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關(guān)鍵詞：地方師范類高校；人才培養(yǎng)方案；優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G65 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）23-0153-02

一、行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)與特點(diǎn)

行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案是高校根據(jù)該領(lǐng)域的人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格所指定的人才培養(yǎng)總體實(shí)施方案，是行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的總體設(shè)計(jì)藍(lán)圖，是學(xué)校實(shí)施人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)性文件，也是學(xué)院和教師組織教學(xué)過(guò)程，安排教學(xué)任務(wù)的基本依據(jù)[1]。人才培養(yǎng)方案的規(guī)范性和適應(yīng)性程度決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量和所培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力。《洛陽(yáng)師范學(xué)院行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》2009版（簡(jiǎn)稱2009版培養(yǎng)方案）是根據(jù)學(xué)院培養(yǎng)服務(wù)于地方社會(huì)的應(yīng)用型高素質(zhì)人才的目標(biāo)而制定的。該方案的目標(biāo)是致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面的知識(shí)，掌握行政管理的基本理論知識(shí)和基本技能，能夠熟練地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段在公共部門(mén)從事行政事務(wù)管理工作的應(yīng)用型管理人才。與2005版、2007版培養(yǎng)方案相比，該方案具有鮮明的特點(diǎn)：（1）重視行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的政府和公共部門(mén)面向，培養(yǎng)定位清晰。該版本的培養(yǎng)方向就是要為地方政府和地方公共部門(mén)輸送具有“能說(shuō)，能寫(xiě)、能做”的行政人才。（2）突出專業(yè)教育的層次性，課程安排由基礎(chǔ)向?qū)I(yè)，由宏觀向中觀、微觀推進(jìn)；在課程設(shè)置上，初入學(xué)階段的學(xué)生要學(xué)習(xí)政治、法律、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)類的基本課程，在高年級(jí)階段，隨著知識(shí)的積累和對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)的深入，再繼續(xù)學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程和核心課程。（3）重點(diǎn)突出實(shí)踐教學(xué)，加大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)、學(xué)分的比例。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要手段，與前兩版培養(yǎng)方案相比，該版本培養(yǎng)方案將實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分增加到50個(gè)；實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)數(shù)提高到35%。（4）分方向教育。在堅(jiān)持統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上，劃分專業(yè)培養(yǎng)的方向，注重多樣性的培養(yǎng)。在綜合教師的實(shí)力和當(dāng)今社會(huì)公共部門(mén)對(duì)人才需求的狀況，開(kāi)設(shè)了城市管理和政府公共關(guān)系兩個(gè)方向，學(xué)生掌握了行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)后，在大三可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和興趣選擇不同的方向。

二、　行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

1.人才培養(yǎng)面向過(guò)窄

行政管理專業(yè)2009版培養(yǎng)方案在制定初期是將培養(yǎng)方案的培養(yǎng)面向定位于各級(jí)政府和事業(yè)部門(mén)。筆者用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)2005級(jí)至2008級(jí)畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)部門(mén)的排序是企業(yè)第一、政府第二、事業(yè)單位第三。隨機(jī)抽樣的學(xué)生的就業(yè)狀況顯示公務(wù)員的比例占到20.8%，到企業(yè)部門(mén)從事行政事務(wù)的工作的學(xué)生比例占到40%（見(jiàn)下表）。這與我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)的政府、公共部門(mén)定位存在偏差。

當(dāng)前公務(wù)員考試已經(jīng)成為中國(guó)的第一大考試，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，河南省在2011年的考錄比例為48∶1，2012年的考錄比例為37.83∶1。按照學(xué)歷統(tǒng)計(jì)，2012年的報(bào)考者中，有博士研究生106人、碩士研究生12　235人、本科生126　675人、?？粕?9　810人。報(bào)考人數(shù)與計(jì)劃錄用人數(shù)比例為37.83∶1，平均38人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位，千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋之勢(shì)已經(jīng)形成。政府部門(mén)招錄公務(wù)員的專業(yè)要求是多元化的，行政管理專業(yè)并不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于河南省師范類本科院校中行政管理專業(yè)學(xué)生的考公務(wù)員形成強(qiáng)大的壓力。在人才招聘網(wǎng)中，我們也發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)招錄行政管理專業(yè)的人才，企業(yè)的行政助理崗位的人才缺口較大，而且在隨機(jī)抽樣的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，到企業(yè)就業(yè)的學(xué)生中從事行政助理工作的比重也占到80%。培養(yǎng)方案中政府與企業(yè)的教育權(quán)重與學(xué)生就業(yè)的權(quán)重之間存在較大的偏差，這說(shuō)明培養(yǎng)方案的安排并沒(méi)有很好地反映社會(huì)需求的狀況。人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)面向由于忽視了企業(yè)部門(mén)，所培養(yǎng)的學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)上與企業(yè)之間并不能實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，嚴(yán)重影響了我校行政管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.專業(yè)技能課程的安排缺乏序化

專業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)的課程在于培養(yǎng)學(xué)生具備從事行政工作的基本技能。學(xué)生技能的培育必須和行政工作的流程相結(jié)合，循序漸進(jìn)逐步推進(jìn)。2009版培養(yǎng)方案在專業(yè)技能平臺(tái)的課程安排具有一定的隨意性，缺乏對(duì)行政工作實(shí)踐的深入調(diào)查和研究。技能課程的學(xué)期安排錯(cuò)亂，與行政工作基本流程的結(jié)合度不夠，不符合學(xué)生行政能力培養(yǎng)的基本規(guī)律。

3.培養(yǎng)方法欠豐富

培養(yǎng)途徑主要包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩種，其中實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用能力和解決問(wèn)題能力的重要方法與途徑。2009版培養(yǎng)方案的實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)為1045，占總學(xué)時(shí)數(shù)的35%，課內(nèi)實(shí)踐為485學(xué)時(shí)，課外實(shí)踐為560學(xué)時(shí)。從形式上看，2009版培養(yǎng)方案對(duì)于學(xué)生能力的提升應(yīng)該起到積極的作用。形式上的優(yōu)勢(shì)要轉(zhuǎn)換為學(xué)生能力上的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵在于方案的有效執(zhí)行。

課內(nèi)實(shí)踐與理論教學(xué)同步進(jìn)行，這一安排的初衷在于學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論快速轉(zhuǎn)化為能力，如果課內(nèi)實(shí)踐形式豐富、組織周密、管理嚴(yán)格，確實(shí)能發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生能力上的潛力。案例分析作為課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的主要形式，其在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生能力的功能上相對(duì)有限。課外實(shí)踐的560個(gè)學(xué)時(shí)并不計(jì)入學(xué)生學(xué)分、課程考核，所以多數(shù)課程的課外實(shí)踐教學(xué)基本上都處于荒廢狀態(tài)。課內(nèi)、課外實(shí)踐教學(xué)的管理缺乏有效的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，以至于教師和學(xué)生組織課外實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力不足。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的弱化與課外實(shí)踐教學(xué)的虛化，使人才培養(yǎng)方案對(duì)實(shí)踐教學(xué)“質(zhì)與量”的要求無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)的弱化、虛化導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)與能力的脫節(jié)，達(dá)不到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本要求。這嚴(yán)重影響學(xué)生在未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、優(yōu)化行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的相關(guān)建議

1.拓寬行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)面向

行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)的重心在于培養(yǎng)符合社會(huì)行政職業(yè)要求的優(yōu)秀人才，而非確定針對(duì)某一類部門(mén)。除政府外，企業(yè)和事業(yè)單位都需要優(yōu)秀的行政人員。2009版培養(yǎng)方案重點(diǎn)針對(duì)政府部門(mén)和事業(yè)單位，輕視了企業(yè)。因此我們需要糾正這種偏差，拓寬培養(yǎng)面向，將培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)成能為政府、企業(yè)和事業(yè)單位輸送優(yōu)秀的從事行政事務(wù)的畢業(yè)生的計(jì)劃。

2.加強(qiáng)社會(huì)對(duì)行政職業(yè)素養(yǎng)要求研究

人才培養(yǎng)方案的設(shè)置必須以地方社會(huì)對(duì)行政管理人才需求為導(dǎo)向。研究社會(huì)對(duì)行政人才的基本規(guī)格要求，是優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案的前提條件。因此，人才培養(yǎng)方案的制定主體與地方社會(huì)的政府部門(mén)、企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)合調(diào)研，了解這些部門(mén)對(duì)行管理專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求。

3.運(yùn)用工學(xué)系統(tǒng)化的模式優(yōu)化課程體系

工學(xué)系統(tǒng)化的模式就是要根據(jù)工作過(guò)程的系統(tǒng)化的原則確立課程結(jié)構(gòu)，根據(jù)工作的完整的程序設(shè)置課程的結(jié)構(gòu)，根據(jù)工作的具體任務(wù)設(shè)置課程門(mén)類，同時(shí)要根據(jù)職業(yè)成長(zhǎng)的邏輯順序排列課程序列，為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供知識(shí)和技能準(zhǔn)備。運(yùn)用工學(xué)系統(tǒng)化的模式改進(jìn)培養(yǎng)方案，就是要理論傳授與技能培訓(xùn)和職業(yè)的發(fā)展規(guī)律相匹配，提高學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的目的性。

4.豐富實(shí)踐教學(xué)途徑，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)模式

實(shí)踐教學(xué)是以應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為重點(diǎn)，因此要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生具有更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和崗位適應(yīng)性。實(shí)踐教學(xué)模式的優(yōu)化主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：首先，完善實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)機(jī)制，以機(jī)制促行動(dòng)。構(gòu)建符合專業(yè)需求的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系，以評(píng)估指標(biāo)為指揮棒激勵(lì)任課教師積極探索實(shí)踐教學(xué)的形式，同時(shí)在綜合考評(píng)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)模式，帶動(dòng)教師努力探索實(shí)踐教學(xué)形式，同時(shí)還要提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。其次，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的積極性。巴納德的系統(tǒng)組織理論認(rèn)為，組織的本質(zhì)在于誘因與貢獻(xiàn)的平衡。組織成員的貢獻(xiàn)的大小與組織的誘因（激勵(lì)因素）存在正相關(guān)關(guān)系。因此，要完善激勵(lì)機(jī)制、增加誘因，才能提高教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)探索的積極性和主動(dòng)性。

5.加強(qiáng)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行的監(jiān)管

人才培養(yǎng)方案是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的計(jì)劃，計(jì)劃目標(biāo)的落實(shí)關(guān)鍵在于執(zhí)行。人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行體現(xiàn)權(quán)威性和嚴(yán)肅性，教學(xué)單位必須根據(jù)人才培養(yǎng)方案落實(shí)每一門(mén)課程的教師、大綱、教材，安排好各教學(xué)環(huán)節(jié)，并以此規(guī)范教學(xué)管理。應(yīng)該建立具有權(quán)威性的審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)方案實(shí)施過(guò)程的有效監(jiān)督。構(gòu)建培養(yǎng)方案實(shí)施的反饋機(jī)制，以有效的反饋監(jiān)督促進(jìn)人才培養(yǎng)方案的有效實(shí)施。

