廣告銷(xiāo)售技巧范文
時(shí)間:2024-02-22 17:58:19
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇廣告銷(xiāo)售技巧,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一般而言,對(duì)于一些季節(jié)性商品,往往有銷(xiāo)售淡旺季之分。因?yàn)?大眾消費(fèi)心理是“有錢(qián)不買(mǎi)半年閑”,即按時(shí)令需求,缺什么買(mǎi)什么。商家一般也是如此,基本按時(shí)令需求供貨。因此,商品在消費(fèi)旺季時(shí)往往十分暢銷(xiāo),在消費(fèi)淡季時(shí)往往滯銷(xiāo)。但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時(shí)值暑夏,市場(chǎng)上原本滯銷(xiāo)我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷(xiāo)售看好。
2、銷(xiāo)售技巧方法之獨(dú)次促銷(xiāo)法
商家對(duì)熱門(mén)暢銷(xiāo)的商品是大量進(jìn)貨,大做廣告,不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售量,因?yàn)樯碳业慕?jīng)營(yíng)原則是必須賺回能賺到的利潤(rùn)。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,采取的卻是獨(dú)次銷(xiāo)售法。這個(gè)商店對(duì)所有的商品僅出售一次,就不再進(jìn)貨了,即使十分熱銷(xiāo)也忍痛割?lèi)?ài)。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤(rùn),但實(shí)際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了更大的利潤(rùn)。這是因?yàn)樯痰曜プ×祟櫩汀拔镆韵橘F”的心理,給顧客造成一種強(qiáng)烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷(xiāo)售的商品都是最新的,機(jī)不可失,失不再來(lái),切不可猶豫。所以,任何商品在這個(gè)商店上一上市,就會(huì)出搶購(gòu)的場(chǎng)面。這一方法與國(guó)內(nèi)某些商店采取的“限量銷(xiāo)售法”有異曲同工之妙。
3、銷(xiāo)售技巧方法之翻耕促銷(xiāo)法
這是指以售后服務(wù)形式招徠老顧客的促銷(xiāo)方法。一些銷(xiāo)售如電器、鐘表、眼鏡等的商店專(zhuān)門(mén)登記顧客的姓名和地址,然后,通過(guò)專(zhuān)門(mén)訪問(wèn)或發(fā)調(diào)查表形式,了解老顧客過(guò)去在該店所購(gòu)的商品有沒(méi)有什么毛病?是否需要修理等等,并附帶介紹新商品。而這樣做的目的在于增加顧客對(duì)本店的好感,并使之購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的新商品,往往能收到奇效。這種銷(xiāo)售技巧方法thldl.org.cn關(guān)鍵在于商店具有完善的顧客管理系統(tǒng),能與顧客保持經(jīng)常性的深入溝通。
4、銷(xiāo)售技巧方法之輪翻降價(jià)促銷(xiāo)法
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價(jià)商品,并制作大幅海報(bào)貼于商店內(nèi)外,或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價(jià)商品每期以三四種為限,以求薄利多銷(xiāo),吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。于是,顧客來(lái)店選購(gòu)特價(jià)商品外,還會(huì)順便購(gòu)買(mǎi)其他非特價(jià)商品。當(dāng)然,特價(jià)商品利潤(rùn)低微,甚至沒(méi)有利潤(rùn),但通過(guò)促銷(xiāo)其他商品,可得到補(bǔ)償。
5、銷(xiāo)售技巧方法之每日低價(jià)促銷(xiāo)法
即商家每天推出低價(jià)商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價(jià)促銷(xiāo)手段一擴(kuò)大銷(xiāo)售有很大不同,由于每天都是低價(jià)商品,所以是一種相對(duì)穩(wěn)定的低價(jià)策略。通過(guò)這種穩(wěn)定的低價(jià)使消費(fèi)者對(duì)商店增加了信任,節(jié)省人力成本和廣告費(fèi)用,使商店在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。值得注意的是低價(jià)商品的價(jià)格至少要低于正常價(jià)格的10%~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力,便達(dá)不到促銷(xiāo)的目的。
6、銷(xiāo)售技巧方法之最高價(jià)促銷(xiāo)法
一般而言,價(jià)格促銷(xiāo)實(shí)際上就是降價(jià)促銷(xiāo),只有降低價(jià)格才能吸引消費(fèi)者的注意力。但有些商店卻打破這一經(jīng)營(yíng)常規(guī),在“全市最低價(jià)”、“大減價(jià)”、“跳樓價(jià)”等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價(jià)廣告,聲稱(chēng)“醬鴨全市最高價(jià):五元一斤”。
這則廣告說(shuō)的實(shí)在,不虛假,使人感到可信,同時(shí)也含蓄地點(diǎn)明本店的醬鴨質(zhì)量是全市首屈一指的。市民們?cè)谄淘尞愔?很快出現(xiàn)了競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)“全市最高價(jià)”的醬鴨熱潮。
7、銷(xiāo)售技巧方法之對(duì)比吸引促銷(xiāo)法
以換季甩賣(mài)、換款式甩賣(mài)、大折價(jià)等優(yōu)待顧客,同時(shí)把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標(biāo)價(jià)則為同類(lèi)而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁?xún)煞N價(jià)格對(duì)比,最能吸引顧客的注意。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)新流行的商品,一般都好奇地把它與非流行的做比較。
篇2
媒體:晏老師您好,非常高興能邀請(qǐng)到您參加的我們的訪談,我們想跟您談一下模具鋼材產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧的相關(guān)問(wèn)題。首先您能否給我們介紹一下您為何會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售與推廣?
晏曉珍:眾所周知,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如果我們采用面對(duì)面的銷(xiāo)售策略就可以大幅度減少銷(xiāo)售成本從而使產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式要做到這一點(diǎn)就需要企業(yè)消耗大量的人、財(cái)、物力去構(gòu)筑銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上,用戶與模具鋼材廠商是一對(duì)一的關(guān)系,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的是面對(duì)面的銷(xiāo)售,同時(shí)由于減少了營(yíng)銷(xiāo)中的環(huán)節(jié),節(jié)約了時(shí)間,使得銷(xiāo)售過(guò)程中的時(shí)間成本也大幅度降低,這樣就使企業(yè)有效降低了銷(xiāo)售成本,使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
在網(wǎng)上的用戶可以很方便地與廠商進(jìn)行溝通,廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞會(huì),節(jié)省通信成本和人工成本。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)信息傳輸通道,突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的單向性。公司能夠?qū)畏矫嬷鲃?dòng)傳播和實(shí)施變?yōu)樵诰W(wǎng)絡(luò)上與顧客互動(dòng)的溝通和交流,使銷(xiāo)售效果更加有效。比如,商場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,顧客在任何一臺(tái)能夠上網(wǎng)的電腦面前,即可咨詢(xún),實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通,在線完成銷(xiāo)售交易。
媒體:在這方面,您是如何詳細(xì)運(yùn)作的?
