導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)理論知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一） 中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速

目前，全球經(jīng)濟(jì)一體化的速度在不斷加快，各經(jīng)濟(jì)體之間的商貿(mào)往來也更加緊密。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速更迭，跨境電子商務(wù)作為一種外貿(mào)新手段受到國(guó)家和地方政府的高度重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模已達(dá)到6.3萬億元，同比增長(zhǎng)23.5%。估計(jì)2017年，中國(guó)跨境交易規(guī)模可達(dá)到7.5萬億元，而2018年，該數(shù)據(jù)會(huì)有8.8萬億元。

（二） 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)學(xué)習(xí)資源的快速更迭

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》的知識(shí)更迭快速，教材內(nèi)容跟不上市場(chǎng)變換。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中需要參閱國(guó)外教材，而市面上大量國(guó)外教材是經(jīng)過中文翻譯的。這類教材通常有兩類缺陷：一是翻譯過程過長(zhǎng)使得教材較晚于市場(chǎng)變換，經(jīng)常會(huì)遇到在教材出版之時(shí)，市場(chǎng)規(guī)則已發(fā)生新的變化；二是翻譯這些教材的人大部分為外文工作者，其對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)和行業(yè)的了解并不深入，做中文翻譯較為生硬，用詞并不符合專業(yè)特點(diǎn)，不如閱讀原版英文教材更為直接。

（三）加強(qiáng)中外辦學(xué)交流，提高專業(yè)國(guó)際化教學(xué)水準(zhǔn)

隨著“一帶一路”的深入，中國(guó)在世界上的影響力提升，越來越多“一帶一路”沿線國(guó)家高中畢業(yè)生來到中國(guó)接受高等職業(yè)教育。以蘇州某經(jīng)貿(mào)類職業(yè)學(xué)院為例，近年來陸續(xù)招收韓國(guó)、印度尼西亞、馬來西亞等國(guó)家學(xué)生，全校留學(xué)生比例不斷上升，留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生同時(shí)上課，這對(duì)學(xué)校教師開展雙語課程教學(xué)提出了較高的要求和挑戰(zhàn)。同時(shí)，雙語教學(xué)課程的開設(shè)，使得電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生有了持續(xù)學(xué)習(xí)外語的環(huán)境，為學(xué)生參加中外合作班級(jí)和國(guó)際交流打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四） 適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)符合地方企業(yè)需求的專業(yè)人才

為了提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足社會(huì)行業(yè)需求，江蘇省品牌專業(yè)建設(shè)工程資助下的蘇州某職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)做了大量工作，不斷完善專業(yè)建設(shè)，滾動(dòng)修改人才培養(yǎng)方案，在分析過行業(yè)產(chǎn)業(yè)之后，對(duì)目前蘇州地區(qū)市場(chǎng)上電子商務(wù)人才需求做了細(xì)致調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前外貿(mào)型企業(yè)電子商務(wù)滲透得非常深入，比如婚紗禮服類企業(yè)，大部分涉及外貿(mào)出口，此類型企業(yè)對(duì)具備雙語能力的電子商務(wù)人才需求巨大。

二、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)雙語課程的教學(xué)目標(biāo)

高等職業(yè)院校作為國(guó)家專業(yè)技能人才輸送基地，應(yīng)當(dāng)基于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需求，培養(yǎng)既懂電子商務(wù)實(shí)操又懂外語使用的復(fù)合型人才，為提升自身辦學(xué)水準(zhǔn)，提高教師學(xué)術(shù)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到相應(yīng)的作用。

三、《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語教學(xué)實(shí)施模式

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語教學(xué)可分為理論授課和實(shí)務(wù)演練兩部分開展。

（一）理論授課

1.授課素材?！峨娮由虅?wù)理論與實(shí)務(wù)》教材選用蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)自編教材和Brian Patrick（美國(guó)）的《Selling on Shopify： How to Create an Online Store & Profitable ECommerce Business with Shopify》。教材編訂的結(jié)構(gòu)內(nèi)容依據(jù)于電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的知識(shí)模塊，以及當(dāng)前實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的應(yīng)用規(guī)則。考慮到現(xiàn)實(shí)中高職院校學(xué)生的英語水平，在閱讀英文版教材時(shí)有難度，自編教材主要采用中英文結(jié)合的方式進(jìn)行。理論知識(shí)點(diǎn)主要用中英文對(duì)照描述，業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)例部分用英文展示。外文教材是教師授課的補(bǔ)充資料，也是學(xué)生課后主要讀物和作業(yè)參考資料。在課程的教學(xué)大綱方面，由于《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》雙語教學(xué)是一次新的嘗試，教學(xué)大綱需要在原大綱的基礎(chǔ)上修訂。

在教案及電子課件方面，根據(jù)教育廳和學(xué)校要求，為課程編寫雙語教學(xué)教案。在教案中詳細(xì)說明每堂課的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)重點(diǎn)與和教學(xué)難點(diǎn)，同時(shí)，對(duì)于關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)做中英文標(biāo)注。電子課件的制作詳略得當(dāng)，要以教學(xué)大綱和教案為依據(jù)。在授課過程中，電子課件采用全英文制作，授課語言主要以英語為主，關(guān)鍵專業(yè)詞匯在課件中做中英文對(duì)比。

2.教學(xué)方法。在理論授課的過程中，應(yīng)當(dāng)注重教學(xué)方法?！峨娮由虅?wù)理論與實(shí)務(wù)》是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過程中要多注重案例的導(dǎo)入和練習(xí)。同時(shí)，在課堂上與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要多用啟發(fā)性的提問，沉浸式引導(dǎo)，多運(yùn)用視頻、時(shí)訊、應(yīng)用程序、反轉(zhuǎn)課堂等多媒體手段情景直現(xiàn)，使課堂講述更加生動(dòng)形象。

（二）實(shí)務(wù)與實(shí)踐

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程的實(shí)務(wù)與實(shí)踐由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)+沙盤對(duì)抗+創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)三部分構(gòu)成。

課程的實(shí)務(wù)模塊采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式方式開展，教師應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生更多自主空間。每學(xué)期班級(jí)會(huì)進(jìn)行小組分組，通過小組案例討論分析，商業(yè)企劃書編寫，市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。利用實(shí)訓(xùn)室資源組織學(xué)生模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境進(jìn)行跨境電子商務(wù)沙盤對(duì)抗，對(duì)抗成績(jī)計(jì)入期末總成績(jī)，以增強(qiáng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)的趣味性。鼓勵(lì)學(xué)生參加商業(yè)類英語能力競(jìng)賽，提高自身的商業(yè)水平和英語能力；鼓勵(lì)學(xué)生參與跨境電子商務(wù)技能比賽，參與模擬沙盤對(duì)抗，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生通過速賣通、蘭亭集市、wish、whatApp等平臺(tái)實(shí)際創(chuàng)業(yè)，通過實(shí)戰(zhàn)演練，將課堂知識(shí)內(nèi)化成自身能力，提高與外語人士合作、交流的勇氣和實(shí)力。

（三）強(qiáng)化電子商務(wù)英文行業(yè)術(shù)語學(xué)習(xí)

由于高職院校電子商務(wù)學(xué)生的英語短板，學(xué)生參與雙語課程的難度較大。但是冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語不可能一蹴而就。?b于這個(gè)現(xiàn)實(shí)，快速提高學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)英語水準(zhǔn)顯得十分關(guān)鍵。因此，在編寫教材和電子課件時(shí)應(yīng)當(dāng)注重行業(yè)專業(yè)詞匯中應(yīng)用對(duì)比，快速提高學(xué)生記憶效率，促進(jìn)知識(shí)點(diǎn)的吸收，也有助于留學(xué)生快速適應(yīng)中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境。

篇2

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 電子商務(wù) 企業(yè)管理

當(dāng)前已進(jìn)入信息化時(shí)代，IT技術(shù)的不斷發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，加快了全球一體化進(jìn)程。在這個(gè)全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)在各種商業(yè)活動(dòng)中普遍存在，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。企業(yè)管理是管理人員采取相關(guān)手段合理地分配企業(yè)資源，以便獲得最大效益，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈，為保證企業(yè)順利運(yùn)行，必須加強(qiáng)管理，電子商務(wù)對(duì)其有著巨大作用。

一、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的意義

加快工作效率。傳統(tǒng)的企業(yè)模式多采用金字塔式，這種模式結(jié)構(gòu)是自上而下進(jìn)行控制的，等級(jí)分明，專業(yè)分工嚴(yán)謹(jǐn)，能促進(jìn)企業(yè)實(shí)行規(guī)范化管理，但層次要多達(dá)7層左右，對(duì)決策層和第一線之間的溝通產(chǎn)生了不少障礙，從而影響到所傳信息的準(zhǔn)確度，和電子商務(wù)相比，運(yùn)行效率較低。為解決這一現(xiàn)狀，必須引進(jìn)電子商務(wù)，電子商務(wù)可對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，使其決策分散化，從而提高運(yùn)行效率。

使企業(yè)管理思想朝現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，不受地域和時(shí)間條件的限制，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握市場(chǎng)變化情況。在實(shí)際中，經(jīng)營(yíng)者成功的關(guān)鍵在于對(duì)顧客進(jìn)行全方位了解，掌握其心理規(guī)律，第一時(shí)間做出反應(yīng)，盡量滿足他們提出的任何要求。企業(yè)必須具備快速創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)敏捷性，迅速適應(yīng)市場(chǎng)的不同變化，產(chǎn)品的質(zhì)量按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，作為一種無形資源，知識(shí)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來越重要，企業(yè)在以往主要靠資本積累，現(xiàn)在則依賴知識(shí)的積累，如此才能不被淘汰，電子商務(wù)有利于企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。