行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂與優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及到學(xué)校教育教學(xué)以及社會(huì)需求的方方面面，需要在實(shí)踐中不斷探索與完善。在這一過(guò)程中，必須始終堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以素質(zhì)教育為核心，以學(xué)生發(fā)展為根本，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把握人才需求的風(fēng)向標(biāo)，本著實(shí)事求是的精神，立足自身實(shí)際，大膽改革和創(chuàng)新，為向地方社會(huì)輸送更多更高質(zhì)量、高素質(zhì)的合格人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞： 《房地產(chǎn)行政管理》課程 課程教學(xué)方案 設(shè)計(jì)和實(shí)施

房地產(chǎn)行政管理是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和行政管理學(xué)相交叉的一門(mén)邊緣學(xué)科［1］，它主要研究在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域內(nèi)，政府及其職能部門(mén)的管理工作。作為房地產(chǎn)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程，它對(duì)于幫助學(xué)生打好理論基礎(chǔ)，了解房地產(chǎn)管理的政策、法規(guī)級(jí)管理規(guī)定和物業(yè)管理法律法規(guī)，提高分析和解決房地產(chǎn)業(yè)和物業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力都是十分重要的。因此，搞好這門(mén)課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施是十分必要的。

1.課程教學(xué)方案

制定課程教學(xué)方案是課程教學(xué)的基礎(chǔ)和首要任務(wù)［2］。近年來(lái)建筑工程學(xué)院開(kāi)展畢業(yè)生職業(yè)崗位適應(yīng)情況的專項(xiàng)調(diào)研為基礎(chǔ)，全面修訂了各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，同時(shí)對(duì)課程教學(xué)方案的制定提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。房地產(chǎn)和物業(yè)管理課程組的成員，以高等職業(yè)教育理念為先導(dǎo)，全面分析專業(yè)人才培養(yǎng)方案，明確課程教學(xué)目標(biāo)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源建設(shè)等方面系統(tǒng)思考和設(shè)計(jì)了本課程教學(xué)方案。

課程教學(xué)目標(biāo)是制定課程教學(xué)方案的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)［3］?！斗康禺a(chǎn)行政管理》課程以“懂”與“會(huì)”、“學(xué)”與“做”、“知識(shí)”與“能力”的跟進(jìn)關(guān)系為主線，主要設(shè)計(jì)了掌握房地產(chǎn)行政管理的基本知識(shí)和房地產(chǎn)行政管理工作流程；依據(jù)目前建筑市場(chǎng)特征，能夠?qū)嶋H進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析，項(xiàng)目實(shí)踐的參與，對(duì)房地產(chǎn)管理項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，通過(guò)實(shí)務(wù)、案例、實(shí)際調(diào)研、編制可行性研究報(bào)告和目標(biāo)規(guī)劃，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的基本能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力等傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)“三位一體”的具體教學(xué)目標(biāo)。

課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)明確課程教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，從建筑企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、項(xiàng)目咨詢公司邀請(qǐng)企業(yè)專家和技術(shù)骨干，針對(duì)崗位任職要求，共同研究、設(shè)計(jì)了本課程教學(xué)方案，具體內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)。

（1）根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的實(shí)際工作過(guò)程系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，編制課程標(biāo)準(zhǔn)和具體授課計(jì)劃，合理選擇教學(xué)場(chǎng)所。

（2）結(jié)合校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革，推進(jìn)“教學(xué)做合一”教學(xué)模式，打破傳統(tǒng)單一的知識(shí)傳授教學(xué)模式。在能力本位的課程體系構(gòu)架下，課程教學(xué)方法由傳統(tǒng)的歸納、分析、綜合等方法向項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等模式轉(zhuǎn)換。

（3）結(jié)合房地產(chǎn)行政管理崗位任職要求，在分析典型工作的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)、模塊化考核。

2.課程教學(xué)方案實(shí)施

（1）教學(xué)內(nèi)容

按照職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)思路，針對(duì)房地產(chǎn)行政管理職業(yè)崗位的任職要求，科學(xué)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，認(rèn)真選取教學(xué)內(nèi)容，本著“基礎(chǔ)知識(shí)以必須、夠用、兼顧后續(xù)發(fā)展為度”的原則，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才不斷細(xì)化的要求，將《房地產(chǎn)行政管理》課程的學(xué)習(xí)情境確定為城市房屋拆遷管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理和物業(yè)管理政策與制度等。為了確保教學(xué)組織的可行性和有效性，進(jìn)行細(xì)致的分析和論證該課程與其他相關(guān)課程之間的內(nèi)容銜接及滲透關(guān)系，使理論教學(xué)和案例分析一體化，實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容的整合與秩序化。

（2）教學(xué)方法與手段

為了更好地推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)行教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，創(chuàng)建一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法，如“實(shí)例+實(shí)戰(zhàn)”教學(xué)法、“溝通+鼓勵(lì)”教學(xué)法、“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)+情境體驗(yàn)”教學(xué)法、“啟發(fā)+互動(dòng)”教學(xué)法和“學(xué)+做+考+創(chuàng)”教學(xué)法等。在教學(xué)組織進(jìn)程中針對(duì)不同模塊的內(nèi)容特點(diǎn)，采取不同的教學(xué)方法，全面提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、做的能力。隨著教學(xué)方法的更新和改革，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的現(xiàn)代化，教師普遍采用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代教育手段進(jìn)行教學(xué)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生互動(dòng)，開(kāi)發(fā)了與課程教學(xué)模塊對(duì)應(yīng)的教學(xué)課件、教學(xué)視頻，實(shí)現(xiàn)了專兼教師在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)共同組織教學(xué)。

教師是教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者、組織者、設(shè)計(jì)者和咨詢者，本門(mén)課內(nèi)容理論性較強(qiáng)，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，采用資訊―計(jì)劃―決策―實(shí)施―檢查―評(píng)估的六步教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐一體化教學(xué)。圖1給出六步教學(xué)法結(jié)構(gòu)示意圖和相關(guān)解釋。

（3）課程考核

課程考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置對(duì)于學(xué)生“如何主動(dòng)學(xué)習(xí)、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)激勵(lì)”有很重要的作用。因此，我們把該課程考核評(píng)價(jià)分為過(guò)程考核和期終（末）考核兩個(gè)部分，這兩部分各占總評(píng)成績(jī)的50%。過(guò)程考核引入了學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和社會(huì)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)等，分別占考核評(píng)價(jià)體系的20%、10%、10%和60%。學(xué)生自評(píng)和互評(píng)主要考慮學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、動(dòng)手能力、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神和互助互利等因素。

3.結(jié)語(yǔ)

做好教學(xué)工作是一種意識(shí)、追求、境界，只有精益求精，不斷完善，才會(huì)取得成功。本課程教學(xué)方案的制訂，是教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，尤其是六步教學(xué)在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中取得較好的教學(xué)效果。今后，房地產(chǎn)和物業(yè)管理管理課題組將加強(qiáng)與兄弟院校相關(guān)專業(yè)課題組交流，提出更加符合高職教育特點(diǎn)的房地產(chǎn)和物業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)方案和教學(xué)方法，為高職教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一、優(yōu)化行政管理學(xué)課程教學(xué)方法問(wèn)題的提出

現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，優(yōu)化行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

第一，優(yōu)化行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來(lái)看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征，所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問(wèn)題，難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。

第二，優(yōu)化行政管理學(xué)教學(xué)方法是我國(guó)行政管理學(xué)科發(fā)展的需要。20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)開(kāi)始研究行政管理學(xué)理論，這門(mén)學(xué)科一直以政治學(xué)作為價(jià)值取向，政治學(xué)也是行政管理學(xué)的基本范疇，它關(guān)心的主要問(wèn)題是行政程序民主性、合法性等政治學(xué)關(guān)心的問(wèn)題。我國(guó)行政管理學(xué)作為一門(mén)具有海外背景的年輕學(xué)科，在社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期和快速全球化的關(guān)鍵發(fā)展階段背景下，研究如何優(yōu)化行政管理學(xué)科體系和教育內(nèi)容，使之符合國(guó)際行政管理學(xué)的進(jìn)步趨勢(shì)，是當(dāng)代行政管理學(xué)科教學(xué)工作者的歷史使命。

第三，優(yōu)化行政管理學(xué)教學(xué)方法是適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)，電子信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代行政管理事務(wù)具有復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性、隨機(jī)性等特征，對(duì)學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)要求更高。它有別于課堂公共行政教學(xué)原理的簡(jiǎn)單性與抽象性，尤其是隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)行政管理過(guò)程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫(xiě)畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí)，集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。

二、優(yōu)化行政管理學(xué)課程教學(xué)方法應(yīng)把握的幾個(gè)原則

行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展的需要。在行政管理學(xué)科教學(xué)方法的優(yōu)化過(guò)程中，應(yīng)著力把握以下行政管理原則。

第一，以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體，又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過(guò)程。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生，通過(guò)對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué)，針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問(wèn)題，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。

第二，理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門(mén)基礎(chǔ)性理論學(xué)科，也是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程，注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感，適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。

第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求'正如前蘇聯(lián)教育家尤克巴班斯基所指出的：教學(xué)最優(yōu)化“要求從若干可行的教學(xué)過(guò)程方案中，有意識(shí)地選擇出這樣一種方案，在該條件下，這種方案能夠保證在完成學(xué)生的教養(yǎng)、教育和發(fā)展任務(wù)方面，可能取得最高效率，而且使教師和學(xué)生付出的時(shí)間和精力均為合理”。他所關(guān)注的是在行政管理教學(xué)實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出，増強(qiáng)時(shí)間觀念，提高效率，適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。

第四，堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說(shuō)，行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外，更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素間的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式；另一方面，應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件，應(yīng)用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。

三、優(yōu)化行政管理學(xué)教學(xué)方法設(shè)計(jì)的具體思路

行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法，并從中國(guó)行政管理的實(shí)踐出發(fā)，増強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。

第一，案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實(shí)踐與現(xiàn)實(shí)環(huán)境基礎(chǔ)，提倡理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對(duì)實(shí)際行政管理問(wèn)題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗(yàn)、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達(dá)到理解原理、鞏固概念、深化知識(shí)、巧用方法的目的。實(shí)際上就是通過(guò)案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實(shí)際運(yùn)作的替代性經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先，教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況建立自己的行政管理案例知識(shí)庫(kù)，所選案例應(yīng)盡可能地符合我國(guó)現(xiàn)實(shí)，并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實(shí)際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)進(jìn)程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動(dòng)學(xué)生分析問(wèn)題的積極性，必要時(shí)把對(duì)學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動(dòng)力，并注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，快速反應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問(wèn)題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對(duì)課堂討論內(nèi)容進(jìn)行整理，教師要注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學(xué)生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學(xué)生日后參考使用。