晏曉珍:很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在大多數(shù)公司都有網(wǎng)站了吧,有時(shí)間可以到論壇去相關(guān)信息,還有到其它相關(guān)的免費(fèi)平臺(tái)去你的信息,如大家都熟知的阿里巴巴、酷配網(wǎng)、慧聰網(wǎng)上開(kāi)個(gè)商鋪,在上邊交易信息。網(wǎng)上越多你的信息就越好,只要上傳你的真實(shí)資料和產(chǎn)品的相片,潛在的客戶看到了有需要自然會(huì)找你,這樣子有助于企業(yè)開(kāi)展生意。
其次,就是要上網(wǎng)搜搜公司所賣(mài)產(chǎn)品所屬的行業(yè)網(wǎng)站/門(mén)戶網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站內(nèi)注冊(cè)會(huì)員總多發(fā)文章才有真正的效果,因?yàn)檫@樣網(wǎng)站訪客才是真正的業(yè)內(nèi)人士。
最后,尋找一些合作商戶添加友情鏈接、購(gòu)買(mǎi)一些相關(guān)網(wǎng)站的廣告位,來(lái)加大公司品牌和產(chǎn)品的推廣。
篇3
但是,在這一片大好的形勢(shì)下,這些高知名度企業(yè)也先后遇到了自己的發(fā)展瓶頸,原來(lái),伴隨企業(yè)的高速成長(zhǎng),這些企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象并不是和所想象的那么美好。2008年,在北京一家大型咨詢(xún)集團(tuán)上班的我,有幸服務(wù)了福建泉州的一家建材企業(yè),在企業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)的時(shí)候,遍訪泉州的大型商場(chǎng)和高知名度企業(yè)的專(zhuān)賣(mài)終端,在這期間感慨頗深。
泉州大洋百貨商場(chǎng)某珠寶經(jīng)營(yíng)商,在春節(jié)期間與商場(chǎng)共同開(kāi)展“購(gòu)物滿金額后送珍珠”的活動(dòng)中,筆者參與了這項(xiàng)活動(dòng),拿著近800元的購(gòu)物發(fā)票,來(lái)到商場(chǎng)告示上寫(xiě)的某珠寶經(jīng)營(yíng)商柜臺(tái)面前,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員把一顆珍珠給我時(shí),才發(fā)現(xiàn)這珍珠對(duì)我沒(méi)有任何用途,我就對(duì)導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)“謝謝,這顆珍珠送給你吧”,接下來(lái)發(fā)生的事情令所有人驚訝,當(dāng)著我的面,那位導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)說(shuō)任何話,毫不猶豫地就把這顆珍珠扔進(jìn)了垃圾桶。
在泉州某“西褲專(zhuān)家”專(zhuān)賣(mài)店,我們一行四人剛開(kāi)始來(lái)到該品牌的平價(jià)中心,在店里面轉(zhuǎn)了一圈,看了衣服和褲子,從頭到尾,遇到了的幾位導(dǎo)購(gòu)員均面無(wú)笑容,一個(gè)個(gè)就像別人欠她200塊錢(qián)似的。我們?cè)僖矝](méi)有心情再看下去,離開(kāi)了這個(gè)面積很大的專(zhuān)賣(mài)店。然后在朋友的帶領(lǐng)下,我們又來(lái)到了該品牌的另一個(gè)專(zhuān)賣(mài)終端,在銷(xiāo)售褲子的專(zhuān)柜前,我們要求拿出來(lái)幾條看看,沒(méi)想到站在身邊的導(dǎo)購(gòu)員一臉的不耐煩,似乎顧客的消費(fèi)是給她們?cè)黾恿寺闊?/p>
另一個(gè)晚上,我和朋友一行5人慕名來(lái)到了一家運(yùn)動(dòng)休閑鞋廠門(mén)口的專(zhuān)賣(mài)店,運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)是泉州市較早成熟起來(lái)的行業(yè),我們想,在他們這里的服務(wù)應(yīng)該會(huì)好一些吧。果然,進(jìn)入店面,一個(gè)面帶微笑的,滿身充滿活力的導(dǎo)購(gòu)員在門(mén)口歡迎我們,很殷勤地把我們帶到了男士鞋服區(qū)域,非常熱心地向我們介紹產(chǎn)品,并告訴我們那些是在打折的,那些款式是今年新出的,沒(méi)有折扣。朋友中的一人想買(mǎi)一件件T恤、一條七分褲,再加一雙運(yùn)動(dòng)鞋,調(diào)好式樣之后到試衣間去試穿,換完衣服走出來(lái),問(wèn)我們好看嗎?我們感覺(jué)上衣和褲子搭配挺不錯(cuò),熱情的導(dǎo)購(gòu)員也一直在說(shuō)穿起來(lái)很好看。朋友在鏡子面前轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)后,回到試衣間把衣服換下來(lái)后,走出來(lái)把衣服還給了一臉期待的導(dǎo)購(gòu)員,然后去看運(yùn)動(dòng)鞋,最后的結(jié)果是,這個(gè)很有意向夠買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的朋友最終沒(méi)有買(mǎi),熱情的導(dǎo)購(gòu)員失去了一位顧客。
上面三種現(xiàn)象都出現(xiàn)在銷(xiāo)售終端,是在銷(xiāo)售終端中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
銷(xiāo)售終端是營(yíng)銷(xiāo)中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),先是廣告、公關(guān)的大力拉動(dòng),把消費(fèi)者引導(dǎo)進(jìn)入消費(fèi)終端購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,如果銷(xiāo)售終端的服務(wù)沒(méi)有跟上的話,前期的投入就等于全部打了水泡,做了無(wú)用功。那種“不做廣告是等死,做廣告找死”問(wèn)題的關(guān)鍵,就是地面的服務(wù)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售力,而銷(xiāo)售力最直接的體現(xiàn)就是終端的臨門(mén)一腳。終端不但是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所,更是品牌形象真實(shí)的體驗(yàn)場(chǎng)所,在銷(xiāo)售終端的體驗(yàn)如果沒(méi)給顧客帶來(lái)好的感覺(jué)的話,就會(huì)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生負(fù)面影響,因此可以講,銷(xiāo)售終端的重要性是不可衡量的。
銷(xiāo)售終端包括統(tǒng)一的形象,規(guī)范、合理的產(chǎn)品陳列,然后就是導(dǎo)購(gòu)員的儀表、服務(wù)以及銷(xiāo)售技巧。目前國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的銷(xiāo)售在形象和產(chǎn)品陳列上達(dá)到了很高的水平,這也是高知名度企業(yè)在終端的大力投入使然,但這些是終端的硬件投入,在專(zhuān)賣(mài)店風(fēng)格日趨相似,產(chǎn)品質(zhì)量雷同,價(jià)格不相上下的今天,銷(xiāo)售終端的軟件管理水平就顯得尤為重要了。如果把硬件建設(shè)作為國(guó)內(nèi)高知名度企業(yè)銷(xiāo)售終端的第一階段,那么銷(xiāo)售終端的軟件提升就可以作為終端建設(shè)的第二階段,在這一階段,導(dǎo)購(gòu)員的儀容儀表、服務(wù)和銷(xiāo)售技巧顯得尤為重要。
一般情況下,消費(fèi)者進(jìn)入銷(xiāo)售終端,如果狀態(tài)不佳的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)接待,臉上沒(méi)有半點(diǎn)笑容,或者笑容勉強(qiáng),表現(xiàn)得對(duì)消費(fèi)者漠不關(guān)心。這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)非常的不舒服,他會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感覺(jué),還是盡早離開(kāi)這地方吧。作為終端導(dǎo)購(gòu)員,雖然不必要長(zhǎng)得傾國(guó)傾城花容月貌,但是最少看起來(lái)能給顧客一種舒服感和親切感,這是終端導(dǎo)購(gòu)員儀容對(duì)顧客的第一印象,必須引起重視。
其次,消費(fèi)者在銷(xiāo)售終端的體驗(yàn)活動(dòng),會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)某一品牌終身的印象,這一形象一旦形成,即使企業(yè)花很大的努力想去改變他,都很難成功。我們此前在大洋百貨某品牌珠寶專(zhuān)柜前的感受,就是讓消費(fèi)者很難接受的,對(duì)于消費(fèi)者把一樣不需要的贈(zèng)品轉(zhuǎn)贈(zèng)給導(dǎo)購(gòu)員的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員需要說(shuō)謝謝,然后把贈(zèng)品收起來(lái),即使這個(gè)品牌的贈(zèng)品真的廉價(jià)到一文不值,也絕對(duì)不允許這樣做,因?yàn)檫@會(huì)使消費(fèi)者感覺(jué)受了愚弄,這樣的體驗(yàn)帶給品牌的就是一種負(fù)面的效應(yīng),與其這樣,還不如不做活動(dòng)的好,所以要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)不是天生就具有的,但是通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)是完全可以改變。大洋百貨商場(chǎng)某珠寶品牌的導(dǎo)購(gòu)員讓我感覺(jué)到,要不就是商場(chǎng)不拿消費(fèi)者當(dāng)回事,隨便找個(gè)連導(dǎo)購(gòu)員都能隨便扔進(jìn)垃圾桶的珍珠來(lái)作為贈(zèng)品,忽悠消費(fèi)者。同時(shí)我也有理由認(rèn)為這珠寶品牌的導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)太差,當(dāng)然這體現(xiàn)了商家在銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)方面的不足。
