導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商品采購計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

旨在搭建行業(yè)最高規(guī)格的零售榜樣高峰論壇，我們縝密策劃、致力創(chuàng)新，誠(chéng)意邀請(qǐng)了四川金甲蟲化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、南京百分女人化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、上海歌詩瑪化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、遼寧麗都化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、廣西千千色化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、山東千美化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、福建跳蚤屋化妝品連鎖機(jī)構(gòu)、黑龍江中意化妝品連鎖機(jī)構(gòu)等眾多國(guó)內(nèi)知名連鎖企業(yè)掌門人，作為對(duì)話嘉賓出席了各地的零售榜樣高峰論壇系列活動(dòng)。

通過各地區(qū)零售榜樣高峰論壇系列活動(dòng)的舉行，筆者發(fā)現(xiàn)，作為目前中國(guó)化妝品行業(yè)第三通路的化妝品專營(yíng)店渠道，無論在品類管理、店鋪推廣、團(tuán)隊(duì)管理以及店務(wù)管理等諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域都不同程度的存在著這樣或是那樣的問題，如何合理進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)管理和會(huì)員價(jià)值開發(fā)，有效改善和提升店鋪的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為了化妝品店困局突破的關(guān)鍵所在。但是，圍繞拉動(dòng)客流量，提升進(jìn)店率水平的基礎(chǔ)性作業(yè)管理工作，筆者則還需要再進(jìn)一步做簡(jiǎn)要的系統(tǒng)補(bǔ)充論述，具體觀點(diǎn)如下：

好商品與壞商品

什么是好商品，什么是壞商品，這是零售業(yè)的首要問題。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在總結(jié)經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)，總是說要找到好商品，剔除壞商品，經(jīng)營(yíng)狀況不好，罪魁禍?zhǔn)资钦也坏胶蒙唐贰９P者曾經(jīng)問過很多化妝品連鎖店的管理人員，什么是好商品，幾乎所有的回答都是：好商品就是銷售好的商品。

僅僅銷售好，就是好商品，可以看出我們化妝品連鎖店對(duì)于現(xiàn)代零售的理解，存在著巨大的差距。

假如一種手霜銷售量很好，按照一般采購人員的理解，應(yīng)該是好商品，但是這個(gè)商品的毛利率很低，門店賣一瓶只賺2毛錢，每天賣100箱，商店也只賺480元，獲利不高，它是好商品么？

一種韓國(guó)進(jìn)口品牌護(hù)膚品毛利率很好，達(dá)到了50%，賣一瓶可以賺到180元，應(yīng)該是好商品了吧？可是這個(gè)商品的周轉(zhuǎn)速度很慢，每個(gè)月才賣一兩瓶，并且占用了大量的資金，店鋪獲利也很慢，它是好商品么？

假如一種面膜產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率很高，三天周轉(zhuǎn)一次，應(yīng)該是好商品了吧？但是這個(gè)品牌面膜占貨架排面、庫房面積很大，是其他商品的好幾倍，管理費(fèi)用比其他商品高，它是好商品么？

上面這些商品似乎都不是好商品，那么什么是好商品？

看來評(píng)估商品“好壞”的標(biāo)準(zhǔn)不是一件簡(jiǎn)單的事情。

為了全面評(píng)估商品在賣場(chǎng)中的作用，零售業(yè)目前采用了商品重要度PSI(Product Significance Index)這一指標(biāo)。一般來說，商品重要度PSI指標(biāo)可以由商品的多種表現(xiàn)進(jìn)行多方面評(píng)估。

比如，進(jìn)入秋季后，化妝品店鋪內(nèi)的潤(rùn)唇膏銷量激增，潤(rùn)唇膏的主要作用是走銷量，以高周轉(zhuǎn)率、大銷售量帶動(dòng)人氣，因此商品銷售量、商品周轉(zhuǎn)率、人氣度是主要考核指標(biāo)，而毛利率、毛利額不應(yīng)該是主要考核指標(biāo)。

某品牌的深層隔離霜在店鋪內(nèi)的作用是獲取毛利額，因此考核該品牌的重點(diǎn)指標(biāo)是銷售額、毛利額、毛利率，而不是銷售量、人氣度、周轉(zhuǎn)率。

比如，某品牌的潔面乳被選中作為DM促銷商品，因此該葡萄酒的主要指標(biāo)應(yīng)該是人氣度、銷售量、商品周轉(zhuǎn)率、商品相關(guān)度，而商品的毛利額，毛利率不能作為考核指標(biāo)。

又如海飛絲400ML的洗發(fā)水，其主要作用是通過低價(jià)形成與其他商品的關(guān)聯(lián)購買，因此該洗發(fā)水的主要考核指標(biāo)是商品關(guān)聯(lián)度、相關(guān)商品銷售量，而不是其他指標(biāo)。

至此，我們不難看出，商品不存在好壞，而是相對(duì)而言的。上述指標(biāo)也不是一成不變的，可以根據(jù)不同的季節(jié)、營(yíng)銷目標(biāo)和重心聚焦來進(jìn)行分配，以適應(yīng)不同的主題階段任務(wù)。

所以，店鋪內(nèi)的商品應(yīng)該都不是壞商品，好商品所起的作用非常復(fù)雜，僅僅從銷售額、商品數(shù)量、毛利率幾個(gè)單獨(dú)指標(biāo)對(duì)商品進(jìn)行衡量是不夠的，要根據(jù)商品在店鋪內(nèi)所起的不同作用，進(jìn)行不同側(cè)重點(diǎn)的全面評(píng)估。

商品采購管理

現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)很多化妝品店鋪在品牌引進(jìn)和商品采購方面工作，大都還停留在店主喜好的主觀評(píng)價(jià)階段，有大廣告、有大支持、有大配贈(zèng)、有大明星、有大促銷、有大利潤(rùn)就是好商品、好品牌，其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。客觀地講，時(shí)下，我們化妝品店在品牌引進(jìn)和商品采購方面，距離正確距規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的商品采購流程管理還相去甚遠(yuǎn)。

站在專業(yè)角度，商品采購管理主要包括：商品采購的操作流程、商品采購標(biāo)準(zhǔn)、采購訂單，以及采購的考核指標(biāo)四個(gè)方面業(yè)務(wù)指標(biāo)。然而在這其中，當(dāng)屬商品采購的操作流程和采購的考核指標(biāo)兩項(xiàng)工作最為重要。

在商品采購的操作流程領(lǐng)域，主要工作步驟包括：1、確定渠道；2、考核商品；3、談判價(jià)格；4、確定折扣；5、售后承諾；6、讓利顧客；7、廣告贊助；8、簽訂合同。

在采購的考核指標(biāo)方面，主要作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括：1、銷售額；2、毛利率；3、非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)；4、庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)；5、商品的有效銷售；6、新商品的引進(jìn)情況。

為了優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、高效地完成品牌引進(jìn)和商品采購任務(wù)，并保證營(yíng)銷利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)，不僅需要一個(gè)論證充分、切實(shí)可行的采購決策，更為需要的是，還要建立起一個(gè)目標(biāo)明確、步驟清晰的商品采購管理流程。

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、放眼未來，建立科學(xué)合理、有效完善的商品采購管理機(jī)制，將會(huì)強(qiáng)化店鋪的系統(tǒng)免疫力，有效提升店鋪的綜合競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)。

商品陳列管理

時(shí)下，放眼國(guó)內(nèi)各地區(qū)的化妝品店，大到店鋪氣氛營(yíng)造，小到商品陳列管理，其具體表現(xiàn)大都乏善可陳、難有建樹。

眾所周知，店鋪的選址策略決定店鋪的客流量，店鋪的氣氛營(yíng)造和商品陳列管理則決定店鋪的整店聚客能力和有效進(jìn)店率?，F(xiàn)階段，在國(guó)內(nèi)的縣級(jí)市場(chǎng)上，絕大多數(shù)化妝品店經(jīng)營(yíng)者則面對(duì)著每天不到200人的進(jìn)店人數(shù)，以及日均35—40筆的客單數(shù)水平，而燋頭爛額、彷徨無措。

面對(duì)人氣不濟(jì)，日銷水平低下的市場(chǎng)現(xiàn)狀，很多化妝品店經(jīng)營(yíng)者都將這歸結(jié)于貨品結(jié)構(gòu)的問題，很少有人會(huì)同店鋪氣氛營(yíng)造的缺陷和銷售陳列管理的短板相聯(lián)系在一起！

商品陳列管理作為商品管理三大重心工作之一，伴隨著零售業(yè)態(tài)的高度成熟和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平的加劇，其作用力正在不斷凸顯。

至所以，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)化妝品店鋪內(nèi)的商品陳列管理還處于起步階段，很多店鋪經(jīng)營(yíng)者總是過分強(qiáng)調(diào)柜臺(tái)和貨架的重要性，而將商品陳列管理沒有系統(tǒng)融入、考慮進(jìn)去，這是非常不正確的。

在筆者看來，無論地區(qū)差異、消費(fèi)形態(tài)變化，還是零售業(yè)態(tài)飽和度的不同，化妝品店鋪的商品陳列和貨品布局，不是簡(jiǎn)單的商品堆砌和自然陳列，應(yīng)該建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和陳列規(guī)范。

篇2

關(guān)鍵詞：運(yùn)籌學(xué)；存貯模型；經(jīng)濟(jì)采購批量；供應(yīng)鏈

中圖分類號(hào)：F224，9　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1006-1894(2008)03-0074-04

在傳統(tǒng)的存儲(chǔ)訂購模式中，訂購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程，不了解生產(chǎn)的進(jìn)度和產(chǎn)品需求的變化，因此訂購過程缺乏主動(dòng)性，訂購部門制定的訂購計(jì)劃很難適應(yīng)制造需求的變化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，訂購活動(dòng)是以定單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的，制造定單的產(chǎn)生是在用戶需求定單的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的，然后，制造定單驅(qū)動(dòng)訂購定單，訂購定單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的定單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)鏈環(huán)境下的訂購模式對(duì)供應(yīng)和訂購雙方是典型的雙贏，對(duì)于訂購方來說，可以降低訂購成本，在獲得穩(wěn)定且具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平，通過與供應(yīng)商的合作，還能取得更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度。對(duì)于供應(yīng)方來說，在保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求的同時(shí)，由于同訂購方的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，能更好地了解訂購方的需求，改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程，提高運(yùn)作質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，獲得比傳統(tǒng)存儲(chǔ)訂購模式下更高的利潤(rùn)。

一般而言，采購存貯模式分為兩種：其一為給定總采購經(jīng)費(fèi)指標(biāo)前提下的各類型商品采購，其二為給定總采購數(shù)量指標(biāo)前提下的各類型商品采購。前者體現(xiàn)了大多數(shù)時(shí)期按計(jì)劃采購工作的基本特征，大多數(shù)商品是在假定已知條件下采購的，后者對(duì)應(yīng)于某些商品的采購數(shù)量要求通過在若干時(shí)間內(nèi)的采購而滿足利潤(rùn)最大。本文重點(diǎn)研究尋求合理、科學(xué)的存貯訂購模型與方法。

一、訂購品種及其總量的確定模型

需要采購的商品品種眾多，其訂購數(shù)量和時(shí)間主要與需求量，消費(fèi)的季節(jié)性及生產(chǎn)供貨能力等相關(guān)。因此，首先需要給出商品采購品種及其總量的數(shù)學(xué)模型。

第一種商品的需求主要由在季節(jié)性消費(fèi)的t時(shí)刻的需求確定，而由于未來市場(chǎng)周邊環(huán)境，消費(fèi)心理等眾多因素難以準(zhǔn)確預(yù)計(jì)，必然對(duì)該商品的需求預(yù)測(cè)產(chǎn)生不同的影響。一般而言，在難以準(zhǔn)確把握主客觀多方面因素情況下，可采用模糊數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)該類問題進(jìn)行預(yù)測(cè)研究。

引入n個(gè)模糊自適應(yīng)因子Kj∈[0，1]，j=1，2，…，n，分別對(duì)應(yīng)于某商品的正常需求量及正常零售點(diǎn)備用量，季節(jié)性消費(fèi)波動(dòng)量，不同分銷商的訂購偏好量Nij(t)等。這樣，第i種商品在t時(shí)刻的需求總量Ni(t)為

篇3

第一部分專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點(diǎn)及新出現(xiàn)的采購模式

在社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下，采購是工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。企業(yè)對(duì)采購的依賴性越來越大，它不僅影響到企業(yè)正常的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有極其重要的作用。實(shí)踐證明，企業(yè)采購模式（系統(tǒng)）的科學(xué)性和先進(jìn)性是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為擴(kuò)大市場(chǎng)占有，保持商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)采購的要求越來越高，重點(diǎn)表現(xiàn)在：

一、隨著敏捷制造等先進(jìn)生產(chǎn)方式的應(yīng)用，要求采購活動(dòng)更好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不斷調(diào)整的需要，加速采購速度，因此，采購的及時(shí)性越來越重要。

二、為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的不斷變化，企業(yè)在調(diào)整引進(jìn)中不斷拓展經(jīng)營(yíng)范圍，因此，采購準(zhǔn)確性的要求日益提高。

三、在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)對(duì)降低成本和提高銷售利潤(rùn)率等提出了更高的要求，因此，采購成本問題也就越來越引起重視。

四、為了提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，要求在整個(gè)采購管理中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)，防止彼此脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源整合。

五、市場(chǎng)的開放使地域概念徹底破除，因此及時(shí)準(zhǔn)確的信息成為采購的重要源泉。

縱上所述，我認(rèn)為，專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)該是：改變傳統(tǒng)采購方式；樹立采購管理觀念；進(jìn)一步創(chuàng)新采購模式。

在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，采購管理的思想、方式和技術(shù)要求都發(fā)生了相應(yīng)的變化。目前，一些比較有影響的專業(yè)公司采用了以下一些采購模式：

一、統(tǒng)合采購模式

在傳統(tǒng)銷售模式下，采購、庫存、配送、銷售等相互分離，各自獨(dú)立，缺乏有效的配合，難以形成總體最佳的效果。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到上述問題，強(qiáng)調(diào)采購的預(yù)見性和計(jì)劃性，推行零庫存管理，實(shí)施集中采購、區(qū)域提貨等方法，同時(shí)將采購與企劃、財(cái)務(wù)、庫存、銷售等活動(dòng)緊密連接起來，使得品質(zhì)、價(jià)格、成本、時(shí)間、地點(diǎn)等都具有優(yōu)勢(shì)。

二、國(guó)際采購模式

在經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展迅猛，采購的國(guó)際化方興未艾。僅以中國(guó)市場(chǎng)為例，外商投資商業(yè)企業(yè)銷售額所占我國(guó)社會(huì)消費(fèi)零售總額越來越大，相反在中國(guó)采購銷往本土的商品銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在中國(guó)的銷售額。一些大型集團(tuán)不僅在世界各地直接投資辦企業(yè)，開展國(guó)際銷售，而且建立全球最佳采購和供應(yīng)體系，實(shí)行國(guó)際采購。比如，世界零售業(yè)的巨頭把供應(yīng)樞紐——全球采購中心遷到中國(guó)內(nèi)地。沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購中心。這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購成本和企業(yè)的本土化進(jìn)程提供了有效的途徑。

