導語：如何才能寫好一篇營銷創(chuàng)新的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.當前電力企業(yè)營銷中所存在的一些問題

1.1企業(yè)經(jīng)營理念未有市場指導，無服務意識

一個企業(yè)要想進行很好的市場營銷，其根本就是構建一個具有市場指導的經(jīng)營理念。但是，我們國家的電力企業(yè)，在市場中改革都是以國家的行政命令為指導的。一段時間之后，就會讓企業(yè)的管理者和一般的員工都沒有相應的市場競爭意識，所以更不會具有相應的服務意識。

1.2營銷人員的素質水平不高

在傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)觀念中，營銷被認為是生產(chǎn)的伴生品，營銷是服務于生產(chǎn)。而且，在人事激勵的方面，營銷人員的崗位工資是比較低的，同時，企業(yè)領導在提拔員工的時候一般會優(yōu)先考慮到生產(chǎn)崗位的員工，這樣就會導致優(yōu)秀的營銷人才不愿意去接受市場方面的營銷工作。而且，企業(yè)對營銷在職人員的培訓方面也未能像對待生產(chǎn)崗位員工一樣。

1.3未有具有中國特色的營銷方法

沒有戰(zhàn)略的企業(yè)容易迷失了方向，而現(xiàn)在中國的很多企業(yè)就沒能很好的擬定出自己的戰(zhàn)略計劃。特別是加入了WTO之后，很多的外國企業(yè)與產(chǎn)品迅速進入我國，讓競爭變得更加激烈。如果缺少中國特色的營銷方法，其結果是不樂觀的。由此可見，創(chuàng)建具有中國特色的營銷戰(zhàn)略是電力企業(yè)在競爭市場當中立足的根本。

1.4未能形成有效地電力市場的營銷體系

我們國家的電價是由國家嚴格控制的，電力企業(yè)是沒有相應的權利去對電價進行調整的。這樣，價格作為提供與需求的關系信用的作用就無法運用了。電力企業(yè)對于市場供求的反應就變的非常慢，而營銷的積極性也會降低。

1.5傳統(tǒng)觀念的影響

在計劃經(jīng)濟的時期中，電力企業(yè)的工作重心是在生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中，對服務方面的工作未能重視，而且有一部分員工在日常處理業(yè)務的時候服務態(tài)度不好，所以電力行業(yè)在群眾的眼里比較強勢。所以，在進行市場的改革時，電力企業(yè)要完善這一傳統(tǒng)觀念帶來的影響。

2.電力營銷管理中所存在的問題

隨著新時代信息技術的發(fā)展，電力企業(yè)營銷管理的信息化也得到了相應的發(fā)展，確保了企業(yè)不會在市場中成為盲目的執(zhí)行者，讓企業(yè)可以高效的發(fā)展。而營銷管理的方法也是需要不斷完善的，伴隨著電力體制的改革，市場競爭的深入，這些情況會讓原有電力企業(yè)營銷管理方式出現(xiàn)一些問題。一般存在以下幾點問題：

2.1營銷管理方式不規(guī)范、未有系統(tǒng)標準；

2.2只強調基層的特殊性，讓營銷難以進行和推廣；

2.3信息數(shù)據(jù)缺少完整性、系統(tǒng)性；

2.4電費有拖欠的問題，無法及時收回當月電費，導致電力企業(yè)的資金無法回收。

3.新時代中電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的方法

3.1改變原有的觀念

電力企業(yè)要以市場為指導，構建成現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷的觀念與經(jīng)營思想。部分電力企業(yè)只重視安全生產(chǎn)、設備維護等，但對營銷工作投入的精力不足，沒有意識到電力營銷才是電力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，只有掌握好了營銷的工作才能將電量賣出并回收電費，才能真正實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.2創(chuàng)新營銷方法

在我們國家銷售的業(yè)務當中，計算機應用不廣泛且水平低下，雖然多數(shù)的電力企業(yè)部門在電力營銷業(yè)務中已經(jīng)運用了計算機的技術，但是從全行業(yè)的角度來看，仍無法和電信、銀行、鐵路等行業(yè)相比，這樣也就給電力行業(yè)的發(fā)展和電力用戶帶來了麻煩。

3.3創(chuàng)新管理服務

電力企業(yè)要構建一個以滿足客戶需求為核心的主動營銷服務系統(tǒng)，做好市場的分析活動以提高對于市場預測的準確與及時性，可以正確的引導客戶的用電需求，對于重要的用電項目實施跟蹤以及上門的服務，爭取客戶可以早一步供電和生產(chǎn)，更進一步完善和豐富供電的服務內容與方式；還要要進行科學的生產(chǎn)高度服務，做好市場的調度，做好每日所需負荷電力的統(tǒng)計，提出科學、合理的調試方法，做好相應的緊急預案。

3.4創(chuàng)新管理方法

電力企業(yè)的營銷管理包括：業(yè)擴報裝、業(yè)務變更、抄核收、計量管理。電力的營銷工作要執(zhí)行過程方面的控制，意思是在監(jiān)督檢查規(guī)范工作行為以及進一步的方法。過程的管理需要制度健全。比如業(yè)擴報裝時要規(guī)范相應的臺賬、電價的核定、收費的標準、供電合理簽訂等，同時對于各個環(huán)節(jié)實施限時結辦制度，以此來提高工作效率。所以，實施過程的控制是營銷管理的重點，通過擬定工作流程、明確員工的崗位責任、執(zhí)行營銷員工的考核等，都可以提高電力營銷的管理。

3.5重視員工的培訓

新的營銷方法對于員工的素質有著更高的要求，其要求要從思想中消除做為壟斷企業(yè)員工的優(yōu)越感，要從以客戶為滿意的角度出發(fā)，并以此作為落腳點，要以全新的思想理解電力營銷以及為客戶提供全面的、全過程的、全天24小時的服務的意義。電力企業(yè)的人力資源要推廣績效考核管理，增加員工的競爭意識與危機感。在員工的培訓上應該取用多種方法，讓員工可以在掌握現(xiàn)代化技術的同時提高自身的思想認識，通過不斷的深入培訓，提高電力企業(yè)的市場競爭力。

3.6拒絕強行包攬的行為

在用電的客戶申請報裝的過程當中，不應該強行的推銷自己的產(chǎn)品，更不可以強行包攬用電客戶的工程。而是應該為客戶打造出一個良好的用電環(huán)境。向客戶推薦安全、降價、節(jié)電的一些電器產(chǎn)品。

3.7提供優(yōu)質的質量

目前應該從以下幾個方面開展工作：第一，加強城市電網(wǎng)、農(nóng)村電力和、主干電網(wǎng)的改造與建設；第二，盡可能降低電力建設的價格以及運行成本，取消不科學、不合理的搭電收費；最后，加快技術的改進，做好安全生產(chǎn)，提高電能產(chǎn)品的質量與可靠性。

3.8嘗試執(zhí)行客戶產(chǎn)銷電價與電價聯(lián)運

針對一些大型的高耗能的企業(yè)，電費支出在生產(chǎn)成本中占有非常重的比例，電價的高低對于這些企業(yè)的生產(chǎn)成本也有著非常重要的影響，供電合同中除了明確電價的優(yōu)惠方法、幅度額度外，同時還需要明確用電客戶當時產(chǎn)品的銷售價格。如果客戶產(chǎn)品銷售的價格簽訂的優(yōu)惠合同有所提高的時候，優(yōu)惠的電價也要按產(chǎn)品銷售的價格提高。

結束語：

綜上所述，伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)的營銷理念也要有所改變，其電力的供求關系也會發(fā)生一定的變化。電力企業(yè)在面臨著不停變化的市場，還無法對本身的營銷方法按照當前市場經(jīng)濟的發(fā)展變化來調整。所以，在電力市場的營銷過程中，電力企業(yè)要放棄那些落后、陳舊的經(jīng)營觀念以及營銷方法。應該堅持以電網(wǎng)為基礎，技術為支持，服務、管理為根本的原則，構建起以市場經(jīng)濟為指導的新型電力營銷觀念，及時并準確的調整自己的營銷方法，讓電力企業(yè)可以在激烈的市場競爭中得以發(fā)展和壯大。

參考文獻：

[1]劉穎，孫寧 ，淺析電力營銷中有關服務流程創(chuàng)新的探討，城市建設，2012（20）

篇2

這就像一個神話：起步雖比創(chuàng)造地鐵的倫敦晚了一個半世紀，但重慶從零開始，僅用短短十幾年時間，就締造出一個千億級軌道產(chǎn)業(yè)鏈。

這個神話的誕生，源于一個項目的孵化。

軌道夢

1994年盛夏，市中區(qū)（現(xiàn)渝中區(qū)）李子壩。

路邊洗車場里，沈曉陽正在擦車，汗水涔涔而下。

時任重慶市軌道交通總公司（現(xiàn)軌道集團）副總經(jīng)理的他，竟當起了洗車工，為何？

進入上世紀90年代，主城交通擁堵漸成常態(tài)。如何破解擁堵？發(fā)展軌道交通。

但在當時，軌道交通準入門檻極高，除京滬深三城獲準建設外，其他城市只能望“軌”興嘆。

項目批不下來，公司就沒資金。為此，國內眾多軌道公司競相轉行。

“人要走光了，還怎么搞科研？”沈曉陽急了。

情急智生，他決定將公司試車場改成洗車場――于是，工程師們便在邊洗車邊琢磨中，開始了重慶軌道交通可行性研究。

1996年，沈曉陽赴日本考察軌道車輛制造。

日企規(guī)定：只能站在廠房外參觀，不準拍照。

站在廠房外，沈曉陽暗暗立誓：“一定要實現(xiàn)‘重慶造’。”