作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)環(huán)節(jié),培育導(dǎo)購(gòu)員是品牌建設(shè)的一部分,品牌的培養(yǎng)和維護(hù)主要就是靠這些人進(jìn)行,他們代表了企業(yè)品牌,代表了公司和個(gè)人的利益,只有導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)好了,才能拉近品牌與消費(fèi)者的距離,并最終促成銷(xiāo)售,產(chǎn)品賣(mài)出去了,企業(yè)的效益就高,相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)員和其他工作人員的待遇也就能提高,這是一個(gè)良性循環(huán)。而一個(gè)服務(wù)不好的銷(xiāo)售終端導(dǎo)購(gòu)員做的正好相反,她將使得你的顧客再也不會(huì)踏進(jìn)你的銷(xiāo)售終端,并且會(huì)把這種不愉快的經(jīng)歷告訴身邊所有的朋友,從而影響其朋友選擇你服務(wù)的品牌。
導(dǎo)購(gòu)員形象好了,服務(wù)也很不錯(cuò),但是有時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售的失敗,就像文中提到的某體育用品專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)員。為什么無(wú)法讓一個(gè)很有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為呢,這就涉及到了銷(xiāo)售技巧問(wèn)題。
在上文提及的案例中,朋友試穿一套衣服并且征求身邊的朋友的時(shí)候,有個(gè)細(xì)節(jié)是導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有注意到的,那就是我的朋友是穿皮鞋去試的,一件T恤+一件七分褲+一雙皮鞋的搭配,這看起來(lái)是多么的滑稽,這個(gè)時(shí)候?qū)з?gòu)員就應(yīng)該及時(shí)推薦一款運(yùn)動(dòng)鞋給他,當(dāng)他把皮鞋換成運(yùn)動(dòng)鞋的時(shí)候,這個(gè)搭配就會(huì)非常的自然,再加上本身就不錯(cuò)的衣服,消費(fèi)者感覺(jué)不錯(cuò),這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售即將達(dá)成,而不是等消費(fèi)者把衣服脫下來(lái),去看運(yùn)動(dòng)鞋的時(shí)候,再給他推薦運(yùn)動(dòng)鞋,這就等于錯(cuò)過(guò)了銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。同樣是這個(gè)時(shí)候,我看見(jiàn)導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)確實(shí)非常熱情,因此我告訴朋友,這個(gè)品牌的鞋子雖然不如李寧等品牌,但它曾經(jīng)為耐克等國(guó)際品牌做過(guò)代工,鞋子質(zhì)量確實(shí)非常不錯(cuò)的時(shí)候,朋友試穿了一雙鞋子,并有意向購(gòu)買(mǎi),但是這個(gè)熱情的導(dǎo)購(gòu)員卻在旁邊說(shuō)了句話“我們的鞋子質(zhì)量真的不錯(cuò)”,就是這句話,讓朋友改變主意決定不買(mǎi)了,因?yàn)榕笥延X(jué)得質(zhì)量好壞不是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員能夠評(píng)價(jià)的,典型的王婆賣(mài)瓜,你越是說(shuō)你的產(chǎn)品質(zhì)量好,我就越不上當(dāng),這就是消費(fèi)者的逆反心理使然。假如導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)“先生,你朋友說(shuō)的話不錯(cuò),我們以前確實(shí)為耐克等國(guó)際大品牌加工,現(xiàn)在自己做品牌也好幾年了,很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)我們的鞋子后就成為了老客戶,相信你也會(huì)這樣”,這時(shí)候朋友也許感覺(jué)就不一樣了,他會(huì)覺(jué)得選擇買(mǎi)這個(gè)鞋子是正確的??梢?jiàn)銷(xiāo)售技巧雖然就體現(xiàn)在一句話之間,但是也直接決定了銷(xiāo)售的成敗。
篇4
您們好,
我是白象加盟二店的營(yíng)業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪,能成為一名銷(xiāo)售人員深感榮幸,對(duì)工作我激情,對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái),讓我有了人生的目標(biāo),特此申請(qǐng)店長(zhǎng),希給以考慮。
對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō),門(mén)市就是公司利益的源泉,而店長(zhǎng)則是門(mén)市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔茫瑫r(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。
1.如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái),使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見(jiàn)和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗,自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí),開(kāi)展產(chǎn)品的推銷(xiāo),做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,在工作中得到實(shí)踐,在實(shí)踐中揣摩銷(xiāo)售技巧,掌握和積累銷(xiāo)售知識(shí)和數(shù)據(jù),加以分析,力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步,在進(jìn)步中求銷(xiāo)售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷(xiāo)售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷(xiāo)售技巧的店長(zhǎng),對(duì)外可以招攬更多的顧客,對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。
2,如果我是店長(zhǎng),態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問(wèn)題。這只是前提,更重要的是團(tuán)結(jié)員工,使大家擰成一條繩,沒(méi)有個(gè)人主義,只有團(tuán)隊(duì),要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,該怎么樣就怎么樣,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。
營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與*公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá),落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度,明確員工的責(zé)任,搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā),根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo),激勵(lì)員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng),首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性的工作氛圍,激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。
3,員工教育,提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)?采用什么樣的方法?對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此,給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),既做到教育的目的,又做到溝通的目的。
4,尊重顧客,維持公司生命,門(mén)市店靠的是顧客維持生命,店通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度,與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣(mài)的不僅僅是有形的產(chǎn)品,還有我們無(wú)形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心,才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑??诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會(huì)增多,顧客多了,我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會(huì)有好的贏利。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。
