導(dǎo)語：如何才能寫好一篇計(jì)算機(jī)軟件管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件；軟件配置管理；質(zhì)量監(jiān)督；計(jì)算機(jī)技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)軟件已成為人們生活中乃至工作中不可或缺的部分，軟件的失效，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)丟失甚至引起更嚴(yán)重后果。軟件的研制開發(fā)過程決定了軟件質(zhì)量，因此，對(duì)軟件研制開發(fā)過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)保證軟件質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。軟件是一種虛擬信息產(chǎn)品，給軟件質(zhì)量管理和控制帶來了難度。軟件研制開發(fā)過程中，影響軟件的質(zhì)量最主要的因素是軟件技術(shù)狀態(tài)管理和控制，而對(duì)此最好手段就是對(duì)軟件進(jìn)行配置管理。所以，控制軟件配置管理，從而做好質(zhì)量監(jiān)督控制有其積極意義。

一、軟件配置管理的定義

軟件配置管理(SCM)是指在開發(fā)過程中各階段管理計(jì)算機(jī)程序演變的過程，它作為軟件工程的關(guān)鍵元素，已經(jīng)成為軟件開發(fā)和維護(hù)的重要組成部分。通過在配置管理過程中的變更所引起的質(zhì)量變化，即對(duì)軟件變更的標(biāo)識(shí)、組織和控制，為后面的變更提供參考數(shù)據(jù)，保證整個(gè)生命周期過程產(chǎn)生所有配置項(xiàng)的完整性、一致性、可追溯性。

二、軟件配置管理計(jì)劃監(jiān)督

在軟件研制開發(fā)過程中，根據(jù)系統(tǒng)要求分析和設(shè)計(jì)軟件配置管理計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括：配置管理機(jī)構(gòu)、任務(wù)和主要職責(zé)，軟件配置管理活動(dòng)和配置管理流程等。軟件配置管理的主要活動(dòng)內(nèi)容包括標(biāo)識(shí)、版本控制、變更控制、配置審計(jì)和配置報(bào)告。正確標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)對(duì)整個(gè)管理活動(dòng)起著關(guān)鍵作用，對(duì)軟件開發(fā)過程中所有項(xiàng)目賦予標(biāo)識(shí)符，便于進(jìn)行控制和管理。配置審計(jì)確保了每個(gè)軟件配置項(xiàng)的正確性、一致性、完備性、有效性和可追蹤性，定期備份確保安全性和可用性。配置報(bào)告提供了軟件開發(fā)過程歷史記錄，使整個(gè)軟件研發(fā)過程中所有變更具有可追蹤性，為質(zhì)量控制提供了依據(jù)。

三、軟件配置管理組織機(jī)構(gòu)監(jiān)督

3.1 軟件配置管理組織構(gòu)成要求

建立專門負(fù)責(zé)軟件配置管理組織，負(fù)責(zé)軟件研制過程中各階段，各系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的配置管理工作。明確與配置管理工作相關(guān)的所有角色，包括相應(yīng)活動(dòng)，在開發(fā)過程中，一項(xiàng)任務(wù)在同一時(shí)刻只能由一個(gè)角色執(zhí)行。軟件受控庫和產(chǎn)品庫由軟件配置管理組織負(fù)責(zé)，軟件開發(fā)庫由各軟件開發(fā)項(xiàng)目組管理。要求實(shí)施配置管理系統(tǒng)相關(guān)人員都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，包括管理員培訓(xùn)、開發(fā)人員培訓(xùn)和管理流程培訓(xùn)。確保每個(gè)成員具有良好的專業(yè)知識(shí)和責(zé)任心，為軟件配置管理質(zhì)量控制提供保證。

3.2 軟件配置管理組織職責(zé)

軟件研制過程中，任務(wù)復(fù)雜繁瑣，軟件管理組織需要明確職責(zé)。主要包括：整個(gè)軟件生存周期軟件配置管理的活動(dòng)規(guī)劃；明確與軟件配置管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行；選用合適的軟件配置管理工具，并做好軟件配置管理任務(wù)內(nèi)容的規(guī)劃和記錄報(bào)告；收集、維護(hù)保存然建配置管理文檔并妥善保管。

四、軟件配置管理活動(dòng)監(jiān)督

4.1 定義基線

基線標(biāo)志著軟件開發(fā)過程一個(gè)階段的結(jié)束，任一軟件配置項(xiàng)形成文檔后，審議通過即成為基線?；€分為三種：完成系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)階段的功能基線；完成需求分析階段的分配基線；完成配置項(xiàng)測(cè)試的產(chǎn)品基線。每個(gè)基線對(duì)應(yīng)受控配置管理項(xiàng)，相關(guān)評(píng)審和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及建立基線時(shí)用戶和開發(fā)者參與情況?；€使各階段工作內(nèi)容明確，在連續(xù)的工作線上進(jìn)行斷點(diǎn)，便于檢驗(yàn)階段成果。

4.2 標(biāo)識(shí)軟件配置管理項(xiàng)

軟件配置管理項(xiàng)即軟件配置管理對(duì)象，是軟件開發(fā)過程中所有工作產(chǎn)品，包括代碼以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、文檔、報(bào)告。軟件配置管理項(xiàng)標(biāo)識(shí)包括：文檔標(biāo)識(shí)、代碼標(biāo)識(shí)、運(yùn)行文件標(biāo)識(shí)。配置項(xiàng)的文檔內(nèi)容多而繁雜，需要建立一個(gè)安全可靠的知識(shí)庫，用于保存開發(fā)過程中的文件和代碼。根據(jù)實(shí)際需要，分門別類歸入庫中。保證配置管理工具檢索便利，標(biāo)識(shí)規(guī)則便于記憶，并保持組織一級(jí)的標(biāo)識(shí)規(guī)則以執(zhí)行。正確標(biāo)識(shí)軟件配置項(xiàng)對(duì)整個(gè)管理活動(dòng)非常重要，是具有唯一性的標(biāo)識(shí)符，便于對(duì)其控制管理。

4.3 定義軟件配置庫

基線技術(shù)將項(xiàng)目實(shí)施配置管理存儲(chǔ)庫分為：開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫。

（1）入庫控制：受控軟件配置管理項(xiàng)存入受控庫。滿足要求交付用戶后的軟件配置管理項(xiàng)由受控庫轉(zhuǎn)入產(chǎn)品庫。各基線階段產(chǎn)品經(jīng)審計(jì)確認(rèn)合格后入庫。

（2）更改控制：整個(gè)軟件生命周期中，已進(jìn)入受控庫或者產(chǎn)品庫的軟件配置管理項(xiàng)有更改情況時(shí)，提供軟件問題報(bào)告文件并提交更改申請(qǐng)。根據(jù)軟件級(jí)別和規(guī)模決定是否建立評(píng)審小組，評(píng)審小組包括軟件配置項(xiàng)管理人員，總設(shè)計(jì)人員，軟件質(zhì)量保證人員。評(píng)審小組收到問題報(bào)告和更改申請(qǐng)后，分析是否有必要更改，可行性以及對(duì)比其他更改方案。結(jié)合軟件配置管理項(xiàng)功能和性能分析，充分考慮合理性和可行性。經(jīng)審批后更改申請(qǐng)送回軟件開發(fā)組，根據(jù)審批意見由開發(fā)組實(shí)施更改。更改后的軟件配置管理項(xiàng)連同更改說明，一并提交管理員重新入庫。為確保軟件配置管理項(xiàng)的一致性，更改的軟件實(shí)體相關(guān)程序或文檔同時(shí)完成。

4.4 軟件配置管理記錄與報(bào)告

提供開發(fā)過程的歷史記錄，內(nèi)容包括配置管理項(xiàng)的現(xiàn)行狀態(tài)以及入庫變更情況等。在配置狀態(tài)記錄報(bào)告中，通常包括信息有規(guī)格說明和設(shè)計(jì)說明狀態(tài)，更改申請(qǐng)和更改批準(zhǔn)報(bào)告狀態(tài)，產(chǎn)品版本或更改版本狀態(tài)，安裝、更新或交付報(bào)告，用戶產(chǎn)品提供狀態(tài)，以及有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告等。配置人員應(yīng)定期或在需要時(shí)提置狀態(tài)報(bào)告。記錄報(bào)告使軟件配置管理一旦出現(xiàn)可追溯源頭。

4.5 配置審計(jì)

包括物理和功能上的審計(jì)。要點(diǎn)有：應(yīng)精心維護(hù)軟件配置管理項(xiàng)的狀態(tài)，驗(yàn)證其正確性、一致性、完備性、有效性、可追蹤性；應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行功能配置審計(jì)，確保軟件的功能與軟件需求規(guī)格的一致性；應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行物理配置審計(jì)，以檢查程序與文檔的一致性以及與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的一致性。定期備份軟件配置。

結(jié)語

軟件配置管理是一套規(guī)范、高效的軟件開發(fā)管理方法，同時(shí)也是提高軟件質(zhì)量的重要手段。軟件配置管理幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)軟件開發(fā)過程進(jìn)行有效的變更控制，保障了軟件開發(fā)過程的順利完成，高效地開發(fā)高質(zhì)量的軟件，從而達(dá)到控制軟件質(zhì)量、提高軟件水平的目的。