1997年，重慶直轄，時任市長蒲海清履新的第一件事，就是簽發(fā)上報國務院的《關于懇請批準重慶輕軌較新線項目的緊急請示》。

1999年，項目獲批。

“夢想起航了！”沈曉陽一揮拳頭。

再創(chuàng)新

項目一定，重慶立即向日本日立公司拋出橄欖枝。

“全球只有日立擁有成熟的單軌客車生產(chǎn)技術。”沈曉陽說。

重慶地形復雜，彎多坡陡，需要發(fā)展爬坡能力特別強、轉彎半徑特別小的軌道交通――一考察，日本跨座式單軌（輕軌）特別適合重慶。

較新線項目需要21列客車――這是一筆大買賣，日立心動了。

趁日立心動之際，重慶亮出底牌：國內生產(chǎn)必須達到70%。

重慶在做一個很大的夢――“重慶地形復雜，一旦掌握了整車制造技術，便可為世界任何城市提供技術支持?！鄙驎躁栒f。

借助巨額買單，重慶與日立展開談判，并邀請長春軌道客車公司加入進來，成立重慶長客軌道車輛公司，與日立進行聯(lián)合開發(fā)。

日立很聰明，既想獲得訂單，又想保住技術，于是“挖溝”：凡聯(lián)合開發(fā)中使用的技術，20年內不能到國外使用。

“意思明擺著――別想超過他們。”沈曉陽說。

規(guī)則之下，重慶只有一條路――消化，吸收，自主創(chuàng)新。

于是，重慶長客邀請中國鐵科院、青島四方等著名科研和制造企業(yè)，加入“消化、吸收、自主創(chuàng)新”征程。

2011年11月8日，國產(chǎn)首列全工序不銹鋼軌道客車在重慶長客下線。

大攻堅

2000年12月，較新線剛開工就遇到大難題――軌道梁安裝。

“這一難題不解決，會影響整個進度。”沈曉陽急得直搓手。

“去日本取經(jīng)！”屬下建議。

“對啊?！鄙驎躁柭暑I團隊赴日。

可萬萬沒想到，日方為封鎖技術，居然安排零點前往軌道梁安裝現(xiàn)場――夜間不便觀察。

考察團隊氣得雙眼噴火。

“關鍵技術還得靠自己突破。”市領導提醒。

在市政府全力支持下，一大批企業(yè)和專家加入大攻堅戰(zhàn)役。

市規(guī)劃局老專家廖顯達把一疊規(guī)劃筆記上交后，永遠倒下了。

市軌道交通集團設計總監(jiān)王兆民去世前，還在審查圖紙。

…………

在這樣忘我拼搏下，捷報頻頻傳來。

重慶華渝電器儀表總廠開發(fā)的道岔控制系統(tǒng)，達到國際先進水平。

臨江門淺埋暗挖車站修建技術獲得“詹天佑土木工程大獎”。

…………

當重慶拿出整套輕軌技術體系時，日本人贊嘆：“很多核心技術比我們還好?！?/p>

2005年12月26日，一列輕軌客車駛進大渡口新山村站――較新線全線貫通。

這個項目，獲得當年“全國十大建設科技成就獎”。

訂標準

項麗琳揉揉眼睛，滴入幾滴眼藥水。

三分鐘后，她又坐回電腦前，繼續(xù)輸入數(shù)據(jù)。

這是2008年初的一天。

作為時任重慶市軌道交通設計研究院勘察設計管理辦公室主任的她，正忙著整理材料：“這是單軌交通規(guī)范性標準文件，準備上報國家住房和城鄉(xiāng)建設部?！?/p>

“輕軌通車，只是萬里第一步。要想從這個市場切下一塊大蛋糕，最好的辦法，就是成為行業(yè)標準的制訂者?！笔蓄I導說。

于是，重慶啟動標準創(chuàng)新。

“聘請國家標準編制方面的頂級專家參與編寫，連一個標點符號都不能錯?！表楙惲照f。

精益求精，重慶再獲成功――《跨座式單軌交通設計規(guī)范》等標準接連獲批。

“重慶標準”上升為“國家標準”，重慶便有了與諸多企業(yè)談判的砝碼。

2011年1月，中國北車集團公司進駐兩江新區(qū)，打造軌道車輛維修組裝基地。

2012年8月，重慶長客與青島四方機車公司合資建廠，生產(chǎn)軌道車輛牽引系統(tǒng)和制動系統(tǒng)。

…………

一個涵蓋整車制造、零件配套、運營維修等在內的千億軌道產(chǎn)業(yè)鏈就這樣翩然誕生。

走出去

2009年，金融危機肆虐全球。

但重慶逆勢而上，簽下軌道交通跨出國門第一單――為韓國大邱市建造輕軌。

“2007年，韓國大邱市長入渝考察，看到爬坡上坎、鉆洞過橋的輕軌后，興奮異常。”沈曉陽說。

日立獲悉后，準備橫刀奪愛。

經(jīng)過兩年談判，大邱情定重慶。

“‘重慶造’技術毫不遜色，而價格更具優(yōu)勢，一輛輕軌客車比日本便宜300萬元。”沈曉陽說。

重慶又一夢想開始起航――市長黃奇帆提出：“將參與重慶輕軌交通系統(tǒng)建設的公司整合起來，為國內其他城市提供成套的輕軌建設解決方案。”

這一想法迅速付諸實施。

重慶跨座式單軌項目落戶北京、貴陽……

重慶跨座式單軌項目落戶印度、越南……

“重慶正崛起成為全球輕軌交通系統(tǒng)提供商?！敝貞c市軌道交通集團董事長仲建華說。

2015年1月3日，天氣陰冷，但重慶長客生產(chǎn)線上卻一片火熱。

篇3

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；現(xiàn)代信息技術；電力營銷；服務模式

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

社會經(jīng)濟的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程的加快，使得人們對電能的需求不斷擴大，變相促進了電力行業(yè)整體發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，各種現(xiàn)代信息技術飛速發(fā)展，對電力企業(yè)運營管理也提出了更高的要求。但從目前電力企業(yè)運行的整體狀況來說，現(xiàn)代信息技術在電力營銷服務中的應用還不夠成熟，實際運行過程中仍然存在諸多問題和不足，阻礙了電力營銷業(yè)務的有效開展。

1 重要性

隨著我國政治經(jīng)濟體制的改革和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)也隨之進入了市場經(jīng)濟的階段，需要不斷的提升自身服務進行激烈的市場競爭才能在如今的經(jīng)濟體系中獲得一席之地。隨著我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展生活水平不斷提高，電子產(chǎn)品逐漸滲透到人們生活的方方面面中，而如何通過提高電力企業(yè)的電力營銷服務質量為用戶提供更加優(yōu)質的服務，從而在提升老用戶的黏著度的同時不斷發(fā)展新用戶成為了電力企業(yè)的燃眉之急。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，用戶并不能滿足于傳統(tǒng)的電力營銷服務質量，對電力公司提供的服務也越來越挑剔并提出了更高的要求，為了更好的滿足用戶的需求，就目前的電力營銷服務進行不斷的改革與創(chuàng)新，從而不斷的提升服務質量的戰(zhàn)略意義顯得尤為重要。為了更好的適應市場經(jīng)濟的激烈競爭，電力營銷需要著眼于多個方面，在對市場進行不斷開拓的同時，應當確保技術工作人員的工作效率與服務態(tài)度，更要在以上傳統(tǒng)職能的基礎上做到向服務式管理的思維轉變，提升電力營銷服務意識從而不斷的提升服務質量。

2 存在的問題

2.1 營銷服務意識低

長期的壟斷經(jīng)營，導致國網(wǎng)寧夏電力有限公司的管理層和普通工作人員普遍認為電力資源不缺乏市場，沒有必要開展營銷服務活動。然而隨著新能源的不斷涌現(xiàn)，改變了電力行業(yè)一家獨大的局面，市場競爭變得異常激烈。電力公司要想持續(xù)發(fā)展，就必須要重視電力營銷服務工作，增強電力營銷服務意識，充分利用現(xiàn)代信息技術構建智能化信息系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新電力營銷服務模式，滿足用戶多樣化與個性化需求。