5,衛(wèi)生清掃_(dá)_每天帶領(lǐng)同事搞好店內(nèi)外的衛(wèi)生,店外的衛(wèi)生就是店內(nèi)的形象,堅(jiān)持做到每天一小搞,一周一大掃,商品配置及補(bǔ)充――確認(rèn)銷(xiāo)路、代替商品、區(qū)位的分配、商品的補(bǔ)充陳列的方法――pop廣告,裝飾、照明的變更、海報(bào)、櫥窗模機(jī)的擺設(shè)收集客戶資料。
“懼懷逸興思斗志,欲上青天攬日月”。態(tài)度決定一切,勤奮和誠(chéng)實(shí)才是真實(shí)的內(nèi)涵,對(duì)于實(shí)際工作我相信,我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我相信沒(méi)有做不好的事,只有不去做事的人,我會(huì)努力,一直努力,堅(jiān)持努力,望批準(zhǔn)
此致
篇5
而地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理們?cè)谌齻€(gè)月的新員工試用期結(jié)束后,撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告時(shí)痛苦的發(fā)現(xiàn):一些在最初面試中表現(xiàn)出色,同時(shí)也被用人部門(mén)的銷(xiāo)售部一致看好的員工,其實(shí)際表現(xiàn)不如人意,這樣的情況相信很多公司都發(fā)生過(guò)。這引起了我們的思考:?jiǎn)栴}是出在HR部門(mén)的招聘評(píng)估體系不完善;還是用人部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)沒(méi)有足夠的重視呢?
可耐福(KNAUF),一個(gè)全球性的石膏建材的專(zhuān)業(yè)制造商,其在中國(guó)投資企業(yè)的高層人士認(rèn)為:出現(xiàn)上述問(wèn)題大都是因?yàn)楣緦?duì)新員工沒(méi)有一套完善和持久的培訓(xùn)制度。
只要是一個(gè)勤奮且中等智力的人, 都可以成為出色的銷(xiāo)售人員;如果有良好的教育背景肯學(xué)習(xí)那么還有可能成為管理者,前提是公司必須對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)有效的培訓(xùn)。反之如果公司的崗位培訓(xùn)不足夠,上崗后又對(duì)新員工實(shí)行放羊式管理,上司對(duì)你不聞不問(wèn)任其自生自滅,就是再出色的員工也會(huì)變平庸。在可耐福管理層流傳著一句名言:沒(méi)有平庸的下屬,只有平庸的上司。
可耐福對(duì)每個(gè)新員工的入職培訓(xùn)是一個(gè)月,內(nèi)容包括:公司文化、產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧等。培訓(xùn)講師來(lái)自公司培訓(xùn)部門(mén),但新員工的未來(lái)上司必須親自授課二天,培訓(xùn)結(jié)束與培訓(xùn)經(jīng)理一起參與對(duì)新員工的培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估,同時(shí)制定在未來(lái)的二個(gè)月直到試用期結(jié)束的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。在這二個(gè)月內(nèi),地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理必須與其新下屬一起拜訪客戶,從制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,如何拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售呈現(xiàn)技巧,商務(wù)談判到最后生意成交,完全是一對(duì)一貼身現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式。
尤其是銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),并不僅僅在課堂里就能完成,80%會(huì)在與下屬共同拜訪客戶的途中, 也許在你如何巧妙化解客戶的拒絕中,也許在你的高超談判技巧為公司贏得對(duì)方最大讓步中。在可耐福明確規(guī)定:地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理們是不能單獨(dú)拜訪客戶的,他必須和他的銷(xiāo)售員在一起,培訓(xùn)下屬是他最重要的工作內(nèi)容。
實(shí)踐證明,這樣的培訓(xùn)方式能使新員工迅速溶入可耐福的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化中,其業(yè)務(wù)水平也能迅速提高。在可耐福員工試用期內(nèi)的淘汰率不到不到10%, 員工年流失率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)字,這不能不說(shuō)是完善培訓(xùn)的結(jié)果。
篇6
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a 搜索結(jié)果的數(shù)量分析
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞
---分析該商品是否有市場(chǎng)
b 分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)
---組合關(guān)鍵詞
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c 分析超級(jí)賣(mài)家的描述
d 分析分類(lèi)屬性
(3)、上貨技巧
a 選好關(guān)鍵詞
b 刊登時(shí)間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))
e 利用廣告增加流量(feature)
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
二、個(gè)人工作中所取得的成績(jī)與進(jìn)步
工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對(duì)比情況,我從11月開(kāi)始正式接手tomtop_digital賬號(hào),接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。
三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結(jié)過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。
2. 考慮問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。
3. 跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無(wú)法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。
四、對(duì)公司部門(mén)的建議
(1)部門(mén)應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規(guī)劃清楚,避免部門(mén)之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。
(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。
(3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)?lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心。
五、2011年工作計(jì)劃展望
針對(duì)2011年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格。
(二)、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)、加強(qiáng)與客服、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷(xiāo)售額。
篇7
業(yè)務(wù)員缺的到底是什么?最近發(fā)生的一件事,讓陳經(jīng)理重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)問(wèn)題。
不久前,陳經(jīng)理安排業(yè)務(wù)員小王去開(kāi)拓浙江市場(chǎng),出發(fā)之前,他幫助小王詳細(xì)地分析了浙江市場(chǎng)的特點(diǎn),從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、競(jìng)爭(zhēng)狀況到營(yíng)銷(xiāo)策略,還用自己的營(yíng)銷(xiāo)心得、談判技巧等跟小王做了一次模擬演練??粗⊥趸菊莆樟藸I(yíng)銷(xiāo)技能,便放心地讓小王上路了。
半個(gè)月后,小王回到了公司。“經(jīng)理,浙江是全國(guó)最富裕的地區(qū)之一,所以競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎都在浙江投入重兵,經(jīng)銷(xiāo)商普遍反映我們的促銷(xiāo)費(fèi)用太少,根本就不起作用。另外,我們公司的產(chǎn)品價(jià)格偏高,知名度也不響,經(jīng)銷(xiāo)商一聽(tīng)我們的報(bào)價(jià),就把我轟出去了?!?/p>
自己這么勞心勞力地幫著分析市場(chǎng),將多年來(lái)的銷(xiāo)售技能也毫無(wú)保留地傳授了出去,不應(yīng)該是這樣的結(jié)果啊!最令陳經(jīng)理想不明白的是,小王市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)拓成功,回到公司卻沒(méi)有一點(diǎn)不好意思,還振振有詞!問(wèn)題的癥結(jié)究竟在哪里呢?
