導(dǎo)語：如何才能寫好一篇良好的供應(yīng)鏈管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)；控制；有效措施

經(jīng)筆者研究分析，現(xiàn)階段，制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)主要是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，隨著制造企業(yè)競爭環(huán)境越來越激烈，企業(yè)想得到更好的經(jīng)濟(jì)利潤，就需盡快的適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境，就必須加強(qiáng)對供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理控制，完善的供應(yīng)商管理工作，充分企業(yè)供應(yīng)商隊(duì)伍的穩(wěn)定和可靠，促進(jìn)制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。筆者將從：制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)分析、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施，兩個(gè)部分進(jìn)行闡述。

一、制造企業(yè)供應(yīng)商管理分析

經(jīng)筆者研究，部分制造企業(yè)在供應(yīng)商管理方面還具有許多不足之處，首先由于外部環(huán)境限制，我國制造企業(yè)對于供應(yīng)商管理還未形成一定制度，各項(xiàng)體系的構(gòu)建缺乏完善，最終限制供應(yīng)鏈管理工作難以開展；其次是制造企業(yè)協(xié)同意識不足，未能與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，且對供應(yīng)鏈管理工作的認(rèn)識不足，未能建立起有效的共享平臺，無法將供應(yīng)鏈與企業(yè)之間的核心競爭力有效整合在一起。綜上，我們發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)在供應(yīng)商管理工作的開展上明顯力度不夠，不能對供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)給予有效防范，在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)今后的可持續(xù)化道路造成不少障礙。

二、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施

綜上，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了研究分析，為了促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展，企業(yè)必須采取一系列行之有效的措施，例如，構(gòu)建合理的供應(yīng)商管理績效綜合評價(jià)模、采用適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈管理模式、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)等，為制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展給予一些建議以供參考。

(一)構(gòu)建供應(yīng)商管

理績效綜合評價(jià)模型制造企業(yè)要想控制供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，首要任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)合理的供應(yīng)商績效綜合評價(jià)模型。該模型的建立實(shí)際上是對供應(yīng)商管理工作予以規(guī)范，提高供應(yīng)商管理工作質(zhì)量的不斷提高。值得注意的是，對于制造企業(yè)而言，要建立一個(gè)合理的供應(yīng)商管理綜合評價(jià)模型，還必須制定一系列管理制度，為績效綜合評價(jià)模型的構(gòu)建奠定重要條件。要控制供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)，做好供應(yīng)商評價(jià)選擇工作是十分關(guān)鍵的，選擇的好壞對采購物品的質(zhì)量和成本有著直接的影響，能在企業(yè)生存與發(fā)展過程中起到重要作用。此外，制造企業(yè)還必須加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的溝通交流，對供應(yīng)商管理工作給予充分重視，確保供應(yīng)商管理工作的順利開展?？偟膩碚f，供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)與制造企業(yè)管理不當(dāng)有直接聯(lián)系，企業(yè)要想降低供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)就必須加大管理力度，做好溝通交流，建立有效，合理的供應(yīng)商管理績效綜合評價(jià)模型，以此促進(jìn)供應(yīng)商管理工作的有序進(jìn)行，充分降低管理風(fēng)險(xiǎn)，使制造企業(yè)與供應(yīng)商之間形成良好的合作關(guān)系，為制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長增添一臂之力。

(二)采用適宜的供應(yīng)鏈管理模式

綜上，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)主要來源于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)此，要想降低供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，制造企業(yè)必須構(gòu)建適應(yīng)于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式，由于制造企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)劃與其他企業(yè)不同，那么制造企業(yè)在建立供應(yīng)鏈管理模式時(shí)必須對企業(yè)自身特點(diǎn)足夠了解。在這里，筆者將以某大型超市為例，該超市實(shí)行的QR供應(yīng)鏈管理體系，該體系是通過EDI等信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)訂貨補(bǔ)貨等經(jīng)營信息的交換，該超市利用該體系大大縮短了交貨送貨時(shí)間，提高了工作效率，為超市帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從這個(gè)例子不難看出，只有對企業(yè)自身特點(diǎn)充分了解，才能構(gòu)建相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理模式。而對于制造企業(yè)而言，他們必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，建立核心企業(yè)供應(yīng)鏈體系，制造企業(yè)供應(yīng)鏈的建立必要以經(jīng)濟(jì)實(shí)力與競爭力為核心，將信息技術(shù)應(yīng)用其中，建立一個(gè)范圍相對較小的資源共享平臺。實(shí)際上，核心供應(yīng)鏈管理體系的建立不論是對于制造企業(yè)本身還是供應(yīng)商本身，都具有一定益處。對于制造企業(yè)而言，核心供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，將欺詐等不良行為的出現(xiàn)。另外，對于供應(yīng)商而言，供應(yīng)鏈體系的建立能讓制造企業(yè)與其形成良好的合作關(guān)系，對其業(yè)務(wù)的拓展，規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益的提高都具有重要作用。不過，核心供應(yīng)鏈的建立對于企業(yè)信息化程度要求較高，它必要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)技術(shù)為主，以防共享的資源被違法利用。事實(shí)上，制造企業(yè)在供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建上完全可以選擇由第三方服務(wù)公司提供信息交流平臺的ASP模式，該模式充分應(yīng)用了信息技術(shù)的優(yōu)勢，充分拓展供應(yīng)鏈范圍，實(shí)現(xiàn)資源信息共享，大大降低信息平臺日常維護(hù)開銷，同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求及時(shí)變更供應(yīng)伙伴。

(三)加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)

良好的供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈管理工作開展的重要前提，適宜的供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建也離不開供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)，因此，如何加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)成為制造企業(yè)必須解決的問題。實(shí)際上，部分制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)的建設(shè)上已經(jīng)取得了些許進(jìn)展，他們將信息技術(shù)引用其中，并取得了良好的效果。例如，海爾集團(tuán)，在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)方面加大了投入力度，選擇的mySAP供應(yīng)鏈管理體系，該體系包括了物料管理、制造計(jì)劃、銷售與訂單管理、財(cái)務(wù)與成本管理等多個(gè)信息模塊，該系統(tǒng)實(shí)施后，海爾集團(tuán)逐漸完成了信息同步的建設(shè)，極大的提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度與準(zhǔn)確性。海爾集團(tuán)的成功為其他制造企業(yè)也帶來了發(fā)展契機(jī)，部分制造企業(yè)開始復(fù)制海爾集團(tuán)的成功之路，加強(qiáng)信息化建設(shè)力度，大大提高了工作效率，推進(jìn)了供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)效率，也大大縮短了工作流程。上述，筆者提到制造企業(yè)可以通過ASP模式來開展供應(yīng)鏈管理工作，該模式在一定程度上能促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系的建立。制造企業(yè)要想控制供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)，還要對自身企業(yè)準(zhǔn)確定位，充分挖掘自身優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的互動交流，與此同時(shí)，制造企業(yè)應(yīng)注意發(fā)展自身的企業(yè)文化，努力樹立良好的企業(yè)形象，形成品牌效應(yīng)。

(四)對供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行長遠(yuǎn)合理的規(guī)劃

供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)的控制離不開供應(yīng)鏈管理體制的建立，制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)構(gòu)建一套有效的供應(yīng)鏈管理體制，并對其進(jìn)行合理規(guī)劃，為制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。以龍巖卷煙廠為例，改企業(yè)為了適應(yīng)市場環(huán)境變化，有效構(gòu)建了供應(yīng)鏈管理體制，并對其實(shí)施長遠(yuǎn)合理規(guī)劃，從而達(dá)到快速響應(yīng)客戶需求的目的。供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)的控制不是一朝一夕的事情，它需要制造企業(yè)上下的共同參與，制造企業(yè)要要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，就必須對供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理，與供應(yīng)商之間形成了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系，大大減少采購成本，實(shí)現(xiàn)了制造企業(yè)的長效發(fā)展。此外，制造企業(yè)還必須大量吸納人才，并對在職人員實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識，為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展創(chuàng)造良好條件。

三、結(jié)束語

綜上所述，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，從中發(fā)現(xiàn)不少問題，為了改善管理現(xiàn)狀，制造企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈管理體系，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，把握住發(fā)展機(jī)遇，充分提升制造企業(yè)自身競爭力，對供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行合理規(guī)劃，為制造企業(yè)樹立良好形象。制造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對供應(yīng)商管理工作的重視，加大管理力度，重視管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)良好供應(yīng)鏈管理體系的建立創(chuàng)造基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張莉立.制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012(10):162.

[2]孔令夷.制造業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀及模式選擇[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì)，2013(04):106-110.

篇2

【關(guān)鍵詞】 電子供應(yīng)鏈；電子商務(wù)；供應(yīng)鏈管理

自2008年下半年開始，受國際金融危機(jī)不斷蔓延的嚴(yán)重影響，全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)歷了一次強(qiáng)有力的沖擊。在各國政府出臺的一系列經(jīng)濟(jì)刺激政策的作用下，盡管失業(yè)率依然走高，但全球經(jīng)濟(jì)信心逐步恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)先行指標(biāo)PMI（制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)）得到回升，工業(yè)實(shí)際產(chǎn)出開始回暖，金融市場利差指標(biāo)恢復(fù)正常，消費(fèi)者信心震蕩回升，經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期上調(diào)，全球經(jīng)濟(jì)逐步渡過金融危機(jī)的恐慌而進(jìn)入“后危機(jī)時(shí)代”。2010年，世界經(jīng)濟(jì)在政策刺激等短期因素的作用下開始走出衰退，緩慢復(fù)蘇。但經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇路徑和復(fù)蘇前景仍面臨著寬松政策調(diào)整、通脹預(yù)期、大宗商品價(jià)格上漲、貿(mào)易保護(hù)主義、失業(yè)率上升、美元貶值預(yù)期加深等不確定因素。在這大背景下，電子供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)，以及該如何面對。

一、電子供應(yīng)鏈的概念

所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過信息流、物流、資金流將供應(yīng)商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式（如圖1所示），鏈中的成員成為供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)。更加確切的說，供應(yīng)鏈?zhǔn)敲枋錾唐沸瑁a(chǎn)－供過程中各實(shí)體和活動及其相互關(guān)系動態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng) 制造 裝配分銷 零售需求

信息流

需求拉動銷售點(diǎn)信息

供應(yīng)商的 供應(yīng)商的

供應(yīng)商 供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商

核心企業(yè)

物流服務(wù)流

資金流

圖1供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式

資料來源：馬士華 林勇，《供應(yīng)鏈管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2007：39

電子供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笐?yīng)用電子信息技術(shù)在客戶、廠商其他貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行商務(wù)活動，以提升服務(wù)品質(zhì)、降低成本、開辟增加股票價(jià)值的新渠道（如圖2所示）。

圖2

二、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理關(guān)系分析

1．電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的理解。電子商務(wù)(Electroni c Commerce，）是指利用Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的所有貿(mào)易活動，即在網(wǎng)絡(luò)上將信息流、商流、資金流和部分物流進(jìn)行完整地實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它融合了當(dāng)今現(xiàn)代管理的新思想、新技術(shù)，是一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷化的先進(jìn)管理模式，是對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化的管理過程。