第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營(yíng)造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開(kāi)展具體行政工作，使之能夠在模擬真實(shí)的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實(shí)踐必需的知識(shí)、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗(yàn)，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、社會(huì)人才類型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計(jì)劃組織階段，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求，選好所用道具或場(chǎng)所，掌握方法，制定具體實(shí)施步驟，并提前將教學(xué)計(jì)劃通知學(xué)生，組織學(xué)生進(jìn)行角色分工與預(yù)演。再次，行政管理情景開(kāi)展階段，它是整個(gè)模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立地完成角色的扮演，并仔細(xì)觀察學(xué)生在情景模擬過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好記錄。最后，總結(jié)評(píng)價(jià)階段，教師對(duì)模擬的效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出模擬中的優(yōu)缺點(diǎn)以及應(yīng)該注意的問(wèn)題?？刹扇W(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實(shí)踐領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對(duì)行政管理專業(yè)知識(shí)掌握程度，客觀評(píng)價(jià)教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

第三，社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法。社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機(jī)構(gòu)去，適應(yīng)行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法，從而増進(jìn)學(xué)生對(duì)行政管理工作實(shí)際情況的了解。首先，可以采用現(xiàn)場(chǎng)觀摩方法，讓學(xué)生親自到政府機(jī)關(guān)中的工作現(xiàn)場(chǎng)去，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機(jī)關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機(jī)關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運(yùn)用實(shí)踐調(diào)查方式，結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時(shí)公共部門(mén)的熱點(diǎn)問(wèn)題，任課教師利用節(jié)假日走出校門(mén)作專題調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會(huì)中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，在行政管理實(shí)踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充實(shí)課堂教學(xué)。也可聘請(qǐng)那些具有豐富黨政機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國(guó)行政機(jī)構(gòu)設(shè)置、級(jí)別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機(jī)構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機(jī)構(gòu)改革的難點(diǎn)分析和對(duì)策等。再次，到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才，就必須有充足的社會(huì)實(shí)習(xí)基地。有利于行政管理專業(yè)學(xué)生在校期間就對(duì)行政管理部門(mén)工作狀況有基本的認(rèn)知，也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實(shí)習(xí)基地，置身于完全真實(shí)的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)效性及崗位的適應(yīng)力。

篇4

我國(guó)高校原有行政學(xué)本科專業(yè)多數(shù)是在政治學(xué)的母體中分離出來(lái)的,普遍存在課程設(shè)置老化、陳舊,課程內(nèi)容交叉、重復(fù),重理論、輕實(shí)踐,針對(duì)性、實(shí)用性不強(qiáng),學(xué)科理論基礎(chǔ)薄弱,學(xué)科視野狹窄,未能跟上國(guó)外學(xué)科發(fā)展的步伐等弊端。針對(duì)這些問(wèn)題,近幾年來(lái),我系下大力氣進(jìn)行教學(xué)體系及課程內(nèi)容改革,積極進(jìn)行教學(xué)理論體系創(chuàng)新,大量增加跨學(xué)科、前沿性和應(yīng)用性課程及教學(xué)內(nèi)容,塑造行政管理專業(yè)應(yīng)用型定位的新形象。

——重視行政管理專業(yè)教改研究,進(jìn)行行政管理教學(xué)理論體系創(chuàng)新。近幾年來(lái),我們把行政管理教學(xué)理論體系創(chuàng)新放在突出地位,積極申報(bào)和實(shí)施相關(guān)課題的研究,先后承擔(dān)了教育部(國(guó)家教委)、福建省教委和廈門(mén)大學(xué)的近十項(xiàng)教改課題的研究,其中包括“國(guó)家教委面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃”行政管理專業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目——“政策科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容改革研究”和“比較政府的教學(xué)體系研究”,福建省教委的兩個(gè)項(xiàng)目——“公共管理教學(xué)理論創(chuàng)新研究”和“政治學(xué)課程教學(xué)體系及內(nèi)容改革研究”,廈門(mén)大學(xué)“面向21世紀(jì)系列教材建設(shè)計(jì)劃”(行政管理子系列)和“公共管理學(xué)科的案例教學(xué)法”等課題的研究。

——改造行政學(xué)專業(yè)舊的課程體系,大量增加跨學(xué)科、前沿性和應(yīng)用性的課程以及教學(xué)內(nèi)容。在短短的四年中,我系對(duì)行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方案進(jìn)行了兩次較大幅度的調(diào)整與修訂,及時(shí)刪除或合并過(guò)時(shí)、交叉、重復(fù)、理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的課程及教學(xué)內(nèi)容,大量增加作為學(xué)科新基礎(chǔ)或反映學(xué)科前沿的實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的課程。這些新增的課程包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共財(cái)政學(xué)、公共組織理論、政策分析方法、公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估、公共人力資源管理、公共管理倫理學(xué)、公共管理技術(shù)、TQM在公共部門(mén)中的應(yīng)用,人才測(cè)評(píng)、社會(huì)保障、貨幣政策等。目前我系已形成了一個(gè)較好反映行政管理學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀,有較強(qiáng)的綜合性、應(yīng)用性、較完整、合理的行政管理專業(yè)培養(yǎng)方案及課程體系。

——加強(qiáng)教材建設(shè),形成適應(yīng)于培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型公共管理人才需要的教材系列。近幾年來(lái),為鞏固教研成果,探索公共管理人才培養(yǎng)新模式,提高教學(xué)質(zhì)量,我系狠抓教材建設(shè),陸續(xù)出版了“公共管理與政策分析叢書(shū)”(1998年起由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版)、“政治學(xué)與行政學(xué)系列教材”(1999年起由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版)和“廈門(mén)大學(xué)MPA教材”(1998年由福建人民出版社出版)三套16本本科生及研究生教材。這更新了教材及課程內(nèi)容,并把教研成果鞏固下來(lái)。目前,我們已做到了大部分主干課和主要必修課都有本系自編、自著的教材或教學(xué)參考書(shū)。這些教材的出版受到了學(xué)生的歡迎,也得到學(xué)術(shù)界的好評(píng),尤其是《政策科學(xué)》、《公共管理學(xué)》、《政治學(xué):概念、理論和方法》、《比較政府》等書(shū)因其知識(shí)創(chuàng)新力度大,較好地反映國(guó)內(nèi)外的教學(xué)與科研成果,貼近轉(zhuǎn)軌時(shí)期我國(guó)公共管理和政治發(fā)展的實(shí)際而在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了廣泛的影響,并為許多高校用作教材或教學(xué)參考書(shū)。

二、堅(jiān)持教學(xué)與科研并舉,以科研助教學(xué),以教學(xué)促科研

一方面,我們采取各種措施,鼓勵(lì)教師進(jìn)行科學(xué)研究,為國(guó)家和省部級(jí)的科研課題的申報(bào)和研究創(chuàng)造各種便利條件;出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)課題研究及成果的措施;設(shè)立系級(jí)科研基金,支持教師進(jìn)行獨(dú)立性研究,資助學(xué)術(shù)專著出版。

另一方面,我系提倡和引導(dǎo)教師將科研成果迅速應(yīng)用于課程教學(xué)之中,使科研成果迅速轉(zhuǎn)化為教學(xué)效益。這種轉(zhuǎn)化體現(xiàn)在教學(xué)的各個(gè)基本環(huán)節(jié)之中。例如,在教案準(zhǔn)備上,及時(shí)將最新科研成果溶入講稿中,增加教學(xué)的新內(nèi)容;在教材編寫(xiě)上,要求出有一定學(xué)術(shù)水平的“專著性教材”,而不是拼拼湊湊的低水平重復(fù)作品,或直接以學(xué)術(shù)專著作為教學(xué)參考書(shū)。在課堂教學(xué)中,提倡“研討式教學(xué)”,將課研課題所涉及的學(xué)科或課程領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、爭(zhēng)論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)以及重大的理論與實(shí)踐問(wèn)題介紹給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生加以討論,讓學(xué)生跟蹤學(xué)科前沿,并從中學(xué)習(xí)如何理論聯(lián)系實(shí)際。

三、堅(jiān)持本科生教育與研究生教育并重,以研究生教育發(fā)展推動(dòng)本科生教育發(fā)展

近幾年來(lái),我系行政管理專業(yè)研究生教育發(fā)展迅速,從2000年起該專業(yè)的研究生招生數(shù)量已超過(guò)了本科生的招生數(shù)量。如果再加上今年MPA(公共管理碩士)專業(yè)學(xué)位招生的啟動(dòng),那么研究生的數(shù)量將是本科生數(shù)量的3～4倍。我系的教育結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生重大變化,將從以本科教育為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝芯可逃秊橹?。面?duì)這種結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,如何正確處理好本科生與研究生教育的關(guān)系,就成為一個(gè)突出的問(wèn)題。在處理這一問(wèn)題上,我們達(dá)成的共識(shí)是:不能因研究生規(guī)模的擴(kuò)大而忽視或削弱本科生教育,相反,必須堅(jiān)持本科生教育的基礎(chǔ)地位,本科生教育與研究生教育并重,以研究生教育的發(fā)展帶動(dòng)本科生教育的發(fā)展。我系特別注意把行政管理及MPA研究生的教研成果引入本科生教學(xué)之中,以此促進(jìn)和提高本科生的教學(xué)質(zhì)量。

我系的行政管理碩士點(diǎn)建立于20世紀(jì)90年代初。從一開(kāi)始,我們就在專業(yè)方向、培養(yǎng)方案及課程設(shè)置上注意與國(guó)外接軌,設(shè)置跨學(xué)科、綜合性和應(yīng)用性課程,特別是在全國(guó)率先設(shè)立政策分析方向,開(kāi)設(shè)相關(guān)的系列課程(包括政策科學(xué)原理、公共政策、政策分析方法、公共選擇理論等);我系也是我國(guó)MPA專業(yè)學(xué)位的發(fā)起、論證單位之一,并較早進(jìn)行MPA教育的自主試驗(yàn)(從1995年開(kāi)始,我系與福建省委組織部及廈門(mén)市委組織部聯(lián)合開(kāi)辦MPA學(xué)位班,現(xiàn)已招滿6屆),取得了積極成效。這項(xiàng)“MPA培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)踐”成果得到了由國(guó)內(nèi)知名專家組成的鑒定組的高度評(píng)價(jià),認(rèn)為“該成果對(duì)中國(guó)MPA的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式進(jìn)行了有益的探索,在MPA培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)踐上屬于國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)性成果,具有先進(jìn)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性,達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,已應(yīng)用到多個(gè)MPA實(shí)驗(yàn)班和行政管理研究生班,取得了顯著的人才培養(yǎng)效益,為福建省培養(yǎng)跨世紀(jì)行政管理干部做出突出貢獻(xiàn),為全國(guó)設(shè)置MPA專業(yè)碩士學(xué)位積累了經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)成果有重大的社會(huì)效益,為推動(dòng)我國(guó)MPA教育起到先導(dǎo)和示范作用?！痹擁?xiàng)成果2000年獲得福建省優(yōu)秀教學(xué)成果特等獎(jiǎng)以及廈門(mén)大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。我們把行政管理專業(yè)碩士生及MPA培養(yǎng)方案以及課程設(shè)置的某些思路和做法引入本科生的培養(yǎng)方案及課程設(shè)置的修訂中,把研究生課程的部分教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式也引入本科生的教學(xué)之中,從而加快了本科生教學(xué)改革的步伐,促進(jìn)了本科生教育的發(fā)展。

