收需要接收的與員工和企業(yè)成功相關(guān)的企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、準(zhǔn)則和行為，甚至接收一些負面信息。

4.職業(yè)心態(tài)與職業(yè)理想決定著學(xué)生能否獲取工作動力

職業(yè)生涯是個人全部工作經(jīng)歷的總和，是個人接受培訓(xùn)教育獲得職業(yè)發(fā)展所形成的結(jié)果。學(xué)生要樹立正確的心態(tài)，從基層開始鍛煉，不斷提升職業(yè)知識、技能和態(tài)度，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)技能，實現(xiàn)職業(yè)理想。

21世紀，職業(yè)道路和企業(yè)瞬息萬變，職業(yè)發(fā)展是一個永無止境的過程，伴隨著人的成熟，職業(yè)成功需要全面衡量職業(yè)成就、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)平衡。酒店管理者應(yīng)該為學(xué)生提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展機會，因為學(xué)生需要幫助自我發(fā)展的可以伴隨終身的工作技能，只有終身學(xué)習(xí)，才能獲得終身職業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

篇10

大學(xué)生個人知識管理則是指大學(xué)生通過課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)與交流等多種方式，獲取并儲存了一定的知識、技能，然后用知識管理的方法把自身擁有的知識、技能應(yīng)用到工作和生活當(dāng)中，大學(xué)生通過個人知識管理，除了日益拓展自身的知識面以外，還可以不斷完善自身的知識素養(yǎng)，逐漸充實自身的專業(yè)知識體系，最終提升自身的綜合競爭能力。大學(xué)生個人知識管理是大學(xué)生個人對自身知識的識別、獲取、存儲、學(xué)習(xí)、利用及創(chuàng)新的一個管理過程，目的是提高大學(xué)生個人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和反應(yīng)速度，以增強個人競爭力。大學(xué)生個人實施知識管理的目的是通過有意識、有目標(biāo)的知識學(xué)習(xí)和對知識的有效管理，以及對知識的創(chuàng)新應(yīng)用，提高個人的價值和競爭力[2]。

二、大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展

職業(yè)，又叫歷程或生涯，它通常被用來說明一個人的生活歷程，或者由此涵義引申為個人的職業(yè)或行為。單個個體———社會個體一般都是通過職業(yè)這個載體才能融入整個社會，也是通過職業(yè)這個平臺來向社會展示自身才能或者才華，以此來實現(xiàn)自身的社會化。因此，職業(yè)發(fā)展是指隨著時間的逐步推移與社會的迅速發(fā)展，社會上任何一個單個個體的職業(yè)生涯的不斷向前發(fā)展或晉升，職業(yè)發(fā)展包括橫向和縱向兩個方面：從橫向上來說，職業(yè)發(fā)展是指職業(yè)的遷移轉(zhuǎn)換，從縱向上來說，職業(yè)發(fā)展是指職業(yè)的晉升變化；它的涵蓋面很寬廣，內(nèi)容也相當(dāng)寬泛，如社會個體的擇業(yè)觀與價值觀、社會個體對職業(yè)的期望和需求、社會個體從事職業(yè)的目的及態(tài)度、社會個體對自身職業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展等等[3]。那么，大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展也就指隨著時間的逐步推移與社會的迅速發(fā)展，大學(xué)生走出學(xué)校就業(yè)后的職業(yè)生涯向前發(fā)展或晉升，這既包括大學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)遷移轉(zhuǎn)換，也包括其職業(yè)的晉升變化。

三、大學(xué)生個人知識管理促進其職業(yè)發(fā)展

1.分析個人知識需求，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。大學(xué)生個人知識管理的第一步是分析個人知識需求，大學(xué)生只有在分析了自身個人知識需求的基礎(chǔ)上，做好職業(yè)規(guī)劃，謀取職業(yè)發(fā)展。大學(xué)生的個人知識需求通常都是與在校時學(xué)習(xí)的目標(biāo)任務(wù)、畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來的。大學(xué)生在進行個人知識需求分析的時候，必須做到以下幾個方面：首先，避免重復(fù)和遺漏；其次，具體詳實地分析自身所需掌握的知識資源，對相關(guān)知識的專業(yè)進行準(zhǔn)確分類，確定每個知識類別下的知識要素類型。大學(xué)生進行個人知識分析，可以采用Know-X的知識分類法：（1）Know-what，即事實知識，也就是指關(guān)于什么的知識；（2）Know-why，即原理知識，也就是指關(guān)于為什么的知識；（3）Know-how，即專業(yè)技能知識，也就是指關(guān)于怎么做的知識，是從事某種專業(yè)的技巧和能力的知識；（4）Know-who，即人際知識，也就是誰掌握某些知識或者誰能解決某些問題的知識；（5）Know-when，即時間知識，也就是指從事某項活動什么時候合適的知識；（6）Know-where，即空間知識，也就是指在哪里能找到所需信息的知識[4]。2.完善個人知識素養(yǎng)，拓展職業(yè)發(fā)展空間?，F(xiàn)在，有豐富的專業(yè)知識而不會靈活運用，或者是專業(yè)知識豐富而且能力很強，但是素質(zhì)很差的大學(xué)生大有人在。從某種意義上說，大學(xué)生所具備的專業(yè)知識和專業(yè)能力，只是他們職業(yè)發(fā)展的前提條件，而他們自身所擁有的綜合素質(zhì)，這個綜合素質(zhì)涵蓋的思想境界、認識能力、精神情操與文化教養(yǎng)等，才是決定他們職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膱詫嵒A(chǔ)。為了避免不被社會接受，甚至被社會淘汰，大學(xué)生應(yīng)該利用多種途徑，在充分接收專業(yè)知識的同時，積極參與學(xué)校班級的集體活動、各類社團活動以及社會實踐活動，以此來提高溝通能力、社交能力、人際關(guān)系能力、處事能力、道德約束能力、社會適應(yīng)能力和抗挫折能力等等，大學(xué)生只有進一步較為全面地發(fā)展自身的知識結(jié)構(gòu)、人格素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，不斷提高個人的綜合競爭能力，自身職業(yè)發(fā)展的空間才能夠最大程度地得到拓展。最終能成為享受人生的自由、快樂與幸福，做個真正全面發(fā)展的人[5]。