2．電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的最主要思想是系統(tǒng)論。供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)都是一個(gè)從生產(chǎn)商到最終用戶的價(jià)值增值過程，電子商務(wù)是在一個(gè)更新、更有效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺上構(gòu)建的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值增值過程就是一個(gè)供應(yīng)鏈管理過程。供應(yīng)鏈管理主要針對特定公司的業(yè)務(wù)流程，比如計(jì)劃、采購、制造和交貨。電子商務(wù)將這種各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程連接在一起，成為整個(gè)供應(yīng)鏈的粘合劑（如圖3所示）。

信息流

圖3

三、我國電子供應(yīng)鏈面臨的主要問題

電子供應(yīng)鏈彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運(yùn)和客戶服務(wù)等全過程。在后危機(jī)時(shí)代的背景下，我國企業(yè)電子供應(yīng)鏈主要存在的問題如下：

1．企業(yè)的觀念問題。供應(yīng)鏈管理對企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務(wù)和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)行就可以解決的，更重要的是企業(yè)從觀念上進(jìn)行根本改變。在我國大多數(shù)企業(yè)還未形成獨(dú)具特色的強(qiáng)競爭力的核心業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位，企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)仍然各自為政，實(shí)行垂直型管理。這嚴(yán)重影響著企業(yè)信息傳遞的效益和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的根本問題。

2．貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)利用信息技術(shù)改造和集成業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟。我國企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達(dá)到供應(yīng)鏈整體利益的最大化，盡管電子商務(wù)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的合作關(guān)系是要達(dá)到“雙贏”或“多贏”，但人們固有的思維認(rèn)為任何協(xié)議都會是一方受益另一方受損。此外，缺乏一個(gè)良好的供應(yīng)鏈績效評估體系也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績效分配，各企業(yè)自然不愿意犧牲自己的利益去換取整個(gè)供應(yīng)鏈的最大利益。因此，良好的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢在必行。

3．信息資源的共享問題。在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式中，信息共享是企業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的關(guān)鍵所在。信息共享不僅指企業(yè)內(nèi)部的信息共享，更重要的是與關(guān)聯(lián)企業(yè)和最終用戶之間的信息共享。目前我國的企業(yè)在這方面還存在不少問題，大多數(shù)企業(yè)還在單獨(dú)作戰(zhàn)，很少有企業(yè)能夠?qū)⒆约旱母黜?xiàng)職能與貿(mào)易伙伴集成起來，信息共享問題不容樂觀，嚴(yán)重地影響了供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率。

4．供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問題。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，組織之間的信息流和資金流更加頻繁，組織之間的相互聯(lián)系也由單一渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?，合作程度日益加深，組織之間不斷融合，組織邊界越來越模糊，最終整個(gè)價(jià)值鏈重新整合，形成一個(gè)虛擬的大企業(yè)。由此產(chǎn)生了企業(yè)間的“利益分配問題”。

5．庫存問題。在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中用信息代替庫存，也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫存”而不是實(shí)物庫存，只有到供應(yīng)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)才交付實(shí)物庫存，可以大大降低企業(yè)持有庫存的風(fēng)險(xiǎn)。這些“虛擬庫存”如何應(yīng)對隨機(jī)的市場即時(shí)需求，庫存的“實(shí)效性”問題受到考驗(yàn)。

四、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的對策

1．加強(qiáng)企業(yè)管理，樹立電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的思想觀念。企業(yè)電子商務(wù)最為關(guān)鍵的是“化人”，是利用信息化手段對企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資料進(jìn)行有機(jī)的重新的整合，而對人的轉(zhuǎn)化卻是最為困難的。我國企業(yè)必須樹立電子商務(wù)意識，主動意識到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價(jià)值，并清楚認(rèn)識到電子供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別，電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所起到的重要影響，積極促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。

2．強(qiáng)化企業(yè)的核心能力。核心能力是企業(yè)之本，堅(jiān)決消除“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)思想理念的影響，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，確定其核心能力，創(chuàng)造供應(yīng)鏈上競爭的整體優(yōu)勢。

3．建立信任、合作機(jī)制。解決電子商務(wù)供應(yīng)鏈在我國企業(yè)中實(shí)施的信任、合作障礙，需要在企業(yè)內(nèi)部建立并完善以下三種機(jī)制：合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制。

4．加強(qiáng)信息化建設(shè)。供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)，必要的條件就是供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都有良好的電子商務(wù)的基礎(chǔ)。這就需要每一個(gè)企業(yè)強(qiáng)化信息觀念，對員工信息化知識和技能的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，從長遠(yuǎn)角度來規(guī)劃和發(fā)展信息化事業(yè)。

參考文獻(xiàn)

[1]姚國章.電子化物流新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)．2006（5）：114～115

[2]馮佳昕.電子物流體系的建設(shè)與電子商務(wù)的發(fā)展[J].商業(yè)時(shí)代．2005（9）：68

篇3

一、體驗(yàn)式教學(xué)

所謂體驗(yàn)式教學(xué)就是在教學(xué)活動實(shí)踐中，能夠通過引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐活動增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)生在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中掌握相關(guān)知識和技能等，并喚起學(xué)生對原有知識的理解和感悟，有效增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐中，教師基于體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)際需求，應(yīng)該合理對不同的教學(xué)要素和教學(xué)資源進(jìn)行充分挖掘，并積極創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境和教育氛圍，讓學(xué)生在良好的教育氛圍中能夠積極主動的去聯(lián)想、去體悟、去欣賞、去感受，進(jìn)而形成對客觀世界的深刻認(rèn)識，促進(jìn)整體教學(xué)效果的全面提高，力求將學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。而在供應(yīng)鏈管理教學(xué)中引入體驗(yàn)式教學(xué)模式，能夠?qū)W(xué)生實(shí)施針對性教育指導(dǎo)，讓學(xué)生在切身體驗(yàn)中掌握供應(yīng)鏈管理方面的知識和技能，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際對學(xué)生實(shí)施相應(yīng)的教育和指導(dǎo)，促進(jìn)整體教育質(zhì)量的全面提高。

二、結(jié)合供應(yīng)鏈管理課程特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)科學(xué)的體驗(yàn)式教學(xué)模式

在供應(yīng)鏈管理教學(xué)活動中，教師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位，并且對學(xué)生實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)指導(dǎo)，希望能夠引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中，獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，取得相應(yīng)的教學(xué)成果。所以應(yīng)該在對工供應(yīng)鏈管理課程進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)該結(jié)合高校學(xué)生成長特點(diǎn)和未來事業(yè)發(fā)展需求探索體驗(yàn)式教學(xué)模式的構(gòu)建措施，真正將體驗(yàn)式教學(xué)方法應(yīng)用到教學(xué)改革探索中，對學(xué)生的學(xué)習(xí)提供科學(xué)的指導(dǎo)，為學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識提供堅(jiān)實(shí)的保障。

1.重新界定課程教學(xué)基本目標(biāo)

在我國傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)實(shí)踐中，教師對教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)制定相對忽視，一般結(jié)合教學(xué)內(nèi)容將教學(xué)目標(biāo)界定為讓學(xué)生掌握相關(guān)理念和基本原理，能夠初步培養(yǎng)學(xué)生在供應(yīng)鏈管理方面的能力。這就在一定程度上造成教師在組織開展教學(xué)活動的過程中存在過度依賴課程教學(xué)的情況，整體教學(xué)活動的設(shè)定都將課堂講解為主，課后實(shí)踐探索就和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作被忽視，供應(yīng)鏈管理教學(xué)的作用無法得到充分發(fā)揮。所以在新時(shí)期引入體驗(yàn)式教學(xué)對供應(yīng)鏈管理課程進(jìn)行改革創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該在統(tǒng)籌分析供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)實(shí)際需求和學(xué)生未來發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)教學(xué)作用的發(fā)揮和學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生未來職業(yè)生活提供相應(yīng)的保障。具體來說，應(yīng)該將培養(yǎng)學(xué)生分析問題和分析問題的能力、搜集資料完成自學(xué)任務(wù)的能力以及在特定的情境中合理應(yīng)用供應(yīng)鏈管理知識的能力作為人才培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性的增強(qiáng)，突出學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果，為學(xué)生未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建創(chuàng)造性的教學(xué)體驗(yàn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系

教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建能夠增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和針對性，為教學(xué)改革工作提供良好的支持和輔助。所以在當(dāng)前教育背景下，應(yīng)該創(chuàng)造性的加強(qiáng)對體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)容體系的構(gòu)建，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生對相關(guān)供應(yīng)鏈管理知識的深入學(xué)習(xí)，有效培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。在具體構(gòu)建體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的過程中，應(yīng)該對供應(yīng)鏈管理方面教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在邏輯和核心要素進(jìn)行系統(tǒng)分析，并以此為基礎(chǔ)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌劃分，分割為多個(gè)不同的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，并且每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目都按照體驗(yàn)式教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行適當(dāng)?shù)木帉?，在深度和廣度方面對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣购脱由?。首先，?yīng)該結(jié)合不同的知識點(diǎn)對材料進(jìn)行精心選擇，突出教學(xué)材料體驗(yàn)性，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)相關(guān)知識的過程中將材料還原到真實(shí)的場景中，并在特定的情境中設(shè)計(jì)相關(guān)引導(dǎo)問題，將知識點(diǎn)在教學(xué)情境中進(jìn)行有效還原，促進(jìn)學(xué)生對知識點(diǎn)的深入學(xué)習(xí)和內(nèi)化理解，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這樣通過對供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的整合和規(guī)劃，就應(yīng)該促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高和體驗(yàn)式教學(xué)作用的發(fā)揮，學(xué)生的整體學(xué)習(xí)能力也能夠得到良好的培養(yǎng)。

3.營造良好的教學(xué)氛圍，以學(xué)生為本，踐行體驗(yàn)式教學(xué)

在合理應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)模式的過程中，教學(xué)氛圍的營造對教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生著一定的促進(jìn)性影響。所以高校在積極開展供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)的過程中，應(yīng)該對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌分析，制定合理化教學(xué)措施，并突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)活動中，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生積極參與到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動中，取得良好的學(xué)習(xí)成效。基于此，供應(yīng)鏈管理方面的教師在對體驗(yàn)式教學(xué)活動進(jìn)行統(tǒng)籌分析的基礎(chǔ)上，提出應(yīng)該創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，讓學(xué)生在特定的情境中完成對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，深化學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果。

首先，創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)式教學(xué)情境。教師在對供應(yīng)鏈管理方面知識進(jìn)行統(tǒng)籌分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置情境游戲活動，讓學(xué)生分別扮演制造商、批發(fā)商和零售商等，并各自從事相關(guān)業(yè)務(wù)活動，根據(jù)接受客戶的訂單綜合分析庫存、安全庫存和提前定制訂單等，向其他供應(yīng)商發(fā)貨。保證學(xué)生能夠在特定的體驗(yàn)教學(xué)情境中完成對理論知識的應(yīng)用，深化學(xué)生對供應(yīng)鏈管理知識的理解和認(rèn)識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

其次，引導(dǎo)學(xué)生探究體驗(yàn)。結(jié)合學(xué)生在特定教學(xué)情境中對相關(guān)知識的應(yīng)用，讓學(xué)生對個(gè)人應(yīng)用效果進(jìn)行分析，并探討分析業(yè)務(wù)處理效果，統(tǒng)籌研究如何應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面的知識提高業(yè)務(wù)處理能力，增強(qiáng)客戶滿意度，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。這樣在學(xué)生小組分析討論和自主探究中，學(xué)生能夠進(jìn)一步在體驗(yàn)情境中對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容形成新的認(rèn)識，學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果也會明顯增強(qiáng)，對學(xué)生深入學(xué)習(xí)各類型知識產(chǎn)生著重要的影響。