三、信息采購模式

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，采購管理的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購方式不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要，它不僅效率低、用工多、成本高、差錯(cuò)多，而且缺乏優(yōu)勢(shì)，不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中調(diào)配和適時(shí)、適量采購的要求。

四、定制采購模式

現(xiàn)代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產(chǎn)什么，自己就采購什么、銷售什么，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)有什么需求就銷售什么的轉(zhuǎn)變，采取定單生產(chǎn)、定量生產(chǎn)，極大地提高了商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)的被動(dòng)狀況，減少了對(duì)廠家供貨的依賴。目前一些有實(shí)力的企業(yè)建立起以銷售為導(dǎo)向的定制采購模式，即根據(jù)顧客的需求向供應(yīng)商提出采購清單，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制（貼牌生產(chǎn)）。定制采購的商品以商業(yè)品牌為主，這些商品從企劃、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)就有零售商參與，以零售商的品牌銷售。比如，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等目前都有定制采購商品。

五、共同采購模式

共同采購模式是近年來發(fā)展起來的新型采購方式，是指幾家零售商聯(lián)合向批發(fā)商或廠家采購相同的商品。近年來，共同采購開始滲透到其它領(lǐng)域，比如，在家庭裝潢材料采購上，顧客為了壓低材料價(jià)格、確保材料質(zhì)量，他們聯(lián)合起來向供應(yīng)商集中采購，這種模式受到不少家庭的青睞。共同采購比單一采購有很多優(yōu)點(diǎn)，由于增加了采購量，增強(qiáng)了討價(jià)還價(jià)的能力，降低了采購成本，提高了商品競(jìng)爭(zhēng)能力；由于實(shí)行有計(jì)劃的發(fā)貨和配送，設(shè)施等資源得到有效利用，既減少了庫存也降低了物流成本；由于采購量大，供應(yīng)商愿意為顧客獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品等。

以上幾種新的采購模式，說明采購管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合日益緊密，采購管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗。

現(xiàn)代采購模式有六大優(yōu)勢(shì)：一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍，提高采購效率，降低采購成本。二是實(shí)現(xiàn)采購過程的公開化，有利于進(jìn)一步公開采購過程，實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控，使采購更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購。六是實(shí)現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。

20世紀(jì)90年代以后，人們更加認(rèn)識(shí)到采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要貢獻(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略與采購管理的結(jié)合日益緊密了。

在實(shí)際操作過程中，各專業(yè)公司必須根據(jù)其專業(yè)特點(diǎn)的不同，采用適合自己實(shí)際情況的采購操作系統(tǒng)。

第二部分公司所屬專業(yè)公司（五金、醫(yī)藥）采購系統(tǒng)的

現(xiàn)狀及難點(diǎn)

公司所屬專業(yè)公司是從原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變而來，它的前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設(shè)立的一些零售網(wǎng)點(diǎn)。隨著改革開放以來，商業(yè)的改革步伐日益加快，商業(yè)企業(yè)也經(jīng)歷著一系列的重大變革。原來經(jīng)營(yíng)的都是些經(jīng)營(yíng)范圍較為廣泛的零售門店和個(gè)別規(guī)模較小的三級(jí)批發(fā)部，因此，采購這門學(xué)問或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購的環(huán)節(jié)中，我們只重視“勤進(jìn)快銷”的原則，甚至在商品短缺時(shí)期，商品也是有計(jì)劃地分配給零售企業(yè)的。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，采購在企業(yè)中的地位日益顯示出來，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須放到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略高度來重視。

近幾年來公司針對(duì)自身的狀況，加快了改革的進(jìn)程，緊緊圍繞如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，通過集約經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效，通過連鎖經(jīng)營(yíng)彰顯經(jīng)營(yíng)特色。公司在改革過程中，努力打造銷售型企業(yè)，從改變思想觀念、改造組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新營(yíng)銷體系著手，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，我們也意識(shí)到，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多問題，也不是一朝一夕能完成的。在改革的進(jìn)程中，我們企業(yè)的前進(jìn)步伐要比其他企業(yè)來得沉重，因此，所花的力氣也就更大。

我們現(xiàn)在已經(jīng)清楚地看到，在傳統(tǒng)的采購模式下，企業(yè)已經(jīng)暴露出了以下種種采購問題。

一、采購過程過多依賴手工作業(yè)。采購行為無法形成統(tǒng)一的管理程序，消耗了很多時(shí)間成本和人力成本，同時(shí)由于反應(yīng)速度慢，很難及時(shí)掌握瞬息變化的產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息和市場(chǎng)行情，采購供應(yīng)雙方都不能進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對(duì)稱博弈過程，采購成了一種盲目行為。

二、同供應(yīng)商的關(guān)系沒有客觀地衡量標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)多變的市場(chǎng)，企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟，但有些采購人員仍與供應(yīng)商之間摩擦不斷，供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作，企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應(yīng)商的渠道，即使找到新的合格供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本也比較高。

三、采購方式單一。傳統(tǒng)采購難以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的商品采用不同的采購方式，因此，企業(yè)難以利用適當(dāng)?shù)牟少彶呗詠慝@得更多的價(jià)格折扣，降低采購商品的價(jià)格。

四、采購流程與開銷不合理。采購流程層層審批，過于繁瑣，采購信息不共享，經(jīng)常存在獨(dú)立采購和未經(jīng)批準(zhǔn)的采購現(xiàn)象，采購過程不透明，人為因素難以排除，從而導(dǎo)致采購效率低下。

五、企業(yè)的采購數(shù)據(jù)難以匯總分析。由于采購缺乏系統(tǒng)的管理和控制，因此難以進(jìn)行前瞻性采購，而且不利于預(yù)測(cè)和控制采購中突發(fā)問題，不利于安全庫存的控制。另外，采購部門的管理人員需要處理大量的事務(wù)工作，無法在戰(zhàn)略高度上擔(dān)任起所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的損益分析、評(píng)估和決策，從而難以優(yōu)化采購模型，使采購管理工作上一個(gè)臺(tái)階。

在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)通過部門分工實(shí)現(xiàn)各部門的合理性和效率性，因此，傳統(tǒng)的采購部門與其他部門保持著明顯的界限，相互獨(dú)立。但從企業(yè)完整的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看，各部門都是業(yè)務(wù)流程的重要組成部分，缺一不可，采購部門與其他部門的分離導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的斷裂，容易發(fā)生部門之間的沖突，這是傳統(tǒng)采購管理模式不合理的基本表現(xiàn)。

從以上的分析我們看到，目前公司所屬專業(yè)公司（五金公司、醫(yī)藥公司）所存在的問題：

兩個(gè)專業(yè)公司共性難點(diǎn)：供應(yīng)商、商品分類管理問題以及采購控制問題；采購人員的素質(zhì)問題。

各自難點(diǎn)：醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）；

五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用。

第三部分公司所屬專業(yè)公司采購系統(tǒng)的突破點(diǎn)及解決對(duì)策

從傳統(tǒng)的采購模式和我們專業(yè)公司采購系統(tǒng)的難點(diǎn)分析中我們發(fā)現(xiàn)：要完善公司兩大專業(yè)公司采購系統(tǒng)，首先要從其存在的難點(diǎn)上尋找突破口。

一、建立和完善供應(yīng)商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購的控制流程

1、供應(yīng)商分類管理

將企業(yè)現(xiàn)有的信息、供應(yīng)商信息和入庫單有關(guān)信息進(jìn)行組合，并記錄供應(yīng)商的信用等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、交貨周期、歷史交易價(jià)格，使企業(yè)能夠比較簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采購過程的監(jiān)管。將供應(yīng)商分為A、B、C三個(gè)管理等級(jí)，實(shí)行不同方式的管理。此外，還可隨時(shí)查詢供應(yīng)商在某時(shí)段內(nèi)的供貨情況，包括商品質(zhì)量、實(shí)際交易價(jià)格、日期以及平均價(jià)格等信息，通過圖表及數(shù)據(jù)列表做出比較，使查詢更直觀明朗、操作簡(jiǎn)單。

2、商品分類管理

將采購的商品實(shí)行ABC分類管理方法，按商品的采購量、銷售額以及庫存等要素分為A類商品（重要）、B類商品（次要）、C類商品（一般）三個(gè)等級(jí)，然后針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行管理控制。

3、采購控制

采購環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中較為薄弱的一環(huán)，因此要建立采購控制流程。可以從以下幾方面入手：

（1）實(shí)物與信息同步入庫。包括：入庫作業(yè)處理、庫存控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)及信息流程等。

（2）財(cái)務(wù)、審計(jì)雙管齊下。包括：建立控制共建點(diǎn)、實(shí)行職務(wù)分離等。

（3）法律法規(guī)約束。包括：權(quán)法、合同法、保密法以及公司相關(guān)規(guī)章制度等。

（4）杜絕采購回扣。包括：在采購前、采購過程中和采購?fù)瓿珊蠖家斜O(jiān)督，做到行政監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。

二、切實(shí)提高采購人員的綜合素質(zhì)

對(duì)于采購人員的選用，過去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實(shí)”是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸被認(rèn)知,采購的復(fù)雜性也隨之日益凸現(xiàn)。它不再是拿錢買東面那么簡(jiǎn)單的事情,而變成了一門專業(yè)，采購工作不再是那些只具備忠厚老實(shí)品質(zhì)的人就能夠勝任的。采購人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和能力，通過專業(yè)化的工作和能力培訓(xùn)達(dá)到甚至超過與企業(yè)和市場(chǎng)要求相適應(yīng)的水平。因此，采購人員的選用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。作為現(xiàn)代企業(yè)來講,采購人員必須具備以下幾方面的素質(zhì)：

1、思想素養(yǎng)方面

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作成為“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有較好的思想品德，處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人私利，才是做好采購工作的前提。因此采購人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

（1）志士不飲貪泉之水。采購人員所處理的“訂購單”就是金錢，而采購人員本身就是財(cái)富的代表，擁有采購權(quán)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)被各種各樣的缺乏優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商所包圍。只有擁有正直人格的人才能給企業(yè)帶來財(cái)富,才是企業(yè)寶貴的人力資源。

（2）敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購工作當(dāng)作一種事業(yè)來做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，有才華的人具備了這種精神才能作出成績(jī)。采購人員敬業(yè)精神的好壞會(huì)直接影響企業(yè)供應(yīng)情況。良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定,從而保證企業(yè)各方面工作順利運(yùn)行。

（3）承受困難的毅力。采購工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

（4）虛心、誠(chéng)心、耐心。采購人員和供應(yīng)商打交道的過程中往往占據(jù)主動(dòng)地位,擁有局面的控制權(quán)。但是采購人員對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度一定要保持公平互惠，尤其對(duì)一些目前還不能建立供求關(guān)系的供應(yīng)商顯得尤為重要。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過程充滿了艱辛，這要求采購人員要有足夠的耐心，有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應(yīng)商談判，誠(chéng)心誠(chéng)意地與供應(yīng)商交往，才會(huì)換來對(duì)方的合作，達(dá)到我們的目的。

2、知識(shí)技能方面

知識(shí)和能力既是相輔相成又是相互獨(dú)立的。知識(shí)是能力的強(qiáng)大后盾,能力是知識(shí)的反映。作為采購人員,只有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,參加實(shí)踐的能力才是為企業(yè)帶來財(cái)富的根源。

（1)采購人員應(yīng)具備的知識(shí)

采購人員除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)多了解和熟悉政策、法律知識(shí)；市場(chǎng)知識(shí)；社會(huì)心理知識(shí)；自然科學(xué)知識(shí)；文化基礎(chǔ)知識(shí)等。

（2)采購人員應(yīng)具備的技能

知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作,采購人員同樣應(yīng)具備相應(yīng)的能力,我們把采購人員具備的能力歸納為以下幾點(diǎn)：

a市場(chǎng)分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

b團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。采購過程是一個(gè)與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購資金、報(bào)銷等問題；與倉儲(chǔ)部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

c語言表達(dá)能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的語言表達(dá)能力和技巧顯得尤為重要。

d成本分析和價(jià)值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美,但價(jià)更高，加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，在采購商品時(shí)要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位，目標(biāo)市場(chǎng)等諸多因素來綜合分析考慮。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，要結(jié)合其提供商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便采購到適宜的商品。

e前景預(yù)測(cè)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測(cè)將來市場(chǎng)上該種商品供給情況，如商品的價(jià)格、數(shù)量等。

(3）采購人員應(yīng)具備的觀念

樹立正確的采購觀念，引導(dǎo)采購人員按客觀規(guī)律辦事,提高采購工作的質(zhì)量。現(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的觀念有以下幾個(gè)方面：

a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

b經(jīng)濟(jì)觀念。即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。

c市場(chǎng)觀念。把握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場(chǎng)變化趨勢(shì)，善于抓住每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

d競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競(jìng)爭(zhēng)，既有采購人員與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)，又有與同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給采購工作帶來應(yīng)力，因此要善于競(jìng)爭(zhēng)，把競(jìng)爭(zhēng)的壓力轉(zhuǎn)化為采購工作的動(dòng)力。

e服務(wù)觀念。采購過程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程。一方面為供應(yīng)商服務(wù)，在采購過程中著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等；另一方面，對(duì)企業(yè)內(nèi)部來說，采購要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

f創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝，一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。

企業(yè)要提高采購人員的知識(shí)技能，就要對(duì)現(xiàn)有的采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識(shí)，采購模式及優(yōu)化途徑、采購物流及表現(xiàn)形式和一系列在實(shí)際工作中的操作技巧，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

企業(yè)通過分析可確定“誰需要接受培訓(xùn)”“需要哪種培訓(xùn)”，使存在差距的采購人員通過培訓(xùn)得以提高。

三、醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）

從醫(yī)藥公司的情況來看，傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂固，要想立即改變也非易事。這主要是因?yàn)椋?/p>

1、企業(yè)采購管理人員思想上抵觸流程改變，企業(yè)為了強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，不敢輕易改變現(xiàn)有的采購管理模式。

2、采購活動(dòng)客觀上比較復(fù)雜，也不是完全取決于企業(yè)本身，改進(jìn)采購管理模式的制約因素很多。

3、采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)流通成本、進(jìn)貨渠道、商品價(jià)格等有很大影響，因此改進(jìn)采購模式有可能暫時(shí)要注入大量資金。

縱上所述，醫(yī)藥公司要發(fā)展，要走在競(jìng)爭(zhēng)的前列，就要勇于創(chuàng)新，勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開放以來，國(guó)外的商業(yè)企業(yè)紛至沓來，帶來了一些先進(jìn)的管理模式。特別是引進(jìn)了采購管理的理念，從采購組織、采購流程、采購考核等方面給了我們專業(yè)公司很多啟迪。

下面就如何完善醫(yī)藥公司采購流程探討一些設(shè)想。

1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)