參考文獻(xiàn)

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數(shù)字化檔案信息在管理的過程中，會(huì)受到各種因素的影響，而使得數(shù)字化檔案信息管理中存在較多的安全風(fēng)險(xiǎn)因素，從而很容易使得數(shù)字化檔案信息出現(xiàn)丟失。而數(shù)字化檔案信息的缺失會(huì)直接對(duì)檔案管理事業(yè)造成沖擊，從而抑制檔案管理事業(yè)的發(fā)展。就我國目前的數(shù)字化檔案信息存在的安全問題來說，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.1存儲(chǔ)介質(zhì)失效。目前檔案數(shù)字化后的存儲(chǔ)介質(zhì)主要包括硬盤、光盤、磁帶和微縮膠片，但是無論什么存儲(chǔ)介質(zhì)都存在失效的可能，上述存儲(chǔ)介質(zhì)的有效期只有3-5年，如果期間保管不善，其效果還將降低。

1.2計(jì)算機(jī)硬件故障。就目前的計(jì)算機(jī)來說，為了能夠有效的保障計(jì)算機(jī)部件使用的安全，需要在計(jì)算機(jī)中設(shè)置相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制，但是，即使設(shè)置相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制，計(jì)算機(jī)中的硬件也還是會(huì)受到各種因素的影響，而出現(xiàn)故障問題，一旦計(jì)算機(jī)中的硬件出現(xiàn)故障，就會(huì)使得數(shù)字化檔案中的信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失的問題，從而使得數(shù)字化檔案信息的完整性受到破壞，不利于提高檔案信息的利用率，從而阻礙了數(shù)字化檔案管理事業(yè)的發(fā)展。而在計(jì)算機(jī)種類以及功能不斷增強(qiáng)的今天，計(jì)算機(jī)中硬件出現(xiàn)故障的次數(shù)也在逐漸增加，這樣的現(xiàn)象更加不利于數(shù)字化檔案信息的存儲(chǔ)和保護(hù)。1.3計(jì)算機(jī)軟件故障。數(shù)字檔案主要是利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息管理管理，利用計(jì)算機(jī)中的相關(guān)管理軟件以及相關(guān)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來對(duì)檔案信息進(jìn)行處理和分析，以期保障數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)信息的完整性，從而提高數(shù)字檔案信息的利用率?？梢哉f，計(jì)算機(jī)相關(guān)管理軟件的性能將直接決定數(shù)字化檔案信息的安全，隨著計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件性能的不斷提升，數(shù)字化檔案信息的安全性也在不斷的提高。然而，就我國現(xiàn)階段的計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展水平來說，其還無法對(duì)數(shù)字化檔案信息安全形成高效的保護(hù)，計(jì)算機(jī)軟件會(huì)受到來自各種因素的影響，而使得相關(guān)軟件性能的穩(wěn)定性無法保障，造成計(jì)算機(jī)軟件出現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)軟件一旦出現(xiàn)故障，就會(huì)使得數(shù)字化檔案信息管理操作受到阻礙，但是相比于計(jì)算機(jī)硬件來說，計(jì)算機(jī)軟件出現(xiàn)故障的可能性相對(duì)較低。

1.4信息安全管理制度不夠健全。信息安全來源于多方面，除了直接的硬件和軟件安全外，還包括網(wǎng)絡(luò)、信息保管和人為等，但是在信息安全技術(shù)不斷增長的過程中，信息安全管理無法跟上其步伐。重建設(shè)輕維護(hù)、重應(yīng)用輕數(shù)據(jù)或備份、重硬件輕軟件是信息化的歷來問題，如項(xiàng)目建設(shè)完成了就高高掛起，直至系統(tǒng)癱瘓，甚至數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。

2數(shù)字化檔案信息安全管理策略

要想使得數(shù)字化檔案信息安全得到有效的保障，就需要不斷的對(duì)計(jì)算機(jī)中的硬件設(shè)備進(jìn)行有效的改進(jìn)，同時(shí)也需要采取有效的保護(hù)機(jī)制，利用先進(jìn)的科學(xué)防護(hù)技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)中的硬件和軟件進(jìn)行有效的保護(hù)，從而保障數(shù)字化檔案信息的安全，并針對(duì)數(shù)字化檔案信息的不同類別，采取不同的安全管理策略，以提升安全管理的效果，保障數(shù)字化檔案信息的完整性和穩(wěn)定性。而針對(duì)數(shù)字化檔案信息的安全問題，可以采用的數(shù)字化檔案信息安全管理策略主要包括以下幾個(gè)方面：

2.1計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理。就相關(guān)的調(diào)查報(bào)告可知，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的次數(shù)相對(duì)來說較多，而計(jì)算機(jī)故障對(duì)數(shù)字化檔案信息安全所造成的影響也相對(duì)較為嚴(yán)重，因此，在對(duì)數(shù)字化檔案信息進(jìn)行安全管理的過程中，應(yīng)該積極采取有效的安全措施，對(duì)硬件設(shè)備實(shí)施高效的安全管理，從而降低計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備發(fā)生故障的幾率。在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行安全管理的過程中，可以從而計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的選擇上入手，盡可能選擇性能良好的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，并對(duì)硬件設(shè)備的廠家的營業(yè)執(zhí)照和信譽(yù)程度進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并在計(jì)算機(jī)硬件的兼容性上和拓展性上對(duì)計(jì)算機(jī)硬件實(shí)施全面的審核，從而保障計(jì)算機(jī)升級(jí)過程中數(shù)字化檔案信息的安全。另外，計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備故障也對(duì)數(shù)字化檔案信息的安全管理具有一定的影響，但是相對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件來說，其所能夠產(chǎn)生的影響作用相對(duì)較小，對(duì)其實(shí)施安全管理過程中，也可以采用和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理相同策略，從計(jì)算機(jī)硬件也軟件設(shè)備兩個(gè)方面對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施安全管理，可以更好的提高計(jì)算機(jī)設(shè)備管理的安全性，最大限度的保障數(shù)字化檔案信息的完整性和有效性。

2.2信息技術(shù)安全管理。依靠數(shù)字化檔案信息安全管理人員在強(qiáng)度安全管理是不夠的，還需要現(xiàn)階段科學(xué)信息技術(shù)援助。為了保證數(shù)字化檔案信息數(shù)據(jù)的安全，在數(shù)字化檔案信息安全管理工作中可以運(yùn)用一些先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)來提高數(shù)字化檔案信息安全。

2.3完善信息安全管理制度。要維護(hù)數(shù)字信息的安全，不僅要依靠技術(shù)手段，除此之外，還要做好對(duì)信息的管理工作，通過制定一系列的嚴(yán)密并且合理的管理規(guī)范與措施，從而保證數(shù)字信息的完整。真實(shí)和可靠。要充分保證數(shù)字化檔案信息的安全，就需要通過制定一系列的規(guī)章制度來進(jìn)行規(guī)范。第一，就是要建立人員安全的管理制度，主要包括有崗位安全考核制度、安全審查制度、安全培訓(xùn)制度等；第二是建立文檔的管理制度，按照一定的密級(jí)對(duì)易經(jīng)存儲(chǔ)的數(shù)字信息進(jìn)行分類，對(duì)于機(jī)密新信息和敏感信息需要進(jìn)行加密，以防信息被竊聽、毀壞或者變更。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件 軟件技術(shù) 不可靠

計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)由于自身的方便、快捷、覆蓋面廣等特點(diǎn)，近年來發(fā)展迅速，并對(duì)人們生活、工作、學(xué)習(xí)等產(chǎn)生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。然而計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)設(shè)計(jì)程序比較復(fù)雜，并且與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件系統(tǒng)緊密相連，一旦計(jì)算機(jī)軟件跟不上軟件開發(fā)技術(shù)，計(jì)算機(jī)軟件很容易出現(xiàn)問題。計(jì)算機(jī)軟件不可靠性，已經(jīng)嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的發(fā)展。

一、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)不可靠

計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)指的是在一定條件和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)算機(jī)用戶所下達(dá)的指令。根據(jù)這個(gè)定義計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不可靠性指的是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)計(jì)算機(jī)無法及時(shí)完成用戶的指令。近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)成為熱門話題，市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多軟件產(chǎn)品。但是大部分的軟件產(chǎn)品說明書上對(duì)產(chǎn)品功能介紹的比較全面，但是實(shí)際應(yīng)用過程中，卻無法正常使用這些功能，這些就是計(jì)算機(jī)軟件的不可靠性。

二、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)部可靠性表現(xiàn)

1.計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)缺陷

計(jì)算機(jī)軟件本身存在一定的設(shè)計(jì)缺陷，由于計(jì)算機(jī)軟件是由程序員或者軟件設(shè)計(jì)師為滿足用戶需求設(shè)計(jì)而成，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，很容易受到設(shè)計(jì)者自身思維影響，所以計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的優(yōu)劣往往取決于設(shè)計(jì)者的技術(shù)。在設(shè)計(jì)過程中，一個(gè)人的思維和能力是有限的，可能出現(xiàn)考慮不周全或者失誤的情況，造成計(jì)算機(jī)軟件缺陷，這種缺陷一般潛伏在程序中，軟件測(cè)試方式很難發(fā)現(xiàn)，只有在特定的環(huán)境下才會(huì)出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)可能造成計(jì)算機(jī)軟件崩潰。