四、推行以案例教學(xué)為中心的教學(xué)改革,加快教學(xué)方式的現(xiàn)代化

行政管理(行政學(xué))專業(yè)由學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型的轉(zhuǎn)變,不僅要求課程體系及教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,而且要求教學(xué)方式的更新。在國(guó)外尤其是美國(guó),管理學(xué)科(包括工商管理和公共管理)所采用的主要教學(xué)方式是案例教學(xué)法,輔之以理論講授、情景模擬、角色扮演和實(shí)習(xí)等。通過(guò)案例教學(xué),讓學(xué)生接觸大量現(xiàn)實(shí)的或虛擬的案例,學(xué)習(xí)和積累實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。這是國(guó)外管理學(xué)科教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)之一,很值得借鑒。為實(shí)現(xiàn)行政管理專業(yè)由傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型的轉(zhuǎn)變,從2000年開(kāi)始,我系全面推行了以案例教學(xué)法為中心的教學(xué)方式改革,力求在保留傳統(tǒng)的理論講授優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,全面采用現(xiàn)代化教學(xué)方式。這些改革包括了三個(gè)環(huán)節(jié)或階段,即理論準(zhǔn)備、部分試點(diǎn)和全面鋪開(kāi),打算在五年的時(shí)間內(nèi)完成。目前我們正在進(jìn)行的工作有:

第一,案例教學(xué)法的理論探討和準(zhǔn)備。主要是研究案例教學(xué)法的基本理論問(wèn)題,包括案例教學(xué)法的目的、要求和特點(diǎn),案例教學(xué)法的構(gòu)成要素與過(guò)程,如何編寫(xiě)和講授案例,學(xué)生如何適應(yīng)和參與案例教學(xué)等方面。特別是通過(guò)實(shí)施我系所承擔(dān)的“廈門(mén)大學(xué)新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程”項(xiàng)目——“公共管理中的案例教學(xué)法研究”的課題研究工作,爭(zhēng)取在案例教學(xué)法的理論研究上有所突破,在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)上取得經(jīng)驗(yàn)。

第二,抓緊案例庫(kù)的建設(shè)。我系動(dòng)員全體教師和研究生搜集、整理和編寫(xiě)案例。尤其鼓勵(lì)教師做實(shí)證研究,通過(guò)調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)并編寫(xiě)案例;同時(shí)注重國(guó)外案例的引進(jìn)和翻譯工作。目標(biāo)是5年內(nèi)積累案例300個(gè)(重要案例有音像材料)。

第三,進(jìn)行案例教學(xué)法的試點(diǎn)。我系要求從2001年開(kāi)始,在較有條件的課程如行政管理學(xué)、政策分析、比較政府、人力資源管理、管理學(xué)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系、市政管理等課中進(jìn)行以案例教學(xué)為中心的教學(xué)方式改革試驗(yàn),以取得經(jīng)驗(yàn),全面鋪開(kāi)。

第四,建設(shè)高水平的案例教學(xué)室和案例實(shí)驗(yàn)室。近期學(xué)校及學(xué)院投入1000萬(wàn)元用于公共管理及法律學(xué)科的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和辦公條件的改造和建設(shè),特別是建成國(guó)內(nèi)一流的案例實(shí)驗(yàn)室、案例教學(xué)室及多媒體教室,這為我系進(jìn)行教學(xué)方式改革提供了良好的硬件設(shè)施。

五、注重社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)及技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力

作為廈門(mén)大學(xué)文科社會(huì)實(shí)踐改革試點(diǎn),自從1991年起,我系開(kāi)始探索學(xué)生掛職鍛煉、參加社會(huì)實(shí)踐的新路子,實(shí)行畢業(yè)班(大四)學(xué)生到實(shí)習(xí)單位頂崗上班、掛職鍛煉一學(xué)期。該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)取得了較好的效果,近年來(lái),我們建立起廈門(mén)、三明和泉州三個(gè)實(shí)習(xí)基地;與此同時(shí),采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐工作。例如,鼓勵(lì)教師結(jié)合所授專業(yè)課程,開(kāi)展有針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如《比較政府》課程主講教師帶學(xué)生到廈門(mén)市監(jiān)察局開(kāi)展調(diào)研,了解現(xiàn)實(shí)政府運(yùn)作情況,《行政法學(xué)》課程主講教師帶學(xué)生到法院旁聽(tīng)行政訴訟案審理;利用寒暑假組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐尤其是社會(huì)調(diào)查,今年暑假,我們組織起“轉(zhuǎn)軌時(shí)期政府行政管理方式的轉(zhuǎn)變”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題及其解決”和“老年人社會(huì)保障問(wèn)題”三個(gè)課題在本市、福建省、廣東省及其他相鄰省份進(jìn)行調(diào)查,形成三個(gè)調(diào)研報(bào)告,并寫(xiě)出一系列的論文,取得較好成果,參加調(diào)研的學(xué)生普遍反映收獲大,受到很好的鍛煉。又如,我們鼓勵(lì)學(xué)生參加教師所承擔(dān)的課題研究及調(diào)研工作,從中得到分析和解決問(wèn)題能力及科研寫(xiě)作能力的訓(xùn)練。此外,我們拿出教師創(chuàng)收所得資金,設(shè)定一年一度的本科生優(yōu)秀論文和調(diào)研報(bào)告獎(jiǎng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生注重分析和解決實(shí)際問(wèn)題和科研寫(xiě)作能力的提高。這一措施在學(xué)生中反映較大,收到良好效果。

篇5

關(guān)鍵詞：《行政管理學(xué)》案例教學(xué)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要更多高素質(zhì)人才，高等教育的任務(wù)是艱巨的，目前高等教育面臨的任務(wù)是如何變革傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式和方法，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的高級(jí)專門(mén)人才，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑之一。它通過(guò)組織學(xué)生討論分析一系列具有典型意義的案例，提出解決問(wèn)題的合理方案，使學(xué)生掌握有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技巧。案例教學(xué)法不僅是一種研究方法也是系統(tǒng)規(guī)范的教學(xué)方法，20世紀(jì)40年代末，案例教學(xué)法被運(yùn)用于教學(xué)中，顯示了良好的教學(xué)效果。

一、行政管理學(xué)課程案例教學(xué)的必要性

（一）行政管理學(xué)學(xué)科理論聯(lián)系實(shí)際的需要

行政管理學(xué)是研究政府依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)和機(jī)關(guān)自身事務(wù)客觀規(guī)律的科學(xué)，涵蓋了行政環(huán)境科學(xué)化、行政組織合理構(gòu)建、政府機(jī)構(gòu)改革、人事行政管理、依法行政、行政監(jiān)督、公共危機(jī)管理等多方面的內(nèi)容。作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，行政管理教學(xué)的首要目標(biāo)是使學(xué)生靈活運(yùn)用行政知識(shí)解釋和指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐活動(dòng)中深入理解和豐富行政管理知識(shí)。對(duì)于行政管理教學(xué)而言，案例教學(xué)法是避免“填鴨式”灌輸?shù)挠行Х椒āＰ姓咐歉鶕?jù)教學(xué)需要，將某些行政管理活動(dòng)客觀記載下來(lái)，經(jīng)過(guò)教學(xué)準(zhǔn)備，提供學(xué)生思考、分析和決策的真實(shí)案例。因此，案例教學(xué)可以把行政管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題帶入課堂，公開(kāi)討論行政理論在管理實(shí)踐中的適用性，既能強(qiáng)化行政理論的學(xué)習(xí)與研究，又能立足于真實(shí)案例深入分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)而為學(xué)生提供更多的交流機(jī)會(huì)，達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的探究能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

（二）激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)行政管理學(xué)的需要

行政管理學(xué)是理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的社會(huì)學(xué)科，多元的行政價(jià)值和多變的行政生態(tài)環(huán)境使得行政工作不斷面臨挑戰(zhàn)，不同的解決方案產(chǎn)生不同行政后果。在行政管理學(xué)課程中運(yùn)用案例教學(xué)法，通過(guò)對(duì)行政案例的分析與研究，揭示行政管理的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，為學(xué)生提供分析方法、管理技巧和解決問(wèn)題的體驗(yàn)，從而達(dá)到驗(yàn)證行政管理原理原則、引出某些原則或作為處理類似問(wèn)題的目的。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題提供案例，經(jīng)過(guò)學(xué)生積極參與充分討論，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)不同背景的案例設(shè)計(jì)出不同的解決方案的能力，使學(xué)生切身感受到在復(fù)雜多變的矛盾沖突和多維分析抉擇中的艱難性和挑戰(zhàn)性，為尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種方案，做出合理的決策并從中認(rèn)識(shí)到行政理論與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

（三）教育國(guó)際化趨勢(shì)的需要

20世紀(jì)30年代開(kāi)始，歐美國(guó)家的高等教育和公務(wù)員培訓(xùn)課程已應(yīng)用案例教學(xué)方法。案例教學(xué)是西方教育界一直非常流行的教學(xué)方法，大批行政學(xué)專家、案例教師與從事行政管理工作的人員合作編寫(xiě)了系統(tǒng)的行政案例，建立了行政案例庫(kù)。案例教學(xué)成為哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院實(shí)施教學(xué)的主要方法和手段。案例教學(xué)法從20世紀(jì)80年代引進(jìn)中國(guó)，在高等院校產(chǎn)生較大影響并受到重視，也被廣泛應(yīng)用于行政學(xué)院的培訓(xùn)課程，案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心，以學(xué)生主體實(shí)踐活動(dòng)為形式，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向的課堂教學(xué)方式。也就是說(shuō)案例教學(xué)法是基于特定的教學(xué)理念，將教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和教學(xué)方法融匯于特定的案例分析的一種教學(xué)組織架構(gòu)和教學(xué)過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)以案例為基礎(chǔ)，在學(xué)生與教師的共同參與下，按一定的教學(xué)目的和要求對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行研究和討論，進(jìn)而獲取真實(shí)的理論知識(shí)。案例教學(xué)法作為一種靈活的行之有效的課堂教學(xué)組織方式，促使學(xué)生主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)過(guò)程中，變被動(dòng)為主動(dòng)，這也是我們進(jìn)行教育教學(xué)方法改革的宗旨與目的之一。

二、行政管理學(xué)課程案例教學(xué)法的應(yīng)用

案例教學(xué)的組織實(shí)施過(guò)程決定著行政案例教學(xué)的效果，成功的案例教學(xué)需要科學(xué)的組織教學(xué)過(guò)程和精心的教學(xué)設(shè)計(jì)。

