營銷創(chuàng)新方案范文
時(shí)間:2024-02-26 17:48:50
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篇1
【關(guān)鍵詞】新時(shí)代背景;微信營銷;創(chuàng)新方案
一、當(dāng)前微信營銷模式
微信是在騰訊QQ的強(qiáng)大客戶群基礎(chǔ)上新開發(fā)的聊天交友工具,其本身也在時(shí)展的推動(dòng)下開展自身信貸功能。微信營銷更是占據(jù)了現(xiàn)在企業(yè)營銷的半邊天地。
(一)二維碼掃描。微信掃描功能主要是參考國外的社交工具“l(fā)ine”掃描功能,該掃描方式起初是用來掃描識(shí)別其他用戶的身份從而添加新朋友,后來微信在掃描層面進(jìn)行改造,不僅僅用于身份驗(yàn)證掃描,后來開始建立對(duì)企業(yè)和其他商戶產(chǎn)品和商標(biāo)等進(jìn)行掃描并關(guān)注,方便及時(shí)了解客戶感興趣的商戶。二維碼掃描的主動(dòng)權(quán)完全掌握在用戶手上,因此商家具有一定的被動(dòng)型,這類營銷方式對(duì)企業(yè)來說不具有主動(dòng)性。
(二)漂流瓶。漂流瓶最初是QQ郵箱的一款應(yīng)用,這種應(yīng)用方式方便與陌生人進(jìn)行交流,具有很強(qiáng)的吸引力。微信通過移植這一應(yīng)用形式,更加擴(kuò)展了微信的營銷渠道。商家可以通過把產(chǎn)品信息放進(jìn)漂流瓶里,用戶隨機(jī)獲得這些產(chǎn)品信息,如果用戶感興趣則會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的宣傳。這一營銷方式具有簡單、成本低的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)因?yàn)獒槍?duì)性不強(qiáng)而導(dǎo)致營銷效果不明顯。
(三)朋友圈。朋友圈是微信4.0版本新推出的功能,通過個(gè)人信息使朋友及時(shí)了解自己的動(dòng)向。企業(yè)也可以通過在朋友圈宣傳自己的商品和信息,將自己的品牌和LOGO放在微信附件中,讓關(guān)注用戶根據(jù)自己的需要進(jìn)行信息的刪選和分享。企業(yè)通過把網(wǎng)站分享到微信朋友圈或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站,都有利于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。這種宣傳方式有利于用戶和商家建立一種親密的關(guān)系,但是對(duì)產(chǎn)品的擴(kuò)散比較困難。
(四)微信公眾平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)是指用戶可以對(duì)自己的好友進(jìn)行分組管理,一般公眾平臺(tái)都是名人、政府和媒體等公眾形象機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的專用通道。當(dāng)然隨著微信公眾平臺(tái)的發(fā)展,很多企業(yè)和商戶也利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣。首先進(jìn)行賬號(hào)申請(qǐng),一般使用QQ號(hào)碼或者手機(jī)號(hào)碼就可以登錄公眾平臺(tái),經(jīng)確認(rèn)后就可以進(jìn)行消息推送和閱讀,微信公眾賬號(hào)也可以進(jìn)行用戶分組管理和地域控制,實(shí)現(xiàn)消息的精準(zhǔn)化推送,使這一營銷方式具有針對(duì)性和獨(dú)特性。
二、微信營銷方案創(chuàng)新策略
微信營銷是當(dāng)前企業(yè)和商家十分信賴和關(guān)注的一種新型營銷方式,其營銷成本低,營銷范圍廣,影響力較強(qiáng),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳起著重要作用。那么企業(yè)該如何利用這一新型營銷方式,為企業(yè)產(chǎn)品銷售做出更大貢獻(xiàn)。
(一)注冊(cè)公眾賬號(hào),申請(qǐng)認(rèn)證。企業(yè)要進(jìn)行產(chǎn)品營銷首先要在微信上注冊(cè)一個(gè)公眾賬號(hào),并申請(qǐng)認(rèn)證。將賬號(hào)所有信息改為企業(yè)產(chǎn)品信息,使用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有個(gè)直觀的了解。在申請(qǐng)從公眾賬號(hào)成功后還需將賬號(hào)頭像設(shè)置為企業(yè)LOGO,使頭像具有較大的識(shí)別度。這樣有利于企業(yè)品牌的建設(shè)和維護(hù),也使企業(yè)進(jìn)行消息推送具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
(二)注重互動(dòng),加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。企業(yè)建立公眾賬號(hào)后要定期進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)或者互動(dòng)活動(dòng),使用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有更深的了解,同時(shí)通過互動(dòng)加深用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的好感。另外,針對(duì)客戶的疑問還可以進(jìn)行一對(duì)一的人工答疑,有利于實(shí)現(xiàn)人與人的實(shí)時(shí)溝通,優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),定期進(jìn)行新產(chǎn)品的資料和圖片推送,有助于新產(chǎn)品的推廣和宣傳工作。例如星巴克利用一對(duì)一的推送消息,通過與粉絲互動(dòng),提供更加直接和有效的互動(dòng)體驗(yàn),提升了品牌知名度和好感度。
(三)線上線下同步經(jīng)營。企業(yè)商戶利用微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要注意與企業(yè)實(shí)體店產(chǎn)品同步更新,線上線下活動(dòng)同步開展,最大限度提高企業(yè)產(chǎn)品宣傳效應(yīng)。因?yàn)閷?shí)體店能帶給用戶最直觀有效的感受,因此保證微信公眾賬號(hào)信息與實(shí)體店信息的同步和完全是提升微信營銷渠道的重要方式。通過在實(shí)體店的廣告海報(bào)上印制企業(yè)二維碼,方便用戶掃描并關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài),這樣做一方面有利于增加企業(yè)粉絲,另一方面積累更多的實(shí)體店消費(fèi)群體,為企業(yè)形象作更多的宣傳。
(四)充分利用微信營銷渠道的各種功能。微信作為一種新興的營銷渠道,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳有著做大作用。但是微信功能強(qiáng)大,充分利用各種功能能最大限度的發(fā)揮微信的傳播效應(yīng)。除了朋友圈和公眾賬號(hào)等最常見的營銷方式,還可以利用“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”等形式,將企業(yè)產(chǎn)品的消息推送給更多的人,從而引起更多用戶對(duì)企業(yè)的關(guān)注。另外還有漂流瓶這一特殊的推廣方式,企業(yè)可以在漂流瓶中添加各種有關(guān)企業(yè)的活動(dòng)的文字和語音信息,將之拋入大海,使不同的用戶獲得企業(yè)產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài),增加企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度,提升企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
三、結(jié)語
總而言之,新時(shí)代背景下企業(yè)營銷方式多種多樣,但是隨著微信平臺(tái)的不斷發(fā)展,利用微信進(jìn)行宣傳營銷是當(dāng)前很多企業(yè)采取的方式,對(duì)企業(yè)營銷確實(shí)起到很大作用。但是如何有效而全面的利用微信這一新興的營銷方式仍然是當(dāng)前企業(yè)必須解決的問題。企業(yè)在利用微信進(jìn)行營銷時(shí)必須掌握微信的所有功能,通過適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)其不同功能進(jìn)行個(gè)性分析,然后設(shè)置不同營銷方式,這樣有利于充分發(fā)揮微信的營銷功能。
參考文獻(xiàn)
[1] 周冰清.利用微信進(jìn)行營銷的策略分析[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào),2013(32).
[2] 梁昕.教你如何利用微信進(jìn)行營銷[J].財(cái)經(jīng)分析,2011(15).