2.計(jì)算機(jī)軟件安全問題

計(jì)算機(jī)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)給我們生活帶來便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)具有的開放性和共享性，因此給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)帶來一定的安全隱患。同時(shí)，由于計(jì)算機(jī)軟件本身存在一定漏洞，網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬等會(huì)入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其次，一些網(wǎng)絡(luò)黑客也利用系統(tǒng)漏洞，攻擊計(jì)算機(jī)攻擊，盜取系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，或者隨意篡改計(jì)算機(jī)軟件代碼，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件無法正常運(yùn)行。

3.計(jì)算機(jī)軟件無法復(fù)原

計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)過程十分復(fù)雜，一旦遭到破壞，很難進(jìn)行復(fù)原。只能對(duì)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行修復(fù)、更新、卸載或者重新設(shè)計(jì)，這需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

三、計(jì)算機(jī)軟件不可靠原因

計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的工作，需要各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，最后將軟件進(jìn)行整合優(yōu)化。如果設(shè)計(jì)人員在工作的時(shí)候出現(xiàn)失誤，比如沒有按照設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)，或者對(duì)軟件設(shè)計(jì)理解不夠透徹等，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件無法達(dá)到預(yù)期的效果，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件在運(yùn)行過程中，頻繁出現(xiàn)故障，影響軟件的正常運(yùn)行。其次，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)缺乏有效地測(cè)試系統(tǒng)。目前很多科技公司的軟件從開發(fā)到應(yīng)用都是設(shè)計(jì)者自己在完成，這本身就存在一定的問題。

四、解決計(jì)算機(jī)軟件不可靠問題策略

1.軟件設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平

軟件設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平直接影響到軟件的可靠性，當(dāng)前，我國大部分的軟件開發(fā)人員都是基礎(chǔ)性的技術(shù)人員，缺乏高技術(shù)性的研發(fā)人員，所以使得計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。因此想要解決計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不可靠性，必須提高設(shè)計(jì)者自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)人員首先根據(jù)用戶的需求，作出有效地規(guī)劃。其次，在設(shè)計(jì)的時(shí)候要重視文檔、語法錯(cuò)誤等技術(shù)性錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)問題以后，要立即解決。在日常工作中，設(shè)計(jì)人員要不斷學(xué)習(xí)，了解最新的軟件開發(fā)技術(shù)，不斷提高自身的專業(yè)技能。在工作的時(shí)候，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候，才能避免一些常規(guī)性的錯(cuò)誤。

2.制定軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理制度

計(jì)算機(jī)軟件不可靠性，主要是由于在開發(fā)過程中，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)人員緊密配合，才能確保軟件的嚴(yán)密性。但是在開發(fā)過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)技術(shù)人員配合不夠緊密，導(dǎo)致軟件技術(shù)的不可靠性。因此只有制定標(biāo)準(zhǔn)化的軟件開發(fā)流程以及開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，所有技術(shù)人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行工作，避免開發(fā)過程中出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞。其次，軟件評(píng)審人員要嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，一旦發(fā)現(xiàn)問題要立即上報(bào)，并繼續(xù)對(duì)軟件進(jìn)行修改，確保軟件開發(fā)的質(zhì)量。

3.沒有建立科學(xué)的檢測(cè)制度

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，目前國內(nèi)也形成了一些計(jì)算機(jī)開發(fā)的相關(guān)制度和規(guī)范，但是還缺乏質(zhì)量檢測(cè)方面的管理制度，所以導(dǎo)致國內(nèi)軟件產(chǎn)品良莠不齊。所以，必須建立計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)技術(shù)的質(zhì)量檢測(cè)制度，從制度上減少軟件開發(fā)的錯(cuò)誤率，從而提高軟件質(zhì)量。

五、結(jié)束語

計(jì)算機(jī)軟件具有強(qiáng)大的功能性和便利性，因此廣泛應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，但是由于計(jì)算機(jī)軟件自身的缺陷，導(dǎo)致軟件在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)不少故障。因此，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員要不斷提高自身素質(zhì)，減少開發(fā)設(shè)計(jì)過程中的錯(cuò)誤率。同時(shí)，還要不斷鉆研，設(shè)計(jì)一套完整的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，確保計(jì)算機(jī)軟件的可靠性。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊h，王相偉.計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不可靠性管窺[J].才智，2015（23）：330-330.

篇4

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制，管理制度

 

我國的會(huì)計(jì)電算化工作從20世紀(jì)70年代開始，經(jīng)過20多年的不斷發(fā)展、完善，目前已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)。會(huì)計(jì)電算化替代傳統(tǒng)的手工記賬，大大提高了工作效率，推動(dòng)了會(huì)計(jì)的現(xiàn)代化發(fā)展。論文參考，管理制度。會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向，是促進(jìn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和有效措施。在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化的今天，會(huì)計(jì)電算化地位日趨重要，但它在給我們帶來巨大效益的同時(shí)，也存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，建立約束機(jī)制，完善電算化內(nèi)部管理制度是十分必要的，我認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理：

一、 建立健全會(huì)計(jì)電算化崗位、職責(zé)范圍，建立相應(yīng)制度，實(shí)行內(nèi)部牽制

會(huì)計(jì)電算化后的工作崗位可以分為基本工作崗位和電算化會(huì)計(jì)崗位。電算化會(huì)計(jì)崗位包括直接管理、操作、維護(hù)計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件的工作崗位，一般可以劃分為：電算主管、軟件操作、審核記賬、電算維護(hù)、電算審查、數(shù)據(jù)分析等崗位。

會(huì)計(jì)電算化給會(huì)計(jì)工作增添了新的摘要保持相對(duì)穩(wěn)定。各個(gè)工作崗位應(yīng)建立自己的職責(zé)范圍，切實(shí)做到事事有人管，人人有專責(zé)。

與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作一樣，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的關(guān)鍵是不相容職務(wù)的相互分離，各單位要根據(jù)本單位的實(shí)際情況和工作需要建立內(nèi)部牽制制度。論文參考，管理制度。在電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，不相容職務(wù)主要包括系統(tǒng)開發(fā)、發(fā)展與系統(tǒng)操作；數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核；數(shù)據(jù)錄入與審核記賬；系統(tǒng)操作與系統(tǒng)檔案管理等，應(yīng)建立一套符合職責(zé)劃分原則的內(nèi)部控制制度。其次，單位應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)的使用建立一套具體使用制度，盡量做到專機(jī)專用；實(shí)行用戶權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理，增加軟件的限制功能。論文參考，管理制度。

二、 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件、軟件管理

計(jì)算機(jī)的設(shè)備安全和正常運(yùn)行是會(huì)計(jì)電算化的前提條件。論文參考，管理制度。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理包括：（一）、對(duì)計(jì)算機(jī)所處的環(huán)境、溫度進(jìn)行控制；保持設(shè)備整潔、定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)等以防止意外事故發(fā)生；（二）、建立完善的安全制度，防止設(shè)備被盜，防止無關(guān)人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作等。（三）、對(duì)計(jì)算機(jī)上機(jī)管理應(yīng)有明確的制度規(guī)定：包括輪流值班制度、上機(jī)記錄制度、上機(jī)時(shí)間安排等。

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)資源的信息共享，但同時(shí)也處于極大的風(fēng)險(xiǎn)之中。為了提高網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息的安全應(yīng)采取嚴(yán)密的防范措施。論文參考，管理制度。對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的管理包括：（一）、加強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)軟件的安全保密，防止非法刪除和修改，定期進(jìn)行備份。（二）、提高網(wǎng)絡(luò)的安全防范能力，可采用防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密、存儲(chǔ)認(rèn)證、授權(quán)進(jìn)入等措施。此外，會(huì)計(jì)軟件還應(yīng)有完備的操作日志文件。

三、 建立健全電算化檔案的管理制度

會(huì)計(jì)電算化檔案包括存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤中的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及其他磁性介質(zhì)或光盤存儲(chǔ)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)打印出來的書面等形式的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)；會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是指記賬憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表等數(shù)據(jù)。

電算化會(huì)計(jì)檔案管理是重要的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由專人負(fù)責(zé)。論文參考，管理制度。（一）、計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)有關(guān)的資料應(yīng)及時(shí)存檔，建立完善的檔案管理制度。檔案管理制度應(yīng)包括合格的檔案管理人員、完善的資料使用和歸還手續(xù)，還應(yīng)有對(duì)所有檔案進(jìn)行定期備份的措施，制定應(yīng)急措施和恢復(fù)手段，會(huì)計(jì)軟件一旦受到破壞能夠恢復(fù)。（二）、采用光盤等介質(zhì)存儲(chǔ)會(huì)計(jì)帳薄、報(bào)表，其保存期限同打印輸出的書面形式的會(huì)計(jì)帳薄、報(bào)表。記賬憑證、總分類賬、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬仍需要打印輸出。對(duì)磁性介質(zhì)存放的數(shù)據(jù)要保持雙備份。（三）、手工錄入并由計(jì)算機(jī)打印出的記賬憑證上應(yīng)有錄入人員、稽核人員、會(huì)計(jì)主管人員的簽名或蓋章，收付款記賬憑證還應(yīng)由出納人員簽名或蓋章。

