導(dǎo)語：如何才能寫好一篇景區(qū)運(yùn)營情況報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)管理；案例選擇；教學(xué)方法；案例展示

旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭，對旅游者形成的直接吸引力使旅游活動得以成行；旅游景區(qū)是游客完成旅游體驗活動的重要場所，景區(qū)旅游的體驗效果決定著游客整體旅游體驗的質(zhì)量。所以旅游景區(qū)是旅游系統(tǒng)中最重要的組成部分。我國改革開放以來，旅游業(yè)由過去的外事接待轉(zhuǎn)變?yōu)榘▏鴥?nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等在內(nèi)的規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)集群，旅游景區(qū)的建設(shè)也由最初的以開發(fā)為主逐漸過渡到以經(jīng)營管理為主的道路上來?！堵糜尉皡^(qū)管理》作為與旅游景區(qū)管理實踐活動密切相關(guān)的課程，其教學(xué)改革研究顯得尤為重要。本文通過梳理《旅游景區(qū)管理》案例教學(xué)中的幾個問題，希望為《旅游景區(qū)管理》案例教學(xué)方法的改進(jìn)與深入提高借鑒。

一.《旅游景區(qū)管理》案例教學(xué)的意義

案例教學(xué)是一種運(yùn)用各種媒介手段將客觀情景帶入課堂，讓學(xué)生通過對案例情形的掌握與討論，建立真實的感受和尋求解決現(xiàn)實問題的教學(xué)方法。近年來，案例教學(xué)方法被廣泛引入旅游管理專業(yè)的課堂教學(xué)中。在教學(xué)過程中引入景區(qū)實踐案例，對《旅游景區(qū)管理》的課堂教學(xué)意義明顯。

第一，引入案例教學(xué)方法，可以減少教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。一般來說，單獨觀察每一門課程，每一門課程都有自己完整的教學(xué)內(nèi)容體系，但如果放在專業(yè)培養(yǎng)方案中，不同課程之間會存在一定的知識點重疊，這是引起理論教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的問題所在。在旅游管理專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)計劃中，《旅游景區(qū)管理》作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，一般被安排在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游資源學(xué)等課程之后，其后續(xù)有導(dǎo)游學(xué)、旅行社管理、旅游環(huán)境管理等課程?！堵糜尉皡^(qū)管理》的教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建應(yīng)該綜合考慮其在專業(yè)培養(yǎng)方案前后續(xù)課程的情況，起到承前啟后的作用，減少教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。在分析《旅游景區(qū)管理》的景區(qū)運(yùn)營管理與景區(qū)戰(zhàn)略管理等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容時，如果能夠引入景區(qū)運(yùn)營管理或戰(zhàn)略管理相關(guān)案例，則可形成該課程自成一體的教學(xué)內(nèi)容體系，從而避免旅游管理專業(yè)課程業(yè)已存在的教學(xué)內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象。

第二，引入案例教學(xué)方法，可以引導(dǎo)學(xué)生的積極思維。旅游景區(qū)是指具有吸引國內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所，能夠滿足游客游覽觀光、消遣娛樂、康體健身、求知等旅游需求，有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，并提供必要的服務(wù)設(shè)施的地域空間，但這一概念還是具有明顯的抽象性，很難激發(fā)出學(xué)生的想象空間。旅游景區(qū)管理案例的引入，將使課堂教學(xué)中形成一個直觀具體的、生動而豐富的教學(xué)內(nèi)容展示平臺，從而為學(xué)生提供一個較合理的思維空間，這樣可以充分調(diào)動學(xué)生的參與意識，引導(dǎo)學(xué)生的積極思維。

第三、引入案例教學(xué)方法，可以為實踐教學(xué)的開展打下扎實的基礎(chǔ)。實踐性教學(xué)是應(yīng)用性專業(yè)不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)。但是，將實踐課與理論課完全分開并不利于理論教學(xué)與實踐教學(xué)的正常開展。在旅游管理專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)方案中，既有課程實踐也有專業(yè)實踐課時的安排，《旅游景區(qū)管理》的實踐環(huán)節(jié)無疑是該專業(yè)重要的教學(xué)過程。旅游景區(qū)管理案例本身就具有一定的實踐性，因此在《旅游景區(qū)管理》理論教學(xué)過程中引入旅游景區(qū)管理案例，可以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題與解決問題的能力，這樣學(xué)生對《旅游景區(qū)管理》的理論應(yīng)用就有了初步認(rèn)識，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的深入開展就有了保障。

二.《旅游景區(qū)管理》案例教學(xué)中案例的選擇

根據(jù)國家旅游局的《2011年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》，截至2011年底，全國共有各類旅游景區(qū)20976家，其中，A級旅游景區(qū)5573家。再加上國外大量存在的旅游景區(qū)案例，則《旅游景區(qū)管理》案例的選擇面臨海量的選擇范圍。如果沒有取舍，《旅游景區(qū)管理》案例教學(xué)能否順利進(jìn)行，對教師將是一個巨大的考驗。筆者認(rèn)為，案例選擇應(yīng)有一定的原則：

首先，《旅游景區(qū)管理》案例應(yīng)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)。《旅游景區(qū)管理》教學(xué)內(nèi)容涉及旅游景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計、游客體驗管理、服務(wù)運(yùn)營管理、景區(qū)旅游資源與環(huán)境管理、經(jīng)營行為管理、營銷管理等景區(qū)運(yùn)營管理與戰(zhàn)略管理等方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容既成體系，又具有一定的獨立性。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，選擇某個方面有特色的的景區(qū)管理案例，可以迅速培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣點，很容易在教學(xué)過程中使師生產(chǎn)生共鳴。其次，《旅游景區(qū)管理》的案例應(yīng)與教師涉入有關(guān)。旅游景區(qū)管理的案例引入，不是簡單的故事展示。教師對所選旅游景區(qū)案例地涉入，是形成師生共同探討、共同分析案例的前提條件。教師涉入并不是要求教師一定要對案例地親自進(jìn)行實地考察，而是要求教師對旅游景區(qū)案例地有深入的了解，或者通過搜集相關(guān)二手資料，或者通過現(xiàn)場實地考察，最終能夠形成自己的認(rèn)識。試想，如果任課教師引入一個自己并沒有真正研究過的旅游景區(qū)案例，那他如何能引導(dǎo)學(xué)生去積極分析探討這一景區(qū)案例呢？

再次，《旅游景區(qū)管理》的案例應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)有關(guān)。作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，《旅游景區(qū)管理》的教學(xué)目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生掌握旅游景區(qū)管理的基本理論，掌握旅游景區(qū)運(yùn)營的基本規(guī)律和管理方法，初步具備旅游景區(qū)管理工作要求的理論素養(yǎng)和操作技能。從旅游景區(qū)賦存的旅游資源類型來看，旅游景區(qū)可以分為自然類旅游景區(qū)、人文類旅游景區(qū)、復(fù)合類旅游景區(qū)、主題公園類旅游景區(qū)等四大類型，不同類型的旅游景區(qū)，其運(yùn)營管理過程存在一定差別，因此，景區(qū)案例的選擇應(yīng)當(dāng)充分考慮景區(qū)的多樣性特點，這樣才能適應(yīng)《旅游景區(qū)管理》課程教學(xué)目標(biāo)的需要。