再次，升華體驗(yàn)。在情境體驗(yàn)教學(xué)中，升華體驗(yàn)也是較為關(guān)鍵性的內(nèi)容，只有學(xué)生真正認(rèn)識到升華體驗(yàn)的重要性，并在總結(jié)分析中升華學(xué)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)生才能夠熟練掌握相關(guān)知識，并在學(xué)習(xí)活動中靈活應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面的知識解決各類型問題，促進(jìn)學(xué)生綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。同時(shí)借助升華體驗(yàn)，學(xué)生也會在學(xué)習(xí)過程中對供應(yīng)鏈管理方面的知識形成系統(tǒng)認(rèn)識，對學(xué)生供應(yīng)鏈管理能力的培養(yǎng)產(chǎn)生著重要的影響，并且能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供相應(yīng)的輔助。

最后，總結(jié)反饋。在學(xué)生完成對情境創(chuàng)設(shè)方面知識的學(xué)習(xí)并且活動良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)后，在教師實(shí)踐中，為了凸顯教學(xué)效果，教師應(yīng)該注意結(jié)合不同的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，并引導(dǎo)學(xué)生完成自我學(xué)習(xí)成效的總結(jié)，讓學(xué)生對自身學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成效等形成更為明確的認(rèn)識，能夠在未來學(xué)習(xí)活動中結(jié)合實(shí)際情況對學(xué)習(xí)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為學(xué)生下一步學(xué)習(xí)指明方向。

篇4

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 政府采購 效益

2003年《政府采購法》實(shí)施后，對如何建立一個(gè)良好的政府采購制度，并充分發(fā)揮制度的作用，是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要著重關(guān)注的問題。當(dāng)前，我國政府采購管理工作還存在很多弊端與不足，要提高我國政府采購管理水平，建立適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的政府采購體系，就需要不斷探索與創(chuàng)新，將現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理與政府采購管理相結(jié)合，改善政府采購管理理念。只有這樣，才能從根本上解決我國政府采購管理工作中存在的弊端與不足，才能在當(dāng)前時(shí)代背景下，促進(jìn)政府采購工作健康發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購相關(guān)研究

在現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展過程中，市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化格局逐漸完善，使得現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)生改變。供應(yīng)鏈管理是時(shí)展的產(chǎn)物，它是一種新的管理思想，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上參與者及其活動的整體集成，以此提高供應(yīng)鏈效率。供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)用與企業(yè)采購研究工作中，但是在政府采購工作中卻涉及較少，很多專家學(xué)者都提出了具有前瞻性的理論探討，將政府采購與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合，并分析供應(yīng)鏈管理在政府采購中的應(yīng)用研究。

供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購研究就是將運(yùn)用在企業(yè)管理中的供應(yīng)鏈管理思想和方法應(yīng)用到政府采購工作中，并采用比較法、數(shù)據(jù)法以及研究法等對政府采購模式、性質(zhì)、流程以及實(shí)際情況進(jìn)行分析。針對政府采購在供應(yīng)鏈管理過程中存在的問題，提出切實(shí)有效的處理措施，以此利用企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論推動政府采購事業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

二、供應(yīng)鏈管理的有效性與精髓

供應(yīng)鏈管理提倡將企業(yè)公共管理理念的方法引入政府管理中。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)各個(gè)參與者及其活動的整體集成，并以優(yōu)化供應(yīng)鏈上的資源配置，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈的有效性與精髓體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，供應(yīng)鏈管理是一種新的思想與方法。它是能夠建立在通過上下節(jié)點(diǎn)之間的信息資源共享和協(xié)同運(yùn)作得以提高效率的信念之上，以此改善傳統(tǒng)單一的競爭方式，而朝著競爭與合作相互發(fā)展的方向邁進(jìn)。

第二，供應(yīng)鏈管理能夠體現(xiàn)出準(zhǔn)確采購、快速響應(yīng)以及同步運(yùn)作的有效性。供應(yīng)鏈上下節(jié)點(diǎn)間建立了良好的合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系具有交貨準(zhǔn)時(shí)、快速響應(yīng)、成本降低以及資產(chǎn)管理的優(yōu)越性等優(yōu)勢，能夠達(dá)到雙贏的目的。

第三，供應(yīng)鏈管理能夠優(yōu)化信息資源配置，整合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理層次。供應(yīng)鏈不僅僅局限于物流與資金流的相互融合，還在信息資源流上高度集成。信息系統(tǒng)能夠?qū)⒐?yīng)鏈信息進(jìn)行傳遞，而且安全性很高，從而減少信息出現(xiàn)不真實(shí)或錯(cuò)誤的情況，以此保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)與消費(fèi)者需求保持步調(diào)一致。

三、政府采購的供應(yīng)鏈體系

（一） 政府采購的定義

政府采購的定義沒有實(shí)質(zhì)性的規(guī)定，但大部分都是根據(jù)采購主體、對象、資金、采購流程以及目的等來劃分的。政府采購就是政府各級機(jī)關(guān)單位為了組織開展，實(shí)現(xiàn)其行政管理或社會管理職能，并取得一定公共利益的需求，以相關(guān)法律規(guī)定和程度，使用合理財(cái)政資金來獲取資源的交易行為。政府采購管理意指政府為達(dá)到預(yù)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施相關(guān)管理工作，以此獲取供應(yīng)商的產(chǎn)品或資源的活動。

（二） 分析政府采購的特點(diǎn)使其能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理

首先，政府采購的對象是以用戶為主體、采購量小且品種多來滿足用戶需求；政府采購要滿足用戶需求，并具備快速供貨的能力。其次，實(shí)現(xiàn)政府采購信息化是信息時(shí)展的必然趨勢，利用網(wǎng)上采購、電子采購等方式來改善傳統(tǒng)采購方式，并以此為政府采購未來發(fā)展方向。最后，政府采購管理目標(biāo)是復(fù)雜性與多樣性并存的一種管理模式。

（三） 政府采購的供應(yīng)鏈體系

在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展以及國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控等方面都涉及到采購供應(yīng)鏈。政府采購各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，其管理程序就是一條價(jià)值鏈。由此可見，這些方面都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)，其充分證明政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的思想和方法是可行的。但從實(shí)際情況來分析，政府采購與企業(yè)采購還是有很多不同之處，要想利用企業(yè)采購中的供應(yīng)鏈管理模式來完善政府采購工作，就需要建立政府采購的供應(yīng)鏈體系，進(jìn)一步證明在政府采購中采用供應(yīng)鏈管理是具備可行性的。

四、政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的意義

首先，建立政府采購的供應(yīng)鏈體系能夠提高政府采購管理水平，節(jié)省政府開支，降低采購商品的管理成本。另外，政府采購供應(yīng)鏈可以促進(jìn)政府公共預(yù)算支出透明化，提高政府運(yùn)行效率，并擴(kuò)大公用競爭力，提高商業(yè)交易的公正性，進(jìn)而保證采購質(zhì)量。

其次，政府采購能夠落實(shí)各項(xiàng)社會政策目標(biāo)。通過維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會運(yùn)行施加壓力，也適當(dāng)保護(hù)了民族工業(yè)。政府采購所落實(shí)的社會政策能夠?yàn)槊褡骞I(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，還能夠提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)水平，對建立具有中國特色的技術(shù)體系具有重大的意義。

五、結(jié)語

綜上所述，政府采購工作的革新與發(fā)展是一場政府部門，也是全社會的改革運(yùn)動。它轉(zhuǎn)變了社會思想意識與行為方式。這種轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的最終結(jié)果是無法預(yù)料的，其可能形成的新觀念、新秩序是值得人們研究和探索的。供應(yīng)鏈管理視角下政府采購管理研究只是理論上的探索，希望政府采購未來發(fā)展的研究能夠得到進(jìn)一步完善與提高，并獲取科學(xué)合理、切實(shí)可行的實(shí)施方法。

參考文獻(xiàn)：

篇5

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競爭力 局部最優(yōu) 全面最優(yōu)

隨著供應(yīng)鏈管理在市場經(jīng)濟(jì)中地位日益顯著，企業(yè)市場競爭力的評價(jià)指標(biāo)又增加了一個(gè)重要因素。如果企業(yè)無法在供應(yīng)鏈競爭中培育起自己的獨(dú)特優(yōu)勢，將無法有效地整合供應(yīng)鏈資源。資源是企業(yè)生存和發(fā)展所必須的動力，是企業(yè)市場競爭力得到體現(xiàn)的重要保證。因而，探討供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具有很大意義。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及對企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生發(fā)展及基本思想

供應(yīng)鏈管理理念近年來成為企業(yè)管理中的一個(gè)熱點(diǎn)，其產(chǎn)業(yè)原因反映出供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的重要意義：傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)重要目標(biāo)是利潤最大化，為了降低成本，企業(yè)在內(nèi)部管理上引入了TQC 、 MPRII、 ERP。在內(nèi)部管理比較規(guī)范的大型企業(yè)，依靠內(nèi)部控制進(jìn)一步降低成本的潛力已經(jīng)不大，而在供應(yīng)鏈整合的模式下，在零部件供應(yīng)管理和產(chǎn)成品的流通配送環(huán)節(jié)卻有很大的節(jié)約成本潛力值得關(guān)注，因而供應(yīng)鏈管理應(yīng)運(yùn)而生。

市場競爭的加劇，使得縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期成為提高競爭力的一個(gè)重要方面，而這些取決于從產(chǎn)品開發(fā)周期、采購供應(yīng)周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短，關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈上物流和信息流的快速流動成為必要。

激烈競爭所帶來的不確定性給組織帶來巨大的生存壓力，促使了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)的出現(xiàn)。企業(yè)只有聯(lián)合起來，共同分享稀缺的資源，才能變得更有競爭力。合作關(guān)系取代了供應(yīng)鏈上原來的買賣關(guān)系和交易對手的觀念，新的供應(yīng)鏈管理理念開始形成。

供應(yīng)鏈管理理念的發(fā)展是有一個(gè)過程的：華中科技大學(xué)博導(dǎo)馬士華認(rèn)為，“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。” 在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，一條“鏈”上的各個(gè)企業(yè)互相只把對方看作“買賣關(guān)系”、“交易對手”，各自只關(guān)注自己企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作與管理。

近年來，SCM一詞的運(yùn)用日益頻繁。Ellram＆Copper（1990）較早地從理論上探討SCM的含義和研究范疇，將SCM視為一種理念，提出供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝善髽I(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”；Christopher強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^上游與下游間的聯(lián)合而形成的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理作為一種管理理念，拓展了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、伙伴關(guān)系的概念范疇，關(guān)注的是上下游之間的同步協(xié)作，是一種跨企業(yè)集成管理的新型思想。

從Jones and Riley（1985）的“供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到最終客戶的物料流進(jìn)行計(jì)劃和控制的一種綜合方法”到Stevens（1989）的“供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)顧客需求和供應(yīng)商物料流程的同步化”；從Ellram（1991）的“SCM是企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)通過相互作用來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)向最終客戶的傳輸，并且將原材料供應(yīng)到最終配送等好多聯(lián)合起來”到Kopczak（1997）認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一系列實(shí)體的管理，包括供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、制造商、分銷商和批發(fā)商，在此過程中貫穿著物流、產(chǎn)品和信息流。