四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前我國還有相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握不夠，對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作、維護(hù)根本不懂，對(duì)使用系統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，減少系統(tǒng)運(yùn)行后出錯(cuò)的可能性。對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)不僅僅是對(duì)系統(tǒng)的使用的培訓(xùn)，還包括系統(tǒng)運(yùn)行后的內(nèi)部控制制度，憑證流轉(zhuǎn)程序等的培訓(xùn)。掌握會(huì)計(jì)軟件的各種功能，充分發(fā)揮其作用，也是實(shí)現(xiàn)電算化安全運(yùn)行和保障的需要。

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【中圖分類號(hào)】R169.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4949（2012）09-0110-02

隨著一系列醫(yī)院經(jīng)濟(jì)案件的層出不窮，醫(yī)院在注重收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為的同時(shí)，更要重視退費(fèi)管理，堵塞經(jīng)濟(jì)漏洞，防止醫(yī)院收入流失，使醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)合法、有序、規(guī)范地運(yùn)行。

1退費(fèi)管理中存在的問題

1.1計(jì)算機(jī)程序的缺陷。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理已滲入到醫(yī)院收費(fèi)管理的范疇。但計(jì)算機(jī)軟件作為一種輔助工具，也有一定的缺陷性。如果醫(yī)院未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)人員利用軟件缺陷，創(chuàng)造醫(yī)院退費(fèi)的犯罪記錄。

1.2退費(fèi)流程疏于管理，退費(fèi)管理制度執(zhí)行不到位?！∈召M(fèi)人員只要看到有退費(fèi)申請(qǐng)單、患者提供的票據(jù)齊全，無論有無醫(yī)生簽字，直接給予退費(fèi)。如果再加上財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)謹(jǐn)，無疑會(huì)給某些居心不良的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)，利用病人遺棄的發(fā)票，進(jìn)行退費(fèi)，獲取不正當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

1.3退費(fèi)涉及的部門和原因的多樣化。收費(fèi)涉及的部門多、范圍廣為退費(fèi)管理的難度打下伏筆。任一個(gè)部門、一個(gè)環(huán)節(jié)的不配合，都會(huì)給退費(fèi)制度執(zhí)行帶來一定的難度。比如門診收費(fèi)員已將發(fā)票打印出來，而患者所帶錢款不足，未付款，造成退費(fèi)；還有藥品規(guī)格的更換，記費(fèi)員記賬錯(cuò)誤等，造成了系列退費(fèi)，致使收費(fèi)系統(tǒng)退費(fèi)記錄繁雜。

1.4微妙的醫(yī)患關(guān)系與退費(fèi)管理嚴(yán)謹(jǐn)性的矛盾。醫(yī)院退費(fèi)要求患者提供發(fā)票原件、附醫(yī)生簽名的檢查退費(fèi)、退藥申請(qǐng)單等，讓患者覺得醫(yī)院是收錢容易，退款難，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不信任感。特別是一些票據(jù)遺失的退費(fèi)，稍有不慎，就會(huì)激發(fā)矛盾。

2加強(qiáng)退費(fèi)管理的對(duì)策

2.1完善計(jì)算機(jī)軟件。對(duì)計(jì)算機(jī)的一些特殊功能應(yīng)設(shè)置權(quán)限，來限制收費(fèi)人員退款。并在退費(fèi)處理程序中，增加醫(yī)生退費(fèi)申請(qǐng)功能和醫(yī)技科室同意退費(fèi)確認(rèn)功能，控制收費(fèi)員退費(fèi)的隨意性。

2.2優(yōu)化部門管理。各部門在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)作和監(jiān)督，防止收入流失，確保收入全過程得到有效控制。

2.3優(yōu)化退費(fèi)流程，健全退費(fèi)管理制度。對(duì)退費(fèi)程序、審批權(quán)限、單據(jù)要求、退款方法、收款票據(jù)處理及核對(duì)工作等做出明確規(guī)定。各部門嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)條款，違者必究。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件工程；管理；內(nèi)容；應(yīng)用；策略

引言

計(jì)算機(jī)軟件工程在人們的日常生活和工作中的應(yīng)用越來越普遍。所以，計(jì)算機(jī)軟件工程需要通過相關(guān)的管理制度來明確管理人員的職責(zé)，使管理人員得到合理的安排和利用，從而有效提升管理人員的水平，使計(jì)算機(jī)軟件工程得到進(jìn)一步的開發(fā)和利用。

1計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容

1.1工作人員

工作人員使計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主體。因此，在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的過程中，工作人員應(yīng)當(dāng)具有一定的創(chuàng)造性思維，從而努力完成軟件設(shè)計(jì)目標(biāo)。工作人員的主要工作是收集和整理計(jì)算機(jī)軟件的檔案資料，設(shè)計(jì)和完善計(jì)算機(jī)軟件結(jié)構(gòu)等。另外，管理人員的素質(zhì)也對(duì)工作內(nèi)容的完成有著很大的影響。因此，單位需要定期對(duì)工作人員實(shí)施培訓(xùn)，使各個(gè)管理人員之間能夠進(jìn)行溝通和交流，從而提升管理人員的綜合素質(zhì)，使工作人員能夠完成各項(xiàng)管理工作。

1.2組織機(jī)構(gòu)

第一，管理人員必須通過提高自身的專業(yè)技能以及素質(zhì)來完善組織機(jī)構(gòu)，從而提高組織機(jī)構(gòu)的作用，使每個(gè)管理人員都能夠明確自身的職責(zé)。第二，單位需要明確規(guī)定每個(gè)管理人員的職責(zé)，使管理人員能夠得到合理的安排和調(diào)配，并且要建立一定的責(zé)任制，使他們能夠更快的適應(yīng)當(dāng)前的工作，有效提高計(jì)算機(jī)軟件工程的管理水平。

1.3軟件用戶

管理人員對(duì)于軟件用戶的管理能夠及時(shí)了解到用戶的信息以及用戶的需求，可以在今后的開發(fā)過程中具有一定的針對(duì)性，時(shí)刻滿足市場(chǎng)對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的需求，也能夠?yàn)檐浖脩籼峁┮恍┍容^感興趣的產(chǎn)品，有效提升工作技能。軟件開發(fā)人員需要通過全面調(diào)查市場(chǎng)來了解當(dāng)前軟件用戶的需求，從而具有針對(duì)性的設(shè)計(jì)軟件，使產(chǎn)品能夠滿足每個(gè)用戶的要求。另外，開發(fā)部門需要及時(shí)的和用戶進(jìn)行溝通，更進(jìn)一步的了解用戶的建議，從而增進(jìn)軟件功能，提高軟件的有效利用率。

1.4檔案資料

由于計(jì)算機(jī)軟件的檔案資料非常的多且比較豐富。因此，管理人員需要充分做好分析工作并能夠定期收集檔案資料。在工作當(dāng)中，管理人員要能夠?qū)σ延械馁Y料進(jìn)行分析，做好后期的整理和收集工作，并將所有的檔案資料進(jìn)行記錄以及備份。這樣不僅能夠?yàn)榻窈髾n案的開發(fā)和利用打下良好的基礎(chǔ)，也能夠及時(shí)查出檔案中存在的漏洞，提高計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的效率，使計(jì)算機(jī)軟件更加的安全。

2計(jì)算機(jī)軟件工程管理的應(yīng)用

2.1日常生活

計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展使計(jì)算機(jī)軟件工程不斷得到改革和更新，從而有效提高了計(jì)算機(jī)的整體性能。并且計(jì)算機(jī)軟件也被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活當(dāng)中。例如：人們通過辦公軟件來辦公使人們的工作更加的簡(jiǎn)單和輕松。各種游戲軟件的開發(fā)和使用豐富了人們的精神生活等。因此，計(jì)算機(jī)軟件工程在人們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用不僅提高了人們的工作效率，也方便了人們的生活。

2.2校園網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)軟件工程主要應(yīng)用于校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)營當(dāng)中。例如：教師可以將教學(xué)信息放在網(wǎng)上來供學(xué)生觀看，學(xué)生在觀看過程中也可以和他人進(jìn)行交流，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。另外，校園網(wǎng)絡(luò)也可以方便學(xué)生之間的聯(lián)系，增進(jìn)學(xué)生之間的感情，使學(xué)生能夠得到更好的管理。2.3學(xué)校教學(xué)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，教師在教學(xué)過程中通過會(huì)利用多媒體來向同學(xué)展示課堂內(nèi)容，并且會(huì)利用幻燈片等來和同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得、開展各項(xiàng)活動(dòng)。這在一定程度上增強(qiáng)了教師和學(xué)生之間的溝通，也活躍了課堂氛圍。其次，計(jì)算機(jī)軟件工程也被教務(wù)處用來登記學(xué)生信息，從而使教務(wù)人員能夠更加方便的找出學(xué)生的信息。最后，計(jì)算機(jī)軟件工程也被應(yīng)用于學(xué)生的門禁卡和校園卡當(dāng)中。這更加方便了學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，使學(xué)生在校園里的活動(dòng)更加的輕松。