改變企業(yè)的管理手段。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理手段作用巨大，最主要的就是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)和客戶的關(guān)系通常都是比較固定的，但電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)建立屬于自己的網(wǎng)站，并以此進(jìn)行宣傳，展示企業(yè)的狀況、、經(jīng)營(yíng)理念等各種信息給消費(fèi)者或客戶，形成一個(gè)全新的供應(yīng)鏈。在網(wǎng)上也可招聘信息，招攬人才，選擇靈活性較高且多樣化的評(píng)價(jià)方式，從而使測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性上升到一個(gè)新的層次。對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員來說，可在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)有個(gè)明確的了解，從而提高企業(yè)的效率。

有利于對(duì)企業(yè)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。就管理方式而言，企業(yè)管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、行為科學(xué)管理以及管理叢林的發(fā)展階段。電子商務(wù)促進(jìn)了傳統(tǒng)管理方式的更新變化，出現(xiàn)了許多新方法。另外，電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈影響巨大，提高了其高效性，對(duì)顧客的實(shí)際需求和未來需求有足夠的了解，以更好地拉動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)。

二、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

組織專業(yè)化。商務(wù)活動(dòng)在電子商務(wù)技術(shù)的帶動(dòng)下也迅速發(fā)展起來，同時(shí)也缺乏大量的專業(yè)人才，有鑒于此，企業(yè)在發(fā)展中可通過招聘等方式，培養(yǎng)一批高技術(shù)人才，打造一支專業(yè)化極強(qiáng)的隊(duì)伍，依靠此隊(duì)伍進(jìn)行更加專業(yè)化的商務(wù)活動(dòng)組織，建立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

管理科學(xué)化。為適應(yīng)時(shí)展，企業(yè)應(yīng)采用現(xiàn)代化的管理手段，滿足行業(yè)要求。為此有必要引入電子商務(wù)技術(shù)，管理者通過電子商務(wù)可對(duì)本行業(yè)做一個(gè)全面的了解，并及時(shí)掌握最新消息，學(xué)習(xí)最新的管理手段，加強(qiáng)管理的科學(xué)性。同時(shí)，可與優(yōu)秀的企業(yè)或管理人員溝通交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一切信息都可利用電子商務(wù)技術(shù)獲得，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化。如淘寶網(wǎng)，既能在線完成商品的銷售，又可實(shí)現(xiàn)商品員工之間的科學(xué)化管理，從而節(jié)省了許多人力物力。

管理創(chuàng)新化。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，為加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需引進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)，對(duì)管理手段進(jìn)行優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)策略和制度上都予以創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需求。采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，準(zhǔn)確采集市場(chǎng)信息，進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè)，做出較為合理的決策，盡量避免因時(shí)間拖延而導(dǎo)致?lián)p失。

成本低廉化。在傳統(tǒng)的采購(gòu)中，經(jīng)常是企業(yè)客戶面對(duì)面地商榷，需耗費(fèi)大量人力物力，電子商務(wù)技術(shù)可解決這一問題，減少雙方洽談所需的時(shí)間，通過更為便捷的途徑促成企業(yè)和客戶之間的交流合作，使額外成本大幅度降低。同時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)信息可在專門網(wǎng)站上得到充分展示，讓客戶有更多樣化的選擇，而且管理者可將這些信息與其他企業(yè)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改進(jìn)。

三、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)內(nèi)部人員都應(yīng)引進(jìn)新觀念，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，特別是高層管理人員，需對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有個(gè)全面了解，并明確它對(duì)企業(yè)能起到的作用，考慮各部門各員工的實(shí)際情況，對(duì)其做相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有電子商務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等。通過培訓(xùn)，讓員工對(duì)電子商務(wù)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善管理方法。為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)呈扁平化趨勢(shì)，裁剪一些不必要的信息傳遞部門，把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)采集部門和技術(shù)部門。管理方法也要有所改進(jìn)，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施科學(xué)化管理，規(guī)范管理制度，以提升整體水平。

建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍。電子商務(wù)人才短缺，企業(yè)應(yīng)專門培訓(xùn)一批應(yīng)用于通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)以及自動(dòng)化技術(shù)等不同層次的人才，既要了解行情，又得懂得管理經(jīng)營(yíng)，同時(shí)熟悉相關(guān)法律，并具備一定的技術(shù)?？赏ㄟ^辦培訓(xùn)班等途徑為企業(yè)培養(yǎng)一批復(fù)合型人才，打造一支高素質(zhì)隊(duì)伍。

四、結(jié)束語

綜合以上分析，電子商務(wù)技術(shù)的運(yùn)用可節(jié)約企業(yè)成本費(fèi)用，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化展示，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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1.教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)?！峨娮由虅?wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容是以電子商務(wù)工作流程為主線的單一縱向設(shè)計(jì)的，沒有與皇冠集團(tuán)電子商務(wù)的應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來，以至于學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)培養(yǎng)階段，特別是對(duì)于進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)部的學(xué)生還得從零學(xué)習(xí)，所以從教學(xué)內(nèi)容方面沒有突出皇冠專班的特色。2.教學(xué)計(jì)劃安排不合理。根據(jù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，大多數(shù)老師花較多時(shí)間講授理論知識(shí)，而總課時(shí)是有限的，這就導(dǎo)致在教學(xué)計(jì)劃安排方面理論與實(shí)踐課時(shí)的比例不合理。在實(shí)際教學(xué)中，理論課的比例一般占到總課時(shí)的70%~80%，很多的時(shí)間都花在講授理論上，實(shí)踐課時(shí)的偏少導(dǎo)致學(xué)生們雖然掌握了較多的理論，卻在真正操作時(shí)無從下手，實(shí)際應(yīng)用能力較低。3.教學(xué)方法單一。在電子商務(wù)課程教學(xué)中，許多課程內(nèi)容采用的是“灌輸式”的教學(xué)方法。由于學(xué)院尚未采用電子商務(wù)模擬實(shí)踐教學(xué)軟件，不能讓學(xué)生上機(jī)操作，熟悉電子商務(wù)操作流程，雖然在部分課程運(yùn)用了多媒體手段，但本質(zhì)上還只是課堂灌輸，這已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)學(xué)科的特性和信息時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)的需求。4.考核模式傳統(tǒng)化。目前，登云學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《電子商務(wù)》課程主要采用傳統(tǒng)的考核模式，以期末閉卷為主要考核方式，考試的內(nèi)容也以知識(shí)考核為主，學(xué)生的考試情況不能反映其職業(yè)崗位，更不能體現(xiàn)《電子商務(wù)》課程實(shí)際操作技能應(yīng)用的重要性。

二、皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革思路

在“工學(xué)結(jié)合”大前提下，以能力為本位，登云學(xué)院側(cè)重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)皇冠專班學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，著重訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，不斷提高學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力以及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，使學(xué)生對(duì)職場(chǎng)形勢(shì)的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。因此，皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革的總體思路是：根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)；根據(jù)課程理念以及皇冠集團(tuán)電子商務(wù)操作流程設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容；根據(jù)課程特點(diǎn)及學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法；最后，結(jié)合課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃與方法并通過課程的實(shí)施與考核，形成學(xué)生職業(yè)能力。

三、皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革具體內(nèi)容

（一）整合教學(xué)內(nèi)容

《電子商務(wù)》課程內(nèi)容針對(duì)皇冠集團(tuán)電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行設(shè)置，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。在課程建設(shè)的過程中，在知識(shí)選取上基于“知識(shí)夠用、觀點(diǎn)前沿”；在技能上堅(jiān)持“技能實(shí)用，有效運(yùn)用”原則，根據(jù)皇冠集團(tuán)職場(chǎng)要求確定能力目標(biāo)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。

（二）調(diào)整教學(xué)計(jì)劃

按照登云學(xué)院工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)皇冠專班《電子商務(wù)》課程的教學(xué)應(yīng)該遵循“做中學(xué)，學(xué)中做”，“理論與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合”的原則，因此教學(xué)計(jì)劃中理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)應(yīng)該均衡發(fā)展，這樣才能充分保證同學(xué)們有足夠的動(dòng)手時(shí)間?！峨娮由虅?wù)》課程教學(xué)總學(xué)時(shí)32課。

（三）綜合運(yùn)用教學(xué)方法

登云學(xué)院《電子商務(wù)》課程改革過程中，應(yīng)積極創(chuàng)新教學(xué)模式，根據(jù)登云學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)及現(xiàn)有教學(xué)條件，以“老師為引導(dǎo)，學(xué)生為主體；老師為輔，學(xué)生為主”的原則，有機(jī)結(jié)合多種教學(xué)方式，提升學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合能力，適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展變化。1.案例教學(xué)法。在基礎(chǔ)理論的教學(xué)過程中，老師主要用案例分析的方式把枯燥的理論知識(shí)進(jìn)行剖析，一方面可增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；另一方面可使學(xué)生更好地理解理論知識(shí)的運(yùn)用，體會(huì)理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的重要性。2.分組討論法。為了使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)，在教學(xué)過程中，可把班級(jí)分成若干小組，安排相關(guān)的課后作業(yè)讓學(xué)生課后查找資料，然后在課上進(jìn)行作業(yè)匯報(bào)，大家互相學(xué)習(xí)和交流。這種方法可以提高學(xué)生自學(xué)能力、計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。3.體驗(yàn)式操作法?？稍跈C(jī)房開設(shè)實(shí)踐課，依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行模擬操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體運(yùn)行模式有一個(gè)直觀的感性認(rèn)識(shí)，為學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力打下良好基礎(chǔ)。

（四）創(chuàng)新考核方式

根據(jù)電子商務(wù)課程全新的教學(xué)模式，創(chuàng)新考核方式，制定與其相適應(yīng)的電子商務(wù)考核方案，主要包括出勤考核、小組作業(yè)、期末考試卷面成績(jī)和實(shí)踐技能操作4大方面相結(jié)合的方式。4大內(nèi)容各占100分，然后按百分比綜合形成最后考核成績(jī)。具體如下：電子商務(wù)課程成績(jī)＝出勤考核×15％＋小組作業(yè)×25%＋期終考試卷面成績(jī)×30％＋實(shí)踐技能操作×30％。