要使采購工作高效而順利地開展，保證商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立強(qiáng)有力的采購機(jī)構(gòu)。采購機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)遵循以下原則：

（1）精簡(jiǎn)的原則。這個(gè)“精”指人員精干；“簡(jiǎn)”是機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化。尤其突出是解決好人員素質(zhì)問題。

（2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。“責(zé)”指責(zé)任，起約束的作用；“權(quán)”指權(quán)利，是履行職責(zé)的保證；“利”指利益，起激勵(lì)作用。這需要對(duì)采購機(jī)制進(jìn)行再造，確保采購組織工作的有效性。

（3）高效的原則。必須有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，確定合理的管理幅度與層次。使其對(duì)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)掌握，落實(shí)簡(jiǎn)約化工作，提高工作效率。

2、完善商品采購流程途徑

商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過程。

（1）商品采購步驟，如下圖所示：

順序

采購步驟

系統(tǒng)設(shè)置要求

1

選擇商品（供應(yīng)商分類管理）

選擇的標(biāo)準(zhǔn)：商品的特色；效能；品牌；商品計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)內(nèi)容；商標(biāo)與宣傳能力；商品的生產(chǎn)能力；進(jìn)貨對(duì)象；商品的組織和運(yùn)輸能力；情報(bào)的收集和分析能力；在流通業(yè)中的交易關(guān)系等

2

選擇供應(yīng)商（商品分類管理）

選擇供應(yīng)商有以下準(zhǔn)則：可靠性；品牌、價(jià)格與質(zhì)量；訂單處理事件；獨(dú)占權(quán)；提供服務(wù)；信息；道德；保證；長(zhǎng)期關(guān)系；記錄；銷售增長(zhǎng)；毛利；創(chuàng)新；地方廣告；投資；風(fēng)險(xiǎn)等

3

評(píng)估供應(yīng)商（建立供應(yīng)商檔案）

對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行審查，貨比三家；注意調(diào)查商品的可比性；對(duì)供應(yīng)商的各種證明資料進(jìn)行審查和評(píng)估等

4

洽談交易條件

主要有：質(zhì)量；包裝；價(jià)格；訂購量；折扣；返利；付款方式；付款天數(shù)；交貨期；送貨條件；售后服務(wù)保證；退換貨；促銷活動(dòng)；廣告贊助；進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)；其他贊助費(fèi)用等

5

簽訂購貨合同

合同內(nèi)容包括：雙方的權(quán)利和義務(wù)；商品的價(jià)格、包裝、訂單數(shù)量、售后服務(wù)保證、送貨和退貨、支付方式等

6

訂貨

商品的種類和數(shù)量；商品銷售的庫存準(zhǔn)備等

7

商品的接收和處理

運(yùn)送至倉庫，或直接送到批發(fā)部（零售店）；商品進(jìn)庫信息登錄；標(biāo)記商品的價(jià)格和存貨信息；處理退貨和損壞商品等

（2）供應(yīng)商分類、商品分類管理。前面已講，這里不在贅述。

（3）建立采購比價(jià)系統(tǒng)。通過采購比價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)查看采購商品與多家供應(yīng)商的對(duì)照表，通過比較價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、信用等級(jí)、交貨周期以及價(jià)格、合格率等參數(shù)，最終確認(rèn)所選擇的供應(yīng)商是否合理。

3、健全采購績(jī)效評(píng)估體系

采購人員所采購的商品無法為市場(chǎng)所接受,或不能符合消費(fèi)者的需求；或者是采購的商品組合、促銷方式等不當(dāng)，都會(huì)影響公司的整體利潤(rùn)。以下為常見的幾種采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo):

（1）銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)應(yīng)包含銷售數(shù)量與銷售金額，以顯示其專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理能力。

（2）存貨指標(biāo)?？己舜尕浿笜?biāo)能有效看出采購人員之績(jī)效，主要指標(biāo)包括：存貨周轉(zhuǎn)率，商品滯銷之次數(shù)、天數(shù)與金額，商品缺貨之次數(shù)、天數(shù)與金額數(shù)量等。

（3）毛利指標(biāo)。進(jìn)銷差比例衡量采購人員為公司所創(chuàng)造的利潤(rùn)。毛利指標(biāo)主要有兩種，一是售價(jià)減進(jìn)貨成本，另一種則是實(shí)際售價(jià)減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。

（4）利潤(rùn)指標(biāo)。利潤(rùn)指標(biāo)主要是指毛利減任何因采購、銷售及管理等所發(fā)生的一切費(fèi)用，此一指標(biāo)能看出采購的最終結(jié)果，為全公司最重要之績(jī)效指標(biāo)。

四、五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用

1、引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備

公司近幾年來相繼對(duì)電腦管理系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的投資，建立了一套能實(shí)現(xiàn)多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運(yùn)用電腦系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，先進(jìn)的管理設(shè)備和五金公司原來遺留下來的操作習(xí)慣發(fā)生了一些沖突，如不改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ剑髽I(yè)將不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響到五金公司的對(duì)外拓展進(jìn)程。

五金公司要改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ?，就是通過對(duì)電腦軟件的修改（或增加功能），使得零售門市的動(dòng)態(tài)庫存和銷售情況能在配送中心（或批發(fā)部）及時(shí)反映。采購部門通過每日的銷售情況和庫存情況，可以得出以下數(shù)據(jù)：某商品庫存動(dòng)態(tài)情況（銷售動(dòng)態(tài)情況）、某商品分布流程情況、某商品批量采購情況、某商品階段動(dòng)銷情況、某商品的庫存調(diào)撥情況、批量作價(jià)分析、采購次數(shù)與采購成本分析等等。通過對(duì)商品各種數(shù)據(jù)的采集和分析，從而可以順利地降低采購成本，有針對(duì)性地對(duì)某種商品做市場(chǎng)營(yíng)銷。通過信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端商品的管理，從而能夠做出更準(zhǔn)確的決策。

2、建立采購信息平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫）

五金公司在生產(chǎn)資料購銷過程中，長(zhǎng)期以來與許多客戶建立了良好的供應(yīng)關(guān)系，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多客戶在采購管理上都相繼采用了信息技術(shù)。與供應(yīng)商的關(guān)系是采購管理的一個(gè)重要方面，對(duì)于采購和供應(yīng)雙方來講，都要考慮成本和利潤(rùn)、長(zhǎng)期伙伴和短期買賣關(guān)系等問題。好的供應(yīng)商最終會(huì)帶來低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，如何建立采購信息平臺(tái)，是五金公司目前所面臨的一個(gè)難點(diǎn)和突破點(diǎn)。

目前在現(xiàn)有的電腦管理系統(tǒng)中，只要新開發(fā)一個(gè)采購管理系統(tǒng)的軟件就能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。下面就采購數(shù)據(jù)解決方法的開發(fā)提供一些參考。

（1）供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理模塊通過加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，改善了采購企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系,使采購企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理由原來的交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理，同時(shí)又提高了采購效率和采購質(zhì)量，為采購企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商名錄及其基本信息查詢；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商品名錄及信息查詢,包括實(shí)時(shí)價(jià)格、生產(chǎn)能力等；

可實(shí)現(xiàn)在線合同簽訂及合同分類分狀態(tài)管理；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線資信評(píng)估管理；

可以評(píng)估供應(yīng)商的單個(gè)供應(yīng)產(chǎn)品資信，也可以評(píng)估供應(yīng)商的綜合資信。

（2）產(chǎn)品目錄管理

產(chǎn)品目錄管理模塊企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可建立企業(yè)產(chǎn)品目錄與采購目錄；

可建立供應(yīng)目錄(供應(yīng)商)；

可實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購目錄與企業(yè)產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商供應(yīng)目錄與企業(yè)采購目錄關(guān)聯(lián)；

可設(shè)定目錄操作、瀏覽權(quán)限控制。

（3）采購計(jì)劃管理

采購計(jì)劃管理模塊能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃編制、計(jì)劃審核、計(jì)劃匯總和請(qǐng)購管理等。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃與采購目錄、庫存相關(guān)聯(lián)；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按部門、按周期、按產(chǎn)品制定；

可建立采購計(jì)劃模板；

可定制采購計(jì)劃審批流程；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間或物品等匯總；

可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)請(qǐng)購管理和計(jì)劃外請(qǐng)購管理。

（4）提供四種電子采購方式:招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、談判和直接采購。

（5）合同管理

合同管理模塊可以實(shí)現(xiàn)采購成交后的合同管理功能，包括項(xiàng)目合同簽訂與審批、合同執(zhí)行、合同檔案、項(xiàng)目評(píng)估等。

主要功能:

可以建立合同模板；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與合同模板相關(guān)聯(lián)；

可以定制合同審批流程；

可以實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的發(fā)貨、收貨、入庫、退貨等環(huán)節(jié)的跟蹤，監(jiān)控合同執(zhí)行狀態(tài)；

可以實(shí)現(xiàn)合同分類、分狀態(tài)管理等功能；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目評(píng)估管理,包括供應(yīng)商評(píng)估、采購人員績(jī)效評(píng)估等。

（6）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理模塊貫穿了企業(yè)采購業(yè)務(wù)的全過程，對(duì)企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)決算、用款和報(bào)銷提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

主要功能:

可以設(shè)定財(cái)務(wù)費(fèi)用種類,如會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等；

可以實(shí)現(xiàn)采購收支財(cái)務(wù)預(yù)決算；

可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)決算與采購計(jì)劃、采購項(xiàng)目、采購部門相關(guān)聯(lián)；

可以設(shè)定用款、報(bào)銷流程；

可以統(tǒng)計(jì)查詢各種財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)。

（7）決策支持系統(tǒng)

可以靈活統(tǒng)計(jì)查詢采購項(xiàng)目的相關(guān)信息，為采購項(xiàng)目決策提供強(qiáng)有力的支持。

主要功能:

可建立多種統(tǒng)計(jì)查詢模板；

統(tǒng)計(jì)查詢模板中的統(tǒng)計(jì)查詢條件，可定義統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果顯示，可定義統(tǒng)計(jì)查詢權(quán)限；

可針對(duì)戰(zhàn)略層、管理層、業(yè)務(wù)層的不同需求，設(shè)置不同的統(tǒng)計(jì)查詢模板；

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)采購；物流成本；成本降低；策略

一、前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷地增大，面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，占有更多的市場(chǎng)份額，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)采購物流成本降低問題策略的分析研究，以降低采購物流成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的有效運(yùn)行提供重要的保障。

二、企業(yè)采購物流成本簡(jiǎn)述

企業(yè)采購物流成本指的是企業(yè)在采購、運(yùn)輸及倉儲(chǔ)生產(chǎn)材料時(shí)耗費(fèi)的各項(xiàng)資金總和。企業(yè)采購物流成本包括很多的單一項(xiàng)目，并且所有的單一項(xiàng)目都極大的影響著企業(yè)對(duì)總成本的控制，其中成本最高、影響最大的是運(yùn)輸成本。目前企業(yè)采購所用的物流方式主要有以下三種：第三方物流、企業(yè)物流以及企業(yè)自供物流。第三方物流是大部分企業(yè)在采購物流過程中主要選擇的物流方式，因?yàn)槠髽I(yè)自行選擇的供貨商相對(duì)來說更有針對(duì)性，所選的生產(chǎn)材料也更符合自身發(fā)展的實(shí)際。特別是在物流業(yè)飛速發(fā)展的今天，物流企業(yè)對(duì)生產(chǎn)材料運(yùn)輸采購的專業(yè)性更強(qiáng)，所以相關(guān)企業(yè)自主選擇供貨商，然后由物流企業(yè)完成運(yùn)輸工作的方式不僅能夠節(jié)省運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，還能夠有效的降低供貨商所選材料不符合企業(yè)要求的情況出現(xiàn)的幾率。

三、企業(yè)采購物流的成本控制問題

1.制定商品采購計(jì)劃過程的成本控制。制定商品采購計(jì)劃過程中做好成本控制的工作，才能為購買商品時(shí)提供成本參考依據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)購買成本的有效控制。在制定商品采購計(jì)劃的時(shí)候，要在全面考慮本企業(yè)實(shí)際的基礎(chǔ)上，對(duì)材料的使用壽命、市場(chǎng)情況以及認(rèn)證容量等進(jìn)行縝密的研究分析，以提高采購計(jì)劃的科學(xué)性。此外，為了更好的達(dá)到控制成本的目的，相關(guān)企業(yè)還要在市場(chǎng)部門需要及銷售計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的商品訂單計(jì)劃，并及時(shí)做好調(diào)整工作。

2.商品采購過程中的成本控制。商品采購過程中的成本控制要從以下幾方面做起：首先，對(duì)材料成本進(jìn)行有效控制。企業(yè)在采購的時(shí)候要以降低成本為目標(biāo)，采購訂單要盡量全面，商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候要盡量選擇合理的運(yùn)輸方法，以此來達(dá)到降低材料成本的目的。其次，加強(qiáng)對(duì)采購管理的成本控制。要實(shí)行人性化管理；聘用綜合素質(zhì)高的采購人員以避免采購人員在采購過程中犯低級(jí)錯(cuò)誤。再次，加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)成本的控制。為了使材料符合標(biāo)準(zhǔn)，在材料入庫之前要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查；采用合理的方法進(jìn)行材料的存儲(chǔ)；不斷完善倉庫管理制度。

四、降低企業(yè)采購物流成本的有效措施

1.制定科學(xué)合理的采購物流計(jì)劃?？茖W(xué)合理的采購物流計(jì)劃對(duì)降低企業(yè)采購物流成本具有非常重要的作用，它能夠從宏觀的層面對(duì)企業(yè)采購物流的成本進(jìn)行有效的控制。科學(xué)合理的計(jì)劃有利于企業(yè)根據(jù)實(shí)際的需要選擇不同的物流企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸，還可以對(duì)采購的時(shí)間、采購的對(duì)象、采購的批量進(jìn)行有效的規(guī)劃。此外，還能根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)時(shí)的進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整，確定什么時(shí)候該加大采購的批量，什么時(shí)候該選擇其他的采購對(duì)象或物流對(duì)象。因此，企業(yè)要制定科學(xué)合理的采購物流計(jì)劃，以達(dá)到降低成本的目的。

2.和物流企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。為了節(jié)省企業(yè)的物流成本，相關(guān)企業(yè)可以加強(qiáng)和物流企業(yè)的合作，建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系。和物流企業(yè)建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，可以有效的減少企業(yè)每次物流時(shí)都要進(jìn)行談判的精力和時(shí)間，從而在雙方同意的情況下極大的縮短物流的時(shí)間，進(jìn)而使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。企業(yè)可以建立激勵(lì)機(jī)制以加強(qiáng)和供應(yīng)商、物流企業(yè)間的穩(wěn)定合作，以實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏，從而促使經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3.建立健全的采購物流成本管理制度。建立健全的采購物流成本管理制度是降低企業(yè)采購物流成本的前提。建立健全的采購物流成本管理制度就要：根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際建立起規(guī)范的采購物流成本管理體系；完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，以提高相關(guān)人員的采購物流責(zé)任意識(shí)；建立健全的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以促使采購人員從思想上重視采購物流成本的降低，并不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，以提高采購物流的質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)采購物流成本的目標(biāo)。

4.采用現(xiàn)代化的管理技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)加強(qiáng)采購物流成本的控制提供了便利條件，采用現(xiàn)代化的管理技術(shù)不僅可以加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的交流溝通，還可以提高企業(yè)采購物流成本管理的效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)采購物流成本全面、有效、科學(xué)的控制，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)的有序運(yùn)行。

五、結(jié)語

企業(yè)采購物流成本的有效控制對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。企業(yè)想要獲得更快的發(fā)展，就要對(duì)企業(yè)采購物流成本降低問題有足夠的認(rèn)識(shí)，并不斷的探索降低企業(yè)采購物流成本的有效策略，才能提高企業(yè)的運(yùn)行效率及經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]田睿俐.企業(yè)采購物流成本降低問題策略研究[J].經(jīng)濟(jì)視野，2013，13（19）：331-332.