篇2
關(guān)鍵詞:臨床支助中心;責(zé)任包干制;績效分配
我院支助中心主要擔(dān)負(fù)著臨床各科室的病員陪送陪檢、會(huì)診、急診化驗(yàn)標(biāo)本的送檢、各科室的藥品領(lǐng)用等工作。以前,因采用大鍋飯式平均分配的獎(jiǎng)金統(tǒng)酬方案,存在著員工積極性低,工作效率低,臨床滿意度低的"三低"狀況[1]。為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,降低運(yùn)行成本,提高科室人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,更好地為臨床服務(wù),我院于2011年6月開始,對(duì)支助中心進(jìn)行調(diào)整,推行崗位管理制度,實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度,全科人員定崗定責(zé),實(shí)行責(zé)任組包干制,輪班輪休制,各班按責(zé)任組劃分,組內(nèi)互相協(xié)作,按工作量考核,體現(xiàn)多勞多得,取得良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
1建立工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程
在我院護(hù)理部的大力支持和倡導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際工作情況,建立了支助中心工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,并建立評(píng)價(jià)體系和持續(xù)改進(jìn)措施,建立服務(wù)質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰條例、員工質(zhì)量檔案等。提出了"用微笑傳遞愛心"的服務(wù)口號(hào),豎立"安全快捷、高質(zhì)高效,全心全意為臨床"的服務(wù)理念。對(duì)不理解和持不同態(tài)度的同志多次談心,了解其心理狀態(tài)、打消其顧慮,為開展績效考核奠定基礎(chǔ)。
2開展績效考核
2.1責(zé)任包干分組 支助中心績效考核組有8名工作人員,男性1人,女性7人,其中20~30歲2人,31~40歲1人,41~50歲5人,平均年齡39.2歲。本科學(xué)歷1人,大專學(xué)歷5人,中專學(xué)歷(包括高中)2人;5人為主管護(hù)師,2人為護(hù)士,1人為技師。我們根據(jù)每人的年齡性別、學(xué)歷職稱、工作能力、性格特點(diǎn)等,將人員分為電話組、陪送陪檢組、標(biāo)本組、機(jī)動(dòng)組四個(gè)小組來具體開展工作。
2.1.1電話組 負(fù)責(zé)接收臨床所需服務(wù)信息,并將任務(wù)分配給各組員。電話員由年資較高,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,溝通能力強(qiáng)的人員擔(dān)任,準(zhǔn)確記錄電話信息,協(xié)調(diào)分配給各責(zé)任組,并嚴(yán)格掌握輕重緩急原則。
2.1.2陪送陪檢組 根據(jù)醫(yī)院地形特點(diǎn)及科室分布情況,分內(nèi)科、外科兩個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)本院內(nèi)、外科大樓的病員陪送陪檢工作,做到服務(wù)主動(dòng)熱情,安全及時(shí)快捷。
2.1.3標(biāo)本組 負(fù)責(zé)全院住院科室的標(biāo)本運(yùn)送,非行政時(shí)間負(fù)責(zé)臨時(shí)的拿血、拿藥、急診的陪檢等工作;做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
2.1.4機(jī)動(dòng)組 在各小組人員不足、有人員休假或工作量大需要支援時(shí)及時(shí)補(bǔ)缺;接受臨床科室特殊需求服務(wù)等。
2.2績效分配方案
2.2.1績效工作量統(tǒng)計(jì)流程 各科室、病區(qū)通知支助中心所需工作;支助中心按要求進(jìn)行陪檢陪送等服務(wù);服務(wù)工作按要求完成后,由病區(qū)出具支助中心工作統(tǒng)計(jì)表,如實(shí)填寫;支助中心工作人員取得統(tǒng)計(jì)表,需填寫自己姓名,此表方為有效;支助中心人員每天統(tǒng)計(jì)工作量,月底交科主任匯總后交于經(jīng)管辦審核。
2.2.2績效獎(jiǎng)金核算方法 為突出按勞分配、同工同酬的原則,我們根據(jù)各項(xiàng)工作的具體情況,包括時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度、難度系數(shù)等因素,將工作量分為陪檢、拿藥、送標(biāo)本3大塊,由醫(yī)院經(jīng)管辦核算出各項(xiàng)工作的分配金額:陪檢4元/項(xiàng),拿藥1.98元/次,送標(biāo)本1.6元/次。制定出工作統(tǒng)計(jì)表,每月交由經(jīng)管辦匯總,核算出當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。在整個(gè)考核中做到:操作簡便,富有實(shí)效,使考核結(jié)果客觀、真實(shí)、公正、合理,更具科學(xué)性。引入競(jìng)爭機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性[2]。
2.2.3質(zhì)量考核 在以上績效考核方案試行1年以后,效果不錯(cuò),因打破以往大鍋飯式的分配,實(shí)行下不保底,上不封頂?shù)姆峙渲贫龋剖胰藛T積極性很高,徹底消除了以前消極怠工、閑散的工作狀態(tài)。但也存在了一些問題,如有的人員只重視數(shù)量,不重視服務(wù)質(zhì)量,在工作中弄虛作假以不正當(dāng)方式獲取工作統(tǒng)計(jì)單,服務(wù)態(tài)度較差引起患者或臨床護(hù)士不滿意等現(xiàn)象。根據(jù)以上情況,我們?cè)?013年開始推行質(zhì)量考核,從服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、工作作風(fēng)3個(gè)方面進(jìn)行考核,即每月底發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表,調(diào)差考核結(jié)果與績效掛鉤,對(duì)弄虛作假者,免當(dāng)月獎(jiǎng)金。對(duì)滿意度提名最多的個(gè)人每季度提出表揚(yáng),并發(fā)放最佳服務(wù)之星獎(jiǎng)。
2.3 效果評(píng)價(jià) 效果評(píng)價(jià)方法,將實(shí)行績效考核前后進(jìn)行對(duì)比:①護(hù)患滿意度調(diào)查。實(shí)施前后采取同一調(diào)查問卷發(fā)放調(diào)查表:臨床科室護(hù)士滿意度上升5.6%,患者臨床滿意度上升4.2%。②護(hù)理部質(zhì)量巡查。護(hù)理部對(duì)支助中心工作進(jìn)行隨機(jī)檢查督導(dǎo),合格率上升6.5%[1]。
3總結(jié)
實(shí)行責(zé)任包干制的績效分配方案的最終目的是培養(yǎng)和造就一支具有高度敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取精神的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,我們將各項(xiàng)工作分工明確責(zé)任到人到組,做到人人知曉、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在績效分配上拉開檔次,增強(qiáng)了科室員工的競(jìng)爭意識(shí)[1],工作突出一個(gè)"快"字,服務(wù)突出一個(gè)"誠"字,質(zhì)量突出一個(gè)"高"字。在保證陪檢質(zhì)量、效率和安全的同時(shí),也大大提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了臨床滿意度,從而減少了臨床一線人員的工作量,讓她們能輕松、快樂、全身心地面對(duì)患者,是把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者的極有效措施之一。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示:臨床滿意度長期>99%,患者滿意度達(dá)到98.8%,員工的工作滿意度為97%,科室的投訴由以前的8~10次/月,下降到0~1次/月。以前的"三低"轉(zhuǎn)變成了"三滿意":臨床滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、員工滿意。多次獲得醫(yī)院護(hù)理服務(wù)流動(dòng)紅旗,服務(wù)之星等榮譽(yù),并成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)科室。當(dāng)然,也存在著一些需要注意和改進(jìn)的問題:如同一時(shí)間內(nèi)相同檢查患者較多,造成患者等候時(shí)間過久,電話通知易產(chǎn)生口誤等,我們將在以后的工作中不斷的探索,引入信息化服務(wù),保證工作準(zhǔn)確性,提高工作效率。相信在我們的共同的努力下,我們的工作將越來越完善,更好地為臨床服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
篇3
一、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式中的問題剖析
大數(shù)據(jù)給企業(yè)的傳統(tǒng)觀念帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),顯現(xiàn)出舊有管理思維模式下的弊端和缺陷,為此,我們要全面分析大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式。
(一)企業(yè)管理者尚未充分發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)滲透到社會(huì)各個(gè)層面和領(lǐng)域之中,產(chǎn)生了變革性的創(chuàng)新,然而,許多企業(yè)的管理者還沒有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代所隱含的商機(jī),缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘的前瞻意識(shí),也缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的深入了解,僅是知道這個(gè)新時(shí)代的詞語概念,而對(duì)其利益增長潛能和管理模式創(chuàng)新的路徑缺乏認(rèn)知和理解,企業(yè)管理者大多只對(duì)大數(shù)據(jù)的表象加以關(guān)注,而無法從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中隱含的問題,從大數(shù)據(jù)中獲取競(jìng)爭對(duì)手的信息也寥寥無幾。[1]
(二)大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)尚未得到充分的利用
企業(yè)管理尚未充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù),沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容,進(jìn)行大數(shù)據(jù)的快速采集、提取、整理、分析和處理,也即缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)展背景下的商業(yè)智能,這就使企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的管理模式受阻,難以發(fā)揮出其先進(jìn)的管理效能。
(三)缺乏新型數(shù)據(jù)分析人才
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,海量數(shù)據(jù)良莠不齊,企業(yè)要想獲得自身的發(fā)展和進(jìn)步,就需要在參差不齊的海量數(shù)據(jù)中加以辨識(shí)和分析,這就需要對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和整合,它不同于原有的信息化管理和市場(chǎng)營銷管理的內(nèi)容,要求更高的綜合素質(zhì)的大數(shù)據(jù)分析人才,企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式無法與大數(shù)據(jù)人才需求相適應(yīng),無法培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)相契合的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新人才,這就使企業(yè)管理模式難以突破舊有模式。
二、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究
(一)增強(qiáng)企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)意識(shí)
具有大數(shù)據(jù)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)觀念的企業(yè)則可以先于企業(yè)搶占商機(jī),可以在企業(yè)管理決策之中,充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的概念及其內(nèi)涵,體會(huì)到大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來的巨大機(jī)遇,從而在商業(yè)智能化的決策之中,能夠利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行順暢的交流和溝通,并結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況,建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),更好地對(duì)大數(shù)據(jù)加以利用,創(chuàng)造出倍數(shù)增長的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)價(jià)值。[2]
(二)生成大數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方案決策
大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),能夠更好地對(duì)企?I相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理、分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)之下,進(jìn)行企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng),并由此發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中隱藏的問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后,確定企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域及范疇。利用初步的定性數(shù)據(jù)分析方法,詳細(xì)闡釋與管理決策相關(guān)的關(guān)鍵性問題,挖掘數(shù)據(jù)背后隱含的深層次的信息。不僅要對(duì)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉和分析,使之轉(zhuǎn)化成為可以被數(shù)據(jù)庫所辨識(shí)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),形成企業(yè)管理決策的“數(shù)據(jù)源”,為企業(yè)管理決策方案提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù),并對(duì)決策備選方案進(jìn)行可行性驗(yàn)證,最后擇優(yōu)選擇企業(yè)管理創(chuàng)新方案。[3]
(三)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新方案實(shí)施
在確定了企業(yè)管理創(chuàng)新方案之后,企業(yè)可以不斷地對(duì)實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,在對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)反饋的條件下,更好地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新方案的糾偏。在數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分享的平臺(tái)之下實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)控和優(yōu)化,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行反饋性的適當(dāng)調(diào)整和修正,這就使企業(yè)管理創(chuàng)新方案處于實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過程,可以極大地提升企業(yè)管理創(chuàng)新方案的效果和成功概率。
(四)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
第一,人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,企業(yè)人力資源管理工作的人力資源需求預(yù)測(cè)工作是前提和基礎(chǔ),原有的趨勢(shì)分析法、回歸分析法、比率分析法難以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源需求的科學(xué)、全面的預(yù)測(cè),而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)則為企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來了新的契機(jī),企業(yè)可以引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),全面采集企業(yè)員工的相關(guān)信息,與企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展需求、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,科學(xué)合理地做出企業(yè)人才流動(dòng)性的評(píng)判,并為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位招聘等提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。[4]
第二,實(shí)現(xiàn)人力資源招聘的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,原有的企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面了解,而大數(shù)據(jù)中的社交網(wǎng)絡(luò)則為企業(yè)人才招聘提供了新的途徑。大數(shù)據(jù)下的社交網(wǎng)絡(luò)涵括了個(gè)人極大部分的信息,如:個(gè)人社會(huì)關(guān)系、工作情況、生活狀態(tài)、工作效率、個(gè)人潛能等,可見,通過大數(shù)據(jù)下的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)可以全方位地獲悉員工個(gè)人的信息,從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)崗位的精準(zhǔn)匹配,充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)下的立體化信息的實(shí)用價(jià)值。
第三,人力資源管理工作的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)人力資源管理工作可以得到有效的創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)的良好分級(jí)為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作提供了量化分析的前提,可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的晉升意愿、職業(yè)規(guī)劃、工作績效等方面進(jìn)行直觀、清晰的展示。并且,大數(shù)據(jù)還較好地糾正了人力資源管理中的偏差,通過詳細(xì)、完整的大數(shù)據(jù)分析,可以更好地落實(shí)適宜于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容,使之更適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。[5]