四、結(jié)論

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有效應(yīng)用于實(shí)際生活中的問題在電子商務(wù)攝影課程教學(xué)過程中，教學(xué)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)往往不能有效結(jié)合，學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)攝影的理論知識(shí)不能有效應(yīng)用于實(shí)際生活中，對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能沒有起到一點(diǎn)作用。由于學(xué)生對(duì)于商業(yè)電子商務(wù)攝影不能夠完全了解，不能合理地將自己所拍攝的圖片應(yīng)用于電子商務(wù)中，而在對(duì)商業(yè)電子商務(wù)攝影的教學(xué)過程中，還沒有明確的教學(xué)目標(biāo)和相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)攝影的效果還不能夠完全進(jìn)行衡量。因此，沒有明確的評(píng)價(jià)體系也是電子商務(wù)攝影課程中的重要問題。

2中職學(xué)校電子商務(wù)攝影課程教學(xué)中的改革措施

2.1電子商務(wù)攝影教材應(yīng)攝影技術(shù)的發(fā)展需要且要與學(xué)生的專業(yè)相適應(yīng)教材的設(shè)置是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的唯一工具，學(xué)生只有通過對(duì)于教材的學(xué)習(xí)才能掌握相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)還能獲得課外的相關(guān)知識(shí)情況，因此，教材內(nèi)容設(shè)計(jì)的是否合理將直接影響到學(xué)校的教學(xué)效益，同時(shí)也是衡量學(xué)生就業(yè)率的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)電子商務(wù)攝影專業(yè)的基礎(chǔ)教學(xué)的實(shí)際情況，電子商務(wù)攝影教材應(yīng)攝影技術(shù)的發(fā)展需要且要與學(xué)生的專業(yè)相適應(yīng)，應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)同容。首先，傳統(tǒng)攝影理論知識(shí)和現(xiàn)代的攝影理論知識(shí)，應(yīng)側(cè)重于后者的學(xué)習(xí)，減少對(duì)于傳統(tǒng)攝影理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。其中現(xiàn)代的攝影理論知識(shí)的學(xué)習(xí)主要包括對(duì)于數(shù)碼攝影技術(shù)的講授和學(xué)習(xí)，比如，在傳統(tǒng)的攝影中，主要以傳統(tǒng)的相機(jī)和膠片為主要內(nèi)容，在講解過程中，應(yīng)將大致內(nèi)容向?qū)W生進(jìn)行講解，弱化傳統(tǒng)攝影中理論知識(shí)的講解。對(duì)于數(shù)碼相機(jī)的結(jié)構(gòu)和成像原理以及操作技術(shù)方面的知識(shí)要重點(diǎn)進(jìn)行講授。對(duì)于圖片后期處理技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)講解，同時(shí)還要將圖像處理軟件和攝影后期處理有效結(jié)合，滿足電子商務(wù)攝影發(fā)展的需求，為培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)攝影人才而努力。其次，加強(qiáng)對(duì)于廣告攝影技法的練習(xí)，同時(shí)要對(duì)藝術(shù)攝影和商業(yè)攝影有一個(gè)明確的區(qū)分。中職學(xué)校所開設(shè)電子商務(wù)攝影課程主要目的是為了培養(yǎng)更多的電子商務(wù)的攝影人才，它不僅僅是為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的攝影師，而是為了將所學(xué)的的理論知識(shí)充分應(yīng)用于實(shí)際生活當(dāng)中，同時(shí)對(duì)于藝術(shù)的創(chuàng)新和藝術(shù)攝影的創(chuàng)作都有著明確的要求。所以，學(xué)生要對(duì)藝術(shù)攝影和商業(yè)攝影有一個(gè)明確的區(qū)分。

2.2根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況有效開展教學(xué)在非攝影專業(yè)的教育過程中，不少中職高校所開設(shè)的攝影基礎(chǔ)課程，通常會(huì)被作為一門技術(shù)學(xué)科進(jìn)行講授。同時(shí)還有一些中職高校開設(shè)攝影基礎(chǔ)課程，其目的很簡(jiǎn)單，主要是為了提高學(xué)生的整體的綜合組織，同時(shí)使藝術(shù)修養(yǎng)得到明顯增強(qiáng)，這就直接造成中職學(xué)校所開設(shè)攝影課程的課時(shí)都有一定限制，一般都不會(huì)太多。正因如此，一些非專業(yè)的攝影教學(xué)過程中，學(xué)生一般只能夠?qū)W習(xí)一些關(guān)于攝影的基本知識(shí)，對(duì)于攝影相關(guān)的技術(shù)操作往往不能得到有效學(xué)習(xí)。因此，不少中職學(xué)校所開設(shè)的攝影課程的教學(xué)都是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)教學(xué)。因此，對(duì)于講授這門課程的教師來講，就要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，充分了解每一個(gè)學(xué)生對(duì)于攝影課程的相關(guān)內(nèi)容興趣程度等，從而設(shè)計(jì)出一套適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)攝影課程的興趣，同時(shí)也激起不同程度的學(xué)生對(duì)于攝影課程興趣。因此，這就需要教師付出一定的努力，將教材進(jìn)行詳細(xì)或增刪處理，做好課件，同時(shí)教師還可以利用現(xiàn)有的視頻設(shè)備增加學(xué)生學(xué)習(xí)攝影的積極性。教師有效教，學(xué)生積極的學(xué)，不論是技能還是藝術(shù)品性的培養(yǎng)都是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，將教材中的知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)際生活中，進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)技能。

2.3充分利用現(xiàn)有資源，創(chuàng)造有利條件，提升學(xué)生的專業(yè)技能由于電子商務(wù)攝影課程教學(xué)設(shè)施一般比較有限，甚至不少中職學(xué)校沒有一個(gè)專業(yè)的攝影實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和實(shí)訓(xùn)設(shè)備，這在一定程度上直接制約了學(xué)校電子商務(wù)攝影課程，不能很好的滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)攝影的發(fā)展需求?；谶@種原因，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立比較完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，這是提高學(xué)生專業(yè)技能的基礎(chǔ)，另外，要不斷加強(qiáng)學(xué)校和校外企業(yè)的合作，從而建立一個(gè)比較穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，讓學(xué)生能夠從實(shí)踐中讓自己的專業(yè)技能得到提高?？刹扇∫韵路绞浇鉀Q因設(shè)備不足等因素所出現(xiàn)的問題。首先，對(duì)于設(shè)備不足的問題，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自備相機(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行拍攝的意識(shí)。另外，學(xué)生要充分利用課余時(shí)間細(xì)心觀察周圍的事物，捕捉有意義且又價(jià)值的畫面，另外，要有目地的給學(xué)生安排拍攝創(chuàng)作的任務(wù)，將拍攝的技巧和藝術(shù)構(gòu)思等相關(guān)要求說明清楚，讓學(xué)生能夠?qū)W到更多的知識(shí)，進(jìn)而使其專業(yè)技能得到明顯提升。其次，要盡量讓學(xué)生多參加一些攝影類的比賽，為學(xué)生創(chuàng)作更多的機(jī)會(huì)，將學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐。

2.4和實(shí)訓(xùn)教學(xué)接軌，建立完善的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中職學(xué)校電子商務(wù)攝影課程的教學(xué)需要擁有一套完善的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這樣才能成為組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有利依據(jù)，同時(shí)也能成為檢測(cè)教學(xué)效果的有效手段。如果沒有完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，那么，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量便不能得到有效保證。因此，在教學(xué)過程中，要充分結(jié)合電子商務(wù)攝影專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，和實(shí)訓(xùn)教學(xué)充分結(jié)合，使學(xué)生能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的理論知識(shí)能夠在實(shí)訓(xùn)過程中得到充分鍛煉，從而更好的就業(yè)。

3結(jié)語

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論；教學(xué)方法；改革

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）36-8453-02

《電子商務(wù)概論》課程是高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的主要課程之一，也是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，該課程的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生對(duì)電子商業(yè)專業(yè)的理解以及后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。但是該課程涉及到計(jì)算機(jī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多個(gè)不同學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還需要掌握對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的系統(tǒng)、軟件的實(shí)際操作，具有較強(qiáng)的交叉性、綜合性以及實(shí)踐性的特點(diǎn)[1]。本文針對(duì)《電子商務(wù)概論》課程在高校的教學(xué)實(shí)踐中顯現(xiàn)出來的問題，對(duì)該課程建設(shè)提出了相關(guān)建議。

1 《電子商務(wù)概論》教學(xué)中存在的問題

近幾年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入迅猛發(fā)展期，行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的大量需求。當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)高校都開設(shè)了電子商業(yè)專業(yè)，作為該專業(yè)的基礎(chǔ)性學(xué)科，《電子商務(wù)概論》是大多數(shù)學(xué)生了解本專業(yè)的第一堂專業(yè)課，但是在該課程的教學(xué)實(shí)踐中仍存在著一些問題。

1.1 《電子商務(wù)概論》教材知識(shí)點(diǎn)多且關(guān)聯(lián)性差

電子商務(wù)作為一門興起不久的綜合叉學(xué)科，其內(nèi)容包括新型技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、法律、心理學(xué)等眾多學(xué)科領(lǐng)域。綜合性強(qiáng)是該學(xué)科的最大特點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)該專業(yè)的最大困難之一。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)《電子商務(wù)概論》教材在編寫過程中只是將其涉及到的各學(xué)科的精簡(jiǎn)概述羅列在一起，教材不同知識(shí)點(diǎn)之間的融合不夠，而且不同的章節(jié)之間的內(nèi)容存在不同程度的重復(fù)與沖突，教材的編寫缺乏規(guī)范性。由于《電子商務(wù)概論》涉及到的知識(shí)點(diǎn)眾多，而且由于該課程的特點(diǎn)，各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，這就導(dǎo)致了課程顯得比較散、脈絡(luò)不夠突出，這些都為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)該課程帶來了困難。