2.4其他領(lǐng)域

計(jì)算機(jī)軟件工程不僅是在學(xué)校和人們的日常生活中得到有效應(yīng)用，還被應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)、醫(yī)院、智能終端等領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用能夠有效提高各個(gè)行業(yè)工作人員的工作效率，使人們的生活和工作更加方便，促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

3計(jì)算機(jī)軟件工程管理的策略

3.1健全管理體制

單位建立健全的管理體制對(duì)于管理工作有著非常大的作用。第一，能夠使各項(xiàng)管理工作更加的規(guī)范化，使管理人員能夠明確管理工作的目標(biāo)和流程，從容那你剛剛通過目標(biāo)好流程來更好的完成管理工作。第二，管理人員在工作中能夠明確自身的職責(zé)，使他們有條不紊的進(jìn)行工作并且在工作中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。第三，單位可以通過監(jiān)理獎(jiǎng)罰制度來獎(jiǎng)勵(lì)在工作表現(xiàn)比較突出的管理人員。這樣能夠調(diào)動(dòng)管理人員工作的積極性，使他們能夠相互配合，共同來完成工作。

3.2加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)度管理

首先，單位應(yīng)當(dāng)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，從而能夠及時(shí)了解當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不足之處，以便能夠通過一定的改進(jìn)措施來避免風(fēng)險(xiǎn)，從而加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程各個(gè)層面的安全。如下所示。其次，單位要制定計(jì)算機(jī)軟件工程管理的目標(biāo)和流程，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，提高管理人員的工作效率。再次，管理人員必須通過不斷學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)來提高自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控意識(shí)，要能夠在工作中善于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理。另外，單位需要通過制定進(jìn)度計(jì)劃來提高管理的進(jìn)度，從而提高用戶的滿意度。

3.3注重團(tuán)隊(duì)合作與管理

單位要提高計(jì)算機(jī)軟件工程管理水平，就必須具有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，并且應(yīng)當(dāng)建立一定的責(zé)任制來明確管理人員的權(quán)責(zé)。因此，單位應(yīng)當(dāng)將工作的重心放在提高管理人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及增強(qiáng)管理人員的合作水平上。管理人員在日常的工作中也應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，通過和他人互相學(xué)習(xí)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通，從而有效提高工作效率。

3.4提高管理人員的綜合素質(zhì)

一方面單位可以聘請(qǐng)具有綜合素質(zhì)比較高且具有一定專業(yè)技能的管理人員，從而提高公司管理人員工作的積極性，使管理人員能夠更好的為單位服務(wù)。另一方面，單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)原有員工實(shí)施培訓(xùn)，使管理人員能夠?qū)W到更多的相關(guān)技術(shù)，全面提高管理人員的專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)，更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程的管理。另外，管理人員在學(xué)習(xí)過程中也應(yīng)當(dāng)具有一定的積極性，不斷提高自身的管理經(jīng)驗(yàn)，從而使自己能夠勝任各種管理工作。

4結(jié)語

要使計(jì)算機(jī)軟件工程管理得到更好的應(yīng)用，就應(yīng)當(dāng)在今后的工作中健全管理體制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)度管理，注重團(tuán)隊(duì)合作與管理，提高管理人員的綜合素質(zhì)，從而提高計(jì)算機(jī)軟件工程的整體管理水平，使計(jì)算機(jī)軟件工程的作用能夠在人們的日常生活和工作中得到有效發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)

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篇7

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī);軟件工程;軟件升級(jí)

當(dāng)前，人們的生活、學(xué)習(xí)與工作已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)軟件工程發(fā)揮了巨大的作用，它大大降低了人們的工作強(qiáng)度，并顯著提高了人們學(xué)習(xí)與工作的效率，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。計(jì)算機(jī)軟件工程本身是一個(gè)比較復(fù)雜的體系，它涉及的內(nèi)容廣泛，包括系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、命令及語言等，這些內(nèi)容都直接決定了計(jì)算機(jī)的工作效率及操控性能。因此，做好計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)的工作是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，有必要對(duì)其存在的問題進(jìn)行分析，并明確計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)的目的，提出對(duì)應(yīng)的升級(jí)策略。計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)工作的完善能提高其工作的效率、降低成本，滿足人們學(xué)習(xí)與工作的需要。

一、傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件存在的問題

計(jì)算機(jī)軟件是計(jì)算機(jī)設(shè)備的重要組成部分，它直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)的硬件性能能否被最優(yōu)化利用，及整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能否發(fā)揮其預(yù)期的性能?，F(xiàn)實(shí)是當(dāng)前大部分舊的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)都存在或多或少的問題，導(dǎo)致其性能不能得到很好的發(fā)揮，甚至部分計(jì)算機(jī)軟件在升級(jí)后還會(huì)嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。通過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件主要存在以下幾個(gè)問題。(一)成本比較高。受計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件工程管理水平的限制，過去的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)成本通常比較高，再加上原有計(jì)算機(jī)軟件在開發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí)缺乏科學(xué)的指導(dǎo)與長遠(yuǎn)的規(guī)劃，最終導(dǎo)致了當(dāng)前國內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件工程的升級(jí)成本高，甚至出現(xiàn)要實(shí)現(xiàn)軟件工程升級(jí)的同時(shí)還必須同時(shí)購買國外的計(jì)算機(jī)硬件配套設(shè)備，這種過高的升級(jí)成本，直接阻礙了企業(yè)對(duì)軟件升級(jí)的積極性。而如果不對(duì)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行升級(jí)又會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行效率低，故障高等問題，這必然導(dǎo)致軟件的維護(hù)成本提升。(二)效率比較低。計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)出來之后都需要不斷地完善升級(jí)，這主要是因?yàn)樵缙陂_發(fā)出來的計(jì)算機(jī)軟件常常存在一些問題，比如功能結(jié)構(gòu)的缺陷、安全方面的漏洞等問題，此外，用戶的操作標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品質(zhì)量不同，這些因素都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件的操作效率降低，不能發(fā)揮有效的作用。例如在處理數(shù)據(jù)庫資源時(shí)，如果軟件在數(shù)據(jù)的收集、整理、處理及存儲(chǔ)上的功能存在缺陷，就會(huì)導(dǎo)致辦公效率低下，甚至重要數(shù)據(jù)被竊取等問題，這嚴(yán)重降低了工作效率，并給企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)帶來安全隱患。(三)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的負(fù)荷過大。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的長足進(jìn)步，人們對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的功能提出了更高的要求，隨之而來的則是計(jì)算機(jī)軟件承載的功能任務(wù)越來越多，負(fù)荷也就越來越大，而傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件工程結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足人們學(xué)習(xí)與工作的新要求。例如早期的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要是用于人們工作中的一些常規(guī)操作任務(wù)，能夠有效調(diào)控分配簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)信息與資源，這個(gè)時(shí)期的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，功能也簡(jiǎn)單，工作負(fù)荷較小。但隨著信息化的發(fā)展，人們對(duì)經(jīng)營體制進(jìn)行了改革，這個(gè)時(shí)候辦公系統(tǒng)不僅要能做簡(jiǎn)單的操作任務(wù)，處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)資源，還需要處理一些相對(duì)個(gè)性化及復(fù)雜的工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力及分配調(diào)控都提出了更高的要求，這時(shí)候原有的軟件系統(tǒng)就會(huì)因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷過大而引起很多計(jì)算機(jī)故障。

二、計(jì)算機(jī)軟件升級(jí)的原則

當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程應(yīng)用廣泛，覆蓋了數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)平臺(tái)、軟件開發(fā)工具、設(shè)計(jì)模式、指令標(biāo)準(zhǔn)及程序設(shè)計(jì)語言等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。為了適應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件的需求變化，有必然對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程進(jìn)行升級(jí)，其升級(jí)時(shí)應(yīng)該把握以下幾個(gè)方面的原則。(一)提高計(jì)算機(jī)軟件使用的持久性，從而降低其成本。要降低計(jì)算機(jī)軟件的使用及升級(jí)的成本，首先就需要考慮計(jì)算機(jī)軟件的持久性問題。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度快速提升，人們對(duì)軟件功能的要求也越來越多，伴隨出現(xiàn)的是計(jì)算機(jī)軟件在使用一段時(shí)間之后就需要更新以適應(yīng)人們的需求發(fā)展。因此，計(jì)算機(jī)軟件在開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該考慮到后續(xù)的更新與升級(jí)，確保軟件升級(jí)的持續(xù)性及持久性。避免出現(xiàn)軟件不能升級(jí)又要重新開發(fā)一款新軟件，因?yàn)殚_發(fā)新產(chǎn)品的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)升級(jí)老產(chǎn)品的費(fèi)用。(二)提高計(jì)算機(jī)軟件的效率。計(jì)算機(jī)軟件升級(jí)后除了要滿足客戶更多功能的要求，還必須要提高計(jì)算機(jī)軟件的工作效率，彌補(bǔ)原有的計(jì)算機(jī)軟件的缺陷與不足，提高其工作效率。提高工作效率主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是提高用戶的操作便捷性，提高其處理信息的能力與效率，在原有的計(jì)算機(jī)軟件上增設(shè)新的功能;另一方面是促進(jìn)了資源的有效利用，主要包括空間與時(shí)間資源的使用，能夠高效進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與挖掘工作。(三)確保計(jì)算機(jī)軟件的安全性與穩(wěn)定性。計(jì)算機(jī)軟件如果長久不升級(jí)就會(huì)被黑客發(fā)現(xiàn)并攻擊其漏洞，存在較大的安全隱患，如數(shù)據(jù)被篡改、私人信息被泄露、系統(tǒng)被破壞等問題。因此，計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)的一個(gè)重要作用就是提高計(jì)算機(jī)軟件的安全性，及時(shí)對(duì)其可能存在的漏洞進(jìn)行改進(jìn)，從而提高其軟件的安全性。另一方面，還要注意計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)時(shí)必須考慮軟件的穩(wěn)定性，不能與系統(tǒng)及一些常用的軟件相沖突，否則會(huì)給用戶帶來很大的麻煩，如軟件的運(yùn)行異常，數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)崩潰等問題。因此在軟件工程升級(jí)時(shí)務(wù)必要遵守安全性和穩(wěn)定性原則。(四)確保計(jì)算機(jī)軟件的可修改性，降低操作難度及成本。計(jì)算機(jī)軟件要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的更新，就必須具備可修改性特點(diǎn)，這有利于降低企業(yè)的升級(jí)成本，同時(shí)降低軟件工程師的工作難度。比如軟件開發(fā)工程師可以對(duì)比具有相似功能的軟件，找到并重復(fù)利用這些軟件的編寫指令、程序語言等共同點(diǎn)，從而縮短軟件程序編寫的時(shí)間。必要時(shí)，可以設(shè)計(jì)并與公司人員共享一款多用的程序或軟件，這符合計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)降低了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)與升級(jí)的成本，提高了其效率。