(五)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式帶來了創(chuàng)新機(jī)遇,使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理水平得到極大的提升,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理,開發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵詞搜索引擎,更好地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化素養(yǎng)。[6]
三、結(jié)語
篇4
[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理;創(chuàng)新;途徑;淺議
管理創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)在屬性,對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言,管理創(chuàng)新既顯得十分必要、也十分自然。管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn),不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新,或?yàn)榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新,不僅不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭力,反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害,甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地,理性思考和認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新工作很有必要。
1、管理創(chuàng)新的界定
1.1管理創(chuàng)新的定義
目前為止管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。王建軍博士認(rèn)為:管理創(chuàng)新,就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng),使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益,它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。
1.2管理創(chuàng)新的目的
對(duì)企業(yè)而言,其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式,提高企業(yè)利用各類資源的效率,提升企業(yè)的效益水平,更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。
1.3管理創(chuàng)新的內(nèi)容
管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。
按照管理職能的不同,管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。
按照業(yè)務(wù)組織的分類,管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競(jìng)爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。
按照職能部門的不同,企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。
1.4管理創(chuàng)新的主要階段
根據(jù)管理創(chuàng)新方式不同,管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷過程基本相同。
第一階段:發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中,企業(yè)的管理者面對(duì)競(jìng)爭對(duì)手,經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距,致使企業(yè)與競(jìng)爭對(duì)手相比缺乏競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),又或者管理者居安思危,感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競(jìng)爭力的過程中,某些方面明顯還有改進(jìn)的空間,促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。
第二階段:尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,采用全新的思想或方法,自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來進(jìn)行改進(jìn),這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新,也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法,即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言,企業(yè)會(huì)從不同的角度,就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。
第三階段:評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭的需要,企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì),引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者,其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式,是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何,企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。
第四階段:管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配,注定不會(huì)一帆風(fēng)順,必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案,或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟,又或不能獲得員工理解,往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。
2、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力
要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新,達(dá)到預(yù)想效果,必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用,對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。
2.1管理創(chuàng)新的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,企業(yè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用,就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。時(shí)代的進(jìn)步,人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化,需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整,更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。人類活動(dòng)的日益頻繁,人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生,生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù),從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng),這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求,以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果,是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整,提高生產(chǎn)力。
(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者,也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐用最小的成本換取最大的利潤,促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié),謀求改良或改進(jìn)。同時(shí),受市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境的影響,管理者有一種自然的危機(jī)感,主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競(jìng)爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言,他們是管理制度、管理方式的受眾,管理制度、管理方式是否合理,也直接關(guān)系到被管理者工作滿意度,關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)他們而言,也有一種改良管理方式的愿望,這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。
2.2管理創(chuàng)新的阻力
盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因,但推行面的阻力是必然的。
(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強(qiáng)化。在中國企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè),愈加趨于保守。對(duì)于缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來說,他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前,會(huì)使企業(yè)走下坡路。
(2)利益因素。在特定的管理模式下,總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,很有可能觸動(dòng)他們的利益,甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡,這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。
(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者,他們已經(jīng)習(xí)慣于日常的工作方式、內(nèi)容,害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容,或是無法掌握新的管理技術(shù),從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。
(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要,但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言,管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”,且其產(chǎn)生的效果,往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接,因此往往也容易得不到足夠重視,難以保證實(shí)施力度。
3、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑
3.1建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化
企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者,他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者,缺一不可。因此,必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍,幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念,讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀,企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。
3.2建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,更多的是應(yīng)對(duì)日益變化多端外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力,其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展:一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”,把大公司分解為小公司或模擬小公司,鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé),激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展,管理層次不斷增加,企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率,因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體,這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性,可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言,在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí),也應(yīng)該向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法,不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力,才能在復(fù)雜激烈的未來市場(chǎng)競(jìng)爭中保持競(jìng)爭力。
3.3建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新,企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織,才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想,才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后,企業(yè)管理創(chuàng)新的過程,實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過程。與此同時(shí),還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制,每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西,互通有無,更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。
篇5
過去的2009年,我們灌南縣在郵政賀卡業(yè)務(wù)中取得了可喜的成績,全縣實(shí)現(xiàn)賀卡收入107萬元,這是我局領(lǐng)導(dǎo)與全體員工風(fēng)雨同舟的成果。在2009年的賀卡攬收工作中我局通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長:
一是要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全局員工把2009年的賀卡專項(xiàng)工作當(dāng)作首要工作來抓,層層動(dòng)員和落實(shí)分解。
二是明確責(zé)任,分工到人,局領(lǐng)導(dǎo)親自到各部門和各支局對(duì)分管項(xiàng)目、掛點(diǎn)單位的賀卡任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),把以往賀卡攬收工作和完成情況,與各部門和支局領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)到底,跟蹤到底,責(zé)任追究到底。
三是創(chuàng)新營銷手段,要全面推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目營銷招標(biāo)制。確保每一個(gè)項(xiàng)目有客戶經(jīng)理抓,每一個(gè)潛在客戶有人管,做到不流失任何客戶和業(yè)務(wù)。
四是落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策,各單位要將獎(jiǎng)勵(lì)政策用好用活,保障每一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策落到實(shí)處。
2010年賀卡營銷工作已經(jīng)吹響了沖鋒的號(hào)角,我局積極組織員工學(xué)習(xí)和討論省市局公司下發(fā)的賀卡發(fā)展?fàn)I銷方案,并作了如下布置:
一是通過會(huì)議使大家明確賀卡營銷的理念,有計(jì)劃的開發(fā)市場(chǎng),以創(chuàng)新理念開發(fā)市場(chǎng);首先對(duì)一線領(lǐng)導(dǎo)思想進(jìn)行統(tǒng)一,使他們對(duì)賀卡營銷做好充分的思想準(zhǔn)備,總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)并對(duì)2009年的老客戶進(jìn)行有計(jì)劃鞏固,在此基礎(chǔ)上適當(dāng)放手開發(fā)一批新客戶,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求,把思想動(dòng)起來,用新思維,新方法取得更大的進(jìn)步,對(duì)工作中工作成功率高,且易于復(fù)制的要全縣推廣并上報(bào)市局,以謀求共同發(fā)展,更大的全局進(jìn)步.
二是要發(fā)揮“能人效應(yīng)”,積極開拓市場(chǎng),各部門要立即行動(dòng)起來,早計(jì)劃、早動(dòng)手,積極主動(dòng)全面占領(lǐng)市場(chǎng);在2009年的賀卡營銷工作中,我局涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的營銷能手,他們?cè)趯?shí)際賀卡營銷工作中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我局將充分利用這批優(yōu)秀營銷能手的模范帶頭作用,不斷激發(fā)他們的工作熱情和干勁,帶動(dòng)我局干部和員工早做部署,早就計(jì)劃,使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,為博取更大成果打下基礎(chǔ).
三是希望全局干部職工要用心營銷、用文化理念營銷,有針對(duì)性的營銷,要不畏困難、開拓創(chuàng)新、努力開發(fā),為取得本次賀卡銷售戰(zhàn)役的全面勝利而努力拼搏。在我縣的賀卡營銷工作中,全縣就是一盤棋,只有上下一心,眾志成城才能贏得這場(chǎng)勝利,成功之路從來就不會(huì)坦途一片,這需要我們共同面對(duì)困難,共同付出,同舟共濟(jì)。
四是用方案營銷,項(xiàng)目營銷來實(shí)現(xiàn)郵政賀卡在2010年攬收工作中大動(dòng)作和大發(fā)展.只有在保證原有賀卡市場(chǎng)穩(wěn)定的情況下,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),新方案,新項(xiàng)目,才能完成市局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
如何從思想上認(rèn)清形勢(shì),創(chuàng)新思想地發(fā)展郵政賀卡業(yè)務(wù)?