根據(jù)上述旅游景區(qū)管理案例選擇的原則，我們就有了合理的選擇范圍。在選擇國外旅游景區(qū)案例時，盡量選擇知名度高、資料容易查找的案例，如主題公園類、海濱度假型景區(qū)以及世界遺產(chǎn)類景區(qū)等。國內(nèi)景區(qū)除了考慮世界遺產(chǎn)類景區(qū)以及大型主題公園類景區(qū)外，所在院校周邊景區(qū)應(yīng)是任課教師選擇案例的重點。因為在選擇周邊景區(qū)作為教學(xué)案例的情況下，任課教師容易通過實地考察獲得第一手材料，也容易引發(fā)學(xué)生進(jìn)一步實地探究的熱情，以筆者所在岳陽市為例，岳陽市域范圍內(nèi)出現(xiàn)了一些有影響的景區(qū)，特別是最近幾年不同景區(qū)的經(jīng)營管理方式均形成了一定特色，如張谷英古村落旅游景區(qū)、6501-銀沙灘景區(qū)、岳陽樓-君山景區(qū)、五尖山森林公園景區(qū)以及上山下鄉(xiāng)生態(tài)休閑農(nóng)莊等，選擇他們作為筆者在《旅游景區(qū)管理》教學(xué)過程中的教學(xué)案例，均產(chǎn)生了很好的效果。

三.《旅游景區(qū)管理》案例“教”與“學(xué)”的方式

在《旅游景區(qū)管理》教學(xué)過程中，案例教學(xué)方式的引入，將形成圍繞旅游景區(qū)管理案例的教學(xué)模式，但如果不注意教學(xué)模式的靈活性，案例教學(xué)方法在《旅游景區(qū)管理》課程中不一定會產(chǎn)生預(yù)期的效果。這個問題也就是《旅游景區(qū)管理》案例“教”與“學(xué)”方式的問題，筆者認(rèn)為，以下幾個方面值得《旅游景區(qū)管理》的任教者思考：

第一，要注意旅游景區(qū)管理案例的展示方式。旅游景區(qū)是一個三維的空間，作為案例的景區(qū)展示即是要展示與該三維空間相關(guān)的信息，展示的方式有很多，如旅游景區(qū)視頻資料、圖片資料、文字資料等等，甚至于還可以將幾種方式進(jìn)行動態(tài)與靜態(tài)組合、圖片與文字組合、視頻與音頻組合，也可以選擇將案例景區(qū)的核心區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)展示，這樣可以將該景區(qū)的資源環(huán)境信息、產(chǎn)品設(shè)計信息、服務(wù)質(zhì)量信息、游客行為管理信息等展示出來，以達(dá)到最佳展示效果，為引入學(xué)生參與案例的分析與討論提供足夠的信息材料。

第二，要注意旅游景區(qū)管理案例的引入時機(jī)。在《旅游景區(qū)管理》課堂教學(xué)中，景區(qū)案例的引入時機(jī)也是要考慮的。例如，可以選擇開始講授新課時引入景區(qū)管理案例以帶來一種懸念，也可以選擇理論講授完成后引入景區(qū)管理案例以形成新的教學(xué)興趣點，還可以根據(jù)理論知識講授進(jìn)度即時穿插展示景區(qū)管理案例的不同信息以增強(qiáng)討論效果。選擇某一種時機(jī)引入景區(qū)管理案例要根據(jù)理論講授內(nèi)容與景區(qū)案例的特點進(jìn)行全盤考慮。

第三，要注意旅游景區(qū)管理案例的提供方式。旅游景區(qū)管理案例的的提供方式是指景區(qū)案例材料的引入由誰來完成。一般來說，任課教師是最主要的責(zé)任者，因為任課教師把握了《旅游景區(qū)管理》理論教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容選擇的大方向。也就是說，在《旅游景區(qū)管理》案例“教”與“學(xué)”的方式中，教師為主導(dǎo)。但是在這種“教”與“學(xué)”的方式中，學(xué)生又是學(xué)習(xí)的主體，所以學(xué)生也應(yīng)當(dāng)成為景區(qū)案例材料的引入者。例如可以指導(dǎo)學(xué)生課余搜集某個區(qū)域的景區(qū)案例信息，或者搜集某個類型的景區(qū)案例信息，或者直接安排學(xué)生搜集某個具體景區(qū)的案例材料，并適當(dāng)引入學(xué)生的景區(qū)案例，這樣可以充分調(diào)動學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性，也可以使案例教學(xué)的案例資源更加豐富。

第四，要注意旅游景區(qū)管理案例的展示程度。景區(qū)管理案例信息的展示要適可而止，只要能夠達(dá)到引發(fā)學(xué)生參與討論的效果就夠了。但要注意的是，過于簡單的案例信息展示未必能引起學(xué)生的參與興趣，這樣的結(jié)果明顯就偏離了旅游景區(qū)案例教學(xué)的目標(biāo)了。究竟一次景區(qū)管理案例或者一個景區(qū)管理案例的信息展示達(dá)到什么程度才算適合，要根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行取舍。

在旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案中，相對來說，《旅游景區(qū)管理》是一門教學(xué)內(nèi)容體系還不夠完善，教學(xué)方法還不夠成熟的課程，本文的分析只是作者個人在教學(xué)過程中的一些思考。要發(fā)揮《旅游景區(qū)管理》在旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的作用，有待于《旅游景區(qū)管理》教學(xué)內(nèi)容體系完善，也有待于教學(xué)過程中對景區(qū)管理案例教學(xué)方法的進(jìn)一步落實。

參考文獻(xiàn)：

[1]庾小玲，生延超.案例教學(xué)在《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》中的應(yīng)用[J].湖南商學(xué)院學(xué)報（雙月刊），2006，13（1）.

[2]國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司.2011年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告[M].中國旅游出版社，北京：2012.

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；旅游管理；應(yīng)用與實踐

中圖分類號：F592.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-9129（2020）08-0176-02

引言：隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，在人們的生活條件逐步改善的過程中，不僅停留于物質(zhì)層面的滿足，并開始追求精神方面的需求，因此越來越多的人投身于旅游的放松方式中，也讓旅游業(yè)的需求便越增越大，所以在開展旅游管理工作的過程中，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在其中起著尤為重要的作用，通過龐大的數(shù)據(jù)提取、搜索與處理技術(shù)，將游客的信息與游客愛好進(jìn)行科學(xué)合理的分析與規(guī)劃，從而更好的為游客在旅游享受中服務(wù)，滿足游客的多元化要求，大大提高旅游管理的效率與合理性。[1]

1大數(shù)據(jù)與旅游管理

大數(shù)據(jù)，通俗的來說的話，就是海量的數(shù)據(jù)，自大數(shù)據(jù)這個概念被提出后，人們對大數(shù)據(jù)的了解也在不斷加深，大數(shù)據(jù)對各行各業(yè)的發(fā)展，都發(fā)來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，尤其是旅游業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們的水平在不斷提高，越來越多的人選擇在節(jié)假日或者平時的休閑時間外出旅游，人們的旅游需求各有不同，所以旅游行業(yè)在進(jìn)行旅游管理的過程中，需要充分考慮到各種類型的消費(fèi)者的需求。基于大數(shù)據(jù)背景下，旅游業(yè)也充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，對旅游的資源進(jìn)行更加合理的應(yīng)用，在管理的過程中，也采用了更加科學(xué)的方式，滿足了更多消費(fèi)者的需求。