（一）課前師生準(zhǔn)備階段

在課前準(zhǔn)備階段，授課教師需要做好三個(gè)方面的工作。一是熟悉案例內(nèi)容。了解案例的背景并對(duì)相關(guān)信息做出透徹分析。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，爭(zhēng)取對(duì)案例的內(nèi)容有所擴(kuò)展，使學(xué)生增加感性認(rèn)識(shí)。二是明確教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)。根據(jù)教學(xué)要求，對(duì)教學(xué)要點(diǎn)做出了解、理解和掌握三個(gè)層次的劃分，選取恰當(dāng)?shù)男姓芾韺W(xué)案例，通過(guò)重點(diǎn)和難點(diǎn)的講述，有的放矢，更好地顯示案例教學(xué)的輔助作用。三是統(tǒng)籌安排案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程。在案例教學(xué)過(guò)程中，需要討論什么、提煉什么、如何實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的預(yù)設(shè)效果、如何評(píng)價(jià)案例教學(xué)效果等問(wèn)題，需要教師事前做出詳細(xì)的系統(tǒng)安排，以突出案例教學(xué)的“點(diǎn)睛”作用，提高學(xué)生分析、理解和掌握基本理論知識(shí)的能力。與此同時(shí)，學(xué)生也需要相應(yīng)地做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。一是課前預(yù)習(xí)教材，了解基本理論知識(shí)。在案例教學(xué)過(guò)程中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，主要以學(xué)生的討論、分析為主，盡管教學(xué)案例具有復(fù)雜性、變化性、多樣性，但萬(wàn)變不離其宗，學(xué)生通過(guò)已有的理論知識(shí)儲(chǔ)備，在教師的引導(dǎo)下，將自己已理解的理論知識(shí)系統(tǒng)化、條理化，從而順利地應(yīng)用于案例分析，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更好地做到學(xué)以致用。二是運(yùn)用多種分析方法，獨(dú)立分析、理解和掌握案例內(nèi)容及其所反映的基本理論。學(xué)生在閱讀、分析、討論案例的過(guò)程中，需要靈活地正確運(yùn)用多種分析方法，找出不同案例所蘊(yùn)涵的基本管理規(guī)律，得出個(gè)人的分析見(jiàn)解，并積極地與教師和其他同學(xué)交流，發(fā)現(xiàn)各自的獨(dú)到之處，從而有助于從多層次多角度理解和掌握所學(xué)的基本理論知識(shí)。

（二）案例教學(xué)階段

選擇和編寫(xiě)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)案例是成功進(jìn)行案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。案例是案例教學(xué)的核心和靈魂，同時(shí)也是案例教學(xué)區(qū)別于其他教學(xué)模式的關(guān)鍵之所在。反映行政管理學(xué)的案例收集主要有兩種方法。一是教師本人憑借敏銳的觀察力和概括力，通過(guò)生活實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查收集“第一手”資料。在社會(huì)實(shí)踐和調(diào)查中，教師與學(xué)生共同發(fā)現(xiàn)、挖掘具有一定典型意義的社會(huì)管理問(wèn)題，充分發(fā)揮教師本人對(duì)行政管理理論的深刻理解和把握，撰寫(xiě)具有一定真實(shí)性和典型性的案例。這種方法要求教師本人具有很高的學(xué)術(shù)功底和文字功夫。二是依靠教師本人，及時(shí)尋找摘錄書(shū)籍、報(bào)刊、雜志上的案例或者從電視、網(wǎng)絡(luò)上下載視頻案例。相對(duì)而言，這種方法要求教師具有較高的抽象概括能力和素材取舍能力。通過(guò)案例穿插、小案例討論、綜合案例討論和專題講座報(bào)告等形式，使案例教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中，我們關(guān)注理論講授與案例分析相結(jié)合，既突出了講授重點(diǎn)，又充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。案例分析不設(shè)參考答案，允許自由設(shè)疑、自由思維、自由討論和自由選擇，從而形成一種自由討論的良好教學(xué)氛圍。在案例教學(xué)中，學(xué)生的參與至關(guān)重要。學(xué)生習(xí)慣了聽(tīng)課和記錄的教學(xué)模式，不習(xí)慣參與討論的教學(xué)模式，導(dǎo)致部分學(xué)生在案例討論過(guò)程中沒(méi)有積極性和主動(dòng)性。要善于消除學(xué)生心理障礙，要鼓勵(lì)學(xué)生在案例討論中多層次、多角度探討為什么，大膽質(zhì)疑，勇于激辯；要給予積極參與者正面評(píng)價(jià)，提高學(xué)生的自信心；當(dāng)案例討論產(chǎn)生交鋒，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)疏導(dǎo)、鼓勵(lì)討論深入?？傊?，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，行政案例教學(xué)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。給予學(xué)生較長(zhǎng)的討論時(shí)間和較多的發(fā)言機(jī)會(huì)，讓學(xué)生自己思考，尋找答案，加強(qiáng)學(xué)生行政管理學(xué)思維能力的素質(zhì)和解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

三、行政管理學(xué)案例教學(xué)的思考

（一）正確處理案例教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系

在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)注重案例的作用，但也不能完全依靠案例教學(xué)。案例教學(xué)是為了幫助受教育者更好地掌握行政管理學(xué)的思想和方法，目的是加深對(duì)理論的理解和理論與實(shí)踐結(jié)合的能力培養(yǎng)。所以，案例教學(xué)僅僅是行政管理學(xué)理論教學(xué)的輔手段，理論教學(xué)才是行政管理學(xué)案例教學(xué)的基礎(chǔ)和依據(jù)，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)以理論教學(xué)為主。

（二）正確選擇合適的案例教學(xué)模式

案例教學(xué)存在多種模式，有先講案例后講授理論、先闡明理論后給出案例或案例理論同步講解等模式。不同的模式，在課堂中的地位和作用也不同，因而需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不同模式的選擇，不要拘泥于某一種方法。同時(shí)在案例教學(xué)中，案例的設(shè)計(jì)也是非常重要的，方式方法得當(dāng)才能使學(xué)生對(duì)案例中所包含的管理理論獲得更深刻的理解。而學(xué)生也需要改變傳統(tǒng)被動(dòng)的“灌輸-接受”的學(xué)習(xí)角色，積極參與學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動(dòng)，師生之間平等溝通，課堂變成動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的、富有生命活力的課堂，案例教學(xué)才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

（三）課堂案例教學(xué)的管理考核問(wèn)題

為了達(dá)到理想的教學(xué)效果，在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師充分把握一個(gè)重要原則，即師生應(yīng)當(dāng)在各階段中定位各自的角色，教師是教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者和協(xié)助者，學(xué)生是主動(dòng)者和主導(dǎo)者。教學(xué)案例描述的是教學(xué)實(shí)踐，針對(duì)那些帶有個(gè)人鮮明特色、多元化的解決問(wèn)題的策略和價(jià)值取向，教師和學(xué)生應(yīng)給予科學(xué)的評(píng)價(jià)、積極的認(rèn)可和善意的指正，甚至對(duì)獨(dú)特的見(jiàn)解報(bào)以熱烈的回應(yīng)。案例學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定是案例教學(xué)考核問(wèn)題的核心。在行政案例教學(xué)中，學(xué)生成績(jī)表現(xiàn)于案例閱讀、案例分析、案例討論、書(shū)面報(bào)告等各案例教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，所以案例學(xué)習(xí)考核不能采用單一的方式，而應(yīng)該采用動(dòng)態(tài)多項(xiàng)綜合考核方式。案例學(xué)習(xí)考核的內(nèi)容包括：案例閱讀的討論提綱考評(píng)、案例討論的發(fā)言考評(píng)、案例書(shū)面報(bào)告考評(píng)、案例考試考評(píng)。累計(jì)相加的方法，最終形成學(xué)生案例學(xué)習(xí)成績(jī)的綜合評(píng)定。分?jǐn)?shù)的評(píng)定方式，最好采取學(xué)生自評(píng)、小組內(nèi)互評(píng)和教師評(píng)定相結(jié)合，以教師考評(píng)為主，這樣有利于學(xué)生成績(jī)相對(duì)的公平性和權(quán)威性。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，將案例教學(xué)引入行政管理學(xué)課堂，以案說(shuō)理、以理評(píng)案，較好地實(shí)現(xiàn)行政管理實(shí)踐發(fā)展與理論知識(shí)的結(jié)合。當(dāng)然，行政管理知識(shí)隨著社會(huì)發(fā)展而不斷豐富，要確保良好的教學(xué)效果，行政案例教學(xué)方法也要在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)；行政管理；重要性；措施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 051

[中圖分類號(hào)] F272.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2015）21- 0102- 02

企業(yè)行政管理工作是為確保企業(yè)生產(chǎn)順利、資金暢通而進(jìn)行的一系列協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理等工作。同時(shí)，企業(yè)行政管理也是行政部門(mén)收集企業(yè)各類信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供建議、草案、以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，并策劃組織相關(guān)的財(cái)力、人力、物力去執(zhí)行決策方案等工作。企業(yè)行政管理需要處理大量事務(wù)性工作、較為繁瑣，因此要明確行政管理工作在企業(yè)中的主要工作容、認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)中的重要性，才能讓行政管理從業(yè)人員明確自身工作方向，發(fā)揮自身應(yīng)有的職能作用，促進(jìn)企業(yè)行政管理工作的加強(qiáng)。

1 企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容

行政管理在企業(yè)中起著“”的作用，既要對(duì)企業(yè)上下進(jìn)行溝通，又要協(xié)調(diào)企業(yè)進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其主要工作有以下幾個(gè)方面：首先管理為主線。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、管理策略、企業(yè)文化及用人政策等重大問(wèn)題都需要行政管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，并且在實(shí)際工作中要將監(jiān)督管理落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。同時(shí)，行政管理也是領(lǐng)導(dǎo)決策及領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)施者，是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。行政管理需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者制定和實(shí)施決策，并對(duì)各類與企業(yè)相關(guān)資料、信息進(jìn)行收集、掌握和分析，以便對(duì)有關(guān)工作的政策、方針提供決策建議與方案。所以，行政系統(tǒng)對(duì)公司其它管理系統(tǒng)起到的是統(tǒng)一管理作用；其次協(xié)調(diào)是核心。行政管理不是簡(jiǎn)單的傳達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的命令及完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。行政管理人員在企業(yè)中還需主動(dòng)做好內(nèi)外、上下、左右的溝通及信息傳達(dá)，要讓下級(jí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖有充分領(lǐng)會(huì)，要讓各部門(mén)之間有良好的溝通，并在良好的溝通基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)調(diào)，保障企業(yè)的和諧運(yùn)營(yíng)；最后服務(wù)是根本。在企業(yè)中，行政管理工作的根本目的是為高層管理決策提供與之相關(guān)的配套服務(wù)、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)給予體系保障、作為后勤對(duì)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供支撐，使得企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。對(duì)企業(yè)其它諸如生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)等提供服務(wù)和支持，是行政管理系統(tǒng)最為突出的職能，企業(yè)各項(xiàng)工作能順利運(yùn)行的基礎(chǔ)就是行政管理系統(tǒng)對(duì)其的服務(wù)。