1.2 《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)與學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相脫離

目前，《電子商務(wù)概論》課程一般包括電子商務(wù)概述、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理和電子商務(wù)法律規(guī)范等方面的內(nèi)容，不可否認(rèn)這些都是構(gòu)建電子商務(wù)宏觀體系結(jié)構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容[2]。任課教師對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行全面講解，有利于為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才奠定基礎(chǔ)。但是，如何針對(duì)學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)突出層次分明的組織教學(xué)內(nèi)容是現(xiàn)階段急需解決的問題。目前各高校電子商務(wù)課程通常是由計(jì)算機(jī)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的教師擔(dān)任，這些教師專業(yè)背景單一，難以將電子商務(wù)所涉及到的各學(xué)科融合在一起并針對(duì)不同的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行授課。

1.3 偏重課程的理論性教學(xué)忽略學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)

《電子商務(wù)概論》教材大多以大篇幅的理論講解為主，而且課程中涉及到的很多理論知識(shí)并沒有統(tǒng)一的定義和解釋。任課教師大多將主要精力放在理論教授與解釋層面，這種以理論識(shí)記為主的方式，顯得較為枯燥，不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，單純的進(jìn)行理論傳授而忽略對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，學(xué)生將很難適應(yīng)社會(huì)的需求。目前一個(gè)較為尷尬的現(xiàn)實(shí)就是，一方面電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展帶來了大量的人力資源需求，而另一方面大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。高校重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方式是造成這種尷尬的局面重要原因之一。因此如果僅以教材中理論知識(shí)組織教學(xué)內(nèi)容，則不利于學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。

2 《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法改革的幾點(diǎn)建議

2.1 根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才市場(chǎng)需求調(diào)整教學(xué)計(jì)劃

在《電子商務(wù)概論》教學(xué)過程中，可以針對(duì)不同專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及目前企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求，對(duì)《電子商務(wù)概論》的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組和優(yōu)化，做到重點(diǎn)突出、有的放矢。實(shí)務(wù)中電子商務(wù)的發(fā)展可以說是日新月異，因此所有教材都不可避免的存在一定程度的滯后性，因此在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于已經(jīng)淘汰的內(nèi)容可以刪減，對(duì)于目前前沿的理論知識(shí)和相關(guān)技術(shù)應(yīng)該增加到教學(xué)當(dāng)中去，這樣有利于學(xué)生認(rèn)清電子商務(wù)當(dāng)前和未來的發(fā)展方向。同時(shí)，任課教師應(yīng)該深入了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會(huì)大環(huán)境下對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才需求，在課程教學(xué)中注意增加相關(guān)內(nèi)容并及時(shí)調(diào)整學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 采用多種教學(xué)手段加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

《電子商務(wù)概論》課程內(nèi)容新，更新快，涉及眾多前沿技術(shù)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以適應(yīng)新形勢(shì)下的需求。例如，《電子商務(wù)概論》課程中很多新興的理論知識(shí)的概念是從國(guó)外的教材中直接翻譯過來的，不同的組織機(jī)構(gòu)、研究學(xué)者站在各自不同的角度對(duì)做出的定義和解釋也不盡相同，大多數(shù)專有名詞目前尚沒有統(tǒng)一的定義。因此對(duì)于一些抽象和沒有統(tǒng)一定義的概念，可以采用案例教學(xué)法[3]，先給同學(xué)們分析案例，再進(jìn)行理論教學(xué)，有助于學(xué)生的消化理解；在給學(xué)生教授電子商務(wù)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，考慮到學(xué)生的缺乏相關(guān)的實(shí)際體驗(yàn)，可以在課堂中穿插動(dòng)畫、視頻等多媒體功能，讓學(xué)生先有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，然后再進(jìn)行理論講解。

2.3 通過開展學(xué)生第二課堂活動(dòng)激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣

《電子商務(wù)概論》課程中介紹了很多前沿技術(shù)，其中不乏專家學(xué)者們正在研究的熱點(diǎn)問題，例如電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)，可以跟蹤分析用戶的網(wǎng)上行為，挖掘用戶潛在興趣愛好，是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用；在物流領(lǐng)域中，供貨商如何根據(jù)用戶需求，建立模型，設(shè)計(jì)算法，尋找最優(yōu)化的配送方案等等。上述問題都是相關(guān)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用方面的難點(diǎn)，有些也是任課教師的科研方向，可以鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的課題研究，或開展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，以某一研究方向?yàn)榛A(chǔ)，指導(dǎo)學(xué)生參加各類學(xué)科競(jìng)賽，即有利于促進(jìn)教師科研、教研工作，也可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，為今后的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.4 通過校企結(jié)合加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

目前，大多數(shù)高校中從事《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)的大多數(shù)為青年教師，這些教師中大多數(shù)是從高校畢業(yè)后直接到高校任教，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各高校應(yīng)鼓勵(lì)這些教師去電子商務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而豐富自己的教學(xué)內(nèi)容，在理論教學(xué)過程中加強(qiáng)實(shí)踐方向的引導(dǎo)。

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方面，很多學(xué)校引入了電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)理論知識(shí)的理解具有一定的作用。但是該平臺(tái)僅基于教材中的理論知識(shí)設(shè)計(jì)和開發(fā)，與實(shí)際應(yīng)用存在一定程度的脫節(jié)。因此任課教師在完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的同時(shí)，還應(yīng)積極聯(lián)系本地企業(yè)，爭(zhēng)取建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。例如，在介紹到物流與供應(yīng)鏈管理時(shí)，可以把學(xué)生帶到本地的沃爾瑪、家樂福等大型超市實(shí)地參觀企業(yè)物流運(yùn)作情況。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

（一）國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)教育現(xiàn)狀

電子商務(wù)對(duì)人才的需求驅(qū)動(dòng)著國(guó)內(nèi)外高校在電子商務(wù)教育領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索。美國(guó)一些著名院校的計(jì)算機(jī)或信息學(xué)院都開展了電子商務(wù)研究與教學(xué)活動(dòng)，整合計(jì)算機(jī)、電子、管理類等跨學(xué)科的師資力量共同開設(shè)課程，教學(xué)內(nèi)容涵蓋了幾乎所有的商務(wù)模式，有一套完整可操作的教學(xué)計(jì)劃，包括電子商務(wù)市場(chǎng)研究、網(wǎng)站建設(shè)與管理、電子商務(wù)交易安全、分布式交易處理、定單執(zhí)行、消費(fèi)者滿意度、數(shù)據(jù)分析與挖掘等。從90年代中后期起，我國(guó)在電子商務(wù)教育方面也開始了有益的探索，開設(shè)了經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)信息等交叉學(xué)科專業(yè)的電子商務(wù)課程。清華大學(xué)MBA于1998年在國(guó)內(nèi)首開電子商務(wù)課程；復(fù)且大學(xué)開辦國(guó)內(nèi)第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)電子商務(wù)碩士EMBA；中國(guó)人民大學(xué)創(chuàng)辦了電子商務(wù)網(wǎng)上課程。目前已有幾十所高等院校開設(shè)了電子商務(wù)本科專業(yè)。但是總體而言，我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)教育還處于初級(jí)階段，對(duì)于專業(yè)課程和教育模式的探索剛剛起步。如何為社會(huì)培育合格的電子商務(wù)方面的人才，是當(dāng)前高等教育所面臨的棘手的問題，需要對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)模式進(jìn)行積極的、有益的探索。

（二）目前我國(guó)電子商務(wù)教育存在的問題

1.教學(xué)理念不清晰

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中尚未引入?yún)f(xié)同電子商務(wù)理念。院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)上對(duì)電子商務(wù)人才需求脫軌，主要圍繞著如何利用既有的內(nèi)部資源開展工作，缺乏對(duì)電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求的了解，缺乏對(duì)行業(yè)發(fā)展的把握，缺乏對(duì)跨行業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)融合，專業(yè)培養(yǎng)理念出現(xiàn)偏差。在院?？磥硭囵B(yǎng)的學(xué)生似乎什么都學(xué)到了，但學(xué)生一旦進(jìn)入到職業(yè)領(lǐng)域卻發(fā)現(xiàn)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不夠用、不會(huì)用。

2.培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是信息和商務(wù)的“復(fù)合型”人才，這基本是所有院校的共識(shí)。但“復(fù)合型”是一個(gè)很寬泛的概念，容易造成定位失焦、目標(biāo)不明確的后果。關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)存在兩種觀點(diǎn)，一種是將電子商務(wù)看成計(jì)算機(jī)領(lǐng)域細(xì)分的技術(shù)方向，一種是將其看成商學(xué)領(lǐng)域的細(xì)分專業(yè)。這兩種觀點(diǎn)都沒有很均衡地看待電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的跨學(xué)科交叉教學(xué)問題。事實(shí)上，高等院校和職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)應(yīng)該有所側(cè)重，各取所長(zhǎng)。高等院校應(yīng)該培養(yǎng)電子商務(wù)研究型人才，而職業(yè)院校則應(yīng)該以培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才為己任。

3.課程設(shè)置不合理

培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確會(huì)帶來課程設(shè)置的不合理問題。許多院校在電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上過分追求大而全，過分系統(tǒng)化，過分抽象化。由于缺乏對(duì)電子商務(wù)人才“復(fù)合性”的深刻認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致課程體系里技術(shù)、管理、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容面面俱到，其結(jié)果是不夠“?！?，缺乏突出的培養(yǎng)方向。教學(xué)內(nèi)容選擇缺乏重心，課程缺乏前后呼應(yīng)與銜接，畢業(yè)生難以滿足市場(chǎng)上用人單位的崗位需求。