2大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中應(yīng)用的作用

2.1促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，市場上到處都充斥著形形的信息。因此，為了能讓旅游行業(yè)可以得到進(jìn)一步的發(fā)展，旅游行業(yè)的管理者就需要對這些信息進(jìn)行規(guī)劃還有分析，從中挑選出對發(fā)展旅游比較有利的信息，這樣才能對旅游業(yè)的發(fā)展，起到推動的作用。這時候，大數(shù)據(jù)的作用就十分凸顯了，旅游行業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理的管理，就可以對旅游過程中出現(xiàn)的一系列問題，進(jìn)行及時有效地處理。與此同時，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還能制定出更多滿足消費(fèi)者需求的旅游攻略，提高他們的旅游質(zhì)量和舒適度。

2.2提高服務(wù)的質(zhì)量。在服務(wù)建設(shè)上，通過推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方式在其中充分運(yùn)用技術(shù)為旅游提供旅游過程中的服務(wù)，只有在旅游過程中時刻滿足旅客的需求才能提高服務(wù)的質(zhì)量。首先可以對游客消費(fèi)者的基本信息進(jìn)行分析整理，充分了解旅客在旅途中的要求與期望，為此有針對性的制定旅游方案，從而滿足旅客多元化要求。同時相關(guān)平臺也可為旅客進(jìn)行功能篩選的開發(fā)，讓旅客也可以在互聯(lián)網(wǎng)中通過大數(shù)據(jù)的幫助下，根據(jù)自己的喜好對旅游企業(yè)、旅游服務(wù)進(jìn)行選擇搜尋，從而更快更準(zhǔn)確的尋找適宜自己的旅游方式。

2.3做到人性化管理。在管理方面，旅游業(yè)的相關(guān)人員可通過大數(shù)據(jù)來加強(qiáng)旅游管理的質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)管理體系對旅客的信息訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的了解，并實時對旅游管理的體系調(diào)整，從而做到人性化管理與服務(wù)。在商務(wù)建設(shè)與管理中，也可以利用大數(shù)據(jù)對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會的情勢狀況進(jìn)行一定程度的了解，從而提高建立商務(wù)體系的合理性，而且在旅游管理中建立商務(wù)體系更可以降低經(jīng)濟(jì)資源成本，更推動旅游管理在商務(wù)活動中的順利實施。同時大數(shù)據(jù)在應(yīng)用上更能為旅客提供富有個性化的服務(wù)，讓旅客通過大數(shù)據(jù)便能提前得知旅游地的天氣、項目、交通、設(shè)施、住宿等方面的實時信息，便于旅客自行選擇欲制定自己旅游計劃，從而更好的強(qiáng)化旅客的旅游體驗、優(yōu)化大數(shù)據(jù)的服務(wù)能力。同時可以將旅客的想法與意見通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理，為創(chuàng)造游客評價和推薦的機(jī)會，更好的發(fā)揮出旅游管理中的優(yōu)勢特色，有效而快速的發(fā)現(xiàn)在管理中出現(xiàn)的缺點，相關(guān)管理部門和人員便可以根據(jù)反饋數(shù)據(jù)中所出現(xiàn)的問題，更有效的制定解決措施，提高為旅客服務(wù)的質(zhì)量與效率，促進(jìn)旅游管理的發(fā)展。[2]

2.4改善旅游行業(yè)的管理。旅游企業(yè)通過對旅游信息進(jìn)行合理地挖掘以及深入分析后，可以有效地指導(dǎo)旅游行業(yè)的發(fā)展，以及有效地管理旅游景點中的基礎(chǔ)設(shè)施。同時，可以做到更加了解消費(fèi)者的旅游偏好和旅游的特點，這樣的話，就能針對不同的用戶，提供不同的旅游服務(wù)，提升整個旅游行業(yè)的服務(wù)的水平。在大數(shù)據(jù)的背景下，旅游行業(yè)還能對企業(yè)運(yùn)行的結(jié)果進(jìn)行全方位的監(jiān)測，對旅游過程中出現(xiàn)的問題做到及時的處理，切實改善旅游行業(yè)的管理水平。

3大數(shù)據(jù)在旅游管理中的實踐

隨著大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用能力逐步強(qiáng)化，在實踐中的效果也取得了顯著成果。

（1）在景區(qū)運(yùn)行智能化系統(tǒng)的過程中，有時候還會出現(xiàn)由于終端智能化設(shè)備出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致景區(qū)的一些景點出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象。所以，景區(qū)就可以利用大數(shù)據(jù)，在UI界面設(shè)置告警信息，例如設(shè)備離線的警告，還有旅游景點游客數(shù)量達(dá)到上限的警告以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入侵的警告等等。這樣的話，可以很大程度上維護(hù)景區(qū)的日常秩序，也能更好地增加游客的旅游體驗感受。在對景區(qū)進(jìn)行日常的監(jiān)控管理之外，大數(shù)據(jù)還可以對旅游平臺的運(yùn)行操作等進(jìn)行深入的分析，這些分析的數(shù)據(jù)都會最終傳送到綜合分析的報告中，從而有利于管理員對景區(qū)的日常運(yùn)行情況還有系統(tǒng)的工作進(jìn)行管理。通過大數(shù)據(jù)還能將旅游地點進(jìn)行分類，從而更充分的了解娛樂設(shè)施與景點實際經(jīng)營情況。并且大數(shù)據(jù)在旅游管理中更能幫助旅游企業(yè)與旅游客戶提供更好的溝通與合作的方式，讓旅游管理者和旅游客戶可以共同及時了解到旅游信息的更新，從而能夠更好地進(jìn)行溝通還有協(xié)商，讓旅游業(yè)中的各個環(huán)節(jié)得到同步合作，提高旅游行業(yè)的管理水平還有服務(wù)質(zhì)量。

（2）同時大數(shù)據(jù)對助指導(dǎo)旅游管理者制定旅游服務(wù)、旅游線路等方面的管理項目，也有所幫助幫助，還可以幫助管理者優(yōu)化旅游方案，通過數(shù)據(jù)模擬方案在實行中可能出現(xiàn)的情況與所帶來的反映，再結(jié)合實際數(shù)據(jù)與市場面貌進(jìn)行分析與推測，從而降低在旅游管理工作中出現(xiàn)的問題，避免事故與意外發(fā)生。另外在景區(qū)內(nèi)，可以利用大數(shù)據(jù)平臺，對園區(qū)中的人口密集度進(jìn)行實時的統(tǒng)計，這樣的話，景區(qū)內(nèi)的管理者就可以對景區(qū)的工作人員做好調(diào)度，對人流量密集的地區(qū)及時進(jìn)行疏散，提高游客的旅游體驗感，管理者在進(jìn)行旅游管理的時候，也能更加直觀。

（3）我國的很多旅游的景區(qū)，都已經(jīng)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，尤其是在一些重要的風(fēng)景區(qū)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)，然后結(jié)合景區(qū)的特色，可以將旅游企業(yè)的優(yōu)勢更好地發(fā)揮出來。在實際的景區(qū)運(yùn)營管理中，景區(qū)可以對游客的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，以及對停車場的車位數(shù)據(jù)也能做出統(tǒng)計，這樣的話管理者可以根據(jù)實際的情況對景區(qū)的工作進(jìn)行相應(yīng)有效的調(diào)整。然后再通過大數(shù)據(jù)平臺，對這些統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，讓UI界面上可以顯示出這些數(shù)據(jù)，方便景區(qū)的管理者對景區(qū)可以進(jìn)行實時的監(jiān)控以及管理，提高景區(qū)的旅游服務(wù)水平。