2 行政管理工作在企業(yè)中的重要性

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，新時(shí)期企業(yè)不再只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。更多的企業(yè)是將重點(diǎn)放在了對(duì)自身的管理上，與之相關(guān)的行政管理在企業(yè)管理中占據(jù)了日漸重要的地位。新時(shí)期的行政管理不再是“家庭主婦”，它已逐漸成為企業(yè)科學(xué)化管理的動(dòng)力和基礎(chǔ)。行政管理在企業(yè)中從決策、人力、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)等方面構(gòu)建成了一個(gè)完整的企業(yè)行政管理體系，占據(jù)了企業(yè)管理的中樞位置。筆者所在江蘇林海動(dòng)力機(jī)械集團(tuán)公司的行政管理體系，有專門(mén)行政管理部門(mén)進(jìn)行決策操作實(shí)施，且行政關(guān)系已深入到公司各部門(mén)的完整的行政管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。這讓我公司行政部門(mén)不再局限于日常事務(wù)層面，它還對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)精神、管理策略及用人政策等重大問(wèn)題都進(jìn)行了參與及實(shí)施，使得我公司行政管理部門(mén)真正成為管理者手中的神兵利器。同時(shí)，行政管理深入至各部門(mén)，還充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)性，有效的協(xié)調(diào)了各部門(mén)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)了公司與社會(huì)、其它企業(yè)及政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，為企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)良好的生存和發(fā)展條件。

3 如何加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作

3.1 建立健全企業(yè)規(guī)章制度

當(dāng)前許多企業(yè)的行政管理還缺乏相應(yīng)的、完整的規(guī)章制度，使得領(lǐng)導(dǎo)層在制定決策時(shí)缺少科學(xué)的考察與實(shí)際的調(diào)研數(shù)據(jù)，使得決策執(zhí)行時(shí)各部門(mén)中的責(zé)任分工不明確，這些弊端極易打擊員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。所以建立現(xiàn)代企業(yè)行政管理是這些企業(yè)行政人員的重要工作之一。企業(yè)行政管理體系的架構(gòu)、要以企業(yè)實(shí)際組織架構(gòu)為依托進(jìn)行設(shè)計(jì)，完善企業(yè)自身規(guī)章制度，建立起符合企業(yè)實(shí)際情況，操作性和可行性強(qiáng)的規(guī)范化行政管理制度，要使每項(xiàng)行政指令有規(guī)可循、有法可依，從而增強(qiáng)企業(yè)自身行政管理調(diào)控職能，真正發(fā)揮行政管理主體作用，提高工作效率，為企業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。

3.2 充分開(kāi)發(fā)利用行政人員潛能

任何管理的主體都是人。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)已是眾所周知，在行政管理中，更需要將人力資源放在重要位置。因行政工作的特性，使得企業(yè)行政工作人員素質(zhì)要很高，知識(shí)面要全面，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作都要有一定的了解，而一個(gè)高素質(zhì)的行政管理團(tuán)隊(duì)，可以有效提升企業(yè)的各項(xiàng)管理成效。國(guó)內(nèi)外諸多事例已充分說(shuō)明，一個(gè)沒(méi)有管理能力和業(yè)務(wù)水平的行政部門(mén)，是沒(méi)有辦法真正管理好、甚至可以搞垮一家企業(yè)的。當(dāng)前，許多企業(yè)都沒(méi)有對(duì)行政管理人員的潛能進(jìn)行開(kāi)發(fā)，沒(méi)有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，缺乏有創(chuàng)新意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，十分不利現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。因此要加強(qiáng)企業(yè)行政管理人員的培養(yǎng)和激勵(lì)，并結(jié)合人才培養(yǎng)機(jī)制建立起高效、科學(xué)、具有創(chuàng)新意識(shí)的行政管理團(tuán)隊(duì)，才能真正有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.3 構(gòu)建完善行政評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制

篇7

【關(guān)鍵詞】：應(yīng)用型本科；行政管理專業(yè)；教學(xué)設(shè)計(jì)

近年來(lái)，我國(guó)開(kāi)設(shè)行政管理專業(yè)的應(yīng)用型本科院校逐年增長(zhǎng)，并呈現(xiàn)出良性、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，這對(duì)行政管理專業(yè)的教學(xué)以及專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求。因此，應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)如何能培養(yǎng)出社會(huì)需要、企業(yè)滿意、能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型人才，是對(duì)當(dāng)今高校提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

一、應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.專業(yè)定位與實(shí)踐脫節(jié)

行政管理（行政管理專業(yè)，administration）是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理專業(yè)政治色彩較重，主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、公共政策分析、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、公文寫(xiě)作等方面的基本理論和知識(shí)，以培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門(mén)人才。但隨著國(guó)家實(shí)行公務(wù)員考試制度，在選拔公務(wù)人員的專業(yè)要求上已經(jīng)不只限定于行政管理專業(yè)，這對(duì)于行政管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)失去了先天優(yōu)勢(shì)。通過(guò)近幾年對(duì)國(guó)家招錄公務(wù)員所需專業(yè)情況的觀察，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)及各職能部門(mén)、事業(yè)單位對(duì)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的需求量很少。因此，大多數(shù)行政管理專業(yè)畢業(yè)生最終還是要在企業(yè)中就業(yè)。但是從目前制定的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案來(lái)看，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理方面的課程設(shè)置較少，并且多偏重于理論性教學(xué)，而實(shí)踐性、應(yīng)用型教學(xué)較少，造成了理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，使行政管理專業(yè)的學(xué)生很難滿足企業(yè)的要求，與其他專業(yè)的學(xué)生相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持悲觀態(tài)度。

2.學(xué)校品牌對(duì)生源及就業(yè)的影響較大

行政管理專業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)逐漸在我國(guó)高?；謴?fù)設(shè)立的，其學(xué)科體系相對(duì)而言并不夠成熟。各地新建應(yīng)用型本科院校多為?？圃盒０l(fā)展而來(lái)，其知名度及社會(huì)認(rèn)可度均不高，行政管理專業(yè)在這些院校又多為新設(shè)專業(yè)。這些因素導(dǎo)致了應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)對(duì)考生屬于冷門(mén)。而在就業(yè)時(shí)，多數(shù)用人單位在同等條件下還是傾向于錄用具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的高校畢業(yè)生。招生和就業(yè)形勢(shì)的不樂(lè)觀，導(dǎo)致應(yīng)用型院校的行政管理專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)正面臨著空前的壓力。

3.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐

我國(guó)行政管理專業(yè)現(xiàn)行的課程改革目前還處于探索階段，某些方面仍存在著死角和盲區(qū)。總體來(lái)說(shuō)，行政管理專業(yè)教學(xué)上處于“重理論輕實(shí)踐”的風(fēng)格，課堂上以政治學(xué)等理論教學(xué)為主線，這固然能夠增強(qiáng)學(xué)生的理論儲(chǔ)備水平，但是忽略社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)需要的做法嚴(yán)重制約了學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力，造成了“知”與“行”的脫節(jié)，最終結(jié)果將導(dǎo)致學(xué)生在步入具體的工作崗位后，學(xué)到的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作需要不符，從而降低了自己的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)工作的信心。

4.專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

行政管理專業(yè)是集理論性與實(shí)踐性于一體的學(xué)科，但該專業(yè)的教師絕大多數(shù)為教研型教師，并沒(méi)有行政機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于不以應(yīng)用型的人才培養(yǎng)為目標(biāo)的研究型院校而言，這個(gè)問(wèn)題的影響并不大。但對(duì)于應(yīng)用型本科院校的專業(yè)教學(xué)而言，這就造成了很大的困難。由于專業(yè)教師自身在行政機(jī)關(guān)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和能力本就十分匱乏，無(wú)法了解到專業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用情況，導(dǎo)致行政管理專業(yè)課程設(shè)置不合理，同時(shí)教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)時(shí)捉襟見(jiàn)肘，社會(huì)實(shí)踐“不及格”的現(xiàn)象頻發(fā)。

二、應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)建設(shè)途徑

1.以就業(yè)為前提的專業(yè)定位

應(yīng)用型本科院校以培養(yǎng)出應(yīng)用型人才為建設(shè)目標(biāo)，而衡量應(yīng)用型人才的一個(gè)重要指標(biāo)就是就業(yè)率。因此，行政管理專業(yè)必須堅(jiān)持以學(xué)生的就業(yè)方向和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。從理論上說(shuō)，行政管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)以考公務(wù)員為主，但現(xiàn)實(shí)情況是只有極少數(shù)通過(guò)公務(wù)員考試的行政管理專業(yè)畢業(yè)生能夠在行政機(jī)關(guān)工作，而大多數(shù)是在企業(yè)中工作。根據(jù)這一情況，應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為：既能勝任政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中從事公共行政管理工作，又可以在企業(yè)中從事企業(yè)行政工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。由于企業(yè)行政管理同政府行政管理有很大的區(qū)別，因此企業(yè)行政管理需要能夠充分協(xié)調(diào)企業(yè)與政府部門(mén)之間的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的人才。這就要求在專業(yè)定位中，除了重視行政管理基礎(chǔ)理論的培養(yǎng)，更需突出信息處理、組織協(xié)調(diào)、政策分析等現(xiàn)代管理技術(shù)與方法的培養(yǎng)。

2.重視專業(yè)的品牌建設(shè)

專業(yè)品牌的打造在于專業(yè)教師整體教科研水平的程度。目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的師資力量配置水平較低，大多數(shù)專業(yè)教師都是在校園內(nèi)進(jìn)行封閉式的科研和教學(xué)，缺乏學(xué)術(shù)上的交流。因此，應(yīng)該一方面立足于本學(xué)科人才的建設(shè)，并大力引進(jìn)在學(xué)術(shù)界有影響的專家，特別是青年人才；另一方面要鼓勵(lì)支持教師參與教科研活動(dòng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，提升專業(yè)教師的知名度和科研能力。

3.調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，重視實(shí)踐教學(xué)

應(yīng)用型本科院校在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，一定要把適應(yīng)社會(huì)需要作為目標(biāo)，把培養(yǎng)實(shí)踐技能作為主線，以此來(lái)制定人才培養(yǎng)方案。同時(shí)，將畢業(yè)生在社會(huì)實(shí)踐中所遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋，作為人才培養(yǎng)的“錯(cuò)題本”，有針對(duì)性的調(diào)整課程設(shè)置，這是有效完成應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在。因此，行政管理專業(yè)在實(shí)施應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中，既要立足于本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)特色及用人單位的崗位需求，在此基礎(chǔ)上來(lái)優(yōu)化本專業(yè)課程體系，又要對(duì)理論類課程的比例適當(dāng)予以壓縮，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)予以有效強(qiáng)化。此外，還可以適當(dāng)增加選修課程的比例，要把專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與當(dāng)前行政管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，關(guān)注行政管理專業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展前景，把“產(chǎn)學(xué)研”三位一體的教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建起來(lái)。