2.2 營銷服務模式

傳統(tǒng)的電力企業(yè)運用的營銷服務模式主要是以企業(yè)為主的，通過企業(yè)制定的各項電力營銷服務策略而為用戶提供不同的選擇，而現(xiàn)在的營銷服務模式已經(jīng)發(fā)生了轉變，通過市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)在電力企業(yè)運用的營銷服務模式應當是以用戶為主，以用戶的需求為核心從而圍繞著這個核心提供更好的服務，所以傳統(tǒng)的電力營銷服務模式是存在著問題的。應當盡快的實現(xiàn)思維的轉換，創(chuàng)造以用戶為核心的營銷服務模式，通過對用戶的需求的不斷挖掘從而制定出新的服務于用戶的電力營銷服務模式。由于在傳統(tǒng)的營銷服務模式是以企業(yè)為主的，這也相應的導致了從業(yè)的技術人員并沒有完善的服務意識，在對營銷模式轉變之后應當努力培養(yǎng)技術人員的服務意識從而為用戶提供更好的服務。

3 創(chuàng)新策略

3.1 健全電力市場的配置機制

就我國當下的電力企業(yè)市場管理方面來看，電力企業(yè)的人員分配狀況以及資源分配情況都存在著較多的問題，這些問題的解決是極為迫切的。因此，在進行電力企業(yè)營銷的過程中，相關電力企業(yè)需要考慮自身的實際營銷情況，及時地進行人力資源與能源的科學合理分配，確保各個環(huán)節(jié)與各個部門之間的緊密聯(lián)系，同時對工作人員提出嚴格的要求，將崗位職責落實到每個負責人，他們之間也需要做好溝通工作，確保后期工作的順利開展。除此之外，在進行電力營銷方案的實施過程中做好保障工作，將具體的電力營銷方案與營銷結果產(chǎn)生的影響相結合，建立起一支專業(yè)的營銷團隊，開展相關素質教育工作，同時引進新型人才，使營銷團隊的綜合素質得到進一步提升。

3.2 加強基礎設施建設

提高電力營銷服務質量的第一步應當是對電力的基礎設施進行加強，只有將優(yōu)質的電能持續(xù)不斷的穩(wěn)定供給給用戶，保障自身產(chǎn)品質量的前提下才能進行提升營銷服務的其他舉措的后續(xù)進行。應當保證為用戶供給的電能經(jīng)濟、安全、優(yōu)質、可靠。為了對用戶的供電質量提高保障，應當不斷的強化基礎設施建設，加強電網(wǎng)的建設，努力提高供電的質量，努力提升企業(yè)自身的經(jīng)營項目。由于目前的電能與其替代品之間的競爭越來越大，對電能質量的擔憂可能會導致用戶減少用電，從而導致了電力企業(yè)的用戶增長，制約了電力企業(yè)的未來發(fā)展，只有不斷的提高自身產(chǎn)品的質量，加強電網(wǎng)建設。減少例如停電等電力事故的發(fā)生，加強供電的可靠性。努力對殘舊的線路進行維修與檢測，對老舊的設備進行更新與替換，確保供電質量，減少供電事故的發(fā)生，進一步提高供電的可靠性。為電力營銷服務質量的提升打好基礎。

3.3 完善專業(yè)技術

企業(yè)數(shù)據(jù)的收集分析都需要利用專業(yè)的技術，電力企業(yè)要發(fā)展好大數(shù)據(jù)業(yè)務就必須要做出改進，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)儲存采集系統(tǒng)，構建數(shù)據(jù)儲存系統(tǒng)可以使數(shù)據(jù)得到有效的保護，以便后續(xù)數(shù)據(jù)的使用。二是建立系統(tǒng)組網(wǎng)，利用以太網(wǎng)接口將所建立的各個組群接入交換機中，使系統(tǒng)組網(wǎng)能夠互通互聯(lián)。三是建立安全防御系統(tǒng)，這是進入大數(shù)據(jù)時代必須要建立的系統(tǒng)，尤其是伴隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)所儲備的供電數(shù)據(jù)在不斷增加，使得數(shù)據(jù)庫價值在不斷升華，這也就為數(shù)據(jù)防御工作帶來了難度，因此企業(yè)必須要做好大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)安全工作，保障用戶數(shù)據(jù)的安全性。

3.4 系統(tǒng)應用的保障措施

電力客戶現(xiàn)場服務掌上營銷系統(tǒng)的研發(fā)與應用，其主要目的是實現(xiàn)電力企業(yè)、電力客戶的實時溝通，將現(xiàn)場服務的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提高電力客戶對電力營銷服務的滿意度，從而使電力企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，取得長足發(fā)展。為了實現(xiàn)電力客戶現(xiàn)場服務掌上營銷系統(tǒng)的有效應用，應確保電力營銷人員的綜合素質，不僅要熟練掌握系統(tǒng)的操作方法、專業(yè)的電力營銷能力，還要具備掌握溝通技巧、服務意識，取得客戶的認同感。同時，電力營銷人員也要利用現(xiàn)場服務掌上營銷系統(tǒng)，廣泛收集數(shù)據(jù)信息，深入分析電力客戶對電力營銷服務的實際需求，為電力營銷服務的優(yōu)化提供有效參考。若想要將電力客戶現(xiàn)場服務掌上營銷系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來，電力企業(yè)還要做好對系統(tǒng)的管理、維護，確保系統(tǒng)安全運行，并保護好電力客戶的個人信息，以提高電力客戶對系統(tǒng)的滿意度。

結束語

電力優(yōu)質服務對于電力市場營銷有著極為重要的作用，是其發(fā)展的根本，只有做好更加優(yōu)質的電力服務，才可以使用戶對電力企業(yè)的信任感得到增強，更加放心地購買企業(yè)的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷增長。因此，供電企業(yè)需要將自身發(fā)展與電力優(yōu)質服務相結合，了解優(yōu)質服務對行業(yè)發(fā)展的重要性，使其滿足現(xiàn)代化市場需求，為供電行業(yè)的發(fā)展提供更加廣闊的前景。

參考文獻

[1] 徐婷婷.電力市場營銷及電力優(yōu)質服務在營銷中的作用［J］．南方農(nóng)機，2019 ，50(24):187.

篇4

由于歷史原因，可口可樂曾撤出中國內地市場。1979年在中美建交之后的第三個星期，新的一批可口可樂產(chǎn)品從香港經(jīng)廣州運到了北京，可口可樂再度返回中國內地市場。通過不斷的營銷創(chuàng)新，如今的它已經(jīng)融入中國消費者的生活，成為中國家喻戶曉的品牌之一，也是中國市場最受歡迎的軟飲料之一。

近年來，隨著飲料產(chǎn)品可選擇范圍的增多，包括可口可樂在內的全球飲料巨頭們的霸主地位逐漸被撼動。尤其是新一代年輕人對汽水飲料并不買賬，而第一代主力消費者的70后、80后對汽水飲料也沒有那么熱衷。對可口可樂而言，新一代消費者的培養(yǎng)是重中之重。

為了迎合年輕消費者，贏得年輕一代認同，可口可樂于2013年悄然推出針對中國市場的新包裝，在一貫的紅色包裝上，“可口可樂”“退位”，取而代之的是諸如文藝青年、高富帥、白富美、天然呆等網(wǎng)絡流行語，在社交媒體上引起廣泛議論，收到了很好的傳播效果，成功地進行了一場“昵稱瓶”整合營銷傳播。

2014年夏天，可口可樂繼續(xù)在包裝上“賣萌”，精準定位畢業(yè)生群體，將瓶子變成社交工具，精心篩選51句歌詞賦予它個性和內涵，使普通的瓶子化身為情感交流的媒介，從不同的層面觸動消費者的內心深處，發(fā)起一場全新的“歌詞瓶”O(jiān)2O營銷戰(zhàn)役。

在可口可樂“歌詞瓶”的背后，體現(xiàn)出深刻的消費者洞察，強調深入的情感表達和互動分享：從情感需要出發(fā)，喚起和激感需求，誘導心靈上的共鳴。可口可樂通過由線上到線下的“網(wǎng)絡留言―走進校園”活動，將畢業(yè)生們的情感表達由個體行為擴大為群體行為，在校園內形成了規(guī)模效應，并投射在可口可樂這個載體上，實現(xiàn)由“虛”的線上情感表達到“實”的線下產(chǎn)品體現(xiàn)的一個轉化和互通。同時，可口可樂充分借助目標人群的網(wǎng)絡互動，將校園活動及“歌詞瓶”信息分享到社交媒體上進行擴散，再次回歸線上，借助目標受眾的自發(fā)傳播形成病毒效應，實現(xiàn)了“線上-線下-線上”的傳播閉環(huán)，掀起了一輪O2O營銷熱潮。

2014年，可口可樂的世界杯營銷同樣值得一提。1950年，可口可樂的廣告牌首次出現(xiàn)在巴西世界杯賽場。此后，全世界球迷在每屆世界杯上都可以看到激情跳躍的可口可樂廣告。2014年世界杯是可口可樂史上最大的營銷活動，其營銷主題為“World’s Cup”，其傳遞的理念，是足球運動如何將人們聚集在一起，享受當下的幸福。與消費者互動是可口可樂世界杯活動的主旨，例如可口可樂世界杯活動的主題曲《The World Is Ours》，就是通過眾籌的方式選出的。除了延續(xù)以往邀請足球明星和開展“冠軍之旅”（Trophy Tours）外，移動營銷第一次納入可口可樂的世界杯營銷，也是它此次世界杯營銷的一大亮點。