篇3

關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);旅游資源;浙江省

中圖分類號:F59文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)13-0149-02

引言

目前,中國旅游業(yè)處于黃金發(fā)展期,各旅游因素發(fā)展活躍。浙江省旅游發(fā)展在全國相對領(lǐng)先,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)u趨成熟,旅游景區(qū)的數(shù)量不斷增加。根據(jù)浙江省旅游統(tǒng)計概覽,截至2008年底,浙江省共有235個A級旅游區(qū)(點),比上年增加了25個。其中,5A級旅游區(qū)3個,4A級旅游區(qū)(點)83個,新增10個,總數(shù)位居全國第二;3A級旅游區(qū)(點)55個,2A級旅游區(qū)(點)85個,1A級旅游區(qū)(點)9個。從以上看出,浙江省旅游景區(qū)開發(fā)結(jié)構(gòu)較為完善,并且在高等級的旅游景區(qū)的數(shù)量上,也具有很強(qiáng)的市場競爭力。同時,浙江省是旅游資源儲備大省,各類型旅游資源儲備豐富,品質(zhì)優(yōu)異,且分布具有很明顯的地域性,因此各地市旅游資源都具有不同的特點和競爭潛力。根據(jù)浙江省2003年旅游資源普查報告,全省旅游資源分屬8個主類,31個亞類,153個基本類型,主類和亞類擁有率均為100%,基本類型比全國總數(shù)僅少兩個,擁有率98.71%。然而,由于自身地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力、交通的可進(jìn)入性以及產(chǎn)業(yè)定位的不同,一些地區(qū)的旅游景區(qū)的開發(fā)與旅游資源儲備存在著不同步性,如杭州市優(yōu)良級旅游資源為475個,不及溫州市(649個),但3A及以上級別景區(qū)杭州市有27家,而溫州市只有14家。金華、麗水兩地優(yōu)良級旅游資源分別為382個、353個,紹興為357個,而3A及以上級別景區(qū)前兩個地市只有11家和12家,紹興則有16家等等。在浙江省全面提升旅游業(yè),打造旅游強(qiáng)省的背景下,旅游資源儲量和旅游景區(qū)的開發(fā)仍存在不同步發(fā)展,是與全省旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不符的,需要進(jìn)一步合理提升。基于此,本文主要嘗試性地探討旅游資源豐度和旅游景區(qū)豐度的對比差異,并對錯位原因進(jìn)行初步分析,以期提出旅游景區(qū)開發(fā)與旅游資源儲量同步發(fā)展的對策和建議。

一、景區(qū)開發(fā)與資源儲量錯位的分析

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》,旅游資源可以根據(jù)分值不同分為不同的級別,旅游資源豐度可以通過各級單體數(shù)量分別與不同的數(shù)值相乘而計算得出,即旅游資源豐度=5A旅游資源單體數(shù)量(*10)+ 4A旅游資源單體數(shù)量(*7) + 3A旅游資源單體數(shù)量(*5)+ 2A旅游資源單體數(shù)量(*3)+ 1A旅游資源單體數(shù)量(*1),通過對浙江省各地旅游資源單體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的計算,可以得出各地區(qū)相應(yīng)的資源豐度。此外,對于旅游資源的綜合評價也可從豐度、密度、組合狀況 [1] 等來分析。相應(yīng)地,旅游景區(qū)的豐度亦可賦予一定的權(quán)數(shù)進(jìn)行計算 [2～3]。

借鑒旅游資源豐度的計算方法,分別用10、7、5、3、1五個系數(shù)對應(yīng)的與5A級、4A級、3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)數(shù)相乘,計算總和得出旅游景區(qū)的豐度。因為只是參考旅游資源豐度的計算,因此旅游景區(qū)豐度值與旅游資源豐度值可比性不大。但是各地市旅游資源或景區(qū)豐度占全省旅游資源或景區(qū)豐度的比例是相對應(yīng)的,故根據(jù)各地占全省旅游資源或旅游景區(qū)總豐度的百分比,借助Excel散點圖進(jìn)行對比劃分。根據(jù)散點圖知旅游景區(qū)的開發(fā)與資源儲量存在著錯位關(guān)系,全省只有四個城市屬于同步發(fā)展,其余地市旅游景區(qū)發(fā)展均不同程度地滯后于旅游資源的儲備豐度。

1.同步區(qū)域。寧波、紹興、杭州、嘉興四個城市處于同步區(qū)域。即旅游景區(qū)的發(fā)展與旅游資源儲量相對應(yīng)。其中,旅游景區(qū)豐度與旅游資源豐度百分比相對比,寧波市前者比后者多了6.27%,紹興市多了3.45%,杭州市多了2.56%,嘉興市多了2.22%。這表明這四個地區(qū)旅游資源已經(jīng)得到很好的開發(fā)和利用。同時說明了在這四個地區(qū)的優(yōu)良級的旅游資源,在很大程度上均被開發(fā)成級別較高的旅游景區(qū),而很少存在旅游資源閑置或沒有充分利用的情況。

2.錯位區(qū)域。溫州、金華、湖州、舟山、臺州、衢州、麗水七個城市處于錯位區(qū)域。即旅游資源儲備豐富,但旅游景區(qū)的開發(fā)略為滯后。其中,旅游景區(qū)豐度與旅游資源豐度百分比相對比,溫州差別最大,為5.99%,其次分別是金華(2.54%)、湖州(2.27%)、舟山(1.48%)、臺州(0.98%)、衢州(0.93%)、麗水(0.31)。從以上數(shù)字可以看出,各地差別程度不同,臺州、衢州、麗水差別較小,均在1%以下,靠近均衡線(旅游景區(qū)豐度百分比等于旅游資源豐度百分比),說明這幾個城市旅游資源利用情況一般,旅游資源基本上被開發(fā),但可能存在開發(fā)不夠全面和力度不足的狀況。而溫州、金華、湖州等城市,旅游資源和景區(qū)豐度百分比差別較大,說明了這幾個地區(qū)旅游資源沒得到全部開發(fā)利用。

二、景區(qū)開發(fā)與資源錯位的原因分析

旅游資源開發(fā)利用受到當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)條件、區(qū)位條件以及當(dāng)?shù)卣畬β糜萎a(chǎn)業(yè)的定位和重視程度等因素的制約。

1.經(jīng)濟(jì)實力。地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力是影響旅游資源開發(fā)的重要因素。本省各地經(jīng)濟(jì)水平都處于全國平均水平之上,然而各地市間的經(jīng)濟(jì)實力差異懸殊。以2008年為例,各地市經(jīng)濟(jì)實力排名為:杭州(4 781.16億元)、寧波(3 964.1億元)、溫州(2 424.29億元)、紹興(2 222.95億元)、臺州(1 965.27億元)、嘉興(1 815.3億元)、金華(1 681.95億元)、湖州(1 034.89億元)、衢州(580.05)、麗水(505.68億元)、舟山(490.25億元)。就絕對差異來說,排名第一位的杭州市的地區(qū)生產(chǎn)總值,相當(dāng)于排名最后一位的舟山市的約9.75倍。經(jīng)濟(jì)實力決定旅游資源的開發(fā)及開發(fā)程度,這與前面分析的杭州、寧波景區(qū)開發(fā)與資源條件均衡對應(yīng)的,麗水、臺州等地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力相當(dāng)較弱的城市,旅游資源的開發(fā)則是不充分的。