三、計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)的策略

在確定好計(jì)算機(jī)軟件工程升級(jí)的原則后，就可以依照這個(gè)原則制定相關(guān)的升級(jí)策略。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要，靈活地選擇操作系統(tǒng)、辦公套件、人機(jī)界面、電子郵件、數(shù)據(jù)庫等模塊，再根據(jù)需要定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，從而全面提高軟件的運(yùn)行效率。(一)從市場(chǎng)需求出發(fā)，確定計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)流程。計(jì)算機(jī)軟件工程的升級(jí)必須從市場(chǎng)需求出發(fā)，企業(yè)與客戶有什么需求，才開發(fā)什么功能，這樣才能保證計(jì)算機(jī)軟件滿足客戶的需要。確定好需求后就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究，明確其要實(shí)現(xiàn)的功能模塊等，接著才是正式的開發(fā)，軟件投入使用后還需要根據(jù)客戶需求進(jìn)行功能升級(jí)和定期的維護(hù)。(二)提供有力的軟件工程支持。要提高計(jì)算機(jī)軟件的利用價(jià)值及多樣性的功能，就需要提供相關(guān)的軟件工程支持。即要確保軟件工程項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)支出、技術(shù)要求和質(zhì)量保障，使得計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與維護(hù)能在良好的環(huán)境與工具下進(jìn)行。(三)計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)要體現(xiàn)科學(xué)性原則。計(jì)算機(jī)軟件工程是一個(gè)復(fù)雜的操作過程，必須遵循科學(xué)的設(shè)計(jì)原則，遵循特定的步驟來進(jìn)行。如軟件設(shè)計(jì)過程中務(wù)必考慮軟件的一致性、局部化、抽象性與適應(yīng)性及模塊化等特點(diǎn)。科學(xué)的設(shè)計(jì)才能保證軟件實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)功能及效率，才能保證后續(xù)升級(jí)的優(yōu)勢(shì)。(四)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件的升級(jí)管理工作，建立科學(xué)合理的升級(jí)管理制度。計(jì)算機(jī)軟件的后續(xù)升級(jí)與早期的開發(fā)工作一樣重要，它直接決定了軟件的后續(xù)持久力及效率的發(fā)揮，因此，需要對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化管理，必要時(shí)建立一套科學(xué)合理的升級(jí)管理制度，以確保升級(jí)工作的有效開展。

四、結(jié)語

總之，計(jì)算機(jī)軟件工程的升級(jí)是一個(gè)復(fù)雜的，高質(zhì)量的、高效及實(shí)用性的軟件開發(fā)維護(hù)過程，它是一門科學(xué)技術(shù)，不斷地推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工程技術(shù)的發(fā)展與優(yōu)化。做好計(jì)算機(jī)軟件工程的升級(jí)工作，有利于提高軟件的使用效率，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。

【參考文獻(xiàn)】

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篇8

關(guān)鍵詞：學(xué)校 計(jì)算機(jī)房 管理與維護(hù)

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，使得計(jì)算機(jī)教學(xué)越來越重要?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化教學(xué)中的有機(jī)組成部分，學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房作為計(jì)算機(jī)技術(shù)傳授的主要陣地，在計(jì)算機(jī)教學(xué)中發(fā)揮了重要作用。但是普遍來看，在高中計(jì)算機(jī)教學(xué)中，計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)工作中還不夠完善，對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生了一定影響，因而加強(qiáng)對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的管理與維護(hù)研究十分必要。

一、學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)中存在的問題

1.計(jì)算機(jī)房管理不到位

科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)教育應(yīng)已經(jīng)從原來的精英教育發(fā)到如今的大眾化教育形勢(shì)。在高中教育工作中，計(jì)算機(jī)教育占有重要比重，計(jì)算機(jī)房作為網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和相關(guān)技能傳授的重要場(chǎng)所，對(duì)其進(jìn)行日常管理與維護(hù)意義重大。隨著計(jì)算機(jī)教育的普及，機(jī)房的數(shù)量和規(guī)模逐漸擴(kuò)大，無形當(dāng)中也增加了計(jì)算機(jī)房日常監(jiān)管的難度，主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)管理人員的數(shù)量和計(jì)算機(jī)的增長數(shù)量不相匹配。當(dāng)前教學(xué)中使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量逐漸增多，而機(jī)房管理人員的數(shù)量卻還只是原先的幾個(gè)，而且管理人員的個(gè)人素質(zhì)還有不高，個(gè)別管理人員的責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理與維護(hù)工作不到位。

2.計(jì)算機(jī)軟件安裝與操作不夠規(guī)范

學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的主要場(chǎng)所，每學(xué)期開學(xué)伊始，教育人員根據(jù)計(jì)算機(jī)教程和教學(xué)目標(biāo)，需要對(duì)機(jī)房中計(jì)算機(jī)進(jìn)行所學(xué)軟件的安裝與更新，從而保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際工作中，部分教師還不能正確安裝與使用相關(guān)教學(xué)軟件，安裝程序不夠規(guī)范，而且受到學(xué)校資金等方面因素的影響，一些設(shè)備老化，許多應(yīng)用軟件得不到及時(shí)更新，有一些軟件自身存在漏洞，沒能及時(shí)打補(bǔ)丁進(jìn)行漏洞修復(fù)，影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。另外在課堂上，學(xué)生發(fā)覺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，往往會(huì)采用拔鼠標(biāo)、扭動(dòng)顯示器甚至是直接切斷電源等方式來進(jìn)行處理，這些現(xiàn)象的存在都不利于機(jī)房的管理與維護(hù)。

3.計(jì)算機(jī)房管理制度存在缺陷

計(jì)算機(jī)作為教學(xué)中的重要輔助工具，需要得到全體師生的維護(hù)。無論是在教師教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，都應(yīng)該正確操作，維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。要想實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，離不開計(jì)算機(jī)操作和日常使用管理制度的支持，但是就目前情況來看，很多高中院校在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，都沒有制定出嚴(yán)格的管理制度，盡管有些學(xué)校制定出了相關(guān)的制度，但是內(nèi)容還不夠詳細(xì)，未能很好的發(fā)揮出指導(dǎo)與規(guī)范的作用。

二、加強(qiáng)學(xué)校計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)的路徑

1.計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理

1.1安全管理

高中計(jì)算機(jī)房的管理工作中，安全是第一要義。由于機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，防止計(jì)算機(jī)丟失，需要加強(qiáng)機(jī)房的安全防護(hù)。對(duì)于三層樓以下的機(jī)房需要安裝質(zhì)量過關(guān)的防護(hù)網(wǎng)，如果條件允許的情況下，還需要安裝現(xiàn)代化的防盜探頭。對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備，需要對(duì)機(jī)箱的后蓋進(jìn)行上鎖管理，并要將鼠標(biāo)、鍵盤線和后蓋連在一起，保證計(jì)算機(jī)的零部件不丟失，同時(shí)也避免學(xué)生任意插拔各種線路，造成不必要的損壞。同時(shí)在管理過程中，還要對(duì)機(jī)房內(nèi)部的溫度、濕度、地板、光線等要素進(jìn)行分析，保證機(jī)房有良好的環(huán)境，尤其是對(duì)電源問題進(jìn)行認(rèn)真排查，保證電壓穩(wěn)定，其波動(dòng)幅度要控制在5%范圍內(nèi)，交流電正常的范圍應(yīng)在220v±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且要具有良好的接地系統(tǒng)。