篇5

設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)是物資管理活動(dòng)順利進(jìn)行的保證，為了保證物資管理有效開展，必須進(jìn)行科學(xué)崗位分工，嚴(yán)格按著授權(quán)審批權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)通過完善的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位分工體系，不斷提高物資管理活動(dòng)質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)本業(yè)務(wù)循環(huán)的控制目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)置使用部門、計(jì)劃審批部門、采購部門、驗(yàn)收部門、倉庫管理部門、財(cái)務(wù)部門。上述組織機(jī)構(gòu)間的關(guān)系非常密切，各個(gè)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)形成銜接和配合關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)責(zé)任和權(quán)限明確、崗位適當(dāng)分離和有效的制衡。

一、計(jì)劃的編制和申請(qǐng)

使用部門是形成采購需求的主要?jiǎng)右颍彩墙邮芪镔Y的使用部門，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部制度和程序，編制采購計(jì)劃，提出申請(qǐng)和對(duì)采購物資的要求。使用部門主要職責(zé)：考擦本部門的物資需求；及時(shí)向計(jì)劃部門上報(bào)；按規(guī)定的格式編制計(jì)劃單，計(jì)劃單包括年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃；并經(jīng)過審批程序報(bào)送有關(guān)部門；評(píng)價(jià)供應(yīng)商物資質(zhì)量和服務(wù)等信息；參與驗(yàn)收，監(jiān)督物資采購實(shí)施過程。

民營(yíng)企業(yè)主要存在問題：一是物資需求量報(bào)不準(zhǔn)；二是使用時(shí)間不固定；三是所需物資規(guī)格型號(hào)不準(zhǔn)確。造成了物資積壓，供不及時(shí)，調(diào)換頻繁。主要原因是使用部門人員專業(yè)水平不夠，人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)不熟練。解決的主要辦法是聘用專業(yè)人員，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，崗位輪換不要太頻繁。

二、計(jì)劃審批

計(jì)劃部門是計(jì)劃審批的職能部門，屬于事前控制。計(jì)劃部門的任務(wù)是編制、匯總、實(shí)施和監(jiān)控企業(yè)的物資采購和資金支付計(jì)劃。主要的控制內(nèi)容包括：按著年度、季度、月、日等會(huì)計(jì)期間編制采購計(jì)劃，并按規(guī)定進(jìn)行審批；當(dāng)采購活動(dòng)實(shí)際情況與采購計(jì)劃出現(xiàn)差異時(shí)，負(fù)責(zé)辦理采購計(jì)劃的調(diào)整手續(xù)；監(jiān)督采購計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)偏離計(jì)劃的差異進(jìn)行分析，查明原因并提出解決方案；對(duì)日常活動(dòng)進(jìn)行管理。

民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：權(quán)利集中，決策果斷，行為快捷。

民營(yíng)企業(yè)主要存在問題：沒有專職的計(jì)劃人員，計(jì)劃負(fù)責(zé)人都是兼職，只是對(duì)數(shù)量的審批，沒有精力詢價(jià)和確認(rèn)供應(yīng)商；采購監(jiān)督力度差，沒有采購跟蹤，市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)分析；主要原因是民營(yíng)企業(yè)人員少，一人多崗，工資成本低，沒有比較人工成本與材料成本誰低，不能通觀全局；解決的方法是設(shè)專職計(jì)劃人員，定期走訪客戶，建立供應(yīng)商檔案，詢價(jià)人員與選擇供應(yīng)商職責(zé)分離，建立貨比三家，比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)。

三、采購實(shí)施

采購部門主要負(fù)責(zé)建立、實(shí)施本企業(yè)和供應(yīng)商、市場(chǎng)主體的采購契約關(guān)系，編制和處理請(qǐng)購單，簽署采購訂單或合同，并執(zhí)行企業(yè)的采購流程，保證資金的合理有效使用，主管人員或?qū)徍耸跈?quán)人員還要負(fù)責(zé)審核采購發(fā)票的內(nèi)容是否完整、合法，最后采購部門對(duì)采購全過程進(jìn)行控制和監(jiān)督。

民營(yíng)企業(yè)主要優(yōu)點(diǎn)：靈活、機(jī)動(dòng)，效率高。

民營(yíng)企業(yè)存在問題：供應(yīng)商不固定，資質(zhì)差，產(chǎn)品質(zhì)量低；供應(yīng)商一般納稅人少，開發(fā)票經(jīng)常出差，小規(guī)模發(fā)票多；合同簽訂不規(guī)范，預(yù)付款較多，公司法律糾紛多，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。主要原因是民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)，采購員都是近親，監(jiān)督力度差；沒有固定供應(yīng)商，詢價(jià)和選擇供應(yīng)商都由采購員決定；采購員法律意識(shí)淡薄，沒有責(zé)任追究制度。解決辦法建立責(zé)任追究制度，讓沒有關(guān)聯(lián)方的人采購，詢價(jià)與選擇供應(yīng)商權(quán)利分離。

四、物資驗(yàn)收

驗(yàn)收環(huán)節(jié)也是采購活動(dòng)過程中重要的控制措施，驗(yàn)收部門要按著合同標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)購進(jìn)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等屬性進(jìn)行檢查。具體的控制內(nèi)容包括:根據(jù)購進(jìn)物資的驗(yàn)收結(jié)果，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)助采購部門的選擇決策；制定驗(yàn)收程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并將信息傳達(dá)給采購部門；制定驗(yàn)收人員管理制度，對(duì)購進(jìn)的物資進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)收。

民營(yíng)企業(yè)主要優(yōu)點(diǎn)：驗(yàn)收可觀、及時(shí)，能協(xié)助計(jì)劃、采購人員工作。主要原因驗(yàn)收崗位不受重視，由非家族企業(yè)人員承擔(dān)，為了不失去工作能按制度驗(yàn)收。

民營(yíng)企業(yè)存在問題:驗(yàn)收人員不專業(yè)，沒有專職驗(yàn)收人員。解決辦法是按制度驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員和使用部門參加。

五、物資保管

采購的商品入庫后，倉庫管理工作一直伴隨著商品的使用過程。倉庫管理部門主要負(fù)責(zé)采購商品的接受、儲(chǔ)存和保管，實(shí)現(xiàn)商品在倉庫內(nèi)安全。主要控制內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)制定倉庫管理制度，對(duì)接近商品的人員進(jìn)行控制，出入庫登記；根據(jù)庫存商品的數(shù)量，負(fù)責(zé)審核使用部門的請(qǐng)購單；倉庫自身需要物資的請(qǐng)購；按著企業(yè)要求妥善保管物資。

民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：控制嚴(yán)格，跑、冒、滴、漏較少。

民營(yíng)企業(yè)存在問題：出入庫登記是流水賬，沒有規(guī)范的保管賬，出入庫查找困難。主要原因管理層重視實(shí)物流程，不注重賬務(wù)管理，保管員工作量大，沒有時(shí)間和精力登記入賬。解決辦法減少保管員工作量，建立登記入賬制度，建立保管賬。

六、物資出庫與廢舊物資回收

物資出庫是成本控制的主要環(huán)節(jié)，由使用部門提出申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)審核，公司分管物資領(lǐng)導(dǎo)審批，才能出庫；合理制定出庫制度是成本控制和提高企業(yè)效率的關(guān)鍵點(diǎn)；出庫與責(zé)任成本相結(jié)合，才能提高企業(yè)效益。

民營(yíng)企業(yè)出庫優(yōu)點(diǎn)：出庫靈活。

民營(yíng)企業(yè)存在問題：手續(xù)時(shí)而簡(jiǎn)單，時(shí)而復(fù)雜，不穩(wěn)定。過簡(jiǎn)失去控制易丟失，過復(fù)雜效率低。主要原因沒有完善的管理制度，缺少懂管理的人才。解決辦法引進(jìn)人才，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，建立完善的管理制度。 物資回收：建立完善的廢舊物資管理制度，以舊換新，及時(shí)處理廢舊物資，盤活企業(yè)資產(chǎn)。按一定比例對(duì)廢舊物資管理人員獎(jiǎng)勵(lì)。

七、材料核算

會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)采購付款活動(dòng)的資金運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行控制，并確認(rèn)、計(jì)量采購業(yè)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息，以及進(jìn)行采購資金的結(jié)算和使用控制。會(huì)計(jì)部門主要控制內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)制定采購資金預(yù)算和使用規(guī)范；傳遞采購資金運(yùn)動(dòng)的結(jié)算單據(jù)和憑證；設(shè)置專門管理采購業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)崗位；對(duì)采購經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算。

民營(yíng)企業(yè)材料核算的特點(diǎn):國(guó)家審計(jì)部門檢查少。

民營(yíng)企業(yè)材料核算存在問題：出庫成本不準(zhǔn)確；使用范圍不明確，預(yù)付款科目使用和明細(xì)準(zhǔn)確。主要原因財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，采購員備用金較大。解決辦法建立完善的財(cái)務(wù)核算制度，減少預(yù)付款，減少現(xiàn)金支付，降低采購員的備用金額度。

篇6

關(guān)鍵詞:企業(yè) 采購業(yè)務(wù) 內(nèi)部控制

存貨是指企業(yè)在日?；顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程中或提供勞務(wù)過程中耗用的材料、物料等。內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行，保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。存貨是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分之一，是企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中重要的一環(huán)，而采購是存貨業(yè)務(wù)流程諸多環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一。采購業(yè)務(wù)流程主要包括編制需求和采購計(jì)劃、采購申請(qǐng)、供應(yīng)商的選擇、制定采購價(jià)格、采購合同的簽訂、驗(yàn)收入庫、結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)，既是企業(yè)“實(shí)物流”的重要部分，又與企業(yè)”資金流“密切相關(guān)。企業(yè)采購的物資和商品，在很大程度上決定了企業(yè)的生存和發(fā)展，因而企業(yè)應(yīng)建立采購業(yè)務(wù)的授權(quán)制度和審核批準(zhǔn)制度，對(duì)存貨進(jìn)行集中采購，實(shí)行物歸一口原則，建立健全采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制，加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)的管理。

一、編制需求和采購計(jì)劃

需求部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要向采購部門提出物資需求計(jì)劃，采購部門根據(jù)需求計(jì)劃歸類匯總平衡現(xiàn)有庫存物資后，統(tǒng)籌安排采購計(jì)劃，并按規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟髨?zhí)行。需求部門在提出需求計(jì)劃時(shí)，不能指定或變相指定供應(yīng)商。采購計(jì)劃是企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一部分，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)際需要，結(jié)合庫存和在途情況，科學(xué)安排采購計(jì)劃，防止采購過高或過低。采購計(jì)劃應(yīng)納入采購預(yù)算管理，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、建立健全采購申請(qǐng)制度

企業(yè)應(yīng)建立采購申請(qǐng)制度，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門根據(jù)采購計(jì)劃和實(shí)際需要，提出采購申請(qǐng)。依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請(qǐng)購權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購程序。具有請(qǐng)購權(quán)的部門對(duì)于預(yù)算內(nèi)采購項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理請(qǐng)購手續(xù)，并根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理采購申請(qǐng)。對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目，應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序，由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門或人員審批后，再辦理采購申請(qǐng)手續(xù)。具備審批權(quán)限的部門或人員應(yīng)嚴(yán)格審批采購申請(qǐng)。

三、供應(yīng)商選擇制度

選擇供應(yīng)商是企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程中非常重要的環(huán)節(jié)。供應(yīng)商選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高，甚至出現(xiàn)舞弊行為。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度，對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)信譽(yù)情況的真實(shí)性和合法性進(jìn)行審查，確定合格的供應(yīng)商清單，健全企業(yè)統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。采購部門應(yīng)當(dāng)按照公平、公正和競(jìng)爭(zhēng)的原則，擇優(yōu)確定供應(yīng)商，在切實(shí)防范舞弊風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

四、采購合同管理

企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購需要、確定的供應(yīng)商、采購方式、采購價(jià)格等情況與供應(yīng)商簽訂具有法律約束力的采購合同，該合同對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等情況作出明確規(guī)定。對(duì)大宗商品的采購應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議，一般商品的采購可以采用詢價(jià)或定向采購方式并簽訂合同協(xié)議。雙方協(xié)商簽訂的合同條款，應(yīng)符合國(guó)家和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。

五、采購價(jià)格管理

企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的采購定價(jià)機(jī)制，采取協(xié)議采購、招標(biāo)采購、詢比價(jià)采購、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購等多種方式，科學(xué)合理地確定采購價(jià)格。采購價(jià)格應(yīng)遵循“三同三比”的原則，即同名稱、型號(hào)規(guī)格比質(zhì)量，同質(zhì)量比價(jià)格，同價(jià)格的比費(fèi)用，分別采取詢價(jià)、招標(biāo)、專家會(huì)審、最高限價(jià)等形式確定采購價(jià)格。

六、驗(yàn)收入庫制度

企業(yè)應(yīng)制定明確的采購驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)驗(yàn)收部門或人員、采購部門、請(qǐng)購部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的驗(yàn)收制度和批準(zhǔn)的合同訂單、合同協(xié)議等采購文件，對(duì)采購物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，以確保其符合合同相關(guān)規(guī)定或產(chǎn)品質(zhì)量要求。對(duì)驗(yàn)收合格的物資，填制入庫憑證，加蓋物資“收訖章”，登記實(shí)物賬，及時(shí)將入庫憑證傳遞給財(cái)務(wù)部門。對(duì)于驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)查明原因并及時(shí)處理。給企業(yè)造成損失的，采購部門要按照合同約定向有關(guān)單位進(jìn)行索賠。

七、結(jié)算付款

篇7

一、培植現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，強(qiáng)化釆購質(zhì)量意識(shí)