4.實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重缺乏

實(shí)踐是電子商務(wù)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，但現(xiàn)實(shí)中這一環(huán)節(jié)往往流于形式。而實(shí)現(xiàn)真正的校企合作，為學(xué)生提供真實(shí)商務(wù)環(huán)境的崗位技能訓(xùn)練也并非易事。這是是我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，缺乏人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求對(duì)接的橋梁。

二、基于協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)教學(xué)體系

目前的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系，片面關(guān)注內(nèi)部的整體性、結(jié)構(gòu)性和聯(lián)系性，主要通過優(yōu)化授課過程來實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量。但現(xiàn)代系統(tǒng)理論認(rèn)為，系統(tǒng)除了上述特點(diǎn)之外還具有動(dòng)態(tài)的開放性、多元主體的協(xié)同性。協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)理念可以使教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)課程、教學(xué)形式等在教學(xué)過程中處于一種協(xié)調(diào)可持續(xù)、平衡可控制的狀態(tài)，拓展教學(xué)體系內(nèi)外知識(shí)框架建構(gòu)的渠道，提升學(xué)生對(duì)課程的理解程度，促進(jìn)學(xué)生健康、協(xié)調(diào)可持續(xù)地發(fā)展?；趨f(xié)同創(chuàng)新理念的電子商務(wù)教學(xué)體系的核心方法是調(diào)控教學(xué)體系中主要要素的運(yùn)行狀態(tài)機(jī)制，調(diào)控專業(yè)目標(biāo)與課程設(shè)置、教學(xué)方法與學(xué)生狀態(tài)、課內(nèi)教學(xué)與課外實(shí)踐、學(xué)習(xí)規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃等多方面的關(guān)系，構(gòu)建高效的教學(xué)環(huán)境和跨學(xué)科的知識(shí)拓展空間；追求教學(xué)過程的協(xié)同效應(yīng)，注重理順跨學(xué)科跨專業(yè)的多邊關(guān)系，強(qiáng)化教學(xué)因子的協(xié)同運(yùn)作，降低不協(xié)調(diào)因子對(duì)教學(xué)的消耗，消除課程門類過多、內(nèi)容陳舊、理論抽象、交叉重復(fù)、銜接過節(jié)等弊端；培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息教學(xué)資源的協(xié)作性、跨學(xué)科知識(shí)拓展的廣泛性和實(shí)戰(zhàn)技能塑造的多樣性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與電子商務(wù)教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、課程內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法等多元主體關(guān)系的良性互動(dòng)，取得顯著的協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)。

（一）電子商務(wù)理論知識(shí)與實(shí)踐協(xié)同教學(xué)

加強(qiáng)電子商務(wù)理論知識(shí)與實(shí)踐的協(xié)同教學(xué)主要包括兩方面，一是專業(yè)知識(shí)與模擬操作技能的協(xié)同，二是專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能的協(xié)同。專業(yè)知識(shí)與模擬操作技能的協(xié)同，更強(qiáng)調(diào)的是基于電子商務(wù)理論知識(shí)上的模擬實(shí)踐能力。在教學(xué)過程中，為適應(yīng)企業(yè)的要求，應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)理論知識(shí)同相關(guān)的操作技能協(xié)同起來，達(dá)到“學(xué)以致用”的效果，使學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用的過程中更深地體會(huì)知識(shí)的內(nèi)涵。在教學(xué)過程中可以讓學(xué)生們參與企業(yè)沙盤的操作，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在工作過程中運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題，進(jìn)而提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的操作能力。專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能的協(xié)同，重在加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)間的協(xié)同。由于院校理論教學(xué)具有延遲性，所教的電子商務(wù)知識(shí)往往不能適應(yīng)市場(chǎng)中變化的需求，這是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中最大的一個(gè)問題。解決這一問題的最好方法就是校企協(xié)同，或者讓企業(yè)進(jìn)走校園，或者讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，從而讓學(xué)生們直接投入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過與企業(yè)導(dǎo)師的溝通，明確學(xué)習(xí)的方向，增強(qiáng)實(shí)踐能力。電子商務(wù)專業(yè)在理論與實(shí)踐教學(xué)過程中，必須整合多種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，并去其不足。同時(shí)還應(yīng)充分利用校內(nèi)、校外、行業(yè)、企業(yè)多方面的資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源共享，全方位、多層次、多角度地進(jìn)行電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

（二）課程與新媒體協(xié)同教學(xué)

電子商務(wù)與新一代信息技術(shù)是緊密關(guān)聯(lián)的，電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)充分使用新一代信息技術(shù)。隨著Web2.0技術(shù)的成熟，用戶可以交互式地利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)提供的多媒體教學(xué)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中的可視聽課程資源、即時(shí)溝通工具等為學(xué)生協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新提供了便利條件。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，論壇、Twitter、微博等新興媒體極大加快了知識(shí)傳播的速度，學(xué)生也逐漸由被動(dòng)的知識(shí)內(nèi)容的消費(fèi)者向主動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中可以開展基于社交新媒體的E-learning（在線學(xué)習(xí)）協(xié)同創(chuàng)新，用戶自主組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，圍繞著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用E-learning與隊(duì)友進(jìn)行互動(dòng)溝通高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)，將學(xué)習(xí)收益最大化。這種基于社交新媒體協(xié)同創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式具體分為組內(nèi)協(xié)同學(xué)習(xí)和組間協(xié)同學(xué)習(xí)。組內(nèi)協(xié)同學(xué)習(xí)，即相同E-learning小組內(nèi)進(jìn)行的協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)，依據(jù)學(xué)生的基本素質(zhì)、專業(yè)背景、學(xué)習(xí)需求以及目的等方面的特征，形成一個(gè)具備同質(zhì)性的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。用戶的協(xié)同一般基于同學(xué)科學(xué)習(xí)任務(wù)的合作，電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的探討。而組間協(xié)同學(xué)習(xí)則主要是基于項(xiàng)目制而實(shí)現(xiàn)的跨E-learning小組協(xié)同創(chuàng)新，根據(jù)不同E-learning小組內(nèi)學(xué)生的學(xué)科背景，開展便捷的溝通與項(xiàng)目合作，在協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目合作的過程中，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科知識(shí)的轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新，形成電子商務(wù)創(chuàng)新型項(xiàng)目成果。

（三）校內(nèi)外跨學(xué)科協(xié)同教學(xué)

篇7

摘 要 本文通過對(duì)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的闡述,以及對(duì)國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)的分析,結(jié)合電子商務(wù)課程教學(xué)過程所提出的建議。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 課程教學(xué) 專業(yè)人才

如今網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活,給各行各業(yè)帶來了新的機(jī)遇。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的迅速發(fā)展、網(wǎng)上銀行的暢通、物流的完善使得電子商務(wù)高速發(fā)展。我國(guó)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求不斷上升,而電子商務(wù)專業(yè)人才的匱乏成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

一、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2009年,我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)3.8萬億元,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到2586億元人民幣。截至2010年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到1.42億。大量的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者擁有著巨大的個(gè)性化消費(fèi)需求。

2010年上半年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元,同比增長(zhǎng)105.4%;而預(yù)計(jì)到2010年底,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將有望突破5000億元,并將首度達(dá)到中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總額的3%,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中不可缺少的一部分。無論從電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)還是國(guó)家政策來看,未來電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊。

二、國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)課程建設(shè)現(xiàn)狀

電子商務(wù)作為一門新興的交叉性學(xué)科,其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)、物流、法律等各個(gè)方面。同時(shí)其實(shí)踐要求高,但在我國(guó)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容相當(dāng)?shù)貐T乏。而電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間很短,這使得電子商務(wù)課程建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系的建設(shè),教學(xué)內(nèi)容的確立,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐方法的改進(jìn)等一系列問題便油然而生。

(一)教學(xué)計(jì)劃的制定及教材的使用缺乏規(guī)范性和科學(xué)性

各高校在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí),沒有明確的定位,無法結(jié)合其自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。由于該學(xué)科的交叉性,而被許多學(xué)校簡(jiǎn)單地理解為“學(xué)科拼湊”。在教材方面,國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)教材分別由高校根據(jù)自己的師資情況組織編寫,所以在教材的內(nèi)容上差別很大。且國(guó)內(nèi)大部分教材也都局限于概念的介紹,至于實(shí)際生活中能否適用,交易細(xì)節(jié)等內(nèi)容則很少涉及。同時(shí)有些教材比較零散,教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。

(二)專業(yè)教師隊(duì)伍的缺乏

專業(yè)教師的缺乏是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸?，F(xiàn)在教授電子商務(wù)專業(yè)的教師大部分來自于其他專業(yè),如管理類、經(jīng)濟(jì)類、計(jì)算機(jī)類等。由于對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的缺乏以及未能及時(shí)更新,使得在電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中存在著知識(shí)陳舊,系統(tǒng)紊亂。而另一方面,更多的電子商務(wù)專業(yè)教師是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺(tái)。領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗(yàn)不足等因素,使得年輕教師采用邊學(xué)邊教的教學(xué)方式,不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的需求。

(三)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既需要有專業(yè)理論知識(shí),又需要具有很強(qiáng)的操作性,將理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。而目前我國(guó)許多學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,僅安裝了一套簡(jiǎn)單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),甚至有部分學(xué)校實(shí)驗(yàn)室都不具備上網(wǎng)的條件。同時(shí)大部分的學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)基地,學(xué)生無法進(jìn)行實(shí)際操作,難以將其所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合起來。

(四)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)參差不齊

由于前期教育環(huán)境以及生活水平的不同,學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)以及實(shí)踐能力水平的參差不齊,為電子商務(wù)學(xué)也帶來了困難。由于電子商務(wù)對(duì)實(shí)踐性的要求比較高,有些同學(xué)能夠熟練操作計(jì)算機(jī),便能很快掌握相關(guān)的技能,甚至能利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的實(shí)際操作。相比之下有些學(xué)生,缺乏最基本的計(jì)算機(jī)操作技能,這給電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)帶來非常大的阻礙。