篇5

1、樹立課堂教學的開放意識。

教師可以根據(jù)課文內容和學生的實際情況來設計一些靈活，有意義的問題。并給學生足夠的時間，讓學生自己去創(chuàng)造、去操作。例如我在教《水鄉(xiāng)歌》時，抓住孩子喜歡畫畫的特點，采取了以畫促讀的教學方法，讓學生在畫中感悟，學生學習興趣極大地激發(fā)出來。畫要畫好，課文必須要讀懂，學生便饒有興味地去讀課文了。三段的畫法也有不同，第一段在充分讀之后交流水鄉(xiāng)的水是什么樣的，得出水鄉(xiāng)水多、水綠、水清，先讀好這一段再指導學生作畫。第二段在自由讀后，請一位學生畫一只船，教給方法，再請小朋友畫多只帆船，教師畫上云朵，由畫到文，想起書上哪句話?指導朗讀(白帆片片像云朵，飄滿湖面飄滿河)，由畫促想，這么多船在干什么?水里會有什么?水上呢?水邊呢?在小組充分交流后再作畫。進而有感情讀課文，從而認識到水鄉(xiāng)人民生活的幸福，畫的過程是思考的過程，是對文本語言創(chuàng)造的過程，讀懂了方可畫好，畫好了自然理解了水鄉(xiāng)的生活，便可讀美詩歌。動腦讀書、動手畫畫相結合，讀懂詩歌，理解重點句，便可入境悟隋。這一設計，不僅給學生提供了廣闊的創(chuàng)造空間，還可以充分發(fā)揮學生的個性才能，既能鍛煉學生的閱讀能力，又能有利于學生創(chuàng)造思維的培養(yǎng)。

2、鼓勵質疑，激活學生的創(chuàng)新精神。

在教學時，教師按照自己設計好的思路，將課文知識按部就班地向學生提問，然后又將自己認為是真理的知識灌輸給學生。若有學生提出不同的問題和意見，就認為那個學生在故意搗亂，加之批評與懲罰，而認為那些不與教師爭論，唯師是從的學生才是好學生，能把教師所教所說的倒背如流的學生才是優(yōu)秀生。我認為教師眼中的這些好學生是教師的“復制品”，他們的知識及思維都是教師復制出來的，完全沒有了學生自己的個性思維和創(chuàng)新思維。因此，要培養(yǎng)創(chuàng)新人才，教師必須改變那些教師提問的教學模式，鼓勵學生多向教師提問，師生共同尋求答案。

美國的布魯巴克認為：“最精湛的教學藝術，遵循的最高準則就是讓學生自己提問題?！眲?chuàng)新意識起始于學生的質疑問難，“疑者，覺悟之機，一番覺悟，一番長進?！苯處熞诰裆瞎膭顚W生善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出問題，從而發(fā)揮學生的主體作用，發(fā)展學生的創(chuàng)造能力。我認為在教學過程中，教師一定要尊重學生的主體地位，保證讓全體學生直接參與整個教學過程，允許他們提問。實踐證明：能提出問題比解決問題好，因為他是創(chuàng)造性學習的一種表現(xiàn)，是一個培養(yǎng)創(chuàng)新意識的很好素材。例如，教了《西門豹》一文，我讓學生評價西門豹。多數(shù)學生都認為西門豹聰明機智，關心老百姓，是個好官。但也有學生認為西門豹太殘暴了，大膽質疑，提出“未經(jīng)審判，他怎能將巫婆、官紳頭子投河使其送命”的觀點。由此引起了學生的一場“唇槍舌戰(zhàn)”。經(jīng)過一番群情激動的爭辯，雙方終于達成共識：在當時的社會環(huán)境下，西門豹作為擁有兵權的地方官持有生殺大權，他將計就計懲治巫婆和官紳，是個為民除害的好官。如果在今天，他這種做法是不人道的，應通過公開審判的方式進行。而且老百姓也不會這么迷信，肯定會向西門豹去控告巫婆官紳的。

3、鼓勵學生質疑問難，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)新問題的創(chuàng)新能力

古人云：“學貴有疑”。作為教師首先要讓學生勇于提出疑問，一開始，學生的問題可能很淺顯，甚至可笑，但教師不能就此責備或諷刺，而要鼓勵和引導，初步養(yǎng)成良好的提問習慣，然后再慢慢地教會他們如何提問：有的在題目上設疑，有的在關鍵處求疑，有的在難點處求疑，有的在重點出設疑等。只要學生圍繞教學的知識拓展范圍提出的問題具有一定的價值，教師可以大力的表揚和贊賞，這樣就大大地調動了學生的積極性，激活了學生的創(chuàng)新意識。語文課堂教學中，教師應通過多種途徑創(chuàng)設時機，培養(yǎng)學生的想象力。例如，可以指導學生續(xù)編故事；可以結合課文中的插圖，創(chuàng)設情景，讓學生自由想象，培養(yǎng)他們的想象力。如學了蘇軾寫的《惠崇春江晚景》這首古詩，我請學生根據(jù)詩意展開想象，只要是自己想到的，就可以毫無限制地說出來。學生沉默數(shù)分鐘后，便躍躍欲試，紛紛展示自己的想象才能。有的說：“我仿佛看到桃花開放的各種姿態(tài)，有的含苞未放，有的只展開兩三片花瑣，有的全展開了，露出黃的花蕊。幾只峋蜂在花叢中飛來飛去，快樂地采著香甜的花蜜?！庇械恼f：“我仿佛聽到鴨子們呷呷地叫著，在招呼同伴們。快到水里來呀，水比冬天暖和多啦!快來找小魚小蝦吃呀!’”有的誥：“我仿佛看到那鮮美的河諺在向我招手，饞得我口水都流出來了，師，為什么現(xiàn)在吃不到河豚呀?”聽到這里，教室里一片笑聲。還有嬦生繼續(xù)要發(fā)言，我趁機表揚學生個個都是幻想家，請他們以《春來了》為題，把自己想象的內容用筆寫下來，學生愉快地接受了。學生思維一經(jīng)打開?想象力極其豐富?？梢?，讓學生多進行想象力的訓練，能促進他們創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。

4、引導和鼓勵學生參加實踐活劈，培養(yǎng)學生的實踐能力。

首先，課堂教學要開放，促進空間和時間上的靈活性，為學生活動創(chuàng)造一個寬松的課堂氛圍，使學生在動手、動眼、動口、動腦中學會創(chuàng)新。

篇6

[關鍵詞]應用型本科院校；國際貿(mào)易專業(yè)；專業(yè)教育；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

[中圖分類號]G420

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）02-0141-03

一、引言

2015年5月，國務院印發(fā)《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，從2015年起教育部將全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以培養(yǎng)具有開創(chuàng)型個性和創(chuàng)業(yè)基本素質的人才為目標，本質上是一種素質教育。高校作為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要基地，其目標是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提升人才培養(yǎng)質量。2015年11月，由教育部、國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》，要求從適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、服務創(chuàng)新驅動發(fā)展的大局出發(fā)，加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，以改革創(chuàng)新的精神，推動部分地方普通本科高校轉型，從而帶動更多地方高校加快轉型步伐，推進高等教育全方位改革，為經(jīng)濟提質增效和產(chǎn)業(yè)轉型升級提供強大的智力支持和人才保障。

在這樣的背景下，實踐性、創(chuàng)業(yè)性較強的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)首當其沖。通常來說，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)由于涉及國際貨物與服務的談判、交易、報關報檢、結算等一系列過程，涉及大量的國際貿(mào)易實務和專業(yè)操作知識，對專業(yè)教育的要求較高。與此同時，國際貿(mào)易具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅動性。近年來，隨著跨境電子商務的蓬勃發(fā)展，“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，上海自貿(mào)區(qū)和中韓自貿(mào)區(qū)的建立，支持老工業(yè)城市和資源型城市產(chǎn)業(yè)轉型升級實施意見的提出，都為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了前所未有的機遇。在人才培養(yǎng)目標上，應用型地方本科院校兼?zhèn)浒l(fā)展高等教育和促進地方經(jīng)濟的雙重角色。因此，在應用型本科院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，將專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合，培養(yǎng)適應區(qū)域發(fā)展需要的人才，對推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展有重要意義。

二、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合存在的問題

（一）對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重視不夠

應用型本科高校完整的專業(yè)教育課程體系是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎和前提，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須在專業(yè)教育的基礎上才能更好的發(fā)展。但在許多地方本科院校中，由于歷史傳統(tǒng)的原因，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學并未得到充分重視，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育一直處于邊緣化和非主流的地位，尚未納入主流教育體系，具體表現(xiàn)為：人才培養(yǎng)方案和教學方案中沒有鮮明體現(xiàn)，課程體系設置不健全，沒有形成鮮明的學科和專業(yè)；在思想認識上，一些高校還沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源整合上升到辦學理念的高度。雖然學校一直強調創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，但是在專業(yè)教育的具體過程中，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合不足，依然存在很多問題。