隨著IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的普遍采用，質(zhì)量管理領(lǐng)域發(fā)生了觀念上的變革，一些新的質(zhì)量管理理念不斷涌現(xiàn)，而這些新的理念極大地促進(jìn)了質(zhì)量管理水平的提高。為此,企業(yè)在采購管理中應(yīng)培植現(xiàn)代質(zhì)量管理理念,強(qiáng)化采購質(zhì)量意識(shí)，要做到這點(diǎn)，就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在組織商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),企業(yè)采購人員、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員在從事采購商品質(zhì)量管理與控制活動(dòng)中，必須樹立和強(qiáng)化“質(zhì)量第一”、“預(yù)防為主”、“持續(xù)改進(jìn)”、“協(xié)作精神”、“注重質(zhì)量效益”、“顧客至上”等理念，增強(qiáng)關(guān)心采購質(zhì)量和保護(hù)質(zhì)量的自覺性。質(zhì)量意識(shí)的形成和提髙,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，但可通過以下方法強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)的形成：

(一）通過學(xué)習(xí)、宣傳，提高采購人員的質(zhì)量意識(shí)

通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳，使采購人員提高對(duì)采購商品質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)地提髙業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù)，提髙學(xué)法守法的自覺性,嚴(yán)格按質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作，樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德，明確沒有采購質(zhì)量,就沒有產(chǎn)品質(zhì)量，就沒有企業(yè)效益,就沒有個(gè)人利益,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

(二）提高領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識(shí)

提高采購質(zhì)量意識(shí)，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量意識(shí)，只有領(lǐng)導(dǎo)決策層具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，髙度重視采購質(zhì)量工作，把質(zhì)量管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中心工作真抓實(shí)干，才能提高質(zhì)量意識(shí)，形成強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力，不斷提高采購質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善于聆聽采購人員的心聲，通過溝通，使采購人員認(rèn)同企業(yè)采購質(zhì)量目標(biāo)，貫徹執(zhí)行企業(yè)采購質(zhì)量策略。

二、選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，構(gòu)建全新的采購質(zhì)量管理模式

采購是企業(yè)與一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商之間的交易活動(dòng)，采購商品質(zhì)量與供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平密切相關(guān)。經(jīng)驗(yàn)表明,一個(gè)企業(yè)要是能將四分之一到三分之一的質(zhì)量管理精力花在供應(yīng)商的質(zhì)量管理上，那么企業(yè)過程質(zhì)量和成品質(zhì)量起碼可以提高50%以上。所以,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,構(gòu)建全新的采購質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)供應(yīng)商質(zhì)量管理與控制，是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。

(一）提出明確的采購質(zhì)量要求，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商

選擇合格的供應(yīng)商是采購的首要工作，是進(jìn)行質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。合格的供應(yīng)商應(yīng)具備完全滿足規(guī)范、圖紙和訂單等質(zhì)量要求的能力。為此，企業(yè)畝根據(jù)供應(yīng)商的信譽(yù),對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況，對(duì)比其他用戶的使用情況，供應(yīng)商提供的樣品，供應(yīng)商能力，是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證等來評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否具有滿足質(zhì)量要求的能力。要做好評(píng)價(jià)工作,應(yīng)做好如下工作：

1. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)査。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，派出一組有資格的調(diào)研員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行訪問調(diào)查，對(duì)供應(yīng)商是否有可能交付優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作出科學(xué)預(yù)測(cè)。要使調(diào)査結(jié)果反映實(shí)際情況，企業(yè)就需要對(duì)調(diào)查的方法和內(nèi)容做認(rèn)真細(xì)致的考慮。調(diào)查方法切忌形式主義,調(diào)查內(nèi)容力求全面，調(diào)點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于工序能力、工序控制、員工培訓(xùn)和資歷考核等方面，同時(shí),調(diào)查要避免重復(fù)勞動(dòng),善于利用社會(huì)性質(zhì)量數(shù)據(jù)庫。

2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核和保證能力評(píng)估。要采購到優(yōu)質(zhì)商品，企業(yè)必須充分掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證能力，為此，企業(yè)可選派有經(jīng)驗(yàn)的審核員或委托有資格的第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商設(shè)計(jì)資格、制造資格、供貨質(zhì)量、供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系以及質(zhì)量控制能力等進(jìn)行審核。此外,在審核過程中，還應(yīng)對(duì)被審核方的顧客滿意度、職工素質(zhì)、技術(shù)裝備、過程能力、服務(wù)水平、財(cái)務(wù)關(guān)系等進(jìn)行調(diào)查。審核和調(diào)查應(yīng)形成明確詳細(xì)的審核報(bào)告和調(diào)查報(bào)告。通過審核，對(duì)供應(yīng)商的合作經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量管理與控制能力、質(zhì)量保證能力、履約能力、服務(wù)與技術(shù)能力等進(jìn)行綜合評(píng)估。

3.做好樣品小批量試用的鑒定與審核。企業(yè)應(yīng)按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)新開發(fā)供應(yīng)商的：樣品進(jìn)行鑒定與審核，并在樣品合格后，進(jìn)行小批量試用，試用合格后再批量供貨或芷式使用。這樣，不但可驗(yàn)證供應(yīng)商產(chǎn)品與樣品同技術(shù)要求的一致性，還可驗(yàn)證供應(yīng)商產(chǎn)品滿足企業(yè)工藝要求的能力以及供應(yīng)商供應(yīng)質(zhì)量的穩(wěn)定性程度。

經(jīng)過質(zhì)量調(diào)查、論證、開發(fā)樣品、小批量試用等過程的選擇,符合企業(yè)質(zhì)量-求的即為備選的供應(yīng)商。但是,供應(yīng)商的選擇除了考慮質(zhì)量要求以外，還要考慮價(jià)格、信用、管理水平等因素。另外，同一商品的供應(yīng)商數(shù)目應(yīng)根據(jù)商品的重要性程：度和供應(yīng)商的可靠程度而定。一般：可以保持2~3個(gè)，以保證供應(yīng)的可靠性和形成競(jìng)爭(zhēng)，有利于商品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。

(二）加強(qiáng)質(zhì)量合作，與供應(yīng)商:建立和保持互利共贏的關(guān)系

與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系己成為企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一個(gè)關(guān)鍵問題。IS09000:2000標(biāo)準(zhǔn)中把“互惠的供應(yīng)商關(guān)系”作為質(zhì)量管理的8項(xiàng)基本原則之一，其目的就是要求企業(yè)與供應(yīng)商建立和保持互利共贏的關(guān)系。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,加強(qiáng)與供應(yīng)商的質(zhì)量合作。上海通用汽車公司之所以創(chuàng)造出我國(guó)汽車工業(yè)的奇跡，一個(gè)很重要的原因就在于其與供應(yīng)商建立起了長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。在合作中,上海通用和供應(yīng)商一起研究如何在小批量、多品種、快節(jié)奏的生存環(huán)境里一'起成長(zhǎng)發(fā)展，雙方建立了聯(lián)合發(fā)展委員會(huì)，上海通用公司用企業(yè)的一部分利潤(rùn)為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和服務(wù)，幫助供應(yīng)商改善和實(shí)施他們的供應(yīng)系統(tǒng),提髙產(chǎn)品質(zhì)量,并幫助其爭(zhēng)取出口項(xiàng)目，擴(kuò)大出口規(guī)模，從而獲得了雙贏的局面。上海通用公司的做法很值得借鑒。為使供應(yīng)商提供的商品持續(xù)地滿足企業(yè)的需要，與供應(yīng)商發(fā)展良好的合作關(guān)系，企業(yè)應(yīng)做好如下工作：

1. 制定聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃。采購現(xiàn)代商品，需要把供應(yīng)商與企業(yè)雙方的能力對(duì)等協(xié)調(diào)起來，協(xié)調(diào)的最佳辦法就是制定聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃。通過制定聯(lián)合計(jì)劃，確立共同遵循的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求，明確質(zhì)量職能，建立起迅速、靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，使各方獲得最大的價(jià)值，以保證雙方溝通渠道暢通，持續(xù)保持和提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2. 掌握供應(yīng)商質(zhì)量狀況，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督檢查。根據(jù)需要,企業(yè)可派代表定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商商品質(zhì)量進(jìn)行全程、全面地監(jiān)督檢査。通過監(jiān)督檢查，有利于全面把握供應(yīng)商的綜合能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)并要求其改善，從而從體系上保證供貨質(zhì)量，滿足企業(yè)的質(zhì)量要求。

3. 幫助供應(yīng)商引入新的體系和方法。為有效地控制采購商品的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商引入自己多年總結(jié)出的先進(jìn)質(zhì)量管理手段和技術(shù)方法，主動(dòng)幫助、指導(dǎo)供應(yīng)商在短時(shí)間內(nèi)極大地提升質(zhì)量管理水平和技術(shù)水平,增強(qiáng)質(zhì)量保證能力。對(duì)供應(yīng)商的幫助應(yīng)以提高質(zhì)量為中心，幫助供應(yīng)商組織有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)和質(zhì)量培訓(xùn)，進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取質(zhì)量體系認(rèn)證，幫助供應(yīng)商引入新的管理方法，如6Sigma系統(tǒng)等。對(duì)供應(yīng)商的幫助重點(diǎn)是加強(qiáng)商品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，解決影響商品質(zhì)量的關(guān)鍵問題，從中獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)商品。

(三）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理

要提高采購商品質(zhì)量，應(yīng)保證在合格的供應(yīng)商名單范圍內(nèi)采購，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。為此,企業(yè)應(yīng)按照采購質(zhì)量要求,對(duì)不同采購商品進(jìn)行定期質(zhì)量缺陷分級(jí)評(píng)定,據(jù)此對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。另外，也可定期對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量穩(wěn)定性、售后服務(wù)水平、供貨及時(shí)性和供貨量的保證能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)優(yōu)秀的供應(yīng)商繼續(xù)保留或提高等級(jí)，對(duì)不好的供應(yīng)商進(jìn)行降級(jí)處理或從供應(yīng)商名單中剔除，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理的良性循環(huán)。

三、層層把關(guān)，加強(qiáng)釆購全過程質(zhì)量管理

采購過程涉及到供應(yīng)商的選擇、與供應(yīng)商談判及成交、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理與控制、對(duì)供應(yīng)商商品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證、進(jìn)貨運(yùn)輸、進(jìn)貨檢驗(yàn)與驗(yàn)收等活動(dòng)?？梢?，采購商品質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，實(shí)行全過程質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。

(一）明確各部門的質(zhì)量職責(zé)，建立相應(yīng)的盾量控制程序

采購質(zhì)量并不僅僅是采購部門的事，還與設(shè)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量管理、檢驗(yàn)以及企業(yè)上層管理等部門有關(guān)。因此，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，商討、分析、明確質(zhì)量職責(zé),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，明確各部門的責(zé)任,加強(qiáng)配合和協(xié)作,保證質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)采購質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，做到采購質(zhì)量管理程序化。

(二）建立健全采購質(zhì)量管理制度

為保證采購商品質(zhì)量，必須制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，來規(guī)范和約束與采購有關(guān)的人員行為，防止暗箱操作。對(duì)做出突出成績(jī)的部門和人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)個(gè)別有章不循、損公肥私、定人情貨、采購質(zhì)次價(jià)高甚至假冒偽劣商品給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失的人,應(yīng)堅(jiān)決處理,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)送司法機(jī)關(guān)處理，以保障采購質(zhì)量管理工作有章可循，樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。

1.建立起較完善的供應(yīng)商質(zhì)量管理制度。對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)定、審核、驗(yàn)證，都應(yīng)建立完善的程序，嚴(yán)格按要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2. 建立采購商品質(zhì)量檔案制度。企業(yè)可根據(jù)自己的情況，重點(diǎn)有選擇地對(duì)大宗、關(guān)鍵、技術(shù)性強(qiáng)的采購商品建立相應(yīng)的質(zhì)量檔案。質(zhì)量檔案的內(nèi)容要全面，主要包括商品的合格證、試驗(yàn)報(bào)告、化驗(yàn)單、使用說明書、驗(yàn)收記錄、保管保養(yǎng)記錄、出庫檢驗(yàn)記錄、使用中發(fā)現(xiàn)問題的處理意見等。企業(yè)應(yīng)建立質(zhì)量檔案的管理制度，設(shè)置專人對(duì)質(zhì)量檔案進(jìn)行管理，以供選擇、優(yōu)化供應(yīng)商時(shí)參考。

3. 建立全過程、全方位質(zhì)量監(jiān)管制度。全過程質(zhì)量監(jiān)管是指從計(jì)劃、審批、詢價(jià)、招標(biāo)、核算等所有環(huán)節(jié)都有監(jiān)督,重點(diǎn)是采購計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商質(zhì)量控制、質(zhì)量驗(yàn)收4個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，以保證對(duì)供應(yīng)商選擇和驗(yàn)收不降低標(biāo)準(zhǔn)，不弄虛作假。全方位監(jiān)管是指行政檢察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。

(三）嚴(yán)把采購商品檢驗(yàn)關(guān)，加強(qiáng)不合格品的控制

企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購批量、采購商品種類與性質(zhì)、價(jià)值以及供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的有效性，科學(xué)合理地制定檢驗(yàn)方案,并嚴(yán)格按要求實(shí)施。檢驗(yàn)應(yīng)在雙方認(rèn)可的條件、方式和環(huán)境下進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)及時(shí)記錄，以滿足可追溯性要求,并對(duì)不合格品進(jìn)行質(zhì)量分析，做到查明原因、分清責(zé)任、防范措施落實(shí)。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，全面提高采購商品質(zhì)量的管理水平

為保證采購商品質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)做好采購商品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。

(一）做好采購商品質(zhì)量信息的收集、加工、存貯和傳遞工作

采購商品質(zhì)量信息是進(jìn)行采購質(zhì)量決策的依據(jù)，是改進(jìn)采購商品質(zhì)量、改善采購各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始數(shù)據(jù)。要使質(zhì)量信息在采購質(zhì)量管理中發(fā)揮作用，應(yīng)使質(zhì)量信息滿足及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)的要求。為此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)采購質(zhì)量信息的收集工作,建立一個(gè)髙效、靈敏的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行加工、分析、處理，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供準(zhǔn)確的信息。

(二）編寫好采購質(zhì)量文件

為了保證采購商品符合質(zhì)量要求,企業(yè)采購部門在采購商品時(shí),常根據(jù)申購部門提出的具體質(zhì)量要求和規(guī)格,編制采購質(zhì)量文件，向供應(yīng)商提出明確、具體的要求，并讓供應(yīng)商充分地理解這些要求，如所購商品的規(guī)格、圖樣、等級(jí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)規(guī)則、質(zhì)量保證要求等等。作為企業(yè)采購部門，應(yīng)制定采購質(zhì)量文件的編制、審核、批準(zhǔn)、使用和管理等一整套程序，特別應(yīng)做好采購質(zhì)量文件的編制工作。

1. 編制的采購質(zhì)量文件所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)齊全。采購質(zhì)量文件至少應(yīng)包括:采購商品的準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),采購商品的技術(shù)和質(zhì)量要求，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和保證能力提出的要求。

2. 確保采購質(zhì)量文件的有效性。編制采購質(zhì)量文件所引用的標(biāo)準(zhǔn)要保證是當(dāng)前的最新版本，確保所編制的采購質(zhì)量文件的現(xiàn)行有效性，同時(shí),還要盡量地與ISO等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)相接軌。