4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

在處理好以上問(wèn)題的基礎(chǔ)上，最核心的問(wèn)題就是師資隊(duì)伍的建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵，所有的專業(yè)定位、方向和內(nèi)容都需要通過(guò)師資隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，大多普通高等院校在師資隊(duì)伍引進(jìn)方面過(guò)分看重教師的學(xué)歷，以招聘高學(xué)歷人才為主要目標(biāo)。同時(shí)，職稱評(píng)價(jià)的導(dǎo)向也偏重于教師發(fā)表學(xué)術(shù)論文和承擔(dān)科研項(xiàng)目的數(shù)量，導(dǎo)致教師更加偏向理論研究而忽略實(shí)踐的應(yīng)用性。創(chuàng)建應(yīng)用型本科院校必須改變現(xiàn)有的師資理念和結(jié)構(gòu)，既要“走出去”，又得“引進(jìn)來(lái)”，一方面創(chuàng)造條件，積極促進(jìn)現(xiàn)有的教師到政府、企事業(yè)單位掛職鍛煉，使教師有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)踐應(yīng)用，使教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合。另一方面對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程，有計(jì)劃地聘請(qǐng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的資深人員擔(dān)任客座教師，有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)行政理論與實(shí)踐的對(duì)接，使學(xué)生身臨其境的參與到政府部門(mén)的公共決策過(guò)程中。同時(shí)學(xué)校也要?jiǎng)?chuàng)造條件，讓行政管理的專業(yè)教師適當(dāng)?shù)膮⑴c政府項(xiàng)目決策，積極承擔(dān)公共部門(mén)的橫向課題，培養(yǎng)“雙師型”教師。如此，既可以服務(wù)社會(huì)，又能夠提高教師自身的實(shí)踐技能還為教師將理論轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)創(chuàng)造了有利條件。

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篇8

執(zhí)行力實(shí)質(zhì)上是中層執(zhí)行者對(duì)決策方案理解并組織實(shí)施的能力,高校行政管理執(zhí)行力概念“執(zhí)行力”最初用于企業(yè)管理中，是執(zhí)行者個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)的內(nèi)涵所在。隨著社會(huì)的發(fā)展及高等教育的不斷改革與創(chuàng)新，高校行政管理人員的工作性質(zhì)要求其必須不斷提高自身的執(zhí)行能力，“執(zhí)行力”巳被廣泛應(yīng)用于政府部門(mén)及事業(yè)單位。高校院系辦公室作為學(xué)校的一個(gè)窗口，需要擁有按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力，才能更好地服從服務(wù)于高校的各項(xiàng)工作。通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的系統(tǒng)流程，在學(xué)校與學(xué)生、學(xué)校與社會(huì)進(jìn)行溝通和聯(lián)系中起著橋梁和中介的作用,合理利用現(xiàn)有資源并使之產(chǎn)生最大效能。

第一，對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，院系級(jí)的教學(xué)行政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在國(guó)家或地方的教育方針政策指導(dǎo)下，在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,制定學(xué)校的戰(zhàn)略決策，協(xié)助部門(mén)主管做好院系辦公室的行政事務(wù)以及有關(guān)管理工作。行政管理“執(zhí)行力”從實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，宣傳貫徹學(xué)校工作精神，協(xié)調(diào)合作工作部署的實(shí)踐，保證曰常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、組織實(shí)施、貫徹執(zhí)行，培養(yǎng)良好的執(zhí)行能力。高校行政管理執(zhí)行力巳成為高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果高校行政管理人員不能擺正自己的位置，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。

第二，隨著高校改革的不斷發(fā)展，對(duì)執(zhí)行能力培養(yǎng)的要求越來(lái)越高。并隨著高校規(guī)模及辦學(xué)功能的擴(kuò)大，在部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間的執(zhí)行力發(fā)揮中都是不可或缺的,高校行政管理正朝著綜合性逐步增強(qiáng)的方向發(fā)展。正確認(rèn)知自身的價(jià)值和作用，確保高校正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高素質(zhì)修養(yǎng)，在學(xué)校發(fā)展中處于重要的地位?？梢哉f(shuō),高校行政人員必須能切實(shí)分析自我,提升執(zhí)行力，作好一個(gè)溝通校院、服務(wù)師生的中間橋梁,才能有效提高管理水平，保證工作質(zhì)量與成效。

第三,高校行政管理部門(mén)是集行政、教學(xué)、科研等工作的綜合管理機(jī)構(gòu)和辦事部門(mén),并不斷向各個(gè)方面延伸。體現(xiàn)在具體工作上就是集綜合性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、繁雜性于一體，直接關(guān)系到高校工作的進(jìn)展,在高校管理系統(tǒng)中處于中心樞紐位置,是橋梁和中介作用的重要實(shí)施者。因此做好高校行政管理是當(dāng)前校院兩級(jí)管理的新模式下的關(guān)鍵，擔(dān)負(fù)著推動(dòng)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行的責(zé)任，是學(xué)校面臨的最大問(wèn)題。適當(dāng)?shù)刂v究方法技巧，充分放大執(zhí)行力的效能，善于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、幫助學(xué)校建立和維系自身利益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.影響高校行政管理執(zhí)行力的主要因素

高校行政管理執(zhí)行力的高低受多方面因素的影響，要求行政管理人員工作時(shí)要注意掌握分寸，減少受到內(nèi)外部條件的制約。行政管理人員更需要聯(lián)系內(nèi)外，遵守國(guó)家的高等教育管理體制、管理效能、管理政策與法規(guī)等。內(nèi)部因素主要有本校的管理體制、人員素質(zhì)、管理模式與方法以及管理組織機(jī)構(gòu)等。只有具備了良好的執(zhí)行能力，才能通過(guò)改革內(nèi)部管理模式與方法,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，充分利用外部條件，提高工作成效，實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。

第一，高校的管理體制不斷改革和完善，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)執(zhí)行能力培養(yǎng)的要求越來(lái)越高。但因地方水平、歷史因素及內(nèi)部資源的限制，決定了其必須用多種方法處理多種事務(wù)，大部分高校的管理還是處于粗放狀態(tài)。必須要積極主動(dòng)的參與制定工作目標(biāo)與計(jì)劃,改善缺乏主人翁精神，辦事拖拉、態(tài)度冷漠的風(fēng)氣。把握現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展?fàn)顩r,改善技能落后，操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力較差的局面。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)和反饋信息，將新技術(shù)、新知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

第二，高校屬于事業(yè)單位的管理范疇,行政管理人員具有特殊性，必須要理論與實(shí)踐并重。形成管理制度、政策、流程的適應(yīng)性和可操作性,統(tǒng)籌安排,合理布置參與組織策劃。改善獲取信息的方式限于傳統(tǒng)化的現(xiàn)象，增強(qiáng)思辨和表達(dá)能力，將學(xué)校利益與自身利益產(chǎn)生共鳴,提高管理和執(zhí)行水平。從教學(xué)、科研出發(fā)以服務(wù)于師生、服務(wù)于社會(huì)為目的出發(fā)，增加對(duì)外交流與聯(lián)系，形成科學(xué)、合理、高效的管理機(jī)構(gòu)。

第三,針對(duì)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置模式職責(zé)不明、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，要規(guī)范操作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。高校管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)圍繞學(xué)校的發(fā)展、中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行，積極探討工作方式、方法。如果管理機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)劃分不明，就無(wú)法保證信息渠道暢通，導(dǎo)致辦事煩瑣、困難,工作難以開(kāi)展。避免領(lǐng)導(dǎo)制定的一些工作方案在執(zhí)行過(guò)程中力度越來(lái)越小，嚴(yán)重影響到行政執(zhí)行力提升的現(xiàn)象。

3.高校行政管理執(zhí)行力提升對(duì)策

第一，執(zhí)行能力的提高，并不能一激而就，需要建立完整的行政管理體系。規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，明確任務(wù)的執(zhí)行順序、關(guān)鍵點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，是一個(gè)組織各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有力保障，并以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和進(jìn)展情況,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，做到“有章有循，有規(guī)可依”。

第二,建立完整的行政管理體系，盡量避免院系領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低乃至走樣,建立適合本校發(fā)展的規(guī)章制度，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的指令,約束并指導(dǎo)教職員工開(kāi)展工作，避免一知半解就開(kāi)始埋頭苦干。逐步完善制度，從正反兩方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持科學(xué)合理、量化考核,使高校行政管理成為一個(gè)多層次、多因素的綜合體，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理、優(yōu)化政務(wù)，提高行政效能。

篇9

［關(guān)鍵詞］高校；行政管理；改革創(chuàng)新

高校行政管理是學(xué)校教育教學(xué)、科研工作的有力保障，它是學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，影響著高校教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的完成情況。高校行政管理水平的高下已經(jīng)成為衡量高校綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著高校教育的發(fā)展以及教育改革的深入，高校行政管理的功能性和貢獻(xiàn)率正在進(jìn)一步加強(qiáng)。

1當(dāng)前高校行政管理工作現(xiàn)狀

高校行政管理工作的有序開(kāi)展為良好的教育教學(xué)秩序、高標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案實(shí)施，以及其他教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)和保障。但當(dāng)前高校行政管理工作中凸顯的一些弊端和暴露的問(wèn)題更值得人們關(guān)注，也更需要人們集中精力和力量去克服和改善。

1.1行政管理工作人員管理水平參差不齊

高校行政管理工作一直為教育教學(xué)工作服務(wù)，相較于教育教學(xué)工作而言，行政管理工作似乎得不到足夠重視，這導(dǎo)致高校行政管理工作十分松散，管理人員配備上也不夠考究，出現(xiàn)管理人員管理水平參差不齊的現(xiàn)象。高校行政管理工作看似是教育教學(xué)工作的“大后勤”，但是其卻是高校教學(xué)質(zhì)量得以提升的重要保障。由于工作重心向教育教學(xué)方面的轉(zhuǎn)移，行政管理工作的從業(yè)人員的配備機(jī)制不健全，很多管理人員是從教育一線退下來(lái)的教師，盡管他們自身的文化水平和道德修養(yǎng)比較高，但是他們長(zhǎng)期從事教育工作而缺乏相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)他們從事行政管理工作的時(shí)候，可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)缺失，而使其管理水平呈現(xiàn)不理想狀態(tài)。

1.2行政管理機(jī)構(gòu)部門(mén)重疊，職責(zé)分工不明

高校行政管理工作機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)所管理項(xiàng)目不同而劃分到不同部門(mén)，可以分為醫(yī)院、食堂、公寓、教學(xué)輔助等多個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu)，在眾機(jī)構(gòu)中還會(huì)進(jìn)行細(xì)化，因此部門(mén)重疊和分工不明就很容易產(chǎn)生。一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)楣芾矸稚?，或者涉及多個(gè)部門(mén)，很容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的情況。行政管理部門(mén)機(jī)構(gòu)的重疊不僅導(dǎo)致管理人員浪費(fèi)，還對(duì)管理工作的有序開(kāi)展構(gòu)成隱患，降低行政效率，影響高校辦校質(zhì)量的提升。