三、相關(guān)問題的應(yīng)對(duì)措施

電子商務(wù)專業(yè)人才的市場(chǎng)需求旺盛,而人才的培養(yǎng)卻存在著種種問題。如何更好地建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程,使得培養(yǎng)出來的學(xué)生既能滿足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求,又能解決電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)問題。

(一)規(guī)范教學(xué)計(jì)劃和科學(xué)使用教材

各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況,明確專業(yè)方向,將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類。并由此分清方向的重點(diǎn)教學(xué)方向,并由此制定電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。教材的使用上,應(yīng)根據(jù)專業(yè)的定位以及教學(xué)計(jì)劃的制定,結(jié)合本學(xué)校的特點(diǎn),以及師生的實(shí)際情況,合理選擇教材。結(jié)合本學(xué)校的特長(zhǎng),以及學(xué)校的辦學(xué)條件,教師的專業(yè)技能,讓學(xué)生盡可能地掌握專業(yè)知識(shí)及技能。

(二)加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)

要培養(yǎng)好學(xué)生的專業(yè)技能,就必須要加強(qiáng)教師的自身專業(yè)素質(zhì)。電子商務(wù)是一門應(yīng)用性及實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,因此它要求專業(yè)的老師不僅具備豐富的電子商務(wù)理論知識(shí),而且需要扎實(shí)的實(shí)際操作及實(shí)驗(yàn)實(shí)踐管理技能。一方面,可以加強(qiáng)專業(yè)教師的理論知識(shí)及實(shí)際操作能力。另一方面,可以從一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員中引進(jìn)一部分師資,以補(bǔ)充高校專業(yè)教師在實(shí)際操作的不足。

(三)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐性教學(xué)

開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校,要給予電子商務(wù)專業(yè)一定的重視,并能在物力、財(cái)力上給予大力的支持。要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),建立高技術(shù)高質(zhì)量的硬件設(shè)施,引進(jìn)電子商務(wù)模擬軟件。

同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),學(xué)?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務(wù)企業(yè)共建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng),了解電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況,將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

(四)為學(xué)生提供多種渠道提高自己的計(jì)算機(jī)能力

學(xué)生通過自己的個(gè)人學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)能力。比如搜索網(wǎng)絡(luò)信息、逛逛網(wǎng)上商城、參與論壇討論、建立個(gè)人主頁、申請(qǐng)博客空間、參與網(wǎng)上拍賣等等。同時(shí),學(xué)校開放機(jī)房,并派專業(yè)老師給予指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)室軟件服務(wù)器開放,讓學(xué)生在課后鞏固實(shí)驗(yàn)課上的內(nèi)容。學(xué)校通過多種渠道,使得學(xué)生能夠盡快提高自己的計(jì)算機(jī)操作能力,為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

篇8

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)專業(yè) 考核模式 改革

考試是教學(xué)工作的重要組成部分，是檢驗(yàn)教學(xué)成果的主要依據(jù)。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)來說，由于電子商務(wù)是一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式，其發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的想象，普及速度之快更令人難以置信，因此在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中往往理論知識(shí)的更新速度跟不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，考核的方式方法也無法真正檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)掌握情況。

目前，全國(guó)已有300多所本科、高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。這些院校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式上絕大部分側(cè)重于兩類，一類是以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)為主，偏重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)人才，另一類是以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)為主，偏重經(jīng)濟(jì)管理的電子商務(wù)人才，培養(yǎng)模式的差異導(dǎo)致了考核標(biāo)準(zhǔn)的不確定性。同時(shí)絕大部分高校在考核評(píng)價(jià)過程中過于強(qiáng)調(diào)考核評(píng)價(jià)的甄別與選拔功能，忽視改進(jìn)與激勵(lì)功能；評(píng)價(jià)內(nèi)容過于注重學(xué)業(yè)成績(jī)，筆試分量過大，沒有突出電子商務(wù)技能的導(dǎo)向作用，忽視了對(duì)學(xué)生綜合技能和創(chuàng)新能力的考核，評(píng)價(jià)方法單一；過于關(guān)注結(jié)果而忽視過程，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生什么都會(huì)一點(diǎn)，什么又都不會(huì)做。因此改革電子商務(wù)專業(yè)的考核模式就顯得極為緊迫了。

結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)和高校人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)，應(yīng)該形成由實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、理論教學(xué)考核及職業(yè)資格認(rèn)證與技能大賽等系統(tǒng)構(gòu)成的新型考核模式。

一、以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核為主，企業(yè)考核成績(jī)與學(xué)校學(xué)分互認(rèn)。

目前開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科、高職院校幾乎都形成了各有特色的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)，擁有為數(shù)不少的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備。在電子商務(wù)教學(xué)考核過程中可以充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源，在課程講授末期安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地，由企業(yè)的員工帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)，講授一系列企業(yè)所需的知識(shí)，以及進(jìn)入企業(yè)項(xiàng)目組進(jìn)行實(shí)際開發(fā)，熟悉企業(yè)開發(fā)流程、實(shí)用技術(shù)、工作方法和企業(yè)文化等，并使學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和心態(tài)。經(jīng)過培訓(xùn)，由企業(yè)指導(dǎo)老師給出考核成績(jī)，企業(yè)考核成績(jī)與學(xué)校學(xué)分互認(rèn)，學(xué)生在畢業(yè)后整體素質(zhì)將得到極大的提升，可以立即進(jìn)入企業(yè)工作。這種考核模式，不僅可以解決學(xué)生的就業(yè)困難，而且可以為學(xué)校教學(xué)改革和開放式辦學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可以為企業(yè)提供一批優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的三方共贏。

二、以理論教學(xué)考核為輔，注重“能力融合”、“技術(shù)綜合”的現(xiàn)代考試觀念。

目前高校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)考核普遍以閉卷純理論考試為主，輔之以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)考核。而其中的實(shí)驗(yàn)操作多流于形式，以提交書面實(shí)驗(yàn)報(bào)告為考核依據(jù)，缺乏對(duì)實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的培養(yǎng)和考查，無法滿足社會(huì)對(duì)人才實(shí)踐應(yīng)用能力的要求。

建議根據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)性特點(diǎn)的要求，樹立以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核為主，理論教學(xué)考核為輔，注重“能力融合”、“技術(shù)綜合”的現(xiàn)代考試觀念。在理論教學(xué)過程中，充分運(yùn)用電子商務(wù)教學(xué)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)教材中的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)取舍和補(bǔ)充，通過電子商務(wù)實(shí)例教學(xué)，如B2C、C2C、網(wǎng)上支付與結(jié)算和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作，要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成網(wǎng)上購(gòu)物、電子支付與結(jié)算、廣告宣傳等業(yè)務(wù)操作，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與掌握。通過電子商務(wù)實(shí)例設(shè)計(jì)，如B2C產(chǎn)品銷售方案的制定、C2C網(wǎng)站的構(gòu)建與設(shè)計(jì)、博客營(yíng)銷等個(gè)人作品進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)成交易的質(zhì)量和數(shù)量為準(zhǔn)，這樣既能考核學(xué)生對(duì)整個(gè)課程理論知識(shí)的掌握情況，又有助于鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和綜合設(shè)計(jì)能力。

三、以職業(yè)資格認(rèn)證與技能大賽為保證。

在電子商務(wù)專業(yè)考核過程中將國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證納入課程體系，在課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)程上盡可能與職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一，組織學(xué)生在相關(guān)課程的期末參加相關(guān)層次的電子商務(wù)職業(yè)資格取證，例如在第一學(xué)年度電子商務(wù)概論等課程完成后考取“電子商務(wù)員”職業(yè)資格證書，第二學(xué)年度相關(guān)課程完成后考取“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書，第三學(xué)年度相關(guān)課程完成后考取“電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書，以取證的成績(jī)作為相關(guān)課程的考核成績(jī)。通過職業(yè)資格取證與課程考核相掛鉤，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能緊密結(jié)合，使培養(yǎng)的學(xué)生到職業(yè)崗位“零距離”、“一步到位”。這不僅可以使學(xué)生掌握一技之長(zhǎng)，而且有利于學(xué)生就業(yè)，使他們很快能夠適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要。

同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)技能大賽，通過參加國(guó)家、企業(yè)及院校舉辦的各類電子商務(wù)技能大賽來對(duì)學(xué)生進(jìn)行能力考核。這一方面可比較全面地檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)的掌握，另一方面也可更好地培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作精神，激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)造力，促使他們更好地由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T，提高適應(yīng)社會(huì)的能力。

深化考核制度改革，建立以社會(huì)需求為導(dǎo)向，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核為主，理論教學(xué)考核為輔，職業(yè)資格認(rèn)證與技能大賽為保證，“能力融合”、“技術(shù)綜合”為核心的現(xiàn)代考試制度，將有助于提高高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)踐型復(fù)合人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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［4］劉松華.對(duì)電子商務(wù)專業(yè)本科教育短板問題的反思［J］.電子商務(wù)，2010，（1）.