第一,賀卡市場(chǎng)前景廣闊,必須堅(jiān)定發(fā)展信心
日本郵政賀卡是新年企業(yè)和家庭的必備大餐,家庭普及率達(dá)100%,在2003年就達(dá)到人均38枚;而中國郵政賀卡人均擁有量為0.49枚,是日本平均水平的1/76。日本郵政賀卡具有百年文化,經(jīng)過60年商業(yè)運(yùn)作仍生機(jī)勃勃,可見,中國郵政賀卡的市場(chǎng)前景十分廣闊,只要我們堅(jiān)定發(fā)展信心,創(chuàng)新發(fā)展模式,就可以迎來郵政賀卡更好的明天。
第二,堅(jiān)定不移發(fā)展定制型賀卡,提升名址數(shù)據(jù)和打印支撐能力。
中國郵政賀卡還處于發(fā)展初期,發(fā)展定制型賀卡是現(xiàn)階段擴(kuò)大規(guī)模、堅(jiān)定信心、提升效益的必經(jīng)之路。今后,我們要在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、功能拓展和印制工藝等方面不斷滿足企業(yè)需求,努力將郵政賀卡打造為企業(yè)年底公關(guān)、品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、維護(hù)客戶的重要媒體,成為所有中國企業(yè)必吃的一道年夜大餐。
引入數(shù)據(jù)庫營銷理念,分行業(yè)挖掘郵政名址資源,是進(jìn)一步拓展定制型市場(chǎng)和提升定制型賀卡使用價(jià)值的最佳途徑。同時(shí),要有計(jì)劃提高各地賀卡打印服務(wù)能力,最大限度方便企業(yè)使用好賀卡。
第三,順應(yīng)科技和個(gè)性化潮流,拓展個(gè)人市場(chǎng)。
郵政百年的發(fā)展歷程證明,賀卡產(chǎn)品只有緊隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展才有生命力,比如噴墨打印紙明信片和照相紙明信片的研制使用,極大滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求。這也是我們郵政賀卡今后需要認(rèn)真思考的發(fā)展方向。
第四,創(chuàng)新發(fā)展模式,拓寬營銷渠道。
國外郵政的銷售渠道不僅有郵政窗口,更有投遞員、社區(qū)代銷員、商場(chǎng)、超市等,可以非常便捷地進(jìn)入老百姓家庭。今后我們應(yīng)當(dāng)更多地考慮采取措施方便人們購買和交寄郵政賀卡。
第五,利用社會(huì)資源,發(fā)展賀卡產(chǎn)業(yè)。
引入社會(huì)資源和競(jìng)爭機(jī)制,加強(qiáng)與社會(huì)公司的合作。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、策劃、宣傳及銷售渠道等方面,通過競(jìng)爭招標(biāo)等方式尋求最佳合作方,鼓勵(lì)社會(huì)上更多企業(yè)加入賀卡服務(wù)產(chǎn)品鏈中,共同做大賀卡市場(chǎng)。
第六,傳承書信文化,營造賀卡氛圍。
一要繼續(xù)加大宣傳資金的投入;
二要延長宣傳周期;
三要針對(duì)不同營銷階段開展不同內(nèi)容的宣傳;
篇6
關(guān)鍵詞:供給側(cè)改革;戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);應(yīng)用創(chuàng)新;方案
供給側(cè)改革目標(biāo)與傳統(tǒng)需求導(dǎo)向下的改革目標(biāo)不同,前者強(qiáng)調(diào)廠商對(duì)市場(chǎng)需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性和匹配性。廠商若要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),便需要在壓縮產(chǎn)能水平和優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)上下功夫。而且,這兩項(xiàng)工作將貫穿于“十三五”規(guī)劃之中。因此,作為戰(zhàn)略規(guī)劃管理者必須站在統(tǒng)籌全局的高度來把握企業(yè)的各項(xiàng)工作。從現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)中可以感知到,不少作者在討論供給側(cè)改革時(shí)“只見物不見人”,即未能從人本原則和人文關(guān)懷上來看待因壓縮產(chǎn)能水平而被分流員工的安置問題,也沒有從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下來考察企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)時(shí)的沉淀成本發(fā)生問題。解決分流員工的安置問題不僅是企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn),也是減少社會(huì)不穩(wěn)定所要重點(diǎn)關(guān)注的問題。當(dāng)然,企業(yè)過高的沉淀成本將直接影響到管理層的戰(zhàn)略決策。因此,充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)在功能來助推以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),便成為了當(dāng)前創(chuàng)新該會(huì)計(jì)應(yīng)用模式的邏輯起點(diǎn)。
一、供給側(cè)改革對(duì)企業(yè)內(nèi)控的要求分析
(一)閑置資產(chǎn)處置要求
去產(chǎn)能所需要面對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)便是閑置資產(chǎn)的處置問題,這些閑置資產(chǎn)構(gòu)成了企業(yè)固定資產(chǎn)的組成部分,也是企業(yè)資本物化形態(tài)的存在部分,所以若是閑置資產(chǎn)處置問題得不到解決,將嚴(yán)重制約微觀經(jīng)濟(jì)面壓縮產(chǎn)能水平的意愿。從會(huì)計(jì)成本視角來看,閑置資產(chǎn)在脫離企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之后,其仍然發(fā)生著固定資產(chǎn)折舊,并在倉儲(chǔ)保管過程中將消耗企業(yè)的人力和物力資源。另外,在自然力的作用下,閑置資產(chǎn)的使用價(jià)值也將逐漸消失。
(二)分流人員補(bǔ)償要求
隨著去產(chǎn)能政策的實(shí)施,制造業(yè)各企業(yè)在求生存、求發(fā)展的主觀意愿驅(qū)使下,下崗分流人員已經(jīng)客觀出現(xiàn)了。有識(shí)之士已經(jīng)提出,需要避免出現(xiàn)上世紀(jì)90年代的下崗潮;而且中央對(duì)此也做了明確表態(tài),即不會(huì)出現(xiàn)類似于上世紀(jì)90年代的失業(yè)問題。那么在當(dāng)前我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨下行壓力,以及去產(chǎn)能的步驟穩(wěn)步推進(jìn)之時(shí),企業(yè)需要對(duì)分流人員進(jìn)行補(bǔ)償,而這里補(bǔ)償可以分為經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)兩種方式。但在這里需要重視非經(jīng)濟(jì)途徑的補(bǔ)償方式,那就是優(yōu)化和再造他們的人力資本結(jié)構(gòu)。
(三)固定資產(chǎn)重置要求
這里的固定資產(chǎn)主要指代企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備,而這些固定資產(chǎn)的造價(jià)是不菲的。這里就存在著一個(gè)權(quán)衡問題,即固定資產(chǎn)重置將提升企業(yè)的單位工效以及提高產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)。但固定資產(chǎn)重置又將消耗企業(yè)大量的流動(dòng)資金,這必然會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的壓力。為此,權(quán)衡二者的利弊而建立起科學(xué)的投資重置道路,則成為了這里的要求。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可知,提高企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成,其效果不僅取決于企業(yè)場(chǎng)地空間的大小,還取決于企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)份額。
(四)市場(chǎng)信息調(diào)研要求
在線下市場(chǎng)渠道中企業(yè)不僅需要掌握消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu),還需要把握競(jìng)爭對(duì)手的相關(guān)信息。前者有助于建立起合理的優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的策略,后者則有助于洞察市場(chǎng)需求數(shù)量情況來決策產(chǎn)能水平。為此,這也構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)控的要求。
二、分析導(dǎo)向下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)功能定位
(一)助力閑置資產(chǎn)處置
對(duì)于閑置資產(chǎn)的處置需要重視其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)便需要將其配置到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來。再者,對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行倉儲(chǔ)保管也構(gòu)成了處置的主要模式。對(duì)此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所要發(fā)揮的功能包括:第一,從供給側(cè)改革的戰(zhàn)略視角出發(fā),規(guī)劃出需要推出生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)設(shè)備,進(jìn)而為接下來的資本有機(jī)構(gòu)成提高形成對(duì)接。第二,在挖掘閑置資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值時(shí),重視建立其閑置資產(chǎn)的配套保管機(jī)制,這就與資產(chǎn)盤點(diǎn)相聯(lián)系了。
(二)助力分流人員補(bǔ)償
企業(yè)分流人員將隨著去產(chǎn)能的步驟而同時(shí)產(chǎn)生,所以需要從戰(zhàn)略層面來建構(gòu)起助力解決分流人員問題的補(bǔ)償機(jī)制來。前面已經(jīng)提到,補(bǔ)償機(jī)制需要從經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)方式上來設(shè)計(jì),那么戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在這里的功能包括:第一,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展趨勢(shì),設(shè)計(jì)出動(dòng)態(tài)可操作的薪酬補(bǔ)償方式,諸如對(duì)買斷工齡所需重要參數(shù)進(jìn)行測(cè)算。第二,對(duì)部分分流人員進(jìn)行人力資本結(jié)構(gòu)再造,則主要依賴于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng),所以戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要在培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)算統(tǒng)籌上起到管理功能。