（二）專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相互獨立

當前，許多高校設置了多個學生實踐環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，但在專業(yè)教育過程中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育尚未在人才培養(yǎng)方案中得到體現(xiàn)。專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍相互獨立，兩者缺乏緊密的融合。國際貿(mào)易專業(yè)，本質上就是培養(yǎng)如何與各國各地區(qū)商人進行貿(mào)易的人才，該專業(yè)的實踐性和特殊性，決定了在授課過程中納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育十分必要。目前大多數(shù)高校的國際貿(mào)易專業(yè)教育仍然是以實務性操作和基礎性理論知識為引導，側重于如何進行操作，未將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育歸并其中，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度去鼓勵學生運用專業(yè)知識做得尚不到位。盡管一些專業(yè)教師已經(jīng)意識到這點，從實驗課程的設置、實操環(huán)境的模擬、實訓基地的建立等方面盡可能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，但受限于時間和環(huán)境的約束，學生仍然難以將專業(yè)知識與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合。

（三）缺乏復合型師資隊伍

教師在教育中承擔著重要的角色，教師的教學水平直接關系到教育質量。由于目前我國沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)和學科，從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教師非常稀缺，大多數(shù)院校從事這方面授課的教師也僅限于就業(yè)指導教師和學生管理人員，存在教師學歷、職稱和年齡的不合理，教師隊伍的不穩(wěn)定，課程缺少長期規(guī)劃等問題，難以保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利進行。一些地方應用型本科院校已經(jīng)充分意識到在專業(yè)教育中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，從多途徑增加專業(yè)師資，師資隊伍由名牌大學畢業(yè)的專業(yè)教師，或常年在一線從事經(jīng)營管理的專業(yè)人員組成，然而，教師在日常教學中，要么過于關注專業(yè)教育，要么過于關注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的某一方面，缺乏能將二者有效結合、既有專業(yè)背景又在相關領域進行過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的教師。

（四）缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)知識相關教材

市場上專業(yè)教材較多，傳統(tǒng)的專業(yè)教材側重于從專業(yè)知識的角度對所學課程進行解析，突出專業(yè)重點和特色，而缺乏專業(yè)知識與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識相融合的教材，因此教師只能是將不同的教材進行拼湊，用于教學。但這樣容易出現(xiàn)知識體系不系統(tǒng)，銜接不規(guī)范等問題，不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的有效融合。且大部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識傾向于實踐性，在專業(yè)教育過程中難以體現(xiàn)和傳授。

三、專業(yè)教育融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的路徑設計

以應用型本科院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)為例，應努力將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合。一方面，人才的培養(yǎng)和教育離不開專業(yè)知識的教育，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以專業(yè)教育為依托；另一方面，專業(yè)教育中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育會更好地激勵學生的學習興趣，將理論和實踐更有效地銜接在一起。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)教育體系是未來國際經(jīng)濟與貿(mào)易教學發(fā)展的必然之路。

（一）打造專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合型的師資隊伍

高校教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中起著關鍵作用，要想真正將專業(yè)教育融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，必須打造專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合型的師資隊伍。因此，學校應大力選拔具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識的專業(yè)教師到企業(yè)相關崗位或部門學習和培訓，了解企業(yè)實際運行狀態(tài)，學習管理方法和管理經(jīng)驗，掌握第一手資料，以促進實踐教學能力的提高；為教師提供參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域學術交流的機會，提升教師的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)；定期組織教師參加實踐教學競賽，進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學成果展評。此外，廣開渠道，擴大國際貿(mào)易專業(yè)實踐教師的來源，充分利用校友等社會資源網(wǎng)絡關系，聘請國際貿(mào)易相關企事業(yè)單位專業(yè)人員，或企業(yè)家和優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者擔任專業(yè)課的實踐教師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導教師，通過校企雙方的教育教學經(jīng)驗交流活動，打造專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合型的師資隊伍。

（二）構建“專業(yè)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教學內容體系

首先，在課程大綱中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內容。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的理論教學和實踐教學有機結合，構建有針對性的、時效性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，并將其納入到學生必修學分里面；其次，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分積累與轉換制度。將學生參與競賽活動、課題研究、項目實驗等活動認定為課堂學習，將學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動充抵為專業(yè)實習學時，將學生開展創(chuàng)新實驗、、自主創(chuàng)業(yè)等情況折算為學分；第三，在教材的選定上，可以適當選用帶有創(chuàng)業(yè)板塊或者專題的教科書。

（三）豐富教學形式

在現(xiàn)有教學形式的基礎上，加入創(chuàng)新的教學形式，例如創(chuàng)業(yè)專題講座、企業(yè)對口培養(yǎng)、暑期實踐模擬、與企業(yè)聯(lián)合開展競賽等多種方式。鼓勵和指導國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生積極參加校內外、國內外的各種競賽，如品牌大賽、企業(yè)策劃大賽、國際貿(mào)易業(yè)務模擬大賽、國際商務專題競賽，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。

（四）構建創(chuàng)業(yè)孵化平臺等支持環(huán)境

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有效融合需要企業(yè)、社會等多方提供支持。因此，可以借助學校、企業(yè)和社會力量來推動專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，提升學生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新思維，強化學生在實際操作中的專業(yè)水平和實踐能力。首先，學校和企業(yè)合作構建創(chuàng)業(yè)孵化平臺，為在校學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的真實平臺。其次，學校應借助校友、社會關系等渠道吸引資金，利用國家相關的扶持政策，建立“專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合”的示范基地，為學生專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育相融合奠定資金基礎和推廣平臺。第三，學?？梢酝ㄟ^實驗室模擬仿真、創(chuàng)業(yè)模擬大賽等方式，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學提供硬件基礎和軟件環(huán)境。例如，大連財經(jīng)學院打破學院各專業(yè)和年級的限制，與大連金普新區(qū)雙D港跨境電商產(chǎn)業(yè)園合作組建了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心，對具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛質的學生進行系統(tǒng)的培訓，該中心計劃開設創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)實務和創(chuàng)業(yè)實踐三大課程模塊，由校內教師和企業(yè)專家聯(lián)合授課。

（五）改革教學方法和手段

要想做到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學，應改變教學方法，在課堂上采用豐富多樣的教學手段和方式，諸如通過研討課、演講課、案例分析、模擬演練、項目研究、角色扮演等方式，引導學生將創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)情感、創(chuàng)業(yè)興趣融入到專業(yè)學習或專業(yè)實踐中。同時上課形式應更趨多樣化，進行啟發(fā)式、討論式、參與式、互動式教學，為了提高教學效果，還可以整合班型，增加小班化教學覆蓋面，推動教師把前沿學術發(fā)展情況、最新研究成果和實踐經(jīng)驗融入課堂教學中。運用慕課和微課等最新的教學手段，為學生自主學習提供更加豐富多樣的教育資源。在授課中注重培養(yǎng)學生的情商；培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和素質，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心理品質和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識；培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光、溝通能力、協(xié)調能力、營銷能力和決策能力；注重培養(yǎng)學生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。

（六）改革考核方式

要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育緊密聯(lián)系，相應的考核和評價體系也要有所調整。改變國際貿(mào)易專業(yè)課程考核內容，不再強調知識的死記硬背，而是強調運用知識分析問題及解決問題的能力上來；改進考核方式，根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)課程特點，積極探索能考查學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的多元考核方式，提高平時作業(yè)和課堂表現(xiàn)的考核比重，改變標準答案式考試模式，積極探索和實施非標準答案式考試。與此同時，還可以采用參加創(chuàng)業(yè)大賽、進行創(chuàng)業(yè)實踐等加分考核方式，既能考察學生的專業(yè)知識，同時也能夠有效把握學生的實踐操作能力，不僅有利于提高人才培養(yǎng)的效果，還能為學生畢業(yè)后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎。

對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育二者密不可分，應用型本科院校在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時應考慮地域特點和專業(yè)優(yōu)勢，構建符合地方人才培養(yǎng)需求的專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的教育體系，提高大學生將理論和實踐結合的能力，拓寬大學生創(chuàng)新思維，激勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。

[參考文獻]

[1]孫秀麗.試論創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有效銜接[J].教育發(fā)展研究，2012 （7）：58-62.

[2]譚格莉.關于國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的調查分析――以廣東青年職業(yè)學院為例[J].廣東青年職業(yè)學院學報，2014 （1）：47-52.