3. 要有一定的審批程序。為了做到有章可依，有法可依，明確有關(guān)人員的職責(zé),防止購回不合格商品，每一企業(yè)應(yīng)根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確質(zhì)量職責(zé)，合理確定采購質(zhì)量文件的審批程序，采購質(zhì)量文件必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批才能生效。

4. 編寫采購質(zhì)量文件所用語言要簡(jiǎn)明、通俗、準(zhǔn)確。采購質(zhì)量文件是為指導(dǎo)采購人員正確使用而編寫的。因此,采購質(zhì)量文件必須對(duì)采購人員和企業(yè)生產(chǎn)高度負(fù)責(zé)。要求采購質(zhì)量文件措辭準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),用詞禁忌模棱兩可，以防止不同采購人員從不同角度產(chǎn)生不同的理解。此外，還要求簡(jiǎn)潔、明了、通俗、易懂，不要使用生僻詞語或深?yuàn)W難懂的術(shù)語及地方俗語，在保證技術(shù)條款無誤、準(zhǔn)確的前提下盡量使用大眾化的語言，充分考慮采購人員的閱讀習(xí)慣和理解方式，使不同層次的采購人員都能正確理解，一看就懂，以便按要求進(jìn)行采購。

篇8

連鎖超市作為現(xiàn)代生活不可缺少的生活配套設(shè)施之一，深入到人們的生活中，和人們的生活息息相關(guān)。隨著連鎖超市的發(fā)展，其物流管理的作用逐漸顯現(xiàn)出來。物流管理通過對(duì)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理，對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化，使連鎖超市滿足顧客的需求并使總成本達(dá)到最佳化，對(duì)于連鎖超市的發(fā)展越來越重要。

一、連鎖超市及物流管理的涵義

連鎖超市是指經(jīng)營(yíng)同一類別的商品和售后服務(wù)的若干超市以一定的形式合并成統(tǒng)一的整體，通過企業(yè)外表形象的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的專業(yè)化、組織人事規(guī)范化以及內(nèi)部管理手段的現(xiàn)代化，做到使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)相對(duì)的簡(jiǎn)單化，從而達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。地區(qū)性小型連鎖超市是指只在一個(gè)地區(qū)的范圍內(nèi)進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)、規(guī)模較小的超市。

物流管理是指在社會(huì)在生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。

二、地區(qū)性小型連鎖超市物流管理存在的問題

第一，采購效率低、成本高。

通常地區(qū)性小型連鎖超市的統(tǒng)一采購比例不足50%，其余商品都由各個(gè)門店單獨(dú)采購。因?yàn)楦鱾€(gè)門店銷售狀況不一，對(duì)貨品的需求情況比較復(fù)雜，超市在進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行采購，在采購環(huán)節(jié)的收集信息，詢價(jià)，比價(jià)、議價(jià)，評(píng)估，索樣，決定，請(qǐng)購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通等效率較低。構(gòu)成采購成本的采購人員的管理費(fèi)用、采購訂單費(fèi)用等過高導(dǎo)致采購成本較高。

第二，配送中心作業(yè)效率低。

配送中心是接受并處理末端用戶的訂貨信息，對(duì)上游運(yùn)來的多品種貨物進(jìn)行分揀，根據(jù)用戶訂貨要求進(jìn)行揀選、加工、組配等作業(yè)，并進(jìn)行送貨的設(shè)施和機(jī)構(gòu)。地區(qū)性小型連鎖超市往往配送中心作業(yè)效率低，未能及時(shí)處理末端用戶的訂貨信息，對(duì)來配送中心的貨物進(jìn)行快速分揀，揀選、加工等作業(yè)低效遲緩。

第三，配送中心庫存過大。

地區(qū)性小型連鎖超市對(duì)不同種類，不同規(guī)格的商品有著大批量的需求，導(dǎo)致桃心島超市配送中心庫存過大。很多儲(chǔ)存期短的貨品和滯銷的貨品占用配送中心的倉庫場(chǎng)地和資金。庫存過大對(duì)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成了很大的壓力，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

第四，配送成本過高。

配送是物流企業(yè)重要的作業(yè)環(huán)節(jié)，它是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。通過配送，物流活動(dòng)才得以最終實(shí)現(xiàn)，地區(qū)性小型連鎖超市的配送中心完成向門店的配送活動(dòng)的代價(jià)較高。

第五，配送補(bǔ)貨不及時(shí)。

地區(qū)性小型連鎖超市的配送中心配送計(jì)劃性不強(qiáng)，發(fā)生缺貨后的配送補(bǔ)貨不及時(shí)，造成了缺貨成本的提升，喪失銷售機(jī)會(huì)的損失、商譽(yù)損失。由于缺貨，可能造成一些客戶會(huì)轉(zhuǎn)向其他超市，在這種情況下，缺貨導(dǎo)致失銷，對(duì)于超市來說，直接損失就是這種商品的利潤(rùn)損失。

三、地區(qū)性小型連鎖超市物流管理落后的原因分析

第一，采購方式及采購制度落后。

地區(qū)性小型連鎖超市采用傳統(tǒng)的采購方式，仍然使用人工管理和電話聯(lián)系和紙質(zhì)訂單等方式來進(jìn)行采購活動(dòng)，相較現(xiàn)在的網(wǎng)上采購等先進(jìn)采購方式效率較低。超市的采購制度不夠完善，物資管理部門的業(yè)務(wù)流程并不流暢，采購人員時(shí)常產(chǎn)生違規(guī)行為，采購成本隨之增高。

第二，配送中心設(shè)備落后。

地區(qū)性小型連鎖超市的配送中心缺乏現(xiàn)代化物流設(shè)備，仍舊采用傳統(tǒng)的人工來進(jìn)行分揀，加工等作業(yè)。

第三，與供應(yīng)商溝通不及時(shí)。

地區(qū)性小型連鎖超市與供應(yīng)商溝通不及時(shí)，物流負(fù)責(zé)人不能把握不同商品的流轉(zhuǎn)速度和銷售特點(diǎn)，不能保持合理的庫存量。

第四，運(yùn)輸費(fèi)用及其他費(fèi)用過高。

地區(qū)性小型連鎖超市的配送中心向門店進(jìn)行配送時(shí)，車輛滿載率低。并且，和配送相關(guān)的費(fèi)用如車輛費(fèi)用、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用、分揀人工費(fèi)用、分揀設(shè)備費(fèi)用、配裝材料費(fèi)用、配裝輔助費(fèi)用、配裝人工費(fèi)用、流通加工設(shè)備費(fèi)用、流通加工材料費(fèi)用等都是使配送陳本過高的因素。

第五，銷售門店預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。

銷售門店的經(jīng)理缺乏銷售知識(shí)，沒有準(zhǔn)確及時(shí)地了解銷售現(xiàn)狀，把握超市種類繁多的不同商品的流轉(zhuǎn)速度和銷售特點(diǎn)。對(duì)于暢銷貨物的銷售情況沒有進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)，并且及時(shí)補(bǔ)貨，造成了超市的缺貨損失。

四、地區(qū)性小型連鎖超市物流管理的優(yōu)化措施

第一，采用先進(jìn)的采購方式并完善采購制度。

地區(qū)性小型連鎖超市可以在條件允許的情況下盡量采用網(wǎng)上采購的方式，對(duì)可以在網(wǎng)上采購的貨品，盡量從網(wǎng)上采購，對(duì)網(wǎng)上采購物資信息進(jìn)行嚴(yán)格的處理，力求降低采購成本。

可以學(xué)型連鎖超市在采購制度上的成功之處，不斷完善采購制度，制定采購的詳細(xì)作業(yè)流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，一切作業(yè)從嚴(yán)按照制度實(shí)施，規(guī)范超市的采購活動(dòng)，提高采購的效率，降低采購的成本。在采購價(jià)格上進(jìn)行進(jìn)行成本分析，了解供應(yīng)商成本的高低。通過對(duì)規(guī)格與品質(zhì)，采購物料的供需關(guān)系，生產(chǎn)季節(jié)和采購時(shí)機(jī)，交貨條件，付款條件等條件的分析，參考市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，制作預(yù)算。

第二，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。

配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報(bào)處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。地區(qū)性小型超市引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，可以提高配送中心的作業(yè)效率，發(fā)揮配送中心的功能。

超市為了滿足生產(chǎn)和消費(fèi)需要，有序的完成配送商品的任務(wù)，而且為了能夠更好地發(fā)揮保障生產(chǎn)和消費(fèi)需要的作用，配送中心通常要興建現(xiàn)代化的倉庫并配備一定數(shù)量的倉儲(chǔ)設(shè)備，存儲(chǔ)一定數(shù)量的商品。不但要在配送貨物的過程中存儲(chǔ)貨物，而且它所存儲(chǔ)的貨物數(shù)量較大，品種較多。由于配送中心所擁有的存儲(chǔ)貨物的能力使得存儲(chǔ)功能成為配送中心中僅次于組配功能、和分送功能的一個(gè)重要功能之一。

地區(qū)性小型連鎖超市在訂貨或進(jìn)貨時(shí)，每個(gè)門店對(duì)于貨物的種類、規(guī)格、數(shù)量會(huì)提出有差異的要求。針對(duì)這種需求情況，為了使配送中心有效地進(jìn)行配送，即為了同時(shí)向不同門店配送多種貨物，配送中心必須采取適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)組織來的貨物進(jìn)行揀選，這時(shí)，使用先進(jìn)的分揀設(shè)備將大大提高配送中心的作業(yè)效率。

第三，加強(qiáng)信息交流和共享并且提高對(duì)倉庫的利用。

地區(qū)性小型連鎖超市可以通過合理的訂貨來保持庫存，這要求物流經(jīng)理必須要具有相當(dāng)?shù)匿N售知識(shí)，了解銷售現(xiàn)狀，把握超市種類繁多的不同商品的流轉(zhuǎn)速度和銷售特點(diǎn)，做到心中有數(shù)，這樣才能更好的控制庫存總量。不同的商品流轉(zhuǎn)速度和消費(fèi)的季節(jié)差別都很不同。物流經(jīng)理了解到這些商品之間的差別，掌握其流轉(zhuǎn)速度和銷售特點(diǎn)，就能更好的和供應(yīng)商共享信息，降低不必要的庫存，保持合理的庫存量。桃心島超市現(xiàn)有的倉庫并沒有最大程度的利用，我們可以再重不壓輕、大不壓小的前提下，合理的利用現(xiàn)有的空間和倉儲(chǔ)能力，這樣可以優(yōu)化倉庫的管理。我們可以根據(jù)商品的特質(zhì)和存放規(guī)格要求的不同，科學(xué)地使用現(xiàn)有的倉儲(chǔ)空間。當(dāng)倉庫堆放不合理，對(duì)倉庫空間資源造成浪費(fèi)的時(shí)候，要及時(shí)整理倉庫。對(duì)破損或者過期的商品要及時(shí)進(jìn)行處理，避免在取貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)商品破損或者過期導(dǎo)致不能銷售，而倉庫的空間已經(jīng)被占用很長(zhǎng)時(shí)間。

第四，優(yōu)化補(bǔ)貨流程和方式。

配送是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種先進(jìn)物流方式，是物流企業(yè)按用戶訂單或配送協(xié)議進(jìn)行配貨，經(jīng)過科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，在用戶指定的時(shí)間，將貨物送達(dá)用戶指定地點(diǎn)的一種供應(yīng)方式。從整個(gè)物流系統(tǒng)來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流活動(dòng)的一個(gè)縮影或在某小范圍中物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸搬運(yùn)、包裝、保管、運(yùn)輸于一體，通過一系列物流活動(dòng)將貨物送達(dá)目的地。特殊的配送則還要以流通加工活動(dòng)為支撐，嚴(yán)格來講，整個(gè)物流活動(dòng)，沒有配送環(huán)節(jié)就不能成為完整的物流活動(dòng)。

配送的主體活動(dòng)是配送運(yùn)輸、分揀、配貨及配載。分揀配貨是配送的獨(dú)特要求，也是配送中有特點(diǎn)的活動(dòng)。以送貨為目的的配送運(yùn)輸是最后實(shí)現(xiàn)配送的主要手段，常常將配送簡(jiǎn)化看成運(yùn)輸中的一種。

地區(qū)性小型連鎖超市的配送中心配送時(shí)，商品的出貨揀選、組配、商品盤點(diǎn)、裝車等一系列的作業(yè)大部分都是由人工完成的，沒有一套完整的掃描、盤點(diǎn)設(shè)備。出貨外包裝不加貼或遺漏運(yùn)輸、送貨的條碼。根據(jù)超市分店訂單和桃心島超市分店的分布、所處位置、運(yùn)輸路線，配送貨物的體積、重量、特性、運(yùn)輸要求的條件、裝卸要求的條件等來完成桃心島超市的配送計(jì)劃，按照計(jì)劃來組織配送。按天匯總門店的需求，了解配送到不同門店所需的時(shí)間，確定每日各配送點(diǎn)的計(jì)劃。桃心島超市可以按日期排定各分店所需商品的品種、規(guī)格、數(shù)量、送達(dá)時(shí)間、送達(dá)地點(diǎn)、送貨車輛與人員等。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化車輛行走路線與運(yùn)送車輛趟次，盡量走最短的路線，出最少的車次，并將送貨地址和車輛運(yùn)送路線在地圖上標(biāo)明或在表格中列出、根據(jù)各分店的具置、沿途的交通情況來選擇配送距離短、配送時(shí)間短、配送成本低的線路。

配送路線合理與否對(duì)配送速度、成本、效益影響很大，因此，采用科學(xué)的方法來確定合理的配送路線是配送的一項(xiàng)重要的工作。確定配送路線可以采用各種數(shù)學(xué)方法和在數(shù)學(xué)方法基礎(chǔ)上發(fā)展和演變出來的經(jīng)驗(yàn)方法。并且超市配送中心還必須滿足這些要求：滿足所有零售店對(duì)商品品種、規(guī)格、數(shù)量的要求；滿足零售店對(duì)貨物到達(dá)時(shí)間范圍的要求；在交通管理部門允許通行的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行配送；各配造路線的商品量不超過車輛容積及載重量的限制；要配送中心現(xiàn)有的運(yùn)力允許的范圍之內(nèi)配送。

在配送活動(dòng)中，臨時(shí)配送、緊急配送或無計(jì)劃的隨時(shí)配送都會(huì)大幅度增加配送成本。臨時(shí)配送由于事先計(jì)劃不善，未能考慮正確的裝配方式和恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸路線，到了臨近配送截止時(shí)期時(shí)，不得不安排專車，單線進(jìn)行配送，造成車輛不滿載，里程多。緊急配送往往只要求按時(shí)送貨，來不及認(rèn)真安排車輛配裝及配送路線，從而造成載重和里程的浪費(fèi)。而為了保持超市的服務(wù)水平，又不能不進(jìn)行緊急配送。但是如果認(rèn)真核查并有調(diào)劑準(zhǔn)備的余地，緊急配送也可納入計(jì)劃。隨時(shí)配送對(duì)訂貨要求不做計(jì)劃安排，有一筆送一次。這樣雖然能保證服務(wù)質(zhì)量，但是不能保證配裝與路線的合理性，也會(huì)造成很大浪費(fèi)。