2.可進(jìn)入性。旅游資源區(qū)位的可進(jìn)入性條件直接影響了旅游景區(qū)的開發(fā)成本,以及景區(qū)運(yùn)營的利潤前景。因此,旅游資源的可進(jìn)入性條件是景區(qū)開發(fā)程度的重要制約因素。通過對近幾年浙江省交通建設(shè)項目的分析發(fā)現(xiàn),浙江省省內(nèi)交通基本形成以杭州、寧波、金華、溫州為重要節(jié)點的交通網(wǎng)絡(luò),其中杭州、寧波為最大的交通樞紐中心。而圍繞著這兩大中心的城際交通網(wǎng)絡(luò)不斷完善,特別是杭州灣跨海大橋的建成,以及未來嘉紹跨海大橋的建設(shè)和城際高鐵的開通,與上海這一重要口岸城市的區(qū)位條件也將發(fā)生根本性的變化,環(huán)杭州灣的杭州、寧波、嘉興、紹興等城市的交通區(qū)位將更加優(yōu)越。這與本文前面分析的杭州、寧波、嘉興、紹興四地市旅游景區(qū)開發(fā)同步于資源儲量是一致的。

3.產(chǎn)業(yè)地位。杭州市是全國旅游發(fā)展的先進(jìn)城市,更是全省各市旅游業(yè)發(fā)展的典范。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè) [4],杭州市歷來對旅游業(yè)的發(fā)展高度重視,根據(jù)《杭州市政府關(guān)于加快杭州旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》,杭州市旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位為旅游西進(jìn)和旅游國際化,并進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)接待設(shè)施和服務(wù)功能建設(shè),加大整合力度,加強(qiáng)市場開拓,統(tǒng)一品牌。在2009年,杭州市又率先發(fā)行旅游消費(fèi)券刺激旅游消費(fèi),來應(yīng)對金融危機(jī)。與杭州市對旅游業(yè)的重視程度以及在一系列旅游發(fā)展舉措方面相比較,各地市還有很大差距。

結(jié)論及啟示

通過分析得知旅游景區(qū)開發(fā)與旅游資源的不協(xié)調(diào),主要是由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力、可進(jìn)入性條件以及產(chǎn)業(yè)定位所影響的。為了充分利用和開發(fā)旅游資源,提高旅游景區(qū)的開發(fā)質(zhì)量和經(jīng)營狀況,各地應(yīng)充分重視和采取積極措施去應(yīng)對。

1.加快產(chǎn)業(yè)融合。旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),與城市建設(shè)、交通業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)等眾多產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)。旅游資源和景區(qū)開發(fā)處于錯位區(qū)域的城市,應(yīng)充分認(rèn)識自身的不足,積極融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以旅游促發(fā)展,依托于地區(qū)發(fā)展來提升旅游資源和景區(qū)的開發(fā)質(zhì)量。借本區(qū)域的基礎(chǔ)建設(shè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來完善旅游業(yè)的發(fā)展。如積極與城建及交通部門合作,充分利用基礎(chǔ)設(shè)施條件,降低開發(fā)成本;積極和其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)合作,進(jìn)行聯(lián)合營銷,節(jié)約資金,提高營銷質(zhì)量等。此外,要積極拓展旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,加快產(chǎn)業(yè)之間的融合,不斷擴(kuò)充旅游產(chǎn)業(yè)的外延,形成大旅游產(chǎn)業(yè)的局面。

2.推進(jìn)區(qū)域合作。長三角旅游區(qū)域合作已經(jīng)逐步深化,旅游資源和景區(qū)開發(fā)錯位地區(qū)應(yīng)把握大區(qū)域合作的良好時機(jī),加快與發(fā)展較好地區(qū)之間的強(qiáng)弱聯(lián)合或強(qiáng)弱幫扶,實現(xiàn)依托先進(jìn)地區(qū)帶動落后地區(qū),落后地區(qū)延長或豐富先進(jìn)地區(qū)的旅游產(chǎn)品鏈,最終實現(xiàn)互利雙贏的局面。具體上,錯位區(qū)域可以從旅游資源開發(fā)、旅游景區(qū)管理、市場營銷等各個方面加強(qiáng)與優(yōu)勢旅游景區(qū)的合作,亦可通過加入企業(yè)聯(lián)盟或行業(yè)組織等形式,獲取開發(fā)和管理經(jīng)驗以及提高市場認(rèn)知度。同時,旅游資源開發(fā)和旅游發(fā)展領(lǐng)先的地區(qū),可從延長旅游線路、組合旅游產(chǎn)品等方面積極帶動落后地區(qū),并在旅游資源開發(fā)、景區(qū)經(jīng)營管理、市場拓展等方面給予一定的指導(dǎo)和幫助,最終實現(xiàn)各地旅游產(chǎn)業(yè)百花齊放。

3.提升產(chǎn)業(yè)地位。浙江省各地旅游業(yè)發(fā)展均相對領(lǐng)先,旅游業(yè)也在國民經(jīng)濟(jì)中了起到了支柱性地位。作為服務(wù)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的長三角各主要城市,旅游業(yè)也已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。根據(jù)2009年11月25日國務(wù)院常務(wù)會議討論通過的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,旅游業(yè)被重新定位為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),并要求充分發(fā)揮旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用。因此各地市應(yīng)深入貫徹《意見》精神,把旅游業(yè)的發(fā)展提到更高層面,重視旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)龍頭地位和戰(zhàn)略性地位,加快旅游資源和景區(qū)開發(fā),促進(jìn)旅游業(yè)又快又好發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]周國忠,馮海霞.浙江省旅游資源地區(qū)差異研究[J].長江流域資源與環(huán)境,2006,(2):157-163.

[2]鄧祖濤,尹貽梅.中國旅游資源、區(qū)位和入境旅游收入的空間錯位分析[J].旅游科學(xué),2009,(3):6-10.

篇4

在“基于集團(tuán)的核心競爭力，從核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張，打造金字塔模式的多元化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”創(chuàng)新性戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，湖北日報傳媒集團(tuán)的多元化發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)初步形成了以文化為主線，以跨媒體和跨行業(yè)為路徑，以自身資源和能力為基礎(chǔ)，以資本運(yùn)營為保障，多種方式實現(xiàn)多元化經(jīng)營的路線。

所謂以文化為主線，就是以文化來塑造每一個產(chǎn)業(yè)，將不同的文化類型與不同的產(chǎn)業(yè)形式結(jié)合起來，使得每一產(chǎn)業(yè)都體現(xiàn)出一定的文化屬性。除了傳媒業(yè)和非傳媒業(yè)的文化產(chǎn)業(yè)之外，集團(tuán)注重將文化與其他行業(yè)結(jié)合起來，打造具有文化屬性的混合型產(chǎn)業(yè)。比如將湖北文化與酒業(yè)相結(jié)合來打造“珍珠液·三國源”文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

所謂以跨媒體和跨行業(yè)為路徑，指湖北日報傳媒集團(tuán)的多元化主要通過跨媒體和跨行業(yè)來實現(xiàn)。國家新聞出版總署在《關(guān)于加快出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》中，就明確鼓勵出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)“通過整合資源，實現(xiàn)多媒體、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，兼并重組新聞出版領(lǐng)域以外的其他國有企業(yè)，實現(xiàn)跨行業(yè)發(fā)展?！笨缑襟w與跨行業(yè)是當(dāng)前眾多傳媒集團(tuán)多元化發(fā)展的主要形式。所謂跨媒體發(fā)展，就是全面發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、電視、戶外等其他形態(tài)的媒體，以及影視、音樂等行業(yè)，這種拓展還是在傳媒文化產(chǎn)業(yè)這個大范圍內(nèi)進(jìn)行，信息科技的發(fā)展在其中扮演了重要角色；所謂跨行業(yè)發(fā)展，就是開拓傳媒主業(yè)之外的新行業(yè)，涉及的行業(yè)則根據(jù)各集團(tuán)自身的不同實際情況呈現(xiàn)出多元化的特點，房地產(chǎn)、酒店、旅游、電子商務(wù)、電子游戲等眾多傳統(tǒng)或新興行業(yè)都進(jìn)入了傳統(tǒng)出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)涉獵的范圍。