篇7

（武漢工程大學管理學院湖北武漢430205）

摘要：《網(wǎng)絡營銷》是與漢拓科技合作的，面向本科生開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡營銷技術及相關策略的掌握和靈活運用，從而鍛煉大學生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。文章立足于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，從建構主義教學觀視角出發(fā)，就教學案例的選擇標準、案例編寫的內容構成原則及建構案例引導下的學生參與機制進行研究并提出了一些建議。

關鍵詞 ：社會化營銷；建構主義；教學案例；標準；原則

中圖分類號：G647.38文獻標識碼：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．009

建構主義被譽為當代教育心理學的一場革命，是認知心理學的重要分支之一。建構主義學習理論認為學生是認知主體，強調教學應堅持以學生為中心，不僅要向學生傳授知識，更要調動學生的注意和動機，傳授生成學習，激發(fā)學生學會如何生成的過程。建構主義教學設計緊緊圍繞學生意義建構這一中心，通過引入實用教學案例，讓學生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識，得到課堂所要講授的內容。不僅可以較好地激發(fā)學生的學習興趣，還可以提高學生在建構新知識體系過程中的思維能力。筆者根據(jù)從事社會化營銷教學的具體實踐過程，對相關教學案例編寫做出以下一些研究。

1建構主義教學觀視角下的社會化營銷課程概述

《網(wǎng)絡營銷》是面向本科生開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡營銷技術及相關策略的掌握和靈活運用，從而鍛煉大學生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。課程采用項目小組制的小班教學，由涉及互聯(lián)網(wǎng)媒體和營銷傳播，軟件開發(fā)、信息管理及數(shù)據(jù)分析建模等相關興趣背景的學生混合編組，相關企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的實踐平臺，課程內容涵蓋項目創(chuàng)意、企劃、設計、技術實現(xiàn)和上線運營維護等環(huán)節(jié)，項目小組的學生基于互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的信息平臺和信息管道，在學校和企業(yè)的雙導師指導下進行社會化營銷的實踐和訓練。在這個過程中，強調以學生為中心的雙向交流，改變填鴨式的單項輸出。而建構主義教學設計要求緊緊圍繞學生意義建構這一中心，通過引入實用教學案例，讓學生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識，得到課堂所要講授的內容，這一主旨與網(wǎng)絡營銷課程的教學實質不謀而合。

2案例教學對培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要性

（1）網(wǎng)絡營銷知識的特點決定了案例教學在其中所起的獨特作用，網(wǎng)絡營銷知識是一種實踐操作與理解應用相結合的綜合性很強的知識，對于提升學生的創(chuàng)新和實踐能力尤為重要。學習者要想在課堂中獲得具體行為和特定組織營銷的相關知識，可以透過案例教學來實現(xiàn)，因為案例教學特別強調融合實踐、反思、合作及對話，而這些舉措在課堂教學中的采用，可以有效提升大學生的創(chuàng)新能力。

（2）透過案例教學，為校企合作理論與實踐的整合提供了一條切實可行的獨特的路徑形式。長久以來，有一種觀點，認為網(wǎng)絡營銷理論學不學，都可以做好網(wǎng)絡營銷工作。網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷模式，也不過如此。造成這種認知的原因，往往是網(wǎng)絡營銷理論過于空洞，滯后于企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實，不能有效地指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷工作，缺乏應有的指導價值。理論與實踐總不自覺地被置于一種兩難的對立與沖突的境地中。案例教學的主旨是將理論和實踐相協(xié)調，把兩者放置在一個特定的教學情境之中，同等程度地研討和辯證地運用，而不是用抑彼揚此的思維方式來討論理論與實踐的關聯(lián)，更不是用案例教學來代替課外實踐。

（3）透過案例教學，可以有針對性地提升大學生創(chuàng)業(yè)的團體合作意識，并增強其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。在這一過程中，大學生不僅能學會對自己負責，努力使自己掌握學習的主動性，并成為一位積極的學習參與者，而且還能學會與他人協(xié)作，努力為團隊其他成員的學習盡一份自己的力量。重視團隊合作及存在的價值，為今后搭建創(chuàng)業(yè)團隊打好基礎。

（4）案例教學可以使學習者體會到網(wǎng)絡營銷活動在開展過程中的復雜性，防止對網(wǎng)絡營銷活動作出簡單化和片面化的解釋。這種效果是單純的課堂理論教學所達不到的。

3建構主義教學觀視角下的案例編寫

3．1案例的選擇標準

3．1．1案例應當貼切課程與教學需求

案例要貼切課程主要包括兩個涵義：一方面，案例要能包含課程目標和教學主題。在選擇案例時，案例的主要觀念是否貼切課程目標和教學主題很大程度上決定了案例的質量，案例仍然有一些彈性，并不需要完全吻合課程目標和教學主題。每則案例不一定要符合所有的教學主題，但至少要滿足一個主題，才能運用于教學之中。

另一方面，案例必須要有足夠的資料支持，能夠解決案例中所涉及到的相關問題，同時又不能跑題，而是要體現(xiàn)學科主題或主要內容。案例貼切教學需求，則要求校企合作雙方要在規(guī)定的教學時間內，充分運用教學媒體與環(huán)境來編撰合適的案例進行教學。

3．1．2案例敘述應當具備較佳的品質

案例的質量要高，首先案例內容要清晰明了，結構完整，案例的敘述要連貫，內容不能存在無用的話，也要避免含糊不清的語調。

再者，所選擇的案例必須是真實的，要能引起學習者的認同和關注；事件的情節(jié)如果是不真實的，復雜的描述反而會使學習者失去深究的興趣，而喪失案例教學的意義，降低了教學的質量。

另外，案例也可能源起于研究，這些研究都是真實的。這些個案研究包含對事件的深刻描述，展現(xiàn)了事件的復雜性。這些個案研究有很多吸引人及可利用的材料，也可作為教學用的案例，但是因為研究內容多為細膩的描述，使得資料過于瑣碎，需要加以縮短或改寫，才能作為教學使用的案例。

3．1．3可讀性要高

用來教學的案例應該具備較高的可讀性，這就要求案例的編撰必須建立在培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的基礎之上，并且能夠讓學生讀懂。同時，案例的復雜程度也要加以重視，應考慮到大學生對案例內容基本意義的理解。案例太過于復雜而導致學生無法理解其內容的話，這則案例就不能加以使用。除此之外，有些案例學生雖然可以閱讀、翻譯，但由于受個人生活經(jīng)驗的限制，不利于學生加以理解的，此類案例也不能被選用。所以，不管案例有多好，一定要以學生的閱讀和理解能力為前提。

3．1．4案例要以情動人

案例的撰寫來源于生活，但又要有所升華，才具有代表性和典型意義。在這個過程中，如果要使學習者覺得生動有趣，那就必須考慮添加一些動人、懸疑的情節(jié)，使案例具有戲劇的張力和寫實感，同時又要激發(fā)學習者主動學習、主動探索的精神，使學習者產(chǎn)生“移情”和“同理”的作用。一個好的案例在具備有趣，即案例中的人物和事件要能吸引人，并使得其想一睹為快的同時，還應具有一種驅動力，驅使學習者去主動了解更深更廣的內容及知識。

典型事件及其相關結果的歷史記事構成了一個案例的基本內容，此外，還應該包括一些疑惑或者是模棱兩可的部分，以引起學習者充分的討論，這就要求案例能夠提供教學過程所需要的酵素或趣味，使教學產(chǎn)生同理心。

3．1．5案例要能制造真實困境

課堂上進行案例討論時，注意，所探討的問題最好能引發(fā)學習者展開發(fā)散性思維。這就需要將案例放在真實情境的氛圍下，營造當前面臨的一些棘手難題，并以尋找解決此種困境的方案作為班級討論的重點。典型案例營造了這些困境后，能激發(fā)學習者的興趣，從一定程度上會像磁石一般吸引學習者。通過造成其認知失調，從而刺激學習者去主動思考，并尋找解決這些困境的方法。

要營造合理困境，則要求案例的議題包括諸如復雜、沖突的元素，以及有待解決的問題，并且要求這些問題背后的解決方案有多種選項，并非是簡單或單一的。透過案例教學，要達到的效果是讓學習者明白感受到，如果他們想找到合理的解決方案，就必須盡可能多地搜集相關資料，并對問題的復雜性有自己的觀點和態(tài)度，而不是一味依賴班級的其他學習者，否則自己是不可能知道該“做什么”的。

一個好的案例，應該是虎頭鳳尾，其結尾應反映出困境的最高點，是個有待完成的事務。如果案例的結尾部分給出了肯定的單一的最終解決方案，那將不利于學習者進行發(fā)散性思維，或者是提出不同觀點，也會讓學習者產(chǎn)生案例撰寫者或教學者希望他同意該解決方案的想法，而達不到預期目的。反之，案例如果以困境結尾，可以鼓勵學習者進一步深入下去。

3．2案例編寫的內容構成原則

3．2．1客觀性原則

案例應該是寫實的，其事實本身客觀發(fā)生過也是構成營銷案例的首要條件。編寫案例不能隨意杜撰或夸大其辭，也不能隨意取舍或文過飾非，而應當實事求是，將整個事情發(fā)生的過程如實地介紹給讀者，讓讀者自己去思考、分析。

3．2．2典型性原則

構成網(wǎng)絡營銷案例的事實一般都帶有揭示網(wǎng)絡營銷規(guī)律的典型性，因此要求案例是對客觀存在事件的提煉和精選，使該案例真正體現(xiàn)出網(wǎng)絡營銷既是現(xiàn)象與本質的統(tǒng)一，也是共性與個性的統(tǒng)一。研究與分析網(wǎng)絡營銷案例，應能引起學習者超越一般情況下就事論事的思考，而得出一些帶有規(guī)律性與可行性的結論。

3．2．3有效性原則

首先，構成網(wǎng)絡營銷案例的必須是有效的事例，案例本身具有現(xiàn)實意義是其有效性的首要表現(xiàn)。案例分析應以史為鏡，其目的不是為了分析而分析，而是為了將事件上升為理論，并進一步指導實踐。否則，編寫的案例再精美也只是文字游戲，缺乏有效價值。

其次，案例必須具有有效可控性，即案例本身存在著能夠通過網(wǎng)絡營銷活動解決問題的有效條件。網(wǎng)絡營銷活動的主題應當能夠對其面對的矛盾或困境施予影響，否則案例本身就缺乏有效性。