篇9

論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；高等教育；課程改革

一、高等職業(yè)院校中電子商務(wù)教育課程的現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)從1996年開始萌芽，經(jīng)歷了已經(jīng)將近二十年的發(fā)展歷程。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，信息化程度的加深，電子商務(wù)也得到迅猛的發(fā)展，這直接決定了電子商業(yè)的專業(yè)人才在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的需求程度。根據(jù)相關(guān)部門預(yù)測(cè)，在今后的10年里，中國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需要量將超過兩百萬人。2010年12月4日，首份電子商務(wù)行業(yè)《中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，僅2008年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要將超過230萬，51.4%的B2B企業(yè)在一年內(nèi)有明確的電子商務(wù)人才需求，38.9%的企業(yè)有潛在的電子商務(wù)人才需求，70.2%的B2C企業(yè)在未來半年內(nèi)有明確的人才需求，25.3%的企業(yè)有潛在人才需求。由此，電子商務(wù)專業(yè)人才的需求開始出現(xiàn)井噴狀態(tài)，電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)也成為發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在發(fā)展需求。

早在1999年，教育部就首次批準(zhǔn)4所高等職業(yè)院校開設(shè)了電子商務(wù)高職專業(yè)，我國(guó)正式進(jìn)入電子商務(wù)專業(yè)教育的行列，2001年又批準(zhǔn)電子商務(wù)作為目錄外專業(yè)在全國(guó)開設(shè)。2005年1月8日在《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》中提出，高等院校要進(jìn)一步完善相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才。這說明國(guó)家對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重視，電子商務(wù)專業(yè)教育已經(jīng)正式納入了高等教育的培養(yǎng)體系中來。

近年來，各大高等職業(yè)院校積極培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但是其人才的專業(yè)質(zhì)量和實(shí)際操作能力都不容樂觀，一方面無法不能滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，另外一方面使得電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生得不到很好的就業(yè)。不少高校畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只了解一些電子商務(wù)理論，而對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐和解決問題的能力都十分缺乏。我國(guó)的電子商務(wù)教育正處于起步階段，尚未形成清晰的教育體系，電子商務(wù)專業(yè)教育課程的理論體系不完善，不注重專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)方法固化，對(duì)電子商務(wù)及其教育并沒有一個(gè)系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)等等這些問題的出現(xiàn)，都使得電子商務(wù)課程改革成為現(xiàn)實(shí)需要。

二、高等職業(yè)院校中電子商務(wù)課程改革存在的問題

（一）學(xué)科理論體系不成熟

《通知》中規(guī)定的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)體系涵蓋到了計(jì)算機(jī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科。

1、由于電子商務(wù)屬于新興行業(yè)，發(fā)展的歷程很短，其理論體系都是建立在其他學(xué)科基礎(chǔ)之上的，是屬于一門新型的交叉學(xué)科，目前尚處于一種初級(jí)發(fā)展階段，電子商務(wù)本身的一個(gè)理論體系并不完善。

2、新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然是日新月異的，發(fā)展的速度之快是難以把握的，專業(yè)體系的發(fā)展難以更上發(fā)展的速度，對(duì)最新的理論成果把握不到位，教材更新速度不快，造成培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才理論體系不完善，到現(xiàn)實(shí)工作崗位上存在不適用的狀況，由于對(duì)電子商務(wù)的延續(xù)性研究不足，高職電子商務(wù)教學(xué)缺乏完整的理論體系，理論與客觀實(shí)際存在偏離，電子商務(wù)理論不能有效地指導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)踐。

3、專業(yè)理論教學(xué)不到位。大部分高職院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)開放的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，只是注重一些基礎(chǔ)理論能力的學(xué)習(xí)，比如一些基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)等等。出現(xiàn)這種狀況的原因，一方面是由于高職院校的學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí)，學(xué)習(xí)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有難度，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，另外一方面是由于專業(yè)教師的專業(yè)程度不高，理論水平有限，關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)講述不生動(dòng)不深入。

（二）專業(yè)課程設(shè)置不明確，實(shí)踐教學(xué)有待充實(shí)

電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是與市場(chǎng)嚴(yán)密接軌，市場(chǎng)需要什么樣技能和理論的人才，在專業(yè)課程方面就提供相應(yīng)技能和理論的教學(xué)內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，許多高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，卻沒有對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備何種專業(yè)技能和理論功底沒有做充分的調(diào)查和研究，特別是電子商務(wù)專業(yè)崗位做深入的市場(chǎng)調(diào)查。

電子商務(wù)專業(yè)是一門專業(yè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，它需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷和物流管理等方面的知識(shí)，對(duì)學(xué)生要求是不僅要有扎實(shí)的理論功底，還要有非常強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，需要學(xué)生通過動(dòng)手實(shí)際操作將在課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。然而從我國(guó)目前一些高職院校的情況來看，有的學(xué)校僅僅是設(shè)立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝了模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)；很多學(xué)校甚至沒有實(shí)驗(yàn)室，而大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，而且模擬軟件只能使學(xué)生熟悉操作的流程，并沒有達(dá)到鍛煉動(dòng)手能力的目標(biāo)。理論和實(shí)踐難以達(dá)到很好的結(jié)合，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生是很難適應(yīng)社會(huì)的需要。而且，高職院校的電子商務(wù)課程，注重對(duì)基礎(chǔ)理論性知識(shí)進(jìn)行講解，偏重于系統(tǒng)性、知識(shí)性，缺少實(shí)踐性。某些高職院校通過創(chuàng)新，也曾引用了一些國(guó)外的電子商務(wù)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，特別增加了專業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，但是，一方面由于硬件環(huán)境跟不上，學(xué)校不予相關(guān)的財(cái)政支持，另外一方面，專業(yè)教師的素質(zhì)要求也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，不能夠及時(shí)消化更新的教學(xué)能力并輸出出來，實(shí)施了電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)教育的學(xué)校大都由于教學(xué)設(shè)施、條件等硬件條件和教師軟件環(huán)境等因素的限制，無法達(dá)到教學(xué)實(shí)踐的要求。

（三）專業(yè)教學(xué)方法落后，教學(xué)手段有待提高

1、專業(yè)教學(xué)方法落后，不能將理論與實(shí)踐結(jié)合教學(xué)。電子商務(wù)理論傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心，通過教師的講解主要解決“是什么”的問題，可以借助于多媒體方式，使學(xué)生在聽覺和視覺上產(chǎn)生雙重“剌激”，最終達(dá)到學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解和記憶的目的。一般而言，教師在教學(xué)過程中缺乏實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)，在教學(xué)過程中難免會(huì)出現(xiàn)照本宣科的情況，無法將需要實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)以生動(dòng)靈活的教學(xué)方法展示給學(xué)生，最終在專業(yè)教學(xué)過程中的教學(xué)方法落后，教師一直處于主動(dòng)教學(xué)的地位，而學(xué)生處于被動(dòng)接受“灌輸”的狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更不能主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

2、專業(yè)教學(xué)手段單調(diào)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)傳統(tǒng)教學(xué)方法以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬軟件為主，這種方式能夠讓學(xué)生容易理解理論課程教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)，便于學(xué)生掌握諸如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等電子商務(wù)活動(dòng)操作流程。這些傳統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)手段早已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生在網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上購(gòu)物等電子商務(wù)活動(dòng)的操作上早已經(jīng)非常嫻熟了，不再需要對(duì)這些基本的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行講解或者實(shí)踐操作。這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)日新月異的發(fā)展速度。

三、高等職業(yè)院校電子商務(wù)教育課程改革的建議

（一）豐富課程內(nèi)容理論性體系

1、不斷加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)理論的研究，要根據(jù)職業(yè)能力要求和市場(chǎng)人才需求的技能要求不斷電子商務(wù)專業(yè)理論的研究，逐步形成以職業(yè)能力和實(shí)踐技能為導(dǎo)向的課程內(nèi)容理論，并不斷形成以基礎(chǔ)理論課程、專業(yè)核心課程、實(shí)踐操作課程為主體的課程內(nèi)容體系。其中，基礎(chǔ)理論課程應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)；專業(yè)核心課程應(yīng)該包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、電子商務(wù)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付與結(jié)算、電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)安全與認(rèn)證；實(shí)踐操作課程包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、物流管理等等。

2、不斷提高專業(yè)師資隊(duì)伍的理論水平，更新電子商務(wù)專業(yè)理論的內(nèi)容。教師應(yīng)該跟上時(shí)代節(jié)奏，不斷學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論課程，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過進(jìn)修或參加社會(huì)實(shí)踐等方式不斷提高專業(yè)師資隊(duì)伍的理論水平，到企業(yè)去不斷接觸新鮮實(shí)際的東西，然不斷更新自己的知識(shí)體系和理論體系，然后把最新鮮的知識(shí)傳遞給學(xué)生，改變以往教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)甚至照本宣科的現(xiàn)象。同時(shí)，教師要加強(qiáng)自己的實(shí)踐操作能力，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐操作教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)效果。同時(shí)，電子商務(wù)本來是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，是一個(gè)非常新鮮的產(chǎn)業(yè)，自身發(fā)展本來就不成熟，在教學(xué)過程中，可以啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維，而不是總拘泥于教材，讓學(xué)生主動(dòng)去思考，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，不斷鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力，同時(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

（二）加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

目前，高等職業(yè)院校的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)都是以教室為主要教學(xué)場(chǎng)所或者為以實(shí)訓(xùn)室為主要教學(xué)場(chǎng)所的方式，即在教室是老師講學(xué)生聽的狀態(tài)，在實(shí)習(xí)場(chǎng)所是以學(xué)生練習(xí)教師指導(dǎo)的方式。

電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)生就是為了實(shí)踐的需要而產(chǎn)生的，因此，電子商務(wù)專業(yè)是一門對(duì)實(shí)踐性要求很嚴(yán)格的專業(yè)，所以，實(shí)踐性的特性就要求電子商務(wù)很多專業(yè)課程都需要實(shí)踐來完成，學(xué)校建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地成為重要的且必須要建立的實(shí)踐場(chǎng)所。學(xué)校建立實(shí)踐基地的方式有很多，學(xué)?？梢宰约航?，也可以以校企聯(lián)合的方式在企業(yè)建立固定實(shí)踐基地，而且實(shí)踐的實(shí)踐課時(shí)必須占到專業(yè)學(xué)習(xí)的一半以上，建立相應(yīng)的規(guī)章制度，包括規(guī)范的實(shí)驗(yàn)室管理制度、實(shí)踐過程管理制度、校外實(shí)踐基地管理制度等。真正地讓學(xué)生在實(shí)踐基地中得到積極參與的機(jī)會(huì)，能夠真實(shí)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，切實(shí)將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。同時(shí)，通過校企聯(lián)合的方式，還可以提供一些學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)校要和企業(yè)積極合作磋商，讓學(xué)生不斷可以得到專業(yè)實(shí)施的實(shí)踐，還可以增加一些就業(yè)機(jī)會(huì)。