1.3行政權(quán)力擠占學(xué)術(shù)權(quán)威現(xiàn)象嚴(yán)重

高校本是學(xué)術(shù)氛圍濃郁的教育教學(xué)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)充分尊重學(xué)術(shù)權(quán)威，但當(dāng)前部分高校過(guò)分強(qiáng)調(diào)行政權(quán)力的重要性，在無(wú)形中削弱了學(xué)術(shù)權(quán)力的權(quán)威性。較多的教育資源被行政權(quán)力掌握，學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展需要依賴行政權(quán)力的支配，使得學(xué)術(shù)權(quán)力無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有效果，嚴(yán)重影響高校的發(fā)展和創(chuàng)新。

2高校行政管理創(chuàng)新的內(nèi)容

高校行政管理工作的改革和創(chuàng)新是破除其原有弊端的主要途徑，改革和創(chuàng)新是高校行政管理工作發(fā)展的驅(qū)動(dòng)。

2.1創(chuàng)新管理方式

高校行政管理工作不同于其他事業(yè)單位的行政管理，它是學(xué)校教育教學(xué)工作開(kāi)展的重要保障。高校行政管理工作是為教師和學(xué)生共同服務(wù)的。為有效加強(qiáng)高校行政管理工作的水平，需要在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新。高校行政管理工作要建立在德育的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，不僅要做好教育教學(xué)大后方的重要保障，而且還要保障行政管理各部門(mén)的有序開(kāi)展。

2.2創(chuàng)新管理文化

高校行政管理要發(fā)揚(yáng)本學(xué)校的文化理念，把育人同管理相結(jié)合，肩負(fù)起為祖國(guó)輸送高標(biāo)準(zhǔn)人才的重任，堅(jiān)持把高校的文化氛圍容納到行政管理工作中。在高校行政管理中要將尊重知識(shí)、尊重文化作為教育教研的第一位，堅(jiān)持人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持高校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，將行政管理文化同其連接起來(lái)。

2.3創(chuàng)新人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

高校行政管理工作的從業(yè)人員素質(zhì)水平是衡量行政管理水平的標(biāo)準(zhǔn)，因此加強(qiáng)行政管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)十分必要。在現(xiàn)有管理隊(duì)伍中，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在教師隊(duì)伍中選拔具有較高管理能力和水平且樂(lè)意從事行政管理工作的人員來(lái)從事管理工作，另外，在高校畢業(yè)生中聘用相關(guān)工作人員，這都是高校行政管理引進(jìn)人才的重要途徑。

3高校行政管理創(chuàng)新的有效舉措

3.1樹(shù)立科學(xué)的管理理念，提升管理人員素質(zhì)

高校行政管理工作的改革與創(chuàng)新離不開(kāi)科學(xué)的管理理念為支撐。只有科學(xué)合理的管理理念，才能保障管理工作各項(xiàng)事業(yè)的有序開(kāi)展。科學(xué)的管理理念需要人來(lái)完成，也需要人的作為來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此提升管理人員的素質(zhì)和管理水平，使他們掌握較高的管理技能，是促進(jìn)高校行政管理改革和創(chuàng)新的理念保障。

3.2建立并完善合理的行政管理機(jī)制

行政管理工作的有序開(kāi)展離不開(kāi)合理完善的管理機(jī)制，只有以健全的制度保障作為約束，才能引導(dǎo)高校行政管理工作人員精進(jìn)工作、改進(jìn)管理方法，提升管理水平。建立并完善高校行政管理機(jī)制是為了保障各項(xiàng)管理事務(wù)都有章可依、有規(guī)可循。

3.3構(gòu)建服務(wù)型高校行政管理模式

高校行政管理工作是為教師和學(xué)生服務(wù)的，在行政管理過(guò)程中，行政權(quán)力要為學(xué)術(shù)權(quán)力讓步。高校的行政管理工作不同于企業(yè)的行政管理，是面向全校師生、面向社會(huì)、面向國(guó)家，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才和滿足國(guó)家對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的。因此，構(gòu)建服務(wù)型高校行政管理模式很有必要。當(dāng)然這取決于管理人員的素質(zhì)和水平。

4結(jié)語(yǔ)

高校行政管理是高校各項(xiàng)事業(yè)有序開(kāi)展的有力保障，是衡量一校綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)當(dāng)前高校行政管理工作中存在的種種問(wèn)題和缺失，進(jìn)行改革和創(chuàng)新，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是21世紀(jì)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略發(fā)展的題中之義。高校行政管理的改革和創(chuàng)新需要管理人員共同努力，發(fā)揮集體的智慧和力量。

主要參考文獻(xiàn)

篇10

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；行政管理專業(yè)；優(yōu)化

行政管理專業(yè)是一門(mén)提高學(xué)生理論知識(shí)和管理實(shí)踐能力的綜合課程，具有較強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，只采用單純的理論教學(xué)，“填鴨式”的給學(xué)生理論知識(shí)，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生思考能力和解決問(wèn)題的能力，為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)中采用案例教學(xué)可以使學(xué)生在掌握相關(guān)理論的過(guò)程中，提高了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1案例教學(xué)在高職行政管理教學(xué)中的作用

行政管理教學(xué)的內(nèi)容比較豐富，是在一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的教學(xué)工程中融合了聽(tīng)、說(shuō)、讀和綜合能力的訓(xùn)練，對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程有重要的作用，因此可以采用案例教學(xué)，提高教學(xué)的能力和水平。案例教學(xué)在行政管理教學(xué)中要重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.1知識(shí)系統(tǒng)化

在行政管理教學(xué)中適應(yīng)案例教學(xué)法可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，幫助學(xué)生建立知識(shí)的框架，不斷深化課堂的理論教學(xué)，使抽象的知識(shí)概念變得形象化，方便學(xué)生的理解。在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)生活中的管理案例進(jìn)行分析，需要學(xué)生利用學(xué)過(guò)的知識(shí)分析實(shí)際的案列，有利于知識(shí)的鞏固，并且在分析的過(guò)程中涉及的學(xué)科比較多，把各領(lǐng)域的知識(shí)有效的融合在一起，各種知識(shí)相互滲透，在案例分析的過(guò)程中可以鍛煉學(xué)生的思維能力，使原本零散的知識(shí)逐漸形成系統(tǒng)的框架，方便日后的使用，所以案例教學(xué)在課堂中有總要的作用。

1.2知識(shí)的轉(zhuǎn)化作用

利用案例教學(xué)法可以增加學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，與利于學(xué)生知識(shí)的轉(zhuǎn)化和遷移，還可以的培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，學(xué)生通過(guò)對(duì)案例中的矛盾和問(wèn)題進(jìn)行分析的過(guò)程中，鍛煉學(xué)生自主解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)一定數(shù)量的教學(xué)案例分析，學(xué)生可以應(yīng)對(duì)行政管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。在案例討論的過(guò)程中增加學(xué)生之間的互動(dòng)和交流，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。應(yīng)用案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，不再是被動(dòng)的接受理論知識(shí)，而是真正接受知識(shí)，形成自己的知識(shí)系統(tǒng)，善于更新知己的知識(shí)框架，指導(dǎo)利用不同類型的知識(shí)解決不同的問(wèn)題，從而促進(jìn)自己的發(fā)展。

2優(yōu)化案例教學(xué)法的途徑

案例教學(xué)雖然可以提高學(xué)生的效率，培養(yǎng)學(xué)生的能力，但是在教學(xué)過(guò)程中仍然有一定的缺陷，因此要不斷優(yōu)化案例教學(xué)法，加強(qiáng)行政管理案例教學(xué)的組織，從而提高行政管理教學(xué)的質(zhì)量。

2.1明確教師角色

在應(yīng)用案例教學(xué)法的過(guò)程中，教師是主要的引導(dǎo)者和組織者名學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。案例教學(xué)主要是以實(shí)際的案例進(jìn)行談?wù)摵头治?，因此教師和學(xué)生的關(guān)系是平等的，在平等中對(duì)話，所以在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生是中心，教師要引導(dǎo)學(xué)生深入案例，分析比較復(fù)雜、有爭(zhēng)議的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生怎樣分析和解決問(wèn)題，在教學(xué)過(guò)程中老師要明確自己的角色，做好引導(dǎo)。

2.2做好教學(xué)準(zhǔn)備

由于行政管理教學(xué)的學(xué)時(shí)有限，所以在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，要準(zhǔn)備好教學(xué)的重點(diǎn)和那點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo)的不同，教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)也就不同。例如在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，有時(shí)候側(cè)重于問(wèn)題的分析和解決，有時(shí)候側(cè)重于數(shù)據(jù)的分析和方案的制定，所以要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際的情況準(zhǔn)備不同的重難點(diǎn)。還要做好安案例的準(zhǔn)備，在準(zhǔn)備的過(guò)程中要從兩方便入手，一方面是案例的選擇和加工，要選擇有代表性的案例，并且要緊緊圍繞教學(xué)的內(nèi)容。教師要具備加工案例的能力，根據(jù)實(shí)際的教學(xué)情況，適當(dāng)?shù)脑黾影咐谋硎?，確保案例的準(zhǔn)確性、生動(dòng)性和形象性。另一方面是案例的剖析，教師要對(duì)選擇的案例進(jìn)行深入的剖析在剖析的過(guò)程中增加知識(shí)的覆蓋面，使案例具有啟發(fā)的作用。案例教學(xué)法對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的要求比較高，教學(xué)環(huán)節(jié)之間要環(huán)環(huán)相扣，因此教師要制定教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的步驟，教學(xué)設(shè)計(jì)要包含閱讀案例，布置思考題、案例討論、學(xué)生分析、案例總結(jié)等環(huán)節(jié)。教師在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要合理分配課堂時(shí)間，充分利用好課堂時(shí)間。對(duì)提問(wèn)的問(wèn)題要精心設(shè)計(jì)，做到流程設(shè)計(jì)合理，通過(guò)案例討論分析，使學(xué)生從中受到啟發(fā)。

2.3掌握和運(yùn)用課堂操作技巧

案例分析教學(xué)法對(duì)教師掌握和運(yùn)用課堂操作的技巧也有一定的要求，教師要有較強(qiáng)的溝通技，教師的溝通對(duì)課堂的質(zhì)量有直接的影響。還要有把握節(jié)奏的技巧，避免偏離教學(xué)主題，合理把握教學(xué)節(jié)奏。教師還要有提問(wèn)的技巧，提問(wèn)的問(wèn)題要有深度，符合學(xué)生的認(rèn)知，引出要點(diǎn)。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，案例教學(xué)在高職行政管理教學(xué)中有重要的作用，所以要在實(shí)際教學(xué)中不斷完善和優(yōu)化案例教學(xué)法，發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高行政管理教學(xué)的能力和水平，從而推動(dòng)我國(guó)高職教育事業(yè)的發(fā)展。

作者:王歡 單位:南昌職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]李慶鈞，崔金云.公共管理教學(xué)中的案例分析法[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)，2001（6）.