所謂以自身資源和能力為基礎(chǔ)，就是在多元化的選擇上立足于自身的優(yōu)勢資源和核心能力，選擇那些能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和能力的產(chǎn)業(yè)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)集團(tuán)的多元化發(fā)展。土地資源是城市發(fā)展最重要的資源之一，如何使寶貴的土地資源利用率最大化，是擺在國內(nèi)大多數(shù)傳媒集團(tuán)面前的新課題。湖北日報傳媒集團(tuán)位于武漢城市的核心地段，隨著集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的硬件設(shè)施已經(jīng)不能滿足發(fā)展需要，集團(tuán)投資建設(shè)的新的楚天傳媒大廈和楚天印務(wù)產(chǎn)業(yè)園投入使用。但與此同時，也必須使位于黃金地段的集團(tuán)原有辦公大樓和印刷廠創(chuàng)造新的價值、發(fā)揮新的功效。經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研，集團(tuán)將原辦公大樓改造為楚天粵海大酒店，酒店投入運(yùn)營僅兩年，就實現(xiàn)了年銷售額8000萬的良好業(yè)績；楚天181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園則是集團(tuán)通過改造原印刷廠房建設(shè)的一個具有傳媒集聚核心優(yōu)勢，集創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計、制作、展示、和交易功能于一體的綜合性文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。

所謂以資本運(yùn)營為保障，就是有效利用集團(tuán)資金，實施財務(wù)投資、策略投資，實現(xiàn)長期、穩(wěn)定的投資回報，培植集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長點，為集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的資金保障。

所謂多種方式，就是立足于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，抓住中國文化體制改革和傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要歷史契機(jī)，積極發(fā)掘產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會，通過戰(zhàn)略投資、收購、重組、合作等多種方式來進(jìn)行多元化擴(kuò)張。

二、多元化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

湖北日報傳媒集團(tuán)在以文化為主線，以跨媒體和跨行業(yè)為路徑，以自身資源和能力為基礎(chǔ)，以資本運(yùn)營為保障，多種方式實現(xiàn)多元化經(jīng)營路線的指導(dǎo)下，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了從“1”到“3+1”的轉(zhuǎn)變，即改變了過去單一的傳媒業(yè)的狀況，建立了目前的3+1多元化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。3即是傳媒主業(yè)、非傳媒文化產(chǎn)業(yè)和與文化型混合產(chǎn)業(yè)，1即是資本運(yùn)營。其中，傳媒業(yè)是集團(tuán)的核心產(chǎn)業(yè)，是其多元化發(fā)展的基礎(chǔ)；非傳媒文化產(chǎn)業(yè)是多元化發(fā)展的第一步，這類產(chǎn)業(yè)與傳媒業(yè)本身有著千絲萬縷的聯(lián)系，是由傳媒主業(yè)向文化產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張和延伸；文化型混合產(chǎn)業(yè)是集團(tuán)將文化與其他產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來打造的具有文化性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)類型，通過文化來包裝產(chǎn)業(yè)，由此建立產(chǎn)業(yè)的文化差異性。比如將文化與房地產(chǎn)結(jié)合起來，將文化與酒業(yè)結(jié)合起來，以及將文化與科技結(jié)合的激光產(chǎn)業(yè)。從傳媒主業(yè)到非傳媒文化產(chǎn)業(yè)再到文化型混合產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)逐步由核心產(chǎn)業(yè)向外擴(kuò)張，形成了三個擴(kuò)張圈的多元化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（如圖）。

另外，在打造三種類型文化產(chǎn)業(yè)的同時，資本運(yùn)營也在同步進(jìn)行，不斷擴(kuò)展集團(tuán)的資金來源和尋找新的有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)類型。具體來說，湖北日報傳媒集團(tuán)的多元化文化產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.在傳媒主業(yè)上，推進(jìn)媒介融合，完善傳媒產(chǎn)業(yè)鏈

第一，積極推進(jìn)全媒體戰(zhàn)略。

2008年6月湖北日報傳媒集團(tuán)與騰訊集團(tuán)共同創(chuàng)辦了以“最湖北、最生活”為主題的本土網(wǎng)站“大楚網(wǎng)”，重點與《楚天都市報》搭建深度合作平臺，為湖北受眾提供資訊服務(wù)。經(jīng)過四年的發(fā)展，大楚網(wǎng)已經(jīng)成為湖北地區(qū)最具影響力的門戶網(wǎng)站，日點擊率超過2000萬次，獨立IP欄目超過230萬，2012年廣告收入接近1億元，利潤超過1800萬，同比增長超過40%。大楚網(wǎng)的成功運(yùn)行，為傳統(tǒng)報紙媒體如何充分發(fā)揮自身影響力、深度融合網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢資源推動網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，提供了極其有益的經(jīng)驗。

第二，積極開拓戶外廣告市場。

隨著京廣高鐵的全線貫通，武漢作為中部地區(qū)鐵路樞紐的地位更加凸顯。高鐵不但帶來了巨大的人流量，也帶來了更高素質(zhì)和消費(fèi)能力的乘客資源，這顯然是一個極具價值的廣告平臺。2012年，湖北日報傳媒集團(tuán)開始運(yùn)營武漢火車站和武昌火車站的戶外廣告，目前已經(jīng)和蘇寧電器、北京現(xiàn)代、萬達(dá)、碧桂園、華僑城等多家知名企業(yè)開始合作。

同時，重點開發(fā)200公里杭瑞高速湖北段戶外廣告，已與湖北省交通投資遠(yuǎn)大實業(yè)公司簽訂全線開發(fā)杭瑞高速湖北境內(nèi)200公里沿線戶外傳媒合同。春節(jié)前夕，又與湖南日報、江西日報簽訂了杭瑞高速路沿經(jīng)濟(jì)開發(fā)戰(zhàn)略合作框架子協(xié)議。此外，還計劃興建湖北日報傳輸工程暨公共信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)作為我省文化產(chǎn)業(yè)重點建設(shè)項目，分兩期在全省實施推進(jìn)，總數(shù)量1000塊，分兩期實施到位。該工程已作為文化產(chǎn)業(yè)扶持項目向省委宣傳部申報。積極爭取地鐵廣告項目，致力尋求與武漢地鐵合作，借用廣州地鐵發(fā)展模式，組建一家地鐵傳媒公司，共同經(jīng)營未來武漢地鐵戶外廣告。

2.在非傳媒文化產(chǎn)業(yè)上，積極跨行業(yè)發(fā)展，延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈

第一，傾力打造楚天181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。

楚天181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園位于武昌區(qū)臨東湖路核心地段，是湖北日報傳媒集團(tuán)傾力打造的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是對舊工業(yè)廠房進(jìn)行改造的一次有益嘗試。園區(qū)于2009年被列為湖北省重點文化項目和國家新聞出版總署的重點項目，并寫入湖北省文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃；2010年被評為湖北省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地；2012年再次被寫入《湖北省“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，并被評為武漢市全民創(chuàng)業(yè)示范基地、武漢市首批文化與科技融合試點園區(qū)。