縱觀不同的概念，目前供應(yīng)鏈管理的定義大致是三方面：將供應(yīng)鏈管理視為一種系統(tǒng)理念，一種流程管理，以及運(yùn)作管理的拓展。

由此可以看出供應(yīng)鏈包括的三方面基本思想：雙贏的思想，變傳統(tǒng)企業(yè)之間你死我活的競爭力為大家都能得到的合作；核心競爭力的思想，供應(yīng)鏈產(chǎn)生的前提是消除“小而全、大而全”的觀點(diǎn)，合作伙伴都集中于精力和資源在各自的核心能力上，只有建立了自己的核心能力，才有資格加入供應(yīng)鏈；系統(tǒng)的思想，各個(gè)合作企業(yè)在形式上是相互獨(dú)立的，都有自己的利益，但在圍繞市場機(jī)會而相互合作時(shí)，整個(gè)供應(yīng)鏈就是一個(gè)整體。

供應(yīng)鏈管理理念對企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)理念觀強(qiáng)調(diào)了價(jià)值的創(chuàng)造。集成的供應(yīng)鏈有助于成員企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作，從而加強(qiáng)物流、信息流在原料供應(yīng)商和最終客戶之間的流轉(zhuǎn)，使得供應(yīng)鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個(gè)集成和統(tǒng)一的過程，是企業(yè)降低成本、價(jià)值創(chuàng)造過程。

供應(yīng)鏈管理理念強(qiáng)調(diào)了以客戶需求為導(dǎo)向的思想。Holcomb(1992)提出“SCM的目標(biāo)應(yīng)該是通過所有渠道成員運(yùn)動的同步性來創(chuàng)造顧客價(jià)值”。在價(jià)值創(chuàng)造的過程中，理解客戶需求是至關(guān)重要的。這種理念推動了供應(yīng)鏈成員普遍接受“顧客中心化”的觀點(diǎn)，使供應(yīng)鏈成員意識到客戶在整個(gè)供應(yīng)鏈中的地位是非常重要的，有利于企業(yè)服務(wù)意識和“顧客中心化”意識的加強(qiáng)。

供應(yīng)鏈管理是一種集成的理念。指導(dǎo)供應(yīng)鏈成員在目標(biāo)和行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，重視通過協(xié)調(diào)活動來創(chuàng)造獨(dú)特的、個(gè)性化的客戶服務(wù)價(jià)值，從而提高顧客的滿意度。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理的科學(xué)有效性能夠提高企業(yè)的市場競爭力，增加企業(yè)對市場反應(yīng)的靈敏度。通過供應(yīng)鏈上多個(gè)合作企業(yè)的信息分享，可以全方位地對市場情況作出響應(yīng)，因此提高了企業(yè)的反應(yīng)速度。同時(shí)，由于各個(gè)企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢，可以減少產(chǎn)品或零部件的加工時(shí)間，減少物流時(shí)間，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的及時(shí)銷售、及時(shí)生產(chǎn)和及時(shí)供應(yīng)，將消費(fèi)者的訂貨提前期降低到最低限度。

突出企業(yè)的核心競爭力，加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)根據(jù)市場機(jī)會來尋找那些在不同業(yè)務(wù)上具有比較優(yōu)勢的企業(yè)組成，大多數(shù)企業(yè)都集中于自己的核心業(yè)務(wù)，而將不擅長或者成本降不下來的業(yè)務(wù)采取外包的策略由其他在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上有特長的企業(yè)來完成。由于所有的合作者都采取這種策略，都集中精力和資源在自己的核心能力上，就有利于核心能力的發(fā)展，從而加強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

減少庫存，降低成本。供應(yīng)鏈庫存的減少和降低主要在于以下四個(gè)方面：首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)穷櫩托枨蟠_定后由核心企業(yè)組建的，因此整個(gè)供應(yīng)鏈的活動都是圍繞顧客的需求來運(yùn)轉(zhuǎn)的，最終產(chǎn)品的庫存降到最低限度甚至沒有庫存。其次，通過對供應(yīng)鏈整體的合作與協(xié)調(diào)，產(chǎn)生拉動式的需求與供應(yīng)，可以在加快物流速度的同時(shí)減少各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量，避免不必要的浪費(fèi)。再次， 由于供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)之間是一種合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系，因此避免了不必要的惡性競爭，消除了上下游企業(yè)之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體上降低了成本，使得各個(gè)企業(yè)可以將更多的精力和資源用于產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓上，從而又為整個(gè)供應(yīng)鏈帶來了更多的市場機(jī)會。此外，加入供應(yīng)鏈后，企業(yè)很多業(yè)務(wù)都采取了業(yè)務(wù)外包的策略，因此可以精簡一些不必要或者實(shí)力不強(qiáng)的部門，從而降低了企業(yè)的運(yùn)作成本。

提高產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈各企業(yè)都將精力和資源集中于各自的核心能力，就可以在各自的業(yè)務(wù)上購買最先進(jìn)的設(shè)備，采用最先進(jìn)的技術(shù)，不斷更新工藝方案，開拓新產(chǎn)品。因此各企業(yè)都在自己的核心能力上處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位，從而在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方面具有比較優(yōu)勢。

核心企業(yè)可以很好地整合供應(yīng)鏈資源，在供應(yīng)鏈管理中進(jìn)行較好的同步協(xié)作。SCM中包括多個(gè)不同的企業(yè)，他們在供應(yīng)鏈中的角色各不相同，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高績效以及供應(yīng)鏈的高效率，企業(yè)必須通過具體的管理實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。在供應(yīng)鏈中，核心企業(yè)被作為供應(yīng)鏈構(gòu)建中的主體而存在。在供應(yīng)鏈競爭中，核心企業(yè)將承載供應(yīng)鏈組織者與協(xié)調(diào)者的功能，他們選擇供應(yīng)鏈成員伙伴，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中不同企業(yè)間的行為，挖掘供應(yīng)鏈潛力并實(shí)現(xiàn)集成優(yōu)勢。沒有核心企業(yè)的作用，供應(yīng)鏈競爭難以維系。核心企業(yè)之所以能夠承擔(dān)供應(yīng)鏈的資源組合與集成功能，源自于它在合作競爭中形成的企業(yè)權(quán)威。所以參與到供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)，必須通過共同的努力才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效的優(yōu)化，而整個(gè)供應(yīng)鏈的管理活動，也依賴于參與企業(yè)的共同努力。

企業(yè)的核心競爭力決定了企業(yè)的長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢，因而有市場競爭力的企業(yè)能夠較好地構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈，整合市場中的有利資源，同時(shí)在構(gòu)建供應(yīng)鏈中，可以依靠其強(qiáng)競爭力的信譽(yù)獲得有市場競爭力的上下游企業(yè)的合作，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手構(gòu)建具有強(qiáng)競爭力的供應(yīng)鏈，并通過對供應(yīng)鏈的有效管理協(xié)同上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。

供應(yīng)鏈管理實(shí)施中存在的問題

雖然供應(yīng)鏈管理引起企業(yè)界的很大重視，但供應(yīng)鏈管理是我國大部分企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈中各成員的利益分配。由于供應(yīng)鏈管理主要考慮的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，但在企業(yè)運(yùn)作中對長遠(yuǎn)利益與短期利益并沒有明確的劃分。每個(gè)企業(yè)對利益的長遠(yuǎn)估價(jià)可能存在不同，運(yùn)作時(shí)間的不確定性給供應(yīng)鏈管理帶來一些問題。

供應(yīng)鏈管理的維護(hù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動態(tài)的、開放的組織，并不是固定不變的，而是要根據(jù)環(huán)境的變化、市場機(jī)會的變化以及各成員的發(fā)展情況隨時(shí)作出新的調(diào)整。供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)可以同時(shí)是幾條供應(yīng)鏈上的成員，他們在各個(gè)供應(yīng)鏈上的地位是不一樣的，這里沒有強(qiáng)制的制度來強(qiáng)迫其實(shí)施供應(yīng)鏈管理，只有利益驅(qū)動他們來維護(hù)供應(yīng)鏈關(guān)系。我國市場經(jīng)濟(jì)的不太完善以及企業(yè)之間的競爭并非為完全競爭，市場也是一個(gè)動態(tài)的市場，供應(yīng)鏈合作又是一個(gè)動態(tài)的過程，隨時(shí)都有拆分的可能，這樣供應(yīng)鏈的維護(hù)就成為一個(gè)主要的問題。

供應(yīng)鏈的信息溝通。供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)分工的再一次分工，是一種合作的分工，各個(gè)上下鏈的企業(yè)都有自己的商業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也有自己的商業(yè)秘密。而供應(yīng)鏈的合作是信息資源的共享，但企業(yè)本身的贏利性又使得采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通。供應(yīng)鏈中的非信息對稱的博弈過程，得到的結(jié)果不一定是雙方希望的結(jié)果。

因而針對以上問題，我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)該把握好以下幾點(diǎn)：

把握供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，構(gòu)建供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的合作模式，培育企業(yè)的核心能力，形成競爭優(yōu)勢。

在供應(yīng)鏈合作上選擇有實(shí)力的伙伴，與供應(yīng)鏈上下鏈建立相互依賴、相互依存、相互承諾的長期穩(wěn)定關(guān)系。同時(shí)建立一套有效的管理機(jī)制，對供應(yīng)鏈各企業(yè)進(jìn)行有效的管理。

供應(yīng)鏈管理需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，否則難以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動。供應(yīng)鏈各成員要建立良好的信息溝通，構(gòu)建一個(gè)溝通平臺，做到信息共享，同時(shí)企業(yè)要善于把新的信息技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理過程中，以提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和效率，從而減少供應(yīng)鏈中各成員之間的交易成本和價(jià)值損失。達(dá)到整體最優(yōu)，真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的作用。

參考文獻(xiàn)：

1.陳榮秋,周水銀.生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論與實(shí)踐.中國人民大學(xué)出版社,2002

2.劉麗文編著.生產(chǎn)運(yùn)作與管理.清華大學(xué)出版社,2004

篇6

一、供應(yīng)鏈管理在企業(yè)物資管理中的相關(guān)問題

1.應(yīng)用現(xiàn)狀。目前我國的供應(yīng)鏈管理在各方面都有了很大的進(jìn)步，無論是從硬件設(shè)施建設(shè)，還是管理理念都有所改善，但是因?yàn)槭┕て髽I(yè)中的供應(yīng)鏈管理還沒有完全進(jìn)入市場化，所以依然存在著很多的問題，尤其是管理思想上，存在著管理范圍廣，但是管理不全面的現(xiàn)象，或者即使管理很全面但是涉及的范圍都很窄，眾所周知，施工企業(yè)的物資管理涉及的范圍很廣，如果不能全面的做好這些工作，很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，因?yàn)槿绾文軌蜃龊酶鞣矫婀?yīng)鏈物資管理工作，成為施工企業(yè)物資管理的重點(diǎn)。