許多公司花巨資請(qǐng)名師給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧,但是培訓(xùn)時(shí)聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng),想想感動(dòng),一上市場(chǎng)一點(diǎn)都不動(dòng),那些看似高明的銷(xiāo)售技巧為什么用不上呢?問(wèn)題的關(guān)鍵就在,許多管理者只重視營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的技能管理,而忽略了對(duì)他們心態(tài)的管理。
如果一個(gè)業(yè)務(wù)員的心態(tài)不對(duì),你教他再多的技巧也等于零。比如,業(yè)務(wù)員心里想:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,款到發(fā)貨的政策根本行不通。因此當(dāng)他與客戶談到結(jié)算問(wèn)題時(shí),客戶說(shuō):“競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,款到發(fā)貨根本行不通!”此時(shí)業(yè)務(wù)員就會(huì)與客戶產(chǎn)生“共鳴”,再多的技巧也被拋到九霄云外了!再比如,業(yè)務(wù)員本來(lái)就認(rèn)為公司的產(chǎn)品價(jià)格太高,此時(shí)客戶一句話:“這么高的價(jià)格怎么賣(mài)得掉!”業(yè)務(wù)員同樣會(huì)即刻敗下陣來(lái)。
銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,是我們要說(shuō)到客戶的心坎里,可現(xiàn)在卻變成客戶說(shuō)到了業(yè)務(wù)員的心坎里,公司的技能培訓(xùn)又如何能發(fā)揮效用呢?
因此,銷(xiāo)售執(zhí)行力不強(qiáng)的表面現(xiàn)象是能力、素質(zhì)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)卻是心態(tài)問(wèn)題。
問(wèn)題診斷
一、只看到劣勢(shì),卻看不到優(yōu)勢(shì)
表現(xiàn):看自己的公司、產(chǎn)品、政策等,只看不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一面,比如我們的價(jià)格不如x x供應(yīng)商,我們的銷(xiāo)售政策不如x x活,我們的廣告不如x x多,而看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),則往往盯著比自己強(qiáng)的一面,如他們的產(chǎn)品品質(zhì)比我們的好,他們的促銷(xiāo)力度比我們大等等。如果一個(gè)業(yè)務(wù)員抱著這樣的心態(tài)去做銷(xiāo)售,能力再?gòu)?qiáng)也是枉然。
應(yīng)對(duì):面對(duì)這種心態(tài)的業(yè)務(wù)員,首先要告訴他們,任何公司都不可能在各方面都做到最好,都有相對(duì)薄弱的一面,我們能找到一個(gè)品牌是最響的,質(zhì)量是最高的,服務(wù)是最好的,廣告是最多的,銷(xiāo)售政策是最寬松的,價(jià)格又是最低的產(chǎn)品嗎?
每個(gè)產(chǎn)品就像人一樣都有優(yōu)缺點(diǎn),我們找不到一個(gè)十全十美的員工,同樣也不可能找到一件十全十美的產(chǎn)品。再者,業(yè)務(wù)員是干什么的?業(yè)務(wù)員的價(jià)值又靠什么體現(xiàn)?