第五，制定配送申報(bào)制度并、提高門店的預(yù)測(cè)能力。

地區(qū)性小型連鎖超市為了加強(qiáng)配送的計(jì)劃性，可以在盡量減少超市存貨、盡量減少缺貨損失的前提下，相對(duì)集中各門店的訂貨。應(yīng)針對(duì)不同商品的特性，來制定相應(yīng)的配送申報(bào)制度。

對(duì)鮮活商品，可以實(shí)行定時(shí)定量申報(bào)、定時(shí)定量配送。因?yàn)轷r活商品對(duì)于新鮮要求很高，門店一天申報(bào)一次，貨量確保可以在當(dāng)天銷售完，賣完以后不再訂貨。由配送中心根據(jù)門店的定量，每天送貨。

對(duì)普通商品，應(yīng)實(shí)行定期申報(bào)、定期配送定期申報(bào)是指零售店定期向配送中心訂貨，訂貨量為兩次訂貨之間的預(yù)計(jì)需求量。這種情況下，各門店的要貨相對(duì)集中，配送中心可以將訂貨單按商品分類、匯總，統(tǒng)一完成配送。同時(shí)，門店不用高頻率的清點(diǎn)庫存，減少了工作量。門店是向眾多單個(gè)消費(fèi)者銷售商品，不確定因素多。實(shí)行定期申報(bào)，零售店只需預(yù)測(cè)訂貨周期較短時(shí)間內(nèi)的需求量，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。零售店定期發(fā)出訂貨申請(qǐng)，配送中心定期送貨。送貨的時(shí)間間隔與訂貨的時(shí)間間隔要做到統(tǒng)一。關(guān)鍵的地方是如何確定合理的時(shí)間間隔。間隔的時(shí)間過長(zhǎng)，每次的發(fā)貨量就會(huì)過大，配送難度就會(huì)上升，配送次數(shù)也會(huì)上升，最好的情況就是保持較少的庫存而又不缺貨的前提下，集中門店的訂貨。

提高門店的預(yù)測(cè)能力。以產(chǎn)品的銷售為中心的，產(chǎn)品的銷售是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，市場(chǎng)需求潛量、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的售價(jià)等等都對(duì)其有影響。這些因素對(duì)預(yù)測(cè)資料的要求，預(yù)測(cè)方法的選擇都有所不同。確定預(yù)測(cè)目標(biāo)是銷售預(yù)測(cè)的主要問題。在預(yù)測(cè)目標(biāo)確定之后，為滿足預(yù)測(cè)工作的要求，必須收集與預(yù)測(cè)目標(biāo)有關(guān)的資料，收集到的資料夠不夠與對(duì)不對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度具有重要的影響。所以，對(duì)收集的資料必須進(jìn)行分析，并滿足這些條件：首先，資料必須與預(yù)期目標(biāo)的要求相一致。其次，資料必須是實(shí)際的。再次，資料應(yīng)該是完整的。所以，必須采取各種方法，以保證得到完整的資料。最后，對(duì)于同一種資料，出處不同，也可能差別很大。所以在收集資料時(shí)，對(duì)所得到的資料必須進(jìn)行分析，如刪除一些隨機(jī)事件造成的資料不真實(shí)性，對(duì)沒有可比性的資料通過分析進(jìn)行調(diào)整等，以避免資料本身原因?qū)︻A(yù)測(cè)結(jié)果帶來誤差。

篇9

歷史

1970～1987年：一些大型服裝工廠和日用品加工企業(yè)利用工廠的倉庫銷售訂單尾貨，開始在它們的倉庫建立起OutletStore，基本上是一家工廠一個(gè)OutletStore，所集商品既是優(yōu)質(zhì)品牌又價(jià)格低廉，所以吸引了大批顧客。

1988～1996年：Factory Outlet開始繁榮起來并有大的發(fā)展，去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多。因此，很多工廠就把直銷店集中在一起開設(shè)。這時(shí)的購物中心一般都是真正的“工廠直銷”，然以名牌和低價(jià)吸引顧客，但沒有形成規(guī)模銷售。而且離城市較遠(yuǎn)，一般在60～80英里(100～150公里)左右，開車要一個(gè)多小時(shí)。

1997～2001年：進(jìn)入20世紀(jì)90年代，Outlets業(yè)態(tài)在美國(guó)呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢(shì)頭。截至1996年，美國(guó)境內(nèi)已經(jīng)建立了300多家奧特萊斯購物中心，并且有了奧特萊斯開發(fā)商的加入。這種營(yíng)銷形態(tài)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化：首先是供貨商從過去單一的商品工廠，發(fā)展為擁有商品工廠，品牌所有者、品牌商、品牌批發(fā)商乃至大型百貨商店共同參與的專門供貨渠道；其次是功能更加齊全，休閑購物一體化；最后是開始講究購物環(huán)境并向城市靠近。因此這種直銷中心漸漸發(fā)展成為大型或超大型購物中心。特別是近兩年，銷售額屢創(chuàng)新高。據(jù)美國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，全美有275個(gè)大型奧特萊斯中心，銷售增長(zhǎng)率逐年大幅遞增。目前，在美國(guó)、歐洲、日本甚至東南亞國(guó)家，均已出現(xiàn)這種業(yè)態(tài)并蓬勃發(fā)展。

特點(diǎn)

OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

1.馳名世界的品牌――薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘；

2.難以想象的低價(jià)――一般以低至1～6折的價(jià)格銷售，物美價(jià)廉，消費(fèi)者趨之若騖：

3.方便舒適的氛圍――遠(yuǎn)離市區(qū)但交通方便，貨場(chǎng)簡(jiǎn)捷、舒適。

經(jīng)營(yíng)管理

同其他零售業(yè)態(tài)一樣，奧特萊斯的經(jīng)營(yíng)管理也是由采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)及銷售六大環(huán)節(jié)構(gòu)成。但奧特萊斯的業(yè)務(wù)基本可以分成兩個(gè)部分：一方面是采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收和存儲(chǔ)；另一方面是盤點(diǎn)及銷售。前一方面涉及：采購組織、商品計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研、貨源管理、商品評(píng)估、談判購買、處置商品等等，其重點(diǎn)應(yīng)是采購環(huán)節(jié)；后一方面涉及：商店形式與規(guī)模、空間分配、人力資源管理、商店維護(hù)、能源管理、庫存管理、安全管理、保險(xiǎn)和信用管理、危機(jī)管理、計(jì)算機(jī)化等等，其重點(diǎn)應(yīng)是銷售管理。

與國(guó)內(nèi)零售模式相比，奧特萊斯涉及海外采購、談判、商品計(jì)劃、商品評(píng)估等專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，對(duì)整體經(jīng)營(yíng)起到核心關(guān)鍵作用。

采購組織的建立

奧特萊斯經(jīng)營(yíng)首先是建立一個(gè)采購組織，以保證銷售計(jì)劃正常進(jìn)行。組織內(nèi)應(yīng)有專門的人負(fù)責(zé)商品決策，保證商品采購的合理性和及時(shí)勝。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的奧特萊斯運(yùn)營(yíng)商來講，可以選擇內(nèi)部人員組成或通過外部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。外部機(jī)構(gòu)通常服務(wù)于若干無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的零售商，具有專業(yè)的商品知識(shí)，這是通用采購人員不具備的。但是內(nèi)部人員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)更能適合內(nèi)部的企業(yè)發(fā)展策略，也更能將采購與商品經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。

因此，如何構(gòu)建奧特萊斯良好的采購系統(tǒng)，應(yīng)是運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)研究的問題。

談判購買

當(dāng)貨源已經(jīng)選定、購買前評(píng)估也已完成時(shí)，零售商開始就購買及其條款進(jìn)行談判。一次新的或特定的訂貨通常要求簽訂一份經(jīng)過談判的合同。在這種情況下，零售商和供應(yīng)商將認(rèn)真討論購買過程的所有方面。另外，一次例行的訂貨或再訂貨通常只涉及簽訂一份格式化的合同。在這種情況下，條款是標(biāo)準(zhǔn)化的，或者已經(jīng)為雙方所接受，訂貨過程按例行方式處理。

不管是談判的還是格式化的合同，都有許多購買條款需要具本磋商，包括送貨日期、購買數(shù)量、價(jià)格和付款安排、折扣、送貨方式及所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)問。

利潤(rùn)評(píng)估

首先需要考慮奧特萊斯商品的成本構(gòu)成：廠家供貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、關(guān)稅、增值稅等。一般來講，各項(xiàng)費(fèi)用占供貨價(jià)格的5％左右，關(guān)稅平均為20％左右，增值稅為17％左右。

其次還要考慮商品之間的價(jià)格組成，測(cè)算出不同種類的利潤(rùn)水平。例如：高利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的2～3倍)；正常利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的1～1.5倍)；低利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的0.5倍左右)。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，個(gè)別品牌、款式可能以3倍或2.5倍賣出，可能出現(xiàn)其他組合，這都是正常現(xiàn)象。只不過一旦出現(xiàn)異常情況，銷勢(shì)不好，就應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，避免造成積壓。一般情況下，正常價(jià)格銷售比例不應(yīng)低于70～80％(進(jìn)貨量比)。

綜上所述，奧特萊斯的經(jīng)營(yíng)管理有其特有的程序和規(guī)律，對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的深入研究有利于提高我國(guó)奧特萊斯業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)水平。因此，對(duì)于奧特萊斯經(jīng)營(yíng)問題的研究需要零售專家、商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者共同參與。OUTLETS運(yùn)營(yíng)模式專題研究――奧特萊斯(OutIets)最早誕生于美國(guó)，迄今已有近一百年的歷史／香港司培思商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)

Outlets最早就是“工廠直銷店”，專門處理工廠尾貨。后來逐漸匯集，慢慢形成類似Shopping Mall的大型Outlets購物中心，并逐漸發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的零售業(yè)態(tài)。雖然Factory Outlet這種業(yè)態(tài)在美國(guó)已有百年的歷史，但真正有規(guī)模的發(fā)展是從1970年前后開始的。按照發(fā)展規(guī)律來講，商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展息息相關(guān)。在國(guó)外，人均GDP達(dá)到8000美元時(shí)出現(xiàn)了倉儲(chǔ)式的購物中心，達(dá)到1萬美元時(shí)出現(xiàn)了Shopping Mall，在中產(chǎn)階級(jí)和大量品牌涌現(xiàn)的時(shí)候會(huì)有OUTLETS。OUTLETS簡(jiǎn)單來講就是指品牌廠商或者品牌制造商的直銷店，是伴隨著大批的中產(chǎn)階級(jí)產(chǎn)生而產(chǎn)生的。

歷史

1970～1987年：一些大型服裝工廠和日用品加工企業(yè)利用工廠的倉庫銷售訂單尾貨，開始在它們的倉庫建立起OutletStore，基本上是一家工廠一個(gè)OutletStore，所集商品既是優(yōu)質(zhì)品牌又價(jià)格低廉，所以吸引了大批顧客。

1988～1996年：Factory Outlet開始

繁榮起來并有大的發(fā)展，去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多。因此，很多工廠就把直銷店集中在一起開設(shè)。這時(shí)的購物中心一般都是真正的“工廠直銷”，然以名牌和低價(jià)吸引顧客，但沒有形成規(guī)模銷售。而且離城市較遠(yuǎn)，一般在60～80英里(100～150公里)左右，開車要一個(gè)多小時(shí)。

1997～2001年：進(jìn)入20世紀(jì)90年代，Outlets業(yè)態(tài)在美國(guó)呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢(shì)頭。截至1996年，美國(guó)境內(nèi)已經(jīng)建立了300多家奧特萊斯購物中心，并且有了奧特萊斯開發(fā)商的加入。這種營(yíng)銷形態(tài)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化：首先是供貨商從過去單一的商品工廠，發(fā)展為擁有商品工廠，品牌所有者、品牌商、品牌批發(fā)商乃至大型百貨商店共同參與的專門供貨渠道；其次是功能更加齊全，休閑購物一體化；最后是開始講究購物環(huán)境并向城市靠近。因此這種直銷中心漸漸發(fā)展成為大型或超大型購物中心。特別是近兩年，銷售額屢創(chuàng)新高。據(jù)美國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，全美有275個(gè)大型奧特萊斯中心，銷售增長(zhǎng)率逐年大幅遞增。目前，在美國(guó)、歐洲、日本甚至東南亞國(guó)家，均已出現(xiàn)這種業(yè)態(tài)并蓬勃發(fā)展。

特點(diǎn)

OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

1.馳名世界的品牌――薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘；

2.難以想象的低價(jià)――一般以低至1～6折的價(jià)格銷售，物美價(jià)廉，消費(fèi)者趨之若騖：

3.方便舒適的氛圍――遠(yuǎn)離市區(qū)但交通方便，貨場(chǎng)簡(jiǎn)捷、舒適。

經(jīng)營(yíng)管理

同其他零售業(yè)態(tài)一樣，奧特萊斯的經(jīng)營(yíng)管理也是由采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)及銷售六大環(huán)節(jié)構(gòu)成。但奧特萊斯的業(yè)務(wù)基本可以分成兩個(gè)部分：一方面是采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收和存儲(chǔ)；另一方面是盤點(diǎn)及銷售。前一方面涉及：采購組織、商品計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研、貨源管理、商品評(píng)估、談判購買、處置商品等等，其重點(diǎn)應(yīng)是采購環(huán)節(jié)；后一方面涉及：商店形式與規(guī)模、空間分配、人力資源管理、商店維護(hù)、能源管理、庫存管理、安全管理、保險(xiǎn)和信用管理、危機(jī)管理、計(jì)算機(jī)化等等，其重點(diǎn)應(yīng)是銷售管理。

與國(guó)內(nèi)零售模式相比，奧特萊斯涉及海外采購、談判、商品計(jì)劃、商品評(píng)估等專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，對(duì)整體經(jīng)營(yíng)起到核心關(guān)鍵作用。

采購組織的建立

奧特萊斯經(jīng)營(yíng)首先是建立一個(gè)采購組織，以保證銷售計(jì)劃正常進(jìn)行。組織內(nèi)應(yīng)有專門的人負(fù)責(zé)商品決策，保證商品采購的合理性和及時(shí)勝。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的奧特萊斯運(yùn)營(yíng)商來講，可以選擇內(nèi)部人員組成或通過外部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。外部機(jī)構(gòu)通常服務(wù)于若干無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的零售商，具有專業(yè)的商品知識(shí)，這是通用采購人員不具備的。但是內(nèi)部人員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)更能適合內(nèi)部的企業(yè)發(fā)展策略，也更能將采購與商品經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。

因此，如何構(gòu)建奧特萊斯良好的采購系統(tǒng)，應(yīng)是運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)研究的問題。