(三)助力固定資產(chǎn)重置
固定資產(chǎn)重置不僅是一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營管理問題,也是企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)問題。由此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的功能可定位于:第一,從戰(zhàn)略層面為企業(yè)固定資產(chǎn)籌措資金提供方案,并在管理職能驅(qū)動(dòng)下建立起有效的資金監(jiān)管機(jī)制。第二,連同生產(chǎn)技術(shù)人員,從企業(yè)的技術(shù)組織形態(tài)出發(fā)來確認(rèn)特定固定資產(chǎn)重置的必要性,以及用技術(shù)改造來替代固定資產(chǎn)重置的可能性,并向管理層提供決策建議。不難看出,有效發(fā)揮上述兩項(xiàng)功能,將能對(duì)企業(yè)的供給側(cè)改革成本實(shí)施科學(xué)控制。
(四)助力市場(chǎng)信息調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要分為兩大類:第一,競(jìng)爭對(duì)手的相關(guān)信息;第二,消費(fèi)者集團(tuán)的需求偏好信息。從傳統(tǒng)視域下來看待上述調(diào)研主體,一般認(rèn)為是企業(yè)的市場(chǎng)營銷人員。但筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以在市場(chǎng)信息分析和轉(zhuǎn)換上,為市場(chǎng)部門提供更為具體、生動(dòng)的提示。
不難看出,以上從四個(gè)方面所做的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)功能定位,緊密圍繞著供給側(cè)改革的內(nèi)在要求,其中的定位涵蓋了宏觀、中觀、微觀等層次。但為了更好的聚焦課題的研究思路,以下在構(gòu)建應(yīng)用創(chuàng)新方案時(shí)仍主要在微觀范疇內(nèi)在進(jìn)行討論,這樣也能在企業(yè)的能力范圍內(nèi)在實(shí)施創(chuàng)新工作。
三、定位驅(qū)動(dòng)下應(yīng)用創(chuàng)新方案
在減少財(cái)務(wù)人員的人力資源轉(zhuǎn)換成本的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,需要改變現(xiàn)有的全面預(yù)算管理人員組成結(jié)構(gòu)。即將項(xiàng)目開發(fā)專業(yè)人員納入到預(yù)算管理團(tuán)隊(duì)中來,從而來彌補(bǔ)財(cái)務(wù)人員在項(xiàng)目開發(fā)知識(shí)上的短板。為了規(guī)避利益方的關(guān)系型影響力的干擾,項(xiàng)目開發(fā)專業(yè)人員可由集團(tuán)公司在第三方機(jī)構(gòu)中聘請(qǐng),如咨詢機(jī)構(gòu)。在集團(tuán)內(nèi)部引入招投標(biāo)機(jī)制,倒逼項(xiàng)目小組的成本控制意識(shí)。從這些措施中可以感知到,其中并沒有改革項(xiàng)目小組的組織隸屬關(guān)系(改革成本較大),而是借助集團(tuán)公司內(nèi)部的體制機(jī)制優(yōu)化,來增強(qiáng)項(xiàng)目小組的市場(chǎng)地位。根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)模可知,需要根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的模塊進(jìn)行分別預(yù)算,然后還需要結(jié)合具體的實(shí)施流程考慮社會(huì)成本問題。因此,在編制人員的組成中應(yīng)包括項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員,以及集團(tuán)公司內(nèi)部的法律事務(wù)處的專業(yè)人員。項(xiàng)目小組在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)章程下有權(quán)自主支配項(xiàng)目開發(fā)資金,并且在按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,結(jié)余資金按比例或全部作為項(xiàng)目小組成員的績效獎(jiǎng)金。在全面預(yù)算管理中應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)人員蹲點(diǎn)聯(lián)系制度,且聯(lián)系周期包括事前、事中、事后等三個(gè)階段。將財(cái)務(wù)人員與項(xiàng)目開發(fā)聯(lián)系起來,這樣就厘清了財(cái)務(wù)人員的預(yù)算管理范疇,從而在績效考核機(jī)制下必將增大財(cái)務(wù)人員對(duì)事后管理的重視。對(duì)全面預(yù)算管理效果的評(píng)價(jià),應(yīng)尊重事實(shí)并在經(jīng)驗(yàn)和彈性下給予綜合考察。只要這樣,才能對(duì)財(cái)務(wù)人員和項(xiàng)目開發(fā)人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。要改革“刑不上大夫”的做法,既然董事會(huì)在項(xiàng)目決策上出現(xiàn)了戰(zhàn)略失誤,那么董事會(huì)相關(guān)人員便需要對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,這樣才能倒逼公司層面的全面預(yù)算管理更具執(zhí)行力。
總之,優(yōu)化集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理需要消耗大量的組織資源,其中包括人力、物力和財(cái)力。這就要求,我們弄清優(yōu)化的重點(diǎn),而聚焦這一重點(diǎn)來實(shí)施優(yōu)化努力。“結(jié)構(gòu)性調(diào)整”應(yīng)成為關(guān)注的重點(diǎn),那么這也就成為了優(yōu)化的重點(diǎn)。那么該怎樣理解“結(jié)構(gòu)性調(diào)整”呢。簡單來講,通過調(diào)整集團(tuán)公司內(nèi)部與全面預(yù)算管理有關(guān)的技術(shù)組織形態(tài),來實(shí)現(xiàn)“全員參與”和“行動(dòng)自覺”目標(biāo);同時(shí),以最小的轉(zhuǎn)換成本來提升全面預(yù)算管理的質(zhì)量。因此,這里的核心工作便是創(chuàng)新技術(shù)組織形態(tài),來優(yōu)化事前管理、事中管理和事后管理。由此可見,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用創(chuàng)新應(yīng)首先關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系系統(tǒng),而這在本文中便指向了技術(shù)組織形態(tài)。只有在優(yōu)化了生產(chǎn)關(guān)系系統(tǒng),才能使生產(chǎn)關(guān)系與提高后的企業(yè)生產(chǎn)力形成匹配。
四、研究存在的不足
辨證的來看待本文對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新研究的不足,在今后的理論和實(shí)踐中還應(yīng)重視以下問題:針對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的約束機(jī)制所起到的功能未能充分挖掘其中的正面價(jià)值,如確保固定資產(chǎn)重置項(xiàng)目資金用到實(shí)處,并能遵循“產(chǎn)出、投入”最大化的原則。從集團(tuán)公司現(xiàn)有的約束機(jī)制來看,則主要采取兩種:第一,根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,從制度層面來監(jiān)管項(xiàng)目資金的配置情況;第二,根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度,分階段委派專人到項(xiàng)目處進(jìn)行資金使用情況檢查。因此,今后將在如何建立有效的制度監(jiān)管和人員檢查等方面進(jìn)行研究。
五、小結(jié)
篇7
實(shí)戰(zhàn)營銷專家:劉永炬
產(chǎn)品推廣專家:齊淵博
創(chuàng)新進(jìn)行時(shí)
《新營銷》:可口可樂籌備2008年北京奧運(yùn)會(huì)有何創(chuàng)新之處?
翟嵋:2008年北京奧運(yùn)會(huì),可口可樂采取了很多方式進(jìn)行營銷創(chuàng)新。例如,考慮到奧運(yùn)會(huì)與中國文化的結(jié)合,根據(jù)中國文化背景以及中國消費(fèi)者的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)奧運(yùn)紀(jì)念章、紀(jì)念罐等。我們還開展了“向世界展示中國”主題系列活動(dòng)(SHOW CHINA TO THE WORLD)。以前更多的是以可口可樂的國外團(tuán)隊(duì)為主,國外團(tuán)隊(duì)的新思路、新方案、新產(chǎn)品出臺(tái)后,中國團(tuán)隊(duì)加入到這個(gè)活動(dòng)中,而現(xiàn)在是中國團(tuán)隊(duì)作為Leader。比如可口可樂與奧運(yùn)會(huì)組合標(biāo)志的設(shè)計(jì),就是中國團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出來之后供可口可樂在全球使用。又比如新款的“隨我酷”新塑瓶也由可口可樂(中國)設(shè)計(jì),并首先在中國市場(chǎng)上市。
《新營銷》:據(jù)了解,當(dāng)年北京奧運(yùn)會(huì)的標(biāo)志推出之時(shí),可口可樂同步推出了紀(jì)念罐,但從設(shè)計(jì)到出臺(tái)有一個(gè)時(shí)間差,你們是如何做好保密工作的?
翟嵋:可口可樂作為一個(gè)規(guī)模龐大的團(tuán)隊(duì),要想在奧運(yùn)營銷中做到保密更為不易。比如北京奧組委還沒有新的標(biāo)志時(shí),北京奧組委不允許在網(wǎng)上注冊(cè),只能通過代號(hào)注冊(cè)。因?yàn)樾碌臉?biāo)志沒有正式公布之前,如果被人盜用了,造成的損失將是無法估量的。我們?cè)O(shè)定了詳細(xì)的保密方案,每一個(gè)環(huán)節(jié)都想到了。拿密碼光盤是我親自開車去取回來的,密碼光盤到手后,我們不敢找快遞公司發(fā)送,而是派專人送到上海。我們內(nèi)部有非常詳細(xì)的保密條約。比如紀(jì)念罐的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),只有三五個(gè)設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)和定稿,然后精選員工,在最小的范圍內(nèi)生產(chǎn),樣品罐上貼上封條,由專車直接送到灌裝廠,單獨(dú)放到一個(gè)倉庫,只有兩個(gè)人掌握著倉庫的鑰匙,而且灌裝時(shí)也是挑選最優(yōu)秀的員工,他們的手機(jī)都得放到車間的外面。
《新營銷》:你認(rèn)為可口可樂的奧運(yùn)營銷與其他企業(yè)相比,最大的成功之處在哪里?