目前園區(qū)招商工作已基本完成，入駐企業(yè)58家，主要包括現(xiàn)代傳媒、藝術(shù)設(shè)計、文化演出、商業(yè)配套等四大類產(chǎn)業(yè)，形成了較為完整的傳媒文化產(chǎn)業(yè)鏈，提供就業(yè)崗位近3000個，這個數(shù)字還在不斷增加。園區(qū)同時堅持以具有良好技術(shù)基礎(chǔ)、市場前景看好的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為突破口，集中力量引進(jìn)、扶持以數(shù)字傳媒、網(wǎng)絡(luò)文化為主體的現(xiàn)代傳媒企業(yè)做大做強(qiáng)。一期入駐企業(yè)中，文化與科技融合的代表性企業(yè)有8家，共擁有6個軟件著作權(quán)、420多個原創(chuàng)產(chǎn)品的著作權(quán)和超過200款動漫衍生產(chǎn)品的二次開發(fā)著作權(quán)。自2011年7月開園以來，園區(qū)內(nèi)總產(chǎn)值已累計達(dá)到20多個億，出口創(chuàng)匯3000多萬美元。

園區(qū)斥巨資打造了具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的181秀場。秀場面積為1811平方米，配備國際頂級聲光系統(tǒng)。自2011年7月投入使用以來，已承接了時裝、文藝演出、大型比賽、新車下線、高檔酒會、藝術(shù)展覽、攝影展等大型公益和商業(yè)活動100余場，活動規(guī)格高，影響范圍大，接待參觀人員近萬人。此外園區(qū)自主策劃并舉辦的一系列公益文化活動，如湖北地區(qū)創(chuàng)意推動人物評選、楚天181文化教育公眾項目公益文化影像展等，一經(jīng)推出便深受好評，為提高城市居民的藝術(shù)素養(yǎng)、豐富城市居民的藝術(shù)文化生活做出了新的貢獻(xiàn)。181秀場已成為園區(qū)主辦各種高檔文化和商業(yè)推廣活動最重要的平臺之一，是園區(qū)展示形象的窗口、提升品牌的亮點，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

楚天181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園將作為湖北省發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的龍頭，逐步培育和集聚一批具有影響力的現(xiàn)代媒體企業(yè)和創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)，帶動湖北及中部地區(qū)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在園區(qū)運(yùn)作成熟并將各種資源加以整合后，園區(qū)將選擇合適的地方進(jìn)行異地復(fù)制，實現(xiàn)一園多區(qū)，做大做強(qiáng)181文化品牌。

第二，努力打造激光主題公園。

該項目包括激光文化主題公園的規(guī)劃、開發(fā)和經(jīng)營，激光旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)和商品房地產(chǎn)的開發(fā)，激光工藝品和旅游衍生品的設(shè)計生產(chǎn)，工業(yè)激光設(shè)備制造和激光加工等。

目前已與悟石光電正式簽署合資協(xié)議，共同組建泛亞光電文化湖北有限公司。與此同時，項目組考察了若干項目選址，包括181創(chuàng)意園秀場（小型激光秀）、東湖牡丹園（中型激光主題公園）、遼寧鞍山高新區(qū)（大型激光主題公園、激光工業(yè)地產(chǎn)和商品房地產(chǎn)）。其中，181秀場項目已在進(jìn)行激光演藝設(shè)備布局設(shè)計；東湖牡丹園項目，已與東湖風(fēng)景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成意向共識，并擬編入東湖西岸開發(fā)規(guī)劃；鞍山高新區(qū)項目，當(dāng)?shù)責(zé)崆邢Ｍ椖柯涞?，現(xiàn)正就地價和投資強(qiáng)度進(jìn)度等問題進(jìn)行進(jìn)一步商洽。

第三，積極開發(fā)藝術(shù)品市場。

藝術(shù)品市場是近年湖北日報傳媒集團(tuán)涉獵的又一個新興文化領(lǐng)域。2011年，集團(tuán)正式組建藝術(shù)工作室，依托楚天都市報的主流媒體資源優(yōu)勢，全面掘金藝術(shù)文化產(chǎn)業(yè)，探索出一條以書畫藝術(shù)品銷售收藏為主、并以藝術(shù)文化為切入點、為廣告客戶提供整合營銷方案的新路子。一年多來，舉辦了20場展覽活動，出版了15本畫冊，共計銷售藝術(shù)品近400件，銷售收入1000余萬元。目前集團(tuán)正在建設(shè)藝術(shù)館和籌備藝術(shù)雜志，進(jìn)軍藝術(shù)拍賣市場，力爭在三年左右的時間建設(shè)成為年銷售額超過5000萬的本地最具規(guī)模和專業(yè)能力的藝術(shù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。

3.在文化型混合產(chǎn)業(yè)上，文化與其他產(chǎn)業(yè)結(jié)合，打造文化差異性產(chǎn)業(yè)

第一，文化與房地產(chǎn)相結(jié)合，打造文化產(chǎn)業(yè)城。

湖北日報傳媒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開發(fā)已經(jīng)有十多年，近年來地產(chǎn)投資的步伐明顯加快。楚天房地產(chǎn)公司目前開發(fā)、運(yùn)作的項目已有6個，開發(fā)量達(dá)200萬方：楚天都市金園住宅全部售罄，2012年實現(xiàn)銷售收入超過2億元，利潤突破1億元，超額完成集團(tuán)下達(dá)利潤指標(biāo)，目前進(jìn)入物業(yè)管理階段；荊州楚天都市佳園項目去年分三期入市銷售，期期供不應(yīng)求，2012年銷售房屋900套，實現(xiàn)銷售收入4.5億元，進(jìn)入滾動開發(fā)良性循環(huán)；2012年8月，成功拍下荊州第二個項目122畝地塊，二級市場開發(fā)規(guī)模不斷壯大，使荊州整體開發(fā)量突破100萬方；2012年11月1日，以起拍價摘得中北路濱湖項目，為集團(tuán)和公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點，目前正在設(shè)計及土地拆遷階段；借船出海、乘勢而上，與恒大集團(tuán)簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開發(fā)漢陽前進(jìn)村的“御景灣”項目，開發(fā)量達(dá)30萬方，目前處于土地拆遷、即將施工階段；與兆嘉樂業(yè)集團(tuán)簽訂購地協(xié)議，購買位于黃家湖的280畝土地的使用權(quán)，大膽參與城中村改建項目，目前處于規(guī)劃設(shè)計階段；積極籌備“隨州—中國編鐘音樂之都”項目，該項目是省委宣傳部十分重視的文化產(chǎn)業(yè)項目，首期土地開發(fā)預(yù)計超過2800畝，如建成則將成為有史以來省內(nèi)極為罕見的超航母級文化產(chǎn)業(yè)城，目前已與隨州市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議；正在籌劃成立策劃咨詢公司、園藝工程公司、貿(mào)易公司和物業(yè)管理公司，形成完整的地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈，邁入湖北房地產(chǎn)公司第一方陣。

第二，文化與酒業(yè)相結(jié)合，傾力打造“珍珠液·三國源”文化產(chǎn)業(yè)集群。

2012年12月，集團(tuán)以控股珍珠液酒業(yè)為契機(jī)，做深酒文章，傾力打造“珍珠液·三國源”文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，在五年內(nèi)發(fā)展為年產(chǎn)銷量1萬噸、年產(chǎn)值30億、力爭50億的大型酒業(yè)集團(tuán)。該項目已于2012年12月與珍珠液酒業(yè)簽訂《股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議》，2013年2月與南漳縣政府、珍珠液酒業(yè)簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《投資合同》。