供應(yīng)鏈管理不僅在施工企業(yè)中得到了嘗試，在很多行業(yè)都有城市的經(jīng)驗(yàn)，比如家電行業(yè)、企業(yè)行業(yè)等，這些行業(yè)率先做好供應(yīng)鏈管理的企業(yè)無論是形象，還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都處于該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者位置。所以施工企業(yè)應(yīng)該借鑒，它們的經(jīng)驗(yàn)，使得供應(yīng)鏈管理在施工企業(yè)物資管理中發(fā)揮最大的價(jià)值，進(jìn)而規(guī)范整個(gè)施工企業(yè)的物資管理。

2.形成過程。供應(yīng)鏈的形成簡單的說就是某個(gè)企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)而尋找的聯(lián)盟伙伴，該企業(yè)與這個(gè)聯(lián)盟伙伴形成供應(yīng)鏈關(guān)系，減少了企業(yè)在供應(yīng)方面產(chǎn)業(yè)的沖突，這種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，使得企業(yè)擁有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。施工企業(yè)也應(yīng)該按照這種的方法，尋在一個(gè)能夠長期穩(wěn)定的供應(yīng)商，并與其形成供應(yīng)鏈的關(guān)系，這樣不僅減少了很多沒有意義的開支，最為關(guān)鍵的是樹立了企業(yè)的良好形象，使得施工企業(yè)與與之形成供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的得到了共同的發(fā)展。

3.管理目標(biāo)。利用供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，希望達(dá)到的最佳狀態(tài)就是，通過最小的投資而獲得最大的回報(bào)，但這需要供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)都能夠進(jìn)行有效的密切合作，否則很難實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。這個(gè)供應(yīng)鏈上涉及的企業(yè)類型很多，有供應(yīng)商、生產(chǎn)商等等，施工企業(yè)可能是上一鏈條的供應(yīng)商，也可能是下一鏈條的生產(chǎn)商，所以無論是上一鏈條，還是下一鏈條，都要與之保持良好的聯(lián)系，一旦哪個(gè)鏈條出現(xiàn)問題，就會影響整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)?？傊┕て髽I(yè)要想在供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，最基本的做法就是與供應(yīng)鏈上的企業(yè)保持密切的聯(lián)系，做好溝通。

4.發(fā)展過程。企業(yè)物資管理中的供應(yīng)鏈其發(fā)展過程可以分為三個(gè)階段，第一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈；第二個(gè)是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈；第三個(gè)是全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈，就目前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來說，供應(yīng)鏈應(yīng)該處于前兩個(gè)階段，施工企業(yè)可以有兩種做法，一是，建立企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，統(tǒng)一管理企業(yè)的物資采購等問題，并且與其物資采購的企業(yè)建立良好的聯(lián)系，二是，施工企業(yè)與其他與之相關(guān)的企業(yè)共同建立一種合作的管理，這樣就能夠降低采購的成本和風(fēng)險(xiǎn)，這種合作關(guān)系并不是傳統(tǒng)意義上的買賣關(guān)系，而是一種持久的合作關(guān)系。

二、供應(yīng)鏈管理在企業(yè)物資管理中的具體措施

1.統(tǒng)一管理與有效管理。企業(yè)只需要抓好采購中心的制度和紀(jì)律建設(shè)，就可以對全企業(yè)范圍內(nèi)的物資采購工作進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制和監(jiān)督等管理工作。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，采購中心是服務(wù)者，其計(jì)劃由各項(xiàng)目部下達(dá)，其采購是以需求拉動的采購，這和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的計(jì)劃劃撥過程正好相反。直接根據(jù)項(xiàng)目的用料需求制定采購計(jì)劃，可以做到真正有效的計(jì)劃采購，其采購過程由于供應(yīng)商的協(xié)作，可以做到“最優(yōu)價(jià)格、及時(shí)供應(yīng)、保證質(zhì)量”。

2.與供應(yīng)商做好溝通。企業(yè)與供應(yīng)商通過不斷地往來溝通，形成了比較穩(wěn)定的關(guān)系，施工企業(yè)與之保持長期的聯(lián)系，這樣才采購時(shí)就更加的方便，而且大多數(shù)的供應(yīng)商都滿足與以往的客戶進(jìn)行交易，因?yàn)檫@樣不僅降低風(fēng)險(xiǎn)，還能提高交易效率，提高整體的競爭實(shí)力，無論是在價(jià)格上，還是在運(yùn)輸成本上，雙方都能夠很好的協(xié)商，這樣雙方就能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。

3.便于進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。通過集中采購和統(tǒng)一采購，可以控制住主要物資進(jìn)入施工現(xiàn)場的源頭。在建立供應(yīng)鏈的過程中，必然也建立了所有合作企業(yè)的產(chǎn)品使用檔案，通過這些檔案可以輕松地把有長期合作經(jīng)驗(yàn)的廠商和不了解的廠商區(qū)分開來，也很容易把有信譽(yù)、有質(zhì)量優(yōu)勢、有履約能力的生產(chǎn)廠商從信譽(yù)和能力不佳的生產(chǎn)廠商中甄別出來，從而對采購的物資進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。

篇7

Abstract： With the deepening of enterprise modernization reform process， the management of the enterprise is becoming more and more extensive. Taking the supply chain management of mechanical engineering project as an example， the paper describes the concept， the content and the characteristics of supply chain management， and analyzes its necessary and problems； in the end， it puts forward the countermeasures.

關(guān)鍵詞： 工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理；問題；對策

Key words： supply chain management of project；problem；countermeasures

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0023-02

0 引言

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化腳步的加快，我國企業(yè)面臨的競爭壓力也越來越大。如何增強(qiáng)機(jī)械工程企業(yè)的競爭力，提高市場占有率，成為了當(dāng)今機(jī)械工程企業(yè)的主要研究方向[1]。機(jī)械工程企業(yè)的主要涉及領(lǐng)域就是機(jī)械工程項(xiàng)目建造領(lǐng)域，機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)有自身的特點(diǎn)，其時(shí)間跨度大，涉及的單位、人員較多，物流、人流、資金流較大。面對這種情況機(jī)械工程企業(yè)加強(qiáng)對工程項(xiàng)目的供應(yīng)鏈管理勢在必行?？梢园l(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理可以有效降低企業(yè)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并且極大的減少相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)過程中的不確定因素，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量安全。

1 機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理概念和特點(diǎn)分析

供應(yīng)鏈管理理念是上個(gè)世紀(jì)末提出的，在之后得到了廣泛的關(guān)注和認(rèn)同，時(shí)至今日，已成為企業(yè)管理工作中的重要環(huán)節(jié)。通常人們將供應(yīng)鏈管理界定為對整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、計(jì)劃、操作、控制以及優(yōu)化的各種活動[2]。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)顧客滿意，是以恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方法和時(shí)間，花費(fèi)恰當(dāng)?shù)某杀舅偷角‘?dāng)?shù)念櫩褪种?。供?yīng)鏈管理是對物流一體化的系統(tǒng)管理，所謂的物流一體化是指不同企業(yè)或者不同部門之間通過相互的物流合作，達(dá)到最大化的物流效率和最小化的物流成本效果。

供應(yīng)鏈管理以信息管理為核心內(nèi)容，隨著電子商務(wù)管理的深入，企業(yè)能否快速而準(zhǔn)確的獲得信息，并及時(shí)做出反應(yīng)，這決定了企業(yè)的核心競爭能力。供應(yīng)鏈管理具有以下優(yōu)勢：企業(yè)通過建設(shè)完善的信息交流網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)和借鑒相關(guān)的信息技術(shù)，及時(shí)而有效的獲得供應(yīng)鏈參與各方的客戶信息，并且及時(shí)的對信息做出反應(yīng)，滿足客戶需求，從而有效的縮短訂貨和交貨時(shí)間，提高整體服務(wù)水平。

1.1 機(jī)械工程項(xiàng)目特點(diǎn)分析

機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)具有自身的特性，其都需經(jīng)過設(shè)計(jì)、采購、建造等相關(guān)程序，并且機(jī)械項(xiàng)目工程建設(shè)需在一定時(shí)間內(nèi)完成，其成本是在成本預(yù)算約束下進(jìn)行分配。機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)往往需要各個(gè)子項(xiàng)目和多個(gè)生產(chǎn)部門合作完成，彼此相互合作，相互監(jiān)督。通常情況下，機(jī)械工程項(xiàng)目生產(chǎn)模式是設(shè)計(jì)—制造，即由項(xiàng)目客戶委托生產(chǎn)方進(jìn)行設(shè)計(jì)，生產(chǎn)方在根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行實(shí)際建造。相關(guān)工程材料采購需由生產(chǎn)方自行與供應(yīng)方簽訂合同，其中材料的系統(tǒng)聯(lián)系較為松散，這必然影響資源的分配效率，影響機(jī)械工程建設(shè)效率。

1.2 工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理分析

通過以上的機(jī)械工程項(xiàng)目特點(diǎn)分析，可以發(fā)現(xiàn)機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理需從客戶需求出發(fā)，以生產(chǎn)方為核心，對信息流、資金流、物流進(jìn)行系統(tǒng)控制。生產(chǎn)方從開始的設(shè)計(jì)到施工，在到竣工驗(yàn)收以及該過程中與材料供應(yīng)商、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、客戶、零部件供應(yīng)商等組成一個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)鏈型結(jié)構(gòu)。

機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈主要有兩種形式：一、基本供應(yīng)，這指的是材料供應(yīng)商和零部件商根據(jù)自身負(fù)責(zé)的工程范圍進(jìn)行相關(guān)材料的供應(yīng)、運(yùn)輸以及存儲。這部分供應(yīng)鏈主要參與方為零部件廠或者零部件供應(yīng)商，其涉及單位較單一，較易管理。二、支持供應(yīng)鏈，這部分供應(yīng)鏈指的是機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、勞動力供應(yīng)商等參與方為滿足工程項(xiàng)目不同需求而進(jìn)行相關(guān)參與操作。該部分供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的單位廣泛，人員較多。不確定因素也相對較多，是以較難控制。

2 機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理中存在問題分析

2.1 材料供應(yīng)商供貨延遲

在機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中，材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商表現(xiàn)如何，直接關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。機(jī)械工程項(xiàng)目需求的材料種類繁多，包括零件、鋼材、相關(guān)的部件等。這些材料是整個(gè)機(jī)械工程項(xiàng)目制造質(zhì)量的根本保障，可以發(fā)現(xiàn)材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的地位極其顯著。由于機(jī)械故障、供應(yīng)商和采購方糾紛、上游供貨延遲等情況，材料供應(yīng)商的供貨并不能按時(shí)供應(yīng)，這進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的有效延續(xù)。

2.2 工程施工與物流配送銜接偏差

由于機(jī)械項(xiàng)目工程時(shí)間跨度較大、需求材料較多，材料的分屬地域范圍也不同，其運(yùn)輸、配送過程易受到自然災(zāi)害和相關(guān)的機(jī)械、人為因素影響，機(jī)械工程建造與物流配送會存在一定的銜接偏差。物流配送是供應(yīng)鏈管理主要瓶頸之一，其易受時(shí)間和空間的影響。通常供應(yīng)鏈管理中，物流配送延遲是主要的問題，并且供應(yīng)鏈作為一種鏈?zhǔn)侥Ｊ?，一旦某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，將逐步延伸到下一個(gè)環(huán)節(jié)中，并且在這個(gè)過程中，誤差會逐級擴(kuò)大。物流配送的影響因素較多，如交通事故、道路維修、交通堵塞、自然災(zāi)害等等都會影響正常的物流效益，這些影響將供應(yīng)時(shí)間延遲，并且累積到下一個(gè)環(huán)節(jié)中，最后作用在機(jī)械工程項(xiàng)目的進(jìn)度和工程竣工時(shí)間上，影響客戶對機(jī)械工程項(xiàng)目的滿意度。