劉永炬:可口可樂奧運(yùn)營銷最大的成功之處,在于可口可樂非常清楚自己想得到什么。做品牌的方式有兩種,一種是企業(yè)品牌,做的是形象;一種是產(chǎn)品品牌,是要對(duì)接消費(fèi)者需求點(diǎn)的。以可口可樂為代表的美國企業(yè)大多做的是產(chǎn)品品牌,這就需要對(duì)接消費(fèi)者利益??煽诳蓸返南M(fèi)群定位是年輕人,這一目標(biāo)人群的特點(diǎn)是愛運(yùn)動(dòng)、有激情,而可口可樂的產(chǎn)品品牌是張揚(yáng)的、有個(gè)性的,這正與奧運(yùn)精神和奧運(yùn)人群的特點(diǎn)相吻合。在渠道覆蓋全球的情況下,可口可樂可以通過奧運(yùn)營銷迅速獲得市場(chǎng)效果。而且,在奧運(yùn)會(huì)期間,可口可樂利用一切時(shí)機(jī)和資源推廣品牌,比如賽場(chǎng)內(nèi)外隨處可見可口可樂的宣傳工具,將宣傳功效發(fā)揮到極致,收到效果也因此而倍增。
齊淵博:在具體的執(zhí)行能力、組織能力方面,可口可樂是非常強(qiáng)的。比如,前期準(zhǔn)備工作就非常到位,2001年7月13日莫斯科申奧之夜,可口可樂早已準(zhǔn)備好了新包裝,就等北京申奧成功的好消息傳來,立即開始大規(guī)模生產(chǎn),第二天北京申奧成功的可口可樂紀(jì)念罐就上市了。再比如劉翔跑出12.88秒后,可口可樂迅速更換了廣告并開展了一系列營銷推廣活動(dòng),這叫戰(zhàn)略和速度的完美結(jié)合。
伊利也是在劉翔破110欄世界紀(jì)錄之后立即進(jìn)行廣告宣傳,但是很可惜,伊利的電視廣告中,劉翔破世界紀(jì)錄計(jì)時(shí)牌上的“歐米茄”過于顯眼,而且這一廣告還是在中央電視臺(tái)播出的,這等于伊利出錢為“歐米茄”做宣傳。相比之下,可口可樂在組織、執(zhí)行中對(duì)品牌的保護(hù)就做得很好。
投入與回報(bào)
《新營銷》:可口可樂的奧運(yùn)營銷還有哪些地方需要改進(jìn)?
齊淵博:跨國公司有著豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),但也有不少需要改進(jìn)的地方??煽诳蓸芬灿袉栴},但是不影響大局。
可口可樂贊助奧運(yùn)會(huì)是正確的選擇,不給百事可樂留下機(jī)會(huì)。但是,針對(duì)不同市場(chǎng)應(yīng)該有不同的辦法,它最大的失誤就是全國一盤棋,因地制宜做得不夠。比如,中國有著龐大的農(nóng)村和縣城市場(chǎng),針對(duì)這些市場(chǎng)大談特談奧運(yùn)營銷是沒有用的,還不如贈(zèng)送一些奧運(yùn)文化衫或其他紀(jì)念品。高高在上的可口可樂,既然能用中國娃做包裝,就應(yīng)該更加通俗化地面對(duì)奧運(yùn)營銷。這和企業(yè)文化有關(guān),但是在中國,跨國公司必須針對(duì)中國具體的國情改變自己的營銷方式。
《新營銷》:現(xiàn)在,一些企業(yè)以“非奧運(yùn)營銷”的方式大打球,開展“2008健康跑”之類的活動(dòng)。奧運(yùn)會(huì)合作伙伴也要參與奧運(yùn)火炬接力跑活動(dòng)。對(duì)于此類活動(dòng),企業(yè)如何做出自己的特色呢?
齊淵博:“健康跑”沒有什么新意,思路陳舊。當(dāng)然,火炬?zhèn)鬟f是奧運(yùn)會(huì)的常規(guī)項(xiàng)目。所謂的創(chuàng)新,不僅僅是在策略層面,而是指營銷全過程。
篇8
在我國新時(shí)代社會(huì)媒體中,人們生活的環(huán)境處處都充滿著互聯(lián)網(wǎng)的身影,傳媒形式從傳統(tǒng)的單一到現(xiàn)在的多元化轉(zhuǎn)變,其中在最早期出現(xiàn)的網(wǎng)站是中華網(wǎng),到后來的搜索引擎百度的出現(xiàn),再到現(xiàn)如今的微信、微博等諸多社交網(wǎng)站平臺(tái),社會(huì)中各大企業(yè)單位也開始運(yùn)用新媒體來宣傳自身企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象等,運(yùn)用名人效應(yīng)帶動(dòng)營銷逐漸和消費(fèi)者建立互相取利的關(guān)系,通過這樣的形式能夠擴(kuò)寬企業(yè)單位產(chǎn)品銷售渠道,有效提升企業(yè)品牌影響力,為企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的基本概念與特點(diǎn)
社會(huì)化媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)Web技術(shù)與移動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用將兩者溝通形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)傳播的新形式的媒體。社會(huì)媒體在新時(shí)代的背景下又被覆蓋上一層新的定義那就是社交網(wǎng)站,為了能滿足廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶來分享自己所見所聞或者學(xué)習(xí)知識(shí)等,社交網(wǎng)站所承載的就是大眾文化的交流是一種平臺(tái)?,F(xiàn)如今被大眾所熟知的社交媒體主要有微信、微博、博客、知乎、論壇等一系列社交媒體。跟隨者社會(huì)科技的不斷發(fā)展而后又出現(xiàn)以視覺為主的社交媒體主要有優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等諸多視覺社交媒體,這些新交流媒體的出現(xiàn)深受大眾的喜愛。在互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的時(shí)代,社會(huì)媒體的形式主要是為了滿足網(wǎng)絡(luò)用戶傳播、創(chuàng)造知識(shí)等,用此來形成社會(huì)化媒體的傳播廣泛流動(dòng)性。社會(huì)化媒體的開放性是指大多數(shù)網(wǎng)站平臺(tái)針對(duì)用戶都是開放的,不收取任何費(fèi)用,并且其操作是相對(duì)簡單的,適合網(wǎng)絡(luò)用戶去使用。與此同時(shí),開放性不僅不收取任何費(fèi)用,其內(nèi)容也都是積極的,增加網(wǎng)絡(luò)用戶在社交平臺(tái)上進(jìn)行交流互動(dòng),分享自身的所見所聞,還有就是開放性所傳播社交信息的渠道也是不收取任何費(fèi)用的。社會(huì)化媒體的互動(dòng)性具體表現(xiàn)在所創(chuàng)建的社交媒體網(wǎng)站上使網(wǎng)絡(luò)用戶能積極參與,自發(fā)的去分享所見所聞,并在分享過程中取得大眾群體的認(rèn)識(shí),甚至?xí)霈F(xiàn)被很多大眾人群所熟知從而變?yōu)槊耍糇陨碛凶銐虻姆劢z量,那么其影響力都不會(huì)低于小型的社交媒體平臺(tái),社會(huì)化媒體時(shí)效性具體表現(xiàn)在新聞資訊傳播等方面,因?yàn)槲覈呀?jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下的智能化電子信息技術(shù)時(shí)代,我國所占有的智能化手機(jī)設(shè)備比2016年提升了30%,因此,社會(huì)化媒體自身的優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn)出來了,網(wǎng)絡(luò)用戶可以不受限制的分享和創(chuàng)新視覺等社交內(nèi)容。從而使得社會(huì)化媒體的實(shí)效性得到充分的展現(xiàn)。社會(huì)化媒體的關(guān)聯(lián)性優(yōu)質(zhì)具體表現(xiàn)為其不僅可以通過社交平臺(tái)傳播,還可以在傳統(tǒng)傳媒之間相互影響傳播,這樣會(huì)有效擴(kuò)寬了社交媒體的傳播區(qū)域。社會(huì)化媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)用戶還可以運(yùn)用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)自身周邊環(huán)境進(jìn)行一定程度的關(guān)聯(lián),比如,自己朋友的親人,朋友的知己等人群進(jìn)行規(guī)范的關(guān)聯(lián),這也是在無形中增加了自身的媒體社交圈的擴(kuò)大,可以有效增加網(wǎng)絡(luò)用戶之間的感情交流,增加社會(huì)化媒體在實(shí)際中的使用效果。
2 企業(yè)品牌傳播理論
企業(yè)品牌傳播指的是企業(yè)用自身的品牌價(jià)值為傳播基礎(chǔ),在品牌種類整體架構(gòu)下,與社會(huì)現(xiàn)狀發(fā)展相結(jié)合,運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的方式,將企業(yè)自身品牌進(jìn)行推廣,使更多的人去了解去認(rèn)知,以此來達(dá)到樹立品牌的影響力,擴(kuò)寬企業(yè)產(chǎn)品售貨渠道,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望。目前,我國有很多企業(yè)都是以自身品牌傳播為銷售核心,企業(yè)品牌傳播的最終目的就是讓更多的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可,從心理上刺激消費(fèi)者的購買欲望,增加企業(yè)品牌形象,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的企業(yè)品牌傳播方式是會(huì)受到社會(huì)環(huán)境和科技進(jìn)步的影響,運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳,是當(dāng)時(shí)主要傳播的途徑,然而在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展今天,媒體傳播的方式也越來越繁多,越來越獨(dú)特,企業(yè)為了結(jié)合更多的新形式,都不是以直接傳播為企業(yè)品牌主要目的,而在運(yùn)用有效的手法,挖掘自身品牌的潛在消費(fèi)者,用現(xiàn)如今最火爆的社交平臺(tái)作為傳播載體,對(duì)消費(fèi)者做到隨時(shí)宣傳的效果,這樣就能快速提高企業(yè)品牌的形象以及其影響力,增加企業(yè)品牌知名度和企業(yè)的公眾信力。