銷(xiāo)售經(jīng)理要給業(yè)務(wù)員在心態(tài)上撥亂反正,要讓他們學(xué)會(huì)拿自己公司的優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)者的劣勢(shì)去比較,這樣就越比越有信心了。
二、心態(tài)隨著銷(xiāo)量變
表現(xiàn):有些業(yè)務(wù)員的心態(tài)不穩(wěn)定,銷(xiāo)售好的時(shí)候高興萬(wàn)分,銷(xiāo)售一不好,情緒一落千丈,心態(tài)變得很消沉,這時(shí)往往干什么都不順,而他卻將之歸咎于運(yùn)氣不好。
應(yīng)對(duì):心態(tài)隨著銷(xiāo)量變,容易產(chǎn)生惡性循環(huán)。銷(xiāo)售不好的時(shí)候,特別要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),此時(shí)假如心態(tài)消沉,則做事不容易成功,做事不順利,則心態(tài)更消沉,如此惡性循環(huán),很可能使業(yè)務(wù)員成為廢人。
作為經(jīng)理,要努力提高下屬的“情商”,這里最重要的是怎么看待挫折與困難。就如同兩個(gè)銷(xiāo)售人員去非洲賣(mài)鞋的故事一樣,同樣“因?yàn)榉侵奕瞬淮┬?,一個(gè)說(shuō)非洲沒(méi)有市場(chǎng),另一個(gè)則認(rèn)為非洲市場(chǎng)很大。困難的另一面往往就是機(jī)遇,要引導(dǎo)業(yè)務(wù)員往積極的一面去看問(wèn)題,改變消極態(tài)度。
三、多抱怨少檢討
現(xiàn)象:凡是銷(xiāo)售失敗的業(yè)務(wù)員,必定一怨公司,二怨產(chǎn)品,三怨政策,四怨市場(chǎng),五怨經(jīng)銷(xiāo)商,就是不怨自己。
比如公司實(shí)力不強(qiáng)、產(chǎn)品力不夠、政策太死、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、經(jīng)銷(xiāo)商太難纏,而沒(méi)有很好地檢討自己有沒(méi)有問(wèn)題。一個(gè)銷(xiāo)售失敗者若只會(huì)將問(wèn)題歸結(jié)于外部,不懂得檢討自己,自然不可能看清自身問(wèn)題,也就不會(huì)進(jìn)步。
應(yīng)對(duì):怨天尤人的情況在業(yè)務(wù)員中并不少見(jiàn),這種心態(tài)如不及時(shí)調(diào)整,下次銷(xiāo)售工作也難以取得成功。筆者在以前的銷(xiāo)售管理中,遇到這樣的情況時(shí),先啟發(fā)他們從自身找原因做檢討,把問(wèn)題找出來(lái)后,讓他們自己動(dòng)腦筋想辦法,找出應(yīng)對(duì)之策。一旦他們把自身的問(wèn)題看清楚并有了解決之道,此時(shí)人的精神往往為之一振,狀態(tài)很快就調(diào)整過(guò)來(lái)了。
業(yè)務(wù)員往往不愿意從自身找原因,這時(shí)引導(dǎo)他們自省非常重要。如果經(jīng)理能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷反省,就能攻無(wú)不克。
四、我們是弱者
現(xiàn)象:一些業(yè)務(wù)員之所以失敗,是在心理上有一個(gè)誤區(qū):他們往往懷著“去賺客戶錢(qián)”的心理,去開(kāi)發(fā)客戶。這種弱者的心態(tài),在談判還未開(kāi)始,就已經(jīng)將自己置于下風(fēng)。
應(yīng)對(duì):對(duì)抱有這種心態(tài)的業(yè)務(wù)員,筆者經(jīng)常會(huì)問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)公司發(fā)薪水給你的時(shí)候,你會(huì)不會(huì)感到不好意思?幾乎所有的業(yè)務(wù)員都回答說(shuō)“不會(huì)”。為什么我們不會(huì)覺(jué)得不好意思? “因?yàn)槲覀兏冻隽恕?,所以覺(jué)得薪水是理所當(dāng)然的。反過(guò)來(lái),我們?nèi)フ铱蛻?,?qǐng)他們幫我們賣(mài)產(chǎn)品,客戶是在幫我們義務(wù)勞動(dòng)嗎?當(dāng)然不是,客戶做我們的產(chǎn)品是有利益的,我們?nèi)フ铱蛻舨皇侨ベ嵖蛻舻腻X(qián),而是給客戶一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì),幫助他們賺錢(qián)。如果你的團(tuán)隊(duì)抱有這樣的心態(tài)去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),那么一定更容易成功。
心態(tài)決定結(jié)果
只有心態(tài)好了,技巧才能用得上!所以團(tuán)隊(duì)管理的核心,不只在于管理業(yè)務(wù)員的行為,應(yīng)將重點(diǎn)放在心態(tài)上。
1.觀念態(tài)度行為結(jié)果。這個(gè)公式很好地說(shuō)明了心態(tài)對(duì)結(jié)果的影響。我們經(jīng)常看到,有的業(yè)務(wù)員不是幫著公司與客戶談判,而是幫客戶同公司談判,幫客戶向公司要政策,其原因就在于業(yè)務(wù)員在觀念與心態(tài)上,沒(méi)有真正意識(shí)到“只有公司好,我們才能好”。
2.心態(tài)是銷(xiāo)售成敗的核心,行為只是表象。筆者招聘業(yè)務(wù)員,首先不是看其銷(xiāo)售技巧、溝通水平,而是看這個(gè)人的心態(tài)。比如,有的業(yè)務(wù)員會(huì)說(shuō)“不喜歡現(xiàn)在的社會(huì)”,其核心就在于他喜歡盯著社會(huì)的陰暗面,那么他在做銷(xiāo)售時(shí)同樣會(huì)消極地看待問(wèn)題,這樣的人怎么能成功呢?
3.控制心態(tài)波動(dòng),才能加強(qiáng)行為穩(wěn)定性。一旦心態(tài)經(jīng)常處于不穩(wěn)定狀態(tài),行為自然隨之波動(dòng),也就不能保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定。
4.避免負(fù)面心態(tài)傳染。負(fù)面心態(tài)就像精神病毒,假如你的團(tuán)隊(duì)里有人說(shuō):“我們這樣的產(chǎn)品一點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)都沒(méi)有,怎么可能賣(mài)掉!”如果你不加以控制,馬上整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)彌漫著悲觀情緒。
篇8
三月份我的工作計(jì)劃如下:
一、好食惠的銷(xiāo)售和推廣
我主要根據(jù)公司這個(gè)月制定的銷(xiāo)售任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)的具體情況,從易到難的方式去談合作商家,做到日有記錄周有總結(jié),并按時(shí)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。具體是前一天拜訪二家餐飲商家并收集商家餐廳信息,后續(xù)拜訪進(jìn)行協(xié)助商家利用微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳,利用餐桌桌面好食惠廣告宣傳冊(cè)引導(dǎo)客戶成為好食惠用戶成員,擴(kuò)大好食惠在商家和消費(fèi)者心中的影響,為進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ)。一個(gè)月之內(nèi),根據(jù)商家的合作意向進(jìn)行跟蹤,爭(zhēng)取盡快促成合做簽訂合同。
二、文案策劃和執(zhí)行方面
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)寫(xiě)好公司安排的關(guān)于好食惠各種活動(dòng)方案,與團(tuán)隊(duì)伙伴一起合作確保能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能夠開(kāi)展活動(dòng),讓更多的人了解好食惠參與到好食惠活動(dòng)中來(lái)。
三、美食編輯工作
管理好、維護(hù)好自己所負(fù)責(zé)的合作商家,在好食惠平臺(tái)上及時(shí)添加和完善商家的所有信息。同時(shí)在平臺(tái)上管理好好食惠用戶的注冊(cè)信息和其訂單信息的處理。
四、解答咨詢(xún)工作
在工作期間,我會(huì)及時(shí)解答好食惠用戶和餐飲商家反映的各種問(wèn)題,以便他們對(duì)公司進(jìn)行了解。對(duì)自己解決不了的問(wèn)題做好記錄,上報(bào)到工作會(huì)議中進(jìn)行解決,以最快速度確保商家和用戶滿意。
五、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
不斷地學(xué)習(xí)和熟悉公司的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),特別是我要加強(qiáng)練習(xí)好食惠的銷(xiāo)售技巧和話術(shù),只有這樣才能完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
六、其它工作
完成好領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)的工作。
篇9
關(guān)鍵詞:石化企業(yè);化工產(chǎn)品;營(yíng)銷(xiāo)技巧
中圖分類(lèi)號(hào):F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)04-0-01
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)石化企業(yè)化工產(chǎn)品的使用度也越來(lái)越高,面對(duì)龐大的消費(fèi)群體,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈?;ぎa(chǎn)品不同于成品油銷(xiāo)售,沒(méi)有固定的銷(xiāo)售渠道,沒(méi)有產(chǎn)品定價(jià)的相對(duì)固定,產(chǎn)品品牌也相對(duì)繁多;化工產(chǎn)品不同于普通消費(fèi)品,利潤(rùn)高,風(fēng)險(xiǎn)小,消費(fèi)群體廣泛,因此,想要增加化工產(chǎn)品的銷(xiāo)量,就必須要在營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)策略上下功夫。