最后，案例的編寫必須是有效的寫作，案例敘述要有情節(jié)，文字樸素而又可讀，思維閃光點多，即具有一定的可讀性，吸引讀者閱讀，否則就可能失去了案例本身的優(yōu)勢而成為無效的工作。

4建構案例引導下的學生參與機制

4．1采用蘇格拉底式教育模式

蘇格拉底式教育模式首先要求教師和學生處在平等地位。把學生的注意力從教師轉到學生自身后，以學生為主體，教師退居暗示地位，這樣一來，教學雙方都可以自由地思索。其次，要求教師明確自己的責任，即教師激發(fā)學生對探索求知的責任感——“催產(chǎn)式”（通過問答逐漸使真理顯明）的教育原則。也就是說，通過老師的引導，喚醒學生的潛在力，促使學生從內部產(chǎn)生一種自動的力量，而不是從外部施加壓力。

蘇格拉底在教學過程中，從來不給學生現(xiàn)成的答案，而是讓學生自己通過探索去做結論。他主張教育不是知者隨便帶動無知者，而是讓師生共同尋求真理。因此，受過蘇格拉底式教育模式影響的人，能具備獨立思考、獨立判斷的能力。所以在撰寫案例過程中一定要客觀，不帶任何主觀意見在其中，堅持實事第一，觀點第二，讓學生自己去探尋答案，形成自己的觀點。

4．2引入體驗式教學

在典型案例的指引下，體驗式教學將會更具有針對性。“體驗＂一詞最早產(chǎn)生于哲學領域，后來又被運用于美學、心理學等研究領域，早在20世紀初期，體驗式教學就早已建立。從20世紀90年代中期開始，國內就開展了體驗式教學理念的梳理和介紹的相關研究。體驗式教學法是指在教學過程中為了達到既定的教學目的，從教學需要出發(fā)，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設與教學內容相適應的具體場景或氛圍，以引起學生的情感體驗，幫助學生正確理解教學內容，促進他們的心理機能全面和諧發(fā)展的一種教學方法。在某種意義上，其目的與案例教學具有異曲同工之妙。它強調學習不是學生被動地接受而是主動地參與和感悟，可以較好地解決傳統(tǒng)授受教學的弊端。

參考文獻：

篇8

網(wǎng)絡文化所具有的開放性，帶來了西方意識形態(tài)和文化的入侵，長期接觸形形的網(wǎng)絡文化，對于政治洞察力不強的大學生增加了判斷是非難度，引發(fā)了政治價值觀念是非標準的模糊，導致大學生政治價值取向功利化、多元化的傾向。所以，我們要充分利用網(wǎng)絡文化所具有的導向性，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和崇高的理想信念引導大學生堅持社會主義核心價值觀。網(wǎng)絡文化的導向性為高校創(chuàng)新人才樹立正確的價值觀指明方向。

二、網(wǎng)絡文化多元性對高校創(chuàng)新人才的思想素質培養(yǎng)產(chǎn)生的影響

網(wǎng)絡文化是一種開放的跨民族和國家界限并超越時空、具有極大包容力的多元文化的文化。網(wǎng)絡文化既包括古代的和傳統(tǒng)的成分，既有現(xiàn)代的因素，也有后現(xiàn)代的影響；既有本土文化，也有外來文化；既有科學和理性的文化，也有封建落后的文化；既有高雅的文化，也有通俗的文化。這種多元性的文化結構，使創(chuàng)新人才培養(yǎng)從線性的單一思維中解放出來，逐步樹立創(chuàng)新思維。網(wǎng)絡文化的多元并存的必然結果是激烈的競爭，激發(fā)人的智力創(chuàng)造，這必將進一步激發(fā)高校對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的熱情并加大其前進的步伐。

三、網(wǎng)絡文化時效性對高校創(chuàng)新人才的知識素質培養(yǎng)產(chǎn)生的影響

互聯(lián)網(wǎng)的傳播不受時間、地點和空間的限制，將世界各地的信息源和用戶連接到信息網(wǎng)絡中，不同層面的網(wǎng)民在網(wǎng)絡中按照各自的需求而獲取信息，形成了一種包含從精英文化到大眾文化的多層次的文化體系。網(wǎng)絡文化的時效性，使得在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中能方便快捷地了解最前沿的科技知識，最先進的人才培養(yǎng)理念。

四、網(wǎng)絡文化環(huán)境下高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的新路徑

網(wǎng)絡文化是一種全新的文化現(xiàn)象。高校網(wǎng)絡文化是大學、師生、信息、文化四位一體的產(chǎn)物，是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物。網(wǎng)絡文化環(huán)境下實施創(chuàng)新教育，貫徹“以人為本”的教育思想，樹立科學的人才觀，將發(fā)展的新知識通過網(wǎng)絡文化傳遞給學生，促進學生自由全面發(fā)展，只有這樣才能培養(yǎng)出高素質的創(chuàng)新人才。

1.利用網(wǎng)站，幫助大學生樹立科學的三觀

網(wǎng)站是宣揚意識形態(tài)的主陣地。利用現(xiàn)有網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播有中國特色的網(wǎng)絡文化，展現(xiàn)科學理論體系，宣傳有中國特色社會主義理論體系。把意識形態(tài)通過網(wǎng)絡傳播給大學生，使網(wǎng)絡文化真正成為高校文化建設的重要因素，推動高校創(chuàng)新人才的具有健康的政治素質。

2.利用網(wǎng)絡平臺開展網(wǎng)絡教學，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維

篇9

視頻互動模式是利用網(wǎng)絡視頻會議軟件，用電腦通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)下屬專賣店連接起來，對專賣店進行的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一會議的三統(tǒng)一互動。首先應用該模式的企業(yè)，大多是以專賣店營銷為基礎的會議營銷企業(yè)。他們建立了大量的營銷分支機構，而分支機構以專賣店的形式扎在社區(qū)。一般建立一個專賣店的費用大概是在2萬到5萬之間，專賣店的職能主要是服務落地，作為顧客與企業(yè)之間的硬橋梁（員工是軟橋梁）。專賣店大多在20到40平方之間，可以召開20人左右的小型座談會議。

在專賣店發(fā)展的歷程中，如何健全專賣店的遠程管理是一直讓企業(yè)頭痛的問題；專賣店分散在城市的各個角落，在北京有規(guī)模的會議營銷企業(yè)，擁有50個以上的專賣店是非常正常的，甚至有企業(yè)擁有二百多個。如何對這些店進行有效的監(jiān)督管理呢？視頻會議系統(tǒng)就這樣被創(chuàng)新應用。建立視頻互動系統(tǒng)的基礎有：一個強大的服務平臺和視頻會議軟件（有專業(yè)的視頻會議軟件出租公司，類似于QQ）、一臺電腦（帶攝像頭與話筒）、一兆寬帶、一臺30寸以上彩電或投影儀（放大電腦影像）。企業(yè)在原有專賣店基礎上只要追加不到8000元的投入就可以建立該系統(tǒng)，而且通話費用便宜（只需要寬帶包月費），就可以實施以下點對多的互動式管理。

一、晨會管理

每天早上可以定時對所有的專賣店進行晨會管理，統(tǒng)一宣唱詩歌，讓身處在城市每一地的員工都感受到企業(yè)的氛圍。你不孤單，你的身邊還有很多人。各市場或專賣店逐一匯報本日工作安排，公司總經(jīng)理統(tǒng)一部署，真正的運籌帷幄。通過視頻你可以看見下屬每一個員工的狀態(tài)，雖然他在遙遠的郊區(qū)，在城市的另一頭。你的員工也可以每天領略企業(yè)領導的風采，學習你的工作、處世方法，讓企業(yè)的文化、讓你的精神，每天無形灌溉企業(yè)的每一個人。大大減少企業(yè)溝通成本。你的下屬經(jīng)理也不用經(jīng)常奔走于公司和專賣店之間。企業(yè)也更不用擔心企業(yè)的政策、營銷策略不被你的經(jīng)理向下傳達、甚至錯誤傳達。

二、培訓管理

會議營銷依托的是人海戰(zhàn)術，提高企業(yè)員工的素質，培訓很重要。現(xiàn)在的培訓方式，要么是員工抽時在專賣店里枯燥的看培訓光碟、要么就是脫產(chǎn)全部集中培訓。前一種培訓效果無法評估、后一種培訓太浪費人力成本。而視頻互動系統(tǒng)的建立，讓培訓變得非常輕松。利用視頻系統(tǒng)，講師在公司就可以輕松完成授課，培訓部只要制定好培訓計劃，安排好時間，提前告知計劃，下面各店只需要積極配合。培訓成本大大降低。

三、監(jiān)督管理

如果不是親眼看見，作為一個企業(yè)的總經(jīng)理，你無法知道你下面的每一個專賣店每天都在做些什么，通過視頻互動系統(tǒng)，就解決了這個問題。必須24小時在線的視頻系統(tǒng)，讓企業(yè)的管理長上眼睛。員工也知道攝像頭的背后，會有企業(yè)領導的關注（雖然是偶爾） ，也足以讓他在攝像頭能夠進入的區(qū)域保持應有的形象。