談判購買

當(dāng)貨源已經(jīng)選定、購買前評(píng)估也已完成時(shí)，零售商開始就購買及其條款進(jìn)行談判。一次新的或特定的訂貨通常要求簽訂一份經(jīng)過談判的合同。在這種情況下，零售商和供應(yīng)商將認(rèn)真討論購買過程的所有方面。另外，一次例行的訂貨或再訂貨通常只涉及簽訂一份格式化的合同。在這種情況下，條款是標(biāo)準(zhǔn)化的，或者已經(jīng)為雙方所接受，訂貨過程按例行方式處理。

不管是談判的還是格式化的合同，都有許多購買條款需要具本磋商，包括送貨日期、購買數(shù)量、價(jià)格和付款安排、折扣、送貨方式及所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)問。

利潤(rùn)評(píng)估

首先需要考慮奧特萊斯商品的成本構(gòu)成：廠家供貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、關(guān)稅、增值稅等。一般來講，各項(xiàng)費(fèi)用占供貨價(jià)格的5％左右，關(guān)稅平均為20％左右，增值稅為17％左右。

其次還要考慮商品之間的價(jià)格組成，測(cè)算出不同種類的利潤(rùn)水平。例如：高利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的2～3倍)；正常利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的1～1.5倍)；低利潤(rùn)商品(售價(jià)高于進(jìn)貨總價(jià)的0.5倍左右)。

篇10

湖北省漢江河道管理局屬湖北省水利廳直管單位,下轄十二個(gè)堤防、涵閘管理分局,五個(gè)局直單位,所轄單位分布在江漢平原七個(gè)縣市,擔(dān)負(fù)著漢江中下游752KM堤防的常年維護(hù)、管養(yǎng)及防汛任務(wù)。2008年,我局列入部門預(yù)算的政府采購項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)571萬元,利用自有資金列入政府采購商品180萬元。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)571萬元包括堤防維護(hù)經(jīng)費(fèi)533萬元,正常防汛經(jīng)費(fèi)38萬元,按湖北省2008年政府采購目錄規(guī)定,堤防維護(hù)費(fèi)和正常防汛費(fèi)支出必須納入政府采購范疇,截止10月底,通過政府采購程序項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)際到位291萬元,未到達(dá)280萬元,包括1.4萬元正常防汛經(jīng)費(fèi)。堤防維護(hù)經(jīng)費(fèi)和正常防汛經(jīng)費(fèi)是我局完成年度堤防歲修養(yǎng)護(hù)、涵閘整修任務(wù)不可缺少的經(jīng)費(fèi),資金到位的早晚對(duì)當(dāng)年的安全渡汛影響極大,然而2008年汛期已過仍有近半的資金沒到位,由于資金不到位,有的分局仍沒能完成當(dāng)年的堤防歲修計(jì)劃。此外利用自有資金采購商品實(shí)際申報(bào)112萬元,其中已下達(dá)政府采購計(jì)劃函70萬元,正在申請(qǐng)辦理政府采購確認(rèn)函。因得不到及時(shí)批復(fù),為了保持單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作的順利開展,有的單位不得已對(duì)堤防管養(yǎng)所需的除草機(jī)、堤林翻耕機(jī)等急需物品未待批準(zhǔn)自行采購。當(dāng)前,政府采購工作已成為我局正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最大障礙,造成我局政府采購進(jìn)展緩慢、執(zhí)行困難的原因是多方面的。

1、政府采購手續(xù)繁瑣,操作難度大

2007年湖北省根據(jù)《政府采購法》制訂了《湖北省政府采購工作規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》),分采購程序、采購行為、采購文本三部分規(guī)范共22章,12.5萬字。其中采購程序就有預(yù)算管理、計(jì)劃管理、公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來源采購、質(zhì)疑和投訴、合同簽訂、履約驗(yàn)收等程序,每一程序又有若干環(huán)節(jié),具有較強(qiáng)的規(guī)范性,但是對(duì)基層單位(特別對(duì)省直、廳直在武漢市外單位)可操作性不大。依照《規(guī)范》我局各二級(jí)單位所需政府采購物品首先經(jīng)漢江局匯總,再上報(bào)水利廳,然后由水利廳匯總上報(bào)財(cái)政廳,小到傳真機(jī)、碎紙機(jī),大到工程項(xiàng)目,一概必須此程序,而現(xiàn)行《規(guī)范》明確規(guī)定,絕大部分協(xié)議供應(yīng)商在武漢市區(qū),我局所轄卻分布在江漢平原的七個(gè)縣市,包括詢價(jià)、協(xié)議等必須跑很遠(yuǎn)的路,有的二級(jí)單位分散在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn),這樣層層上報(bào),層層下達(dá),加之政府采購本身的繁瑣程序,大大增加了工作強(qiáng)度和運(yùn)行成本,有的單位為幾百元的急需物品,也得跑出幾百元的申購費(fèi)用。此外,按照《規(guī)范》,有的基層單位在加油、打印、會(huì)議費(fèi)等支出根本無法實(shí)施政府采購。

2、政府采購行為滯后,造成隱患多

按照現(xiàn)行的財(cái)政改革要求,政府采購是部門預(yù)算的重要組成部分,必須將各單位采購活動(dòng)納入部門預(yù)算,而部門預(yù)算的編制本身就有“二上二下”的漫長(zhǎng)過程,一般在次年的三月人大會(huì)通過后才得以實(shí)施,在部門預(yù)算沒有批復(fù)之前為保持工作的連續(xù)性,各級(jí)財(cái)政部門為各預(yù)算單位預(yù)撥經(jīng)費(fèi),但政府采購卻只有在人大批準(zhǔn)部門預(yù)算后方可執(zhí)行。部門預(yù)算的批復(fù)在基層單位一般也就拖到四月份以后了,這意味著每年的前五個(gè)月無法購回所急需的辦公用品、設(shè)備等。我局2008年堤防歲修任務(wù)按原計(jì)劃撥付體制,應(yīng)在前一個(gè)年度的冬季即預(yù)付開工,2008年汛前即已完工,然而今年汛期已過,卻有近半數(shù)的資金沒有到位,造成應(yīng)維修涵閘無錢維修,很多堤壩無錢養(yǎng)護(hù),這無疑加大了我局所轄的堤閘的隱患,對(duì)堤閘安全渡汛產(chǎn)生極為不利的影響。此外,有的管理段危房改造、維修項(xiàng)目因當(dāng)年采購工作推遲而推遲,有的管養(yǎng)點(diǎn)用房甚至在房屋倒塌后仍沒有等到房屋整修的批復(fù)。

3、政府采購剛性有余,缺乏靈活性

按湖北省政府采購目錄,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)必須進(jìn)行政府采購,而作為我局正常的堤防維護(hù)費(fèi)和防汛經(jīng)費(fèi)即被納入政府采購的范圍,可是堤防維護(hù)費(fèi)實(shí)際用于全局堤防日常維護(hù),其開支主要有諸如堤面整修、堤身除草等項(xiàng)目,防汛費(fèi)也是用于日常防汛檢查等支出,況且全長(zhǎng)752公里的大堤分布在江漢平原的七個(gè)縣市,項(xiàng)目支出涉及到上百個(gè)點(diǎn),無法集中實(shí)施政府采購。而政府采購的這一硬性規(guī)定,正是造成我局2008年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)無法及時(shí)到位的主要原因。《政府采購法》及其《規(guī)范》雖然對(duì)所須按政府采購的商品、工程、服務(wù)等進(jìn)行了規(guī)范,但沒有對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的采購行為作具體規(guī)范。《政府采購法》第三十條提到了“采用招標(biāo)所需時(shí)間不能滿足用戶緊急需要的”貨物或者服務(wù),可采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購?！兑?guī)范》第三章也只提到“不屬于年度政府采購預(yù)算的項(xiàng)目,采購人需要調(diào)整政府預(yù)算的,按照政府采購預(yù)算調(diào)整有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！钡@只是使采購工作回到了重新申報(bào)的起點(diǎn),無法起到指導(dǎo)作用。我局今年5月在水管爆裂的情況下,采取緊急措施,將本已納入2009年部門預(yù)算的水管項(xiàng)目提前開工,在申報(bào)政府采購時(shí),水管改造已經(jīng)完成,這暴露出了部門預(yù)算和政府采購缺乏靈活性。

4、采購單位對(duì)政府采購認(rèn)識(shí)不足,重視不夠

《政府采購法》雖然頒布實(shí)施多年,但在基層才剛剛起步,有的基層單位對(duì)政府采購的認(rèn)識(shí)十分膚淺,重視不夠,主要表現(xiàn)有幾點(diǎn)。一是認(rèn)為自有資金不需辦理政府采購手續(xù),隨意購買,自行其事仍很普遍。2008年各二級(jí)單位利用自有資金自行采購的設(shè)備、辦公用品等41.99萬元,沒納入采購計(jì)劃的項(xiàng)目工程70萬元。二是對(duì)政府采購與集體采購的概念沒有分清,以為只要是集體行為的采購就是政府采購。三是對(duì)政府采購工作人員配備不強(qiáng),不能及時(shí)按《規(guī)范》程序辦理政府采購申報(bào)手續(xù),造成已申報(bào)的政府采購材料多次被打回,有的詢價(jià)單不是真正由供應(yīng)商參與填表,而是由采購單位一人完成,有的中標(biāo)單位與發(fā)票開列單位不一,甚至銀行賬號(hào)也填錯(cuò),沒有采購小組簽名等等。四是政府采購計(jì)劃編制粗糙,沒有進(jìn)行細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。在編制年度政府采購計(jì)劃時(shí),一定要對(duì)本單位所需商品進(jìn)行初步的市場(chǎng)詢價(jià),做到心中有數(shù),如有的單位,需要10萬元的小車,在編制部門預(yù)算時(shí),沒有認(rèn)真作市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果在政府采購計(jì)劃下達(dá)后,再進(jìn)行詢價(jià)才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)沒有所同價(jià)位的小車,致使當(dāng)年的采購行為大打折扣。五是政府采購工作后續(xù)管理混亂,《政府采購法》第四十二條明確規(guī)定,政府采購資料保管期為十五年?？墒怯械幕鶎訂挝辉诋?dāng)年申報(bào)完成后,就無法查找申報(bào)資料的蹤跡。

5、現(xiàn)行政府采購工作與有關(guān)法規(guī)相抵觸

依照《規(guī)范》,列入《政府采購目錄》范疇的商品、工程項(xiàng)目必須進(jìn)行政府采購,這就包含了納入預(yù)算之內(nèi)利用自有資金采購的《目錄》中規(guī)定的商品及工程項(xiàng)目。自有資金采購程序是:采購計(jì)劃申報(bào),政府采購主管部門下達(dá)計(jì)劃函,基層單位再組織詢價(jià)、簽訂采購合同等,將此資料上報(bào)采購主管部門批準(zhǔn)采購確認(rèn)函。按規(guī)定的程序,確認(rèn)函下過后,基層單位即可實(shí)施采購行為,在詢價(jià)、簽訂合同的申報(bào)材料中,規(guī)定必須附上采購發(fā)票,然而真正的采購業(yè)務(wù)并沒發(fā)生,按《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》第三十三條規(guī)定填開發(fā)票的單位和個(gè)人必須在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)開具發(fā)票,未發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一律不準(zhǔn)開具發(fā)票。在實(shí)際工作中,許多基層單位為開發(fā)票的確犯難,特別是在現(xiàn)今發(fā)票管理越來越嚴(yán)的條件下。

二、對(duì)政府采購工作的建議

1、完善并創(chuàng)新《政府采購實(shí)施規(guī)范》

《政府采購法》雖已頒布實(shí)施幾年,但要達(dá)到其最終目標(biāo),必須經(jīng)歷從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的不斷完善和創(chuàng)新的過程,只有經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)并不斷創(chuàng)新的《政府采購實(shí)施規(guī)范》,才能真正發(fā)揮《政府采購法》應(yīng)有的作用。省級(jí)預(yù)算管理部門應(yīng)在《政府采購法》的框架內(nèi)深入調(diào)查,制訂符合本省實(shí)際切實(shí)可行的《政府采購實(shí)施規(guī)范》。

2、省政府采購管理部門適當(dāng)放權(quán)

政府采購管理部門應(yīng)在“管而有序,放而有度”的原則上,適當(dāng)下放當(dāng)前政府采購目錄下的貨物、工程項(xiàng)目、服務(wù)等政府采購權(quán)。一是將用于堤防維修項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、防汛經(jīng)費(fèi)與重點(diǎn)工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)分別對(duì)待,對(duì)納入部門預(yù)算的堤防維護(hù)費(fèi)和防汛費(fèi)可視同人員經(jīng)費(fèi)一樣,按工程進(jìn)度撥付,或由上級(jí)主管部門直接審核即可。二是對(duì)利用自有資金采購的手續(xù)進(jìn)一步簡(jiǎn)化,探索并擴(kuò)大分散采購的辦法,如將自有資金采購審批權(quán)改為屬地審批原則,這樣既節(jié)省了采購繁瑣的手續(xù)和時(shí)間,提高了政府采購效率,也節(jié)約了采購成本。事實(shí)上,《政府采購法》第七條明確了政府采購實(shí)行集中采購和分散采購相結(jié)合。這為分散采購行為提供了強(qiáng)有力的法律依據(jù)。

3、加強(qiáng)基層單位政府采購的基礎(chǔ)性工作

基層單位的政府采購執(zhí)行的好壞,對(duì)政府采購工作順利推行影響極大,關(guān)系極深,必須加強(qiáng)基層單位政府采購基礎(chǔ)性工作。(1)加強(qiáng)對(duì)基層單位政府采購的宣傳,要把《政府采購法》、《湖北省政府采購工作規(guī)范》、《預(yù)算法》等財(cái)經(jīng)法規(guī)以及當(dāng)年《政府采購目錄》在基層單位進(jìn)行宣傳貫徹,要在基層單位領(lǐng)導(dǎo)、職工中增強(qiáng)財(cái)政改革的觀念,使基層單位的政府采購行為日趨規(guī)范,杜絕違規(guī)采購行為。(2)加強(qiáng)對(duì)基層單位政府采購工作人員的培訓(xùn),提高其政府采購的政策水平和業(yè)務(wù)水平。政府采購程序多,牽涉面廣,采購對(duì)象涉及工程物質(zhì)、一般性商品、服務(wù)等眾多類別,這對(duì)從事政府采購人員提出了相當(dāng)高的要求,如從事政府采購工作的職工必須熟知招投標(biāo)、合同法以及所購商品特性等相關(guān)知識(shí),因而必須加大對(duì)政府采購工作人員的培訓(xùn)力度。(3)基層單位要適時(shí)設(shè)立政府采購機(jī)構(gòu),配備專職政府采購人員。要根據(jù)財(cái)政改革要求,設(shè)立新的政府采購工作職能部門,逐步形成基層單位政府采購穩(wěn)定隊(duì)伍,形成強(qiáng)有力的工作專班,促進(jìn)基層單位在政府采購計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、檔案管理等方面的深入開展。