一、石化企業(yè)化工產(chǎn)品的常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)技巧
由于嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所致,長(zhǎng)期以來(lái),石化產(chǎn)品企業(yè)便來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策略方面下足了文章,利用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,招攬顧客,達(dá)到提高產(chǎn)品銷(xiāo)量的目的。下面就列舉一下常見(jiàn)的化工產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
(一)返利技巧
返利技巧,是目前廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)技巧,在石化產(chǎn)品行業(yè)中的應(yīng)用也較為常見(jiàn)。在法定節(jié)假日,如春節(jié)、中秋等節(jié)日期間,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)的返利營(yíng)銷(xiāo)手段,銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),贈(zèng)與顧客以返利券或相關(guān)實(shí)物,從而以此拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
(二)投招標(biāo)的定價(jià)技巧
投招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)技巧的應(yīng)用在石化產(chǎn)品銷(xiāo)售方面也較為常見(jiàn)。招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)技巧類(lèi)似于拍賣(mài)會(huì)形式,投招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)技巧一般用于價(jià)值不易確定的一類(lèi)產(chǎn)品,如轉(zhuǎn)產(chǎn)和研發(fā)中的過(guò)渡產(chǎn)品,達(dá)不到成熟產(chǎn)品的性能,但使用效果較好,這樣的產(chǎn)品一般適用招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)技巧,以顧客或經(jīng)銷(xiāo)商的最高出價(jià)確定產(chǎn)品的所有權(quán),這樣,能夠?qū)a(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)真正的最大化。
(三)行業(yè)差別化定價(jià)技巧
行業(yè)差別化定價(jià)營(yíng)銷(xiāo)技巧在化工產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域中的使用較為廣泛。行業(yè)差別化定價(jià)就是根據(jù)不同行業(yè)、地域、時(shí)間、產(chǎn)品的使用效果等因素,制定不同的銷(xiāo)售價(jià)格,從而達(dá)到產(chǎn)品效益的最大化。差別化定價(jià)結(jié)構(gòu)一般包括折扣定價(jià)、區(qū)域差別化定價(jià)和季節(jié)差別化定價(jià),隨著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品用途和應(yīng)用范圍的更深入了解和把握,也可推行行業(yè)差別化定價(jià)。
(四)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理技巧
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理工作對(duì)于化工產(chǎn)品的銷(xiāo)量是十分重要的。大多數(shù)石化企業(yè)會(huì)要求經(jīng)銷(xiāo)商保持充足的庫(kù)存來(lái)滿足正常的銷(xiāo)售活動(dòng),以免貨物短缺時(shí)為產(chǎn)品生產(chǎn)造成一定的壓力,但通常經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)儲(chǔ)備大量庫(kù)存是持有不少意見(jiàn)的。因此,企業(yè)往往會(huì)免去經(jīng)銷(xiāo)商的儲(chǔ)存費(fèi)用或?qū)?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行一定的庫(kù)存補(bǔ)償,降低其產(chǎn)品的庫(kù)存成本,保證其高效、持續(xù)的購(gòu)貨進(jìn)度。
(五)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)化管理技巧
主要是針對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的管理技巧,在建立良好業(yè)務(wù)往來(lái)的前提下,從經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍中挖掘具有影響力和關(guān)鍵作用的經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣和確立長(zhǎng)期合作關(guān)系,有重點(diǎn)地對(duì)其使用一定的管理技巧和培養(yǎng)新型營(yíng)銷(xiāo)手段,讓這群經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)充滿信心,并使其樂(lè)意能企業(yè)建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。通過(guò)優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略,將更容易確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地方。同時(shí),要注意對(duì)整體經(jīng)銷(xiāo)商的管理,防止終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,加強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量,確保消費(fèi)群體的穩(wěn)定性。
二、石化企業(yè)化工產(chǎn)品的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略
(一)加大市場(chǎng)教研力度
及時(shí)把握和了解市場(chǎng)動(dòng)向是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)取得成功的關(guān)鍵因素,在產(chǎn)品上市之前,就應(yīng)該對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行周密細(xì)致的剖析,了解消費(fèi)者心理,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,從而有針對(duì)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的部署及營(yíng)銷(xiāo)技巧的設(shè)定。
1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,能夠更加容易的了解產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)中存在的問(wèn)題,常用推廣手段以從而制定相關(guān)的產(chǎn)品推廣方案。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段有直接訪問(wèn)對(duì)手網(wǎng)頁(yè),研究對(duì)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)道、文章,或是以問(wèn)卷調(diào)查形式獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。
2.了解消費(fèi)群體
消費(fèi)者才是確保企業(yè)發(fā)展和生存的關(guān)鍵,了解消費(fèi)者心理和消費(fèi)者的認(rèn)知才是贏取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。做好必要的問(wèn)卷工作和電話咨詢(xún)工作,針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品相應(yīng)調(diào)整,這樣更有利于產(chǎn)品的成長(zhǎng)及產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.了解經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商是產(chǎn)品流向消費(fèi)者的主要通路,深入調(diào)查經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的看法和意見(jiàn),對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售同樣具有非常大的作用。
(二)創(chuàng)新廣告宣傳模式
信息時(shí)代的到來(lái),使廣告宣傳的地位及影響力與日俱增,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及消費(fèi)群體的拓展具有很好的輔助作用。做好對(duì)廣告宣傳的創(chuàng)新和應(yīng)用,是企業(yè)獲取高利潤(rùn)的重要技巧。
廣告的宣傳要符合實(shí)際,要明確產(chǎn)品的消費(fèi)群體,要針對(duì)消費(fèi)群體的喜好及文化程度進(jìn)行廣告宣傳手段的制定。例如農(nóng)村地區(qū),就需要借用深入農(nóng)民心中的明星進(jìn)行代言,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐目萍及l(fā)展水平,確定廣告宣傳渠道是電視宣傳還是實(shí)物印刷等。