4.在資本運(yùn)營上，股權(quán)投資快速起步

集團(tuán)在金融、消費(fèi)及中小企業(yè)的股權(quán)投資方面已經(jīng)進(jìn)行了大膽有益的嘗試，投資湖北銀行2200多萬股，占其股本0.68%；投資三峽農(nóng)村商業(yè)銀行4000萬元，占其股本6.67%；投資深圳市光華偉業(yè)實業(yè)有限公司1000萬元，占其股本2.222%；投資武漢威明德科技股份有限公司500萬元，占其股本10.00%，該公司已于2012年12月28在新三板掛牌交易，集團(tuán)所持股權(quán)市值近800萬；投資武漢頌大教育咨詢有限公司500萬元，占其股本11.11%。

綜上所述，從整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上看，經(jīng)過多年的運(yùn)營和摸索，湖北日報傳媒集團(tuán)基本建立了包括傳媒業(yè)、非傳媒業(yè)文化產(chǎn)業(yè)和文化型混合產(chǎn)業(yè)三種基本產(chǎn)業(yè)類型以及資本運(yùn)營在內(nèi)的3+1多元化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，它們構(gòu)成一個延續(xù)性的整體，以文化為主線，充分發(fā)揮了集團(tuán)的優(yōu)勢資源和核心能力，有力地支撐集團(tuán)的后續(xù)發(fā)展。

三、文化產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗

從湖北日報傳媒集團(tuán)的多元化發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的實踐來看，取得成功的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.正確處理傳媒產(chǎn)業(yè)與非傳媒產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

湖北日報傳媒集團(tuán)在多元化發(fā)展過程中，以傳媒主業(yè)為生存根本，在進(jìn)行多元化拓展的同時，始終把辦好媒體作為第一要務(wù)。發(fā)展非傳媒產(chǎn)業(yè)，不是為了削弱傳媒主業(yè)的主導(dǎo)性，而是為了反哺傳媒主業(yè)，壯大傳媒主業(yè)。

在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，報紙等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期，同時，傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，總體而言還沒有找到一條既符合報業(yè)經(jīng)營又符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的路子，像大楚網(wǎng)、十九樓這樣比較成功的案例并不太多。因此傳媒集團(tuán)的多元化擴(kuò)張，一方面必須以在文化傳媒產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域本身的擴(kuò)張為主，另一方面也不得不選擇諸如房地產(chǎn)、金融投資等其他能夠帶來較大利潤的行業(yè)，通過這些行業(yè)積累的資金反哺傳媒主業(yè)。以非傳媒產(chǎn)業(yè)促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)，使得傳媒主業(yè)不斷發(fā)展，這有利于進(jìn)一步落實十報告中對于建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的要求、進(jìn)一步強(qiáng)化傳媒集團(tuán)作為宣傳輿論主陣地在“提高國家文化軟實力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會、推動發(fā)展”等方面的作用。

因此，傳媒集團(tuán)的多元化擴(kuò)張，必須以傳統(tǒng)媒體為基礎(chǔ)，以新媒體為重點，以其他產(chǎn)業(yè)為推動力，決不能動搖傳媒主業(yè)的主導(dǎo)地位。

2.立足自身優(yōu)勢資源和核心競爭力，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)多元化發(fā)展

傳媒集團(tuán)的多元化不是憑空選擇一個與傳媒主業(yè)無關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而是要在傳媒主業(yè)創(chuàng)造的優(yōu)勢資源和核心能力的基礎(chǔ)上，選擇適合自身發(fā)展的高成長性產(chǎn)業(yè)。因此，傳媒集團(tuán)的相關(guān)多元化發(fā)展，必須在強(qiáng)化自身核心競爭力、深度整合融合自身優(yōu)勢資源的前提下進(jìn)行。

湖北日報傳媒集團(tuán)的多元化發(fā)展主要是立足于自身的三大優(yōu)勢資源：第一是強(qiáng)大的品牌資源。湖北日報傳媒集團(tuán)及旗下媒體，具有強(qiáng)大的影響力、傳播力、公信力和服務(wù)力。黨報集團(tuán)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)拓展時在溝通協(xié)調(diào)政府、市場等各方面資源方面也具有天然優(yōu)勢，這樣的品牌資源是大多數(shù)企業(yè)不具備的。第二是傳播資源。目前湖北日報傳媒集團(tuán)擁有一條包括報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外等多種媒體的完善的媒體產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展新行業(yè)新項目，要特別注意整合集團(tuán)的媒體資源進(jìn)行推廣。第三是客戶資源。經(jīng)過多年的發(fā)展，尤其是楚天都市報十多年的經(jīng)營和積淀，集團(tuán)在湖北市場擁有廣泛的客戶資源，這是任何外來媒體機(jī)構(gòu)無法比擬的。這些資源，既可以在更廣泛的媒體平臺進(jìn)行整合利用，更可以作為進(jìn)軍新行業(yè)的合作伙伴。

因此，傳媒集團(tuán)在進(jìn)軍新行業(yè)時，既必須對面臨的嚴(yán)峻市場形勢和強(qiáng)大競爭對手保持冷靜的認(rèn)識，也必須全面分析并放大自身的優(yōu)勢資源。比如騰訊網(wǎng)和楚天都市報的合作，就是看中了楚天都市報強(qiáng)大的新聞采集能力和市場影響力；而集團(tuán)之所以能夠和珍珠液酒業(yè)最終達(dá)成合作，一個很重要的原因就是集團(tuán)擁有的強(qiáng)大的宣傳推廣網(wǎng)絡(luò)。

3.保持高度的風(fēng)險意識

任何投資行為都必須審慎衡量風(fēng)險，以新聞傳播和廣告經(jīng)營為主業(yè)的傳媒集團(tuán)進(jìn)軍此前不甚熟悉的新興領(lǐng)域，尤其需要保持高度的風(fēng)險意識，嚴(yán)控投資風(fēng)險。我們看到也有很多傳媒集團(tuán)投資非傳媒業(yè)務(wù)有著失敗的教訓(xùn)。為了控制風(fēng)險，湖北日報傳媒集團(tuán)在投資新興領(lǐng)域時始終保持著十分審慎的心態(tài)。首先，集團(tuán)所選擇的項目是當(dāng)?shù)卣罅χС值漠a(chǎn)業(yè)和企業(yè)。比如所投資的三家銀行，大都有所在地區(qū)政府或龍頭國企的股份，且都將上市作為中遠(yuǎn)期目標(biāo)，其經(jīng)營的基本面有著充分的保證。投資珍珠液酒業(yè)，也是因為襄陽市委市政府有著將襄陽酒業(yè)做大做強(qiáng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，在各方面為集團(tuán)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境。其次，集團(tuán)堅持“借船出海，借力快上，借勢發(fā)展”的發(fā)展思路，選擇具有實力和品牌的知名企業(yè)作為合作伙伴，集團(tuán)在合作過程中保持十分開放的心態(tài)，既可以控股，也可以作為戰(zhàn)略投資者。比如漢陽前進(jìn)村地產(chǎn)項目，就是選擇和國內(nèi)知名開發(fā)企業(yè)恒大進(jìn)行合作。荊州楚天都市佳園項目，也是由在荊州本地開發(fā)十多年的成熟地產(chǎn)公司主要操盤。湖北日報傳媒集團(tuán)和這些品牌企業(yè)的合作，既分散了風(fēng)險，又可以借助其成熟的開發(fā)經(jīng)驗鍛煉和培養(yǎng)人才。

4.人才培養(yǎng)是多元化發(fā)展的重中之重