2.3 上下游信息不對稱

機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間跨度較大，并且需求材料地域跨度也較大，供應(yīng)鏈上下游存在一定的信息偏差。信息無法及時(shí)有效的反應(yīng)市場需求。并且某一節(jié)點(diǎn)的信息出現(xiàn)偏差，將會逐步的放大，到了最后供應(yīng)方的市場信息與實(shí)際市場需求信息存在的偏差累積極大。與此同時(shí)。供應(yīng)鏈下游客戶喜好的易變性也會影響供應(yīng)鏈的不正常波動，需求的不確定性會導(dǎo)致上游供應(yīng)商的市場預(yù)測偏差，增加了供應(yīng)鏈管理的不確定性。

3 對策分析

3.1 良好機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的建立

機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容有：①有效的人力資源管理；②橫向一體化的戰(zhàn)略經(jīng)營理念，積極提高企業(yè)的核心競爭力；③與材料供應(yīng)商和零部件供應(yīng)商構(gòu)建長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系[3]；④信息的共享互通，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是在供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)相互之間的信息互通。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的信息互通，可以有效保證工程各參與方及時(shí)有效的調(diào)整經(jīng)營和生產(chǎn)，保證機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量。信息的共享互通需積極利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；⑤構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈管理機(jī)制和績效衡量體系，機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)決定了其必然存在不確定性，并且某個(gè)節(jié)點(diǎn)的偏差會逐級放大。是以，要工程項(xiàng)目參與方積極構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈管理機(jī)制，同時(shí)對各方的管理效果進(jìn)行評價(jià)。

3.2 合理的確定庫存量

3.2.1 機(jī)械項(xiàng)目工程施工企業(yè)需保證一定制造材料庫存量，以應(yīng)對供應(yīng)鏈突況。機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的不確定性傳播方式較為復(fù)雜，極其難以精確的預(yù)測和計(jì)算。在這個(gè)前提下，機(jī)械工程項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)需加強(qiáng)分析以往的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行材料庫存量的控制。合理的庫存量設(shè)置是保證機(jī)械制造企業(yè)的應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，保證正常施工進(jìn)度的重要方法。

3.2.2 供應(yīng)商的庫存量控制需根據(jù)制造企業(yè)的工程項(xiàng)目規(guī)模以及以往的材料需求情況，并及時(shí)有效的分析供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的延遲數(shù)據(jù)，再進(jìn)行庫存量的確定。

3.2.3 采購方和供應(yīng)方需加強(qiáng)相互之間的信息渠道建設(shè)，保證供應(yīng)方可以及時(shí)有效的共享采購方需求信息，提高供應(yīng)商的應(yīng)變能力，降低因信息失真而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈不確定性因素。采購部門是聯(lián)系供應(yīng)商和建設(shè)單位的紐帶，在實(shí)際的采購中，需選用專業(yè)人員進(jìn)行采購，并且采用集中式采購和分散采購相結(jié)合的方式，減少供應(yīng)鏈的不確定性。與此同時(shí)，還需建立穩(wěn)定的采購關(guān)系，以免出現(xiàn)多頭采購情況，增加供應(yīng)鏈的不確定性。

3.3 機(jī)械工程采購供應(yīng)信息系統(tǒng)的構(gòu)建

機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈參與方需積極構(gòu)建采購供應(yīng)信息系統(tǒng)，通過引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)完善的信息平臺。信息平臺服務(wù)于供應(yīng)鏈的上下游，包括原材料供應(yīng)商、物流公司、制造單位、客戶以及相關(guān)的業(yè)務(wù)合作伙伴等。信息平臺的建立可以有效保證信息的傳遞和共享，保證供應(yīng)鏈的上下游都可以及時(shí)而有效的明確市場變法情況，進(jìn)而針對性的采取措施。該信息平臺的購進(jìn)可以有效避免因供應(yīng)鏈信息失真而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈波動，有效保證了供應(yīng)鏈上下游的正常銜接，最終保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4 結(jié)語

供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國項(xiàng)目制造企業(yè)的重要管理內(nèi)容。加強(qiáng)對機(jī)械工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理工作需要整個(gè)供應(yīng)鏈參與方共同完成，從材料供應(yīng)方到物流企業(yè)、再到制造企業(yè)及客戶。所有的供應(yīng)鏈參與方需積極進(jìn)行信息的共享，明確市場需求，保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作，最后保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐大海，王元明，趙道致.項(xiàng)目供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)傳遞對策之模塊化[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2009（04）.

篇8

關(guān)鍵詞：企業(yè)供應(yīng)鏈管理一體化營銷

在傳統(tǒng)的市場競爭法則中，達(dá)爾文的“適者生存”觀幾乎更多地作用于企業(yè)的經(jīng)營。零售商與零售商為市場統(tǒng)治權(quán)而爭斗，批發(fā)商、制造商同樣如此，甚至零售商、批發(fā)商和制造商這些產(chǎn)品供應(yīng)的上下游環(huán)節(jié)也都把彼此視為對手，不斷地討價(jià)還價(jià)，要挾對方，以一種“互為成本”的關(guān)系存在。在新千年，企業(yè)雖仍舊立足于市場，但左右競爭的是價(jià)值、靈活性、速度和效率，它們都由于消費(fèi)需求的影響而變得越發(fā)重要。取代企業(yè)個(gè)體之間相互競爭的是，他們需通過供應(yīng)鏈聯(lián)盟來增強(qiáng)競爭實(shí)力。實(shí)質(zhì)上，隨著對抗在供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行，競爭優(yōu)勢將由整個(gè)供應(yīng)鏈獲得。所以，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化，再造供應(yīng)鏈一體化營銷管理新體系，就成為每個(gè)企業(yè)無法回避的事實(shí)。

供應(yīng)鏈及其問題

早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，它是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過程傳遞到制造企業(yè)的用戶的一個(gè)過程。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作，注重企業(yè)的自身利益目標(biāo)。后來供應(yīng)鏈的概念注意了與其它企業(yè)的聯(lián)系，注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，偏向于定義它為一個(gè)通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程，它是通過對顧客、零售商、分銷商、制造商和供應(yīng)商的內(nèi)部以及貫穿于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的物料流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)整合，是一體化的供應(yīng)鏈。一體化的供應(yīng)鏈管理是基于網(wǎng)絡(luò)流及部門、組織、流程以及地理分布上的集成為特征的，更為強(qiáng)調(diào)側(cè)重組織接觸面的管理，即組織之間的協(xié)調(diào)、合作、運(yùn)營的管理。根據(jù)供應(yīng)鏈一體化的特征進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的前提，就是參與供應(yīng)鏈組織的全體成員在經(jīng)營理念上，必須從傳統(tǒng)經(jīng)營理念強(qiáng)調(diào)尋求短期、企業(yè)級的績效的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈組織的存在，是為了使整個(gè)供應(yīng)鏈都獲得持久穩(wěn)定的高收益的觀念。公司不應(yīng)再是競爭的主體，實(shí)體供應(yīng)鏈之間的競爭將競爭的內(nèi)涵擴(kuò)大到了競爭合作的境界。

由于供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵钠髽I(yè)通過對信息流、物流、資金流的一體化控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，因此在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的過程中應(yīng)主要注意三個(gè)重要方面的問題，分別是信息集成、協(xié)調(diào)和組織聯(lián)接。首先供應(yīng)鏈?zhǔn)强缧袠I(yè)與部門，涉及供應(yīng)一種產(chǎn)品到最終消費(fèi)者的所有活動，所以供應(yīng)鏈管理需要一條市場消費(fèi)者驅(qū)動的無縫信息流，即在從零售商向上游的傳輸過程中要求速度快，要求鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享需求信息、存貨情況、生產(chǎn)能力計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、促銷計(jì)劃、需求預(yù)測和裝運(yùn)進(jìn)度等。供應(yīng)鏈伙伴必須協(xié)同工作，以便產(chǎn)品的生產(chǎn)與使用大致同步；其次在供應(yīng)鏈競爭的時(shí)代，供應(yīng)鏈的可靠程度取決于鏈上的最弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，這就好比我們經(jīng)常提及的“木桶原理”，木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的，所以供應(yīng)鏈上所包含的加盟節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該更加注重企業(yè)之間的合作，使各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能協(xié)調(diào)發(fā)展；再次供應(yīng)鏈中的組織之間必須是緊密的組織關(guān)系，供應(yīng)鏈伙伴需要確定并維持他們的溝通渠道，應(yīng)該為一個(gè)目標(biāo)而同心協(xié)力，否則供應(yīng)鏈一體化是無法完成的。

供應(yīng)鏈一體化營銷管理的內(nèi)容

以供應(yīng)鏈一體化為基礎(chǔ)的營銷不是等待產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后才開始尋找顧客并進(jìn)行推銷，而是以關(guān)鍵顧客和合適顧客的需要為起點(diǎn)，以顧客需求滿足過程中的價(jià)值最大化為目標(biāo)的全方位全流程的互動活動，因此供應(yīng)鏈一體化營銷管理的內(nèi)容可從如下幾個(gè)方面體現(xiàn)：

直面終端顧客，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系

首先通過顧客關(guān)系管理對顧客進(jìn)行準(zhǔn)確的合理分類和行為分析，然后根據(jù)企業(yè)合適顧客和關(guān)鍵顧客的需求特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)，為了贏得顧客、贏得市場應(yīng)該與顧客建立良好的關(guān)系，讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)，知曉制造過程，進(jìn)行顧客消費(fèi)培訓(xùn)，對顧客的抱怨應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，從而達(dá)到為他們提供個(gè)性化服務(wù)。

直面終端顧客，提供個(gè)性化服務(wù)單靠一個(gè)企業(yè)是難以做到的，只有發(fā)揮供應(yīng)鏈一體化的資源優(yōu)勢才能為顧客提供從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的全面服務(wù)。

異業(yè)結(jié)盟，協(xié)同服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化

大家知道，供應(yīng)鏈的管理可降低整體物流成本和費(fèi)用水平，加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)資源得到最大化的合理利用，因此全行業(yè)的供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流、提高科學(xué)管理水平的最佳選擇。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)各自都具有資源優(yōu)勢，他們可以也都愿意以自身的優(yōu)勢資源為其他企業(yè)提供支持和服務(wù)，追求以最低的成本、最快的速度響應(yīng)市場，獲得最大化的利益。因此它們不僅愿意與供應(yīng)鏈中的企業(yè)結(jié)盟，而且也愿意與供應(yīng)鏈之外的非同業(yè)結(jié)盟，組成異業(yè)同盟來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

讓供應(yīng)鏈成為顧客化定制的生產(chǎn)線

以往產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測、包裝、運(yùn)輸都是營銷之前的事，營銷只有等到產(chǎn)品出廠之后才開始。而供應(yīng)鏈管理改變了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存、配送、銷售、服務(wù)的方式，供應(yīng)鏈一體化的營銷是從產(chǎn)品的構(gòu)思開始，根據(jù)顧客數(shù)據(jù)庫的信息構(gòu)思，與顧客開展“頭腦風(fēng)暴”，讓顧客參與設(shè)計(jì)、評價(jià)，圍繞核心顧客進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)，而核心顧客的其它品種和生產(chǎn)業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)外包形式分散到供應(yīng)鏈上的其它有優(yōu)勢的企業(yè)去生產(chǎn)，從而使各企業(yè)都能通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置，保持庫存最小化以節(jié)約成本并提高效率。