3 社會(huì)化媒體企業(yè)品牌傳播現(xiàn)狀
3.1 企業(yè)品牌缺少創(chuàng)新方式
企業(yè)品牌的創(chuàng)新方案是一個(gè)企業(yè)品牌傳播的重點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的品牌不僅能帶給企業(yè)自身的營銷額還能有效增加消費(fèi)者的購買欲望。但是,從現(xiàn)階段來看,企業(yè)品牌在進(jìn)行創(chuàng)新方案策劃時(shí),并沒有將產(chǎn)品諸多特點(diǎn)以及消費(fèi)者心理作為重點(diǎn),我國較大部分企業(yè)在宣傳品牌時(shí)存在著很多問題。比如盲目跟風(fēng),其主要是想跟隨時(shí)代潮流并沒有考慮到企業(yè)自身的營銷額,企業(yè)品牌宣傳缺少實(shí)用性的內(nèi)容,沒有亮點(diǎn),這樣很難吸引消費(fèi)者的注意力。如果長時(shí)間這樣那么在消費(fèi)者心理就會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)品牌的信耐感降低,減少其購買欲望,在新時(shí)代的社會(huì)化媒體中凝聚著諸多社交網(wǎng)絡(luò)形式,隨著這些火爆社交平臺(tái)的發(fā)展,其市場(chǎng)有大批的年輕大眾,他們自身的性格開放,思想靠前,沒有什么拘束。因此,企業(yè)品牌想要得到更好的效益就必須要針對(duì)這些社交平臺(tái)展開有效的策劃方案,要抓住這批年輕群眾,要讓企業(yè)品牌吸引到他們的關(guān)注。
3.2 企業(yè)品牌宣傳缺少互動(dòng),太過形式化
社會(huì)化媒體只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶交流的平臺(tái),有大多數(shù)企業(yè)只依靠社會(huì)媒體來吸引人群,來增強(qiáng)企業(yè)品牌支持率,排除不利于企業(yè)品牌的負(fù)面影響等,并沒有從中發(fā)揮出品牌宣傳所帶來的實(shí)質(zhì)性價(jià)值,我國目前大多企業(yè)在品牌宣傳上都還只停留在表面上,并沒有把關(guān)注度放在營銷和利益上面,沒有一個(gè)有效的方式和消費(fèi)者建立交流形式,社會(huì)化媒體營銷若只是單一的為了銷售產(chǎn)品,沒有考慮到消費(fèi)者的自身利益,那么企業(yè)品牌就很難受到消費(fèi)者的認(rèn)可,容易使消費(fèi)者忽略企業(yè)品牌宣傳的最終目的。
3.3 企業(yè)品牌線上線下脫節(jié)情況較嚴(yán)重
我國有很多企業(yè)品牌宣傳在運(yùn)用社會(huì)化媒體宣傳營銷時(shí)都會(huì)遭受很多的問題,在品牌宣傳中只有宣傳產(chǎn)品內(nèi)容,卻不知道怎樣從基礎(chǔ)來增加企業(yè)品牌產(chǎn)品的營銷額。因此,對(duì)這種情況,社會(huì)企業(yè)都在傳言網(wǎng)絡(luò)銷售的空洞以及很多負(fù)面言論,讓大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生很多誤解。但是,事實(shí)卻不是這樣的,并不是社會(huì)化媒體營銷模式或者網(wǎng)絡(luò)銷售方式?jīng)]有對(duì)企業(yè)品牌宣傳作用,而是企業(yè)自身在產(chǎn)品營銷過程中自己葬送了產(chǎn)品線上線下的有關(guān)促銷活動(dòng),沒有將兩者相結(jié)合,有很多的企業(yè)重視線上活動(dòng)卻忽略了線下活動(dòng),想運(yùn)用線上活動(dòng)來帶領(lǐng)線下活動(dòng)增加宣傳效果,但現(xiàn)實(shí)并不是這樣的,想要企業(yè)品牌得到發(fā)展,就必須要使用線上線下相結(jié)合并不是只關(guān)注其中一方面。
4 企業(yè)品牌粉絲代言策略
目前有很多企業(yè)都會(huì)運(yùn)用到的營銷策略就是利用粉絲去代言品牌產(chǎn)品的方式,鼓勵(lì)粉絲主要以企業(yè)品牌的口碑去進(jìn)行宣傳傳播,企業(yè)自身要做的就是為支持企業(yè)品牌和關(guān)注企業(yè)品牌的人群提供幫助。企業(yè)品牌代言對(duì)于粉絲自身而言,自己所支持代言的企業(yè)品牌成為生活中必不可缺的標(biāo)簽,他們對(duì)于品牌產(chǎn)品的服務(wù),質(zhì)量都會(huì)表示認(rèn)同,可以簡單的說這樣就和追星差不多了,對(duì)企業(yè)品牌有一顆認(rèn)定的心。所以,粉絲會(huì)自主的在社交網(wǎng)絡(luò)以及媒體平臺(tái)企業(yè)一些關(guān)于企業(yè)品牌的正面言論。這樣就讓企業(yè)品牌得到了有效的宣傳,增加了品牌的認(rèn)知度和影響力,和企業(yè)請(qǐng)名人來代言完全是兩回事,這樣利用粉絲來代言企業(yè)品牌會(huì)降低成本,宣傳效果不一定比名人代言差,利用企業(yè)品牌粉絲來進(jìn)行品牌宣傳,可以有效增加大眾人群的關(guān)注亮點(diǎn),讓每一位喜歡企業(yè)品牌的人群都能獲得為品牌代言的時(shí)機(jī)。通過這樣的策略,可以有效促使企業(yè)品牌得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
篇9
與過千位零售/服裝行業(yè)決策者共享最新服裝輔料科技、理念及解決方案
每兩年一度且僅限獲邀人士參與的香港服裝輔料技術(shù)研討會(huì)(Trim Technology Day Hong Kong)于2009年5月25日在位于紅的香港理工大學(xué)賽馬會(huì)綜藝館舉行。國際知名標(biāo)簽制造商艾利丹尼森及其三位業(yè)務(wù)合作伙伴吉田拉鏈(YKK)、金泰線廠(Gunzetal)和科德寶.寶翎(Freudenberg & Vilene)聯(lián)合舉辦了此次活動(dòng),與來自香港和中國南部約1,000多位服裝零售商、品牌持有者、買手和廠商共享服裝輔料領(lǐng)域最新科技、理念及解決方案。
作為此次研討會(huì)的舉辦伙伴之一,艾利丹尼森是全球公認(rèn)的業(yè)界龍頭企業(yè),致力于為工業(yè)及消費(fèi)市場(chǎng)提供一系列別具創(chuàng)新的品牌標(biāo)識(shí)及修飾解決方案。此次活動(dòng)期間,艾利丹尼森除舉辦了以EcoFriendlyTM*服裝輔料技術(shù)為核心的研討會(huì)外,還在其展臺(tái)展出了多種環(huán)保服裝輔料產(chǎn)品、廠內(nèi)印刷創(chuàng)新方案、包裝及熱轉(zhuǎn)印解決方案。
艾利丹尼森信息與品牌管理部副總裁兼總經(jīng)理南中國分部施天達(dá)(Deon Stander)先生表示:“此次活動(dòng)的主要目的是a向服裝零售領(lǐng)域推廣最新的服裝輔料科技。此次活動(dòng)并非銷售展示會(huì),我們的主要目的是與業(yè)內(nèi)人士共同探討下一代服裝輔料解決方案,為成衣和時(shí)裝業(yè)提供啟發(fā)。服裝輔料技術(shù)研討會(huì)包括一系列技術(shù)研討會(huì)。相關(guān)活動(dòng)有助于建立積極合作關(guān)系,提供正確的解決方案,尤其適合零售商、品牌持有者和生產(chǎn)商。”
艾利丹尼森信息與品牌管理部高級(jí)區(qū)域銷售經(jīng)理廖先生(Kenny Liu)就此次研討會(huì)的主題“讓輔料發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”發(fā)表演講, 深入淺出地介紹了艾利丹尼森多樣性的環(huán)保標(biāo)簽系列,并闡釋了多種國際環(huán)保生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輔料生產(chǎn)和制作的影響。此外, 作為生產(chǎn)的新賣點(diǎn),廖先生更是著重討論了廠內(nèi)打印技術(shù)的新趨勢(shì)及其應(yīng)用范圍。
全新產(chǎn)品及業(yè)務(wù)優(yōu)化解決方案
價(jià)格合理的環(huán)保服裝輔料產(chǎn)品
2009年,艾利丹尼森進(jìn)一步擴(kuò)大了其環(huán)保產(chǎn)品組合,并結(jié)合可持續(xù)設(shè)計(jì)理念,采用環(huán)保材料,盡可能提供價(jià)格合理的環(huán)保服裝輔料產(chǎn)品。具體包括:環(huán)??棁O和印嘜、可分解紙張、獲森林管理委員會(huì)(FSC)認(rèn)證再生紙可制作標(biāo)簽和價(jià)標(biāo)、環(huán)??棁O和印嘜、再生天然掛繩、以及再生仿皮牛仔褲皮標(biāo)。此外,研討會(huì)期間,艾利丹尼森還向所有與會(huì)人士展示了其全新環(huán)保紙產(chǎn)品目錄本。
快捷、經(jīng)濟(jì)和高素質(zhì)的廠內(nèi)印刷創(chuàng)新技術(shù)
全新高速 SNAP 700 多媒體廠內(nèi)打印機(jī)操作簡便,活動(dòng)期間艾利丹尼森對(duì)其進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。SNAP 700 可為全球服裝承包商提供快捷、經(jīng)濟(jì)和高素質(zhì)的廠內(nèi)打印,配備了七種語言的語音輔助操作及保養(yǎng)提示,并支持所有主要服裝生產(chǎn)地區(qū)的印刷生產(chǎn)(具體可訪問ibmd.省略/snap700 觀看演示視頻)。