(三)完善營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系
服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售同樣起到非常關(guān)鍵的作用。目前很多化工企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的工作并不看重,沒(méi)有完善的售后服務(wù)體系,缺乏產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品使用效果的咨詢(xún),以及產(chǎn)品問(wèn)題的反饋和解決,這樣就容易造成顧客的流失,失去寶貴的市場(chǎng)。
加強(qiáng)對(duì)服務(wù)體系的建立,更有利于忠實(shí)顧客隊(duì)伍的建立,同時(shí)能夠以此而擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,口碑宣傳也會(huì)隨之帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
(四)加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商溝通及合作
經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)的重要戰(zhàn)略合作伙伴,是產(chǎn)品銷(xiāo)量的重要保障,所以,企業(yè)必須重視同經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與合作,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
企業(yè)要定期舉辦同經(jīng)銷(xiāo)商的互動(dòng)會(huì)議,在會(huì)議上了解經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售工作中碰到的困難和疑惑,并有針對(duì)的進(jìn)行問(wèn)題的解決,同時(shí),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售方面的技能培養(yǎng),節(jié)日期間對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商分發(fā)福利,都是促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商合作積極性的手段,確保企業(yè)影響力及產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
總結(jié)
面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的化工產(chǎn)品市場(chǎng),制定有別于同行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧,大膽進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新和改革,對(duì)于企業(yè)取得良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固市場(chǎng)地位,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量都具有非常重要的意義。石化企業(yè)在銷(xiāo)售開(kāi)展的過(guò)程中,要注意及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,總結(jié)發(fā)展規(guī)律,才能夠不斷完善經(jīng)營(yíng)方式,從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。
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篇10
5月,麗澳國(guó)際在第十二屆中國(guó)國(guó)際美容博覽會(huì)閃亮登場(chǎng), "醫(yī)婷"、"醫(yī)麗"成為行業(yè)焦點(diǎn);7月24號(hào)開(kāi)始,麗澳國(guó)際又在全國(guó)38個(gè)城市引發(fā)一輪聲勢(shì)浩大的招商熱潮。截至8月2日,麗澳國(guó)際已在19個(gè)城市舉行終端招商會(huì),累計(jì)簽約加盟店1119家。其中以鄭州招商會(huì)為最,全場(chǎng)簽約加盟店達(dá)到296家。麗澳國(guó)際推出的澳洲皮膚科醫(yī)師品牌――"醫(yī)婷"、"醫(yī)麗"還不到3個(gè)月,就能取得如此輝煌業(yè)績(jī)。那不能不說(shuō)這對(duì)孿生品牌還真是終端市場(chǎng)的"寵兒"。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,麗澳國(guó)際"終端制勝"是因?yàn)槠涫讋?chuàng)的教育營(yíng)銷(xiāo)模式能真正滿足化妝品專(zhuān)營(yíng)店的提升需求。而這一優(yōu)勢(shì)也是建立在麗澳國(guó)際對(duì)強(qiáng)勢(shì)資源的合理整合以及對(duì)發(fā)展路線的精準(zhǔn)定位之上的。
據(jù)悉,麗澳國(guó)際在創(chuàng)立之初就開(kāi)業(yè)界先河首創(chuàng)跨地域運(yùn)營(yíng)模式,分別成立廣州麗澳國(guó)際化妝品有限公司和上海麗澳化妝品有限公司,深度整合廣州、上海兩大化妝品產(chǎn)業(yè)基地的資源優(yōu)勢(shì)。麗澳國(guó)際將上海品牌的卓越品質(zhì)、長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)思路和先進(jìn)的管理,與廣州品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式多樣化和生產(chǎn)規(guī)模化完美結(jié)合,以上海的品質(zhì)和廣州的利潤(rùn)確保品牌與銷(xiāo)售的同步持續(xù)發(fā)展。這一運(yùn)營(yíng)模式不僅為企業(yè)打開(kāi)寬廣的市場(chǎng)道路,也將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的運(yùn)作思路。
雙品牌出擊 帶動(dòng)功效藍(lán)海升溫
對(duì)于功效型護(hù)膚品市場(chǎng)需求的急速增長(zhǎng),麗澳國(guó)際確立"以療效開(kāi)市場(chǎng),以利潤(rùn)換渠道,以渠道建規(guī)模,以規(guī)模求發(fā)展"的戰(zhàn)略思想,制定了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)最大化、市場(chǎng)份額最大化和品牌影響最大化的三年發(fā)展計(jì)劃,以澳洲皮膚科醫(yī)師品牌打造麗澳功效王國(guó)。
據(jù)介紹,醫(yī)婷和醫(yī)麗是由澳洲著名皮膚科醫(yī)師Dr.Dean Parkinsin多年努力研發(fā)成果,并授權(quán)麗澳國(guó)際在中國(guó)獨(dú)家推廣。"醫(yī)婷",專(zhuān)注于祛斑美白嫩膚。"醫(yī)麗",專(zhuān)注于祛痘、控油、健膚。麗澳國(guó)際以功效先行,雙品牌同步出擊,新型營(yíng)銷(xiāo)模式有效加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的沖擊,為渠道經(jīng)銷(xiāo)商提供了更豐厚的利潤(rùn)空間。
引領(lǐng)日化行業(yè)教育營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代 全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在營(yíng)銷(xiāo)策略上,各個(gè)日化企業(yè)都在價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)上忙得不亦樂(lè)乎。麗澳國(guó)際認(rèn)為這些策略或浪費(fèi)社會(huì)資源,或透支品牌資產(chǎn),都無(wú)法真正幫助品牌和市場(chǎng)健康發(fā)展。針對(duì)于目前日化市場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)店不專(zhuān)業(yè)、盈利能力不高的現(xiàn)狀,麗澳國(guó)際全新推出教育營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)渠道和終端展開(kāi)三輪培訓(xùn)。
六月,麗澳國(guó)際為全國(guó)第一批經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)經(jīng)理和終端督導(dǎo)已經(jīng)開(kāi)展了為期15天的培訓(xùn)。董事長(zhǎng)鄭春影先生和總經(jīng)理范勤先生親自披掛上陣擔(dān)任培訓(xùn)主力,四名金牌講師輪番上陣,分別針對(duì)心態(tài)、招商會(huì)、戶外促銷(xiāo)、終端陳列、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧講授重要課程。這種針對(duì)性的教育培訓(xùn),有效提高終端市場(chǎng)人員的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售能力,大幅度提升單店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以教育營(yíng)銷(xiāo)變革日化營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)格局,麗澳國(guó)際充分展現(xiàn)出技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人力資源優(yōu)勢(shì),幫助合作伙伴提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
協(xié)助拓市 致力提升終端盈利能力
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