四、顧客互動

專賣店是服務落地店，是顧客與企業(yè)之間的橋梁。很多顧客把專賣店當做自己的第二個家。而現(xiàn)在各專賣店也經(jīng)常組織一些小型的活動來吸引顧客到店。顧客來店后能夠通過視頻系統(tǒng)與其他店的顧客進行互動，也可以與公司總部的領導或醫(yī)學專家進行互動。有溝通沒障礙！

五、會議互動

會議營銷的形式正在不斷的變化，從小型會議到大型會議到餐飲會議到旅游會議，甚至兩日游、四日游，企業(yè)投入不斷在加大，但產(chǎn)出卻未必見提高。以專賣店為基礎的會議營銷在建立服務落地店后，經(jīng)常以專賣店為基礎，組織店周圍的顧客來舉辦一些小型的會議，為旅游或大型會議篩選顧客。這個時候公司的會務部和講課專家往往疲于奔波在各店之間。而視頻互動系統(tǒng)的建立，讓會議營銷真正的發(fā)生革命。公司總部的會場與各店的會場同步開會，費用大大的降低，但對顧客的吸引力是否也會降低呢？在現(xiàn)實操作中，要看市場的會議組織。在節(jié)約其他費用后，可以把講課專家的費用提高，請有名的講師，同樣可以形成吸引力。形成了平時視頻互動小會，偶爾旅游大會的新會議營銷模式。為了吸引顧客到店，甚至可以經(jīng)常性舉辦一些顧客喜歡的講座（如書法、音樂等）。2007年中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會建立的銀齡遠程教育中心，正為會議營銷企業(yè)的視頻互動系統(tǒng)更打造了騰飛的翅膀．

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會是國家民政部直屬的中國五大基金之一。2007年4月該基金承擔的國家項目銀齡遠程教育中心正式運營，原民政部副部長李寶庫親自擔任該中心主任。該項目主要是國家民政部門欲把全國老年教育工作統(tǒng)一化、規(guī)范化。通過遠程視頻，把全國各地的老年教育系統(tǒng)（主要是各地老年大學）組織起來。以該中心名義邀請在京的全國著名專家、學者進行授課。一年授課時間為八個月，一天四個小時，上午是專業(yè)課、下午是各類講座。統(tǒng)一開卷考試、畢業(yè)發(fā)統(tǒng)一證書。該教育系統(tǒng)和中國網(wǎng)通合作，通過網(wǎng)通強大的服務器，建立專用視頻會議平臺。實現(xiàn)全國老年教育的一體化、同步化。通過筆者與該中心負責人溝通了解到，該系統(tǒng)的基礎收費竟然比普通商業(yè)視頻會議系統(tǒng)還便宜（因為還可以在教材費和聽課報名費上獲得利潤），而且該中心除了在全國老年大學系統(tǒng)布點外，為了加快布點步伐，還準備與企業(yè)合作布點。主要就是和企業(yè)在社區(qū)的專賣店結合，基金會為企業(yè)每一個合作的專賣店授權掛牌，可以以基金會名義進入社區(qū)去邀請中老年朋友來授權店聽課。這樣企業(yè)在利用了視頻會議的同時更增加了吸引顧客到店的力度、也增加了顧客對企業(yè)的信任度（畢竟中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會的形象是非常公益的）。為了避免企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，同時也為了保護基金會的名譽。該項目負責人告訴筆者，該項目將只選擇不超過兩個有實力的企業(yè)合作，相信在2007年哪個企業(yè)能夠幸運的與該項目合作，企業(yè)將會插上騰飛的翅膀，畢竟是站在了巨人的肩膀上了。

篇10

一、在平等、民主、和諧的氛圍中啟發(fā)創(chuàng)新思維

培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，要在課堂上創(chuàng)設一種平等、民主、和諧、寬松的氛圍，要尊重學生、關心學生、賞識學生，要以積極的態(tài)度和發(fā)展的眼光去看待學生，相信每個學生都有巨大的發(fā)展?jié)撃?。這樣使學生產(chǎn)生不怕錯誤，敢于求異的良好學習心理，孩子創(chuàng)造的火花才能迸發(fā)出來。例如：在教nose， ear時，我走到學生中間，輕輕地捏捏學生的鼻子、摸摸學生的耳朵，使學生感受到教師的親切、和藹，并置身于一種輕松、愉快的學習環(huán)境中。另外，教師要保護學生敢想敢說的積極性。有時學生說錯了，教師不直接說No，而是微笑著對他（她）說："Please think it over."。只要學生能勇敢地站起來回答問題，教師都要予以表揚。語言是同學們進行思維交流的工具。但多年的教學實踐證明，迅速直接用英語表達思想的難度高，跨度大，更談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而英語課中的活動是以口語為中心，能夠營造民主的、和諧、寬松的語言環(huán)境。在這樣的氛圍中比較容易培養(yǎng)學生用英語思維和創(chuàng)新交流的能力。

二、在學生的想象中引導創(chuàng)新思維

想象是創(chuàng)造的源泉，沒有想象就沒有創(chuàng)造。要培養(yǎng)思維的獨創(chuàng)性，首先要培養(yǎng)學生的想象力。教師可利用實物、圖片、簡筆畫和教師的形體語言等多種形式激發(fā)學生豐富的想象力。例如，在教Apples are sweet. Grapes are sour.就盡可能利用形體語言來演示。吃一口蘋果表示很高心的樣子，吃一口葡萄捂著臉表示很酸的樣子。學生通過觀察，猜測老師講的意思。接著可以再要求學生說出有哪些水果是甜的，哪些是酸的。

教師還應多角度地培養(yǎng)學生想象能力。在學習動物名稱時，可以先將小動物的聲音錄制下來，讓學生模仿動物的聲音和樣子來學。例如，cat，cat，喵喵喵；dog，dog，汪汪汪，……這樣，學生就會很有興致，有的裝成猴子，有的扮成小狗，……。再難的詞在學生口中變得流利起來，枯燥的單詞很快被學生記住?？傊?，教師在教學中注意發(fā)掘一切可以調動學生創(chuàng)新思維的因素，開發(fā)學生的智力潛能，提高學生的創(chuàng)造思維能力。

三、運用興趣教學，發(fā)展創(chuàng)新思維

“教人未見其趣，必不樂學”。興趣是推動學生學習的內在的力量，是學生學習的強大動力。學生一旦對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣，就樂于接觸它，并能興致勃勃地全身心投入學習和探索之中，變“苦學”為“樂學”。為此，我在教學中根據(jù)教材內容，去了解學生的喜好，英語課堂中的游戲、競賽、繪畫、表演、唱歌chant等是學生喜愛的，采用教學卡片、圖片等直觀教具以及學生喜歡的英文歌曲、chant，在教學中集知識和趣味為一體，以滿足學生好動、好奇的心理，調動學生的積極性。例如：教到 seasons時，我要求學生把自己心中的春天畫下來，比一比看誰的春天最美麗。我的話音剛一落，同學們就積極行動起來，他們拿起彩色筆，認真畫了起來，一會兒，孩子們手中的一張張百紙就變成了一個個美麗的春天，這大大出乎我的意料。多彩的“春天”博得學生的陣陣掌聲，在掌聲中，學生的興趣更高了，學習的積極性也提高了，大大激發(fā)了同學們的創(chuàng)新意識。

四、在教學實踐的情境中挖掘創(chuàng)新思維

兒童是善于模仿的。從母語學習的規(guī)律看，一個人的語言能力，尤其是兒童的語言能力的發(fā)展是從模仿開始的。學生在模仿課文語言時，能獲得發(fā)現(xiàn)的樂趣，能獲得成功的喜悅，這就是孩子心目中的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造性思維。教師應努力為學生創(chuàng)設語言實踐的情景，抓住課文中的重點句型，精心設計練習，引發(fā)學生的求知欲望，激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在運用語言的過程中及時把課文語言轉化為自己的語言。例如在練習Is this jacket yours？這個句型時，教師手里拿著一件夾克衫，一邊走進教室一邊問：Whose jacket is it？ Is this jacket yours？這時學生很好奇，都想知道這件夾克衫是誰的。于是，我就讓學生去找它的主人，學生拿著這件夾克衫去問別人：Is this jacket yours？

五、在課外活動中弘揚創(chuàng)新思維

英語課外活動是學生充分運用英語進行交際，激發(fā)創(chuàng)造思維火花的重要途徑之一。教師在課余時間讓學生開展各種創(chuàng)造性的活動：看圖說話、手抄報，英語角、英語園地、課本劇表演等，這些活動實踐性強，學習資源、實踐機會、創(chuàng)新思維無處不在。課本劇的特點是學生參與的人數(shù)多，根據(jù)具體的情況，可以對教材進行刪減和增加。例如：我班學生表演的Children’s Day有8個孩子參加，孩子們極其投入的表演，使他們暫時忘記了自己的母語的干擾，度過了一個快樂的“兒童節(jié)”。借助豐富多彩的英語課外活動，還可以使學生在廣闊的生活空間里學英語，用英語，豐富他們的英語知識，擴大學生的知識面和文化意識。