獨(dú)具特色的包裝和熱轉(zhuǎn)印解決方案
艾利丹尼森在活動(dòng)期間還展示了其獨(dú)具特色的包裝解決方案,包括各種靈活解決方案和結(jié)構(gòu)包裝系列產(chǎn)品。其中,靈活包裝解決方案包括:配有拉鏈或按扣的生物可降解聚乙烯袋、乙烯基袋、小包裝袋、閉合包裝袋、購物袋和掛包;結(jié)構(gòu)包裝系列產(chǎn)品包括折疊紙板箱、掛簽、馬腹帶、信封和銷售點(diǎn)展示用品。
此外,艾利丹尼森還向與會(huì)者展示了其環(huán)保彈性熱轉(zhuǎn)印產(chǎn)品。該產(chǎn)品采用100%水溶性材料,不含聚氯乙烯,經(jīng)過 Öko-Tex Standard 100 Product Class One 認(rèn)證,適合多種與皮膚直接接觸的產(chǎn)品應(yīng)用。艾利丹尼森數(shù)碼高清熱轉(zhuǎn)印產(chǎn)品也于研討會(huì)同期展出。此類標(biāo)簽可為客戶提供動(dòng)態(tài)多色彩熱轉(zhuǎn)印圖案,使標(biāo)簽集尺寸數(shù)據(jù)、使用須知內(nèi)容、按尺寸決定顏色、縮放文字印刷甚至條碼和產(chǎn)品編碼于一身,可為用戶提供更高的能力和更好的靈活性,從而促進(jìn)銷售的增長。
篇10
一部分屬于單純以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心的新興企業(yè),希望為市場(chǎng)帶來創(chuàng)新方案并推動(dòng)技術(shù)發(fā)展。
另有一些原本打理數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的老牌廠商,他們打算利用自身優(yōu)勢(shì)地位沖擊大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,將現(xiàn)有安裝基礎(chǔ)及產(chǎn)品線口碑推廣到新一輪技術(shù)浪潮當(dāng)中。
下面我們就一起來看今天的十五家大數(shù)據(jù)企業(yè)名單,其中十家早已名滿天下、另外五家則屬初來乍到。
10大老牌:
1、IBM
根據(jù)Wikibon的報(bào)告,作為2012年大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營收成績最好的公司,IBM過去一年從大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)中獲得了13億美元收益。其具體產(chǎn)品包括服務(wù)器與存儲(chǔ)硬件、數(shù)據(jù)庫軟件、分析應(yīng)用程序以及相關(guān)服務(wù)等。在IBM圍繞大數(shù)據(jù)開發(fā)出的產(chǎn)品中,DB2、Informix與InfoSphere數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、Cognos與SPSS分析應(yīng)用可謂最為知名。IBM同時(shí)也為Hadoop開源數(shù)據(jù)分析平臺(tái)提供支持。
2、惠普
惠普在2012年獲得的大數(shù)據(jù)營收名列第二,總值為6.64億美元。這家供應(yīng)商還提供與之相關(guān)的硬件、軟件以及服務(wù),其最為知名的方案當(dāng)數(shù)Vertica分析平臺(tái)。
3、Teradata
Teradata在2012年獲得全球第三大大數(shù)據(jù)廠商頭銜,其營收總額達(dá)4.35億美元。Teradata憑借自家硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫以及分析軟件而聲名遠(yuǎn)播。它同時(shí)針對(duì)零售及運(yùn)輸行業(yè)推出了專門的分析工具。
4、甲骨文
盡管在大家眼中,甲骨文一直以其冠絕群雄的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品聞名,但事實(shí)上他們也是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的主要競(jìng)逐者之一。其甲骨文大數(shù)據(jù)設(shè)備將英特爾服務(wù)器、Cloudera Hadoop發(fā)行版以及甲骨文的NoSQL數(shù)據(jù)庫結(jié)合到了一起。2012年甲骨文名列大數(shù)據(jù)企業(yè)榜單第五位,營收總額為4.15億美元。
5、SAP
SAP推出了一系列分析工具,但其中知名度最高的當(dāng)數(shù)其HANA內(nèi)存內(nèi)數(shù)據(jù)庫。2012年該公司在大數(shù)據(jù)企業(yè)競(jìng)爭中位居第六,營收總額為3.68億美元。
6、EMC
EMC一方面幫助客戶保存并分析大數(shù)據(jù),另外也充當(dāng)著大數(shù)據(jù)分析智囊營銷科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的所在地這家實(shí)驗(yàn)室專門分析營銷類數(shù)據(jù)。EMC推出的最新爆炸性消息是與VMware及通用電氣一道支持Pivotal公司。Pivotal將對(duì)Hadoop與EMC的Greenplum數(shù)據(jù)庫與HAWQ查詢工具進(jìn)行整合。EMC在2012年的大數(shù)據(jù)企業(yè)排行榜中位列第七,營收總額為3.36億美元。
7、Amazon
Amazon向來以企業(yè)云平臺(tái)聞名于世,但同時(shí)也推出過一系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其中包括基于Hadoop的Elastic MapReduce、DynamoDB大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫以及能夠與Amazon Web Services順利協(xié)作的Redshift規(guī)模化并行數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)方案。
8、微軟
微軟的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略可謂雄心勃勃,包括與Hortonworks建立合作關(guān)系、建立一家大數(shù)據(jù)新興企業(yè)以及推出基于Hortonworks數(shù)據(jù)平臺(tái)的HDInsights工具。微軟的SQL Server數(shù)據(jù)庫也頗具知名度,且于2012年的大數(shù)據(jù)企業(yè)比拼之中位列第九,營收總額為1.96億美元。
9、谷歌
谷歌公司推出的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品包括BigQuery一款基于云的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。該公司在過去一年中拿下3600萬美元大數(shù)據(jù)營收。
10、VMware
VMware向來以云計(jì)算及虛擬化解決方案著稱,不過近來也開始逐步踏入大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。今年六月虛擬巨頭公布的VMware vSphere大數(shù)據(jù)擴(kuò)展版就很說明問題,這套方案使得vSphere能夠控制Hadoop部署并幫助企業(yè)用戶簡化大數(shù)據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)流程。VMware在過去一年中獲得3200萬美元大數(shù)據(jù)營收,幾乎與谷歌公司持平。
業(yè)界新生代:
11、Cloudera
相信目前已經(jīng)沒人敢在列舉頂級(jí)大數(shù)據(jù)供應(yīng)商時(shí)漏掉Cloudera。這家新興企業(yè)獲得1.41億美元風(fēng)險(xiǎn)投資,支持陣營中甚至包括谷歌、Facebook、甲骨文以及雅虎等在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域赫赫有名的老將。該公司于2008年首次為企業(yè)客戶帶來Apache Hadoop平臺(tái)。
12、Hortonworks
Hortonworks是另一家Hadoop供應(yīng)商,并在2011年從雅虎公司分離出來之后獲得超過7000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資支持。它在發(fā)展中將矛頭直指Cloudera,這位年輕選手背后則站著微軟、Rackspace、紅帽、Teradata等多家戰(zhàn)略合作伙伴。
13、Splunk
根據(jù)WIkibon的統(tǒng)計(jì),Splunk是目前純大數(shù)據(jù)供應(yīng)商中占據(jù)市場(chǎng)份額最大的企業(yè),2012年全年?duì)I收總額達(dá)1.86億美元。該公司主要關(guān)注機(jī)器數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。
14、10Gen
10Gen最具影響力的得意佳作要數(shù)其開源MongoDB一款業(yè)界領(lǐng)先的NoSQL數(shù)據(jù)庫。該公司的戰(zhàn)略投資伙伴包括英特爾、紅帽以及In-Q-Tel。10Gen去年在純Hadoop及NoSQL業(yè)務(wù)企業(yè)中名列第三,營收總額為3600萬美元。
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