1.2制度管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理內(nèi)容較為復(fù)雜，為了提高計(jì)算機(jī)的使用頻率，降低計(jì)算機(jī)的故障率，實(shí)現(xiàn)機(jī)房的系統(tǒng)化管理，需要制定出嚴(yán)格的管理制度。相關(guān)管理者需結(jié)合本校的實(shí)際教學(xué)情況，制定出科學(xué)化的機(jī)房管理制度，并要保證其有效實(shí)施落地。管理制度需要細(xì)化，對(duì)管理人員的崗位職責(zé)、使用權(quán)限、操作流程及機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容作出明確規(guī)定。此外，需要對(duì)管理人員作出合理安排，保證管理人員的數(shù)量能夠滿足機(jī)房日常管理與維護(hù)工作的實(shí)際需要。

1.3強(qiáng)化機(jī)房管理人員的個(gè)人技能

要想更好的對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)房進(jìn)行管理，管理人員需要具備較高的個(gè)人素質(zhì)，管理人員不僅要有豐富的學(xué)識(shí)作為基礎(chǔ)，同時(shí)還要有過硬的操作技能。從而促使管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)存在的故障，采取有效措施，對(duì)問題進(jìn)行解決，并要作出準(zhǔn)確判斷，對(duì)計(jì)算機(jī)存在的安全隱患作出預(yù)防。

2.計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)

2.1硬件維護(hù)

靜電和灰塵是學(xué)校機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件故障發(fā)生的主要影響因素，如果主機(jī)內(nèi)部的灰塵過多，很容易造成主板短路、各種插件的接觸不良以及其他存儲(chǔ)問題的發(fā)生。學(xué)生在進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)之前，必須要穿戴鞋套，而機(jī)房的管理人員對(duì)機(jī)房進(jìn)行定期清掃，保證主機(jī)的清潔度。同時(shí)，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間要有充足的間距，利于計(jì)算機(jī)散熱。另外，計(jì)算機(jī)桌面上不要擺放其他雜物，例如水杯、帶有磁性的物體等。

2.2防止病毒入侵

學(xué)校機(jī)房中的計(jì)算機(jī)要應(yīng)用正版軟件，并要保證軟件的安裝與操作規(guī)范。每臺(tái)計(jì)算機(jī)中都要安裝360、金山毒霸等殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)在無病毒狀態(tài)下進(jìn)行工作。同時(shí)要注重防毒卡的使用，安裝防毒卡后，當(dāng)計(jì)算機(jī)開機(jī)后，該防毒卡就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行，防止木馬病毒的入侵。

結(jié)束語

在新時(shí)代背景下，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等發(fā)生了巨大變化，計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)作為教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，因而我們要對(duì)計(jì)算機(jī)房管理與維護(hù)工作有足夠重視。我們需要加強(qiáng)對(duì)機(jī)房日常管理方法的研究，制定相關(guān)的管理制度，強(qiáng)化管理人員的個(gè)人素質(zhì)，逐步提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平，促進(jìn)計(jì)算機(jī)教學(xué)順利開展。

參考文獻(xiàn)

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篇9

一、我國會(huì)計(jì)電算化管理現(xiàn)狀

電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)信息處理中的應(yīng)用，加快了會(huì)計(jì)信息的處理速度，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，減輕了會(huì)計(jì)人員處理大量數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)，為加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制提供了有利條件。但隨著會(huì)計(jì)電算化的飛速發(fā)展，利用電算化系統(tǒng)的弱點(diǎn)進(jìn)行的舞弊違法犯罪活動(dòng)也有所增加，給企業(yè)和社會(huì)造成了嚴(yán)重的損失。

會(huì)計(jì)電算化過程中的舞弊是指某些人員為了達(dá)到個(gè)人目的，利用業(yè)務(wù)便利或者不按操作規(guī)程或未經(jīng)允許上機(jī)操作，對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行破壞、惡意修改、電子偷竊和人工偷竊等故意行為。概括為：非法改動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)之前或輸入過程中，通過虛構(gòu)、修改、刪除等手段來達(dá)到個(gè)人目的；非法改動(dòng)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用程序或文件；非法修改、銷毀輸出報(bào)表、將輸出報(bào)表送給公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或利用終端竊取機(jī)密信息等；其他非法操作，如冒名頂替、盜取密碼或磁卡非法進(jìn)入、仿造或模擬等。

二、會(huì)計(jì)電算化過程中舞弊現(xiàn)象的原因

（一）會(huì)計(jì)電算化過程中所應(yīng)用的軟件本身并不完善，存在一定的技術(shù)性缺陷

會(huì)計(jì)電算化過程中安全性與保密性存在著諸多的問題和不足，如：許多軟件缺乏操作日志記錄功能，對(duì)操作人、操作時(shí)間和操作內(nèi)容沒有具體記錄，出現(xiàn)問題不便于追究責(zé)任；數(shù)據(jù)庫缺少必要的加密措施，可以很方便的從外部打開修改等等。這些都為舞弊提供了便利。

（二）會(huì)計(jì)電算化過程中的內(nèi)部控制制度存在缺陷

1.缺乏有關(guān)的操作管理制度和系統(tǒng)維護(hù)管理制度。會(huì)計(jì)人員操作計(jì)算機(jī)不正確造成系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的破壞或丟失，影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2.財(cái)務(wù)人員分工模糊，沒有嚴(yán)格的授權(quán)制度。實(shí)行電算化后，一些傳統(tǒng)的核對(duì)、計(jì)算、存儲(chǔ)等內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方式均被計(jì)算機(jī)替代，如總賬和明細(xì)賬都由計(jì)算機(jī)根據(jù)審核后的會(huì)計(jì)憑證自動(dòng)登記和歸集，取消了手工條件下兩者的核對(duì)工作等等。而不少單位沒有建立與之相配套的新的內(nèi)部控制制度對(duì)此加以約束，操作人員有可能超越權(quán)限或未經(jīng)授權(quán)的人員有可能通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽全部數(shù)據(jù)文件，篡改、復(fù)制、偽造、銷毀企業(yè)重要的數(shù)據(jù)，以達(dá)到個(gè)人目的。

3.會(huì)計(jì)電算化檔案管理制度不完善。存儲(chǔ)會(huì)計(jì)檔案的磁盤和會(huì)計(jì)資料不能及時(shí)歸檔，或已經(jīng)歸檔的內(nèi)容不完整，沒有及時(shí)制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)電算化檔案保管人員職責(zé)，造成會(huì)計(jì)檔案被人為破壞和自然損壞，乃至單位會(huì)計(jì)信息泄密。

（三）財(cái)會(huì)專業(yè)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)欠缺

會(huì)計(jì)電算化要求會(huì)計(jì)人員既要掌握一定的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的使用技術(shù)以及保養(yǎng)和維護(hù)。而一般會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用方法掌握的不夠透徹和熟練，對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)有局限性，對(duì)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障不能及時(shí)排除，對(duì)違法行為不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

（四）審計(jì)不力

主要是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)不力，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使會(huì)計(jì)工作中存在的隱患不能及時(shí)解決；審計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)電算化的工作本身不是太了解，對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉，無法做出正確的判斷。

三、針對(duì)會(huì)計(jì)電算化過程中舞弊現(xiàn)象的防范措施

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的舞弊雖然隱蔽且智能化較高，但只要針對(duì)性地采取正確的防范措施，就可以起到防患于未然的作用。

（一）結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和國家的有關(guān)規(guī)定選擇適合的財(cái)務(wù)軟件，從源頭上進(jìn)行控制

企業(yè)在購買軟件時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，購買市場(chǎng)上開發(fā)比較成熟的軟件，注意系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置、安全性和保密性等關(guān)鍵因素；購買后，應(yīng)先進(jìn)行試用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與商家聯(lián)系，進(jìn)行系統(tǒng)完善。

（二）完善制度，規(guī)范管理

財(cái)政部制定的《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》指出：“開展會(huì)計(jì)電算化的單位應(yīng)根據(jù)工作需要，建立健全包括會(huì)計(jì)電算化崗位責(zé)任制、會(huì)計(jì)電算化操作管理制度、計(jì)算機(jī)硬軟件和數(shù)據(jù)管理制度、電算化會(huì)計(jì)檔案管理制度的會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部管理制度?！?/p>

1.制定有關(guān)的操作管理制度和系統(tǒng)維護(hù)管理制度。包括：會(huì)計(jì)軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限，操作密碼的嚴(yán)格管理，預(yù)防會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)未經(jīng)審核而登入機(jī)內(nèi)賬簿；保存上機(jī)操作記錄，防止各種非法人員上機(jī)操作，建立操作日志制度。一旦出現(xiàn)問題，順藤摸瓜，可以查清責(zé)任者。

2.實(shí)行嚴(yán)格的授權(quán)控制。利用財(cái)務(wù)軟件權(quán)限控制功能，通過對(duì)不同人員權(quán)限的分配、設(shè)置密碼等手段對(duì)上機(jī)操作和動(dòng)用系統(tǒng)資源加以控制；必須對(duì)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的限制，不允許軟件開發(fā)人員有會(huì)計(jì)記賬、修改、出納等權(quán)限；主管會(huì)計(jì)應(yīng)熟悉財(cái)務(wù)軟件，嚴(yán)格掌握操作人員的權(quán)限確定權(quán)，從而達(dá)到保證操作權(quán)限控制的有效性，進(jìn)而保證會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性。