信息化庫存使供應(yīng)鏈成為庫房

供應(yīng)鏈一體化的物流管理的精髓是以信息代替庫存，以供應(yīng)鏈作為庫房，實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送。信息化庫存是依靠供應(yīng)鏈一體化優(yōu)勢使產(chǎn)品開發(fā)、材料采購、生產(chǎn)計(jì)劃、尋找供應(yīng)商和生產(chǎn)商、融資、制造控制、包裝、運(yùn)輸?shù)仍谕粫r(shí)間并行運(yùn)作，從而使原材料能夠準(zhǔn)時(shí)送到加工廠，產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)送到銷售點(diǎn)，顧客能夠便捷地購買到所需要的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，公司雖然沒有建立龐大的庫存體系，但是信息化庫存卻使物流更具敏捷性，這樣做的結(jié)果是公司節(jié)省成本，顧客收益最大。

讓供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)一齊為顧客服務(wù)

傳統(tǒng)的營銷模式中，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種基于價(jià)格與利潤擠壓的博弈關(guān)系，從供應(yīng)商到終端顧客實(shí)質(zhì)上是一條“博弈鏈”，一方的獲益往往是另一方的讓利。但供應(yīng)鏈一體化管理模式可以改革這種弊端，因?yàn)楣?yīng)鏈的良好運(yùn)作是以供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互間充分信任和相互合作為基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈成員是信任與合作的雙贏性戰(zhàn)略聯(lián)盟，其一方的成功是以自身的核心優(yōu)勢服務(wù)另一方的成功，整個(gè)供應(yīng)鏈的成功是以供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員企業(yè)的成功為基礎(chǔ)的，一方的失敗或受損會導(dǎo)致其他企業(yè)甚至整個(gè)供應(yīng)鏈的受損，他們是“一損俱損，一榮俱榮”的共生共贏的關(guān)系。如果供應(yīng)鏈中的某企業(yè)篡改供應(yīng)鏈規(guī)則，壓榨供應(yīng)商或?qū)︻櫩头?wù)質(zhì)量漠視，那么在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，將會被顧客所遺棄，這時(shí)供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)及其他成員將會采用一致行動，將其清除出供應(yīng)鏈，因?yàn)樗拇嬖诳赡茉斐晒?yīng)鏈的崩盤。所以良性的供應(yīng)鏈一體化應(yīng)是通過供應(yīng)鏈上的無縫連接，讓所有企業(yè)一齊為顧客服務(wù)，使供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員在服務(wù)好終端顧客中分享好處。

通過現(xiàn)代信息技術(shù)提高顧客價(jià)值

現(xiàn)代信息技術(shù)是供應(yīng)鏈一體化的紐帶，利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈順暢連接，且通過提供良好的在線顧客服務(wù)，讓顧客能便捷的通過網(wǎng)絡(luò)解決自己的問題。因此現(xiàn)代信息技術(shù)是

提高顧客價(jià)值的一個(gè)重要方面的內(nèi)容。

供應(yīng)鏈一體化對營銷管理的影響

在全球市場競爭環(huán)境下，企業(yè)成功與否不再由“縱向一體化”的程度高低來衡量，而是由企業(yè)積聚和使用的知識為產(chǎn)品或服務(wù)增值的程度來衡量。企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過利用其他企業(yè)的資源來彌補(bǔ)自身的不足，從而變得更具競爭力。但是目前仍有不少的企業(yè)直到今天還認(rèn)為降低庫存成本、制造成本和運(yùn)輸成本與提高顧客服務(wù)質(zhì)量之間是不可兼得的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為降低成本可能意味著顧客的可得性降低；降低制造成本可能導(dǎo)致不能按照顧客個(gè)性化需求定制或偷工減料；降低運(yùn)輸成本意味著交貨期延長，或不能按照顧客所要求的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨，所有這些都是基于傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式的必然結(jié)論。事實(shí)上，在供應(yīng)鏈環(huán)境下可以通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)和合適的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)來降低這些成本，且同時(shí)保持顧客服務(wù)水平不變甚至得到提高。也就是說在營銷管理方面可通過供應(yīng)鏈一體化的協(xié)調(diào)互動、資源優(yōu)化配置和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用來降低顧客成本，提高顧客價(jià)值，創(chuàng)造增值服務(wù)。具體表現(xiàn)在：

改變傳統(tǒng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，樹立新的價(jià)值觀念

客戶滿意度是衡量價(jià)值的標(biāo)志，供應(yīng)鏈管理要時(shí)時(shí)了解客戶的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，最大限度把滿足客戶的需求同提高企業(yè)的經(jīng)營效益統(tǒng)一起來；應(yīng)站在客戶的立場，按照客戶的需求，用客戶的眼光看待生產(chǎn)經(jīng)營，通過供應(yīng)鏈一體化運(yùn)作有機(jī)整合，合理分配，有序運(yùn)作，為顧客提供個(gè)性化需求的高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)；應(yīng)跟蹤客戶需求，傾聽市場的需求信息，發(fā)覺潛在客戶，不斷開拓市場，擴(kuò)大市場份額；在供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)要杜絕一切無效流動與浪費(fèi)，不使客戶增加不必要的開支；增加技術(shù)含量投入，增加服務(wù)投入，開展價(jià)值創(chuàng)新競爭；按照增值的要求進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組。

重視作為營銷競爭主要手段的物流服務(wù)

物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，作為營銷競爭的主要手段之一受到了前所未有的重視。在目前，物流理論和應(yīng)用得到了長足的發(fā)展，物流信息化管理通過條碼和數(shù)控工具、GPS等現(xiàn)代管理工具與方法，已大大的提高了勞動生產(chǎn)效率，使?fàn)I銷成本因?yàn)槲锪餍实奶岣叩玫揭欢ǖ慕档汀，F(xiàn)代物流已被廣泛認(rèn)為是企業(yè)取悅顧客、強(qiáng)化價(jià)值主張的重要機(jī)會，并且是在降低物資消耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的重要利潤源泉。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)

營銷人員不僅僅是企業(yè)的員工，他們更是顧客的服務(wù)者。因此，企業(yè)應(yīng)該聘請顧客喜歡的營銷人員，顧客喜歡的營銷人員就是企業(yè)的優(yōu)秀員工。為使?fàn)I銷人員當(dāng)好顧客消費(fèi)方案的顧問，企業(yè)管理者的主要職責(zé)是培訓(xùn)員工為顧客服務(wù)的技巧，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

借助電子商務(wù)平臺提高顧客服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理最核心的本質(zhì)是通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作。電子商務(wù)對于制造和分銷的重要性無疑是先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。要想提高生產(chǎn)率、降低成本和增強(qiáng)客戶服務(wù)，必須加強(qiáng)對電子商務(wù)手段的有效應(yīng)用。如果以高速、低成本與客戶、供應(yīng)商進(jìn)行交流和協(xié)作是有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，那么完全電子化的供應(yīng)鏈(e－chain)就是對未來的展望，而支持未來供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)將是eERP和電子商務(wù)平臺的完美結(jié)合。

21世紀(jì)企業(yè)的成功與否關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈管理的成功與否，供應(yīng)鏈管理必將引起我國管理界的重視。

篇9

關(guān)鍵詞：ERP；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理

引言

ERP即企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning），由國Gartner Group公司于上世紀(jì)90年代初提出，ERP不僅是一種管理技術(shù)，是一種軟件產(chǎn)品，同時(shí)也是一種管理思維。供應(yīng)鏈管理概念是對物流管理的研究，它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，想要成功利用其良好的性能，在使用供應(yīng)鏈?zhǔn)牵紫纫鉀Q協(xié)調(diào)管理問題，供應(yīng)鏈管理思想就是在這種情況下提出的。ERP與供應(yīng)鏈管理都是企業(yè)為了充分利用內(nèi)部及外部資源，提高對市場的反應(yīng)速度及競爭能力而采用的管理模式，二者各有優(yōu)勢，又相互補(bǔ)充。

一、ERP環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

更獨(dú)特的服務(wù)：在ERP環(huán)境下，企業(yè)打破了空間限制，生產(chǎn)和消費(fèi)過程被正好到一起，實(shí)現(xiàn)資源有效利用，使得企業(yè)供應(yīng)鏈更加靈活。

個(gè)性化的管理方式：供應(yīng)鏈計(jì)劃不僅只由企業(yè)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)來決定，員工成為更為關(guān)鍵的因素，在ERP環(huán)境下，員工必須對多變的環(huán)境主動調(diào)整工作，所以，基于ERP環(huán)境下供應(yīng)鏈管理中對企業(yè)員工積極主動性有更高要求。

信息系統(tǒng)的集成和高度共享：企業(yè)利用ERP系統(tǒng)，在享受電子化與網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，要注重整個(gè)供應(yīng)鏈信息流、資金流及物流交換的效果和效率，三者是企業(yè)基于ERP環(huán)境下供應(yīng)鏈管理能否良好實(shí)施的基礎(chǔ)。信息交換的質(zhì)量的保證也是供應(yīng)鏈管理有效運(yùn)作的前提，所以，ERP系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用將提高了信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

高水平的營銷集道：利用 ERP系統(tǒng)，企業(yè)與它的經(jīng)銷商建立庫存系統(tǒng)，與零售商的銷售系統(tǒng)，通過自己的信息系統(tǒng)來獲取相關(guān)零售商商品銷售信息，企業(yè)可以在這些信息的基礎(chǔ)上，與零售商一起改進(jìn)營銷渠道，提高顧客滿意度。

ERP環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理相比，不僅加強(qiáng)了供應(yīng)鏈上各成員間的聯(lián)系，而且把供應(yīng)鏈的概念延伸到了供應(yīng)商的供應(yīng)商及客戶的客戶，包括了從需求預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到外購、存儲、生產(chǎn)、分配、客戶的整個(gè)流通過程，形成了一種行業(yè)整體協(xié)作，是企業(yè)有效的實(shí)施供應(yīng)鏈管理強(qiáng)大的技術(shù)支持。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理模式，有利于正確引導(dǎo)企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)供應(yīng)鏈管理，為充分挖掘供應(yīng)鏈管理潛在的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈管理打下基礎(chǔ)。

二、ERP環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問題

ERP境下的供應(yīng)鏈管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尤其是以Internet網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，國家信息化、地區(qū)信息化、行業(yè)信息化是ERP環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理得以實(shí)施的基礎(chǔ)。近幾年來，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，但就總體而言，互聯(lián)網(wǎng)在我國社會中的應(yīng)用水平較發(fā)達(dá)國家相比，還是有一定差距，這是影響我國實(shí)施 ERP環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的一個(gè)障礙。站在企業(yè)角度，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，使用電子軟件積極性不高。企業(yè)不愿意將資金花在購買相關(guān)軟件及軟件維護(hù)等方面，希望把更多的資金投入真實(shí)可見的交易當(dāng)中，目光短淺，同時(shí)總想把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)，不愿意犧牲本企業(yè)的利益去爭取整個(gè)供應(yīng)鏈利益最大化，從而造成 ERP環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理難以取得較好的成效。