（三）創(chuàng)新專業(yè)教學(xué)方法和教學(xué)手段

篇10

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 教學(xué) 實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們溝通的方式、學(xué)習(xí)的方式，也改變了商務(wù)的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上交易額的迅猛增長(zhǎng)，電子商務(wù)被推上了新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)頭浪尖，成為一種商業(yè)工具，也成為一種商業(yè)模式。電子商務(wù)高速發(fā)展，帶來對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。有關(guān)專家初步估計(jì)，未來中國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)的社會(huì)的需求量。

高等院校是培養(yǎng)電子商務(wù)高級(jí)人才的搖籃。最近幾年，高等院校為適應(yīng)社會(huì)電子商務(wù)人才的需要，紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。但面對(duì)電子商務(wù)這樣一個(gè)新型交叉學(xué)科，理論體系尚不完整、實(shí)際運(yùn)作還在不斷的摸索與發(fā)展，實(shí)踐教育則變得猶為重要。怎樣使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，最大程度的接觸實(shí)踐，培養(yǎng)出真正適用的電子商務(wù)人才，是當(dāng)前擺在電子商務(wù)教師面前的艱巨任務(wù)。

本文通過分析目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題，依據(jù)筆者的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)了模擬實(shí)踐教學(xué)的幾種模式，希望對(duì)從事本專業(yè)的教師能夠起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.師資隊(duì)伍。由于電子商務(wù)專業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，大多數(shù)師資是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來，專業(yè)方面存在先天不足的弱點(diǎn)，其知識(shí)儲(chǔ)備難以滿足高素質(zhì)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要，雖然通過一些師資培訓(xùn)和教師自身知識(shí)的補(bǔ)充，可以彌補(bǔ)理論知識(shí)的空缺，但由于沒有足夠的專業(yè)儲(chǔ)備，加上缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所講內(nèi)容大多高屋建瓴，一般只停留在紙上談兵，遇到一些實(shí)際的問題還是會(huì)語焉不詳。

2.教學(xué)資源。由于電子商務(wù)尚在快速發(fā)展中，理論體系不完整，不同的人有不同的看法，使得編寫出的電子商務(wù)教材千差萬別，而且一般都落后于電子商務(wù)的發(fā)展。正因?yàn)榇?，電子商?wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不只是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的鞏固，也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源也是少之又少。目前有的，只是一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”這樣的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3.實(shí)習(xí)基地。由于電子商務(wù)人才需求與供給之間的巨大差異，無論是電子商務(wù)專家、電子商務(wù)從業(yè)者還是電子商務(wù)的教育工作者，都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)實(shí)踐的重要性。作為電子商務(wù)的學(xué)生，不拿出相當(dāng)一部分精力投身于活生生的、一線的電子商務(wù)實(shí)踐，不從一線的電子商務(wù)實(shí)踐當(dāng)中學(xué)到東西，光靠書上的東西是非常不足的。有人提出要建立一個(gè)高校與企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制，給學(xué)生提供實(shí)踐（實(shí)習(xí)）的機(jī)會(huì)。這個(gè)想法固然很好，但實(shí)現(xiàn)起來，又是談何容易。

二、模擬實(shí)踐教學(xué)模式

上述問題是電子商務(wù)教學(xué)起始階段普遍存在的問題，是宏觀方面的問題。并不是一個(gè)或幾個(gè)電子商務(wù)的教學(xué)工作者可以解決的。但是，電子商務(wù)教學(xué)工作者既要期待宏觀問題的解決，又要在電子商務(wù)教學(xué)方面探索適合的教學(xué)路子，創(chuàng)造出新的教學(xué)模式，以期提高電子商務(wù)的教學(xué)水平。在這方面我們電子商務(wù)的教學(xué)工作者也應(yīng)該是大有可為的。針對(duì)目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的各種問題，我們要采取積極的應(yīng)對(duì)措施，以改變目前這種尷尬局面。在實(shí)踐中，筆者總結(jié)、摸索的教學(xué)模式有三個(gè)方面：

1.模擬實(shí)驗(yàn)軟件的有效運(yùn)用。這是模擬教學(xué)最基本的方法。目前市場(chǎng)上已經(jīng)開發(fā)出一些適合于電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)軟件，這些軟件大部分都是模擬操作的，比如“第三方物流模擬系統(tǒng)”“電子商務(wù)流程模擬系統(tǒng)”等。通過這些模擬軟件的運(yùn)用，可以使學(xué)生鞏固理論，也可以使學(xué)生了解一些最基本的操作流程，對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。這些也是模擬軟件所實(shí)現(xiàn)的基本教學(xué)目的。但筆者在教學(xué)實(shí)踐中，探索了這類軟件的另外一種用途，（應(yīng)該簡(jiǎn)述另一種用途是什么）使得這類軟件可以充分發(fā)揮其作用，收到了較好的效果。

高等教育培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才應(yīng)該是高級(jí)人才，他們應(yīng)該具有電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的能力，雖然這種能力的培養(yǎng)不是在朝夕之間的，可教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生增加這方面的鍛煉。鑒于此，筆者在學(xué)生們運(yùn)用了模擬軟件后，會(huì)讓他們自己去摸索軟件的設(shè)計(jì)思路、分析軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、總結(jié)軟件的不足及改進(jìn)意見。通過這樣的過程，可以促使學(xué)生主動(dòng)思維，鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力。

2.模擬案例教學(xué)法。近些年來，案例教學(xué)法得到了廣大師生的喜愛，通過分析一些案例，可以激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高學(xué)生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例，還不能完全調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生還處于比較被動(dòng)的學(xué)的狀態(tài)。為改變此種狀況，筆者充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，大膽的進(jìn)行教學(xué)改革，使學(xué)生完全成為教學(xué)過程中的“主角”。

方法一：針對(duì)某一主題，讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上找相關(guān)的案例，以及與此案例有關(guān)的信息，學(xué)生對(duì)找到的資源進(jìn)行篩選、歸納，并制作成講稿，上課時(shí)讓學(xué)生走上講臺(tái)，對(duì)其找到的案例進(jìn)行講解，其他學(xué)生也可對(duì)他所講內(nèi)容進(jìn)行提問，或給出一些建議。

方法二：由教師編制一個(gè)具有故事情節(jié)的案例（這種案例也可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得），在這樣的案例中有不同的角色，比如有總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等；也要設(shè)置故事的情節(jié)，比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應(yīng)該如何去解決；然后再加上一些解決問題的方法，比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題，而這些方法就是需要學(xué)生掌握的知識(shí)。把這樣的一個(gè)案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生熟悉，然后組織學(xué)生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例，就象在演一個(gè)小話劇。

這兩種方法，筆者都已經(jīng)在教學(xué)中應(yīng)用過，效果很好，極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在學(xué)到了專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力和表達(dá)能力。

3.模擬游戲教學(xué)法。這種方法是吸取國(guó)外一些管理學(xué)院的做法，把一些經(jīng)濟(jì)商務(wù)理論設(shè)計(jì)成可以讓學(xué)生親自動(dòng)手操作的游戲，比如麻省理工大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計(jì)的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬銷售啤酒的供應(yīng)鏈，反應(yīng)出供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)。又比如用友的ERP沙盤，也較好的再現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況。學(xué)生可以在這樣設(shè)計(jì)好的游戲中擔(dān)當(dāng)各樣的角色，通過使用一些道具如沙盤讓學(xué)生身臨其境，學(xué)生在整個(gè)游戲中需要根據(jù)目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學(xué)方式，它擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥和難以理解，讓學(xué)生身臨其境，真實(shí)體驗(yàn)，提高了學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

三、模擬實(shí)踐教學(xué)中教師的地位與作用

傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐教學(xué)是兩種不同的教學(xué)形式，需要教師很好的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，使整個(gè)教學(xué)活動(dòng)成為一個(gè)有機(jī)的整體。在模擬實(shí)踐教學(xué)中，教師需要很好的控制模擬的進(jìn)度，調(diào)節(jié)模擬課堂中的氣氛，引導(dǎo)學(xué)生的思維方式，努力使學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)、自覺的思考習(xí)慣。

1.理論知識(shí)的傳授。在進(jìn)行模擬教學(xué)之前，要傳授給學(xué)生必要的理論知識(shí)。由于一些模擬方法需要學(xué)生具備多方面的知識(shí)，這就需要教師充分了解學(xué)生目前的知識(shí)體系，對(duì)于學(xué)生沒有接觸過的領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)加以補(bǔ)充。這樣，學(xué)生掌握了基本的理論知識(shí)，在進(jìn)行模擬實(shí)踐時(shí)才會(huì)有理可循，發(fā)揮出最好的水平，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

2.資料的充分準(zhǔn)備。電子商務(wù)的理論一直是在發(fā)展中，電子商務(wù)教師所講授的內(nèi)容都是在不斷的變化的。往往一個(gè)案例在今年適用，明年可能已不再適用。模擬實(shí)踐也是一樣，需要教師不斷的尋找新的資源，推陳出新。為了使每次的模擬實(shí)踐有序進(jìn)行，需要教師在進(jìn)行前，做好充分的資料收集和準(zhǔn)備，并充分設(shè)想可能出現(xiàn)的各種狀況，這樣才能使得模擬過程有序進(jìn)行。

3.模擬過程的正確引導(dǎo)。學(xué)生可能對(duì)所進(jìn)行的模擬過程充滿著好奇和興趣，也能積極主動(dòng)的參與其中，作為教師，在調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性后，就應(yīng)該正確的引導(dǎo)學(xué)生，在合適的時(shí)候把相關(guān)的理論加以提點(diǎn)，并對(duì)學(xué)生的做法或講解加以點(diǎn)評(píng)，這樣才能達(dá)到學(xué)生掌握知識(shí)的目的。

四、結(jié)束語