3.建立財(cái)務(wù)人員內(nèi)部牽制制度。財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，要求企業(yè)按內(nèi)部牽制原則合理分工，工作人員在工作中互相制約、互相監(jiān)督，從而防止工作差錯(cuò)或故意舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生。在采用新的內(nèi)部控制手段時(shí)，不能完全放棄傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方式，如職務(wù)分離控制、業(yè)務(wù)程序控制等仍將有效地發(fā)揮積極作用。

4.加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化檔案管理。會(huì)計(jì)檔案管理是實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后會(huì)計(jì)工作連續(xù)進(jìn)行的保障，是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全與完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用的保證。具體做法中應(yīng)特別重視的有：1）現(xiàn)金、銀行存款訂本式日記賬，手工登記賬簿與計(jì)算機(jī)生成賬簿并行；2）對(duì)存有會(huì)計(jì)信息的磁性介質(zhì)改其他介質(zhì)，應(yīng)視同會(huì)計(jì)資料或檔案進(jìn)行保存；3）會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)開發(fā)的全套文檔資料，視同會(huì)計(jì)檔案保管。

（三）培養(yǎng)復(fù)合型的會(huì)計(jì)人才，適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化工作的要求

應(yīng)注意培養(yǎng)“會(huì)計(jì)――計(jì)算機(jī)――管理”型的復(fù)合型人才，以促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化的順利發(fā)展。同時(shí)還要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的思想教育，兩手并重。

（四）加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督

加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督有兩層含義：一是通過審計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行核查監(jiān)督，并審核和評(píng)估內(nèi)部控制制度，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制系統(tǒng)的弱點(diǎn)，改善內(nèi)部控制；二是要提高審計(jì)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)舞弊手法的甄別能力，同時(shí)要加快審計(jì)電算化的開發(fā)和應(yīng)用，以適應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的審計(jì)要求。

篇10

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件工程；管理；應(yīng)用

1計(jì)算機(jī)軟件工程的概述

計(jì)算機(jī)軟件工程就是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)而開發(fā)的軟件工程。計(jì)算機(jī)作為一種科技設(shè)備，包括了硬件和軟件兩個(gè)部分，計(jì)算機(jī)軟件與硬件有著等同的作用，計(jì)算機(jī)軟件直接影響到了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)是用戶與計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的接口，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的出現(xiàn)，提高了計(jì)算機(jī)的利用率，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使得用戶可以靈活地使用計(jì)算機(jī)，使整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行。為此，加大計(jì)算機(jī)軟件工程方面的研究十分必要。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程而言，軟件工程的設(shè)計(jì)以及研發(fā)是一項(xiàng)長期的工作，軟件的每一項(xiàng)性能都必須經(jīng)過反復(fù)的測(cè)試，在性能達(dá)標(biāo)后才可投入到產(chǎn)品中去。

2計(jì)算機(jī)軟件工程的管理

2.1人員的管理

首先，要加強(qiáng)人力資源的管理，讓專業(yè)的技術(shù)人員得到合理的利用，讓他們有展現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)采取有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，確保工程各項(xiàng)目標(biāo)都能順利完成，日常工作中常常利用微型計(jì)算機(jī)，生產(chǎn)人員管理表，常用的就是EXCEL表格，通過表格來記錄工作人員的行為，對(duì)員工進(jìn)行考勤，進(jìn)而規(guī)范他們的行為。這是規(guī)范化管理的體現(xiàn)；其次，要加強(qiáng)工作人員計(jì)算機(jī)軟件工程相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練，了解最先進(jìn)的軟件工程知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，做好理論與實(shí)踐的相結(jié)合，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件工程的效益目標(biāo)[1]。

2.2做好風(fēng)險(xiǎn)管理

計(jì)算機(jī)軟件工程與計(jì)算機(jī)技術(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)，為了確保計(jì)算機(jī)軟件工程效益，做好軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理意義重大。首先，要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，針對(duì)軟件工程風(fēng)險(xiǎn)做好防范工作，做好管理人員要隨時(shí)提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，熟練的掌握一些防范風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。比如應(yīng)用在DOS系統(tǒng)中的動(dòng)態(tài)調(diào)試程序，它既可以用于對(duì)任何格式的文件進(jìn)行觀察和修改，也可以對(duì)軟盤和硬盤的任何區(qū)域進(jìn)行直接讀寫，DEBUG在執(zhí)行T命令和G命令時(shí)，分別要運(yùn)行系統(tǒng)中單步中斷和斷點(diǎn)中斷服務(wù)程序，當(dāng)系統(tǒng)受到安全威脅，DEBUG就會(huì)封鎖鍵盤輸入，禁止接受鍵盤數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)安全。其次，要完善管理制度，根據(jù)軟件工程項(xiàng)目實(shí)際情況，制定合理的進(jìn)度管理工作表，加強(qiáng)軟件工程監(jiān)督，就風(fēng)險(xiǎn)問題采取規(guī)避、減緩、轉(zhuǎn)移等手段，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，減少風(fēng)險(xiǎn)損失[2]。

2.3加強(qiáng)軟件工程各項(xiàng)目之間的聯(lián)系

計(jì)算機(jī)軟件工程是一項(xiàng)長期的工程，是由多個(gè)分工程組成的，為了確保計(jì)算機(jī)軟件工程管理效率，就必須加強(qiáng)軟件工程各項(xiàng)目之間的聯(lián)系，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。首先，要加強(qiáng)軟件工程工作人員之間的溝通過，讓每個(gè)工作人員都熟知軟件工程進(jìn)度；其次，要明確每一個(gè)工作人員的工作內(nèi)容，確保計(jì)算機(jī)軟件工程有條不紊的進(jìn)行。

3計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)方法

3.1結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)是以模塊功能和處理過程設(shè)計(jì)為原則。結(jié)構(gòu)化程序主張使用順序、選擇、循環(huán)三種基本結(jié)果來嵌套連結(jié)成具有復(fù)雜層次的“結(jié)構(gòu)化程序”。首先，要通過這種方法設(shè)計(jì)的軟件只有一個(gè)入口、一個(gè)出口，所有程序的執(zhí)行都有著相對(duì)應(yīng)的控制結(jié)構(gòu)，具有相對(duì)的獨(dú)立性，在程序的靜態(tài)形式與動(dòng)態(tài)執(zhí)行流程之間具有良好的對(duì)應(yīng)關(guān)系，極大的提高了軟件的可操作性。實(shí)際操作上當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用vb6.0+acess、單機(jī)版運(yùn)行模式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，可在客戶機(jī)直接安裝，無疑提高了設(shè)計(jì)的效率。

3.2面向?qū)ο?/p>

面向?qū)ο笫且环N對(duì)現(xiàn)實(shí)世界理解和抽象的方法，是計(jì)算機(jī)編程技術(shù)發(fā)展到有一定階段后的產(chǎn)物，是當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程常用的一種設(shè)計(jì)方法。在這種開發(fā)方法中，對(duì)象是唯一性的，每一個(gè)對(duì)象都已自身的獨(dú)特標(biāo)識(shí)，通過這種標(biāo)識(shí)，可以找到相應(yīng)的對(duì)象。伴隨著面對(duì)想象開發(fā)方法的研究的不斷成熟，已經(jīng)出現(xiàn)了不少面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品，極大的方便了社會(huì)的發(fā)展。在面向?qū)ο箝_發(fā)方法的基礎(chǔ)上，也逐漸演變除了許多新的開發(fā)方法如Coad方法、Booch方法等。Coad方法完成了從需求角度進(jìn)一步進(jìn)行類和類層次結(jié)構(gòu)的認(rèn)定，而Booch方法支出了分解功能只能通過問題空間來轉(zhuǎn)換獲得。

4計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也越來越普遍。計(jì)算機(jī)軟件作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一部分，計(jì)算機(jī)軟件工程有著姣好的精準(zhǔn)性和便捷性，在我國當(dāng)前社會(huì)有著廣發(fā)的應(yīng)用。如辦公軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等，這些軟件系統(tǒng)在我國現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。目前，計(jì)算機(jī)軟件已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，已?jīng)廣泛地應(yīng)用于教育、企業(yè)、政府、銀行、航空等多個(gè)領(lǐng)域，深深地影響著人們的工作、生活、學(xué)習(xí)。比如微軟公司Surface系列產(chǎn)品，由于自家WINDOW軟件對(duì)自家產(chǎn)品優(yōu)良的兼容性，使得新一代產(chǎn)品擁有完美的底座和觸摸屏，多點(diǎn)觸摸、可選顏色、鍵入速度2倍于平板屏，軟件操作感十分舒適，堪稱工業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)用性相結(jié)合的典范。

5結(jié)語

為了更好地提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能，就必須重視計(jì)算機(jī)軟件工程的管理與開發(fā)，確保軟件工程質(zhì)量，提高軟件工程的實(shí)用性和操作性，進(jìn)而更好地為用戶、社會(huì)提供便捷的服務(wù)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。相信在科技日益發(fā)展的今天，軟件發(fā)展作為大有潛力的方向，必將呈現(xiàn)給我們更多的驚喜。

參考文獻(xiàn)：

[1]李濤.我國計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和開發(fā)應(yīng)用研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2015(01):169-170.