（二）牛尾效應(yīng)問題

ERP環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的中心是顧客，其中的每個(gè)管理人員的決策都是根據(jù)下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行，從而決定了向上游企業(yè)訂貨的種類與數(shù)量。

各個(gè)企業(yè)都面臨著對上下游問題進(jìn)行決策。然而當(dāng)下游改變其需求時(shí)，供應(yīng)鏈會對信息產(chǎn)生曲解，且曲解的信息會沿著鏈條從下到上逐級的放大，這種現(xiàn)象被稱作牛尾效應(yīng)，即使稍微運(yùn)動一下尾巴的根部，尾梢也會產(chǎn)生很大的震蕩，并且在時(shí)間上存在滯后。

（三）供應(yīng)鏈內(nèi)部整合問題

ERP的發(fā)展為企業(yè)決策提供了一些重要的技術(shù)支持，從而大大提高了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效率。但是隨著ERP環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的進(jìn)一步的推廣和發(fā)展，整合供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，打破信息壁壘實(shí)現(xiàn)信息共享，就在企業(yè)競爭中占有優(yōu)勢地位方面顯得至關(guān)重要了。企業(yè)供應(yīng)鏈整合包括供應(yīng)鏈的內(nèi)部整合和外部整合，大多數(shù)企業(yè)高層管理者認(rèn)為供應(yīng)鏈整合是信息技術(shù)部門的工作，只要購買或者開發(fā)出軟件即可。但是供應(yīng)鏈整合絕不僅是一個(gè)技術(shù)問題，它涉及到企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源等各個(gè)方面，是一個(gè)管理再造過程。所以以管理層的重視程度來說，這必定會使供應(yīng)鏈整合舉步維艱。隨著 ERP的發(fā)展，組織之間的資金流和信息流更加繁雜，組織之間的聯(lián)系方式也由單渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?，企業(yè)之間不斷融合，整個(gè)價(jià)值鏈重新整合，最終形成一個(gè)虛擬的大企業(yè)。企業(yè)間不僅存在著如何增強(qiáng)協(xié)作的問題，企業(yè)間利益分配也是不容忽視的問題。企業(yè)的積極性以及企業(yè)間的良好協(xié)作都取決于利益分配是否公平。

三、ERP環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理建議

（一）推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

完善信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈實(shí)施的良好基礎(chǔ)，我國企業(yè)要想提高自身競爭能力，必須提高管理水平，加大對建設(shè)信息系統(tǒng)的投資。由于國內(nèi)企業(yè)的實(shí)力存在差異，各企業(yè)可根據(jù)自身狀況和需求，使用適合本企業(yè)的方案。對于大型企業(yè)，其實(shí)力比強(qiáng)，可使用國外著名的供應(yīng)鏈管理軟件廠商比較高端的產(chǎn)品，或者自己開發(fā)軟件。對于實(shí)力一般的中小型企業(yè)，可使用國內(nèi)的供應(yīng)鏈管理軟件廠商的產(chǎn)品。

（二）緩解牛尾效應(yīng)

管理者可以利用目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制保持一致的管理方式，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)，使供應(yīng)鏈上各參與者的目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈總利潤最大化。管理者可以通過編制產(chǎn)品配給計(jì)劃來防止商品出現(xiàn)短缺，從而提高了企業(yè)的運(yùn)營業(yè)績，緩解了牛尾效應(yīng)。公司內(nèi)部的決策要協(xié)調(diào)，就必須保證各部門目標(biāo)與公司總目標(biāo)相一致。這樣可以避免出現(xiàn)因小失大的情況，如采購部門做出的行為決策雖然降低了采購成本，卻可能提高了供應(yīng)鏈總成本，使供應(yīng)鏈總利潤下降。

（三）改善企業(yè)間的協(xié)作問題

我國企業(yè)要適應(yīng)全球化市場競爭，不僅要對內(nèi)部進(jìn)行管理，還要改善企業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系，將產(chǎn)品的流通和生產(chǎn)周期縮短，提供完整的產(chǎn)品組合，使產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)緊密連接在一起，供給市場與需求市場的距離相應(yīng)的縮短，從而提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)在加強(qiáng)協(xié)作的同時(shí)，必須要重視供應(yīng)鏈各鏈節(jié)成員之間利益分配的問題。一方面，應(yīng)根據(jù)重要性及參與程度，對ERP環(huán)境下供應(yīng)鏈管理中各成員進(jìn)行利益分配，通過相互之間的協(xié)商確定分配原則，保證分配合理公平。另一方面，針對這一全新的管理模式，要加強(qiáng)與其相關(guān)問題的深入研究，不斷完善ERP環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式。（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳永鋒. 基于ERP環(huán)境下的庫存管理研究[J]. 經(jīng)濟(jì)視角，2013（1）：28-29.

篇10

[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn) 供應(yīng)鏈管理

一、房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式風(fēng)險(xiǎn)的來源差異，我們可以將其分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩種類型。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作是否合理有關(guān);外部風(fēng)險(xiǎn)是在所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)合作良好的情況下，受外部環(huán)境的影響而產(chǎn)生的。

1.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，主要是指供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇不當(dāng)、能力和技術(shù)不能適應(yīng)形勢發(fā)展，或者由于節(jié)點(diǎn)企業(yè)缺乏必要的溝通，造成理解不充分、缺乏信任、追求自身利益而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。非理性的合作，不一定與追求個(gè)體利益有關(guān)，它主要是由于在雙方合作過程中，由于信息傳遞出現(xiàn)扭曲、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間理解不充分，或是在技術(shù)和能力的支持上發(fā)生了問題，從而致使供應(yīng)鏈成員無法采取合作行為。

2.外部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)指的是與供應(yīng)鏈內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)合作情況無關(guān)的情況下，所有能夠?qū)е鹿?yīng)鏈整體低效或損失增加的危險(xiǎn)。根據(jù)其具體來源，外部風(fēng)險(xiǎn)又可分為人為風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

人為風(fēng)險(xiǎn)，主要來自行業(yè)內(nèi)的競爭者，比如惡意競爭者通過某種手段，對供應(yīng)鏈的有意破壞。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，主要是由于房地產(chǎn)行業(yè)受多種因素的影響，比如土地政策、稅收政策、物價(jià)變動、消費(fèi)觀念等，從而對供應(yīng)鏈管理模式也產(chǎn)生間接影響。

二、房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式風(fēng)險(xiǎn)的防范

在社會實(shí)踐中，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到，與其他企業(yè)進(jìn)行合作的重要意義。相互之間良好的合作，可以創(chuàng)造出多贏的格局，給各節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來巨大的收益。其中通過，對于供應(yīng)鏈企業(yè)來說，關(guān)鍵在于努力控制各種不穩(wěn)定性，降低采用該模式所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

1.建立合理的約束機(jī)制。加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員選擇評價(jià)體系建設(shè)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的特征具有惟一性，決定了供應(yīng)鏈評估標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)性，要適時(shí)變動、不斷完善評估體系。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和相互之間的信任緊密相連，增強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信任程度，可以降低內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，更有利于供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般來說，制定明確的合同條文和詳細(xì)的行為規(guī)范，是一種減少節(jié)點(diǎn)企業(yè)不確定行為的比較有效的手段。在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)正式合作前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和其他企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確各自的責(zé)任，建立約束機(jī)制，明確共同的利益所在。

除了完備的合同外，必須重視相互之間的監(jiān)督。采用供應(yīng)鏈模式之后，相互應(yīng)當(dāng)密切注視其他企業(yè)的發(fā)展和決策動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作中存在的問題，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，建立淘汰機(jī)制。

建立供應(yīng)鏈績效評估系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的績效評價(jià)可以從三個(gè)方面考慮:一是內(nèi)部績效評價(jià)，主要對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)指標(biāo)包括開發(fā)成本、質(zhì)量、期限等;二是外部績效評價(jià)，主要是供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間運(yùn)行狀況進(jìn)行評價(jià)，指標(biāo)有用戶滿意度、生產(chǎn)能力飽滿度等;三是供應(yīng)鏈綜合績效評價(jià)，不能只注重單一企業(yè)的效率，綜合績效并不僅僅是核心企業(yè)的事情，要從整體上對供應(yīng)鏈進(jìn)行評價(jià)。

2.建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。供應(yīng)鏈上每個(gè)成員對供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)大小肯定不同，建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，使整個(gè)供應(yīng)鏈優(yōu)化所產(chǎn)生的效益，在供應(yīng)鏈各企業(yè)之間，以及企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行合理分配，就顯得非常重要和必要。

訂單激勵(lì)。供應(yīng)鏈成員企業(yè)獲得更多的訂單，是對供應(yīng)鏈成員企業(yè)的一種極大的激勵(lì)。比如，承建商對原材料供應(yīng)商的訂單越多，激勵(lì)作用就越大，可以對于那些能夠以合理的價(jià)格、滿意的質(zhì)量和服務(wù)、及時(shí)提供原材料和設(shè)備的供應(yīng)商給予更多的訂單。

商譽(yù)激勵(lì)。商譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，對企業(yè)非常重要。商譽(yù)來自于供應(yīng)鏈內(nèi)其他企業(yè)的評價(jià)和在公眾心目中的形象和聲譽(yù)，反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，反映企業(yè)的社會地位，包括經(jīng)濟(jì)地位。

3.加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的溝通。發(fā)揮核心企業(yè)的作用。供應(yīng)鏈中不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)有時(shí)會產(chǎn)生相互沖突的目標(biāo)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在供應(yīng)鏈中要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的溝通，而且要有長遠(yuǎn)的眼光，廣泛聽取各方面的意見，在掌握足夠的信息后再進(jìn)行決策。

建立房地產(chǎn)供應(yīng)鏈知識共享機(jī)制。比如成立房地產(chǎn)知識咨詢協(xié)會、組建自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)等，定期組織開展活動，加強(qiáng)相互之間的交流。通過這種方式，來逐步推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的知識共享，有效促進(jìn)知識的相互學(xué)習(xí)，各自加強(qiáng)自己核心能力的建設(shè)，提高新知識的轉(zhuǎn)化率，提高各企業(yè)動態(tài)的學(xué)習(xí)能力、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及對市場的迅速響應(yīng)能力，進(jìn)而增強(qiáng)房地產(chǎn)供應(yīng)鏈的整體競爭力。

建立供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制。充分利用工nternet等科技手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間信息交流的網(wǎng)絡(luò)化、橫向化、制度化、規(guī)范化、靈活化和安全化。在信息時(shí)代里，信息對企業(yè)意味著生存。企業(yè)獲得更多的信息意味著企業(yè)擁有更多的機(jī)會、更多的資源。通過建立供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制，企業(yè)能夠更快捷地獲取合作企業(yè)的需求信息，由于消除了相互之間的猜忌，可以共同探求解決新問題的方法，降低了風(fēng)險(xiǎn)。

總之，風(fēng)險(xiǎn)防范與規(guī)避，是一個(gè)十分復(fù)雜的問題，相應(yīng)的措施和方案也非常得細(xì)致具體。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的情況來制定相應(yīng)的策略，以使供應(yīng)鏈管理模式得到更好的開發(fā)和利用。

參考文獻(xiàn):

[1]王學(xué)發(fā)王宏王靖:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式.河南城建高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2001(4),P31